Нет жесткого диска в моем компьютере windows 11

Windows 11 не видит жесткий диск? Проверьте, виден ли он через БИОС, попробуйте инициализировать / отформатировать устройство, сменить букву или скачать новые драйвера. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины подобных сбоев, и как их правильно устранить на ПК / ноутбуке с Виндовс 11.

Причины, почему Windows 11 не видит жесткий диск

В Интернете часто встречаются вопросы, почему Виндовс 11 не видит жесткий диск (второй или внешний). Причины такой ситуации могут быть различными:

1. Техническая неисправность устройства.
2. Отсутствие корректной инициализации.
3. Неправильное деление жесткого HDD.
4. Проблемы с драйверами.
5. Прочие ситуации.

В целом, ситуации, когда Виндовс 11 не видит жесткий диск, являются весьма распространенной. Такая проблема может произойти как с новым, так и с б/у устройством. С неисправностью нередко сталкиваются пользователи внешних HDD, которые подключаются через USB или внутренних с подключением по SATA. Но в любом случае проблему на Windows 11 можно решить при выполнении ряда приведенных ниже шагов.

Что делать

В ситуации, когда Windows 11 не видит внешний жесткий диск, проблему можно решить разными способами, начиная с перезагрузки и обновления драйверов, заканчивая инициализацией и заменой неисправного устройства. Приведем основные шаги подробнее.

Перезагрузитесь

Для начала перезапустите ПК / ноутбук, чтобы убедиться, что Виндовс 11 не видит жесткий диск из-за временных системных ошибок. Зачастую перезапуск позволяет вернуть корректную работу системы и, соответственно, всех подключенных элементов.

Проверьте БИОС

Если Windows 11 не видит диск, зайдите в BIOS и посмотрите — определяется это оборудование или нет. В нормальном режиме БИОС должен накопитель даже в том случае, если он не прошел процесс форматирования. Для входа в BIOS необходимо запустить перезагрузку, а потом нажать кнопку Del, F2 или другую в зависимости от производителя.

Данные обо всех накопителях можно найти в BIOS / UEFI сразу на главном экране. Если ПК или ноутбук с Windows 11 видит диск, в секции Hard Disk отображается модель накопителя. В случае, когда изделия определяются, можно переходить к следующему шагу. Если же нет, сделайте следующие шаги:

• Проверьте, видит ли жесткий диск другой компьютер / ноутбук с Виндовс 11. При наличии переходника с SATA на USB можно существенно упростить процесс.
• Проведите диагностику с помощью специальной программы, к примеру, Hard Disk Sentinel. Ее можно скачать по ссылке hdsentinel.com.

• Убедитесь в целостности всех шлейфов, кабелей и разъемов на факт повреждений, изгибов или иных проблем. В случае с Optibay (переходнике для ноутбуков) обратите внимание на переключатель совместимости. Для решения проблемы попробуйте переключить режим «А» на «В», к примеру. При этом выполняйте работу в отключенном состоянии.
• Попробуйте сбросить БИОС к оптимальной предустановке. Для этого можно на время извлечь установленную батарейку.
• Установите более мощный блок питания. Иногда Windows 11 не видит жесткий диск из-за дефицита питания. Установка более такого БП помогает справиться с возникшей проблемой.

Обновите ПО

При возникновении трудностей с определением внешнего или второго накопителя проблему можно решить путем установки драйвера. Иногда устройство не видит его из-за повреждения ПО, а решение такого вопроса позволяет исправить проблему. Общий алгоритм такой:

1. Скачайте и загрузите драйвера SATA для своей материнской платы с учетом производителя.
2. Войдите в БИОС и поставьте режим SATA RAID.
3. Обновите драйвера.

После этого перезапустите ОС и проверьте, видит Windows 11 жесткий диск или нет.

Инициализируйте накопитель или отформатируйте его

В ряде случаев Виндовс автоматически инициализирует подключенный жесткий диск. Иногда этого не происходит, и тогда приходится проходить следующие шаги:

1. Жмите Win+R.
2. Введите diskmgmt.msc.
3. Кликните «ОК».
4. Посмотрите, какие накопители подключены к ПК / ноутбуку. Если они горят красным цветом, жмите на строчку правой кнопкой мышки и выберите пункт «Инициализировать диск».
5. Укажите таблицу разделов или оставьте ту, что по рекомендует Windows 11.

При покупке нового накопителя учтите, что многие из них продаются не отформатированными. Следовательно, Виндовс 11 не видит второй жесткий диск, а вы не можете им пользоваться. В такой ситуации необходимо форматировать HDD. Для этого сделайте следующее:

1. Жмите правой кнопкой мышки по интересующей области.
2. Выберите опцию создания простого тома.
3. Установите размер и жмите «Далее».
4. Поставьте букву (любую свободную).
5. Укажите файловую систему. Для переносного USB-диска подходит exFAT, а в остальных случаях — NTFS.
6. Выберите пункт форматирования и жмите «Далее».
7. После этого проверьте видит жесткий диск Windows 11 или нет. В этом случае в секции раздела должна быть надпись «Исправен».

Поменяйте букву

В ситуации, когда Виндовс 11 не видит накопитель, можно обойтись сменой буквы. Проблема была характерна и для 10-й версии, а ее суть состоит в отключении функции автоматического присваивания буквы. Для исправления ситуации пройдите такие шаги:

1. Жмите Win+R на рабочем столе Windows 11.
2. Введите diskmgmt.msc.
3. Кликните «ОК».
4. Жмите правой кнопкой мышки на интересующий накопитель.
5. Выберите пункт «Изменить букву …».
6. Используйте любой другой вариант.
7. Жмите на кнопку «ОК».

Проверьте ПК / ноутбук на вирусы

В некоторых случаях Windows 11 не видит установленный жесткий диск из-за действия вирусов, блокирующих отображение. В таком случае нужно проверить Виндовс на наличие вредоносных программ, а при их наличии удалить.

Замените устройство

В наиболее сложных случаях проблема может быть связана с механической неисправностью жесткого диска. В таком случае решением может быть только замена. Если вы только купили накопитель, это можно сделать по гарантии.

Как видно, существует не так много причин, почему Windows 11 не видит накопитель после подключения. За исключением механической неисправности такую проблему легко исправить своими силами. В комментариях расскажите, какой из предложенных методов вам помог, и что еще можно сделать.

Отличного Вам дня!

Windows 11, the latest iteration from Microsoft, is touted as the most advanced. But, it is not immune to error. For example, several users who upgraded to Windows 11 have reported that the hard drive went missing after the update.

This could be due to a bunch of reasons, some about issues with the hardware while others with the software. To help you fix the hard drive not showing up in Windows 11 issue, we have listed the various troubleshooting methods in this guide.

Why is my HDD not showing up on Windows 11?

The external or internal hard drive not showing up on Windows 11 issue can be due to several reasons, and we have listed the common ones:

• Corrupt system files: If your hard drive is not showing up in Disk Management, it might be because your system files are broken. You can fix this quickly by repairing the corrupt system files using the built-in tool or repair software.
• Problematic Windows Update: In a case where you started noticing that your WD hard drive is not showing up on Windows 11 after updating your PC, the issue might be down to the update. The solution here is to uninstall the update to fix the problem with your hard drive missing on Windows 11.
• Outdated or corrupt driver: Outdated drivers can cause a series of hard drive errors on your PC, including this one. The quick way out, in this case, is to reinstall or update your drivers.
• Absence of partitions: Some users found out that a lack of partitions can cause the hard drive not showing up during Windows 11 installation. Creating partitions on the drive should fix this quickly.

What can I do if my hard drive is not showing up on Windows 11?

Before delving into the detailed fixes in this guide, try the following troubleshooting steps if you are dealing with the issue on an external hard drive:

• Try the hard drive on another PC
• Remove dust and debris from the drive
• Try other USB ports and ensure the hard drive is well-connected

1. Uninstall recent Windows updates

1. Press Windows + I to launch the Settings app.
2. Select Windows Update from the tabs listed in the navigation pane on the left.
3. Click on Update History.
4. Next, click on Uninstall updates.
5. Select the recently installed Windows update from the list and click on Uninstall.
6. Click Yes on the confirmation box that appears.

If you encounter the hard drive not showing up in Windows 11 issue after upgrading to a newer version, the simplest solution is to uninstall that particular update.

It’s likely an issue with the update, and Microsoft should release a patch for it in the subsequent versions. Once a newer version is out, install it to keep your system up-to-date.

2. Reinstall the driver

1. Press Windows + S to launch the Search menu.
2. Enter Device Manager in the text field at the top and click on the relevant search result.
3. Locate and double-click on the Disk drives entry to view the drives connected to the system.
4. If the drive appears here, right-click on it and select Uninstall device from the context menu.
5. Next, click on Uninstall in the confirmation box that appears.
6. After uninstalling the hard drive, restart the computer, and Windows will automatically detect and list the hard drive.
7. Check if you can now access the drive via Windows Explorer.

In many cases, a corrupt hard drive driver is causing the device not to show up. Here, you can uninstall the device, restart the computer, and Windows will automatically install a fresh set of drivers.

3. Update the driver

1. Launch the Device Manager, as discussed earlier.
2. Double-click on the Disk drives entry.
3. Right-click on the hard drive from the list and select Update driver from the context menu.
4. Select Search automatically for drivers from the Update Drivers window to let your system scan the computer and install the best available driver.

The Device Manager only looks for a newer system version and acts as an offline update mechanism. In case you haven’t downloaded the latest version of the driver, chances are that the drivers won’t be updated with this method.

In this case, you can look for a newer version of the driver in Windows Update or the manufacturer’s website. Although the process is time-consuming, this should get you the latest hard drive drivers.

You can use a reliable third-party tool if the above method sounds too intricate. We recommend DriverFix, a reliable tool that will scan the web for the latest driver updates and keep the installed ones up-to-date.

4. Run a quick SFC scan

1. Press Windows + S to launch the Search menu.
2. Type Windows Terminal in the text field at the top, right-click on the relevant search result and select Run as administrator from the context menu.
3. Click Yes on the UAC (User Account Control) prompt that appears.
4. Click on the down arrow at the top and select Command Prompt from the list of options.
5. Type the following command and hit Enter the run the SFC scan:sfc /scannow
6. Wait for the scan to complete, and then restart the computer.

The SFC or System File Checker scans your drive for corrupt system files and replaces them with a cached copy stored on the system in case any are found. Running the scan would fix the hard drive not showing up on Windows 11 issue if the corrupt files were behind the error.

After running the scan, check if the hard drive appears in Windows 11.

Alternatively, you can use a dedicated tool in Restoro to fix these corrupt system files. This tool detects any missing system files and replaces them with the original version.

Also, it repairs the broken ones and ensures your PC runs optimally—all these in just a few clicks of the mouse.

5. Change Power Management settings (for external drives)

1. Launch the Device Manager as discussed earlier.
2. Click on the View menu at the top and select Show hidden devices from the list of options.
3. Scroll down to the bottom and double-click on the Universal Serial Bus controllers entry.
4. Double-click on the USB Root Hub device mentioned here to launch its properties.
5. Navigate to the Power Management tab, untick the checkbox for Allow the computer to turn off the device to save power, and click on OK to save the changes.
6. Similarly, change the power management settings for all the USB ports.

An external drive connected to the computer via the USB port could be the power management settings behind the issue. After making the earlier changes, the hard drive should appear in Windows 11.

6. Initialize the drive

1. Press Windows + S to launch the Search menu.
2. Enter Disk Management in the text field at the top, and click on the Create and format hard disk partitions search result that appears to launch the utility.
3. Check if the hard drive that is not showing up Windows 11 has a black bar at the top. If that’s the case, its space is unallocated, which is why it does not show up. Here, all you have to do is to allocate the space or create a new volume on the drive.
4. Right-click on the drive at the bottom of the window and select New simple volume from the context menu.
5. Click Next on the New Simple Volume Wizard window.
6. Next, choose the maximum size for the volume and click on Next. The entire disk space is mentioned above it.
7. Assign a drive letter from the dropdown menu and click Next.
8. Now, choose a File system for the drive from the dropdown menu, enter a name in the text field next to the Volume label, and click on Next.
9. Finally, verify the settings and click on Finish to create a new simple volume on the drive.

The color of the bar on top of the drive indicates a lot. For example, if it’s blue, the space on the drive is allocated, or there are volumes on it, while if the bar is black, it indicates unallocated space. In both cases, a fair share of the drive does not appear in Disk Management or Windows Explorer.

Creating a new volume on the disk should fix the hard drive missing in Windows 11 issue if that’s the underlying cause. If that doesn’t resolve the error, likely, the drive has not been assigned a drive letter. So head to the next fix for that.

Also, when choosing a file system, you can use NTFS if the drive is to be used on Windows devices, while for other OS, select the FAT32 system. NTFS is recommended for drives above 4 GB, while for those below it, use FAT32.

7. Assign a drive letter

1. Launch the Disk Management utility, as discussed earlier.
2. Right-click on the drive near the bottom and select Change drive letter and paths.
3. Next, click on Add in the Change Drive Letter and Paths for New Volume box.
4. Click on the dropdown menu and select the desired drive letter.
5. Now, click on OK to save the changes.

If a letter weren’t assigned to the hard drive, it would be missing from Windows Explorer. Although it’s not directly related to updates, the problem may be encountered after installing a newer version of Windows.

After changing the drive letter, the missing hard drive error in Windows 11 after the update should be fixed.

These are all the ways you can solve the hard drive not showing up issue in Windows 11. The fixes are pretty much the same for the previous OS as well.

Check out our dedicated guide to find out how to fix the hard drive missing on Windows 10 issue as well.

Also, check our comparison of Windows 10 and 11 to understand the differences and how the latter performs.

Let’s know which fix worked for you to solve the Windows 11 not detecting hard drive issue in the comments section below and the type of drive you had problems with.

Windows 11, the latest iteration from Microsoft, is touted as the most advanced. But, it is not immune to error. For example, several users who upgraded to Windows 11 have reported that the hard drive went missing after the update.

This could be due to a bunch of reasons, some about issues with the hardware while others with the software. To help you fix the hard drive not showing up in Windows 11 issue, we have listed the various troubleshooting methods in this guide.

Why is my HDD not showing up on Windows 11?

The external or internal hard drive not showing up on Windows 11 issue can be due to several reasons, and we have listed the common ones:

• Corrupt system files: If your hard drive is not showing up in Disk Management, it might be because your system files are broken. You can fix this quickly by repairing the corrupt system files using the built-in tool or repair software.
• Problematic Windows Update: In a case where you started noticing that your WD hard drive is not showing up on Windows 11 after updating your PC, the issue might be down to the update. The solution here is to uninstall the update to fix the problem with your hard drive missing on Windows 11.
• Outdated or corrupt driver: Outdated drivers can cause a series of hard drive errors on your PC, including this one. The quick way out, in this case, is to reinstall or update your drivers.
• Absence of partitions: Some users found out that a lack of partitions can cause the hard drive not showing up during Windows 11 installation. Creating partitions on the drive should fix this quickly.

What can I do if my hard drive is not showing up on Windows 11?

Before delving into the detailed fixes in this guide, try the following troubleshooting steps if you are dealing with the issue on an external hard drive:

• Try the hard drive on another PC
• Remove dust and debris from the drive
• Try other USB ports and ensure the hard drive is well-connected

1. Uninstall recent Windows updates

1. Press Windows + I to launch the Settings app.
2. Select Windows Update from the tabs listed in the navigation pane on the left.
3. Click on Update History.
4. Next, click on Uninstall updates.
5. Select the recently installed Windows update from the list and click on Uninstall.
6. Click Yes on the confirmation box that appears.

If you encounter the hard drive not showing up in Windows 11 issue after upgrading to a newer version, the simplest solution is to uninstall that particular update.

It’s likely an issue with the update, and Microsoft should release a patch for it in the subsequent versions. Once a newer version is out, install it to keep your system up-to-date.

2. Reinstall the driver

1. Press Windows + S to launch the Search menu.
2. Enter Device Manager in the text field at the top and click on the relevant search result.
3. Locate and double-click on the Disk drives entry to view the drives connected to the system.
4. If the drive appears here, right-click on it and select Uninstall device from the context menu.
5. Next, click on Uninstall in the confirmation box that appears.
6. After uninstalling the hard drive, restart the computer, and Windows will automatically detect and list the hard drive.
7. Check if you can now access the drive via Windows Explorer.

In many cases, a corrupt hard drive driver is causing the device not to show up. Here, you can uninstall the device, restart the computer, and Windows will automatically install a fresh set of drivers.

3. Update the driver

1. Launch the Device Manager, as discussed earlier.
2. Double-click on the Disk drives entry.
3. Right-click on the hard drive from the list and select Update driver from the context menu.
4. Select Search automatically for drivers from the Update Drivers window to let your system scan the computer and install the best available driver.

The Device Manager only looks for a newer system version and acts as an offline update mechanism. In case you haven’t downloaded the latest version of the driver, chances are that the drivers won’t be updated with this method.

In this case, you can look for a newer version of the driver in Windows Update or the manufacturer’s website. Although the process is time-consuming, this should get you the latest hard drive drivers.

You can use a reliable third-party tool if the above method sounds too intricate. We recommend DriverFix, a reliable tool that will scan the web for the latest driver updates and keep the installed ones up-to-date.

4. Run a quick SFC scan

1. Press Windows + S to launch the Search menu.
2. Type Windows Terminal in the text field at the top, right-click on the relevant search result and select Run as administrator from the context menu.
3. Click Yes on the UAC (User Account Control) prompt that appears.
4. Click on the down arrow at the top and select Command Prompt from the list of options.
5. Type the following command and hit Enter the run the SFC scan:sfc /scannow
6. Wait for the scan to complete, and then restart the computer.

The SFC or System File Checker scans your drive for corrupt system files and replaces them with a cached copy stored on the system in case any are found. Running the scan would fix the hard drive not showing up on Windows 11 issue if the corrupt files were behind the error.

After running the scan, check if the hard drive appears in Windows 11.

Alternatively, you can use a dedicated tool in Restoro to fix these corrupt system files. This tool detects any missing system files and replaces them with the original version.

Also, it repairs the broken ones and ensures your PC runs optimally—all these in just a few clicks of the mouse.

5. Change Power Management settings (for external drives)

1. Launch the Device Manager as discussed earlier.
2. Click on the View menu at the top and select Show hidden devices from the list of options.
3. Scroll down to the bottom and double-click on the Universal Serial Bus controllers entry.
4. Double-click on the USB Root Hub device mentioned here to launch its properties.
5. Navigate to the Power Management tab, untick the checkbox for Allow the computer to turn off the device to save power, and click on OK to save the changes.
6. Similarly, change the power management settings for all the USB ports.

An external drive connected to the computer via the USB port could be the power management settings behind the issue. After making the earlier changes, the hard drive should appear in Windows 11.

6. Initialize the drive

1. Press Windows + S to launch the Search menu.
2. Enter Disk Management in the text field at the top, and click on the Create and format hard disk partitions search result that appears to launch the utility.
3. Check if the hard drive that is not showing up Windows 11 has a black bar at the top. If that’s the case, its space is unallocated, which is why it does not show up. Here, all you have to do is to allocate the space or create a new volume on the drive.
4. Right-click on the drive at the bottom of the window and select New simple volume from the context menu.
5. Click Next on the New Simple Volume Wizard window.
6. Next, choose the maximum size for the volume and click on Next. The entire disk space is mentioned above it.
7. Assign a drive letter from the dropdown menu and click Next.
8. Now, choose a File system for the drive from the dropdown menu, enter a name in the text field next to the Volume label, and click on Next.
9. Finally, verify the settings and click on Finish to create a new simple volume on the drive.

The color of the bar on top of the drive indicates a lot. For example, if it’s blue, the space on the drive is allocated, or there are volumes on it, while if the bar is black, it indicates unallocated space. In both cases, a fair share of the drive does not appear in Disk Management or Windows Explorer.

Creating a new volume on the disk should fix the hard drive missing in Windows 11 issue if that’s the underlying cause. If that doesn’t resolve the error, likely, the drive has not been assigned a drive letter. So head to the next fix for that.

Also, when choosing a file system, you can use NTFS if the drive is to be used on Windows devices, while for other OS, select the FAT32 system. NTFS is recommended for drives above 4 GB, while for those below it, use FAT32.

7. Assign a drive letter

1. Launch the Disk Management utility, as discussed earlier.
2. Right-click on the drive near the bottom and select Change drive letter and paths.
3. Next, click on Add in the Change Drive Letter and Paths for New Volume box.
4. Click on the dropdown menu and select the desired drive letter.
5. Now, click on OK to save the changes.

If a letter weren’t assigned to the hard drive, it would be missing from Windows Explorer. Although it’s not directly related to updates, the problem may be encountered after installing a newer version of Windows.

After changing the drive letter, the missing hard drive error in Windows 11 after the update should be fixed.

These are all the ways you can solve the hard drive not showing up issue in Windows 11. The fixes are pretty much the same for the previous OS as well.

Check out our dedicated guide to find out how to fix the hard drive missing on Windows 10 issue as well.

Also, check our comparison of Windows 10 and 11 to understand the differences and how the latter performs.

Let’s know which fix worked for you to solve the Windows 11 not detecting hard drive issue in the comments section below and the type of drive you had problems with.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Не так давно купил новый компьютер (заказал сразу с 2-мя жесткими дисками). Чтобы не платить за установку Windows — решил это сделать сам, все вроде работает. Но захожу в «Мой компьютер» — и вижу только один диск («C:»), на котором сама система установлена, а второго нет. Он не рабочий, или я что-то не настроил?

Кстати, при установке системы видел два диска, которые можно было выбрать под Windows. Странно как-то…

Михаил (прим.: контакты затерты)

Доброго дня!

Если вы могли выбрать оба диска под Windows при ее установке, то наверняка сейчас диск невидим в проводнике из-за того, что он не отформатирован (такое сплошь и рядом с новыми ПК/дисками). Как правило, достаточно открыть спец. утилиту в Windows «управление дисками» (либо сторонние аналоги) и отформатировать его.

Ниже в статье покажу как это выполнить по шагам, а также приведу еще ряд причин.

И так…

*

Причины «невидимости» диска

Накопитель не отформатирован

Наиболее частая причина: проводник просто не отображает не отформатированный накопитель, который он не может распознать (и на который вы, в принципе, ничего пока что не можете записать).

Чтобы просмотреть все «видимые» и «невидимые» проводником накопители, подключенные к компьютеру, необходимо запустить утилиту «управление дисками«.

Чтобы ее открыть:

1. нажмите сочетание кнопок Win+R;
2. введите команду diskmgmt.msc в строку «Открыть»;
3. нажмите OK (скриншот ниже 👇).

Далее перед вами предстанет список накопителей: обычно новые накопители помечены «черным цветом» (как не распределенная область, см. скрин ниже 👇).

Чтобы их привести в «рабочий» лад: щелкните по нераспределенной области правой кнопкой мышки и в меню выберите «Создать простой том».

Далее запуститься пошаговый мастер, в котором вы сможете указать букву диска, его размер и пр. В общем-то, можно оставить все по умолчанию и согласиться на создание тома.

*

Кстати, созданный том необходимо отформатировать (при форматировании, чаще всего, выбирают файловую систему NTFS. О разнице файловых систем можете посмотреть здесь).

Важно! При форматировании все данные на накопителе будут удалены.

Отмечу, что после форматирования диск становится виден в «Моем компьютере» («Этом компьютере»).

👉 ДОПОЛНЕНИЕ!

Кроме стандартной утилиты «управление дисками» в Windows, можно воспользоваться специальными программами для работы с жесткими дисками. Например, AOMEI Partition Assistant, Acronis Disk Director, MiniTool Partition Wizard и др. Они также способны «отображать» все подключенные к ПК диски и отформатировать их.

Ссылка на подобный софт (с плюсами/минусами каждой программы): Программы для форматирования жестких дисков

*

Конфликт букв дисков

По умолчанию, ко всем подключаемым дискам Windows автоматически присваивает определенную букву, скажем, «Диск D:» или «Диск E:» и т.д.

Но случается иногда так, что происходит «наложение» и буквы совпадают (например, буква жесткого диска может совпасть с каким-нибудь виртуальным приводом). Из-за этого возможно, что ваш диск и не будет отображаться (даже если он отформатирован).

Чтобы это исправить, просто вручную поменяйте присвоенную букву диску. Для этого нужно открыть «Управлении дисками» (чуть выше в статье рассказано как это делается) и щелкнуть правой кнопкой мышки по названию диска, например, «Local D» (см. в примере ниже 👇) — в меню выбрать «Изменить букву диска или путь…».

Далее одну букву сменить на другую (выбрать нужно ту, которая у вас еще не была задействована).

После изменений, перезагрузите ПК.

*

Виден ли жесткий диск в BIOS/UEFI

Бывает и так, что диск не виден нигде: ни в проводнике, ни в «Моем компьютере», ни в «управлении дисками», ни в каких-либо спец. программах для форматирования накопителей.

В этом случае необходимо в первую очередь удостовериться, а виден ли накопитель в BIOS/UEFI. Просто, если он не отображается в BIOS — то вы его не увидите ни в одной программе Windows…

*

👉 В помощь!

Если вы не знаете как войти в BIOS/UEFI, то вот небольшая инструкция по этой теме.

Кроме этого, обычно, при покупке ноутбука/ПК в комплекте к нему идет тех. документация (в ней также указаны способы входа в BIOS и его настройка).

*

В большинстве случаев, в современных версиях BIOS сразу же видна информация по накопителям (даже разделы никакие открывать не нужно). Просмотрите, отображается ли модель диска, его объем, серийный номер.

*

Что проверить в первую очередь

Если в BIOS модель диска не определена (или вообще не видно, что диск подключен), то идти в Windows и пытаться настраивать — бессмысленно. Чаще всего, проблема кроется в аппаратной части.

Отходящие контакты

Для начала выключите компьютер и проверьте все шлейфы и контакты диска. Наиболее частая причина «невидимости»: плохой контакт между контактными дорожками диска и шлейфом.

Кстати, если у вас диск уже бывший в употреблении — присмотритесь к этим «дорожкам», не покрыты ли они пылью, не закислились ли. Желательно аккуратно их почистить ластиком (стёркой, см. скрин ниже 👇).

Если у вас ПК (а не ноутбук, где нет «выбора»), попробуйте подключить диск к другим шлейфам (нередко, когда один из шлейфов «люфтит» и не обеспечивает надежного соединения).

*

Нехватка питания

Также весьма распространенная проблема при подключении второго/третьего диска к системе — это нехватка питания. Этим больше страдают типовые офисные системные блоки, в которые ради экономии, ставят недорогие маломощные блоки питания. В результате, при подключении дополнительного диска к системе — на него может просто не хватить питания.

*

Как это распознать/определить?

1. проследить за работой диска (характерная черта работы при этом): при нехватке питания диск может нормально определяться, но как только на него начинают записываться данные — происходит ошибка и он «пропадет», становится невидимым (через некоторое время может снова «появиться»).
2. можно попробовать запустить утилиту HWMonitor и посмотреть на скачки напряжения под нагрузкой: если бывают «провалы» 5%-7% (и более) — блок питания явно не справляется;
3. наиболее простой способ: воспользоваться специальным устройством для подключения диска к USB порту (их называют просто BOX для HDD). Причем, BOX могут быть разной конфигурации (с блоком питания и без него): нужен тот, у которого есть свой блок питания! Если диск с блоком питания работает нормально, а без оного постоянно «пропадает» — проблема с питанием «на лицо».

*

Попробуйте подключить диск к USB/другому ПК

Наиболее простой способ проверить работу диска (как уже рекомендовал выше) — это использовать спец. BOX. С его помощью диск можно подключить к обычному USB и посмотреть на его работу.

Обратите внимание на конструкцию BOX: в ней нет ничего сложного. Как правило, в коробочку с отсеком достаточно вставить диск, закрыть ее, подключить шлейфами диск к USB и адаптеру питания, включить.

👉 Где купить такую штуку?

В любом компьютерном магазине. Если не торопитесь, можно заказать за «копейки» в китайских онлайн-магазинах

Также для перепроверки диска можно воспользоваться другим ПК/ноутбуком.

👉 В помощь!

Как подключить жесткий диск от ноутбука к компьютеру — см. пошаговую инструкцию

*

Аппаратная неисправность диска

Если никакие ухищрения не позволяют «увидеть» диск, возможно, что он просто пришел в негодность. Кстати, есть такая статистика, что 0,1%-0,3% дисков повреждаются и приходят в негодность во время «долгой» транспортировки (тем более, по нашей стране, где не редко коробки с накопителями и бросают, и кидают при разгрузке). Добавьте к этому возможный заводской брак…

Поэтому, выйти из строя может даже относительно новый диск, и в этом нет ничего такого уж удивительного…

Если есть гарантия на диск — просто замените. Кстати, если имеете дело с внешним HDD — то не спешите его выбрасывать. Дело в том, что часть из них можно попытаться восстановить: причем, нередко это удается сделать в домашних условиях. Ссылку на статью привожу чуть ниже.

*

👉 Ремонт внешнего жесткого диска в домашних условиях // попытка восстановления работоспособности

*

За дополнения по теме — отдельное мерси…

На этом пока всё, удачи!

👋

Первая публикация: 07.07.2018

Корректировка: 28.01.2021