Неопознанная сеть подключение к интернету отсутствует windows 10 что делать

Советы по решению ошибки "Неопознанная сеть" для адаптеров "Беспроводная сеть" и "Ethernet" в Windows 10. Подключение к интернету отсутствует по кабелю и Wi-Fi.

Сама ошибка «Неопознанная сеть. Без доступа к Интернету» хорошо известна еще с предыдущих версий Windows. В новой Windows 10 ошибка «Неопознанная сеть» выглядит немного иначе, но сама проблема и решения остались прежними. Появление этой ошибки говорит о том, что возникли проблемы с подключением к интернету. Когда подключение отсутствует по какой-то причине. В данном случае совершено не важно, ноутбук у вас, стационарный компьютер, или даже планшет.

Появится эта ошибка может при подключении как по Wi-Fi, через роутер, так и при подключении по сетевому кабелю (напрямую от провайдера, или через роутер). В обоих случаях, возле иконки подключения к интернету на панели уведомлений будет желтый восклицательный знак. А в сетевых подключениях, возле адаптера через который вы подключены к интернету будет надпись «Неопознанная сеть».

Давайте посмотрим, как все это выглядит на деле.

Когда подключение по кабелю (Ethernet)

Если вы столкнулись с этой проблемой, когда интернет у вас подключен по кабелю, то в окне со статусом подключения будет ошибка «Неопознанная сеть. Подключение к Интернету отсутствует». Ну и желтый значок возле иконки подключения к интернету. А возле адаптера «Ethernet» так же будет сообщение о неопознанной сети.

Ошибка "Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует" в Windows 10

Если подключение по Wi-Fi

В таком случае, ошибка будет «Нет подключения к Интернету, защищено». Беспроводной адаптер будет иметь статус «Неопознанная сеть». А возле иконки «Wi-Fi» будет желтый восклицательный знак.

"Неопознанная сеть" при подключении по Wi-Fi в Windows 10

А если зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», то вы скорее всего увидите, что ваше подключение «Без доступа к сети». Если у вас «Без доступа к интернету», то вам лучше смотреть решения на этой странице: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/

Подключение Без доступа к сети в Windows 10

Если у вас такая же проблема, то рекомендации о которых я напишу ниже должны вам помочь. Я начну с самых простых решений. Советы подойдут в обоих случая:

  • Когда подключение через Wi-Fi роутер. В том числе по кабелю.
  • И когда интернет подключен напрямую к компьютеру по сетевому кабелю. От интернет-провайдера.

Мне кажется, что с этой ошибкой чаще всего сталкиваются именно при подключении по сетевому кабелю. Через адаптер «Ethernet».

Простые решения ошибки «Неопознанная сеть» в Windows 10

Давайте для начала рассмотрим простые и элементарные решения. Возможно, эти советы помогут исправить проблему с доступом к интернету. И вам не придется разбираться в более сложных решениях.

  • Ошибки редко появляются внезапно и сами по себе. Первым делом, я всегда советую постараться вспомнить, что делали на компьютере перед тем, как появилась проблема. В нашем случае «Неопознанная сеть». Может устанавливали какую-то программу, или меняли какие-то настройки на компьютере, или Wi-Fi роутере. Если что-то вспомните, то постарайтесь отменить изменения. Или опишите свой случай в комментариях, и я постараюсь что-то подсказать.
  • Если ошибка с отсутствием доступа к интернету в Windows 10 появилась при подключении через Wi-Fi роутер, то в первую очередь нужно перезагрузить роутер. Отключите на пару минут питание, и включите его обратно. Если это не решило проблему, то хорошо бы выяснить, работает ли интернет на других устройствах, которые подключены через этот роутер. Если работает, то значит нужно искать проблему конкретно на этом компьютере. Если на других устройствах интернет так же не работает, то проблема в роутере, или у интернет-провайдера. Скорее всего, вам пригодится статья роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать.
  • Перезагружаем наш компьютер (ноутбук). Делаем именно перезагрузку, а не завершение работы и повторное включение.
  • Если у вас ошибка «Ограничено» (возле Wi-Fi сети), или просто надпись «Подключение к интернету отсутствует» (без надписи «Неопознанная сеть»), то решения для Windows 10 смотрите в статье «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.
  • Если вы видите надпись «Нет подключения к Интернету, защищено», то попробуйте на время отключить сторонний антивирус. Если он установлен на вашем компьютере.
  • Запустите диагностику неполадок. Просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку со статусом подключения, и выберите «Диагностика неполадок». Посмотрите на результат диагностики.
    "Диагностика неполадок" при отсутствии доступа к интернету Возможно, там будет сообщение об ошибке Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Или какая-то другая ошибка, от которой уже можно будет отталкиваться в решении проблемы.
  • В том случае, если интернет у вас подключен без роутера, напрямую к компьютеру, есть смысл позвонить в поддержку вашего интернет-провайдера, и объяснить проблему. Не исключено, что у провайдера какие-то технические проблемы, а у вас ошибка с отсутствием подключения к интернету.

Если описанные выше рекомендации не помогли, то попробуем еще более подробно рассмотреть несколько других решений.

Делаем сброс настроек сети

Я подумал, и решил первым делом посоветовать сделать сброс сетевых настроек. Этот способ очень часто помогает решить разные проблемы с подключением к интернету. В Windows 10 сделать сброс сети очень просто. В параметрах, в разделе «Сеть и Интернет» есть отдельный пункт. Достаточно нажать на «Сброс сети», затем на кнопку «Сбросить сейчас» и подтвердить.

Сброс сетевых настроек в Windows 10

Более подробно этот процесс я описывал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/.

Есть шанс, что после перезагрузки компьютера интернет заработает.

Сброс параметров TCP/IP можно выполнить и через командную строку, выполнив следующие команды:

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

Но не вижу в этом особого смысла. Если у вас Windows 10, то лучше сделать сброс сети, как я показывал выше.

Проверяемым настройки TCP/IP

Сама ошибка «Неопознанная сеть» говорит о том, что система не смогла получить IP-адрес от роутера, или оборудования интернет-провайдера. Возможно, проблема в настройках IP для протокола IPv4 в свойствах нашего подключения к интернету. Если там уже прописаны какие-то статические параметры, то вполне возможно, что они заданы неправильно. Можно попробовать выставить автоматическое получение IP. Или прописать статические настройки (если подключение через роутер, или ваш провайдер выдает статический IP).

Эта ошибка так же может быть вызвана проблемами в работе DHCP сервера на роутере (задача которого раздавать IP-адреса). Поэтому, перезагрузите роутер.

Еще один момент: вы наверное заметили, что отключив и обратно подключив кабель, или выполнив повторное подключение к Wi-Fi сети, подключение долго находится в статусе «Идентификация». Это не что иное, как попытка получить IP-адрес для подключения.

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и «Изменение параметров адаптера».

Изменение параметров сетевого адаптера

Дальше нужно открыть свойства того адаптера, через который вы пытаетесь подключится к интернету.

  • Если подключение по Wi-Fi, то открываем свойства адаптера «Беспроводная сеть».
  • Если по сетевому кабелю, то «Ethernet».

Возле проблемного адаптера скорее всего будет надпись «Неопознанная сеть». Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Свойства "Ethernet" адаптера со статусом "Неопознанная сеть"

Выделите пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». Откроется еще одно окно, в котором можно задать необходимые параметры для данного подключения. делаем так:

  • Если у вас там уже заданы какие-то параметры, то можно попробовать выставить «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS сервера автоматически». Настройки, которые возможно там были прописаны, желательно запомнит, переписать, или как-то сохранить (сделать скриншот, например). Возможно, их придется прописать обратно.Автоматическое получение TCP/IP в Windows 10Перезагрузите компьютер и смотрите результат.
  • Если там сразу стояло автоматическое получение адресов, то можно попробовать задать статические параметры. Только в том случае, когда вы подключаетесь через роутер.
    Чтобы задать статические адреса, вам нужно узнать адрес вашего роутера. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Его можно посмотреть на самом роутере (на корпусе).
    В строке IP-адрес прописываем адрес роутера, но меняем последнюю цифру. Например, на «50».
    Маска подсети пропишется автоматически.
    А в поле «Основной шлюз» прописываем адрес роутера (у меня 192.168.1.1).
    Можно так же прописать DNS адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
    Статические IP для решения ошибки "Подключение к интернету отсутствует"Перезагрузите компьютер.

Если это не поможет, то лучше обратно выставить автоматическое получение адресов. Или прописать адреса, которые там были заданы изначально.

Смена сетевого адреса при ошибке «Неопознанная сеть. Подключение к интернету отсутствует»

В отдельных случаях может помочь смена MAC-адрес адаптера, через который мы подключаемся к интернету.

Для этого нужно зайти в диспетчер устройств. Найти его и запустить можно через поиск. Или указав команду devmgmt.msc в окне «Выполнить», которое появится после нажатия сочетания клавиш Win + R.

В диспетчере откройте вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который вы подключаетесь к интернету, и выберите «Свойства».

Свойства адаптера Ethernet в диспетчере устройств

Перейдите на вкладку «Дополнительно». Выделите в списке пункт «Сетевой адрес» (Network Address). И установив переключатель возле пустого поля, прописываем там новый адрес из 12-ти знаков. Можно использовать только цифры, или буквы от A до F. Выглядит это примерно вот так:

Смена сетевого адреса "mac" в Windows 10

Нажимаем «Ok», и перезагружаем компьютер.

Удаляем адаптер, обновляем драйвер Ethernet и Wi-Fi адаптера

Честно говоря, я не видел случая, чтобы в решении такой проблем с отсутствием подключения к интернету в Windows 10 был виновен драйвер сетевого адаптера. Но все может быть. Поэтому, я бы посоветовал для начала попробовать удалить адаптер, чтобы он переустановился в системе.

Для этого, в диспетчере устройств достаточно нажать правой кнопкой мыши на адаптер, при подключении через который появляется ошибка «Неопознанная сеть», и выбрать «Удалить». Если у вас проблемы с Wi-Fi подключением, то нужно удалит драйвер к названии которого есть «Wi-Fi», или «Wireless». У меня, на скриншоте ниже, показан драйвер сетевой карты «Ethernet».

Удаление Ethernet и Wi-Fi адаптера в Windows 10

После этого перезагрузите свой ПК, или ноутбук. Система снова должна определить и установить драйвер адаптера, который мы удалили. Об этом я писал в статье решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. Там я так же давал другие советы по этой теме.

Можно попробовать переустановить драйвер сетевого адаптера, с которым возникли проблемы. Нужно скачать драйвер для вашей модели ноутбука, или адаптера с официального сайта, и запустить его установку.

По этой теме есть отдельная статья: обновление (установка) драйвера на Wi-Fi в Windows 10. И отдельно для драйвера сетевой карты (LAN): https://help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kakoj-drajver-nuzhen-dlya-setevoj-karty-ethernet-kontroller-zagruzka-i-ustanovka/.

Буду стараться дополнять статью новыми решениями, которые могут устранить ошибку с неопознанной сетью Ethernet, или Wi-Fi адаптера в Windows 10. Если у вас есть какая-то информация по этой проблеме, то прошу поделится ею в комментариях. Там же вы можете оставлять свои вопросы по теме статьи.

Содержание

  • Решаем ошибку «Неопознанная сеть в Windows 10»
    • Способ 1: Сброс настроек сети
    • Способ 2: Средство устранения неполадок
    • Способ 3: Изменение сетевых настроек
    • Способ 4: Настройка параметров локальной сети
    • Способ 5: Переустановка или обновление сетевого драйвера
    • Способ 6: Изменение плана электропитания
  • Вопросы и ответы

Ошибка Неопознанная сеть в Windows 10

Сейчас практически у каждого пользователя есть доступ к интернету. Некоторые используют проводное соединение, а другие сидят через Wi-Fi. Тип подключения совсем не важен, каждый может столкнуться с появлением ошибки «Неопознанная сеть» на устройствах под управлением операционной системы Windows 10. В таком случае соединение будет ограничено и не получится открыть ни один сайт. Дело в том, что неполадка возникает еще на стадии попытки соединения, поэтому сразу же возникает несколько очевидных методов ее решения, о которых и пойдет речь в нашей статье.

Иногда рассматриваемая проблема появляется сама по себе, что связано с неполадками со стороны провайдера, поэтому есть смысл подождать немного в надежде на ее самостоятельное исправление. Если спустя время никакого эффекта не наблюдается, советуем для начала обратить внимание на самые банальные советы, которые достаточно часто оказываются действенными:

  • При появлении ошибки после выполнения каких-либо действий, например, изменения настроек сети или установки программы, попробуйте вернуть все на свои места. Когда самостоятельно это сделать не получается, восстановите состояние доступным стандартным методом. Детальное руководство на эту тему ищите в отдельных материалах по следующим ссылкам.
  • Подробнее:
    Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
    Откат к точке восстановления в Windows 10

  • При использовании модема проблема может заключаться именно в нем. Часто помогает стандартная перезагрузка, ведь она приводит к освобождению памяти Wi-Fi роутера и обнулению его состояния. Такая же процедура относится и к компьютеру: через «Пуск» выберите пункт «Перезагрузка» и дождитесь включения.
  • Подробнее: Перезагрузка роутера

  • Попробуйте отключить установленный антивирус, если такой имеется. Обычно это помогает при появлении надписи «Нет подключения к Интернету, защищено».
  • Подробнее: Отключение антивируса

  • При использовании прямого подключения кабеля от провайдера в компьютер или ноутбук позвоните поставщику интернет-услуг и уточните, не возникло ли каких-то сбоев на линии или не ведутся ли сейчас ремонтные работы. Ведь нельзя исключать тот факт, что неисправности бывают не только со стороны юзера, но и провайдера.

Если ничего из перечисленного выше не принесло никакого результата, советуем перейти к осуществлению более сложных способов. Мы постараемся максимально детально и просто рассказать о каждом, начиная с самого элементарного.

Способ 1: Сброс настроек сети

Один из самых простых и действенных методов — сброс сетевых настроек. Иногда пользователь случайно или намеренно изменяет настройки подключения, что приводит к появлению различных проблем. Помимо этого, конфигурация могла быть изменена под действием программного обеспечения или после инсталляции обновлений. Сброс их до первоначального вида производится буквально в несколько кликов.

  1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. Переход в меню Параметры в операционной системе Windows 10

  3. Выберите категорию «Сеть и Интернет».
  4. Переход к настройкам подключения в Параметрах операционной системы Windows 10

  5. Перейдите в раздел «Состояние» и щелкните по ссылке «Сброс сети».
  6. Кнопка сброса сети в параметрах операционной системы Windows 10

  7. Вы будете ознакомлены с уведомлением о действии этой процедуры. Ознакомившись со всеми нюансами, кликните на «Сбросить сейчас» и ожидайте перезагрузки ПК.
  8. Запуск сброса сети через параметры в операционной системе Windows 10

Точно такие же действия доступны к выполнению и через «Командную строку». Для некоторых юзеров такой вариант покажется удобнее, ведь всего-то требуется запустить консоль через меню.

Запуск командной строки через меню пуск в операционной системе Windows 10

Далее по очереди введите в нее такие команды:

Lumpics.ru

Команды для сброса настроек сети через консоль в операционной системе Windows 10

netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

По завершении отправьте компьютер на перезагрузку и попробуйте заново произвести соединение.

Способ 2: Средство устранения неполадок

В операционной системе Виндовс 10 присутствует ряд утилит, позволяющих автоматически исправить часто возникающие проблемы. Среди них присутствует и инструмент по диагностике и наладке работы сети. Находится он в разделе «Обновление и безопасность» в меню «Параметры».

Переход к категории обновления и безопасность через параметры в Windows 10

Слева имеется меню, где требуется выбрать «Устранение неполадок», а затем «Подключения к Интернету». Это запустит сканирование.

Запуск средства исправления неполадок с сетью в операционной системе Windows 10

Придется подождать некоторое количество времени, пока средство устранения неполадок завершит сканирование и исправление. Возможно, на экране отобразятся дополнительные инструкции, которые нужно точно выполнить.

Процесс обнаружения сетевых неполадок в операционной системе Windows 10

Довольно часто стандартная утилита позволяет решить возникшую трудность, поэтому не стоит пренебрегать этим методом, ведь это может сэкономить нервы и силы, которые были бы потрачены на поиск и исправление ошибки «Неопознанная сеть».

Способ 3: Изменение сетевых настроек

Если вы столкнулись с рассматриваемой сегодня ошибкой, следует знать, что она означает невозможность компьютера получить IP-адрес от сетевого оборудования. Это может быть связано с неправильной конфигурацией сетевого протокола IPv4 или проблемами с работой DHCP-сервера, который и задействован для получения настроек сети. Рекомендуется самостоятельно проверить текущую конфигурацию и попробовать изменить ее для нормализации подключения.

  1. Через уже знакомое меню «Параметры» перейдите в «Сеть и Интернет».
  2. Переход в меню Сеть и Интернет через параметры в операционной системе Windows 10

  3. Откройте пункт «Состояние» и щелкните ЛКМ по ссылке «Изменить свойства подключения».
  4. Переход к изменению конфигурации сети Windows 10

  5. Опуститесь вниз и в разделе «Параметры IP» нажмите на кнопку «Редактировать».
  6. Запуск средства редактирования IP-адреса в операционной системе Windows 10

  7. Если выставлены ручные значения, измените тип на «Автоматически (DHCP)» и кликните на «Сохранить».
  8. Выбрать автоматическое получение настроек через DHCP-сервер в Windows 10

  9. В случае обнаружения уже и так использующейся автоматической конфигурации, следует изменить ее на статическую, выбрав режим «Вручную» и активировав «IPv4».
  10. Включение ручного получения настроек для IP-адреса в Windows 10

  11. Узнайте IP-адрес своего оборудования (обычно он пишется на корпусе роутера и имеет вид 192.168.1.1). В строке «IP-адрес» введите полученное значение, изменив только последнюю цифру на любую другую, например, 2. Пропустите следующий пункт, он заполнится автоматически, а в качестве «Шлюз» укажите адрес маршрутизатора. В «Предпочтительный DNS-сервер» и «Дополнительный DNS-сервер» введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4. По окончании конфигурации проверьте указанные данные и сохраните изменения.
  12. Задать конфигурацию для статического подключения по протоколу IPv4 в Windows 10

Способ 4: Настройка параметров локальной сети

Выше мы разобрали три самых эффективных метода, которые помогают в большинстве ситуаций. Теперь мы хотим поговорить о дополнительных вариантах. Они тоже оказываются полезными, но реже. Начать бы хотелось с изменений параметров локальной сети. Для этого нужно перейти в «Свойства браузера» через классическое приложение «Панель управления».

Перейти к свойствами браузера через панель управления в Windows 10

В свойствах откройте вкладку «Подключения» и выберите «Настройка сети».

Переход к настройкам локальной сети в свойствах браузера Windows 10

Здесь остается только поставить или снять галочку возле «Автоматическое определение параметров», что зависит от текущей настройки.

Автоматическое получение настроек для локальной сети в Windows 10

После изменений выполните переподключение к сети, чтобы обновить конфигурацию, и проверьте, какой результат будет сейчас.

Способ 5: Переустановка или обновление сетевого драйвера

За совместимость с сетевым оборудованием отвечает специальный драйвер. Если версия программного обеспечения устарела или была установлена некорректно, могут возникнуть проблемы с подключением. Тогда юзеру придется самостоятельно удалять драйвер и добавлять его в систему заново, используя новую версию или старую, но скачанную из официального сайта. Деинсталляция компонентов доступна прямо из Диспетчера устройств либо при помощи специального софта, с которым вы можете ознакомиться в отдельной статье далее.

Подробнее: Программы для удаления драйверов

После успешного удаления драйвер требуется поставить повторно. Делается это разными методами, каждый из которых подойдет в определенной ситуации. Другой наш автор максимально детально расписал каждый способ в материале, который вы найдете ниже.

Подробнее: Поиск и инсталляция драйвера для сетевой карты

Способ 6: Изменение плана электропитания

От плана электропитания зависит не только производительность устройства, но и работа определенных функций. Иногда снижение потребления энергии негативно сказывается на работе сетевого подключения. Поэтому мы рекомендуем убедиться в том, что системные настройки выставлены в значение «Максимальная производительность». Только тогда можно будет исключить фактор вины этого параметра.

Подробнее: Смена плана электропитания Windows 10

На этом наша статья подходит к своему логическому завершению. Выше вы были ознакомлены с шестью методами решения рассмотренной проблемы. Мы постарались их расставить по мере эффективности, поэтому при выполнении каждого из них по порядку вы получаете максимально большой шанс попасть на подходящий способ.

Неопознанная сеть Windows 10Одна из распространенных проблем с подключением к Интернету в Windows 10 (и не только) — сообщение «Неопознанная сеть» в списке подключений, которому сопутствует желтый восклицательный знак на значке подключения в области уведомлений и, если это подключение по Wi-Fi через роутер, текст «Нет подключения к Интернету, защищено». Хотя проблема может возникать и при подключении к Интернету по кабелю на компьютере.

В этой инструкции — подробно о возможных причинах таких проблем с Интернетом и о способах исправить «неопознанную сеть» в различных сценариях появления проблемы. Еще два материала, которые могут быть полезны: Не работает Интернет в Windows 10, Неопознанная сеть Windows 7.

Простые способы исправить проблему и выявить причину ее появления

Для начала о самых простых способах разобраться в чем дело и, возможно, сэкономить себе время при исправлении ошибок «Неопознанная сеть» и «Нет подключения к Интернету» в Windows 10, так как способы, описанные в инструкции в следующих разделах более сложные.

Все перечисленные пункты относятся к ситуации, когда подключение и Интернет исправно работало до недавнего времени, но внезапно перестало.

  1. Если подключение выполняется по Wi-Fi или по кабелю через роутер, попробуйте перезагрузить роутер (вынуть из розетки, подождать 10 секунд, снова включить и подождать пару минут, пока он снова включится).
  2. Перезагрузите компьютер или ноутбук. Особенно если вы этого давно не делали (при этом «Завершение работы» и повторное включение не считается — в Windows 10 завершение работы не является выключением в полном смысле этого слова, а потому может не решать те проблемы, которые решаются перезагрузкой).
  3. Если вы видите сообщение «Нет подключения к Интернету, защищено», а подключение выполняется через роутер, проверьте (если есть такая возможность), а не возникает ли проблема при подключении других устройств через этот же роутер. Если на других всё работает, то далее проблему будем искать на текущем компьютере или ноутбуке. Если проблема на всех устройствах, то возможны два варианта: проблема со стороны провайдера (если есть только сообщение о том, что Нет подключения к Интернету, но нет текста «Неопознанная сеть» в списке подключений) или проблема со стороны роутера (если на всех устройствах «Неопознанная сеть»). Нет подключения к Интернету через роутер
  4. В том случае, если проблема появилась после обновления Windows 10 или после сброса и переустановки с сохранением данных, а у вас установлен сторонний антивирус, попробуйте его временно отключить и проверить, сохраняется ли проблема. То же может касаться стороннего ПО для VPN, если вы используете его. Однако здесь сложнее: его придется удалить и проверить, исправило ли это проблему.

На этом простые способы исправления и диагностики у меня исчерпаны, переходим к следующим, которые предполагают действия со стороны пользователя.

Проверка параметров подключения TCP/IP

Чаще всего Неопознанная сеть говорит нам о том, что Windows 10 не удалось получить сетевой адрес (особенно когда при повторном подключении мы наблюдаем сообщение «Идентификация» в течение продолжительного времени), либо он задан вручную, но не является правильным. При этом речь как правило об адресе IPv4.

Неопознанная сеть в сетевых подключениях

Наша задача в данной ситуации — попробовать изменить параметры TCP/IPv4, сделать это можно следующим образом:

  1. Зайдите в список подключений Windows 10. Самый простой способ сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой ОС), ввести ncpa.cpl и нажать Enter.
  2. В списке подключений нажать правой кнопкой мыши по тому подключению, для которого указано «Неопознанная сеть» и выбрать пункт меню «Свойства».
  3. На вкладке «Сеть» в списке компонентов, используемых подключением, выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства» внизу. Просмотр параметров TCP IPv4
  4. В следующем окне попробуйте два варианта варианта действий, в зависимости от ситуации:
  5. Если в параметрах IP указаны какие-либо адреса (и это не корпоративная сеть), установите отметки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
  6. Если никаких адресов не указано, а подключение выполняется через роутер, попробуйте указать IP адрес, отличающийся от адреса вашего роутера последним числом (пример на скриншоте, не рекомендую использовать близкие к 1 числа), в качестве Основного шлюза задать адрес роутера, а для DNS задать адреса DNS Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (после этого может потребоваться очистить кэш DNS).Параметры IPv4 для интернет-подключения
  7. Примените настройки.

Возможно, после этого «Неопознанная сеть» пропадет и Интернет заработает, но не всегда:

  • Если подключение выполняется через кабель провайдера, а параметрах сети уже установлено «Получить IP адрес автоматически», при этом мы видим «Неопознанная сеть», то проблема может быть со стороны оборудования провайдера, в данной ситуации остается только ждать (но не обязательно, может помочь сброс параметров сети).
  • Если подключение осуществляется через роутер, а задание параметров IP адреса вручную не изменяет ситуацию, проверьте: возможно ли зайти в настройки роутера через веб-интерфейс. Возможно, проблема с ним (пробовали перезагрузить?).

Сброс параметров сети

Попробуйте сбросить параметры протокола TCP/IP, предварительно задав адрес сетевого адаптера.

Сделать это можно вручную, запустив командную строку от имени администратора (Как запустить командную строку Windows 10) и введя по порядку следующие три команды:

  1. netsh int ip reset
  2. ipconfig /release
  3. ipconfig /renew

После этого, если проблема не исправилась сразу, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли решена проблема. Если не сработало, попробуйте также дополнительный способ: Сброс параметров сети и Интернета Windows 10.

Установка сетевого адреса (Network Address) для адаптера

Иногда может помочь ручная установка параметра Network Address для сетевого адаптера. Выполнить это можно следующим образом:

  1. Зайдите в диспетчер устройств Windows 10 (нажмите клавиши Win+R и введите devmgmt.msc)
  2. В диспетчере устройств в разделе «Сетевые адаптеры» выберите ту сетевую карту или Wi-Fi адаптер, который используется для подключения к Интернету, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства».
  3. На вкладке «Дополнительно» выберите свойство «Network Address» и задайте значение из 12 цифр (также можно использовать буквы A-F). Установка сетевого адреса для адаптера
  4. Примените настройки и перезагрузите компьютер.

Драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера

Если до настоящего момента ни один из способов не помог решить проблему, попробуйте установить официальные драйверы вашего сетевого или беспроводного адаптера, особенно если вы не устанавливали их (Windows 10 установила сама) или использовали драйвер-пак.

Скачайте оригинальные драйверы с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы и вручную установите их (даже если диспетчер устройств сообщает вам о том, что драйвер не нуждается в обновлении). См. как установить драйверы на ноутбук.

Дополнительные способы исправить проблему «Неопознанная сеть» в Windows 10

Если предыдущие способы не помогли, то далее — некоторые дополнительные варианты решения проблемы, которые могут сработать.

  1. Зайдите в панель управления (вверху справа установите «просмотр» в значение «значки») — Свойства браузера. На вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети» и, если там установлено «Автоматическое определение параметров», отключите его. Если не установлено — включите (а если указаны прокси-серверы, тоже отключите). Примените настройки, отключите сетевое подключение и снова включите (в списке подключений). Параметры прокси Windows 10
  2. Выполните диагностику сети (правый клик по значку соединения в области уведомлений — диагностика неполадок), а после этого поищите в Интернете по тексту ошибки, если он что-то выдаст. Распространенный вариант — Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
  3. Если у вас подключение по Wi-Fi, зайдите в список сетевых подключений, нажмите правой кнопкой по «Беспроводная сеть» и выберите пункт «Состояние», затем — «Свойства беспроводной сети» — вкладка «Безопасность» — «Дополнительные параметры» и включите или отключите (в зависимости от текущего состояния) пункт «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». Примените настройки, отключитесь от Wi-Fi и снова подключитесь. FIPS для Wi-Fi подключения

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на данный момент времени. Надеюсь, один из способов сработал для вас. Если же нет, еще раз напомню об отдельной инструкции Не работает Интернет в Windows 10, она может оказаться полезной.

Сегодня практически невозможно найти человека, который бы не использовал подключение к интернету на компьютере или ноутбуке. Обычно под интернетом мы подразумеваем беспроводное (Wi-Fi) либо проводное соединение. И в том, и в другом случае в Windows 10 есть вероятность столкнуться с неприятной ошибкой под названием «Неопознанная сеть». В статье мы полностью разберем данную тему и найдем всевозможные решения, которые должны вам помочь. 

Давайте сначала разберемся, что такое ошибка «Неопознанная сеть» и как ее можно исправить самыми простыми способами. Итак, «Неопознанная сеть» – это специальный сигнал, возникающий при подключении к интернету. Он может появиться как на компьютере, так и на ноутбуке, который подключен к Wi-Fi роутеру. 

Сама ошибка возникает в тех случаях, когда происходят различного рода неполадки с подключением к интернету. Это могут быть проблемы как у провайдера, так и в устройстве, передающем сигнал, например, роутере. 

Обычно для решения помогает сброс сети либо переустановка компонентов сетевой карты/роутера. Однако прежде чем перейти даже к таким очевидным методам, рекомендую кое-что сделать:

  1. Если вы устанавливали какую-либо программу либо изменяли настройки сети, то обязательно верните все на свои места.
  2. При использовании роутера, попробуйте его перезагрузить либо отключите на небольшое время, а затем включите. Если используете обычный ПК, то также перезагрузите его. 
  3. Отключите антивирусное средство, если таковое имеется. 
  4. Обратитесь напрямую к провайдеру и уточните у него, есть ли какие-либо неполадки в вашем районе. Также он может выслать специалиста, который должен вам бесплатно помочь. 

Если ни одна из вышеуказанных рекомендаций не подошла, то добро пожаловать! Попробуем вместе найти способ, который поможет решить ошибку «Неопознанная сеть». 

Способ 1: Сброс настроек сети 

Один из самых простых способов – это сброс настроек. Как я уже и говорил, если напортачить с сетевыми настройками, то можно запросто столкнуться с рассматриваемой ошибкой. 

Чтобы вернуть начальные настройки сети, используем следующую инструкцию: 

  1. Запускаем параметры компьютера путем комбинации клавиш «Win+I» и переходим в меню «Сеть и Интернет».

    Как сбросить настройки сети в Windows 10

    Открываем раздел «Сеть и Интернет»

  2. Далее в разделе «Состояние» пролистываем вниз и нажимаем на кнопку «Сброс сети».

    Как сбросить сеть в Windows 10

    Сбрасываем настройки сети

Для тех, кому данного способа мало, можно также воспользоваться командной строкой и также сбросить через нее сеть. Для этого используем следующее: 

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и запускаем командную строку от имени администратора.

    Как запустить командную строку от имени администратора в Windows 10

    Запускаем командную строку (Windows PowerShell)

  2. После запуска поочередно вводим команды: 

netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

По окончании процесса перезагрузите компьютер и проверьте состояние сети. Если ничего не помогло, то переходите к следующему разделу. 

Способ 2: Стандартное устранение неполадок  

Эффективный способ исправить подключение к сети – это воспользоваться специальной утилитой в Windows 10. Кстати, она мне и помогла, пока я писал статью – до этого у меня появилась ошибка «Неопознанная сеть». С помощью средства устранения неполадок проблема решилась моментально. Воспользоваться ей можно следующим способом: 

  1. Откроем параметры компьютера и перейдем в раздел «Сеть и интернет». В появившемся окне используем функцию «Средство устранения сетевых неполадок».

    Как запустить средство устранения сетевых неполадок в Windows 10

    Активируем диагностику сети

  2. После начнется поиск проблем..

    диагностика сетей Windows 10

    Ожидаем окончания проверки сети

Довольно простая утилита, но с большим функционалом. Поэтому не стоит ее недооценивать, если вы столкнулись с любыми проблемами, связанными с интернетом. 

Способ 3: Настройка сетевых параметров 

Если вы столкнулись с данной проблемой совсем недавно, то должны знать о том, что это означает отсутствие возможности у компьютера получить IP-адрес сетевого оборудования. Все это связано с неправильной конфигурацией сетевого протокола IPv4 или проблемами с работой DHCP-сервера, который задействован для получения настроек сети. Рекомендуется самостоятельно проверить текущую конфигурацию и попробовать изменить ее для нормализации подключения.

Итак, чтобы изменить сетевые настройки, необходимо выполнить следующее: 

  1. Запускаем уже известные нам параметры компьютера с помощью клавиш «Win+I». Затем переходим в раздел «Сеть и Интернет». В нем открываем раздел «Состояние» и нажимаем на кнопку «Изменить свойства подключения».

    Как изменить сетевые настройки в Windows 10

    Открываем свойства подключения сети

  2. Пролистываем вниз до упора и выбираем «Редактировать» в блоке «Параметры IP».

    Как изменить параметры ip в Windows 10

    Переходим в редактор IP

  3. Выбираем «Автоматически (DHCP)» только в том случае, если у вас отображен ручной режим. Включаем автоматический режим, если активен ручной
  4. Если же у вас был автоматический режим, то его нужно поменять на ручной и активировать «IPv4».

    Как изменить параметры ip Win10

    Активируем режим IPv4

  5. После этого откроется новое окно, в которое необходимо ввести IP-адрес своего оборудования. В случае с роутером, он должен быть написан прямо на оборудовании. Иначе вы можете найти в поисковике онлайн-сервис по определению IP-адреса. Во вторую строку вводить ничего не нужно. В строке «Шлюз» укажите адрес маршрутизатора. В «Предпочтительный DNS-сервер» и «Дополнительный DNS-сервер» введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4. По окончании конфигурации проверьте указанные данные и сохраните изменения.

    ipv4 настройка Windows 10

    Настраиваем параметры по инструкции

Способ 4: Изменение параметров локальной сети

Если ни один из вышеуказанных способов не подошел, то стоит переходить не к самым эффективным методам (но они также могут помочь некоторому числу пользователей). Сейчас мы поговорим о том, как изменить параметры локальной сети. Чтобы это выполнить, необходимо сделать следующее: 

  1. Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Панель управления», а затем запускаем ее. 

    Как открыть панель управления в Windows 10

    Открываем панель управления

  2. В правой части окна выбираем просмотр в виде крупных значков и после открываем меню «Свойства браузера».

    Свойства браузера Windows 10

    Переходим в свойства браузера

  3. Далее открываем раздел «Подключения» и выбираем «Настройка сети».

    Как настроить сеть в Windows 10

    Запускаем настройки сети

  4. В появившемся окне либо отмечаем пункт «Автоматическое определение параметров», либо снимаем с него галочку в зависимости от ситуации.

    Как настроить параметры локальной сети Windows 10

    Активируем либо отключаем автоматическое определение параметров

По окончании процесса выполните переподключение к сети либо перезагрузите роутер. 

Способ 5: Переустановка драйверов

За работу и настройку всего сетевого оборудования отвечает специальный драйвер, версия которого должна всегда обновляться до последней. Если он устарел или был поврежден, то программное средство может работать некорректно. В таких случаях пользователю необходимо самостоятельно удалить или обновить драйвер. 

К счастью, в Windows 10 обновление драйверов происходит практически автоматически. Достаточно лишь нажать на определенную кнопку. Чтобы это сделать, необходимо выполнить следующее: 

  1. Находим на рабочем столе проводник «Этот компьютер» и кликаем по нему правой кнопку мыши. В отобразившемся меню выбираем «Свойства».

    Как открыть свойства компьютера в Win10

    Открываем свойства компьютера

  2. В появившемся окне переходим в раздел «Диспетчер устройств». Затем находим «Сетевые адаптеры» и кликаем правой кнопкой мыши по своему драйверу. Выбираем удалить, либо обновить драйвер. Если вы удалили драйвер, то при следующей перезагрузке компьютера он будет автоматически установлен.

    Как обновить драйвер в Win10

    Обновляем или удаляем сетевой драйвер

После установки или обновления драйвера обязательно перезагрузите компьютер, чтобы настройки вступили в силу. 

Способ 6: Установка сетевого адреса для адаптера

И последний способ, с помощью которого можно избавиться от ошибки «Неопознанной сети» — это ручная установка параметра Network Address для сетевого адаптера. 

Как изменить сетевой адрес адаптера Network Address

Устанавливаем значение и сохраняем настройки

Итак, запускаем «Диспетчер устройств» точно так же, как мы делали это  предыдущем разделе. Затем находим сетевой драйвер и кликаем по нему двойным щелчком левой мыши. В разделе «Дополнительно» находим пункт «Network Address» и вводим любое значение из 12 цифр. 

На этом у меня все. Если вы используете ноутбук, то можете попробовать изменить настройки электропитания – в некоторых случаях это помогает с ошибкой «Неопознанная сеть». Всего наилучшего! 

Post Views: 1 226

С уведомлением «Неопознанная сеть» в Windows 10 имел дело каждый пользователь операционной системы. Означает оно, что подключение к интернету отсутствует. Причин ошибки может быть много, и в рамках этой статьи вы сможете максимально просто и понятно ознакомиться с вариантами устранения неполадки.

На нашем портале есть еще одна годная статья по теме. Почитать можно здесь.

Содержание

  1. Устранение неисправности
  2. Сброс настроек сети
  3. Средства выявления проблем и их устранение
  4. Изменение сетевых настроек
  5. Настройки интернета
  6. Обновление драйвера сетевого адаптера
  7. Заключение
  8. Задать вопрос автору статьи

Устранение неисправности

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

Может случиться так, что проблема появится, но через время исчезнет, вновь предоставив вам доступ в интернет. Бывает это из-за неполадок на линии, которые в оперативном режиме устраняются провайдером.

Поэтому при появлении ошибки не спешите разбираться в чем дело. Подождите несколько минут до восстановления связи. Если этого не произошло, проделайте простые операции, помогающие решить проблему:

  1. Перезагрузите роутер и компьютер. Возможно, случился сбой в работе маршрутизатора или сетевого адаптера ПК, а перезапуск устройств восстановит соединение с интернетом.
  2. Вспомните, совершали ли вы прежде какие-либо действия с сетевыми настройками, устанавливали программы, влияющие на параметры сетевого адаптера (VPN, прокси)? Если да, верните все в прежнее состояние. Если не знаете, что именно сделано, но ранее настраивали создание точек восстановления ОС, вернитесь к той, в которой параметры работали правильно.
  3. При использовании системой антивируса, попробуйте на время отключить защиту. Иногда протоколы безопасности блокируют работу интернета автоматически и им потребуется корректировка.
  4. Если соединение с интернетом происходит не по Ethernet, а по Wi-Fi, раздаваемый роутером, и отображается «Нет подключения к Интернету, защищено», проверьте, как ведет себя сеть при подключении к ней другого устройства, например, другого ноутбука. Если интернет доступен, нужно искать неисправность в настройках ОС Windows первого компьютера.
  5. Если на обоих устройствах указано «Неопознанная сеть», то проблема в роутере. Если «Нет подключения к Интернету», а про неопознанную сеть ни слова, то проблемы со стороны провайдера.

Выяснив, что провайдер не при делах, а роутер правильно работает с интернетом, остается искать причину неисправности в сетевом адаптере компьютера. Начните с малого.

Для начала предлагаю посмотреть видео:

Сброс настроек сети

В Windows 10 есть функция сброса сетевых настроек по умолчанию. Она помогает восстановить рабочее состояние адаптера:

  1. Нажмите + I и перейдите в раздел «Состояние».
  2. Опуститесь вниз до строки «Состояние».
  3. Выберите «Сброс сети».

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. Сбросьте сеть сейчас и пустите компьютер на перезагрузку.

Эта операция сродни того, как ранее сбрасывались сетевые настройки через командную строку с помощью поочередных команд:

netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

Средства выявления проблем и их устранение

В системе Windows 10 есть служба устранения неполадок, в которой можно попробовать автоматически выявить и устранить неисправность:

  1. Нажмите + I и перейдите в «Обновление и безопасность» – «Параметры».

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. Выберите службу «Устранение неполадок» и запустите ее.

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. Откроется окно диагностики. Если понадобится, следуйте подсказкам мастера подключения к Internet.

Служба, конечно, далека от совершенства, но мелкие ошибки, что привели к уведомлению «Неопознанная сеть», она решить может.

Изменение сетевых настроек

Не исключено, что при обращении к DHCP-серверу маршрутизатора, адаптер не смог получить автоматические сетевые настройки. Можно пойти двумя путями:

  1. Зайти в настройки маршрутизатора и зарезервировать IP-адрес для подключенного компьютера. Затем переподключиться через сетевое подключение.
  2. Задать автоматически IP-адрес компьютера, отключив предварительно функцию DHCP-сервера в личном кабинете маршрутизатора.

Устранение неполадок делается так:

  1. Зайдите в личный кабинет роутера с другого устройства, например, со смартфона.
  2. Перейдите в раздел DHCP и выключите (если зададите настройки IPвручную).

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. Или в раздел «Список клиентов DHCP» для просмотра IP и «Резервирование адресов» для резервирования.
  2. В Windows 10 нажмите + R и выполните команду ncpa.cpl.

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. Перейдите в свойства созданного соединения.
  2. Выберите

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. Укажите IP-адрес адаптера, а также основной шлюз (айпишник роутера) вручную.

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. DNS можете указывать альтернативные, а можете оставить по умолчанию и использовать те, что дает вам провайдер.
  2. Жмите ОК, перезагрузите соединение и проверяйте.

Главное условие, чтобы при выключенном DHCP-сервере компьютер был в диапазоне от 192.168.0.3 до 192.168.0.254.

Настройки интернета

В панели управления есть такой параметр, как «Свойства браузера». Можно проверить, будут ли изменения, если галочка с опции «Автоматическое определение параметров» будет оставлена или убрана. Сделать это можно так:

  1. Нажмите + R и введите control.
  2. Откройте «Свойства браузера».

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. В раздел «Подключения» – «Настройка сети».

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. Уберите или наоборот оставьте метку с оговоренного параметра.

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

Обновление драйвера сетевого адаптера

Напоследок попробуйте удалить сетевой адаптер. Желательно заранее загрузить для него драйвера с другого устройства, так как обновлять их придется вручную. После перезагрузки компьютер опознает адаптер как новое устройство и выставит ему параметры по умолчанию.

Узнать, и там же, удалить сетевой адаптер, можно в диспетчере устройств:

  1. Нажмите ПКМ по Пуск и выберите «Диспетчер устройств».
  2. Жмите «Сетевые адаптеры» и выбирайте свой адаптер.

«Неопознанная сеть» в Windows 10: разбираемся с ошибкой

  1. В его свойствах клацните «Удалить устройство».
  2. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работу сети.
  3. Если нужно, установите драйвера через функцию «Обновить драйвер» в диспетчере.

После установки новых драйверов подключение к сети и к интернету должно заработать.

Заключение

Причин, почему появляется ошибка «Неопознанная сеть» в Виндовс 10 может быть много. Если неисправности в самом роутере не наблюдается, значит проблема возникла в сетевом адаптере компьютера. Решить вопрос с доступом к сети можно, покопавшись в настройках операционной системы.

Содержание:

  • 1 Разовый сбой в работе оборудования
  • 2 Некорректная работа VPN
  • 3 Сбой настроек TCP/IP
  • 4 Другие манипуляции с адаптером
  • 5 Повреждение драйвера

Чтобы обнаружить доступные для подключения сети, пользователю не нужно выполнять каких-либо дополнительные действия, так как Windows 10 превосходно делает это сама. Тем не менее, в силу различных причин с обнаружением и идентификацией сетей могут возникнуть проблемы. Одна из таких проблем заключается в невозможности определить сеть. При этом на иконке соединения в системном трее обычно появляется желтый восклицательный значок, а в разделе управления сетями и общим доступом вместо подключения обнаруживается некая неопознанная сеть.

Сообщение «Неопознанная сеть»

Столкнуться с неполадкой пользователь может как после системного сбоя или установки стороннего программного обеспечения, так и без видимых на то причин. Но причины, конечно, имеются. К неисправностям с сетью приводят некорректное изменение настроек, удаление или повреждение отвечающих за сетевую конфигурацию файлов и ключей реестра, проблемы на стороне провайдера, неполадки с роутером и кабелем. Часто проблема носит временный характер, обусловленный «местным» сбоем в работе сетевого адаптера. Поговорим обо всем более предметно.

Разовый сбой в работе оборудования

Проблемы с подключением, в том числе, с неопознанной сетью без доступа к интернету иногда возникают в результате локальных сбоев оборудования – сетевого адаптера и роутера. В таких случаях помогает обычная перезагрузка компьютера и, если этого оказывается недостаточно, маршрутизатора. Кстати, на данном этапе следует убедиться, что роутер раздает интернет на другие устройства, таким образом, вы исключите его из списка «подозреваемых». Перезагрузить оборудование, однако, следует в любом случае.

Некорректная работа VPN

Бывает и такое, что Windows 10 пишет «неопознанная сеть» при неудачном подключении к VPN. Если вы пользуетесь услугами туннелирования, попробуйте отключить VPN-клиент и его службу либо изменить параметры подключения. После деактивации службы клиента желательно перезагрузить компьютер.

Отключение службы VPN

Сбой настроек TCP/IP

Изменение сетевых настроек сторонней программой или самим пользователем – еще одна довольно таки распространенная причина описанной выше неполадки. Избавиться от сообщения «неопознанная сеть» в Windows 10 можно путем установки правильных настроек и/или сброса параметров подключения. Для того, чтобы сбросить сетевые настройки в «десятке», зайдите в Параметры – Сеть и Интернет и воспользуйтесь опцией «Сброс сети» в разделе «Состояние». Альтернативный вариант – выполнить в запущенной с повышенными привилегиями консоли три команды, а именно netsh int ip reset, ipconfig /release и ipconfig /renew.

Сброс сети в Windows 10 шаг 1

Сброс сети в Windows 10 шаг 2

Еще одно решение – задать в настройках проблемного адаптера автоматическое получение адреса. Командой ncpa.cpl откройте список ваших сетей, зайдите в свойства неопознанной сети (адаптера) и найдите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Выделив его мышкой, откройте свойства и измените настройки так, как показано на приложенном ниже скриншоте. Это уместно сделать, если там уже были какие-то настройки, которые, кстати, необходимо записать, так как они еще вам могут пригодиться.

Автоматическое получение IP и DNS

В ряде случаях, если подключение осуществляется через роутер, помогает использование статических IP-адресов. Обычно используются адреса 192.168.1.1 или 192.168.0.1, а вообще нужно смотреть на корпусе вашего маршрутизатора. При этом последнюю цифру айпишника следует заменить на произвольную (но не для основного шлюза). Не помешает также попробовать установить другой DNS, использовать который можно и при автоматическом получении IP. Наиболее популярный DNS от Google, к примеру, имеет адреса 8.8.8.8 (предпочитаемый) и 8.8.4.4 (альтернативный).

Ручное задание адресов IP и DNS

Другие манипуляции с адаптером

Если ошибку «неопознанная сеть без доступа к интернету» в Windows 10 вышеприведенными способами устранить не получилось, попробуйте сменить MAC-адрес адаптера. Открываем командой devmgmt.msc Диспетчер устройств, находим там наш сетевой адаптер, заходим в его свойства, переключаемся на вкладку «Дополнительно» и ищем свойство «Сетевой адрес». Меняем его значение на произвольное число из 12 цифр, сохраняем настройки и перезагружаем компьютер.

Изменение MAC-адреса сетевого адаптера

Получить МАС-адрес (физический адрес) адаптера можно командой ipconfig /all, выполненной в запущенной от имени администратора консоли CMD или PowerShell.

Повреждение драйвера

Очень редко, но все же иногда имеют место быть проблемы с сетевым ПО. Однако не спешите качать и устанавливать новую версию драйвера. Попробуйте сначала через тот же Диспетчер устройств удалить старый сетевой драйвер и перезагрузить ПК, чтобы он смог заново инсталлироваться в Windows. И только если это не поможет, обновите драйвер.

Удаление драйвера сетевого адаптера

Итог

Это были основные причины неполадок, приводящих к появлению надписи «Неопознанная сеть». Как исправить ошибку, мы в общем-то рассмотрели. Остается лишь добавить, что столкнувшимся с данной проблемой пользователям не помешает проверить работу антивируса и брандмауэра, а также программ для мониторинга соединения, если таковые используются.

На чтение 9 мин Просмотров 15.6к.

Сергей Сакадынский

Сергей Сакадынский

Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

Бывает, что на компьютере при подключении к интернету в трее появляется жёлтый треугольник. А само подключение определяется как неопознанная сеть без доступа к интернету. При этом роутер работает, индикатор показывает, что в кабеле есть сигнал, но ни один сайт не открывается. В чём причина и как исправить проблему, выясняем в этой статье.

Содержание

  1. Суть проблемы
  2. Возможные причины ошибки на Windows 7 и на Windows 10
  3. Решаем проблему на устройстве с Windows 7
  4. Неисправность на стороне провайдера
  5. Ошибки в сетевых настройках
  6. Ошибка в протоколе TCP/IP
  7. Проблема с сервером DHCP
  8. Проблема с драйверами
  9. Блокировка антивирусом
  10. Решаем проблему на устройстве с Windows 10
  11. Проверяем сетевые настройки
  12. Сброс параметров TCP/IP
  13. Проблема DHCP
  14. Обновляем драйвера
  15. Антивирус и брандмауэр

Суть проблемы

От этой напасти чаще всего страдают пользователи Windows 7 и 8. В ХР такой проблемы не было. В десятке она появляется довольно редко.

Ситуации бывают разные. Вечером вы выключили ПК, а утром интернет перестал работать. Вы подключаетесь к новой сети на работе или в кафе, а ваш компьютер не опознаёт сеть и подключение к интернету отсутствует. Проблема может возникать во время настройки соединения, после переустановки системы, добавления новых приложений.

Во всех ситуациях в трее, где находится значок подключения по локальной сети, появляется жёлтый треугольник. Если открыть список сетей, то та, к которой вы подключились, будет обозначена как неопознанная сеть.

проблема неопознанной сети

Не важно при этом, что вы используете – Wi-Fi или Ethernet. Подключиться к интернету не удаётся, браузер пишет, что невозможно отобразить страницу. В некоторых случаях при этом работают мессенджеры – Skype, Viber, WhatsApp. Индикаторы на роутере мигают, кабель провайдера подключен к WAN-порту.

В старых версиях Windows эта ошибка не отображалась. Если возникала проблема, просто не работал интернет. А, начиная с семёрки, операционка пытается анализировать проблемы с подключением и информировать о них пользователя. Ошибка «неопознанная сеть» возникает, когда ваш компьютер не смог пройти идентификацию в сети и не получил настройки подключения.

Причины могут быть следующие:

  • проблемы на стороне провайдера;
  • сбились или неверно заданы сетевые настойки;
  • ошибки протокола TCP/IP;
  • сбой сервера DHCP в вашей сети;
  • драйвер сетевой карты установлен неправильно;
  • подключение блокирует антивирус.

В большинстве случаев проблема решается отключением и повторным подключением к маршрутизатору. Или перезагрузкой компьютера и роутера. Если всему виной был программный сбой, подключение восстановится. Прежде чем паниковать, воспользуйтесь этим способом.

Если перезагрузка не помогла, переходим к детальному рассмотрению шагов по устранению неполадки.

Решаем проблему на устройстве с Windows 7

Если у вас появилась ошибка «неопознанная сеть» в Windows 7, для начала вспомните, что вы делали на компьютере перед этим. Возможно, устанавливали какие-то программы или меняли настройки. Это вполне могло послужить причиной сбоя. Для исправления ошибки воспользуйтесь одним из ниже перечисленных способов.

Неисправность на стороне провайдера

Ошибка «неопознанная сеть без доступа к интернету» в Windows 7 может возникнуть из-за сбоев на стороне провайдера. Но с полной уверенностью об этом можно говорить, если вы подключаетесь напрямую, а не через роутер. Если отключение и повторное подключение, а также перезагрузка компьютера не помогли, попробуйте, если есть возможность, подсоединить кабель к другому ПК. Если там интернет тоже не работает, звоните в службу поддержки.

Ошибки в сетевых настройках

Если у вас неправильно прописаны настройки сетевой карты, при подключении появится ошибка «неопознанная сеть». В Windows 7 откройте в Панели управления Центр управления сетями и общим доступом (или кликните на значок сетевого подключения правой кнопкой мыши и выберите одноименный пункт).

Найдите активное подключение, щёлкните на нём правой кнопкой мыши, выберите «Свойства». В открывшемся окне нажмите правой кнопкой на TCP/IP v4, снова выберите «Свойства». Если у вас настроен DHCP, должен быть отмечен пункт «Получить IP-адрес автоматически».

Ошибки в сетевых настройках

В случае, когда в вашей сети используются статические IP-адреса, здесь должны быть указаны необходимые параметры. Проверьте, всё ли здесь настроено правильно. При необходимости внесите изменения и сохраните настройки.

Ошибка в протоколе TCP/IP

Из-за программных сбоев служба TCP/IP может сломаться. Как следствие локальная сеть и подключение к интернету будут отсутствовать. Косвенным признаком этой проблемы является нормальная работа мессенджеров, в то время как браузер не загружает страницы.

Для сброса настроек TCP/IP запустите командную строку от имени администратора. Для этого на значок приложения надо нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора».

Ошибка в протоколе TCP/IP

В командной строке пишем netsh int ip reset resetlog.txt и жмём Enter. При этом перезаписываются ключи реестра. На всякий случай перезагрузите после этого компьютер. Если проблема была в протоколе TCP/IP, при повторном подключении ошибка исчезнет.

Проблема с сервером DHCP

Из-за неправильной работы DHCP компьютер не может получить IP-адрес. Соответственно, нет доступа в интернет, а Windows выдаёт ошибку «неопознанная сеть». Удостовериться, что проблема именно в этом, можно таким способом.

Запускаем командную строку, как в предыдущем пункте. Вводим команду ipconfig. В строке с IP-адресом должен быть ваш сетевой адрес. Обычно он выглядит как 192.168.0.х. Если вместо этого вы видите что-то вроде 169.254.x.x, значит, DHCP работает неправильно или вообще не работает.

команда ipconfig

Проблема может быть в настройках роутера или на самом компьютере.

В первом случае открываем настройки маршрутизатора и проверяем, включен ли DHCP. Если не знаете, как это сделать, читайте инструкцию к вашему роутеру. Исправляем, сохраняем настройки и перезапускаем устройство.

Во втором случае попробуйте сменить МАС-адрес сетевой карты. Запускаем «Диспетчер устройств» и находим там ваш сетевой адаптер. Кликаем на него правой кнопкой и выбираем “Свойства». В открывшемся окне переходим на вкладку «Дополнительно».

сменить МАС-адрес сетевой карты

Выбираем пункт «Сетевой адрес», ставим галочку «Значение» и вписываем любые символы – цифры и латинские буквы. Сохраняем изменения.

Снова запускаем командную строку от имени администратора. Вводим поочерёдно две команды. Сначала Ipconfig /release, затем Ipconfig /renew. После этого перезапустите компьютер и проверьте, работает ли интернет.

Если в вашей сети настроена фильтрация по МАС-адресам, могут возникнуть проблемы с подключением к роутеру. Возможно, понадобится внести дополнительные поправки в его настройки.

Некоторые провайдеры используют привязку интернет-подключения к конкретному МАС-адресу. В случае, если вы подключаетесь напрямую (кабель провайдера соединён с сетевой картой компьютера), изменение адреса приведёт к невозможности пользоваться интернетом.

Проблема с драйверами

Невозможность подключиться к интернету бывает связана с неправильными драйверами сетевой карты. Если проблема возникла после переустановки Windows, проверьте, как работает ваш сетевой адаптер.

Для этого вызываем диспетчер устройств и смотрим, отображается ли там нужное устройство.

устройства в диспетчере устройств

Если увидите рядом с его названием жёлтый треугольник, значит, сетевая карта работает неправильно. Но даже когда вроде бы всё нормально, рекомендуется скачать драйвер с официального сайта производителя адаптера и установить его. Дело в том, что Windows устанавливает свои собственные драйвера. А они не всегда полностью подходят к конкретному устройству. В результате сетевая карта работает, но при этом компьютер не опознает сеть.

Если не знаете, где скачать нужные драйвера, воспользуйтесь программой DriverPack Solution. Она всё сделает за вас.

Блокировка антивирусом

Часто проблема с подключением связана с антивирусом или брандмауэром. Эти программы могут ограничивать доступ в интернет и даже полностью блокировать соединение.

Для начала попробуйте временно отключить антивирус. После чего перезапустите сетевое подключение. Если ошибка исчезла, значит, причина в ограничениях, установленных программой. Попробуйте изменить настройки или переустановить антивирус.

Решаем проблему на устройстве с Windows 10

Ошибка «неопознанная сеть» в Windows 10 проявляется точно так же. Вы увидите жёлтый треугольник возле сетевого подключения.

жёлтый треугольник в сетевом подключении

Если до этого всё работало, попробуйте перезапустить роутер и выполнить перезагрузку на компьютере. Если не помогло, запустите диагностику неполадок. Виндовс 10 может решить проблему в автоматическом режиме.

Для этого правой кнопкой мыши нажмите на значок беспроводного соединения и выберите «Диагностику неполадок».

диагностика соединения

Если это не помогло, действуйте по той же схеме, что и с Windows 7. Процедуры выполняются точно так же, за исключением некоторых нюансов.

Проверяем сетевые настройки

Правой кнопкой мыши нажимаем на сетевое подключение в трее, открываем «Параметры сети и интернет». Выбираем пункт Ethernet (независимо от того, подключаетесь ли вы по кабелю или по Wi-Fi). Здесь нажимаем «Настройка параметров адаптера», выбираем свой адаптер, открываем его свойства, затем свойства TCP/IP v4.

Настройка параметров адаптера

Проверяем все настройки, при необходимости исправляем и сохраняем.

Сброс параметров TCP/IP

Правой кнопкой мыши кликаем на сетевое подключение и выбираем пункт «Открыть параметры сети и интернет». В открывшемся окне жмём пункт «Состояние».

Открыть параметры сети и интернет

Прокручиваем в самый низ и находим строку «Сброс сети».

строка Сброс сети

Нажимаем на неё, затем кнопку «Сбросить сейчас» и ещё раз подтверждаем выбор. Переподключаемся к интернету. Ошибка должна исчезнуть.

Проблема DHCP

Устранить сбой DHCP можно точно так же, как и в Windows 7. Меняем сетевой адрес адаптера через диспетчер устройств и перезагружаем компьютер.

Обновляем драйвера

Если у вас подключение без доступа к сети, а перечисленные выше методы не сработали, пробуем обновить драйвер сетевой карты.

Запускаем диспетчер устройств. В десятке для этого достаточно щёлкнуть правой кнопкой по меню «Пуск» и выбрать соответствующий пункт. Находим нужное устройство и удаляем его.

обновить драйвер сетевой карты

Затем в меню вверху открываем пункт «Действие» и жмём «Обновить конфигурацию оборудования». Драйвер устройства будет установлен заново.

Если это не помогло, качаем драйвер с официального сайта или обновляем с помощью DriverPack Solution.

Антивирус и брандмауэр

Здесь всё зависит от конкретной программы, которую вы используете. Рекомендуется обновить её до последней версии. При этом сначала удалить полностью, а затем установить заново.

Неопознанная сеть без доступа к Интернету — причины и решение

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите, как можно исправить сию ошибку. В трее рядом с часами горит желтый треугольник с восклицательным знаком. Если на него навести мышкой — то появляется сообщение «Неопознанная сеть. Без доступа к интернету». Разумеется, сеть не работает, сайты не открываются.

Пытался настраивать сеть, перезагружал ПК, создавал новое подключение, вынимал-вставлял сетевые шнуры — не помогло.

Разговаривал с провайдером, говорят, что если и есть проблема, то она стороне клиента.

Предлагали платную диагностику и настройку ПК (решил пока попробовать настроить самостоятельно). Помогите разобраться, в чем может быть дело?

Ну вообще, к появлению подобной ошибки может привести далеко не одна причина, и не всегда можно легко и быстро установить суть.

Тем не менее, в этой статье приведу самые основные из них (+ варианты их решения) , которые встречаются в 98% случаев (как вычислил — не спрашивайте ✌).

Как выглядит ошибка с неопознанной сетью в Windows 7 и 10

Как выглядит ошибка с неопознанной сетью в Windows 7 и 10

Причины и решения

👉 Причина №1: сбой сети, ошибка в Windows

Вообще, периодически в силу разных ошибок сети и самой ОС Windows (например, ОС не может получить IP, не отвечает DNS-сервер и др.) — эта ошибка может всплывать у большинства Интернет-провайдеров и на любых ПК.

Поэтому, самый первый и, как правило, эффективный способ — это перезагрузить компьютер и Wi-Fi роутер (если подключение к сети осуществляется через него).

В ряде случаев, после перезагрузок, ошибка пропадает.

*

👉 Примечание!

кстати, обратите внимание на состояние проводов и контакты коннекторов (нет ли перегибов, обрывов и пр. дефектов). Многие случайно перебивают витую пару, когда, например, двигают мебель.

Кабель перегнут (скручен)

Кабель перегнут (скручен)

👉 Причина №2: изменение настроек у вашего провайдера

Если вы на своем компьютере/ноутбуке не занимались настройкой сети, не переустанавливали Windows, не покупали новую сетевую карту, роутер — а интернет ни с того ни с сего вдруг исчез и появилась эта ошибка, виной может быть провайдер.

Довольно типичный случай: пользователю при подключении настроили Интернет, у него всё работает и все OK. Через какое-то время провайдер изменяет настройки сети, и их нужно подкорректировать на ПК пользователя.

Пользователь же, иногда по вине провайдера (например, он мог не сообщить, или дать мало времени на настройку) , а иногда по своей невнимательности — параметры доступа к сети не изменил. В результате получаем ошибку с неопознанной сетью. ☝

Посыл простой: если перезагрузка роутера и ПК не помогли, позвоните в справочную службу своего Интернет-провайдера, и уточните: нет ли у них проблем с сетью по вашему адресу, а также не меняли ли они накануне какие-либо настройки.

👉 Причина №3: неверные настройки локальной сети

Если с сетью у провайдера все в порядке — то в этом случае часто виной всему неверные настройки в параметрах протокола IPv4. Возможно, что Вы их самостоятельно и не меняли — за вас могло постараться вредоносное ПО (вирусы, рекламное ПО, трояны и пр.) .

Чтобы проверить настройки IPv4 — сначала необходимо открыть все сетевые подключения , которые есть на данном ПК.

Делается это так:

  1. сначала нужно нажать сочетание кнопок Win+R ;
  2. затем в окне в строке «Открыть» вписать команду ncpa.cpl ;
  3. нажать Enter (способ актуальный для Windows 7, 8, 8.1, 10).

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

Далее откройте свойства (достаточно нажать правую кнопку мышки по нужному адаптеру) своего адаптера (через который вы подключены к сети).

Как правило, на современных компьютерах/ноутбуках их 2: беспроводное (Wireless) и подключение по локальной сети (Ethernet). Работающее подключение — цветное!

Свойства подключения к сети

Затем выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и перейдите в ее свойства. В свойствах во вкладке «Общие» (открывается автоматически) — проверьте, чтобы IP-адрес и DNS-сервера выдавались автоматически*. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Свойства сети — получить IP и DNS автоматически

* Примечание!

В большинстве случаев нужно выставлять автоматическое получение IP и DNS.

Правда, стоит отметить, что в редких случаях (у некоторых провайдеров) необходимо задавать конкретные значения IP-адреса и DNS. Если значения указать неверно — сеть у вас работать не будет.

Эти параметры можно узнать из договора на оказание вам доступа к сети Интернет, а также в справочной службе вашего провайдера.

👉 Причина №4: проблема с драйверами на сетевую карту

Чаще всего проблема драйверов всплывает после переустановки Windows, при ее обновлении, при обновлении самих драйверов, при установке нового оборудования (с которым могут конфликтовать драйвера на сетевую карту) .

Например, не так давно разбирался с аналогичной ошибкой на ноутбуке Asus после установки Windows 10. Система сама при установке ОС нашла и поставила «универсальные» драйвера к сетевой плате.

Как результат — карта нормально не работала, хотя в 👉 диспетчере устройств никаких пометок с восклицательными знаками не было.

Неизвестное устройство, на которое нет драйверов // диспетчер устройств

Поэтому, рекомендую проверить и переустановить драйвера на свою сетевую карту, скачав их с официального сайта вашего производителя ноутбука (сетевой карты). Тем более, если драйвера у вас нашлись автоматически при инсталляции ОС Windows.

Чуть ниже приведу несколько статей, которые помогут вам обновить драйвера.

👉 В помощь!

драйвера

1) Как узнать характеристики ПК (в том числе и производителя, и модель сетевой карты).

2) Программы для авто-обновления драйверов.

3) Как установить, обновить или удалить драйвер Wi-Fi (беспроводной сетевой адаптер)

Причина №5: проблемы с TCP/IP

Также причиной появление ошибки с неопознанной сетью часто происходят из-за внутренних проблем протокола Интернета в Windows. В этом случае помогает сброс настроек TCP/IP.

Как их сбросить:

    Сначала нужно запустить 👉 командную строку (от имени администратора). Делается это так: нажимаем сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (для вызова диспетчера зада), далее жмем файл/новая задача , пишем CMD и жмем Enter (на забудьте поставить галочку, чтобы задача была с правами админа) .

Запуск CMD с правами администратора

Запуск CMD с правами администратора

Сброс TCP/IP командная строка, администратор

Причина №6: MAС-адрес сетевой карты, роутера

Часть Интернет-провайдеров, с целью защиты, привязывают 👉 MAC-адрес той сетевой карты, которая у вас была на момент подключения (примечание: у каждый сетевой карты он свой, своего рода мини-паспорт) .

MAC-адрес, кстати говоря, представляет из себя комбинацию из чисел и букв латинского алфавита.

Пример обозначения (первые 3 значения - производитель, вторые - серийный номер)

Пример обозначения (первые 3 значения — производитель, вторые — серийный номер)

Разумеется, если вы поменяли сетевую карту (либо установили роутер и т.д. и т.п.) — MAC-адрес у вас изменится и доступ к интернету будет заблокирован (до тех пор, пока вы не сообщите об этом провайдеру, и он не внесет в белый список ваш новый MAC-адрес) .

👉 Кстати, как вариант — можно эмулировать (клонировать) ваш старый MAC-адрес на новом устройстве!

Поэтому, если вы купили новое оборудование: сначала узнайте старый MAC-адрес на вашем старом адаптере, затем поменяйте и установите новую карту/роутер, а далее клонируете старый MAC-адрес в новом устройстве. Дело на 5-10 минут!

Как узнать MAC-адрес:

    Сначала запустите командную строку. Достаточно нажать кнопки Win+R , затем ввести в строку «Открыть» команду CMD и нажать Enter.

Простые способы исправить проблему и выявить причину ее появления

Для начала о самых простых способах разобраться в чем дело и, возможно, сэкономить себе время при исправлении ошибок «Неопознанная сеть» и «Нет подключения к Интернету» в Windows 10, так как способы, описанные в инструкции в следующих разделах более сложные.

Все перечисленные пункты относятся к ситуации, когда подключение и Интернет исправно работало до недавнего времени, но внезапно перестало.

  1. Если подключение выполняется по Wi-Fi или по кабелю через роутер, попробуйте перезагрузить роутер (вынуть из розетки, подождать 10 секунд, снова включить и подождать пару минут, пока он снова включится).
  2. Перезагрузите компьютер или ноутбук. Особенно если вы этого давно не делали (при этом «Завершение работы» и повторное включение не считается — в Windows 10 завершение работы не является выключением в полном смысле этого слова, а потому может не решать те проблемы, которые решаются перезагрузкой).
  3. Если вы видите сообщение «Нет подключения к Интернету, защищено», а подключение выполняется через роутер, проверьте (если есть такая возможность), а не возникает ли проблема при подключении других устройств через этот же роутер. Если на других всё работает, то далее проблему будем искать на текущем компьютере или ноутбуке. Если проблема на всех устройствах, то возможны два варианта: проблема со стороны провайдера (если есть только сообщение о том, что Нет подключения к Интернету, но нет текста «Неопознанная сеть» в списке подключений) или проблема со стороны роутера (если на всех устройствах «Неопознанная сеть»).
  4. В том случае, если проблема появилась после обновления Windows 10 или после сброса и переустановки с сохранением данных, а у вас установлен сторонний антивирус, попробуйте его временно отключить и проверить, сохраняется ли проблема. То же может касаться стороннего ПО для VPN, если вы используете его. Однако здесь сложнее: его придется удалить и проверить, исправило ли это проблему.

На этом простые способы исправления и диагностики у меня исчерпаны, переходим к следующим, которые предполагают действия со стороны пользователя.

Проверка параметров подключения TCP/IP

Чаще всего Неопознанная сеть говорит нам о том, что Windows 10 не удалось получить сетевой адрес (особенно когда при повторном подключении мы наблюдаем сообщение «Идентификация» в течение продолжительного времени), либо он задан вручную, но не является правильным. При этом речь как правило об адресе IPv4.

Как исправить проблему неопознанной сети без доступа в Интернет

При попытке подключиться к Сети возникает проблема с неопознанной сетью и отсутствием доступа в Интернет? Если да, то вы попали в нужное место. В этом посте мы объясним, как исправить проблему неопознанной сети без доступа в Интернет.

Поскольку для этой проблемы не существует однозначного решения, мы перечислили лучшие способы исправления. Вы можете просмотреть весь список один за другим и посмотреть, какой из вариантов подходит вам.

Основные причины сетевой проблемы Ethernet в Windows:

  • Неправильная конфигурация IP
  • Неправильные настройки сети
  • Устаревшие драйверы сетевой карты
  • Конфликтующее стороннее программное обеспечение
  • Центр обновления Windows

10 способов исправить сеть без доступа в Интернет

Прежде чем вдаваться в подробности, попробуйте отключить режим полета. Для этого нажмите Win + A . Если вы видите, что режим полёта включен, отключите его и попробуйте подключиться.

Если это сработает, то вам повезло. Если не получается, идём дальше.

Обновите драйвер сетевой карты

Устаревший драйвер может вызывать проблемы, которые вы даже не можете вообразить. Обычно, когда вы запускаете устаревший сетевой драйвер, вы сталкиваетесь с проблемой неопознанной сети без доступа к Интернету. Следовательно, чтобы восстановить подключение к Интернету и решить эту проблему, рекомендуется обновить драйвер. Это можно сделать как вручную, так и автоматически.

  1. Для автоматического обновления драйверов загрузите и установите специальное приложение, например, Smart Driver Care.
  2. Запустите средство обновления драйверов и нажмите Начать сканирование .
  3. Дождитесь завершения сканирования и обновите сетевой драйвер.
  4. После обновления драйверов перезагрузите систему.
Ручные способы обновления драйвера

Если вы не хотите обновлять драйверы автоматически, вы можете выполнить инструкции, описанные ниже:

  1. Нажмите Win + X → выберите Диспетчер устройств.
  2. Найдите Сетевые адаптеры и разверните список драйверов.
  3. Выберите соответствующий драйвер → щёлкните правой кнопкой мыши → нажмите Обновить драйвер.
  4. Выберите «Автоматический поиск драйвера» и следуйте инструкциям на экране.
  5. Если доступно обновление драйвера, Windows его загрузит.

Кроме того, вы можете посетить сайт производителя и загрузить оттуда последнее обновление драйвера. При загрузке с сайта убедитесь, что вы загружаете правильный драйвер, так как неправильный или несовместимый драйвер только добавит проблем.

Совет: если обновление драйвера не помогло, вы можете попробовать сначала удалить драйверы. Для этого вам нужно зайти в Диспетчер устройств → выбрать драйвер → Удалить, а затем перезагрузить систему, чтобы Windows могла автоматически загрузить последние версии драйверов.

Сбросьте настройки стека TCP/IP

Если вы столкнулись с проблемой неопознанной сети, в которой нет ошибки доступа к Интернету, из-за определенного программного обеспечения или внесения некоторых изменений в настройки сети, попробуйте сбросить TCP/IP.

Для этого выполните следующие действия:

    от имени администратора.
    Введите команду netsh int ip reset и нажмите Enter .

Сброс настроек сетевого стека через командную строку

Перезагрузите модем и маршрутизатор

Это может показаться чем-то очень очевидным, но поверьте нам, самые обычные действия иногда решают самые серьёзные проблемы.

Выключите маршрутизатор и модем, подождите 30 секунд, снова включите и попробуйте подключиться к Сети. Это выключение и включение питания может исправить неопознанные ошибки сети Ethernet в Windows.

Проверьте настройки адаптера

Если в неопознанной сети нет доступа к Интернету, это может быть связано с проблемами сетевого адаптера, мы предлагаем диагностировать и устранить проблему.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Win + X → выберите Сетевые подключения.
  2. Щелкните Изменить параметры адаптера → выберите сеть → щелкните правой кнопкой мыши → Диагностика.

Это изменит сетевой адаптер со статического IP-адреса на DHCP.

Отключите виртуальные устройства Ethernet

Адаптеры Virtual Ethernet, если они добавлены в диспетчеры устройств, также могут вызвать проблемы. Чтобы исправить это, нажмите Win + R → введите devmgmt.msc → нажмите Enter . Разверните Сетевые адаптеры → щелкните правой кнопкой мыши виртуальный адаптер Ethernet → отключите его.

Отключите брандмауэр и антивирус

Сторонние антивирусы и брандмауэры могут мешать подключению к сети. Это означает, что если вы столкнулись с неопознанными сетевыми ошибками, вам необходимо временно отключить их.

Для этого найдите значок программного обеспечения безопасности на панели задач, щелкните правой кнопкой мыши и отключите. Кроме того, если вы используете программное обеспечение VPN, мы рекомендуем его отключить.

Как только это будет сделано, попробуйте получить доступ к Интернету.

Измените DNS-серверы

Изменение DNS-серверов также помогает решить неопознанные проблемы с сетью Ethernet в Windows 10.

Чтобы изменить DNS-серверы, следуйте инструкциям из статьи: Как использовать пользовательские настройки DNS.

Совет. Наряду с изменением DNS-серверов мы предлагаем обновить IP-адрес, сбросить Winsock, очистить кэш DNS и сбросить TCP/IP.

Для этого откройте окно командной строки и по очереди введите следующие команды (нажимайте Enter после каждой команды):

netsh winsock reset

netsh int ip reset

netsh int tcp set heuristics disabled

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

netsh int tcp set global rss=enabled

netsh int tcp show global

Установите статический IP-адрес

Иногда, когда кабель Ethernet повреждён, вы можете столкнуться с ошибкой неопознанной сети без ошибки доступа в Интернет. Чтобы проверить, не в этом ли проблема, попробуйте изменить способ подключения на Wi-Fi. Как только это будет сделано, попробуйте установить статический IP-адрес.

  1. Нажмите Win + X → выберите Сетевые подключения.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши своё сетевое подключение Ethernet/Wi-Fi → выберите Свойства.
  3. Дважды щелкните Internet Protocol 4.
  4. Выберите, Использовать следующий IP-адрес: .
  5. Введите IP-адрес, который используется другими пользователями той же сети или вашим интернет-провайдером → нажмите OK
  6. Закройте окно и попробуйте подключиться, чтобы проверить исчезли ли проблемы подключения.

Запустите встроенное средство устранения неполадок сети

Для устранения проблем, связанных с сетью, в Windows есть встроенное средство устранения неполадок.

Чтобы использовать его, выполните следующие действия:

  1. В окне системного поиска Windows введите поиск и устранение неполадок сети.
  2. В открывшемся новом окне нажмите Далее .
  3. Подождите, пока запустится → щёлкните Устранение неполадок моего подключения к Интернету.
  4. Если обнаружится какая-либо проблема, она будет исправлена автоматически (но это средство, к сожалению, не может решить всех проблем, поэтому мы и не ставим его на первое место в нашем списке).

Мы надеемся, что с помощью этих решений вы сможете исправить проблему неопознанной сети без доступа в Интернет. Сообщите нам, какое решение сработало для вас, в разделе комментариев.

При подключении к Интернету через WiFi или Ethernet в Windows 11/10/7 может появится ошибка Неопознанная сеть, без доступа к интернету или сети.

Ошибка неопознанной сети без доступа к интернету или сети обычно появляется из-за не правильной конфигурации IP-адресов, DNS, устаревших сетевых драйверов или сторонний антивирус блокирует соединение.

В данной инструкции разберем, как исправить ошибку, когда нет доступа к Интернету, но к сети подключается и сообщает, что она неопознанная.

Исправить неопознанную сеть без доступа к интернету и сети

1. Перезагрузить модем

Выключите компьютер или ноутбук, выключите модем и извлеките его с розетки. Подождите минуту и включите все обратно, после чего удостоверьтесь, пропала ли ошибка неопознанной сети без доступа к интернету.

выключить роутер

2. Режим полета

В Windows 11/10 нажмите на центр действий панели задач и убедитесь, что Режим в самолете отключен.режим в самолете панель задач win11

3. Обновить сетевой драйвер

Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите Диспетчер устройств, после чего разверните графу Сетевые адаптеры. Если вы подключаетесь через WiFi, то это будет указывать на Wirelles адаптер. Если по проводу, то Conroller. Нажмите по сетевому адаптеру правой кнопкой мыши и выберите Обновить устройство. удалить сетевой драйвер WiFi и Eternet

В следующим окне нажмите на Автоматический поиск драйверов и следуйте рекомендациям на экране. Если драйвера не установятся, то придется зайти на официальный сайт и скачать сетевой драйвер. Это можно узнать по модели материнской плате ПК или по модели ноутбука.автоматический поиск драйверов

4. Отключить виртуальные адаптеры

Все в том же диспетчере устройств, если у вас имеются виртуальные сетевые адаптеры, то отключите их все. Виртуальные адаптеры будут содержать слово «Virtual«.Отключить виртуальные сетевые адаптеры

5. Удалить скрытые ненужные устройства

В диспетчере устройств нажмите сверху на вкладку Вид и установите Показать скрытые устройства. Далее разверните пункт Сетевые адаптеры и удалите все полупрозрачные устройства, если они будут.

  • Нажмите правой кнопкой мыши по полупрозрачному сетевому адаптеру и выберите Удалить устройство.

скрытые аудио драйвера

6. Отключить антивирус

Если вы используете сторонний антивирус, то рекомендую удалить его на время и проверить, устранена ли проблема с неопознанной сети и доступом к интернету. Именно удалить, так как при отключении, некоторые антивирусы продолжают работу брандмауэра, который и может блокировать сеть.удалить сторонний антивирус в Windows 11

Кроме того, попробуйте отключить на время встроенный защитник Windows и его брандмауэр.брандмауэр Windows 10 отключить

7. Отключить быстрый запуск

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите control.exe powercfg.cpl, после чего нажмите на Действие кнопок питания.

Нажмите сначала на Изменение параметров, которые сейчас недоступны, после чего снимите галочку ниже с пункта Включить быстрый запуск. Выключите ПК, подождите секунд 40 и включите, после чего проверьте, устранена ли проблема с неопознанной сетью и доступом к интернету.быстрый запуск не кликабелен

8. Средства устранения неполадок сети

Нажмите Win+R и введите по прядку команды для запуска диагностики подключения к интернету, входящих подключений и сетевого адаптера.

  • msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb
  • msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound
  • msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter

channel

9. Сброс протоколов

Нажмите Win+X и выберите Терминал Windows (администратор) или запустите командную строку от имени админа. Введите по порядку следующие команды:

  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig /registerdns
  • netsh int tcp set heuristics disabled
  • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
  • netsh int tcp set global rss=enabled
  • netsh int tcp show global

ipconfig release

10. Изменить DSN сервера

Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые подключения. Далее щелкните правой кнопкой мыши по WiFi или Ethernet адаптеру и выберите Свойства. Выделите одним нажатием IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже нажмите на кнопку Свойства. В новом окне установите значение на Использовать следующие адреса DNS-серверов и установите 1.1.1.11.0.0.1, после чего установите флажок на Подтвердить параметры при выходите и нажмите OK.Наcтройка службы DNS от CloudFlare в Windows 10

11. Изменить Duplex на Auto

Перейдите обратно в сетевые подключения нажав Win+R и введя ncpa.cpl. Щелкните правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, который выдает неопознанную сеть без доступа к интернету и выберите Свойства. Далее нажмите на кнопку Настроить, после чего в новом окне перейдите во вкладку Дополнительно. Найдите слово Duplex и справа установите значение на Auto.

изменить Duplex на auto



Смотрите еще:

  • Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети 
  • WiFi не видит сети на ноутбуке Windows 10/7 
  • Windows 10 не видит другие компьютеры в сети
  • Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10 
  • Обнаружен конфликт IP-адресов Windows

[ Telegram | Поддержать ]

Like this post? Please share to your friends:
  • Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x800700b7 windows 7
  • Неопознанная сеть подключение к интернету отсутствует windows 10 кабель ethernet
  • Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80070057 windows 7
  • Неопознанная сеть общественная сеть windows 7 что делать
  • Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80070020 windows 10