Содержание
- Способы настройки интернета
- Способ 1: Wi-Fi
- Способ 2: Интернет по кабелю
- Вопросы и ответы
Зачастую после переустановки операционной системы пользователи сталкиваются с ситуацией, когда у них на компьютере не работает интернет. Давайте выясним, как исправить обозначенную проблему на ПК с ОС Windows 7.
Способы настройки интернета
Причина возникновения указанной проблемы довольно банальна: после переустановки системы сбиваются все настройки, в том числе и параметры интернета, а также слетают сетевые драйвера. Алгоритм выхода из этой неприятной ситуации зависит от конкретного способа подключения к мировой паутине. Ниже мы рассмотрим порядок действий для устранения этой неполадки при использовании Wi-Fi и стандартного соединения по кабелю через разъем сетевой карты 8P8C.
Способ 1: Wi-Fi
Вначале рассмотрим алгоритм действий при использовании подключения через Wi-Fi. Основной причиной неудачи выхода в мировую паутину после переустановки ОС является отсутствие соответствующего драйвера для адаптера, посредством которого происходит взаимодействие по Wi-Fi.
- Кликните «Пуск» и зайдите в «Панель управления».
- Далее переходите в раздел «Система и безопасность».
- В открывшемся окошке в блоке «Система» найдите подраздел «Диспетчер устройств» и кликните по нему.
- Откроется интерфейс «Диспетчера устройств». Кликните по наименованию раздела «Сетевые адаптеры».
- Если в открывшемся списке вы вообще не найдете сетевого адаптера, с помощью которого подключаетесь к Wi-Fi, или около его наименования будет присутствовать восклицательный знак, то это означает, что необходимый драйвер отсутствует или некорректно установлен.
- Попробуйте его переустановить. Для этого выбирайте на верхней панели «Действие» и кликните по пункту «Обновить конфигурацию…».
- После этого будет выполнена процедура обновление конфигурации и есть вероятность, что ваш сетевой адаптер отобразится, а, значит, заработает интернет.
Но возможен и такой исход, при котором все останется по-старому. В этом случае вам поможет только установка «родных» драйверов этого устройства. Их можно инсталлировать с того диска, который поставлялся вместе с адаптером. Если же такого носителя у вас по каким-то причинам нет, то необходимый компонент можно скачать на официальном веб-ресурсе производителя. После установки драйвера и отображения устройства в «Диспетчере», произведите поиск доступных сетей и выполните подключение к той из них, к которой у вас есть доступ, введя пароль, как это делается в обычной ситуации.
Читайте также: Как включить Wi-Fi на Виндовс 7
Способ 2: Интернет по кабелю
Если же у вас обычный кабельный интернет, то и в этом случае после переустановки операционной системы подключения ко всемирной паутине может не быть. Вероятность этого даже выше, чем в предыдущем случае, так как взаимодействие со многими провайдерами требуют специальных настроек, которые в процессе переустановки ОС, естественно, сбились.
- Произведите клик левой кнопкой мышки по ярлыку сетевых подключений в области уведомлений. В отобразившемся списке перейдите к пункту «Центр управления…».
- В открывшемся окошке перемещайтесь по позиции «Настройка нового подключения…».
- Затем выберите «Подключение к интернету» и жмите «Далее».
- Выбирайте один из двух вариантов подключения, которое предоставляет провайдер:
- Высокоскоростное;
- Коммутируемое.
С большой долей вероятности вам потребуется выбрать первый вариант, так как коммутируемое подключение из-за своей низкой скорости в настоящее время достаточно редко применяется.
- Откроется окошко для ввода информации о поставщике услуг. Для соединения с провайдером введите в соответствующие поля свои имя пользователя и пароль, которые поставщик услуг должен заранее вам выдать. В поле «Имя подключения» вы можете ввести произвольное наименование, по которому будете распознавать создаваемое соединение среди других объектов на компьютере. Если вы не хотите каждый раз повторять процедуру авторизации при входе в сеть, то в этом случае установите отметку в чекбокс «Запомнить этот пароль». После того как все указанные выше настройки введены, жмите «Подключить».
- После этого будет проведена процедура подключения к интернету.
- Но бывают случаи, когда вы ввели все настройки правильно, а подключиться ко всемирной паутине все равно не получается. В такой ситуации открывайте «Диспетчер устройств» в разделе «Сетевые устройства», как и в ситуации с Wi-Fi. На этот раз сигналом о беде должно послужить отсутствие в перечне встроенной сетевой карты компьютера. Далее проделывайте все те манипуляции, включая обновление конфигурации и при необходимости установку драйверов, которые были уже описаны выше.
- После этого встроенная сетевая карта должна появиться в перечне, а интернет – заработать.
Урок: Как установить сетевой драйвер
- Но не всегда и это помогает, и если после выполнения указанных действий проблема не исчезла, нужно проверить параметры сети. Это актуально, если ваш провайдер не поддерживает работу с автоматическими настройками. Но вначале нужно связаться с поставщиком услуг, чтобы выяснить, какие именно данные нужно вносить. В частности, IP-адрес и адрес DNS-сервера. Далее заходите в «Панель управления» и выбирайте «Сеть и интернет».
- Затем открывайте следующий раздел «Центр управления…».
- После этого переходите по позиции «Изменение параметров…».
- В открывшемся окошке найдите наименование того подключения, через которое хотите активировать связь со всемирной паутиной. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите позицию «Свойства».
- В отобразившейся оболочке в перечне компонентов отыщите наименование «Протокол интернета (TCP/IP4)». Произведите его выделение и жмите «Свойства».
- Как раз в открывшемся окошке и следует ввести те настройки, которые предоставил провайдер. Но для того чтобы иметь возможность вбить данные, переставьте радиокнопки в положение «Использовать…». После этого введите в активные поля информацию и кликните «OK».
- Подключение к сети должно появиться.
После переустановки операционной системы может пропасть интернет из-за отсутствия необходимых драйверов или потери установленных настроек. Алгоритм действий для устранения этой проблемы зависит от типа подключения ко всемирной паутине.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
На чтение 9 мин Просмотров 4.8к.
Сергей Сакадынский
Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.
Переустановку операционной системы на компьютере приходится выполнять по разным причинам: Windows престала загружаться, часто появляются ошибки или был заменен жесткий диск. Сама процедура обычно проблем не вызывает даже у неопытных пользователей. Но потом могут возникнуть трудности. Распространённый случай: после переустановки Виндовс 7 не работает интернет. Разберемся, что делать в этом случае.
Содержание
- Как подключиться к сети после переустановки
- Обновление сетевого драйвера
- Включение и настройка сетевого адаптера
- Проверка совместимости стороннего ПО
- Возможные проблемы и алгоритм действий
- Нет интернета по кабелю
- Нет интернета по Wi-Fi
- Нет интернета через модем USB
- Не работает высокоскоростное подключение на ноутбуке
- Если ничего не помогло
Как подключиться к сети после переустановки
Если компьютер не может подключиться к сети после переустановки операционки, в большинстве случаев эта проблема связана с сетевой картой. Скорее всего, требуется установка драйвера. Также после переустановки Windows 7 нужно заново настроить интернет.
Обновление сетевого драйвера
При установке Windows не всегда правильно определяет конфигурацию оборудования на ПК, поэтому некоторые устройства могут функционировать неправильно. Для того, чтобы видеоадаптер или сетевая карта работали как надо, нужен драйвер – программа, которая ими управляет. У Windows есть свой набор стандартных драйверов. При установке она выбирает наиболее подходящий для того или иного устройства. Но бывает, что нужного драйвера нет или тот, который есть, не подходит. Тогда устройство работать не будет.
Проверяем, установлен ли драйвер для сетевой карты. Для этого открываем диспетчер устройств. Правой кнопкой мыши нажимаем на значок «Компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск» и выбираем «Свойства» в выпадающем меню. В открывшемся окне слева жмём «Диспетчер устройств»
Найдите в списке оборудования «Сетевые адаптеры». Если всё работает нормально, вы увидите приблизительно такое.
А вот если рядом с устройством светится жёлтый треугольник, значит, оно работает неправильно.
Возможно, в перечне оборудования будет присутствовать неизвестное устройство с таким же значком.
Всё это указывает на то, что необходимо установить драйвера. Впрочем, даже если предупреждения в диспетчере устройств отсутствуют, а компьютер к сети всё равно не подключается, переустановка драйверов не помешает. Дело в том, что драйвер из стандартного набора Windows не всегда корректно работает.
Если у вас есть программное обеспечение для вашего компьютера на диске или в архиве, проблема решается инсталляцией нужных программ оттуда. Хуже, если драйвера у вас нет. Тогда его нужно скачать из интернета. Обратитесь за помощью к соседям или знакомым. Когда вы точно знаете модель вашего сетевого адаптера, самый простой вариант – загрузить программное обеспечение с сайта производителя оборудования. В противном случае скачайте комплект драйверов вроде DriverPack Solution. Скопируйте программу на флешку и запустите на вашем компьютере. Она сама подберёт нужный драйвер. После установки проверьте, правильно ли отображается сетевая карта в диспетчере устройств.
Включение и настройка сетевого адаптера
Иногда подключить интернет после переустановки Windows 7 не получается из-за настроек сетевой карты. По умолчанию адаптер обычно включен, но на всякий случай проверьте.
Откройте «Панель управления» — «Сеть и интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом». В меню слева кликните на «Изменение параметров адаптера».
Если рядом с иконкой сетевой карты написано «Отключено», дважды кликните на неё левой кнопкой или нажмите правой и выберите пункт «Включить».
Вторая причина – неправильные параметры адаптера. Обычно компьютеры получают сетевые адреса автоматически. Сетевая карта по умолчанию настроена соответствующим образом. Но, может быть, в вашей сети адрес должен быть прописан вручную.
В этом же окне кликните правой кнопкой на иконку адаптера и выберите «Свойства». Затем выделите пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP/IP v4)» и нажмите кнопку «Свойства». В открывшемся окне укажите нужные параметры IP-адреса.
После правильных сетевых настроек компьютер должен подключиться к сети.
Проверка совместимости стороннего ПО
Если вместе с Windows вы устанавливали какие-то программы или дополнительные приложения уже включены в дистрибутив операционки, проверьте, не блокирует ли стороннее ПО ваше сетевое подключение.
Самый простой способ найти проблемный софт – отключить автозагрузку программ. Для этого нажмите клавиши Windows+R, в строку введите команду msconfig и нажмите Enter. В открывшемся окне откройте вкладку «Автозагрузка».
Снимите галочки со всех пунктов и перезагрузите компьютер. Проверьте, работает ли интернет. Если работает, по очереди включайте элементы автозагрузки. Так вы сможете выявить программу, которая блокирует сеть в семёрке.
Возможные проблемы и алгоритм действий
Разберём различные случаи, когда переустановленная Винда не хочет подключаться к интернету и рассмотрим способы решения проблемы.
Нет интернета по кабелю
Вариант первый: у вас дома нет роутера, кабель провайдера подсоединён непосредственно к ПК. При этом драйвера сетевого адаптера установлены, подключение к сети установлено, но интернет не работает. Скорее всего, причина в том, что вам требуется дополнительная настройка интернета. Многие провайдеры используют тип подключения PPPoE, проверьте договор с провайдером, эта информация там указывается.
Когда в квартире установлен маршрутизатор, подключение настраивают на нём, и оно выполняется автоматически. В вашем случае его нужно создать вручную на компьютере.
Настройка PPPoE подключения выполняется через Центр управления сетями и общим доступом. Откройте его. В главном окне найдите пункт «Настройка нового подключения или сети».
Нажмите на него. Нас интересует «Подключение к интернету».
Выделите его и нажмите кнопку «Далее». В следующем окне выберите «Высокоскоростное (с PPPoE)»
Здесь нужно ввести логин и пароль. Эта информация указана в договоре с провайдером или приложении к нему. Если у вас её нет, позвоните в службу поддержки и узнайте эти данные.
Сохраните настройки. В списке подключений у вас появится вот такой значок:
Для быстрого доступа можете вынести его на рабочий стол. Это подключение нужно запускать вручную каждый раз, когда вы хотите подключить интернет.
Нет интернета по Wi-Fi
Вариант второй: у вас есть роутер, и ваш компьютер соединяется с ним по Wi-Fi. Но после установки Виндовс 7 интернет не работает. В первую очередь смотрим, видит ли ПК беспроводные сети. Если нет, проверяем установку драйвера Wi-Fi адаптера и его настройки так, как описано в первой части статьи.
После того, как разобрались с этим, пробуем подключиться. Проверьте, верно ли указан пароль. Для удобства включите его отображение при вводе.
Проблема с паролем – самая распространённая. Часто пользователь его не помнит. Забытый пароль можно посмотреть в настройках роутера, если есть возможность подключиться к нему с другого компьютера или со смартфона.
Нет интернета через модем USB
Вариант третий: раньше вы подключались через мобильную сеть с помощью USB-модема, но после переустановки Виндовс 7 нет интернета. Скорее всего, дело в драйверах.
Обычно установка программного обеспечения USB-модема запускается автоматически при его первом подключении и проходит в фоновом режиме. В других случаях запускается мастер установки, где пользователю нужно лишь несколько раз нажать кнопку «Далее». Если этого не произошло, отсоедините модем и снова вставьте его в порт.
Если установка всё равно не запускается, откройте папку «Компьютер». Там должен появиться значок модема. Запустите установку вручную.
Возможно, для этого понадобится дважды кликнуть на иконку, найти в открывшейся папке файл Setup или Install и запустить его.
Ещё можно попробовать открыть диспетчер устройств, в верхней панели открыть раздел меню «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования».
Модем при этом должен быть вставлен в USB-порт. Система найдёт и установит новое оборудование.
Не работает высокоскоростное подключение на ноутбуке
Драйвера установлены, кабель подключен, сеть есть. На ноутбуке или компьютере вы создали подключение PPPoE, запустили его, но интернет не работает. Обычно в таких случаях появляется сообщение об ошибке.
Здесь может быть причина в неправильной настройке или в сбоях на стороне провайдера. Сделайте следующее:
- Проверьте, правильно ли вы указали логин и пароль для высокоскоростного подключения.
- Подождите несколько минут и попробуйте подключиться снова. Возможно, проблема из-за сбоя на линии.
- Удалите подключение и создайте его заново.
- Позвоните в службу поддержки провайдера и уточните, нет ли в данный момент перебоев с доступом к интернету.
Если ничего не помогло
Когда вы попробовали сделать всё вышеперечисленное, но это не помогло, у вас остаётся два варианта.
Проблема может быть связана с роутером, если вы входите в интернет через него. Проверьте его настройки. Если вы не можете определить, какие параметры установлены неверно или если вы потеряли пароль для входа, придётся выполнить сброс настроек модема. После этого маршрутизатор нужно настроить заново в соответствии с инструкцией.
Если роутера нет или вы его уже перенастраивали, но интернет всё равно не работает, причина в параметрах Винды.
Попробуйте вспомнить, что вы делали после переустановки. Выполните откат Windows 7 через средство восстановления системы до исходных параметров. Для этого откройте «Пуск» — «Все программы» — «Служебные» — «Восстановление системы».
Выберите точку восстановления, нажмите «Далее» и дождитесь завершения процесса. Компьютер перезагрузится.
Если после перезапуска интернет не появится, придётся переустановить Windows.
Обратите внимание на то, какой дистрибутив вы устанавливаете. Часто пользователи скачивают с торрентов пиратские сборки, начинённые дополнительным программным обеспечением. Или копируют установочный диск у знакомых. Нет никакой гарантии, что такой дистрибутив не содержит ошибки, неправильно работающий софт или даже вирусы.
Не исключено, что какие-то файлы установки повреждены или отсутствуют. Если вы установили этот дистрибутив впервые и сразу столкнулись с проблемами, не используйте его.
Если после установки вы видите вот такое сообщение, дистрибутив явно пиратский.
У таких сборок Windows проблемы с безопасностью, а также возникают сбои, в том числе связанные с подключением к интернету. Установка лицензионной версии Windows 7 в этом случае наверняка решит проблему.
Доброго времени суток.
При установке новой Windows, как правило, система автоматически настраивает многие параметры (поставит универсальные драйвера, задаст оптимальную конфигурацию брандмауэра и пр.).
Но так уж завелось, что некоторые моменты при переустановках Windows — автоматически не настраиваются. И, многие, кто впервые переустановил ОС, сталкиваются с одной неприятной штукой — не работоспособностью интернета.
В этой статье хочу разобрать основные причины, почему так происходит, и, что с этим делать (тем более, что вопросов относительно этой темы — всегда много) …
1. Самая частая причина — отсутствие драйверов на сетевую карту
Самая распространенная причина, по которой нет интернета (прим. после установки новой ОС Windows) — это отсутствие в системе драйвера сетевой карты. Т.е. причина в том, что сетевая карта просто не работает…
В этом случае получается замкнутый круг: интернета нет, т.к. нет драйвера, а скачать драйвер нельзя — т.к. нет интернета! Если у вас нет телефона с доступом в интернет (или другого ПК) — то скорее всего, вам без помощи доброго соседа (друга) не обойтись…
Обычно, если проблема связана с драйвером — то вы увидите примерно следующую картину: будет гореть красный крестик над значком сети, и надпись, что-то похожее на это: «Не подключено: нет доступных подключений»…
Не подключено — нет сетевых подключений
В этом случае, так же рекомендую зайти в панель управления Windows, далее открыть раздел Сеть и Интернет, затем Центр управления сетями и общим доступом.
В центре управления — справа будет вкладка «Изменение параметров адаптера» — ее и нужно открыть.
В сетевых подключениях вы увидите свои адаптеры, на которые установлены драйверы. Как видно на скриншоте ниже, на моем ноутбуке нет драйвера для Wi-Fi адаптера (есть только Ethernet адаптер, да и тот отключен).
Кстати, проверьте, возможно, что у вас установлен драйвер, но сам адаптер просто выключен (как на скрине ниже — он будет просто серым и на нем будет надпись: «Отключен»). В этом случае — просто включите его, нажав по нему правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее во всплывшем контекстом меню.
Сетевые подключения
Так же рекомендую заглянуть в диспетчер устройств: там можно будет детально посмотреть, на какое оборудование есть драйвера, а на какое они отсутствуют. Так же, если будет проблема с драйвером (например, он неправильно работает) — то диспетчер устройств помечает такое оборудование восклицательными желтыми знаками…
Чтобы его открыть, сделайте следующее:
- Windows 7 — в строку выполнить (в меню ПУСК) вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER.
- Windows 8, 10 — нажмите сочетание кнопок WIN+R, вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER (скриншот ниже).
Выполнить — Windows 10
В диспетчере устройств откройте вкладку «Сетевые адаптеры«. Если вашего оборудования в списке нет — значит драйверов в системе Windows — нет, а это значит, что оборудование работать не будет…
Диспетчер устройств — нет драйвера
Как решить вопрос с драйвером?
- Вариант №1 — попробовать обновить конфигурацию оборудования (в диспетчере устройств: просто щелкните правой кнопкой мышки по заголовку сетевых адаптеров и во всплывшем контекстом меню выберите нужную опцию. Скриншот ниже).
- Вариант №2 — если предыдущий вариант не помог, можно воспользоваться специальной утилитой 3DP Net (Она весит порядка 30-50 МБ, а значит ее можно скачать даже с помощью телефона. К тому же, она работает без подключения к интернету. Более подробно о ней я рассказывал здесь: https://pcpro100.info/drayver-na-setevoy-kontroller/);
- Вариант №3 — скачать на компьютере товарища, соседа, друга и т.д. специальный пакет драйверов — образ ISO на ~10-14 ГБ, а затем его запустить на своем ПК. Таких пакетов «гуляет» много по сети, лично я рекомендую Driver Pack Solutions (ссылка на него здесь: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/);
- Вариант №4 — если ничего из предыдущего не получилось и не дало результаты, рекомендую искать драйвер по VID и PID. Чтобы здесь не расписывать все в подробностях, дам ссылку на свою статью: https://pcpro100.info/ne-mogu-nayti-drayver/
Обновить конфигурацию оборудования
А вот так будет выглядеть вкладка, когда драйвер для Wi-Fi адаптера будет найден (скрин ниже).
Драйвер найден!
Если не удается подключиться к сети после обновления драйвера…
В моем случае, например, Windows отказывалась искать доступные сети и после установки и обновления драйверов — все так же выдавалась ошибка и значок с красным крестиком .
В этом случае, рекомендую запустить диагностику неполадок сети. В Windows 10 — это делается просто: щелкаете правой кнопкой мышки по значку сети и в контекстном меню выбираете «Диагностика неполадок».
Диагностика неполадок.
Далее мастер неполадок автоматически начнет устранять проблемы, связанные с недоступностью сети и консультировать Вас по каждому шагу. После того, как была нажата кнопка «Показать список доступных сетей» — мастер устранения неполадок настроил сеть соответствующим образом и все доступные Wi-Fi сети стали видны.
Доступные сети
Собственно, остался последний штрих — выбрать свою сеть (или ту сеть, от которой у вас есть пароль для доступа :)), и подключиться к ней. Что и было сделано…
Ввод данных для подключения к сети… (кликабельно)
2. Отключен сетевой адаптер / Не подключен сетевой кабель
Еще одной частой причиной отсутствия интернета является отключенный сетевой адаптер (при установленном драйвере). Чтобы это проверить, нужно открыть вкладку сетевые подключения (где будут показаны все сетевые адаптеры, которые установлены в ПК и на которые есть драйверы в ОС).
Самый простой способ открыть сетевые подключения — это нажать вместе кнопки WIN+R и ввести ncpa.cpl (далее нажать ENTER. В Windows 7 — строка выполнить находится в ПУСК’e).
Открытие вкладки сетевые подключения в Windows 10
В открывшейся вкладке сетевых подключений — обратите внимание на адаптеры, которые отображаются серым цветом (т.е. бесцветные). Рядом с ними так же будет красоваться надпись: «Отключено«.
Важно! Если в списке адаптеров не будет вообще ничего (или не будет того адаптеры, который вы ищите) — скорее всего у вас в системе просто нет нужного драйвера (этому посвящена первая часть этой статьи).
Чтобы включить такой адаптер — просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите «Включить» (скриншот ниже).
После того, как адаптер будет включен — обратите внимание, нет ли на нем каких-нибудь красных крестиков. Как правило, рядом с крестиком будет даже указана причина, например, на скриншоте ниже «Сетевой кабель не подключен».
Если у вас подобная ошибка — нужно проверять сетевой кабель: возможно его перегрызли домашние животные, задели мебелью, когда ее двигали, плохо обжат коннектор (об этом здесь: https://pcpro100.info/kak-obzhat-kabel-interneta/) и т.д.
3. Неверные настройки: IP, основного шлюза, DNS и пр.
У некоторых провайдеров интернета необходимо вручную задавать определенные настройки TCP/IP (это относится к тем, у кого нет роутера, в который один раз эти настройки занес, а дальше можно хоть 100 раз переустанавливать Windows :)).
Узнать так ли это, можно в документах, которые дал вам интернет-провайдер при заключении договора. Обычно, в них всегда указываются все настройки для доступа к интернету (в крайнем случае можно позвонить и уточнить в поддержке).
Настраивается все достаточно просто. В сетевых подключениях (как зайти в эту вкладку рассказано выше, в предыдущем шаге статьи), выберите свой адаптер и перейдите в сего свойства.
Свойства сетевого адаптера Ethernet
Далее выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и перейдите в ее свойства (см. скриншот ниже).
В свойствах нужно указать данные, которые предоставляет вам интернет-провайдер, например:
- IP-адрес;
- маска подсети;
- основный шлюз;
- DNS-сервер.
Если провайдер не оговаривает эти данные, а у вас в свойствах заданы какие-то незнакомые IP-адреса и интернет не работает — то рекомендую просто выставить получение IP-адреса и DNS автоматически (скриншот выше).
4. Не создано подключение PPPOE (как пример)
Большинство интернет-провайдеров организуют доступ к интернету с помощью протокола PPPOE. И, скажем, если у вас нет роутера, то после переустановки Windows — у вас старое настроенное соединение для подключения к сети PPPOE будет удалено. Т.е. нужно его создать заново…
Для этого зайдите в панель управления Windows по следующему адресу: Панель управленияСеть и ИнтернетЦентр управления сетями и общим доступом
Затем нажмите ссылку «Создание и настройка нового подключения или сети» (в примере ниже продемонстрировано для Windows 10, для других версий Windows — действия многие аналогичные).
После чего выберите первую кладку «Подключение к интернету (Настройка широкополосного или коммутируемого подключения к интернету)» и нажмите далее.
Затем выбираете «Высокоскоростное (с PPPOE) (Подключение через DSL или кабель, требующее имени пользователя и пароля)» (скрин ниже).
Затем нужно ввести свой логин и пароль для доступа к интернету (эти данные должны быть в договоре с интернет-провайдером). Кстати, обратите внимание, в этом шаге вы сразу же можете разрешить пользоваться интернетом другим пользователям, поставив всего одну галочку.
Собственно, вам осталось только дождаться пока Windows установить соединение и пользоваться интернетом.
PS
Дам напоследок простой совет. Если вы переустанавливаете Windows (тем более не себе) — делайте резервную копию файлов и драйверов — https://pcpro100.info/sdelat-kopiyu-drayverov/. По крайней мере, вы так будете застрахованы от случаев, когда даже интернета нет, чтобы скачать или искать другие драйвера (согласитесь, ситуация не из приятных).
За дополнения по теме — отдельное мерси. На сим все, всем удачи!
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(51 голос, среднее: 4.1 из 5)
Поделитесь с друзьями!
После переустановки Windows на компьютере может появится проблема с подключением к интернету. Причин несколько: нерабочий маршрутизатор, ненастроенный Wi-Fi-роутер, отсутствие параметров проводного подключения на ПК или ноутбуке, сбои модема или USB-разъема. Компьютер не способен автоматически настраивать соединение и осуществлять подключение к интернету, за исключением наличия заранее настроенного модема при проводном выходе в Сеть через разъем маршрутизатора. Проблематика заключается в вопросе установки соединения путем указания параметров в сетевых настройках.
Содержание
- Способы восстановления интернета после переустановки Windows 7
- Включение сетевого адаптера
- Восстановление PPPoE-подключения
- Обновление сетевого драйвера
- Проведение сетевых настроек
- Сброс настроек модема
- Проверка совместимости стороннего ПО
- Установка лицензионной версии Windows 7
- Неизвестная причина (откат Windows 7)
Чтобы подключиться к интернету после переустановки Windows 7, необходимо выполнить несколько рекомендаций. Различные способы подходят только к определенному типу подключения. Например, на ноутбуке с модулем Wi-Fi нет необходимости в настройке Ethernet. Следует ознакомиться с моделью устройства и с предпочтительным типом соединения, если сетевой адаптер на компьютере поддерживает множество модулей.
Существует несколько способов настройки интернета:
- включение сетевого адаптера;
- восстановление PPPoE-подключения;
- обновление драйвера;
- проведение сетевых настроек;
- сброс модема;
- проверка совместимости стороннего ПО;
- установка лицензионной версии Windows 7.
Включение сетевого адаптера
Одной из причин является отключенная программным способом сетевая карта. Включение необходимо для определения источника трафика. От работы модуля компьютера зависит доступ в Сеть.
Пошаговое руководство:
- Развернуть меню «Пуск», ввести в поиск «Диспетчер устройств», кликнуть по одноименному компоненту.
- Перейти в «Сетевые адаптеры».
- Активировать модули нажатием ПКМ, кликнув «Задействовать».
Важно! Если используется сторонний сетевой адаптер, требуется инсталлировать драйвер от разработчика.
Восстановление PPPoE-подключения
PPPoE-соединение используется при потреблении трафика через Ethernet-кабель. Настройка требуется для определения протокола и идентификации клиента провайдера при отсутствии настроенного маршрутизатора.
Чтобы активировать или восстановить соединение, нужно:
- Запустить «Панель управления».
- Перейти в «Сеть и интернет» → «Центр управления сетями».
- Выбрать «Настройка нового подключения».
- Кликнуть «Подключение к интернету», нажать «Высокоскоростное».
- Ввести регистрационные данные, указанные в договоре при покупке услуг связи.
- Дождаться окончания процесса установки параметров.
Обновление сетевого драйвера
Возможно, подключение отсутствует из-за старого пакета драйверов, либо нет наличия ПО для сетевой карты. Необходимо воспользоваться другим компьютером для загрузки. Потребуется:
- Раскрыть меню «Пуск», ввести в поиск «Диспетчер устройств», запустить одноименный компонент.
- В разделе «Сетевые адаптеры» определить наименование модуля.
- На другом компьютере отыскать драйвера, перенести на носитель.
- Подключить накопитель, установить ПО.
Проведение сетевых настроек
На устройстве могут быть установлены неправильные параметры доступа к Сети. Для изменения конфигурации необходимо:
- Выполнить поиск «Панели управления», запустить.
- Перейти в «Центр управления сетями» → «Изменение параметров адаптера».
- Определить нерабочую сеть, открыть «Свойства».
- В настройках поставить галочку рядом с «Протоколом интернета версии 4».
После требуется указать параметры:
- IP-адрес — 192.168.0.1 или 192.168.1.1
- маска подсети — 255.255.255.0
- остальные подстройки указываются в зависимости от используемого оборудования.
Внимание! Для получения информации следует обратиться за помощью к провайдеру.
Сброс настроек модема
Проблемы могут быть вызваны из-за сбоев в работе модема. Следствием является автоматический сброс до исходных настроек, поэтому доступ в Сеть может резко прекратиться. Потребуется:
- Открыть веб-обозреватель, ввести IP-адрес роутера, который можно узнать в документации.
- Авторизоаваться, используя данные на корпусе устройства.
- Выполнить диагностику в открывшемся окне.
- При необходимости заново настроить роутер.
Проверка совместимости стороннего ПО
Причиной сбоя в работе интернета может стать несовместимость ПО, которое инсталлировано на компьютере. Обычно конфликтные программы встроены в пиратские сборки ОС. Чтобы проверить наличие проблемы, нужно:
- Выполнить системный поиск msconfig, открыть «Конфигурацию системы».
- В окне «Общие» указать «Выборочный запуск» и убрать отметку с «Загружать элементы автозагрузки».
- В меню «Службы» поставить «Не отображать службы» и кликнуть «Отключить все».
- Перезагрузить ПК, в случае исчезновения ошибок, необходимо удалить стороннее ПО.
Установка лицензионной версии Windows 7
Возможно, что после переустановки Windows 7 не работает интернет из-за инсталляции пиратской сборки операционной системы. Обычно взломщики добавляют ПО с целью рекламы, которое мешает работе. Рекомендуется устанавливать только лицензионные версии Windows, скачивая с официального сайта Microsoft, либо приобрести загрузочный носитель с серийным номером.
Неизвестная причина (откат Windows 7)
Откат операционной системы поможет вернуть работу компьютера к исходной точке, в которой проблем с доступом к Сети еще не возникло. Следует воспользоваться рекомендациями в случае неустановленной причины сбоя.
Очень важно! При выполнении восстановления системы нужно создать контрольную точку либо перенести важные файлы на другой носитель.
Пошаговое руководство:
- Открыть меню «Пуск».
- Выполнить системный поиск «Восстановление системы».
- Кликнуть по компоненту левой кнопкой мыши.
- В появившемся окне нажать Далее.
- Выбрать точку восстановления системы.
- Подтвердить, а в предупреждающем окне согласиться с рисками.
Ошибки в работе Сети после переустановки возникают по причине отсутствия настроек доступа в интернет либо из-за сброса параметров модема. В случае наличия маршрутизатора с установленными параметрами, компьютер должен подключаться автоматически. В дальнейшем рекомендуется пользоваться только лицензионными продуктами.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Автор:
Обновлено: 03.12.2018
Каждый пользователь переустанавливал свою операционную систему. В ряде случаев может возникнуть ситуация, когда после данного процесса перестает работать интернет. Данная проблема является очень распространенной, достаточно выполнить простые инструкции и пользоваться своим ПК в прежнем режиме.
После переустановки Виндовс 7 не работает интернет
Содержание
- Распространенные причины
- Нет интернета после переустановки Виндовс
- Как скачать нужный драйвер
- Как подключиться по «Wi-Fi»
- Не работает сеть интернет по кабелю
- Что делать, если пропало высокоскоростное подключение
- Что делать, если не работает через 3G USB-модем
- Видео — После переустановки Виндовс 7 не работает интернет
Распространенные причины
Стоит остановиться на самых частых ситуациях, с которыми может столкнуться пользователь, а именно:
- не работает Wi-Fi сразу же после того, как юзер переустановил операционную систему. Это говорит о том, что необходимый для корректной работы драйвер не установлен. Его придется устанавливать самому, а в более поздних версиях Виндовса система уже предусматривает встроенное обеспечение;
- не работает по кабелю. Часто причиной такой ситуации является неудавшаяся установка сетевой карты. Потребуется убедиться в его исправности и наличии, после чего при необходимости загрузить на свой ПК;
- отсутствие высокоскоростного подключения. Данная проблема может коснуться тех, у кого такое подключение было ранее, а как только ОС переустановилась, — исчезло. Здесь, как и в предыдущей ситуации, дело в сетевой карте, следовательно этот драйвер и нужно проверить на исправность работы;
- при работе через 3G USB-модем юзеру понадобится вручную поставить драйвер модема, после чего работа должна пойти в прежнем режиме.
Как видно из вышесказанного, причин может быть много, и способы избавления от проблемы разнятся. Потребуется разобрать каждую из них.
Нет интернета после переустановки Виндовс
Как только пользователь переустановил Виндовс, он обнаруживает, что иконка подключения к интернету имеется, но в несколько ином виде. Попытавшись подключиться по «Wi-Fi», это не представляется невозможным.
Значок означающий, что нет подключения к интернету
Это говорит о том, что «вай-фая» нет полностью. Юзер не в состоянии посмотреть на своем ПК беспроводной адаптер, так как ОС не была предусмотрена установка соответствующего драйвера. Чтобы убедиться в этом, нужно сделать следующее:
- Пользователю потребуется отыскать «Диспетчер устройств». Для этого необходимо отыскать через меню пуск «Компьютер», перейти в раздел свойств, а уже затем найти и кликнуть на «Диспетчер устройств».
- В появившемся окне имеется список, где нужно отыскать нужное устройство, а именно «Сетевые адаптеры». Раскрывая эту ветвь, пользователю необходимо отыскать или «Wireless», или другое наименование, где имеется приписка «Wi-Fi».
В «Сетевые адаптеры» выбираем нужное устройство
Примечание! Важно обратить внимание, отмечен ли данный показатель каким-либо знаком. Если да, то это говорит о его некорректной работе. Потребуется установить нужный драйвер.
Как скачать нужный драйвер
Наилучшим вариантом является ситуация, когда у пользователя есть нужный диск с драйвером. Однако это возможно далеко не всегда, поэтому придется прибегнуть к скачиванию из интернета. Сделать это можно на другом компьютере или телефоне, после чего передать нужные данные через флешку на свой ПК.
Стоит рассмотреть установку на примере Asus, но важно отметить, что для всех устройств алгоритм действия одинаковый. Если пользователь работает за компьютером с USB/PCI-адаптером, ему необходимо скачать необходимый драйвер с официального источника.
- Для начала потребуется зайти на официальный сайт. Для этого нужно ввести ту фирму ноутбука/ПК, которым пользуется юзер.
- Как уже было сказано, в качестве примера был выбран сайт Asus. В строке поиска понадобится ввести название модели.
Вводим название модели
- В разделе «Поддержка» есть отдельный тематический блок «Драйверы и утилиты», где из имеющегося списка необходимо выбрать свою ОС, а именно Виндовс 7.
Выбираем свою ОС
- Теперь перед пользователем откроется файл «Wireless», который и нужно скачать. Для этого потребуется кликнуть на «Глобальный» с изображением дискеты, после чего начнется процесс скачивания. Рекомендуется устанавливать на рабочий стол, чтобы в последующем упростить себе работу.
Для скачивания выбираем «Глобальный»
- Как только файл скачается, его нужно открыть, отыскать «setup.exe», после чего следовать простым инструкциям мастера установки, все время нажимая кнопку «Далее».
Нажимаем кнопку «Далее»
Затем достаточно подключиться по вай-фай, после чего процесс будет завершен.
Как подключиться по «Wi-Fi»
Если пользователем все сделано верно, то он увидит следующее на своем рабочем столе:
Значок означает, что есть доступное подключение
Это говорит о том, что ПК видит сети и к ним можно подключиться в любой момент.
- На этот значок необходимо нажать кнопкой мышки, после чего выбрать нужную сеть и наконец кликнуть на «Подключение».
Кликаем на «Подключение»
- Чаще всего перед пользователем возникнет следующее окно, требующее ввести ключ безопасности. В данном строке необходимо ввести пароль, после чего нажать клавишу «Энтер».
Вводим пароль, после чего нажимаем клавишу «Энтер»
- Теперь процесс завершен. Если все сделано верно, то значок примет такой вид, а интернет станет доступным.
Значок с доступным интернетом
Не работает сеть интернет по кабелю
В случае, если пользователь пользуется интернетом по кабелю от роутера, то причина может быть в драйвере сетевой карты.
- Юзеру нужно зайти в «Диспетчер устройств» по вышеописанному методу.
- Здесь потребуется найти раздел «Сетевая карта», где и нужно отыскать сетевую карту в зависимости от его производителя.
Проверяем подключение драйвера для сетевого адаптера
- В случае отсутствия адаптера потребуется установить соответствующий драйвер. Если пользователь для работы использует нэтбук или ноутбук, то по наименованию модели можно найти и скачать драйвер для LAN-адаптера через официальный сайт. Также можно воспользоваться любой поисковой системой, которое выдаст нужное устройство.
- Данный драйвер должен идти у каждого пользователя в комплекте с другими дисками по установке.
Примечание! Рекомендуется проверить и сам кабель. Возможно, что он или поврежден, или попросту не подключен.
Что делать, если пропало высокоскоростное подключение
Данная проблема также является распространенной, а для ее решения достаточно просто создать заново подключения.
- В первую очередь необходимо подключить кабель (что, вероятнее всего, уже сделано). В случае, если нет никакой реакции ПК на кабель, то необходимо посмотреть состояние сетевой карты. Об этом драйвере можно прочесть в вышеизложенных инструкциях.
Подключаем интернет-кабель к компьютеру
- Для подключения потребуется отыскать иконку подключения в правом нижнем углу и выбрать «Центр управления сетями» с помощью правой кнопкой мыши. Откроется окно, где пользователю понадобится кликнуть на разделе «Настройка нового подключения».
Выбираем и запускаем «Настройка нового подключения»
- Первым в списке будет «Подключение к интернету», что нужно выделить мышей, после чего нажать на «Далее».
Выбираем «Подключение к интернету» и нажимаем на «Далее»
- Система запросит у пользователя, как выполнить подключение. Нужно выбрать второй вариант, а именно «Высокоскоростное».
Выбираем «Высокоскоростное» подключение
- Теперь потребуется ввести нужные данные в «Имя пользователя» и «Пароль». Для пароля рекомендуется выбирать сложные сочетания букв и цифр. Если пользователь желает, чтобы система запомнила пароль, возле соответствующего пункта нужно поставить галочку.
Вводим нужные данные в «Имя пользователя» и «Пароль»
- Теперь можно нажать «Подключить», после чего все изменения вступят в силу.
Узнайте более подробную инструкцию, как дома настроить интернет, в нашей новой статье.
Что делать, если не работает через 3G USB-модем
В данном случае потребуется установить нужный драйвер, после чего настроить подключение. К каждому модему имеется своя инструкция, однако алгоритм у каждой практически одинаков. Стоит рассмотреть на примере Интертелеком.
- В первую очередь нужно нажать правой частью мыши на соответствующей иконке и выбрать «Центр управления сетями».
Выбираем «Центр управления сетями»
- Откроется окно, где в пункте «Изменение сетевых параметров» понадобится кликнуть на «Настройка нового подключения».
В разделе «Изменение сетевых параметров» нажимаем на «Настройка нового подключения»
- Последним в списке должно быть «Настройка телефонного подключения». Нужно кликнуть по этой иконке, после чего продолжить установку подключения с помощью кнопки «Далее».
Выбираем «Настройка телефонного подключения» и нажимаем «Далее»
- Теперь нужно указать свои данные, а именно вводимые имя и пароль, а вот в поле «Набираемый номер» пользователю достаточно написать три семерки, поставив перед ними знак решетки. Далее можно по желанию поставить галочки возле соответствующих пунктов и продолжить кнопкой «Подключить».
Ставим галочки и нажимаем «Подключить»
- Теперь система начнет выполнять подключение. Если все сделано верно, то юзе увидит следующее окно:
Подключение к интернету выполнено
На этом этапе можно закрыть окно, так как оно больше не понадобится.
Теперь можно рассмотреть установку драйвера модема. В большинстве случаев все необходимое уже имеется на диске. Пользователю достаточно только лишь зайти в «Мой компьютер», при этом предварительно подсоединив модем, после чего нужно открыть появившийся накопитель. Система сразу же предложит установку драйвера , где в процессе нужно постоянно нажимать кнопку «Далее». В большинстве случаев заходить в «Компьютер» не требуется, так как запрос на установление нужного ПО может появиться сразу же после того, как пользователь подключит модем.
Видео — После переустановки Виндовс 7 не работает интернет
Рекомендуем похожие статьи
Всем привет! Сегодня будем разбирать ещё один вопрос, с которым сталкивался каждый – не работает интернет после переустановки Виндовс 7. Прежде чем мы приступим, нужно уяснить, что же подразумевается под словом интернет, а также как вообще идет подключение к компьютеру или ноутбуку.
Многие путают интернет и Wi-Fi, хотя это немного разные вещи. Поэтому у нас может быть несколько вариантов:
- Вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi, а его попросту нет – это нормальная ситуация, так как в семерке нет встроенных драйверов. На той же Windows 10 они устанавливаются автоматом (в большинстве случаев). Нам просто нужно их установить, и все будет работать.
- Вы подключены напрямую к домашнему роутеру, но не беспроводным способом, а с помощью кабеля. Тут вариантов может быть несколько: или у вас не установились драйвера на сетевую карту, и их также надо установить, или выполнить некоторые другие манипуляции, о которых я напишу ниже. Как вариант, можно попробовать перезагрузить роутер – выключив и включив его с помощью кнопки питания.
- Прямое подключение от провайдера по кабелю (без роутера).
- 3G/4G/5G модем – тут также виноваты «дрова».
Проверьте, чтобы провод был плотно вставлен в порт на компьютере или ноутбуке. При подключении вход на ПК должен начать МИГАТЬ. Если он не мигает или не горит, то проверьте второй конец кабеля, подключенного к роутеру. Можно попробовать переподключить его к другому порту маршрутизатора.
Все эти варианты я разберу в статье, просто выберите свою главу. Если у вас возникнут какие-то вопросы или вы столкнетесь с трудностями – пишите в комментариях, и я вам помогу.
Содержание
- Проверка драйверов
- Подключением по кабелю
- 3G/4G/5G модем
- Задать вопрос автору статьи
Проверка драйверов
Как я уже и писал, проблема, когда после установки Windows 7 не работает интернет, связана скорее всего именно с драйверами. Проверить это очень просто – в правом нижнем углу экрана в трее вы наблюдаете отсутствие Wi-Fi подключения. В случае с проводным подключением не будет вообще ничего. Также если зайти в диспетчер устройств, то его там тоже не будет. Давайте сделаем это – нажмите на клавиши и R и пропишите команду:
devmgmt.msc
Также туда можно попасть, если нажать правой кнопкой по «Компьютеру» и далее выбрать «Свойства». Если открыть раздел «Сетевые адаптеры», то вай-фай модуля там не будет – в своем названии он обычно имеет такие слова как: «Wireless», «Wi-Fi» или «802.11». Если у вас идет сетевое подключение, то данный раздел будет пустым.
Нам нужно установить драйвера на сетевой и вайфай адаптер. Самый быстрый и простой способ с WiFi – это подключить свой комп или ноут к LAN порту роутера.
А дальше нажать на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Драйвера при этом будут скачены с интернета, поэтому интернет кабель от провайдера должен стоять на месте. Если данной возможности нет, а роутер стоит достаточно далеко, то нам придется скачивать драйвера с компьютера, на котором есть интернет. Аналогично придется делать и в случае установки драйвера на сетевую карту.
По данной теме у нас есть отдельные подробные инструкции поэтому читаем их:
- Wi-Fi.
- Сетевой адаптер.
После установки не забудьте подключиться к Wi-Fi.
Подключением по кабелю
Мы уже разобрались, что по кабелю можно быть подключенным двумя способами: напрямую к провайдеру и с помощью роутера. Драйвера мы уже проверили и установили (если их не было). В случае с подключением к маршрутизатору, ничего настраивать не нужно, так как интернет раздает сам аппарат. Но вот если вы подключились напрямую к кабелю провайдера, то скорее всего вам нужно его настроить.
Но прежде, чем это делать, вам нужно выяснить, какой тип подключения использует ваш провайдер. Данная информация находится в договоре от поставщика услуг. Чаще всего используют два типа подключения:
- Динамический IP – при подключении кабеля у вас уже должен быть интернет.
- PPPoE – нужно авторизоваться, введя логин и пароль, который также указан в договоре.
Скорее всего у вас используется именно PPPoE. Но на всякий случай также напишу инструкции для других типов подключений: VPN, L2TP и PPTP – их используют реже.
- Нажмите по подключению в трее и перейдите в центр управления.
- Нажимаем на значок плюсика для настройки нового подключения.
PPPoE
- Выбираем «Подключение к интернету».
- Кликаем на наш тип подключения.
- Вводим данные из договора (логин и пароль) и нажимаем «Подключить».
Данное подключение будет отображаться также в трее. Постоянно вводить данные не нужно, если вы установили галочку для запоминания авторизационных данных.
PPTP, VPN, L2TP
- Выбираем 3 пункт из списка – смотрим на картинку ниже.
- Используем именно VPN.
- Нажимаем на кнопку для того, чтобы отложить подключение.
- Теперь с договора вводим адрес сервера и местоназначение – данные указаны в договоре. Укажите нижнюю галочку, чтобы подключиться к интернету потом, если у вас PPTP подключение.
- Вводим имя пользователя и ключ – аналогично с договора. Обязательно поставьте галочку для запоминания пароля.
Если у вас PPTP подключение, то нужно выполнить следующее.
- Жмем + R и вводим команду: ncpa.cpl.
- Зайдите в свойства созданного подключения.
- В 3 вкладке укажите тип как на картинке ниже.
- На вкладке «Сеть» выключите две нижние галочки.
- И выключите домен в параметрах.
- После этого можете подключаться.
Если после всех манипуляций интернета нет, то звоним в техническую поддержку провайдера – возможно, у них проводят технические работы или на вашей линии аварийная ситуация.
3G/4G/5G модем
Даже после переустановки системы при подключении модема к свободному USB порту, вы должны увидеть окно запуска. Если оно не появилось, то откройте «Компьютер». Далее вы должны увидеть значок вашего мобильного оператора – запустите его. Драйвера должны установить автоматически с самого носителя. Если в компьютере модем не отображается, то попробуйте переподключить его в другой USB порт – лучше использовать вход версии 2.0. Более подробно про настройку и установку модема читаем тут.
Интернет после переустановки windows 7 может не работать по ряду причин:
- В процессе переустановки было удалено программное обеспечение для сетевого оборудования;
- Провайдер ошибочно блокирует подключение, считая, что осуществляется запрещенный доступ с чужого компьютера под вашими учетными данными.
Проверьте оплачены ли услуги провайдера !!!
Первое может быть вызвано фактом форматирования жесткого диска в процессе установки. Базовый пакет программного обеспечения может быть неподходящим для используемого вами сетевого оборудования. Нередко определенные сборки Windows 7 не включают в себя требуемых для работы в интернете драйверов.
При втором сценарии для того, чтобы восстановить подключение и стабилизировать раздачу wi-fi после переустановки Windows, потребуется обратиться по контактному номеру телефона поставщику услуг. Техническая поддержка провайдера должна решить проблему в кратчайшие сроки.
Содержание
- Проверяем техническую часть
- Как поступить, если «железо» исправно ?
- Что касается настройки
- Настройка роутера после переустановки Windows 7
- Пользователям модемов
- Подводя итоги
Проверяем техническую часть
Итак, после переустановки Виндовс 7 не работает интернет. Перед началом исследования программной части, исключим вероятные неполадки части технической. С этой целью рекомендуется проверить функционирование сетевой карты:
- Если особый световой индикатор в гнезде карты горит, то она в порядке;
- Когда индикатор «молчит», рекомендуется проверить на факт пробоя кабеля или проверить саму карту – возможно, она неисправна.
Если после установки новой версии ОС нет интернета, то важно проверить и wi-fi роутер или же модем (если доступ к ресурсам сети осуществляется через него):
- Активность оборудования можно также исследовать путем проверки световых индикаторов. Если особый диод на клавиатуре ноутбука активен или индикатор у системных часов в правом нижнем углу в порядке, то роутер функционирует стабильно;
- Для модемов ситуация аналогична.
Как поступить, если «железо» исправно ?
Важно !!! Проверьте драйвер Ethernet контроллера
Чтобы подключить интернет, пропавший после чистой установки ОС, можно выбрать два пути:
- Воспользоваться диском, на котором записаны базовое ПО для сетевого оборудования. Такой диск должен быть в наличии после покупки компьютера;
- Также можно устанавливать ПО, скачанное путем использования другого компьютера или ноутбука. Если планируется настраивать ноутбук, то в поисковике вбивается его наименование и модель. Чтобы найти драйвера на ПК, потребуется лишь модель и фирма, выпустившая материнскую плату.
Оптимальный вариант – посетить сайт производителя ноутбука или материнской платы или самого Ethernet контроллера (сетевой карты).
По подбору драйверов можете прочитать в этой статье
Что касается настройки
После установки всех необходимых пакетов драйверов и проверки на исправность или неисправность сетевого оборудования, насущным становится вопрос о том, как настроить интернет.
Если подключение осуществляется напрямую: в соответствующее гнездо на задней стенке ПК воткнут кабель, то рекомендуется следовать инструкции:
- Через меня «Пуск» обращаемся к «Панели управления»;
- Теперь через «Центр управления сетями и общим доступом» обращаемся к «Настройке нового подключения»;
- На мониторе высветится окошко с вариантами и разновидностями подключений. Когда осуществляется ADSL подключение, потребуется выбрать «Подключение к интернету». Когда планируется подключение через 3G, 4G, выбор следует делать в пользу «Настройки телефонного подключения».
Для первого случая после выбора «Подключения к интернету», обращаемся к типу «Высокоскоростное». Вводим все необходимые значения. Если оборудование исправно и программные элементы установлены корректно, то подключение обретет статус «готово к использованию».
Далее для удобства рекомендуется создать ярлык и разместить его в удобном для доступа месте. Через «Панель управления» обращаемся к «Центру управления сетями и общим доступом», затем к «Изменениям параметров адаптера». Выбрав недавно настроенное подключение и обратившись к его свойствам, создаем требуемый ярлык.
На изображениях показано, как войти в «Диспетчер устройств»
Если доступ к ресурсам интернета осуществляется через вай фай, а компьютер с переустановленной Windows по определенным причинам не видит активного подключения, то основная и главная задача пользователя ПК – отыскать программное обеспечении для сетевой карты или непосредственно модуля, раздающего сигнал. О том, как это лучше сделать, мы говорили в начале статьи.
Если нет опыта работы с настройками роутеров различных моделей и поставщиков, рекомендуется предварительно изучить соответствующие материалы или заручится поддержкой мастера: нередко встречаются ситуации, когда после переустановки ОС по тем или иным причинам сбиваются настройки модуля wi-fi.
Более подробную информацию о самостоятельной настройке роутеров различных моделей можно найти в разделе «Роутер»
Пользователям модемов
Краткая инструкция, как подключить USB-модем:
- Устройства USB обязательно должны подсоединяться к компьютеру или ноутбуку строго после включения и ожидания полной загрузки;
- После некоторого ожидания, система выдаст интерактивное уведомление об обнаружении нового оборудования;
- Далее компьютер предложит пользователю произвести установку среды, позволяющей осуществлять беспрепятственную работу с модемом.
Современные модели создаются поставщиками услуг таким образом, что все необходимые услуги – автоматическая настройка и динамический IP адрес уже внедрены в устройство. Это значит, что пользователю не потребуется совершать дополнительных манипуляций. Однако возможно возникновение ситуации, когда на работающем исправно компьютере после подключения USB-модема сеть не появилась. В таком случае рекомендуется исследовать сопутствующую документацию либо обратиться напрямую в службу технической поддержки поставщика услуг.
Подводя итоги
В данной статье мы рассмотрели самые распространенные сценарии поведения сетевого оборудования после чистой установки ОС Виндовс 7. Стоит отметить: нередко многие пользователи беспрепятственно подключаются к ресурсам интернета, другие же сталкиваются с трудностями, решение которых описано нами в материале статьи.
В заключение рекомендуем пользователям заранее скачать, сохранить и регулярно обновлять программу Driver Pack Solution. Ее особенность заключается в том, что она способна осуществлять поиск и установку отсутствующих на ПК драйверов. Альтернатива действию – хранение на съемном носителе самых необходимых и актуальных версий ПО не только для сетевого оборудования, но и для всех прочих узлов вашего персонального компьютера или ноутбука.
Предыдущая
Windows«Неопознанная сеть без доступа к Интернету» — причины возникновения, решение проблемы
Следующая
WindowsКак раздать вай фай с ноутбука на Windows 7 ? Практические советы пользователям
( 1 оценка, среднее 3 из 5 )
Если у вас после переустановки Виндовс не работает интернет, то в большинстве случаев причины может быть 2:
- При переустановке удалились драйвера (чаще всего).
- Провайдеры сами блокируют интернет, думая, что это несанкционированный доступ в сеть с другого компьютера под вашим логином.
Во втором случае нужно связаться с провайдером по телефону, и техническая поддержка за 1 минуту все решит. В первом случае нужно прочитать нашу статью.
Причины «пропажи» драйверов могут быть следующие:
- Диск форматировался, устанавливалась новая ОС, а драйвера для вашего железа не входят в стандартный набор Windows.
- Была установлена сборка Windows, в которой кто-то специально отключал «лишние» по его мнению стандартные драйвера.
Исключаем железные проблемы
После переустановки Windows не работает интернет? Для начала проверьте железо, посмотрите на сетевую карту сзади системного блока:
- Если лампочка горит, значит, с железом все ОК.
- Если не горит – сетевая карта не работает либо повреждён кабель.
Как проверить беспроводное железо Wi-Fi:
- Посмотрите, чтобы модуль связи был активен: светодиод Wi-Fi на клавиатуре ноутбука либо индикатор сети в трее (у часов Windows).
- Работа 3G-модема тоже определяется мигающим светодиодом.
Наиболее простое решение
- Использовать диск с драйверами. Он у вас должен остаться после покупки ПК, чаще всего это диск от материнской платы, в которую встроена сетевая. Просто установить драйвера для сетевой карты или программы для Wi-Fi.
- Произвести поиск драйверов в интернете с другого компьютера. 1) если ноутбук, то введите в поиск его название, например, «Ноутбук Lenovo M3070 драйвера»; 2) если настольный ПК, введите в поиск название материнской платы, и ищите драйвера на сетевую карту.
Из интернета лучше качать дайвера и прочее системное ПО с сайтов производителей, оно там обязательно есть.
Как настроить интернет на Windows 7
Перед тем как настраивать интернет, желательно убедиться, что установлены все драйвера на сетевые устройства (модем, сетевая карта). Если вы не разбираетесь в этом, и не хотите забивать голову, то можно попробовать сразу, вдруг заработает. Способ для тех, у кого нет роутера (подключение напрямую по кабелю от провайдера).
Зайдите в панель управления.
Выберите вид «Категория».
Далее «Центр управления сетями и общим доступом».
Потом ссылка «Настройка нового подключения или сети».
Появляются варианты способов подключения к интернету. Если у вас ADSL подключение, тогда выбирайте первый пункт: «Подключение к Интернету». В случае с 3G «Настройка телефонного подключения». Чаще всего первый вариант, его рассмотрим далее.
Появляется ещё окно, нажмите на «Высокоскоростное (с PPPoE)». При настройке 3G здесь будет выбор модема.
Введите логин и пароль от интернета. Для пользователей 3G появится доп. поле «Набираемый номер». После вписывания данных нажмите «Подключить».
Если все драйвера установлены, устройства работают и логин правильный, то появится «Подключение к Интернету готово к использованию».
После этого можно создать ярлык на рабочем столе для подключения к интернету. В Панели управления, найдите «Центр управления сетями и общим доступом», после чего «Изменение параметров адаптера». Нажмите правой кнопкой мышки на только что созданном соединении, выберите «Создать ярлык».
Владельцам роутера
Тем, у кого интернет подаётся через роутер, не нужно ничего настраивать. Чаще всего сразу после переустановки ОС интернет подключается сам, ведь все настройки хранятся в самом роутере. Если сети нет – ваша задача найти драйвера для сет. карты или Wi-Fi.
Если у вас USB-модем
- USB-модем подключается к компьютеру в горячем режиме. Это значит, что вы включаете компьютер, ожидаете полной загрузки ОС, и лишь потом вставляете USB-модем.
- Подождите чуть-чуть. Должно появится уведомление операционной системы про новое оборудование.
- После этого всплывёт окно с возможностью установить программу для работы с USB-модемом.
Обычно операторы мобильного интернета предоставляют услугу с автонастройкой и динамическим IP. Вам делать ничего не нужно, но бывает, что необходимо вручную настраивать подключение. Тогда обратитесь к документации, а если её нет, то свяжитесь с технической поддержкой провайдера.
Подготовка к переустановке Windows
Чтобы не оказаться без драйверов на чистой ОС, можно использовать специальную программу DriverPack Solution. Необходимо её скачать до переустановки. Весит она 8 ГБ, но в её содержание входят все необходимые драйверы для многих устройств. После переустановки ОС:
- Устанавливаете программу.
- Запускаете файл DriverPackSolution.exe.
- Начнётся сканирование и установка недостающих драйверов.
Скачать DriverPack Solution можно с официального сайта DRP.SU.
Видеоролик как пользоваться программой:
Кроме этого рекомендуем заранее проверить наличие под рукой дисков с драйверами. Также читайте статью по правильной переустановке Windows, а именно раздел про сохранение данных. Вы узнаете, как сохранить список используемых на старой ОС программ, чтобы легко найти именно то, что нужно.