Содержание
- Возвращаем работоспособность Windows 10
- Способ 1: Исправление повреждения системного загрузчика
- Способ 2: Восстановление других системных компонентов
- Способ 3: Устранение аппаратных неисправностей носителя
- Способ 4: Переустановка ОС
- Вопросы и ответы
С каждой выпущенной версией операционной системы компания Microsoft совершенствует надёжность и стабильность ПО, однако порой возникают проблемы – «десятка» отказывается загружаться, равно как не запускаются и встроенные средства восстановления. Давайте же разберёмся, как справиться с этой проблемой.
Непосредственно причиной рассматриваемого сбоя является необратимое повреждение компонентов ОС, тогда как косвенными источниками этого сбоя будет вирусное заражение либо аппаратные поломки системного накопителя или иного компонента компьютера.
Все нижеприведённые методы устранения неполадок подразумевают наличие у пользователя загрузочного носителя Виндовс 10.
Подробнее:
Запись загрузочной флешки или CD/DVD Windows 10
Установка Windows 10 с флешки
Способ 1: Исправление повреждения системного загрузчика
Если ОС отказывается загружаться из выключенного состояния, это почти всегда означает нарушение целостности загрузчика Виндовс. Поэтому первым делом стоить попробовать выполнить его восстановление – если не сработает, тогда стоит переходить к другим методам.
Урок: Способы восстановления загрузчика Windows 10
Способ 2: Восстановление других системных компонентов
Нормальной загрузке системы могут также помешать проблемы с другими программными компонентами ОС, поэтому считаем целесообразным предложить устранение неполадок с ними. Один из наших авторов уже подробно описал возможные пути решения этой задачи – для получения подробностей воспользуйтесь ссылкой ниже.
Урок: Восстановление системных компонентов Windows 10
Способ 3: Устранение аппаратных неисправностей носителя
Увы, но очень часто невозможность загрузки «десятки» появляется вследствие сбоя устройства памяти, на которое установлена ОС, в первую очередь жесткого диска. Как правило, этой неполадке предшествуют симптомы в виде щелчков, потрескиваний, уменьшения скорости доступа к файлам и прочим подобным.
Читайте также: Симптомы проблем с жестким диском
В случае поломки HDD его следует как можно быстрее вывести из эксплуатации и заменить на новый. Это не всегда представляется возможным, поэтому проблемный носитель можно временно вернуть в строй, проведя проверку утилитой chkdsk.
Урок: Проверка жесткого диска на наличие ошибок
Выходить из строя могут также и твердотельные накопители – отсутствие движущихся частей вовсе не гарантия бесперебойной работы. Методика их проверки и возможного восстановления доступны в статье далее.
Урок: Проверка работоспособности SSD
Способ 4: Переустановка ОС
В некоторых случаях ни один из представленных выше методов не помогает – система полностью вышла из строя, или накопитель оказался необратимо повреждён. В такой ситуации единственным выходом будет полная переустановка «десятки». К счастью, в случае исправного носителя получится сохранить пользовательские данные.
Подробнее: Переустановка Windows 10 без удаления данных
Мы рассказали вам о том, как нужно действовать в случае, когда Виндовс 10 не загружается и стандартное средство восстановления тоже не работает. Как видим, вариантов решения не слишком много, однако это можно объяснить сложностью самой проблемы.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Современные Windows 10 в случае проблем с загрузкой предлагают некоторый набор встроенных действий:
- перезагрузиться
- автоматически найти и решить проблемы при следующей перезагрузке
- откатить последние обновления
Вам следует попробовать это всё.
Бывают ситуации, когда не сработало ни автоматический поиск и исправление проблем, а восстановление невозможно (Windows 10 не выводит информацию о причинах).
Кажется, что остаётся только переустанавливать Windows 10 и тратить уйму времени на повторную настройку и обновление. Но всё не так ужасно — я покажу два эффективных способа, которые могут вернуть вашу Windows 10 даже если все встроенные инструменты не смогли помочь.
Частыми «фатальными» причинами, из-за которых Windows 10 не может загрузиться и не может восстановиться это:
- проблемы (ошибки) диска, повреждённая файловая система
- проблемы с загрузочным разделом (повреждён или уничтожен)
В этой статье я покажу как исправить диск и заново создать загрузочный раздел. Причём эти действия не требуют установки дополнительных программ и даже не требуют загрузочную флешку или диск.
Если Windows 10 уже попыталась восстановиться и система пришла к выводу, что «всё сильно плохо», при включении вам предложат выбрать раскладку клавиатуры:
Можно сразу выбрать английскую, поскольку именно она нам понадобится. Либо выберите русскую, а затем в командной строке переключитесь на английскую раскладку клавиатуры сочетанием клавиш Alt+Shift.
Выберите действие «Поиск и исправление неисправностей».
Предварительно попробуйте:
- Восстановление при загрузке
- Удалить обновление
- Восстановление системы
Если всё это не получилось, то перейдите в раздел «Командная строка».
Именно в командной строке мы будем выполнять описанные далее действия.
Связанная статья: Невозможно открыть командную строку при загрузке Windows 10 потому что отсутствуют «Дополнительные параметры»
Исправление диска с помощью команды chkdsk
Программа CHKDSK выполняет проверку диска и выводит отчёт.
Чтобы проверить ошибки и исправить диск выполните следующую команду:
chkdsk C: /f /r /x
Подразумевается, что у вас проблемы с системным диском — если это не так, то вместо C: вставьте другой диск.
Дождитесь выполнения этой команды — на это может понадобится много времени, если у вас большой, но медленный диск.
Если вы видите:
Windows сделала исправления в файловой системе. Дальнейшие действия не требуются
То, скорее всего, исправление диска прошло успешно.
Когда программа завершит работу, перезагрузитесь. Вполне возможно, что уже это исправит вашу проблему и вы сможете загрузиться в Windows.
Восстановление загрузчика Windows 10
В моём случае на диске были найдены и исправлены ошибки, но операционная система всё равно не загружалась. Мне помогло восстановление загрузчика.
ВНИМАНИЕ: во время этой процедуры мы будем форматировать загрузочный раздел. Ваши файлы и документы останутся нетронутыми если вы ПРАВИЛЬНО укажите путь до раздела. Поэтому делайте следующие действия максимально внимательно — ошибка в выборе раздела приведёт к форматированию не того диска. В результате восстанавливать будет уже нечего…
В командной строке запустите программу и дождитесь её открытия:
diskpart
В приглашении DISKPART наберите:
list disk
Нам нужно узнать, какой номер у загрузочного диска. В моём случае это 0.
Теперь введите следующую команду, заменив 0 на номер вашего загрузочного диска:
sel disk 0
Теперь следующей командой выведем список томов:
list vol
Это очень важный шаг! Нам нужно узнать, какой номер имеет раздел с EFI. У раздела EFI файловой системой является FAT32 и у этого раздела нет буквы.
На моём скриншоте том с EFI имеет номер 3.
Выполните следующую команду, заменив 3 на номер вашего раздела:
sel vol 3
Теперь этому разделу нужно присвоить букву. Это может быть любая не занятая буква.
assign letter=V:
Выходим из DISKPART:
exit
Наберите в вашей командной строке (замените на назначенную букву для раздела EFI):
V:
Теперь, когда в Diskpart разделу EFI назначена буква, мы можем отформатировать его. Будьте очень внимательны и правильно укажите букву, замените V на ту, которую вы использовали:
format V: /FS:FAT32
Программа предупредит вас, что с этого раздела будут удалены все данные. Нажмите Y. Также повторно введите Y для подтверждения отключения тома.
Также программа предложит ввести метку тома. Метку тома вводить необязательно, достаточно нажать Enter, чтобы оставить её пустой.
Теперь выполните команду, которая создаст загрузчик. В этой команде поменяйте только букву V (если вы использовали другую).
bcdboot C:windows /s V: /f UEFI
После сообщения «Файлы загрузки успешно созданы» ваша система готова к нормальному использованию.
Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
Заключение
Описанными выше способами — исправление диска и восстановление загрузчика можно решить проблемы с загрузкой «безнадёжных» Windows 10 когда все другие способы не помогли.
Не нужно бояться командной строки — все шаги описаны максимально подробно.
Справочная информация
Ошибка «Windows не удаётся запустить проверку диска, так как он защищён от записи»
При запуске команды chkdsk вы можете столкнуться с ошибкой:
Не удаётся заблокировать текущий диск. Windows не удаётся запустить проверку диска, так как он защищён от записи.
Для её исправления запустите команду chkdsk следующим образом:
chkdsk ДИСК: /f /r /x
Вместо ДИСК укажите букву диска, который вы хотите проверить и исправить. Например, для исправления диска C запустите следующую команду:
chkdsk C: /f /r /x
Ошибка «Отказано в доступе» при выполнении bootrec /fixboot
При запуске команды для исправления загрузочного раздела:
bootrec /fixboot
Может возникнуть ошибка:
Отказано в доступе.
Решение: не используйте bootrec, а используйте bcdboot как это показано выше в разделе «Восстановление загрузчика Windows 10».
Все опции CHKDSK
Для понимания работы CHKDSK, изучите значение опций этой команды.
Использование:
CHKDSK [том[[путь]имя_файла]]] [/F] [/V] [/R] [/X] [/I] [/C] [/L[:размер]] [/B] [/scan] [/spotfix]
Опции:
том Буква диска (с двоеточием после нее), точка подключения или имя тома. имя_файла Файлы, проверяемые на наличие фрагментации (только FAT/FAT32). /F Исправляет ошибки на диске. /V Для FAT/FAT32: выводит полный путь и имя каждого файла на диске. Для NTFS: выводит сообщения об очистке (при их наличии). /R Ищет поврежденные сектора и восстанавливает уцелевшую информацию (требует /F, когда не указан параметр /scan). /L:size Только для NTFS: задает размер файла журнала (в КБ). Если размер не указан, выводится текущее значение. /X Предварительно отключает том (при необходимости). Все открытые дескрипторы для этого тома станут недопустимы (требует /F) /I Только для NTFS: выполняет менее строгую проверку элементов индекса. /C Только для NTFS: пропускает проверку циклов внутри структуры папок. /B Только для NTFS: повторно оценивает поврежденные кластеры в томе (требует /R). /scan Только для NTFS: выполняет оперативное сканирование тома /forceofflinefix Только для NTFS (необходимо использовать со "/scan"): обходит восстановление в подключенном состоянии; все найденные неполадки добавляются в очередь для восстановления в автономном режиме (т. е. "chkdsk /spotfix"). /perf Только для NTFS (необходимо использовать со "/scan") использует больше системных ресурсов для скорейшего выполнения сканирования. Это может отрицательно повлиять на производительность других задач, выполняемых в системе. /spotfix Только для NTFS: точечно исправляет ошибки в томе /sdcleanup Только для NTFS: собирает ненужные данные дескриптора безопасности в качестве мусора (требует /F). /offlinescanandfix Запускает автономную проверку и исправление тома. /freeorphanedchains Только для FAT/FAT32/exFAT: освобождает потерянные цепочки кластеров вместо восстановления их содержимого. /markclean Только для FAT/FAT32/exFAT: помечает том как чистый, если не были обнаружены повреждения, даже если параметр /F не задан.
Параметр /I или /C сокращает время выполнения Chkdsk за счёт пропуска некоторых проверок тома.
Связанные статьи:
- Восстановление загрузчика Windows 10 (100%)
- Три способа доступа к меню параметров загрузки Windows 8 или 10 (62.9%)
- Как отформатировать USB-накопители более 32 ГБ в FAT32 в Windows (61.7%)
- Отсутствуют «Дополнительные параметры» в меню загрузки (РЕШЕНО) (59%)
- Как создать несколько разделов на USB-накопителе в Windows 10 (57%)
- Windows Terminal 1.16 получил новые красочные темы (RANDOM — 51.1%)
Если вы столкнулись с тем, что не загружается Windows 10, не спешите переустанавливать систему. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Рассмотрим все возможные случаи проблем с включением Виндовс 10 и способы решения этой неполадки.
Почему не загружается или долго грузится Windows 10
Перед началом устранения проблемы вспомните, что вы делали до её появления (играли в игру, установили новую программу, запустили сканирование антивирусом, переустанавливали драйвера, очищали жесткий диск и так далее). Это поможет быстро выявить, как именно нужно действовать для исправления системы.
Причины, почему Windows 10 долго загружается при включении:
- Некорректное выключение компьютера. Часто пользователи вместо выключения через меню «Пуск» предпочитают выдернуть компьютер из розетки. Также, некорректное выключение может произойти, когда батарея компьютера разряжена. Из-за этого могут быть повреждены системные файлы;
- В другом разделе накопителя была установлена еще одна операционная система. Если вы не создали для дополнительной ОС свой жесткий диск, возникнут проблемы при включении компьютера, ведь один загрузчик заменяется другим и компьютер «не понимает», какую ОС включить;
- Ранее вы проделывали операции с памятью жесткого диска – форматировали или архивировали данные. Загрузчик операционной системы мог быть заархивирован. В этом случае, вместо стартового экрана появляется окно с текстом «BOOTMGR is compressed»;
- Редактирование системного реестра;
- Использование программ для ускорения работы системы. Как правило, они наносят серьёзный вред компьютеру, вплоть до необходимости в переустановке ОС;
- Сбой в работе драйверов оборудования;
- Поражение компьютера вирусным ПО;
- Слишком большое количество программ в автозапуске. В этом случае рабочий стол загружается, но дальше появляется окно с ошибкой, и система зависает.
Если же вы столкнулись с ситуацией, когда не загружается Windows 10 и крутится загрузка, скорее всего, в системе просто устанавливаются обновления. Подобное состояние может длится даже несколько часов, а иконка прогресс бара может не появляться.
Советуем не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа. Если рабочий стол не загрузился, проблему нужно решать поочередным выполнением описанных ниже методов.
Способы восстановления загрузки Виндовс 10
Все программные сбои, из-за которых Виндовс 10 не включается, можно решить с помощью комплексного подхода. Рекомендуем выполнить следующие способы. Если один из них повторить не удается — переходите к другому, и так пока не решите проблему.
Убираем синий экран при перезагрузке
Часто можно встретить случай, когда Windows 10 очень долго загружается, а в результате появляется синий экран смерти. На экране отображается сообщение о необходимости в перезагрузке, но каждый раз после повторного включения проблема повторяется.
Для исправления ошибки выполните следующие действия:
- Проверьте порядок загрузки в БИОСе. Возможно, сначала система запускает утилиту загрузки второй установленной на компьютере ОС;
- Отключите от устройства максимально возможное количество периферийных гаджетов – клавиатуру, мышку, колонки, геймпад и так далее. Перезагрузите ПК;
- Выключите ноутбук и достаньте его батарею. Если вы используете десктопный компьютер, рекомендуем почистить куллер. Часто причиной появления синего экрана смерти при запуске является сильный перегрев процессора.
Принудительная перезагрузка
В случае, когда компьютер не загружается с Windows 10 и вы не помните, какие действия выполнялись до появления проблемы, попробуйте запустить принудительную перезагрузку. В 90% случаев этот метод помогает решить единовременный баг системы.
Нажмите на кнопку «Питание», чтобы начать запуск ОС. В первые несколько секунд после включения (до появления заставки Виндовс) нажмите на клавишу ESC. На экране появится окно «Параметры загрузки». В нем откройте поле «Дополнительные параметры»-«Параметры загрузки» и внизу кликните на «Перезагрузить».
В результате выполнения действия, система запустит автоматический анализ и решение неполадок в фоновом режиме. Компьютер будет включен.
Заметьте! Этот способ сработает только в том случае, если сбой возник в результате единовременной фатальной ошибки в работе игры или программы. Если же причина неполадки заключается в сбое обновлений или вирусном ПО, принудительная перезагрузка не поможет.
Отсоединение патч-корда сетевой карты
Если вы столкнулись с тем, что появился черный экран и не загружается Windows 10, причиной такого бага может стать неудачная попытка подключения к интернету. Возможно, система пытается установить автоматические обновления или одна из установленных программ требует соединения с сетью.
Решить неполадку можно с помощью отсоединения патч-корда (кабеля интернета). Если вы используете беспроводное подключение, выньте из розетки маршрутизатор Wi—Fi и перезагрузите компьютер.
Запуск в безопасном режиме
Безопасный режим – это особый вариант загрузки ОС, с помощью которого можно включить Виндовс даже после серьезного сбоя. Система включается с минимальным набором запущенных программ и устройств.
Windows 10 не загружается после обновления, необходимо включить безопасный режим. Следуйте инструкции:
- С помощью другого компьютер скачайте с сайта Майкрософт образ Windows 10, который соответствует вашей сборке (например, Home Edition, Professional, Enterprise и так далее);
- Создайте загрузочный диск Виндовс с помощью диска или USB-накопителя и программы Live CD, Alcohol или Daemon Tools;
Внимание! Если у вас уже есть установочный дик с Windows 10 пропустите первые два шага.
- Измените в БИОС очередь загрузки, выставив на первое место ваш загрузочный носитель. Порядок загрузки остальных модулей неважен;
- Сохраните изменения, выключите компьютер и подключите флешку (диск). Нажмите на кнопку «Питание»;
- В результате загрузки ПК появится окно установки Виндовс 10. В нем нажмите на поле «Восстановление системы», как показано ниже на рисунке;
- В открывшемся окне выберите пункт «Командная строка»;
- В строке введите команду
bcdedit /set {default} safeboot network
– это позволит выполнить следующую загрузку ОС уже в безопасном режиме. При этом, будет поддерживаться соединение с сетью.
Осталось только перезагрузить компьютер. Он автоматически включит безопасный режим. Появится рабочий стол с черной заставкой.
Теперь необходимо выполнить действия, которые решат проблему долгого включения системы. В первую очередь, зайдите в диспетчер устройств и обновите конфигурацию всего подключённого оборудования:
Теперь зайдите в Диспетчер задач. Откройте вкладку «Автозагрузка» и отключите в ней все программы, кроме стандартных (Защитник Виндовс, .NET службы и прочие).
Зайдите в окно «Все параметры» и запустите утилиты для автоматической диагностики и исправления проблем.
После выполнения вышеуказанных действий выключите ПК. Извлеките загрузочный накопитель, в БИОСе измените очередь загрузки (на первом месте – установленная ОС). Перезагрузите компьютер. Система должна запускаться без торможений.
Заметьте, что безопасный режим не всегда помогает решить проблему включения. После попытки запуска в стандартном режиме проблема может повториться заново. В таком случае, рекомендуем просканировать систему антивирусом, который установлен на загрузочном диске.
Проверка компьютера на вирусы
Несмотря на успешные попытки в борьбе с вирусами, разработчикам из Майкрософт еще далеко до успеха Mac OS. Вредоносное ПО для Виндовс все еще является одним из самых распространённых в мире.
При выявлении вирусов на компьютер в течении 1-2 дней приходит пакет с обновлениями, которые способны исправить проблему. Если же вы отключили функцию автоматического апдейта или ваш компьютер был заражен еще до релиза служб, которые уничтожают вирус, необходимо удалить вредоносную программу самостоятельно.
Даже если не загружается система Windows 10, вы все еще можете создать загрузочный диск с портативной версией антивируса. Сделайте это с помощью флешки, другого компьютера, программы Live CD и портативного установщика антивирусной программы.
Рекомендуем использовать Dr. Web, Norton Avast или Каперский. Их портативные сборки отлично работают с вредоносными файлами, которые влияют на системный загрузчик Виндовс.
Следуйте инструкции:
- После создания загрузочного диска перейдите в меню БИОС на вашем компьютере и измените очередь загрузки таким образом, чтобы на первом месте стояла не операционная система, а накопитель USB;
- Теперь подключите флешку к устройству и перезагрузите компьютер;
- В результате включения, на экране появится окно антивируса;
- Откройте встроенный сканер и запустите детальную проверку всех файлов системы. Не рекомендуется использовать быстрое сканирование, так как оно практически никогда не обращается к данным загрузчика и не выявляет проблемы. Процедура может длиться до часа. Все зависит от количества файлов в системе и от производительности вашего компьютера.
После обнаружения зараженных файлов удалите их (если они вам не нужны) или нажмите на клавишу «Лечить», если эти файлы являются частью системной директории или стандартных программ.
Рекомендуем также проверить с помощью антивируса и свободное место на жестком диске. Часто не загружается Windows 10 после обнаружения недостатка памяти. Удалите приложения, которые не используете. В Dr. Web открыть режим очистки памяти можно с помощью вкладки «Инструменты».
Восстановление из бэкапа системы
Если ранее вы создавали резервную копию операционной системы, для устранения неполадки с включением можно сделать бэкап Виндовс 10. Все ваши настройки, установленные программы и файлы, которые были созданы после охранения резервной копии, будут удалены. В то же время, вы получите полностью рабочую систему.
Необходимо запустить загрузочный диск Windows 10 и открыть вкладку «Восстановление». В появившемся окне выберите пункт «Восстановление образа системы».
Далее утилита автоматически найдет все доступные на жестком диске резервные копии. Пользователю будет предложено выбрать нужную копию из списка. Также, можно указать расположение бэкапа вручную.
Важно, чтобы дата создания бэкапа совпадала с датой нормальной работы системы. В противном случае, ошибка будет повторяться. Нажмите на клавишу «Далее», чтобы начать процесс восстановления. Компьютер может несколько раз перезагрузиться, а в среднем через 15-20 минут включится рабочий стол.
Сброс Windows 10
Последний и наиболее действенный вариант решения ошибки – полный сброс системы, то есть её откат до первоначального состояния. Минус этого метода заключается в том, что никакие данные сохранены не будут. Вы получите абсолютно «чистую» копию операционной системы.
Следуйте инструкции:
- Запустите загрузочный диск Виндовс 10;
- Нажмите на «Установить»;
- В открывшемся окне кликните на «Удалить все»;
- Теперь нажмите на клавишу «Сброс» и дождитесь выполнения действия. Компьютер перезагрузится автоматически.
Если после восстановления или сброса вы снова столкнулись с медленной загрузкой компьютера, причина поломки заключается в аппаратной неисправности. Рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр.
Теперь вы знаете, как решить проблему загрузки Windows 10. Заметьте, что рассмотренные выше способы касаются только программных причин неисправности. Если ноутбук упал и ОС перестала включаться или вы подозреваете, что есть другая аппаратная поломка, обратитесь в сервисный центр для получения профессиональной консультации.
Пишите, с какими видами проблемы включения Виндовс 10 сталкивались вы и как удалось решить ошибку.
В нашей сегодняшней статье будет рассмотрен ряд случаев, связанных с отказом запуска операционной системы Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Узнаем основные способы решения проблемы и что нужно делать для корректного восстановления загрузки ОС.
- Ошибка после сброса системы или обновления
- Error — «компьютер запущен некорректно или OS загрузилась неправильно»
- Появляется логотип Виндовс и устройство выключается
- Что делать для исправления ошибок Boot Failure и An operating system wasn’t found?
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
- Черный экран — причины возникновения и методы устранения
Стоит отметить, что причиной возникновения синего экрана смерти и различных неполадок, служат программные или аппаратные неисправности. Поэтому восстановить систему — первый и необходимый шаг в диагностике проблем.
Ниже приведено несколько распространенных причин, почему не загружается Windows 10:
- Различные ошибки в процессе установки обновлений для вашего ПК или лэптопа;
- Последствия активности вредоносных программ или антивирусных утилит, которые могли провести удаление важных системных файлов;
- Некорректно установленные драйвера;
- Программные сбои в BIOS, UEFI;
- На ПК сломана кнопка питания;
- На ноутбуке неисправен либо сел аккумулятор;
- Недостаточно оперативной памяти или нет места на жестком диске;
- Было произведено некорректное выключение устройства;
- Выход из строя материнской платы или блока питания и так далее.
В последнем случае, если вы не обладаете соответствующими знаниями, рекомендуется обращение в сервисный центр для дальнейшего ремонта либо замены сломанной комплектующей. Для устранения неисправностей в остальных ситуациях, следуйте инструкциям в нашей статье.
Если система не запускается после сброса/обновления?
При запуске Windows 10 на синем экране появится сообщение об ошибке.
В этом же интерфейсе выполните следующие действия:
- Войдите в раздел «Дополнительные параметры» и кликните «Поиск и устранение неисправностей»;
- Жмём на вкладку с дополнительными конфигурациями и переходим в «Параметры загрузки ОС», выбираем «Перезагрузить»;
- Появится окно с параметрами, в котором необходимо нажать кнопку 6 или F6, позволяющими воспользоваться запуском Windows в безопасном режиме с поддержкой командной строки;
- Входим в операционную систему под администратором;
- В командную строку вводим по порядку команды (после каждой жмём Enter): sfc /scannow, затем dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и последняя shutdown -r. На исполнение первых двух, может уйти несколько часов, ожидайте завершения процесса;
- Компьютер перезагрузится, если вы оказались на рабочем столе — у вас получилось решить проблему с запуском.
«Компьютер запущен некорректно» или «Кажется, Виндовс 10 запустилась неправильно»
В большинстве случаев, это самая частая проблема, с которой сталкиваются юзеры Windows 10. Как и в первом примере нашей статьи, перед вами появится интерфейс с синим экраном, оповещающим об обнаружении определенного сбоя.
Причиной ошибки может быть повреждение важных данных на системном диске, некорректное удаление/установка программного обеспечения, драйверов для оборудования и так далее. Не станут исключением и стёртые файлы реестра Windows или последствия вирусных атак (даже при условии их очистки антивирусом). Наиболее действенным вариантом решения проблемы, является откат системы до контрольной точки восстановления.
Если ваша OS автоматически создавала точки отката либо вы делали это самостоятельно, достаточно следовать инструкции ниже:
- Жмите по порядку эти разделы: «Дополнительные параметры» — «Поиск и устранение неполадок» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы»;
- На следующем шаге укажите одну из доступных контрольных точек и кликните «Далее»;
- В окне с предупреждением подтвердите свой выбор действия;
- Стартует автоматическое восстановление системы, позволяющее исправить ошибки, ни в коем случае не нарушайте данную процедуру и ждите её окончания;
- После перезапуска OS, проверяйте, удалось ли вам вернуть компьютер в исходное состояние.
Появление логотипа Windows и выключение компьютера
Такая неполадка довольно часто проявляется после нескольких неудачных попыток автоисправления запуска системы. Здесь основная неприятность заключается в том, что вы не сможете попасть в среду восстановления Windows 10, находящуюся на винчестере. Нам понадобится диск восстановления либо загрузочная флешка (диск) с одной операционной системой Виндоус 10.
Так как загрузка устройства в полной мере невозможна, создать загрузочный носитель вы сможете на любом другом компьютере (если он у вас есть, можете сразу переходить к процедуре восстановления из образа системы).
Все подробности о создании загрузочной флешки или диска, вы найдете на этой странице. Данный метод позволяет использовать любой компьютер с любой редакцией ОС и одну из популярных утилит UltraISO, WinSetupFromUSB или Rufus. Каждое приложение может похвастаться удобным интерфейсом, высокой скоростью работы и понятным для новичков управлением.
Далее рассмотрим, как создать USB-флешку для восстановления Виндовс штатными средствами.
Не забывайте, что ПК или лэптоп, на котором будет создаваться наш накопитель, должен иметь не только «десятку» на борту, но и идентичную разрядность (32 либо 64 bit). Убедитесь, что на вашей флешке есть от 8 Гб свободного места — это необходимый минимум для реализации рассматриваемой нами задачи.
- Подключите к компьютеру флешку;
- Заходим в меню Пуск (или жмём по его иконке правой кнопкой мыши) и выбираем «Панель управления»;
- В следующем окне выберите раздел «Восстановление» (если не видите его, в пункте «Просмотр» в верхнем правом углу, можно предварительно поменять отображение на «Значки»);
- Кликаем «Создание диска восстановления», в данном случае будут использованы права администратора;
- Откроется окно, в котором можно поставить галочку на резервной копии файлов, что значительно ускорит предстоящий процесс сброса/восстановления. Именно для этого мы подготовили флешку на 8 Гб;
- Далее укажите в соответствующем разделе ваш юсб-носитель, на него будет записываться нужная нам информация. Все остальные файлы, находящиеся на накопителе будут стерты;
- Остаётся дождаться окончания процедуры записи диска, с которого мы будет восстанавливать ОС.
Итак, у нас есть устройство восстановления или загрузочный носитель с дистрибутивом OS, что делать дальше?
- Войдите в BIOS и поставьте ваш носитель первым на загрузку, сохраните внесенные изменения и закройте БИОС (F10 — Yes appy changes);
- После загрузки выбираем язык;
- Появится окно установки Виндоус, в его нижней левой части выберите пункт «Восстановление системы»;
- После вышеприведенных манипуляций, перед вами откроется привычный интерфейс по устранению неполадок и работе с системой;
- Вы сможете использовать точки отката, средство проверки целостности системных данных, инструмент исправления сбоев в реестре и так далее.
Что делать, если появляется окно с ошибками Boot Failure или An operating system wasn’t found?
В случае проблем с загрузкой операционной системы, которые сопровождаются приведенными на скриншоте сообщениями, может быть неисправен системный загрузчик.
Первое, что рекомендуется сделать — отключить от ПК все юсб-флешки, карты памяти, мобильные гаджеты, 3G-модемы, а также CD/DVD диски. Все данные устройства могут мешать Windows запускаться.
Ещё можно войти в БИОС (клавиша F2 во время запуска OS), открыть параметры загрузки и проверить с какого диска загружается система (пункт First Boot Device). Стоит отметить, что ОС должна загружаться с первого жесткого диска (если у вас стандартный BIOS) или из файла Windows_Boot_Manager (если у вас UEFI). Если у вас получилось запустить Windows с выставленным устройством, выполните перезагрузку компьютера, снова войдите в БИОС и внесите соответствующие изменения, сохранив новые конфигурации.
Если вышеприведенный пример не помогает решить проблемы с запуском, переходим к методу восстановления загрузчика Виндовс 10. Для этого нам понадобится загрузочная флешка или диск восстановления (как их создавать мы рассмотрели в пункте выше). Напомним, что сделать такой накопитель можно на другом ПК или ноутбуке.
- Загружаем компьютер с установочной флешки или диска;
- В открывшемся окне выбираем язык;
- Заходим в «Восстановление системы» (в левой нижней части интерфейса, под кнопкой «Установить Виндовс»);
- Жмём «Поиск и устранение неисправностей», переходим в «Дополнительные параметры» — «Восстановление при загрузке»;
- Указываем свою ОС;
- Стартует средство автоматического поиска и устранения неполадок;
- После перезагрузки, остаётся проверить, запускается ли Windows 10 и был ли устранён сбой.
Также существуют аппаратные и программные причины, которые могут влиять на работу HDD или SSD и приводить к рассматриваемым нами ошибкам. Самые распространенные случаи: вы слышите странные звуки винчестера, были резкие неоднократные перебои с питанием, на HDD имеются потерянные разделы, ПК не может обнаружить накопитель и так далее. Как избавиться от таких неполадок?
- Попробуйте переподключить HDD/SSD. Отсоедините шлейфы SATA и питания от материнской платы и диска, затем снова подключите их.
- Можно загрузиться в среде восстановления и протестировать винчестер на ошибки при помощи командной строки.
- Не исключен вариант со сбросом Виндовс с использованием загрузочной флешки.
- В крайнем случае, можно сделать чистую установку «десятки» с обязательным форматированием накопителя.
При загрузке системы появляется синий экран с надписью INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Зачастую проблема случается при сбросе или обновлении Windows либо при изменении разделов диска. В более редких ситуациях, сбои могут быть вызваны физическими повреждениями HDD.
Для начала, следует отключить все дополнительные накопители, подключенные к вашему PC. Убедитесь, что нужный системный диск стоит первым в очереди загрузки в BIOS/UEFI (для UEFI это может быть и пункт Windows_Boot_Manager). Перезагрузите устройство и проверьте, изменилась ли ситуация с Windows 10.
Если был произведен сброс/обновление «десятки» и ошибка не пропадает, сделайте следующее:
- На синем экране «Компьютер запущен некорректно» (появляется после сообщения об ошибке), выбирайте пункт «Дополнительные параметры»;
- Переходим в раздел «Поиск и устранение неполадок», затем «Параметры загрузки» и кликаем клавишу «Перезагрузить»;
- После автоматического перезапуска ПК, нажав клавишу 4 или F4, выбираем пункт под номером 4 — «Включить безопасный режим»;
- Компьютер включается в указанном режиме и мы снова перезагружаем его (стандартным способом через меню Пуск);
- Теперь проверяем получилось ли устранить сбой.
В случае наличия всё той же проблемы, можно аналогичным образом войти в «Дополнительные параметры» и выбрать раздел «Восстановление при загрузке». Довольно часто, это помогает устранить неполадку.
Ещё одна ситуация появления сообщения INACCESSIBLE BOOT DEVICE — некорректное обновление BIOS, сбои питания либо севший аккумулятор на материнской плате. Чаще всего, это приводит к автосбросу настроек. Зайдите в БИОС, найдите раздел с настройками SATA-устройств и поменяйте режим работы. К примеру, если там установлено IDE, переключитесь на AHCI (либо наоборот). Обязательно сохраните новые конфигурации и перезапустите устройство.
Если никакой метод не помогает справиться с проблемой, потребуется сбрасывать или переустанавливать ОС.
Проблемы с черным экраном при загрузке Windows 10
Существует несколько видов проявления проблемы, рассмотрим подробно каждый из них.
Компьютер включился (например, был слышен звук старта Виндовс), но вместо десктопа вы видите черный фон.
Неполадку можно решить вслепую, вот что нужно делать:
- После включения ПК, несколько раз жмём клавишу Backspace, она уберет заставку экрана блокировки и поможет стереть случайно введенные символы в поля пароля (если включена функция защиты);
- Переключаем раскладку клавиатуры, желательно комбинацией клавиш Win + Пробел;
- Вводим пароль от учетной записи (опять же, если он был установлен) и жмём Enter;
- Теперь жмём сочетание клавиш Win+R, ожидаем несколько секунд (должна быть включена английская раскладка клавиатуры);
- Введите команду shutdown /r и нажмите Enter;
- После перезапуска PC на дисплее должно появиться изображение.
Если у вас не получилось исправить ситуацию, сделайте принудительное выключение компьютера, удерживая кнопку питания, затем включите его. Также на некоторых устройствах, для этой цели, имеется дополнительная клавиша перезагрузки. Если всё запустилось корректно, рекомендуем отключить быстрый запуск, чтобы повторно не сталкиваться с рассматриваемой проблемой. Инструкция:
- Кликаем правой кнопкой мышки по кнопке Пуск, заходим в панель управления и открываем пункт «Электропитание»;
- В левой части интерфейса выбираем «Действия кнопок питания»;
- Появится окно, в его верхнем части жмём по разделу «Изменение параметров, которые сейчас недоступны»;
- Далее снимаем галочку с пункта «Включить быстрый запуск» и сохраняем изменения.
После выполнения каких-либо манипуляций с разделами дисков либо некорректного отключения ПК, вы видите логотип ОС, затем появляется черный экран и ничего не происходит.
Причины неполадки связаны с тем же случаем, как и в 5-м пункте нашей статьи об ошибке INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Попробуйте воспользоваться одним из методов оттуда.
Вместо рабочего стола черный фон, но присутствует указатель мыши.
- Жмём комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и вызываем диспетчер задач;
- В верхней части интерфейса выбираем «Файл» — «Запустить новую задачу»;
- В строке вводим команду regedit и надимаем ОК;
- Появится редактор реестра, в котором следует открыть следующую ветку: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon;
- Смотрим параметр Shell, напротив него в строке значения должно быть указано explorer.exe (если вместо этого отображается virus, немного ниже мы покажем, как устранить проблему);
- Проверяем ещё один параметр под названием userinit, напротив него должно находиться — c:windowssystem32userinit.exe;
- Если одно из значений не соответствует вышеописанному, кликните по нужному параметру правой кнопкой мыши, выберите «Изменить» и поставьте корректное значение;
- Если вы вовсе не обнаружили Shell, правым кликом мыши по пустому месту в правой части интерфейса редактора реестра откройте контекстное меню и выберите «Создать строковый параметр», затем задайте имя — Shell и значение explorer.exe;
- Ещё желательно посмотреть ветку реестра HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon, в ней не должно быть параметров Shell и userinit, если вы нашли их — сразу удаляйте!
- Теперь закрывайте окно редактора, затем жмите Ctrl+Alt+Del и перезагружайте устройство.
Если напротив параметра Shell в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE вы увидели значение virus или случаи с черным экраном будут периодически повторяться, советуем проверить компьютер хорошей антивирусной утилитой.
Есть ещё один неплохой вариант исправить ситуацию с черным фоном десктопа при наличии указателя мыши. Кликните в любой области рабочего стола правой клавишей мышки, в открывшемся меню выберите «Вид» и проверьте, стоит ли отметка напротив пункта «Отображать значки рабочего стола». Поставьте галочку, если таковой нет.
Другие проблемы с черным экраном.
Последнее, что хотелось бы отметить, это возможные неполадки с монитором или с самим компьютером. Например, одно из устройств просто не включается. Внимательно проверьте на предмет целостности все коммуникационные кабели, провода и соответствующие разъёмы. Отключите их и подключите повторно. Если на вашем ПК не работает монитор, при возможности, попробуйте подключить его к другому компьютеру, чтобы наверняка выяснить суть проблемы. Не стоит забывать, что некоторые физические повреждения и серьёзные поломки, всё же требуют обращения в сервисный центр.
Миллионы людей каждый день включают компьютер в надежде увидеть Рабочий стол и приступить к выполнению тех или иных задач. Однако периодически пользователи сталкиваются с проблемой, когда не загружается операционная система Windows 10, и вместо главного экрана высвечивается кружок запуска. Подобная ошибка бывает вызвана целым рядом факторов, которые необходимо изучить перед устранением неполадок.
Возможные причины не загружающейся Windows 10
Сначала нужно понять, чем вызвана ситуация, когда не запускается компьютер, и просто крутится колесико, а после перезагрузки ничего не происходит.
Обычно проблема появляется по следующим причинам:
- пользователь некорректно установил апдейт ОС, поэтому компьютер не включается после обновления;
- неисправность аккумулятора в случае с ноутбуками Asus, Acer и других производителей;
- битые сектора жесткого диска;
- неисправность, возникшая после аварийного выключения (извлечения аккумулятора ноутбука);
- действие вредоносных программ.
Несмотря на то, что некоторые причины выглядят безобидными, устранение ошибки занимает большое количество времени. Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию перед выполнением операции.
Что нужно делать в такой ситуации
К решению проблемы нужно подходить с высоким уровнем ответственности. Особенно в том случае, если определить точную причину возникновения неполадок не получилось. Необходимо начать исправлять ошибку с наиболее простых вариантов, и только в конце можно перейти к кардинальным мерам.
Безопасный режим
Чтобы осуществить устранение неполадок, необходимо запустить компьютер в безопасном режиме. Это позволит получить доступ к функционалу ПК даже в том случае, если на экране бесконечно крутится загрузочное колесо.
Для входа в особый режим понадобится записать на флешку образ операционной системы. Как только подготовительный этап выполнен, действуйте по инструкции:
- Подключите флешку к ПК.
- Перезагрузите компьютер.
- Перейдите в среду восстановления.
- Выберите параметры загрузки.
- Нажмите «F5».
На заметку. Чтобы перейти в безопасный режим без внешнего носителя, перезагрузите ПК и во время включения удерживайте клавишу «Shift» или «F8» + «Shift».
После входа в безопасный режим можно будет пользоваться ограниченным функционалом операционной системы. Но этого оказывается достаточно для решения проблемы. Также при выполнении некоторых операций может понадобиться среда восстановления, доступ к которой открывается через загрузочный носитель с Windows.
Восстановление системы
Операционная система Виндовс хранит информацию о последних параметрах запуска. В частности, она позволяет запуститься с последней точки, когда проблемы еще не было:
- Откройте дополнительные параметры среды восстановления.
- Кликните на «Восстановление системы».
- Выберите последнюю точку.
Компьютер будет запущен и начнет работать в привычном режиме. Однако некоторые файлы, созданные после сохранения последней точки, пропадут. Возможно, проблема заключалась именно в недавних загрузках.
Проверка аккумулятора ноутбука
Операционная система компьютера напрямую связана с работой аккумулятора. Если батарейка ноутбука не дает достаточное питание ОС, он функционирует со сбоями.
Выключите ПК, после чего извлеките АКБ, если это позволяет сделать форм-фактор устройства. Проверьте, нет ли на аккумуляторе следов дефектов от физического взаимодействия. Также постарайтесь очистить контакты, чтобы они плотно прилегали к ноутбуку. Далее просто перезагрузите компьютер и, скорее всего, проблема решится.
Совет. К неисправности ноутбука часто приводит неправильно извлечение батарейки. Никогда не доставайте аккумулятор, если устройство находится во включенном состоянии.
Отключение USB-устройств
Некоторые пользователи в своих отзывах сообщают, что у них Windows 10 перестала работать после подключения большого количества периферийных устройств через USB. Постарайтесь освободить все разъемы для снижения нагрузки на компьютер.
Кроме того, ошибка запуска бывает связана с конфликтом, в который вошли ПК и внешнее оборудование. В таком случае неполадки, опять же, устраняются путем отключения периферии.
Отключение быстрой загрузки
Виндовс располагает функцией быстрой загрузки, которая призвана сократить время запуска. Однако опция сильно сказывается на производительности, из-за чего на слабых компьютерах от нее больше вреда, чем пользы.
Если вам удалось запустить устройство в безопасном режиме, обратитесь к помощи инструкции:
- Используя поисковую строку Windows, перейдите в раздел электропитания.
- Выберите «Действия кнопок питания».
- Кликните по надписи, предлагающей изменить параметры.
- Снимите галочку с пункта быстрой загрузки.
- Сохраните настройки.
Также изменить параметры запуска можно через меню BIOS в дополнительных настройках. Этот вариант актуален для тех ситуаций, когда включить ПК не удается даже через безопасный режим.
Сканирование на вирусы
Вредоносное ПО вмешивается в различные процессы компьютера, не только замедляя скорость его работы, но и буквально блокируя основные функции. После запуска в безопасном режиме выполните следующее:
- Через поисковую строку откройте «Панель управления».
- Выберите «Защитник Windows».
- Нажмите на кнопку проверки.
Важно. Среди предлагаемых вариантов теста выбирайте полную проверку, иначе у системы будет меньше шансов обнаружить вирусы.
Защитник осуществит проверку, после чего автоматически удалит вредоносное ПО. А для тех ситуаций, когда ПК не запускается в безопасном режиме, предусмотрены специальные программы вроде BitDefender и AVG Rescue CD. Одну из выбранных утилит необходимо закинуть на загрузочный диск, а затем запустить тест через предусмотренную разработчиками среду восстановления.
Запуск через Командную строку
Когда не помогает ни один из стандартных способов решения проблемы, нужно обратиться к помощи Командной строки. Этот интерфейс функционирует даже в том случае, если компьютер не запускается, а через ввод специфических запросов пользователь сможет устранить любые неполадки:
- Откройте среду восстановления.
- Перейдите в дополнительные параметры.
- Выберите КС.
Оказавшись в интерфейсе Командной строки» введите запрос «bcdedit /deletevalue {default} safeboot» и нажмите клавишу «Enter». Если этот вариант тоже не исправит ошибку, все равно запомните способ запуска КС. Данный интерфейс поможет и при рассмотрении альтернативных методов.
Восстановление системных файлов
Чтобы не прибегать к полной переустановке или сбросу ОС, рекомендуется выполнить проверку файлов Windows. Для этого пригодится интерфейс Командной строки, где вводится запрос «sfc /scannow». Далее остается нажать клавишу «Enter» и дождаться завершения процедуры.
Утилиты для восстановления системы
Порой встроенные средства Windows 10 оказываются не очень эффективны в процессе исправления ошибки запуска. Поэтому приходится обращаться к утилитам от сторонних производителей. Например, к Boot Repair Disk. По аналогии с приложениями, которые были рассмотрены ранее при описании способа проверки на вирусы, BRD запускается только через загрузочный диск.
Перекинув прогу на флешку, вы запустите проверку вне зависимости от того, скольки битной является операционная система. Среда восстановления в автоматическом режиме начнет сканирование на предмет неполадок и устранит их.
Переназначение буквы диска
Нередко компьютеры базируются на двух накопителях. Как правило, первый (SSD) используется для хранения программ и файлов ОС. А второй (HDD) предназначен для мультимедиа вроде фото и видео. Но даже один диск бывает разделен на 2 раздела, чтобы разграничить ПО и прочие файлы.
Проблема с запуском Windows может возникнуть из-за того, что система неправильно распознает раздел диска. То есть включается не с накопителя «C», а, например, с «D». Исправить ошибку помогает интерфейс Командной строки. Подробнее о том, как его запустить, рассказывалось ранее в материале.
После открытия КС необходимо ввести запрос «diskpart» и нажать клавишу «Enter». Далее на экране высветятся все доступные разделы диска, среди которых следует выбрать тот, где сохранены системные файлы. Наконец, останется перезагрузить компьютер, и проблема будет решена.
Применение стороннего ПО
Когда стандартное восстановление запуска не помогает, на помощь вновь приходит программное обеспечение, разработанное сторонними специалистами. Среди наиболее востребованных программ стоит выделить следующие:
- Acronis True Image;
- Aomei Backupper Standard;
- Macrium Reflect;
- Windows Handy Backup;
- Windows Repair.
Каждое из упомянутых выше приложений обладает достаточным функционалом для восстановления ОС даже в условиях, когда не загружается Рабочий стол.
В то же время нужно обратить внимание на то, что программы работают по-разному. В некоторых случаях восстановление запускается с загрузочного диска, а в других – только после установки на ПК. Поэтому далеко не каждый вид ПО поможет быстро решить проблему. Перед загрузкой обязательно ознакомьтесь с инструкцией, которая приводится на сайте отдельно взятого производителя.
Возврат компьютера в исходное состояние
Одним из последних вариантов решения проблемы становится сброс настроек ПК. Он приведет к полному удалению файлов, однако, в большинстве случаев, только так и удается исправить ошибку, из-за которой компьютер не включается.
На заметку. Чтобы не потерять важные данные, заранее позаботьтесь о создании резервной копии.
Возврат в исходное состояние осуществляется по инструкции:
- Войдите в среду восстановления.
- Выберите пункт «Диагностика».
- Нажмите на кнопку сброса параметров.
В течение нескольких минут компьютер перезагрузится в исходном состоянии. На Рабочем столе не отобразятся ранее загруженные файлы, и в случае, если резервная копия не создавалась, вы не сможете их восстановить.
Чистая установка ОС
Альтернатива предыдущего варианта, подразумевающая полную переустановку Windows 10. Операция выполняется при помощи загрузочной флешки. Просто включите ПК с уже подключенным носителем и, вместо среды восстановления, выберите пункт «Далее», а затем – язык операционной системы. Установка ОС займет некоторое время, поэтому придется подождать, прежде чем компьютер включится и предоставит все необходимые инструменты для дальнейшей работы.
Сброс BIOS
Как правило, в процессе решения проблемы дальше БИОСА пользователи не заходят. Однако именно это меню часто дает сбой, который и приводит к тому, что компьютер не включается. Для входа в BIOS используется комбинация клавиш при запуске ПК, зависящая от производителя материнской платы. Далее остается выполнить несколько простых действий:
- Откройте BIOS.
- Найдите пункт «Load Setup Defaults».
- Подтвердите выполнение сброса.
Также существуют альтернативные варианты выполнения операции. Например, при помощи сторонних утилит или батарейки CMOS. Но эти способы не следует рассматривать в том случае, если вы не уверены в собственных знаниях и силах.
Как только BIOS будет сброшен, можно перезагрузить устройство, чтобы увидеть вместо бесконечно крутящегося кружка привычный Рабочий стол компьютера.
Проверка HDD на работоспособность
Решая проблему, не лишним будет проверить жесткий диск на наличие битых секторов и прочих ошибок. Запустите Командную строку и введите запрос «chkdsk C: /f /r», а затем нажмите клавишу «Enter». Запустится проверка состояния HDD, после чего неполадки устранятся. Далее перезапустите компьютер для проверки действенности данного метода.
Эта инструкция поможет решить основные проблемы при загрузке ОС.
Эту статью также можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст:
Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но в Windows 8 и 7 процесс восстановления происходит примерно так же.
Если система даже не начинает загружаться
В таких случаях экран с логотипом ОС не появляется. Вместо него отображается чёрный фон с различными ошибками.
Отключите периферийные устройства
Система может не загружаться из‑за неисправности одного из подключённых устройств. Попробуйте отсоединить USB‑накопители, картридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и прочую вспомогательную технику.
После отключения перезагрузите компьютер. Если не поможет, временно отключите клавиатуру и мышь, а затем снова нажмите на кнопку перезагрузки.
Проверьте статус загрузочного диска
В BIOS — так называется прослойка между Windows и аппаратной частью компьютера — могли сбиться настройки загрузки. Например, если в качестве источника файлов ОС указан неправильный диск, устройство просто не находит их при включении и поэтому не может запустить систему.
1. Перезагрузите компьютер.
2. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS, пока не увидите меню настроек. В зависимости от производителя ПК это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно нужный вариант отображается в нижней части экрана сразу при включении компьютера.
3. Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и проверьте, установлен ли диск с системными файлами Windows на первое место в списке загрузки. Если нет, передвиньте его на самый верх. Внешний вид BIOS у вас может отличаться, но её структура всегда примерно одинакова.
4. Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения.
После этого компьютер перезагрузится и проблема может устраниться.
Сбросьте BIOS
Если предыдущий способ не помог, в системе мог произойти более масштабный сбой. В таком случае стоит выполнить сброс BIOS. Как это сделать, Лайфхакер уже писал. После этого файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и настроить их заново.
Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран
Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.
Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.
Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».
Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».
Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.
Если ничего не помогло
Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.
Воспользуйтесь средой восстановления Windows
Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.
В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.
Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Попав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.
1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.
2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.
На экране появится таблица с локальными дисками. Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows). Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике.
Если ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.
Введите команду bcdboot C:windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.
3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.
Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой
Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.
Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку. Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК.
Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).
Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.
Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.
Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».
Теперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.
Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.
Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.
Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.
Читайте также 💻🌐💻
- Как исправить ошибку CPU Fan Error при загрузке компьютера
- Что делать, если не работают USB-порты компьютера
- Что делать, если пропал интернет на Windows
- Почему появляется синий экран смерти и что с ним делать
- Как восстановить жёсткий диск
На чтение 12 мин. Просмотров 7.2k. Опубликовано 12 октября, 2020
Представим следующую ситуацию: еще вчера компьютер исправно работал, вы пользовались интернетом, запускали игрушки, бороздили социальные сети, а сегодня Windows 10 не запускается.
Для большого количества пользователей это знакомая ситуация, с которой уже пришлось иметь дело. Если вы еще не столкнулись с этим, вам все равно будет полезно знать, что необходимо делать в случае, когда операционная система не запускается. Приведенные в этой статье советы помогут избежать неприятностей, когда ПК отказывается загружаться в самый важный момент.
Сразу отмечу, что причин на это может быть целое множество, и перед тем, как приступать к устранению поломки, необходимо вспомнить, что предшествовало неприятному событию.
Возможно, вы обновляли драйвера, установили антивирус, обновили BIOS или подключили новое периферийное оборудование. Это поможет быстро и точно установить причину неисправности, а также оперативно устранить её. Далее предлагаю рассмотреть ряд случаев, связанных с отказом Windows 10 стартовать на ноутбуке или персональном компьютере. Из этой статьи вы узнаете о типовых причинах и способах решения проблемы.
Содержание
- Почему не запускается Windows 10: основные причины
- Полностью черный экран при загрузке Windows 10
- Не загружается Windows 10 после обновления
- Не загружается рабочий стол
- Компьютер долго загружается при включении
- При включении компьютера не запускается Windows
- Не запускается Windows — краткая справка
Почему не запускается Windows 10: основные причины
Если мы возьмем любую мобильную или компьютерную технику, то всегда будем иметь дело с двумя видами неисправностей – программными и аппаратными. Все это относится и к домашнему компьютеру или ноутбуку, в котором есть как программная, так и аппаратная часть.
Программная проблема связана в первую очередь с изменением или отсутствием системных и загрузочных файлов, отвечающих за запуск операционной системы разделов реестра. Любые некорректные изменения в системных файлах и реестре приведут к сбою в работе системы. Поэтому если вы не до конца понимаете, какие вносите изменения, например, в реестре, то лучше всего от этой затеи отказаться. В противном случае нужно быть готовым к тому, что ОС не сможет запуститься.
Чаще всего программные сбои устраняются в домашних условиях. Кроме того, проблема может возникнуть по причине:
- установки различных «ускорителей» и программ для оптимизации операционной системы: они способны изменить реестровые ключи, которые отвечают за запуск;
- экспериментов с разделами носителей информации (жесткими дисками), а именно после форматирования, сжатия, разделения может появиться ошибка «Bootmgr is compressed»;
- компьютер был отключен во время установки обновлений Windows 10;
- результат активности вредоносных программ;
- сбой драйвера оборудования, в этом случае обычно появляется «синий» экран с сопутствующей информацией, в которой можно найти имя устройства;
- наличие в автозагрузке «корявых» приложений, система не загружается уже на позднем этапе перед самым появлением рабочего стола.
Аппаратные неисправности – более тяжелый случай. Чтобы их устранить, недостаточно элементарных компьютерных познаний. Чаще всего пользователю приходится обращаться за квалифицированной помощью мастера. Может быть так, что система загрузилась, но пользователь этого не видит. Убедитесь, что монитор включен – это в случае настольного компьютера.
Понять это можно по индикатору на его корпусе. Другая ситуация: компьютер после запуска постоянно перезагружается на определенном этапе или появляется «синий» экран с ошибкой. Опять же: разобраться со всеми кодовыми обозначениями сможет только профессионал. Но чаще всего проблема (речь о подобных случаях) заключается в неисправной оперативной памяти.
Другие возможные причины:
- неисправен или неправильно подключен системный накопитель;
- жесткий диск подключен к неподходящему интерфейсу на материнской плате;
- поломка блока питания, периферии, материнской платы и других аппаратных компонентов компьютера;
- в настройках БИОС в качестве первого загрузочного устройства установлена флешка вместо жесткого диска.
Примерно в 8-9 случаев из 10 поломка носит именно программный характер. Аппаратные проблемы встречаются, но гораздо реже, поэтому если вы столкнулись с таким поведением компьютера – не спешите отчаиваться и принимать радикальные меры решения. Дальше рассмотрим конкретные причины и ситуации, по которым не загружается компьютер, а именно операционная система.
Полностью черный экран при загрузке Windows 10
Многие пользователи Windows 10 версии 1809 столкнулись с черным экраном без ведомых на то причин. В корпорацию Microsoft поступили десятки тысяч обращений от простых юзеров, которые после обновления 1809 на себе познали все тяжести борьбы с неисправностью. Она заключается в баге, проявляющемся на некоторых компьютерах.
На профильных форумах велись и до сих пор идут жаркие дискуссии касательно эффективного способа решения этой ошибки. Но уже сейчас можно говорить о том, что найден рациональный метод устранения черного экрана – режим восстановления системы.
Материал по теме: Тормозит компьютер: что делать.
Чтобы запустить компьютер или ноутбук, пользователю необходимо перейти в среду восстановления. Основная проблема состоит в том, что время загрузки Windows 10 в сравнении с предыдущими версиями операционной системы уменьшилось, а это значит, что времени на вызов загрузочного меню у пользователя совсем мало.
Если в параметрах электропитания компьютера или в настройках ноутбука отключен быстрый запуск, вызвать меню можно нажатием клавиш Shift+F8. Если у вас установлен SSD или включена опция быстро запуска, потребуется загрузочный носитель.
Вставляем загрузочный диск и перезагружаем компьютер. После перезагрузки должно появиться специальное окно, в котором выбираем «Восстановление системы».
Дальше нам нужно найти раздел «Командная строка» и запустить редактор реестра regedit.exe. Поскольку ошибка связана с неверными ключами реестра, нам нужно исправить это дело. Подгружаем C:WindowsSystem32config и присваиваем любое значение.
Наша дальнейшая задача – открыть ветку HKML1Setup и внести следующие изменения: значению cmd.exe присваиваем CmdLine, а в SetupType ставим 2.
Таким простым способом мы восстанавливаем доступ к диспетчеру задач. Остается вставить установочную флешку и запустить файл setup.exe. После перезагрузки компьютера черный экран должен исчезнуть.
Не загружается Windows 10 после обновления
Часто после установки обновления система перестает загружаться. В таком случае можно обойтись относительно «малой кровью», воспользовавшись функцией восстановления ОС. Чтобы это сделать, нужно проделать следующие простые шаги.
- Жмем на ПК или ноутбуке кнопку Reset.
- После того, как начался процесс загрузки, жмем несколько раз клавишу F8.
- Если все сделать правильно, откроется окно с вариантами загрузки ОС.
- Нам нужно выбрать «Диагностика» > «Восстановление системы».
- Дальше просто следуем инструкции, нажимая кнопку «Далее».
- На этапе, когда система предложит выбрать оптимальную точку отката, ориентируясь на дату, выбираем последнюю точку, когда компьютер еще был работоспособен.
Дожидаемся, когда система выполнит откат, после чего пробуем запустить компьютер.
Не загружается рабочий стол
Еще один распространенный случай: перед самой загрузкой рабочего стола система замирает. Виден только курсор, который двигается, но при этом привычные элементы рабочего стола отсутствуют. Такая проблема способна возникнуть по ряду причин. Это может быть последствие работы антивирусной программы. Часто антивирус удаляет вредоносный файл, но оставляет нетронутым реестр, в котором уже произошли изменения. Как результат, вы видите черный экран вместо рабочего стола и указатель мыши.
Чтобы исправить это, делаем следующие шаги:
1. Запускаем диспетчер задач (нажмите сочетание Ctrl + Alt + Del). Жмем на «Файл», а дальше «Новая задача».
2. В строке вводим команду regedit и жмем ОК.
3. Запустится редактор реестра, и в левой колонке нужно перейти по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon.
Здесь нас больше всего интересует параметр Shell, напротив которого должно стоять значение explorer.exe. Обратите внимание на параметр userinit. В нормальном состоянии в его строковом значении должен быть указан адрес c:windowssystem32userinit.exe. Иногда пользователь открывает ветку реестра и напротив Shell видит параметр virus.exe – это и есть результат пребывания вредоносных программ в системе компьютера. Просто меняем значением на правильное (explorer.exe), а если Shell вовсе отсутствует, то жмем ПКМ на пустой области редактора реестра и выбираем опцию «Создать строковый параметр».
В строки вписываем следующие значения:
4. Закройте редактор, диспетчер задач и выполните перезагрузку компьютера. С большей доли вероятности при последующей загрузке ОС рабочий стол загрузится.
Нельзя исключать ситуацию, когда после решения проблемы ситуация вновь повторяется. Это свидетельство наличия вируса, который не был устранен антивирусным приложением. Воспользуйтесь проверенным решением — программой с актуальной базой сигнатур. Либо пригласите специалиста для чистки системы от вирусов. Но чаще всего подобные действия достаточно выполнить всего раз, и проблема отступает.
Компьютер долго загружается при включении
Падение скорости работы компьютера или ноутбука, а также снижение производительности системы, – неизбежное следствие многолетней эксплуатации устройства. С этим можно бороться, время от времени осуществляя переустановку ОС или используя с целью ускорения ПК различные программы, оптимизирующие работу Windows. Если же ничего из этого не делать, то пользователь столкнется с тем, что компьютер начнет тормозить или, как еще часто говорят, – «тупить». Когда чрезмерно долгая загрузка доставляет неудобства и дискомфорт, поработайте над списком автозагрузки.
Открываем диспетчер задач и переходим во вкладку «Автозагрузка». Перед вами откроется список программ, которые запускаются одновременно со стартом Windows. Необходимо отключить ненужные и невостребованные. Оставьте включенными самые нужные программы. Например, вам не всегда нужен запущенный Skype, поэтому его лучше убрать из списка автозагрузки и запускать с рабочего стола в случае необходимости. Каждая программа из этого перечня расходует определенное количество системных ресурсов.
Для деактивации приложения жмем по наименованию ПКМ и выбираем соответствующую опцию – «Отключить». Почистив список, вы сможете заметить, как компьютеру стало «легче дышать». Но это не все. Не будет лишней дефрагментация жесткого диска.
Не буду вдаваться в подробности и рассказывать о технической стороне этого процесса, скажу только одно – дефрагментацию нужно делать хотя бы иногда. Благо для дефрагментации в Windows уже предусмотрен встроенный инструмент: пользователю не придется ничего скачивать и устанавливать.
Заходим в проводник, после выбираем «Этот компьютер» и нажимаем ПКМ по системному тому (обычно это диск C).
Заходим в свойства, вкладка «Сервис» и в разделе «Оптимизация и дефрагментация жесткого диска» жмем кнопку «Оптимизировать».
В заключении выбираем нужный жесткий диск из предоставленного перечня и в завершение процесса вновь жмем «Оптимизировать».
Будьте готовы к тому, что на дефрагментацию понадобится немалое количество времени. Скорость выполнения работы зависит от общего состояния разделов жесткого диска, а также производительности компьютера.
Не забывайте пользоваться утилитами для очистки «мусора» и удаления из реестра ключей с ошибками. Для чистки вполне подойдет и штатный инструмент, а вот для работы с реестром выбирайте проверенные программы.
Неплохим решением станет установка небольшой утилиты под названием CCleaner – и лишний «мусор» удалит, и реестр подправит. Выполним все эти действия, наверняка вы ощутите прибавку в скорости загрузки и работы ПК. Если же этого не происходит, то, вероятней всего, пришло время обновить «железо».
При включении компьютера не запускается Windows
Как можно уже догадаться, неспособность Windows запускаться после запуска машины может быть обусловлена большим количеством неисправностей и факторов. Перечень возможных поломок настолько широк, что не всегда рядовому пользователю удается сориентироваться в непростой ситуации и установить истинную причину утраты устройством работоспособного состояния.
Поэтому не будет лишним привести перечень частых ошибок и проблем, а также возможных способов их устранения:
Проблема | Решение |
Синий экран и надпись INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE | После перезагрузки ПК несколько раз жмем несколько раз клавишу F8, затем выбираем «Дополнительные параметры», «Поиск и устранение неполадок», затем «Параметры загрузки» и кликаем клавишу «Перезагрузить». После перезапуска нажимаем F4, выбираем «Включить безопасный режим». Если проблема не решается, то вновь заходим в «Дополнительные параметры» и уже переходим в раздел «Восстановление при загрузке». |
Ошибка Boot Failure или An operating system wasn’t found | Похоже, что неисправен системный загрузчик. В первую очередь отключите от компьютера флешки, карты памяти, мобильные устройства, 3G-модемы. После попытайтесь вновь загрузить Windows. Если не помогает, зайдите в настройки BIOS и в качестве основного источника загрузки системы (First Boot Device) установите первый системный диск (обычно это диск C). Третий способ решения – метод восстановления загрузчика Windows 10. |
Компьютер уходит на перезагрузку после запуска | Чаще всего так проявляют себя вздутые конденсаторы на материнской плате или неисправный блок питания. Подключите блок к другому ПК и проверьте его работу. Если неисправна материнская плата, то решение только два – перепайка конденсаторов или покупка новой платы. |
После запуска синий экран и ошибка 0х00000050 | Ошибка оперативной памяти, выполните тестирование RAM, лучше всего заменить «битую» память новой плашкой. |
Ошибка «Компьютер запущен некорректно» | Зайдите в «Дополнительные параметры», «Перезагрузка», несколько раз жмем F6 для загрузки Safe Mode, открываем командную строку и вводим следующие команды: sfc/scannow; dism/online/cleanup-image/RestoreHealth; shutdown –r |
Мы рассмотрели самые частные ошибки и проблемы, но всегда могут возникнуть нетипичные ситуации. Если вы не знаете как с ними справиться – обратитесь за помощью.
Не запускается Windows — краткая справка
У меня следующая проблема: перестал загружаться компьютер, то есть вся загрузка проходит, но по факту включается черный экран с курсором. Пробовал все варианты восстановления: точку возврата, переход в безопасный режим, вводил команды в командной строке, сброс делал с удалением файлов, ничего не помогает. Что делать?
Ситуация очень похожа на то, когда вирус оставляет свои следы в системном реестре и подменяет параметр Shell. Вам необходимо перейти по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon и установить для Shell значение explorer.exe. Если он отсутствует, то его нужно заново создать – правой кнопкой мыши по свободной области, «Создать строковый параметр».
Как мне восстановить Виндовс?
Сделать это просто. Нужно выполнить несколько простых шагов: перезагружаем ПК, сразу после начала загрузки нажимаем F8 (желательно несколько раз), «Устранение неполадок», «Восстановление системы» и «Выбор точки восстановления» > «Далее» > «Готово». Перезагружаем компьютер, в меню выбираем «Загрузку с последней удачной конфигурацией».
Прямо на установке Виндовс ноутбук отключился. Теперь не включается. Что делать?
На многих ноутбуках, скажем, Lenovo есть кнопочка возврата к заводским настройкам. Воспользуйтесь ею. Если не помогает, повторно устанавливайте операционную систему, для нужно обзавестись флешкой на 8 ГБ и создать загрузочный образ.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы получать свежие статьи своевременно!