Не запускается проверка обновлений windows 7

Время прочтения
6 мин

Просмотры 252K

Windows 7 по-прежнему остается популярной операционной системой в корпоративной среде, несмотря на то, что уже вышли две новые версии клиентских ОС. Расширенная поддержка «семёрки» закончится лишь 14 января 2020 г., а это значит, что ближайшие 4 года для нее будут выходить обновления, исправляющие обнаруженные уязвимости.

Существует правило – если есть обновления, то есть и проблемы с их установкой. Давайте разберем, какие основные проблемы возникают при обновлении Windows 7 через Windows Server Update Services (WSUS) и как их исправить с наименьшими затратами.

Ошибка #1. Failed to find updates with error code 80244010

Эту ошибку вы практически гарантированно будете наблюдать на любой системе, впервые обратившейся к серверу WSUS. В WindowsUpdate.log также встретится предупреждение:
WARNING: Exceeded max server round trips

Причина проблемы в том, что список обновлений стал слишком большим, и клиент не может принять его за один заход. Подробности — blogs.technet.microsoft.com/sus/2008/09/18/wsus-clients-fail-with-warning-syncserverupdatesinternal-failed-0x80244010
Какое решение предлагает Microsoft? Если после ошибки запустить повторный поиск обновлений, то процесс загрузки метаданных продолжится с момента возникновения ошибки. Терпение господа, терпение. Три, пять попыток wuauclt /detectnow – и все образуется. Не забудьте при повторном поиске дождаться окончания предыдущего цикла поиска, иначе магия не сработает!

Ошибка #2. Не устанавливаются обновления Windows с ошибкой 0x80070308

Встречается эпизодически, и в одном случае из 100 у нее есть единственное и очень специфическое решение — удалить ключ
HKLMComponentsPendingRequired=1

Перезагрузиться. Здесь важно не переусердствовать, не следует удалять никакие другие ключи в этом разделе, даже если они вам очень не нравятся, потому что после этого обновления прекратят ставиться навсегда.

Ошибка #3. Все другие ошибки

Практически 100% других ошибок может решить System Update Readiness Tool (SURT) из статьи support.microsoft.com/en-us/kb/947821
Скачиваете пакет для вашей системы, устанавливаете, читаете лог %windir%LogsCBSCheckSUR.log и если он заканчивается примерно так:

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors

то вы наш клиент.

Проблема заключается в том, что во время установки обновлений в системе могут появиться битые файлы. Что является причиной — неисправная сеть, диск, оперативная память, сам Windows Update – выяснить не получится, а исправить ошибки для установки последующих обновлений придется.

Как правило, повреждаются *.cat, *.mum, *.manifest файлы. У кого-то повреждаются *.dll, но я на практике не сталкивался. И вроде бы средство SURT должно само исправить ошибки, поскольку внутри него есть огромный каталог эталонных файлов. Только в последний раз SURT обновлялся в октябре 2014 года, а исправлений на операционную систему с тех пор вышло бесчисленное множество, и многих файлов в каталоге не хватает.

Ниже я опишу последовательность действий, необходимых для исправления ошибок установки обновлений на Windows 7 x64 с использованием SURT. Для редакции x86 просто потребуется другой пакет SURT из KB947821.

Последовательность действий будет следующая.

1. Запустить первый проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

Пользователя от работы отвлекать не потребуется, все сделаем удаленно. Создаем следующий командный файл и запускаем его:

set machine=BUHWKS02
xcopy Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu \%machine%admin$temp
psexec -s \%machine% wusa "c:windowstempWindows6.1-KB947821-v34-x64.msu" /quiet /norestart
pause

где BUHWKS02 – целевая машина.
Когда скрипт отработает и встанет на паузу, проверяем %windir%LogsCBSCheckSUR.log
Если ошибок не найдено – дело не в битых обновлениях.
Если он заканчивается

Summary:
Seconds executed: 1164
Found 16 errors
Fixed 4 errors
CSI Manifest All Zeros Total count: 6
CSI Catalog Corrupt Total count: 3
Fixed: CSI Catalog Corrupt. Total count: 3
CBS MUM Corrupt Total count: 3
CBS Catalog Corrupt Total count: 3
CSI Catalog Thumbprint Invalid Total count: 1
Fixed: CSI Catalog Thumbprint Invalid. Total count: 1
Unavailable repair files:
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_c19fa2719495aca9.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_5e936c9c5ce2e8e6.manifest
winsxsmanifestswow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_c22840d8adb43043.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_b74af81f6034eaae.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-capi2-weakcrypto_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19091_none_5e0ace3543c4654c.manifest
winsxsmanifestsamd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23290_none_b7d3968679536e48.manifest
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_2_for_KB3123479~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
servicingpackagesPackage_for_KB3123479_SP1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

то будем исправлять.

2. Копируем эталонные файлы на целевую машину

Microsoft предлагает нам длинную, путанную процедуру с извлечением хороших файлов из обновлений и размещением их в определенные каталоги средства SURT. При этом пути в статьях неверные. Где-то и вовсе рекомендуют подкладывать оригинальные msu файлы.

Самый простой и правильный вариант следующий — скопировать эталонные файлы с рабочей системы:

*.mum and *.cat из C:WindowsservicingPackages складываются в %windir%TempCheckSURservicingpackages
*.manifest из C:WindowswinsxsManifests складываются в %windir%TempCheckSURwinsxsmanifests

Проблема в том, что битых файлов обычно десятки, и их очень сложно выбрать и скопировать. Тогда на помощь приходит следующий скрипт PowerShell (эталонной считается машина, с которой вы запускаете скрипт)

cls
$flag = $false
$destPC = "\BUHWKS02"
$log=get-content $($destPC + "admin$LogsCBSCheckSUR.log")
$MUMCATSource = "C:WindowsservicingPackages"
$MUMCATDest = $destpc + "admin$TempCheckSURservicingPackages"
$MANIFESTSource = "C:WindowswinsxsManifests"
$MANIFESTDest = $destpc + "admin$TempCheckSURwinsxsManifests"
If ((Test-Path -Path $MUMCATDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MUMCATDest -ItemType directory }
If ((Test-Path -Path $MANIFESTDest -PathType Container) -eq $false) {New-Item -Path $MANIFESTDest -ItemType directory}
foreach ($line in $log) {  
    if ($flag -eq $True){
        if ($line.trim().Length -ne 0) {        
            $fileArray=$($line.Split(""))
            $file = $FileArray[$FileArray.Length-1]
            $extArray = $file.split(".")
            $ext = $extArray[$extArray.length-1]
            if ($ext -eq "manifest") {
                Write-Warning $("Copying " + $($MANIFESTSource+$file)+" to " + $MANIFESTDest)
                Copy-Item $($MANIFESTSource+$file) $($MANIFESTDest+$file)
            }
            if (($ext -eq "mum") -or ($ext -eq "cat") ) {
                Write-Warning $("Copying " + $($MUMCATSource+$file)+" to " + $MUMCATDest)
                Copy-Item $($MUMCATSource+$file) $($MUMCATDest+$file)
            }
        }
    }
    if ($line -eq "Unavailable repair files:") {$flag = $true}    
} 

Как видите, скрипт прост и может быть легко заточен напильником под вашу инфраструктуру.

3. Запускаем второй проход Windows6.1-KB947821-v34-x64.msu

После копирования файлов мы повторно запускаем SURT, используя командный файл из первого шага. При повторном запуске средство сможет подхватить скопированные нами эталонные файлы из %windir%TempCheckSUR и заменить ими испорченные.
Если мы сделали все правильно, то %windir%LogsCBSCheckSUR.log примет следующий вид:

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2016-03-03 09:15
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 1435
No errors detected

Теперь можно продолжить установку обновлений на целевую машину, например, следующими командными файлами:
set machine= BUHWKS02
psexec -i -s \%machine% wuauclt /detectnow
pause

Ошибка #4. Если SURT отработал нормально, а обновления все равно не ставятся

Попробуйте прибегнуть к старому приему – сбросить службу Windows Update в исходное состояние. Для этого необходимо удалить каталог %windir%SoftwareDistribution.

Создаем файл WU-cleanupCMD.cmd:
net stop wuauserv
rmdir /s /q %windir%SoftwareDistribution
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

Запускаем:
set machine= BUHWKS02
psexec -c -s \%machine% WU-cleanupCMD.cmd
pause

После этого возникнет Ошибка #1, но как бороться с ней мы уже знаем.

Ошибка #5

Клиент исчезает из консоли WSUS. Любопытная ошибка, связанная с неправильным клонированием машин и задвоением (затроением и т.д.) идентификаторов клиентов. Решается так:

net stop wuauserv
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientIdValidation /f
net start wuauserv
wuauclt /resetauthorization /detectnow /reportnow

Ошибка #6

GetCookie failure, error = 0x8024400D, soap client error = 7, soap error code = 300, HTTP status code = 200
SyncUpdates failure, error = 0x80072EE2, soap client error = 5, soap error code = 0, HTTP status code = 200
Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2

Ошибка связана с нехваткой ресурсов в AppPool WSUS. Решение — снять лимит на потребляемую память. Как это сделать — статья.
Коротко: Открываем IIS, Application Pools, WsusPool, Advanced Settings.
Параметр Private Memory Limit устанавливаем в 0.

Продолжение темы настройки WSUS — в моей следующей статье: https://habrahabr.ru/post/329440/

PS:
Многие ошибки решены в новом клиенте WSUS:
1. KB3125574 «Windows 7 post SP1 Convenience Rollup Update». Внимательно ознакомьтесь с разделом Known issues!

Предварительно необходимо установить KB3020369 «April 2015 servicing stack update for Windows 7 and Windows Server 2008 R2».

Удачного администрирования!

Несмотря на то, что Windows 7 уже больше не получит новых функций путём установки системных обновлений, Microsoft к этой версии операционной системы будет по-прежнему выпускать обновления безопасности и исправления. И продлится всё это до начала 2020 года. Так что вопрос установки обновлений для пользователей Windows 7 будет актуален ещё целых 3 года. Увы, не всегда этот процесс может обойтись без проблем и, соответственно, вмешательства пользователя в целях устранения этих проблем. Не устанавливаются обновления на Windows 7: какие причины, как правило, обуславливают возникновение такой проблемы и как эти причины устранить?

Не устанавливаются обновления на Windows 7: возможные причины и способы их устранения

Друзья, перед использованием изложенных ниже способов устранения причин проблем с обновлениями Windows 7 в обязательном порядке позаботьтесь о возможности отката проделанных в системе изменений. Создайте:

1. Проблемы со службой обновления

Причиной, почему не устанавливаются обновления на Windows 7, могут быть проблемы в работе системной службы обновления. В системные службы попадём с помощью поиска меню «Пуск». Прописываем ключевой запрос «Службы» и запускаем этот раздел настроек.

2. Проблемы с загрузкой обновлений

Одной из частых причин проблем с обновлениями Windows 7 являются сбои в процессе их загрузки на компьютер. Специфика загрузки системных обновлений заключается в том, что сначала они загружаются в кэш и хранятся там до момента их установки в систему. Неудачное скачивание, соответственно, влечёт за собой невозможность установки обновлений. Увы, при новом скачивании файлы обновлений не перезаписываются. Необходимо сначала удалить находящиеся в кэше файлы обновлений с ошибками, а затем только приступать к повторному их скачиванию.

net stop wuauserv

ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD

3. Проблемы в системном реестре

Львиная доля сбоев установки обновлений в системе Windows 7 приходится на ошибку 80070308. Причина таковой может крыться в некорректной работе системного реестра. Решить эту проблему можно внесением правок в реестр. Жмём Win+R для вызова команды «Выполнить». В её поле вводим:

Всё: теперь необходимо перезагрузить компьютер и так же, как и в предыдущих случаях, приступить к ручной установке обновлений.

4. Утилита Fix It для автоматического устранения неполадок

Для различных системных проблем компания Microsoft создала специальную утилиту Fix It, это автоматическое средство устранения различных неполадок. Скачать утилиту Fix It для устранения конкретно неполадок Центра обновления можно 

на сайте Microsoft по ссылке

http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi

5. Отсутствие Интернета и блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом

Естественной причиной проблем со скачиванием обновлений является отсутствие Интернета, в частности, ошибки в настройках прокси-сервера, если соединение со Всемирной Паутиной идёт через таковой. Из этой же области причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7 – блокировка доступа к веб-ресурсам Microsoft антивирусом или файерволом. Прежде чем возиться с настройками последних на предмет выявления, не в этом ли причина, можно просто отключить антивирус или файервол на время и приступить к установке обновлений вручную.

6. Отсутствие места на диске С

Отсутствие свободного места на системном диске С – ещё одна естественная причина, почему не устанавливаются обновления на Windows 7. Ведь для полноценной работы функционала обновления Windows требуется как-никак, а целых 5 Гб свободного пространства на жёстком диске. Потому прежде системного предупреждения о нехватке свободного места на диске С эта проблема может дать о себе знать, в частности, препятствием скачиванию и установке обновлений.

Освободить место на системном диске С Windows 7 помогут следующие статьи сайта:

7. Последнее время, если установить чистую оригинальную Windows 7, то начинается вечный поиск обновлений, но ошибок никаких не пишет, я решаю эту проблему так:

устанавливаю MicrosoftFixit50123

http://download.microsoft.com/download/9/1/3/913B0797-F3A4-4135-9CF8-E6FD548E3CD8/MicrosoftFixit50123.msi

и перезагружаюсь, затем устанавливаю Windows6.1-KB3102810

https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49542

для 32-битной системы 

https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49540

для 64-битной системы, затем перезагружаюсь и запускаю поиск обновлений, и всё проходит в штатном режиме.

8. Ну и последнее. Часто причиной некорректной работы Центра обновлений Windows 7 является повреждение хранилища системных компонентов

Восстановить повреждённое хранилище компонентов можно очень просто с помощью команды Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, читайте нашу подробную статью на эту тему.

Также для устранения этой проблемы в Windows Vista и Windows 7 выпущено специальное обновление KB947821, скачать его можно по этой ссылке:

Установка обновлений на компьютер позволяет не только сделать систему максимально соответствующей современным требованиям, но и залатать уязвимости, то есть повысить уровень защиты от вирусов и злоумышленников. Поэтому своевременная установка апдейтов от Microsoft – это очень важный элемент обеспечения производительности и работоспособности ОС. Но некоторые пользователи сталкиваются с такой неприятной ситуацией, когда система не может найти обновления или ищет их бесконечно долго. Посмотрим, как данная проблема решается на компьютерах с Виндовс 7.

Читайте также: Почему не устанавливаются обновления на Windows 7

Причины и варианты устранения проблемы

Особенно часто пользователи сталкиваются с тем, что поиск обновлений не заканчивается, после установки «чистой» версии Windows 7, которая ещё не содержит в себе никаких апдейтов.

Этот процесс может длиться бесконечно долго (иногда, к тому же, нагружая систему через процесс svchost.exe), а может завершиться ошибкой.

В этом случае нужно вручную инсталлировать необходимые обновления.

Но бывают и такие случаи, когда проблема вызвана определенными неполадками в системе или же вирусами. Тогда нужно произвести ряд дополнительных действий по её устранению. Наиболее известные способы нами рассмотрены ниже.

Способ 1: WindowsUpdateDiagnostic

Если вы не можете самостоятельно определить причину, почему система фактически не ищет апдейты, то в этом вам поможет специальная утилита от Microsoft – WindowsUpdateDiagnostic. Она сама определит и по возможности исправит неполадки.

Скачать WindowsUpdateDiagnostic

1. Запустите загруженную утилиту. В открывшемся окошке будет список того, что именно нужно проверить. Выделите позицию «Центр обновления Windows» (или «Windows Update») и нажмите «Далее».



2. Активируется процедура сканирования системы на предмет проблем с обновлением.



3. После того как утилита WindowsUpdateDiagnostic обнаружит факторы, которые приводят к проблемам с поиском обновлений, она попытается их устранить и с большой долей вероятности ликвидирует неполадки.

Но бывают и такие ситуации, когда WindowsUpdateDiagnostic самостоятельно не может решить проблему, тем не менее выдавая её код. В этом случае нужно забить этот код в любую поисковую систему и посмотреть, что он означает. Возможно, после этого вам нужно будет проверить диск на ошибки или систему на предмет целостности файлов с последующим восстановлением.

Способ 2: Установка пакета обновления

Как уже говорилось выше, одной из причин, по которой не приходят обновления, является отсутствие определенных апдейтов. В этом случае требуется скачать и установить пакет KB3102810.

Скачать KB3102810 для 32-битной системы
Скачать KB3102810 для 64-битной системы

1. Но перед установкой загруженного пакета KB3102810 требуется отключить службу «Центр обновления Windows». Для этого необходимо перейти в «Диспетчер служб». Щелкайте «Пуск» и выбирайте «Панель управления».



2. Переходите по пункту «Система и безопасность».



3. Откройте раздел «Администрирование».



4. В списке системных утилит и инструментов найдите наименование «Службы» и переместитесь по нему.



5. Запускается «Диспетчер служб». Отыщите в нем наименование «Центр обновления Windows». Если элементы в списке выстроены в алфавитном соответствии, то оно будет располагаться ближе к концу перечня. Выделите указанный элемент, а затем в левой части интерфейса «Диспетчера» щелкайте по надписи «Остановить».



6. Будет выполнена процедура деактивации службы.



7. Теперь служба деактивирована, о чем свидетельствует исчезновение статуса «Работает» напротив её названия.



8. Далее можно переходить непосредственно к установке обновления KB3102810. Для этого кликайте двойным щелчком левой кнопки мыши по заранее загруженному файлу.



9. Будет запущен автономный установщик Виндовс.



10. Затем автоматически откроется диалоговое окно, в котором вы должны подтвердить намерение установить пакет KB3102810, нажав «Да».



11. После этого произойдет установка необходимого обновления.



12. После её окончания перезагрузите компьютер. Затем не забудьте заново включить службу «Центр обновления Windows». Для этого перейдите в «Диспетчер служб», выделите нужный элемент и нажмите «Запустить».



13. Будет выполнен запуск службы.



14. После её активации напротив наименования элемента должен отобразиться статус «Работает».



15. Теперь проблема с поиском обновлений должна исчезнуть.

В некоторых случаях дополнительно может потребоваться установка обновлений KB3172605, KB3020369, KB3161608 и KB3138612. Их инсталляция выполняется по тому же алгоритму, что и KB3102810, а поэтому подробно останавливаться на её описании мы не будем.

Способ 3: Устранение вирусов

К проблеме с поиском обновлений может привести также вирусное заражение компьютера. Некоторые вирусы специально устраивают эту неполадку, чтобы у пользователя путем установки апдейтов не было возможности залатать уязвимости системы. Для проверки компьютера на наличие вредоносного кода необходимо использовать специальные утилиты, а не штатный антивирус. Например, можно использовать Dr.Web CureIt. Эта программа не требует установки, а поэтому может выполнять главную свою функцию даже на зараженных системах. Но все-таки для того, чтобы повысить вероятность обнаружения вируса, мы советуем запускать проверку через LiveCD/USB или выполнять её с другого компьютера.

Как только утилита обнаружит вирус, она тут же сообщит вам об этом через свое рабочее окно. Останется только следовать тем советам, которые в нем отображаются. В некоторых случаях даже после удаления вредоносного кода проблема с поиском обновлений остается. Это может говорить о том, что вирусная программа нарушила целостность системных файлов. Тогда вам нужно выполнить проверку при помощи встроенной в Виндовс утилиты sfc.

Урок: Проверка ПК на вирусы

В подавляющем большинстве случаев проблема с поиском обновлений вызвана, как бы странно это ни казалось, отсутствием необходимых апдейтов в системе. В этом случае достаточно просто обновиться вручную, инсталлировав недостающие пакеты. Но бывают случаи, когда данную неполадку вызывают различные сбои или вирусы. Тогда вам на помощь придет, соответственно, специализированная утилита от Microsoft и антивирусные программы.

Что делать, если Windows не может проверить наличие обновлений

1. Запустите средство устранения неполадок обновления Windows
2. Сброс настроек обновления Windows
3. Обновить драйвер RST
4. Очистите историю обновлений Windows и перезапустите службу обновлений Windows .
5. Перезапустите службу обновления Windows .
6. Сбросить хранилище обновлений Windows
7. Использовать точку восстановления системы
8. Временно отключите антивирусную защиту и брандмауэр .

Большинство обновлений Windows решают проблемы безопасности. Это наихудшие из возможных проблем, так как они могут быть использованы вредоносными программами или хакерами.

Однако обновления могут устранять другие ошибки и проблемы в Windows 10. Даже если они не несут ответственности за уязвимости в системе безопасности, они могут повлиять на стабильность вашей операционной системы.

В некоторых случаях вы можете столкнуться с ошибкой при проверке обновлений, например: < Центр обновления Windows в настоящее время не может проверить наличие обновлений, поскольку служба не запущена ’ .

Даже если вы перезагрузите компьютер и повторите попытку, вы столкнетесь с той же ошибкой. Если это так, продолжайте читать это руководство, чтобы выяснить, как правильно решить вашу проблему.

Хотите лучший инструмент для устранения проблем с обновлением Windows? Вот лучшие варианты!

Решено: Центр обновления Windows не может автоматически проверять наличие обновлений

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок обновления Windows

В Windows есть встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь вам проверить и устранить проблемы с Центром обновления Windows. Это всегда хороший метод для рассмотрения, когда вы сталкиваетесь с любой проблемой при запуске Центра обновления Windows.

Для этого:

1. Введите устранение неполадок в строке поиска Windows и нажмите Устранение неполадок .
2. Нажмите Устранить проблемы с Центром обновления Windows , а затем Далее .
3. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления

Вы также можете запустить средство устранения неполадок с обновлением на странице настроек.

Кроме того, вы можете попробовать один из этих более удобных инструментов для устранения неполадок!

Решение 2. Отключите Центр обновления Windows

Отключение и включение Центра обновления Windows через панель управления исправило эту ошибку для многих пользователей, поскольку при этом сбрасывались все несовместимые параметры Центра обновления Windows. Чтобы сделать это на старых версиях Windows:

1. Нажмите Центр обновления Windows в результатах поиска, а затем нажмите Изменить настройки .
2. В разделе Важные обновления выберите Никогда не проверять наличие обновлений и нажмите ОК .
3. Снова перейдите в окно настроек обновления Windows, выберите Автоматически устанавливать обновления и нажмите ОК.

Последующие шаги могут немного отличаться в новых версиях Windows 10. Независимо от действий, которые необходимо выполнить, необходимо отключить Центр обновления Windows, перезагрузить компьютер, а затем снова включить службу.

Для получения дополнительной информации о том, как заблокировать обновления в последних версиях Windows 10, используйте эти руководства:

• Как заблокировать установку Windows 10 October Update
• Как отложить обновление до Windows 10 Creators Update

Решение 3. Обновите драйвер RST

Эта ошибка может появиться из-за того, что ваш драйвер RST (Intel Rapid Storage Technology) устарел, поврежден или отсутствует.

Таким образом, вам следует обновить драйвер RST вручную, зайдя на официальный веб-сайт Intel и выполнив поиск самого нового правильного драйвера.

Убедитесь, что вы выбрали драйверы, совместимые с вашей версией Windows.

Решение 4. Очистите историю обновлений Windows

В папке Software Distribution хранятся временные файлы для Центра обновления Windows.

Вы можете получить ошибку из-за проблем с этими файлами. Хорошее решение – удалить содержимое этой папки. Чтобы сделать это, пожалуйста, следуйте шагам, описанным ниже:

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите services.msc и нажмите ОК .
3. Нажмите правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Стоп .
4. Откройте проводник Windows и перейдите в папку C: Windows .
5. Найдите и удалите папку Распространение программного обеспечения .
   
6. Вернитесь в окно Панель управления , щелкните правой кнопкой мыши Службу обновления Windows и выберите Пуск .
7. Перезагрузите компьютер и запустите Центр обновления Windows

Решение 5. Перезапустите службу обновления Windows.

Если какой-либо из DLL-файлов, связанных с Центром обновления Windows, зарегистрирован неправильно, вы также можете столкнуться с этой проблемой. Поэтому, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, чтобы зарегистрировать службу Windows Update:

1. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите services.msc и нажмите ОК .
3. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Стоп
   
4. Нажмите кнопку Пуск , введите cmd в поле поиска и нажмите правой кнопкой мыши на cmd, чтобы выбрать Запуск от имени администратора .
5. Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой:
   • regsvr32 wuaueng.dll
   • regsvr32 wups2.dll
   • regsvr32 wucltux.dll
   • regsvr32 wuwebv.dll
   • regsvr32 wups.dll
   • regsvr32 wuapi.dll

1. Нажмите ОК при появлении запроса.
2. Перезапустите службу Windows Update на вашем компьютере.
3. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить», введите services.msc и нажмите ОК .
4. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Пуск .
5. Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление Windows

Не удалось подключиться к службе обновлений в Windows 10? Не паникуйте! Вот несколько простых советов, чтобы решить эту проблему!

Решение 6. Сбросьте репозиторий Центра обновления Windows

Если ни один из описанных выше методов не работает, вы можете попробовать сбросить репозиторий Центра обновления Windows. Чтобы сделать это, пожалуйста, следуйте шагам, описанным ниже:

1. Нажмите Пуск и введите cmd .
2. Нажмите правой кнопкой CMD и выберите Запуск от имени администратора .
3. Введите следующие команды и нажмите Enter после каждой из них:

• чистые стоповые биты
• net stop wuauserv

1. Откройте окно Проводника Windows и перейдите к% WINDIR% (например, обычно C: Windows)
2. Переименуйте SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.old .
3. Вернитесь в командную строку с повышенными правами и введите следующие команды:

• чистые стартовые биты
• net start wuauserv

1. Перезагрузите компьютер

Решение 7. Используйте точку восстановления системы

Восстановление системы позволяет вам восстановить систему до более раннего общего состояния, не затрагивая ваши личные файлы. В этом руководстве показано, как выполнить восстановление системы.

После завершения восстановления системы Windows перезапустится и запустит Центр обновления Windows для новой установки обновлений.

Решение 8. Временно отключите антивирус/брандмауэр

Ваша антивирусная программа может иногда останавливать службу Windows Update. Итак, временно отключите его, а затем проверьте наличие обновлений.

Работает ли решение или нет, включите защиту вашего компьютера как можно скорее.

В целом, мы надеемся, что решения, перечисленные выше, помогли вам решить вашу проблему. Кроме того, не стесняйтесь поделиться другими методами, которые вы пробовали, они помогли вам решить эту проблему