Net view системная ошибка 384 windows 10 - Доктор Windows

Читайте о том, что такое ошибка «SMB2» в Windows 10 и как её исправить. Как проверить версию блока сообщений сервера «SMB».

Введение
Что означает ошибка «SMB2» в операционной системе «Windows 10»
Как проверить версию блока сообщений сервера «SMB»
Как исправить возникающую ошибку «SMB2» в операционной системе «Windows 10»
Бонусный раздел: Что представляет собой «Защита от программ-шантажистов» в приложении «Защитник Windows»
Заключение

Введение

Современные стандарты требуют от разработчиков создания новых усовершенствованных систем и применения более продвинутых технологий. Однако не всегда новые версии отдельных системных служб могут полноценно функционировать с предыдущими версиями. Например, при попытке подключить обновленную операционную систему «Windows 10» к серверу для доступа к отдельным файлам может возникать ошибка соединения, сигнализирующая о том, что служба сетевого протокола «Windows» не может подключиться к общей папке, и для этого требуется версия «SMB2» или выше. И ошибка не устраняется повторным подключением к заданному серверу или изменением точки доступа, сервер остается недоступным.

Мы попытались обнаружить решение этой странной ошибки подключения к серверу «Windows 10». К счастью, нам удалось найти несколько быстрых решений для устранения ошибки «SMB2» на нашем компьютере с операционной системой «Windows 10», о которых далее подробно мы расскажем в нашей статье.

Однако прежде чем приступить к описанию возможных решений, давайте разберемся, в первую очередь, почему собственно эта ошибка возникает.

?️Как исправить ошибку 0xc0000142 при запуске игры или приложения в Windows 10 или 7

Что означает ошибка «SMB2» в операционной системе «Windows 10»

Блок сообщений сервера «SMB» («Server Message Block»), как известно, является протоколом обмена файлами, который облегчает операции чтения и записи на сетевых устройствах. Итак, если пользователь пытается получить доступ к серверу или маршрутизатору на базе операционной системы «Linux», то это становится возможным благодаря применению сетевого протокола «SMB».

«SMBv1» является самой первой версией этого протокола. Данный сетевой протокол устарел и больше не отвечает современным требованиям безопасности, поскольку предоставляет возможность проникновения в систему вредоносным программам-вымогателям и другим зловредным приложениям через отдельные уязвимости. И именно поэтому данная версия «SMB» больше не монтируется по умолчанию при установке более новых версий операционных систем «Windows 10». Например, таких вариантов, которые включают в себя обновление «Fall Creators Windows 10» от апреля 2018 года или более позднее октябрьское обновление «Windows 10» того же года.

Корпорация «Microsoft» публично выступила против использования протокола «SMBv1» и сразу изначально применяет в операционной системе «Windows 10» сетевой протокол «SMBv2» или более позднюю версию. Однако, возможно, что сервер, к которому система пытается подключиться, все еще использует старую версию протокола «SMBv1». Такая попытка соединения может послужить причиной того, что соответствующей службой операционной системы будут выводиться сообщения об ошибках, такие как:

«Невозможно подключиться к общей папке, так как она не защищена. Этой общей папке требуется устаревший протокол SMB1, который является небезопасным и может сделать систему уязвимой для атак»
«Указанный сервер не может выполнить требуемую операцию»
«Указанное сетевое имя больше не доступно»

и ряд других.

В таком случае, идеальным решением будет попытка выполнить проверку, существуют ли какие-либо обновления прошивки для указанного сетевого устройства, ожидающие непосредственной установки. Если версия не требует дополнительных обновлений, то пользователи могут временно понизить версию сетевого протокола «SMB» на своем компьютере под управлением операционной системы «Windows 10», чтобы получить к нему доступ.

Опять же, предпочтительно, чтобы такие изменения сетевого протокола были выполнены на домашнем устройстве, что позволило бы быстро вернуть настройки в исходное положение по завершению работы на сервере.

Примечание. Следует обратить особое внимание, что все изменения пользователи выполняют собственноручно на свой страх и риск, и никто, кроме пользователя, не несет ответственности за любые потенциальные проблемы, способные возникнуть по причине возможного воздействия различных вредоносных приложений.

?️Как исправить ошибку ? обновления, установки 0×80070002 в Windows 10 или 7

Как проверить версию блока сообщений сервера «SMB»

Осуществить проверку версии сетевого протокола «SMB» не представляет собой сложную задачу. Все, что потребуется сделать, это открыть расширяемое средство автоматизации «Windows PowerShell» с правами администратора.

Получить доступ к приложению, представленному в виде программной оболочки с интерфейсом командной строки и сопутствующими языками сценариев можно разными способами, не представляющими особых сложностей и напрямую зависящими только от личных предпочтений конкретного пользователя.

Например, нажмите на кнопку «Поиск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, рядом с кнопкой «Пуск», и откройте поисковую панель. В строке поискового запроса введите фразу «Windows PowerShell» и дождитесь окончания ее обработки. В разделе «Лучшее соответствие» будет отображено искомое приложение. Нажмите на нем правой кнопкой мыши и во всплывающем меню выберите, из предложенных вариантов, раздел «Запуск от имени администратора». Или в дополнительной боковой панели нажмите на соответствующую строку, и приложение «Windows PowerShell» с правами администратора будет открыто.

Также можно выполнить совместное нажатие комбинации клавиш «Windows + X» или щелкнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола, и выбрать во всплывающем контекстном меню раздел «Windows PowerShell (администратор)» для быстрого запуска приложения.

После открытия окна приложения в соответствующей строке введите следующую команду: «Get-SmbServerConfiguration | Select EnableSMB2Protocol», а затем нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре.

Если по результату ее исполнения будет представлен ответ «True», то это означает, что ваш компьютер использует версию сетевого протокола «SMBv2».

Как исправить возникающую ошибку «SMB2» в операционной системе «Windows 10»

Самый простой способ исправления ошибки сетевого протокола — это осуществить включение протокола «SMB» версии «1». Процедура включения довольно проста. Однако стоит обратить внимание, что для ее завершения потребуется выполнить перезагрузку операционной системы.

Шаг 1. Сначала необходимо открыть приложение «Панель управления» любым удобным способом. Нажмите левой кнопкой мыши кнопку «Пуск» на «Панели задач» и откройте главное пользовательское меню «Windows». Потом, используя бегунок полосы прокрутки, отыщите и откройте раздел «Служебные — Windows». Теперь, в раскрывшемся меню, выберите из доступных вариантов раздел «Панель управления».

Или воспользуйтесь другим способом, например, службой поиска приложения «Параметры», предоставляющего доступ ко всем основным настройкам операционной системы «Windows 10». Нажмите значок центра уведомлений «Windows» и дождитесь открытия боковой панели. А затем, в нижней ее части, выберите кнопку быстрого действия «Все параметры».

Либо же выполните простой и быстрый вариант открытия приложения «Параметры» путем совместного нажатия комбинации клавиш «Windows + I».

Теперь в поисковой строке «Найти параметр» введите фразу «Панель управления» и нажмите на предложенный вариант во всплывающей панели.
Шаг 2. В новом окне «Все элементы панели управления», используя бегунок полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Программы и компоненты».
Шаг 3. В левом боковом меню нового окна нажмите на текстовую ссылку «Включение или отключение компонентов Windows».
Шаг 4.В открывшемся окне пользователю будут доступны настройки компонентов «Windows», которые можно будет включить или отключить в соответствующей ячейке. Опустите бегунок полосы прокрутки к разделу «SMB 1.0/CIFS File Sharing Support» и откройте его, нажав на кнопку отображения вложенных параметров, на которой изображен знак «Плюс».
Шаг 5. В развернутом разделе установите индикатор выбора («галочку») рядом с ячейкой «SMB 1.0/CIFS Client», а затем нажмите кнопку «ОК» для сохранения установленных изменений.
Шаг 6. Теперь перезагрузите компьютер. Как только он вернется в сеть, пользователь сможет повторно подключиться к нужному серверу.
Шаг 7. По завершению всех своих действий на сервере, желательно вернуться к рекомендованной версии сетевого протокола «SMB», выполнив весь описанный процесс заново и сняв «галочку» рядом с ячейкой «SMB 1.0/CIFS Client». После чего повторно сохраните изменения кнопкой «ОК» и перезагрузите компьютер.

Аналогичного результата по возврату к предустановленным значениям протокола можно добиться с помощью исполнения соответствующей команды в системном приложении «Windows PowerShell». С этой целью откройте «Windows PowerShell» с правами администратора любым, из описанных ранее, способом и введите следующую команду: «Set-SmbServerConfiguration —EnableSMB2Protocol $true», а потом нажмите клавишу «Ввод» для исполнения.

За годы, прошедшие с момента выпуска первой версии операционной системы «Windows», корпорация «Microsoft» представила множество функций безопасности, и одна из новейших — это «Защита от программ-шантажистов», являющаяся неотъемлемой частью приложения «Защитник Windows» («Windows Defender»), более известная как «Контролируемый доступ к папкам».

Как следует из названия, данная функция защищает персональный компьютер пользователя от атак вымогателей и других видов угроз, путем блокирования доступа к файлам. Поэтому любые вредоносные приложения или зловредные исполняемые скрипты не смогут получить к файлам доступ, если пользователь не предоставит им определенные разрешения.

Кроме того, когда неавторизованное приложение пытается получить доступ к файлам и папкам, которыми оно не поддерживается, «Защитник Windows» немедленно уведомит пользователя всплывающим сообщением в «Центре уведомлений Windows».

Как и у остальных функций операционной системы «Windows 10», инструмент «Контролируемый доступ к папкам» имеет собственные параметры настройки. Пользователь может добавить к защищенному списку свои собственные наборы файлов и папок, а также составить перечень доверенных приложений и инструментов в соответствующих вкладках защитного приложения, чтобы повысить уровень безопасности системы и снизить риск возможного заражения.

Компьютер заблокирован МВД за просмотр порнографии с элементами насилия, педофилии и гей-порно ??

Заключение

Использование современных персональных компьютерных устройств для обработки и хранения информации получило массовое распространение, практически полностью заменив собой отдельные ранние способы. Но несмотря на многие преимущества, такой подход требует постоянного усовершенствования систем, отвечающих за управление информационными потоками и способами передачи данных.

Создание и применение вредоносного программного обеспечения для поиска уязвимостей и причинения вреда данным вынуждает разработчиков использовать новые продвинутые протоколы сетевых соединений. Так поступает, один из лидеров цифровой индустрии, корпорация «Microsoft», предлагающая множество полезных функций для своей прогрессивной операционной системы «Windows 10», с каждым новым официальным обновлением. Благодаря такому подходу пользователи теперь могут не только непосредственно контролировать, к какому файлу может обращаться конкретная программа или приложение, но и обладают возможностью вернуться к старому сетевому протоколу, когда того требует сложившаяся ситуация.

Источник

Содержание

Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности
Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю
Признаки ошибки во время выполнения 384
Причины ошибки во время выполнения 384
Ошибки во время выполнения в базе знаний
Как исправить ошибку во время выполнения 384
Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 384
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с Ошибка 384
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows
Шаг 9: Произведите чистую установку Windows
Информация об операционной системе
Проблема с 384 все еще не устранена?
Вступление
Нет доступа к сетевой папке
Настройка доступа к сетевой папке для каждого пользователя
Настройка доступа к ресурсу на уровне безопасности системы
При попытке подключиться к интернету возникает ошибка 1231
Заключение

Если вы из Windows 10 не можете открыть сетевые папки на других сетевых устройствах (NAS, Samba сервера Linux) или на компьютерах со старыми версиями Windows (Windows 7/ XP /2003), скорее всего проблема связана с тем, что в вашей новой версии Windows 10 отключена поддержка устаревших и небезопасных версий протокола SMB (используется в Windows для доступа к общим сетевым папкам и файлам). Так, начиная с Windows 10 1709, был отключен протокол SMBv1 и анонимный (гостевой) доступ к сетевым папкам по протоколу SMBv2.

Конкретные действия, которые нужно предпринять зависят от ошибки, которая появляется в Windows 10 при доступе к общей папке и от настроек удаленного SMB сервера, на котором хранятся общие папки.

Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности

Начиная с версии Windows 10 1709 (Fall Creators Update) Enterprise и Education пользователи стали жаловаться, что при попытке открыть сетевую папку на соседнем компьютере стала появляться ошибка:

При это на других компьютерах со старыми версиями Windows 8.1/7 или на Windows 10 с билдом до 1709, эти же сетевые каталоги открываются нормально. Эта проблем связана с тем, что в современных версиях Windows 10 (начиная с 1709) по умолчанию запрещен сетевой доступ к сетевым папкам под гостевой учетной записью по протоколу SMBv2 (и ниже). Гостевой (анонимный) доступ подразумевают доступ к сетевой папке без аутентификации. При доступе под гостевым аккаунтом по протоколу SMBv1/v2 не применяются такие методы защиты трафика, как SMB подписывание и шифрование, что делает вашу сессию уязвимой против MiTM (man-in-the-middle) атак.

При попытке открыть сетевую папку под гостем по протоколу SMB2, в журнале клиента SMB (Microsoft-Windows-SMBClient) фиксируется ошибка:

В большинстве случае с этой проблемой можно столкнуться при использовании старых версий NAS (обычно для простоты настройки на них включают гостевой доступ) или при доступе к сетевым папкам на старых версиях Windows 7/2008 R2 или Windows XP /2003 с настроенным анонимным (гостевым) доступом (см. таблицу поддерживаемых версий SMB в разных версиях Windows).

В этом случае Microsoft рекомендует изменить настройки на удаленном компьютере или NAS устройстве, который раздает сетевые папки. Желательно переключить сетевой ресурс в режим SMBv3. А если поддерживается только протокол SMBv2, настроить доступ с аутентификацией. Это самый правильный и безопасный способ исправить проблему.

В зависимости от устройства, на котором хранятся сетевые папки, вы должны отключить на них гостевой доступ.

NAS устройство – отключите гостевой доступ в настройках вашего NAS устройства (зависит от модели);
Samba сервер на Linux — если вы раздаете SMB каталог с Linux, в конфигурационном файле smb.conf в секции [global] нужно добавить строку: map to guest = never
А в секции с описанием сетевой папки запретить анонимный доступ: guest ok = no
В Windows вы можете включить общий доступ к сетевым папкам и принтерам с парольной защитой в разделе Control PanelAll Control Panel ItemsNetwork and Sharing CenterAdvanced sharing settings. Для All Networks (Все сети) в секции “Общий доступ с парольной защитой” (Password Protected Sharing) имените значение на “Включить общий доступ с парольной защитой” (Turn on password protected sharing). В этом случае анонимный (гостевой) доступ к папкам будет отключен и вам придется создать локальных пользователей, предоставить им доступ к сетевым папкам и принтерам и использовать эти аккаунты для подключения к общим папкам на этом компьютере.

Есть другой способ – изменить настройки вашего SMB клиента и разрешить доступ с него на сетевые папки под гостевой учетной записью.

Чтобы разрешить гостевой доступ с вашего компьютера, откройте редактор групповых политик (gpedit.msc) и перейдите в раздел: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Сеть -> Рабочая станция Lanman (Computer Configuration ->Administrative templates -> Network (Сеть) -> Lanman Workstation). Включите политику Enable insecure guest logons (Включить небезопасные гостевые входы).

В Windows 10 Home, в которой нет редактора локальной GPO, вы можете внести аналогичное изменение через редактор реестра вручную:

Или такой командой:

reg add HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f

Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю

Другая возможная проблема при доступе к сетевой папке из Windows 10 – поддержка на стороне сервера только протокола SMBv1. Т.к. клиент SMBv1 по умолчанию отключен в Windows 10 1709, при попытке открыть шару вы можете получить ошибку:

При этом соседние устройства SMB могут не отображаться в сетевом окружении и при открытии по UNC пути может появляться ошибка 0x80070035.

Т.е. из сообщения об ошибке четко видно, что сетевая папка поддерживает только SMBv1 протокол доступа. В этом случае нужно попытаться перенастроить удаленное SMB устройство для поддержки как минимум SMBv2 (правильный и безопасный путь).

Если сетевые папки раздает Samba на Linux, вы можете указать минимально поддерживаемую версию SMB в файле smb.conf так:

В Windows 7/Windows Server 2008 R2 вы можете отключить SMBv1 и разрешить SMBv2 так:
Set-ItemProperty -Path «HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters» SMB1 -Type DWORD -Value 0 –Force

Set-ItemProperty -Path «HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters» SMB2 -Type DWORD -Value 1 –Force

В Windows 8.1 отключите SMBv1, разрешите SMBv2 и SMBv3 и проверьте что для вашего сетевого подключения используется частный или доменный профиль:

Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName «SMB1Protocol»
Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true

Если ваше сетевое устройство (NAS, Windows XP, Windows Server 2003), поддерживает только протокол SMB1, в Windows 10 вы можете включить отдельный компонент SMB1Protocol-Client. Но это не рекомендуется.

Запустите консоль PowerShell и проверьте, что SMB1Protocol-Client отключен ( State: Disabled ):

Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client

Включите поддержку протокола SMBv1 (потребуется перезагрузка):

Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client

Также вы можете включить/отключить дополнительные компоненты Windows 10 (в том числе SMBv1) из меню optionalfeatures.exe -> SMB 1.0/CIFS File Sharing Support

В Windows 10 1709 и выше клиент SMBv1 автоматически удаляется, если он не использовался более 15 дней (за это отвечает компонент SMB 1.0/CIFS Automatic Removal).

После установки клиента SMBv1, вы должны без проблем подключиться к сетевой папке или принтеру. Однако, нужно понимать, что использование данного обходного решения не рекомендовано, т.к. подвергает вашу систему опасности.

	Номер ошибки:	Ошибка во время выполнения 384
Название ошибки:	A form can’t be moved or sized while minimized or maximized
Описание ошибки:	The Left, Top, Height, and Width properties can’t be changed on a minimized or maximized form.
Разработчик:	Microsoft Corporation
Программное обеспечение:	Windows Operating System
Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Признаки ошибки во время выполнения 384

Появляется сообщение «Ошибка 384» и окно активной программы вылетает.
Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 384 при запуске определенной программы.
Отображается “A form can’t be moved or sized while minimized or maximized”.
Отображается сообщение “The Left, Top, Height, and Width properties can’t be changed on a minimized or maximized form.”.
Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 384 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows Operating System), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 384 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки во время выполнения 384

Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows Operating System.
Повреждение реестра Windows Operating System из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows Operating System.
Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows Operating System программные файлы.
Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Windows Operating System.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 384», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку во время выполнения 384

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 384. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 384

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 384 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 384. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 384 (например, Windows Operating System):

Нажмите на кнопку Начать.
Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
Будет выведено диалоговое окно для доступа.
Нажмите Да.
Черный ящик открывается мигающим курсором.
Введите «regedit» и нажмите ENTER.
В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 384 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
В меню Файл выберите Экспорт.
В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows Operating System резервная копия».
Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
Нажмите Сохранить.
Файл будет сохранен с расширением .reg.
Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows Operating System.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже – вы выполняете эти задачи на свой страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 384 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 384 связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Operating System или к ошибке 384, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 384, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок %%error_name%%, связанных с временными файлами.

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Нажмите на кнопку Начать.
Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
Будет выведено диалоговое окно для доступа.
Нажмите Да.
Черный ящик открывается мигающим курсором.
Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки 384 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 384.

В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса.

Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 384 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 384. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 384.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Нажмите на кнопку Начать.
В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
В окне результатов нажмите Восстановление системы.
Введите пароль администратора (при появлении запроса).
Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с Ошибка 384

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
Нажмите Панель управления в меню справа.
Нажмите Программы.
Нажмите Программы и компоненты.
Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
Нажмите на запись Windows Operating System.
Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

Инструкции для Windows XP:

Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
Нажмите Панель управления.
Нажмите Установка и удаление программ.
Найдите Windows Operating System в списке Установленные программы.
Нажмите на запись Windows Operating System.
Нажмите на кнопку Удалить справа.
Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

Инструкции для Windows 8:

Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
Нажмите Программы и компоненты.
Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
Нажмите на запись Windows Operating System.
Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 384 (например, Windows Operating System), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 384 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 384 с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 384).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Нажмите на кнопку Начать.
Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
Будет выведено диалоговое окно для доступа.
Нажмите Да.
Черный ящик открывается мигающим курсором.
Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 384 и других системных файлов (проявите терпение – проверка может занять длительное время).
Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 384. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Нажмите на кнопку Начать.
Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 384. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 384 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 384.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках 384 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

Windows 10
Windows 8
Windows 7
Windows Vista
Windows XP
Windows ME
Windows 2000

Проблема с 384 все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.

Вступление

Сегодня наличие дома компьютера, подключённого к интернету, является общепринятой нормой и их наличием уже никого не удивишь. В связи с доступностью интернет-подключения, всё более популярными становятся различные онлайн-сервисы. Одними из самых популярных являются сетевые папки и удалённые ресурсы, организованные как в домашней сети, так и предоставляемые вашим интернет-провайдером. Чаще всего всё работает так, как положено, но время от времени могут встречаться ошибки, препятствующие полноценной работе, которые обычный пользователь не знает, как решить. Одними из самых популярных ошибок являются ошибки «Нет доступа к сетевой папке». Некоторые из них могут обозначаться цифровым или буквенно-цифровым кодом, например, 1231 или 0x800704cf. Причинами возникновения этих неполадок могут быть различные факторы. В этой статье мы предлагаем вам разобраться со всеми причинами, а также предложим способы их решения.

В этой статье мы расскажем, как подключиться к сетевому хранилищу файлов

Нет доступа к сетевой папке

Представим, что у вас есть несколько компьютеров, между которыми вы хотите настроить домашнюю сеть, чтобы постоянно не копировать необходимые файлы. В таком случае вам необходимо создать папку на одном из компьютеров, сделать её общедоступной, чтобы был доступ с любого другого устройства с выходом в интернет. Это может быть даже смартфон или планшет.

Одна из самых часто встречаемых ошибок при работе с удалёнными папками — нет доступа к сетевой папке, при этом может выдаваться код ошибки 0x800704cf. Вы в Проводнике видите общедоступную сетевую папку, но при попытке её открыть получаете сообщение «Нет доступа к ресурсу». Точный текст сообщения может отличаться в зависимости от версии операционной системы. Каковы возможные причины такой проблемы? Их может быть несколько:

Отдельно взятому пользователю не были предоставлены права на доступ к папке, расположенному в сети.
У пользователя нет разрешения на доступ к сетевому ресурсу на уровне безопасности операционной системы.
У пользователя, вообще, нет никаких разрешений на доступ к ресурсу.

Причин отсутствия подключения к сетевой папке может быть несколько

Решить можно каждую проблему. Давайте разберём подробнее.

Настройка доступа к сетевой папке для каждого пользователя

Все настройки должны выполняться на том компьютере или ресурсе, на котором хранится содержимое папки. Чтобы настроить доступ пользователей к папке, необходимо:

Зайти в управление компьютером (зависимо от версии операционной системы, кликните правой кнопкой мыши по иконке Мой компьютер на рабочем столе Windows либо по кнопке Пуск, после чего выберите Управление либо Управление компьютером) и выбрать пункт Общие папки — Общие ресурсы.
Найти в списке ресурсов папку, доступ к которой вы не можете получить, и посмотреть её расположение на жёстком диске.
Открыть Проводник и найти нужную папку (пользователи Windows 10 могут выполнять дальнейшие действия, не переходя в Проводник, просто кликнув правой кнопки мыши прямо в меню утилиты Управление компьютером).
Кликнуть по ней правой кнопкой мыши, выбрать Свойства — Доступ — Расширенные настройки — Разрешения (либо же Свойства — Разрешения для общего ресурса).
Вы увидите как минимум два пункта — Администраторы и Все. Навести стрелочку курсора на пункт Все и убедиться, что стоят галочки напротив всех пунктов в столбике Разрешить (полный доступ, изменение, чтение). Если же напротив какого-то пункта стоит галочка в столбике Запретить, следует убрать его отсюда и поставить в столбик Разрешить.
Подтвердить изменения, нажав Применить — OK, после чего повторить попытку воспользоваться сетевым ресурсом.

Кликните правой кнопкой по “Компьютер” и выберите “Управление” в контекстном меню

Настройка доступа к ресурсу на уровне безопасности системы

Иногда бывает, что на уровне безопасности операционной системы запрещён доступ сторонних пользователей к сетевому ресурсу. Чтобы исправить проблему:

В меню Свойства откройте вкладку Безопасность и нажмите на кнопку Изменить, а затем Добавить.
В строке «Введите имена выбираемых объектов» напечатайте с большой буквы Все и нажмите ОК.
После того как вы будете переброшены обратно в список групп и пользователей, наведите курсор на вновь созданную группу Все и отметьте те действия, которые вы хотите разрешить. Отмеченных пунктов по умолчанию вполне достаточно для чтения данных с удалённого сетевого ресурса.
Нажмите Применить — OK — OK и повторите попытку доступа к сетевой папке.

При попытке подключиться к интернету возникает ошибка 1231

Ошибка 1231 возникает в том случае, когда компьютер с Windows не может получить доступ к ресурсам, расположенным на удалённом сервере. Чаще всего возникает, когда провайдер интернета предоставляет доступ к международной сети по технологии VPN. Кроме того, она может возникнуть при попытке доступа к локальному ресурсу поставщика услуг сетевого доступа. Если доступ был и вдруг пропал, произойти эта неполадка может по одной из следующих причин:

проблемы со стороны провайдера;
обрыв связи между абонентом и сервером;
поломка сетевой карты компьютера;
сбой драйверов сетевой карты;
система безопасности операционной системы блокирует соединение по VPN;
некорректно налаженное или отключённое соединение по локальной сети;
действия вирусных программ.

В первую очередь следует проверить, не возникает ли ошибка 1231 по вине поставщика интернета. Для этого вам нужно запустить командную строку (Win + R — cmd, или правой кнопкой по кнопке Пуск — Командная строка) и ввести следующую команду:

net view domain:имя домена,

где имя домена означает адрес сервера, которые провайдер предоставил вам для подключения к Всемирной паутине. Если выдаётся «Системная ошибка 53. Не найден сетевой путь», то проблема именно со стороны поставщика услуги. В таком случае вам следует обратиться в техническую поддержку.

Если же такой ошибки не выбивает, придётся искать причину в своём компьютере или ноутбуке на Windows. Что можно сделать для исправления ошибки 1231?

Если вы используете Windows Vista, 7 или 8, перейдите в Пуск — Панель управления — Центр обновления Windows и отключите автоматическую установку обновлений, выбрав установку вручную. Часто случается, что автоматические обновления Windows негативно влияют на работу VPN-соединения.
Установить хороший антивирус или скачать антивирусный сканер и глубоко просканировать всю систему на наличие вредоносных файлов. Иногда причина может открыться именно в этом.
Проверить настройки сетевого подключения. Для этого перейти в Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера. В случае чего обратитесь в техническую поддержку для уточнения параметров настройки. Иногда бывает, что провайдеры меняют их, забыв предупредить абонентов.
Переустановить драйвер сетевой карты. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств (Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств либо правой кнопкой по кнопке Пуск — Диспетчер устройств) и найти свою сетевую карту в разделе Сетевые адаптеры, удалить драйвер (кликнуть правой кнопкой мыши, Свойства — Драйвер — Удалить), после чего установить его по новой (Свойства — Драйвер — Обновить — Выполнить поиск драйвера на этом компьютере, указать папку, куда были распакованы скачанная драйверы, и подтвердить выбор).

В открывшемся окне во вкладке “Драйвер” нажмите “Обновить”

Заключение

Надеемся, что мы помогли вам с решением проблемы доступа к сетевым ресурсам с кодами 1231 и 0x800704cf. Мы уверены, что, если вы будете точно следовать нашим указаниям, у вас получится решить всё самостоятельно. В комментариях просим указать, получилось ли вам разобраться с вопросом без помощи специалистов.

Источник

Если вы из Windows 10 или 11 не можете открыть сетевые папки на других сетевых устройствах (NAS, Samba сервера Linux) или на компьютерах со старыми версиями Windows (Windows 7/ XP /2003), скорее всего проблема связана с тем, что в вашей версии Windows отключена поддержка устаревших и небезопасных версий протокола SMB (используется в Windows для доступа к общим сетевым папкам и файлам). В современных версиях Windows 10 и в Windows 11 по-умолчанию отключен протокол SMBv1 и анонимный (гостевой) доступ к сетевым папкам по протоколу SMBv2 и SMBv3.

Microsoft планомерно отключает старые и небезопасные версии протокола SMB во всех последний версиях Windows. Начиная с Windows 10 1709 и Windows Server 2019 (как в Datacenter так и в Standard редакциях) в операционной системе по умолчанию отключен протокол SMBv1 (помните атаку шифровальщика WannaCry, которая как раз и реализовалась через дыру в SMBv1).

Конкретные действия, которые нужно предпринять зависят от ошибки, которая появляется в Windows при доступе к общей сетевой папке и от настроек удаленного SMB сервера, на котором хранятся общие папки.

Содержание:

Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности
Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю
Нет доступа к сетевой папке, у вас нет прав доступа
Дополнительные способы проверки доступа к сетевой папке в Windows

Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности

Вы не можете получить доступ к этой общей папке, так как политики безопасности вашей организации блокируют гостевой доступ без проверки подлинности. Эти политики помогают защитить ваш компьютер от небезопасных или вредоносных устройств в сети.

An error occurred while reconnecting Y: to
\nas1share Microsoft Windows Network: You can’t access this shared folder because your organization’s security policies block unauthenticated guest access. These policies help protect your PC from unsafe or malicious devices on the network.

При этом на других компьютерах со старыми версиями Windows 8.1/7 или на Windows 10 с билдом до 1709, эти же сетевые каталоги открываются нормально. Причина в том, что в современных билдах Windows 10 (начиная с 1709) по умолчанию запрещен сетевой доступ к сетевым папкам под гостевой учетной записью по протоколу SMBv2 (и ниже). Гостевой (анонимный) доступ подразумевают доступ к сетевой папке без аутентификации. При доступе под гостевым аккаунтом по протоколу SMBv1/v2 не применяются такие методы защиты трафика, как SMB подписывание и шифрование, что делает вашу сессию уязвимой против MiTM (man-in-the-middle) атак.

Log Name: Microsoft-Windows-SmbClient/Security Source: Microsoft-Windows-SMBClient Event ID: 31017  

Rejected an insecure guest logon.

Данная ошибка говорит о том, что ваш компьютер (клиент) блокирует не аутентифицированный доступ под аккаунтом guest.

Чаще всего с этой проблемой можно столкнуться при использовании старых версий NAS (обычно для простоты настройки на них включают гостевой доступ) или при доступе к сетевым папкам на старых версиях Windows 7/2008 R2 или Windows XP /2003 с настроенным анонимным (гостевым) доступом (см. таблицу поддерживаемых версий SMB в разных версиях Windows).

Microsoft рекомендует изменить настройки на удаленном компьютере или NAS устройстве, который раздает сетевые папки. Желательно переключить сетевой ресурс в режим SMBv3. А если поддерживается только протокол SMBv2, тогда нужно настроить доступ с аутентификацией. Это самый правильный и безопасный способ исправить проблему.

В зависимости от устройства, на котором хранятся сетевые папки, вы должны отключить на них гостевой доступ.

NAS устройство – отключите гостевой доступ в настройках вашего NAS устройства (зависит от модели);
Samba сервер на Linux — если вы раздаете SMB папку с Linux, добавьте в в секции [global] конфигурационного файла smb.conf строку:
map to guest = never

А в секции с описанием сетевой папки запретить анонимный доступ:
guest ok = no
В Windows вы можете включить общий доступ к сетевым папкам и принтерам с парольной защитой в разделе Control PanelAll Control Panel ItemsNetwork and Sharing CenterAdvanced sharing settings. Для All Networks (Все сети) в секции “Общий доступ с парольной защитой” (Password Protected Sharing) измените значение на “Включить общий доступ с парольной защитой” (Turn on password protected sharing). В этом случае анонимный (гостевой) доступ к папкам будет отключен и вам придется создать локальных пользователей, предоставить им доступ к сетевым папкам и принтерам и использовать эти аккаунты для сетевого доступа к общим папкам на этом компьютере..

Этот способ нужно использовать только как временный (!!!), т.к. доступ к папкам без проверки подлинности существенно снижает уровень безопасности ваших данных.

Чтобы разрешить гостевой доступ с вашего компьютера, откройте редактор локальных групповых политик (gpedit.msc) и перейдите в раздел: Конфигурация компьютера -> Административные шаблоны -> Сеть -> Рабочая станция Lanman (Computer Configuration ->Administrative templates -> Network (Сеть) -> Lanman Workstation). Включите политику Enable insecure guest logons (Включить небезопасные гостевые входы).

Обновите настройки групповых политик в Windows с помощью команды:

gpupdate /force

В Windows 10 Home, в которой нет редактора локальной GPO,вы можете внести аналогичное изменение через редактор реестра вручную::

HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters “AllowInsecureGuestAuth”=dword:1

Или такими командами:

reg add HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f reg add HKLMSoftwarePoliciesMicrosoftWindowsLanmanWorkstation /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f

Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю

Другая возможная проблема при доступе к сетевой папке из Windows 10 – поддержка на стороне сервера только протокола SMBv1. Т.к. клиент SMBv1 по умолчанию отключен в Windows 10, то при попытке открыть шару или подключить сетевой диск вы можете получить ошибку:

Не удалось выполнить сопоставление сетевого диска из-за следующей ошибки.
Вы не можете подключиться к общей папке, так как она небезопасна. Эта общая папка работает по устаревшему протоколу SMB1, который небезопасен и может подвергнуть вашу систему риску атаки.
Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю версию.

You can’t connect to the file share because it’s not secure. This share requires the obsolete SMB1 protocol, which is unsafe and could expose your system to attack. Your system requires SMB2 or higher.

При этом соседние устройства SMB могут не отображаться в сетевом окружении и при открытии сетевых папок по UNC пути может появляться ошибка 0x80070035.

Сообщение об ошибки явно указывает, что сетевая папка поддерживает только SMBv1 для доступа к файлам. В этом случае нужно попытаться перенастроить удаленное SMB устройство для поддержки как минимум SMBv2 (правильный и безопасный путь).

Если сетевые папки раздает Samba сервер на Linux, вы можете указать минимально поддерживаемую версию SMB в файле smb.conf так:

[global]
server min protocol = SMB2_10
client max protocol = SMB3
client min protocol = SMB2_10
encrypt passwords = true
restrict anonymous = 2

В Windows 7/Windows Server 2008 R2 вы можете отключить SMBv1 и разрешить SMBv2 так через реестр:
Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters" SMB1 -Type DWORD -Value 0 –Force

Set-ItemProperty -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters" SMB2 -Type DWORD -Value 1 –Force

Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName "SMB1Protocol" Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true

Если удаленное устройство требует использовать SMBv1 для подключения, и этот протокол отключен в вашем устройстве Windows, в Event Viewer появляется ошибка:

Log Name: Microsoft-Windows-SmbClient/Security
Source: Microsoft-Windows-SMBClient
Event ID: 32000
Description:  SMB1 negotiate response received from remote device when SMB1 cannot be negotiated by the local computer.

Запустите консоль PowerShell и проверьте, что SMB1Protocol-Client отключен (
State: Disabled
):

Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client

Включите поддержку протокола SMBv1 (потребуется перезагрузка):

Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client

Также вы можете включить/отключить SMBv1 в Windows 10 и 11 из меню
optionalfeatures.exe
-> SMB 1.0/CIFS File Sharing Support –> SMB 1.0/CIFS Client.

В этом примере я включил только SMBv1 клиент. Не включайте компонент SMB1Protocol-Server, если ваш компьютер не используется устаревшими клиентами в качестве сервера для хранения общих папок.

После установке клиента SMBv1, вы должны без проблем подключиться к общей сетевой папке или принтеру. Однако, нужно понимать, что использование данного обходного решения не рекомендовано, т.к. подвергает снижает уровень безопасности.

Нет доступа к сетевой папке, у вас нет прав доступа

При подключении к сетевой папке на другом компьютере может появится ошибка:

Нет доступа к \ComputerNameShare. Возможно у вас нет прав на использование этого сетевого ресурса. Обратитесь к системному администратору этого сервера для получения соответствующих прав доступа.

Network Error
Windows cannot access \PC12Share
You do not have permissions to access \PC12Share. Contact your network administrator to request access.

При появлении это ошибки нужно:

Убедиться, что пользователю, под которым вы подключаетесь к сетевой папке, предоставлены права доступа на сервере. Откройте свойства общей папке на сервере и убедитесь что у вашего пользователя есть права доступа.
Проверьте разрешения сетевой шары на сервере с помощью PowerShell:
Get-SmbShareAccess -Name "tools"

Затем проверьте NTFS разрешения:
get-acl C:tools |fl

Если нужно, отредактируйте разрешения в свойствах папки.
Проверьте, что вы используете правильные имя пользователя и пароль для доступа к сетевой папки. Если имя и пароль не запрашиваются, попробуйте удалить сохраненные пароли для доступа к сетевой папке в диспетчере учетных записей Windows. Выполните команду
rundll32.exe keymgr.dll, KRShowKeyMgr
и удалите сохраненные учетные данные для доступа к сетевой папке.
При следующем подключении к сетевой папки появится запрос имени и пароля. Укажите имя пользователя для доступа к папке. Можете сохранить его в Credential Manager или добавить вручную.

Дополнительные способы проверки доступа к сетевой папке в Windows

В этом разделе указаны дополнительные способы диагностики при проблема с открытием сетевые папок в Windows:

Источник

Содержание

Windows 10 не видит компьютеры в сети и общие папки. Почему и что делать?
Включаем поддержку протокола SMB1 в Windows 10
Проверка параметров общего доступа в Windows 10
Не открываются общие сетевые SMB папки в Windows 10
Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности
Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю
Почему Windows 10 не видит сетевые папки?
Сетевое обнаружение
Рабочая группа
Сброс сетевых настроек
SMB 1.0 в Windows 10
Проблемы с Windows 10 (1803)
Устранение ошибок доступа к сетевой папке
Вступление
Нет доступа к сетевой папке
Настройка доступа к сетевой папке для каждого пользователя
Настройка доступа к ресурсу на уровне безопасности системы
При попытке подключиться к интернету возникает ошибка 1231
Заключение
Как исправить ошибку во время выполнения 384
Признаки ошибки во время выполнения 384
Причины ошибки во время выполнения 384
Ошибки во время выполнения в базе знаний
Как исправить ошибку во время выполнения 384
Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 384
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с Ошибка 384
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows
Шаг 9: Произведите чистую установку Windows
Информация об операционной системе
Проблема с 384 все еще не устранена?
Видео

Windows 10 не видит компьютеры в сети и общие папки. Почему и что делать?

Самая популярная проблема при настройке локальной сети – когда компьютер не видит другие компьютеры, общие папки, сетевые накопители и т. д. Эта проблема чаще всего решается настройкой общего доступа и отключением антивируса (брандмауэра), но не всегда. В этой статье я хочу рассказать о нескольких решениях данной проблемы в Windows 10, которые я уже не раз применял на практике. Если у вас компьютер с установленной Windows 10 не видит компьютеры и папки в локальной сети, то первым делом нужно проверить, включена ли поддержка SMB1, так как после одного из обновлений этот протокол отключили. Как бы для безопасности. И это основная причина, по которой на вкладке «Сеть» в проводнике а не появляются сетевые устройства. Как правило, это более старые устройства, которые используют этот самый протокол SMB1, который в десятке отключен.

Открываем мы значит вкладку «Сеть» в проводнике Windows 10, где должны отображаться все сетевые устройства. Но видим там в лучшем случае свой Wi-Fi роутер, свой компьютер и может еще какие-то устройства мультимедиа. Другие компьютеры в локальной сети и сетевые папки не отображаются. А с других компьютеров они обычно видны и можно на них зайти. В том числе на этот компьютер с установленной Windows 10.

Как правило, все компьютеры подключены через один маршрутизтор. И многие почему-то думают, что локальная сеть не работает именно из-за настроек маршрутизатора. Но по своему опыту могу сказать, что это не так. Если на маршрутизаторе вы не настраивали какие-то особые функции и ничего не отключали, то все подключенные к нему устройства автоматически находятся в одной локальной сети.

Отдельно хочу рассказать об общем доступе к USB-накопителям через роутер. Если вы подключили к роутеру в USB-порт флешку, или внешний жесткий диск и Windows 10 не видит сетевой накопитель на вкладке «Сеть», то проблема так же может быть в отключенном протоколе SMB1. Так как роутер использует этот протокол для общего доступа к накопителю (сетевой папке).

Включаем поддержку протокола SMB1 в Windows 10

Откройте Пуск (или нажмите на кнопку поиска) и введите «компонентов». Откройте «Включение или отключение компонентов Windows». Или можно открыть это окно через «Панель управления» – «Программы и компоненты» и слева переходим в «Включение или отключение компонентов Windows».

Открываем пункт «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS». Нужно поставить галочку возле «Клиент SMB 1.0/CIFS» и нажать «Ok».

Поддержка старого протокола SMB 1.0 в Windows 10 включена. Теперь система должна видеть все сетевые папки, доступ к которым осуществляется через SMB 1. Можете еще выполнить перезагрузку компьютера.

Проверка параметров общего доступа в Windows 10

Возможно, конечно, на вашем компьютере отключен, или неправильно настроен общий доступ. Из-за чего Windows 10 не может обнаружить другие компьютеры и накопители в локальной сети. Сейчас покажу, как проверить эти настройки.

В Windows 10 (версия 1803) домашняя группа была удалена. Достаточно просто настроить общий доступ к принтерам и файлам.

Открываем меню «Пуск» (или нажав на кнопку поиска) и пишем «общего доступа». Открываем «Управление расширенными параметрами общего доступа».

Или можно открыть это окно в параметрах «Сеть и Интернет» – «Параметры общего доступа».

Дальше для текущего профиля (скорее всего это будет частная сеть) установите переключатель возле «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам». А так же поставьте галочку возле «Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах».

Нажмите на кнопку «Сохранить изменения».

Если это не поможет – попробуйте установить такие настройки для вкладки «Все сети».

Но не рекомендую составлять такие настройки, особенно если вы часто подключаетесь к общественным Wi-Fi сетям.

Еще несколько решений:

Буду рад видеть ваши комментарии с другими решениями и вопросами по теме данной статьи!

Источник

Не открываются общие сетевые SMB папки в Windows 10

Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности

В зависимости от устройства, на котором хранятся сетевые папки, вы должны отключить на них гостевой доступ.

Или такой командой:

reg add HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f

Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю

Если сетевые папки раздает Samba на Linux, вы можете указать минимально поддерживаемую версию SMB в файле smb.conf так:

Запустите консоль PowerShell и проверьте, что SMB1Protocol-Client отключен ( State: Disabled ):

Включите поддержку протокола SMBv1 (потребуется перезагрузка):

Источник

Почему Windows 10 не видит сетевые папки?

В предыдущей статье мы рассказывали, как создать и настроить сетевую папку в Windows 10. Если сетевая папка не обнаруживается или не открывается, пройдитесь еще раз по всем пунктам. Важно:

На «десятки» проблемы возникают из-за обновлений. Вариантов два: либо расшаренные папки и файлы не отображаются, либо они видны, но не открываются.

Сетевое обнаружение

Еще раз проверьте, открыты ли компьютеры для обнаружения в сети. Заходим в командную строку PowerShell (комбинация клавиш Win+X и запускаем от имени администратора). Прописываем такую команду: net view.

Видим ошибку 6118, когда список серверов нашей рабочей группы недоступен. Еще раз проверьте, включено ли сетевое обнаружение в настройках «десятки». В предыдущем материале мы подробно описывали этот процесс.

Еще один способ. Заходим в настройки сети и интернета. Здесь нам нужно выбрать параметры адаптера.

Кликаем правой кнопкой на наше подключение (беспроводное или Ethernet) и выбираем «Свойства». Нужно убедиться, что выставлен маркер напротив «Общего доступа к файлам и принтерам…».

Рабочая группа

Важно правильно настроить рабочую группу. Вызываем меню системных настроек (клавиши Win+Pause/Break) и выбираем «Дополнительные параметры».

Заходим во вкладку «Имя компьютера» и кликаем на «Идентификация».

Выполняем следующие настройки:

Обратите внимание! Имя рабочей группы должно быть идентичным для всех ПК, включенных в нее.

Перезагружаем компьютер и смотрим, видны ли теперь сетевые папки.

Сброс сетевых настроек

Теперь попробуем не настраивать сеть, а наоборот – сбросим все параметры. Иногда это помогает, и расшаренные файлы и папки обнаруживаются. Заходим в настройки интернета и сети. Нам нужно кликнуть на «Сброс сети».

Соглашайтесь «Сбросить сейчас». Компьютер запустит перезагрузки, и сетевые параметры обновятся. Данный способ часто решает не только проблемы сетевого обнаружения, но и другие ошибки сети и интернета.

SMB 1.0 в Windows 10

Часто возникает проблема с протоколом SMB. Именно с его помощью возможен доступ к расшаренным папкам в рабочей сети. Он поддерживает Обозреватель сети – службу, формирующую список активных компьютеров в локальной сети.

Начиная с обновления 1703 Обозреватель работает совсем плохо. Начиная с версии 1709 протокол SMB 1.0 вообще не поддерживается. Обновить SMB до версии 2.0 удается не всем. Часто сетевое оборудование его просто не поддерживает.

Но попробуем включить на «десятке» первую версию. Заходим в панель управления.

В списке настроек выбираем «Программы и компоненты».

Заходим в «Включение и отключение…». В списке отыскиваем «Поддержка общего доступа…» и выставляем маркеры напротив клиента и сервера. Тем самым мы включили первую версию протокола SMB.

Проблемы с Windows 10 (1803)

С обновления 1803 разработчики Microsoft вообще не дают возможности создавать рабочие группы и обнаруживать сетевые папки. Они считают, что данный способ доступа к файлам и папкам устарел. Зачем работать с Сетевым окружением, создавать папки, бесконечно менять настройки, если есть более удобные альтернативы. Например, OneDrive.

Но многим пользователям привычнее и даже удобнее работать в рабочей группе.

Обязанности сетевого обнаружения выполняет служба Function Discovery Resource Publication. Начиная со сборки 1803 она не запускается вместе с загрузкой компьютера. Но мы ее можем включить самостоятельно.

Нажимаем клавиши Win+R и в строке «Выполнить» набираем команду services.msc.

В русскоязычной версии она будет звучать «Публикация ресурсов обнаружения…». Находим ее в списке и кликаем два раза левой кнопкой мыши.

Выбираем в строке «Тип запуска» параметр «Автоматически». Лучше всего выбрать настройки с отложенным запуском. Нажимаем «ОК» и перезагружаем компьютер.

Итак, мы рассмотрели несколько способов, как исправить проблему обнаружения сетевых папок в Windows 10. Последние обновления «десятки» совсем недружелюбны к работе в общей локальной сети. Помимо настроек самих сетевых папок и рабочей группы, нам нужно:

Обычно проделанные операции помогают видеть и открывать сетевые папки. В противном случае воспользуйтесь предлагаемой альтернативой – сервисом хранения и работы с фалами OneDrive.

Источник

Устранение ошибок доступа к сетевой папке

Вступление

В этой статье мы расскажем, как подключиться к сетевому хранилищу файлов

Нет доступа к сетевой папке

Причин отсутствия подключения к сетевой папке может быть несколько

Решить можно каждую проблему. Давайте разберём подробнее.

Настройка доступа к сетевой папке для каждого пользователя

Кликните правой кнопкой по «Компьютер» и выберите «Управление» в контекстном меню

Настройка доступа к ресурсу на уровне безопасности системы

При попытке подключиться к интернету возникает ошибка 1231

net view \domain:имя домена,

В открывшемся окне во вкладке «Драйвер» нажмите «Обновить»

Заключение

Источник

Как исправить ошибку во время выполнения 384

	Номер ошибки:	Ошибка во время выполнения 384
Название ошибки:	A form can’t be moved or sized while minimized or maximized
Описание ошибки:	The Left, Top, Height, and Width properties can’t be changed on a minimized or maximized form.
Разработчик:	Microsoft Corporation
Программное обеспечение:	Windows Operating System
Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8

Признаки ошибки во время выполнения 384

Причины ошибки во время выполнения 384

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Ошибки во время выполнения в базе знаний

Как исправить ошибку во время выполнения 384

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 384

В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку A form can’t be moved or sized while minimized or maximized) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с Ошибка 384

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

Инструкции для Windows XP:

Инструкции для Windows 8:

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 384. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках 384 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

Проблема с 384 все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Источник

Видео

Поиск и устранение всех ошибок Windows. Как исправить ошибку?

Исправить ошибки в Центре обновления windows 10

Исправляем все ошибки в Windows 10 в 2 клика.

Как 🛠️ исправить ошибку 🐞 CRITICAL PROCESS DIED при загрузке Windows 10 или 8

Как 🛠️ исправить ошибку 🐞 обновления 🔄 0x80070422 в Windows 10, 8 или 7

Ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library как исправить в Windows 10 8.1 и Windows 7

🛠️Как исправить ошибку 🐞 обновления, установки 0x80070002 в Windows 10 или 7

Исправить ошибку 0xc000007B при запуске приложения или игры в Windows 10/7

Код ошибки 0x800F081F Как установить Net Framework 3.5 в Windows 10

Как исправить ошибку 0x80070005 в Windows 10, 8 или 7

Источник

by Tashreef Shareef

Tashreef Shareef is a software developer turned tech writer. He discovered his interest in technology after reading a tech magazine accidentally. Now he writes about everything tech from… read more

Updated on January 25, 2022

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

Download DriverFix (verified download file).
Click Start Scan to find all problematic drivers.
Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.

DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

While connecting your printer to the network you may encounter printer error 384. The full error reads: We can’t install this printer right now. Try again later or contact your network administrator for help.

Several users have reported similar issues in the Microsoft community forum:

We have tried to install and printer to this printer that used to work until patch Tuesday. I can only print from the server itself, any help or a patch that can be removed that caused the issue?

This error can occur if you have multiple printers using the same print port on Windows. In this article, we discuss how to fix printer error 384 in Windows 10.

How can I fix printer error 384?

1. Change printer port

we can't install this printer right now 384 error

Press Windows Key + R to open Run.
Type control and click OK to open Control Panel.
Click on Hardware and Sound.
Select Devices and Printers.
Right-click on the printer you are facing issue with and select Print Properties.
In the Properties window, open the Ports tab.
Here you need to assign the right port to the printer.
Repeat the steps for other printers on your network as well. Open and assign a different port.
Save the changes and close the Control Panel.

This error can occur if you have multiple printers connected to the same network and both of them are assigned the same port. Follow the above steps to assign different ports to see if that resolves the error.

2. Update printer driver

Go to the printer’s manufacturer’s website.
Enter your printer model.
In the download page check if a new version of the driver is available.
Download the latest drivers for your printer and install them.

Did you know that the majority of Windows 10 users have outdated drivers? Be a step ahead using this guide.

An easier solution would be to use third-party software with an in-built driver update manager that downloads and installs the latest drivers automatically.

Plus, the whole process will run automatically to efficiently update any old drivers from your PC. Thus, you only need to select your printer driver and let the software do the rest.

You should therefore consider this driver update tool and have optimized driver devices constantly.

⇒ Get DriverFix

3. Remove and reinstall the printer

Press Windows Key + R, type control and click OK.
In the Control Panel, go to Programs > Programs and Features.
Click on Sound and Hardware.
Open Devices and Printers.
Right-click on your printer and select Remove device.

Alternatively, you can also remove the printer in Windows 10, though Start > Devices > Printers & Scanners. Select your printer and click Uninstall.

If you need more info on how to uninstall programs and apps in Windows 10, check out this awesome guide.

Remove printer driver

Click Start and select Settings.
Select Device.
Open Printers and Scanners tab.
Scroll down to Related Settings.
Click on Print server properties.
Open the Driver tab in the properties window.
Locate your printer driver and click the Remove button.

Remove printer software

Click Start and type control.
Click on Control Panel.
Go to Programs > Programs and Features.
From the list of programs, select your printer software.
Click Uninstall and click Yes if prompted by UAC.

Install printer

Go to your printer manufacturer’s website.
Download the latest driver software for your printer and install it and reboot the computer.
Next, go to Start > Setting > Device > Printers and Scanner.
Click on Add a printer & scanner.
Select your printer and follow on-screen instructions to install the printer successfully.

The We can’t install this printer right now 384 error occurs if the computer has assigned the wrong printer port to the printer. If changing the printer did not work, try the other fixes from this article.

If you have any other questions or suggestions, don’t hesitate to reach in the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

Источник

by Tashreef Shareef

Tashreef Shareef is a software developer turned tech writer. He discovered his interest in technology after reading a tech magazine accidentally. Now he writes about everything tech from… read more

Updated on January 25, 2022

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Download DriverFix (verified download file).
Click Start Scan to find all problematic drivers.
Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.

DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

Several users have reported similar issues in the Microsoft community forum:

We have tried to install and printer to this printer that used to work until patch Tuesday. I can only print from the server itself, any help or a patch that can be removed that caused the issue?

This error can occur if you have multiple printers using the same print port on Windows. In this article, we discuss how to fix printer error 384 in Windows 10.

How can I fix printer error 384?

1. Change printer port

Press Windows Key + R to open Run.
Type control and click OK to open Control Panel.
Click on Hardware and Sound.
Select Devices and Printers.
Right-click on the printer you are facing issue with and select Print Properties.
In the Properties window, open the Ports tab.
Here you need to assign the right port to the printer.
Repeat the steps for other printers on your network as well. Open and assign a different port.
Save the changes and close the Control Panel.

2. Update printer driver

Go to the printer’s manufacturer’s website.
Enter your printer model.
In the download page check if a new version of the driver is available.
Download the latest drivers for your printer and install them.

Did you know that the majority of Windows 10 users have outdated drivers? Be a step ahead using this guide.

An easier solution would be to use third-party software with an in-built driver update manager that downloads and installs the latest drivers automatically.

Plus, the whole process will run automatically to efficiently update any old drivers from your PC. Thus, you only need to select your printer driver and let the software do the rest.

You should therefore consider this driver update tool and have optimized driver devices constantly.

⇒ Get DriverFix

3. Remove and reinstall the printer

Press Windows Key + R, type control and click OK.
In the Control Panel, go to Programs > Programs and Features.
Click on Sound and Hardware.
Open Devices and Printers.
Right-click on your printer and select Remove device.

Alternatively, you can also remove the printer in Windows 10, though Start > Devices > Printers & Scanners. Select your printer and click Uninstall.

If you need more info on how to uninstall programs and apps in Windows 10, check out this awesome guide.

Remove printer driver

Click Start and select Settings.
Select Device.
Open Printers and Scanners tab.
Scroll down to Related Settings.
Click on Print server properties.
Open the Driver tab in the properties window.
Locate your printer driver and click the Remove button.

Remove printer software

Click Start and type control.
Click on Control Panel.
Go to Programs > Programs and Features.
From the list of programs, select your printer software.
Click Uninstall and click Yes if prompted by UAC.

Install printer

Go to your printer manufacturer’s website.
Download the latest driver software for your printer and install it and reboot the computer.
Next, go to Start > Setting > Device > Printers and Scanner.
Click on Add a printer & scanner.
Select your printer and follow on-screen instructions to install the printer successfully.

If you have any other questions or suggestions, don’t hesitate to reach in the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

Источник

SMB System Error 384

This blog post highlights a very specific detail of Microsoft’s implementation of SMB. It might help those, who try to get rid of SMB version 1 and support staff dealing with inaccessible file shares.

Summary for busy readers (tl;dr)

Windows 10 will offer SMB v1 when establishing a SMB session, even if SMB v1 is disabled. This allows the workstation (SMB client) to identify legacy systems which would only support SMB v1.

A server supporting only SMB v1 will elicit the message “System error 384” on the command line and a slightly misleading message in the Windows explorer.

Offering SMB v1 even if version 1 is disabled?

I know that SMB v1 is disabled on my workstation. Hence, I expect, that my workstation will not send out SMB v1 packets at any time. I was a bit puzzled when I sniffed an SMB session, since the workstation is still offering version 1 in the handshake:

Figure 1 – SMB Handshake

A quick check in the registry showed, that I had followed all the steps described by Microsoft. One page worth a bookmark is “How to detect, enable and disable SMBv1, SMBv2, and SMBv3 in Windows and Windows Server” at https://support.microsoft.com/en-us/help/2696547/how-to-detect-enable-and-disable-smbv1-smbv2-and-smbv3-in-windows-and

Checking the configuration

Fearing that I did not properly follow the instructions I checked my configuration. Since SMB v1 is controlled by a registry entry the registry editor is the obvious way. One of the lesser known features of Windows is the “Service Controller”. This command line utility gives full control over drivers and services. It turns out, that SMB version 1 is really disabled:

C:>sc query mrxsmb

SERVICE_NAME: mrxsmb
        TYPE               : 2  FILE_SYSTEM_DRIVER
        STATE              : 4  RUNNING
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0

C:>sc query mrxsmb10
[SC] EnumQueryServicesStatus:OpenService FAILED 1060:

The specified service does not exist as an installed service.

C:>sc query mrxsmb20

SERVICE_NAME: mrxsmb20
        TYPE               : 2  FILE_SYSTEM_DRIVER
        STATE              : 4  RUNNING
                                (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
        WIN32_EXIT_CODE    : 0  (0x0)
        SERVICE_EXIT_CODE  : 0  (0x0)
        CHECKPOINT         : 0x0
        WAIT_HINT          : 0x0

The Sysinternals Process Explorer (https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer) offers another way to check the configuration. When running with administrator privileges the Process Explorer can list the DLLs loaded in foreign processes. Pressing Ctrl-D will reveal all DLLs loaded in the selected process. “System” is a pseudo-process that represents the Windows kernel. Instead of DLLs we will see all loaded drivers. Guess what? MrxSmb10, which would handle SMB v1, is not present.

Figure 2 – Process Explorer

I was curious to find out, how my workstation would react to a legacy system. Here is the trace file:

Figure 3 – Workstation Trace

The client offers SMB v1 in the negotiate protocol request. Not knowing about SMB 2 or later the server selects this dialect in the response in frame 21. The workstation repeats the negotiate protocol request and gets the same answer. At this point the client gives up and presents an error message.

On the command line we see a “System error 384”:

Figure 4 – Error 384 on the command line

The Windows explorer unfortunately gives a somewhat misleading error message:

Figure 5 – Explorer Error Message

Источник

настроить общий доступ для всех пользователей сети;
сделать правильные настройки безопасности;
создать новое правило для брандмауэра.

Содержание

Сетевое обнаружение
Рабочая группа
Сброс сетевых настроек
SMB 1.0 в Windows 10
Проблемы с Windows 10(1803)

Сетевое обнаружение

Еще один способ. Заходим в настройки сети и интернета. Здесь нам нужно выбрать параметры адаптера.

Рабочая группа

Заходим во вкладку «Имя компьютера» и кликаем на «Идентификация».

Выполняем следующие настройки:

Обратите внимание! Имя рабочей группы должно быть идентичным для всех ПК, включенных в нее.

Перезагружаем компьютер и смотрим, видны ли теперь сетевые папки.

Сброс сетевых настроек

SMB 1.0 в Windows 10

Но попробуем включить на «десятке» первую версию. Заходим в панель управления.

В списке настроек выбираем «Программы и компоненты».

Проблемы с Windows 10 (1803)

Но многим пользователям привычнее и даже удобнее работать в рабочей группе.

Нажимаем клавиши Win+R и в строке «Выполнить» набираем команду services.msc.

подключить протокол SMB 1.0;
включить службу обнаружения (FDRP).

Это интересно:

Настройка брандмауэра Windows 10 — подробная инструкция.

Как быстро отключить прокси сервер на Windows 10?

Не работает интернет после обновления Windows 10. Что делать?

Источник

Содержание

Не открываются общие сетевые SMB папки в Windows 10
Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности
Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю
SMB Windows 10: настройка и как включить SMB1 и SMB2
Включения SMB1 на Windows 10
Проверка настроек
Включение SMB2
Ничего не помогло, папку или компьютер не видно, ничего не работает
Исправление вы не можете подключиться к общей папке, потому что это не безопасно
Причина этой ошибки
Обновление за апрель 2021 года:
Включение протокола SMBv1

Не открываются общие сетевые SMB папки в Windows 10

Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности

В зависимости от устройства, на котором хранятся сетевые папки, вы должны отключить на них гостевой доступ.

NAS устройство – отключите гостевой доступ в настройках вашего NAS устройства (зависит от модели);
Samba сервер на Linux — если вы раздаете SMB каталог с Linux, в конфигурационном файле smb.conf в секции [global] нужно добавить строку: map to guest = never
А в секции с описанием сетевой папки запретить анонимный доступ: guest ok = no
В Windows вы можете включить общий доступ к сетевым папкам и принтерам с парольной защитой в разделе Control PanelAll Control Panel ItemsNetwork and Sharing CenterAdvanced sharing settings. Для All Networks (Все сети) в секции “Общий доступ с парольной защитой” (Password Protected Sharing) имените значение на “Включить общий доступ с парольной защитой” (Turn on password protected sharing). В этом случае анонимный (гостевой) доступ к папкам будет отключен и вам придется создать локальных пользователей, предоставить им доступ к сетевым папкам и принтерам и использовать эти аккаунты для подключения к общим папкам на этом компьютере.

Или такой командой:

reg add HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters /v AllowInsecureGuestAuth /t reg_dword /d 00000001 /f

Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю

Если сетевые папки раздает Samba на Linux, вы можете указать минимально поддерживаемую версию SMB в файле smb.conf так:

Set-ItemProperty -Path «HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanServerParameters» SMB2 -Type DWORD -Value 1 –Force

Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName «SMB1Protocol»
Set-SmbServerConfiguration –EnableSMB2Protocol $true

Запустите консоль PowerShell и проверьте, что SMB1Protocol-Client отключен ( State: Disabled ):

Get-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client

Включите поддержку протокола SMBv1 (потребуется перезагрузка):

Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol-Client

SMB Windows 10: настройка и как включить SMB1 и SMB2

Всем привет! Сегодня столкнулся с такой проблемой. При построении локальной сети с двумя компьютерами первый (Windows 10) наотрез отказывается видеть другой комп (Windows 7). Все настройки я произвел правильно и открыл общий доступ. Но как потом оказалось, вся проблема в специальном сетевом протоколе SMB 1. Дело в том, что это старый протокол, который работает на олдскульных ОС. И он есть в десятке, но на последних обновлениях операционной системы Microsoft решила его отключить (во имя безопасности).

Симптомы достаточно простые. Вы выполнили все нужные настройки, заходите в раздел сети, а там ничего кроме вашего маршрутизатора не отображается. Бывает такое, что компьютер вы видите, и даже можете на него зайти, но вот при попытке открыть расшаренную папку можно лицезреть вот такое вот сообщение:

«Вы не можете подключиться к общей папке, так как она небезопасна. Эта общая папка работает по устаревшему протоколу SMB1, который не безопасен и может подвергнуть вашу систему риску атаки.»

Может быть еще вот такой текст ошибки: «Не удалось выполнить сопоставление сетевого диска из-за следующей ошибки». Ну и дальше все в том же духе.

Кстати, некоторые старые роутеры, также исползают устаревший SMB1 протокол – поэтому если у вас еще наблюдается проблема с доступом к жесткому диску или флешке, которые подключены к роутеру, то дальнейшие инструкции вам также будут полезны. Что мы будем делать? – нам нужно просто включить протокол SMBv1, и проблема будет решена. Поехали!

Включения SMB1 на Windows 10

Открываем меню «Пуск» и в поисковой строке вводим «Включение и отключение компонентов Windows». Можете просто ввести не полное слово «компонент». Вы также можете зайти туда через «Панель управления» (нажимаем кнопки «Win» и «R» – вводим команду: control). Далее заходим в «Программы и компоненты» и слева выбираем тот же самый пункт с отключением и включением компонентов.

Находим раздел с упоминанием нашего любимого протокола и включаем в папке все галочки. В самом конце нажимаем «ОК», чтобы изменения были приняты.

После этого SMB-1 в Windows 10 будет включено, и проблемы с сетью возникнуть не должны. Я бы на всякий случай перезагрузил компьютер. Но если вы все равно не видите какой-то компьютер в сети, или есть проблемы с доступом, смотрим следующую главу.

Проверка настроек

Нам нужно посмотреть настройки общего доступа и есть ли они у вас вообще.

В «Пуске» нажмите по шестеренке.

Заходим в раздел «Сеть и Интернет».

Тут же на первой странице (вкладка «Состояние») откройте «Свойства» того подключения, которое вы используете для коннекта с роутером. Если вы подключены по кабелю, то выбираем «Ethernet», если вы подключены по «Wi-Fi», то выбираема второе подключение. На старых версиях нужно открыть ссылку «Изменить свойства подключения».

Убедитесь, чтобы тип сетевого профиля был как «Частный». Вернитесь обратно, нажав по стрелки влево.

Пролистните чуть ниже и откройте «Центр управления сетями…». Этот раздел может также называться как «Параметры общего доступа». Поэтому можете ориентироваться по значку или найти раздел со словами «Общий доступ».

Слева выбираем третий пункт для изменения параметров.

Так как мы уже изменили текущий профиль на частный, то открываем его.

Теперь открываем раздел «Все сети» и включаем сетевое обнаружение для папок. Шифрование должно стоять в нужной позиции, но если это не так, то включите 128-и битное шифрование. Обязательно отключите параметр, который будет запрашивать у вас пароль при заходе в общую папку или при запросе к этому компьютеру.

В самом конце сохраняем изменения.

Включение SMB2

Сначала давайте проверим статус SMBv2. Для это откройте «PowerShell» с правами админа, нажав ПКМ по кнопке «Пуск».

Get-SmbServerConfiguration | Select EnableSMB2Protocol

Если вы видите значение «True», то значит протокол работает. Если стоит значение «False», то включить параметр можно также с помощью команды:

Set-SmbServerConfiguration -EnableSMB2Protocol $true

ПРИМЕЧАНИЕ! Таким же образом можно включить или выключить SMB1 – просто замените в команде одну цифру (2 на 1).

Далее кликаем по «Y» и на «Enter», чтобы подтвердить свои действия. Если же вы хотите отключить SMB2, то вместо «true» ставим «false». В конце не забываем перезагрузить систему.

Ничего не помогло, папку или компьютер не видно, ничего не работает

Если проблема остается, то есть несколько вариантов – от неправильных сетевых настроек до проблем с некоторыми службами в самой операционной системе. Все решения я уже описал в отдельной статье, и с ней вы можете ознакомиться по этой ссылке. То, что описано там, должно помочь.

Исправление вы не можете подключиться к общей папке, потому что это не безопасно

Поскольку протокол SMBv1 теперь отключен по умолчанию в Windows 10, у программ и приложений, которые зависят от него, могут возникнуть проблемы. Если вы попытаетесь сопоставить сетевой ресурс с таким приложением, может произойти ошибка:

Вы не можете подключиться к общей папке, потому что это небезопасно. Для этого общего ресурса требуется устаревший протокол SMB1, который небезопасен и может подвергнуть вашу систему атаке.

Причина этой ошибки

Проблема вызвана изменениями в операционной системе Windows. В Windows 10 Fall Creators Update и Windows Server версии 1709 (RS3) и более поздних версиях сетевой протокол Server Message Block версии 1 (SMBv1) больше не устанавливается по умолчанию. Это было заменено SMBv2 и позже.

Если для общего сетевого ресурса требуется протокол SMBv1, соединение не устанавливается, поскольку операционные системы Windows больше не включают клиента или сервер SMBv1 по умолчанию.

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Включение протокола SMBv1

Протокол SMBv1 является очень устаревшим протоколом. Хорошо известно, что он допускает много требований о выкупе в системе. После атаки выкупа Ваннакри пользователям было предложено отключить протокол SMB1 в их системе. Когда несколько из этих атак были повторены, Microsoft в конечном итоге отключила протокол SMBv1 по умолчанию во всех системах.

Так что, если вы используете систему под управлением Windows 10 v1709 или новее, или если вы отключили SMBv1, вы получите эту ошибку. Очевидно, что решение этой проблемы состоит в том, чтобы включить протокол SMBv1, но вы должны понимать связанный с этим риск. Мудрым предложением было бы временно включить протокол и отключить его после завершения работы.

Можно включить протокол SMBv1, выполнив следующие шаги:

Откройте панель управления.
Нажмите вкладку Программы.
Нажмите Включить или отключить функции Windows.
Разверните опцию поддержки совместного использования файлов SMB 1.0 / CIFS.
Включите опцию SMB 1.0 / CIFS Client.
Нажмите кнопку ОК.
Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».

Если вы подключаете Windows 10 к серверу Windows, и эта проблема возникает, вы должны сначала отключить SMBv1 на сервере Windows. Затем убедитесь, что все клиенты, подключенные к Windows Server, поддерживают SMBv2. Как только клиенты поддерживают SMBv2, вы можете обновить Windows Server для решения этой проблемы.

Мы считаем, что что-то сверху должно помочь вам.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Введение

Что означает ошибка «SMB2» в операционной системе «Windows 10»

Как проверить версию блока сообщений сервера «SMB»

Как исправить возникающую ошибку «SMB2» в операционной системе «Windows 10»

Заключение

Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности

Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю

Признаки ошибки во время выполнения 384

Причины ошибки во время выполнения 384

Ошибки во время выполнения в базе знаний

Как исправить ошибку во время выполнения 384

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 384

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с Ошибка 384

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Информация об операционной системе

Проблема с 384 все еще не устранена?

Вступление

Нет доступа к сетевой папке

Настройка доступа к сетевой папке для каждого пользователя

Настройка доступа к ресурсу на уровне безопасности системы

При попытке подключиться к интернету возникает ошибка 1231

Заключение

Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности

Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю

Нет доступа к сетевой папке, у вас нет прав доступа

Дополнительные способы проверки доступа к сетевой папке в Windows

Windows 10 не видит компьютеры в сети и общие папки. Почему и что делать?

Включаем поддержку протокола SMB1 в Windows 10

Проверка параметров общего доступа в Windows 10

Не открываются общие сетевые SMB папки в Windows 10

Вы не можете получить гостевой доступ к общей папке без проверки подлинности

Вашей системе необходимо использовать SMB2 или более позднюю

Почему Windows 10 не видит сетевые папки?

Сетевое обнаружение

Рабочая группа

Сброс сетевых настроек

SMB 1.0 в Windows 10

Проблемы с Windows 10 (1803)

Устранение ошибок доступа к сетевой папке

Вступление

Нет доступа к сетевой папке

Настройка доступа к сетевой папке для каждого пользователя

Настройка доступа к ресурсу на уровне безопасности системы

При попытке подключиться к интернету возникает ошибка 1231

Заключение

Как исправить ошибку во время выполнения 384

Признаки ошибки во время выполнения 384

Причины ошибки во время выполнения 384

Ошибки во время выполнения в базе знаний

Как исправить ошибку во время выполнения 384

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 384

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с Ошибка 384

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Информация об операционной системе

Проблема с 384 все еще не устранена?

Видео

How can I fix printer error 384?

1. Change printer port

2. Update printer driver

3. Remove and reinstall the printer

Newsletter

How can I fix printer error 384?

1. Change printer port

2. Update printer driver

3. Remove and reinstall the printer

Newsletter

SMB System Error 384

Summary for busy readers (tl;dr)