Нет стерео звука в наушниках на компьютере windows 10

Windows 10 была склонна создавать уродливые и столь же неожиданные ошибки для пользователей. Среди множества громоздких аномалий многие пользователи HP столкнулись с трудностями при получении стереофонического вывода от своих аналоговых наушников, которые используют разъемы 3,5 мм в их операционных системах Windows 10. Эта конкретная проблема не решается обновлением до последних версий драйверов Realtek или HP.

На чтение 3 мин. Просмотров 416 Опубликовано 06.05.2021

Windows 10 была склонна создавать уродливые и столь же неожиданные ошибки для пользователей. Среди множества громоздких аномалий многие пользователи HP столкнулись с трудностями при получении стереофонического вывода от своих аналоговых наушников, которые используют разъемы 3,5 мм в их операционных системах Windows 10. Эта конкретная проблема не решается обновлением до последних версий драйверов Realtek или HP. Временные обходные пути, такие как удаление динамиков/наушников по умолчанию и перезагрузка с подключенными наушниками, являются… временными. Как только Windows установит новое обновление, проблема снова начнет появляться. Проблема, которую сложно диагностировать и отладить, как может показаться, не невозможно решить.

Два метода, которыми мы собираемся поделиться, работали для большинства пользователей, которые столкнулись с проблемой . Если вам тоже надоело не получать стереозвук в наушниках, несмотря на то, что вы испробовали множество исправлений, то к тому времени, когда вы закончите читать эту статью, у вас больше не будет этой проблемы.

Содержание

  1. Метод 1: снимите флажок “Улучшить звук (Realtek)”
  2. Метод 2 : УдалитьУлучшения
  3. Метод 3: Настройка баланса

Метод 1: снимите флажок “Улучшить звук (Realtek)”

Откройте меню “Пуск”, нажав окна и перейдите в «Проводник».

Перейдите на загрузочный диск, который в большинстве случаев – « C: »

Теперь найдите папку « Program files ». Дважды щелкните по нему.

Теперь перейдите в папку « Realtek »

Затем войдите в папку «Audio».

Зайдите внутрь « HDA »

Здесь вы должны найти файл с именем « RtkNGUI64.exe ». Запустите этот файл.

На вкладке с надписью « Опыт прослушивания » должен быть флажок с надписью « Улучшить звук ». Снимите флажок.

Если вышеуказанный метод вам не подходит или не работает, воспользуйтесь вторым методом.

Метод 2 : Удалить Улучшения

Вызовите всплывающее окно над меню «Пуск», нажав « клавишу Windows + X ”.

Выбрать « Панель управления » из списка.

Перейдите на вкладку « Звук » в « Оборудование и звук ».

Теперь перейдите к« Playback ».

Там вы сможете найти« Спикеры ». Выберите его и нажмите « Свойства ».

Теперь должна быть вкладка « Улучшения ». Перейдите к нему и отключите все улучшения.

Метод 3: Настройка баланса

  1. Нажмите «Windows» + «I» и нажмите «Система».
  2. Выберите «Звук» , а затем нажмите «Панель управления звуком» на вкладке «Связанные настройки» .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на наушниках и выберите
  4. Выберите « Уровни. ”, а затем выберите
  5. Установите для L и R значение 50 и проверьте, сохраняется ли проблема.

Содержание

  1. Windows 10: нет звука 5.1 в браузере и приложениях – возможное решение проблемы
  2. Нет звука 5.1 в браузере и приложениях – решение проблемы
  3. 5.1-канальный объемный звук не работает в Windows 10
  4. Что делать, если 5.1-канальный объемный звук не работает в Windows 10
  5. Решение 1. Изменить скорость и частоту звука
  6. Решение 2 – Обновите свой аудио драйвер
  7. Исправлено: канал объемного звука не работает в Windows 10
  8. Метод 1: Включение заполнения динамика
  9. Метод 2: изменение аудиоформата на 24/96
  10. Метод 3: Удаление аудиодрайвера Windows
  11. Как настроить колонки на компьютере Windows 10?
  12. Как установить колонки на компьютер?
  13. Подключение колонок с использованием:
  14. Настройка колонок на компьютере Windows 10
  15. Как проверить колонки на компьютере?
  16. Что делать, если на компьютере плохой звук?

Windows 10: нет звука 5.1 в браузере и приложениях – возможное решение проблемы

Если вы столкнулись с такой ситуацией, когда на компьютере под управлением Windows 10 при воспроизведении музыки или видео через браузер (например, в таких сервисах как Яндекс.Музыка, YouTube и др.) работают только две передние колонки, то существует способ (хотя и не совсем очевидный), как это исправить, заставив воспроизводить звук все колонки в системе 5.1 (7.1).

Сразу стоит отметить, что проблема тут не в драйверах или в правильном подключении акустической системы, а именно программная – непосредственно в Windows 10. Так зачастую, у многих пользователей при активной опции «Объёмное звучание 5.1 или 7.1» в конфигурации динамиков в настройках Windows (см. скриншот ниже)

проверка звука не выявляет каких-либо неполадок – звук идёт из всех динамиков, однако стоит открыть любой браузер (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Firefox или любой другой), как выясняется, что работают только два динамика. То же самое касается и приложений Windows, например «Музыка Groove» или «Кино и ТВ», где должен воспроизводиться многоканальный звук, а работает лишь пара динамиков.

Исключением, например, можно назвать программу AIMP, где при активной опции объёмного звучания в параметрах воспроизведения (см. скриншот), многоканальный звук работает корректно.

Нет звука 5.1 в браузере и приложениях – решение проблемы

Хотелось бы сразу отметить, что всё описанное ниже является лишь одним из возможных решений проблемы отсутствия многоканального звука в браузерах и приложениях Windows. Если установка (переустановка) драйвера для вашей звуковой карты (скачать последнюю версию драйвера для звуковых карт Realtek) не помогает, то можно попробовать следующее:

На этом всё. После этого в браузерах и приложениях Windows звук должен воспроизводиться из всех колонок в режиме 5.1 или 7.1.

Источник

5.1-канальный объемный звук не работает в Windows 10

Если вам нравится мультимедийный контент, возможно, вы используете систему объемного звучания 5.1. Эти колонки идеально подходят для всех поклонников мультимедиа, и это большая проблема, когда 5.1-канальный звук не работает в Windows 10, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы это исправить.

Что делать, если 5.1-канальный объемный звук не работает в Windows 10

Пользователи сообщают, что они могут получить только звук 2.1, хотя звук 5.1 отлично работал с предыдущими версиями Windows. Кроме того, пользователи не могут воспроизвести ошибку тестового сигнала при попытке протестировать свое аудиоустройство. Итак, что мы можем сделать, чтобы решить эту проблему?

Решение 1. Изменить скорость и частоту звука

Это применимо, если вы используете Realtek Sound. Чтобы это исправить, вам нужно открыть Realtek Sound Manager и установить битрейт звука на 24 бита и частоту 96000 Гц, чтобы звук 5.1 работал правильно. Если эта опция не работает, вы можете попробовать изменить битрейт и частоту, пока не найдете тот, который подходит для вашего компьютера.

Решение 2 – Обновите свой аудио драйвер

Если вы используете Realtek audio, вы можете загрузить последние версии драйверов или любую версию драйверов выше 6.0.1.7487. Некоторые пользователи сообщают, что это было полезно для них. Если вы не используете Realtek audio, вам не повредит, что вы также попытаетесь обновить свой аудиодрайвер.

Все ваши драйверы должны быть обновлены, но делать это вручную очень раздражает, поэтому мы рекомендуем вам загрузить этот инструмент обновления драйверов (на 100% безопасный и протестированный нами), чтобы сделать это автоматически.

Мы также должны упомянуть, что Microsoft знает об этой проблеме, и она усердно работает над ее устранением, и, по словам Microsoft, у них уже есть работающее решение для их программы Insiders. После того, как решение было проверено инсайдерами и подтверждено, что оно работает, оно должно быть доступно для всех пользователей.

Если ни одно из этих решений не помогло вам, убедитесь, что вы обновляете Windows 10 и ждете официального решения от Microsoft.

Источник

Исправлено: канал объемного звука не работает в Windows 10

Обновление до Windows 10 с предыдущих версий Windows является бесплатным, и многие пользователи выбрали обновление, при каждом обновлении могут возникать конфликты и проблемы совместимости, чаще всего с драйверами, которые у вас были ранее, которые были разработаны и разработаны для вашего предыдущая операционная система.

Windows 10 поддерживает большинство ваших ранее установленных приложений и драйверов, но вам может потребоваться их обновить. Объемный звук Channel, не работающий в Windows 10, является одной из таких проблем, с которыми сталкиваются пользователи, обновившие до Windows 10. Пользователи получают основной звук из передних динамиков; однако они не получают звука из задних динамиков.

Обычно проблема возникает в системах с Realtek 5.1 звуковая карта. Поскольку звуковая карта Realtek 5.1 правильно работает в Windows 7 и 8.x, пользователи обращаются к Microsoft за решением этой проблемы. Сотрудники службы поддержки Microsoft объявили, что работают над этой проблемой. Однако Microsoft до сих пор не предоставила исправления.

Обновление: Спустя более двух лет объемный звук все еще частично нарушен в Windows 10. Даже если исправления были реализованы в сборках 10586.1 и 10586.3 , проблема частично остается. В настоящий момент проблема затрагивает только объемный звук, закодированный в реальном времени, например игры или DTS Live . Предварительно записанные треки окружающего звука, такие как те, что есть на DVD и Blu Rays, теперь нормально работают под Windows 10. С новыми звуковыми технологиями, такими как Dolby Atmos и Sonic, Microsoft вряд ли когда-либо выпустит официальный патч для проблемы с окружающим звуком 5.1 для Windows 10 . Microsoft снова использует запланированное устаревание, чтобы вынудить потребителей перейти на Sonic и Atmos.

Пока мы с нетерпением ждем, когда Microsoft выпустит официальное исправление этой проблемы, давайте рассмотрим некоторые решения, которые позволили пользователей, чтобы исправить проблемы с объемным звучанием в своих каналах в Windows 10. Пожалуйста, следуйте каждому методу по порядку, пока не найдете исправление, которое подходит именно вам.

Метод 1: Включение заполнения динамика

Одно из решений, которое кажется особенно эффективным для пользователей, которые борются с проблемой каналов 5.1, — это включение улучшений и заполнения динамика. Хотя это позволит вам использовать все ваши динамики при работе с Windows 10, общее качество звука будет снижено. Вместо того, чтобы получить полный звуковой спектр по всем каналам, тыловые динамики будут использовать виртуализацию для обеспечения эффекта объемного звучания. Вот что вам нужно сделать, чтобы включить заполнение динамика:

  1. Нажмите клавишу Windows + R и введите «mmsys.cpl. ». Нажмите Enter , чтобы открыть диалоговое окно Звук.
  2. Перейдите на вкладку Воспроизведение , выберите динамики объемного звучания 5.1 и нажмите Свойства.
  3. В Свойства динамика перейдите на вкладку Улучшение и снимите флажок рядом с Отключить все звуковые эффекты . Затем прокрутите вниз до меню ниже и установите флажок рядом с Speaker Fill . Нажмите Применить . чтобы сохранить конфигурацию.
  4. Перезагрузите устройство и посмотрите, слышите ли вы звук от задних динамиков. Если у вас возникла та же проблема, перейдите к следующему методу.

Метод 2: изменение аудиоформата на 24/96

Этот следующий метод особенно эффективен, если звук выводится через S/PDIF. Некоторые пользователи успешно включили объемный звук 5.1 после изменения формата звука на 24 бита, 96000 Гц. Это также оказался эффективным для пользователей, у которых возникли проблемы с включением Dolby Direct Live . Выполните следующие действия, чтобы изменить аудиоформат на 24/96. :

  1. Нажмите клавишу Windows + R и введите «mmsys.cpl» . Нажмите Enter , чтобы открыть диалоговое окно Звук.
  2. Перейдите на вкладку Воспроизведение , выберите динамики объемного звучания 5.1 и нажмите Свойства.
  3. Затем перейдите на вкладку Advanced и используйте раскрывающееся меню под Формат по умолчанию , чтобы изменить аудиоформат на 24 бита, 96000 Гц (студийное качество). Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.
  4. Перезагрузите систему и посмотрите, работает ли теперь 5.1-канальное объемное звучание. Если ничего не изменилось к лучшему, перейдите к следующему способу.

Метод 3: Удаление аудиодрайвера Windows

Некоторые пользователи решили эту проблему, удалив звуковой драйвер из диспетчера устройств. Это заставит Windows переустановить драйвер и часто автоматически установит более новую версию. Вот что вам нужно сделать:

  1. Удерживайте клавишу Windows и Нажмите X и выберите Диспетчер устройств .
  2. Дважды щелкните Аудиовходы и выходы , чтобы показать подпункты. Одно за другим щелкните правой кнопкой мыши установленные устройства и выберите Удалить . Нажмите OK в диалоговом окне Подтвердить удаление устройства.
  3. После удаления старых драйверов устройств нажмите Сканировать на предмет изменений оборудования на вкладке Действия.

Windows 10 попытается автоматически установить драйверы для ваших аудиоустройств при следующей перезагрузке. При появлении запроса нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера , и позвольте Windows 10 установить драйверы. В большинстве случаев вы сможете восстановить объемный звук 5.1 после переустановки аудиодисков.

Примечание. Если Windows не загружает и не устанавливает аудиодрайвер автоматически, вам необходимо перейти на веб-сайт производителя встроенной звуковой карты и вручную загрузить драйвер (для встроенного Realtek загрузите здесь аудиодрайвер High Definition Audio Driver). звук и посмотрите, работает ли объемный звук 5.1.

Если вы все еще не получаете сигнал на задние динамики, вам больше нечего делать, кроме как купить динамик с новейшей технологией (с питанием от Atmos или Sonic) или купите специальную звуковую карту 5.1, которая, как известно, правильно работает под Windows 10 (их немного). Более безнадежное решение n означало бы вернуться к Windows 8.1 или Windows 7, когда каналы объемного звука 5.1 будут полностью поддерживаться.

Источник

Как настроить колонки на компьютере Windows 10?

Не получится добиться громкого и сбалансированного звука с помощью встроенных динамиков в ноутбук. Музыка будет тихой, а низкие частоты практически полностью отсутствуют. Их достаточно только для непридирчивого слушателя при просмотрах видео или фильмах. Если хочется получить объемный звук в Windows 10 со сбалансированным аудио по всем частотам, без двух колонок (или больше) не обойтись. Когда устройство звуковоспроизведения уже куплено, остается только его подключить. Мы подробно расскажем, как настроить колонки на компьютере Windows 10 и затронем остальные этапы их подключения.

Как установить колонки на компьютер?

Самый первый и важный этап – подобрать правильное расположение динамиков. Здесь многое зависит от конфигурации помещения, количество источников звука, наличия сабвуфера и поставленных задач. Чтобы избежать появление эха, рекомендуем устанавливать обычные колонки среднегабаритные помещения, либо в крупные комнаты ставить модели с большим количеством излучателей. Еще желательно, чтобы в помещении были шероховатые обои и линолеум, от кафеля и ламината звук лучше отражается.

Другие рекомендации, как подключить акустику к компьютеру :

  • Устанавливать колонки на расстоянии 1-2 метра от рабочего места.
  • Направлять динамики немного в сторону от человека, чтобы улучшить стереоэффект.
  • Использовать ровную поверхность или площадки с небольшим наклоном (до 5°), избегая больших углов.

Подключение колонок с использованием:

Есть несколько вариантов, куда можно подключить колонки к компьютеру . Самый сложный вариант – с использованием разъемов миниджек. Здесь важно помнить, в какое гнездо подключать колонки на компьютере , иначе они не будут работать или начнут использоваться некорректно. На тыльной панели системного блока обычно установлено 6 разъемов, у каждого из них свой цвет.

Куда подключить колонки к системному блоку :

  • в розовый порт подключается микрофон;
  • зеленый и голубые разъемы используются передней парой колонок;
  • черный аудиопорт применяется для выхода звука боковые колонки;
  • желтый – центральный канал, к нему обычно подключается сабвуфер;
  • вход серого цвета нужен для задних колонок.

Фото, куда подключать колонки к компьютеру.

Это самые стандартные настройки звуковой карты, которые используются в большинстве компьютеров. Однако, цвета и их назначения в редких случаях могут отличаться.

Есть и другие способы подключения: посредством USB и HDMI, но о них поговорим отдельно.

Портативные колонки все чаще используют для подключения USB-кабель. Их установка очень простая – достаточно выбрать любой разъем USB, но лучше использовать USB 2.0, чтобы не занимать высокоскоростные порты, в которых все равно нет потребности. Так как подключить колонки к компьютеру через USB очень просто, подробно останавливаться на вопросе не будем. Единственная сложность – выбрать правильную сторону кабеля. Порт несимметричный, поэтому если штекер не входит, переворачиваем шнур на 180°.

Немногие акустические системы подключаются через HDMI. Такой стандарт позволяет передавать цифровой сигнал, то есть видео и звук. В основном им пользуются устройства высокого класса, вроде премиум-моделей Microlab. Низкая популярность обусловлена тем, что в большинстве компьютеров нет лишнего порта для подключения HDMI-колонок. Зато все это позволяет уменьшить количество проводов, идущих к системному блоку, и позволяет слушать музыку в высоком качестве.

Как подключить колонки к ноутбуку Windows 10 :

  1. Находим или покупаем HDMI-кабель.
  2. Подключаем его одной стороной к компьютеру. На ноутбуках порт расположен на боковой грани, а на стационарных ПК – на задней крышке.
  3. Вторую сторону всовываем в акустическую систему.

Так как подключить старые колонки к компьютеру таким образом не получится, можем воспользоваться переходником. Их существенный недостаток в том, что снижается качество звука на выходе, хотя непрофессионалам искажения не всегда удастся заметить.

Настройка колонок на компьютере Windows 10

В большинстве случаев колонки начнут работать сразу после правильной установки, но так бывает не всегда. Часто требуется дополнительная настройка, которая также полезна для улучшения качества звука. Если все установлено верно, стоит установить драйвера. Они обычно идут в комплекте, но также доступны на официальном сайте производителя.

Как настроить колонки на ноутбуке :

  1. Кликаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску и переходим в «Панель управления».
  2. Нажимаем на плитку «Звук».
  3. Выбираем из списка «Динамики», делаем ПКМ и жмем на опцию «Настроить динамики».
  4. Устанавливаем правильное расположение звуковых каналов. Их можем подобрать с помощью кнопки «Проверка».
  5. Закрываем окно и снова кликаем ПКМ по «Динамики», но переходим в «Свойства».
  6. Выбираем из выпадающего пункта «Использовать это устройство (вкл.)».
  7. Выставляем уровни на одноименной вкладке.
  8. На станице «Улучшения» устанавливаем «Эквалайзер» и «Тонкокомпенсация». Также можем активировать другие режимы, вроде виртуального 3D-звука, подавления голоса и прочего.

Важно! Помимо драйверов на колонки, еще нужны драйвера на звук. Лучшим в этой нише считается программное обеспечение от Realtek .

Как проверить колонки на компьютере?

Самый простой способ проверки – просто запустить музыку, но есть и более функциональный способ.

Как включить звук на компьютере через колонки :

  1. Открываем меню трея (стрелка в правом нижнем углу рядом с подключением к интернету).
  2. Нажимаем на «Диспетчер Realtek HD».
  3. На главной вкладке «Конфигурация динамиков» нажимаем на кнопку в виде кружочка со стрелочкой.
  4. Проверяем, правильно ли работают все колонки.

Если динамики в колонке играют неправильно, рекомендуем подключить устройства к правильным портам. Быстрее способ – сменить назначение разъемов. Для этого справа в диспетчере есть столбец «Аналоговый». Кликаем ПКМ по неправильно установленному порту и выбираем «Смена назначения разъемов». Устанавливаем правильное устройство. Здесь же присутствуют большие возможности для управления звуком в Windows 10 (на вкладке «Звуковой эффект»).

Что делать, если на компьютере плохой звук?

Если прерывается звук на компьютере Windows 10 , появляется хрип, высокочастотный, низкочастотный шум, то в системе или оборудовании есть проблема. Чаще всего реально улучшить звук на компьютере программными средствами.

Как устранить хрип в колонках на компьютере и другие неполадки:

  • Запускаем тестирование. Нажимаем ПКМ на динамик (значок, через который регулируем громкость звука) и выбираем «Обнаружить неполадки со звуком». Если проблемы удастся выявить, система постарается автоматически их решить или выдаст советы по их устранению.

  • Обновляем драйвера. Достаточно скачать свежую версию драйверов с оф. сайта и запустить их установку.

  • Проверяем настройки колонок. Инструкции приведены выше.
  • Активируем звуковую карту в настройках BIOS. Обычно за это отвечает графа OnBoard Audio, High Definition Audio.

  • Освобождаем оперативную память. Нажав Ctrl + Alt + Del переходим в «Диспетчер задач». Если процессор загружен на 90-100%, звук может прерываться. Остается либо дождаться завершения ресурсоемкой задачи, либо завершить ее.

Может быть и такое, что проблема кроется в плохом кабеле или разъеме. Если есть плохой контакт, небольшое воздействие на штекер и провод вызовет характерные звуки. В подобном случае разумно задуматься над заменой кабеля на более качественный.

Полученные из статьи знания помогут не только подключить, но и настроить, а также устранить возможные неполадки со звуком. Скорее всего советы помогут исправить проблему, хотя порой неполадка гораздо серьезнее. Тогда приходится либо менять разъемы, либо покупать новые колонки. Если же колонки хорошие, а качество звука не устраивает, стоит задуматься над приобретением внутренней или наружной звуковой карты.

Источник

Содержание

  • Не работают наушники в Windows 10
    • Причина 1: Физические неисправности
    • Причина 2: Ошибки при подключении
    • Причина 3: Системные сбои
    • Причина 4: Отключено устройство
    • Причина 5: Драйвера и другое ПО
    • Причина 6: Вирусы
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

Не работают наушники на компьютере с Windows 10
Неполадки в работе звуковых устройств в ОС Windows – явление далеко не редкое. Причины, их вызывающие, в большинстве случаев довольно легко поддаются диагностике, но бывают и исключения. В этой статье мы разберемся, почему отсутствует звук в наушниках на ПК с Виндовс 10.

Факторов, влияющих на подобное поведение устройств, несколько. В первую очередь это невнимательность пользователя при подключении или физические неисправности штекеров или самих наушников. Остальные неполадки имеют программную природу, и степень сложности их устранения зависит от того, что привело к сбою. Это может быть отказ службы, сбой системных настроек или драйверов, а также внешние воздействия в виде вирусных атак. Далее мы подробно разберем наиболее распространенные варианты.

Причина 1: Физические неисправности

Первое, на что стоит обратить внимание, это возможный выход из строя самого устройства или штекера и кабеля. Закрыть вопрос с проводами поможет визуальный осмотр. Довольно часто некачественные материалы и небрежное отношение приводят к перелому возле штекера или на входе в наушники.

Перелом кабеля вызывающий отсутствие звука в наушниках

Диагностировать выход из строя устройства можно, подключив его к другому разъему, например, на передней панели корпуса, или к другому компьютеру или телефону. Отсутствие звука говорит о том, что «ушам» требуется ремонт или замена.

Существует вероятность того, что «приказали долго жить» разъемы, к которым подключаются наушники, или компоненты, отвечающие за звук на материнской плате или звуковой карте. Явный признак — устройство работает на другом ПК. В такой ситуации вам предстоит визит в сервисный центр. Если используется гарнитура, которая подключается по USB, необходимо также проверить и этот порт на работоспособность, подключив к нему флешку или другой девайс. Не стоит исключать и возможность сбоя драйверов USB. Попробуйте несколько раз переподключить устройство, подсоединить его к другому порту, а также повторить те же действия после перезагрузки. Отказ портов также служит поводом для обращения в сервис.

Причина 2: Ошибки при подключении

Неопытные пользователи нередко путают входы и выходы на звуковой карте, особенно, если их много или нет разделения по цвету. Обычно наушники подключаются к линейному выходу зеленого цвета. Если на вашей материнской плате разъемы одинаковые, внимательно посмотрите на значки на задней планке: там может стоять соответствующее обозначение. Другой, более надежный способ определить назначение гнезд – почитать мануал к материнской плате или «звуковухе».

Линейный выход для подключения наушников на встроенной в материнскую плату звуковой карте

Подробнее: Включение звука на компьютере

Причина 3: Системные сбои

Говоря о системных сбоях, мы имеем в виду отказ службы аудио, сброс настроек или случайные ошибки в драйверах. В большинстве таких ситуаций проблема решается перезагрузкой ПК. Если она не помогла, попробуйте выключить машину, а затем включить снова. Делается это для того, чтобы все системные процессы были остановлены, а драйвера выгружены из памяти. Далее поговорим о других вариантах.

Служба аудио

Служба аудио («Windows Audio») – это системный сервис, отвечающий за вывод звука и функционирование устройств. Случается, что при очередном включении компьютера она попросту не запускается. Об этом говорит красный значок ошибки на иконке звука в области уведомлений.

Ошибка службы аудио в области уведомлений ОС Windows 10

Решить проблему можно разными способами, в зависимости о того, какие причины привели к такому поведению системы. Можно воспользоваться автоматическим средством, запустить службу вручную, а если не получится, проверить ПК на вирусы или прибегнуть к восстановлению Windows.

Подробнее: Решаем проблемы со службой аудио в Windows 10

Lumpics.ru

Сброс настроек

Сброс системных настроек аудио может произойти по разным причинам. Это может быть установка нового драйвера, обновления или программы управления звуком, вирусная атака или обычный системный сбой, каких бывает немало. При этом обычно сбиваются отметки на устройствах по умолчанию и уровни воспроизведения.

  1. Идем в системные настройки звука, кликнув по значку динамика правой кнопкой мыши и выбрав пункт, указанный на скриншоте.
    Переход к системным настройкам аудио в ОС Windows 10
  2. Идем на вкладку «Воспроизведение» и проверяем, чтобы зеленая отметка стояла на наушниках. Если «уши» подключены не к передней панели на корпусе, устройство может называться так же, как и колонки («Динамики» или «Speaker»). Выбираем девайс и нажимаем «По умолчанию».

    Настройка звукового устройства по умолчанию в системных настройках аудио в ОС Windows 10

  3. Нажимаем на кнопку «Свойства».

    Переход к свойствам устройства воспроизведения в системных настройках звука в ОС Windows 10

    На вкладке «Уровни» смотрим, чтобы ползунок был в положении «100» или, по крайней мере, не «0».

    Настройка уровня воспроизведения звука в системных параметрах аудио ОС Windows 10

Подробнее: Настраиваем звук на компьютере

Причина 4: Отключено устройство

Бывают ситуации, когда при переходе в настройки мы видим картину, как на скриншоте, с надписью «Звуковые устройства не установлены».

Не подключены звуковые устройства в системных параметрах аудио в ОС Windows 10

Здесь необходимо выполнить следующие действия:

  1. Жмем правой кнопкой мыши по любому месту окна настроек и выбираем пункт «Показать отключенные устройства».
    Включение отображения отключенных устройств в системных настройках звука в ОС Windows 10
  2. Выбираем устройство, кликаем по нему ПКМ и нажимаем «Включить».

    Включение отключенного устройства в системных параметрах звука в ОС Windows 10

Если приведенная инструкция не сработала, следует попробовать решить проблему способами, представленными в статье по ссылке ниже.

Подробнее: Решаем проблему с не установленными аудиоустройствами в Windows 10

Причина 5: Драйвера и другое ПО

Причиной отсутствия звука в наушниках может стать некорректная работа драйверов или их отсутствие. Также, возможно, был установлен софт для управления аудио, который мог изменить параметры или «перебросить» управление ими на себя. В первом случае нужно проверить совместимость «дров» с вашими аудиоустройствами, переустановить ПО или, если все действия не привели к желаемому результату, восстановить систему.

Загрузка совместимого с аудиоустройствами драйвера на официальном сайте Realtek

Подробнее: Решаем проблему со звуком после обновления драйверов

Если вы решили воспользоваться какой-либо программой по усилению или настройке звука, здесь два варианта. Первый – ознакомиться с мануалом к софту и изменить необходимые параметры, а второй – отказаться от его использования, удалив с компьютера. Обратите внимание, что после удаления, возможно, придется заново произвести настройку аудио (см. параграф «Системные сбои»).

Программа для усиления и настройки звука на компьютере Hear

Читайте также: Программы для настройки, усиления звука

Причина 6: Вирусы

Вредоносные программы, разумеется, не способны вывести из строя сами наушники, но они могут стать причиной всех озвученных выше программных проблем. Проникая в компьютер, вредители изменяют системные параметры, повреждают файлы и препятствуют нормальной работе служб и драйверов. Любые неполадки, которые не поддаются диагностике, также должны вызвать подозрение на заражение. В таких случаях требуется без отлагательств произвести сканирование системы специальными утилитами и избавится от вирусов. Кроме того, можно обратиться за бесплатной помощью к волонтерам, которых можно найти на специализированных форумах. Несмотря на то, что там не берут платы за свои услуги, эффективность приближается к 100 процентам.

Форум для помощи с очисткой компьютера от вирусов Safezone.cc

Подробнее: Как почистить компьютер от вирусов

Заключение

Мы разобрали шесть причин отсутствия звука в наушниках на компьютере с Windows 10. Большинство из них устраняется довольно легко путем манипуляций с настройками или исправления функционирования драйверов. О физических неисправностях сказать больше нечего, кроме того, что придется или ждать ремонта, или посетить компьютерный магазин.

Читайте также: Как выбрать наушники для компьютера

Наиболее серьезной проблемой является вирусная атака. Поскольку никогда нельзя исключать такую возможность, проверку на вирусы необходимо произвести в обязательном порядке, даже если удалось вернуть звук приведенными способами.

Отсутствие звука в наушниках — одна из наиболее часто встречающихся проблем в Windows 10. Аудиосигнал на выходе может пропасть как после обновления системы, так и без видимых причин в нормально работавшей до этого «десятке».

Что делать, если в наушниках пропал звук

Причиной отсутствия звука в наушниках может быть целый ряд факторов, охватить все из которых довольно сложно. Однако проблему можно классифицировать, разделив на:

  • технические поломки, связанные непосредственно с излучателями звука (наушниками, звуковой картой, разъёмами и прочей периферией);
  • программные неполадки, зависящие от состояния виртуальных звуковых устройств (включая настройки соответствующего программного обеспечения, драйверы, кодеки и т. п.).

И уже отталкиваясь от этого, можно попытаться решить вопрос неисправности конкретного оборудования.

Подключенные наушники

Отсутствие звука в наушниках может быть обусловлено массой причин

Проверка на механические повреждения

В зависимости от вида проблемы, повлекшей исчезновение звука, определяется последовательность действий её решения. Прежде внимательно осмотрите гарнитуру и разъёмы для её подключения в компьютере. Попробуйте задействовать колонки или другие наушники. Если звук в них тоже отсутствует, проблема может быть связана со звуковой картой. Решается она обращением в сервисный центр, где обычно диагностируют:

  • механические поломки,
  • неисправности радиоэлементов,
  • плохой контакт (если карта неинтегрированная),
  • неполадки выходных разъёмов.

Звуковая карта USB

Выходом из ситуации, когда «сгорел» встроенный звуковой модуль, может быть USB аудиокарта

Впрочем, при аккуратном обращении с системным блоком ПК или ноутбуком такое случается не слишком часто. Намного чаще ломаются сами наушники. Если гарнитура не работает при подключении к заведомо исправному оборудованию, проверяйте их. Наиболее частые поломки наушников:

  • обрыв, короткое замыкание проводов кабеля;
  • поломка штекера;
  • неисправность динамиков.

Если последний пункт означает практически приговор гарнитуре (прорыв мембраны или сгоревшая катушка микроизлучателя не подлежат ремонту, а замена динамиков сложна из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов), то с другими неисправностями можно справиться, иногда даже своими силами. Для этого:

  1. Проверьте целостность проводов наушников. При наличии тестера прозвоните их относительно общего контакта, расположенного у основания штекера (сопротивление должно составлять 16 – 36 Ом). Особое внимание при визуальном осмотре обратите на проблемные места, в них кабель переламывается невероятно часто.
    Проблемные зоны
    Специалисты говорят, что в 70–80 процентах случаев кабель обрывается возле штекера
  2. При обрыве провода возле штекера вам потребуется разборный мини-джек. Обрежьте кабель на 3–5 см от родного коннектора, зачистите и припаяйте жилы к разборному штекеру. Обычно зелёный (иногда синий) провод идёт на общий контакт; красный и чёрный (белый) следует распаять по каналам.
    Разборный штекер
    Мини-джек диаметром 3,5 мм или 1/8 дюйма используется в смартфонах, плеерах, аудиокартах ПК

Описать процесс замены кабеля ввиду огромного количества моделей и типов гарнитур в рамках одной статьи весьма проблематично. Однако подробные инструкции по полной замене кабеля разборных наушников можно найти в интернете на соответствующих форумах.

Диагностика и автоматическое устранение неполадок

Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:

  • правильность подключения,
  • настройки,
  • наличие и актуальность драйверов.

Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.

Значок звука

В Windows 10 данный символ означает неисправности со звуком

Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:

  1. Кликаем левой кнопкой мыши по значку динамика в трее. Система запустит автоматическое средство обнаружения проблем.
    Обнаружение проблем
    Система сканирует и выявляет проблемы в автоматическом режиме
  2. На следующем этапе Windows 10 предложит выбрать, неполадки какого источника нужно выявить и устранить. Выбираем «Наушники», нажимаем «Далее».
    Выбор устройства
    В системном блоке разъём для подключения наушников находится спереди
  3. В течение нескольких секунд (иногда минут) будет работать автоматическая программа. В это время ничего не отключаем и не нажимаем.
    Поиск неполадок
    Сканирование конфигурации оборудования и выявление проблем можно отменить в любой момент
  4. Windows 10 почему-то считает неисправностью (в данном случае) низкую громкость звукового устройства. Открываем микшер.
    Диагностическое окно
    Данный пункт можно пропустить
  5. Проверяем уровни звукового микшера, закрываем данное окно и жмём «Далее».
    Микшер громкости
    Предупреждающий символ на значке динамика означает, что канал отключен
  6. Спустя ещё несколько секунд диагностика завершается. Выходим из средства диагностики и перезагружаем девайс.
    Завершение диагностики
    В дополнительных сведениях содержится подробная информация о выявленных и исправленных неполадках

Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения

Отсутствующий звук в наушниках может быть связан также с неправильными настройками звуковой карты компьютера. Например, выбрано по умолчанию другое устройство воспроизведения или попросту отключена громкость. Для проверки и настройки параметров:

  1. Нажмите на значок с динамиком правой кнопкой мыши. Кликните по строке «Устройства воспроизведения».
    Проверка устройств
    Последний пункт запускает всё то же автоматическое средство устранения неисправностей звукового оборудования
  2. Дважды кликните по пункту «Наушники».
    Устройство по умолчанию
    Справа на вкладке расположена шкала мониторинга звука
  3. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Уровни». Настройте громкость и баланс между каналами при необходимости.
    Настройка уровня
    Слишком большая громкость звукового сигнала потенциально опасна для слуха
  4. Перейдите в «Эффекты» (Enhancements). Здесь на громкость звука в значительной степени может влиять Bass Boost (усиление баса), настроить его можно, щёлкнув по кнопке Setting. Полностью отключить эффекты можно, поставив галочку на «Отключить» (Disable all Enhancements).
    Отключение эффектов
    Не забудьте нажать «Применить» после настройки, иначе изменения не сохранятся
  5. На вкладке «Дополнительно» в области «Монопольный режим» должны стоять все галочки. Разрядность и частота дискретизации — 16 бит, 44100 Гц.
    Дополнительные настройки
    Нажмите на кнопку «Проверка» для аудио мониторинга
  6. Откройте вкладку «Связь» и уберите метку с пункта «Отключить все остальные звуки», так как эта функция тоже может влиять на воспроизведение звука.
    Вкладка «Связь»
    Рекомендуется последний пункт, если девайс не используется для связи или других голосовых функций

В последних версиях Windows 10 управление некоторыми звуковыми опциями осуществляется также через «Параметры», но, по моему мнению, описанный выше способ проще и он даёт доступ сразу ко всем настройкам.

Установка и обновление драйверов

Переустановка или обновление драйверов звукового устройства, особенно в случае с редким аппаратным продуктом (как, например, Intel SST Audio, встречающийся в планшетах) может оказаться довольно проблематичным моментом даже для подготовленного пользователя. В любом случае, для начала попробуйте установить драйвер автоматически. Алгоритм действий таков:

  1. Открываем «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт из списка.Запуск диспетчера устройств
    Очень полезное меню, дающее быстрый доступ ко многим опциям
  2. В «Диспетчере устройств» раскрываем «Звуковые, игровые и видеоустройства». Жмём (правая кнопка мыши) на название устройства и выбираем «Обновить драйверы».
    Диспетчер устройств
    Если устройств несколько, обновите драйверы для каждого из них
  3. Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Windows 10 выполнит автопоиск программного продукта на компьютере или в сети (интернет должен быть включён), загрузит и установит драйвер. По завершении процесса нужно перезагрузить компьютер.
    Автообновление драйверов
    Автопоиск драйверов работает, если только пользователь не отключил функцию в параметрах установки устройств

Если не удалось обновить драйверы автоматически, их необходимо загрузить из интернета и инсталлировать вручную. Алгоритм процедуры следующий:

  1. Правой кнопкой мыши кликните по аудиодевайсу в «Диспетчере устройств». В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Сведения». В описании устройства скопируйте его название.
    Описание устройства
    Если значений несколько, придётся искать драйверы для каждого из них отдельно
  2. Выполните Ctrl+C (вставить) и допишите «Скачать драйверы». Выбирайте по возможности официальный источник для загрузки.
    Поиск драйвера
    При скачивании драйверов из ненадёжных источников можно запросто «подхватить» вирус
  3. Загрузите самый свежий драйвер. Инсталлируйте программу, запустив exe-файл.
    Загрузка драйвера
    Загрузка через торрент будет значительно быстрее

Более подробно об установке драйверов для звуковых устройств в «десятке» рассказано в статье про восстановление звука после обновления Windows 10.

Вы можете также попробовать откатить драйверы.

Видео: как откатить звуковые драйверы

Откат системы

Звук в наушниках может пропасть после глобального обновления «десятки». С данной проблемой сталкиваются многие пользователи. Если не выходит вернуть аудио перечисленными в статье способами (либо с помощью каких-то ещё вариантов), остаётся выполнить откат системы на предыдущую версию следующим образом:

  1. В «Пуске» открываем «Параметры» (шестерёнка в нижнем левом углу).
    «Пуск» Windows 10
    «Параметры» могут находится и в списке приложений
  2. В окне параметров Windows выбираем «Обновление и безопасность».Окно параметров
    Главное окно настроек Windows 10
  3. В левой части выбираем «Восстановление» и затем «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».Окно восстановления
    Откат системы к предыдущей версии возможен лишь в течение 10 дней после обновления
  4. Теперь последует череда окон, где вам будет предложено написать, почему вы возвращаетесь, проверить ли обновления и т. д. Внимательно изучите информацию и нажмите «Далее». После появления окна «Восстановление предыдущей версии Windows 10» система несколько раз перезагрузится и вернётся в исходное состояние.
    Процесс отката
    Последний экран — точка не возврата

Отзывы пользователей

Перечисленные в данной статье методы устранения неисправностей звука применительно к наушникам далеко не единственные, но в целом описывают основные действия по устранению проблемы и, возможно, помогут вам быстро и эффективно справиться с неполадками аудио тракта.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(17 голосов, среднее: 1.6 из 5)

Поделитесь с друзьями!

На чтение 10 мин. Просмотров 8.6k. Опубликовано 06.08.2019

Microsoft подтвердила, что после установки некоторых обновлений у некоторых пользователей Windows были проблемы со звуком на их компьютерах.

Если вы один из этих пользователей, не беспокойтесь, вот несколько решений для вашей проблемы, когда в наушниках нет звука.

Различные факторы могут вызвать эту проблему, поэтому мы предлагаем несколько решений, так как надеемся, что некоторые из них помогут.

Содержание

  1. Нет звука из наушников в Windows
  2. Исправлено: нет звука из наушников в Windows 7, 8.1
  3. Решение 1. Проверьте, обновлен ли аудио драйвер
  4. Решение 2. Использование средства устранения неполадок в Windows 8
  5. Решение 3. Настройка колонок по умолчанию и проверка звука
  6. Решение 4. Решение проблем со звуком в диспетчере устройств
  7. Решение 5. Восстановите ваш компьютер
  8. Исправлено: Нет звука из наушников в Windows 10
  9. Решение 1. Изменить формат звука по умолчанию
  10. Решение 2 – откатить драйвер наушников
  11. Решение 3. Отключите все улучшения звука
  12. Решение 4 – Отключить эксклюзивный режим
  13. Решение 5 – Используйте Устранение неполадок звука
  14. Решение 6. Перезапустите службу Windows Audio.
  15. Решение 7. Выполните сканирование SFC

Нет звука из наушников в Windows

Содержание .

  • Нет звука из наушников в Windows 8.1

    1. Проверьте, обновлен ли аудио драйвер
    2. Использование средства устранения неполадок в Windows 8
    3. Настройка колонок по умолчанию и проверка звука
    4. Решите проблемы со звуком в диспетчере устройств
    5. Восстановите ваш компьютер
  • Нет звука из наушников в Windows 10

    1. Изменить формат звука по умолчанию
    2. Откатить драйвер наушников
    3. Отключить все аудио улучшения
    4. Отключить эксклюзивный режим
    5. Используйте Устранение неполадок звука
    6. Перезапустите службу Windows Audio.
    7. Выполните сканирование SFC

Windows не распознает наушники? Все не так серьезно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы решить проблему!

Исправлено: нет звука из наушников в Windows 7, 8.1

Решение 1. Проверьте, обновлен ли аудио драйвер

Обновленный аудиодрайвер может решить эту проблему, если у компьютера возникают проблемы со звуком после обновления операционной системы до Windows 10, или у компьютера возникают проблемы со звуком в определенной программе.

Первое, что каждый собирается вам сказать, это проверить, установлены ли ваши аудио драйверы в актуальном состоянии. Устаревшие драйверы часто вызывают различные проблемы, и дело обстоит так же с динамиками.

Зайдите в диспетчер устройств, найдите ваши колонки и проверьте, установлены ли последние версии драйверов.

Обновление драйверов вручную очень раздражает, поэтому мы рекомендуем вам скачать программу обновления драйверов TweakBit (на 100% безопасную и протестированную нами), чтобы сделать это автоматически. Таким образом, вы предотвратите потерю файлов и даже необратимое повреждение вашего компьютера.

Если ваши драйверы обновлены, но у вас все еще возникают проблемы, выполните следующие действия:

Решение 2. Использование средства устранения неполадок в Windows 8

Функция устранения неполадок в Windows 8 – это инструмент, который может автоматически исправлять типичные проблемы в вашей системе, такие как звук. Хотя он не может решить все проблемы, рекомендуется на всякий случай запустить инструмент устранения неполадок, прежде чем выполнять другие операции.

Чтобы открыть инструмент устранения неполадок:

  1. В разделе поиска введите найти и исправить аудио.
  2. Выберите Найти и устранить проблемы с воспроизведением звука в результатах поиска.
  3. Нажмите Далее .
  4. Выберите устройство, которое вы хотите устранить неисправность, в этом случае ваши наушники и нажмите Далее .
  5. Подождите пару минут, пока средство устранения неполадок не обнаружит проблемы и не внесет изменения.
  6. После устранения неполадок на странице Устранение неполадок завершено отобразятся все найденные проблемы, а также список изменений, которые были внесены в систему. Если вы хотите получить подробную информацию об устранении неполадок, нажмите Просмотр подробной информации.
  7. Нажмите Закрыть .

Если отображается рекомендуемое действие, выберите Применить это исправление или Пропустить этот шаг , чтобы продолжить поиск других проблем. Если ваша проблема не была решена, продолжайте устранять неполадки вручную, используя оставшуюся часть этого документа.

Если появится рекомендуемое действие, нажмите Применить это исправление или Пропустить этот шаг, чтобы продолжить поиск других проблем, приводящих к тому, что клавиатура не работает.

Если этот шаг не помог вам решить проблему с ораторами, попробуйте применить другие шаги из этой статьи.

Решение 3. Настройка колонок по умолчанию и проверка звука

После завершения использования средства устранения неполадок в Windows 8.1 верните системные динамики по умолчанию:

  1. В поиске введите звуки и выберите Изменить системный звук в результатах поиска.
  2. В разделе «Звук» перейдите на вкладку «Воспроизведение» и выберите наушники. Нажмите кнопку «Установить по умолчанию». Если к вашему компьютеру подключены только ваши колонки, а другое воспроизводящее устройство отсутствует, они будут автоматически установлены по умолчанию.
  3. Выбрав устройство воспроизведения по умолчанию, нажмите кнопку «Настроить».
  4. Нажмите на настройку динамика в Аудиоканалы.
  5. Нажмите кнопку «Тест», чтобы воспроизвести звук на вашем устройстве, или нажмите на отдельную колонку, чтобы воспроизвести звук на нем.

Если вы правильно слышите звук в наушниках, все готово.Если звук по-прежнему отсутствует, попробуйте завершить настройку конфигурации. Нажмите Далее и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Если вы все еще не решили свою проблему со звуком, не сердитесь, есть еще кое-что, что вы можете сделать.

Решение 4. Решение проблем со звуком в диспетчере устройств

Если вы не слышите звук, проверьте Диспетчер устройств, чтобы определить состояние звукового оборудования.

Может быть, вы как-то отключили свои наушники или что-то в этом роде. В этом случае вам придется зайти в диспетчер устройств и выполнить несколько действий.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере и перейдите в диспетчер устройств. Вы также можете получить доступ к диспетчеру устройств из поиска, введя в него диспетчер устройств.
  2. В диспетчере устройств откройте контроллеры звука, видео и игр.
  3. Выполните следующие действия, в зависимости от того, что отображается:

Если ваши наушники отображаются со стрелкой вниз, устройство отключено. Щелкните правой кнопкой мыши имя ваших наушников и выберите «Включить», чтобы снова включить их.

Если ваши наушники указаны в списке, щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства и выберите «Свойства», чтобы просмотреть дополнительную информацию об устройстве, чтобы решить вашу проблему проще.

Если в разделе «Состояние устройства» указано, что наушники подключены правильно, возможно, проблема заключается в настройках звука или кабелях.

Решение 5. Восстановите ваш компьютер

Если вы выполнили все эти шаги по устранению неполадок, и звук в наушниках по-прежнему не работает, попробуйте восстановить ваш компьютер. Для восстановления системы нажмите кнопку «Пуск» и в поле поиска введите «Восстановление системы».

Выберите Восстановление системы из результатов поиска. После этого следуйте инструкциям мастера установки, выберите точку восстановления и восстановите систему.

Не забудьте создать резервную копию ваших данных, прежде чем выполнять восстановление системы.

Изучите это подробное руководство по созданию точки восстановления системы, как настоящий техник!

Исправлено: Нет звука из наушников в Windows 10

Вот некоторые дополнительные проблемы и сообщения об ошибках, которые могут вызвать проблемы со звуком в Windows 10:

  • Наушники Windows 10 не отображаются на воспроизводящих устройствах
  • Наушники Windows 10 не подключены
  • Наушники и колонки Windows 10 одновременно
  • Драйвер для наушников Realtek
  • Наушники не отображаются на устройствах воспроизведения
  • Наушники не обнаружены
  • Микрофон гарнитуры Windows 10 не работает
  • Windows 10 не работает с наушниками

Эти предыдущие решения были связаны с Windows 8, 8.1 и Техническим предварительным просмотром Windows 10, и поскольку полная версия Windows 10 уже выпущена, мы подготовили для вас еще пару решений, которые помогли некоторым людям вернуть звук из наушников. в Windows 10.

Решение 1. Изменить формат звука по умолчанию

На самом деле это самая распространенная проблема, которая вызывает исчезновение звука из ваших динамиков или наушников. Если ваш формат звука по умолчанию неправильный, вы просто не сможете воспроизвести любой звук на вашем компьютере.

Итак, все, что вам нужно сделать, это просто изменить формат звука, и все должно работать нормально.

Вот как изменить формат звука по умолчанию в Windows 10:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Воспроизведение устройств».
  2. Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув по нему (рядом с ним зеленая галочка)
  3. Перейти на вкладку «Дополнительно»
  4. Теперь просто измените формат звука по умолчанию из выпадающего меню (немного поэкспериментируйте, потому что эти настройки не одинаковы для всех)

Решение 2 – откатить драйвер наушников

В начале статьи мы говорили вам обновить ваш звуковой драйвер, но, возможно, решение будет совершенно противоположным.

Если вы используете более старую версию звуковой карты, ее последняя версия драйвера может быть несовместима с Windows 10, поэтому вы можете попробовать вернуться к предыдущей версии, которая сработала.

Вот как откатить ваш звуковой драйвер до предыдущей версии:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Воспроизведение устройств».
  2. Откройте устройство воспроизведения по умолчанию, дважды щелкнув по нему (рядом с ним зеленая галочка)
  3. На вкладке «Общие» в разделе «Информация о контроллере» перейдите на вкладку «Дополнительно».
  4. Перейти на вкладку Драйвер
  5. А теперь перейдите на Откат водителя

У многих пользователей не было звука после обновления драйвера Realtek. Вот несколько простых советов, как решить проблему!

Решение 3. Отключите все улучшения звука

Еще одно решение, которое может пригодиться и которое на самом деле считают полезными несколько пользователей, – отключение улучшений звука.Вот как отключить все улучшения звука в Windows 10:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
  2. Нажмите Устройства воспроизведения .
  3. Дважды щелкните текущее воспроизводящее устройство (наушники)
  4. Перейдите на вкладку Улучшения и нажмите Отключить все звуковые эффекты.
  5. Перезагрузите компьютер

Решение 4 – Отключить эксклюзивный режим

Мы также попробуем отключить эксклюзивный режим:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач.
  2. Нажмите Устройства воспроизведения .
  3. Дважды щелкните текущее воспроизводящее устройство (наушники)
  4. Перейдите на вкладку Дополнительно .
  5. В разделе Эксклюзивный режим отключите Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством .
  6. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

Решение 5 – Используйте Устранение неполадок звука

Начиная с Windows 10 Creators Update, пользователи могут использовать новый инструмент устранения неполадок для решения различных системных проблем. Включая проблему со звуком в наушниках.

Вот как запустить новый инструмент устранения неполадок в Windows 10:

  1. Перейдите в приложение Настройки .
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок».
  3. Нажмите Воспроизведение аудио и перейдите в Запустить средство устранения неполадок .
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
  5. Перезагрузите компьютер.

Решение 6. Перезапустите службу Windows Audio.

Есть вероятность, что аудио-служба Windows по умолчанию была прервана, и это именно то, что блокирует звук в наушниках. Итак, мы собираемся перезапустить этот сервис и посмотреть, будет ли он иметь какие-либо положительные эффекты.

Вот как это сделать:

  1. Перейдите в Поиск, введите services.msc и откройте Сервис.
  2. Найдите службу Центра обновления Windows .
  3. Если эта служба не включена, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Пуск . Если он включен, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Перезагрузить .
  4. Подождите, пока процесс закончится.
  5. Перезагрузите компьютер.

Решение 7. Выполните сканирование SFC

Сканирование SFC является еще одним встроенным средством устранения неполадок в Windows. Это помогает с различными проблемами, включая нашу проблему со звуком. Вот как это сделать:

  1. Перейдите в Поиск, введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и перейдите к Запуск от имени администратора
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc/scannow
  3. Дождитесь окончания процесса
  4. Перезагрузите компьютер

Как вы, наверное, заметили, все эти решения «связаны с системой», поэтому, если вы действительно можете воспроизводить звук на других устройствах, таких как динамики или другие наушники, проблема заключается в аппаратном обеспечении.

Если это так, вам следует рассмотреть возможность приобретения новых наушников, потому что ваши нынешние наушники могут быть сломаны.

Ищете лучшие наушники? Смотрите не дальше! Вот лучшие наушники USB-C для первоклассного звучания!

Если вы используете драйвер VIA HD Audio и у вас есть проблемы с воспроизведением звука, вы можете прочитать нашу статью о решении проблем с VIA HD Audio.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Всем привет! При подключении наушников и гарнитур к компьютерам и ноутбукам с Windows 10 редко возникают проблемы. В 99% случаев операционная система автоматически подбирает драйвера и переключается на новую аудиотехнику. Но порой аксессуары не воспроизводят звук, отключаются через каждые 5-10 минут или страдают от шумов и потрескиваний. Как результат – пора разобраться в том, почему не работают наушники на компьютере Windows 10 и как исправить ситуацию.

Содержание

  1. Причины
  2. Настройка наушников в Windows 10 и средство исправления неполадок
  3. Опции и инструменты
  4. Диагностика и поиск неполадок
  5. Загрузка драйверов и обновлений
  6. Поиск недостающих файлов через «Диспетчер устройств»
  7. Загрузка обновлений сторонними средствами
  8. Использование официального софта от производителя
  9. Задать вопрос автору статьи

Причины

  • Невнимательность. Категория переполнена банальностями, связанными с недостаточно серьезным подходом к делу. Часто при подключении мешают перепутанные разъемы на материнской плате (3,5 мм провод вставляется в интерфейс из-под микрофона, а не наушников) или не до конца защелкнутые переходники и удлинители. Порой мешаются гарнитуры со специальными пультами управления, где регулируется громкость звука (из-за выкрученного в «ноль» ползунка не услышать и музыку) и выбирается рабочий режим. Подобные мелочи желательно проверить дважды, иначе дело дойдет до переустановки Windows и обращения в техническую поддержку.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

  • Физические повреждения. Перетертые провода, расшатанные разъемы компьютера, продавленные амбушюры наушников и пережатые шнуры: причин, почему компьютер не видит наушники Windows 10 – масса. И лишь своевременный визуальный осмотр, и диагностические процедуры способны спасти ситуацию. И, если уж распознать поломку получилось сразу, то дальше лучше довериться профессионалам – попытки лично взяться за изоленту и отвертку могут ухудшить ситуацию.
  • Драйвера и настройки. Последний список причин сосредоточен преимущественно вокруг позабытых драйверов, несовместимого ПО или неправильно выбранных настроек в операционной системе.

Если после правильного подключения аксессуара к компьютеру звук не появился, то от поиска причин возникающих проблем, пора переходить к активным действиям:

Опции и инструменты

Если кликнуть по иконке, изображающей рупор, в трее Виндовс 10, вызвать контекстное меню и выбрать пункт «Открыть параметры звука», то на экране появится интерфейс, полностью посвященный наушникам и устройствам ввода и вывода.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Часто неполадки начинаются отсюда – из-за неправильно выбранных настроек. Важно заранее разобраться и с источником звука (список раскрывается сверху – среди предлагаемых вариантов нужны не динамики или монитор, а подключенные наушники или гарнитура), и с дополнительными опциями.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Как вариант – в «Свойствах» предусмотрен «Пространственный звук», регулировка баланса, а в каталоге с дополнительными надстройками – еще и эффекты.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

И, если в категории вывод появилось правильное устройство, баланс настроен, но звук так и не проигрывается, стоит обратиться к пункту «Восстановить настройки по умолчанию». Порой сброс помогает сэкономить кучу времени и вернуться к отправной точке, когда неполадки еще не возникли.

Диагностика и поиск неполадок

Чуть ниже раздела с выбором источника для вывода звука располагается кнопка «Устранение неполадок». Оттуда в Windows 10 запускается служба «Воспроизведение звука», старательно диагностирующая оборудование на предмет ошибок, как аппаратных, так и программных.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Процедура занимает от 5 до 15 минут – в зависимости от количества подключенного оборудования. И, если сразу обнаружить неполадки невозможно, придется добавить конкретики: служба попросит указать с чем, конкретно возникают проблемы.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Наушники и гарнитура не появились в списке? Возможно, опасения по поводу физических повреждения подтвердились. Или же – разъемы перепутаны, а драйвера забыты.

Загрузка драйверов и обновлений

Если при воспроизведении музыки не работают наушники на компьютере Windows 10, нет звука или появляются странные посторонние шумы, то проблема часто скрывается в незагруженных или неправильно установленных драйверах. О том как решить проблему – подробности ниже:

Поиск недостающих файлов через «Диспетчер устройств»

Наушники и гарнитуры попадают в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», где отображаются в виде списка, с которым легко взаимодействовать.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Найденные аксессуары обновляются, отключаются и «забываются» системой, а еще – предлагают обновление конфигурации, если остальные действия не привели к нужному результату.

Часто «проблемная» техника отображается в системе с ошибкой (иконка восклицательного знака), а потому придется искать драйвера. С поставленной задачей частично Windows справляется автоматически, но порой не обойтись без посещения официального сайта производителя. Причем, речь необязательно о наушниках. Порой нужны обновления для материнских плат ПК или компонентов ноутбука.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Загрузка обновлений сторонними средствами

Если автоматический поиск не принес результатов, а с официального сайта производителя пропали файлы обновлений для конкретной модели аксессуаров, то спасать ситуацию придется уже специальным сервисам, вроде «Driver Booster».

За считанные секунды помощник отыщет недостающие драйвера, восстановит техническую работоспособность интерфейсов и разъемов и даже подскажет, с каким оборудованием возникают проблемы и на какой стадии. Процедура поиска не займет и 5 минут, а вот результаты станут заметны сразу.

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Использование официального софта от производителя

В редких случаях проблемы с наушниками (в том числе и беспроводными) возникают в ситуациях, когда аудиотехника подключается к ПК напрямую, в обход специального программного обеспечения.

Те же Razer и SteelSeries предлагают обращаться к фирменным инструментам для настройки звука, загрузки обновлений и проверки производительности. И, если уж после долгих экспериментов наушники так и не заработали, то почему бы не рискнуть лишний раз и не загрузить «Razer Synapse» или «SteelSeries Engine»? Минута на поиски, а в результате – чистый и объемный звук без ручного перебора неработающих параметров и вопроса: почему ноутбук не видит наушники Windows 10.

При переустановке или обновлении операционной системы могут возникать неполадки в ее работе. Нередко проблема заключается в том, что не работают наушники на компьютере Windows 10: либо система их не видит, либо в них нет звука. Однако вины разработчиков в этом нет, поскольку ошибки могут появляться из-за различных причин.

Причина

Главной причиной проблем с воспроизведением является сбой во время установки драйвера или разных компонентов операционной системы. В таком случае на программном уровне наушники не подключены к windows 10, из-за чего они не работают. Также неполадки возникают, если драйвер был загружен из неофициальных источников. Другой причиной могут быть неправильные звуковые параметры.

Способы решения проблемы

Поскольку основной причиной того, что не работают наушники на ноутбуке Windows 10 или компьютере, является драйвер, исправлять проблему стоит через него. В этой ситуации помогает его обновление или переустановка.

Способ #1 Через устранение неполадок Windows

Встроенная утилита для устранения неполадок самостоятельно анализирует параметры операционной системы, находит ошибки и исправляет их. При возникновении каких-либо трудностей, в первую очередь стоит использовать эту программу. Она способна автоматически устранить типовые неполадки, например, ошибку, когда не подключаются наушники к компьютеру Windows 10. Воспользоваться утилитой достаточно просто:

  • Откройте Параметры Windows 10 — Обновление и безопасность;

  • Откройте вкладку “Устранение неполадок” и выберите траблшутер “Воспроизведение звука”;

  • В появившемся окне выберите устройство, с которым возникли проблемы.
  • Дождитесь окончания процесса и проверьте работает ли гарнитура.

Стандартная программа не всегда помогает устранить ошибки, однако попробовать ее стоит. Если проблема все же осталась, попробуйте следующий способ.

Способ #2 Параметры звука

Если у вас не работают наушники на виндовс 10, то устранить эту проблему проблему можно с помощью параметров устройства воспроизведения. Возможно причина ошибки заключается в неправильных настройках. Проверьте верные ли параметры воспроизведения:

  • Через «Пуск» откройте «Панель управления» (или командой control в окне Выполнить), а после «Звук».

  • В появившемся окне перейдите во вкладку «Воспроизведение».
  • Найдите ваше устройство (обычно отмечено зеленой галочкой), нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

  • Проверьте верно ли определяется разъем, нет ли ошибок, а после перейдите в «Уровни».
  • Показатель «Громкость» (или другой похожий параметр), должен быть установлен на 100.

  • Откройте вкладку «Баланс» и удостоверьтесь, что правый и левый каналы также установлены на 100.
  • Нажмите применить и проверьте гарнитуру.
  • Если устройство не начало нормально работать, зайдите во вкладку «Дополнительные возможности» и отключите все эффекты, соответствующим параметром.

Если вы настроили свойства, но до сих пор не работают наушники на компьютере виндовс 10, проверьте микшер и общую громкость:

  • В правом углу нижней панели правой кнопкой мыши нажмите на иконку звука.

  • Откройте «Микшер громкости».
  • Проверьте уровень общей громкости и приложений.

  • Установите значения выше.

По разным причинам громкость может быть выключена в свойствах устройства, из-за чего не выводится звук на наушники windows 10 и становится невозможно пользоваться устройством. Дополнительные эффекты улучшают звучание, однако они могут вызывать ошибки, уменьшать громкость и т.д. Если проблема заключалась в этой обработке, не стоит в дальнейшем ее включать.

Часто проблема возникает из-за драйвера. Если вам не помогли предыдущие методы, то возможно причина того, что не работают наушники на ноутбуке виндовс 10, заключается в поломке устройства.

Способ #3 Обновление драйвера

Драйвер управляет работой различных систем. При неполадках с ним соответствующие функции не будут работать: не подключаются наушники к ноутбуку windows 10 или в них нет звука. Поэтому этот способ наиболее действенный при возникновении проблем со звуком. Обновить драйвер достаточно просто:

  • Откройте «Панель управления», а после «Диспетчер устройств».
  • Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

  • Найдите свое устройства и нажмите правой кнопкой мыши на него.
  • Выберите «Обновить драйвер», а после автоматический вариант.

  • Дождитесь конца процесса.

Если операционная система не нашла драйвер или после его обновления звук не появился и ваши наушники не подключаются к ноутбуку виндовс 10, установите его с официального сайта производителя:

  • В диспетчере устройств посмотрите название своего устройства, если оно неизвестно, проверьте ИД объекта.

  • Найдите официальный сайт производителя и скачайте драйвер. Обычно его можно найти во вкладке «Downloads» или «Загрузки».
  • Запустите установочный файл.

Если все еще не работают наушники на пк с windows 10, попробуйте удалить драйвер:

  1. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой на свое устройство.
  2. Выберите «Удалить устройство».
  3. Перезагрузите компьютер, автоматически установится стандартный системный драйвер, после чего проверьте звук.

Дополнительно

Стоит обратить внимание, если проблема возникла после установки крупного обновления Windows и обновление драйверов не помогло в решении сложившейся проблемы, попробуйте выполнить установку старых драйверов. Для этого выполните следующие действия:

  • Нажмите на обновление драйвера устройства, которое не работает.

  • Выполните поиск драйвера на компьютере и выполните поиск по доступным драйверам.

  • В списке предложенных драйверов может быть 1 или больше записей. Желательно попробовать установить каждый из них, чтобы проверить их работоспособность.

Если и этот вариант не помог, попробуйте выполнить откат к прошлой версии Windows 10, где драйвера работали корректно.

Если ни один из способов не помог, проблема может заключаться в поломке гарнитуры.

Способ #4 Проверить наушники на другом устройстве

В случае, когда после вышеперечисленных способов все еще не включаются наушники на ноутбуке Windows 10, стоит проверить не сломаны ли сама гарнитура. Проще всего сделать это с помощью другого устройства: проверьте гарнитуру на телефоне или другом компьютере. Если она работает, то снова попробуйте обновить или переустановить драйвер.

Альтернативная причина может заключаться в том, что невозможно в windows 10 включить наушники, поскольку порт не работает. Проверьте установленный разъем выхода. Если все настройки правильные, подключите гарнитуру в другой слот.

Также проблема может заключать в характеристиках гарнитуры, а именно в сопротивлении. Маленькие вкладыши могут некорректно работать с персональными компьютерами, однако выдавать нормальный уровень громкости на телефоне или ноутбуке.

Если у вас не работают блютуз наушники в виндовс 10, убедитесь, что беспроводная сеть на компьютере работает правильно, а воспроизводящее устройство подключено корректно.

В настройках звука стоит проверить аудиовыход и установить правильный. Особенно, ваш монитор подключен через HDMI. Возможно, что компьютер не переключается на наушники в windows 10, поэтому у вас нет звука.

Заключение

Из-за несовершенности любой системы может возникнуть ситуация, когда не воспроизводится звук через наушники на windows 10, однако исправить это достаточно просто и самому. Чаще всего в неполадках виноват драйвер, но бывают и другие причины.

Отличного Вам дня!

Содержание:

  • 1 Аппаратные неполадки
  • 2 Несовместимость контактов
  • 3 Неправильные настройки звука
  • 4 Некорректные настройки Realtek
  • 5 Проблемы с драйверами аудио

Получать удовольствие от прослушивания любимых композиций и не мешать при этом домашним вполне решаемая задача, если у вас есть хорошие наушники, передающие весь диапазон доступных уху звуковых частот. Но даже самые качественные наушники не смогут проиграть ни одной ноты, если в операционной системе возникнут проблемы с аудио или с распознаванием внешних устройств. Давайте разбираться, почему нет звука в наушниках на компьютере с Windows 10 при том, что никаких видимых неполадок в системе не обнаруживается, и через штатные колонки все прекрасно воспроизводится.

Электроника штука капризная, и любит преподносить сюрпризы, причем источником проблемы может служить как компьютер под управлением той или иной операционной системы, так и сама периферия, особенно бюджетного класса. Посему, если у вас не работает звук в наушниках, начинать выяснять причины сбоя нужно с проверки гарнитуры и железа, к которому она подключается.

Аппаратные неполадки

В первую очередь убедитесь, что всё в порядке с самими наушниками, подсоединив их к любому другому устройству. Осмотрите внимательно провода, места соединения их со штекером, регулятором громкости и динамиками. Если всё в норме, проверьте аудиовыходы на компьютере и задействуйте задние гнезда системника, если наушники не работают при подключении к передней панели. Воспользуйтесь заведомо исправными наушниками, дабы удостовериться, что проблему следует искать именно на компьютере.

Разъем для подключения наушников

Имеющие представление об устройстве системного блока пользователи могут проверить правильность подключения аудио штекера. В данном примере выход с названием «Audio» должен быть подключен к разъему с JAUD1. Не помешает также заглянуть в BIOS, так как в некоторых его версиях имеется настройка, отвечающая за подключение аналоговой гарнитуры.

Штекер AUDIO

Несовместимость контактов

Причиной того, что не работают наушники на компьютере, может быть несовместимость контактов. На большинстве ноутбуков и десктопных ПК устанавливаются классические аудио-разъемы, но существуют также разъемы гарнитурные. Отличить их нетрудно – гарнитурный разъем один и на нём изображен значок наушников с микрофоном, тогда как классических аудио разъемов всегда два и каждый из них отмечен своим значком.

Гарнитурный разъем

Отличия имеют и штекеры. Гарнитурный имеет 4 контакта, а классический – 3. По идее, при подключении обычных наушников к гарнитурному гнезду звук должен идти, но иногда этого не происходит. В таком случае вам нужно будет приобрести специальный переходник.

Переходник

Неправильные настройки звука

Все еще нет звука в наушниках на компьютере с Windows 10? Проверьте настройки аудиовыхода. Может статься, что устройство воспроизведения на вашем компьютере просто отключено. Кликните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши, в меню выберите «Устройства воспроизведения» и посмотрите, есть ли в списке устройств наушники. Если нет, нажмите по пустому пространству окна ПКМ и задействуйте опции показа отключенных и отсоединенных устройств.

Настройки звуковых устройств

Появился значок наушников? Замечательно, включите их через контекстное меню и проверьте работу. Если звук по-прежнему воспроизводится только через внешние динамики, назначьте наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию в принудительном порядке. Для этого жмем по ним ПКМ и выбираем в меню опцию «Использовать по умолчанию». При этом наушники и колонки должны «обменяться» статусом.

Некорректные настройки Realtek

Если за управление звуком у вас отвечает драйвер Realtek, проверьте его настройки. Для этого откройте панель управления Realtek из контекстного меню динамика в системном трее (Диспетчер звука), переключитесь в открывшемся окне на вкладку «Динамики» и нажмите в правом верхнем углу ссылку «Дополнительные настройки устройства». В открывшемся диалоговом окошке необходимо активировать радиокнопку «Разделить все выходные гнезда…» и нажать «OK». При этом приложение откроет еще одно диалоговое окно настройки параметров разъема, в котором нужно будет установить галку в чекбоксе «Отключить определение гнезд…».

Включение определения гнезд передней панели в Диспетчере Realtek

Проблемы с драйверами аудио

В редких случаях звук в наушниках не работает на Windows 10 по причине проблем с аудиодрайверами, хотя, скорее всего, в этом случае звука не будет и в динамиках. Если до этого вы производили какие-либо действия – устанавливали специальное ПО для управления звуком, обновляли аудиодрайвера и тому подобное – восстановите исходные параметры. Удалите спецпрограммы и выполните откат к ранней версии драйвера, так как, возможно, в системе имеет место какой-то конфликт. Если нет звука в наушниках сразу после установки Windows, скачайте и установите драйвера именно для вашей аудиокарты.

Обновление драйверов аудио через Диспетчер устройств

Итог

Это были основные причины, по которым часто не работают наушники на компьютере Windows 10. Конечно, нельзя исключать и другие сценарии, например, некорректную работу кодеков и драйверов Bluetooth-адаптера, но они встречаются гораздо реже, чем тот же сбой в настройках аудиовыхода.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Нет стандартной программы для просмотра изображений windows 10
  • Нет стандартного просмотрщика фотографий windows 10
  • Нет стандартного приложения камера windows 10
  • Нет средства устранения неполадок windows 10
  • Нет спящего режима в windows 10 у ноутбука