Не запускается office 365 на windows 10

Последнее обновление: февраль 2020 г.

Примечание: Приложения и службы Microsoft 365 перестанут поддерживать Internet Explorer 11 с 17 августа 2021 г. Подробнее. Обратите внимание, что Internet Explorer 11 останется поддерживаемым браузером. Internet Explorer 11 является компонентом операционной системы Windows и соответствует политике жизненного цикла продукта, в котором он установлен. 

Мы работаем над устранением проблем, которые могут появиться при работе с приложениями Office в Windows 10. Тем временем вы можете воспользоваться описанными ниже обходными путями.

Нужна дополнительная помощь?

Если устранить проблему с помощью этих обходных путей не удалось, обратитесь в службу поддержки одним из описанных внизу страницы способов.

Распространенные проблемы

Проблема	Решение
Документы Office открываются дольше после установки обновление Windows 10 Fall Creators Update	В обновлении Windows 10 Fall Creators Update активный антивирусный продукт может динамически сканировать документы Office, используя API антивирусной программы для Office при открытии файлов. Это помогает активному антивирусному продукту выявлять вредоносные документы, в которых скрыт вредоносный код с использованием, например, шифрования документа. Это сканирование происходит с документами Office всех версий и может приводить к задержке открытия каждого документа до 1 секунды. Мы изучаем эту проблему и обновим статью, как только решим ее. Дополнительные сведения об этой ситуации см. в статье Введение в интерфейс API антивирусных программ для Office.
После входа экран Windows начинает мерцать или мигать	Мерцание экрана может появиться, если вы используете версию Microsoft 365 или Office 2016 (сборка 16.0.7668.2066), выпущенную для небольшой группы пользователей с 25 по 30 января. С 31 января доступна версия Microsoft 365 и Office 2016 (сборка 16.0.7668.2074) с исправлением. Чтобы устранить эту проблему, обновите Office до последней версии. Из-за мерцания экрана вам придется сделать это через командную строку. См. пошаговые инструкции в этой статье: После входа экран Windows начинает мерцать или мигать.
Не удается найти приложения Office после перехода на Windows 10	В Windows 10 приложения Office по умолчанию не закреплены в меню Пуск или на панели задач, однако найти и открыть их на начальном экране и панели задач в Windows 10 можно несколькими способами. Дополнительные сведения см. в статье Поиск приложений Office в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.
Обновление до Windows 10 на новых устройствах, включающих Microsoft 365	Если вы только что приобрели новое устройство вместе с Microsoft 365, рекомендуем установить Office перед обновлением до Windows 10.
После обновления до Windows 10 не удается напечатать документ	Возможно, потребуется установить новые драйверы для принтера. Для устранения проблемы также можно воспользоваться средством устранения неполадок при печати. Дополнительные сведения см. в статье Устранение проблем с принтером.
Нужна помощь по лицензированию или активации продукта	Дополнительные сведения см. в статье Ошибки типа «Нелицензированный продукт» в Office.
После обновления до Windows 10 приложения Office отображаются очень большими или маленькими или текст в них размыт.	Подробные сведения и решения приведены в статье Приложения Office выводятся в окнах неправильного размера или отображаются размыто на внешних мониторах.

Сообщения об ошибках

Проблема	Решение
При попытке открыть документ Office 2013 после перехода с Windows 7 на Windows 10 может появиться сообщение об ошибке, например Ошибка Word при попытке открытия файла или Файл поврежден, поэтому его нельзя открыть.	Чтобы устранить эту проблему, запустите одно из приложений Office 2013, например Word, и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить для установки последних обновлений. Дополнительные сведения см. в статье Ошибки при открытии файлов Office после перехода с Windows 7 на Windows 10.

Проблемы Outlook

Проблема	Решение
После установки юбилейного обновления для Windows 10 не работает перетаскивание сообщений в папки файловой системы или из одной почтовой папки в другую. Эта проблема влияет на все поддерживаемые версии Outlook 2010, 2013 и 2016. Она также может возникать в Mozilla Thunderbird.	Наш инженерный отдел изучает эту проблему, и мы планируем в ближайшее время выпустить исправление. Как только у нас появится новая информация, мы разместим ее здесь.
После установки Windows 10 Диспетчер контактов (BCM) может завершать работу со сбоем из-за проблем с элементом управления диаграммами во время регистрации .NET.	Некоторые функции BCM зависят от компонентов платформы .NET. Дополнительные сведения о решении этой проблемы см. в статье Диспетчер контактов (BCM) завершает работу со сбоем после перехода на Windows 10.
При переходе по гиперссылке на веб-страницу в Outlook 2010 или Outlook 2007 предлагается выбрать Internet Explorer 11 в качестве браузера по умолчанию.	Дополнительные сведения о решении этой проблемы см. в статье При переходе по ссылке в Outlook 2010 или Outlook 2007 предлагается выбрать Internet Explorer в качестве браузера по умолчанию.

Обратитесь к нам за помощью

Если вам не удается решить проблему с помощью этих обходных путей, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов. Чтобы оставить для нас комментарий, выберите вариант Нет в разделе Были ли сведения полезными? ниже и введите текст. Чтобы пообщаться со специалистом службы поддержки, нажмите кнопку Связаться с нами ниже. Чтобы получить помощь от сообщества пользователей Office, выберите вариант Вопрос к сообществу ниже. Дополнительные сведения об общей справке и устранении неполадок в Windows 10 см. в статье Требуется помощь по Windows 10?

Our solutions work for Word, Excel, PowerPoint and Office 365

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on October 31, 2022

Windows 10 users have reported an issue regarding Microsoft Office versions 2010 and 2013, where products like Word, Excel, or PowerPoint will not open and return no error or prompt.

In the reports submitted by Windows 10 users, Microsoft’s Office suite worked fine for a period of time, and for no apparent reason, the shortcuts of the different Office components stopped launching the program.

Microsoft Office didn’t return any error or give any prompt when this issue presented itself. But, by following the steps below, let’s hope that you will be able to solve your problems.

Why is my Office 365 not opening?

Sometimes the applications might encounter bugs, and this can result in We’re getting things ready Office error while trying to run certain apps.

Few users reported that MS Office shortcuts are missing from the Start Menu thus making them unable to run any of these apps.

Issues with your Microsoft account can also lead to various problems, one of them being There are problems with your account Office error.

How do I fix Microsoft Office not opening?

In this article

• Why is my Office 365 not opening?
• How do I fix Microsoft Office not opening?
• 1. Use Task Manager
• 2. Go to the source
• 3. Use Safe Mode
• 5. Repair or Reinstall
• 6. Install Windows updates
• 7. Uninstall Windows updates
• 8. Disable Add-Ins
• 9. Make sure Office is activated
• 10. Remove Word Registry Keys
• 11. Remove old printer drivers

1. Use Task Manager

If you’ve tried to open Microsoft Office Word (for example) from your Windows 10 computer or laptop and it didn’t do anything, try opening the Task Manager.

Press Ctrl + Shift + Esc or right-click on the Taskbar and select Task Manager and take a look either through the opened apps or under the Details tab, where you will find it as WINWORD.EXE.

If you see the process there, this means that Windows 10 thinks the program is open and will not do anything about it. In this case, try to create a new document and right-click it, and select Edit.

In some cases, this method has proven useful and might help you in a tight spot.

2. Go to the source

If your Microsoft Office shortcuts don’t do anything when you try to launch them, then there might be an issue of communication between the shortcut itself and the actual executable it should open.

Depending on what Office version you’ve installed, you should find them in one of these locations:

• C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
• C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14

Try launching the tool you need from here, if it works, then your shortcut was to blame. Create a new shortcut for the Office components you use and replace the faulty ones.

3. Use Safe Mode

Starting an Office product in Safe Mode is pretty simple, as it was in previous Windows versions.

Just open the Run utility (Windows key + R) and type in the name of the product you want to follow by /safe.

For example, if you wish to open Microsoft Excel in Safe Mode, type in excel /safe.

5. Repair or Reinstall

1. Press the Windows key and type apps in the search box, then click the Apps & features result.

2. Here, type office inside the search bar, then click the Microsoft Office result.

3. Click on Advanced options.

4. Scroll down, then click the Repair button. By using this option, your app’s data won’t be deleted, but the app’s files will be checked for any damage or corruption.

5. Alternatively, you can use the Reset button in case repairing the app didn’t work. In this case, your app data will be lost as well.

The built-in Reset option for Microsoft Office will uninstall and reinstall the application, thus fixing the Microsoft Office not opening issue.

You can choose to fully reset the app or merely repair it, thus preserving your app data for later use. Choose the appropriate option according to your needs.

6. Install Windows updates

Microsoft regularly releases updates for Microsoft Office (and other in-house features and programs) through Windows Update.

So, if your current version of Office is disrupted in some way, there’s a chance a new update will fix it. And it doesn’t necessarily need to be an Office update.

Maybe some other features installed on your computer are interfering with Office, preventing you from accessing it. In both cases, installing fresh updates can resolve the problem.

To install the latest updates on your computer, simply go to Settings > Update & Security, and check for updates.

If you’re having issues opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue.

7. Uninstall Windows updates

1. Go to Settings. Now, go to Updates & Security, followed by Windows Update.
2. Go to Update history > Uninstall updates.
3. Now, find the latest Office update installed on your computer (you can sort updates by date), right-click it, and go to Uninstall.
4. Restart your computer.

Now, let’s do the total opposite of the previous solution. If the problem started to manifest after you’ve updated your Office suite, then you can easily uninstall the latest updates and see if this fixes your problem.

8. Disable Add-Ins

1. Open the troublesome app.
2. Go to File > Options.
3. Click Add-Ins, and then disable all add-ins.
4. Restart the program, and run it without any add-ins enabled.

Sometimes, damaged add-ins may block your Word/Excel/PowerPoint from opening any document.

Since you can’t know for sure which add-in causes the problem, we recommend uninstalling all of them and then installing one by one again.

Read more about this topic

• FIX: Microsoft Publisher won’t open on Windows 10
• The file couldn’t open in Protected View [Excel, Word]
• Outlook keeps asking for your password? Here’s the fix

That way, you’ll be able to find out which one causes problems. The task is time-consuming, but you don’t really have too many choices.

9. Make sure Office is activated

If your copy of Microsoft Office Suite is not genuine, you won’t be able to open any Office app. Technically, you’ll be able to open any program normally, but you can’t do anything with it.

You can’t create new documents, or open and edit existing documents. It’s just an empty shell. So, make sure your Office is properly activated, and try to run in once again.

10. Remove Word Registry Keys

1. Go to Search, type regedit, and open Registry Editor.
2. Navigate to one of the following paths:
   • Word 2002: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0WordData
   • Microsoft Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData
   • Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
   • Word 2010: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
   • Microsoft Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
   • Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Word
3. Now, just click on the Data key, and delete it.
4. Restart your computer.

If you specifically have problems with opening Word, we’ll try to delete some registry keys. Hopefully, the program will work after that.

11. Remove old printer drivers

And finally, some users have also reported that having old printer drivers installed on your Windows 10 PC prevents Microsoft Office from working. You have to remove your old printer drivers and install up-to-date ones.

Alternatively, you can use dedicated uninstaller software to automatically remove old printer drivers from your PC.

Third-party uninstaller software can scan your PC for any leftover files related to your specific app and permanently remove them.

After you finish removing your old drivers, check to see if the problem persists.

That’s about it. We certainly hope at least one of these solutions helped you resolve the problem with Microsoft Office.

Keep in mind that this problem mainly occurs with Microsoft Word. However, we’ve detailed solutions that apply to all Office programs, nevertheless:

• Microsoft Word not opening
  • There are times when trying to open any Word document leads to the same result: you just cannot get passed the opening blue box.
• Word documents not opening
  • Users often complain that double-clicking a Word document (.doc or .docx) is useless. They cannot open a Word file or the file icon is blank.
• Microsoft Office won’t open on Windows 10
  • Even more, you may face the unfortunate situation of having Office completely unable to open. Apply the above solutions and confirm the one that’s successful in your case.

If you have any comments, questions, or suggestions, just let us know in the comments down below.

Our solutions work for Word, Excel, PowerPoint and Office 365

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more

Updated on October 31, 2022

Windows 10 users have reported an issue regarding Microsoft Office versions 2010 and 2013, where products like Word, Excel, or PowerPoint will not open and return no error or prompt.

In the reports submitted by Windows 10 users, Microsoft’s Office suite worked fine for a period of time, and for no apparent reason, the shortcuts of the different Office components stopped launching the program.

Microsoft Office didn’t return any error or give any prompt when this issue presented itself. But, by following the steps below, let’s hope that you will be able to solve your problems.

Why is my Office 365 not opening?

Sometimes the applications might encounter bugs, and this can result in We’re getting things ready Office error while trying to run certain apps.

Few users reported that MS Office shortcuts are missing from the Start Menu thus making them unable to run any of these apps.

Issues with your Microsoft account can also lead to various problems, one of them being There are problems with your account Office error.

How do I fix Microsoft Office not opening?

In this article

• Why is my Office 365 not opening?
• How do I fix Microsoft Office not opening?
• 1. Use Task Manager
• 2. Go to the source
• 3. Use Safe Mode
• 5. Repair or Reinstall
• 6. Install Windows updates
• 7. Uninstall Windows updates
• 8. Disable Add-Ins
• 9. Make sure Office is activated
• 10. Remove Word Registry Keys
• 11. Remove old printer drivers

1. Use Task Manager

If you’ve tried to open Microsoft Office Word (for example) from your Windows 10 computer or laptop and it didn’t do anything, try opening the Task Manager.

Press Ctrl + Shift + Esc or right-click on the Taskbar and select Task Manager and take a look either through the opened apps or under the Details tab, where you will find it as WINWORD.EXE.

If you see the process there, this means that Windows 10 thinks the program is open and will not do anything about it. In this case, try to create a new document and right-click it, and select Edit.

In some cases, this method has proven useful and might help you in a tight spot.

2. Go to the source

If your Microsoft Office shortcuts don’t do anything when you try to launch them, then there might be an issue of communication between the shortcut itself and the actual executable it should open.

Depending on what Office version you’ve installed, you should find them in one of these locations:

• C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
• C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14

Try launching the tool you need from here, if it works, then your shortcut was to blame. Create a new shortcut for the Office components you use and replace the faulty ones.

3. Use Safe Mode

Starting an Office product in Safe Mode is pretty simple, as it was in previous Windows versions.

Just open the Run utility (Windows key + R) and type in the name of the product you want to follow by /safe.

For example, if you wish to open Microsoft Excel in Safe Mode, type in excel /safe.

5. Repair or Reinstall

1. Press the Windows key and type apps in the search box, then click the Apps & features result.

2. Here, type office inside the search bar, then click the Microsoft Office result.

3. Click on Advanced options.

4. Scroll down, then click the Repair button. By using this option, your app’s data won’t be deleted, but the app’s files will be checked for any damage or corruption.

5. Alternatively, you can use the Reset button in case repairing the app didn’t work. In this case, your app data will be lost as well.

The built-in Reset option for Microsoft Office will uninstall and reinstall the application, thus fixing the Microsoft Office not opening issue.

You can choose to fully reset the app or merely repair it, thus preserving your app data for later use. Choose the appropriate option according to your needs.

6. Install Windows updates

Microsoft regularly releases updates for Microsoft Office (and other in-house features and programs) through Windows Update.

So, if your current version of Office is disrupted in some way, there’s a chance a new update will fix it. And it doesn’t necessarily need to be an Office update.

Maybe some other features installed on your computer are interfering with Office, preventing you from accessing it. In both cases, installing fresh updates can resolve the problem.

To install the latest updates on your computer, simply go to Settings > Update & Security, and check for updates.

If you’re having issues opening the Setting app, take a look at this article to solve the issue.

7. Uninstall Windows updates

1. Go to Settings. Now, go to Updates & Security, followed by Windows Update.
2. Go to Update history > Uninstall updates.
3. Now, find the latest Office update installed on your computer (you can sort updates by date), right-click it, and go to Uninstall.
4. Restart your computer.

Now, let’s do the total opposite of the previous solution. If the problem started to manifest after you’ve updated your Office suite, then you can easily uninstall the latest updates and see if this fixes your problem.

8. Disable Add-Ins

1. Open the troublesome app.
2. Go to File > Options.
3. Click Add-Ins, and then disable all add-ins.
4. Restart the program, and run it without any add-ins enabled.

Sometimes, damaged add-ins may block your Word/Excel/PowerPoint from opening any document.

Since you can’t know for sure which add-in causes the problem, we recommend uninstalling all of them and then installing one by one again.

Read more about this topic

• FIX: Microsoft Publisher won’t open on Windows 10
• The file couldn’t open in Protected View [Excel, Word]
• Outlook keeps asking for your password? Here’s the fix

That way, you’ll be able to find out which one causes problems. The task is time-consuming, but you don’t really have too many choices.

9. Make sure Office is activated

If your copy of Microsoft Office Suite is not genuine, you won’t be able to open any Office app. Technically, you’ll be able to open any program normally, but you can’t do anything with it.

You can’t create new documents, or open and edit existing documents. It’s just an empty shell. So, make sure your Office is properly activated, and try to run in once again.

10. Remove Word Registry Keys

1. Go to Search, type regedit, and open Registry Editor.
2. Navigate to one of the following paths:
   • Word 2002: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0WordData
   • Microsoft Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData
   • Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
   • Word 2010: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
   • Microsoft Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
   • Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Word
3. Now, just click on the Data key, and delete it.
4. Restart your computer.

If you specifically have problems with opening Word, we’ll try to delete some registry keys. Hopefully, the program will work after that.

11. Remove old printer drivers

And finally, some users have also reported that having old printer drivers installed on your Windows 10 PC prevents Microsoft Office from working. You have to remove your old printer drivers and install up-to-date ones.

Alternatively, you can use dedicated uninstaller software to automatically remove old printer drivers from your PC.

Third-party uninstaller software can scan your PC for any leftover files related to your specific app and permanently remove them.

After you finish removing your old drivers, check to see if the problem persists.

That’s about it. We certainly hope at least one of these solutions helped you resolve the problem with Microsoft Office.

Keep in mind that this problem mainly occurs with Microsoft Word. However, we’ve detailed solutions that apply to all Office programs, nevertheless:

• Microsoft Word not opening
  • There are times when trying to open any Word document leads to the same result: you just cannot get passed the opening blue box.
• Word documents not opening
  • Users often complain that double-clicking a Word document (.doc or .docx) is useless. They cannot open a Word file or the file icon is blank.
• Microsoft Office won’t open on Windows 10
  • Even more, you may face the unfortunate situation of having Office completely unable to open. Apply the above solutions and confirm the one that’s successful in your case.

If you have any comments, questions, or suggestions, just let us know in the comments down below.

На «десятке» реализовано новое приложение – офисный пакет Office 365. Он скачивается из магазина Microsoft Store и обычно проблем с текстовым редактором не возникает. Чаще пользователи сталкиваются с неисправностью Word 2010 или 2016, которые были рассчитаны на предыдущие версии операционной системы.

В этой статье мы попытаемся разобраться со всеми возможными причинами, почему не запускается Ворд на «десятке».

Содержание

Лицензия

Любой офисный пакет от Microsoft – платный. Пробная бесплатная версия доступна в течение 30 дней. Лицензия покупается на официальном сайте. Активируется программа с помощью ключа. Установка нелицензионных сборок пакета Office, в частности редактора Word, чревата тем, что программа не будет запускаться.

Если же не запускается лицензионная версия, следует проверить ее активацию. Вполне возможно, что по каким-то причинам офисная программа не активировалась с помощью ключа. Для этого используем командную строку, которую запустим от имени администратора (здесь вы можете прочитать, как это сделать разными способами).

В строке нужно прописать команду cd и далее в кавычках путь к папке, в которую установлен офисный пакет. На нашем компьютере установлен Word 2016 в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-разрядная версия приложения будет находиться в папке Program Files.

После этого вводим команду cscript ospp.vbs /dstatus. Полностью операция проверки лицензии выглядят следующим образом.

Обратите внимание на пункт License Status. При активированном офисном пакете в этой графе будет значиться «LICENSED». В нашем случае видим значение «NOTIFICATIONS», что можно перевести как предупреждение. Ниже – коде ошибки и описание. Нам сообщению (предупреждают) о том, что Microsoft Office не может быть активирован с помощью KMS.

KMS – известный активатор операционной системы Windows 10 в целом и офисных программ в частности. Не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft, а советуем покупать лицензию.

Таким образом, если в статусе активации стоит значение «LICENSED», то ваш Word активирован и его можно запускать. Обо всех проблемах с лицензией можно написать в службу поддержки. Контактные данные находятся на официальном сайте Microsoft.

Запускаем Word от имени администратора

Случается, что для работы ворда нужны права администратора. Попробуем запустить программу с админскими правами. Находим ярлык программы в меню «Пуск» и кликаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Дополнительно» и из контекстного меню выбираем «Запуск от имени администратора».

Если этот способ оказался действенным, вам нужно изменить тип запуска ярлыка. Открываем папку расположения exe-файла ворда. Точно так же найдите его в меню «Пуск», кликните правой кнопкой, перейдите в «Дополнительно» и выберите третий пункт «Перейти к расположению файла».

Откроется Проводник с папкой, где находится исполняемый файл Word. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем из контекстного меню «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» кликаем на «Дополнительно». Появится окно, где задается возможность запуска ярлыка от имени администратора. К сожалению, в нашем случае окно не активное, применить к этому ярлыку параметры невозможно. То ли дело в отсутствии лицензии, то ли в других причинах. По возможности мы найдем причину этой проблемы и сообщим вам.

Восстановление Word

Возможно, что какие-то компоненты офисного пакета были повреждены, изменены, удалены. Открываем раздел Панели управления «Программы и компоненты»: нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вписываем команду appwiz.cpl.

В открывшемся окне находим офисную программу и кликаем на иконку «Изменить».

В следующем окне выбираем пункт «Восстановить» и нажимаем «Продолжить».

Далее следуем простым подсказкам мастера восстановления. Эта процедура позволит полностью восстановить оригинальные файлы программы и возможно решить проблему ее запуска.

«Прекращена работа программы»

Частая ошибка, возникающая при запуске Word. Рассмотрим основные причины и варианты исправления проблемы.

1. Драйвера.

С первого взгляда кажется, что драйвера видеокарты, контроллеров и прочие совершенно ни при чем. Однако часто неактуальные версии драйверов компьютера могут создавать конфликты в запуске программ, в частности Ворда.

Лучше всего воспользоваться сторонним ПО для обновления драйверов. Такие программы комплексно анализируют компьютер и обновляют все драйверы. Самая популярная программа – Driver Pack Solutions, на которую мы писали подробный обзор. Также можно воспользоваться альтернативным софтом. Список и обзор других приложений – здесь.

1. Исправление ошибки.

Разработчики Microsoft создали специальную утилиту, позволяющую исправить ошибки запуска пакета Microsoft Office. Вот ссылка, по которой можно сразу загрузить утилиту.

Запустите ее и нажмите «Далее». Программа начнет поиск неисправностей. Если найдет – сообщит об успешном исправлении.

После этого запустите Ворд. Если ошибка «Прекращена работа…» снова появляется, воспользуйтесь советами ниже.

1. Отключение надстроек.

Надстройки Word – распространенная причина невозможности запустить программу. Разработчики Microsoft выделили несколько надстроек, мешающих адекватному запуску приложения — Dragon Naturally Speaking, Abbyy FineReader, PowerWord.

Надстройки отключаются в безопасном режиме запуска приложения. Нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите команду winword /safe. Если приложение не запустилось в безопасном режиме, проблема вряд ли кроется в надстройках.

Но если запустилось, переходим в контекстное меню «Файл».

Далее запускаем меню «Параметры».

Выбираем вкладку «Надстройки», внизу устанавливаем «Надстройки Word» и кликаем «Перейти».

Уберите маркеры с надстроек, которые появились в списке.

Если поле пустое, вернитесь обратно в параметры. Выберете теперь пункт «Надстройки COM».

В появившемся окне поочередно отключайте надстройки: одну отключили, вышли из безопасного режима, снова запустили Word в обычном режиме. И так с каждой надстройкой, пока не поймете, какая вызывает ошибку.

В нашем случае никаких надстроек COM нет.

Проблемы с открытием файлов

Иногда бывает, что самая программа работает нормально, но сами текстовые файлы не открываются. Причин может быть несколько.

1. Поврежденные файлы.

Нередко видим ошибку, которая сообщает, что открываемый word-файл поврежден. Программа обычно предлагает восстановить файл. Но редко это удается без потерь в тексте.

1. Неправильное расширение или программа.

Часто вордовский файл имеет неправильное расширение. Также случается, что файл открывается не той программой, например, блокнотом. Обычно пользователь видит вот такую абракадабру.

Исправить расширение очень просто. Для начала установите отображение расширений в Проводнике. Об этом мы писали подробную статью.

Далее находим файл, кликаем на него один раз левой кнопкой мышки и нажимаем F2. В строке переименования после названия файла ставим точку и пишем doc или docx в зависимости от версии вашего Word.

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

В случае, если вордовские файлы открываются не той программой, воспользуйтесь этой статьей. В ней подробно расписано, как изменить программу по умолчанию для открытия конкретного типа файлов.

Подводим итоги

Если на Windows 10 не запускается Word, нужно четко установить причину. Мы рассмотрели несколько причин, почему так происходит, и предложили решения.

Используйте только лицензионный, активированный продукт. Иногда помогает запуск программы от имени администратора или восстановление в Панели управления. Также мы рассмотрели проблему с надстройками, драйверами и использовали специальную утилиту исправления ошибок. Отдельный раздел посвятили поврежденным файлам и файлам Word с неправильным расширением.

Много интересного о Word:

Как поставить пароль на документ?

Открыть DOC онлайн.

Как перевести PDF в Word.

Как включить линейку в ворде.

Читайте также: Установка Microsoft Office

Причин, из-за которых Microsoft Word может не работать в Windows 10, не очень много, и каждая из них имеет свой вариант решения. Так как на нашем сайте есть довольно много статей, рассказывающих в целом об использовании этого текстового редактора и конкретно об устранении проблем в его работе, этот материал мы разделим на две части – общую и дополнительную. В первой рассмотрим ситуации, в которых программа именно не работает, не запускается, а во второй кратко пройдемся по наиболее распространенным ошибкам и сбоям.

Читайте также: Инструкции по работе с Microsoft Word на Lumpics.ru

Способ 1: Проверка лицензии

Ни для кого не секрет, что приложения из пакета Майкрософт Офис являются платными и распространяются по подписке. Но, зная это, многие пользователи продолжают пользоваться пиратскими версиями программы, степень стабильности которых напрямую зависит от прямоты рук автора дистрибутива. Мы не будем рассматривать возможные причины того, почему не работает взломанный Word, но если вы, будучи добросовестным обладателем лицензии, столкнулись с проблемами, используя приложения из оплаченного пакета, первым делом следует проверить их активацию.

Примечание: Microsoft предоставляют возможность бесплатного использования Office в течение месяца, и если этот срок истек, офисные программы не будут работать.

Лицензия Офис может распространяться в разном виде, но проверить ее состояние можно через «Командную строку». Для этого:

Читайте также: Как запустить «Командную строку» от имени администратора в Windows 10

1. Запустите «Командную строку» от имени администратора. Сделать это можно путем вызова меню дополнительных действия (клавиши «WIN+X») и выбора соответствующего пункта. Другие возможные варианты описаны в представленной по ссылке выше статье.
2. Введите в нее команду, обозначающую путь установки Microsoft Office на системном диске, точнее, переход по нему.

   Для приложений из пакета Офис 365 и 2016 в 64-битных версиях этот адрес выглядит следующим образом:

   cd “C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16” Путь к папке 32-битного пакета:

   cd “C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16”

   Примечание: Для Офис 2010 конечная папка будет иметь название «Office14», а для 2012 – «Office15».

3. Нажмите клавишу «ENTER» для подтверждения ввода, а затем введите представленную ниже команду: cscript ospp.vbs /dstatus

Будет начата проверка лицензии, которая займет буквально несколько секунд. После вывода результатов обратите внимание на строку «LICENSE STATUS» — если напротив нее указано «LICENSED», значит, лицензия активна и проблема не в ней, следовательно, можете переходить к следующему способу.

Но если там указано иное значение, активация по какой-то причине слетала, а значит, ее нужно произвести повторно. О том, как это делается, мы ранее рассказывали в отдельной статье: Подробнее: Активация, скачивание и установка Microsoft Office

В случае возникновения проблем с повторным получением лицензии вы всегда можете обратиться в службу поддержки продуктов Майкрософт Офис, ссылка на страницу которой представлена ниже.Страница поддержки пользователей Microsoft Office</ol>

Способ 2: Запуск от имени администратора

Возможно и такое, что работать, а точнее запускаться Ворд отказывается по более простой и банальной причине – у вас нет прав администратора. Да, это не обязательное требование для использования текстового редактора, но в среде Windows 10 это нередко помогает устранить аналогичные проблемы с другими программами. Вот что нужно сделать для запуска программы с административными полномочиями:

1. Отыщите ярлык Word в меню «Пуск», кликните по нему правой кнопкой мышки (ПКМ), выберите пункт «Дополнительно», а затем – «Запуск от имени администратора».
2. Если программа запустится, значит, проблема заключалась именно в ограниченности ваших прав в системе. Но, так как у вас наверняка нет желания каждый раз открывать Ворд таким способом, необходимо изменить свойства его ярлыка, чтобы запуск всегда происходил с административными полномочиями.
3. Для этого снова найдите ярлык программы в «Пуске», нажмите по нему ПКМ, затем «Дополнительно», но в этот раз выберите в контекстном меню пункт «Перейти к расположению файла».
4. Оказавшись в папке с ярлыками программ из стартового меню, найдите в их перечне Word и снова кликните по нему ПКМ. В контекстном меню выберите пункт «Свойства».
5. Кликните по адресу, указанному в поле «Объект», перейдите в его конец, и допишите туда следующее значение: /r Нажмите расположенные внизу диалогового окна кнопки «Применить» и «ОК». С этого момента Ворд всегда будет запускаться с правами администратора, а значит, вы больше не столкнетесь с проблемами в его работе.

Читайте также: Обновление Microsoft Office до последней версии

Способ 3: Исправление ошибок в работе программы

Если же после выполнения предложенных выше рекомендаций Microsoft Word так и не запустился, следует попробовать выполнить восстановление всего пакета Office. О том, как это делается, мы ранее рассказывали в одной из наших статей, посвященной другой проблеме – внезапному прекращению работы программы. Алгоритм действий в данном случае будет точно таким же, для ознакомления с ним просто перейдите по представленной ниже ссылке. Подробнее: Восстановление работоспособности приложений Microsoft Office

Дополнительно: Распространенные ошибки и их решение

Выше мы рассказали о том, что делать есть Ворд в принципе отказывается работать на компьютере или ноутбуке с Виндовс 10, то есть попросту не запускается. Остальные же, более конкретные ошибки, которые могут возникнуть в процессе использования этого текстового редактора, как и действенные способы их устранения, нами были рассмотрены ранее. Если вы столкнулись с одной из представленных в списке ниже проблем, просто перейдите по ссылке на подробный материал и воспользуйтесь предложенными там рекомендациями.

Подробнее:Исправление ошибки «Прекращена работа программы…»Решение проблем с открытием текстовых файловЧто делать, если документ не редактируетсяОтключение режима ограниченной функциональностиУстранение ошибки при направлении команды Недостаточно памяти, чтобы закончить операцию

Заключение

Теперь вы знаете, как заставить работать Microsoft Word, даже если он отказывается запускаться, а также о том, как исправить ошибки в его работе и устранить возможные проблемы. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

news.detail : ajax-tape !!! —> ИнструкцииMicrosoftWindowsWordOffice 365 —>

Первое, что стоит проверить, если на компьютере не запускается Word – лицензию на его использование. Офисный пакет Microsoft – одна из самых популярных программ среди любителей пиратского программного обеспечения, поэтому компания регулярно борется с его незаконным распространением.

Если вы являетесь добросовестным подписчиком Office 365, а Word все равно не работает, то попробуйте запустить программу от имени администратора. Для этого достаточно кликнуть правой кнопкой мыши на иконке приложения и выбрать соответствующий пункт. Также в свойствах ярлыка в поле «Объект» в конце строчки нужно добавить «/r» без кавычек. 

Если это не помогло, то найдите поиском папку Microsoft > Office > Шаблоны. В ней найдите файл Normal.dot и удалите его, если он присутствует. Другой возможной причиной зависания Word является некорректная работа облачного хранилища OneDrive, необходимого для его нормальной работы. Убедитесь, что OneDrive включен и настроен, а приложению выданы все соответствующие права. 

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остается только полная переустановка Office 365. 

Используемые источники:

• https://public-pc.com/ne-rabotaet-word-v-windows-10-vozmozhnyie-resheniya/
• https://lumpics.ru/why-word-doesnt-work-in-windows-10/
• https://m.iguides.ru/main/gadgets/microsoft/chto_delat_esli_v_windows_ne_zapuskaetsya_word/

Пользователи Windows 10 сообщили о проблеме, связанной с версиями Microsoft Office 2010 и 2013, когда такие продукты, как Word, Excel или PowerPoint, не открываются и не возвращают никаких ошибок или подсказок.

В отчетах, представленных пользователями Windows 10, пакет Microsoft Office некоторое время работал нормально, и по непонятным причинам ярлыки различных компонентов Office перестали запускать программу.

Microsoft Office не возвращал никаких ошибок и не подсказывал, когда возникла эта проблема. Но, следуя приведенным ниже инструкциям, будем надеяться, что вы сможете решить свои проблемы.

Вот еще несколько примеров этой проблемы:

• Microsoft Word 2016 не открывается
• Microsoft Word не открывает файлы
• Microsoft Word2007 не открывается
• Microsoft Word не открывает Windows 10
• Microsoft Word 2013 не открывается
• Microsoft Word 2010 не открывается

Как видите, эта проблема в основном возникает с Microsoft Word. Конечно, это потому, что Word является наиболее часто используемым приложением Microsoft Office, но, тем не менее, мы покажем вам решения, применимые ко всем программам Office.

Как я могу исправить Microsoft Office, не открывающийся в Windows 10?

Исправить проблемы Microsoft Office в Windows 10

Содержание .

1. Открыть диспетчер задач
2. Перейти к источнику
3. Использовать безопасный режим
4. Восстановить или переустановить
5. Установить обновления Windows
6. Удалить обновления Windows
7. Отключить надстройки
8. Убедитесь, что Office активирован
9. Удалить ключи реестра Word
10. Удалить старые драйверы принтера

Обычно, когда программа не запускается, она возвращает сообщение об ошибке, сообщающее пользователю, что что-то происходит. Однако в этом случае пользователи не получили никакой информации о том, почему Microsoft Office не открывался.

Есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы увидеть, где проблема.

Решение 1. Откройте диспетчер задач .

Если вы пытались открыть Microsoft Office Word (например) со своего компьютера с Windows 10 или ноутбука, и он ничего не сделал, попробуйте открыть диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc или щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач). ) и просмотрите открытые приложения или перейдите на вкладку « Подробности », где вы найдете его как WINWORD.EXE .

Если вы видите процесс там, это означает, что Windows 10 думает, что программа открыта и не будет ничего с этим делать. В этом случае попробуйте создать новый документ, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».

В некоторых случаях этот метод оказался полезным и может помочь вам в трудной ситуации.

Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Решение 2. Перейти к источнику

Если ваши ярлыки Microsoft Office ничего не делают при попытке их запуска, возможно, существует проблема связи между самим ярлыком и фактическим исполняемым файлом, который он должен открыть.

В зависимости от того, какую версию офиса вы установили, вы можете найти их в одном из следующих мест:

• C: программные файлы Microsoft OfficeOffice14
• C: программные файлы (x86) Microsoft OfficeOffice14

Попробуйте запустить нужный инструмент отсюда, если он работает, то виноват был ваш ярлык. Создайте новый ярлык для используемых компонентов Office и замените неисправные.

Если ярлык Office не работает в Windows 10, ознакомьтесь с этим полезным руководством, чтобы легко решить проблему.

Решение 3. Используйте безопасный режим

Запуск продукта Office в безопасном режиме довольно прост, как это было в Windows 7. Все, что вам нужно сделать, это открыть утилиту « Выполнить » (клавиша Windows + R) и ввести имя продукт, за которым вы хотите добавить «/safe ».

Например, если вы хотите открыть Microsoft Excel в безопасном режиме, введите « excel/safe ». Более подробную информацию об открытии продуктов Office в безопасном режиме можно найти здесь.

Безопасный режим не работает в Windows 10? Не паникуйте, это руководство поможет вам преодолеть проблемы с загрузкой.

Решение 4. Восстановите или установите заново

Наконец, если у вас нет другого решения, попробуйте использовать функцию Восстановить .Вы можете получить к нему доступ, открыв Панель управления -> Программы и компоненты -> , найдите Microsoft Office и выберите «Изменить» в верхнем меню.

В появившемся окне выберите «Восстановить» и следуйте указаниям мастера. Если это не решит вашу проблему, вы должны удалить Microsoft Office и выполнить новую установку.

Более подробную информацию об удалении и переустановке Microsoft Office можно найти здесь.

Если вы не можете открыть Панель управления в Windows 10, посмотрите это полезное руководство, чтобы найти решение.

Не можете отремонтировать Office? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, которое поможет вам снова привести ваш Office в рабочее состояние.

Решение 5. Установите обновления Windows

Microsoft регулярно выпускает обновления для Microsoft Office (и других внутренних функций и программ) через Центр обновления Windows. Таким образом, если ваша текущая версия Office каким-либо образом нарушена, есть вероятность, что новое обновление исправит это.

И это не обязательно должно быть обновление Office. Возможно, некоторые другие функции, установленные на вашем компьютере, мешают работе Office и не позволяют вам получить к нему доступ. В обоих случаях установка свежих обновлений может решить проблему.

Чтобы установить последние обновления на свой компьютер, просто перейдите в «Настройки»> «Обновления и безопасность» и проверьте наличие обновлений.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Не можете обновить Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.

Решение 6. Удаление обновлений Windows

Теперь давайте сделаем полную противоположность предыдущему решению. Если проблема начала проявляться после обновления пакета Office, то вы можете легко удалить последние обновления и посмотреть, решит ли это вашу проблему.

Чтобы удалить обновление, следуйте этим инструкциям:

1. Перейдите в настройки
2. Теперь перейдите в Обновления и безопасность > Центр обновления Windows .
3. Перейти к истории обновлений> Удалить обновления
   
4. Теперь найдите последнее обновление Office, установленное на вашем компьютере (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите к разделу «Удалить».
5. Перезагрузите компьютер

Решение 7. Отключите надстройки .

Иногда поврежденные надстройки могут блокировать открытие документов в Word/Excel/PowerPoint. Поскольку вы не можете точно знать, какая надстройка вызывает проблему, я рекомендую удалить их все, а затем снова установить одну за другой.

Таким образом, вы сможете узнать, какой из них вызывает проблемы. Задача отнимает много времени, но у вас на самом деле не так много вариантов. Вот как надстройки в проблемном приложении Office:

1. Откройте хлопотное приложение
2. Перейдите в Файл> Параметры
3. Нажмите Надстройки , а затем отключите все надстройки.
4. Перезапустите программу и запустите ее без включенных надстроек.

Решение 8. Убедитесь, что Office активирован .

Если ваша копия Microsoft Office Suite не является подлинной, вы не сможете открыть любое приложение Office. Технически вы сможете нормально открыть любую программу, но ничего не сможете с ней сделать.

Вы не можете создавать новые документы или открывать и редактировать существующие документы. Это просто пустая оболочка. Итак, убедитесь, что ваш Office правильно активирован, и попробуйте запустить еще раз.

Мастер активации Microsoft Office не работает? Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы правильно активировать Office.

Решение 9. Удалите ключи реестра Word .

Если у вас возникли проблемы с открытием Word, мы постараемся удалить некоторые ключи реестра. Надеюсь, программа будет работать после этого. Вот что вам нужно сделать:

1. Перейдите в Поиск, введите regedit и откройте редактор реестра.
2. Перейдите по одному из следующих путей:
   • Word 2002: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office10.0WordData
     
   • Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office11.0WordData
     
   • Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office12.0WordData
     
   • Word 2010 : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
     
   • Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
   • Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Word

   
   

3. Теперь просто нажмите на ключ данных и удалите его
4. Перезагрузите компьютер.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 10. Удалите старые драйверы принтера

И, наконец, некоторые пользователи также сообщают, что старые драйверы принтера, установленные на ПК с Windows 10, препятствуют работе Microsoft Office. Если это так, мы рекомендуем проверить эту статью для получения подробных инструкций о том, как удалить старые драйверы принтера.

Это об этом. Мы, безусловно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с Microsoft Office. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Как самостоятельно устранить проблему Office 365 без звонка в техническую поддержку?

Несмотря на то что сервисы Office 365 давно признаны надежными, время от времени случаются технические проблемы. Многие люди инстинктивно обращаются к технической поддержке, когда возникают проблемы. Это правильно, но решение иногда намного проще и быстрее.

У каждого пользователя порой могут выскакивать такие сообщения при запуске программы: «Сервис недоступен». При этом остальные приложения отлично работают. Для примера нерабочего сервиса рассмотрим, например, Microsoft Planner.

Первый шаг в решении этой проблемы состоит в том, чтобы обратиться в Центр администрирования Office 365 и взглянуть на Service Health. Как вы можете видеть на рисунке , на экране «Состояние работоспособности» вы узнаете, есть ли в настоящее время у Microsoft какие-либо проблемы с различными приложениями Office 365.

Второй шаг. Поскольку у Planner нет никаких проблем, попытайтесь войти в Office 365 с другого ПК и получить доступ к нему. Если приложение откроется, то проблема характерна именно для устройства, которое вы использовали изначально.

Третий шаг. Надеясь на быстрое и легкое исправление, попробуйте установить последние обновления, закрыть все приложения и перезагрузить компьютер. Если проблема не решена, то идем дальше.

Поскольку все остальные приложения Office 365 работают, вы можете спокойно исключить проблемы с подключением и проблемы с аутентификацией.

Четвертый шаг. Проверьте совместимость браузеров с Planner. Рекомендуется для браузерных версий Office 365 использовать Edge. Кроме совместимости, проверьте, как ваш браузер пытается открыть приложение Microsoft Planner. Очистите историю браузера, временные файлы, файлы cookie и попытайтесь снова зайти в Планировщик. Есть большая вероятность, что сервис должен запуститься.

Особенность облачных приложений ограничивает ваши варианты устранения неполадок. Несмотря на это, иногда вы можете исправить самостоятельно, не обращаясь к Microsoft. Эти рекомендации аналогичны и для других сервисов Office 365.

Но если у вас не получилось, вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку и проконсультируем вас.

Больше статей и лайфхаков в нашем блоге.

Последнее изменение: 13 июля 2020 г.

---

• Microsoft Office – мощный пакет, но это не делает его защищенным от ошибок.
• Ознакомьтесь с этими быстрыми и простыми решениями известных проблем Office 365, и ваши рабочие процессы будут восстановлены в кратчайшие сроки.
• Возможно, вы захотите взглянуть на наш Центр ошибок активации, чтобы получить более подробную информацию.
• Не стесняйтесь также изучить наш Microsoft Office Hub.

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь ).
2. Нажмите Начать сканирование, чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Нажмите «Восстановить все», чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

• В этом месяце Restoro скачали 657 095 читателей.

Office Suite достаточно мощный, чтобы поддерживать пользователей как Windows 10, так и Mac, но это не значит, что он не имеет достаточной доли проблем.

Некоторое время назад Microsoft выпустила официальную веб-страницу с наиболее известными проблемами, касающимися Office и Windows 10, и предоставила несколько исправлений для вышеупомянутых.

Мы решили добавить в список еще несколько. Итак, без лишних слов, вот несколько полезных методов решения известных проблем Microsoft Office 365.

Как исправить распространенные проблемы и ошибки Office 365

I. Проблемы со входом в Microsoft Office 365

1 Проверьте свои учетные данные и попробуйте изменить формат входа в систему.

Возможно, вы сможете решить эту проблему, просто изменив формат входа в систему. Вместо вашего адреса электронной почты используйте:

MicrosoftAccountyour_email@outlook.com.

Кроме того, проблема может исходить из общих учетных данных с постоянством, установленным на сеанс. Итак, вам нужно будет найти проблемные учетные данные и удалить их.

Вот как это сделать:

• Нажмите Windows Key + S и войдите в Панель управления.
• Выберите диспетчер учетных данных.
  Найдите проблемные учетные данные и воссоздайте их.

2 Используйте стороннее программное обеспечение

Hetman Office Recovery разработан, чтобы помочь вам восстановить документы Office и получить к ним доступ, когда их собственная программа соответствует вашим инструкциям.

Установить Hetman Office Recovery

Этот инструмент обеспечивает встроенную поддержку файлов для популярных форматов Microsoft и других форматов.

Фактически, универсальность является основной характеристикой Hetman Office Recovery, и она оправдывает свою репутацию, беспрепятственно работая со всеми типами платформ, устройств, носителей информации, включая все SSD, HDD, USB-накопители, NAS и все версии FAT и NTFS. .

Более того, даже поврежденные устройства или, в данном случае, документы Office с ошибками могут иметь шанс противостоять этому мощному инструменту восстановления.

Давайте быстро рассмотрим его ключевые особенности :

• Полностью совместим с Microsoft Office и другими форматами файлов.
• Поддерживает все типы носителей информации (HDD, SSD, карты памяти, USB-накопители, NAS и даже виртуальные машины)
• Advanced File Recovery Engine для извлечения данных с поврежденных, поврежденных и недоступных устройств
• Сложные алгоритмы поиска сигнатур для успешного восстановления
• Интуитивно понятный и удобный интерфейс со встроенным пошаговым мастером, помогающим на протяжении всего процесса восстановления.
• Записывайте файлы на CD / DVD, создавайте образы ISO или загружайте файлы на FTP-сервер

3 Восстановите свой профиль электронной почты

Запустите сканирование системы, чтобы обнаружить потенциальные ошибки

Нажмите Начать сканирование, чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите «Восстановить все», чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедление. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Удалите все учетные данные Microsoft Office и свой профиль, выполнив следующие действия:

• Откройте Outlook и выберите «Файл»> «Настройки учетной записи»> «Управление профилями».
• Теперь вам нужно выбрать Показать профили.
• Выберите свой профиль и нажмите кнопку «Удалить».

После этого вам просто нужно создать новый профиль Outlook.

• Откройте Outlook. Теперь перейдите в Файл> Настройки учетной записи> Управление профилями> Показать профили> Добавить.
• Введите желаемое имя профиля, нажмите «ОК» и следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс создания учетной записи.
• После создания новой учетной записи проверьте, сохраняется ли проблема.

4 Обновите Office до последней версии

Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

• Откройте любое приложение Office.
• Перейдите в Файл> Учетная запись> Параметры обновления> Обновить сейчас.
• Office загрузит доступные обновления и установит их.
• После установки обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.

II. Проблемы с активацией Microsoft Office 365

1 Отключите брандмауэр Windows

Брандмауэр Windows может препятствовать активации MS Office, если он включен. Так что временное отключение брандмауэра может помочь.

Вы можете выключить брандмауэр через Панель управления следующим образом:

• Введите брандмауэр Windows в поле поиска и откройте соответствующую вкладку панели управления.
• Щелкните Включить или выключить брандмауэр Windows слева от вкладки.
• Выберите там параметры Отключить брандмауэр Windows.

2 Восстановите MS Office Suite

Вы можете открыть инструмент восстановления пакета на вкладке «Программы и компоненты» следующим образом:

• Выберите «Программы и компоненты», чтобы открыть соответствующую вкладку «Панель управления».
• Теперь вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши пакет MS Office и выбрать «Изменить». Это откроет средство диагностики Office.
• Выберите в этом окне опцию «Быстрое восстановление». В качестве альтернативы вы можете выбрать вариант онлайн-ремонта, который переустанавливает пакет.
• Нажмите кнопку «Восстановить» и следуйте инструкциям мастера диагностики.

3 Сброс TCP / IP в командной строке

Выберите командную строку (администратор) в меню Win + X. Затем введите команду netsh int ip reset resettcpip.txt в окне подсказки и нажмите клавишу возврата.

III. Временные проблемы с сервером Microsoft Office

1 Проверьте свой часовой пояс

Неправильный часовой пояс может создать проблемы, связанные с сервером, и привести к этой ошибке. Перед активацией лицензии убедитесь, что в вашей системе правильно установлены время, дата и часовой пояс.

2 Запустите Office от имени администратора

Запуск приложения Office с правами администратора также может исправить временные проблемы с сервером.

Просто щелкните правой кнопкой мыши Word и выберите параметр «Запуск от имени администратора». После того, как приложение Office будет запущено, попробуйте активировать проверку лицензии на наличие улучшений.

3 Используйте Помощник по поддержке и восстановлению для Office 365

Microsoft предлагает инструмент поддержки и восстановления для Office 365, который может помочь вам определить проблемы с активацией в Office 365.

Вот как это сделать:

• Загрузите инструмент «Поддержка и восстановление для Office 365».

• Запустите установщик и, когда откроется диалоговое окно, нажмите «Установить».

• Поддержка и восстановление для Office 365

• Приложение откроется в новом окне. Выберите Я согласен, чтобы принять соглашение о предоставлении услуг.

• Нажмите Да, когда UAC предложит.

• Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.

• • *

Итак, эти исправления вам помогли?

Оставьте свой отзыв ниже, чтобы мы могли добавить больше в список.