Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8 Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Basic Windows Vista Starter Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Starter Edition Еще…Меньше
Аннотация
При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:
-
Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.
-
Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.
-
Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.
Способ
Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.
Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.
Причина
Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:
-
Изменился владелец папки.
-
У вас нет необходимых разрешений.
-
Файл зашифрован.
Решение
Windows 8
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
-
Нажмите кнопку ОК.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Windows 7
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
-
Нажмите кнопку Изменить.
Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.
-
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.
Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.
Причина
Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:
-
Изменился владелец папки.
-
У вас нет необходимых разрешений.
-
Файл зашифрован.
-
Файл поврежден.
-
Профиль пользователя поврежден.
Решение
Windows 8
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
-
Нажмите кнопку ОК.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.
Файл или папка могут быть повреждены
Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.
Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.
Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден.
Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:
-
Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)
-
В области навигации выберите элемент Пользователи.
-
Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?
-
Выберите элемент Локальная учетная запись.
-
Введите имя новой учетной записи.
-
Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.
-
Нажмите кнопку Готово.
Windows 7
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
-
Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, у вас нет необходимых разрешений.
Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.
Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.
-
Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность.
-
В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.
-
Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.
Файл или папка могут быть зашифрованы.
Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:
-
Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.
Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.
Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.
Файл или папка могут быть повреждены
Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.
Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.
Ваш профиль пользователя может быть поврежден.
Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.
Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.
Причина
Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:
-
Изменился владелец папки.
-
Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.
Решение
Windows 8
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.
Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.
-
Нажмите кнопку ОК.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old.
Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.
Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».
Получить помощь в решении проблемы
Примечания.
-
Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.
-
Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Чтобы извлечь файлы вручную:
-
Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.
-
Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.
-
Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.
-
Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.
-
Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.
-
Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.
-
Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.
-
Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.
Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.
Windows 7
Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.
Чтобы стать владельцем файла или папки:
-
Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.
-
Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.
-
Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.
-
Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.
-
Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
-
Нажмите кнопку ОК.
Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old.
Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.
Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».
Получить помощь в решении проблемы
Примечания.
-
Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.
-
Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.
Самостоятельное решение проблемы
Чтобы извлечь файлы вручную:
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.
-
Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).
-
Дважды щелкните папку Windows.old.
-
Дважды щелкните папку «Пользователи».
-
Дважды щелкните имя пользователя.
-
Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.
-
Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.
-
Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.
Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.
Нужна дополнительная помощь?
Как быть, если при попытке открытия в среде Windows раздела внутреннего диска или внешнего носителя информации система выдаёт уведомление «Отказано в доступе»? Обычно такое уведомление появляется, если в свойствах диска проводилось вмешательство в параметры безопасности. Или при некорректном определении системой текущего пользователя как владельца диска, что бывает, когда носитель периодически подключается к разным компьютерам. Как решить эту проблему?
Итак, при попытке открытия внешнего устройства информации или отдельного раздела диска в проводнике Windows видим сообщение об отказе в доступе.
При этом в свойствах такого диска NTFS как файловая система определяется, но информация о занятом и свободном объёме отсутствует.
Если на диске нет важных данных или, возможно, он пустой, нужно зайти в утилиту управления дисками Windows и либо отформатировать его, либо удалить раздел и создать заново.
Если на диске есть ценные данные, их перед форматированием или удалением раздела необходимо извлечь и где-то временно передержать. Как извлечь?
Невидимый проводником диск может увидеть сторонний файловый менеджер. Например, Total Commander. Пробуем в нём получить доступ к данным и копируем их на другой, видимый системой раздел или носитель.
Если в системе нет стороннего файлового менеджера, либо же попытка решения проблемы с его участием не увенчалась успехом, необходимо настроить для диска в системе полный доступ. В его свойствах переходим на вкладку безопасности. Жмём «Дополнительно».
Вверху, где указано «Владелец» (или во вкладке «Владелец» для Windows 7), жмём «Изменить».
В пустое поле вписываем значение «Все» (без кавычек и с большой буквы), жмём «Проверить имена». Значение «Все» выделится нижним начертанием, после этого кликаем «Ок».
Вернёмся в предыдущее окно, здесь ставим галочку замены владельца объекта. Нажимаем «Применить».
Затем жмём «Да».
И «Ок».
Теперь копируем данные.
Ещё один способ, как добраться к содержимому диска, к которому Windows отказывает в доступе – программа Paragon Hard Disk Manager. На её борту есть файловый менеджер, с помощью которого можно просматривать и экспортировать содержимое не только физических дисков, но также файлов виртуальных жёстких дисков в условиях их монтирования средствами самой же программы от Paragon. При этом поддерживается не только NTFS, но и ряд других файловых систем как то: FAT16, FAT32, Ext2/3/4, ReFS. А это значит, что программа от Paragon, возможно, поможет нам даже в том случае, если при открытии диска система выдает уведомление, что доступа нет из-за того, что не распознана файловая система. Плюс к этому, процедура экспорта большого объёма данных будет проходить быстрее, чем при использовании средств копирования Windows.
Запускаем продвинутый режим Hard Disk Manager.
Переключаемся на вкладку файлового менеджера. В древовидной структуре раскрываем путь к нужным данным, выделяем их. И в контекстном меню жмём «Экспортировать».
Далее указываем диск назначения, куда будут экспортированы данные. Жмём «Ок».
И дожидаемся завершения операции.
Если ни один из предложенных выше способов не помог, можно попытаться получить доступ к ценным файлам из среды любого Live-диска с файловым менеджером на борту. Если не поможет даже доступ с Live-диска, т.е., вне среды, работающей Windows, тогда для извлечения ценных файлов придётся прибегать к средствам восстановления данных. Так что лучше сразу выбирать функциональный Live-диск, чтобы там были программы типа R.saver или DMDE.
Проблема под названием «Нет доступа к диску D» может возникнуть с вашим SSD или жестким диском с другого компьютера или из-за того, что кто-то неправильно изменил разрешение на доступ к диску в настройках безопасности. Проблема возникает, когда ограничения NTFS, касающиеся конкретного диска или его раздела, не позволяют вам или даже вашей операционной системе подключиться к нему.
Причина ошибки
Многие из вас задаются вопросом, почему это происходит в Windows 10, позвольте мне уточнить:
Вы можете столкнуться с «Нет доступа к диску D». Параметр «Нет доступа к диску D» установлен неправильно, если вы подключаете к своей системе SSD или HDD, снятый с другого ПК.
Более того, с такой же ошибкой вы можете столкнуться в случае, если кто-то неправильно настроил права доступа в параметрах безопасности диска.
Фактически ошибка возникает из-за ограничений, указанных в разрешениях NTFS для конкретного диска или раздела. Будучи настроенным неправильно, теперь именно разрешения NTFS запрещают администратору (или даже пользователю «Система») доступ к определенному тому.
Проще говоря, пользователи часто забывают добавить себя или всю группу в список доступа при изменении разрешений на вкладке «Безопасность». Они просто торопятся нажать «ОК», не проверив все досконально, и, как следствие, теряют доступ ко всему диску и хранящимся на нем данным.
Способ — 1 Добавить разрешение
Итак, давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы восстановить доступ к диску. Если эта ошибка возникает на вашем компьютере, Windows 10 не может отобразить текущего владельца диска и отображает пустую вкладку «Безопасность» (группы пользователей не отображаются).
Что ж, перейдем к устранению проблемы.
Во-первых, вы должны войти в учетную запись пользователя с правами администратора. Затем сделайте следующее:
1.Щелкните правой кнопкой мыши диск или папку и выберите «Свойства».
2. Перейдите на вкладку «Безопасность».
3. Щелкните «Дополнительно».
4. Теперь вы увидите «Невозможно отобразить текущего владельца». Нажмите «Изменить».
5. По умолчанию Windows добавляет на вкладку «Безопасность» 4 группы пользователей: прошедшие проверку пользователи, администраторы, пользователи и система. Если вы добавите только администраторов и систему, вы не сможете нормально получить доступ к диску и даже читать его свойства, такие как используемое и свободное пространство, даже из учетных записей, которые являются членами группы администраторов, за исключением встроенного пользователя-администратора.
Почему не следует добавлять всех
В Интернете есть несколько сообщений на форуме, в которых предлагается решить ошибку «Доступ запрещен», добавив «Все» к разрешениям вашего диска.
Мы не рекомендуем вам это делать, потому что в этом случае действительно все, включая гостей (неавторизованных пользователей), смогут получить доступ к вашему диску. В некоторых случаях это может доставить вам неприятности.
Поэтому мы советуем добавлять только те объекты (группы и / или пользователей), о которых мы говорили выше.
Способ — 2 Проверить и отремонтировать накопитель
Иногда ошибка «Доступ запрещен» на диске может быть связана с ошибками диска. Итак, сначала приступим к проверке и ремонту накопителя:
1. Обратите внимание на букву диска с ошибкой «Доступ запрещен» в проводнике Windows.
2. Откройте командную строку от имени администратора. Для этого:
I.В поле поиска введите: cmd или командную строку.
II.Щелкните правой кнопкой мыши командную строку (результат) и выберите «Запуск от имени администратора».
3. В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter: CHKDSK X: / F / R(Примечание. Замените букву «X» в приведенной выше команде буквой недоступного диска.
например Если вы хотите проверить и отремонтировать диск D :, введите следующую команду:chkdsk d: / f / r)
4. Дождитесь завершения операции CHKDSK. Когда это будет сделано, перезагрузите компьютер и попробуйте получить доступ к недоступному диску. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Доступ запрещен», перейдите к способу 3 ниже.
Способ — 3 Отформатировать диск
Единственное, что доступно пользователю, — это операция форматирования. Если вышеуказанное не помогло, вы можете отформатировать диск.
Перед форматированием используйте программу для восстановления данных. Буду рекомендовать вам 4DDiG.
4DDiG Восстановление данных Windows
Универсальное решение для восстановления данных и видео
• Восстановление данных на ноутбуке / ПК, внешнем диске, USB-накопителе и т. Д.
• Восстановите более 1000 типов файлов, таких как фотографии, видео, документы и аудио.
• Восстановление файлов, утерянных из-за форматирования, потери раздела, повреждения, сбоя системы, вирусной атаки и т. Д.
Вы сможете восстанавливать файлы с помощью этого мощного инструмента восстановления данных Windows. 4DDiG без проблем восстанавливает утерянные файлы, такие как изображения, видео, музыку, электронную почту, офисные документы и сжатые файлы.
Как работает 4DDiG Data Recovery
- Шаг 1: Выбор типа файла и расположения.
Выберите тип файла и место его утери.
- Шаг 2: Сканирование и предварительный просмотр потерянных файлов.
Поиск потерянных файлов займет некоторое время. Дождитесь завершения сканирования.
- Шаг 3: Восстановите потерянные файлы.
После получения результатов сканирования вы можете выбрать файлы для предварительного просмотра и восстановления.
Заключение
Мы надеемся, что это руководство помогло вам помешать вашей Windows 10 сообщать вам «Нет доступа к диску D».
Как только ошибка будет исправлена, вы сможете получить доступ к своим данным на том самом томе, расположенном на жестком или твердотельном накопителе, и просмотреть информацию о его свободном и используемом пространстве.
Сообщите нам, сработало ли решение для вас, и не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то неясно.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Что недоступно?
Для буквального объяснения недоступность — это недоступная область или недоступная цель. Что касается ошибки недоступности, которая появляется на вашем компьютере, это означает, что ваше текущее устройство хранения недоступно, вы не можете ни открыть его, ни получить доступ к сохраненным файлам и данным на устройстве.
2. Почему моему жесткому диску отказано в доступе?
Обычно, когда ваш внешний или внутренний жесткий диск показывает ошибку «Диск недоступен. Доступ запрещен», это означает, что у вас нет прав доступа к разделу диска.
Чтобы решить эту проблему, вы должны стать владельцем, чтобы получить разрешение.
3. Как мне исправить запрет на доступ к жесткому диску, недоступный для Windows 10?
Как предлагается на этой странице, чтобы исправить отказ в доступе к жесткому диску, вам придется стать владельцем своего компьютера с Windows 10.
1. 1]. Один из способов — получить подлинное разрешение от Windows, как указано в Исправлении 1 на этой странице.
2. 2]. Другой способ — сделать устройство доступным, изменив его файловую систему путем форматирования, как указано в Исправлении 2, как указано выше.
Вам Также Может Понравиться
-
Home>>
- Исправления Windows >>
- Как восстановить, если доступ к диску D невозможен?
Любой цифровой носитель информации, будь то обычная флешка или жесткий диск, не защищен от сбоев в своей работе. Может случиться так, что при попытке открытия папок или файлов появляется ошибка «Отказано в доступе к диску». Неопытный пользователь в таких случаях сразу же отчаивается восстановить работоспособность устройства и бежит за помощью к мастеру или же просто покупает новый накопитель. Но делать это совсем не обязательно. В этой статье будет рассказано, как исправить ошибку «Отказано в доступе к диску» в Windows 7. Но сразу же стоит пояснить, что инструкция, которая будет предоставлена ниже, подойдет не только для «семерки», она также осуществима и в других версиях операционной системы от Microsoft.
Как решить проблему «Отказано в доступе к диску»
Перед тем как рассказывать о способах исправления ошибки, необходимо разобраться в причинах, по которым она может случиться. Они бывают следующими:
- недостаточно прав пользователя;
- программные неисправности;
- накопитель заражен вирусом;
- накопитель имеет повреждения.
Если с первыми тремя причинами можно разобраться путем некоторых манипуляций в операционной системе, то при неисправности самого накопителя ничего сделать не получится. В некоторых случаях, конечно, можно отдать устройство в ремонт и надеяться на возможность починки.
Способ 1: с помощью стандартных средств ОС
Если ошибка появляется при попытке открыть какой-то раздел жесткого диска, «Отказано в доступе» может появляться из-за ограничения прав пользователя. Даже более того, чаще всего это именно так. К слову, происходит это не только с твердотельным накопителем, но и с обычной флешкой. В этом случае проблему можно решить, не прибегая к использованию стороннего программного обеспечения, а непосредственно с помощью инструментов самой ОС.
В первую очередь необходимо проверить доступ к диску. Данную задачу можно выполнить следующим образом:
- Дважды кликните по «Мой компьютер». Если на рабочем столе такого ярлыка нет, тогда откройте файловый менеджер «Проводник» и перейдите на левой панели в раздел «Мой компьютер».
- Появится список разделов диска и внешних накопителей. Нажмите ПКМ по нужному.
- В появившемся меню выберите пункт «Свойства».
- Появится новое окно, где нужно перейти во вкладку «Безопасность».
- В интерфейсе окна отыщите кнопку «Изменить». Находится она под списком «Группы или пользователи».
- Просмотрите все параметры и отследите, стоят ли какие-нибудь ограничения. Если они есть, тогда откорректируйте их.
- Нажмите «ОК» и закройте все окна.
Это должно помочь в решении ошибки «Отказано в доступе к диску». Однако если никаких ограничений вы не заметили или попросту не смогли верно их изменить, тогда можно воспользоваться вторым методом:
- Откройте системный реестр. Нажмите Win+R и в появившемся окошке выполните команду regedit.
- В появившемся окне вам необходимо перейти в папку HKEY_CURRENT_USER, затем в SOFTWARE, далее в WINDOWS, CURRENTVERSION и EXPLORER_MOUNTPOINTS2. Там будет находится папка с буквой вашего диска. Перейдите в нее.
- Вы обнаружите каталог под названием SHELL. Его необходимо удалить. Делается это просто: выделите папку и нажмите клавишу Delete.
После этого остается лишь перезапустить компьютер. Если проблема заключалась в подмене вирусом файлов данной директории, то ошибка исчезнет.
Способ 2: удаление зловредного программного обеспечения
Бывает при попытке открыть внешний диск «Отказано в доступе» появляется из-за вируса, скрывающегося в системе. Притом этот вирус может находиться как на самом накопителе, так и на жестком диске компьютера, поэтому рекомендуется проверить с помощью антивируса все разделы компьютера. Каким программным обеспечением для этого пользоваться – решать только вам.
Способ 3: форматирование и восстановление данных
Бывает, проблемы с доступом возникают по причине каких-либо системных сбоев. В этом случае лучшим вариантом будет форматирование накопителя. Однако чтобы данные не были потеряны, перед этим лучше произвести их восстановление. В статье для таких целей будет использована программа R-Studio.
- Запустите приложение.
- Выберите диск, с которого хотели бы восстановить информацию.
- Справа появятся файлы, пригодные для восстановления. Выберите необходимый и нажмите по нему ПКМ.
- Из появившегося списка опций выберите пункт «Восстановить».
- В новом окне проложите путь к папке, в которую будут перебрасываться файлы.
- Нажмите «Да».
После восстановления всех важных данных вам необходимо отформатировать флешку. Делается это через «Проводник».
- Откройте «Мой компьютер».
- Кликните ПКМ по разделу.
- В меню выберите опцию «Форматировать».
- В появившемся окне нажмите «Начать».
Остается лишь дождаться окончания процесса форматирования, после чего раздел или накопитель должен работать исправно.
Заключение
Вот мы и разобрались, как можно исправить ошибку «Отказано в доступе к диску». Как можно заметить, причин ее возникновения не так уж и много, соответственно и способов устранения всего три. Рекомендуется предпринимать попытки решения поочередно, следуя способам в статье.
Доброго времени!
Иногда при открытии папки или диска (чаще бывает с внешними накопителями) — можно столкнуться с ошибкой в отказе доступа (якобы расположение недоступно, пример ошибки показал на скриншоте ниже 👇).
Как правило, эту ошибку (если она не связана с неисправностью диска) достаточно легко решить — буквально 3-4 мин. (однако, некоторые пользователи нередко прибегают даже к форматированию диска и потери данных, вместо «тонкой» настройки…). Собственно, ради «спасения» этих данных и будет эта заметка… 😉
Примечание: все действия ниже в заметке выполнены под учетной записью администратора! Чтобы посмотреть какие учетные записи есть в вашей Windows (и явл. ли ваша учетная запись администраторской) — нажмите сочетание Win+R, и введите в окне «Выполнить» команду Netplwiz (далее появится окно с необходимой информацией).
*
Содержание статьи
- 1 Действия по порядку
- 1.1 ШАГ I
- 1.2 ШАГ II
- 1.3 ШАГ III
- 1.4 ШАГ IV
→ Задать вопрос | дополнить
Действия по порядку
ШАГ I
📌Во-первых, обратите внимание на ошибку — нет ли в ней примечания, что «файл или папка повреждены…»? (в моем случае нет 👇). Просто есть еще одна похожая ошибка, и причины ее появления несколько иные…
Если у вас в примечании есть слово про «повреждение…» — ознакомьтесь 👉вот с этой заметкой, в противном случае — идем далее…
Пример проблемы — расположение недоступно
*
ШАГ II
📌Во-вторых, откройте управление дисками (в Windows 10/11 для этого достаточно кликнуть ПКМ по Пуску), и посмотрите отображается ли там диск, исправен ли он (если у вас «проблема» с папкой — то все равно посмотрите тот диск, на котором она расположена!).
Если с ним все «ОК» — вы должны увидеть примерно тоже самое, как у меня на скриншоте ниже. 👇
Управление дисками — проверяем, что диски определились, им назначены буквы
Если диск (флешка) не отображается в управлении дисками (либо уведомления о том, что он исправен нет) — попробуйте его переподключить к ПК. Если и это не поможет — ознакомьтесь с заметкой о том, 👉что делать, когда компьютер не видит накопитель…
Пробуем переподключить к другому USB-порту
*
ШАГ III
📌В-третьих, откройте свойства тома проблемного диска (правая кнопка мыши по тому для появления меню…) и во вкладке «Сервис» проверьте диск на ошибки. Как правило, такая проверка не занимает много времени. См. пример на рисунках ниже. 👇
Свойства диска — проверка
Проверить на ошибки
*
ШАГ IV
Теперь главное…
Снова нужно зайти 📌в управление дисками, нажать правой кнопкой мыши по проблемному тому и открыть его свойства. Далее перейти во вкладку «Безопасность» и нажать кнопку «Изменить» (это позволит нам выдать разрешения текущему пользователю ПК).
Примечание: если у вас проблема с конкретной папкой (а не с диском) — тогда аналогично открывайте ее свойства.
Свойства диска — безопасность — изменить
Затем нужно кликнуть по кнопке «Добавить» — в появившемся окне нажать на «Дополнительно» (см. стрелка-2 на скрине ниже 👇).
Далее нажать на кнопку «Поиск», среди найденных пользователей выбрать свою учетную запись администратора (обычно, она первая в списке) и нажать OK. Весь порядок действий указан на составном скриншоте ниже. 👇
Поиск и добавление пользователя-админа
Теперь в окне разрешений у вас появится еще один пользователь — ваша учетная запись… 👌 Нажмите еще раз «OK».
Появился новый пользователь
Сразу после этого должно появиться окно «Безопасность Windows. Установка безопасности для…» — в течении 5-10 мин. настройки будут применены…
Установка безопасности
Сразу после этого можно открывать проводник (Win+E) и открывать нужный диск (папку). Всё должно работать! 👇😉
Диск открылся…
*
Дополнения и иные рекомендации — приветствуются в комментариях!
Успехов!
👋
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
В этой статье я объясню, что вы можете сделать, чтобы восстановить доступ к жесткому или твердотельному диску, если вы видите, что D: недоступен. Ошибка отказа в доступе в Windows 10. Проблема может возникнуть на любом другом диске с любой другой буквой вместо D:.
Кроме того, вы можете заметить, что ваша ОС Windows даже не может рассчитать свободное и используемое дисковое пространство, когда вы открываете этот компьютер в проводнике.
Причина ошибки
Многие из вас задаются вопросом, почему это происходит в Windows 10… Я объясню.
Вы можете столкнуться с D: не доступен. Доступ запрещен, если вы подключаете к вашей системе SSD или HDD, снятый с другого ПК.
Более того, с такой же ошибкой вы можете столкнуться, если кто-то неправильно настроил права доступа в параметрах безопасности диска.
Фактически ошибка возникает из-за ограничений, указанных в разрешениях NTFS для конкретного диска или раздела. Будучи настроенным неправильно, теперь именно разрешения NTFS запрещают администратору (или даже пользователю «Система») доступ к определенному тому.
Проще говоря, пользователи часто забывают добавить себя или всю группу в список доступа, изменяя разрешения на вкладке «Безопасность». Они просто торопятся нажать «ОК», не проверив все досконально, и, как следствие, теряют доступ ко всему диску и хранящимся на нем данным.
Как исправить локальный диск «D: недоступен. В доступе отказано»
Итак, давайте посмотрим, что мы можем сделать, чтобы восстановить доступ к диску. Если эта ошибка возникает на вашем компьютере, Windows 10 не может отобразить текущего владельца диска и отображает пустую вкладку «Безопасность» (группы пользователей не отображаются).
Что ж, перейдем к устранению проблемы.
Во-первых, вы должны войти в учетную запись пользователя с правами администратора. Затем сделайте следующее:
- Щелкните правой кнопкой мыши диск или папку и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку Безопасность.
- Щелкните Advanced.
- Теперь вы увидите «Невозможно отобразить текущего владельца». Нажмите Изменить.
- По умолчанию Windows добавляет на вкладку «Безопасность» 4 группы пользователей: прошедшие проверку пользователи, администраторы, пользователи и система. Если вы добавите только администраторов и систему, вы не сможете нормально получить доступ к диску и даже читать его свойства, такие как используемое и свободное пространство, даже из учетных записей, которые являются членами группы администраторов, за исключением встроенного пользователя-администратора.
Почему не следует добавлять всех
В Интернете есть несколько сообщений на форуме, в которых предлагается решить ошибку «Доступ запрещен», добавив «Все» к разрешениям вашего диска.
Мы не рекомендуем вам делать это, потому что в этом случае действительно все, включая гостей (неавторизованных пользователей), смогут получить доступ к вашему диску. В некоторых случаях это может доставить вам неприятности.
Итак, мы советуем добавлять только те объекты (группы и / или пользователей), о которых мы говорили выше.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам помешать вашей Windows 10 сообщать вам: «Диск D: недоступен, доступ запрещен».
Как только ошибка будет исправлена, вы сможете получить доступ к своим данным на том самом томе, расположенном на жестком или твердотельном накопителе, и просмотреть информацию о его свободном и используемом пространстве.
Сообщите нам, сработало ли решение для вас, и не стесняйтесь задавать вопросы, если что-то неясно.
Исправление ошибки «Расположение недоступно: Отказано в доступе к папке или диску»
Пользователям ОС Windows встречаются сбои и ошибки, связанные с различными факторами. Чаще всего это неисправности программного типа и исправляются они путём поиска и устранения источника проблемы. Одна из ошибок, которая может появляться при попытке просмотра содержимого носителя, например, флешки или внешнего HDD, – «Расположение недоступно. Отказано в доступе». Обычно причина кроется в политиках безопасности Windows, где выставлены ограничения доступа к съёмным USB-накопителям, в некоторых случаях проблема спровоцирована деятельностью вредоносного софта или неправильными действиями пользователя, а иногда работой системного администратора, когда речь о предприятии.
Такую же ошибку можно встретить при попытке открытия папки и обычно она заключается в отсутствии прав доступа у пользователя. Сбой часто появляется при подключении второго жёсткого диска или сетевого хранилища.
Проблему отказа в доступе к флешке, другому носителю или папке можно решить самостоятельно, используя встроенные инструменты системы, при этом обязательным условием является наличие администраторских прав в ОС Windows.
Включение доступа к флешке и другим USB-накопителям в редакторе локальной групповой политики
Способ устранения сбоя «Расположение недоступно. Отказано в доступе» подходит для редакций Windows 10, 8.1 или 7 Профессиональная, Корпоративная и Максимальная.
Для решения проблемы выполняем следующее:
Перезагружать устройство не требуется, но накопитель нужно извлечь, затем после применения изменений параметров подключить опять.
Разблокировка доступа к съёмным дискам с помощью редактора реестра
В ситуации, когда отказано в доступе к внешнему накопителю и выплывает ошибка «Расположение недоступно» в Windows 10 или другой версии домашней редакции, проблему можно решить, используя редактор реестра. При этом вносить любые коррективы в системный реестр следует только при наличии соответствующих навыков, поскольку неправильные действия пользователя могут привести к нежелательным последствиям для системы, в том числе её отказу. Перед правками рекомендуется выполнить резервное копирование, чтобы оставить возможность вернуться к копии на случай, если что-то пойдёт не так.
Разблокировать доступ к внешнему накопителю с помощью редактора реестра Windows можно следующим образом:
Перезагружать компьютер не требуется, но накопитель нужно отключить и подключить опять.
Что делать, если отказано в доступе к папке
Чаще всего проблема заключается в отсутствии прав для открытия каталога у пользователя.
Чтобы исправить ошибку «Отказано в доступе к папке» и получить возможность работать с содержимым объекта, выполняем следующее:
- Жмём ПКМ по объекту и открываем «Свойства».
- Идём во вкладку «Безопасность», нажимаем «Дополнительно», в результате чего откроется окно дополнительных параметров безопасности для объекта.
- Вверху окна отображаются основные сведения об элементе, имя и владелец, в строчке, где указан пользователь, владеющий каталогом, жмём «Изменить», чтобы поменять владельца.
- В открывшемся окне нужно указать нового владельца папки, нажать кнопку «Проверить имена», после чего к имени добавится также имя компьютера, если профиль указан правильно. Для учётных записей Майкрософт можно использовать и адрес Е-мейл. Жмём «ОК» или клавишу ввода.
- В списке элементов разрешений находим нужную учётную запись и жмём дважды. В новом окне должны быть отмечены все пункты в блоке «Общие разрешения»
- Снова возвращаемся к свойствам папки, где на вкладке «Безопасность» нажимаем кнопку «Изменить…».
- Выбираем нужную учётную запись и отмечаем для неё все пункты в колонке «Разрешить», применяем изменения, жмём «ОК» и закрываем окно. Проблема должна исчезнуть.
Точно так же, как в случае с папкой, можно проверить, не стоят ли какие-либо ограничения для внешнего накопителя. Для этого заходим в проводник или «Этот компьютер» («Мой компьютер») и переходим к свойствам объекта, затем во вкладке «Безопасность» жмём «Изменить…» и если отдельные действия с диском не разрешены, то отмечаем эти пункты.
Причиной появления ошибки с сообщением «Расположение недоступно: Отказано в доступе к папке или диску» мог стать вредоносный софт, обосновавшийся в системе или на самом накопителе, к которому нет доступа, поэтому стоит просканировать компьютер и съёмные носители специализированным софтом.
В некоторых случаях решением проблемы может стать форматирование накопителя, перед которым следует выполнить восстановление данных, чтобы исключить потерю информации.