Среди прочих проблем со входом в Windows 11/10 можно отметить следующую: пользователь включает компьютер или ноутбук и после загрузки сразу видит сообщение: «Неправильное имя пользователя или пароль. Попробуйте ещё раз», то же самое происходит при каждой перезагрузке. При этом повторный ввод пароля вручную срабатывает и вход в систему выполняется (если это не так и вход невозможен вообще, то смотрим как сбросить пароль Windows 10). Второй частый симптом — в левом нижнем углу экрана при этом дублируется имя пользователя.
В этой инструкции подробно о том, почему так происходит, как исправить проблему и сделать так, чтобы при включении или перезагрузке на экране не было сообщений о том, что были введены неправильное имя или пароль.
- Решение проблемы
- Видео инструкция
Почему каждый раз при включении появляется окно «Неправильное имя пользователя или пароль. Попробуйте ещё раз» и решение
Повторюсь: всё, что описывается далее верно только в сценарии, когда после появления сообщения вы вручную вводите ваш пароль, он подходит и вы успешно входите в систему — то есть вы знаете правильный пароль.
Рассматриваемая ситуация возникает, когда пользователь с помощью системных настроек, а иногда — сторонними программами пробовал отключить запрос пароля при входе в систему. Что именно происходит (в случае ручного отключения):
- Пользователь открывает окно Win+R — netplwiz или Win+R — control userpasswords2
- Снимает отметку «Требовать ввод имени пользователя и пароля».
- Вводит пароль и подтверждение пароля (а иногда и меняет имя пользователя).
- На 3-м шаге правильной ввода никак не проверяется: достаточно ввести любой пароль, главное, чтобы он совпадал и в основном поле, и в поле подтверждения.
- При следующем входе в систему производится попытка входа по паролю, который вы задали и, если вы ошиблись на 3-м шаге: не та раскладка, включён Caps Lock, ввели ПИН-код вместо пароля учётной записи (а это разные вещи), вы получите сообщение «Неправильное имя пользователя или пароль», а также — дубль учетной записи на экране входа.
- После этого, когда вы вводите пароль вручную, ошибок уже нет и вход производится успешно.
Исходя из природы проблемы, решение будет следующим:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите netplwiz и нажмите Enter.
- Если отметка «Требовать ввод имени пользователя и пароля» отключена, установите отметку и нажмите «Применить». Уже это действие сделает так, что сообщений о неправильном пароле появляться не будет, но останется необходимость ручного ввода пароля.
- Если вы хотите отключить запрос пароля при входе, снова снимите отметку и очень внимательно введите пароль: чтобы он полностью соответствовал тому, который вы используете при входе на экране блокировки. При этом помните: нужно вводить именно пароль учётной записи, а не ПИН-код, в Windows 11 и Windows 10 — это разные вещи. Примените настройки и перезагрузите компьютер: если всё было сделано правильно, проблема не должна появиться снова.
Видео инструкция
Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 11, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 11.
Если обновления доступны, выберите Выключение > Обновить и перезагрузить для перезапуска устройства и завершения установки обновлений.
Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства. Если возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi или сигнал слабый, попробуйте подключить устройство непосредственно к маршрутизатору или модему с помощью Ethernet-кабеля.
Если проблема с подключением не будет устранена, проверьте подключение к Интернету с другого устройства, чтобы узнать, нет ли неполадок в сети.
При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:
-
Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Выберите Специальные возможности > Экранная клавиатура и введите пароль с помощью соответствующих клавиш.
-
Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.
-
Проверьте правильность данных, вводимых в полях Пароль и PIN-код. Если вы используете учетную запись Майкрософт, вы можете переключаться между вводом PIN-кода и пароля, выбирая Параметры входа.
-
Если вы используете более одной раскладки клавиатуры, убедитесь, что выбран язык, который вы пытаетесь использовать. Чтобы проверить раскладку клавиатуры, выберите метод ввода (трехбуквенный код в правом нижнем углу).
-
Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте еще раз ввести старый. Если старый пароль подходит, заблокируйте устройство, а затем разблокируйте его, используя новый пароль.
-
Проверьте пароль, войдя с другого устройства на сайт account.microsoft.com. Если пароль подошел, но на сайте account.microsoft.com указано, что ваша учетная запись заблокирована или ее действие приостановлено, выполните указанные на сайте действия, чтобы решить эту проблему.
-
Перед вводом пароля или PIN-кода выберите Показать . Таким образом вы сможете еще раз проверить пароль или PIN-код перед вводом.
Если вы не можете войти в Windows 11 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.
-
На экране входа выберите Забыли ПИН-код под текстовым полем ПИН-кода. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.
-
На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.
-
На экране Помогите защитить ваши данные выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности
-
Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его на экране Введите код, а затем нажмите кнопку Далее.
-
В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.
Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.
Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.
Чтобы узнать, какой у вас тип учетной записи, выберите Параметры входа на экране входа. Если отображается значок Учетная запись Майкрософт , вы используете учетную запись Майкрософт. Если отображается только значок Пароль , у вас или учетная запись домена (рабочая или учебная), или локальная учетная запись.
Если у вас учетная запись Майкрософт
-
На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.
-
Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.
-
На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее
-
На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности
-
Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.
-
На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.
-
Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.
Если у вас локальная учетная запись
Если вы добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.
В противном случае вам потребуется выполнить сброс устройства.
Предупреждение: Если вы не создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.
-
На экране блокировки выберите Выключение .
-
Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.
-
В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.
-
Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.
Если на устройстве несколько учетных записей, попробуйте выполнить вход в другую. На экране блокировки выберите другую учетную запись из списка в левом нижнем углу. Для входа в учетную запись, которая отсутствует в списке, выберите Другой пользователь и введите имя пользователя и пароль этой учетной записи.
Запуск устройства в безопасном режиме может помочь устранить проблемы при входе. Если вы можете войти в безопасном режиме, это означает, что основные драйверы устройства и параметры по умолчанию не были причиной проблемы входа в систему.
Примечание: Этот параметр входа в систему будет работать, только если у вас есть пароль (для учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи), так как ПИН-код и биометрические функции недоступны.
Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.
-
Перезагрузите устройство, выбрав Выключение > Перезапуск. На экране входа удерживайте клавишу SHIFT и выберите Выключение > Перезагрузка.
-
После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.
-
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Узнайте больше о входе в систему в безопасном режиме при возникновении черного экрана или пустого экрана.
Если при попытке входа в Windows 11 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке
Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 10, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 10.
Если обновления доступны, выберите Выключение > Обновить и перезагрузить для перезапуска устройства и завершите установку обновлений.
Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства. Если возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi или сигнал слабый, попробуйте подключить устройство непосредственно к маршрутизатору или модему с помощью Ethernet-кабеля.
Если проблема с подключением не будет устранена, проверьте подключение к Интернету с другого устройства, чтобы узнать, нет ли неполадок в сети.
При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:
-
Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Выберите Специальные возможности > Экранная клавиатура и введите пароль с помощью соответствующих клавиш.
-
Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.
-
Проверьте правильность данных, вводимых в полях Пароль и PIN-код. Если вы используете учетную запись Майкрософт, вы можете переключаться между вводом PIN-кода и пароля, выбирая Параметры входа.
-
Если вы используете более одной раскладки клавиатуры, убедитесь, что выбран язык, который вы пытаетесь использовать. Чтобы проверить раскладку клавиатуры, выберите метод ввода (трехбуквенный код в правом нижнем углу).
-
Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте еще раз ввести старый. Если старый пароль подходит, заблокируйте устройство, а затем разблокируйте его, используя новый пароль.
-
Проверьте пароль, войдя с другого устройства на сайт account.microsoft.com. Если пароль подошел, но на сайте account.microsoft.com указано, что ваша учетная запись заблокирована или ее действие приостановлено, выполните указанные на сайте действия, чтобы решить эту проблему.
-
Перед вводом пароля или PIN-кода выберите Показать . Таким образом вы сможете еще раз проверить пароль или PIN-код перед вводом.
Если на устройстве несколько учетных записей, попробуйте выполнить вход в другую. На экране блокировки выберите другую учетную запись из списка в левом нижнем углу. Для входа в учетную запись, которая отсутствует в списке, выберите Другой пользователь и введите имя пользователя и пароль этой учетной записи.
Запуск устройства в безопасном режиме может помочь устранить проблемы при входе. Если вы можете войти в безопасном режиме, это означает, что основные драйверы устройства и параметры по умолчанию не были причиной проблемы входа в систему.
Примечание: Этот параметр входа в систему будет работать, только если у вас есть пароль (для учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи), так как ПИН-код и биометрические функции недоступны.
Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.
-
Перезагрузите устройство, выбрав Выключение > Перезапуск. На экране входа удерживайте клавишу SHIFT и выберите в это время Выключение > Перезапуск.
-
После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.
-
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Узнайте больше о входе в систему в безопасном режиме при возникновении черного экрана или пустого экрана.
Если при попытке входа в Windows 10 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке
Если вы не можете войти в Windows 10 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.
-
На экране входа выберите Забыли ПИН-код под текстовым полем ПИН-кода. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.
-
На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.
-
На экране Помогите защитить ваши данные выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности
-
Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его на экране Введите код, а затем нажмите кнопку Далее.
-
В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.
Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.
Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.
Чтобы узнать, какой у вас тип учетной записи, выберите Параметры входа на экране входа. Если отображается значок Учетная запись Майкрософт , вы используете учетную запись Майкрософт. Если отображается только значок Пароль , у вас или учетная запись домена (рабочая или учебная), или локальная учетная запись.
Если у вас учетная запись Майкрософт
-
На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.
-
Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.
-
На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее
-
На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности
-
Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.
-
На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.
-
Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.
Если у вас локальная учетная запись
Если вы используете Windows 10 версии 1803 и добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.
Если же вы используете старую версию Windows 10 или еще не успели добавить секретные вопросы, необходимо вернуть устройство в исходное состояние.
Предупреждение: Если устройство работает под управлением Windows 10 версии 1803 и вы создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.
-
Выберите Выключение в правом нижнем углу экрана блокировки.
-
Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.
-
В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.
-
Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.
Нужна дополнительная помощь?
Тема этой публикации, друзья — неправильное имя пользователя или пароль в Windows 10. Это ошибка авторизации в Windows 10, возникающая при запуске компьютера, если у вашей учётной записи есть пароль, и вы настроили автоматический вход в операционную систему без необходимости ввода пароля. Но ситуация обернулась так, что вместо автоматического прохождения этапа авторизации на экране блокировки вы получаете окно с ошибкой входа в учётную запись, и вам всё равно нужно вводить пароль. При этом ваша учётная запись на экране блокировки отображается дважды. Что делать в этой ситуации?
Неправильное имя пользователя или пароль в Windows 10
Итак, ошибка на экране блокировки Windows 10 при запуске компьютера «Неправильное имя пользователя или пароль». Здесь можем нажать только «Ок».
Затем видим на экране блокировки две наши учётные записи, и в любую из них можем войти только при условии ввода пароля.
Причина этой проблемы кроется в неверных настройках автоматической авторизации в учётной записи Windows 10, которые вносились на компьютере с помощью оснастки netplwiz, либо с участием утилиты Autologon. Для устранения проблемы необходимо вновь обратиться к этим настройкам и перевыполнить их. Рассмотрим на примере netplwiz. Запускаем её с помощью системного поиска.
Здесь у вас по идее должна быть убрана галочка настройки «Требовать ввод имени пользователя и пароля».
Установите её, примените изменения.
Затем снова уберите и внимательно введите, затем подтвердите пароль от учётной записи Windows 10. И не вносите никаких изменений в графу имени пользователя. Именно при выполнении этого процессе когда-то были допущены ошибки, из-за чего и возникала ошибка «Неправильное имя пользователя или пароль» при авторизации в Windows 10. Если у вас учётная запись Microsoft, вводите именно пароль от неё, а не пин-код.
Перезагружаем компьютер и проверяем. Ошибка должна исчезнуть. Если у вас таким способом не получается устранить проблему, просто уберите пароль, если вы пользуетесь локальной учётной записью. Если пользуетесь учётной записью Microsoft, перейдите на локальную. Как это всё сделать, смотрите в статье сайта «Автоматический вход в Windows 10 без ввода пароля».
После обновления и установки патча в Windows 10 может появится сообщение об ошибки неверное имя пользователя или пароль. Это сообщение появляется, каждый раз при загрузке Windows 10/8.1 до начального экрана приветствия, где вы должны ввести логин и пароль. Когда вы нажмете «OK», то вы сможете ввести учетные данные на экране входа и успешно войти в систему. Кроме того, если вы вошли в учетную запись пользователя, к примеру «User1» и перезагрузили компьютер без явного выхода из системы. Затем, когда вы входите в систему как «User2», то вы можете увидеть в диспетчере задач, что «User1» по-прежнему отображается как «вошедший в систему» . Другими словами, пользователи автоматически входят в систему после каждого перезапуска, что нежелательно.
Ошибка «Неверное имя пользователя или пароль при загрузке Windows 10» происходит из-за новой функции, добавленной в более новые версии Windows 10, которая называется «Улучшенная загрузка«. Microsoft реализовала новую функциональность в более новых версиях Windows 10, которая позволяет Windows использовать вашу регистрационную информацию для применения настроек после обновления. Эта функция автоматически завершает настройку устройства Windows 10 после установки обновления и перезагрузки компьютера. Чтобы исправить эту ошибку, нужно отключить использование регистрационной информации, что мы и сделаем.
Отключить регистрационные данные для входа
Откройте «Параметры» > «Учетные записи» > «Варианты входа» > справа пролистайте вниз и отключите «Использовать мои данные для автоматического входа» и ошибка должна исчезнуть.
Если вы еще видите ошибку «Неверное имя пользователя или пароль» при запуске системы Windows, то уберите пароль при входе Windows 10.
Смотрите еще:
- Сбросить пароль BIOS на ноутбуке
- Как восстановить PIN-код и пароль с экрана блокировки Windows 10
- Изменить пароль пользователя Windows с помощью командной строки
- Как отключить и удалить учетную запись Microsoft
- Как создать локальную учетную запись Пользователя В Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
Содержание
- Почему Windows 10 не принимает правильный пароль учетной записи
- Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?
- Ввод с виртуальной клавиатуры
- Вход через учетную запись Майкрософт
- Восстановление учетной записи Майкрософт
- Безопасный режим
- Устранение проблем со входом в Windows
- Неправильное имя пользователя или пароль в Windows 10
- Не можете ввести пароль в Windows 10? Вот как это исправить
- ИСПРАВЛЕНИЕ: Не могу вводить пароли в Windows 10
- 1. Предварительные шаги по устранению неполадок
- 2. Используйте Ease of Access, чтобы получить экранную клавиатуру
- 3. Отключить Toggle и Sticky
- 4. Создайте новую учетную запись пользователя
- 5.Загрузка в безопасном режиме
- 6. Выполните автоматический ремонт
- 7. Переустановите Windows 10
Почему Windows 10 не принимает правильный пароль учетной записи
Иногда не получается зайти на рабочий стол в Windows 10, поскольку экран входа в систему не принимает пароль, который на 100% введен правильно. По сообщениям пользователей, у одних не пускает только под одной учетной записью, другие вообще не могут войти во все заведенные аккаунты.
Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?
По информации пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, есть несколько причин, когда система не принимает верный пароль:
Предлагаем несколько исправлений, которые пользователи в подобной ситуации успешно применяли для устранения неполадки в Windows 10.
Ввод с виртуальной клавиатуры
Причиной номер один является неисправная клавиатура или поврежденный (несовместимый) драйвер. Обычно встречается после подключения новой клавиатуры, которая выводит разные символы при нажатии на одни и те самые клавиши.
Это происходит потому, что Windows не успел установить драйвер для нового устройства после его подключения при первом входе в систему. Проблему можно решить с помощью виртуальной клавиатуры, чтобы обойти экран блокировки и позволить ОС установить новый драйвер.
Чтобы воспользоваться виртуальным набором, кликните на значок «Специальные возможности», расположенный в правом нижнем углу.
Из списка доступных вариантов выберите экранную клавиатуру.
Попробуйте набрать пароль, который не принимала система со стандартной, и повторите попытку.
Вход через учетную запись Майкрософт
Попробуйте выполнить вход с помощью пароля Майкрософт. Изменение данных авторизации может произойти после обновления Windows, когда на экране отображаются данные для входа в глобальную учетную запись Майкрософт вместо локальной.
Если аккаунтом Майкрософт давно не пользовались и забыли пароль, попробуйте ввести тот, который используете для Outlook, OneDrive, Skype и других сервисов корпорации.
Если ОС не принимает пароль, перейдите к следующему способу.
Восстановление учетной записи Майкрософт
Если забыли пароль можно его сбросить с помощью меню восстановления.
Теперь проверьте, принимает ли Windows новый пароль Microsoft.
Безопасный режим
Иногда система не принимает пароль в случае неполадок. Попробуйте перезапустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сети (с доступом в интернет), а затем перезагрузить в обычном. В этом режиме ОС загружается с минимальными настройками, в том числе со стандартным драйвером клавиатуры, что даст проверить установленный на наличие повреждения.
Дождитесь пока компьютер загрузится до экрана блокировки и нажмите на значок питания в правом нижнем углу.
При отображении запроса на вход введите пароль и дождитесь полной загрузки ПК. После перезагрузите компьютер обычным образом и проверьте, принимает ли система правильный код.
Источник
Устранение проблем со входом в Windows
Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 11, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 11.
Если обновления доступны, выберите Выключение > Обновить и перезагрузить для перезапуска устройства и завершите установку обновлений.
Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства. Если возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi или сигнал слабый, попробуйте подключить устройство непосредственно к маршрутизатору или модему с помощью Ethernet-кабеля.
Если проблема с подключением не будет устранена, проверьте подключение к Интернету с другого устройства, чтобы узнать, нет ли неполадок в сети.
При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:
Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Выберите Специальные возможности > Экранная клавиатура и введите пароль с помощью соответствующих клавиш.
Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.
Проверьте правильность данных, вводимых в полях Пароль и PIN-код. Если вы используете учетную запись Майкрософт, вы можете переключаться между вводом PIN-кода и пароля, выбирая Параметры входа.
Если вы используете более одной раскладки клавиатуры, убедитесь, что выбран язык, который вы пытаетесь использовать. Чтобы проверить раскладку клавиатуры, выберите метод ввода (трехбуквенный код в правом нижнем углу).
Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте еще раз ввести старый. Если старый пароль подходит, заблокируйте устройство, а затем разблокируйте его, используя новый пароль.
Проверьте пароль, войдя с другого устройства на сайт account.microsoft.com. Если пароль подошел, но на сайте account.microsoft.com указано, что ваша учетная запись заблокирована или ее действие приостановлено, выполните указанные на сайте действия, чтобы решить эту проблему.
Перед вводом пароля или PIN-кода выберите Показать. Таким образом вы сможете еще раз проверить пароль или PIN-код перед вводом.
Если вы не можете войти в Windows 11 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.
На экране входа выберите Забыли ПИН-код под текстовым полем ПИН-кода. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.
На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.
На экране Помогите защитить ваши данные выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности
Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его на экране Введите код, а затем нажмите кнопку Далее.
В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.
Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.
Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.
Чтобы узнать, какой у вас тип учетной записи, выберите Параметры входа на экране входа. Если отображается значок Учетная запись Майкрософт, вы используете учетную запись Майкрософт. Если отображается только значок Пароль, у вас или учетная запись домена (рабочая или учебная), или локальная учетная запись.
Если у вас учетная запись Майкрософт
На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.
Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.
На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее
На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности
Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.
На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.
Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.
Если у вас локальная учетная запись
Если вы добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.
В противном случае вам потребуется выполнить сброс устройства.
Предупреждение: Если вы не создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.
На экране блокировки выберите Выключение.
Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.
В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.
Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.
Если на устройстве несколько учетных записей, попробуйте выполнить вход в другую. На экране блокировки выберите другую учетную запись из списка в левом нижнем углу. Для входа в учетную запись, которая отсутствует в списке, выберите Другой пользователь и введите имя пользователя и пароль этой учетной записи.
Запуск устройства в безопасном режиме может помочь устранить проблемы при входе. Если вы можете войти в безопасном режиме, это означает, что основные драйверы устройства и параметры по умолчанию не были причиной проблемы входа в систему.
Примечание: Этот параметр входа в систему будет работать, только если у вас есть пароль (для учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи), так как ПИН-код и биометрические функции недоступны.
Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.
Перезагрузите устройство, выбрав Выключение > Перезапуск. На экране входа удерживайте клавишу SHIFT и выберите в это время Выключение > Перезапуск.
После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Узнайте больше о входе в систему в безопасном режиме при возникновении черного экрана или пустого экрана.
Если при попытке входа в Windows 11 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке
Не удается войти в систему на устройстве Surface с помощью Windows Hello? Для устранения проблемы попробуйте следующие решения.
Ниже приведены методы устранения проблем со входом на устройстве с Windows 10, в том числе проблем со входом после обновления до Windows 10.
Если обновления доступны, выберите Выключение > Обновить и перезагрузить для перезапуска устройства и завершите установку обновлений.
Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства. Если возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi или сигнал слабый, попробуйте подключить устройство непосредственно к маршрутизатору или модему с помощью Ethernet-кабеля.
Если проблема с подключением не будет устранена, проверьте подключение к Интернету с другого устройства, чтобы узнать, нет ли неполадок в сети.
При вводе пароля для входа в систему попробуйте сделать следующее:
Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Выберите Специальные возможности > Экранная клавиатура и введите пароль с помощью соответствующих клавиш.
Убедитесь, что клавиша Caps Lock не нажата.
Проверьте правильность данных, вводимых в полях Пароль и PIN-код. Если вы используете учетную запись Майкрософт, вы можете переключаться между вводом PIN-кода и пароля, выбирая Параметры входа.
Если вы используете более одной раскладки клавиатуры, убедитесь, что выбран язык, который вы пытаетесь использовать. Чтобы проверить раскладку клавиатуры, выберите метод ввода (трехбуквенный код в правом нижнем углу).
Если вы недавно изменили свой пароль, попробуйте еще раз ввести старый. Если старый пароль подходит, заблокируйте устройство, а затем разблокируйте его, используя новый пароль.
Проверьте пароль, войдя с другого устройства на сайт account.microsoft.com. Если пароль подошел, но на сайте account.microsoft.com указано, что ваша учетная запись заблокирована или ее действие приостановлено, выполните указанные на сайте действия, чтобы решить эту проблему.
Если на устройстве несколько учетных записей, попробуйте выполнить вход в другую. На экране блокировки выберите другую учетную запись из списка в левом нижнем углу. Для входа в учетную запись, которая отсутствует в списке, выберите Другой пользователь и введите имя пользователя и пароль этой учетной записи.
Запуск устройства в безопасном режиме может помочь устранить проблемы при входе. Если вы можете войти в безопасном режиме, это означает, что основные драйверы устройства и параметры по умолчанию не были причиной проблемы входа в систему.
Примечание: Этот параметр входа в систему будет работать, только если у вас есть пароль (для учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи), так как ПИН-код и биометрические функции недоступны.
Для перезапуска в безопасном режиме выполните указанные ниже действия.
Перезагрузите устройство, выбрав Выключение > Перезапуск. На экране входа удерживайте клавишу SHIFT и выберите в это время Выключение > Перезапуск.
После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите элементы Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск.
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите цифру 5 или клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Узнайте больше о входе в систему в безопасном режиме при возникновении черного экрана или пустого экрана.
Если при попытке входа в Windows 10 появится сообщение об ошибке «Не удается войти в учетную запись», Windows создаст временный профиль и выполнит вход в него. Дополнительные сведения об этой ошибке
Не удается войти в систему на устройстве Surface с помощью Windows Hello? Для устранения проблемы попробуйте следующие решения.
Если вы не можете войти в Windows 10 с помощью ПИН-кода, попробуйте сбросить ПИН-код. Для этого выполните следующие действия.
На экране входа выберите Забыли ПИН-код под текстовым полем ПИН-кода. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.
На экране Ввод пароля введите пароль для учетной записи Майкрософт и нажмите Далее.
На экране Помогите защитить ваши данные выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности
Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его на экране Введите код, а затем нажмите кнопку Далее.
В диалоговом окне Настройка ПИН-кода введите новый ПИН-код и подтвердите его. Новый ПИН-код установлен.
Примечание: Убедитесь, что вы подключены к Интернету, выбрав Сеть на экране блокировки устройства.
Способ сброса пароля зависит от того, используете вы для входа учетную запись Майкрософт или локальную учетную запись.
Если у вас учетная запись Майкрософт
На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите учетную запись для сброса.
Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля.
На экране Восстановление учетной записи введите символы, показанные в поле под строкой Введите символы, которые вы видите, а затем нажмите кнопку Далее
На экране Подтвердите свою личность выберите получение кода безопасности по SMS или электронной почте. Если вы выбрали SMS, введите последние четыре цифры номера телефона и нажмите кнопку Отправить код. Подробнее о сведениях для защиты и кодах безопасности
Когда вы получите код по SMS или электронной почте на отдельном устройстве, введите его, а затем нажмите кнопку Далее.
На экране Сброс пароля введите новый пароль и нажмите кнопку Далее. При этом будет установлен новый пароль. Снова нажмите Далее, чтобы вернуться на экран входа в систему.
Войдите в учетную запись Майкрософт с использованием нового пароля.
Если у вас локальная учетная запись
Если вы используете Windows 10 версии 1803 и добавили контрольные вопросы для локальной учетной записи, чтобы упростить сброс пароля, выберите Сбросить пароль на экране входа. (Эта ссылка появляется после ввода неправильного пароля.) Затем введите ответы на секретные вопросы и выберите новый пароль.
Если же вы используете старую версию Windows 10 или еще не успели добавить секретные вопросы, необходимо вернуть устройство в исходное состояние.
Предупреждение: Если устройство работает под управлением Windows 10 версии 1803 и вы создали секретные вопросы, не существует способа восстановить забытый пароль локальной учетной записи. Единственная возможность — вернуть исходное состояние устройства. После описанных ниже действий все программы, данные и параметры будут удалены.
Выберите Выключение в правом нижнем углу экрана блокировки.
Удерживая клавишу Shift, выберите пункт Перезапуск.
В меню Параметры загрузки выберите Устранение неполадок > Вернуть компьютер в исходное состояние > Удалить все.
Компьютер перезагрузится и вернется в исходное состояние.
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, получите дополнительные сведения о том, как Изменить или сбросить пароль для Windows.
Источник
Неправильное имя пользователя или пароль в Windows 10
Итак, ошибка на экране блокировки Windows 10 при запуске компьютера «Неправильное имя пользователя или пароль». Здесь можем нажать только «Ок».
Затем видим на экране блокировки две наши учётные записи, и в любую из них можем войти только при условии ввода пароля.
Причина этой проблемы кроется в неверных настройках автоматической авторизации в учётной записи Windows 10, которые вносились на компьютере с помощью оснастки netplwiz, либо с участием утилиты Autologon. Для устранения проблемы необходимо вновь обратиться к этим настройкам и перевыполнить их. Рассмотрим на примере netplwiz. Запускаем её с помощью системного поиска.
Здесь у вас по идее должна быть убрана галочка настройки «Требовать ввод имени пользователя и пароля».
Установите её, примените изменения.
Затем снова уберите и внимательно введите, затем подтвердите пароль от учётной записи Windows 10. И не вносите никаких изменений в графу имени пользователя. Именно при выполнении этого процессе когда-то были допущены ошибки, из-за чего и возникала ошибка «Неправильное имя пользователя или пароль» при авторизации в Windows 10. Если у вас учётная запись Microsoft, вводите именно пароль от неё, а не пин-код.
Перезагружаем компьютер и проверяем. Ошибка должна исчезнуть. Если у вас таким способом не получается устранить проблему, просто уберите пароль, если вы пользуетесь локальной учётной записью. Если пользуетесь учётной записью Microsoft, перейдите на локальную. Как это всё сделать, смотрите в статье сайта «Автоматический вход в Windows 10 без ввода пароля».
Источник
Не можете ввести пароль в Windows 10? Вот как это исправить
Некоторые из известных причин включают проблемы установки или связанные с оборудованием ошибки, которые могут быть устранены путем быстрого аппаратного сброса или устранения неполадок оборудования и устройств, которые вы можете использовать.
Однако иногда выполнение полного сброса или использование средства устранения неполадок может не дать желаемых результатов, но мы собрали набор решений, которые вы можете попробовать и посмотреть, поможет ли это.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Не могу вводить пароли в Windows 10
1. Предварительные шаги по устранению неполадок
Как уже упоминалось, один из способов быстро помочь, когда вы не можете вводить пароли в Windows 10, – это выполнить полный сброс, удерживая кнопку питания в течение тридцати секунд, чтобы выключить компьютер.
Вы также можете проверить устранение неполадок оборудования и устройств и посмотреть, что он перечисляет в качестве потенциальных причин этой проблемы. Другое решение, которое вы можете попробовать очень быстро, – это заменить клавиатуру, или использовать другую, или альтернативно загрузить, затем отсоединить клавиатуру от порта и снова подключить ее.
Если эти общие исправления не помогают решить проблему, попробуйте другие конкретные решения ниже.
2. Используйте Ease of Access, чтобы получить экранную клавиатуру
Примечание. Если вы используете клавиатуру USB, попробуйте подключить ее к другому порту USB и посмотреть, поможет ли это.
3. Отключить Toggle и Sticky
Иногда Sticky Keys может помешать вам ввести пароль, поэтому вам может потребоваться отключить эту функцию. Сделать это:
СВЯЗАННЫЕ: исправлено: проблема с экраном запроса пароля BitLocker в Windows 10
4. Создайте новую учетную запись пользователя
Вы можете создать новый профиль пользователя, затем изменить настройки на привилегии администратора и проверить, сохраняется ли проблема. Сделать это:
Если клавиатура работает, это может означать, что ваш другой профиль пользователя поврежден.
Вы можете попробовать следующее в случае испорченного профиля пользователя:
5.Загрузка в безопасном режиме
Безопасный режим запускает компьютер с ограниченными файлами и драйверами, но Windows все равно будет работать. Если вы все еще не можете вводить пароли в Windows 10, проверьте, происходит ли это, когда ваш компьютер находится в безопасном режиме.
Выполните следующие действия, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме:
Если проблема не возникает в безопасном режиме, настройки по умолчанию и основные драйверы не способствуют возникновению проблемы. Если он сохраняется в безопасном режиме, то у ваших драйверов есть проблема, поэтому вы можете обновить драйверы чипсета и посмотреть, исчезнет ли он.
6. Выполните автоматический ремонт
Средство восстановления Windows может исправить некоторые системные проблемы, отсканировав компьютер на наличие проблем, а затем попытавшись исправить их, чтобы ваш компьютер мог правильно запускаться и работать. Для этого:
После завершения восстановления попробуйте ввести свой пароль еще раз, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема.
7. Переустановите Windows 10
Следуйте инструкциям по установке, чтобы завершить установку Windows 10.
Помогло ли какое-либо из этих решений? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Источник
Иногда не получается зайти на рабочий стол в Windows 10, поскольку экран входа в систему не принимает пароль, который на 100% введен правильно. По сообщениям пользователей, у одних не пускает только под одной учетной записью, другие вообще не могут войти во все заведенные аккаунты.
Содержание
- 1 Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?
- 2 Ввод с виртуальной клавиатуры
- 3 Вход через учетную запись Майкрософт
- 4 Восстановление учетной записи Майкрософт
- 5 Безопасный режим
По информации пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, есть несколько причин, когда система не принимает верный пароль:
Несовместимый или поврежденный драйвер клавиатуры. Эта проблема может возникнуть после подключения новой клавиатуры. Дело в том, что она все еще использует драйвер предыдущей, и при нажатии на некоторые клавиши выводятся совсем другие символы. В этом случае проблему можно обойти с помощью экранной клавиатуры.
Введение локального пароля под учетной записью Майкрософт. Проблема возникает, когда Центр обновления Windows устанавливает компоненты, которые выводят на экран входа в систему данные авторизации для глобальной записи Майкрософт вместо локальной. Попробуйте ввести пароль для аккаунта Microsoft.
Неправильный пароль. Поскольку учетную запись Microsoft обычно не используем, то можем его забыть. Для возобновления выполните действия по восстановлению аккаунта Майкрософт.
Неполадки Windows 10. Есть некоторые моменты, когда Windows не принимает правильно набранный пароль в результате неполадок, которые до сих пор не исправлены. Чтобы ее обойти загрузите компьютер в безопасном режиме, а затем попробуйте перезагрузить в обычном режиме.
Предлагаем несколько исправлений, которые пользователи в подобной ситуации успешно применяли для устранения неполадки в Windows 10.
Ввод с виртуальной клавиатуры
Причиной номер один является неисправная клавиатура или поврежденный (несовместимый) драйвер. Обычно встречается после подключения новой клавиатуры, которая выводит разные символы при нажатии на одни и те самые клавиши.
Это происходит потому, что Windows не успел установить драйвер для нового устройства после его подключения при первом входе в систему. Проблему можно решить с помощью виртуальной клавиатуры, чтобы обойти экран блокировки и позволить ОС установить новый драйвер.
Чтобы воспользоваться виртуальным набором, кликните на значок «Специальные возможности», расположенный в правом нижнем углу.
Из списка доступных вариантов выберите экранную клавиатуру.
Попробуйте набрать пароль, который не принимала система со стандартной, и повторите попытку.
Вход через учетную запись Майкрософт
Попробуйте выполнить вход с помощью пароля Майкрософт. Изменение данных авторизации может произойти после обновления Windows, когда на экране отображаются данные для входа в глобальную учетную запись Майкрософт вместо локальной.
Если аккаунтом Майкрософт давно не пользовались и забыли пароль, попробуйте ввести тот, который используете для Outlook, OneDrive, Skype и других сервисов корпорации.
Если ОС не принимает пароль, перейдите к следующему способу.
Восстановление учетной записи Майкрософт
Если забыли пароль можно его сбросить с помощью меню восстановления.
- В браузере перейдите на страницу восстановления по адресу: account.live.com/password/reset
- Введите требуемые сведения (адрес электронной почты, телефон или имя Skype) и нажмите «Далее».
- Подтвердите адрес электронной почты, на который хотите получить код сброса. Затем откройте папку Входящие, скопируйте код и вставьте в окно «Подтвердить идентификацию».
- В следующем окне введите новый пароль дважды, а тем кликните «Далее» для сохранения.
Теперь проверьте, принимает ли Windows новый пароль Microsoft.
Безопасный режим
Иногда система не принимает пароль в случае неполадок. Попробуйте перезапустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сети (с доступом в интернет), а затем перезагрузить в обычном. В этом режиме ОС загружается с минимальными настройками, в том числе со стандартным драйвером клавиатуры, что даст проверить установленный на наличие повреждения.
Дождитесь пока компьютер загрузится до экрана блокировки и нажмите на значок питания в правом нижнем углу.
- При отображении контекстного меню, удерживая клавишу Shift, кликните на перезагрузку.
- Система перезагрузится на экран со списком функций. Перейдите на вкладку «Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры».
- Перейдите на вкладку «Параметры загрузки». При отображении доступных вариантов нажмите на клавишу F5, чтобы запустить Windows в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.
При отображении запроса на вход введите пароль и дождитесь полной загрузки ПК. После перезагрузите компьютер обычным образом и проверьте, принимает ли система правильный код.
После недавнего обновления Windows 10 несколько пользователей сообщили о проблемах с экраном входа в систему . После перезагрузки на экране входа в систему отображается сообщение об ошибке «имя пользователя или пароль неверны».
Эта ошибка обычно возникает, если для вашего компьютера с Windows 10 включен автоматический вход. Вы можете прочитать подобные жалобы на форумах сообщества Microsoft .
Каждый раз, когда я запускаю свой ноутбук, эта ошибка «Другой пользователь. Неверное имя пользователя или пароль ». Мое правильное имя пользователя в поле логина , я ввожу свой пароль и продолжаю.
Если вас также беспокоит эта проблема, выполните действия, описанные в этой статье, чтобы исправить ошибку ввода пароля при автоматическом входе в Windows 10 .
Шаги по исправлению имени пользователя или пароля неверной ошибки:
1. Отключить опцию конфиденциальности
- Нажмите на Пуск и выберите Настройки.
- Перейти к аккаунтам.
- На левой панели нажмите « Параметры входа».
- На правой панели прокрутите страницу вниз до раздела « Конфиденциальность ».
- В разделе «Конфиденциальность» вы увидите параметр « Использовать мою регистрационную информацию, чтобы автоматически завершить настройку моего устройства и повторно открыть мои приложения после обновления или перезапуска» .
- По умолчанию он включен. Переключите маленький выключатель, чтобы выключить его.
- Вот и все. Теперь вы можете войти в свой компьютер с Windows 10 без ошибки «это имя пользователя и пароль неверны».
Эта проблема возникает из-за новой функции в новых сборках Windows 10 под названием Improve Boot Up Experience. Эта функция позволяет Windows использовать информацию для входа в систему пользователя для настройки после перезагрузки или обновления.
Тем не менее, это также может вызвать ошибку, упомянутую выше. Отключение этой функции является рекомендуемым решением.
2 способа включить автоматический вход в Windows 10
2. Отключить / включить автоматический вход в Windows 10
- Если проблема не устраняется даже после отключения параметров входа , попробуйте отключить или включить автоматический вход .
- Нажмите « Windows Key + R», чтобы открыть «Выполнить».
- Введите netplwiz и нажмите ОК.
- Откроется панель управления учетными записями пользователей .
- На вкладке «Пользователи» снимите флажок « Пользователи должны ввести имя пользователя и пароль для использования этого компьютера ».
- Нажмите на Применить. Вам необходимо дважды ввести свои учетные данные, чтобы применить изменения.
- Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть окно учетных записей пользователей.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли неверная ошибка пароля для автоматического входа .
Если опция автоматического входа уже не включена, попробуйте включить ее. На панели управления учетными записями пользователей установите флажок « пользователи должны ввести имя пользователя и пароль для использования этого компьютера ».
Нажмите Применить еще раз и введите пароль . Нажмите ОК и перезагрузите компьютер.
Выполнив действия, описанные в этой статье, вы можете исправить неверное имя пользователя и пароль Windows 10 . Однако убедитесь, что вы не включаете автоматический вход на общих компьютерах, так как другие пользователи смогут получить доступ к данным с вашего компьютера.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ МОЖЕТЕ КАК:
- Не удается открыть папку Windowsapps в Windows 10? Попробуй это
- Как удалить виртуальные диски в Windows 10
- Обновления Windows 10 игнорируют активные часы? Попробуй это
Sometimes it may happen that after installing a Windows Update, a Feature Update – or randomly – you find that you are unable to login to your Windows 10 computer. This is most probably due to the occurrence of some common problems. They may be related to some basic or critical issues. If you cannot sign in or log on or log in to a Windows 11/10/8/7 computer, here are a few troubleshooting steps, you may want to follow.
If you cannot sign in or log on or log in to a Windows PC, the different scenarios could be:
- The username or password is incorrect
- You cannot log in even with the correct password
- The computer is part of a domain, and you want to log on to a local user account, not a domain account
- Can’t use the fingerprint reader or Windows Hello to log on
- Windows 10 login screen or Password box does not show up
Here are the common issues and solutions to some common problems with logging on to Windows.
The username or password is incorrect
Here are several possible solutions to fix this problem.
1] Check if the Caps Lock is ‘On’
Passwords in Windows are case-sensitive, which means that every time you type your password, you have to capitalize each letter in the same way that you did when you first created it. If you have accidentally pressed Caps Lock, then you’re inadvertently typing your password in all capital letters. Make sure Caps Lock is off, and then type your password again.
Read: The user name or password is incorrect.
2] You might be typing the wrong password
You might actually be using your wrong or old credentials. Did you change them recently? If you can’t remember your password, you need to reset your password, either with a password reset disk or an administrator account.
Read: Deleted User Profile by mistake and now can’t login.
3] You might have changed or forgotten your password
Forgetting a password is the most common issue. To overcome this issue use Reset Password option available at the logon screen once you tried to insert a wrong password. Check if you changed your password was changed on a different device.
Read: How to use Password Hint and Password Reset Disk.
4] An administrator on the computer might have reset your password
If your computer is on a network, a network administrator can reset your password. If you think this might be the problem, check with your network administrator. If your computer is in a workgroup, anyone who has an administrator account on the computer can change your password.
Read: That password is incorrect message.
5] You might be trying to log on to the wrong user account
If you have more than one user account on the computer, make sure you’re logging on to the account that matches the password you’re using. Use ‘switch user’ to select the right account.
Read: Cannot log into Windows after Update.
You cannot log in even with the correct password
Maybe the keyboard is faulty – so try a virtual keyboard and see. So ensure that the typed password is indeed the current and correct one. Ensure that you are using the correct one for your Microsoft or Local account. If it does not help ask your administrator to change it for you – or you could use a Password Recovery Tool.
Alternatively, see if you can boot into Safe Mode. Once here, activate the hidden super administrator account by executing the following command in an elevated command prompt.
net user administrator /active:yes
Once done, change the password of the problematic account. Remember to deactivate this account once your work is done.
This post will help you if your Windows is stuck at log in screen even after entering the correct password.
The computer is part of a domain, and you want to log on to a local user account, not a domain account
To log on to a local user account on your computer, you need to know the name of your computer and the username for the account that you want to log on to. To log on to a local user account, follow these steps:
- On the Welcome screen, click Switch User.
- Click Other User.
- In the username field, type the name of your computer, a backslash (), and the user name for the account that you want to log on to. For example – computer nameuser name
- Type your password, and then press Enter.
Can’t use fingerprint reader, PIN or Windows Hello to log on
If you upgraded Windows from a previous version, your fingerprint reader should continue to work. If you performed a clean install of Windows, your Fingerprint reader might not work; an updated driver or application might be available for download through Action Center or Windows Update. If you are not able to find a driver using Action Center or Windows Update, you should contact your computer or fingerprint reader manufacturer for drivers that are compatible with this version of Windows. See this post if the PIN is not working.
Read: Windows Hello does not recognize Face or Fingerprint.
Windows login screen or Password box does not show up
At times you may face a situation where the Windows 11/10 login screen does not appear at all. If you face this issue, then this post will help you if the Windows login screen or Password box does not show up.
TIP: Want to prevent users from changing the Password?
Sometimes it may happen that after installing a Windows Update, a Feature Update – or randomly – you find that you are unable to login to your Windows 10 computer. This is most probably due to the occurrence of some common problems. They may be related to some basic or critical issues. If you cannot sign in or log on or log in to a Windows 11/10/8/7 computer, here are a few troubleshooting steps, you may want to follow.
If you cannot sign in or log on or log in to a Windows PC, the different scenarios could be:
- The username or password is incorrect
- You cannot log in even with the correct password
- The computer is part of a domain, and you want to log on to a local user account, not a domain account
- Can’t use the fingerprint reader or Windows Hello to log on
- Windows 10 login screen or Password box does not show up
Here are the common issues and solutions to some common problems with logging on to Windows.
The username or password is incorrect
Here are several possible solutions to fix this problem.
1] Check if the Caps Lock is ‘On’
Passwords in Windows are case-sensitive, which means that every time you type your password, you have to capitalize each letter in the same way that you did when you first created it. If you have accidentally pressed Caps Lock, then you’re inadvertently typing your password in all capital letters. Make sure Caps Lock is off, and then type your password again.
Read: The user name or password is incorrect.
2] You might be typing the wrong password
You might actually be using your wrong or old credentials. Did you change them recently? If you can’t remember your password, you need to reset your password, either with a password reset disk or an administrator account.
Read: Deleted User Profile by mistake and now can’t login.
3] You might have changed or forgotten your password
Forgetting a password is the most common issue. To overcome this issue use Reset Password option available at the logon screen once you tried to insert a wrong password. Check if you changed your password was changed on a different device.
Read: How to use Password Hint and Password Reset Disk.
4] An administrator on the computer might have reset your password
If your computer is on a network, a network administrator can reset your password. If you think this might be the problem, check with your network administrator. If your computer is in a workgroup, anyone who has an administrator account on the computer can change your password.
Read: That password is incorrect message.
5] You might be trying to log on to the wrong user account
If you have more than one user account on the computer, make sure you’re logging on to the account that matches the password you’re using. Use ‘switch user’ to select the right account.
Read: Cannot log into Windows after Update.
You cannot log in even with the correct password
Maybe the keyboard is faulty – so try a virtual keyboard and see. So ensure that the typed password is indeed the current and correct one. Ensure that you are using the correct one for your Microsoft or Local account. If it does not help ask your administrator to change it for you – or you could use a Password Recovery Tool.
Alternatively, see if you can boot into Safe Mode. Once here, activate the hidden super administrator account by executing the following command in an elevated command prompt.
net user administrator /active:yes
Once done, change the password of the problematic account. Remember to deactivate this account once your work is done.
This post will help you if your Windows is stuck at log in screen even after entering the correct password.
The computer is part of a domain, and you want to log on to a local user account, not a domain account
To log on to a local user account on your computer, you need to know the name of your computer and the username for the account that you want to log on to. To log on to a local user account, follow these steps:
- On the Welcome screen, click Switch User.
- Click Other User.
- In the username field, type the name of your computer, a backslash (), and the user name for the account that you want to log on to. For example – computer nameuser name
- Type your password, and then press Enter.
Can’t use fingerprint reader, PIN or Windows Hello to log on
If you upgraded Windows from a previous version, your fingerprint reader should continue to work. If you performed a clean install of Windows, your Fingerprint reader might not work; an updated driver or application might be available for download through Action Center or Windows Update. If you are not able to find a driver using Action Center or Windows Update, you should contact your computer or fingerprint reader manufacturer for drivers that are compatible with this version of Windows. See this post if the PIN is not working.
Read: Windows Hello does not recognize Face or Fingerprint.
Windows login screen or Password box does not show up
At times you may face a situation where the Windows 11/10 login screen does not appear at all. If you face this issue, then this post will help you if the Windows login screen or Password box does not show up.
TIP: Want to prevent users from changing the Password?
Windows 10 имеет встроенную функцию, с помощью которой можно выполнить обновление без запроса пароля. Однако иногда он может зависать на экране входа в Windows 10 с отображением сообщения об ошибке — Имя пользователя или пароль неверны. Если вы столкнулись с этой проблемой, этот пост может вам помочь.
Имя пользователя или пароль неверны
Если вы застряли на экране входа в систему с ошибкой Имя пользователя или пароль неверны во время запуска Windows 10, а затем следуйте этим инструкциям, чтобы устранить проблему. Это можно сделать двумя способами:
- Отключить автоматический вход для настройки устройства
- Снимите флажок с опции автоматического входа в систему
Оба варианта похожи, поэтому используйте их с умом.
1]Отключить автоматический вход для настройки устройства.
Откройте «Настройки»> «Параметры входа» и перейдите в раздел «Конфиденциальность».
Здесь отключите параметр, который говорит — Использовать мои данные для входа, чтобы автоматически завершить настройку устройства и повторно открыть мои приложения после обновления или перезапуска.
Как только вы это сделаете, то в следующий раз, когда это произойдет, обновление Windows застрянет на экране входа в систему, и, если вы не войдете в систему вручную, процесс обновления не завершится.
Устранение неполадок: Не удается войти в Windows 10.
2]Удалить пароль от учетной записи
Второй вариант — удалить вариант, когда пользователи должны вводить имя пользователя / пароль для использования компьютера.
Для этого в строке «Запустить» введите netplwizи нажмите Enter. Настройка учетных записей пользователей.
Выберите имя пользователя, с которым вы столкнулись с проблемой.
Снимите флажок, который говорит — Пользователи должны ввести имя пользователя и пароль, чтобы использовать этот компьютер. и нажмите Применить. Вам будет предложено дважды ввести пароль.
После того, как Windows проверит запрос, нажмите ОК, а затем закройте окно Учетные записи пользователей.
КОНЧИК: См. Этот пост, если Пользователь должен ввести имя пользователя и пароль для использования этого компьютера. Параметр отсутствует.
Теперь при следующей загрузке компьютера вам придется вручную войти в систему.
Связанное чтение: Этот пароль неверный, появляется сообщение при входе в Windows 10.