Устройства Bluetooth довольно популярны среди пользователей Windows 10, но у них есть свой набор проблем, особенно с динамиками Bluetooth. Эти проблемы обычно вызваны сочетанием программных и аппаратных проблем. Часто устройства Bluetooth конфликтуют друг с другом или с компьютером.
Другие распространенные причины, по которым ваш динамик Bluetooth не может быть обнаружен или подключен, но не воспроизводит звук: повреждение самого устройства, неправильные настройки подключения, устаревшие драйверы Bluetooth для Windows 10 и так далее.
Внимательно следуйте методам на устранению неполадок, чтобы ваш динамик Bluetooth заработал должным образом на компьютере или ноутбуке с Windows 10.
Динамик Bluetooth подключен, но нет звука в Windows 10
Изучите пошаговую процедуру реализации исправлений:
Перезапустите службу поддержки Bluetooth
Если динамик Bluetooth не обнаружен или недоступен для вашего ПК с Windows 10, подумайте о перезапуске службы поддержки Bluetooth. Узнайте, как это сделать, и убедитесь, что все службы, связанные с Bluetooth, работают без сбоев.
Всё, что вам нужно сделать, чтобы убедиться, что соответствующая служба поддержки включена и работает нормально:
- Запустите окно «Выполнить» (нажмите Win + R).
- Введите
services.msc
и нажмите кнопку ОК или Enter. - Теперь найдите запись Служба поддержки Bluetooth.
- Щелкните её правой кнопкой мыши и выберите вариант «Перезагрузить».
Теперь попробуйте подключить динамик Bluetooth к компьютеру с Windows. Надеюсь, на этот раз сопряжение пройдёт удачно и он начнёт работать правильно.
Обновите драйверы Bluetooth для Windows 10
Вероятно, это одно из лучших решений большинства проблем, связанных с вашим устройством Bluetooth. Просто обновите драйверы вручную или автоматически.
Убедитесь, что все ваши драйверы обновлены, чтобы всё оборудование и программное обеспечение работало без сбоев. Хотя вы можете вручную найти и заменить последние версии драйверов Bluetooth для Windows 10 через диспетчер устройств. Этот процесс немного беспокойный и, если что-то сделать неправильно, результат может отразиться на работу всей системы.
Один из лучших способов обновить драйверы устройств – использовать специальное программное обеспечение для обновления драйверов.
- Запустите программное обеспечение для обновления драйверов.
- Нажмите кнопку «Начать сканирование», чтобы утилита обновления драйверов просканировала все драйверы.
- Как только появится список, укажите, какие драйверы требуют немедленного внимания.
- Вы можете обновить устаревшие драйверы по отдельности или нажать кнопку «Обновить всё».
Приложению потребуется несколько минут, чтобы найти наиболее совместимые и самые последние версии драйверов.
Проверьте наличие обновлений Windows 10
Что ж, если вы используете устаревшую версию ОС, вероятно, самое время перейти на последнюю версию операционной системы. Это не только поможет вам избавиться от типичных проблем с компьютером, но также поможет вам насладиться новыми функциями и повышенной производительностью.
Чтобы обновить и запустить последнюю версию Windows 10, выполните следующие действия:
- Зайдите в меню «Пуск».
- Перейдите в Системные настройки.
- Откройте раздел Обновление и безопасность.
- Нажмите на опцию Проверить наличие обновлений.
Если доступны последние обновления, они будут загружены в ближайшее время.
Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
Windows 10 поставляется со встроенной утилитой для устранения неполадок, которая помогает пользователям сканировать ПК на предмет конкретных проблем и устранять их одним щелчком мыши. Вы можете запустить средство устранения неполадок и посмотреть, устраняет ли оно проблему с Bluetooth-динамиком.
Чтобы запустить встроенное средство устранения неполадок оборудования, выполните следующие действия:
- Зайдите в меню «Пуск».
- Откройте «Параметры».
- Направляйтесь к Обновление и безопасность.
- Откройте раздел Устранение неполадок.
- Нажмите ссылку Дополнительные средства устранения неполадок.
- Нажмите кнопку Bluetooth
Теперь пусть средство устранения неполадок просканирует и исправит все возможные проблемы, которые могут мешать обычным операциям.
Изменение типа запуска Bluetooth
Если ни один из обходных путей не поможет вам решить проблему с отсутствие звука в Bluetooth-динамике, возможно, вам нужно изменить определенные настройки Bluetooth, одной из которых является тип запуска.
Давайте узнаем, как это сделать?
- Запустите окно «Выполнить» (нажмите Win + R).
- Введите
services.msc
и нажмите кнопку ОК. - Теперь найдите запись Служба поддержки Bluetooth.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Найдите вкладку «Тип запуска» и убедитесь, что для неё установлено значение «Автоматически».
- Нажмите OK и нажмите кнопку Применить, чтобы изменения вступили в силу!
Закройте окно и попробуйте подключить динамик Bluetooth к Windows 10. Теперь он должен быть успешно сопряжен, и вы услышите долгожданный звук в динамике Bluetooth.
Повторное добавление устройства Bluetooth
Подумайте об удалении и повторном добавлении устройства Bluetooth, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему с динамиком Bluetooth, подключенным, но не воспроизводящим звук.
Вероятно, это последнее средство для решения проблемы с динамиком Bluetooth. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как удалить устройство Bluetooth:
- Зайдите в меню «Пуск».
- Перейдите в «Параметры».
- Щелкните Устройства.
- Теперь найдите свой Bluetooth-динамик в списке подключенных устройств.
- Нажмите на опцию Удалить устройство.
Перезагрузите компьютер и выполните сопряжение устройства Bluetooth, как обычно.
Как подключить динамик Bluetooth к компьютеру с Windows 10
Новичкам в Windows 10 полезно будет изучить пошаговый метод подключения Bluetooth к своему компьютеру:
- Перейдите в «Параметры».
- Направляйтесь к Устройства
- Нажмите на Bluetooth и другие устройства на левой панели.
- Убедитесь, что переключатель включен, чтобы включить Bluetooth.
- Чтобы добавить динамик в список новых устройств, щелкните Добавить Bluetooth или другое устройство.
- Выберите из списка вариант Bluetooth и другие устройства.
Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы подключить динамик Bluetooth, и нажмите Готово.
Подробнее о подключении Bluetooth-устройств здесь.
Если у вас возникают проблемы с Bluetooth звуковых устройств (или Bluetooth в целом) в Windows 11, см. Bluetooth проблем в Windows.
Если при нажатии кнопки Подключить в центре уведомлений не удается найти устройство в Windows 10, попробуйте следующее:
-
Проверьте в центре уведомлений, поддерживает ли устройство с Windows подключение по Bluetooth. Если это так, в центре Bluetooth будет кнопка». Убедитесь, что она включена.
-
Если вы не видите кнопку Bluetooth в центре обработки, попробуйте обновить драйвер устройства. Для этого выполните следующие действия.
-
Перейдите в Начните, введите Диспетчер устройстви выберите его в списке результатов.
-
В диспетчере устройств найдите свое устройство, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте дальнейшим инструкциям.
-
-
Если Bluetooth включен, а драйвер обновлен, но устройство не работает, попробуйте извлечь его, а затем повторно подсоединить. Для этого сделайте следующее:
-
Перейдите в Начните , введите Устройства , выберите Bluetooth и другие параметры устройств> выберите устройство > Удалить устройство>Да.
-
Попробуйте связать еще раз.
-
-
Убедитесь, что звуковое устройство, поддерживающее Bluetooth, включено и обнаруживаемо. Порядок выполнения действий различается для разных устройств, поэтому прочтите сведения в документации к вашему устройству или посетите веб-сайт производителя.
Подробнее об устранении неполадок Bluetooth
Нужна дополнительная помощь?
На чтение 6 мин. Просмотров 4k. Опубликовано 02.09.2019
Bluetooth позволяет подключать устройства без каких-либо кабелей. Однако Bluetooth не всегда работает идеально, так как некоторые пользователи Windows заявляют на форумах, что из их беспроводных динамиков не слышен звук, даже если устройства, по-видимому, подключены. Вот как вы можете починить динамики Bluetooth, которые не выдают звук в Windows 10.
Содержание
- Устранить проблемы со звуком на Bluetooth
- 1. Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?
- 2. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена
- 3. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
- 4. Проверьте уровень звука устройства Bluetooth
- 5. Повторно подключите ваши Bluetooth-динамики
- 6. Откройте средство устранения неполадок воспроизведения аудио
- 7. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth.
- 8. Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен
- 9. Обновите драйвер устройства Bluetooth
Устранить проблемы со звуком на Bluetooth
- Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?
- Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена
- Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
- Проверьте уровень звука устройства Bluetooth
- Повторно подключите Bluetooth-динамики
- Откройте средство устранения неполадок при воспроизведении аудио
- Откройте средство устранения неполадок Bluetooth
- Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен
- Обновите драйвер устройства Bluetooth
1. Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?
Если у вас более старый ноутбук или настольный компьютер, обновленный до Windows 10, он может не поддерживать Bluetooth. Поэтому дважды проверьте, совместима ли ваша система с Bluetooth. Этот пост содержит дополнительные сведения о проверке совместимости Bluetooth с диспетчером устройств в Windows 10.
Если ваш компьютер не поддерживает Bluetooth, вы все равно можете подключить беспроводные динамики с помощью USB-ключа. Вы можете вставить ключ Bluetooth в USB-слот, а затем подключить динамики. Например, эта страница Amazon содержит USB-ключ для различных платформ Windows, к которому можно подключить несколько беспроводных устройств. Даже если ваш настольный компьютер или ноутбук поддерживает Bluetooth, USB-ключ может решить проблему.
2. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена
Возможно, служба поддержки Bluetooth отключена. Если это так, ваши Bluetooth-динамики не будут работать. Вот как вы можете активировать службу поддержки Bluetooth в Windows 10.
- Откройте Run, нажав сочетание клавиш Windows + R.
- Введите «services.msc» в текстовом поле «Выполнить».
- Нажмите кнопку ОК , чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно под ним.
- Дважды щелкните Служба поддержки Bluetooth, чтобы открыть ее окно ниже.
- Выберите Автоматический в раскрывающемся меню Тип запуска, если запуск в настоящее время отключен.
- Нажмите кнопку Пуск (в окне свойств), чтобы запустить службу поддержки Bluetooth.
- Нажмите Применить > ОК , чтобы подтвердить новые настройки.
3. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
Некоторые пользователи используют беспроводные динамики, регулируя настройки устройства воспроизведения по умолчанию. Для этого необходимо выбрать подключенное устройство Bluetooth в качестве динамиков по умолчанию. Вот как вы можете выбрать альтернативные устройства воспроизведения по умолчанию в Windows 10.
- Нажмите правой кнопкой мыши значок в системном трее и выберите Воспроизвести устройства , чтобы открыть окно, расположенное ниже.
- Теперь выберите сопряженные динамики Bluetooth, указанные на вкладке «Воспроизведение».
- Затем нажмите кнопку Установить по умолчанию , чтобы выбрать динамики Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
- Нажмите Применить и ОК , чтобы подтвердить новые настройки.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы со звуком в Windows 10
4. Проверьте уровень звука устройства Bluetooth
Кроме того, проверьте уровень звука динамиков Bluetooth через окно свойств. Это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши динамики на вкладке «Воспроизведение» и выбрав Свойства . Затем выберите вкладку «Уровни» и перетащите панель вывода звука в крайнее правое положение. Нажмите Применить и ОК , чтобы закрыть окно.
5. Повторно подключите ваши Bluetooth-динамики
- Повторное сопряжение динамиков Bluetooth также может быть потенциальным разрешением. Для повторного сопряжения (переподключения) динамиков введите ключевое слово «Bluetooth» в поле поиска Cortana.
- Выберите Bluetooth и другие настройки устройства, чтобы открыть окно, показанное ниже.
- Выберите перечисленные беспроводные колонки и нажмите кнопку Удалить устройство .
- Нажмите кнопку Да для подтверждения.
- Выберите перечисленные динамики Bluetooth и нажмите кнопку Pair , чтобы снова подключить их.
6. Откройте средство устранения неполадок воспроизведения аудио
Windows 10 включает средство устранения неполадок «Воспроизведение аудио», которое может исправить воспроизведение звука.Так что это средство устранения неполадок может также пригодиться для исправления воспроизведения звука вашего беспроводного динамика.
Вы можете открыть это средство устранения неполадок, нажав кнопку Cortana и введя ключевое слово «воспроизведение аудио» в поле поиска. Выберите «Найти и исправить воспроизведение звука», чтобы открыть окно устранения неполадок в снимке экрана непосредственно ниже.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: гудение звука в Windows 10? Вот 9 способов исправить это
7. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth.
Windows 10 также включает средство устранения неполадок Bluetooth, которое, возможно, стоит отметить. Вы можете использовать это средство устранения неполадок, чтобы исправить ваши беспроводные динамики. Во-первых, он сообщит вам, поддерживает ли ваш ноутбук или компьютер Bluetooth. Вот как вы можете открыть это средство устранения неполадок.
- Откройте приложение Cortana.
- Введите «устранение неполадок» в поле поиска Cortana.
- Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть список средств устранения неполадок Windows, как показано ниже.
- Выберите Bluetooth и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно, расположенное ниже. После этого средство устранения неполадок может предоставить потенциальные исправления, которые восстановят звук динамика Bluetooth.
8. Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен
- Динамики Bluetooth могут быть не включены. Чтобы убедиться, что набор динамиков включен, нажмите клавишу Win + горячую клавишу X и выберите Диспетчер устройств , чтобы открыть окно, расположенное ниже.
- Дважды щелкните категорию Bluetooth Radios, чтобы развернуть список беспроводных устройств.
- Стрелка вниз указывает на то, что устройство не включено. Если ваше беспроводное устройство имеет знак со стрелкой вниз, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить в контекстном меню.
9. Обновите драйвер устройства Bluetooth
Проблемы с устройством Bluetooth могут быть связаны с устаревшими или поврежденными драйверами. Если драйвер устарел, динамики могут не работать с обновленными платформами или последней версией Bluetooth 5. Таким образом, обновление драйвера может восстановить звук динамика.
Таким образом вы можете обновить драйвер динамика Bluetooth для Windows 10.
- Во-первых, вам нужно записать название продукта и серийный номер акустической системы. Вы, вероятно, найдете эти детали в руководстве для докладчиков.
- Вам также понадобятся сведения о платформе Windows. Чтобы проверить, есть ли у вас 32- или 64-разрядная версия Windows, введите «system» в поле поиска Cortana и выберите «System».
- Затем откройте веб-сайт производителя колонок и откройте раздел загрузки драйверов на сайте.
- Введите или выберите сведения о беспроводном динамике в окне поиска или в раскрывающихся меню на сайте.
- Затем загрузите самый обновленный драйвер для ваших динамиков, совместимый с вашей 32- или 64-разрядной платформой Windows.
- После загрузки драйвера вы можете выбрать запуск программы установки для драйвера.
- Для получения дополнительной информации об обновлении драйверов ознакомьтесь с этим руководством по обновлению драйверов.
Мы настоятельно рекомендуем автоматически обновлять драйверы с помощью инструмента обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton). Это предотвратит загрузку неправильных версий драйверов.
Отказ от ответственности: некоторые функции не являются бесплатными.
Существует большая вероятность того, что некоторые из этих разрешений исправят ваши Bluetooth-динамики, чтобы они снова выкачивали звук. Если нет, то это может быть аппаратная проблема с динамиками; поэтому убедитесь, что они работают с альтернативным устройством, таким как планшет или телевизор. Вы можете починить динамики или заменить их, если они находятся в пределах гарантийного срока производителя.
После успешного подключения беспроводных Bluetooth наушников или колонки к Windows 11 иногда возникает проблема, когда нет звука. Наушники подключены, но звук через них не воспроизводится. Такая проблема может быть как на ноутбуках, так и на стационарных компьютерах. Причина, как правило, в самой Windows 11. В настройках звука, службах, или в драйвере Bluetooth адаптера. Что делать в этой ситуации и как исправить отсутствие звука в беспроводных наушниках, я расскажу в этой статье.
Для начала, я хотел бы показать, как выглядит эта проблема. Чтобы вы смогли понять, это ваш случай, или нет, и не тратить время на неподходящие вам решения.
- После включения Bluetooth и подключения Bluetooth наушников к Windows 11 они должны отображаться в параметрах «Bluetooth и устройства» – «Устройства» в разделе «Аудио». Если у вас проблемы с подключением, смотрите эту статью: не работает Bluetooth в Windows 11.
Под названием наушников должно быть написано: «Подключенный голос, музыка». Слово «музыка» в этом случае означает, что наушники можно использовать для вывода звука в стерео режиме, а слово «голос» – что наушники можно использовать как устройство ввода. То есть, как гарнитуру (будет работать микрофон). - Но часто после подключения, наушников или колонки нет в разделе «Аудио». Они там просто не отображаются. Но подключение проходит успешно. Они определяются как «Другие устройства» и отображаются в том же окне только ниже. Возле них может быть статус «Связано», «Сопряжено», или «Подключено».При этом наушники не будут отображаться в звуковых устройствах и Windows 11 не сможет выводить на них звук. Так как система не понимает, что это за устройство и как с ним работать.
- И еще может быть такое, что возле подключенных беспроводных наушников в разделе «Аудио» написано только «Подключенный голос». Нет слова «Музыка». Это значит, что система не может использовать их как устройство вывода и выводить на них звук. Они могут работать только как микрофон (устройство ввода). Наушники не будут отображаться в устройствах воспроизведения Windows 11. Бывает, что статус «Подключенная музыка». Тогда не будет работать микрофон. Но это уже тема для другой статьи.
Быстрое и простое решение, которое стоит попробовать: удалите наушник в параметрах на компьютере, перезагрузите его и попробуйте подключить их повторно.
Возле наушников «Подключенный голос, музыка» но звука нет
Если на первый взгляд вроде бы все как и должно быть, Windows 11 определяет Bluetooth наушники или колонку как аудио устройство и возле них написано «Подключенный голос, музыка» (как на первом скриншоте в этой статье), но звука нет или он идет из динамиков компьютера, то нужно проверить настройки вывода звука. Возможно, там неправильно выбрано устройство для воспроизведения звука.
Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука возле часов и выберите «Параметры звука». Или зайдите в параметры и перейдите в раздел «Система» – «Звук».
Там будет список устройств доступных для вывода звука. Если он скрыт, нажмите на пункт «Выберите место для воспроизведения звука». Посмотрите, есть ли там наушники или ваша Bluetooth колонка. Если есть – выберите их (установите переключатель возле нужного устройства).
В этом же окне ниже можно нажать на пункт «Дополнительные параметры звука», чтобы открыть старое (и для многих привычное) окно управления звуком. Там нужно наушники установить в качестве устройства по умолчанию.
Если проблема с отсутствием звука в блютуз наушниках только в некоторых приложениях, то в параметрах, в разделе «Звук» перейдите в раздел «Громкость» и сделайте там сброс настроек.
Или проверьте настройки устройства ввода/вывода для необходимого приложения.
Windows 11 определяет Bluetooth наушники как «Другие устройства» или только «Подключенный голос» и нет звука
Дальше мы рассмотрим решения двух проблем, о которых я так же писал в начале статьи. Когда наушники не появляются в разделе «Аудио», а отображаются в разделе «Другие устройства» и когда возле них нет слова «музыка», только «Подключенный голос» (как это выглядит, можно посмотреть на скриншотах в начале статьи). Соответственно в настройках звука их нет и звука тоже нет.
Проверяем службы (приемник аудио)
По своему опыту могу сказать, что часто причина бывает в службах. Возможно, необходимые службы отключены, поэтому Windows 11 не может использовать наушники или колонку для вывода звука, или для работы с микрофоном.
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и запустите «Параметры».
- Перейдите слева в раздел «Bluetooth и устройства». Дальше откройте «Устройства» – «Дополнительные параметры устройств и принтеров».
- Найдите там свои Bluetooth наушники или колонку, нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Службы», установите там галочки возле всех служб и нажмите на кнопку «Применить».
Служба «Приемник аудио» в свойствах наушников отвечает за вывод звука через эти самые наушники. Если ее нет, или она отключена, то Windows 11 не будет видеть наушники как устройство для воспроизведения звука. А служба «Беспроводная телефонная связь» отвечает за работу микрофона.
Если у вас эти службы были отключены, то после включения все должно заработать. Если их нет – смотрите статью дальше. Если они есть и были включены, то попробуйте их отключить, применить настройки, а затем включить обратно.
Исключаем проблемы с драйвером
Работа Bluetooth наушников, или колонки зависит от драйвера Bluetooth адаптера. Я не раз видел случаи, когда система не определяла наушники как устройство для вывода или ввода звука из-за проблем с драйвером самого адаптера, через который происходит сопряжение. Поэтому, я рекомендую выполнить обновление, и/или откат драйвера.
Bluetooth адаптер можно найти в диспетчере устройств (правой кнопкой на меню Пуск – «Диспетчер устройств «) на вкладке Bluetooth. У меня он выглядит вот так:
Что можно сделать:
- Просто удалить Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и перезагрузить ноутбук.
- Найти на вкладке Bluetooth устройства в имени которых есть название наушников с которыми возникла проблема, удалить их, перезагрузить компьютер и подключить наушники повторно.
- Обновить драйвер Bluetooth адаптера. Лучше всего скачать его с сайта производителя адаптера или ноутбука и установить вручную, так как Windows 11 скорее всего будет говорить, что драйвер самый новый и обновлять его не нужно.
- Выполнить откат и/или замену драйвера. Как это сделать, я подробно показывал в конце этой статьи.
Общаемся по этой теме в комментариях. Задавайте вопросы, делитесь полезной информацией.
Беспроводные технологии активно внедряются в нашу жизнь, и многие люди отказываются от привычных способов подключения периферии к компьютеру. В частности, слушать музыку теперь можно с помощью беспроводной гарнитуры. Но во время воспроизведения периодически возникает проблема, когда нет звука в Блютуз-наушниках на операционной системе Windows 10. Подобная ситуация не является нормальной, а потому следует в кратчайшие сроки устранить неполадки.
Причины проблемы
Как правило, беспроводные наушники подключаются к ПК и другим совместимым устройствам по протоколу Bluetooth. Это оптимальный стандарт, позволяющий не только передать четкий и качественный звук, но и обеспечить стабильное воспроизведение на расстоянии до нескольких метров.
Если гарнитура подключена, но вы не слышите музыку, то, скорее всего, вы имеете дело с одним из нескольких факторов:
- минимальный уровень громкости;
- параллельное использование другого устройства воспроизведения;
- устаревшие драйверы;
- ошибка службы поддержки Блютуз.
Это лишь главные причины, способные вызывать проблему. Но порой ошибка возникает вследствие других факторов. В любом случае, неполадки напрямую связаны с Bluetooth-соединением, поэтому устранение проблемы будет осуществляться через поиск ошибок при подключении.
Что делать, если нет звука в Bluetooth-наушниках?
Единого метода исправить ошибку с подключением беспроводной гарнитуры не существует. Однако мы можем выделить основные рекомендации, которые помогут устранить неполадки. Вам следует действовать в соответствии с алгоритмом, представленным ниже.
Подготовительный этап
Есть ряд действий, которые нужно выполнить в первую очередь для устранения проблем с подключением. Для начала отключите наушники и выполните повторное подключение по следующей инструкции:
- Зарядите гарнитуру.
- Извлеките наушники из футляра.
- На компьютере откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Устройства», а затем – «Bluetooth».
- Активируйте Блютуз при помощи соответствующего ползунка.
- Дождитесь, когда гарнитура отобразится в списке.
- Кликните по ее названию ЛКМ и нажмите на кнопку «Подключить».
Проверьте, воспроизводится ли звук. Если инструкция по подключению не помогла решить проблему, обязательно проверьте громкость, как на компьютере, так и на наушниках. Кроме того, попытайтесь соединить гарнитуру с другим устройством, будь то смартфон или телевизор с поддержкой Smart TV.
Изменение устройства воспроизведения
Беспроводная гарнитура – далеко не единственный гаджет, который может использоваться в качестве устройства соединения. Возможно, соединение прервано просто из-за того, что таким прибором в настройках Windows продолжает оставаться внешняя акустика или встроенные динамики ноутбука. Исправить ошибку можно следующим образом:
- Откройте «Параметры».
- Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».
- Во вкладке «Вывод» выберите беспроводные наушники.
При необходимости изменить соответствующие настройки можно иным образом:
- Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
- Выберите «Звуки».
- Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
- Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
- Нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».
Если гарнитура не отображается в списке, или звук не начинает воспроизводиться даже после вышеуказанных манипуляций, рассмотрите альтернативные методы решения проблемы.
Обновление драйверов
Не исключено, что ошибка связана с устаревшими драйверами Блютуз, которые можно обновить по инструкции:
- Кликните ПКМ по значку «Пуск».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку «Bluetooth».
- Щелкните ПКМ по названию адаптера.
- Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
Также не забудьте обновить драйверы самих наушников, если это возможно. Как правило, операция выполняется со смартфона при помощи специального приложения.
Перезапуск службы поддержки
При отсутствии положительных изменений необходимо перезапустить службу, отвечающую за работу Блютуз на компьютере:
- Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
- Введите запрос «services.msc» и нажмите на кнопку «ОК».
- Найдите в списке «Службу поддержки Bluetooth» и кликните по ее названию ПКМ.
- Нажмите на кнопку «Перезагрузить».
После выполнения операции рекомендуется переподключить гарнитуру, используя инструкцию, приведенную в самом начале материала.
Средство устранения неполадок со звуком
Наконец, вы можете воспользоваться встроенным средством устранения проблем со звуком:
- Откройте «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Устранение неполадок».
- Щелкните ЛКМ по надписи «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Среди предложенных вариантов выберите «Воспроизведение звука».
- Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Аналогичным образом следует поступить с Bluetooth-подключением. Средство устранения неполадок для него представлено в том же разделе «Параметров».
Если вы столкнетесь с блютус подключен, но на вашем компьютере нет звука, не беспокойтесь. Часто это довольно просто исправить …
Скриншоты ниже взяты из Windows 10 , но исправления работают и в Windows 8.1 и 7 .
Вот 4 исправления, которые помогли другим пользователям решить проблему. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не получите Bluetooth подключен, но звука нет проблема решена.
- Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
- Убедитесь, что уровень звука достаточно высок
- Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена.
- Обновите драйвер Bluetooth
Исправление 1. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
Иногда нам может потребоваться установить наши аудиоустройства по умолчанию, чтобы они работали правильно. Для этого:
- На клавиатуре нажмите Windows logo key и введите звук . Затем нажмите на Звук .
- в Воспроизведение вкладку, нажмите на твой Устройство Bluetooth > Установить по умолчанию . Затем нажмите Применять > Хорошо .
- Включи музыку и посмотри, Bluetooth подключен, но нет звука проблема решена.
Исправление 2: убедитесь, что уровень звука достаточно высок
В Исправить 2 , мы должны убедиться, что наши Bluetooth-колонки / наушники по крайней мере слышны. Вот как:
- На клавиатуре нажмите Windows logo key и введите звук . Затем нажмите на Звук .
- в Воспроизведение вкладку, нажмите на твой Устройство Bluetooth > Свойства .
- Щелкните вкладку Уровни. Тогда убедитесь полоса громкости перемещена до слышимого уровня и значок звука не отключен .
- Нажмите Применять > Хорошо .
- Надеюсь, Bluetooth подключен, но нет проблем со звуком на этот раз решено. Если проблема не устранена, перейдите к Исправить 3 .
Исправление 3. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена.
Еще одна причина для этого Bluetooth подключен, но нет звука проблема в том, что сервис просто отключен. Чтобы снова включить:
- На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время. Затем скопируйте и вставьте services.msc в коробку и нажмите Войти .
- Дважды щелкните на Служба поддержки Bluetooth .
- Выбрать Автоматический в Тип запуска раскрывающееся меню и нажмите Начало чтобы запустить службу. Затем нажмите Применять > Хорошо .
- Включите музыку и проверьте, Bluetooth подключен, но нет звука было исправлено. Если это все еще не радует, переходите к F ix 4, ниже.
Исправление 4. Обновите драйвер Bluetooth.
Эта проблема может возникнуть, если у вас неправильный или устаревший (или вообще отсутствует) драйвер Bluetooth. Поэтому вам следует обновить драйвер Bluetooth, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью Свобода или же Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии ВСЕ драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
4) Перезагрузите компьютер, включите музыку и посмотрите, Bluetooth подключен, но нет звука проблема решена.
Вот и все — 4 лучших исправления для подключенного Bluetooth, но без проблем со звуком. Надеюсь, это поможет, и не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть дополнительные вопросы или идеи, которыми вы можете поделиться с нами. 🙂
«Самый громкий звук издает пустой сосуд».
Уильям Шекспир
Сталкивались ли вы с отсутствием звука на ПК, хотя соединение Bluetooth установлено? Что ж, мы понимаем, насколько это неприятно, особенно когда звук имеет решающее значение в материале, который вы хотите воспроизвести. Поэтому мы составили список решений, которые помогут вам решить эту проблему. Продолжайте читать эту статью, чтобы узнать, как исправить сопряжение Bluetooth, но без звука в Windows 10, 8 и 7.
Метод 1: проверьте устройство воспроизведения по умолчанию
В некоторых случаях все, что вам нужно сделать, это убедиться, что устройство воспроизведения по умолчанию установлено правильно. Для этого следуйте инструкциям ниже:
- Нажмите Windows Key + S на клавиатуре.
- Введите «звук» (без кавычек), затем нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку «Воспроизведение» и щелкните свое устройство Bluetooth.
- Щелкните кнопку Установить по умолчанию. Сохраните это изменение, нажав Применить и ОК.
- Попробуйте воспроизвести музыку, чтобы узнать, нет ли звука на ПК, хотя соединение Bluetooth установлено.
Метод 2: проверьте, правильный ли у вас уровень звука
Возможно, вы ничего не слышите, потому что установлен слишком низкий уровень звука. Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth слышно, выполнив следующие действия:
- Щелкните значок поиска на панели задач.
- Введите «звук» (без кавычек), затем нажмите Enter.
- Щелкните вкладку «Воспроизведение» и выберите свое устройство Bluetooth.
- Щелкните кнопку Свойства.
- Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку «Уровни».
- Перетащите ползунок громкости на слышимый уровень. Вы также должны убедиться, что для значка звука не установлено значение «Без звука».
- Сохраните изменения, нажав Применить и ОК.
Одна из причин, по которой технология Bluetooth не работает в Windows 10, 8 или 7, заключается просто в том, что служба не активирована. Включите его снова, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R на клавиатуре. Это должно вызвать диалоговое окно «Выполнить».
- Введите «services.msc» (без кавычек) и нажмите Enter.
- Найдите службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните ее.
- Выберите Автоматически из раскрывающегося списка рядом с Типом запуска.
- В разделе «Состояние службы» нажмите «Пуск».
- Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
- Убедитесь, что проблема была решена путем воспроизведения музыки.
Метод 4: убедитесь, что ваш драйвер Bluetooth обновлен
Возможно, несовместимые, отсутствующие или поврежденные драйверы препятствуют правильной работе устройства Bluetooth. Итак, если вы попробовали наши первые три решения и проблема не исчезла, мы рекомендуем обновить драйверы. Установка последней версии драйвера Bluetooth гарантирует беспрепятственное воспроизведение звука с вашего компьютера.
Вы можете выбрать один из двух способов обновления драйверов устройств — вручную или автоматически. Когда вы пытаетесь обновить драйверы вручную, вы должны быть готовы пройти утомительный, сложный и трудоемкий процесс. Задача предполагает переход на официальный сайт производителя драйверов. Вы должны искать последнюю версию, совместимую с вашей системой. Как только вы найдете нужный, вам необходимо загрузить и установить его.
Original text
Contribute a better translation
<
Прежде чем выбрать этот вариант, вы должны знать, что он сопряжен с реальными рисками. Если вы установите неправильную версию драйвера, вы можете вызвать проблемы с нестабильностью системы на вашем компьютере. Поэтому мы рекомендуем выбрать надежный и удобный метод — установить Auslogics Driver Updater. После активации этой программы она автоматически распознает вашу систему и определит поврежденные, отсутствующие или устаревшие драйверы. Он также найдет нужные и самые последние версии, рекомендованные производителями. Таким образом, вам не придется рисковать ошибиться.
Вам нужно уточнить какой-либо шаг из наших решений?
Не стесняйтесь задавать вопросы в комментариях ниже
!
Динамики Bluetooth — отличный способ улучшить общее впечатление пользователя благодаря своей портативности. Хотя он работает просто, иногда даже в паре, в Windows 10 нет звука или музыки. Проблема может быть такой же простой, как разряженная батарея, или это может быть не динамик по умолчанию в системе.
Я предполагаю, что оба устройства сопряжены. Вы можете подтвердить это, перейдя в «Настройки»> «Устройства»> «Bluetooth». Сделав это, следуйте советам.
- Проверить статус Bluetooth
- Установить Bluetooth-динамик по умолчанию
- Запустите средства устранения неполадок со звуком и Bluetooth.
- Перезапустить службу поддержки Bluetooth
Вы сможете решить эту проблему с помощью этих советов без каких-либо прав администратора.
1]Проверить статус Bluetooth
Большинство динамиков Bluetooth отключаются, если на них поступает звук с компьютера. В таком случае обязательно проверьте, включен ли он, прежде чем начинать воспроизведение музыки или видео. На них есть светодиодные фонари, которые помогут вам легко разобраться.
2]Установить Bluetooth-динамик по умолчанию
- Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выберите Открыть настройки звука.
- В раскрывающемся разделе «Вывод» выберите динамик Bluetooth. Если вы слышите музыку, которая уже работает в фоновом режиме, значит, соединение установлено.
- если вы ничего не слышите, нажмите «Дополнительные параметры звука».
- Он перечислит все открытые приложения, которые пытаются использовать динамик.
- Рядом с приложением, которое не может выводить звук, щелкните раскрывающийся список и затем установите динамик в качестве устройства вывода.
Теперь он должен работать должным образом, и вы сможете услышать звук. Вы также можете установить устройство вывода по умолчанию, изменив Master Volume Output.
3]Запустите средства устранения неполадок со звуком и Bluetooth.
Откройте настройки Windows 10 (Win + I), а затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок». Здесь вы можете найти средства устранения неполадок Bluetooth и воспроизведения звука, которые вы можете использовать. Запустите их, и пусть средство устранения неполадок сделает свое дело. Вы должны понять проблему с помощью сообщения, которое они показывают в конце, иначе проблема будет решена.
4]Перезапустите службу поддержки Bluetooth.
В Windows есть служба Bluetooth, которая заботится обо всех соединениях Bluetooth. Если вы не можете подключить и другие устройства Bluetooth, перезапуск службы может помочь.
- Откройте оснастку служб Windows, набрав services.msc в командной строке (Win + R), после чего нажмите клавишу Enter
- Найдите службу поддержки Bluetooth
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите перезапуск.
Повторите то же самое со службой аудиошлюза Bluetooth. Попробуйте повторно подключиться, а затем воспроизведите музыку или видео, чтобы узнать, сработало ли это.
Это некоторые из способов решить, что динамик Bluetooth не работает должным образом. Если это сработало для вас, дайте нам знать в комментариях или поделитесь своим решением.
Полезные материалы:
- Нет звука или звук отсутствует
- Устройства Bluetooth не сопрягаются и не подключаются.