Нет bluetooth в диспетчере устройств на windows 10

Bluetooth – технология, которая редко даёт сбой. Тем более, если вы уже подсоединяли беспроводные устройства к своему ПК и убедились в работоспособности Bluetooth. Тем не менее, я сам однажды столкнулся с ситуацией, когда беспроводной модуль просто пропал из виду на компьютере. Я даже думал о поломке, однако ситуацию удалось очень просто решить. У вас тоже возник вопрос: Bluetooth нет в диспетчере устройств что делать? Обо всех способах решения я расскажу вам в этой статье.

Причины отсутствия Bluetooth в Диспетчере устройств

Диспетчер устройств – главное место, где вы можете увидеть все девайсы компьютера: как встроенные, так и внешние. Чтобы перейти в это окно, можно воспользоваться разными способами:

• ввести запрос в поиске Пуска;
• воспользоваться комбинацией клавиш Win+R, ввести «devmgmt.msc» и затем нажать Enter;
• нажать комбинацию клавиш Win+Pause и в окне, которое появится, выбрать слева Диспетчер устройств.

Считается, что если устройства нет в этом окне, например Блютуз не отображается в диспетчере устройств, то его нет на ПК. Однако это не совсем верно. Иногда девайс может быть выключен в результате нажатия кнопок на клавиатуре, устаревшего драйвера или даже сбоев в БИОСе. К счастью, большинство причин этой проблемы очень легко решить.

Что делать, чтобы вернуть Bluetooth: все способы

Одно из важных условий: на компьютере должен быть Bluetooth модуль. Иначе просто нечего будет искать. На ноутбуках он обычно встроен, тогда как на стационарных ПК в большинстве случаев отсутствует. Я пишу именно о ситуации, когда беспроводной адаптер точно есть, но в диспетчере устройств нет радиомодуля Блютуз.

Проверьте кнопку отключения радиомодулей

На многих моделях на клавиатуре есть специальная клавиша или переключатель. Он позволяет одним нажатием включить или выключить адаптер. Часто кнопка одновременно отвечает и за сеть Вай-Фай. Когда клавиша нажата, то модуль отключается аппаратно, соответственно полностью пропадает из Диспетчера устройств. Повторное нажатие вернёт Bluetooth на ваш компьютер.

Второй способ – это сочетание клавиш при использовании кнопки Fn. На некоторых клавиатурах кнопки F1-F12 имеют двойное назначение. Если вы видите значок сети, Bluetooth, самолёта на клавише, нажмите и держите Fn и затем нужную кнопку. Этот способ также уберёт или вернёт Bluetooth в Диспетчер устройств.

Сбой в БИОСе или UEFI

Эта проблема возникает довольно часто. Кроме кнопки, Bluetooth можно аппаратно отключить через меню БИОСа или UEFI перед запуском системы. Если вы уверены, что этого не делали, но Bluetooth пропал, всё равно стоит проверить этот пункт.

• Войдите в меню БИОС / UEFI. Способ, как это делать, отличается на разных моделях. Иногда нужно перезагрузить компьютер и нажать одну из функциональных кнопок (F1 – F12), иногда это кнопка Del, а иногда клавиша перехода в БИОС находится на торце ноутбука. Если вы не уверены, что делать, поищите информацию для своей модели.

• Структура меню также может отличаться на различных ПК. Вам необходимо найти пункт «Bluetooth» (часто он расположен в «Advanced») и перевести его в состояние «Enabled».

• Затем выйдите из БИОСа с сохранением настроек. Обычно это нужно делать нажатием F10 в главном меню.

Существует ещё один способ, более простой. Если вы никогда не меняли настройки БИОСа и не хотите даже о них знать, вас устраивали и стандартные, то проведите их сброс. Этот способ подходит для ноутбуков. Отключите девайс от электросети. Снимите аккумулятор с нижней части ноута. И затем нажмите и удерживайте кнопку включения – до 30 секунд. Это разрядит материнскую плату и обнулит настройку БИОСа. Если этот способ не сработал, вернитесь на шаг назад и проверьте Bluetooth в меню вручную. Также можно сначала выключить, а потом повторно включить Bluetooth.

Сбой при обновлении Windows

У меня подобная проблема случалась с Windows 10 и её автоматическими обновлениями. Что-то пошло не так: то ли обновление было «сырое» и не подходило под мой ноут или драйвера, то ли действительно произошёл сбой. В результате полностью пропал Блютуз в диспетчере устройств. Пришлось делать откат системы в состояние до обновления.

• Перейдите в Настройки и там – в «Обновление и безопасность».

• Далее, в пункте «Восстановление» нажмите кнопку «Начать под нужным вам пунктом».

• Нужно делать то, что указано в инструкциях на экране.

• Впоследствии, при следующих автоматических обновлениях системы у меня всё было в порядке, и больше Bluetooth никуда не исчезал.

Неактуальные драйвера

Чаще всего сбой в работе определённого устройства связан с неправильно работающим драйвером. Если удалить драйвер Bluetooth – преднамеренно или случайно – но модуль пропадёт из Диспетчера устройств. То же самое моет произойти и в результате сбоя. В определённых случаях Виндовс попытается распознать адаптер, но может определить его как «Неизвестное устройство». Что нужно делать в этих случаях – это установить драйвер заново.

• Перейдите на официальный сайт производителя своего ноутбука или внешнего USB-Bluetooth модуля. Я настоятельно рекомендую именно официальный сайт, потому что вместо драйвера очень легко установить вирусы и прочие опасные программы.

• Найдите свою модель и Bluetooth драйвер для неё. Обратите внимание на версию для своей операционной системы. Часто сайты распознают её автоматически.

• Скачайте драйвер и запустите файл. Следуйте инструкциям на экране.

Центр мобильности Виндовс

Данный пункт  универсален для всех компьютеров с операционными системами Виндовс. Нажмите сочетание клавиш Win+X. В окне, которое появилось, включите Bluetooth или Беспроводные сети. Это окно позволяет отключить адаптер только в некоторых моделях. Если он не помогает, то перейдите к следующему пункту.

Утилиты от производителей определённых компьютеров

Производители устанавливают на свои компьютеры и ноутбуки отдельные утилиты, которые должны помогать управлять системой. Иногда эти программы могут стать причиной дополнительных проблем. Что же делать, если вы проверили исправность модуля везде, и это не помогло? Возможно, он отключен в специальной утилите. Если утилита вообще не установлена, её стоит установить, поскольку иногда включить Bluetooth можно только в ней.

Вот список программ для разных моделей:

• Lenovo Energy Manager;
• Acer Quick Access;
• HP Wireless Assistant;
• ASUS Wireless Radio Control;
• другие утилиты для других производителей.

Скачать ПО можно на официальном сайте бренда, который выпустил ваш ноутбук. После установки и запуска, переключите Bluetooth во включённое состояние.

Заключение

Если в диспетчере устройств нет Блютуза, то это не беда. Существует масса простых способов, проверив которые можно вернуть модуль «к жизни» и наслаждаться беспроводной связью. Конечно, если эти инструкции не помогли, то, скорее всего, произошла поломка адаптера. Придётся купить внешний модуль, который стоит не слишком дорого. Однако это случается редко. В большинстве случаев вы решите свою проблему, и я надеюсь, что данная статья вам в этом поможет.

Технология Bluetooth сейчас используется не только на мобильных устройствах, но и на компьютерах. С её помощью подключаются беспроводные мыши, клавиатуры, наушники. Бывает, что в работе Bluetooth происходит сбой. В результате подсоединённое к компьютеру оборудование не работает.

В этой статье мы будем выяснять, что делать, если пропал блютуз на ноутбуке с Windows 10.

Суть проблемы

Наверняка многие с подобным сталкивались: накануне всё работало нормально, а на следующий день ноутбук после включения не видит Bluetooth-устройства. Попытка повторно выполнить сопряжение результата не даёт. Иногда проблема возникает после переустановки или обновления Windows 10. Симптомы те же: до обновления беспроводная мышь подключалась при запуске компьютера, а теперь система её не видит. Случается, что модуль перестал работать неожиданно, когда вы слушали музыку. Гарнитура отключилась и заново не подключается.

Причин может быть несколько:

• модуль блютуз отключен, неисправен или отсутствует;
• произошёл сбой в системе;
• слетели драйвера;
• вирусы или сторонние программы блокируют функцию Bluetooth.

Как восстановить работоспособность блютуз на компьютере, разбираем на примере Windows 10.

Bluetooth-адаптер физически отсутствует или неисправен

На некоторых ноутбуках адаптер Bluetooth не предусмотрен разработчиками. Поэтому, если раньше вы этой технологией не пользовались, а потом решили подключить к компьютеру блютуз-наушники, сначала убедитесь, что такая возможность есть. Если на компьютере нет Bluetooth, тогда и работать ничего не будет.

Но сейчас нас интересует ситуация, когда функция была, но вдруг исчезла.

Для начала откройте диспетчер устройств и посмотрите, есть ли там Bluetooth адаптер. Для этого нажмите клавиши Win+X и выберите пункт «Диспетчер устройств». Там вы должны увидеть что-то подобное:

Если вы не находите ничего похожего, то адаптер в вашей системе отсутствует.

Адаптеры Bluetooth бывают встроенными и внешними. Первые находятся внутри компьютера и, понятное дело, пропасть сами по себе не могут. А вот внешний адаптер, который подсоединён к USB-порту, вполне может выпасть из разъёма и исчезнуть из системы. Такими адаптерами обычно комплектуются клавиатура и мышь Bluetooth. Если эти устройства перестали работать, проверьте, подключен ли адаптер. Он должен быть до конца вставлен в USB-разъём, чтобы обеспечить надёжный контакт. Когда адаптер подключен, но не работает, попробуйте переставить его в другой порт. Если эти манипуляции не заставили модуль заработать, скорее всего, адаптер вышел из строя и его нужно заменить.

В случае, когда у вас модуль Bluetooth встроенный, и он пропал из диспетчера устройств, это также указывает на поломку. Но здесь ситуация сложнее – ноутбук придётся нести в мастерскую для замены модуля. Или же можно просто приобрести внешний адаптер.

Но, прежде чем бежать в сервисный центр или магазин, изучите, как включить блютуз на ноутбуке с разными операционными системами, и дочитайте эту статью до конца. Возможно, ситуация не настолько критична.

Адаптер отключен

Частая причина, по которой система не видит адаптер блютуз, в том, что он отключен. Вы сами могли случайно это сделать. Из-за этого Bluetooth недоступен.

Попробуйте включить Bluetooth на Windows 10. На ноутбуках это можно сделать с помощью кнопок. Найдите на клавиатуре клавишу, на которой нарисован значок Bluetooth. Обычно это одна из кнопок в ряду F1-F12, но иногда встречаются и другие варианты.

В нижней части клавиатуры найдите кнопку Fn. Чаще всего она располагается в левом нижнем углу. Одновременно нажмите Fn и клавишу Bluetooth.

На некоторых ноутбуках для включения встроенного модуля Bluetooth предусмотрена отдельная кнопка на корпусе. Она может располагаться рядом с клавиатурой или на одном из торцов корпуса.

Ряд моделей также оснащён индикатором модуля Bluetooth. В этом случае при включении он загорится.

Внешние модули Bluetooth также могут иметь на корпусе переключатель. Убедитесь, что он установлен в положение «Включено».

Функция блютуз может быть выключена программно. Откройте боковую панель в Windows 10. Там вы увидите плитку со значком Bluetooth. Она должна быть подсвечена синим.

Если плитка не активна, кликните на неё мышкой.

Когда ни одним из перечисленных способов включить блютуз не получается, откройте диспетчер устройств и найдите там ваш адаптер. Если он отключен, то будет отмечен значком. Кликните на адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Задействовать».

Адаптер может быть отключен в BIOS вашего компьютера. В этом случае программными средствами он не включается. Без хотя бы минимальных познаний туда лучше не лезть. Но если вы знаете, как устроен BIOS, проверьте, всё ли там в порядке с параметрами Bluetooth модуля.

Войти в BIOS можно в самом начале загрузки компьютера, нажимая клавишу Del или F2. В зависимости от модели вашего ноутбука, могут использоваться другие варианты. Найдите вкладку Advanced или System Configuration. Везде около слова Bluetooth должно стоять значение Enabled. Если где-то вы видите Disabled, измените этот параметр. Сохраните настройки. Обычно это клавиша F10. Выйдете из BIOS (кнопка Esc) и дождитесь загрузки компьютера.

Когда адаптер включен, но всё равно не работает, переходим к следующему пункту.

Включен режим «в самолете»

В Windows 10 есть функция, аналогичная такой же на мобильных телефонах и планшетах — режим «в самолёте». Когда она активирована, отключаются все беспроводные возможности. Wi-Fi и Bluetooth на ноуте работать не будут. Беспроводные устройства станут недоступны. Вы могли включить режим «в самолёте» случайно или он активировался из-за программного сбоя.

Откройте боковую панель и найдите плитку с изображением самолёта.

Если она подсвечена, значит, режим активирован. Кликните по плитке левой кнопкой мыши. Она станет серой. Блютуз на ноутбуке должен включиться.

Поломка драйверов

Если не работает Bluetooth на ноутбуке, возможно, слетели драйвера. Это может быть результатом программного сбоя. Попробуйте выполнить обновление драйверов.

Откройте диспетчер устройств. Правой кнопкой мыши нажмите на Bluetooth—адаптер и выберите в открывшемся списке пункт «Обновить драйвер».

Будет выполнен поиск драйверов и их переустановка.

Если это не помогло, заново установите драйверы. Для этого можно воспользоваться установочным диском для вашего ноутбука. Но такой диск не всегда есть. Кроме того, разработчики периодически выпускают обновлённые версии программного обеспечения. Поэтому драйвера лучше скачать с сайта производителя ноутбука. Найдите там свою модель, загрузите драйвер и установите его на компьютер.

Если с поиском драйверов возникли сложности, скачайте набор драйверов, например, DriverPack Solution. Обновите программное обеспечение адаптера с его помощью.

Вирусы

Вирусы и вредоносные программы могут мешать работе Bluetooth или вообще блокировать её. Обновите антивирусные базы и просканируйте компьютер. Отключите работающие в фоновом режиме неизвестные приложения. Если вы устанавливали какие-то программы перед тем, как перестал работать Bluetooth, удалите их.

Другие возможные причины

Блютуз-модуль может не работать из-за сбоя в операционной системе. Попробуйте запустить средство устранения неполадок. Для этого откройте «Параметры» и в меню «Обновление и безопасность» — «Устранение неполадок» найдите пункт Bluetooth. Кликните на него и дождитесь завершения работы мастера.

Компьютер может не видеть устройства из-за того, что отключена служба Bluetooth. Проверьте, работает ли она. Для этого на клавиатуре нажмите кнопки Win+R и введите команду services.msc. Откроется список служб Windows. Найдите здесь пункт «Служба поддержки Bluetooth».  Если она не работает, кликните на службу правой кнопкой мыши и выберите «Запустить». Или, если служба работает, кликните правой кнопкой и нажмите «Перезапустить».

Также проверьте, запускается ли служба Bluetooth автоматически. Для этого откройте её свойства и убедитесь, что в пункте «Тип запуска» выбрана опция «Автоматически».

Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли служба после перезапуска.

Адаптер блютуз может отключаться автоматически для экономии электроэнергии. Тогда компьютер не находит беспроводные устройства. Откройте параметры энергосбережения. Для этого войдите в диспетчер задач, найдите там радиомодуль Bluetooth. Нажмите на него правой кнопкой и выберите «Свойства».

В открывшемся окне выберите вкладку «Управление электропитанием».

Снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», если она там стоит.

Блютуз-устройства могут не видеть компьютер из-за настроек обнаружения. Нужно сделать ваш ПК видимым для них.

Для этого зайдите в панель управления и найдите там раздел «Устройства и принтеры». Откройте «Bluetooth и другие устройства». Нажмите на «Другие параметры Bluetooth». Откроется окошко, в котором нужно отметить галочкой пункт » Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

Устройство может не подключаться, если сбились настройки сопряжения. В этом случае блютуз работает, но мышь или гарнитуру не находит. Чтобы исправить проблему, нужно удалить устройство и добавить заново.

Для этого в том же разделе «Bluetooth и другие устройства» удалите все беспроводные гаджеты.

После этого выполните подключение заново.

Устройства Bluetooth чувствительны к помехам. Если неподалёку от ноутбука включена микроволновка или какой-то другой бытовой прибор, соединение может прерваться. Также включенные устройства USB 3.0 могут влиять на работу модуля и связь.

Если на компьютере Bluetooth установлен и настроен, в диспетчере устройств отображается, все службы и функции включены, скорее всего, у вас проблема с подключаемым устройством. Проверьте, находится ли ваша мышка или гарнитура в радиусе действия сигнала, заряжены ли батарейки. Не исключено, что подключаемое устройство вышло из строя. Проверьте его работоспособность на другом компьютере.

Bluetooth отсутствует в настройках вашей системы в основном из-за проблем с интеграцией программного обеспечения/фреймворков Bluetooth или из-за проблем с самим оборудованием. Также могут быть другие ситуации, когда Bluetooth пропадает из настроек из-за плохих драйверов, конфликтующих приложений и т. Д.

Прежде всего, вы должны проверить, действительно ли оборудование Bluetooth присутствует на вашем устройстве (или ваша система поддерживает Bluetooth). Если это так, это означает, что нет правильной конфигурации, из-за которой вы столкнулись с этой трудностью. Взгляните на решения, перечисленные ниже.

Загрузитесь в безопасном режиме, а затем вернитесь в Нормальный режим

1. Удерживая клавишу Windows , нажмите R . Введите msconfig и нажмите
2. Перейдите на вкладку Загрузка и установите флажок при безопасной загрузке.
3. Перезагрузите компьютер, и он должен загрузиться. в безопасном режиме. В безопасном режиме драйверы должны быть установлены автоматически.
4. Повторите шаги 1 и 2, чтобы снять флажок «Безопасная загрузка», загрузитесь обратно в нормальный режим и проверьте, не проблема решена.

Проверка службы Bluetooth

Наиболее частая причина, по которой Bluetooth не отображается в настройках – это то, что его служба не включена. По умолчанию тип запуска службы установлен как «Вручную», а не «Автоматически». Мы можем попробовать запустить службу снова, изменив ее на автоматический, и проверить, решает ли это проблему.

1. Нажмите Windows + R , чтобы запустить Запустить приложение. Введите « services. msc » в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. В Services просматривайте все записи, пока не найдете« Служба поддержки Bluetooth ». Дважды щелкните службу, чтобы открыть ее свойства.

Сделайте примечание , что на некоторых устройствах могут быть и другие службы, такие как ‘Bluetooth Система управления драйверами и др. ». Убедитесь, что вы внесли эти изменения во все из них.

1. Запустите службу сначала нажмите кнопку « Пуск » и установите для типа запуска значение « Автоматически ». Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения и выйти.

1. Перейти к настройкам нажав Windows + I , а затем перейдите к « Devices » и проверьте, решена ли проблема.

Установка драйверов по умолчанию

Другой способ решения этой проблемы – установить драйверы по умолчанию для оборудования.. Мы можем сделать это, удалив устройство, а затем проверив оборудование с помощью диспетчера устройств.

1. Нажмите Windows + R , введите « devmgmt. msc »в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. В диспетчере устройств разверните категорию « Bluetooth ». Здесь будет указано ваше оборудование Bluetooth. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить ».

1. Категория Bluetooth полностью исчезнет из диспетчера устройств. Это означает, что устройство было успешно удалено.

1. Если вы не видите там устройства Bluetooth, нажмите меню Просмотр , затем нажмите Показать скрытые устройства .
2. Щелкните правой кнопкой мыши любое место и выберите« Сканировать на предмет изменений оборудования ». Теперь ваш компьютер просканирует все подключенное оборудование. После обнаружения оборудования Bluetooth оно автоматически установит драйверы по умолчанию.

1. Снова откройте категорию Bluetooth и проверьте, успешно ли был установлен драйвер.

1. Теперь вы можете проверить, вернулась ли эта опция в настройки. Если это не так, перезагрузите компьютер и повторите попытку. Обратите внимание, что вам, возможно, придется сканировать аппаратные изменения более одного раза, если он не обнаружит их с первой попытки.

Примечание. Вы также должны проверить, включено ли устройство . Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Включить устройство».

В В редких случаях драйвер для вашего оборудования поврежден или несовместим. В этом случае щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите « Обновить драйвер ». Будет доступно два варианта (автоматический и ручной). Выберите автоматический режим и убедитесь, что у вас есть активное интернет-соединение. Теперь Windows будет искать драйверы в Интернете и обновлять их.

Если вы не можете найти драйверы автоматически, попробуйте использовать ручной метод и установить драйверы после их загрузки с веб-сайта производителя.

Включение Bluetooth с помощью физического ключа

На многих ноутбуках есть отдельный ключ для включения/выключения устройства Bluetooth. Убедитесь, что Bluetooth действительно включен с помощью этой физической клавиши на вашем ноутбуке.

Многие ноутбуки имеют ярлык Bluetooth на клавиатуре. Обычно это Fn + F12 и т. Д. Тщательно проверьте клавиатуру и убедитесь, что Bluetooth действительно включен.. Кажется, что физические клавиши всегда отменяют программное обеспечение, поэтому одно программное обеспечение не может запускать/инициировать ваш Bluetooth.

Включение Bluetooth на панели задач

Если вы хотите добавить Bluetooth в область уведомлений, вы можете легко сделать это, изменив настройки. Имея его на панели задач, вы можете выполнять действия, просто щелкая правой кнопкой мыши значок, вместо того, чтобы переходить к настройкам и выполнять их там.

1. Нажмите Windows + S , чтобы открыть панель поиска. Введите « Bluetooth » в диалоговом окне и откройте наиболее подходящее приложение, которое появится.

1. В левой части экрана будут дополнительные параметры. Выберите « Дополнительные параметры Bluetooth ».

1. В настройках Bluetooth установите флажок с надписью « Показывать значок Bluetooth в области уведомлений ». Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти. Значок Bluetooth автоматически появится на панели задач.

Если вы его не видите, нажмите стрелку на панели задач, чтобы отобразить скрытые значки. Скорее всего, он там будет.

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Windows 10 имеет множество встроенных средств устранения неполадок, которые помогают пользователям решать многие проблемы Windows 10. Он также имеет специальное средство устранения неполадок Bluetooth. Это средство устранения неполадок автоматически проверяет существующее оборудование Bluetooth и гарантирует, что оно правильно интегрировано с ОС. Если это не так, он попытается заново инициализировать все с нуля и перенастроить оборудование. Это может занять некоторое время, поэтому убедитесь, что процесс завершен.

1. Нажмите клавишу Windows , введите Устранение неполадок , а затем нажмите Параметры устранения неполадок .
2. В в правой панели окна прокрутите вниз и найдите Bluetooth .
3. Теперь нажмите Bluetooth , а затем нажмите Запустите это средство устранения неполадок .
4. Теперь следуйте инструкциям, отображаемым на экране.
5. После того, как средство устранения неполадок завершит свой процесс, перезапустите систему и проверьте, вернулся ли значок Bluetooth.

Надеюсь, в вашей системе нет Bluetooth проблема. Если нет, попробуйте сбросить BIOS до « Factory Settings ».

Продолжайте посещать нас, чтобы получить новые советы и рекомендации!