Нет звука на компьютере windows 10 службы звука не отвечают

Что делать, если службы звука в Windows 10 не отвечают? Причины появления неполадки. Подробная инструкция о том, как запустить службу аудио на Виндовс 10.

Что делать, если в Windows 10 не отвечают службы звука и 5 способов запуска

За воспроизведение звука в операционной системе Виндовс 10 отвечают определенные службы. Но иногда пользователь сталкивается с проблемой, когда они могут быть недоступны, и ПК не видит внешнюю гарнитуру. Что делать, если при наведении курсора на значок в Windows 10 появляется соответствующее сообщение «Службы звука не отвечают»? Узнаем подробнее, с чем связана такая неполадка, как ее устранить.

screenshot_1

Почему службы аудио в Windows 10 не отвечают

Распространенная проблема, связанная с запуском службы в «десятке», появляется по разным причинам:

  1. Неполадки в работе драйверов. В основном, Виндовс 10 автоматически обновляет программное обеспечение. Но иногда случается, что необходимый драйвер отсутствует. В этой ситуации пользователю придется самостоятельно скачать и установить ПО.
  2. Неисправность внешних устройств, воспроизводящих звук. При выходе из строя колонки придется поменять на новое оборудование.
  3. Неполадки в работе служб звука. Такая проблема носит аппаратный характер, устраняется пользователем вручную в настройках системы.
  4. Вирусные атаки в системе. При попадании в ОС вирусные ПО способны заблокировать часть функций системы, в том числе службы Audio.

Кроме этих проблем, на функционирование аудиосистемы влияют комплектующие ПК. Возможно, установленные элементы не совместимы между собой. Также на отсутствии звука сказываются проблемы с центральным процессором. В большинстве случаев описываемая ошибка исправляется парой простых шагов, согласно инструкции.

screenshot_2

Устранение неполадок

Перед тем, как приступать к решению проблемы, в первую очередь, рекомендуется попробовать перезапустить инструмент Windows Audio. Если эти действия не помогли, тогда можно приступать к практической части.

Автоматическое исправление

Самое простое решение – запустить средство устранения неполадок. Для диагностики и устранения неисправностей потребуется вызвать окно соответствующей утилиты по следующей схеме:

  • Запустить Виндовс на компьютере.
  • Нажать ПКМ по значку динамика на Панели задач.
  • Выбрать из списка «Устранение неполадок со звуком».

screenshot_3

  • Запустится сканирование, дождаться его завершения.

screenshot_4

Если в системе произошел какой-либо сбой, утилита выявит нарушение и устранит его. Пользователю останется проверить, запускается ли служба Audio. Если программа снова не работает, перейти к следующему методу.

Командная строка

Исправить проблему со звуком поможет встроенное средство Виндовса – Командная строка. Средство запускается от имени Администратора, согласно следующей инструкции:

  • Открыть меню «Пуск».
  • В поисковой строке набрать: «cmd». Нажать клавишу ввода.
  • Кликнуть по результату.

screenshot_5

  • В КС поочередно вводить команды, нажимая клавишу «Enter»: «net start RpcEptMapper», затем «net start DcomLaunch», после «net start RpcSs» и «net start AudioEndpointBuilder», последним «net start Audiosrv».

screenshot_6

  • Чтобы звук снова появился на устройстве, перезапустить Винду.

Служба звука Виндовс 10 должна заработать. Если ни один из вариантов не помог решить проблему, воспользоваться следующим способом восстановления ОС.

Восстановление системы

Во многих ситуациях, когда вернуть приложения, программы в рабочее состояние не удается, на помощь приходит точка отката. Она помогает вернуть работоспособность системы на дату, когда была создана точка восстановления.

Выполняется операция с помощью встроенного средства ОС:

  • Нажать клавиши: «Win + R».
  • В окне «Выполнить» прописать команду: «control». Нажать «Ok».

screenshot_7

  • Найти раздел «Восстановление».
  • Выбрать пункт «Запуск восстановления системы».

screenshot_8

  • В новом окне нажать «Далее».

screenshot_9

  • Выбрать точку отката, нажать «Далее».

screenshot_10

  • Подтвердить действие, нажав кнопку «Готово».

screenshot_11

После пользователю останется дождаться завершения процесса, когда система вернется в рабочее состояние. Служба audio должна снова заработать.

Вирусы

Одной из распространенных причин, почему служба звука в Виндовс 10 не запускается, становятся вирусные угрозы в системе. Встроенный защитник Windows или скачанные антивирусные программы способны решить проблему.

Бесплатные защитные утилиты работают по аналогичному принципу:

  • Скачать установочный файл на ПК с официального сайта разработчика.
  • Установить программу и войти в главное меню.

screenshot_12

  • Выбрать быстрый способ или полное сканирование системы.
  • Нажать кнопку «Начать проверку».

screenshot_13

Утилита начнет процесс проверки системы на вирусы. По завершению программа выдаст результаты и автоматически исправит проблемы.

Ручной запуск

Если на компьютере служба аудио не запущена, пользователь через настройки системы может сделать это вручную.

Пошаговая инструкция:

  • Нажать ПКМ по значку «Пуск».
  • Из списка выбрать «Управление компьютером».

screenshot_14

  • Найти раздел «Службы и приложения».

screenshot_15

  • Выбрать «Службы».
  • В разделе выбрать из списка «Windows Audio», нажать по нему дважды.

screenshot_16

  • В строке «Тип запуска» выбрать режим «Автоматически».
  • Нажать кнопку «Ok».

screenshot_17

Служба звука в Виндовс 10 имеет три дополнительные службы: «Планировщик классов», «Средство построения точек», «Вызов процедур». Если хотя бы одна из них не будет работать, средство не запустится. Для включения опций пользователю потребуется во вкладке «Зависимости» включить данные настройки.

Если ошибка «Службы звука не отвечают» появилась по причине нарушения целостности файлов системы, пользователю придется переустановить операционку, воспользовавшись загрузочной флешкой. Проблемы с драйверами решаются переустановкой ПО; предварительно их скачивают с официального сайта производителя.

screenshot_18

Возникновение в Windows 10 ошибки, связанной с работой службы звука, может быть спровоцировано рядом факторов. Основными проблемами могут стать: вирусы, неполадки в работе драйверов, системные ошибки. Все эти нюансы легко устраняются пользователем, если следовать выше описанным инструкциям.



Всем привет! Сегодня мы разберем сразу несколько одинаковых ошибок – «Служба звука не отвечает», «Служба аудио не запущена» или «Одна или несколько служб звука не запущены» (текст может быть разным). Проблема часто возникает на операционной системе Windows (10, 11, 8 и 7). Чаще всего ошибка решается достаточно быстро, так как под своим основанием не имеет каких-то серьезных причин.  В любом случае я постарался описать все возможные решения, которые вам точно помогут. Поехали!

Содержание

  1. Способ 1: Функция поиска и устранения неисправностей
  2. Способ 2: Запуск службы вручную
  3. Способ 3: Консоль
  4. Способ 4: Комплексные меры
  5. Задать вопрос автору статьи

Способ 1: Функция поиска и устранения неисправностей

Служба аудио не запущена: решение в Windows

В Виндовс любой версии есть специальная функция, которая сама ищет неисправность и пытается её исправить. Из текста ошибки мы можем понять, что у нас есть проблема со службой – скорее всего она просто зависла или выключена. Дабы не лезть в раздел службы и не включать её вручную, можно проделать более простые шаги.

  1. Кликните правой кнопкой по значку динамика в правом нижнем углу в трее.
  2. Далее из выпадающего меню выбираем команду «Устранение неполадок со звуком».

Службы звука не отвечают в Windows 10 и 11 (Решение)

  1. Система сама попытается найти неисправность и исправить её.

Службы звука не отвечают в Windows 10 и 11 (Решение)

  1. В окне вы увидите сообщение, что теперь служба запущена и готова к работе. Можете просто закрыть это окошко.

Службы звука не отвечают в Windows 10 и 11 (Решение)

Способ 2: Запуск службы вручную

Давайте представим себе ситуацию, что прошлый способ не дал никакого результата. Скорее всего есть какой-то сбой в системе. В любом случае мы можем запустить в Windows службу «Windows Audio» в ручном режиме. Также мы проверим, чтобы она запускалась при запуске компьютера.

  1. Чтобы попасть в раздел «Службы», на клавиатуре одновременно зажимаем горячие клавиши:

+ R

  1. Далее вводим команду и нажимаем «ОК»:

services.msc

Службы звука не отвечают в Windows 10 и 11 (Решение)

  1. В списке найдите нужную нам службу и откройте её свойства, нажав два раза левой кнопкой мыши.

Службы звука не отвечают в Windows 10 и 11 (Решение)

  1. В первую очередь запустите саму службу, нажав по соответствующей кнопке. Далее установите «Тип Запуска» в «Автоматическом» режиме. Нажимаем «Применить» и «ОК».

Службы звука не отвечают в Windows 10 и 11 (Решение)

  1. После этого проверяем звук. Если ошибка осталась, или звук не появился в той же самой службе «Windows Audio», в свойствах перейдите во вкладку «Зависимости». Ниже в дополнительных окошках нажмите на все плюсики (+), чтобы раскрыть описание. Все эти службы напрямую связаны с «Windows Audio» – вам нужно найти их в списке и проделать все те же самые шаги (1-4) из этой главы. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность аудио.

Службы звука не отвечают в Windows 10 и 11 (Решение)

Способ 3: Консоль

Если стандартный интерфейс не дает результаты, мы можем воспользоваться функционалом командной строки. Самое главное, запустить консоль с правами администратора, иначе команды, которые мы будем применять, не будут работать. Проще всего запустить консоль через поиск Виндовс.

Службы звука не отвечают в Windows 10 и 11 (Решение)

Как только командная строка откроется, вам нужно поочередно ввести несколько команд.  Чтобы запустить команду после ввода, нужно использовать клавишу Enter. Прежде чем вводить следующую команду, дождитесь пока закончится работа предыдущей.

net start RpcEptMapper

net start DcomLaunch

net start RpcSs

net start AudioEndpointBuilder

net start Audiosrv

Что мы вообще сделали? – мы запустили все службы, которые хоть каким-то образом связаны со звуком. После этого проверьте – работает ли аудио. Если проблема не решилась, еще раз перезагрузите операционную систему.

Способ 4: Комплексные меры

Смотрите, все предыдущие способы мы просто вручную (или нет) пытаемся запустить обычную службу. Служба – это небольшой модуль в Windows, которые помогает работать с программами и железом. По идее у вас не должно было возникнуть проблем с запуском службы. Но если вы читаете эти строки, значит эта проблема все же возникла. Значит у нас сама ошибка и проблема уже стоит не на уровне служб, а на уровне операционной системы – с ней что-то не то.

Скорее всего произошла какая-то серьезная поломка. А теперь ряд решений, которые вам должны помочь:

  • Есть такое неглавное правило: есть какие-то проблемы с ОС, и не знаешь, что делать – делай откат системы. Ваша задача просто откатиться до нужной точки – подробно об этом написано тут.
  • Вспомните, может вы что-то устанавливали до этого? Возможно, какие-то программы, работающие с аудио? Например, есть ПО, которое устанавливает дополнительные виртуальные аудио-интерфейсы и драйвера. Если у вас есть на что-то подозрение – удалите эту программу.
  • Если ничего из вышеперечисленного не помогло, значит, возможно, есть проблемы с драйвером. У меня подобное наблюдалось на моей старой звуковой карте Sound B. Скорее всего вы не сами устанавливали драйвера, а все сделала сама система через «Диспетчер устройств». Проблема в том, что «Диспетчер устройств» не всегда скачивает правильные драйвера. Поэтому нам нужно установить их вручную, скачав с официального сайта производителя. Если у вас встроенная звуковая карта, которая вшита в материнскую плату – скачиваем и устанавливает весь пак драйверов для материнки. Если же она внешняя, то ищем драйвера на сайте производителя. Про то, как правильно устанавливать и где скачивать драйвера – читаем тут (ссылка).

Все три шага мы пытались работать более точечно и попасть в раздел аудио в системе. Если же вам это не помогло, вот еще ряд советов:

  • Если вы используете внешнюю звуковую карту – попробуйте её выключить и включить. Также проверьте, чтобы USB кабель был подключен. Можно даже попробовать другой USB порт на компьютере, возможно, он просто не работает или сгорел.
  • Проверьте компьютер антивирусной программой.
  • Очистите компьютер от всего лишнего – кеша, временных файлов и т.д.
  • Посмотрите инструкции – настройка звука в Windows. Возможно, вы упустили какие-то шаги, или сделали что-то неправильно.

Напомню, что вы всегда можете обратиться ко мне или кому-то из нашей команды портала WiFiGiD.RU – мы стараемся помогать всем. Только старайтесь писать как можно подробнее. Всем добра!

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

  • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

    • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

    • Щелкните значок Включить динамики.

      Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

    Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

  5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

  6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

    Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

    Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

  4. Перезапустите компьютер.
     

    Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

    Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

  2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

  3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

  4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

    Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

    ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

    ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

  5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    Снять флажок "Отключить свойства устройства"

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    Удаление драйвера для этого устройства

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

  2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

  3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Содержание

  • Устранение неполадок службы аудио
    • Способ 1: Автоматическое исправление
    • Способ 2: Ручной запуск
    • Способ 3: «Командная строка»
    • Способ 4: Восстановление ОС
    • Способ 5: Проверка на вирусы
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

Ошибка «Служба аудио не запущена» на Windows 10
Проблемы со звуком на операционных системах семейства Windows наблюдаются довольно часто, и не всегда их можно легко решить. Обусловлено это тем, что некоторые причины возникновения подобных неполадок не лежат на поверхности, и приходится попотеть, чтобы их выявить. Сегодня мы разберемся, почему после очередной загрузки ПК в области уведомлений «красуется» значок динамика с ошибкой и подсказкой вида «Служба аудио не запущена».

Устранение неполадок службы аудио

В большинстве случаев данная проблема не имеет под собой каких-то серьезных причин и решается парой простых манипуляций или обычной перезагрузкой ПК. Впрочем, иногда служба не реагирует на попытки ее запуска и приходится искать решение немного глубже.

Читайте также: Решение проблем со звуком в Windows 10

Способ 1: Автоматическое исправление

В Виндовс 10 присутствует встроенное средство диагностики и автоматического устранения неполадок. Вызывается оно из области уведомлений кликом ПКМ по динамику и выбором соответствующего пункта контекстного меню.

Переход к средству устранения неполадок со звуком в ОС Windows 10

Система запустит утилиту и выполнит сканирование.

Сканирование системы средством устранения неполадок со звуком в ОС Windows 10

Если ошибка произошла из-за банального сбоя или воздействия извне, например, при очередном обновлении, установке или удалении драйверов и программ или восстановления ОС, результат будет положительным.

Завершение работы средства устранения неполадок со звуком в ОС Windows 10

Читайте также: Ошибка «Выходное аудиоустройство не установлено» в Windows 10

Способ 2: Ручной запуск

Автоматическое исправление инструмент, конечно, хороший, но не всегда его применение бывает эффективным. Обусловлено это тем, то служба может не запуститься по разным причинам. Если такое произошло, необходимо попытаться сделать это вручную.

  1. Открываем системный поисковик и вводим «Службы». Запускаем приложение.
    Запуск классического приложения Службы из системного поиска в Windows 10
  2. Ищем в списке «Windows Audio» и кликаем по ней дважды, после чего откроется окно свойств.

    Переход к свойствам службы Windows Audio в ОС Windows 10

  3. Здесь выставляем для типа запуска сервиса значение «Автоматически», нажимаем «Применить», затем «Запустить» и ОК.

    Ручной запуск службы Windows Audio в ОС Windows 10

Возможные проблемы:

  • Служба не запустилась с каким-либо предупреждением или ошибкой.
  • После запуска звук не появился.

В такой ситуации проверяем зависимости в окне свойств (двойной клик по названию в списке). На вкладке с соответствующим названием раскрываем все ветки, нажав на плюсики, и смотрим, от каких сервисов зависит наша служба и какие зависят от нее. Для всех этих позиций следует произвести все действия, описанные выше.

Проверка зависимостей службы Windows Audio в ОС Windows 10

Обратите внимание, что запускать зависимые службы (в верхнем списке) следует снизу вверх, то есть, сначала «Сопоставитель конечных точек RPC», а затем остальные по порядку.

Lumpics.ru

После того как настройка будет выполнена, возможно, потребуется перезагрузка.

Способ 3: «Командная строка»

«Командная строка», работающая от имени администратора, способна решить многие системные проблемы. Ее нужно запустить и выполнить несколько строк кода.

Подробнее: Как открыть «Командную строку» в Windows 10

Команды следует применять в том порядке, в котором они приведены ниже. Делается это просто: вводим и нажимаем ENTER. Регистр не важен.

net start RpcEptMapper
net start DcomLaunch
net start RpcSs
net start AudioEndpointBuilder
net start Audiosrv

Запуск зависимых служб для Windows Audio в ОС Windows 10

Если требуется (звук не включился), перезагружаемся.

Способ 4: Восстановление ОС

Если попытки запуска служб не принесли требуемого результата, нужно подумать о том, чтобы восстановить систему до даты, когда все работало нормально. Сделать это можно с помощью специальной встроенной утилиты. Она работает как непосредственно в запущенной «винде», так и в среде восстановления.

Откат системы к предыдущему состоянию стандартными средствами в ОС Windows 10

Подробнее: Как откатить Windows 10 до точки восстановления

Способ 5: Проверка на вирусы

При проникновении на ПК вирусов последние «поселяются» в таких местах в системе, откуда их не получится «выгнать» с помощью восстановления. Признаки заражения и способы «лечения» приведены в статье, доступной по ссылке ниже. Внимательно изучите данный материал, это поможет избавиться от множества подобных проблем.

Проверка компьютера на предмет наличия вредоносных программ утилитой Kaspersky Virus Removal Tool в Windows 10

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Службу аудио нельзя назвать важным системным компонентом, но ее некорректная работа лишает нас возможности полноценно пользоваться компьютером. Регулярные ее сбои должны натолкнуть на мысль, что с ПК не все в порядке. В первую очередь стоит провести антивирусные мероприятия, а затем проверить другие узлы – драйвера, сами устройства и так далее (первая ссылка в начале статьи).

На чтение 7 мин. Просмотров 1.6k. Опубликовано 16.04.2021

Ошибка «Аудиослужбы не отвечают» – это сообщение об ошибке, генерируемое средством устранения неполадок со звуком Windows, которое обычно запускается, когда у вас возникают проблемы со звуковыми устройствами. Эта ошибка обычно означает, что ваше звуковое устройство не отвечает на команды или сообщения вашего компьютера.

Это очень распространенная ошибка, обычно возникающая при обновлении вашей версии Windows с помощью Центра обновления Windows. Есть несколько обходных путей, в том числе убедиться, что все звуковые службы работают должным образом, а драйверы обновлены до последней сборки. Если все решения не работают, мы должны прибегнуть к восстановлению системы.

Содержание

  1. Решение 1. Перезапуск звуковых служб
  2. Решение 2. Проверка аудиокомпонентов
  3. Решение 3. Выполнение некоторых инструкций командной строки
  4. Решение 4: Установка звукового драйвера по умолчанию s
  5. Решение 5. Установка Realtek или аудиоустройства высокой четкости
  6. Решение 6. Восстановление с последней точки восстановления/Выполнение чистой установки

Решение 1. Перезапуск звуковых служб

Прежде чем прибегать к более сложным и обширным решениям, мы попробуем перезапустить звуковую службу. Наряду с вашим звуковым оборудованием и драйверами присутствует звуковая служба, которая отвечает за управление звуком на вашем компьютере. Простая перезагрузка может привести к перезагрузке его конфигурации и решить проблему.

  1. Нажмите Windows + R, введите « services. msc »и нажмите Enter.
  2. В службах просмотрите все записи, пока не найдете« Windows Audio ». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Restart ».

  1. Теперь снова щелкните запись правой кнопкой мыши и выберите« Свойства ». Установите тип запуска « Автоматический ». Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти.

  1. Вернитесь к службам и найдите « Конструктор конечных точек Windows Audio ». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Перезагрузить ». Если он еще не запущен, нажмите «Пуск».
  2. После запуска процесса откройте его свойства и выберите тип запуска « Автоматический ». Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти.

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Проверка аудиокомпонентов

Прежде чем перейти к техническим решениям, мы убедимся, что все аудиокомпоненты работают. Если какой-либо из них нет, возможно, это причина того, что вы получаете сообщение об ошибке. Также временно отключите антивирус, поскольку он иногда блокирует некоторые службы, из-за которых вы сталкиваетесь с трудностями. Это службы, и исключение любой из них может вызвать расхождения.

  1. Нажмите Windows + R, введите « services. msc »и нажмите Enter.
  2. Теперь убедитесь, что следующие службы находятся в рабочем состоянии. Если это не так, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите « Пуск »..

Отображение конечных точек RPC

Удаленный вызов процедур (RPC)

Средство запуска процессов сервера DCOM

  1. Также убедитесь, что все эти службы настроены на запуск как « Автоматически ».
  2. После запуска процессов (если они были выключены) проверьте, решена ли проблема. Если этого не произошло, перезагрузите компьютер и проверьте еще раз.

Решение 3. Выполнение некоторых инструкций командной строки

Если оба приведенных выше решения не имеют никакого значения или проверки уже были правильными на вашем компьютере, мы можем попробовать выполнить некоторые инструкции командной строки с повышенными привилегиями в вашей командной строке. Обратите внимание, что для выполнения этой операции вам потребуется учетная запись администратора.

  1. Нажмите Windows + S, введите « command prompt », справа -щелкните приложение и выберите « Запуск от имени администратора ».
  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter.

Сетевые администраторы локальных групп/добавить сетевой сервис

  1. Теперь введите следующую команду и нажмите Enter.

Сетевые администраторы локальных групп/добавить локальную службу

  1. После выполнения обеих инструкций введите « exit »и нажмите Enter.
  2. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 4: Установка звукового драйвера по умолчанию s

Поскольку ваша операционная система постоянно обновляется, звуковые драйверы также включены в большую часть пакета, и они также периодически обновляются. На вашем компьютере уже сохранен базовый драйвер по умолчанию, поэтому всякий раз, когда вы удаляете текущие драйверы, ваш компьютер распознает подключенное оборудование и соответственно устанавливает драйвер. Мы можем попробовать установить в вашей системе драйверы по умолчанию.

  1. Нажмите Windows + S , чтобы открыть меню поиска на панели запуска. Введите « system » в диалоговом окне и выберите первый элемент, который появится в результате.

  1. Оказавшись в системе, нажмите « Расширенные настройки системы » на в левой части экрана.

  1. Перейдите на вкладку Оборудование и нажмите « Параметры установки устройства ».

  1. Выберите вариант« Нет (ваше устройство может работать не так, как ожидалось) ». Нажмите« Сохранить изменения »и выйдите. Это отключит автоматическое обновление ваших аудиодрайверов для обновления Windows.

Примечание. Если это решение не работает, обязательно измените значение параметра обратно на «Да».

  1. Теперь нажмите Windows + X , чтобы открыть меню быстрого запуска, и выберите« Диспетчер устройств »из списка доступных параметров.
  2. В диспетчере устройств разверните« Контроллеры звука, видео и игр ». Щелкните правой кнопкой мыши свое звуковое устройство и выберите« Удалить устройство ».
  3. Установите флажок« Удалить драйвер », чтобы также удалить драйвер, и продолжите удаление.

  1. Когда-то устройство удалено, щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в диспетчере устройств и выберите « Сканировать на предмет изменений оборудования ». Теперь ваш компьютер обнаружит звуковое оборудование на вашем компьютере и автоматически установит драйверы по умолчанию, имеющиеся на вашем компьютере.

  1. Теперь проверьте, приносит ли это какая-нибудь разница. Кроме того, перезагрузите компьютер после установки драйверов по умолчанию.

Решение 5. Установка Realtek или аудиоустройства высокой четкости

Многие пользователи сообщили, что установка драйвера High Definition Audio Device вместо IDT High Definition Audio CODEC и т. д. решила проблему для них. Мы можем попробовать это последнее решение, прежде чем прибегать к восстановлению системы или выполнению чистой установки.

  1. Теперь нажмите Windows + X , чтобы запустить меню быстрого запуска и выберите « Диспетчер устройств » из списка доступных параметров.
  2. В диспетчере устройств разверните « Звук, видео и игровые контроллеры ».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите« Обновить драйвер ». Теперь появится возможность установить драйверы автоматически или вручную. Выберите « Искать на моем компьютере драйверы ».

  1. Теперь выберите« Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере ».

  1. Снимите флажок параметр « показать совместимое оборудование », чтобы убедиться, что все результаты указаны в списке драйверов. Просмотрите все драйверы, пока не найдете « Аудиоустройство высокой четкости ». Выберите его и нажмите “Далее”.

  1. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Примечание. Если это не сработает, попробуйте загрузить драйверы с веб-сайта производителя и установить их указанным выше способом. В большинстве случаев это также решало проблему.

Решение 6. Восстановление с последней точки восстановления/Выполнение чистой установки

Если все вышеперечисленные методы не работают, мы остались у вас нет выбора, кроме как восстановить Windows до последней точки восстановления. Если у вас нет точки восстановления, вы можете установить чистую версию Windows. Вы можете использовать утилиту «Belarc», чтобы сохранить все ваши лицензии, сделать резервную копию ваших данных используя внешнее хранилище, а затем выполните чистую установку.

Вот способ восстановления Windows из последней точки восстановления.

  1. Нажмите Windows + S , чтобы открыть строку поиска в меню «Пуск». Введите « restore »В диалоговом окне и выберите первую программу, которая появится в результате.

  1. В настройках восстановления нажмите Восстановление системы в начале окна на вкладке Защита системы.

  1. Теперь откроется мастер проведет вас через все шаги по восстановлению вашей системы. Нажмите Далее и выполните все дальнейшие инструкции.

  1. Теперь выберите точку восстановления из списка доступных параметров. Если у вас есть несколько точек восстановления системы, они будут перечислены здесь.

  1. Теперь окна будут подтверждать ваши действия в последний раз перед запуском процесса восстановления системы. Сохраните всю свою работу и сделайте резервную копию важных файлов на всякий случай и продолжайте процесс.

  1. После успешного восстановления войдите в систему и проверьте, исправлена ​​ли возникшая ошибка.

Если вы нет точек восстановления, вы можете выполнить чистую установку Windows с загрузочного носителя. Вы можете ознакомиться с нашей статьей о том, как создать загрузочный носитель . Есть два способа: с помощью средства создания мультимедиа от Microsoft и с помощью Rufus.

Довольно часто можно столкнуться с проблемой, когда безо всяких видимых причин компьютер перестаёт воспроизводить все звуки: системных уведомлений, аудиодорожек, видео, контента в интернете. В правом нижнем углу значок мегафона перечёркнут красным крестиком или линией, появляется окошко с сообщением: «Служба аудио не запущена».

Ошибка «Служба аудио не запущена в Windows»

Сейчас мы расскажем, что является катализатором подобной проблемы и как с ней бороться.

Причины возникновения ошибки

Причин, по которым служба аудио может быть не запущена Windows 10, достаточно:

  1. Она случайно отключена вами или другим пользователем.
  2. Произошёл сбой в работе ОС.
  3. Выключено одно из следующих сервисных приложений:
    • Media Class Scheduler.
    • Plug and Play.
    • Windows Audio Endpoint Builder.
    • Remote Procedure Call (RPC).
    • Power Supply.
  4. В реестре прописан ключ зависимости службы аудио от работы других приложений. Это значит, что она стоит в очереди и ждёт, пока активизируются более приоритетные.

Ошибка «Служба аудио не запущена» в Windows 7

То же самое происходит, когда служба аудио не запущена в Windows 7. Иногда случается ещё более странная вещь: значок в трее перечёркнут, пришло уведомление об ошибке, а звук есть. В таком случае попробуйте просто перезагрузить ПК – скорее всего, накануне он неправильно завершил работу.

Как включить Windows Audio

Давайте разберём, как исправить ошибку на Windows 10 и как запустить службу аудио на Windows 7. В принципе, мы будем действовать практически одинаково. Вот несколько эффективных способов:

  • Откройте встроенный Troubleshooting module – кликните по перечёркнутому мегафону дополнительной кнопкой, и он активируется сам. Подождите, пока ОС обнаружит сбой и предложит решение, затем согласитесь проверить, сработало ли оно. Если сервис ничем не смог вам помочь и предлагает найти решение в интернете, переходите к следующему способу.
    Пункт «Устранение неполадок со звуком»Проверка состояния службы аудиоЗавершение диагностики состояния службы аудио
  • Попробуйте перезапуск через «Диспетчер задач». Нажмите Ctrl+Alt+Del и выберите соответствующий пункт. Вверху вы увидите несколько разделов – нас интересуют «Службы». В перечне найдите Audiosrv (это непросто, если запущено много программ, поэтому закройте все лишние, а только потом заходите в «Диспетчер»). Посмотрите, каков текущий статус службы. Если там значится «Отключена», кликните по названию дополнительной кнопкой и выберите «Запустить». Если приложение в статусе «Работает», а звука нет, то сначала выключите его, а потом вновь включите. Здесь же активируйте и все связанные процессы: Media Class Scheduler, Plug and Play, Windows Audio Endpoint Builder, Remote Procedure Call (RPC) и Power Supply.
    Переход в «Диспетчер задач»Вкладка «Службы» в Диспетчере задачЗапуск службы Audiosrv
  • Прибегните к перезапуску через окно «Службы Windows». Зайдите в системный поиск и впишите: «выполнить». Появится программа с этим названием – кликните по ней ПКМ и запустите от имени администратора. Затем в пустую строку вбейте: services.msc и нажмите Enter. Найдите Windows Audio и убедитесь, что она функционирует. Пробел напротив названия говорит о деактивации службы. В таком случае щёлкните по ней дважды и назначьте автоматический тип запуска. Теперь закройте окно настроек и перезапустите Windows, чтобы изменения вступили в силу.
    Вызов приложения «Выполнить»Ввод команды services.msc в Windows 10Служба Windows AudioАвтоматический запуск службы Windows AudioЗапуск службы Windows Audio
  • Возможен также перезапуск службы через «Командную строку». Найдите её через системный поиск и тоже запустите от имени администратора. Это обязательное условие, иначе система воспротивится вашим запросам и не станет их выполнять. Строго под мигающим курсором напишите: net start audiosrv и кликните Enter. Красный крестик в трее должен исчезнуть, а звук – появиться.
    Запуск командной строки от имени администратораЗапуск службы Windows Audio через командную строку
  • И, наконец, если ничто не помогло, возьмёмся за реестр. Вызовите программу «Выполнить» и впишите: regedit. Откройте вкладку «Файл», а затем «Экспорт», выберите любое место хранения (только запомните его) и нажмите «ОК». Только после этого можно приступить к изменениям. Слева найдите ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, раскройте её и перейдите к подразделу SYSTEM. В нём нам нужны папки CurrentControlSetservices и Audiosrv. Проверьте, нет ли в последней файла DependOnService – его нужно удалить. Если после этого ПК стал работать неправильно, реестр можно восстановить из сохранённой копии.
    Ввод команды regedit для открытия реестраЭкспорт системного реестраСоздание копии реестраПапка Audiosrv в реестреУдаление файла DependOnService

Теперь вы знаете, как включить службу аудио на ноутбуке и на компьютере.

Что делать если служба аудио Windows Audio не запускается

Все вышеперечисленные способы действенны, но иногда их недостаточно. Служба почему-то всё равно не запускается и выдаёт ошибку. Это происходит из-за самовольных действий фаервола, особенно если ему выставили жёсткие критерии проверки приложений. Он запросто может поместить какие-то компоненты Windows Audio в карантин и запретить им работать.

Что делать в подобном случае:

  • Запустите «Командную строку» с правами администратора и впишите: SFC/SCANNOW, а затем кликните Enter. Система разберётся в проблеме, и сама расставит всё на свои места. Только имейте в виду, что процесс будет достаточно долгим, иногда шкала выполнения замирает на 42% — не пугайтесь, это нормально. Также ПК может несколько раз перезагрузиться.
    Запуск утилиты SFC
  • Если и это не помогло, то пересядьте за другой компьютер, подключите к нему флешку и откройте реестр, как описано выше. Пройдите по тем же самым директориям и доберитесь до папки Audiosrv. Выделите её, нажмите «Файл» — «Экспорт» и отправьте документ на съёмный носитель. Теперь запустите проблемный ПК, вставьте в него флешку, перенесите файл на «Рабочий стол», кликните по нему дополнительной кнопкой и щёлкните «Объединить». Перезагрузите компьютер.
    Пункт «Слияние» в контекстном меню
  • Теперь зайдите в настройки антивируса и вручную внесите Windows Audio в список исключений.

Надеемся, что данная статья окажется для вас полезной: непременно поделитесь в комментариях, какой из способов помог вам устранить ошибку.

Вы когда-нибудь сталкивались с проблемами, когда аудиоуслуги не отвечают на Windows 10? Если да, то вы попали в нужное место, так как многие пользователи Windows 10 могут получить такое же сообщение об ошибке при возникновении проблем со звуковыми устройствами. Это в основном указывает на то, что подключенное звуковое устройство не отвечает должным образом на системные команды Windows.

Что ж, это одна из самых распространенных проблем ОС Windows, с которой каждый может столкнуться один или несколько раз в своей жизни. Теперь вы можете спросить, в каких сценариях появляется это конкретное сообщение об ошибке? Стоит отметить, что ошибка, связанная с отсутствием ответа аудиосервисов, в основном возникает из-за обновления системы Windows или после обновления сборки ОС Windows. Но вам не нужно беспокоиться об этом, поскольку мы упомянули несколько шагов по устранению неполадок ниже, чтобы быстро решить эту проблему.

Содержание

  • 1 Как исправить не отвечающие аудиосервисы в Windows 10

    • 1.1 1. Перезагрузить аудио сервисы
    • 1.2 2. Проверить звуковые службы
    • 1.3 3. Запустить команду локальной и сетевой службы
    • 1.4 4. Переустановите звуковые драйверы
    • 1.5 5. Установите Realtek High Definition Audio Device
    • 1.6 6. Используйте точку восстановления системы

Как исправить не отвечающие аудиосервисы в Windows 10

В основном, перезагрузка компьютера и аудиоустройств полностью решит проблему. Однако, если этот процесс вам не помогает, вам следует использовать другие методы. Так что, не теряя больше времени, перейдем к делу.

Как исправить не отвечающие аудиосервисы в Windows 10

1. Перезагрузить аудио сервисы

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + R и, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • Теперь введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть опцию Services.
  • Прокрутите вниз и найдите службы Windows Audio.
  • Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
  • Затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
  • Выберите Тип запуска Автоматический.
  • Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
  • Вернитесь на предыдущую страницу и найдите службы Windows Audio Endpoint Builder.
  • Снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить». (Если не запустился, нажмите Пуск)
  • Снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Автоматически для Типа запуска> Применить> ОК.
  • Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы немедленно внести изменения.

2. Проверить звуковые службы

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + R и, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • Теперь введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть опцию Services.
  • Найдите все три аудиоуслуги ниже одну за другой и обязательно запустите их, если они еще не запущены:
Сопоставитель конечных точек RPC. Удаленный вызов процедур (RPC) Средство запуска процессов сервера DCOM
  • Кроме того, не забудьте установить Тип запуска как Автоматический> Нажмите Применить и ОК.
  • Перезагрузите компьютер и снова проверьте проблему.

3. Запустить команду локальной и сетевой службы

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + R и, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  • Теперь введите cmd и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку.
  • Добавьте локальную службу, набрав команду ниже и нажав Enter:
Сетевые администраторы локальной группы / добавить локальный сервис
  • Затем добавьте сетевую службу, введя приведенную ниже команду и нажав Enter:
net localgroup Administrators / добавить сетевой сервис
  • После этого перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исправлена ​​ли проблема со звуковыми службами, не отвечающими в Windows 10.

4. Переустановите звуковые драйверы

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть меню настроек Windows.
  • Теперь нажмите Система> Прокрутите вниз с левой панели и нажмите О программе.
  • Затем нажмите «Информация о системе» в правой части страницы.
  • Затем вам нужно будет нажать на Расширенные настройки системы на левой панели.
  • Щелкните вкладку Оборудование> щелкните Параметры установки устройства.
  • Затем нажмите «Нет» (ваше устройство может не работать должным образом)> Нажмите «Сохранить изменения».
  • Перезагрузите компьютер.

Однако, если на всякий случай этот метод не решит проблему, обязательно вернитесь к настройкам установки устройства, выберите «Да», а затем «Сохранить изменения». (Важный)

  • Теперь нажмите Пуск> Введите Диспетчер устройств и щелкните по нему в результатах поиска.
  • Щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть список.

Как исправить не отвечающие аудиосервисы в Windows 10

  • Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите Удалить устройство.
  • Установите флажок для удаления драйвера и продолжайте.
  • После удаления щелкните правой кнопкой мыши пустое место в диспетчере устройств и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.
  • Ваша система автоматически обнаружит подключенное аудиооборудование на вашем компьютере, а также автоматически загрузит и установит аудиодрайвер по умолчанию.
  • Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

В большинстве случаев этот метод должен устранить проблему с неработоспособностью аудиослужб в Windows 10.

5. Установите Realtek High Definition Audio Device

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + X, чтобы открыть меню быстрого запуска.

  • Щелкните Диспетчер устройств> Щелкните Контроллеры звука, видео и игры, чтобы развернуть список.
  • Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите параметр «Обновить драйвер».
  • Затем выберите «Найти на моем компьютере драйверы».
  • Выберите Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.
  • Теперь снимите флажок Показать совместимое оборудование.
  • Затем прокрутите вниз и найдите Версия аудиоустройства высокой четкости: xx.x.xxxxx.xxx> Щелкните по нему, чтобы выбрать.
  • Выберите Далее> Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
  • Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы проверить проблему.

Однако, если этот метод вам не подходит, попробуйте загрузить и установить последнюю версию официального аудиодрайвера с веб-сайта производителя.

6. Используйте точку восстановления системы

  • Щелкните Пуск> Тип восстановления и выберите параметр Создать точку восстановления в результатах поиска.
  • Теперь щелкните вкладку «Защита системы»> затем нажмите «Восстановление системы».

  • Нажмите Далее> Выберите точку восстановления системы, которую вы создали ранее. (Выберите лучший)
  • Щелкните Да, чтобы подтвердить действие.
  • Подождите несколько секунд, чтобы завершить процесс.
  • После этого перезагрузите систему и снова проверьте, не возникает ли проблема со звуковыми службами в Windows 10.

Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что вы нашли это руководство по устранению неполадок очень полезным. Не стесняйтесь спрашивать в разделе комментариев ниже.

Субодх любит писать контент, будь то технический или другой. Проработав год в техническом блоге, он увлекается этим. Он любит играть в игры и слушать музыку. Помимо ведения блога, он увлекается сборками игровых ПК и утечками информации о смартфонах.

Итак, вы, ребята, уже довольно давно используете Windows 10, однако внезапно в один прекрасный день из ниоткуда выскакивает ошибка, в которой говорится: «Аудиосервисы не отвечают», и звук больше не работает на вашем ПК. Только не волнуйтесь, это полностью поправимо, однако давайте сначала разберемся, почему вы получаете такую ​​ошибку. Просто прочтите эту статью, чтобы узнать все о том, как исправить проблемы со звуковыми службами. Давайте начнем!

Ошибка «Аудио служба не работает» также может возникать из-за устаревших или несовместимых аудиодрайверов. Службы, связанные со звуком, могут не работать, а также неправильное разрешение для служб звука. В любом случае, даже не теряя времени, давайте посмотрим, как вы, ребята, можете Исправить звуковые службы, не отвечающие в Windows 10. Along с помощью перечисленных ниже шагов по устранению неполадок.

Аудио службы не отвечают Ошибка в Windows 10 Fix:

Предложение от Рози Болдуин, которое, кажется, работает почти для каждого пользователя, поэтому я решил включить в основную статью:

  • Нажмите клавишу Windows + R, затем введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть список служб Windows.
  • Вы также можете найти Windows Audio в списке служб, нажмите W, чтобы легко его найти.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio и выберите «Свойства».
  • В окне «Свойства» также перейдите на вкладку «Вход в систему».
  • Затем выберите эту учетную запись и убедитесь, что выбрана локальная служба вместе с паролем.

Примечание:

Если вы, ребята, не знаете пароль, вы можете ввести новый пароль и нажать ОК, чтобы сохранить изменения. Или вы также можете нажать кнопку «Обзор», а затем нажать кнопку «Дополнительно». Теперь нажмите кнопку «Найти», затем выберите «ЛОКАЛЬНАЯ СЛУЖБА» в результатах поиска и нажмите «ОК».

  • Нажмите «Применить», а затем нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
  • Если вы не можете сохранить изменения, сначала вам нужно изменить настройки для другой службы, называемой Windows Audio Endpoint Builder.
  • Щелкните правой кнопкой мыши Конструктор конечных точек Windows Audio и выберите «Свойства». Теперь перейдите на вкладку «Вход в систему».
  • На вкладке «Вход в систему» ​​просто выберите учетную запись локальной системы.
  • Нажмите «Применить», а затем нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
  • Теперь снова попробуйте изменить настройки Windows Audio на вкладке «Вход в систему», и на этот раз у вас все получится.

Запустите аудиокомпоненты Windows

  • Нажмите клавишу Windows + R, а затем введите services.msc.
  • Найдите службу Windows Audio и дважды коснитесь ее, чтобы открыть свойства.
  • Затем перейдите на вкладку «Зависимости» и разверните компоненты, перечисленные в «Этот сервис основан на следующих системных компонентах. »
  • Теперь убедитесь, что все перечисленные выше компоненты запущены и работают в services.msc.
  • Наконец, перезапустите службы Windows Audio и перезагрузите компьютер, чтобы также применить изменения.

Посмотрите, можете ли вы, ребята, исправить звуковые сервисы, не отвечающие при ошибке Windows 10, если нет, то переходите к следующему методу.

Запустите службы Windows Audio | Аудиосервисы не отвечают

  • Нажмите клавишу Windows + R, затем введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть список служб Windows.
  • Теперь вам нужно найти следующие службы:

Windows Audio Конструктор конечных точек Windows Audio Plug and Play

  • Убедитесь, что для их Типа запуска установлено значение Автоматически, а службы в любом случае работают. Просто перезапустите их все еще раз.

Как исправить проблемы со звуковыми службами, которые не отвечают

  • Если тип запуска не является автоматическим, дважды нажмите на службы и внутри свойства, в окне установите для них значение «Автоматически».

Примечание. Возможно, вам придется сначала остановить службу, нажав кнопку «Стоп», чтобы установить для службы автоматический режим. Когда закончите, нажмите кнопку «Пуск», чтобы снова включить службу.

  • Нажмите Windows Key + R, затем введите msconfig и нажмите Enter, чтобы открыть конфигурацию системы.
  • Перейдите на вкладку «Службы» и убедитесь, что указанные выше службы отмечены в окне «Конфигурация системы».
  • Перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения.

Удалите звуковые драйверы

  • Прежде всего, Загрузите и установите CCleaner.
  • Перейдите в окно реестра слева, а затем просканируйте все проблемы и позвольте ему исправить их.
  • Затем нажмите Windows Key + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
  • Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры и нажмите на звуковое устройство, затем выберите «Удалить».
  • Теперь подтвердите удаление нажав ОК.
  • Наконец, в окне диспетчера устройств перейдите к «Действие» и нажмите «Сканировать на предмет изменений оборудования».
  • Перезагрузите, чтобы применить изменения.

Изменить ключ реестра

  • Нажмите Windows Key + R, затем введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
  • Теперь прямо в редакторе реестра перейдите к следующему ключу:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services AudioEndPointBuilder Parameters

  • Затем найдите ServicDll и, если значение% SystemRoot% System32 Audiosrv.dll, и это является причиной проблемы.
  • Теперь замените значение по умолчанию в разделе «Данные значения» следующим образом:

% SystemRoot% System32 AudioEndPointBuilder.dll

  • Затем перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения.

Запустите средство устранения неполадок со звуком | Аудиосервисы не отвечают

  • Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть настройки, затем нажмите «Обновление и безопасность».
  • В меню слева просто выберите Устранение неполадок.
  • Теперь под «Вставай и работай»Коснитесь заголовка« Воспроизведение звука ».
  • Затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок» в разделе «Воспроизведение звука».
  • Просто попробуйте предложения средства устранения неполадок, и если будут обнаружены какие-либо проблемы, вы должны предоставить разрешение средству устранения неполадок, чтобы исправить ошибки со звуковыми службами, которые не отвечают.
  • Средство устранения неполадок автоматически диагностирует проблему, а затем спросит вас, хотите ли вы применить исправление или нет.
  • Нажмите «Применить это исправление» и «Перезагрузить», чтобы применить изменения.

Восстановить ключ реестра из антивируса

  • Вы должны открыть свой антивирус и отправиться в хранилище вирусов.
  • В системе щелкните правой кнопкой мыши Norton Security и выберите «Просмотреть недавнюю историю».
  • Теперь выберите «Карантин» в раскрывающемся списке «Показать».
  • Найдите в карантине или хранилище вирусов аудиоустройство или службы, которые фактически помещены в карантин.
  • Теперь просто найдите раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CURRENTCONTROL, и если раздел реестра действительно заканчивается на:

AUDIOSRV.DLL
AUDIOENDPOINTBUILDER.DLL

  • Восстановите их и перезапустите, чтобы применить изменения.
  • Теперь посмотрите, можете ли вы решить проблему «Аудиосервисы не отвечают в Windows 10», в противном случае повторите шаги 1 и 2.

Установка Realtek или аудиоустройства высокой четкости

Многие пользователи сообщили, что установка драйвера High Definition Audio Device вместо IDT High Definition Audio CODEC и т. Д. Решает проблему для них. Мы также можем попробовать это последнее решение, прежде чем прибегать к восстановлению системы или выполнению чистой установки.

  • Теперь просто нажмите Windows + X, чтобы открыть меню быстрого запуска, и выберите «Диспетчер устройств» из списка доступных опций.
  • В диспетчере устройств разверните категорию «Звуковые, видео и игровые устройства».
  • Щелкните правой кнопкой мыши на звуковом устройстве и выберите «Обновить драйвер». Теперь появится возможность установить драйверы автоматически или вручную. Выберите «Найти на моем компьютере драйверы».
  • Теперь просто выберите «Разрешить мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».
  • Снимите флажок с опции «показать совместимое оборудование», чтобы убедиться, что все результаты указаны в списке вашего драйвера. Просматривайте все драйверы, пока не найдете «Аудиоустройство высокой четкости». Выберите его и нажмите Далее.
  • Вы должны следовать инструкциям на экране, чтобы завершить установку. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Примечание. Если это не сработает, попробуйте загрузить драйверы с веб-сайта производителя и установить их указанным выше способом. В большинстве случаев это также решало проблему.

Заключение

Что ж, это все с моей стороны. Если вы хотите узнать больше об этой статье или у вас есть вопросы. Тогда не стесняйтесь спрашивать меня о чем угодно в разделе комментариев ниже.

Хорошего дня!

Post Views: 537

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Нет звука на компьютере windows 10 при просмотре видео
  • Нет звука на компьютере windows 10 после установки драйвера
  • Нет звука на компьютере windows 10 после переустановки системы что делать
  • Нет звука на компьютере windows 10 не видит динамики
  • Нет звука на компьютере windows 10 микшер работает