Нестабильная работа wifi на windows 10 - Доктор Windows

Устранение проблем с нестабильным Wi-Fi-соединением в Windows 10

Порой Wi-Fi на ноутбуке под управлением Windows 10 не всегда работает стабильно: иногда подключение внезапно обрывается и не всегда восстанавливается после разъединения. В статье далее мы рассмотрим методы устранения этой неисправности.

Решаем проблему с отключением Wi-Fi

Причин такого поведения существует множество — в большинстве своём это программные сбои, но нельзя исключать и аппаратную неисправность. Следовательно, метод устранения проблемы зависит от причины её появления.

Способ 1: Дополнительные настройки подключения

На некоторых ноутбуках разных производителей (в частности, ASUS, отдельные модели Dell, Acer) для стабильной работы беспроводного соединения требуется активировать дополнительные настройки Wi-Fi в «Центре управления сетями и общим доступом».

«Панель управления»

«Поиском»

Подробности подключения расположены в верхней части окна — кликните по имени вашего соединения.

Откроется окошко подробных сведений о соединении — воспользуйтесь пунктом «Свойства беспроводной сети».

Закрывайте все открытые окна и перезагрузите машину.

После загрузки системы проблема с беспроводным подключением должна быть устранена.

Способ 2: Обновление ПО адаптера Wi-Fi

Часто проблемы с подключением Вай-Фай вызывают неполадки в системном программном обеспечении устройства для соединения с беспроводными сетями. Обновление драйверов для этого устройства ничем не отличается от любого другого компьютерного компонента, поэтому в качестве руководство можете обратиться к следующей статье.

Способ 3: Отключение режима энергосбережения

Ещё одной частой причиной проблемы может быть активный режим энергосбережения, при котором адаптер Wi-Fi отключается для экономии энергии. Происходит это следующим образом:

«Электропитание»

Справа от имени выбранного режима питания расположена ссылка «Настройка плана электропитания», нажмите на неё.

В следующем окне воспользуйтесь пунктом «Изменить дополнительные параметры питания».

Как показывает практика, именно неполадки вследствие активного режима энергосбережения и являются основным источником рассматриваемой проблемы, поэтому описанных выше действий должно хватить для её устранения.

Способ 4: Изменение настроек роутера

Источником проблемы может быть также и роутер: например, в нём выбран неправильный диапазон частот или радиоканал; это вызывает конфликт (например, с другой беспроводной сетью), вследствие чего можно наблюдать рассматриваемую неполадку. Решение в этом случае очевидно — нужно скорректировать настройки роутера.

Заключение

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Что делать, когда периодически отключается Wi-Fi на компьютере с Windows 10

Пользователи последней версии операционки с индексом «10» от компании «Майкрософт» уже привыкли сталкиваться с различными неполадками работы системы. Постоянные сбои сплотили приверженцев «Десятки», и они щедро делятся между собой проверенными способами решения проблем.

Одной из часто возникающих сложностей является регулярное отключение ПК от беспроводной сети. Ниже описаны инструкции для эффективной отладки подключения Wi-Fi в ноутбуках и компьютерах на Windows 10, которые на практике доказали свою работоспособность.

Проверенные методики устранения проблемы

Новичкам, которые затрудняются точно диагностировать причину проявления сбоя, рекомендуется нижеприведенные инструкции для отладки подключения Wi-Fi в ноутбуках и ПК на Windows 10 применять в изложенном порядке.

Опытные пользователи могут прицельно устранить неполадки, выборочно исполнив одну или несколько, описанных в настоящем руководстве, инструкций.

Примечание: В, случае выявления сбоев подключений к беспроводной сети периодически, не только на одном персональном компьютере с Windows 10, а на всех девайсах, подключенных к домашнему Wi-Fi, потребуется решать проблему, связанную с работой маршрутизатора.

Обновления профиля Wi-Fi

Если отключается Wi-Fi на ноутбуке или ПК с Windows 10, то, сначала следует удалить профиль Wi-Fi, что приведет к его обновлению.

Это удобно сделать с использованием «КС» (Командной строки), выполнив команду: «netsh wlan delete profile name=[profile name]». Далее вновь подключиться к Wi-Fi, введя корректные имя и код доступа.

Изменение настроек режима энергосбережения ноутбука

В лэптопах на Windows 10 нередко отключается интернет после достижения определенного уровня остаточного заряда аккумуляторной батареи, из-за настроек режима энергопотребления. При этом автоматически деактивируется Wi-Fi-адаптер, что делает невозможным соединение с беспроводным роутером.

Необходимо исполнить следующие шаги:

Войдя в свойства Wi-Fi подключения, клацнуть «Configure» или в русскоязычной модификации операционки «Настройка»;
Открыть закладку «Power Management» или в русскоязычной модификации операционки «Управление питанием»;
Убрать отметку с графы «Allow the PC to turn off device…» или в русскоязычной модификации операционки «Позволить ПК отключать это устройство…»;
Клацнуть «Ok»;
Готово. Wi-Fi-модуль выключаться автоматически после выхода из режима ожидания больше не будет.

На некоторых ПК с Виндовс 10 исполнение вышеописанных действий оказывается недостаточно и необходимо еще дополнительно установить максимальную производительность Wi-Fi-модуля.

Для этого следует сделать всего несколько шагов:

Клацнуть «Пуск»;
«Параметры»;
Перейти в закладку «Система»;
Клацнуть «Питание…»;
После этого кликнуть «Доп. параметры питания»;
Затем в графе текущей схемы войти в ее настройки;
Клацнуть «Изменить доп. параметры»;
Раскрыть содержимое раздела параметров Wi-Fi-модуля;
Указать режим максимальной производительности во время питания от сети и аккумулятора;
Клацнуть «Ok».

Деактивация автонастройки TCP_IP

В «Десятке» активирована функция автонастройки увеличения эффективности функционирования сетевых каналов, однако, в лэптопах этот новый тюнинг от «Майкрософт» вызывает проблемы с подключением. Вот почему почти все пользователи вынуждено отключают настройку посредством «КС».

Открыть «КС» с расширенными полномочиями и напечатать «netsh int tcp set heuristics disabled»;
Клацнуть «Ввод»;
Подождать пока в «КС» отобразится «Ok»;
Затем по аналогии с 1-3 пунктами выше, последовательно исполнить:

– «netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled»;

– «netsh int tcp set global rss=enabled»;

– «netsh int tcp show global».

5. Далее перезагрузить ПК;

6. Готово. Теперь отключение от Wi-Fi не будет происходить.

Если проблема не устранилась, то придется продолжить выполнять дальнейшие инструкции из этого руководства.

Откат драйверов

Пользователи «Десятки» постоянно продолжают сталкиваться со сложностями после обновления ПО. Процедура возврата к предыдущей модификации ПО может вернуть ПК в работоспособное состояние.

Чтобы откатить драйвер сетевого устройства, потребуется выполнить следующие действия:

Войти в «Диспетчер устройств»;
Развернуть содержимое вкладки «Сетевых адаптеров»;
Клацнуть ПКМ по используемому беспроводному модулю и кликнуть «Обновить»;
Затем клацнуть «Поиск на компьютере»;
Убрать галку с графы «Показывать совместимые устройства»;
Далее указать предыдущую модификацию ПО;
Перезагрузить ПК;
Произвести соединение с Wi-Fi;
Готово.

Если даже после отката драйверов проблема осталась, то отрыть сайт производителя оборудования и установить с него последнюю модификацию ПО. Эта процедура бесплатная, потому не целесообразно использовать для обновления драйверов сторонние ресурсы. Частой причиной возникновения сложностей с подключением являются некорректные версии установленного ПО с посторонних сайтов.

Устранение проблем при нестабильной работе Wi-Fi

Сегодня поговорим о такой насущной проблеме как перебои соединения при работе с беспроводной сетью Wi-Fi. Такие неполадки могут совершенно по-разному выражаться и не обязательно это полный обрыв связи. В некоторых случаях это может быть и аномально низкая скорость интернета.

Как показала практика, спектр неполадок с беспроводными сетями настолько широк, что даже сами пользователи затрудняются правильно описать конкретно свою проблему, настолько они похожи. Но мы постараемся дать ответы на самые распространенные вопросы в этом направлении.

Что бы проще было понимать суть проблемы, мы охарактеризуем несколько распространенных проблем.

Проблемы, связанные с нестабильной работой соединения Wi-Fi:

Постоянно происходят обрывы соединения. Подключаетесь с любого устройства, к беспроводной сети и вроде бы нормально работаете в интернете, некоторое время, но через какой-то период происходит отключение от сети. Потом устройство снова подключается. И так продолжается все время. Это часто вызывает большие неудобства, например, если Вы просматриваете кино онлайн, и оно постоянно тормозит.
Подозрительно невысокая скорость интернета. Это может происходить постоянно, а может и периодически. Даже может играть роль время суток. При этом, если подключить интернет через кабель, перебоев не наблюдается.
Постоянные проблемы при подключении к сети. Различные проблемы, которые связанны с соединением Wi-Fi. Можно не с первого раза подключаться, или очень слабый сигнал от роутера и много других проблем.
Периодические проблемы, на которые даже можно не сразу обратить внимание. Вы можете пользоваться интернетом неделю и ничего не будет происходить, но потом, внезапно, начинают появляться разные непонятные сбои. Через некоторое время все начинает снова работать как надо.

Сюда можно добавить еще очень много и других проблем. Но в целом это то с чем могут столкнуться большинство пользователей. В этой статье мы не будем рассматривать следующе две проблемы, которые нужно решать по-своему.

Статус «Без доступа к интернету», возникающий при нормальном подключении через Wi-Fi, но при этом интернетом не получается воспользоваться.
Характерные для устройств Andro >Мы их уже рассматривали в предыдущих статьях.

Устранение проблем при нестабильной работе Wi-Fi

Понятное дело, что не существует такого приема, который бы решил все эти проблемы. Нигде так сходу не выключишь ошибку. Если что-то начнет нестабильно работать, то придется искать решение разными способами. Сейчас мы познакомимся с несколькими полезными советами, которые могут помочь Вам.

Выполните перезагрузку всех устройств

Как правило, это самый первый шаг, при возникновении любых неполадок. Отключите и затем, снова включите свой роутер. Тоже самое проделайте и с компьютером (телефоном, планшетом), с которого пытались подключиться к интернету. Возможно, этого будет достаточно, чтобы все заработало нормально.

Ищем источник проблемы

Следующим шагом, будет поиск главного виновника во всех этих бедах. С начала, проверяем свой роутер. Подключите к нему другие устройства и пронаблюдайте. Если с другими устройствами та же история то, по всей видимости, проблема именно в маршрутизаторе.

Если все другие устройства нормально работают с данной беспроводной точкой доступа интернет, то причина может быть связанна с тем устройством, с которого пытались подключиться к интернету. Роутер, в этом случае, не при чем.

Подключите сетевой кабель к проблемному устройству

Имеется ввиду, подсоединить к компьютеру интернет без участия роутера, напрямую от провайдера. Ведь необязательно проблемы могут быть у вас, вполне возможно, что это сам провайдер предоставляет плохое соединение с интернетом.

Поменяйте канал своей сети

Довольно важный момент, воспользуйтесь им в обязательном порядке. Когда в одном радиусе действия работают несколько устройств на одной частоте, они создают один другому помехи. Возможно, у кого-то из ваших соседей, работает роутер на том же канале. Довольно часто смена канала помогает моментально решить все возникшие с интернетом проблемы.

Обновите программное обеспечение своего роутера

На роутере может стоять устаревшая прошивка, с наличием разных глюков. В новой ничего этого может и не быть. Поэтому все может заработать намного стабильнее, после обновления прошивки.

Проблема, возникающая в момент загрузки с торрентов, использования онлайн игр и когда с сетью работает много устройств

Такое бывает, если используемый роутер очень слабенький по мощности. При большой нагрузке, он будет выдавать различные глюки и перебои с интернетом. Просто не справляется с навалившимися на него задачами. В таком случае придется приобретать новый, более мощный (и возможно более дорогой) роутер. Ну или придется воздержаться от больших нагрузок на старый, не пользоваться торрентами и оналайн играми. Что конечно будет вызывать дискомфорт.

И напоследок

Перепробовали все эти варианты и ничего не помогло? Поделитесь свой проблемой в комментариях к этой статье, мы обязательно поможем!

Как исправить проблемы c Wi-Fi в Октябрьском обновлении Windows 10.

Последнее Обновление Windows 10 может испортить ваше Wi-Fi соединение, вот пять способов устранить проблему, и вернуть Интернет на ваше устройство.

Хотя Windows 10 (версия 1809) улучшает функционал и возможности операционной системы, независимо от этого, у пользователей иногда возникают проблемы во время процесса обновления, которые влияют на подключение Wi-Fi – например, падение скорости Wi-Fi, невозможность подключиться к беспроводной сети, отсутствие нужных настроек или отказ сетевого адаптера.

Обычно эти проблемы возникают из-за несовместимости драйверов, ошибками или изменениями конфигурации, которые могут возникнуть в результате обновления системы, но иногда есть и другие факторы, которые так же, могут вызвать проблемы с подключением. Во время процесса обновления драйвер адаптера Wi-Fi может быть поврежден. Вероятно, драйвер, который работал с предыдущей версией системы, не работает в новой версии.

В этом руководстве рассмотрим несколько способов, которые помогут исправить проблемы с Wi-Fi после установки Октябрьского обновления Windows 10.

Как исправить Wi-Fi с помощью средства устранения неполадок сетевого адаптера
Как исправить Wi-Fi с помощью сброса сетевого адаптера
Как исправить Wi-Fi обновив драйвер сетевого адаптера
Устранение произвольного отключения Wi-Fi
Как вернуться к предыдущей версии Windows 10

Исправить Wi-Fi с помощью средства устранения неполадок «Сетевой адаптер».

В Windows 10, существует инструмент устранения неполадок в приложении «Параметры», позволяющий автоматически устранять самые распространенные проблемы как беспроводных, так и других сетевых адаптеров.

Чтобы использовать средство устранения неполадок для сетевого адаптера, выполните следующие действия:

Откройте «Параметры» нажав клавиши Win + I , или на значок шестеренки в меню «Пуск».
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Нажмите «Устранение неполадок».
Выберите параметр «Сетевой адаптер».
Нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Выберите сетевой адаптер, который вы хотите исправить, в данном случае Wi-Fi.

Нажмите «Далее», чтобы начать процесс.

Устранение неполадок найдет и попытается исправить проблему Wi-Fi на вашем устройстве.

По завершении процесса откройте браузер и попробуйте подключиться к сети. Если все будет работать снова, вы справились. Если Wi-Fi все еще не работает, попробуйте следующий способ.

Как исправить Wi-Fi с помощью сброса сетевого адаптера.

Windows 10 также имеет инструмент для удаления и переустановки сетевого адаптера, который автоматически вернет для всех компонентов сети настройки по умолчанию, это может помочь исправить проблемы, связанные с подключением к сети или падением скорости.

Чтобы сбросить адаптер Wi-Fi, выполните следующие действия:

Откройте «Параметры».
Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
Откройте подраздел «Состояние».
Нажмите ссылку «Сброс сети».

Опция сетевого сброса в Windows 10 Октябрь 2018 Обновление

Нажмите кнопку «Сбросить сейчас».

Нажмите «Да» для подтверждения.
Перезагрузите компьютер.

Используя этот метод, вам может потребоваться переустановить другое программное обеспечение сети, такое как VPN-клиент или виртуальный коммутатор. Кроме того, после перезагрузки, вам необходимо вручную подключиться к любой беспроводной сети, для чего может потребоваться ввести пароль.

Если беспроводная сеть работает, вы справились с проблемой. Если нет, попробуйте следующий способ.

Как исправить Wi-Fi обновив драйвер сетевого адаптера.

В случае, если вы по-прежнему испытываете заметное снижение скорости Wi-Fi или проблемы с подключением к Интернету, вероятно на вашем устройстве не установлена последняя версия драйвера.

Вы можете решить эту проблему, загрузив и установив последний доступный драйвер с веб-сайта производителя беспроводного сетевого адаптера.

Быстрый совет: Если обновление сетевого адаптера отсутствует, проверьте, есть ли бета-версия драйвера, так как она может работать хорошо с новой версией Windows 10.

Обычно вы можете использовать инструкции производителя для установки последней версии драйвера, но вы можете скачать драйвер на компьютер, а затем использовать следующие шаги:

Кликните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск».
Найдите и выберите в меню «Диспетчер устройств», чтобы открыть его.

Разверните в диспетчере группу «Сетевые адаптеры».

Кликните правой кнопкой мыши на беспроводной адаптер (Wi-Fi) и выберите опцию «Обновить драйвер».

Нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» для поиска и установки драйверов в ручную.

В следующем диалоговом окне, нажмите «Обзор», чтобы указать папку с драйвером адаптера (драйвера загруженные с сайта производителя).

Установите флажок «Включить вложенные папки».

Нажмите кнопку «Далее».

Иногда, когда ничего не помогает, вы можете попробовать еще более старую версию драйвера адаптера Wi-Fi, например, разработанные для Windows 8.1 или Windows 7, которые могут временно устранить вашу проблему до тех пор, пока не будет выпущено постоянное исправление.

Устранение произвольного отключения Wi-Fi.

Проблема заключается в том, что некоторые сетевые карты Wi-Fi, несовместимы с последней версией драйвера виртуального адаптера Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter. Недостатком отключения этого драйвера является то, что вы не сможете создать точку доступа Wi-Fi. Если это не проблема для вас, тогда продолжайте.

Чтобы устранить проблему отключения Wi-Fi, выполните следующие действия.

Нажимайте Win + X на клавиатуре и выберите «Диспетчер устройств».
В диспетчере устройств Windows 10, нажмите на меню «Вид» в строке меню и выберите «Показать скрытые устройства».

В дереве устройств перейдите в раздел «Сетевые адаптеры».

Кликните правой кнопкой мыши на виртуальном адаптере Microsoft Wi-Fi и выберите в контекстном меню пункт «Отключить устройство».

Перезагрузите Windows 10 и проверьте работает ли Интернет.

Как вернуться к предыдущей версии Windows 10.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением, возможно, возникает системная ошибка новой версии Windows 10 или сетевым адаптером, и вам может потребоваться дождаться обновления для адаптера или ОС.

В крайнем случае вы можете вернуться к предыдущей версии Windows 10, пока не будет решена проблема Wi-Fi.

Дополнительно:

Кроме того, рекомендуется проверить настройки вашего адаптера – Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения и открыв свойства адаптера. В прошлом пользователи сообщали о том, что после обновления, настройки TCP были отключены, а настройки DNS сброшены. Кроме того, вы всегда должны перезагружать свой маршрутизатор (роутер), чтобы узнать, помогает ли это решить проблемы с медленной скоростью или плохой связью Wi-Fi.

В качестве альтернативы вы также можете подключиться к сети с помощью проводного соединения используя сетевой адаптер Ethernet.

Вот и все. В комментариях, пожалуйста, сообщите нам, помогло вам одно из решений или нет.

Источник

На чтение 9 мин Просмотров 3.7к.

Максим aka WisH

Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.

Сегодня разберем, почему периодически отключается Wi-Fi на ноутбуке Windows 10. С этой проблемой сталкиваются владельцы и старых и новых девайсов, потому что она связана с софтом, а не с железом. Симптомы бывают разные, может отваливаться интернет по Wi-Fi каждые 5 минут, а может отключаться через разные промежутки времени или не работать вообще. Придется перебрать все причины, потому что по одним симптомам не получится определить изначальную проблему.

Содержание

Причины
Убедитесь, что проблема только на ПК
Способы решения
Средство устранения неполадок
Обновления профиля
Отключение режима энергосбережения
Установка или откат драйвера
Настройка tcp/ip
Скрытая сеть
Отключение виртуального адаптера microsoft
Сброс сетевых настроек
Смена канала, увеличение мощности сигнала, обновление ПО в настройках роутера
Мешают антивирус или вирусы

Причины

Если интернет на Windows 10 отключается сам по себе, то причины кроются в неправильной работе операционной системы или одной из её частей. Если проблема с нестабильной работой беспроводного подключения возникает постоянно, то придется отслеживать все стандартные программы и искать проблемы на ноуте. Если же ноутбук теряет сеть Wi-Fi в Windows 10 только при запуске определенных программ, то их стоит отключить. Когда связь прерывается при запуске определенных утилит, то их нужно правильно настроить.

Вайфай на ноутбуке с Виндовс 10 пропадает из-за сбоя в работе беспроводной сети, неправильных настроек вайфай или проблемах в драйвере Wi-Fi адаптера. Придется перебирать все пункты по очереди, потому что все они показывают одинаковую ситуацию. Стоит рассмотреть все причины того, что компьютер постоянно теряет интернет. Если какая-то из них кажется наиболее вероятной в вашем случае, то попробуйте в первую очередь разобраться именно с ней. Когда этот способ отпадет, переходите к оставшимся вариантам.

Убедитесь, что проблема только на ПК

Если постоянно отключается вайфай, важно убедится, что проблема появилась только на одном устройстве. Используйте телефон или другой компьютер, чтобы подключится к вашей беспроводной сети. После подключения некоторое время потратьте на то, чтобы посидеть в интернете и попереходить со страницы на страницу. Есть все работает, то проблема в компьютере и его операционной системе, если на другом устройстве тоже выбивает из беспроводной сети, то причина кроется в роутере или в провайдере.

Здесь рассматривать этот вариант не будем, потому что он требует отдельного разбора настроек роутера. В данном случае лучше проверить параметры маршрутизатора, верните их на место, если они слетели. Если пропадает интернет, то позвоните провайдеру и уточните, не ведутся ли работы в сети.

Способы решения

Теперь поочередно разберем способы решения проблемы, если нестабильно работает Wi-Fi и прерывается соединение на ноутбуке с Windows 10. Большинство из них заключается в изменении настроек, сбросе параметров или проверке правильности подключения. Это самые частые причины проблем с Wi-Fi. Для начала я бы посоветовал отключить и включить роутер, но это нужно было провести еще на этапе предварительной проверки.

Средство устранения неполадок

Запуск средства – это первое, что предлагает система при возникновении любых проблем. Стоит проверить этот способ, если он сработает, не придется самостоятельно все искать и исправлять.

Если система сама не предложила его запустить, то перейдите в Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. Здесь запустите средство устранения неполадок. Дождитесь окончания его работы и проверьте, отваливается ли вайфай на ноутбуке. Если да, то переходим к следующему разделу.

Обновления профиля

Проблемы с Wi-Fi в Windows 10 возникают, если изменились какие-то основные параметры беспроводной сети. Например, вы поменяли пароль, а компьютер об этом еще не знает. Или вы поменяли какие-то еще параметры в своем роутере, но основное устройство помнит старые. В этом случае лучше сбрасывать запомненную сеть и подключаться к ней заново.

Нажмите на Пуск, а потом на шестеренку в левой части меню. Откройте параметры, в них выберите Wi-Fi. Теперь нажмите на управление известными сетями. Найдите здесь свою беспроводную сеть, щелкните по ней и выберите «Забыть». Подтвердите действие, а потом попытайтесь снова подключится к сети.

Отключение режима энергосбережения

Часто проблема заключается в том, что USB адаптер Wi-Fi отключается. В меньшей степени это относится к встроенным модулям или вставленным в материнскую плату, но и такое бывает.

Отключение происходит для экономии питания, когда долго нет сигналов от такого устройства. Понятно, что с интернетом это плохо сочетается. Например, вы сели читать книгу в онлайне. А пока прочитали главу, ваш адаптер беспроводной сети выключился, потому что долго ничего не делал.

Лучше сразу подстраховать себя от таких ситуаций. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, в выпавшем меню выберите «Диспетчер устройств». Найдите там раздел с сетевыми адаптерами, щелкните по нему, чтобы развернуть весь список. Теперь правой кнопкой кликайте по всем беспроводным адаптерам и переходите в свойства.

В открывшемся окне переходите в электропитание. В этом разделе проверьте, что не стоят галочки, которые разрешают отключать устройство для экономии энергии.

Также проверьте параметры выбранной схемы электропитания.

Установка или откат драйвера

Если все еще вылетает интернет в Windows 10, то стоит проверить драйверы. Для этого снова перейдите в диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой по сетевому адаптеру. Первым пунктом идет «Обновить драйвер», кликните по нему.

В появившемся окне щелкните по автоматическому обновлению и дождитесь окончания процесса. Проблема в том, что для некоторых устройств устанавливаются не совсем те драйвера.

Перейдите на сайт производителя своего ноутбука или адаптера вайфай, если он у вас вставляется в компьютер отдельно. Здесь через поиск найдите свою модель устройства и скачайте драйверы для Win10. Если для десятки нет, то для любой самой последней версии системы. После загрузки установите их и перезагрузите компьютер.

Настройка tcp/ip

Проблема может крыться в компьютере в настройках Wi-Fi адаптера. Начните вводить в пуске «Командная строка», когда она найдется, кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запуск от имени администратора».

cmd

Введите в командной строке «netsh int tcp set heuristics disabled» и дождитесь окончания операции. Также перейдите в раздел сетевых подключений, там найдите то, которое отвечает за беспроводное соединение. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и перейдите в свойства.

Снимите галочку с «IP версии 6», убедитесь, что четвертая версия работает. Кликните по «IP версии 4» и убедитесь в том, что там все настройки запрашиваются с роутера автоматически, нет прописанных адресов.

Скрытая сеть

В настройках беспроводной сети на роутере можно выставить опцию, что вайфай не виден при сканировании.

Он исчезает из свободного доступа, подключиться к нему получится только при вводе всех данных.

Если у вас выставлены такие настройки, то щелкните правой кнопкой мыши по значку соединения в трее и перейдите в «Параметры сети и Интернет». Далее выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Здесь кликните по своей беспроводной сети.

Здесь перейдите в свойства беспроводной сети. Отметьте галочкой последнюю настройку, которая и отвечает за автоматическое подключение к скрытым сетям.

Отключение виртуального адаптера microsoft

Иногда проблемы возникают в том случае, если активен виртуальный адаптер от Майкрософта. Он установлен не на всех устройствах и редко приносит проблемы, но в некоторых случаях становится реальной причиной сбоев.

Перейдите в диспетчер устройств, откройте там сетевые адаптеры и найдите среди них «Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и кликните по «Отключить».

Сброс сетевых настроек

Сброс стоит провести, если других вариантов уже не осталось.

Откройте «Пуск», далее «Параметры», потом «Сеть и Интернет» и во вкладке «Состояние» выберите внизу «Сброс сети».

Также есть способ через командную строку. Откройте ее от имени администратора. Введите в ней следующие команды:

netsh int ip reset;
netsh int tcp reset;
ipconfig /flushdns;
netsh winsock reset;
route –f.

Смена канала, увеличение мощности сигнала, обновление ПО в настройках роутера

Эта группа советов относится к тому, чтобы проверить сами настройки роутера. Первым делом, проверьте правильность установки настроек DHCP. Именно они отвечают за то, чтобы раздавать всем компьютерам в сети адреса автоматически. Если настройка не работает, то с сетью будут проблемы.

Также проведите сканирование беспроводной сети и посмотрите на каких каналах работают роутеры. На каждой модели это делается по-разному. Читайте инструкцию, как поменять канал на роутере. Если у вас выставлен в настройках определенный канал, например, 7, и другие роутеры работают на нем же, то это и есть причина проблем. Они «толкаются локтями» и забивают весь канал, из-за чего постоянно у кого-то вылетает интернет. Поставьте автоматический выбор канала или выберите такой, на котором нет конкурентов.

Также попробуйте обновить прошивку роутера. Иногда проблемы бывает в ней, а после обновления все начинает работать нормально.

Мешают антивирус или вирусы

Проверьте, что в диспетчере задач нет никаких подозрительных процессов, которые активно используют ресурсы компьютера и имеют странные имена. Проведите сканирование своего устройства с помощью одного из антивирусов для экстренной помощи, например, Dr.Web CireIt!. Если ничего не найдено, то опасных вирусов, скорее всего, у вас нет.

После этого попробуйте отключить или удалить антивирус со всего компьютера. В некоторых случаях он настроен так, что блокирует некоторые соединения или пакеты. Из-за этого интернет работает медленно, вылетает или не подключается с первой попытки. Если данный совет помог, то придется или настраивать правильно этот антивирус, добавляя в исключения все нужные процессы и модули, или устанавливать другой, менее параноидальный.

Источник

Нестабильно работает WiFi на ноутбуке Windows 10 — причины и решение

Нередко владельцам ноутбуков с операционной системой Windows 10 приходится сталкиваться с проблемой отключения ноутбука от сети Wi-Fi. Такая проблема встречается как на обычных версиях операционных систем, так и на pro-версии. Особенно неприятно, когда это происходит во время просмотра видео или онлайн-игры. В данной статье будет подробно описано, что делать, если отваливается вай-фай на ноутбуке Windows 10.

Содержание

Причины возникновения данной неполадки
Решение проблемы
- Обновление Wi-Fi профиля
- Проблемы с питанием
- Скрытая сеть
- Автонастройка TCP/IP
- Проблемы с драйверами
- Сброс сетевого адаптера
Проблемы на разных моделях ноутбуков

Причины возникновения данной неполадки

Основная причина появления проблем с Wi-Fi на Windows 10 — большие нагрузки на сеть, например, скачивание файлов с торрента. Однако постоянно выключаться вай-фай может и из-за неудачного обновления системы, сбоя работы драйверов, изменений настроек роутера или Wi-Fi профиля.

Обратите внимание! При возникновении данной проблемы в первую очередь необходимо проверить работу вай-фая на других устройствах домашней сети — телефонах, планшетах и т. д. Нормальный вай-фай на других девайсах будет означать, что проблема в работе ноутбука, а не роутера.

Решение проблемы

Так как проблема постоянно отключающегося Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10 имеет может иметь множество причин, то и решать её нужно по-разному.

Обновление Wi-Fi профиля

Может случится так, что настройки Wi-Fi роутера, с которого раздается вай-фай для ноутбука, подверглись изменениям, а ноутбук при этом пытается продолжить подключаться к вай-фай. Нестабильный Wi-Fi может быть следствием данных изменений. В таком случае потребуется обновить Wi-Fi профиль.

Сначала потребуется открыть командную строку с администраторскими правами. Сделать это можно несколькими способами. Проще всего будет выполнить левый клик по «Пуску» и выбрать в открывшемся меню нужную строчку.

Или же можно воспользоваться комбинацией клавиш Win+R и в открывшемся окне ввести команду «cmd». В обоих случаях откроется необходимая командная строка.

Далее необходимо выполнить команду «netsh wlan delete profile name= [profile name]», где вместо profile name нужно прописать название сети, которая постоянно отваливается.

Теперь необходимо перезагрузить ноутбук, после чего, либо с помощью командной строки, либо через сканирование всех доступных сетей заново подключиться к домашней Wi-Fi сети.

Обратите внимание! Для выполнения этой операции потребуется ввести пароль от домашнего вай-фая.

Проблемы с питанием

Иногда случается так, что на ноутбуке Windows 10 отключается Wi-Fi из-за некоторых настроек электропитания: после достижения определенного уровня остаточного заряда аккумуляторной батареи деактивируется вай-фай адаптер ноутбука, после чего соединение с беспроводной сетью становится невозможным. Чтобы избежать этой проблемы, необходимо отключиться от домашней сети и выполнить следующие действия:

Войти в свойства вай-фай подключения и выбрать меню «Настройки».
Открыть закладку «Управление питанием».
Убрать галочку с пункта «Позволить ПК отключать это устройство в целях сохранения энергии».
Нажать на кнопку «Ок».
Перезагрузить компьютер.

Обратите внимание! Если после проделанных действий сеть продолжает слетать, может помочь установка максимальной производительности для Wi-Fi адаптера. Для этого необходимо во вкладке «Управление питанием» выбрать «Дополнительные настройки», найти там пункт «Параметры адаптера беспроводной сети» и указать режим максимальной производительности. После этого перезагрузить компьютер.

Скрытая сеть

Если отваливается Wi-Fi Windows 10, стоит проверить, к какому типу беспроводного соединения подключается ноутбук, и в случае, когда он подключается к невидимой для сканирования сети (такую сеть также иногда называют «скрытой»), может возникнуть данная проблема. Чтобы её исправить, необходимо сделать следующее:

Щелкнуть правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети в нижней правой части экрана и выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
Выбрать проблемное соединение.
Открыть свойства выбранной сети.
Поставить галочку напротив пункта «Подключаться автоматически, если сеть в радиусе действия» и сохранить настройки.

Автонастройка TCP/IP

Пропасть вай-фай на ноутбуке «Виндовс 10» может также и из-за функции автонастройки увеличения эффективности функционирования сетевых каналов. Для решения данной проблемы потребуется просто отключить данный функционал. Сделать это проще всего будет через командную строку, о способах вызова которой говорилось ранее.

После открытия командной строки необходимо ввести команду «netsh int tcp set heuristics disabled», затем нажать на клавишу Enter. Дождавшись, когда в командной строке появится подтверждение завершения процедуры, необходимо повторить все то же самое, только с командами:

«netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled»;
«netsh int tcp set global rss=enabled»;
«netsh int tcp show global».

Теперь нужно перезагрузить ноутбук.

Обратите внимание! Возможно, после данной операции компьютер будет включаться гораздо дольше обычного — это нормально, и связано с тем, что системе требуется время на настройку.

Если ни один из выше перечисленных способов решения проблемы не помог, следует прибегнуть к более радикальным методам.

Проблемы с драйверами

Одной из главных проблем Windows 10 является проблема с драйверами. Практически каждый раз после их обновления или установки апдейтов на саму «десятку» появляются неполадки в работе соответствующих устройств ввода. Так что терять соединение с интернетом ноутбук может и по этой причине.

Чтобы исправить проблему пропадающего вай-фая на ноутбуке «Виндовс 10», потребуется либо произвести полное восстановление системы, либо сделать откат или обновление одного конкретного драйвера.

Обновить драйвер будет достаточно просто. Всё, что для этого потребуется — зайти на сайт производителя ноутбуков и найти там нужную версию программного обеспечения для сетевого адаптера.

Обратите внимание! Если на сайте нет новых версий нужного драйвера, стоит проверить, есть ли бета-версия того же драйвера, так как она может работать с новой версией Windows 10 гораздо лучше, чем та, которая установлена на ноутбуке в данный момент.

Ещё один способ обновить драйвер — воспользоваться диспетчером устройств. Чтобы его открыть, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на «Пуск», после чего, в открывшемся меню выбрать пункт «Диспетчер устройств». Далее необходимо развернуть вкладку «Сетевые адаптеры», кликнуть правой кнопкой мыши на используемый в данный момент адаптер и выбрать опцию «Обновить драйвер». В открывшемся окне следует нажать на первый пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов» и, следуя инструкциям, выполнить обновление драйверов на компьютере.

Примерно по тому же принципу можно и откатить драйвер к белее старой версии. Обычно откат значительно эффективнее помогает решить проблему с драйверами, в первую очередь потому, что на более ранних версиях (до обновления), все работало стабильно. Значит, проблема заключается в обновлении, и его отмена должна помочь решить её.

Обратите внимание! Чтобы откатить драйвер сетевого адаптера, потребуется всё также открыть «Диспетчер устройств» и найти необходимый сетевой адаптер. Только в отличие от обновления драйвера, теперь нужно будет открыть свойства сетевой карты.

После того, как появилось данное окно, необходимо выбрать вкладку «Драйвер», а там нажать на «Откатить драйвер» и подтвердить данное действие. После его завершения следует перезагрузить «ноут».

Сброс сетевого адаптера

Последнее, что можно предпринять с постоянными проблемами с Wi-Fi на Windows 10, — сделать полный сброс настроек вай-фай адаптера. В десятой «винде» имеется инструмент для удаления и переустановки адаптера. Он возвращает настройки всех компонентов сети к изначальным, что также может помочь исправить проблему постоянно отваливающегося вай-фая.

Итак, чтобы сбросить настройки Wi-Fi адаптера, потребуется выполнить следующую последовательность действий:

Открыть меню «Параметры».
Выбрать там раздел «Сеть и Интернет».
Открыть подраздел «Состояние».
Выбрать пункт «Сброс сети».
В открывшемся окне необходимо нажать кнопку «Сбросить сейчас», после чего подтвердить выбор для продолжения процедуры.
Дождавшись окончания процесса, перезагрузить компьютер.

Обратите внимание! После использования данного метода решения проблемы, может возникнуть необходимость заново установить некоторые компоненты программного обеспечения сети, например, VPN-сервис. Также будет необходимо вручную подключиться к домашней беспроводной сети, что может потребовать повторного ведения пароля от Wi-Fi.

После выполнения данных действий вай-фай должен перестать зависать и исчезать.

Проблемы на разных моделях ноутбуков

Причины частых перебоев подключения к беспроводной сети могут быть связаны и с конкретной маркой ноутбуков, а если быть точнее — с комплектующими, которые производитель вставляет в свои ноутбуки.

Так, некоторые ноутбуки фирмы ASUS имеют сетевой адаптер, неспособный поддерживать беспроводную сеть, скорость которой превышает 300 мегабит в секунду. И именно из-за этого начинает пропадать Wi-Fi на ноутбуках с Windows 10 от «Асус». Для решения этой проблемы можно ограничить скорость сети при помощи настроек роутера.

Чтобы это сделать, необходимо войти в меню настройки роутера через браузер, выбрать пункт меню «Настройки беспроводной сети» (или что-то похожее, так как в разных моделях роутеров названия могут немного различаться). В открывшемся меню поставить галочку напротив опции «Ограничить скорость беспроводной сети» и в появившихся строках вписать нужную скорость.

После ввода необходимых данных — нажать на кнопку «Сохранить» и дождаться перезагрузки модема.

Другим примером не самой качественной работы производителей ноутбуков могут служить лэптопы фирмы HP. На некоторых ноутбуках их моделей вай-фай может отвалиться во время передачи данных по Bluetooth. Для решения этой проблемы необходимо изменить частоту Wi-Fi адаптера.

Для этого нужно открыть «Панель управления», зайти в меню «Сеть и интернет», щелкнуть правой кнопкой мыши по значку беспроводного сетевого адаптера и зайти в меню «Свойства». Далее следует кликнуть на значок «Настроить…» и выбрать закладку «Дополнительно». После этого в появившемся меню выбрать пункт «Страна и регион» и «поиграться» с параметром «Значение»: выбирать его до тех пор, пока проблема совместной работы беспроводной интернет-сети с Bluetooth не исчезнет, и ноутбук не перестанет вылетать из сети.

Важно! Отвалиться вай-фай на ноутбуке может и по следующей причине. Многие пользователи ноутбуков от HP, Acer, а также Lenovo жалуются на отваливающийся вай-фай во время скачивания больших файлов. Связано это уже не с сетевым адаптером или Wi-Fi роутером, а с жестким диском компьютера.

Объясняется это тем, что во время скачивания большого файла, программа, которая ответственна за это (uTorrent, например), не успевает резервировать под него место и пишет «disk overloaded», прекращая при этом загрузку и отключая ноутбук от Wi-Fi. В этом случае, единственным способом решения проблемы будет замена жёсткого диска ноутбука.

Систематизируя всю приведённую выше информацию, можно сказать, что проблема отваливающегося Wi-Fi на ноутбуке с операционной системой Windows 10 не такая уж и страшная. В большинстве случаев решить её довольно просто даже человеку абсолютно не разбирающемуся в данной теме. Все, что для этого требуется, — в точности следовать инструкциям из этой статьи.

Подгорнов Илья Владимирович

Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Источник

Устранение неполадок сети в Windows

Если вы не можете получить электронную почту, перейти в Интернет или потоковую передачу музыки, скорее всего, вы не подключены к сети и не можете перейти в Интернет. Чтобы устранить проблему, попробуйте выполнить следующие действия.

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» в правой части панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете» отключен.
Выберите «Управление Wi-Fi подключениями (>) в быстром параметре Wi-Fi и посмотрите, отображается ли Wi-Fi сети, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено«, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться«.
Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.
Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)
Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

Выберите параметры > » >» > устранения неполадок > других средствах устранения неполадок .
В разделе «Другое» выберите сетевой адаптер > run.
Следуйте указаниям средства устранения неполадок и проверьте, помогло ли оно решить проблему.

Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.

После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.

Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
Подождите не менее 30 секунд.

Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Проблемы с подключением могут быть вызваны различными причинами— проблемами с веб-сайтом, устройством, маршрутизатором Wi-Fi, модемом или поставщиком услуг Интернета (ISP). Чтобы сузить источник проблемы, выполните следующие действия.

Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi», посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.
На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.
Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора. Для этого используйте тест проверки связи.
1. Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети. Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1
3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вы видите такие результаты и получаете ответ, у вас есть подключение к маршрутизатору Wi-Fi, поэтому может возникнуть проблема с модемом или isP. Обратитесь к своему интернет-приложению или установите флажок в Интернете на другом устройстве (если это возможно), чтобы узнать, не сбой ли службы.

Если результаты проверки связи указывают на то, что вы не получаете ответ от маршрутизатора, попробуйте подключить компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet (если это возможно). Если вы можете подключиться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, это подтверждает, что проблема с подключением связана с Wi-Fi маршрутизатора. Убедитесь, что установлено последнее встроенное ПО, и ознакомьтесь с документацией по маршрутизатору.

Выполнение сетевых команд

Попробуйте запустить эти сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP/IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш сопоставителя DNS-клиента.

Выберите «Поиск » на панели задач и введите командную строку. Появится кнопка командной строки. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
- Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления.

Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить драйвер для этого устройства > удалить».
После удаления драйвера нажмите кнопку » > Power > Перезапустить» .

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления до Windows 11, возможно, что текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

Выберите параметры > параметров > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновления > обновлений удаления.
Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

Если при удалении последнего обновления восстанавливается сетевое подключение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

Выберите » Поиск» на панели задач, введите диспетчер устройств и диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите драйвер обновления> автоматически найти обновленное программное обеспечение драйвера , а затем следуйте инструкциям.
После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «> Power > Перезапустить«, если вам будет предложено перезапустить приложение, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Выполните одно из следующих действий:

Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».
Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку » >» , > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение.

Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Выберите параметры > параметров > сети & в Интернете > дополнительные параметры сети> сброса сети.
Параметры состояния & сети
На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да«, чтобы подтвердить.

Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания:

После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого выберите » > параметров > сети & интернет -> Wi-Fi . На экране Wi-Fiвыберите «Управление известными> сети, которое необходимо изменить. В разделе «Тип сетевого профиля» выберите «Частный».

Проверка параметров Wi-Fi данных

Иногда производители адаптеров для беспроводной сети предлагают ряд расширенных настроек, которые можно менять в зависимости от сетевой среды или параметров подключения.

Проверьте настройку «Режим беспроводной сети» для своего сетевого адаптера и убедитесь, что она соответствует возможностям сети, к которой вы пытаетесь подключиться. В противном случае вы не сможете подключиться, а сеть может не отображаться в списке доступных сетей. Часто для параметра «Режим беспроводной сети» по умолчанию будет установлено значение «Автоматический» или аналогичное значение, позволяющее подключаться к любой поддерживаемой сети.

Поиск настройки режима беспроводной сети

В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.
Выберите вкладку «Дополнительно» и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Windows использует профиль беспроводной сети, чтобы сохранить параметры, которые необходимы для подключения к беспроводной сети. Эти параметры включают тип сетевой безопасности, ключ, сетевое имя (SSID) и так далее. Если вам не удается подключиться к беспроводной сети, к которой вы могли подключиться раньше, это может означать, что изменились сетевые параметры или профиль поврежден.

Чтобы устранить эту проблему, удалите (или «забудьте») это сетевое подключение и подключитесь к сети повторно. Когда вы забываете сетевое подключение, профиль беспроводной сети удаляется с вашего компьютера.

Как забыть сеть

Выберите параметры > параметров > сети & Интернете .
Выберите Беспроводная сеть , а затем Управление известными сетями.
Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

На Wi-Fi сети может повлиять частота сети, перегрузка канала и (или) стойкость сигнала. Дополнительные сведения см. в статье о проблемах с Wi-Fi и макете дома.

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету».

В зависимости от симптомов могут возникнуть дополнительные действия по устранению неполадок. Чтобы просмотреть эти действия, ознакомьтесь со значками подключений Wi-Fi и их значениями.

Статьи по теме

Настройка беспроводной сети
Как найти пароль беспроводной сети
Анализ отчета о беспроводной сети
Средства и приложения Wi-Fi
Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows

Первоначальные рекомендации

Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:

Убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Щелкните значок «Нет подключения к Интернету» справа от панели задач и убедитесь, что Wi-Fi включен. Если это не так, выберите его, чтобы включить. Кроме того, убедитесь, что режим «В самолете » отключен.

Затем посмотрите, отображается ли Wi-Fi, которую вы распознали и доверяете, в списке сетей. Если это так, выберите Wi-Fi сети, и они попытаются подключиться к ней. Если под именем сети указано «Подключено «, выберите «Отключить», подождите немного, а затем снова нажмите кнопку «Подключиться «.
Попробуйте подключиться к сети по другому диапазону частот. Многие клиенты Wi-Fi маршруты, широковещательные с двумя разными диапазонами частот сети: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Они будут отображаться как отдельные сети в списке доступных Wi-Fi сетей. Если список доступных сетей Wi-Fi содержит сеть с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, попробуйте подключиться к другой сети. Чтобы узнать больше о различиях между сетями с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц, ознакомьтесь с проблемами Wi-Fi и макетом дома.
Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)
Запустите средство устранения неполадок сети. Средство устранения сетевых неполадок поможет диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением.

Запуск средства устранения сетевых неполадок

Нажмите кнопку » Пуск> параметры > сети & интернет- > состояние.
Параметры состояния & сети
В разделе Изменение сетевых параметров выберите Средство устранения сетевых неполадок.
Выполните действия, описанные в средстве устранения неполадок, и посмотрите, устранена ли проблема.

Перезагрузите модем и беспроводной маршрутизатор. Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета.

После этого все подключенные к вашей сети Wi-Fi будут временно отключены. Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы: (Примечание. Если у вас есть комбинированное устройство модема кабеля или маршрутизатора Wi-Fi, необходимо выполнить только действия для одного устройства.)
1. Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
2. Отсоедините кабель питания модема от источника питания.
  
  Некоторые модемы имеют резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
3. Подождите не менее 30 секунд.
  
  Если вам пришлось удалить аккумулятор из модема, вернитесь в него.
4. Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
5. Подключите маршрутизатор к источнику питания.
  
  Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор не включались полностью. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
6. На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Если в правой части панели задач появится значок «Подключение Wi-Fi «, посетите другой веб-сайт. Если откроется веб-сайт, возможно, возникла проблема с определенным веб-сайтом. Если вы не можете подключиться к другому веб-сайту, перейдите к следующему шагу.
На другом ноутбуке или телефоне попробуйте подключиться к той же сети. Если вы можете подключиться, источник проблемы, скорее всего, вызван вашим устройством. Перейдите к разделу «Устранение неполадок сети» на устройстве. Если вы не можете подключиться к сети на любом устройстве, перейдите к следующему шагу.
Проверьте, не возникла ли проблема с подключением к Wi-Fi маршрутизатора. Для этого используйте тест проверки связи.
1. В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от него выберите «Запуск от имени администратора» > «Да».
2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД. Найдите имя сети Wi-Fi в результатах, а затем найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию для этой Wi-Fi сети. Запишите этот адрес, если это необходимо Например: 192.168.1.1
3. В командной строке введите <DefaultGateway> нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД. Результаты должны выглядеть примерно так:

Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: число байт=32 время=5мс TTL=64
Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Выполнение сетевых команд

В поле поиска на панели задач введите командную строку. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора > Да.
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
- Введите netsh winsock reset и нажмитеклавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Удалите драйвер сетевого адаптера и выполните перезапуск

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.
Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши), а затем выберите «Удалить устройство> установите флажок «Попытаться удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства > удалить».
После удаления драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > перезапуска.

После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.

Проверьте, совместим ли сетевой адаптер с последними клиентский компонент Центра обновления Windows

Если вы потеряли сетевое подключение сразу после обновления или обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Чтобы проверить, попробуйте временно удалить последние клиентский компонент Центра обновления Windows:

Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «Обновить & Security >клиентский компонент Центра обновления Windows > Просмотр журнала обновлений>удаления обновлений«.
Выберите последнее обновление, а затем выберите «Удалить».

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств и выберите диспетчер устройств в списке результатов.
Разверните сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для устройства.
Выберите сетевой адаптер, выберите драйвер обновления>автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера, а затем следуйте инструкциям.
После установки обновленного драйвера нажмите кнопку «Пуск» > Power > Перезапустить , если вам будет предложено перезапуститься, и посмотрите, устранена ли проблема с подключением.

Выполните одно из следующих действий:

Если не удалось скачать и установить более новый драйвер сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения. Сведения о скрытии обновлений см. в статье «Скрытие Обновления windows или обновлений драйверов».
Если вы можете успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «&» > клиентский компонент Центра обновления Windows > обновлений.

Использование сброса сети

Это поможет решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления с предыдущей версии Windows до Windows 10. Это также может помочь устранить проблему, при которой вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.

Примечание: Чтобы можно было выполнить сброс сетевых параметров, компьютер должен работать под управлением Windows 10 версии 1607 или более поздней версии. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 на вашем устройстве в данный момент запущена, нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > system > About.

Нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет- > состояние > сети.
Параметры состояния & сети
На экране сброса сети нажмите кнопку » Сбросить> «Да «, чтобы подтвердить.

Дождитесь перезапуска компьютера и посмотрите, устранена ли проблема.

Примечания:

После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку » Пуск», а затем выберите параметры > сети & интернет -> Wi-Fi. На экране Wi-Fi выберите «Управление известными сетями > сети , которое вы хотите изменить > свойств. В разделе Профиль сети выберите Частный.

Проверка параметров Wi-Fi данных

Поиск настройки режима беспроводной сети

В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры, а затем дважды щелкните имя сетевого адаптера.
Выберите вкладку «Дополнительно » и найдите параметр беспроводного режима. Убедитесь, что установлен режим, который использует ваша сеть.

Wi-Fi параметров профиля

Как забыть сеть

Щелкните значок сети Wi-Fi в правой части панели задач, а затем выберите параметры сети & Интернете.
Выберите Wi-Fi , а затем выберите «Управление известными сетями».
Выберите сеть, которую нужно забыть, и нажмите Забыть.

Затем щелкните значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться к нужной сети, чтобы продлить сетевое подключение.

Проверка макета дома

Проверьте наличие дополнительных симптомов для значка «Нет подключения к Интернету»

Статьи по теме

Настройка беспроводной сети
Поиск пароля к беспроводной сети
Анализ отчета о беспроводной сети
Средства и приложения Wi-Fi
Сделать сеть Wi-Fi общедоступной или частной в Windows 10

Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.
1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.
2. Включите Wi-Fi.
Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)
Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».
1. Проведите по экрану справа налево, выберите элемент Параметры, а затем — значок Сеть.
2. Выключите Режим «в самолете».
По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.
Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.
1. Проведите по экрану справа налево и выберите элемент Параметры.
2. Нажмите значок Сеть и выберите пункт Скрытая сеть.
3. Введите имя сети и нажмите кнопку Далее.
4. Введите пароль и нажмите кнопку Далее.
5. Следуйте любым дополнительным инструкциям по подключению к сети.
Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:
1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.
2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Позвольте Windows помочь вам устранить проблему. Прежде всего, запустите средство устранения сетевых неполадок, чтобы с его помощью найти и устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск , начните вводить фразу неполадки сети и выберите в списке результатов пункт Определение и устранение неполадок сети.

Средство устранения сетевых неполадок (указанное выше) может помочь вам диагностировать и устранить распространенные проблемы с подключением. После этого попробуйте выполнить приведенные ниже сетевые команды, поскольку сочетание этих двух методов может помочь вам подключиться к сети.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

Сбросьте стек TCP/IP.
Отпустите IP-адрес.
Обновите IP-адрес.
Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».
В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.
- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Это поможет установить новое соединение с поставщиком услуг Интернета. При этом все подключения к вашей сети Wi‑Fi будут временно разорваны.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
Подождите не менее 30 секунд.

Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Убедитесь, что у вас нет проблем с кабельным модемом или поставщиком услуг Интернета. Если они есть, обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

Нажмите кнопку » Пуск», начните вводить командную строку, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке, выберите команду «Запуск от имени администратора«, а затем выберите «Да».
В командной строке введите ipconfig.

Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).
В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

Результат должен выглядеть примерно так:

Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если проверка связи пройдена успешно и вы видите результаты, похожие на представленные выше, но при этом ваш компьютер не подключается к Интернету, возможно, проблема связана с модемом или поставщиком услуг Интернета.

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.

Нажмите кнопку » Пуск» , начните вводить «Устранение неполадок», а затем выберите » Устранение неполадок» в списке. Выберите Просмотреть все > Сетевой адаптер.
Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.
1. Нажмите кнопку » Пуск», начните диспетчер устройств и выберите ее в списке.
2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.
3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..
4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Если Windows не удается найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере и сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.
1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.
2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)
3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.
Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.
1. Нажмите кнопку Пуск . Начните вводить командную строку и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — » Да».
2. В командной строке введите ipconfig /all.
  
  Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.
Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе
1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)
2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.
3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.
Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

Убедитесь, что функция Wi-Fi включена.
1. На ноутбуке откройте Windows Mobility Center, нажатием кнопки » «, а затем выберите панель управления> Mobile> Windows Mobility Center.
2. Проверьте раздел Беспроводная сеть. Если параметр Wi-Fi включен, вы увидите кнопку Отключить беспроводную сеть.
Убедитесь, что физический переключатель сети Wi‑Fi на ноутбуке находится в положении «включен». (Обычно на это указывает световой индикатор.)
Убедитесь, что на компьютере не активирован режим «в самолете».
По возможности переместите маршрутизатор ближе к точке доступа.
Если имя сети не отображается, возможно, для маршрутизатора или точки доступа не включена трансляция имени сети. В этом случае вам потребуется подключиться к сети вручную.
1. Откройте «Управление беспроводными сетями», нажатием кнопки » «, а затем выберите панель управления. В поле поиска введите беспроводную сеть, а затем выберите «Управление беспроводными сетями».
2. Нажмите кнопку Добавить, а затем выберите Создать профиль сети вручную.
3. Введите информацию о сети.
4. Чтобы Windows автоматически подключалась к этой сети при ее обнаружении, установите флажок Запускать это подключение автоматически.
5. Установите флажок Подключаться, даже если сеть не производит широковещательную передачу, нажмите кнопку Далее, а затем — Закрыть.
Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия. Вот как подключиться к этой сети:
1. Откройте окно подключения к сети, щелкнув значок сети в области уведомлений.
2. Выберите Сеть без имени, нажмите кнопку Подключиться, а затем введите сведения о сети. Сеть будет добавлена в список сетей и станет доступной для подключения, когда ваш компьютер будет в радиусе ее действия.

Запустите средство устранения сетевых неполадок, щелкнув правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений и выбрав пункт Устранение неполадок.

Если проблема сохраняется после запуска средства устранения сетевых неполадок, попробуйте:

Сбросьте стек TCP/IP.
Отпустите IP-адрес.
Обновите IP-адрес.
Очистка и сброс кэша сопоставителя DNS-клиента.

Вот как выполнять сетевые команды в окне командной строки:

Нажмите кнопку « Пуск » . Введите в поле поиска cmd, в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите пункт Запуск от имени администратора, а затем нажмите кнопку Да.
В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.
- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.

Инструкции по перезагрузке модема и маршрутизатора могут отличаться, но основные действия таковы:

Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
Отсоедините кабель питания модема от источника питания.

В некоторых модемах есть резервный аккумулятор. Если после отключения модема его индикаторы не гаснут, извлеките аккумулятор.
Подождите не менее 30 секунд.

Если вы вынимали из модема аккумулятор, верните его на место.
Подключите модем к источнику питания. Индикаторы модема замигают. Подождите, пока они перестанут мигать.
Подключите маршрутизатор к источнику питания.

Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор полностью включатся. Как правило, готовность этих устройств можно проверить по индикаторам состояния.
На компьютере попробуйте установить подключение повторно.

Нажмите кнопку « Пуск» . Введите cmd в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши cmd в списке, выберите «Запуск от имени администратора» и выберите «Да».
В командной строке введите ipconfig.

Найдите IP-адрес, указанный рядом со шлюзом по умолчанию. Запишите этот адрес, если это необходимо (например, 192.168.1.1).
В командной строке введите ping <основной шлюз> и нажмите клавишу ВВОД. Например, введите ping 192.168.1.1 и нажмите клавишу ВВОД.

Результат должен выглядеть примерно так:

Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Ответ от 192.168.1.1: bytes=32 time=5ms TTL=64
Статистика проверки связи для 192.168.1.1: пакеты: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0 % потерь), приблизительное время кругового пути в миллисекундах: минимум = 4 мс, максимум = 5 мс, среднее = 4 мс

Если вам по-прежнему не удается подключиться к сети, возможно, это связано с сетевым адаптером.

Воспользуйтесь средством устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы автоматически найти и устранить проблемы. Это средство отключает и затем повторно включает сетевой адаптер, а также применяет другие распространенные методы устранения неполадок.

Откройте средство устранения неполадок сетевого адаптера, нажатием кнопки «Пуск а затем выберите панель управления. В поле поиска введите средство устранения неполадок, а затем выберите Устранение неполадок > Просмотреть все > Сетевой адаптер.
Обновите драйвер сетевого адаптера. Причиной проблем с подключением может стать устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.
1. Откройте диспетчер устройств, нажатием кнопки «Пуск» , панель управления, системой и безопасностью, а затем в разделе «Система» выберите диспетчер устройств . Если требуется ввести пароль администратора или подтвердить действие, введите пароль или предоставьте подтверждение.
2. В диспетчере устройств выберите пункт Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши нужный адаптер и выберите пункт Свойства.
3. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите команду Обновить..
4. Выберите пункт Автоматический поиск обновленных драйверов.

Вот что можно проверить на маршрутизаторе, если проблемы с подключением возникли у вас дома.

Если вы не видите имени сети, войдите на маршрутизатор и убедитесь, что для него включена трансляция имени сети.
1. Подключите компьютер к маршрутизатору с помощью Ethernet-кабеля.
2. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)
3. Войдите, указав имя пользователя и пароль, и убедитесь, что параметр Включить вещание SSID, Беспроводное вещание SSID или подобный параметр включен. Этот параметр обычно настраивается на странице параметров беспроводной сети.
Проверьте, использует ли ваша сеть Wi‑Fi фильтрацию MAC-адресов в целях безопасности. Если фильтрация используется, для подключения к сети вам потребуется добавить MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе.
1. Нажмите кнопку » «. Введите cmd в поле поиска и щелкните его правой кнопкой мыши в списке. Выберите «Запуск от имени администратора«, а затем — «Да».
2. В командной строке введите ipconfig /all.
  
  Запишите адрес, который отображается рядом с физическим адресом для адаптера беспроводной сети. Этот адрес нужно добавить в список доступа на маршрутизаторе.
Добавление MAC-адреса в список доступа на маршрутизаторе
1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес беспроводного маршрутизатора. (Например, 192.168.1.1 или 172.16.0.0; IP-адрес, который используется маршрутизатором по умолчанию, можно найти в документации к маршрутизатору.)
2. Войдите с помощью имени пользователя и пароля, а затем найдите параметр, который указывает фильтр MAC-адресов или что-то похожее.
3. Добавьте записанный ранее MAC-адрес компьютера в список доступа на маршрутизаторе и сохраните изменения.
Снова попробуйте подключить компьютер к сети Wi‑Fi.

Источник

Содержание

Решаем проблему с отключением Wi-Fi
- Способ 1: Дополнительные настройки подключения
- Способ 2: Обновление ПО адаптера Wi-Fi
- Способ 3: Отключение режима энергосбережения
- Способ 4: Изменение настроек роутера
- Заключение
Вопросы и ответы

Решаем проблему с отключением Wi-Fi

Способ 1: Дополнительные настройки подключения

Откройте «Панель управления» — воспользуйтесь «Поиском», в котором напишите название нужного компонента.

Переключите режим отображения в «Крупные значки», затем кликните по пункту «Центр управления сетями и общим доступом».

Подробности подключения расположены в верхней части окна — кликните по имени вашего соединения.

Откроется окошко подробных сведений о соединении — воспользуйтесь пунктом «Свойства беспроводной сети».

В свойствах подключения отметьте опции «Подключаться автоматически, если сеть в радиусе действия» и «Подключаться, даже если сеть не ведёт вещание своего имени (SSID)».

Закрывайте все открытые окна и перезагрузите машину.

После загрузки системы проблема с беспроводным подключением должна быть устранена.

Способ 2: Обновление ПО адаптера Wi-Fi

Подробнее: Установка драйверов для адаптера Wi-Fi

Способ 3: Отключение режима энергосбережения

Найдите в системном трее значок с иконкой батареи, наведите на него указатель курсора, кликните правой кнопкой мыши и воспользуйтесь пунктом «Электропитание».

Справа от имени выбранного режима питания расположена ссылка «Настройка плана электропитания», нажмите на неё.

В следующем окне воспользуйтесь пунктом «Изменить дополнительные параметры питания».

Запустится список оборудования, на работу которого влияет режим питания. Найдите в этом списке позицию с названием «Параметры адаптера беспроводной сети» и раскройте его. Далее раскройте блок «Режим энергосбережения» и установите оба переключателя в положение «Максимальная производительность».

Нажмите «Применить» и «ОК», затем перезапустите компьютер для применения изменений.

Способ 4: Изменение настроек роутера

Урок: Настраиваем роутеры производителей ASUS, Tenda, D-Link, Mikrotik, TP-Link, Zyxel, Netis, NETGEAR, TRENDnet

Заключение

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

На чтение 5 мин. Просмотров 2.9k. Опубликовано 03.09.2019

Содержание

Что делать, если ваш Wi-Fi постоянно отключается
Wi-Fi постоянно отключается в Windows 10
Решение 1. Запустите средство устранения неполадок с сетью Windows.
Решение 2. Обновите прошивку вашего роутера
Решение 3. Настройте маршрутизатор на определенный канал
Решение 4. Сброс настроек DHCP-сервера
Решение 5. Сбросьте настройки маршрутизатора по умолчанию
Решение 6. Измените настройки управления питанием
Решение 7. Перезагрузите WLAN AutoConfig
Решение 8. Откат вашего сетевого драйвера

Что делать, если ваш Wi-Fi постоянно отключается

Запустите средство устранения неполадок с сетью Windows
Обновите прошивку маршрутизатора
Настройте маршрутизатор на определенный канал .
Сброс настроек DHCP-сервера
Сброс настроек маршрутизатора до заводских настроек .
Измените настройки управления питанием
Сброс автоконфигурации WLAN
Откатите свой сетевой драйвер

Если ваше WiFi-соединение постоянно прерывается без какой-либо конкретной причины, мы покажем вам несколько обходных путей для решения этой проблемы с подключением. Мы надеемся, что по крайней мере одно из следующих решений будет полезным.

Wi-Fi постоянно отключается в Windows 10

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок с сетью Windows.

Прежде чем мы попробуем что-то более радикальное, мы попробуем традиционное, простое решение. Мы собираемся запустить средство устранения неполадок Windows и надеемся, что оно найдет причину проблемы с подключением WiFi и предоставит нам правильное решение. Чтобы запустить средство устранения неполадок с сетью Windows, выполните следующие действия.

Перейти к поиску, введите устранение неполадок и перейти к устранению неполадок
В разделе Устранение неполадок с компьютером нажмите Сеть и Интернет .
Нажмите на сетевой адаптер, чтобы запустить средство устранения неполадок

Вы также можете запустить средство устранения неполадок с сетью на странице настроек. Просто откройте «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок» и запустите средство устранения неполадок.

Средство устранения неполадок просканирует ваш компьютер и предоставит вам исправления, если что-нибудь найдет. С другой стороны, если это традиционное решение не работает для вас, вы также можете попробовать некоторые из решений, перечисленных ниже.

– СВЯЗАН: исправлено: WiFi-адаптер не работает в Windows 10 .

Решение 2. Обновите прошивку вашего роутера

Обновление драйверов является одним из наиболее распространенных решений практически для любой проблемы, связанной с Windows, особенно если вы используете Windows 10, поскольку она по-прежнему несовместима с большим количеством драйверов и другого программного обеспечения. Чтобы обновить прошивку вашего маршрутизатора, проверьте модель вашего маршрутизатора, затем перейдите на веб-сайт производителя и найдите соответствующий драйвер или обновление программного обеспечения.

Вы также можете получать обновления для своих беспроводных драйверов через Центр обновления Windows, поскольку Microsoft выпускает новые обновления для своих пользователей каждый день, поэтому на всякий случай проверьте наличие обновлений Windows еще раз.

Мы также рекомендуем этот сторонний инструмент (на 100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш ПК.

Решение 3. Настройте маршрутизатор на определенный канал

Для начала нам нужно найти правильный канал WiFi. Для этого вам лучше всего подойдет крошечное стороннее программное обеспечение WiFiInfoView от Nirsoft, которое даже не требует установки, просто распакуйте его и запустите. Вы собираетесь использовать WiFiInfoView, чтобы увидеть все сети, использующие каждый канал. Найдите, какой канал используется большинством сетей, и переключитесь на другой, менее занятый канал.

Теперь, когда мы определили, какой канал мы хотим использовать, мы должны перенести наше соединение на этот канал. Зайдите в ваш браузер, введите адрес вашего роутера и войдите. Если вы не знаете адрес своего маршрутизатора, перейдите в командную строку, введите команду ipconfig и найдите Шлюз по умолчанию .

После входа в настройки маршрутизатора перейдите в «Беспроводная сеть»> «Основные параметры беспроводной сети», укажите новый канал, но используйте другой канал, отличный от используемого по умолчанию. Если вы используете маршрутизатор с двойной связью, выполните эти настройки для обеих ваших полос (2,4 ГГц и 5 ГГц).

– СВЯЗАННО: Как исправить слабый сигнал WiFi в Windows 10, 8.1, 8

Решение 4. Сброс настроек DHCP-сервера

Если ваше беспроводное соединение подключается, затем отключается и подключается снова только на несколько секунд, возможно, ваш компьютер пытается найти IP-адрес, а DHCP-сервер не работает должным образом. Чтобы решить эту проблему, сделайте следующее:

Перейти к поиску, введите cmd и откройте командную строку
Введите следующую строку и нажмите Enter:
- ipconfig.exe/выпуск
После этого введите эту командную строку и нажмите Enter:
- ipconfig.exe/обновить

Решение 5. Сбросьте настройки маршрутизатора по умолчанию

Если ни одно из предыдущих решений не помогло вам, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора по умолчанию. Вы можете сбросить настройки маршрутизатора, нажав миниатюрную кнопку на задней панели маршрутизатора. Но так как эта кнопка находится в маленьком отверстии, вам придется использовать какой-то булавку (например, зубочистку или конец скрепки), чтобы нажать кнопку.

Удерживайте его в течение 10 секунд, и ваш маршрутизатор перезагрузится. После сброса настроек маршрутизатора вам придется заново настроить его параметры и установить новый пароль.

Решение 6. Измените настройки управления питанием

Если вы позволили компьютеру выключить устройство Wi-Fi для экономии энергии, это может объяснить, почему у вас периодически возникают проблемы с подключением к Wi-Fi. Вот как это исправить:

Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом> выберите Изменить настройки адаптера.
Щелкните правой кнопкой мыши свой WiFi-адаптер> перейдите в Свойства> выберите Настроить.
Перейдите на вкладку «Управление питанием»> снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии»> «ОК».

– СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: на моем ноутбуке не отображается значок WiFi

Решение 7. Перезагрузите WLAN AutoConfig

Если до сих пор ничего не получалось, то сброс AutoConfig WLAN может стать решением вашей проблемы:

Перейдите в Пуск> введите services.msc > и нажмите Enter.
Найдите функцию WLAN AutoConfig и дважды щелкните ее (или щелкните правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства).
Перейдите в Тип запуска> измените его на Автоматический> нажмите Применить.
Перезагрузите компьютер и убедитесь, что подключение к Wi-Fi все еще прерывается.

Решение 8. Откат вашего сетевого драйвера

Если эта проблема возникает сразу после установки последних обновлений Windows 10, вы также можете попробовать откатить сетевой драйвер. Сделать это:

Откройте диспетчер устройств> перейдите в раздел Сетевые адаптеры> найдите имя сетевого адаптера
Щелкните правой кнопкой мыши на вашем адаптере> перейдите в Свойства
Перейдите на вкладку «Драйвер»> выберите «Откатить драйвер».
Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

Итак, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений решило вашу проблему. Дайте нам знать, если у вас все еще есть проблемы с WiFi.

Источник

Содержание

1 Обновления профиля
2 Скрытая сеть
3 Настройка электропитания
4 Запрет на автонастройку TCP/IP
5 Откат драйвера
6 Решаем проблему с отключением Wi-Fi
7 Причины возникновения данной неполадки
8 Решение проблемы
9 Проблемы на разных моделях ноутбуков

Во многих сборках Windows 7 после выхода из спящего или ждущего режима интернет-соединение разрывается. В Windows 10 подобная проблема также не устранена. Пользователь после восстановления работы компьютера сталкивается со статусом подключения «Ограничено». Также неприятны ситуации, когда отключается Вай-Фай на ноутбуке Windows 10 без видимой на первый взгляд причины. Рассмотрим подобные случаи и попытаемся отыскать решения проблемы для каждого из них.

Содержание

Обновления профиля

Настройки роутера (точки доступа) были изменены, а ваш компьютер пытается подключиться к сети по её идентификатору со старыми настройками и данными для сопряжения с ней. Чаще всего изменяется пароль для подключения к точке доступа. В таком случае нам следует сначала удалить старую сеть, а затем добавить новую со свежей конфигурацией.

Выполняем правый клик по Пуску и запускаем командую строку с привилегиями администратора.

Вводим и выполняем команду вида: netsh wlan delete profile name=[profile name], где вместо profile name прописываем название сети, с которой ноутбук с Windows 10 периодически теряет связь.

Увидеть название всех сохранённых профилей поможет строка: netsh wlan show profiles.

Через командную строку запускаем системную команду: netsh wlan connect name=[profile name] или находим нашу сеть заново посредством сканирования на наличие сигнала беспроводных точек доступа.

Скрытая сеть

Смотрите видео-инструкцию, в которой наглядно описан этот раздел нашей статьи:

Если используемое подключение невидимо для сканирования, а подключаться к нему могут только те, кто имеет логин и пароль, повторное соединение с ним автоматически устанавливается не всегда.

Открываем «Центр управления сетями…», кликнув правой клавишей по иконке сетевого соединения в трее.
Выбираем проблемное соединение.

Открываем свойства выбранной сети.

Ставим флажок у последней опции и сохраняем новые настройки.

Перезагружаем компьютер.

Настройка электропитания

При достижении указанного процента заряда аккумуляторной батареи на ноутбуке с Windows 10 Wi-Fi отключается автоматически с целью экономии заряда, причем постоянно. Повторное подключение становится невозможным ввиду деактивации сетевого адаптера на программном уровне. Решается проблема следующим образом.

Открываем «Диспетчер устройств» через контекстное меню Пуска.

Разворачиваем пункт «Сетевые адаптеры» и открываем свойства сетевой платы.

Убираем флажок, который стоит возле опции «Разрешить отключение данного устройства…».

Второй вариант настройки плана питания – выбор режима максимальной производительности.

Открываем окно «Параметры» и выбираем «Система».
Переходим во в кладку «Питание и спящий режим», где открываем расширенные настройки электропитания.

Вызываем окно параметров конфигурации текущей схемы энергопотребления ноутбука.

Кликаем по ссылке для изменения дополнительной конфигурации.

Разворачиваем параметры беспроводного адаптера, ставим оба значения на «Максимальная производительность» и сохраняем изменения.

Сработает только на ноутбуке! Для компьютера изменение конфигурации электропитания ничего не даст.

Запрет на автонастройку TCP/IP

Функция автоматического конфигурирования позволяет повысить эффективность работы с сетью, но имеет и слабые стороны – нестабильность беспроводного соединения. Это еще одна причина, по которой пропадает интернет на ноутбуке Windows 10. Отключение данной опции решает проблему.

Запускаем командную строку с расширенными привилегиями и выполняем команду: «netsh int tcp set heuristics disabled».

Мы рассмотрели основные причины отключения Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10, но есть и другие факторы, почему пропадает интернет.

Откат драйвера

Не первый год отлаживается Windows 10, но ошибок в ней предостаточно. Лидирующие позиции занимают проблемы с драйверами. Нередко после их обновления или установки апдейтов для самой ОС появляются неполадки в функционировании соответствующих устройств.

Если соединение вылетает по этой причине, советуем выполнить:

восстановление системы;
откат или обновление драйвера.

На первом останавливаться не будем, обновить драйвер несложно: заходим на сайт производителя сетевой (если она дискретная) материнской платы или ноутбука и находим свежую версию ПО для Windows 10 нужной разрядности.

Инструкции по обновлению драйвера смотрите в следующем видео:

Откатить драйвер сетевого адаптера поможет следующая инструкция.

Открываем «Диспетчер устройств».

Разворачиваем «Сетевые адаптеры» и открываем свойства своей сетевой карты.

Переходим во вкладку «Драйвер», кликаем «Откатить…» и подтверждаем действие.

Обзор всех причин отключения сигнала на ПК с Windows 10 – в следующем видео:

Я рассказал обо всех причинах, которые могут привести к периодическому или постоянному отключению Wi-Fi на ноутбуках с Windows 10. Задавайте вопросы, мы постараемся ответить в самые короткие сроки! До новых встреч на wifigid.ru!

Решаем проблему с отключением Wi-Fi

Способ 1: Дополнительные настройки подключения

Откройте «Панель управления» — воспользуйтесь «Поиском», в котором напишите название нужного компонента.

Переключите режим отображения в «Крупные значки», затем кликните по пункту «Центр управления сетями и общим доступом».</li>

Подробности подключения расположены в верхней части окна — кликните по имени вашего соединения.</li>

Откроется окошко подробных сведений о соединении — воспользуйтесь пунктом «Свойства беспроводной сети».</li>

В свойствах подключения отметьте опции «Подключаться автоматически, если сеть в радиусе действия» и «Подключаться, даже если сеть не ведёт вещание своего имени (SSID)».</li>

Закрывайте все открытые окна и перезагрузите машину.</li></ol>

После загрузки системы проблема с беспроводным подключением должна быть устранена.

Способ 2: Обновление ПО адаптера Wi-Fi

Подробнее: Установка драйверов для адаптера Wi-Fi

Способ 3: Отключение режима энергосбережения

Найдите в системном трее значок с иконкой батареи, наведите на него указатель курсора, кликните правой кнопкой мыши и воспользуйтесь пунктом «Электропитание».

Справа от имени выбранного режима питания расположена ссылка «Настройка плана электропитания», нажмите на неё.</li>

В следующем окне воспользуйтесь пунктом «Изменить дополнительные параметры питания».</li>

Запустится список оборудования, на работу которого влияет режим питания. Найдите в этом списке позицию с названием «Параметры адаптера беспроводной сети» и раскройте его. Далее раскройте блок «Режим энергосбережения» и установите оба переключателя в положение «Максимальная производительность». Нажмите «Применить» и «ОК», затем перезапустите компьютер для применения изменений.</li>Как показывает практика, именно неполадки вследствие активного режима энергосбережения и являются основным источником рассматриваемой проблемы, поэтому описанных выше действий должно хватить для её устранения.</ol>

Способ 4: Изменение настроек роутера

Урок: Настраиваем роутеры производителей ASUS, Tenda, D-Link, Mikrotik, TP-Link, Zyxel, Netis, NETGEAR, TRENDnet

Заключение

Мы рассмотрели решения проблемы с самопроизвольным отключением от сети Wi-Fi на ноутбуках под управлением Windows 10. Отметим, что описываемая проблема часто возникает вследствие аппаратных неполадок с адаптером Вай-Фай в частности или компьютером в целом. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

<index>

Причины возникновения данной неполадки

Решение проблемы

Обновление Wi-Fi профиля

Настройка Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7: подключение через роутер

Обратите внимание! Для выполнения этой операции потребуется ввести пароль от домашнего вай-фая.

Проблемы с питанием

Войти в свойства вай-фай подключения и выбрать меню «Настройки».
Открыть закладку «Управление питанием».
Убрать галочку с пункта «Позволить ПК отключать это устройство в целях сохранения энергии».
Нажать на кнопку «Ок».
Перезагрузить компьютер.

Скрытая сеть

Щелкнуть правой кнопкой мыши по значку беспроводной сети в нижней правой части экрана и выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
Выбрать проблемное соединение.
Открыть свойства выбранной сети.
Поставить галочку напротив пункта «Подключаться автоматически, если сеть в радиусе действия» и сохранить настройки.

Автонастройка TCP/IP

</ol>

«netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled»;
«netsh int tcp set global rss=enabled»;
«netsh int tcp show global».

Теперь нужно перезагрузить ноутбук.

Проблемы с драйверами

Сброс сетевого адаптера

Итак, чтобы сбросить настройки Wi-Fi адаптера, потребуется выполнить следующую последовательность действий:

</ul>

Открыть меню «Параметры».
Выбрать там раздел «Сеть и Интернет».
Открыть подраздел «Состояние».
Выбрать пункт «Сброс сети».
В открывшемся окне необходимо нажать кнопку «Сбросить сейчас», после чего подтвердить выбор для продолжения процедуры.
Дождавшись окончания процесса, перезагрузить компьютер.

После выполнения данных действий вай-фай должен перестать зависать и исчезать.

Проблемы на разных моделях ноутбуков

Подключение к Wifi на ноутбуках Dell — распространенные проблемы

После ввода необходимых данных — нажать на кнопку «Сохранить» и дождаться перезагрузки модема.

Используемые источники:

https://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/otklyuchaetsya-wi-fi-na-noutbuke-s-windows-10
https://lumpics.ru/why-wi-fi-disconnected-on-windows-10-laptop/
https://vpautinu.com/oshibki/otvalivaetsa-vaj-faj-na-noutbuke-windows-10

</h3></index>

Источник

Содержание

Отключение режима энергосбережения
Отдаленность подключенного устройства от WiFi роутера
Переустановка драйвера WiFi адаптера
Смена канала раздачи WiFi сети
Деактивация автонастройки TCP IP
Обновление WiFi профиля
Видео: Почему пропадает WiFi на ноутбуке и как решить эту проблему

Многие пользователи сталкиваются с проблемой нестабильного подключения к беспроводной сети с ноутбука. Ниже мы перечислим способы стабилизировать соединение в случае, если ноутбук теряет сеть WiFi на Windows 10.

Отключение режима энергосбережения

Иногда система в целях энергосбережения может отключать адаптер беспроводной сети на ноутбуке. Это происходит при малом заряде батареи. При этом ноутбук теряет сеть и повторно осуществить его не получается, так как модуль отключен. Чтобы автоматическое отключения WiFi модуля не происходило, нужно выполнить несколько простых шагов:

Нажимаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск», чтобы вызвать контекстное меню. В нем находим пункт «Диспетчер устройств» и кликаем по нему.
В открывшемся окне ищем строку «Сетевые адаптеры», разворачиваем ее и находим свой WiFi модуль (как правило, в имени должно фигурировать слово «Wireless»). Нажимаем по нему правой кнопкой мыши чтобы вызвать свойства.
В окне свойств переходим во вкладку «Управление электропитанием» и выключаем пункт «Разрешить отключение данного устройства для экономии энергии». Сохраняем измененные параметры и нажатием на «ОК».

Также рекомендуется активировать режим максимальной производительности. Делается это следующим образом:

Кликаем правой кнопкой мыши по «Пуску», выбираем пункт «Параметры».
Нажимаем по первой иконке – «Система».
В открывшемся окне переходим в раздел «Питание и спящий режим». Далее нужно развернуть расширенные параметры.
Переходим к настройке сбалансированной схемы электропитания (или другой активированной схемы).
Переходим к расширенным параметрам питания.
В открывшемся окне разворачиваем пункт «Параметры адаптера беспроводной сети», а затем «Режим энергосбережения». В обоих строках устанавливаем максимальные значения.

Данная инструкция подойдет только для лэптопов (для стационарных компьютеров настройка энергосбережения бессмысленна).

Если роутер находится далеко от ноутбука, то сигнал может быть нестабилен. Особенно, если роутер слабый, а между устройствами множество преград в виде стен и мебели. Особенно вредят мощности сигнала металлические преграды: сигнал плохо проходит через них и просто отражается. Для достижения наиболее стабильного соединения нужно сделать следующее:

Лучше всего находиться как можно ближе к роутеру. Если же ноутбук перемещают по квартире или тем более частному дому – то не лучшим вариантом будет перемещать и роутер. Тем более, если в квартире несколько ноутбуков. Оптимальным вариантом станет размещение маршрутизатора по центру помещения на высоте 1-1,5 метра над полом (закрепить на стене или расположить на столе).
Держите роутер подальше от других источников излучения, таких как микроволновки и радиотелефоны: они будут мешать WiFi сигналу.

Переустановка драйвера WiFi адаптера

Иногда новый драйвер на сетевой адаптер, установленный вместе с обновлением Windows, может работать некорректно. В этом случае рекомендуется переустановить старый драйвер, то есть сделать откат. К сожалению, ошибки с драйверами после обновления довольно часто встречаются в Windows 10.

Инструкция, как обновить или откатить драйвер, используя стандартные средства системы:

Первым делом попробуем обновить ПО. Для этого достаточно скачать его с официального сайта производителя и установить. При этом нужно выбрать свою версию системы (32 или 64 бит).
Если проблема как раз и состоит в самом новом драйвере, его нужно откатить. Открываем «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуска».
В окне находим пункт «Сетевые адаптеры» и находим тот, в чьем названии есть слово «Wireless». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем «Свойства».
В открывшемся окне сверху нужно выбрать раздел «Драйвер» и нажать на пункт «Обновить».
В следующем окне выбираем «Поиск на компьютере».
Убираем галочку с пункта «Только совместимые устройства» и выбираем предыдущую версию драйвера, которая была установлена ранее.
После переустановки нужно перезапустить Windows и попробовать переподключиться к сети. Проверьте, сохранилась ли проблема.

Смена канала раздачи WiFi сети

Бывает, что данный канал, на который настроек ваш маршрутизатор, загружен многими другими устройствами (соседскими роутерами), и из-за этого постоянно теряется сеть WiFi на Виндовс 10. После чего приходится переподключаться заново.

Чтобы сеть WiFi не терялась по этой причине нужно переключиться на более свободный канал. Чтобы найти его, нам понадобится утилита inSSIDer:

Загружаем утилиту с официального веб-ресурса

Сайт — com/products/inssider/
Инсталлируем и запускаем.
Во второй вкладке «Networks» показан список доступных WiFi сетей с упоминанием используемых ими каналов в столбце «Channel». Как видите, на скриншоте сверху 4 сети работают на канале 6, еще две на канале 11, и одна сеть сразу на двух каналах – 1+5. Соответственно, в настройках роутера необходимо указать любой канал (в диапазоне от 1 до 11) кроме вышеперечисленных (особенно 6 и 11).

Мы узнали, какие каналы свободны. Теперь разберемся, как переключить свой роутер на свободный канал на примере роутера TP-Link:

Заходим в веб-интерфейс маршрутизатора через браузер, используя его IP-адрес. Он указан на корпусе роутера, на наклейке с информацией. Самые распространенные адреса – 192.168.1.1 и 192.168.0.1. Также там будет необходимо авторизоваться – вводим логин и пароль с той же самой наклейки.
Переходим к дополнительным настройкам, нажав на соответствующую вкладку сверху.
Далее открываем «Настройки беспроводного режима».
Здесь в строке канал нужно выбрать тот, который свободен (исходя из результатов сканирования inSSIDer).
Нажимаем на кнопку «Сохранить».

После переключения канала, помимо восстановленной стабильности соединения, возможен и прирост скорости.

Деактивация автонастройки TCP IP

На Windows 10 подключение к беспроводной сети может сбрасываться в том числе и из-за автоконфигурации TCP/IP. Чаще всего она удобна, но иногда такая функция делает соединение нестабильным, и ноутбук постоянно теряет сеть WiFi на Windows 10. При возникновении данной проблемы придется пожертвовать автонастройкой TCP/IP ради стабильности соединения. Делается это всего парой простых шагов:

Открываем командную строку от имени администратора.
Прописываем следующую команду: «netsh int tcp set heuristics disabled». Нажимаем клавишу «Enter».

Командная строка Также рекомендуется выключить протокол версии 6 в свойствах подключения. Для этого нужно зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», затем в перейти в «Изменения параметров адаптера», после чего кликнуть правой кнопкой мыши по иконке с названием «Беспроводная сеть» или «Беспроводное сетевое соединение».
Свойства беспроводного соединения

В контекстном меню открываем свойства подключения. Во вкладке «Сеть» убираем галочку с пункта «Протокол Интернета версии 6». Подтверждаем изменения нажатием на ОК, затем перезапускаем Windows.

Обновление WiFi профиля

Если параметры маршрутизатора, к которому подключается ноутбук, изменялись – то стоит обновить Wi-Fi профиль. Иначе есть вероятность, что подключение будет периодически сбрасываться, и соединение в целом будет нестабильным. Для обновления профиля WiFi необходимо сделать следующее:

Кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск», чтобы вызвать контекстное меню. В нем запускаем командную строку. Обязательно от имени администратора.
В самом окне консоли нужно прописать команду «netsh wlan delete profile name= [profile name]», где profile name заменить на имя необходимой сети, профиль которой нужно обновить. Эта команда нужна, чтобы удалить сеть из системы, после чего нужно будет подключиться к ней по новой.
Перезапускаем Windows.
Переподключаемся снова к этой же сети.

Учитывайте, что для подключения придется заново вводить ключ безопасности сети. Если вы его не знаете, то соединиться не получится.

Итак, в этой статье мы рассмотрели с вами все возможные причины, из-за которых может теряться сеть WiFi на Windows 10. У вас остались вопросы? Обязательно задавайте их в комментариях! Мы постараемся в самое ближайшее время помочь вам.

Видео: Почему пропадает WiFi на ноутбуке и как решить эту проблему

Источник

Содержание

Обновления профиля
Скрытая сеть
Настройка электропитания
Запрет на автонастройку TCP/IP
Откат драйвера
Задать вопрос автору статьи

Обновления профиля

Выполняем правый клик по Пуску и запускаем командую строку с привилегиями администратора.

Вводим и выполняем команду вида: netsh wlan delete profile name=[profile name], где вместо profile name прописываем название сети, с которой ноутбук с Windows 10 периодически теряет связь.

Увидеть название всех сохранённых профилей поможет строка: netsh wlan show profiles.

Через командную строку запускаем системную команду: netsh wlan connect name=[profile name] или находим нашу сеть заново посредством сканирования на наличие сигнала беспроводных точек доступа.

Скрытая сеть

Смотрите видео-инструкцию, в которой наглядно описан этот раздел нашей статьи:

Открываем «Центр управления сетями…», кликнув правой клавишей по иконке сетевого соединения в трее.
Выбираем проблемное соединение.

Открываем свойства выбранной сети.

Ставим флажок у последней опции и сохраняем новые настройки.

Перезагружаем компьютер.

Настройка электропитания

Открываем «Диспетчер устройств» через контекстное меню Пуска.

Разворачиваем пункт «Сетевые адаптеры» и открываем свойства сетевой платы.

Убираем флажок, который стоит возле опции «Разрешить отключение данного устройства…».

Второй вариант настройки плана питания – выбор режима максимальной производительности.

Открываем окно «Параметры» и выбираем «Система».
Переходим во в кладку «Питание и спящий режим», где открываем расширенные настройки электропитания.

Вызываем окно параметров конфигурации текущей схемы энергопотребления ноутбука.

Кликаем по ссылке для изменения дополнительной конфигурации.

Разворачиваем параметры беспроводного адаптера, ставим оба значения на «Максимальная производительность» и сохраняем изменения.

Сработает только на ноутбуке! Для компьютера изменение конфигурации электропитания ничего не даст.

Запрет на автонастройку TCP/IP

Запускаем командную строку с расширенными привилегиями и выполняем команду: «netsh int tcp set heuristics disabled».

Откат драйвера

Если соединение вылетает по этой причине, советуем выполнить:

восстановление системы;
откат или обновление драйвера.

Инструкции по обновлению драйвера смотрите в следующем видео:

Откатить драйвер сетевого адаптера поможет следующая инструкция.

Открываем «Диспетчер устройств».

Разворачиваем «Сетевые адаптеры» и открываем свойства своей сетевой карты.

Переходим во вкладку «Драйвер», кликаем «Откатить…» и подтверждаем действие.

Обзор всех причин отключения сигнала на ПК с Windows 10 – в следующем видео:

Источник