Довольно распространенная проблема у владельцев ноутбуков с Windows 10, Windows 7 или 8 (8.1) — в один прекрасный момент в области уведомлений вместо привычного значка беспроводного Wi-Fi подключения отображается красный крестик, а при наведении на него — сообщение о том, что нет доступных подключений.
При этом, в большинстве случаев, это происходит на вполне себе работающем ноутбуке — еще вчера, возможно, вы успешно на нем подключались к точке доступа у себя дома, а уже сегодня — такая ситуация. Причины такого поведения могут быть различными, но в общих чертах — операционная система считает, что Wi-Fi адаптер выключен, а потому и сообщает о том, что нет доступных подключений. А теперь о способах это исправить.
Если Wi-Fi ранее не использовался на этом ноутбуке, либо вы переустановили Windows
Если на данном устройстве вы никогда ранее не использовали беспроводные возможности, а теперь установили Wi-Fi роутер и хотите подключиться и у вас возникает указанная проблема, то для начала рекомендую ознакомиться со статьей Не работает Wi-Fi на ноутбуке.
Главный посыл упомянутой инструкции — установите все необходимые драйвера с официального сайта производителя (не с драйвер пака). Не только непосредственно на Wi-Fi адаптер, но и для обеспечения работы функциональных клавиш ноутбука, если беспроводный модуль включается с помощью них (например, Fn+F2). На клавише может быть изображен не только значок беспроводной сети, но и изображение самолета — включение и отключение режима полета. В этом контексте также может быть полезной инструкция: Не работает клавиша Fn на ноутбуке.
Если беспроводная сеть работала, а теперь нет доступных подключений
Если недавно все работало, а теперь появилась проблема, попробуйте перечисленные ниже способы по порядку. Если вы не знаете, как выполнить пункты 2-6, все очень подробно описано здесь (откроется в новой вкладке). А если эти варианты уже были опробованы, переходите к седьмому пункту, с него я начну описывать подробно (потому как там не все так просто для начинающих пользователей компьютера).
- Выключите беспроводный маршрутизатор (роутер) из розетки и снова включите его.
- Попробуйте устранение неполадок Windows, которое ОС предлагает, если кликнуть по значку Wi-Fi с крестиком.
- Проверьте, включен ли аппаратный переключатель Wi-Fi на ноутбуке (если есть) или включили ли вы его с помощью клавиатуры. Загляните в фирменную утилиту ноутбука для управления беспроводными сетями, если такая имеется.
- Проверьте, включено ли беспроводное подключение в списке соединений.
- В Windows 8 и 8.1, помимо этого, зайдите в правую панель — «Параметры» — «Изменение параметров компьютера» — «Сеть» (8.1) или «Беспроводная связь» (8), и посмотрите, чтобы беспроводные модули были включены. В Windows 8.1 загляните также в пункт «Режим в самолете».
- Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука и скачайте последние драйвера на Wi-Fi адаптер, установите их. Даже если у вас и так установлена та же версия драйвера, это может помочь, попробуйте.
Удалите беспроводный Wi-Fi адаптер из диспетчера устройств, снова установите его
Для того, чтобы запустить диспетчер устройств Windows, нажмите клавиши Win+R на клавиатуре ноутбука и введите команду devmgmt.msc, а затем нажмите Ok или Enter.
В диспетчере устройств откройте раздел «Сетевые адаптеры», кликните правой кнопкой мыши по Wi-Fi адаптеру, обратите внимание, нет ли там пункта «Включить» (если есть — включите и не делайте всего остального, что здесь описано, надпись нет доступных подключений должна исчезнуть) и если его нет, выберите пункт «Удалить».
После того, как устройство будет удалено из системы, в меню диспетчера устройств выберите пункты «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Беспроводный адаптер снова будет найден, на него будут установлены драйвера и, возможно, все заработает.
Посмотрите, включена ли служба «Автонастройка WLAN» в Windows
Для того, чтобы это сделать, зайдите в панель управления Windows, выберите пункт «Администрирование» — «Службы», найдите в списке служб «Автонастройка WLAN» и, если в ее параметрах вы увидите «Отключено», дважды кликните по ней и в поле «Тип запуска» установите «Автоматически», а также нажмите кнопку «Запустить».
На всякий случай, просмотрите список и, если найдете дополнительные службы, имеющие в своем названии Wi-Fi или Wireless, включите их тоже. А затем, желательно, перезагрузите компьютер.
Надеюсь, один из этих способов поможет вам решить проблему, когда Windows пишет, что нет доступных подключений Wi-Fi.
Владельцы ноутбуков и Wi-Fi-адаптеров часто встречаются с ошибкой подключения к сети. В трее вместо иконки соединения с сетью висит значок с красным крестом, при наведении на который всплывает сообщение «Нет доступных подключений».
При этом причины ошибки достаточно трудно установить. Она может появиться на полностью работоспособном устройстве после внесения изменений в операционную систему. Поэтому нужно разобраться с источником проблемы на компьютерах с ОС Windows 10 и ниже, и рассмотреть способы устранения такой неприятности как «Нет доступных подключений».
Содержание
- Причины возникновения ошибки
- Настройка маршрутизатора
- Выключен адаптер
- Ошибка драйверов
- Не работает служба WLAN
- Сбой реестра
- Что делать, если ничего не помогает?
- Задать вопрос автору статьи
Причины возникновения ошибки
Источники, вызывающие это ошибку, могут быть самые разные, но их можно разделить на три группы:
- проблемы с сетью;
- неисправность аппаратная;
- неисправность программная.
Для начала необходимо убедиться, нет ли проблем с самой сетью. Компьютер может быть вне ее зоны покрытия или в «слепом пятне». Во многих торговых центрах и других заведениях с собственной сетью Wi-Fi очень толстые стены, которые препятствуют передаче сигнала. Также, если дома внезапно пропал интернет, но есть другие доступные подключения, то возможно оператор проводит работы на линии. Можно позвонить ему и уточнить статус.
Если с сетью все в порядке, а интернета все еще нет, то надо рассмотреть проблемы с «железом». Зачастую пользователи просто забывают включить роутер или адаптер на компьютере. Если и это не помогает, то одна из аппаратных частей могла выйти из строя.
Но если и железо цело, то остается только какая-то программная ошибка. В отличие от первых двух неполадок, на которые пользователь не всегда может повлиять, эту проблему можно исправить самому. А как это сделать помогут инструкции ниже.
Инструкции для Windows 7 доступны в следующем видео:
Настройка маршрутизатора
Иногда в маршрутизаторе может быть отключена или неверно настроена точка доступа. Это бывает, если установлен новый или менялась прошивка на старом роутере. Иногда у него могут сбиться настройки, если менялся провайдер.
Чтобы проверить, все ли верно указано, нужно:
- Открыть окно настройки прибора. По умолчанию доступ к нему по адресу: 192.168.Х.1, где Х «0» или «1».
- Ввести логин и пароль для доступа к устройству. Стандартно это: логин – admin, пароль – admin. Это можно проверить на самом девайсе. У него сзади есть наклейка со всей информацией.
- Перейти в раздел настройки точки беспроводного доступа. В примере использовался модем Zyxel Keenetic Omni II, поэтому интерфейс может сильно отличаться.
- Проверить настройки и, при необходимости, установить их как показано на изображении ниже.
Чаще всего либо не стоит галочка напротив пункта «Включить точку доступа», но иногда может быть включено сокрытие SSID – имени сети, из-за чего ее нельзя увидеть в списках доступных сетей Wi-Fi.
Выключен адаптер
Как включить сетевой адаптер, смотрите в следующем видео:
Ошибка «Нет доступных подключений» могла появиться из-за того, что не подключен сетевой адаптер. Причем это проблема не физического, а программного характера. Это может произойти из-за обновления ОС, программных компонентов, сбоя в работе системы или антивируса.
Для того, чтобы включить адаптер нужно:
- Открыть панель управления.
- Зайти в меню «Сеть и интернет».
- Перейти в раздел центра управления сетями.
- В левой части окна найти «Изменение параметров адаптера» и открыть.
- Если нужный разъем или девайс помечен серой иконкой с надписью «Отключено», то на него надо нажать правой копкой мыши и щёлкнуть «Включить».
На ПК с Windows 8 также нужно зайти в «Параметры», перейти в пункт «Изменение параметров адаптера», далее в раздел «Беспроводная связь». Проверяем там, активны ли модули. Также нужно проверить, не активен ли «Режим в самолете». Если он включен, отключаем. Проверить это рекомендую и на Windows 10.
После включения адаптер сразу же должен обнаружить все возможные точки доступа. Также это можно сделать через встроенную в Windows 7,8, 10 систему поиска и устранения неполадок. При ее запуске Виндовс сам обнаружит неработающий девайс и запустит его.
Включить сетевой адаптер можно и с помощью горячих клавиш. Для активации жмем одновременно Fn и одну из функциональных клавиш. Например, на ноутбуке ASUS это F2.
Ошибка драйверов
Исправить проблему с драйверами на Windows 10 помогут видео-инструкции:
Драйвер – это специальная программа, которая отвечает за обработку сигналов от физического устройства на компьютере. Соответственно, без нее ни один прибор не сможет связаться с операционной системой.
А поскольку драйвер – это программа, то она может выдавать сбой. Например, из-за глюков при обновлении или проблем при установке. Зачастую ошибка «Нет доступных подключений» возникает, если драйверов либо нет, либо установлена неправильная версия.
Поэтому для начала нужно убедиться в том, что они есть:
- Открыть «Диспетчер устройств».
- Перейти в раздел сетевых адаптеров.
Если там не отображается нужный объект, или он записан как неизвестный, то в системе нет нужного ПО.
Если адаптер внешний и подключается в USB-разъем, то достаточно просто его переподключить. Они работают по технологии Plug-and-Play и сами установят нужные драйвера. Если модуль находится на сетевой карте, то лучше всего скачать утилиту с официального сайта производителя платы. Обладателям ноутбуков можно скачать готовый комплект под конкретное устройство.
Также есть возможность обновить или установить утилиты через сам диспетчер устройств:
- Нажать правой кнопкой мыши на девайс.
- Выбрать пункт обновления драйвера.
- В открывшемся окне нажать «Автоматический поиск обновленных драйверов».
Система сама скачает утилиту и установит ее.
Если же драйвер есть, обновлен до новой версии, устройство отображается корректно, а подключения все нет, то можно заново его установить. Но перед этим старый вариант должен быть удален.
Для этого:
- В диспетчере задач нажать правой кнопкой мыши на нужном пункте.
- Выбрать «Удалить».
- Дождаться удаления и заново провести установку, т.е. подключить девайс и инсталлировать драйвера, как описано выше.
Не работает служба WLAN
Случается, что ошибка «Нет доступных подключений» появляется из-за дезактивации службы WLAN. Как исправить проблему в этом случае?
В самой операционной системе есть специальная программа, которая отвечает за функционирование всех сетевых подключений. Она называется «Служба автонастройки WLAN». Чаще всего проблема с ней возникает из-за того, что она отключилась после установки обновления на сетевую плату или же общего апдейта операционной системы.
Что бы проверить ее статус, нужно:
- Открыть службы. Для того, чтобы войти в меню, нужно в строке ввести services.msc или просто в поиске, встроенном в ОС, вбить «службы».
- В открывшемся окне найти нужный пункт.
- Нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
- Установить тип запуска на автоматический и сохранить настройку.
- В левой части окна службы выбрать пункт «Запустить».
Теперь ОС начнет загрузку WLAN, а на экране будет показана полоска прогресса. После ее завершения в статусе будет написано, что служба работает, и появятся точки доступа.
Сбой реестра
Если есть резервная копия или образ, то стоит воспользоваться ими. Это откатит все изменения и решит ошибку. Если нет их, то в ОС есть встроенная процедура восстановления, она вернет компьютер к последней точке или к заводским настройкам. Иногда нужен и такой вариант, если интернет не работает на ноуте или ПК.
Если предыдущие способы не помогли, а неполадка остается, то можно попробовать устранить неисправности через командную строку. Также это можно попробовать тем, у кого нет видимых причин для появления ошибки. Ведь к ней могли привести сторонние программы, плагины и другие приложения, устанавливавшиеся на компьютер.
Чтобы запустить службу сканирования и проверки целостности нужно:
- Открыть командую строку, набрав в поиске cmd.
- В черном окне набрать sfc /scannow и нажать Enter.
Служба начнёт искать поврежденные или недостающие системные файлы. Все обнаруженные файлы будут восстановлены. Сам процесс длится достаточно долгое время, а после его завершения компьютер нужно перезагрузить.
Что делать, если ничего не помогает?
В редких случаях устранить проблему отсутствия доступных подключений поможет запуск системы «Диагностики неполадок», встроенной в Windows (на Windows 7 называется «Диагностика сетей Windows). Она сам просканирует ОС на наличие проблем и попытается устранить их.
Также стоит проверить компьютер антивирусом. Потому что вредоносное программное обеспечение изменяет и удаляет системные файлы.
Если к этому пункту не удалось решить проблему и на экране все еще висит «Нет доступных подключений», то это значит, что неполадку программно не устранить, и скорее всего из строя вышел сам адаптер или сетевая карта. Поэтому лучший вариант в такой ситуации – отнести девайс в сервисный центр или заменить.
Чаще всего такая неприятность отлично устраняется самостоятельно, поэтому я не думаю, что понадобится ремонт или покупка адаптера. Надеюсь, все у вас получится, а статья была полезной и информативной. Не забывайте ставить оценки и писать комментарии! Всем пока!
Иногда пользователи могут сталкиваться с различными проблемами, связанными с Интернетом, и, говоря о них, многие пользователи сообщают о том, что они не подключены, на их ПК нет сообщений о подключении . Это сообщение может быть проблематичным, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как это исправить.
На вашем компьютере могут возникать различные проблемы с сетью, и многие пользователи сообщают о том, что не подключен. Нет доступных подключений . В дополнение к этому сообщению, может появиться много похожих проблем, и вот некоторые из них:
- Нет доступных подключений HP, ноутбук — эта проблема обычно возникает на ноутбуках, и в большинстве случаев проблема вызвана устаревшими драйверами. Просто переустановите или обновите драйверы, и проблема должна быть решена.
- Не подключен, нет доступных подключений WiFi, Ethernet — Несколько пользователей сообщили, что эта проблема затрагивает подключения как WiFi, так и Ethernet, но вы можете исправить это с помощью одного из наших решений.
- Не подключен, нет доступных подключений, красный x — эта проблема обычно сопровождается красным x над значком сети. Если вы столкнулись с этим, возможно, вам следует попробовать откатить сетевые драйверы и проверить, решает ли это проблему.
Не подключено нет доступных подключений сообщение, как это исправить?
- Переустановите ваши сетевые драйверы
- Обновление драйверов
- Изменить настройки управления питанием
- Выключите брандмауэр
- Откат к старшему дайверу
- Удалить проблемное приложение
- Перезагрузите / перезагрузите ваш роутер
Решение 1. Переустановите сетевые драйверы
По словам пользователей, частой причиной появления сообщения « Нет подключения нет доступных подключений» могут быть ваши сетевые драйверы. Иногда ваши драйверы могут быть повреждены, и это может привести к этой проблеме. Однако вы можете решить проблему, просто переустановив эти драйверы. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
- Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите диспетчер устройств из списка.
- Когда откроется диспетчер устройств, найдите сетевой драйвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» .
- Теперь должно появиться диалоговое окно подтверждения. Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , если оно доступно, и нажмите Удалить .
- После удаления драйвера нажмите значок « Сканировать на наличие изменений в оборудовании», и новый драйвер должен быть установлен автоматически.
Несколько пользователей сообщили, что им пришлось перезагрузить свой компьютер, чтобы применить изменения, поэтому обязательно сделайте это. Если переустановка драйвера не помогает, перейдите к следующему решению.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Соединение Wi-Fi постоянно падает в Windows 10
Решение 2. Обновите драйверы
Если вы получаете сообщение « Не подключен», на вашем компьютере нет доступных подключений, возможно , проблема в драйверах. Ваши драйверы могут быть устаревшими, и это может привести к появлению этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить все ваши драйверы.
Для этого просто посетите веб-сайт производителя сетевого адаптера и загрузите последние версии драйверов для вашей модели. После этого установите драйверы, и проблема должна быть решена. Если вы вообще не можете подключиться к Интернету на своем ПК, попробуйте загрузить драйверы на другое устройство, например, на телефон или другой компьютер, а затем попробуйте перенести их.
Если этот процесс кажется немного сложным, вы всегда можете использовать стороннее решение, такое как TweakBit Driver Updater, для автоматического обновления всех ваших драйверов. После обновления драйверов убедитесь, что проблема все еще существует. Этот инструмент очень точный и позволяет запускать несколько сеансов сканирования. Более того, он защитит вашу систему от необратимого повреждения, загрузив и установив неправильные драйверы вручную.
- Получить сейчас Tweakbit Driver Updater
Решение 3 — Изменить настройки управления питанием
Иногда « Не подключен» сообщение об отсутствии доступных подключений может появиться из-за настроек управления питанием. Чтобы устранить эту проблему, необходимо предотвратить отключение сетевого адаптера.
Windows иногда выключает определенные устройства для экономии энергии, но вы можете отключить это, выполнив следующие действия:
- Откройте диспетчер устройств . Найдите свой сетевой адаптер и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
- Перейдите на вкладку « Управление питанием » и снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии». Теперь нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
После этого проверьте, решена ли проблема. Если проблема все еще существует, возможно, вам придется изменить некоторые дополнительные параметры, связанные с питанием. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите настройки питания . Выберите настройки питания и сна из списка.
- Приложение настроек теперь появится. Найдите Связанные настройки в правой панели и нажмите « Дополнительные параметры питания» .
- Найдите выбранный план электропитания и нажмите Изменить параметры плана рядом с ним.
- Теперь нажмите « Изменить дополнительные параметры питания» .
- Найдите « Настройки беспроводного адаптера»> «Режим энергосбережения» и установите значения «Питание от батареи» и «Подключен» в значения « Максимальная производительность» .
- Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
После внесения этих изменений проверьте, решена ли проблема.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: неожиданная потеря соединения WiFi в Windows 10
Решение 4 — Выключите брандмауэр
По словам пользователей, иногда ваш брандмауэр может мешать работе вашей системы, и это может привести к сообщению « Нет подключения» . Однако вы можете решить проблему, просто отключив брандмауэр.
Если у вас есть сторонний антивирус или брандмауэр, возможно, вам следует сначала отключить его и проверить, решает ли это вашу проблему. Если проблема не устранена, возможно, вам также придется отключить брандмауэр Windows. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- В строке поиска введите брандмауэр . Теперь выберите Брандмауэр Защитника Windows из списка.
- Когда откроется окно « Защитник брандмауэра Windows» , выберите « Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows» в меню слева.
- Выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) для частных и общедоступных сетей. Теперь нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.
После этого убедитесь, что проблема все еще существует. Если проблема будет устранена после отключения брандмауэра Windows, необходимо проверить настройки и внести соответствующие изменения.
Если ваш антивирус мешает подключению к сети, возможно, сейчас самое время подумать о переходе на другой антивирус. Bitdefender обеспечивает отличную защиту и никак не влияет на вашу систему, поэтому, если вы ищете новый антивирус, обязательно попробуйте Bitdefender.
- Загрузите Bitdefender Antivirus 2019 по специальной цене со скидкой 35%.
Решение 5 — откат к старшему дайверу
Если вы получаете сообщение « Не подключен», нет доступных подключений , возможно, проблема связана с вашими драйверами. Windows 10 иногда автоматически обновляет ваши драйверы без вашего ведома, что может привести к появлению этой и многих других проблем.
Чтобы устранить проблему, пользователи предлагают выполнить откат к более старой версии драйвера. Для этого просто выполните следующие действия:
- Откройте диспетчер устройств и дважды щелкните сетевой адаптер, чтобы открыть его свойства.
- Когда откроется окно « Свойства» , перейдите на вкладку « Драйвер » и нажмите кнопку « Откатить драйвер» .
- Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса отката.
Как только процесс завершится, проверьте, не устранена ли проблема. Если опция отката недоступна, вам придется переустановить драйвер и проверить, решает ли это проблему. Помните, что Windows попытается обновить ваш драйвер автоматически, поэтому мы советуем вам запретить Windows автоматически обновлять ваши драйверы .
- Читайте также: исправлено: вы не можете открыть магазин Windows без подключения к Интернету
Решение 6 — Удалить проблемное приложение
По словам пользователей, иногда определенные приложения могут мешать вашему сетевому соединению и вызывать сообщение « Не подключено» — нет доступных подключений . Несколько пользователей сообщили, что эта проблема была вызвана брандмауэром Zone Alarm Firewall, и для ее устранения вам придется удалить его с компьютера.
Существует несколько способов удаления приложения, но наиболее эффективным является использование программного обеспечения для удаления, такого как IOBit Uninstaller . Используя программное обеспечение для удаления, вы также удалите все файлы и записи реестра, связанные с Zone Alarm, и предотвратите возникновение проблем в будущем.
- Скачать сейчас IObit Uninstaller PRO 7 бесплатно
Как только проблемное приложение будет удалено, проверьте, не появилось ли сообщение об ошибке. Имейте в виду, что другие приложения также могут вызывать эту проблему, поэтому вам необходимо удалить все приложения, которые могут потенциально помешать вашему сетевому соединению.
После этого проблема должна быть полностью решена.
Решение 7. Перезагрузите / перезагрузите маршрутизатор
Если вы получаете сообщение « Не подключен», нет доступных подключений, возможно, проблема в вашем маршрутизаторе. Иногда могут возникать определенные сбои, и для их устранения вам просто нужно выключить маршрутизатор на пару секунд и снова включить его.
Как только ваш маршрутизатор загрузится полностью, убедитесь, что проблема все еще существует. Если проблема все еще существует, возможно, вам следует попробовать сбросить настройки маршрутизатора. Этот процесс довольно прост, но имейте в виду, что он сбросит все ваши настройки по умолчанию. Это означает, что вам придется заново настраивать беспроводную сеть.
Чтобы сбросить настройки маршрутизатора, просто нажмите и удерживайте скрытую кнопку сброса в течение нескольких секунд. После этого все ваши настройки вернутся к значениям по умолчанию, и проблема должна быть решена.
Не подключено, нет доступных подключений, сообщение может вызвать много проблем на вашем компьютере и помешать вам подключиться к Интернету, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему после использования одного из наших решений.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- ИСПРАВЛЕНИЕ: «Нет подключения к интернету, что-то не так с прокси-сервером»
- Исправлено: ошибка «Err_connection_aborted» в Windows 10
- Исправлено: Не удается получить доступ к свойствам TCP / IPv4 для PPTP VPN-подключения в Windows 10.
Бывает такое, что после включения поиска доступных Wi-Fi в списке не отображается нужная точка доступа или устройство не находит любые сети. Повторный поиск обычно ничего не изменяет, ведь проблема кроется в некорректных настройках или сбое программного обеспечения. Хорошая новость в том, что крайне редко «нет доступных подключений» Windows 10 из-за физических проблем с устройствами, а значит, исправить неполадку можем своими силами.
Почему нет доступных подключений Wi-Fi?
Несмотря на то, что ноутбук не видит доступные сети по самым разным причинам, все их можем поделить на 3 категории:
- Отсутствие интернета. Обычно о проблемах с сетью свидетельствует сообщение «подключено без доступа к интернету» Windows 10. Иными словами, связь с роутером есть, но доступ к всемирной паутине отсутствует.
- Программные сбои. Бывают самые разные: от неверных параметров подключения в Wi-Fi-маршрутизаторе до неполадки драйверов на компьютере.
- Неисправности аппаратного обеспечения. Сюда относятся физические поломки роутера, Wi-Fi-адаптера или повреждения интернет-оборудования.
Львиная доля проблем относится к первым двум категориям. Сложные неисправности, требующие привлечения специалистов, составляют только 5-10% случаев.
Методы устранения сбоя:
Если не брать в учет нетрадиционные и нелогичные способы решения проблем с сетью, остается 4 рабочих исправления неполадок.
Читайте также: Обзор лучших роутеров для дома
Изменение настроек маршрутизатора
После неправильного выключения или сброса к заводским настройкам, роутер может начать неправильно работать. Еще подобное случается вследствие перепрошивки устройства, изменения провайдера или даже хакерской атаки.
Что делать, если не работает интернет Windows 10:
- Открываем браузер и вводим URL-адрес админ-панели. Стандартно используется 192.168.0.1 или 192.168.1.1, но есть и другие варианты (смотрим на корпусе).
- Авторизируемся в устройстве, введя логин или пароль (стандартные данные на наклейке снизу).
- Переходим в раздел «Быстрая настройка» или подобный, названия могут отличаться в разных версиях роутеров, и указываем параметры подключения. Обычно их выдает провайдер.
- Проверяем, что «Рабочий режим» установлен на «Беспроводной роутер».
- Включаем DHCP-сервер на одноименной вкладке.
Проверка работы адаптера
Если все еще ноутбук пишет «нет доступных подключений», самое время проверить, активен ли Wi-Fi-адаптер на компьютере. В случае деактивации модуля, работать беспроводная сеть не будет.
Инструкция:
- Нажимаем Win + I и переходим в «Сеть и Интернет».
- Открываем раздел «Беспроводная связь».
- Выключаем режим «В самолете» и активируем «Беспроводная сеть».
Ошибки драйвера
Часто проблему вызывает проблемный драйвер Wi-Fi-модуля. Исправлением станет обновление или переустановка ПО.
Что делать, если подключение «без доступа к сети» Windows 10:
- Кликаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по «Пуску» и открываем «Диспетчер устройств».
- Проверяем, что в разделе «Сетевые адаптеры» установлен Wi-Fi-роутер и у него нет желтого восклицательного знака.
- Через ПКМ жмем на нужный элемент и выбираем «Обновить драйверы».
- Выбираем «Автоматический поиск».
Важно! Если есть неопознанные модули, стоит загрузить DriverPack Solutions. Программа сама подберет нужные драйвера.
Проверка автонастройки WLAN
В Windows интегрирована служба, отвечающая за автоматическую настройку подключения. Для качественной работы с сетью, она должна быть активной.
Руководство:
- Вводим в поиск слово «Службы» и открываем одноименный пункт.
- Ищем элемент «Служба автонастройки WLAN» и открываем его двойным кликом.
- Устанавливаем «Автоматический» тип запуска и включаем ее.
Дополнительные рекомендации
Порой приходится прибегнуть к некоторым не совсем очевидным решениям:
- Сканированию системы. Достаточно в командную строку (открывается через ПКМ по Пуску) ввести sfc /scannow.
- Проверке функции клавиш. Возможно, что клавиша активации Wi-Fi или режима «В полете» залипла. Особенно часто нет доступных подключений на ноутбуке Windows от Lenovo. Если ход кнопок нормальный, стоит установить соответствующее ПО и настроить их функции, к примеру, Lenovo Utility.
- Восстановлению системы. Через Пуск можем найти пункт раздел «Восстановление». Выбрав подходящую точку, в которой был доступен интернет, стоит запустить откат Windows.
Остается только применить полученные знания в жизнь и наблюдать, что же конкретно начало вызывать проблемы. Надеемся, инструкция вам помогла. Если остались вопросы, как всегда, задавайте их в комментарии.
Андрей
Остались вопросы по теме?
Задать вопрос
Привет! Заметил, что начала появляться информация о еще одной ошибке в Windows 10, когда ноутбук не видит Wi-Fi сети. Проблема вполне обычная. Хотим подключится к интернету по Wi-Fi, включаем беспроводную сеть, делаем все по этой инструкции, но в списке доступных для подключения сетей, этих сетей нет. То есть, Windows 10 не видит ни одно Wi-Fi сети, к которой можно бы было подключится. А сам значок интернета (который на панели уведомления) имеет вид антенны с красным крестиком.
Вот собственно такая проблема, с которой как я понял сталкиваются многие. Да, сразу появляются мысли по поводу того, что в радиусе просто нет доступных Wi-Fi сетей, вот и ноутбук их не видит. Но, как правило, при появлении такой проблемы, Wi-Fi сети есть. Другие устройства их видят. Ну что же, давайте попробуем разобраться. Кстати, проблема, когда Windows не видит беспроводные сети, появляется не только в Windows 10, но и в Windows 7, и других версиях.
Ноутбук на Windows 10 не видит Wi-Fi: несколько решений
Начнем с того, что если у вас на панели уведомлений иконка в виде антенны с красным крестиком, и при нажатии на нее есть кнопка включения Wi-Fi, то это проблема одна. О решении которой я напишу ниже. А вот если кнопки Wi-Fi нет, то то уже другая проблема. Смотрите статью Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi. И можете глянуть еще общую статью с возможными проблемами (c Wi-Fi) в Windows 10.
1
Первым делом, нужно убедится в том, что Wi-Fi действительно ловит в том месте, где вы находитесь. Это можно проверить на другом устройстве. Например, телефоне. Может быть и такое, что Wi-Fi сетей просто нет, вот они и не отображаются на вашем ноутбуке. Если у вас в доме только одна сеть, ваша, то перезагрузите роутер. Так же, можно перезагрузить компьютер, на котором появилась такая проблема.
2
Можно попробовать запустить диагностику неполадок. Иногда, это помогает. Тем более, что это не сложно. Нажмите на значок подключения к интернету на панели уведомлений, и выберите Диагностика неполадок.
Появится окно диагностики.
Windows попытается найти у устранить возможные причины, по которым ноутбук не видит Wi-Fi сети.
3
Проверяем, запущена ли «Служба автонастройки WLAN». Если эта служба на вашем компьютере отключена, то Windows 10 не сможет увидеть Wi-Fi сети. Эту службу иногда отключают разные программы «оптимизаторы» системы.
Заходим в службы (правой кнопкой на значок «Этот компьютер» и выбираем «Управление», или через панель управления), переходим в «Службы», находим «Служба автонастройки WLAN», и смотрим в каком она статусе. Она должна быть в статусе «Выполняется», а тип запуска «Автоматически». Вот так:
Если же служба отключена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», установите тип запуска «Автоматически», нажмите «Ok», и перезагрузите компьютер.
Если Windows 10 не видит только вашу (одну) Wi-Fi сеть
В комментариях к статье по подключению десятки к беспроводной сети оставили такой комментарий:
Есть в доме Wi-Fi сеть, все устройства ее видят, подключаются и работают, а ноутбук с Windows 10 не видит эту сеть. При этом, другие сети он видит. Так вот, я посоветовал сменить имя сети SSID, и сменить канал. Александр это сделал, и помогло. Ноутбук подключился к домашней сети.
Сменит имя вашей беспроводной сети можно в настройка роутера, как правило на вкладке с настройками Wi-Fi. Поле с именем может быть подписано «SSID». Там же можно сменить канал. По смене канала есть отдельная статья: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/
Множество разных случаев и решений я описывал в статье не работает Wi-Fi на ноутбуке. Что делать? Статья универсальная, подойдет для Windows 10.
Обновление: смена региона в свойствах Wi-Fi адаптера
В комментариях Тимофей подсказал интересное решение, которое может пригодится. У него ноутбук не хотел видеть одну, конкретную Wi-Fi сеть. Ноутбук на Windows 10.
Суть решения в том, чтобы в диспетчере устройств открыть свойства Wi-Fi адаптера, и на вкладке «Дополнительно», выделив пункт «Country Region (2.4GHz)» сменить значение на «#5 (1 — 14)». Возможно, в вашем случае поможет установка другого значения. Нужно пробовать. Вот так:
Я не проверял. У меня вообще нет свойства «Country Region (2.4GHz)». Но это не значит, что способ не рабочий. Обязательно попробуйте. Напишите о результатах.
Надеюсь, что эти простые рекомендации вам помогут подключится к беспроводной сети. Если у вас какая-то другая проблема, или вы знаете другие решения по этой проблеме, то поделитесь этим в комментариях. Всего хорошего!
Содержание
- Способ 1: Решение проблем с драйверами
- Способ 2: Сброс сетевых настроек
- Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок
- Способ 4: Перезапуск Winsock
- Способ 5: Откат системы до точки восстановления
- Вопросы и ответы
Способ 1: Решение проблем с драйверами
Если в Windows 10 пропали сетевые подключения, то в первую очередь проверьте состояние драйвера для адаптеров, отвечающего за доступ к сети. В большинстве случаев программное обеспечение лучше переустановить.
Практически все сетевые адаптеры, использующиеся на ПК или ноутбуке, успешно определяются системой, которая, в свою очередь, устанавливает подходящие драйверы с собственных серверов. Этого должно хватить для выхода в интернет и скачивания актуального фирменного ПО (то есть драйвер от Майкрософт, установленный автоматически, не всегда является полноценной заменой). Именно поэтому начинать лучше со стандартной переустановки драйверов:
- Откройте «Диспетчер устройств», кликнув по «Пуску» правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт из отобразившегося меню.
- Разверните список «Сетевые адаптеры» и найдите сетевую карту (LAN). Обычно в названии устройства есть слово «Realtek» или «Qualcomm», что говорит о производителе компонента. Если таких адаптеров несколько, то выбирайте тот, где есть слова «PCIe», «PCI-E» или «Ethernet». Щелкните по названию устройства правой кнопкой мыши и воспользуйтесь пунктом «Удалить устройство».
- Во всплывающем системном окне подтвердите действие.
Если в «Диспетчере устройств» сетевая карта не отображается, то, вероятно, проблема носит аппаратный характер, например компонент поврежден или неисправен. Если это подозрение подтвердится, потребуется заменить комплектующее.
Когда программное обеспечение для сетевого адаптера будет полностью удалено вручную, перезагрузите систему. При следующем запуске Windows 10 самостоятельно установит ПО для карты. Если это не помогло, то воспользуйтесь инструкциями из нашего отдельного материала о способах установки драйверов для сетевой карты.
Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10
Вместо переустановки можете попробовать обратный вариант: откат состояния программного обеспечения сетевого драйвера. Дело в том, что при его автоматической попытке обновления или из-за ошибок в работе самой системы какие-то файлы могли оказаться повреждены. В этом случае может помочь восстановление предыдущей версии, при которой не было проблем. Однако сразу же отметим, такая возможность имеется не всегда.
Для этого в «Диспетчере устройств» дважды кликните по названию сетевого адаптера, чтобы открыть окно с его свойствами. На вкладке «Драйвер» нажмите на кнопку «Откатить». Если она доступна, значит, восстановление состояния ПО возможно.
Способ 2: Сброс сетевых настроек
Сброс сетевых настроек может помочь в ситуации, когда все подключения пропали. Таким образом, все параметры вернутся к установленным по умолчанию, ведь именно из-за стороннего вмешательства (пользователя или вирусного ПО) сбиваются настройки сетевых подключений. Процедура выполняется довольно просто:
- Щелкните по кнопке «Пуск» и выберите значок в виде шестеренки, чтобы открыть системные «Параметры».
- Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- Далее, оставаясь на вкладке «Состояние», пролистайте основную часть окна вниз и щелкните по строке «Сброс сети».
- В следующем окне выберите кнопку «Сбросить сейчас».
После того как все сетевые настройки вернутся к тем, которые были по умолчанию, переходите в раздел «Панели управления» и проверяйте, появились ли сетевые подключения.
Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок
Для проверки сетевых подключений (а также других компонентов системы) в Windows 10 предусмотрено встроенное средство, которое позволяет быстро отыскать неисправности и устранить их по возможности. Использовать инструмент можно и в случае сетевых сбоев:
- Перейдите в «Параметры» так же, как и в предыдущем способе, но после откройте раздел «Обновление и безопасность».
- На панели слева нажмите на «Устранение неполадок», затем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».
- В списке компонентов отыщите «Подключения к Интернету». Щелкните по строке ЛКМ, затем нажмите на кнопку запуска средства.
Останется дождаться, пока средство проверит систему на наличие проблем, связанных с сетевыми подключениями, например ошибки, из-за которой они не отображаются.
Способ 4: Перезапуск Winsock
Winsock, или Windows Socket, – это программный интерфейс, который решает, каким программам можно подключаться к интернету через стандарт TCP/IP. В некоторых случаях его перезапуск решает проблему с корректным отображением сетевых настроек. Для этого используется специальный файл «winsock.dll», связывающий штатные утилиты и подключение TCP/IP. Перезапуск интерфейса можно проделать через «Командную строку»:
- Откройте консоль от имени администратора: в строке поиска введите «cmd» и выберите соответствующий пункт в окне справа.
- Введите следующие команды, выполняя каждую нажатием клавиши «Enter»:
netsh winsock reset catalog
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Таким образом, будет сброшена конфигурация сетевых подключений, включая программный интерфейс Winsock, после чего произойдет перезапуск параметров.
Читайте также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10
Способ 5: Откат системы до точки восстановления
Если ни один метод не помог, попробуйте откатить состояние системы до того момента, когда таких проблем не наблюдалось. Вероятно, сетевые подключения пропали из-за недавно инсталлированных программ или из-за некорректных настроек, которые пользователь случайно внес сам. Если создание контрольной точки в Windows 10 активно, то восстановить ОС вручную несложно. Более подробно об этом читайте в нашем отдельном пошаговом руководстве.
Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10
На чтение 4 мин Просмотров 2.9к. Опубликовано 19 декабря 2020
Обновлено 12 февраля 2022
В процессе использования ноутбука на Windows 11, 10 или 7 иногда может возникнуть ошибка подключения к интернету. Еще вчера сеть исправно работала, а сегодня на рабочем столе рядом со значком WiFi появляется сообщение «Нет доступных подключений» или «Подключение ограничено». Если вы столкнулись с такой же проблемой, то в этой статье найдется решение по ее устранению.
Нет подключения к интернету или Wi-Fi ограничено на Windows
Если вы увидели такое сообщение, при этом ранее ноутбук уже подключался к интернету по беспроводной связи, то можно сразу исключить ошибки, которые возникают, когда ноутбук не видит вообще wifi. Но все же рекомендую прочитать нашу статью на эту тему и исключить описанные в ней проблемы:
- Отсутствие драйверов на сетевой адаптер
- WiFi на ноутбуке выключен
- Беспроводная сеть скрыта в настройках роутера
Далее попробуем запустить автоматическую диагностику системы. Ссылка на программу проверки доступна в сообщении об ошибке подключения к интернету
Скорее всего вылезет сообщение о том, что служба беспроводной сети Windows не запущена на компьютере
В таком случае жмем правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» и открываем «Управление»
Далее заходим в «Службы»
И находим «Службы автонастройки WLAN»
Кликаем по ней дважды мышкой и жмем на кнопку «Запустить»
После этого беспроводной адаптер на Windows должен начать работать, а сеть WiFi стать доступной для подключения компьютера.
Настройка сетевого подключения к интернету по WiFi на ноутбуке Windows
Также можно попробовать залезть в сетевые настройки системы и вручную задать параметры подключения Windows к WiFi.
Для начала попробуем прописать статический IP адрес.
Для этого идем в «Центр управления сетями и общим доступом» (чтобы туда попасть, жмем на «Пуск — Панель управления — Сеть и Интернет»)
Находим слева сбоку ссылку «Изменение параметров адаптера»
Далее ищем в списке значок WiFi с заголовком «Беспроводная сеть». Кликаем правой кнопкой мыши, выбираем «Состояние»
И далее жмем на кнопку «Сведения»
Здесь нас интересует строка «Шлюз по умолчанию» — это айпишник роутера, от него мы и будет исходить, задавая IP адрес для ноутбука. Закрываем окно «Сведения» и кликаем по кнопке «Свойства»
Здесь делаем двойной щелчок левой кнопкой по пункту «IP версии 4»
Откроется окно для ввода настроек подключения ноутбука к WiFi сети.
- IP для ноутбука из диапазона адресов, заданных в роутере и доступных для применения. Если адрес роутера (тот самый «Шлюз по молчанию») 192.168.1.1, то для ноута можно назначить 192.168.1.45, например.
- Маску подсети — 255.255.255.0
- Маршрутизатор — это IP роутера. В большинстве моделей по умолчанию он имеет адрес либо 192.168.1.1, либо 192.168.0.1 — попробуйте их, если не получится, то обратитесь к администратору сети.
- DNS — тоже IP роутера, либо можно использовать один из гугловских публичных адресов — 8.8.8.8 или 8.8.4.4.
Сохраняемся кнопкой «ОК».
Следующий шаг — также вручную прописать DNS серверы. Делается это в настройках TCP/IP (Панель управления > Сеть и интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменения параметров адаптера > Правый клик мыши по Беспроводному подключению > Свойства > Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4))
Еще одна настройка, которая может помочь в преодолении проблемы — зайдите на компе в раздел «Сети и Интернет > Управление беспроводными сетями» в «Панели управления». Здесь найдите нужное беспроводное подключение, кликните по нему правой кнопкой и зайдите в «Свойства».
Тут открываем вкладку «Безопасность» и жмем на «Дополнительные параметры». Попробуйте установить флажок на пункте «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». После чего сохраните настройки.
На этом я завершаю рассказ о группе проблем, вызывающих ошибки в работе wifi на ноутбуке, связанных с конфигурацией сетевых настроек Windows 7.
Видео
Актуальные предложения:
Задать вопрос
- 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
- Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
- Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»
Самый быстрый способ найти сети в вашем районе и подключиться к ним — это щелкнуть значок сети на панели задач. Обычно вы видите список доступных сетей, и вам нужно только выбрать сеть для подключения к ней.
Однако у некоторых пользователей может возникнуть проблема, когда при нажатии на значок сети ничего не отображается. Можно было бы предположить, что доступной сети нет, но если вы уверены, что есть доступные сети для подключения, значит, у вас есть проблема. Это означает, что ваш компьютер больше не обнаруживает доступные сети. Если вы столкнулись с этой проблемой, прочитайте этот пост до конца, чтобы узнать, как ее решить навсегда.
Множество факторов могут привести к тому, что ваш компьютер перестанет обнаруживать доступные сети. Присоединяйтесь ко мне в этом разделе, пока мы устраняем эту неприятную проблему. Вот исправления, которые мы используем:
- Повторно включите драйвер беспроводного адаптера.
- Включите обнаружение сети.
- Удалите устаревшие записи о VPN из реестра Windows.
- Настройте службы информации о сетевом расположении и список сетей.
- Разблокируйте заблокированные SSID с помощью команды Netsh.
Изложив эти решения, давайте углубимся в подробные инструкции по их выполнению.
1] Повторно включите драйвер беспроводного адаптера.
Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Windows + R и выполните команду devmgmt.msc. Откроется диспетчер устройств.
Здесь разверните раздел Сетевые адаптеры и щелкните правой кнопкой мыши драйвер беспроводного адаптера. В контекстном меню выберите параметр «Отключить устройство»
Теперь список обновится, и значок Wi-Fi может полностью исчезнуть с панели задач, но не пугайтесь.
Снова щелкните правой кнопкой мыши драйвер беспроводного адаптера и нажмите Включить устройство в контекстном меню. После этого убедитесь, что доступные сети теперь отображаются, когда вы щелкаете значок сети на панели задач.
2] Включите обнаружение сети
Обнаружение сети позволяет вам видеть и общаться с другими устройствами в вашей сети. Итак, если вы нажмете значок «Сеть» и не увидите никаких устройств, возможно, вам просто нужно включить обнаружение сети. Вот как это сделать:
Откройте настройки Windows, используя комбинацию клавиш Windows + I. В меню «Настройки» выберите «Сеть и Интернет» > «Wi-Fi» > «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
Разверните раздел Частная сеть и выберите Включить обнаружение сети в разделе Обнаружение сети.
Разверните раздел «Гостевая» или «Общедоступная сеть» и выберите параметр «Включить обнаружение сети» в разделе «Сетевое обнаружение».
Наконец, нажмите кнопку Сохранить изменения ниже.
3] Удалите устаревшие записи VPN из реестра Windows.
Если вы подключались через виртуальную частную сеть (VPN) в прошлом или в настоящее время, вы можете удалить ее записи из системного реестра. Эти записи могут активно блокировать обнаружение доступных сетей.
Во-первых, работа с реестром Windows может сломать вашу систему. Поэтому я рекомендую вам сделать резервную копию реестра, прежде чем приступить к исправлению.
Нажмите клавишу Windows и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку из предложенных и выберите Запуск от имени администратора.
Введите следующую команду в окне командной строки и нажмите клавишу ВВОД:
netcfg -n
Теперь вы увидите в списке все ваши драйверы, службы и сетевые протоколы. Обратите внимание на DNI_DNE в этом списке, поскольку он принадлежит старому клиенту Cisco VPN. Если вы найдете DNI_DNE , введите следующую команду и нажмите ENTER, чтобы запустить ее.
reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
Затем выполните следующую команду:
netcfg -v -u dni_dne
Наконец, закройте окно командной строки. На этом этапе, если устаревшая VPN была причиной проблемы с сетью, она была бы исправлена.
4] Настройка информации о сетевом расположении и служб списка сетей
Служба списка сетей ( netprofm ) — это служба, отвечающая за обнаружение сетей, к которым вы ранее подключались. Эта служба также извлекает свойства этих сетей и обновляет соответствующие программы информацией об этих сетях.
Вместе со службой определения местоположения в сети служба списка сетей позволяет вашей компьютерной системе отображать состояние подключений на панели задач. Для правильной работы вы должны включить обе системные службы и установить их типы запуска.
Откройте диалоговое окно «Выполнить» и найдите services.msc.
Найдите службу списка сетей, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите параметр «Свойства».
Щелкните раскрывающееся меню Тип запуска и выберите Вручную. Убедитесь, что в статусе службы указано «Работает». Если нет, нажмите кнопку «Пуск».
Нажмите кнопки Применить и ОК, чтобы сохранить настройки.
Найдите службу Network Location Awareness, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В раскрывающемся меню типа запуска измените его на Автоматический. Если служба не запущена, нажмите кнопку «Пуск».
Нажмите Применить и ОК.
5] Разблокируйте заблокированные SSID с помощью команды Netsh.
SSID расшифровывается как Service Set Identifier. SSID — это в основном имя сети. Если вы заблокируете сеть, она не будет отображаться при нажатии на значок Wi-Fi.
В этом исправлении мы разблокируем все заблокированные сети, чтобы убедиться, что это не корень проблемы. Это решение наиболее полезно, когда при нажатии на значок сети появляются только некоторые сети, а другие — нет.
Сначала нажмите клавишу Windows и найдите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запуск от имени администратора . В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
netsh wlan delete filter permission=denyall networktype=infrastructure
После этого закройте командную строку и посмотрите, не находите ли вы сети, нажав на значок Wi-Fi.
Ноутбуки поставляются с встроенной картой WLAN для подключения к беспроводным сетям по Wi-Fi. Также, можно купить отдельно беспроводной адаптер WiFi для настольного компьютера, чтобы подключаться к интернету или другим сетям. Когда ноутбук находиться в зоне досягаемости сигнала WiFi роутера (модема), который раздает интернет по WiFi, то в Windows 10/7/8.1 будет отображаться список обнаруженных сетей Wi-Fi. Бывают случаи, когда сеть WiFi есть, и проверить можно при помощи телефона, а на ноутбуке под управлением Windows 10 или Windows 7, список сетей Wi-Fi отсутствует и нет доступных подключений. Также может быть, что есть только одна сеть в списке, а остальные отсутствуют.
Решения будут подходить как для Windows 7, так и для Windows 10, но проблема будет звучать по разному. В Windows 7 вы можете столкнуться с проблемой Wi-Fi, когда сетевой беспроводной адаптер перечеркнут красным крестиком в системном трее и выдавать вместо списка Wi-Fi сетей, сообщение, что нет доступных подключений. В Windows 10 у вас может быть просто пустой список WiFI сетей с сообщением, что сети Wi-Fi не найдены.
Нет доступных подключений WiFi в Windows 10/7
В первую очередь, чтобы исключить легкие проблемы, выключите модем и ноутбук на 1 минуту. Потом включите все обратно и проверьте, доступны ли сети Wi-Fi. Если у вас есть телефон, то попробуйте найти сети Wi-Fi, и если они будут найдены, то скорее всего аппаратная проблема в ноутбуке или программная в Windows 10/ 7.
1. Сброс сети
Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, нажимая Enter после каждой, чтобы сбросить сеть.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Перезагрузите систему после выполнения всех команд и сети WiFi должны появится в списке.
2. Физический переключатель адаптера WiFi
На ноутбуках есть комбинации кнопок, которые физически могут включать и отключать оборудование. Это может касаться клавиатур для настольных компьютеров. Чтобы задействовать сам беспроводной адаптер WiFI нужно нажать сочетание кнопок Fn+F2. Так как клавиатуры разные, и комбинация может быть другая, но вы ищите иконку, которая напоминает WiFi или беспроводную сеть.
3. Проверка сетевых адаптеров
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Если имеется виртуальный сетевой адаптер созданный виртуальной машиной, то отключите его. Также, если отключен адаптер «Беспроводная сеть«, то включите его нажав по нему правой кнопкой мыши. Если ноутбук не видит сети Wi-Fi, то переходим к следующему пункту.
4. Драйвер и удаление адаптера
Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите и разверните графу «Сетевые адаптеры«. В спсике будут все сетевые ваши адаптеры, включая виртуальные. Вам нужен беспроводной WiFi адаптер и он обозначается как Wireless или Wlan. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выполните по порядку:
- Обновить драйвер. Если не помогло и адаптер не нуждается в последней версии драйвера, то
- Удалить устройство и перезагрузите ноутбук.
- После перезагрузки, драйвер автоматически установиться.
- Если он не установился, то выберите «Обновить конфигурацию оборудования«.
5. Проверка службы
Если вы пользовались какими-либо оптимизаторами, то скорее всего они отключили службу Wlan. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. В списке найдите «Служба автонастройки WLAN» и щелкните по ней два раза мышкой. Тип запуска должен стоять «Автоматически«, и она должна выполняться. Нажмите «Запустить«, если она остановлена. Если ноутбук или компьютер не видит WiFI сети, то двигаемся к следующему пункту, который для некоторых может оказаться очень эффективным.
6. Регион адаптера и частота
Настройки региона вашего адаптера Wi-Fi должны соответствовать настройкам вашего маршрутизатора Wi-Fi, иначе ваш ноутбук не сможет найти беспроводную сеть. Также, можно изменить параметры частоты. Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc,чтобы открыть снова диспетчер устройств. Разверните список сетевых адаптеров и нажвите два раза по беспроводному. Далее перейдите во вкладку «Дополнительно«, и начнем. Если у вас есть Bandwidth, то попробуйте установить значение 20 MHz Only. Если у вас нет его, а есть 802.11n channel width for 2.4GHz, то поменяйте его на 20 MHz Only.
Если у вас есть графа «Страна и регион (2.4ГГц)» по англ. (Country Region 2.4GHz), то установите значение #5 (1-14), если не помогло, то установите #1 (1-13).
Также, если на самом роутере настроен диапазон 802.11 /b, а на адапетре 802.11 /n, то WiFi не будет работать с модемом и другими сетями, которые имеют другой диапазон. По этой причине, выберите универсальный тройной диапазон IEEE 802.11 b/g/n.
7. Устаревшая запись VPN в реестре
Создайте точку восстановления системы, перед выполнением процесса. Проблема с WiFi вызвана в основном устаревшим программным обеспечением VPN. Запустите командную строку от имени администратора и введите:
netcfg -s n
Если вы в длинном списке найдите DNI_DNE, то его нужно удалить. Он связан с устаревшим клиентом Cisco VPN. Введите ниже команду для удаления записи с реестра:
reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
Введите следующую ниже команду:
netcfg -v -u dni_dne
Перезагрузите ноутбук или компьютер, и есть список сетей WiFi должен появится. На скрине ниже я подписал, где он должен располагаться. У меня его нет, так как до этого я его удалил, но принцип понятен.
Смотрите еще:
- Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10
- DHCP не включен на сетевом адаптере WiFi или Ethernet
- WiFi не подключается после сна или гибернации в Windows 10
- Пропал значок WiFi на ноутбуке Windows 10
- Телефон как веб-камера через USB, WiFi или Интернет
[ Telegram | Поддержать ]
Беспроводное подключение к интернету через Wi-Fi пользуется огромной популярностью за счет своего удобства и быстрой настройки соединения. В то же время некоторые люди жалуются, что их ноутбук не видит Wi-Fi сети на операционной системе Windows 10. Из-за этого не получается подключиться даже к роутеру, расположенному в радиусе пары метров. К счастью, проблема поддается решению, но при исправлении ошибки нужно быть крайне внимательным.
В чем причина ошибки
Ситуация, при которой ноут перестал видеть доступные сети, возникает у самых разных пользователей.
Как правило, ошибка появляется вследствие программных изменений и других причин, связанных с работой компьютера:
- неисправный сетевой адаптер;
- отсутствие актуальных драйверов оборудования;
- неправильная настройка маршрутизатора (редко);
- ошибочная блокировка подключений антивирусом;
- неисправность жесткого диска.
Как видите, круг возможных причин выходит очень широким, из-за чего становится сложно определить точный фактор, повлиявший на работу компьютера. Поэтому предлагается рассматривать причины в комплексе, действуя шаг за шагом.
Как исправить проблему
Алгоритм действий при исправлении неполадок напрямую зависит от того, что вызвало появление ошибки. Это может быть кратковременный сбой, системное изменение параметров или неисправность накопителя. Чтобы не упустить ни один момент, следует действовать строго по инструкции, не пропуская ни один этап.
Перезагрузка через Командную строку
Нередко исправить те или иные ошибки помогает банальная перезагрузка компьютера. Но в нашем случае нужно пользоваться не обычным перезапуском, а принудительным выключением через Командную строку. Перед этим важно закрыть все программы:
- Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
- Запустите Командную строку с правами Администратора;
- Введите запрос «reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /fnetcfg -v -u dni_dne».
- Нажмите на клавишу «Enter».
На заметку. Также принудительный перезапуск выполняется через альтернативный интерфейс PowerShell, но в нем действует запрос «Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}».
Если ни одна команда не помогла, то попробуйте перезапустить систему самостоятельно. Скорее всего, проблема будет исчерпана. Если пути решения все равно не найдены, то есть смысл рассмотреть фактор системных изменений.
Проблемы из-за системных изменений
Чаще всего ошибка обнаружения доступных сетей происходит по причине того, что в настройки компьютера были внесены изменения. Это могло произойти как по вине пользователя, так и под воздействием других факторов. Ниже предлагаются способы, позволяющие безболезненно вернуть параметры к исходным значениям.
Диагностика неполадок
Если ноутбук не показывает доступные сети даже после перезагрузки, то нужно воспользоваться встроенным средством диагностики неполадок на Windows 10:
- Кликните ПКМ по значку «Сеть» в панели задач.
- Выберите пункт «Диагностика неполадок».
- Дождитесь завершения сканирования системы и выполните все необходимые рекомендации.
С высокой долей вероятности система сама решит проблему, но в некоторых ситуациях интерфейс лишь выдает план действий для устранения неполадок. Как бы то ни было, по окончании сканирования важно еще раз перепроверить обнаружение Wi-Fi.
Локальные службы
Бывает, что поиск беспроводных сетей не открывается по причине деактивации соответствующей службы. Ее нужно включить принудительно:
- Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
- Введите запрос «services.msc» и нажмите на кнопку «ОК».
- В появившемся на экране интерфейсе найдите «Службу автонастройки WLAN».
- Запустите ее настройки двойным кликом ЛКМ.
- Установите автоматический способ запуска службы.
Если после внесения изменений напротив службы продолжит стоять значение «Выключено», то ее придется запустить принудительно, нажав на одноименную кнопку в настройках параметров. Также желательно перезагрузить компьютер, чтобы служба начала запускаться в автоматическом режиме.
Редактор реестра
Это альтернативный вариант запуска службы поиска сетей, который выполняет компьютер в попытках найти доступный Wi-Fi роутер. На сей раз предлагается обратиться к редактору реестра:
- Откройте окно «Выполнить».
- Введите запрос «regedit» и обработайте его.
- Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM.
- В указанной директории нужно поочередно открыть каталоги «ControlSet001», «ControlSet002» и «CurrentControlSet», в каждом из которых перейти по пути Services/Ndisuio.
- В каждой папке с названием «Ndisuio» будет содержаться параметр «Start». Его нужно запустить двойным кликом ЛКМ и установить значение «3».
Обратите внимание, что операция выполняется для трех параметров «Start». Внимательно перечитайте инструкцию перед началом решительных действий на своем компьютере.
Сброс сетевых протоколов
Следующий вариант решения проблемы, когда беспроводные сети не отображаются в списке доступных соединений, предполагает выполнение сброса сетевых протоколов. Для этого понадобится открыть Командную строку и поочередно обработать запросы «netsh winsock reset catalog» и «netsh int ip reset reset.log hit».
Исправление ошибок жесткого диска
Наконец, важно учесть возможное влияние на возникновение проблемы со стороны жесткого диска, а именно его неисправности. Обработайте в Командной строке запрос «sfc/scannow», который запустит сканирование диска и автоматическое устранение неполадок. После этого попробуйте вновь найти искомую сеть Wi-Fi.
Восстановление к контрольной точке
Что делать, если ни одна из рассмотренных рекомендаций не помогла? В этой ситуации рекомендуется откатиться к одной из точек восстановления, которая была сохранена в моменте, когда проблема поиска Wi-Fi сетей отсутствовала:
- Откройте окно «Выполнить».
- Введите запрос «rstrui.exe» и нажмите на клавишу «Enter».
- Перед вами откроется утилита для отката данных. Вам останется выбрать точку восстановления, следуя инструкциям, которые будут появляться на экране.
В зависимости от того, как давно была создана точка возврата, вы можете потерять определенное количество данных. Но это намного менее серьезные последствия, чем после полного сброса настроек или переустановки Windows 10.