Не запускается ms office 2016 на windows 10 - Доктор Windows

Remove From My Forums

Вопрос
Перестал запускаться Word и Excel. При попытке запуска программ возникает ошибка «Word (или Excel) — произошла ошибка во время последнего запуска…» и т.д. Запуск в безопасном
режиме, восстановление и полная переустановка Office не помогли. Служба поддержки помочь не смогла. Ссылку на переписку со службой поддержки могу дать (пока не могу выкладывать ссылки на этом форуме. В чем
может быть проблема и что я еще могу сделать, чтобы ее решить?
- Изменено
  
  24 октября 2019 г. 17:24

Ответы

Здравствуйте,

Логи можете удалять.

Похоже проблема следующую:
```
Message :
Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 16.0.12130.20272, метка времени: 0x5db3afe1 
Имя сбойного модуля: nvwgf2um.dll, версия: 10.18.13.5382, метка времени: 0x55c3e8f1 
Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x000c8e23
Идентификатор сбойного процесса: 0x2e8c 
Время запуска сбойного приложения: 0x01d591b634044fe6 
Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeRootOffice16EXCEL.EXE
Путь сбойного модуля: C:WINDOWSSYSTEM32nvwgf2um.dll 
Идентификатор отчета: 1e42a757-27c0-4c68-b18f-9c2ee759a396 
Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
```
Попробуйте обновить видео драйвера (Nvidia) похоже из-за них возникает проблема.

Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

Bien cordialement, Andrei …

MCP
- Изменено
  SQxModerator
  7 ноября 2019 г. 17:58
  обновлено
- Помечено в качестве ответа
  Дмитрий Дубров
  8 ноября 2019 г. 8:58

На чтение 5 мин. Просмотров 2.7k. Опубликовано 03.09.2019

Office 2016 доступен как для пользователей Windows 10, так и для Mac, но, конечно, проблем много. Ранее сегодня мы говорили о проблеме с Word 2016, которая зависает при сохранении файлов, и теперь мы решили скомпилировать больше подобных ошибок.

Исправление распространенных проблем и ошибок Office 2016

Microsoft выпустила официальную веб-страницу с наиболее известными проблемами с Office и Windows 10 и предложила несколько исправлений, которые она предлагает. Мы решили добавить еще немного в список, и если вы тоже знаете некоторые из них, оставьте свой вклад в конце, и мы обязательно обновим список.

Вы не можете найти приложения Office после обновления до Windows 10 – Windows 10 по умолчанию не прикрепляет приложения Office к меню «Пуск» или к панели задач, но есть несколько способов найти и откройте приложения Office с начального экрана и панели задач в Windows 10 . Идите дальше и прочитайте это для более подробной информации
Вы не можете открывать или сохранять файлы Office после обновления до Windows 10 – . Эта проблема будет исправлена в обновлении в ближайшее время. Прежде чем это произойдет, вы можете попробовать один из обходных путей здесь.
Как выполнить обновление до Windows 10 на новых устройствах с Office 365 – Если вы только что приобрели новое устройство с Office 365, мы рекомендуем установить Office перед обновлением до Windows 10 . Найти более подробную информацию здесь.
Когда вы пытаетесь обновить свои приложения Office Mobile , кнопка Обновить сейчас в окне Время, чтобы получить новое приглашение Office не обновляет приложение – найдите решение этой проблемы здесь.
Вы видите ошибку при открытии документов Office 2013 после обновления с Windows 7 до Windows 10, например, Word обнаружил ошибку при попытке открыть файл или Этот файл поврежден и не может быть открыт – Кому Чтобы устранить эту проблему, запустите одно из приложений Office 2013, например Word, а затем выберите «Файл»> «Учетная запись»> «Параметры обновления»> «Обновить сейчас», чтобы установить последние обновления . Вы можете найти более подробную информацию здесь.
Если вы используете Avast Antivirus и обновляете до Windows 10, ваши приложения Office могут аварийно завершить работу при попытке их открыть – Если вы используете Avast, попробуйте установить их версию R4 здесь, которая решает проблему в большинстве случаев.
Вы не можете печатать после обновления до Windows 10 – очевидно, вам может потребоваться установить новые драйверы для вашего принтера, а также попробовать запустить средство устранения неполадок печати, чтобы устранить проблему . Если это не поможет, попробуйте эту ссылку.
Эта ошибка появляется при открытии приложений Office 2013 после обновления до Windows 10: К сожалению, возникла ошибка, препятствующая его правильной работе . Вас снова просят запустить средство устранения неполадок и если это не сработает, попробуйте это здесь.
При попытке активировать Office после обновления до Windows 10 может появиться следующее сообщение об ошибке: (0X8004FC12) К сожалению, что-то пошло не так, и мы не можем сделать это для вас прямо сейчас. Повторите попытку позже – вас попросят попробовать один из обходных путей, чтобы решить эту проблему.
Вы можете получить эту ошибку при попытке сохранить файлы Office: У вас нет разрешения на сохранение в этом месте. Обратитесь к администратору для получения разрешения . – для решения проблемы необходимо выполнить следующие шаги: нажать клавишу Windows на клавиатуре и R; введите Netplwiz и нажмите Enter; выберите учетную запись пользователя, с которой у вас возникла эта проблема; выберите Свойства, а затем вкладку Членство в группе; выберите Администратор, затем дважды нажмите ОК. Выйдите и войдите снова .
После обновления Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10 Outlook не удается отправить сообщение электронной почты, и появляется следующее сообщение об ошибке: Учетная запись пользователя – отправка сообщения об ошибке (0x800CCC13): ‘Не удается подключиться к сети. Проверьте подключение к сети или модем . – для получения дополнительной информации и обходного пути, продолжайте и проверьте эту статью.

После обновления до Windows 10 Outlook 2013 может не открыться, и появляется следующее сообщение об ошибке: Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Набор папок не может быть открыт. Доступ к файлу запрещен. У вас нет разрешения, необходимого для доступа к файлу C: UsersDocumentsOutlook Filesfilename.pst . – иди и посмотри на эти официальные предложения.
После установки Windows 10 Диспетчер контактов (BCM) может аварийно завершить работу из-за проблем с управлением диаграммой при регистрации .Net . – вы должны знать, что BCM зависит от .NET Framework для некоторых своих функций. Идите и проконсультируйтесь с этим для более подробной информации.
Когда вы нажимаете гиперссылку на веб-страницу в Outlook 2010 или Outlook 2007, вам предлагается указать Internet Explorer 11 в качестве браузера по умолчанию . – иди сюда и почитай здесь для исправлений.

Со времени написания этого поста Microsoft выпустила серию новых версий ОС Windows 10, в том числе обновление Creators, обновление Fall Creators и апрельское обновление. Эти обновления также вызвали новые проблемы Office 2016, которые мы перечислим ниже.

Выпуски Office 2016 на новых версиях Windows 10

Документы Office открываются медленнее после обновления Windows 10 Fall Creators. Это связано с вашим антивирусным инструментом, который динамически сканирует документы Office через API-интерфейс антивируса для Office при их открытии. Таким образом, ваше программное обеспечение безопасности может обнаруживать вредоносные документы, использующие методы шифрования документов. Microsoft работает над исправлением.
Значки офисных приложений на экране выглядят очень большими или очень маленькими, а также размытым текстом. На этой странице поддержки перечислены возможные решения.

Дополнительную информацию о самых последних проблемах Office 2016, признанных Microsoft, можно найти на этой странице поддержки.

Итак, помогли ли эти исправления кому-нибудь из вас? И если вы знаете некоторые другие неприятные проблемы с Office 2016 в Windows 10, оставьте свой отзыв ниже, чтобы мы могли добавить больше в список.

Источник

На «десятке» реализовано новое приложение – офисный пакет Office 365. Он скачивается из магазина Microsoft Store и обычно проблем с текстовым редактором не возникает. Чаще пользователи сталкиваются с неисправностью Word 2010 или 2016, которые были рассчитаны на предыдущие версии операционной системы.

В этой статье мы попытаемся разобраться со всеми возможными причинами, почему не запускается Ворд на «десятке».

Содержание

Лицензия
Запускаем Word от имени администратора
Восстановление Word
«Прекращена работа программы»
Проблемы с открытием файлов
Подводим итоги

Лицензия

Любой офисный пакет от Microsoft – платный. Пробная бесплатная версия доступна в течение 30 дней. Лицензия покупается на официальном сайте. Активируется программа с помощью ключа. Установка нелицензионных сборок пакета Office, в частности редактора Word, чревата тем, что программа не будет запускаться.

Если же не запускается лицензионная версия, следует проверить ее активацию. Вполне возможно, что по каким-то причинам офисная программа не активировалась с помощью ключа. Для этого используем командную строку, которую запустим от имени администратора (здесь вы можете прочитать, как это сделать разными способами).

В строке нужно прописать команду cd и далее в кавычках путь к папке, в которую установлен офисный пакет. На нашем компьютере установлен Word 2016 в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-разрядная версия приложения будет находиться в папке Program Files.

После этого вводим команду cscript ospp.vbs /dstatus. Полностью операция проверки лицензии выглядят следующим образом.

Обратите внимание на пункт License Status. При активированном офисном пакете в этой графе будет значиться «LICENSED». В нашем случае видим значение «NOTIFICATIONS», что можно перевести как предупреждение. Ниже – коде ошибки и описание. Нам сообщению (предупреждают) о том, что Microsoft Office не может быть активирован с помощью KMS.

KMS – известный активатор операционной системы Windows 10 в целом и офисных программ в частности. Не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft, а советуем покупать лицензию.

Таким образом, если в статусе активации стоит значение «LICENSED», то ваш Word активирован и его можно запускать. Обо всех проблемах с лицензией можно написать в службу поддержки. Контактные данные находятся на официальном сайте Microsoft.

Случается, что для работы ворда нужны права администратора. Попробуем запустить программу с админскими правами. Находим ярлык программы в меню «Пуск» и кликаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Дополнительно» и из контекстного меню выбираем «Запуск от имени администратора».

Если этот способ оказался действенным, вам нужно изменить тип запуска ярлыка. Открываем папку расположения exe-файла ворда. Точно так же найдите его в меню «Пуск», кликните правой кнопкой, перейдите в «Дополнительно» и выберите третий пункт «Перейти к расположению файла».

Откроется Проводник с папкой, где находится исполняемый файл Word. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем из контекстного меню «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» кликаем на «Дополнительно». Появится окно, где задается возможность запуска ярлыка от имени администратора. К сожалению, в нашем случае окно не активное, применить к этому ярлыку параметры невозможно. То ли дело в отсутствии лицензии, то ли в других причинах. По возможности мы найдем причину этой проблемы и сообщим вам.

Восстановление Word

Возможно, что какие-то компоненты офисного пакета были повреждены, изменены, удалены. Открываем раздел Панели управления «Программы и компоненты»: нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вписываем команду appwiz.cpl.

В открывшемся окне находим офисную программу и кликаем на иконку «Изменить».

В следующем окне выбираем пункт «Восстановить» и нажимаем «Продолжить».

Далее следуем простым подсказкам мастера восстановления. Эта процедура позволит полностью восстановить оригинальные файлы программы и возможно решить проблему ее запуска.

«Прекращена работа программы»

Частая ошибка, возникающая при запуске Word. Рассмотрим основные причины и варианты исправления проблемы.

Драйвера.

С первого взгляда кажется, что драйвера видеокарты, контроллеров и прочие совершенно ни при чем. Однако часто неактуальные версии драйверов компьютера могут создавать конфликты в запуске программ, в частности Ворда.

Лучше всего воспользоваться сторонним ПО для обновления драйверов. Такие программы комплексно анализируют компьютер и обновляют все драйверы. Самая популярная программа – Driver Pack Solutions, на которую мы писали подробный обзор. Также можно воспользоваться альтернативным софтом. Список и обзор других приложений – здесь.

Исправление ошибки.

Разработчики Microsoft создали специальную утилиту, позволяющую исправить ошибки запуска пакета Microsoft Office. Вот ссылка, по которой можно сразу загрузить утилиту.

Запустите ее и нажмите «Далее». Программа начнет поиск неисправностей. Если найдет – сообщит об успешном исправлении.

После этого запустите Ворд. Если ошибка «Прекращена работа…» снова появляется, воспользуйтесь советами ниже.

Отключение надстроек.

Надстройки Word – распространенная причина невозможности запустить программу. Разработчики Microsoft выделили несколько надстроек, мешающих адекватному запуску приложения — Dragon Naturally Speaking, Abbyy FineReader, PowerWord.

Надстройки отключаются в безопасном режиме запуска приложения. Нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите команду winword /safe. Если приложение не запустилось в безопасном режиме, проблема вряд ли кроется в надстройках.

Но если запустилось, переходим в контекстное меню «Файл».

Далее запускаем меню «Параметры».

Выбираем вкладку «Надстройки», внизу устанавливаем «Надстройки Word» и кликаем «Перейти».

Уберите маркеры с надстроек, которые появились в списке.

Если поле пустое, вернитесь обратно в параметры. Выберете теперь пункт «Надстройки COM».

В появившемся окне поочередно отключайте надстройки: одну отключили, вышли из безопасного режима, снова запустили Word в обычном режиме. И так с каждой надстройкой, пока не поймете, какая вызывает ошибку.

В нашем случае никаких надстроек COM нет.

Проблемы с открытием файлов

Иногда бывает, что самая программа работает нормально, но сами текстовые файлы не открываются. Причин может быть несколько.

Поврежденные файлы.

Нередко видим ошибку, которая сообщает, что открываемый word-файл поврежден. Программа обычно предлагает восстановить файл. Но редко это удается без потерь в тексте.

Неправильное расширение или программа.

Часто вордовский файл имеет неправильное расширение. Также случается, что файл открывается не той программой, например, блокнотом. Обычно пользователь видит вот такую абракадабру.

Исправить расширение очень просто. Для начала установите отображение расширений в Проводнике. Об этом мы писали подробную статью.

Далее находим файл, кликаем на него один раз левой кнопкой мышки и нажимаем F2. В строке переименования после названия файла ставим точку и пишем doc или docx в зависимости от версии вашего Word.

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

В случае, если вордовские файлы открываются не той программой, воспользуйтесь этой статьей. В ней подробно расписано, как изменить программу по умолчанию для открытия конкретного типа файлов.

Подводим итоги

Если на Windows 10 не запускается Word, нужно четко установить причину. Мы рассмотрели несколько причин, почему так происходит, и предложили решения.

Используйте только лицензионный, активированный продукт. Иногда помогает запуск программы от имени администратора или восстановление в Панели управления. Также мы рассмотрели проблему с надстройками, драйверами и использовали специальную утилиту исправления ошибок. Отдельный раздел посвятили поврежденным файлам и файлам Word с неправильным расширением.

Много интересного о Word:

Как поставить пароль на документ?

Открыть DOC онлайн.

Как перевести PDF в Word.

Как включить линейку в ворде.

Источник

Автор:
William Ramirez

Дата создания:
15 Сентябрь 2021

Дата обновления:
1 Февраль 2023

Видео: Как бесплатно использовать Word и Excel на Windows 10

Содержание

Что приводит к тому, что Microsoft Word 2016 или 2013 не запускается в Windows 10?

Пользователи Microsoft сообщают, что они не могут запустить Microsoft Word 2013 или 2016 в Windows 10. Это может быть связано с рядом факторов, например с вашими надстройками, поврежденной установкой и т. Д. Эта проблема мучила пользователей долгое время и это не что-то новое. Согласно отчетам пользователей, проблема в основном возникала после обновления до Windows 10 или после установки определенного обновления Windows 10.

Microsoft Word, если вы еще не знаете, входит в состав Microsoft Office, семейства клиентского и серверного программного обеспечения. Если ваш Microsoft Word 2016 или 2013 не запускается, это может оказаться серьезным испытанием, поскольку мы используем продукт в повседневной жизни для таких целей, как задания, приложения и т. Д. Ниже приведен список решений, которые были применены. протестированы другими пользователями, которые вы можете применить, чтобы изолировать вашу проблему.

Что ж, согласно отчетам, представленным пользователями, проблема часто возникает из-за следующих факторов:

Надстройки Word. В некоторых случаях надстройки могут быть причиной того, что приложение не запускается. В таком случае вам придется удалить надстройки.
Обновление или обновление Windows. По словам некоторых пользователей, проблема возникла после того, как они обновили свою систему до Windows 10, а для некоторых причиной стало обновление Windows 10.
Поврежденная установка / файлы. Поврежденная установка Microsoft Office также может способствовать возникновению указанной проблемы. В таком случае вам придется восстановить вашу установку.

Вы можете решить свою проблему, применив приведенные ниже решения. Как обычно, вам рекомендуется следовать данным решениям в том же порядке, что и предоставлено.

Решение 1. Запустите в безопасном режиме

Как мы уже упоминали выше, иногда надстройки могут быть причиной проблемы. В таком случае вам нужно будет загрузить Microsoft Word в безопасном режиме, чтобы проверить, действительно ли надстройки вызывают проблему. Вот как это сделать:

Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать.
Введите следующую команду в Run и нажмите Enter:

Winword / сейф

Если приложение запускается в безопасном режиме без сбоев, это означает, что проблема связана с надстройками. Следовательно, вам придется удалить их, выполнив следующие действия:

Перейти к файл а затем выберите Параметры.
Переключитесь на Надстройки tab и отключите их все.
Закройте приложение и попробуйте запустить его в обычном режиме.

Решение 2.Измените принтер по умолчанию, используя другую учетную запись пользователя

Иногда причиной, из-за которой приложение не запускается, может быть ваш принтер по умолчанию. MS Word может не получить доступ к принтеру, из-за чего он не загружается. В таком случае вам придется сменить принтер по умолчанию. Вы можете попробовать изменить принтер по умолчанию, не используя другую учетную запись пользователя, однако, если он не работает, вам придется изменить его, используя другую учетную запись пользователя. Вот как это сделать:

Нажмите Windows Key + I открыть Настройки.
Перейти к Устройства.
Переключитесь на Принтеры и сканеры панель.
Снять отметку ‘Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию’, А затем выберите принтер, который хотите использовать.
Нажмите Управлять а затем выберите ‘Установить по умолчанию’.
Запустите Microsoft Word.

Если это не помогло, попробуйте обновить драйверы принтера. Вот как это сделать:

Перейдите в меню «Пуск» и откройте Диспетчер устройств.
Разверните ‘Очереди печатиСписок.
Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите ‘Обновить драйвер’.
Наконец, выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера’.
Подождите, пока он закончится, а затем перезапустите систему.

Решение 3.Удалите ключи реестра Microsoft Word

Если остальная часть программного обеспечения Microsoft Office работает нормально, и только MS Word 2016 или 2013 подвержен этой проблеме, вы можете решить эту проблему, удалив разделы реестра Word. Вот как это сделать:

Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать.
Введите ‘gpedit’И нажмите Enter.
Перейдите по одному из следующих путей в соответствии с версией вашего Word:
Word 2002:HKEY_CURRENT_USER Программное обеспечение Microsoft Office 10.0 Word Data Word 2003:HKEY_CURRENT_USER Программное обеспечение Microsoft Office 11.0 Word Data Word 2007:HKEY_CURRENT_USER Программное обеспечение Microsoft Office 12.0 Word Data Word 2010: HKEY_CURRENT_USER Программное обеспечение Microsoft Office 14.0 Word Data Слово 2013:HKEY_CURRENT_USER Программное обеспечение Microsoft Office 15.0 Word Слово 2016: HKEY_CURRENT_USER Программное обеспечение Microsoft Office 16.0 Word
Щелкните правой кнопкой мыши Данные и выберите ‘Удалить’.
После этого перезагрузите систему и запустите Microsoft Word.

Решение 4. Восстановить установку

Наконец, последнее, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, — это восстановить установленный Microsoft Office. Вот как это сделать:

Нажмите Клавиша Windows + X и выберите ‘Приложения и функции’Находится вверху списка.
Выделить Майкрософт офис из списка и выберите Изменить.
Теперь, в зависимости от вашей копии Office, вы можете получить одно из двух запросов: ‘Как вы хотите восстановить свои программы Office‘ или ‘Измените вашу установку’.
Если вы получили первый, выберите Быстрый ремонт а затем щелкните Ремонт. Если это не решит проблему, попробуйте исправить с помощью Онлайн-ремонт вариант.
Если вы получили «Измените вашу установку’, Просто выберите Ремонт а затем щелкните Продолжать.
Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить ремонт.

Источник

Содержание

Восстановление работоспособности Ворд в Виндовс 10
- Способ 1: Проверка лицензии
- Способ 2: Запуск от имени администратора
- Способ 3: Исправление ошибок в работе программы
- Дополнительно: Распространенные ошибки и их решение
Заключение
Вопросы и ответы

Word, несмотря на множество аналогов, в том числе и бесплатных, все еще является неоспоримым лидером среди текстовых редакторов. Эта программа содержит в себе множество полезных инструментов и функций для создания и редактирования документов, но, к сожалению, не всегда стабильно работает, особенно, если используется она в среде Windows 10. В нашей сегодняшней статье расскажем, как устранить возможные ошибки и сбои, нарушающие работоспособность одного из главных продуктов Microsoft.

Читайте также: Установка Microsoft Office

Причин, из-за которых Microsoft Word может не работать в Windows 10, не очень много, и каждая из них имеет свой вариант решения. Так как на нашем сайте есть довольно много статей, рассказывающих в целом об использовании этого текстового редактора и конкретно об устранении проблем в его работе, этот материал мы разделим на две части – общую и дополнительную. В первой рассмотрим ситуации, в которых программа именно не работает, не запускается, а во второй кратко пройдемся по наиболее распространенным ошибкам и сбоям.

Читайте также: Инструкции по работе с Microsoft Word на Lumpics.ru

Способ 1: Проверка лицензии

Ни для кого не секрет, что приложения из пакета Майкрософт Офис являются платными и распространяются по подписке. Но, зная это, многие пользователи продолжают пользоваться пиратскими версиями программы, степень стабильности которых напрямую зависит от прямоты рук автора дистрибутива. Мы не будем рассматривать возможные причины того, почему не работает взломанный Word, но если вы, будучи добросовестным обладателем лицензии, столкнулись с проблемами, используя приложения из оплаченного пакета, первым делом следует проверить их активацию.

Примечание: Microsoft предоставляют возможность бесплатного использования Office в течение месяца, и если этот срок истек, офисные программы не будут работать.

Лицензия Офис может распространяться в разном виде, но проверить ее состояние можно через «Командную строку». Для этого:

Читайте также: Как запустить «Командную строку» от имени администратора в Windows 10

Запустите «Командную строку» от имени администратора. Сделать это можно путем вызова меню дополнительных действия (клавиши «WIN+X») и выбора соответствующего пункта. Другие возможные варианты описаны в представленной по ссылке выше статье.

Введите в нее команду, обозначающую путь установки Microsoft Office на системном диске, точнее, переход по нему.
Для приложений из пакета Офис 365 и 2016 в 64-битных версиях этот адрес выглядит следующим образом:

cd “C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16”

Путь к папке 32-битного пакета:

cd “C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16”

Примечание: Для Офис 2010 конечная папка будет иметь название «Office14», а для 2012 – «Office15».
Нажмите клавишу «ENTER» для подтверждения ввода, а затем введите представленную ниже команду:
cscript ospp.vbs /dstatus

Будет начата проверка лицензии, которая займет буквально несколько секунд. После вывода результатов обратите внимание на строку «LICENSE STATUS» — если напротив нее указано «LICENSED», значит, лицензия активна и проблема не в ней, следовательно, можете переходить к следующему способу.

Но если там указано иное значение, активация по какой-то причине слетала, а значит, ее нужно произвести повторно. О том, как это делается, мы ранее рассказывали в отдельной статье:

Подробнее: Активация, скачивание и установка Microsoft Office

В случае возникновения проблем с повторным получением лицензии вы всегда можете обратиться в службу поддержки продуктов Майкрософт Офис, ссылка на страницу которой представлена ниже.

Страница поддержки пользователей Microsoft Office

Способ 2: Запуск от имени администратора

Возможно и такое, что работать, а точнее запускаться Ворд отказывается по более простой и банальной причине – у вас нет прав администратора. Да, это не обязательное требование для использования текстового редактора, но в среде Windows 10 это нередко помогает устранить аналогичные проблемы с другими программами. Вот что нужно сделать для запуска программы с административными полномочиями:

Отыщите ярлык Word в меню «Пуск», кликните по нему правой кнопкой мышки (ПКМ), выберите пункт «Дополнительно», а затем – «Запуск от имени администратора».

Если программа запустится, значит, проблема заключалась именно в ограниченности ваших прав в системе. Но, так как у вас наверняка нет желания каждый раз открывать Ворд таким способом, необходимо изменить свойства его ярлыка, чтобы запуск всегда происходил с административными полномочиями.

Для этого снова найдите ярлык программы в «Пуске», нажмите по нему ПКМ, затем «Дополнительно», но в этот раз выберите в контекстном меню пункт «Перейти к расположению файла».

Оказавшись в папке с ярлыками программ из стартового меню, найдите в их перечне Word и снова кликните по нему ПКМ. В контекстном меню выберите пункт «Свойства».

Кликните по адресу, указанному в поле «Объект», перейдите в его конец, и допишите туда следующее значение:
/r

Нажмите расположенные внизу диалогового окна кнопки «Применить» и «ОК».

С этого момента Ворд всегда будет запускаться с правами администратора, а значит, вы больше не столкнетесь с проблемами в его работе.

Читайте также: Обновление Microsoft Office до последней версии

Способ 3: Исправление ошибок в работе программы

Если же после выполнения предложенных выше рекомендаций Microsoft Word так и не запустился, следует попробовать выполнить восстановление всего пакета Office. О том, как это делается, мы ранее рассказывали в одной из наших статей, посвященной другой проблеме – внезапному прекращению работы программы. Алгоритм действий в данном случае будет точно таким же, для ознакомления с ним просто перейдите по представленной ниже ссылке.

Подробнее: Восстановление работоспособности приложений Microsoft Office

Дополнительно: Распространенные ошибки и их решение

Выше мы рассказали о том, что делать есть Ворд в принципе отказывается работать на компьютере или ноутбуке с Виндовс 10, то есть попросту не запускается. Остальные же, более конкретные ошибки, которые могут возникнуть в процессе использования этого текстового редактора, как и действенные способы их устранения, нами были рассмотрены ранее. Если вы столкнулись с одной из представленных в списке ниже проблем, просто перейдите по ссылке на подробный материал и воспользуйтесь предложенными там рекомендациями.

Подробнее:
Исправление ошибки «Прекращена работа программы…»
Решение проблем с открытием текстовых файлов
Что делать, если документ не редактируется
Отключение режима ограниченной функциональности
Устранение ошибки при направлении команды
Недостаточно памяти, чтобы закончить операцию

Заключение

Теперь вы знаете, как заставить работать Microsoft Word, даже если он отказывается запускаться, а также о том, как исправить ошибки в его работе и устранить возможные проблемы.

Источник

Word – самый популярный текстовый редактор, который по умолчанию устанавливается на все компьютеры под управлением Windows 10 в рамках пакета Microsoft Office. Им пользуются десятки миллионов людей, а потому проблемы, когда не открывается Ворд в операционной системе Виндовс 10, возникают нередко. К счастью, любые неполадки можно устранить, но только при полном соблюдении требований инструкции.

Возможные причины

Чтобы сэкономить время, сначала рекомендуется установить причину возникновения проблемы.

Для этого стоит обратить внимание на следующие факторы, которые чаще всего блокируют запуск Microsoft Word:

отсутствие лицензии;
недостаточное количество пользовательских прав;
использование некорректной сборки приложения;
повреждение файлов Word;
воздействие вирусов.

Понять, что именно послужило причиной, бывает очень сложно. Но даже в таком случае не стоит отчаиваться, поскольку проблему, рано или поздно, все равно удастся решить. Главное – не закрывать глаза даже на мельчайшие ошибки в работе текстового редактора. Это может быть косвенным свидетельством появления неполадок.

Как восстановить работоспособность Word в Windows 10

Определив причину возникновения проблемы, вы сэкономите время на ее устранении. Однако не каждый пользователь способен с точностью выявить вредителя. В таком случае рекомендуется действовать по инструкции, рассматривая наиболее вероятные факторы, которые привели к сбою в работе приложения.

Проверка лицензии

Некоторые люди ошибочно полагают, что Word – это бесплатный софт. Но, на самом деле, текстовый редактор распространяется по модели подписки. Получить доступ к одному лишь Ворду не получится. Придется оформлять подписку на все сервисы Microsoft Office, в число которых входят PowerPoint, Excel и другие программы.

При первом запуске Word владельцу компьютера дается 30 дней на бесплатное использование сервиса. Если по истечении этого срока он не оформит подписку, то доступ к редактору будет заблокирован, и совершенно не удивительно, что Ворд не работает. Вне зависимости от того, являетесь вы владельцем лицензионной версии ПО, или только что исчерпали 30-дневный лимит, стоит проверить состояние подписки:

Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».

Через контекстное меню откройте Командную строку с правами Администратора.

Введите запрос «cd “C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16”» для 64-битной Windows или «cd “C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16”» для 32-битной. Обратите внимание, что название пакета может отличаться, так как Office 2016 – далеко не самая актуальная версия пакета.

Нажмите на клавишу «Enter».

Предыдущей командой мы указали терминалу, какое приложение нуждается в проверке. Далее нужно вбить запрос «cscript ospp.vbs /dstatus» и подтвердить его нажатием на «Enter».
Изучите информацию, представленную в пункте «LICENSE STATUS». Если продукт активирован, то будет установлено значение «LICENSED».

На заметку. Людям, которые не хотят пользоваться платной версией офиса, рекомендуется обратить внимание на Microsoft Office Online. Это онлайн-сервис с аналогичным функционалом, который работает бесплатно, но только через браузер в интернете.

Отсутствие статуса «LICENSED» может свидетельствовать о том, что ранее вам не удалось корректно активировать продукт. Придется повторить операцию на сайте Microsoft или обратиться в службу поддержки для выяснения обстоятельств.

Запуск от имени Администратора

Если предыдущий метод подтвердил отсутствие проблем с лицензией, но редактор все равно не запускается, то причина возникновения проблемы кроется в другом факторе. Возможно, для приложения случайно или намеренно было выставлено ограничение по запуску, когда пользоваться приложением может только человек с правами Администратора. Исправляется ошибка следующим образом:

Найдите исполняемый файл приложения (например, в меню «Пуск»).
Щелкните по нему ПКМ.
Выберите опцию «Запуск с правами Администратора».

Успешный запуск подтвердит, что проблема заключалась в недостаточном количестве прав. Для корректного использования программы без принудительной активации профиля Администратора действуйте по алгоритму:

Щелкните ПКМ по иконке Word в меню «Пуск».
Выберите «Дополнительно», а затем – «Перейти к расположению файла».

В корневой папке найдите исполняемый файл редактора и откройте его свойства из контекстного меню, которое вызывается щелчком ПКМ.

Во вкладке «Ярлык» обратитесь к пункту «Объект». Здесь нужно дописать значение «/r».

Нажмите на кнопку «Применить» для сохранения настроек.

После выполнения изменений Ворд будет автоматически запускаться с правами Администратора. Следовательно, проблема больше не побеспокоит вас. Если ничего не изменилось – рассмотрите еще несколько вариантов устранения неполадок.

Восстановление через «Параметры»

Далее стоит рассмотреть вариант, при котором программа отказывается работать из-за повреждения собственных файлов. Это могло произойти как по неосторожности пользователя, так и вследствие вмешательства вредоносного ПО. Решение заключается в восстановлении параметров Word и всего офисного пакета:

Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».

Выберите пункт «Приложения и возможности», чтобы сразу запустить необходимый раздел «Параметров».

Найдите в списке офисный пакет и кликните по нему ЛКМ.

Нажмите на кнопку «Изменить».
Подтвердите восстановление софта.

По завершении не забудьте перезагрузить компьютер. После повторного запуска ПК попробуйте снова открыть текстовый редактор.

Исправляем работу Word с помощью утилиты от разработчика

В ситуации, когда не запускается Ворд или другая офисная программа Microsoft, разработчики рекомендуют обращаться к помощи утилиты «Средство простого исправления». Ее можно скачать через официальный сайт американской компании.

Утилита поможет отключить надстройки, которые нередко вызывают сбои в работе программного обеспечения. С высокой долей вероятности вам удастся решить проблему. В крайнем случае, обратитесь к последнему варианту.

Отключение надстроек в безопасном режиме

Так или иначе, проблема связана с надстройками. Если они не отключаются средствами ПО разработчика, то выполнить операцию придется вручную:

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.

Запустите Word (в безопасном режиме он должен работать без нареканий).
Щелкните ЛКМ по вкладке «Файл».

Перейдите в «Параметры».

Опуститесь в раздел «Надстройки» и нажмите на кнопку «Перейти».
Снимите галочки со всех надстроек, которые отображаются в меню параметров. Сохраните изменения.

То, что Word функционирует в безопасном режиме – не показатель. Вам нужно покинуть профиль, переведя устройство в обычное состояние. Только так можно быть уверенным в устранении неполадок. Если положительных изменений не произойдет, то попробуйте еще раз повторить все рекомендации из материала. Заключительный вариант решения проблемы – обращение в службу поддержки Microsoft.

Источник

Word – самый популярный текстовый редактор, который по умолчанию устанавливается на все компьютеры под управлением Windows 10 в рамках пакета Microsoft Office.

Им пользуются десятки миллионов людей, а потому проблемы, когда не открывается Ворд в операционной системе Виндовс 10, возникают нередко. К счастью, любые неполадки можно устранить, но только при полном соблюдении требований инструкции.

Чтобы сэкономить время, сначала рекомендуется установить причину возникновения проблемы.

Для этого стоит обратить внимание на следующие факторы, которые чаще всего блокируют запуск Microsoft Word:

отсутствие лицензии;
недостаточное количество пользовательских прав;
использование некорректной сборки приложения;
повреждение файлов Word;
воздействие вирусов.