Нет доступа для удаления файла windows 10

Содержание

• Способ 1: Перезагрузка ПК
• Способ 2: Удаление в «Безопасном режиме»
• Способ 3: Использование архиватора
• Способ 4: Использование «Командной строки»
• Способ 5: Изменение прав доступа
  • Вариант 1: Средства Windows
  • Вариант 2: Утилита TakeOwnershipEx
• Способ 6: Использование утилит-разблокировщиков
• Способ 7: Использование LiveCD Linux
• Вопросы и ответы

Ошибка удаления файла или папки может быть вызвана разными причинами, начиная от удерживания файла системным процессом и заканчивая отсутствием прав доступа у пользователя.

Способ 1: Перезагрузка ПК

Первое, что можно попробовать сделать, столкнувшись описываемой проблемой, это просто перезагрузить компьютер. Если проблема была вызвана каким-то мелким сбоем, или одна из запущенных программ блокировала удаление, после перезапуска системы файл удалится с первой же попытки.

Способ 2: Удаление в «Безопасном режиме»

Если файл продолжает удерживаться некритичным системным или сторонним процессом, избавиться от такого файла поможет загрузка ПК в «Безопасном режиме».

1. Откройте сочетанием клавиш Win + R окошко быстрого выполнения команд, введите в него msconfig и нажмите «OK».



2. В открывшемся окне утилиты «Конфигурация системы» переключитесь на вкладку «Загрузка», отметьте флажком опцию «Безопасный режим» и подтвердите кнопкой «OK».



3. Подтвердите перезагрузку компьютера.

После того как Windows 10 загрузится в безопасном режиме, попробуйте удалить проблемный файл обычным способом. Чтобы загрузиться в штатном режиме, снова запустите утилиту «Конфигурация системы» и на вкладке «Общие» включите опцию «Обычный запуск», после чего сохраните настройки и перезагрузитесь.

Способ 3: Использование архиватора

Это решение может быть эффективно, если нужно удалить файл или папку с длинным путем или точками/пробелами в конце имени этого файла. Подойдет любой популярный архиватор, тот же WinRAR или 7-Zip. Рассмотрим удаления файла на примере работы с WinRAR.

Скачать WinRAR

1. Кликните по неудаляемому файлу правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите «Добавить в архив».



2. Дайте создаваемому архиву короткое имя, в параметрах архивации включите опцию «Удалить файлы после архивации» и нажмите кнопку «OK».

Так как большинство архиваторов игнорируют ограничения с использованием длинных путей в Windows, файл должен удалиться без проблем. После этого удалите и сам архив.

Способ 4: Использование «Командной строки»

Для удаления файлов с длинными путями или некорректными именами можно использовать классическую «Командную строку».

1. Запустите консоль из поиска Windows 10 — так вы найдете ее быстрее всего. Вызывать «Командную строку» необходимо от имени администратора.



2. Сформируйте и выполните в консоли команду виду del \?C:fullpath.txt, где C — буква диска, а fullpath — полный путь к удаляемому файлу, включая его название (пример на скриншоте). Если в конце имени файла имеются точки или проблемы, не забудьте их указать, так как они тоже являются частью пути.

Способ 5: Изменение прав доступа

Отсутствие у пользователя прав доступа на объект — одна из самых распространенных причин ошибки удаления файла. Устранить ее можно путем получения на файл полных прав, после чего снова попытаться стереть объект.

Вариант 1: Средства Windows

1. Откройте «Свойства» проблемного файла.



2. Переключитесь в открывшемся окошке свойств на вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Дополнительно».



3. Нажмите «Отключение наследования» в окне «Дополнительные параметры безопасности».



4. Выберите опцию «Преобразовать унаследованные разрешения в явные разрешения этого объекта».



5. Убедитесь, что владельцем файла являетесь вы как пользователь или администратор. В противном случае нажмите ссылку «Изменить», чтобы перейти к замене владельца.



6. Введите в открывшемся окошке выбора пользователя или группы ваше имя локального пользователя или имя вашей учетной записи Microsoft и нажмите «ОК».



7. Сохраните настройки.



8. Нажмите в предыдущем окне «Свойств» кнопку «Изменить».



9. Если нужный пользователь или группа отсутствует в списке, нажмите в окошке разрешений для групп кнопку «Добавить» и добавьте пользователя или администратора (себя) как было показано в Шаге 6.



10. Выберите группу, в которой вы состоите («Администраторы» или «Пользователи») и выставьте для нее полные права доступа. Сохраните внесенные изменения.

Вариант 2: Утилита TakeOwnershipEx

Более простым способом получения прав доступа на файл или каталог является использование сторонней утилиты TakeOwnershipEx. Эта небольшое бесплатное решение позволяет текущему пользователю получить права на объект одним кликом мыши.

Скачать TakeOwnershipEx с официального сайта

1. Скачайте архив с утилитой с официальной страницы разработчика и распакуйте его.
2. Запустите исполняемый файл TakeOwnershipEx-1.2.0.1.exe и установите утилиту.
3. Кликните правой кнопкой мыши по проблемному файлу и из контекстного меню выберите опцию «Получить доступ/Восстановить права».



4. В случае удачи утилита вернет сообщение «Получен полный доступ к файлу/папке».

Способ 6: Использование утилит-разблокировщиков

Для удаления так называемых неудаляемых файлов в Windows 10 можно использовать специализированные приложения-разблокировщики. Их применение эффективно в тех случаях, когда файл или другой объект удерживается каким-либо системным или сторонним процессом, также они позволяют удалять файлы и папки с длинными или некорректными именами. Ознакомиться со списком этих инструментов, а также посмотреть примеры их использования можно по этой ссылке.

Подробнее: Программы для удаления файлов, которые не удаляются

Способ 7: Использование LiveCD Linux

Это самый надежный и эффективный, но при этом самый сложный способ избавиться от неудаляемого файла или любого другого объекта. Суть его заключается в получение монопольного доступа к файловой системе компьютера путем его загрузки с LiveCD на базе Linux. Подойдет любой LiveCD с файловым менеджером на борту, так, в данном примере использован дистрибутив Puppy Linux.

Подробнее:
Инструкция по записи LiveCD на флешку
Программы для создания загрузочной флешки

1. Скачайте загрузочный образ и запишите его на флешку с помощью Rufus или аналогичной программы.
2. Загрузите компьютер с LiveCD.

   Читайте также: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки

3. Выберите на рабочем столе Linux раздел с файлом, который хотите удалить. Если вы не знаете, какой именно это раздел, проверьте все их по очереди.



4. Кликните по удаляемому файлу правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню опцию «Delete».



5. Подтвердите удаление нажатием кнопки «Yes».

Процедура удаления файлов в других LiveCD может немного отличаться, но суть примерно та же.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Удаление неудаляемой папки в Windows 10

Удаление неудаляемой папки в Виндовс 10

Каталоги в «десятке» не получается удалить по следующим причинам:

• объект принадлежит системе;
• данные защищены от редактирования;
• файлы внутри используются другим приложением, пользователем или компьютером (по удалённому доступу);
• у текущей учётной записи не хватает прав доступа.

Устранить все эти проблемы можно как системными, так и сторонними средствами. Начнём с последней категории.

Сторонние инструменты

К решениям, которые помогут удалить неудаляемые папки, относятся специальные утилиты и сторонние файловые менеджеры.

Способ 1: Специальная утилита

Проблема со стиранием тех или иных объектов встречается также и на более старых версиях Виндовс, поэтому энтузиасты выпустили немало приложений, которые помогут разблокировать опцию их удаления. Для решения этой задачи рекомендуем воспользоваться утилитой Unlocker, алгоритмы которой эффективны в большинстве ситуаций.

Способ 2: Файловый менеджер

«Проводник» Windows 10 иногда не в силах стереть некоторые данные из-за собственных ограничений. Последние отсутствуют в сторонних программах для удаления файлов, что делает их эффективными в решении рассматриваемой проблемы. В качестве примера используем популярное приложение Total Commander.

Запускайте программу после установки и с помощью одной из файловых панелей перейдите к местоположению папки, от которой хотите избавиться.

Выделите каталог одиночным нажатием левой кнопки мыши, после чего используйте клавишу F8 на клавиатуре или соответствующим пунктом в нижней панели.

Скорее всего, проблемный каталог будет удалён без каких-либо проблем.

Системные средства

Если у вас отсутствует возможность использовать те или иные решения от сторонних разработчиков, можно обойтись чисто встроенными в ОС инструментами.

Способ 1: Удаление служебных каталогов

Если папка, предназначенная для удаления, содержит в себе служебные данные (например, Temp и Windows.old), можете воспользоваться инструкцией по очистке системного диска от мусора, ссылку на которую приводим далее.

Способ 2: Закрытие блокирующей программы

Чаще всего стирание тех или иных директорий недоступно из-за того, что ими в данный момент пользуется то или иное приложение. Следовательно, решением в такой ситуации будет закрытие программы.

Воспользуйтесь панелью задач: найдите на ней открытый софт и закройте его.

Внимание! Если в программе открыты какие-либо документы, сначала следует сохранить изменения!

Урок: Как открыть «Диспетчер задач» Windows 10
В средства перейдите на вкладку «Подробности» и найдите там процесс, относящийся к проблемному приложению. Выделите нужную запись и щёлкните по ней ПКМ. Далее воспользуйтесь опцией «Завершить процесс».

Операция требует подтверждения, снова нажмите «Завершить процесс».

Теперь целевой каталог получится удалить без проблем.

Способ 3: Снятие защиты от записи

Некоторые директории в Виндовс могут быть защищены от перезаписи – в свойствах объекта присутствует атрибут «Только для чтения». Чтобы стереть такие данные, его потребуется снять.

Выделите целевой объект, щёлкните ПКМ и выберите вариант «Свойства».

На вкладке «Общие» найдите раздел «Атрибуты». Уберите галочку с пункта «Только для чтения», затем кликните «Применить».

Появится всплывающее окно подтверждения. В нём нужно отметить опцию «Ко всем вложенным файлам и папкам».

Повторите процедуру удаления, теперь она должна пройти без особых проблем.

Способ 4: Настройка прав доступа к объекту

В некоторых случаях тот или иной каталог не получается удалить из-за отсутствия подходящих прав доступа. Если у вашего аккаунта есть полномочия администратора, можно разблокировать полный доступ к объекту.

Повторите действия первого шага из Способа 3, но на этот раз перейдите к вкладке «Безопасность». Найдите там кнопку «Дополнительно» и нажмите на неё.

В следующем окне используйте кнопку «Добавить».

В средстве добавления пользователей щёлкните по ссылке «Выберите субъект».

В этом окошке снова кликните «Дополнительно».

Задействуйте элемент «Поиск» – внизу должны появиться результаты. Они будут отсортированы по алфавиту, найдите свою учётную запись и выберите её.

Нажимайте «ОК», пока не вернётесь к окошку с разрешениями. Отметьте в нём все соответствующие пункты, обозначенные цифрой 1 на изображении, и щёлкните «ОК».

Далее воспользуйтесь кнопкой «Применить», после чего щёлкните по элементу «Изменить» в строке «Владелец».

Повторите действия из шагов 3-5, после чего отметьте пункт «Заменить владельца подконтейнеров…», а затем кликните «Применить» и «ОК».

Закройте все запущенные окна и приложения, после чего перезагрузите компьютер.

Теперь, с новыми правами доступа, папку получится удалить.

Способ 5: «Командная строка»

Инструмент «Командная строка» известен своими продвинутыми возможностями, недоступными в графическом режиме. Среди этих функций есть средство удаления директорий, которое поможет в решении нашей сегодняшней задачи.

Воспользуйтесь «Поиском» – введите в его поле запрос командная . Выберите требуемый результат, затем воспользуйтесь ссылкой «Запуск от имени администратора» в меню справа.

Введите команду следующего вида:

RMDIR /S /Q *полный путь к папке*

Вместо *полный путь к папке* пропишите адрес целевого каталога – например, C:/Program Files/Photoshop , D:/Старые документы/Архив и прочее по такому же шаблону. Проверьте правильность ввода, затем нажмите на клавишу Enter.

Откройте местоположение каталога в «Проводнике» – если всё сделано правильно, элемент будет удалён.

Способ 6: «Безопасный режим»

Операционные системы семейства Виндовс могут переходить в «Безопасный режим» – специальный вариант базовой загрузки, в котором отключены все сторонние компоненты. В этом режиме можно справиться и с удалением тех или иных элементов — достаточно просто его запустить, стереть целевые данные как обычно и перезагрузиться в нормальную систему.

Урок: Как войти и как выйти из «Безопасного режима» Windows 10

Заключение

Таким образом, мы рассмотрели варианты действий для случаев, когда пользователь сталкивается с неудаляемыми папками в Виндовс 10. Напоследок ещё раз напомним – не рекомендуется проводить какие-либо манипуляции с системными каталогами, если в этом нет острой необходимости.

«Отказано в доступе» и другие ошибки при доступе к файлам и папкам в Windows или работе с ними

Аннотация

При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:

Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.

Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.

Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.

Способ

Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.

Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.

Причина Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

У вас нет необходимых разрешений.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Нажмите кнопку ОК.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить.

Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

У вас нет необходимых разрешений.

Профиль пользователя поврежден.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Нажмите кнопку ОК.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

В области навигации выберите элемент Пользователи.

Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?

Выберите элемент Локальная учетная запись.

Введите имя новой учетной записи.

Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.

Нажмите кнопку Готово.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Нажмите кнопку ОК.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.

Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.

Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.

Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Нажмите кнопку ОК.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Нажмите кнопку ОК.

Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:

Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.

Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.

Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.

Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.

Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.

Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.

Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.

Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Нажмите кнопку ОК.

Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.

Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).

Дважды щелкните папку Windows.old.

Дважды щелкните папку «Пользователи».

Дважды щелкните имя пользователя.

Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.

Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.

Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.

При попытке удалить ту или иную папку привычным способом система может выдать сообщение о том, что удаление в данный момент невозможно. В уведомлении обычно указывается причина, по которой раздел не может переместиться в «Корзину». Рассмотрим виды ошибок и примем необходимые меры.

Система противится удалению тех или иных объектов по следующим причинам:

• файлы, расположенные в этой директории, используются какими-либо приложениями в данный момент. Полностью закройте утилиту и попробуйте удалить папку с файлами снова;
• пользователю не хватает полномочий для отправки папки в «Корзину». Как правило, это касается системных папок, для удаления которых нужны права администратора;
• папка с файлами используется пользователем на другом компьютере, если ваш ПК подключён к локальной сети. В этой ситуации остаётся только ждать, когда он закончит работу с ней;
• в папке находятся неправильно или не полностью записанные файлы. Если процесс записи на жёсткий диск был прерван, файлы сохраняются лишь частично и часто не запускаются. В результате они становятся «мёртвым грузом» для Windows: ОС не знает, что с ними делать, и закрывает к ним доступ;
• файлы в папке были занесены в карантин антивирусной утилитой. Удалите файл из карантина через сам антивирус, а затем повторите попытку его удаления.

Можно ли удалять такие папки

Вы вправе свободно удалять пользовательские, которые, как правило, располагаются на локальном диске D. С очисткой каталогов на системном диске С нужно быть максимально осторожными из-за риска удалить важные для работы системы файлы. Удаление папок, нужных ОС, может привести к её сбою или краху и преждевременному завершению работы компьютера.

Просто так системные файлы удалить не получится. ОС будет выдавать различные сообщения, например, запрашивать разрешение администратора и т.д.

Тем не менее очистка системных папок от «мусора» полезна: она избавляет ОС от ненужных ей файлов. Но необходимо знать, что можно удалять, а что нет. Например, вы можете удалить папки от деинсталированных программ в разделе Program Files. По тем или иным причинам они могли остаться на ПК пустыми или с несколькими файлами. В этой ситуации подойдёт один из нижеперечисленных методов.

Перед очисткой системного жёсткого диска от ненужных папок рекомендуется создать точку восстановления. В случае неудачного удаления вы сможете вернуть систему в исходное состояние.

Если на экране появляется сообщение о запросе разрешения от TrustedInstaller (защита от удаления системных компонентов), удалять папку не рекомендуется. Если вы уверены в том, что её можно безболезненно удалить из системы, воспользуйтесь способом с перенастройкой прав.

Если сомневаетесь, можно ли удалять на системном диске ту или иную директорию, найдите о ней информацию в интернете.

Способы удаления папок, которые не хотят исчезать

В зависимости от типа проблемы выберите один или несколько способов её решения, подробно описанных ниже.

Удаление Windows.old, папки с временными файлами и других системных каталогов

Если вы хотите почистить системный раздел от мусора, например, удалить старые установки Windows из папки Windows.old и временные файлы из папки Temp, а система не даёт это сделать, воспользуйтесь инструментом «Очистка диска»:

1. Откройте «Панель управления» через «Поиск Windows», меню «Пуск» или иным удобным для вас способом. Кликните по разделу «Администрирование».
2. Выберите пункт «Очистка диска».
3. Выберите системный диск.
4. Кликните по кнопке «Очистить системные файлы», т.к. в текущем окне можно избавиться только от некоторых папок и их содержимого.
5. Подождите некоторое время, чтобы система смогла оценить объём памяти, который можно освободить. Запустится окно со списком возможных разделов для очистки. Выберите с помощью галочек нужные каталоги, например, пункт «Предыдущие установки Windows». Запустите процесс удаления файлов из папок через кнопку «ОК».
6. Система спросит, уверены ли вы, что хотите удалить все старые версии Windows. В этом случае сделать откат до предыдущего обновления не получится. Если вы действительно хотите удалить их и освободить место на системном диске, жмите на «Да».
7. Удаление займёт достаточно много времени, поэтому наберитесь терпения.

Перезагрузка компьютера как метод решения проблемы

Удаление раздела на жёстком диске может стать невозможным из-за единичного сбоя в системе или из-за того, что она в данный момент использует этот файл. В этом случае можно просто перезагрузить ПК и проблема исчезнет. Ни в коем случае не используйте кнопку «Питание» на ПК для его отключения.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Выберите иконку для выключения ПК.
3. В перечне нажмите на «Перезагрузка».

Закрытие утилит, связанных с папкой в «Диспетчере задач»

Если вы хотите удалить папку с текстовыми документами, которые в данный момент открыты в Microsoft Office, система уведомит о невозможности этого действия. Она попросит закрыть все окна утилиты и повторить попытку.

Но если утилита закрыта, а папка всё равно не удаляется, скорее всего, процесс Microsoft Office Word (или любой другой программы, через которую был открыт файл) до сих пор висит в списке запущенных процессов. Чтобы завершить работу приложения полностью, можно перезагрузить компьютер или снять задачу вручную в «Диспетчере задач»:

1. В Windows 10 кликните по «Панели задач» правой клавишей мыши и в меню выберите пункт «Диспетчер задач». Классический способ запуска этого же окна — комбинация клавиш Ctrl + Alt + Delete.
2. Во вкладке «Процессы» найдите пункт, соответствующий Microsoft Office.
3. Кликните по нему левой клавишей мыши и нажмите на кнопку «Снять задачу».

Видео: как завершить процесс в «Диспетчере задач»

Изменение атрибутов

Неправильно установленные атрибуты папок могут не давать юзерам удалить их. Чтобы исправить ситуацию, сделайте следующее:

1. В «Проводнике Windows» откройте каталог, который содержит папку для удаления. Например, это пользовательская папка «Фото». Кликните по ней правой клавишей мыши и нажмите пункт «Свойства».
2. На дисплее появится дополнительное окно. Во вкладке «Общие» находим раздел «Атрибуты» и снимаем галочки со всех пунктов. Нужно убрать отметку с пункта «Только для чтения».
3. Нажмите кнопку «Применить». Появится третье окно, в котором отметьте второй пункт «К данной папке и ко всем вложенным папкам и файлам». Кликните по «ОК».
4. Повторите попытку удаления каталога.

Перенастройка прав доступа

Если папку нельзя убрать из-за отсутствия у юзера прав администратора, необходимо настроить систему таким образом, чтобы пользователь стал владельцем папки и получил полный доступ к действиям с ней.

1. Найдите папку в «Проводнике Windows» и кликните по ней правой клавишей мыши. Выберите пункт «Свойства».
2. Перейдите во вкладку «Безопасность» и нажмите на «Дополнительно».
3. Нажмите на кнопку «Добавить».
4. Кликните по синей ссылке «Выберите субъект».
5. Щёлкните по кнопке «Дополнительно».
6. Нажмите на «Поиск» и в списке снизу выберите себя (обычно это самый первый пункт). Кликните по «ОК».
7. Подтвердите субъект щелчком по кнопке «ОК».
8. Во второй части окна будет перечень с разрешениями. Поставьте галочку слева от «Полный доступ».
9. Нажмите на кнопку «ОК», чтобы внести изменения.
10. С помощью кнопки «Применить» сохраняем внесённые изменения. Ставим себя в качестве владельца, кликая по ссылке «Изменить».
11. Выберите владельца также с помощью кнопок «Дополнительно» и «Поиск».
12. Поставьте отметку рядом с опцией «Заменить владельца подконтейнеров и объектов».
13. Снова нажмите на «Применить», а затем на «ОК», чтобы закрыть окно.
14. Перезагрузите ПК и попробуйте удалить папку.

Видео: как получить полный доступ к определённой папке

С помощью «Командной строки»

Избавиться от папки можно через «Командную строку»:

1. Зажмите на клавиатуре клавиши Win и R. В окне «Выполнить» впишите код cmd, чтобы открыть «Командную строку».
2. В редакторе на чёрном фоне введите код следующего типа RMDIR [/S] [/Q] [путь]. Путь скопируйте из «Проводника Windows». Например, мы хотим удалить папку с фотографиями на пользовательском локальном диске: RMDIR /S /Q D:фото.
3. Нажмите на Enter, чтобы команда выполнилась. Папка должна исчезнуть.

Видео: как принудительно удалить папки с помощью «Командной строки»

Удаление в «Безопасном режиме»

Ненужный раздел может удалиться, если компьютер будет работать в «Безопасном режиме», в котором система запускает только самые важные компоненты. Папка не будет заблокирована, вы получите к ней доступ. Этот способ может сработать, если в папке есть неудачно записанные файлы. Чтобы активировать «Безопасный режим» на Windows 10:

1. Зажмите на клавиатуре комбинацию Win и R, чтобы вызвать окно «Выполнить». В поле «Открыть» введите msconfig. Лучше всего её скопировать и вставить, чтобы не допустить ошибку. Кликните по «ОК».
2. На экране появится окно «Конфигурация системы». Перейдите в раздел «Загрузка».
3. Поставьте галочку слева от «Безопасный режим». Кликните сначала по «Применить», чтобы все изменения успешно сохранились, а потом по «ОК», чтобы закрыть окно.
4. Перезагрузите ПК. При повторном запуске ОС загрузится в установленном режиме. Попробуйте удалить надоевшую папку.
5. Если вы хотите, чтобы ПК загружался потом в обычном режиме, снова зайдите в это окно, снимите галочку с пункта и сохраните изменения.

Видео: как активировать «Безопасный режим» в Windows 10

С помощью специальных утилит

В неудаляемых папках могут находиться заблокированные файлы программ, которые невозможно убрать из памяти ПК даже после полного удаления утилит. Программы специально их блокируют, чтобы пользователь смог восстановить утилиту, если вновь захочет ею пользоваться. Решить эту необычную проблему может специальный софт.

Для примера возьмём небольшое приложение FileAssassin от разработчика Malwarebytes. Оно довольно быстро устанавливается на ПК и не требует много места. Минус в том, что утилита на английском языке, но следуя простой инструкции, можно легко разблокировать любую папку и файл в ней:

1. Перейдите на официальный сайт утилиты. Кликните по Download. Откройте скачанный инсталлятор и установите приложение, следуя простым подсказкам в окне.
2. Запустите ПО через иконку на «Рабочем столе». Откроется главное окно программы.
3. Установите галочки рядом со всеми пунктами в перечне.
4. Нажмите на кнопку справа от пустого поля с тремя точками. Выберите папку в дополнительном окне.
5. Кликните по кнопке Execute. На экране должно появится сообщение о том, что файл успешно удалён.

Выбор подобных программ довольно большой. Для Windows 10 также подойдут такие утилиты, как IObit Unlocker, LockHunter, Far Manager и другие.

С помощью файлового менеджера Total Commander

Total Commander — один из самых известных и удачных менеджеров файлов для Windows. Утилита платная, но в начале предоставляется пробный период для тестирования (1 месяц). С помощью этого приложения можно принудительно удалить папку, которая не стирается в обычном «Проводнике Windows»:

1. Перейдите на официальный ресурс утилиты. Загрузите инсталлятор программы в соответствии с версией своей системы (32- или 64-битная).
2. Установите утилиту, следуя простой инструкции в окне.
3. Запустите программу через иконку на «Рабочем столе». Вам сразу же предложат пользоваться бесплатной версией продукта в течение месяца.
4. В окне Commander найдите папку, которую ранее не могли удалить. Кликните по ней левой кнопкой мыши, чтобы выделить. После этого нажмите на F8.
5. Подтвердите удаление.
6. Опцию удаления можно запустить и более привычным для всех юзеров способом. Кликните правой клавишей мыши и выберите в большом меню пункт «Удалить».

Ещё несколько полезных советов

Существует ряд манипуляций, которые могут помочь в удалении «упрямой» папки:

• дайте другое имя папке. Можно заменить его на произвольное. Кликните правой клавишей мыши по разделу и выберите предпоследнюю опцию «Переименовать». После этого перезагрузите своё устройство и попробуйте её удалить снова;
• если папка с текстовыми документами, которые не хотят удаляться, попробуйте внести в них любые, даже малейшие изменения. Сохраните их, а затем повторите попытку удаления;
• перенесите папку на другой локальный диск или флешку, если она перемещается. После этого попробуйте её убрать уже с нового места;
• если удалить каталог не получается, попробуйте подключить свой жёсткий диск к другому ПК, если есть такая возможность, и уже с него повторить попытки.

Проблема невозможности удаления тех или иных папок более чем решаема. Выход из ситуации зависит от вида ошибки: закрытие программы, в которой открыт файл папки; получение полного доступа к разделам; изменение атрибутов и даже простая перезагрузка системы в случае единичного сбоя.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте. 

Подскажите, как можно удалить пустую папку с жесткого диска. Я пробовал сначала удалить все файлы из нее, а потом и ее саму — не получилось.

В принципе, она никак не мешает: места не занимает, ошибок никаких нет. Просто, когда заходишь посмотреть, что там на диске — иногда путаюсь и захожу в нее…

Здравствуйте.

Довольно типичная ситуация, Windows частенько при попытке удаления той или иной папки, файла может сообщить о том, что он используется другой программой, и что операцию в данный момент произвести нельзя, нет доступа.

В этой статье приведу несколько способов, как можно выйти из этой ситуации. 😉

Итак…

*

📌 В помощь!

1) Кстати, если у вас пропадает место на жестком диске, рекомендую ознакомиться вот с этой статьей.

2) Если не получается удалить файлы с флеш-накопителя — проверьте, что на нем не стоит защита от записи.

*

Способы удаления не удаляемых файлов и папок

Способ №1: «разбираемся с тем», кто блокирует операцию

Первое, с чего рекомендую начать — это посмотреть внимательно на сообщение с ошибкой о невозможности удаления: в ней наверняка указана программа, которая в данный момент работает с файлом. Пример с виновником представлен на скриншоте ниже (👇).

Если дело обстоит именно так — то выход простой: закройте программу, которая работает в данный момент с файлом и попробуйте удалить файл заново. Как вариант, можно просто перезагрузить компьютер.

*

📌 Важно!

Кстати, если у вас программа не открыта, а Windows все равно сообщает о том, что эта программа использует файл — возможно, что просто «висит» процесс (не всегда после закрытия программы она полностью «закрывается»…).

Чтобы определить так ли это: запустите диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc), откройте вкладку приложения и посмотрите нет ли его там.

Чтобы закрыть приложение — нажмите по нему правой кнопкой мышки: затем выберите команду снять задачу.

Также рекомендую открыть вкладку процессы и посмотреть, нет ли там процесса, о котором «говорит» Windows в своей ошибке. Примечание: закрыть процесс можно аналогичным образом.

В некоторых случаях, правда, узнать приложение не получиться, не всегда Windows его сообщает (пример ниже 👇). В заметке ниже разберем, что можно сделать с таким случаем…

*

📌 Дополнение!

Если в ошибке от Windows сообщается, что у вас нет доступа и требуется разрешение от «TrustedInstaller» или «Системы», ознакомьтесь с этой инструкцией.

*

Способ №2: удаление в безопасном режиме Windows

Windows не была бы такой популярной системой, если бы в ее арсенале не было нужных функций и режимов для отладки и настройки…

Суть здесь в том, что если запустить систему в безопасном режиме — то Windows загрузит лишь самые необходимые модули, драйверы и программы, без которых она не может запуститься. Таким образом, почти наверняка, программа, которая использует ваш файл и блокирует его, не будет загружена! А значит, его можно будет удалить!

У меня на блоге уже была большая статья-инструкция, которая рассказывает, как зайти в безопасный режим в разных ОС Windows. Чтобы здесь не повторяться, привожу ссылку на нее ниже (👇).

*

📌 В помощь!

Как зайти в безопасный режим в Windows 7÷10 — см. инструкцию

*

Собственно, когда зайдете в данный режим, попробуйте обычным образом удалить заветную папку или файл (примечание: управление и работа в системе в безопасном режиме будут такими же, как если бы вы загрузились в обычном режиме, поэтому работу в нём здесь не рассматриваю).

*

Способ №3: с помощью утилит Unlocker и Lockhunter

Сейчас существуют десятки 👉 утилит для авто-разблокирования файла и его последующего удаления (т.е. утилита сама всё сделает за Вас: найдет причину, устранит ее, и удалит файл). Одни из лучших в своем роде — Unlocker и Lockhunter (на мой взгляд 😉).

*

Unlocker

Сайт разработчика: http://www.emptyloop.com

Маленькая утилита, после установки которой, в проводнике появляется ссылка, дающая возможность удалить любые папки и файлы (даже те, которые не удаляются обычным образом).

Даже если файл будет заблокирован — утилита может предложить его удалить при следующей загрузке Windows, что помогает в абсолютном большинстве случаев. Кстати, утилита совместима с почти всеми версиями Windows: 7, 8, 10, полностью на русском языке.

Использование утилиты очень простое: нажмите правой кнопкой мышки по не удаляющемуся файлу. В контекстном меню выберите вариант «Unlocker» (с жезлом).

Далее утилита проанализирует файл на возможное его блокирование и предложит вариант его удаления. В моем случае, утилита предложила сразу же указать свой вариант действия с файлом (например, удаление, переименование, перемещение и пр.).

Собственно, указываем и жмем кнопку «OK». Задание выполнено! 👇👌

*

Lockhunter

Сайт: https://lockhunter.com/

Еще одна утилита для разблокирования и устранения причин для удаления файлов и папок. Программа бесплатная, инструмент позволяет автоматически находить и устранять причины блокировки файла.

Утилита, кстати, устраняет причину блокировки даже в том, случае, если вы поймали какое-нибудь рекламное ПО или вирус.

Ключевые особенности:

• показывает процессы, блокирующие удаляемую папку или файл;
• может показать детальную информацию о процессе;
• может удалить, разблокировать, переименовать и переместить файл;
• позволяет удалить файл при следующем запуске Windows;
• позволяет «убить» процессы, блокирующие файл (осторожно с системными процессами!);
• интегрируется в проводник (можно вызвать по правой кнопки мышки);
• поддерживается всеми популярными версиями Windows: 7, 8, 10 (32/64 bits).

Из минусов бы назвал отсутствие поддержки русского языка. Но утилита такая простая, что, пожалуй, серьезным недостатком это не является…

Пользоваться до безумия просто: ниже показано на скриншоте несколько вариантов действий с не удаляемым файлом:

• Unblock IT — разблокировать файл;
• Delete IT — удалить файл;
• Other — другие действия с файлом: например, переименовать, переместить и пр.;
• Exit — закрыть утилиту.

*

Способ №4: используем командную строку

Бывает так, что проводник не хочет удалять тот или иной файл, папку. Например, пишет, что нет доступа, или файл только для чтения, что нет прав администратора и т.д. В этом случае часто помогает 📌командная строка.

Многие пользователи, почему-то, побаиваются ее, т.к. в ней ничего не понятно. Между тем, чтобы в ней работать, не обязательно быть программистом, достаточно скопировать 1-2 команды и поправить ее под себя. Покажу сейчас работу в ней на паре примеров (думаю, без труда разберетесь). 😉

А для начала — командную строку нужно 👉 запустить от имени администратора.

Для этого откройте диспетчер задач (кнопки Ctrl+Shift+Esc), нажмите файл/новая задача, впишите команду cmd и поставьте галочку напротив пункта «Создать задачу с правами администратора». 👇

*

Рассмотрим сначала удаление папки.

Заходите в нужную папку, которую хотите удалить (обратите внимание, что все файлы из папки также будут удалены!).

Далее копируете путь до этой папки (просто щелкните правой кнопкой мышки, и выберите пункт копировать).

Далее в командной строке нужно написать: RD /S «C:111»

где:

• RD /s — команда для удаления каталога (/s — ключ для удаления всех файлов из каталога);
• «C:111» — наш путь к папке, который мы скопировали ранее.

(Примечание: вставить скопированную команду в командную строку можно, нажав правую кнопку мышки (либо клавишами Ctrl+V))

*

Удаление файла

Допустим у вас есть какой-то не удаляемый файл. Откройте проводник и зайдите в папку, где он лежит. Далее нам нужно открыть свойства этого файла (просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите в меню свойства). Из них мы получим:

• название файла;
• его расширение (примечание: в проводнике по умолчанию не показываются расширения файлов).

Теперь можно написать команду: DEL /F «C:111Новый текстовый документ.txt»

где:

• DEL /F — команда принудительного удаления файла, в том числе, которые доступны только для чтения;
• «C:111Новый текстовый документ.txt» — полный путь к файлу.

В общем-то, ничего сложного. На мой взгляд, даже начинающий пользователь сможет «подогнать» команду под себя: нужно-то только изменить путь к файлу. 😉

*

Способ №5: с помощью LiveCD

LiveCD — это специальный загрузочный CD/DVD-диск или флешка. Загрузившись с него, не нужно устанавливать ОС Windows или какие-нибудь программы — всё работает сразу же, автоматически.

Благодаря этому, вы можете проводить нужные манипуляции с диском: удалять с него любые файлы, редактировать разделы, форматировать и т.д.

Тема создания такого загрузочного носителя LiveCD достаточно обширна. Поэтому здесь приведу ссылку на свою предыдущую инструкцию. Рекомендую попробовать.

👉 В помощь!

Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск — https://ocomp.info/kak-sozdat-live-cd-fleshku.html

*

📌 Важно!

Будьте аккуратны при загрузке с такого носителя. В этом случае ваша установленная Windows не будет вам мешать и блокировать удалять ни системные файлы, ни скрытые, ни только для чтения.

Если удалите что-нибудь не «то» — возможно придется переустанавливать систему…

*

📌 Типовые вопросы

1) Не могу удалить папку, пишется, что требуется разрешение администратора. А я разве не он?

По умолчанию, при установке ОС Windows, создается один пользователь — он и есть администратор. Большинство пользователей ПК под ним и сидит.

Когда за компьютером работают несколько пользователей (ну или с целью защиты) — создается еще несколько учетных записей с разными правами. Если зайти под такой учетной записью гостя — вряд ли вы сможете удалять любые файлы, которые вам вздумается.

Собственно, увидите ошибку о том, что у вас нет прав, требуются права администратора и т.д.

Как увидеть, какие учетные записи пользователей есть в Windows:

1. Нажмите кнопки Win+R;
2. В открывшееся окно введите команду compmgmt.msc и нажмите OK.

   

   compmgmt.msc — управление компьютером

Далее должно открыться окно управления компьютером: в меню слева выберите раздел локальные пользователи/пользователи.

Собственно, перед вами предстанет список администраторов и гостей на данном ПК.

*

👉 В помощь!

Как получить права администратора в Windows («программа просит права админа, а у меня их нет… Как мою учетку перевести из пользователя в админа»)

*

В большинстве же случаев, если Windows сразу не удаляет папку, то она просто переспросит, точно ли удаляете папку, и что для ее удаления нужно нажать кнопку «Продолжить» (будут использованы права администратора, скриншот ниже 👇).

Кстати, также можете попробовать удалить файл с помощью командной строки, запустив ее от администратора. Как это делается расписано выше.

*

2) У меня не удаляется папка с флешки. Что можно сделать?

1. Попробовать утилиты Unlocker и LockHunter. О них рассказал выше в статье.
2. Можно скопировать все нужное с флешки на диск, а затем ее отформатировать (при форматировании будут удалены все данные с носителя — осторожно!). Иногда для форматирования могут понадобиться спец. утилиты;
3. Посмотрите, не защищена ли от записи ваша флешка (на некоторых есть специальный рычажок…);
4. Проверьте флешку на ошибки.

*

3) Не удаляется папка — не удалось найти этот элемент, сообщил мне проводник. Что делать?

1. Возможно, ваша папка уже удалена. Дело в том, что проводник из-за разного рода «глюков» не всегда сразу же отображает текущее состояние папки. Попробуйте перезагрузить ПК, и затем вновь посмотреть, на месте ли папка.
2. Т.к. проводник не всегда корректно отображает путь к папке (а из-за этого и появляется ошибка), попробуйте использовать Total Commander (или аналогичный коммандер). При помощи него можно также быстро найти папку и удалить ее.

   

   Удаление в Total Commander

*

4) Не удаляется папка с рабочего стола, хотя в ней уже давно ничего нет. Почему?

Да, собственно, действовать можно также, как и с любой другой папкой (примеры выше). Многие пользователи думают, что рабочий стол — это не папка, а что-то иное…

Чтобы найти папку рабочий стол, откройте следующий путь: C:UsersAlexDesktop (лучше это делать через какой-нибудь коммандер, например, тот же Total Commander).

Где:

1. Desktop — это и есть папка рабочего стола. В ней все ярлыки на ваши программы, папки, файлы и пр.
2. Alex — имя вашей учетной записи (обычно, задается при установке Windows).

Собственно, зная точный путь к папке, можно прибегнуть к удалению с помощью командной строки, безопасного режима, LiveCD-диска и пр.

*

На этом у меня всё, надеюсь свои файлы вы удалили.

Лишь бы среди них не оказалось нужного…

Удачи!

👣

Первая публикация: 12.06.2017

Корректировка: 5.10.2021

Иногда приходится сталкиваться с ситуацией, когда не удаётся удалить какой-то файл.

• Файл используется другой программой и не может быть удалён.
• В другой ситуации срабатывает системная защита файловой системы, тогда сообщается об отказе доступа к данному файлу.

Прежде чем задаваться вопросом — как удалить не удаляемый файл, следует подумать, а правильные ли действия совершаются для операции удаления файла?

Не правильное удаление файлов Windows 10

1. Пытаться удалять файлы, которые используются в процессах операционной системы Windows 10. Вполне логично, что доступ к таким файлам строго отслеживается ядром системы и удаление таких файлов НЕВОЗМОЖНО!
2. Пытаться удалять файлы, которые используются в запущенных программах и приложениях. Удаление таких файлов также запрещено системой! («принудительно» удалив файл, последует цепочка по завершению работы, всех приложений, где использовался этот файл.)

Как удалять не удаляемые файлы Windows 10

Перед удалением системных файлов, необходимо убедиться в безопасности удаления таких файлов. Удаление файлов необходимых для работы Windows приведёт к полному краху системы. Советуем сделать резервную копию Windows 10.

Для удаление системных файлов, необходимо обладать правами администратора. Такие права  позволяют осуществлять контроль над файловой системой на уровне администратор и нести ответственность за удаление большинства файлов Windows 10.

Как проверить права администратора на Windows 10

Меню ПУСК и Изменить параметры уч. записи

Под именем вашей учётной записи должна быть надпись Администратор

Если первый вариант удаления файлов не помог, тогда следующие варианты подойдут для удаления остатков (мусора) не правильно удалённых программ или приложений. Применяя эти методы, можно удалить не удаляемый файл без перезагрузки системы.

Все способы удаления файлов с компьютера

1. Переименовываем удаляемый файл, заменив его имя на произвольное.После перезагрузки системы станет возможно удалить файл, так как Windows 10 перестанет защищать его от удаления, так как мы его переименовали.
2. Снимите все дополнительные атрибуты. Откройте свойства выбранного объекта через контекстное меню, снимите «галочки» с дополнительных его атрибутов, в частности убрав свойства «только чтение» и «системный», повторите процедуру удаления;
3. Откройте файл в подходящей программе. Если объект типичный (например, текстовый файл с соответствующим расширением), попробуйте открыть его в соответствующей программе, после чего измените содержимое и пересохраните, сделав повторную попутку удаления;
4. Сверьте даты. Если в свойствах файла указаны явно неправильные датировки создания и изменения (отличающиеся на десятилетия и более), попробуйте изменить их на реалистичные с помощью вкладки «Дополнительные свойства»
5. Загрузка в безопасном режиме. Осуществите классическую перезагрузку Windows 10 через меню «Пуск», удерживая при этом Shift – после её осуществления вам будет показан экран выбора параметров, где необходимо последовательно перейти по разделам «Поиск и устранение неисправностей», «Дополнительные параметры», «Параметры загрузки», после чего нажмите клавишу «Перезагрузить». Дождитесь выполнения процесса и при появлении списка параметров нажмите F4. В загруженном безопасном режиме попытайтесь удалить файл штатным способом;
6. Использование реаниматора или LiveCD/Flash. Загрузитесь с любого доступного LiveCD/DVD или флешки, вне зависимости от установленной на неё системы (Windows, Linux и т.д.) – главное, чтобы ваша ОС на жестком диске при этом не участвовала в процессе. Попытайтесь удалить файл;
7. Подключение жесткого диска как накопителя к другому ПК. При отсутствии LiveCD/Flash можно просто подключить ваш жесткий диск к другому ПК через внешний «карман» либо прямым соединением к SATA (или иному интерфейсу, который использует ваш винчестер) шлейфу, после чего повторить исходную операцию с файлом.

Программа для удаления неудаляемых файлов 

Unlocker — утилита для простого удаления системных и не удаляемых файлов Windows 10.

1. Скачиваем и устанавливаем Unlocker для Windows 10.
2. Для удаления вирусного файла, кликаем по нему правой кнопкой мыши.
3. Выбираем Unlocker левой кнопкой мышки.
4. Завершающим этапом будет выбор действия для Unlocker.
5. После перезагрузки системы, заражённый файл будет удалён. 

Здравствуйте друзья! Сегодняшний материал посвящен тонкостям работы с файлами в Windows. Информация будет полезна для начинающих пользователей, профессионалы всё  уже знают.  Не все файлы и не всегда возможно удалить обычным путем — перемещением в Корзину.

Часто это нужно делать и делать правильно. Периодически возникают трудности при обновлении, переустановке некоторых программ, редактировании отдельных служебных файлов. Зная, что и для чего, легко можно справиться с ситуацией самостоятельно.

Я постарался  разместить материал от простого к  более сложному на жизненных примерах. На самом деле все делается довольно просто.  Сегодня вы научитесь и  давать пользователям разрешения  в отношении файлов и папок.

Как удалять файл от имени Администратора в Windows 10

Начинающие пользователи при попытке вырезать некоторые файлы и  папки (или удалить) могут столкнуться с предупреждением:

Ключевым моментом являются права доступа к тому объекту, который Вы хотите удалить. На компьютере может быть установлено несколько учетных записей из которых ваша — обычный пользователь. Обычный пользователь не имеет доступа к файлам других пользователей компьютера, а так же не имеет полномочий на изменение настроек системы.

Удаление, редактирование определенных  файлов и папок относиться как раз к изменению настроек. Полными полномочиями обладает Администратор. Можно зайти в систему под администратором, (включить учетную запись Администратора если ее нет на ПК). Если вашей учетке даны такие права, просто нажимаем «Продолжить». В противном случае система запросит пароль от учетной записи Администратора,

Как удалить файл через командную строку если отказано в доступе?

Удалять файл  при помощи командной строки можно, если она  запущена  с наивысшими правами, а удаляемый файл не занят.   Для начала нужно перейти в папку ,где лежит удаляемый файл используя команду CD:

Жмем Enter. Для примера я хочу удалить текстовый файл из папки программы Winrar. Попали туда? Просмотрим далее содержимое папки в командной строке командой DIR:

Теперь используем команду Del для удаления нужного файла. НЕ забудем указать расширение через точку.

Жмем Enter, проверяем результат снова командой Dir. MS DOS — жив!

Удаляем файл если пишет что он открыт в другой программе

Другой распространенный случай среди начинающих пользователей — это попытка удаления файла который в данный момент используется. Например документ  открыт, а мы забыли об этом:

Если мы чистим компьютер от мусора иногда требуется экстренно  удалять папки ненужных программ. А оснастка «Удаление программ» перестала запускаться. В нашем примере пусть будет программа для просмотра PDF файлов. Нажимаем сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del заходим в «диспетчер задач»…

Снимаем задачу; теперь можно удалять папку  глючной программы целиком с диска. Правильнее  конечно будет найти в этой папке инсталлятор данной программы и им корректно пробовать удалять.

Следующий момент, с которым сталкиваются пользователи при попытке удалить/обновить некоторые программы — это когда файлы программ используются в качестве службы Windows. Программа может работать в фоновом режиме; при попытке удалить файл, выдается предупреждение.

В том же диспетчере задач но уже на вкладке «Службы»  ищем службу которая использует ресурсы программы и  временно отключаем ее

В моем примере удаляется/обновляется  платформа 1С, но так как она использует в своей работе службу защиты HASP, приходиться останавливать ее в процессе.

Удаление файла с длинным именем если он не удаляется

Файлы с длинными именами — это часто системные файлы, которые использует Windows или драйвера или службы в своей работе. Разберем конкретный случай — нам нужно заново  активировать Windows 7  и сначала удалить  в папке WindowsSystem32 два файла с длинными именами такого вида:

Одним из способов удаления СИСТЕМНЫХ файлов с длинными именами является запуск компьютера в безопасном режиме.  Такой режим не использует при запуске многие драйвера и службы и удалять некоторые  файлы позволяет.

Как удалить файл если он открыт в System отсутствуют разрешения на открытие этого файла

Случаи запрета удаления файлов могут быть связаны и справами доступа к различным файлам и папкам пользователя. Довольно раздражающий фактор; даже если у вас  есть права администратора иногда приходится повозиться. Но, не долго.

Всего лишь нужно настроить права пользователя на просмотр, изменение либо удаление конкретного  файла или папки. Чаще всего пользователи сталкиваются с ограничениями пользователя на действия с файлами в папке Program Files. На ее примере и покажу.

У меня установлена некая программа, настройки которой содержаться в одном из файлов. Задача — отредактировать файл настроек либо заменить его актуальным. Если на редактирование файла и удаление стоит запрет то пользователь может увидеть такое сообщение:

Нам нужно дать доступ к файлу настроек (для примера я взял обычный текстовый файл). Заходим через ПКМ в «свойства» нужного файла и идем на вкладку «Безопасность»:

Здесь мы можем настроить разрешения  к этому файлу не только пользователей но и отдельных приложений. В нижней части окошка видны активные в данный момент разрешения(галочки) . Для удаления файла нужны полномочия «Полный доступ». Нажимаем кнопку «Изменить»:

Можно делать то же самое и для папок пользователя, но аккуратно, безопасность прежде всего!

Удаляем файлы с диска если они не удаляются обычным путем

Иногда не удается удалить старые файлы и папки, которые занимают много места. К таким относятся Windows.old В ней определенное время хранится информация о предыдущей версии операционной системы и нужна она бывает для отката. А еще в ней храняться все документы пользователей.

Винда ее «держит», не давая удалять оттуда ничего. Как быть? Будем пользоваться сторонними программами.

Можно использовать  загрузочную флешку с одной из версий Windows PE с различными вспомогательными инструментами  для лечения. Загружаемся с такой флешки…

Запускам местный проводник или файловый менеджер , находим нужную папку(или файл ) и удаляем. Проблем не возникает, только не удалите нужное! Будьте аккуратны!

Как удалить файл с флешки если он не удаляется?

С флешкой обычно никаких проблем не возникает, за исключением тех случаев, когда ее файлы заняты системой. Пользуемся приемами, уже перечисленными. Однако, есть такие модели флешек, на них установлен переключатель, который блокирует полный доступ. У меня переключатель  помечен «замочками»:

На картах памяти имеется переключатель Lock, который выполняет ту же  функцию:

Проверьте, все должно получиться. Вот и все на сегодня. Материал получился объемнее чем думалось вначале. Но зато перечислены самые «поплярные» ситуации. До встречи на блоге!

Частая проблема, с которой сталкиваются начинающие пользователи — не удаляется файл или папка (из-за какого-то файла), который нужно-таки удалить. При этом, система пишет файл занят другим процессом или действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в Название_программы или о том, что нужно запросить разрешение у кого-то. С этим можно столкнуться в любой версии ОС — Windows 7, 8, Windows 10 или XP.

На самом деле, есть сразу несколько способов удалить такие файлы, каждый из которых и будет здесь рассмотрен. Посмотрим, как удалить не удаляющийся файл, не используя сторонние средства, а затем опишу удаление занятых файлов с помощью LiveCD и бесплатной программы Unlocker. Отмечу, что удаление таких файлов не всегда безопасно. Будьте внимательны, чтобы это не оказался файл системы (особенно когда вам сообщают, что нужно разрешение от TrustedInstaller). См. также: Как удалить файл или папку, если пишет Элемент не найден (не удалось найти этот элемент).

Примечание: если файл не удаляется не потому, что используется, а с сообщением о том, что отказано в доступе и вам нужно разрешение на выполнение этой операции или нужно запросить разрешение у владельца, то используйте это руководство: Как стать владельцем файла и папки в Windows или Запросите разрешение у TrustedInstaller (подойдет и для случая когда требуется запросить разрешение у Администраторы).

Также, если не удаляются файлы pagefile.sys и swapfile.sys, hiberfil.sys то способы ниже не помогут. Вам пригодятся инструкции про Файл подкачки Windows (первые два файла) или про отключение гибернации. Аналогично, может быть полезна отдельная статья про то, как удалить папку Windows.old.

Удаление файла без дополнительных программ

Файл уже используется. Закройте файл и повторите попытку.

Как правило, если файл не удаляется, то в сообщении вы видите, каким именно процессом он занят — это может быть explorer.exe или какая-либо другая проблема. Логично предположить, что для его удаления нужно сделать так, чтобы файл был «не занят».

Это легко сделать — запустите диспетчер задач:

• В Windows 7 и XP в него можно попасть по Ctrl + Alt + Del.
• В Windows 8 и Windows 10 можно нажать клавиши Windows + X и выбрать диспетчер задач.

Найдите процесс, использующий файл, который нужно удалить и снимите задачу. Удалите файл. Если файл занят процессом explorer.exe, то перед тем, как снять задачу в диспетчере задач, запустите командную строку от имени администратора и, уже после того, как снимите задачу, используйте в командной строке команду del полный_путь_к_файлу, чтобы удалить его.

Чтобы после этого вернуть стандартный вид рабочего стола, нужно снова запустить explorer.exe, для этого в диспетчере задач выберите «Файл» — «Новая задача» — «explorer.exe».

Подробно про диспетчер задач Windows

Удаление заблокированного файла с помощью загрузочной флешки или диска

Еще один способ удалить подобный файл — загрузиться с любого накопителя LiveCD, с диска реанимации системы или загрузочной флешки Windows. При использовании LiveCD в любых его вариантах вы сможете воспользоваться либо стандартным графическим интерфейсом Windows (например, в BartPE) и Linux (Ubuntu), либо же средствами командной строки. Обратите внимание, что при загрузке с подобного накопителя, жесткие диски компьютера могут оказаться под другими буквами. Чтобы убедиться, что вы удаляете файл с нужного диска, можно использовать команду dir c: (этот пример отобразит список папок на диске C).

При использовании загрузочной флешки или установочного диска Windows 7 и Windows 8, в любой момент установки (после того, как уже загрузится окно выбора языка и на следующих этапах) нажмите Shift + F10, чтобы войти в командную строку. Также можно выбрать «Восстановление системы», ссылка на которое также присутствует в программе установки. Также, как и в предыдущем случае, обратите внимание на возможное изменение букв дисков.

Использование DeadLock для разблокирования и удаления файлов

Поскольку рассмотренная далее программа Unlocker даже с официального сайта с недавних пор (2016) стала устанавливать различные нежелательные программы и блокируется браузерами и антивирусами, предлагаю рассмотреть альтернативу — DeadLock, которая также позволяет разблокировать и удалить файлы с компьютера (обещает также и изменить владельца, но в моих тестах это не сработало).Итак, если при удалении файла вы видите сообщение о том, что действие не может быть выполнено, так как файл открыт в какой-то программе, то с помощью DeadLock в меню File вы можете добавить этот файл в список, а затем, с помощью правого клика — разблокировать его (Unlock) и удалить (Remove). Также можно выполнить и перемещение файла.Программа хоть и на английском (возможно, скоро появится русский перевод), но очень проста в использовании. Недостаток (а для кого-то, возможно, и достоинство) — в отличие от Unlocker, не добавляет действие разблокировки файла в контекстное меню проводника. Скачать DeadLock можно с официального сайта http://codedead.com/?page_id=822

Бесплатная программа Unlocker для разблокировки файлов, которые не удаляются

Программа Unlocker, наверное, самый популярный способ удалить файлы, которые используются тем или иным процессом. Причины тому просты: она бесплатная, исправно справляется со своей задачей, в общем, работает. Скачать Unlocker бесплатно можно на официальном сайте разработчика http://www.emptyloop.com/unlocker/ (с недавних пор сайт стал определяться как вредоносный).

Использование программы очень простое — после установки, просто кликните правой кнопкой мыши по файлу, которые не удаляется и выберите в контекстном меню пункт «Unlocker». В случае использования portable версии программы, которая также доступна для загрузки, запустите программу, откроется окно для выбора файла или папки, которые требуется удалить.

Суть работы программы та же самая, что и в первом описанном способе — выгрузка из памяти процессов, которыми занят файл. Основные преимущества перед первым способом — с помощью программы Unlocker файл удалить проще и, более того, она может найти и завершить процесс, который скрыт от глаз пользователей, то есть недоступен для просмотра через диспетчер задач.

Обновление 2017: Еще один способ, судя по отзывам, успешно срабатывающий, был предложен в комментариях автором Тоха Айтишник: устанавливаете и открываете архиватор 7-Zip (бесплатный, работает также как файловый менеджер) и в нем переименовываете файл, который не удаляется. После этого удаление проходит успешно.

Почему файл или папка не удаляются

Немного справочной информации с сайта Microsoft, если кому-нибудь интересно. Хотя, информация довольно скудная. Также может быть полезным: Как очистить диск от ненужных файлов.

Что может мешать удалению файла или папки

Если у вас нет необходимых прав в системе для изменения файла или папки, вы не можете удалить их. Если вы не создавали файл, то есть вероятность, что вы не можете и удалить его. Также причиной могут служить настройки, сделанные администратором компьютера.

Также файл или папку его содержащую нельзя удалить, если в настоящий момент файл открыт в программе. Можно попробовать закрыть все программы и попробовать еще раз.

Почему, когда я пробую удалить файл, Windows пишет, что файл используется

Данное сообщение об ошибке означает, что файл используется программой. Таким образом, вам необходимо найти программу, его использующую и либо закрыть файл в ней, если это, например, документ, либо закрыть саму программу. Также, если вы работаете в сети, файл может использоваться другим пользователем в настоящий момент.

После удаления всех файлов остается пустая папка

В данном случае попробуйте закрыть все открытые программы или перезагрузить компьютер, а после этого удалить папку.

Используемые источники:

• https://cheerss.ru/kak-udalit-neudalyaemyj-fajl/.html
• https://fast-wolker.ru/kak-udalit-fajl-esli-on-ne-udalyaetsya.html
• https://remontka.pro/kak-udalit-file-ne-udalyaetsya/