Использовать компьютер без звукового сопровождения очень не комфортно. Одно дело, если не слышно какие-то вспомогательные системные сигналы, и совсем другое – «немые» игры, фильмы и молчащая музыка. Сегодня разберемся с проблемой, когда нет звука на компьютере Windows 7: что делать и в чем же собственно искать причину. А она может крыться в самых разных местах:
- Настройки звука;
- Параметры устройств воспроизведения;
- Состояние звуковой карты;
- Неполадки с драйверами также могут быть причиной, почему пропал звук.
Сначала проверьте, а включен ли вообще звук. Если в трее на значке динамика есть запрещающий символ, значит, звук заглушен для всего.
Как сделать его снова активным? Кликните на значок, затем на символ отключения.
Заодно повысьте громкость, слишком слабую можно не заметить.
Если во время работы на компе с Windows 7 включенный звук снова пропал – проверьте, не попадаете ли вы случайно на клавишу Mute (заглушить). На некоторых клавиатурах есть такая кнопка, а на ноутбуках используется сочетание Fn и другой кнопки.
Отключен в микшере: как включить
Микшер применяют для более тонкой корректировки параметров. Коварство заключается в том, что его можно использовать как способ убрать звук для отдельных приложений (идеальная цель для розыгрыша) – но вы в нем же можете все вернуть обратно.
Правым кликом по иконке динамика откройте меню и выберите микшер.
Появится окно с настройками звука для устройств на компьютере и программ в Виндовс 7.
Громкость может быть полностью отключена или выведена в 0 именно для того плеера, в котором вы «потеряли» звучание.
Физически отключены или неисправны колонки/наушники
Легко проверяемая в любой ОС, включая Windows 7, причина, по которой часто нету звука на компьютере – неисправность колонок или наушников, вроде обрыва провода. Попробуйте подключить другие, заведомо рабочие.
Проверьте, куда подключен шнур: у звуковой карты может быть несколько выходов, основной из них зеленого оттенка. И проверьте переключатели на самом устройстве – у колонок сзади может быть кнопка глушения или выкрученный в ноль регулятор громкости.
Включена беззвучная тема
Если на компьютере отсутствуют только системные сигналы, такие как звук выключения, то можно восстановить их в настройках Windows 7. Кликните правой кнопкой мышки по значку динамика в области уведомлений и выберите «Звуки».
Откроется окно с настройками. Если выбран беззвучный вариант, нажмите на выпадающее меню.
Выберите подходящую схему для Windows 7 – кому-то по душе тихий звук, кто-то любит более энергичные сигналы на компьютере.
Или же настройте отдельные сигналы.
Затем сохраните изменения.
Отключены устройства воспроизведения
Есть и еще один вариант, как настроить звук на компьютере штатными средствами Windows 7, приводящий к «онемению». Для его проверки откройте звуковые устройства через соответствующий пункт в контекстном меню индикатора.
Возможно, что звук не воспроизводится по той причине, что все имеющиеся на компьютере устройства отключены и Windows 7 не показывает их в списке.
В таком случае, вызовите правым кликом дополнительное меню и включите их отображение.
Далее по правому клику откройте меню и включите устройство.
После этого оно станет активным и сможет проигрывать музыку. Но мало включить, Windows 7 позволяет еще и настроить звук, как на ноутбуке, так и на ПК.
Тут же можно просмотреть подсказку по конфигурации разъемов.
Если параметры звучания не устраивают, можно поиграть с настройками на вкладке дополнительных возможностей. Она позволяет как усилить звук на компьютере, так и средствами Windows 7 скорректировать тон и т.д.
Если звук на компьютере прерывается, заикается или иным образом искажается, загляните и на последнюю вкладку, где попробуйте указать для Windows 7 иной формат.
Не работает служба Windows Audio
Если звук был, но исчез – возможно, отключилась отвечающая за него служба. Для проверки запустите Диспетчер задач.
Далее на соответствующей вкладке найдите Windows Audio. В норме статус должен быть «Работает». Если это не так, перейдите по кнопке в правом нижнем углу диспетчера для ее активации.
В открывшемся окне снова найдите службу и дважды кликните по ней.
Нажмите «Запустить», укажите автоматический режим для включения (если был иной) и примените новые параметры.
Отсутствуют или неисправны драйвера
Для проигрывания необходимо, чтобы были установлены драйвера для аудиоустройств. Откройте системный диспетчер устройств для проверки – его легко найти по названию через поиск по меню Пуск.
Откройте подраздел со звуковыми устройствами. В первую очередь попробуйте обновить драйвера – возможно, при установке произошла ошибка либо система неверно определила, какие именно требуются компоненты для корректной работы. Желательно еще проверить наличие патчей для ОС в Центре обновления (ярлык есть в Пуске).
Драйвера можно скачать и напрямую с сайта производителя ПК или ноутбука, в таком случае необходимо их выбирать в соответствии с моделью устройства. Также на компьютере можно использовать сторонние программы (драйвер-паки) для подбора нужного ПО для системного звука, которые иногда находят более новые версии драйверов под Windows 7.
Кстати, на некоторых ноутбуках (тот же ASUS K50C) в «семерке» возникают торможения и иные искажения даже при правильных драйверах. В таком случае, выручить может программа SRS Audio Sandbox. Проверьте, возможно, и в вашем случае она устранит сбои.
Нет кодеков
Если Windows 7 только-только установлена на компьютер, то проблемы вроде тихого звука или полного его отсутствия могут возникать из-за нехватки кодеков. В таком случае можно поставить сторонний плеер, который содержит все необходимые компоненты – VLC будет отличным вариантом. Или можно установить сторонний набор, вроде K-lite codec pack, который даже в версии Basic включает множество популярных кодеков.
Влияние вирусов
Некоторые зловредные программы нарушают нормальную работу аудиоустройств. Поэтому проверьте компьютер при помощи CureIt или иной надежной антивирусной программы.
Неверные настройки BIOS
Если не работают наушники при подключении к передней панели или не функционирует встроенная звуковая карта, то причина может быть в BOIS. Войти в него можно, если при старте ПК до загрузки ОС нажать Del или иную клавишу (поищите в Google для своей модели компьютера или материнской платы). Просмотрите настройки, найдите что-нибудь вроде onboard audio и установите для него значение Enabled. Там же могут быть и настройки для Front panel (разъемы спереди).
Узнайте также:
- Что делать, если проводник в Windows 7 не отвечает,
- Как в Windows 7 раздать инет на смартфон без Wi-Fi роутера.
Неисправна звуковая карта
Иногда все методы не помогают. В таком случае есть вероятность, что перестала работать сама звуковая карта. Для проверки нужно временно подключить другую.
Можно использовать компактные и недорогие USB модели.
В процессе работы за компьютером может возникнуть проблема отсутствия звука, причиной чему служит множество факторов, влияющих на качество воспроизведения аудио. Проблема чаще всего заключается в программной части: из-за сбоя в работе драйверов или по причине снижения громкости в настройках.
Содержание
- Почему может не работать звук на Windows 7
- Нерабочее устройство воспроизведения
- Отключена системная служба
- Звук выключен в микшере
- Выключен звук (ползунок в правом нижнем углу)
- Включена беззвучная тема
- Устройство воспроизведения отключено
- Отсутствуют кодеки
- Неисправность звуковой карты
- Вирусы
- Что делать если нет звука на передней панели
- Как обновить драйвера для восстановления звука
- Через диспетчер устройств
- Сторонние программы
- Официальный сайт производителя
- Как восстановить ОС
- Заключение
В большинстве случаев причиной отсутствия звука служит неполадка соответствующего драйвера, которая может возникнуть из-за неправильной регулировки громкости либо неисправности устройства. Нет звука на компьютере с Windows 7 по следующим причинам:
- Нерабочее устройство звуковоспроизведения.
- Выключена системная служба.
- Звук выключен в микшере.
- Включен режим «Без звука».
- Аудиоустройство отключено в настройках.
- Отсутствуют соответствующие кодеки.
- Неисправность звуковой карты.
- Наличие в системе вирусного кода.
Нерабочее устройство воспроизведения
Возможно, устройства были повреждены, необходимо визуально осмотреть девайс. Не должно быть видимых дефектов. Кабель нужно подключить в соответствующий разъем. При наличии регулятора громкости рекомендуется выставить комфортный уровень звука.
Если проблема осталась, требуется подключить устройство воспроизведения к другому ПК или ноутбуку. В случае неисправности, наушники или колонки нужно починить либо заменить.
Внимание! Подключать девайс к разъему для записи (обозначается розовым) нельзя.
Отключена системная служба
Возможно, на компьютере отключена служба, отвечающая за звук. Утилита может находиться в нерабочем состоянии из-за случайного прекращения деятельности или внесения изменений сторонним ПО. Чтобы включить системный компонент, нужно:
- Выполнить поиск по запросу «Панель управления».
- Перейти во вкладку «Система и безопасность», в ветку «Администрирование».
- Среди утилит выбрать «Службы».
- Найти Windows audio, щелкнуть ПКМ и нажать «Запустить». В «Свойствах» открыть пункт «Общие».
- Обозначить тип запуска «Автоматически», подтвердить изменения.
- Перезапустить персональный компьютер.
После проведения всех действий необходимо проверить работу аудиоустройств. Для этого рекомендуется воспроизвести видео в стандартном проигрывателе, отрегулировать системные звуки на «Панели задач», запустить аудио в интернет-браузере. Нужно следить за индикатором громкости в каждом проигрыватели и при необходимости повышать уровень.
Звук выключен в микшере
Аудио выключено в микшере регулятора громкости, встроенного в ОС. Тогда при попытке воспроизвести медиафайлы аудиосопровождение будет отсутствовать. Требуется, используя ползунок, задать предпочтительное значение. Чтобы восстановить звук, нужно:
- Найти значок громкоговорителя справа на «Панели задач».
- Кликнуть ЛКМ, выбрать «Микшер».
- Установить необходимые параметры.
Выключен звук (ползунок в правом нижнем углу)
Причиной может стать нахождение ползунка уровня громкости на нуле. Чтобы повысить уровень звука, необходимо:
- Найти значок громкоговорителя справа на «Панели задач».
- Кликнуть ЛКМ, установить необходимый уровень громкости.
- В случае отсутствия значка перейти в настройки аудио через «Панель управления».
Следует обратить внимание на активированный режим «Без звука» — нажать на знак динамика ЛКМ.
Включена беззвучная тема
Возможно, нет звука на компьютере c Windows 7 из-за установленной беззвучной темы в настройках аудиовоспроизведения. Чтобы восстановить громкость, нужно:
- Кликнуть ПКМ по «Панели задач», в появившемся диалоговом меню выбрать пункт «Звуки».
- Под надписью «Звуковая схема» выбрать тему «По умолчанию».
- Подтвердить изменения, кликнуть ОК.
Устройство воспроизведения отключено
Восстановить звук на компьютере с Windows 7 получится, если активировать оборудование в настройках аудио. Девайс может исчезать из видимости ПК или ноутбука при неправильном подключении или использовании нескольких моделей. Пошаговое руководство:
- Найти значок громкоговорителя справа на «Панели задач».
- Кликнуть ЛКМ, выбрать «Устройства воспроизведения».
- Перейти во вкладку «Воспроизведение», щелкнуть ПКМ по пустому пространству, поставить галочку напротив «Показать отключенные устройства».
- Нажать ПКМ по наименованию девайса, обозначить пометкой «Включить».
- Сохранить изменения.
Отсутствуют кодеки
Кодеки отсутствуют на только что установленной операционной системе. Необходимо инсталлировать сторонний компонент с проигрывателем для работы звука или отдельным пакетом:
- Зайти на официальный сайт производителя. Например,k-lite codec pack.
- Скачать программное обеспечение, установить.
- Перезагрузить компьютер.
Неисправность звуковой карты
Звуковая карта является основным компонентом при работе компьютера с аудиофайлами. Плата передает сигнал от процессора к наушникам или колонкам. Неисправность в работе модуля приведет к тому, что звук будет прерываться или полностью пропадет. Чтобы проверить исправность, необходимо подключить аудиокарту к другому компьютеру. В случае отсутствия звука, потребуется восстанавливать либо заменять чип.
Внимание! При работе с внешней звуковой картой требуется установка стороннего драйвера от разработчика платы либо обновление программного обеспечения.
Вирусы
Вредоносное программное обеспечение может повредить компоненты операционной системы, из-за чего пропадет звук. Рекомендуется регулярно проверять компьютер на наличие вирусов с помощью лечащих утилит либо выполнять сканирование антивирусом. Чтобы найти и удалить вирусы, нужно:
- Зайти на официальный сайт производителя антивирусного программного обеспечения. Например, Dr. Web.
- Скачать утилиту для сканирования системы.
- Открыть приложение, выполнить проверку, процесс может занять некоторое время.
- Предпринять рекомендуемые приложением меры.
Что делать если нет звука на передней панели
При подключении звуковых устройств к передней панели может отсутствовать звук на встроенных аудиокартах Realtek. Система ставит в приоритет девайсы, подключенные к задней стороне компьютера. Чтобы исправить недочет, необходимо:
- Выполнить системный поиск «Панель управления», запустить.
- Изменить параметр просмотра на крупные значки справа в верхнем углу.
- Найти «Диспетчер Realtek HD», открыть.
- Перейти во вкладку «Динамики», нажать ЛКМ по папке, находящейся под пунктом «Дополнительные настройки устройства».
- Поставить галочку напротив надписи «Отключить определение гнезд передней панели».
- Сохранить изменения.
Как обновить драйвера для восстановления звука
Существует несколько способов для обновления драйверов звуковой карты. Устанавливать программное обеспечение рекомендуется только с проверенных источников. Инструкция по инсталляции:
- через «Диспетчер устройств»;
- сторонние программы;
- официальный сайт производителя.
Через диспетчер устройств
Можно воспользоваться встроенным поиском драйверов через операционную систему. Чтобы обновить и установить программное обеспечение, нужно:
- Выполнить системный поиск «Диспетчер устройств».
- Перейти в «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Выбрать аудиокарту, кликнуть ПКМ.
- В списке нажать по опции «Обновить драйвер».
- Дождаться окончания поиска, загрузки и инсталляции программного обеспечения. Процесс может занять некоторое время.
Сторонние программы
С помощью сторонних утилит можно автоматически обновить все драйвера на компьютере. Программа будет показывать, как давно обновлялось программное обеспечение на ПК или ноутбуке, примет необходимые меры. Можно воспользоваться DriverPack Solution. Чтобы установить необходимое ПО, нужно:
- Зайти на официальный сайт производителя, скачать утилиту.
- Запустить приложение, дождаться окончания процесса анализа.
- Выполнить обновление необходимых драйверов.
Официальный сайт производителя
Можно скачать и инсталлировать драйвера на официальном ресурсе производителя звукового чипа. Потребуется:
- Выполнить системный поиск «Диспетчера устройств», открыть.
- Перейти во вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Выбрать звуковую карту, к которой необходимо установить драйвер.
- Зайти на официальный сайт разработчика платы, скачать.
- Запустить инсталлятор, следовать рекомендациям.
Как восстановить ОС
В некоторых ситуациях необходима переустановка операционной системы или восстановление, чтобы можно было исправлять неработающие компоненты. Рекомендуется выполнить откат до момента, когда проблем со звуковыми устройствами не возникало. Нужно:
- Открыть меню «Пуск».
- Выполнить системный поиск «Восстановление системы».
- Кликнуть по вкладке левой кнопкой мыши.
- В появившемся окне нажать Далее.
- Выбрать точку восстановления системы.
- Подтвердить, в предупреждающем окне согласиться с рисками.
Внимание! Перед выполнением отката системы рекомендуется создать контрольную точку и перенести все важные данные на другой носитель.
Заключение
При возникновении проблем с аудиоустройствами рекомендуется последовательно выполнять рекомендуемые действия. При использовании внешней звуковой карты требуется задействовать разъем USB 3.0 — более ранние версии приводят к сбоям и прерываниям при воспроизведении звука. Нужно обновлять драйвера — разработчики продолжают регулярно писать новый программный код для оптимизации работы с устройством. Требуется регулярно проводить проверку компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения.
( 8 оценок, среднее 4 из 5 )
Содержание
- Восстановление звучания
- Способ 1: неисправности акустической системы
- Способ 2: значок на панели задач
- Способ 3: драйвера
- Способ 4: включение службы
- Способ 5: проверка на наличие вирусов
- Способ 6: восстановление и переустановка ОС
- Способ 7: неисправность звуковой карты
- Вопросы и ответы
Компьютер уже давно перестал быть исключительно аппаратом для работы и вычислений. Многие пользователи используют его в развлекательных целях: смотрят фильмы, слушают музыку, играют в игры. Кроме того, с помощью ПК можно общаться с другими пользователями и обучаться. Да и работается некоторым юзерам лучше именно под музыкальное сопровождение. Но при использовании компьютера можно столкнуться с такой проблемой, как отсутствие звука. Давайте разберемся, чем она может быть вызвана и как её решить на ноутбуке или стационарном ПК с Windows 7.
Восстановление звучания
Пропажа звука на ПК может быть вызвана различными обстоятельствами, но все их можно разделить на 4 группы:
- Акустическая система (динамики, наушники и т.д.);
- Аппаратная часть ПК;
- Операционная система;
- Приложения, воспроизводящие звук.
Последняя группа факторов в данной статье рассматриваться не будет, так как это проблема конкретной программы, а не системы в целом. Мы же остановимся на решении комплексных проблем со звуком.
Кроме того, нужно заметить, что звучание может пропасть, как из-за различных поломок и сбоев, так и из-за неправильной настройки исправных компонентов.
Способ 1: неисправности акустической системы
Одной из частых причин, почему компьютер не воспроизводит звук, являются проблемы с подключаемой акустикой(наушники, динамики и т.д.).
- Прежде всего, выполните следующую поверку:
- правильно ли подключена акустическая система к компьютеру;
- включен ли штекер в сеть электропитания (если такая возможность предусматривается);
- включено ли само звуковое устройство;
- не установлен ли регулятор громкости на акустике на позиции «0».
- Если есть такая возможность, то проверьте работоспособность акустической системы на другом устройстве. Если вы используете ноутбук с подключенными наушниками или динамиками, то проверьте, как воспроизводится звук встроенными динамиками данного компьютерного устройства.
- В случае, если результат негативный и акустическая система не работает, то нужно обратиться к квалифицированному мастеру или просто заменить её на новую. В случае, если на других устройствах она воспроизводит звук нормально, то, значит, дело не в акустике и мы переходим к следующим вариантам решения проблемы.
Способ 2: значок на панели задач
Прежде, чем искать неисправности в системе, есть смысл проверить, не выключен ли звук на компьютере штатными инструментами.
- Щелкните по значку «Динамики» в трее.
- Откроется маленькое вертикально удлиненное окошко, в котором производится регулировка громкости звучания. Если в нем расположена иконка динамика с перечеркнутым кругом, то это и есть причина отсутствия звука. Щелкните по этой иконке.
- Перечеркнутый кружок пропадет, а звук, наоборот, появится.
Но возможна ситуация, когда перечеркнутый кружок отсутствует, а звука все равно нет.
- В этом случае после щелчка по иконке в трее и появления окошка обратите внимание на то, не установлен ли регулятор громкости в крайнее нижнее положение. Если это так, то щелкните по нему и, зажав левую кнопку мыши, перетащите вверх на тот отрезок, который соответствует оптимальному для вас уровню громкости.
- После этого звук должен появиться.
Существует также вариант, когда одновременно присутствует значок в виде перечеркнутого круга и регулятор громкости опущен до предела вниз. В этом случае нужно поочередно провести обе указанные выше манипуляции.
Способ 3: драйвера
Иногда пропажа звука на ПК может быть вызвана проблемой с драйверами. Они могут быть неправильно инсталлированы или вообще отсутствовать. Конечно, лучше всего переустановить драйвер с диска, который поставлялся со звуковой картой, установленной на вашем компьютере. Для этого нужно вставить диск в дисковод и после его запуска следовать тем рекомендациям, которые отобразятся на экране. Но если диск по каким-то причинам у вас отсутствует, то придерживаемся следующих рекомендаций.
Урок: Как обновить драйвера
- Щелкните «Пуск». Далее произведите перемещение в «Панель управления».
- Переместитесь по «Система и безопасность».
- Далее в разделе «Система» перейдите в подраздел «Диспетчер устройств».
Также в Диспетчер устройств можете совершить переход путем введения команды в поле инструмента «Выполнить». Вызываем окошко «Выполнить» (Win+R). Вводим команду:
devmgmt.msc
Нажимаем «OK».
- Запускается окно Диспетчера устройств. Нажмите по наименованию категории «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Выпадет список, где располагается наименование звуковой карты, которая вмонтирована в ваш ПК. Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем из списка «Обновить драйверы…».
- Запускается окошко, которое предлагает сделать выбор, как именно выполнить обновление драйвера: произвести автоматический поиск в интернете или указать путь к заранее скачанному драйверу, расположенному на жестком диске ПК. Выбираем вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов».
- Начинается процесс автоматического поиска драйверов в интернете.
- Если обновления найдены, их тут же можно будет установить.
Если же компьютеру не удастся обнаружить обновления автоматически, то можно произвести поиск драйверов вручную через интернет.
- Для этого просто откройте браузер и вбейте в поисковик наименование установленной на компьютере звуковой карты. Затем из поисковой выдачи перейдите на веб-ресурс изготовителя звуковой карты и загрузите нужные обновления на ПК.
Можно также произвести поиск по ID устройства. Кликните правой кнопкой мышки по наименованию звуковой карты в Диспетчере устройств. В раскрывающемся перечне выберите «Свойства».
- Открывается окно свойств устройства. Переместитесь в раздел «Сведения». В раскрывающемся перечне в поле «Свойство» выберите вариант «ИД оборудования». В области «Значение» отобразятся ID. Кликните правой кнопкой мышки по любому наименованию и выберите «Копировать». После этого скопированный ID можете вставлять в поисковик браузера для обнаружения драйверов в интернете. После того, как обновления будут найдены, произведите их скачивание.
- После этого инициируйте запуск обновления драйверов так, как это было рассказано выше. Но на этот раз в окне выбора типа поиска драйверов щелкните по «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- Откроется окошко, в котором указывается адрес расположения скачанных, но не установленных драйверов на жестком диске. Чтобы не вбивать путь вручную щелкните на кнопку «Обзор…».
- Открывается окно, в котором нужно переместиться в директорию расположения папки с обновленными драйверами, выделить её и нажать «OK».
- После того, как адрес папки отобразился в поле «Искать драйверы в следующем месте», жмите «Далее».
- После этого будет выполнено обновление драйверов текущей версии до актуальной.
Кроме того, может быть такая ситуация, когда звуковая карта в Диспетчере устройств помечена опущенной вниз стрелочкой. Это означает, что оборудование отключено. Для его включения щелкните по наименованию правой кнопкой мышки и в появившемся списке выберите вариант «Задействовать».
Если вы не хотите заморачиваться с ручной установкой и обновлением драйверов, согласно той инструкции, которая была приведена выше, то можете воспользоваться одной из специальных утилит для поиска и установки драйверов. Такая программа сканирует компьютер и выясняет, каких именно элементов не хватает системе, а после этого производит автоматический поиск и установку. Но иногда помогает только решение проблемы с манипуляциями, выполненными вручную, придерживаясь того алгоритма, который был описан выше.
Читайте также: Программы для установки драйверов
Если около наименования звукового оборудования в Диспетчере устройств стоит знак восклицания, то это означает, что оно работает неправильно.
- В этом случае кликните по наименованию правой кнопкой мышки и выберите вариант «Обновить конфигурацию».
- Если это не помогло, то опять щелкните по названию правой кнопкой и выберите «Удалить».
- В следующем окне подтвердите свое решение, нажав «OK».
- После этого устройство будет удалено, а затем система его заново обнаружит и подключит. Перезагрузите компьютер, а потом заново проверьте, как звуковая карта отображается в Диспетчере устройств.
Способ 4: включение службы
На компьютере звучание может отсутствовать и по той причине, что служба, отвечающая за его воспроизведение, отключена. Давайте узнаем, как её включить на Windows 7.
- Для того, чтобы проверить работоспособность службы и при необходимости включить её, следует перейти в Диспетчер служб. Для этого кликаем «Пуск». Далее нажмите «Панель управления».
- В открывшемся окне щелкните «Система и безопасность».
- Далее переходите по пункту «Администрирование».
- Раскрывается перечень инструментов. Остановите свой выбор на наименовании «Службы».
Диспетчер служб можно открыть и другим способом. Наберите Win+R. Запустится окошко «Выполнить». Введите:
services.msc
Нажимайте «OK».
- В раскрывшемся перечне найдите компонент под названием «Windows Audio». Если в поле «Тип запуска» стоит значение «Отключена», а не «Работает», то это означает, что причина отсутствия звука кроется как раз в остановке службы.
- Щелкните дважды левой кнопкой мыши по наименованию компонента, чтобы перейти в его свойства.
- В открывшемся окне в разделе «Общие» проследите, чтобы в поле «Тип запуска» обязательно стоял вариант «Автоматически». Если там установлено другое значение, то кликните по полю и из выпавшего списка выберите необходимый вариант. Если не сделать этого, то после перезапуска компьютера вы заметите, что звук снова пропадает и службу опять придется запускать вручную. Далее произведите нажим на кнопку «OK».
- После возврата в Диспетчер служб заново выделите «Windows Audio» и в левой части окна произведите клик по «Запустить».
- Выполняется процесс запуска службы.
- После этого служба начнет работать, о чем говорит атрибут «Работает» в поле «Состояние». Также обратите внимание, чтобы в поле «Тип запуска» было установлено значение «Автоматически».
После выполнения данных действий звук на компьютере должен появиться.
Способ 5: проверка на наличие вирусов
Одной из причин, по которым на компьютере не воспроизводится звук, может быть вирусное заражение.
Как показывает практика, если вирус уже пробрался на компьютер, то сканирование системы штатным антивирусом малоэффективно. В этом случае может помочь специальная антивирусная утилита с функциями сканирования и лечения, например, Dr.Web CureIt. Причем сканирование лучше проводить с другого устройства, предварительно подсоединив его к ПК, относительно которого имеются подозрения на заражение. В крайнем случае, если нет возможности произвести сканирование с другого устройства, используйте для выполнения процедуры съемный носитель.
Во время процедуры сканирования выполняйте те рекомендации, которые будет давать антивирусная утилита.
Даже в том случае, если удастся успешно ликвидировать вредоносный код, ещё не гарантировано восстановление звука, так как вирус мог повредить драйвера или важные системные файлы. В этом случае необходимо произвести процедуру переустановки драйверов, а также, в случае необходимости, выполнить восстановление системы.
Способ 6: восстановление и переустановка ОС
В случае, если ни один из описанных способов не дал положительного результата и вы удостоверились, что причина проблемы заключается не в акустике, есть смысл восстановить систему из резервной копии или откатить к созданной ранее точке восстановления. Важно, чтобы резервная копия и точка восстановления были созданы до того, как начались проблемы со звуком, а не после.
- Для того, чтобы произвести откат к точке восстановления, щелкните «Пуск», а затем в открывшемся меню «Все программы».
- После этого произведите клик последовательно по папкам «Стандартные», «Служебные» и, наконец, щелкните по элементу «Восстановление системы».
- Запустится инструмент восстановления системных файлов и параметров. Далее придерживайтесь тех рекомендаций, которые будут отображаться в его окне.
Если же у вас на компьютере нет точки восстановления системы, созданной до того, как произошел сбой со звуком, и отсутствует съемный носитель с резервной копией, то в этом случае придется производить переустановку ОС.
Способ 7: неисправность звуковой карты
Если вы точно выполнили все описанные выше рекомендации, но даже после переустановки операционной системы звук не появился, то в этом случае с большой долей вероятности можно сказать, что проблема заключается в неисправности одного из аппаратных компонентов компьютера. Скорее всего, отсутствие звучания вызвано поломкой звуковой карты.
В этом случае необходимо либо обратится за помощью к специалисту, либо самостоятельно произвести замену неисправной звуковой карты. Перед заменой можно предварительно протестировать работоспособность звукового элемента компьютера, подсоединив его к другому ПК.
Как видим, существует очень много причин, почему на компьютере под управлением Windows 7 может пропасть звук. Перед тем, как приступить к исправлению проблемы, лучше выяснить непосредственную причину. Если это сразу не удается сделать, то пробуйте применить различные варианты исправления ситуации, по приведенному в данной статье алгоритму, а затем проверяйте, не появился ли звук. Наиболее радикальные варианты (переустановка ОС и замена звуковой карты) следует производить в самую последнюю очередь, если другие способы не помогли.
Содержание
- Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
- Причины отсутствия
- Регуляторы громкости
- Устройства воспроизведения
- Настройки в BIOS
- Аудиокарта
- Кабели
- Что делать, если нет звука
- На передней панели
- После обновления драйверов
- В наушниках/колонках
- Компьютер пишет — динамики не подключены
- После переустановки виндовс
- Почему исчез значок звука
- Видео по теме:
- Почему пропадает звук на компьютере Windows 7
- Основные причины
- Настройка через диспетчер устройств
- Самые простые причины
- Служба Windows Audio
- Настройка через БИОС
- Почему не работает звук на компьютере c Windows 7
- Почему может не работать звук на Windows 7
- Нерабочее устройство воспроизведения
- Отключена системная служба
- Звук выключен в микшере
- Выключен звук (ползунок в правом нижнем углу)
- Включена беззвучная тема
- Устройство воспроизведения отключено
- Отсутствуют кодеки
- Неисправность звуковой карты
- Вирусы
- Что делать если нет звука на передней панели
- Как обновить драйвера для восстановления звука
- Через диспетчер устройств
- Сторонние программы
- Официальный сайт производителя
- Как восстановить ОС
- Заключение
- Что делать если нет звука на компьютере с Windows 7 8 10
- Нерабочие колонки
- Аппаратные настройки звука
- Проверить диспетчер устройств
- Обновление драйверов в Windows 10
- Нет кодеков на аудио/видео
- Вирусы и рекламное ПО
- Проверяем настройки БИОС
- Заключение
- Видео по теме
- Если на компьютере нет звука.
- Что делать, если нет звука на компьютере
- Пару слов о аудио-разъемах
- Некорректные настройки звука в Windows
- Перегибы проводов и штекеров
- Проблема с драйвером
- Не работает служба Windows Audio
- Не установлены кодеки
- Звук отключен в BIOS (UEFI)
- Вирус изменил настройки громкости
- Восстановление ОС Windows
- Поломка звуковой карты
Что делать и как исправить, если пропал звук на компьютере windows 7
Причины отсутствия
В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:
Регуляторы громкости
В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.
Возможно 2 варианта:
Для решения проблемы:
Устройства воспроизведения
Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.
Пошаговая инструкция:
Настройки в BIOS
Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:
Аудиокарта
Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:
Кабели
Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:
Что делать, если нет звука
На передней панели
Алгоритм действий:
После обновления драйверов
Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.
В наушниках/колонках
Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:
Компьютер пишет — динамики не подключены
Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».
После переустановки виндовс
Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:
Почему исчез значок звука
Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.
Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:
Видео по теме:
Источник
Почему пропадает звук на компьютере Windows 7
Проблемы со звуком на ноутбуке или персональном компьютере чаще всего обусловлены идентичными неполадками. Чтобы решить проблему нужно понять причину. В настоящее время существует немалое количество типичных сбоев в работе не только звукового оборудования, но и программного обеспечения. Таким образом рекомендуется пользоваться услугами компетентных специалистов, которые действительно разбираются. Если пропадает звук на компьютере windows 7 что делать и как исправить вы не знаете, то нужно изначально провести внешний осмотр.
Основные причины
Первой причиной всегда является неправильное обращение с операционной системой. Сбой происходит по вине самого пользователя, который начинает самостоятельно настраивать оборудование.
Также может возникнуть аппаратная ошибка, связанная с поломкой в самом устройстве. Таким образом без соответствующей диагностики просто не обойтись.
Что нужно делать на первоначальном этапе:
Этого достаточно чтобы понять в чем основная проблема. В настоящее время рекомендуется обращаться в мастерские, но вы можете самостоятельно исправить поломку, так как нет ничего сложного.
Настройка через диспетчер устройств
Диспетчер устройств открывает доступ ко всем драйверам и аппаратным устройствам, которые установлены в системном блоке, либо подключены к нему.
Через него можно проверить наличие устройства, актуальность программного обеспечения, работает ли оборудование и так далее. Если все функционируют в штатном режиме, то никаких отличительных знаков вы не будете наблюдать.
Если устройство не работает, или требуется диагностика, то появляется желтый треугольник с восклицательным знаком.
Все звуковое оборудование располагается в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». Вы можете открыть вкладку и проверить наличие драйверов и работоспособность всей системы.
Если вы не знаете, что делать и как исправить причину того что пропадает звук на компьютере windows 7, то лучше всего обратиться к мастеру. Настройка через диспетчер устройств может не помочь, а специалист сразу же проведет соответствующую диагностику.
Самые простые причины
Чаще всего причина заключается в том, что звук пропадает в следствие его отключения. То есть случайно открыв микшер вы его опустили вниз, либо поставили галочку на «Выкл». Таким образом звук у вас не появится.
Микшер настраиваться как в общем на компьютер, так и для каждого отдельного приложения. Микшер можно открыть, нажав два раза левой кнопки мыши на значок регулировки громкости в нижнем углу рабочего стола. Все показатели должны быть установлены на отметке выше 1 процента, чтобы был звук.
Также иногда случаются ситуации, когда система сама отключает устройства вывода в следствие каких-то сбоев. В этом случае различные системные ошибки, или изменение конфигураций приводит к серьезным сбоям.
Обязательно перед проведением диагностики, проверьте стандартные настройки звука и подключение всех проводов.
Исправить ошибку очень легко, нужно просто выполнять следующие действия:
Если пропадает звук на компьютере windows 7, вы не знаете, что делать и как исправить, то нужно провести диагностику. Вы можете запустить автоматическую проверку через компьютер, либо скачать специализированное ПО с интернета.
Служба Windows Audio
Все звуковое оборудование на компьютере или ноутбуке работает через специализированное программное обеспечение. Отключение этой службы или ее удаление приведет к тому, что звук не будет воспроизводиться.
Снова запустить Windows Audio можно через панель управления. В разделе Администрирования есть все службы, которые отвечают за обслуживание различных функций компьютера. Достаточно нажать на кнопку «Запустить» которая расположена рядом с Windows Audio.
Чтобы данные действия не повторить при повторном включении компьютера, нужно установить режим «Автоматический». В этом случае никаких проблем в дальнейшем возникать не будет. Представленная проблема встречается крайне редко и чаще всего возникает по причине самого пользователя.
Все указанное в статье программное обеспечение устанавливается на компьютер в процессе установки Windows 7, для управления конфигурациями звукового оборудования.
В данном окне следует настроить еще один параметр – тип запуска. Этот параметр отвечает за запуск службы при загрузке Windows. Чтобы постоянно не запускать службу вручную советую определить этот параметр как автоматический. Если пропадает звук на компьютере windows 7, и вы не знаете, что делать и как исправить, то можно просто переустановить систему.
Realtek – программное обеспечение, установленное в операционной системе Windows 7 которое отвечает за подключение звукового оборудования на передней панели. Данная программа автоматически настраивается, но вы могли ее случайно удалить. Если ее нет, то рекомендуется скачать и переустановить. В настоящее время представленные звуковые службы находятся в открытом доступе в сети.
Настройка через БИОС
Крайне редко приходится прибегать к представленной процедуре, но все же стоит знать о ней. Если ни один из методов не помог, то скорее всего сбились настройки в самом БИОСЕ.
Если все проделанные выше операции не помогли, то следует воспользоваться настройкой через систему БИОС. Это специальная операционная система, которая открывает API-доступ ко всему оборудованию и настройкам.
Как настроить звуковое оборудование через БИОС:
Если звук не появляется и после представленных манипуляций, то требуется замена звуковой карты. В данной ситуации рекомендуется обратиться к компетентным мастерам, которые в кратчайшие сроки проведут ремонт вашего компьютера. Также причиной может стать сломанный внешний динамик, который можно проверить, отключив его от компьютера и подключив к другому источнику, например, к ноутбуку.
Источник
Почему не работает звук на компьютере c Windows 7
Почему может не работать звук на Windows 7
В большинстве случаев причиной отсутствия звука служит неполадка соответствующего драйвера, которая может возникнуть из-за неправильной регулировки громкости либо неисправности устройства. Нет звука на компьютере с Windows 7 по следующим причинам:
Нерабочее устройство воспроизведения
Возможно, устройства были повреждены, необходимо визуально осмотреть девайс. Не должно быть видимых дефектов. Кабель нужно подключить в соответствующий разъем. При наличии регулятора громкости рекомендуется выставить комфортный уровень звука.
Если проблема осталась, требуется подключить устройство воспроизведения к другому ПК или ноутбуку. В случае неисправности, наушники или колонки нужно починить либо заменить.
Внимание! Подключать девайс к разъему для записи (обозначается розовым) нельзя.
Отключена системная служба
Возможно, на компьютере отключена служба, отвечающая за звук. Утилита может находиться в нерабочем состоянии из-за случайного прекращения деятельности или внесения изменений сторонним ПО. Чтобы включить системный компонент, нужно:
После проведения всех действий необходимо проверить работу аудиоустройств. Для этого рекомендуется воспроизвести видео в стандартном проигрывателе, отрегулировать системные звуки на « Панели задач », запустить аудио в интернет-браузере. Нужно следить за индикатором громкости в каждом проигрыватели и при необходимости повышать уровень.
Звук выключен в микшере
Аудио выключено в микшере регулятора громкости, встроенного в ОС. Тогда при попытке воспроизвести медиафайлы аудиосопровождение будет отсутствовать. Требуется, используя ползунок, задать предпочтительное значение. Чтобы восстановить звук, нужно:
Выключен звук (ползунок в правом нижнем углу)
Причиной может стать нахождение ползунка уровня громкости на нуле. Чтобы повысить уровень звука, необходимо:
Следует обратить внимание на активированный режим « Без звука » — нажать на знак динамика ЛКМ.
Включена беззвучная тема
Возможно, нет звука на компьютере c Windows 7 из-за установленной беззвучной темы в настройках аудиовоспроизведения. Чтобы восстановить громкость, нужно:
Устройство воспроизведения отключено
Восстановить звук на компьютере с Windows 7 получится, если активировать оборудование в настройках аудио. Девайс может исчезать из видимости ПК или ноутбука при неправильном подключении или использовании нескольких моделей. Пошаговое руководство:
Отсутствуют кодеки
Кодеки отсутствуют на только что установленной операционной системе. Необходимо инсталлировать сторонний компонент с проигрывателем для работы звука или отдельным пакетом:
Неисправность звуковой карты
Звуковая карта является основным компонентом при работе компьютера с аудиофайлами. Плата передает сигнал от процессора к наушникам или колонкам. Неисправность в работе модуля приведет к тому, что звук будет прерываться или полностью пропадет. Чтобы проверить исправность, необходимо подключить аудиокарту к другому компьютеру. В случае отсутствия звука, потребуется восстанавливать либо заменять чип.
Внимание! При работе с внешней звуковой картой требуется установка стороннего драйвера от разработчика платы либо обновление программного обеспечения.
Вирусы
Вредоносное программное обеспечение может повредить компоненты операционной системы, из-за чего пропадет звук. Рекомендуется регулярно проверять компьютер на наличие вирусов с помощью лечащих утилит либо выполнять сканирование антивирусом. Чтобы найти и удалить вирусы, нужно:
Что делать если нет звука на передней панели
При подключении звуковых устройств к передней панели может отсутствовать звук на встроенных аудиокартах Realtek. Система ставит в приоритет девайсы, подключенные к задней стороне компьютера. Чтобы исправить недочет, необходимо:
Как обновить драйвера для восстановления звука
Существует несколько способов для обновления драйверов звуковой карты. Устанавливать программное обеспечение рекомендуется только с проверенных источников. Инструкция по инсталляции:
Через диспетчер устройств
Можно воспользоваться встроенным поиском драйверов через операционную систему. Чтобы обновить и установить программное обеспечение, нужно:
Сторонние программы
С помощью сторонних утилит можно автоматически обновить все драйвера на компьютере. Программа будет показывать, как давно обновлялось программное обеспечение на ПК или ноутбуке, примет необходимые меры. Можно воспользоваться DriverPack Solution. Чтобы установить необходимое ПО, нужно:
Официальный сайт производителя
Можно скачать и инсталлировать драйвера на официальном ресурсе производителя звукового чипа. Потребуется:
Как восстановить ОС
В некоторых ситуациях необходима переустановка операционной системы или восстановление, чтобы можно было исправлять неработающие компоненты. Рекомендуется выполнить откат до момента, когда проблем со звуковыми устройствами не возникало. Нужно:
Внимание! Перед выполнением отката системы рекомендуется создать контрольную точку и перенести все важные данные на другой носитель.
Заключение
При возникновении проблем с аудиоустройствами рекомендуется последовательно выполнять рекомендуемые действия. При использовании внешней звуковой карты требуется задействовать разъем USB 3.0 — более ранние версии приводят к сбоям и прерываниям при воспроизведении звука. Нужно обновлять драйвера — разработчики продолжают регулярно писать новый программный код для оптимизации работы с устройством. Требуется регулярно проводить проверку компьютера на наличие вредоносного программного обеспечения.
Источник
Что делать если нет звука на компьютере с Windows 7 8 10
Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.
Нерабочие колонки
Рассмотрим возможные варианты поломки:
Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.
Аппаратные настройки звука
После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.
Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:
Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:
Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:
Проверить диспетчер устройств
Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.
Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств», отыскать который легко в Панели управления на вкладке «Система».
Диспетчер устройств системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».
Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.
Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.
Обновление драйверов в Windows 10
Специалисты рекомендуют для начала попробовать найти драйвер самостоятельно. Рассмотрим, как его загрузить с официального сайта.
Алгоритм действий состоит из следующих шагов:
Нет кодеков на аудио/видео
Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.
Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер. Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.
Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack. Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.
Вирусы и рекламное ПО
Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.
Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:
Проверяем настройки БИОС
Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС.
Эта мера крайняя — в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.
После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup».
Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход — заменить или отдать в ремонт звуковую карту.
С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.
Заключение
Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии.
Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет — не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты.
Видео по теме
Источник
Если на компьютере нет звука.
Доброго часа!
Народная мудрость : мы часто начинаем ценить самые банальные вещи, когда их лишаемся.
Вот так вот и со звуком, пока он есть на компьютере – ему не придают должного значения, но когда звука нет – то это трагедия, ибо уже не поговоришь по Skype, не запустишь ни фильм, ни музыку!
Вообще, произойти это может по самым разным причинам: например, в виду отсутствия драйвера на аудио-карту, из-за смены колонок, переустановки ОС Windows и т.д. Собственно, в этой статье я хочу пройтись по самым распространенным из них, и к каждой приведу решение, скрины (что делать и куда нажимать ✔).
В подавляющем большинстве случаев, звук можно восстановить своими силами, не прибегая к помощи мастера (благодаря чему, сэкономить копеечку!).
Итак, перейдем сразу к делу.
Если у вас на ПК слишком тихий звук (т.е. он есть, просто слабый!) – рекомендую вот эту инструкцию.
Что делать, если нет звука на компьютере
Все причины отсутствия звука приведены по авторскому порядку, в зависимости от их «популярности».
👉 Важно!
Выберите место для воспроизведения звука / Windows 11
Для этого есть 2 способа:
Обнаружить неполадки со звуком
Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука // Windows 11
Пару слов о аудио-разъемах
Начать поиск причины отсутствия звука на компьютере я порекомендовал бы с проверки аудио-разъемов (особенно, если вы только что купили новый ПК, меняли колонки, разбирали системный блок или еще что-то делали с устройством 😎).
Вообще, обычно, на классических системных блоках присутствуют три аудио-разъема:
Фото задней стенки системного блока – представлены аудио-разъемы
Добавлю также, что разъемов может быть и 6 (четырех-канальный режим работы звука)! В этом случае, к оранжевому порту подключается сабвуфер.
Так вот, нередко многие пользователи в спешке подключают колонки ни к тому разъему. Разумеется, если это так – то звука не будет!
К тому же, я привел фото (см. выше ☝), на котором разъемы хорошо выделены, но такое далеко не на всех ПК (хорошо, если будет едва заметная гравировка).
Обратите внимание, что штекеры на колонках и наушниках также помечены характерными цветами (в данном случае розовым и зеленым)
👉 Что касается ноутбуков (да и вообще, более нового оборудования) : обратите внимание, что сейчас все чаще стали появляться гарнитурные разъемы. Отличаются они тем, что к одному входу подключаются сразу и колонки (наушники), и микрофон.
Гарнитурный разъем помечается спец. значком (наушники с микрофоном, см. фото ниже). 👇
Отмечу, что, если к гарнитурному разъему подключить обычные наушники (или колонки) – звук воспроизводится, скорее всего, не будет*!
Если у вас подобный разъем, то выходов здесь два:
Некорректные настройки звука в Windows
1) Во-первых, обратите внимание на трей: рядом с часами показывается значок звука (пример — ). Если по нему щелкнуть мышкой – то можно узнать уровень громкости (и не выключен ли звук совсем!). Проверьте этот момент.
Кстати, хорошим показателем будет то, что при прибавлении громкости выше
Регулировка громкости в Windows 10
2) Во-вторых, проверьте настройки в микшере громкости в Windows. Это специальная такая штука, которая позволяет регулировать звук в различных приложениях: например, вы можете убавить полностью звук в браузере, а звук в аудио-плеере поднять на полную громкость! В некоторых случаях – без него никуда.
Чтобы его открыть — есть 2 способа:
Далее просто передвиньте все ползунки вверх (цифры 2 и 3 на скрине ниже). 👇
3) Неправильно выбрано звуковое устройство по умолчанию.
Если задано не то устройство – то звука вы не услышите, т.к. его попросту не подадут на него (объяснил сумбурно, но, думаю, ясно).
👉 Чтобы удостовериться и проверить, правильно ли выбрано устройство воспроизведения — необходимо нажать сочетание Win+R, и в окно «Выполнить» вставить команду mmsys.cpl, нажать Enter.
Далее обратите внимание: у вас во вкладке » Воспроизведение » может быть несколько аудио-устройств. Если не знаете какое выбрать – попробуйте поочередно каждое из них (желательно перед этим включить проигрывание какой-нибудь мелодии).
Устройство воспроизведения по умолчанию
Перегибы проводов и штекеров
Это настоящий бич многих наушников и колонок (особенно китайских, где используются очень тонкие провода, которые рвутся от любого «ветерка» 😡).
Поэтому не могу не порекомендовать обратить внимание на:
Сломанный штекер на наушниках
Горящий светодиод на колонках
В любом случае, убедитесь, что с колонками у вас все в порядке: светодиод горит, при прибавлении громкости – они начинают слегка шипеть (этот эффект я наблюдал практически у всех динамиков/колонок).
Кстати, для перепроверки – колонки так же можно подключить к другому компьютеру (ноутбуку, телевизору).
Проблема с драйвером
Драйвера – всему голова ✌! Без корректного драйвера – ни одно устройство работать нормально не будет.
Если у вас в системе нет аудио-драйвера (или он начал конфликтовать, был удален или поврежден) – то компьютер у вас станет «немым». Чтобы проверить работу драйвера – необходимо зайти 👉 в диспетчер устройств.
Затем откройте раздел » Звуковые, игровые и видео-устройства » и посмотрите, есть ли там ваше аудио-устройство (в моем случае – это Smart Audio HD, см. скриншот ниже).
Звуковые, игровые и видео-устройства
Кстати! Не могу не порекомендовать утилиту 👉 Driver Booster — она не только может в авто-режиме обновить драйвера, но и провести полноценную диагностику причин отсутствия звука. См. скриншот ее окна ниже.
👉 Как обновить драйвера
Возможно, вам пригодится статья по поиску и обновлению драйверов на аудио-карту.
В АЖНО!
Громкость может быть убавлена в настройках вашего аудио-драйвера
Не работает служба Windows Audio
В Windows есть десятки всевозможных служб: среди них есть одна, отвечающая за звук – называется она Windows Audio. Вообще, обычно, она включена (выключена может оказаться в случаях каких-либо сбоев, вирусного заражения ПК, если кто-то вздумал пошутить над вами, и при установке всевозможных сборок Windows).
Далее вы увидите список служб, среди них нужно найти Windows Audio и открыть ее. В открытом окне службы – обратите внимание на две вещи:
Проверка службы Windows Audio / Кликабельно
Не установлены кодеки
Часто бывает так, что при просмотре видео: либо есть звук, но нет видео (просто черный экран), либо есть картинка (видео), но нет звука (второй вариант, правда, встречается реже).
Как вариант, можно использовать спец. видеопроигрыватели, которым для работы не нужны установленные кодеки в системе.
Звук отключен в BIOS (UEFI)
Примечание. BIOS – набор микропрограмм, который позволяет Windows взаимодействовать с железом.
Чтобы не повторяться, приведу здесь парочку статей:
Будем считать, что в BIOS вы все-таки вошли ☝.
👉 В BIOS нужно найти дополнительные настройки : что-то вроде Advanced, Audio, Device и пр. Можно просто пройтись по всем вкладкам поочередно, заглядывая в каждую, но ничего не меняя.
Звуковая карта включена в BIOS (Phoenix Bios)
Если звуковая карта стоит в режиме Disabled — она выключена и неактивна.
Звуковая карта включена в BIOS (Enabled!)
Важно!
После того, как вы измените параметр, не забудьте перед перезагрузкой ПК — сохранить настройки в BIOS. Обычно, это можно сделать с помощью кнопки F10 ( Save and Exit — сохранить и выйти).
Вирус изменил настройки громкости
На самом деле не всё, но многое. Отключить звук (или испортить его) – они точно могут.
Например, могут испортить файлы драйверов, из-за чего произойдет конфликт и звук перестанет работать (так же вирусы могут испортить аудио- и видео-кодеки, в следствии чего, видео перестанет проигрываться в нормальном режиме).
Рекомендую сделать следующее:
Проверка компьютера (Антивирус Касперского)
Важно!
Кстати, после того, как компьютер будет очищен от вирусов, возможно понадобиться переустановить (или обновить) аудио-драйвера.
Восстановление ОС Windows
Т.е. воспользоваться восстановлением имеет смысл, если у вас произошла программная ошибка!
Действия по порядку:
Свойства в моем компьютере
Дополнительные параметры системы
Выбор точки восстановления
Прочитать подробно о том, как восстановить Windows 10 — см. в моей предыдущей инструкции (для Windows 11 — вот заметка).
Кстати, Windows 7 и 8 — восстанавливаются во многом аналогично, так что, статья актуальна и для этих ОС!
Поломка звуковой карты
Приходит в негодность звуковая карта чаще всего из-за:
Как узнать, что сгорела звуковая карта:
👉 Простое и быстрое решение
Должен заметить, что сейчас есть в продаже недорогие внешние звуковые карты, подключаемые к USB-порту.
Выглядят они — как флешки, да и по размеру некоторые из них сопоставимы (либо совсем немногим больше).
Купить внешние звуковые карты можно в китайских онлайн-магазинах.
Такую звуковую карту без проблем можно подключить к USB-порту любого компьютера или ноутбука, и получить качественный звук (многие из них выдают звук лучше, чем встроенная звуковая карта 👌).
Дополнения в комментариях – приветствуются.
Статья будет дополняться по мере решения различных проблем со звуком.
На этом всё, всем удачи и терпения!
Источник
Содержание
- Причины отсутствия
- Регуляторы громкости
- Устройства воспроизведения
- Настройки в BIOS
- Аудиокарта
- Кабели
- Что делать, если нет звука
- На передней панели
- После обновления драйверов
- В наушниках/колонках
- Компьютер пишет — динамики не подключены
- После переустановки виндовс
- Почему исчез значок звука
- Видео по теме:
Причины отсутствия
В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:
- настройка или отключение регуляторов громкости;
- устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
- сбой настроек в БИОС;
- проблемы с аудиокартой;
- проблемы с драйверами;
- неполадки с кабелями.
Регуляторы громкости
В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.
Возможно 2 варианта:
Для решения проблемы:
- Нажмите на значок и в появившемся окне регуляторов установите уровень громкости на более высокий, переместив ползунок вверх по шкале. Если звук отключен, то кликните на кнопку под регулятором «Включить звук».
- Можно дополнительно проверить регуляцию громкости на отдельных приложениях, например, в браузере. Для этого после нажатия на значок динамика выберите «Микшер». Откроется окно с отдельными регуляторами, может быть отключен какой-то из них. Выполните вышеперечисленные шаги.
Устройства воспроизведения
Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.
Пошаговая инструкция:
- Через кнопку «Пуск» зайдите в «Панель управления».
- Выберите раздел «Оборудование и звук», а далее — «Звук».
- Либо нажимаем на уже известный значок справа внизу экрана, выбираем выделенную строку.
- Открывается окно настройки различных параметров. Во вкладке «Воспроизведение» проверяем подключение нужного девайса. Рядом с ним должны располагаться зеленая галочка и надпись: «Устройство по умолчанию». Если они отсутствуют, то иконка выглядит серой, а надпись меняется на «Отключено».
- В таком случае нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и кликаем «Включить» или «Использовать по умолчанию».
- Если в списке нет нужных динамиков, нажмите в любом месте окна также правой кнопкой мыши и выберите «Показать отключенные устройства». Повторите действия по подключению.
- Готово. Проверяем.
Настройки в BIOS
Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:
- У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
- После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
- Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.
Аудиокарта
Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:
- В Панели управления зайдите в раздел «Система и безопасность».
- Нажмите «Диспетчер устройств» под категорией «Система» и введите пароль администратора, если будет предложено.
- В новом окне дважды щелкните «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Убедитесь, что в списке есть звуковая карта. На изображении выделен пример – AMD High Definition Audio Device.
- Если не видите звуковую карту, обратитесь к руководству пользователя ПК за инструкциями по переустановке. Двойным кликом можно открыть окно дополнительной информации и посмотреть состояние устройства.
- Оно может быть отключено — тогда рядом с его иконкой будет находиться стрелочка вниз.
- Выберите вкладку «Драйвер». Здесь можно запустить карту, нажав на соответствующую кнопку.
К сведению! Не помешает проверить запыленность и чистоту контактов.
Кабели
Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:
- Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
- Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.
Что делать, если нет звука
На передней панели
Алгоритм действий:
- Проверить подключение передней панели к материнской плате.
- Обновить драйвер.
- Изменить настройки в БИОС (BIOS Setup > FRONT PANEL TYPE > выбираем AC97).
- Изменить параметры разъема:
После обновления драйверов
Зайдите в настройки аудиокарты, раздел «Драйвер», нажмите на «Откатить». Система восстановит предыдущую рабочую версию. Данный способ поможет вернуть звук.
В наушниках/колонках
Данная проблема может быть связана с несколькими причинами:
- Настройки воспроизведения. Необходимо установить нужный источник вывода (устройство по умолчанию) в «Устройствах воспроизведения».
- Выбор панели вывода звука (передняя или задняя). Выше мы давали ответ, как выбрать переднюю панель. На ноутбуке такая проблема обычно не встречается, так как имеется только одна панель.
- Неисправный кабель наушников/колонок. Проверьте, действительно ли девайс подключен. Если с программной точки зрения все в порядке, скорее всего повреждены именно шнуры.
Компьютер пишет — динамики не подключены
Необходимо убедиться, что динамики правильно подсоединены к ПК и розетке (источнику питания). Устройства воспроизведения отключены полностью. Значок звука при наведении будет выдавать «Наушники или динамики не подключены». Необходимо их включить, следуя инструкции в разделе «Устройства воспроизведения».
После переустановки виндовс
Пользователь может столкнуться с отсутствием воспроизведения аудио после переустановки Windows 7 Ultimate. Необходимо выполнить следующее:
Почему исчез значок звука
Возможно он был случайно перемещен к скрытым значкам на таскбаре. Проверьте это, нажав на маленький треугольник в правом нижнем углу.
Другой вариант – значок был скрыт. Чтобы его вернуть на место, делаем следующее:
- Нажимаем на панели задач правой кнопкой мыши. Выбираем «Свойства» > «Настроить…».
- В списке значков ищем нужный и рядом выбираем функцию «Показать значок и уведомления». Кликаем ОК.
Видео по теме:
Как вам статья?
Вот вы включаете свой компьютер и хотите послушать музыку или посмотреть фильм, а звука на ПК – нет. Тут сразу нужно подумать, а при каких обстоятельствах он пропал. Быть может вы что-то устанавливали ранее или нечаянно выдернули шнур от наушников или колонок. Давайте для начала проверим, что провод от наушников или колонок вставлен в нужный разъём.
Также проверьте, чтобы колонки были включены и работали. Об этом будет сигнализировать специальный индикатор. Покрутите уровень громкости, возможно, он просто убавлен. Если провод вставлен куда надо, а колонки или наушники работают исправно, то в первую очередь давайте подумаем почему нет звука:
- Аппаратная проблема, возможно, колонки или наушники поломаны.
- Переломился провод.
- Перегорела звуковая карта.
- Проблема с кодекам или драйверами.
- Конфликт программ.
Теперь я постараюсь привести пример решения каждой проблемы по порядку. Если в процессе настройки у вас возникнут дополнительные вопросы или новые решения, то смело пишите их в комментариях под статьёй. Если будут проблемы – я вам помогу. Дальнейшие инструкции подойдут для операционных систем Windows 7, 8 и 10.
Содержание
- Проверка
- Проверка и установка драйверов
- Проблема с кодеками
- БИОС
- Запуск службы
- Ничего не помогло
- Задать вопрос автору статьи
Проверка
Посмотрите в правый нижний угол ОС Виндовс, там должен быть значок динамика. Если он перечеркнут, то это обозначает, что звук просто выключен. Нажимаем по значку и ещё раз чуть выше выбираем перечеркнутый динамик. После этого звук должен появится. Также убедитесь, что бегунок находится не на нулевом уровне – что означает, что звук убавлен до самого конца.
Если все установки стоят по умолчанию, то нажмите по ссылке «Микшер». Посмотрите, чтобы ни на одном из приложений не было крестика, а уровень громкости был не ниже стандартного.
Теперь нажимаем правой кнопкой по динамику и выберите «Устройства воспроизведения».
Тут должен быть хотя бы один динамик. Он может называться как «Speaker». Если его не будет нажимаем правой кнопкой по свободному полю и выберите два пункта: «Показать отключенные устройства»; «Показать отсоединенные устройств». Далее вы должны увидеть отключенный динамик.
Нажимаем по нему правой кнопкой и выбираем «Свойства». Далее в разделе «Применение устройства:» выбираем режим «Использовать это устройство (вкл.)».
Перейдите сразу на вкладку «Уровни». Первую строка должна быть включена и уровень не должен быть ниже 0. Вторую строку включать не нужно, так как она выводит звук с микрофона на эти динамики. В последней вкладке есть проверочная кнопочка – нажмите на неё. Если вы услышите звук, то всё в порядке.
Если вы вообще ничего не видите, а динамиков нет, то возможно драйверов в системе нет, они поломаны или установились неправильно.
Проверка и установка драйверов
- Заходим в диспетчер устройств, для этого нажимаем на две кнопки «Win+R» и вписываем команду «devmgmt.msc»;
- Нас интересует раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Там будет значок динамика – не перепутаете. Нажмите правой кнопкой и проверьте, чтобы устройства были включены. Если вы увидите устройство со стрелочкой вниз, то включите его.
- Давайте попробует обновить драйвера от сюда. Также жмём правой кнопкой и выбираем «Обновить драйверы».
- Выбираем обновление через сервера Microsoft и ждём. Если «дрова» будут найдены, то установите их. Если вы увидите сообщение, что якобы они не нуждаются в обновлении – не верьте, просто видимо система их не нашла. Можно попробовать удалить устройство и заново установить ПО для железа от сюда. Или установить обновление драйверов с официального сайта производителя звуковой карты.
- Заходим в свойство устройство и во вкладке «Сведения» скопируйте название и вставьте его в строку поиска вот этого сайта. Далее скачиваем драйвер и устанавливаем его.
- Если по названию ничего не находит, то можете вставить название ИД. Для этого тыкаем в «Свойства» – выбираем раздел «ИД оборудования» и копируем. Аналогично вставляем название в поисковую строку сайта.
- Не перепутайте и скачайте драйвер для своей версии операционной системы. Посмотреть «битность» можно в свойствах, нажав правой кнопкой по «Компьютеру» на рабочем столе.
- После установки драйвера, обязательно перезапустите компьютер.
Проблема с кодеками
Кодеки нужны для проигрывания звуковых дорожек при воспроизведении видео или других форматов. Многие кодеки изначально просто не установлены в системе и их нужно ставить дополнительно. Самый верный способ поставить K-Lite Codec Pack – данный пак имеет все известные кодеки, которые помогут воспроизводить любые файлы. В интернете полно сайтов с данными паками, просто введите это название в поисковик, скачайте и установите пакет.
БИОС
Как ни странно, но иногда встроенный звуковую карту отключают в БИОС. Например, у меня на компьютере я почти сразу же выключил встроенную звуковую карту, так как у меня звук выводится через внешнюю карточку. Таким образом две карты не будут конфликтовать. Так что если вы не увидите вообще никаких устройств в диспетчере устройств, то, возможно, она также отключена.
- Перезагружаем компьютер. Первое окошко даст подсказку – как запустить BIOS. Это может быть кнопки: Delete, F2, F12 и т.д. Просто зажимаем эту кнопочку.
- Теперь очень важный момент – версии БИОС могут сильно отличаться, поэтому тут придётся поискать раздел где будет находиться встроенная звуковая карта. Просто порыскайте по пунктам первого меню. Оно небольшое – не заблудитесь.
- Надо будет найти любое упоминание «Audio» и включить в режим «Auto» или «Enabled».
- При выходе сохраните изменения, а то карта так и будет выключена.
Запуск службы
- + R
- services.msc
- Убедитесь, что служба работает, а не отключена. Если она отключена – нажмите правой кнопкой и выберите «Запустить». Также слева вы можете нажать по ссылке «Перезапустить».
Ничего не помогло
И так нужно ещё раз раскинуть мозгами и подумать, что могло привести к такому стечению обстоятельств. Возможно, вы ранее установили какую-то программу, которая мешает работе звуковой карты. Нажмите в «Пуск» введите в поисковую строку «Программы и компоненты» и зайдите туда. Поставьте сортировку по дате и удалите подозрительное ПО, которое было установлено недавно.
Проверьте свой компьютер на наличие вирусов и вредоносного программного обеспечения. Перед этим обязательно обновите антивирусные базы. Можете скачать какой-нибудь бесплатный «антивирусник» или воспользоваться пробной версией.
Попробуйте взять другие наушники или колонки и подключить. Возможно, проблема не с вашим ПК, а с воспроизводящим устройством. Если всё же проблема с системой – то можно попробовать выполнить «Восстановление системы». Аналогично впишите это название в поисковую строку Виндовс в Пуске. Запускаем службу, выбираем точку восстановления. После этого компьютер должен будет перезагрузиться – придётся подождать.
Содержание
- 1 Нерабочие колонки
- 2 Аппаратные настройки звука
- 3 Проверить диспетчер устройств
- 4 Обновление драйверов в Windows 10
- 5 Нет кодеков на аудио/видео
- 6 Вирусы и рекламное ПО
- 7 Проверяем настройки БИОС
- 8 Заключение
- 9 Видео по теме
Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.
Нерабочие колонки
Рассмотрим возможные варианты поломки:
- Первое, на что стоит обратить внимание, если перестал работать звук, это звуковые колонки. Вполне возможно, что они перегорели, вышли из строя и включены ли вообще. На передней панели, чаще всего, есть небольшой светодиод, который должен светиться в том случае, когда устройство подключено.
- Вполне возможно, что при установке перепутаны места подключения проводов. На звуковых картах есть несколько гнезд: для микрофона свой, розового цвета, а для колонок свой, зеленого цвета.
- Почему пропал звук, если звуковая карта на месте. Обычно так случается, если ОС Windows 10 или Windows 8 ее не обнаружила. Возможно, электронная схема вообще не работает или пропал контакт. Иногда, если прочистить ПК от пыли и прочистить контакты, звук появляется.
- Также со временем контакты могут покрыться слоем грязи. В таком случае соединение отсутствует, и звука нет. Исправить ситуацию можно, если протереть контактную группу, вход + штекер, спиртом.
- Если регулятор громкости вывернуть до конца, то из работающих динамиков можно услышать характерное шипение. Если его нет, то надо проверить и сам кабель подключения. Нередко проблема в том, что шнур перетерся или сломался в месте перегиба.
Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.
Аппаратные настройки звука
После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.
Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:
- После нажатия меню Пуск активизируем вкладку «Панель управления».
- На ней ищем и открываем пункт «Звук».
- В открывшемся окне на первой вкладке представлен список всех включенных аудиоустройств на данном компьютере. Необходимо узнать, как работает выделенное устройство «Громкоговоритель и наушники». Проверить его состояние поможет кнопка Свойства.
Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:
- На первой вкладке «Общие» компьютер покажет, определилось ли звуковое устройство. Если нет, то необходимо установить новую версию драйвера именно под вашу звуковую плату. Если вы не знаете ее характеристики, то помогут их распознать сторонние утилиты, направленные как раз на определение характеристик, как самого компьютера, так и отдельных его устройств, в нашем случае звуковой карты. Скорее всего, эта же утилита поможет и скачать нужный драйвер. Тут же во вкладке можно проверить, а не забыли ли этот девайс включить. Это можно сделать простым нажатием на кнопку Использовать это устройство (вкл).
- Переходим к следующей вкладке «Уровни». Ползунок должен стоять на уровне громкости 80–95%. Если это не так, то надо курсором переместить ползунок вправо. Это поможет восстановить звук.
- А перейдя во вкладку «Дополнительно», можно не только проверить, пропадает звук на компьютере или нет, как слышится звук, а также подобрать его формат по умолчанию.
Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:
- Щелкнем правой кнопкой мыши по значку «Динамик», который распологается в правом нижнем углу рабочего стола.
- Выбираем раздел «Открыть микшер громкости».
- В открывшемся окне необходимо проверить: не стоит ли ползунок на минимуме из-за чего не воспроизводится звук. Если это так, то надо поднять его вверх до конца.Тут же можно узнать, а не отключен ли динамик вообще. Если рядом со значком динамика есть красный перечеркнутый кружок, значит, он аппаратно отключен. Щелкнув по нему еще раз, он снова включится.
Проверить диспетчер устройств
Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.
Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств», отыскать который легко в Панели управления на вкладке «Система».
Диспетчер устройств системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства».
Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.
Когда вы следите за актуальным состоянием компьютера и проводите регулярные обновления, то во время очередного автоматического обновления драйверов можете столкнуться с проблемой отсутствия звука. Источником проблемы может стать обновленный драйвер. Восстановить рабочую ситуацию поможет «Диспетчер устройств». На вкладке «Драйвер» своей звуковой платы необходимо нажать кнопку Откатить.
Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.
Обновление драйверов в Windows 10
Специалисты рекомендуют для начала попробовать найти драйвер самостоятельно. Рассмотрим, как его загрузить с официального сайта.
Алгоритм действий состоит из следующих шагов:
- Если подключен Интернет, то в поисковике браузера надо набрать поисковый запрос типа: (Модель_вашего_ноутбука) support или (Модель_вашей_материнской_платы) support.
- В разделе поддержки надо выбрать модель компьютера и нажать Select.
- Из строки Driver-Audio выбрать загрузку на свой компьютер всего комплекта драйверов, которые есть в этом списке.
- Если будет предложено скачать драйвера для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 ничего страшного, по крайней мере, это лучше, чем ничего. Главное, чтобы разрядность операционной системы не отличалась от установленной (x64 или x86). Тот драйвер, который отсутствует в системе, есть в том комплекте, который предлагает официальный сайт.
- После того как драйвера загружены, требуется установить весь комплект. Если система потребует включить режим совместимости с прежними версиями Windows, это надо сделать.
- После это проверить — появился звук или нет.
Нет кодеков на аудио/видео
Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.
Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер. Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.
Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack. Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.
Вирусы и рекламное ПО
Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.
Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:
- Внимательно приглядеться к работе компьютера в целом. Если он стал часто зависать, неожиданно тормозить, то, скорее всего, ПК подвергся вирусной атаке. Если установленная антивирусная программа не справилась и пропустила атаку вируса, то лучше всего проверить систему сторонним антивирусом с актуальными вирусными базами. Например, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt. Эта лечащая утилита с успехом лечит инфицированную систему.
- Можно попробовать проверить компьютер с помощью Live CD (аварийного загрузочного диска). С его помощью можно загрузить облегченный вариант операционной системы с готовым антивирусом. Если при загрузке восстановленной системы с Live CD звук появился, то, скорее всего, неисправности в самом Windows 10. Чаще всего его придется переустановить или выполнить восстановление системы с помощью точек восстановления, если этот режим был включен и точки восстановления создавались.
Проверяем настройки БИОС
Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС.
Эта мера крайняя — в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.
У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del. А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.
После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup».
В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter. Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.
Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход — заменить или отдать в ремонт звуковую карту.
С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.
Заключение
Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии. Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет — не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты. Если справиться с неполадками самостоятельно не удалось, то можно обратиться к специалистам. Например, вы можете выбрать компьютерный сервис из списка здесь: https://servicerating.ru/kompyutery
Видео по теме
Всех своих читателей приветствую. Я уверен, что у Вас пропал звук на компьютере windows 7 Что ни говори, а без звука любое изображение кажется скучным и неинтересным.
Сегодня рассмотрим причины, почему у Вас пропал звук на компьютере с операционной системой windows 7 и как исправить эту ситуацию.
- Проверьте качество соединения звукового устройства к компьютеру (наушники, колонки). Возможно, причиной является плохой контакт или не до конца вставленный разъем.
- Исправно ли звуковое устройство? Чтобы проверить вставьте в этот же разъем, например, наушники. И если они работают, тогда проблема в колонках. Если ни одно из альтернативных звуковых устройств не выдает звук, то проблему нужно искать в звуковой карте компьютера.
- Не забудьте также проверить исправность разъема. Для этого подсоедините колонки в другой разъем, и оцените результат. Если ничего не изменилось, переходим к следующему пункту.
- Выключение/включение звуковой карты.
Используйте «Диспетчер устройств»: «Пуск» — правой кнопкой по строке «Компьютер» — «Свойства».
В появившемся окне слева вверху кликните по строке «Диспетчер устройств».
Если на Вашем ПК установлена операционная система windows xp, тогда попасть в «Диспетчер устройств» сможете следующим образом:
- — «Пуск» — правой кнопкой мыши по строке «Мой компьютер»
- — «Свойства»
- — вкладка «Оборудование»
- — «Диспетчер устройств».
Есть ещё несколько вариантов, как можно попасть в «Диспетчер устройств»:
- «Пуск» — «Выполнить» — вручную вписываете devmgmt.msc – «Enter».
- «Пуск» — «Диспетчер устройств» и выбираете его.
Итак, когда откроете «Диспетчер устройств», увидите перед собой вот такое окно:
Далее найдите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» и раскройте его меню, нажав на плюс либо на треугольник. Теперь Вы видите перечень звуковых устройств, которые имеются на Вашем ПК. Найдите то, которое начинается с «Realtek …». Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».
Теперь окно на мгновенье мигнуло и снова загорелось. Звуковая карта была отключена.
Далее переходим к её включению. В этом же окне нажмите на «Звуковые, видео и игровые устройства», кликните правой кнопкой мыши и выберите «Задействовать» или «Включить». Снова мигнуло окошко. Звуковая карта подключена. Перезагрузите компьютер и проверьте изменения в звукопередаче. Колонки должны заработать.
Если пропал звук на компьютере windows 7 и после этих рекомендаций так и не восстановился, идем дальше.
4) Переустановка звукового драйвера.
Зайдите в «Диспетчер устройств» и кликните по звуковой карте правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите «Свойства». Далее откройте вкладку «Сведения» — «Свойство» — «ИД оборудования».
В нижней части окна Вы увидите непонятные символы. Это id оборудования. Вам нужно выбрать абсолютно любой пункт из списка и кликнуть правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Копировать».
Откройте браузер Интернета и зайдите на сайт http://devid.info/ru/. В строке поиска нажмите правой кнопкой мыши – «Вставить» – «Искать» (или «Enter»).
В появившемся списке нужно выбрать свою Операционную систему.
Теперь промотайте линейку пониже и в самом конце после рекламы увидите последнюю версию драйвера.
Кликните мышкой по его названию. Вы попадаете на страницу описания и скачки. Нужно скачать драйвер, используя вторую ссылку. Затем приступите к установке.
Установили драйвер? Теперь перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие звука.
Если ни один из выше предложенных пунктов не изменил ситуацию, тогда здесь не обойтись без ремонта и помощи специалиста.
На заметку! Я уже рассказывал недавно как сделать яндекс стартовой страницей и вам советую прочитать. Еще будет полезно вам узнать почему аккумулятор ноутбука не заряжается или почему тормозит видео в интернете.
Последнее, что Вы можете сделать – почистить разъемы от грязи и пыли, чтобы улучшить контакт. Вероятнее всего, хоть один из предложенных советов поможет Вам в вопросе, когда пропал звук на компьютере windows 7. Свои вопросы и пожелания прошу задавать в комментариях, а так же не забываем подписываться на новые статьи блога. Всем мира!
С Ув. Евгений Крыжановский
Доброго часа!
Народная мудрость: мы часто начинаем ценить самые банальные вещи, когда их лишаемся…
Вот так вот и со звуком, пока он есть на компьютере – ему не придают должного значения, но когда звука нет – то это трагедия, ибо уже не поговоришь по Skype, не запустишь ни фильм, ни музыку!
Вообще, произойти это может по самым разным причинам: например, в виду отсутствия драйвера на аудио-карту, из-за смены колонок, переустановки ОС Windows и т.д. Собственно, в этой статье я хочу пройтись по самым распространенным из них, и к каждой приведу решение, скрины (что делать и куда нажимать ✔).
В подавляющем большинстве случаев, звук можно восстановить своими силами, не прибегая к помощи мастера (благодаря чему, сэкономить копеечку!).
Итак, перейдем сразу к делу…
👉 Примечание!
Если у вас на ПК слишком тихий звук (т.е. он есть, просто слабый!) – рекомендую вот эту инструкцию.
*
Содержание статьи
- 1 Что делать, если нет звука на компьютере
- 1.1 Пару слов о аудио-разъемах
- 1.2 Некорректные настройки звука в Windows
- 1.3 Перегибы проводов и штекеров
- 1.4 Проблема с драйвером
- 1.5 Не работает служба Windows Audio
- 1.6 Не установлены кодеки
- 1.7 Звук отключен в BIOS (UEFI)
- 1.8 Вирус изменил настройки громкости
- 1.9 Восстановление ОС Windows
- 1.10 Поломка звуковой карты
→ Задать вопрос | дополнить
Что делать, если нет звука на компьютере
Все причины отсутствия звука приведены по авторскому порядку, в зависимости от их «популярности».
👉 Важно!
В Windows 11/10 первым делом попробуйте кликнуть правой кнопкой мыши по значку звука в трее (если его нет — читайте это) и открыть параметры звука. В них нужно проверить на то ли устройство подается звук! См. пример ниже. 👇
Выберите место для воспроизведения звука / Windows 11
Также в Windows 11/10 есть специальный мастер, который может устранить многие проблемы со звуком в авто-режиме. Поэтому, перед тем как разбираться самостоятельно – очень рекомендую хотя бы раз его запустить.
Для этого есть 2 способа:
- первый: достаточно щелкнуть правой кнопкой мышки по значку звука в трее (рядом с часами) — и выбрать пункт «Устранение неполадок со звуком«. Далее запуститься мастер — просто следуйте его указаниям;
- второй: зайти в параметры системы (Win+i), вбить в поисковую строку «Устранение неполадок…», и в найденных результатах кликнуть по нужному мастеру… 👇
Обнаружить неполадки со звуком
Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука // Windows 11
*
Пару слов о аудио-разъемах
Начать поиск причины отсутствия звука на компьютере я порекомендовал бы с проверки аудио-разъемов (особенно, если вы только что купили новый ПК, меняли колонки, разбирали системный блок или еще что-то делали с устройством 😎).
Вообще, обычно, на классических системных блоках присутствуют три аудио-разъема:
- вход (in) – он помечается синим цветом. Служит для подключения устройство, которые могут передавать звук на компьютер: ТВ-тюнер, плеер и т.д.;
- выход (out) – обычно зеленый. Служит для вывода звука, к нему подключаются колонки, наушники и пр.;
- микрофон (розовый или красный). Думаю, здесь комментировать нечего…
Фото задней стенки системного блока – представлены аудио-разъемы
Добавлю также, что разъемов может быть и 6 (четырех-канальный режим работы звука)! В этом случае, к оранжевому порту подключается сабвуфер.
*
Так вот, нередко многие пользователи в спешке подключают колонки ни к тому разъему. Разумеется, если это так – то звука не будет!
К тому же, я привел фото (см. выше ☝), на котором разъемы хорошо выделены, но такое далеко не на всех ПК (хорошо, если будет едва заметная гравировка).
Обратите внимание, что штекеры на колонках и наушниках также помечены характерными цветами (в данном случае розовым и зеленым)
👉 Что касается ноутбуков (да и вообще, более нового оборудования): обратите внимание, что сейчас все чаще стали появляться гарнитурные разъемы. Отличаются они тем, что к одному входу подключаются сразу и колонки (наушники), и микрофон.
Гарнитурный разъем помечается спец. значком (наушники с микрофоном, см. фото ниже). 👇
Ноутбук — разъем для микрофона и наушников
Гарнитурный разъем
Отмечу, что, если к гарнитурному разъему подключить обычные наушники (или колонки) – звук воспроизводится, скорее всего, не будет*!
Если у вас подобный разъем, то выходов здесь два:
- либо использовать спец. наушники (поддерживающие гарнитурный разъем);
- либо приобрести спец. переходник (продается во всех компьютерных магазинах).
*
👉 В помощь!
Что делать, если у вас только один вход для наушников и микрофона.
*
Некорректные настройки звука в Windows
Могу сказать из своего опыта, что это одна из самых частых причин (наряду с предыдущей), по которой пропадает звук в Windows. Как бы это банально и не было, но начать восстановление работоспособности компьютера – я рекомендую с проверки настроек громкости.
1) Во-первых, обратите внимание на трей: рядом с часами показывается значок звука (пример — ). Если по нему щелкнуть мышкой – то можно узнать уровень громкости (и не выключен ли звук совсем!). Проверьте этот момент.
Кстати, хорошим показателем будет то, что при прибавлении громкости выше ~50% — Вы услышите характерное шипение в колонках или наушниках. (Пример ниже на скриншоте). 👇
Регулировка громкости в Windows 10
2) Во-вторых, проверьте настройки в микшере громкости в Windows. Это специальная такая штука, которая позволяет регулировать звук в различных приложениях: например, вы можете убавить полностью звук в браузере, а звук в аудио-плеере поднять на полную громкость! В некоторых случаях – без него никуда…
Чтобы его открыть — есть 2 способа:
- первый: нажать Win+r, в окно «Выполнить» вставить команду sndvol и нажать Enter;
- второй: кликнуть по значку громкости в трее правой кнопкой мыши, затем выбрать в открывшемся меню «Микшер громкости».
Далее просто передвиньте все ползунки вверх (цифры 2 и 3 на скрине ниже). 👇
Микшер громкости
3) Неправильно выбрано звуковое устройство по умолчанию.
Это очень частая причина отсутствия звука, возникает она, обычно, после переустановки Windows (после ее восстановления), после смены или подключения дополнительных колонок, наушников. Дело в том, что Windows посылает звук на определенное устройство, которое задано в настройках.
Если задано не то устройство – то звука вы не услышите, т.к. его попросту не подадут на него (объяснил сумбурно, но, думаю, ясно).
*
👉 Чтобы удостовериться и проверить, правильно ли выбрано устройство воспроизведения — необходимо нажать сочетание Win+R, и в окно «Выполнить» вставить команду mmsys.cpl, нажать Enter.
*
Далее обратите внимание: у вас во вкладке «Воспроизведение» может быть несколько аудио-устройств. Если не знаете какое выбрать – попробуйте поочередно каждое из них (желательно перед этим включить проигрывание какой-нибудь мелодии).
Устройство воспроизведения по умолчанию
*
Перегибы проводов и штекеров
Это настоящий бич многих наушников и колонок (особенно китайских, где используются очень тонкие провода, которые рвутся от любого «ветерка» 😡).
Поэтому не могу не порекомендовать обратить внимание на:
- аудио-разъемы на звуковой карте. Они от частого подключения/отключения начинают люфтить (т.е. штекер вставляется не плотно). В результате, когда он отходит – звук пропадает. В этом случае, попробуйте покрутить штекер, заново вынуть и вставить его в разъем;
- состояние проводов: многие колонки (как и наушники) снабжаются достаточно тонкими проводами для их подключения к ПК. Со временем они перегибаются и рвутся (также часто их перегрызают домашние питомцы: кошки, собаки, хомяки и пр. 😎). Если у вас есть соответствующий опыт – можете перепаять провод, либо просто купить новый.
Сломанный штекер на наушниках
- «хитрые» выключатели на колонках: проверьте, включены ли они! На колонках могут быть дополнительные переключатели, помогающие регулировать звук. Обратите внимание на светодиод (на большинстве колонок он есть): он должен гореть!
Горящий светодиод на колонках
В любом случае, убедитесь, что с колонками у вас все в порядке: светодиод горит, при прибавлении громкости – они начинают слегка шипеть (этот эффект я наблюдал практически у всех динамиков/колонок).
Кстати, для перепроверки – колонки так же можно подключить к другому компьютеру (ноутбуку, телевизору).
*
Проблема с драйвером
Драйвера – всему голова ✌! Без корректного драйвера – ни одно устройство работать нормально не будет.
Если у вас в системе нет аудио-драйвера (или он начал конфликтовать, был удален или поврежден) – то компьютер у вас станет «немым». Чтобы проверить работу драйвера – необходимо зайти 👉 в диспетчер устройств.
Для этого откройте 👉 панель управления, затем переключите отображение в крупные значки, и в списке найдите «Диспетчер устройств».
Крупные значки — диспетчер устройств
Затем откройте раздел «Звуковые, игровые и видео-устройства» и посмотрите, есть ли там ваше аудио-устройство (в моем случае – это Smart Audio HD, см. скриншот ниже).
Звуковые, игровые и видео-устройства
Если у вас эта вкладка пустая, или вместо этого вы увидите значки с изображение восклицательного знака «Неизвестное устройство» (пример — ) – значит аудио-драйвер у вас на компьютере отсутствует. Его, соответственно, необходимо установить (обновить).
Кстати! Не могу не порекомендовать утилиту 👉 Driver Booster — она не только может в авто-режиме обновить драйвера, но и провести полноценную диагностику причин отсутствия звука. См. скриншот ее окна ниже.
Центр восстановления — исправить отсутствие звука / Driver Booster
👉 Как обновить драйвера
- Самый простой и быстрый способ – воспользоваться специальными утилитами для обновления драйверов (например, рекомендованной выше 👉 утилитой Driver Booster). Они все сделают самостоятельно: определят, какой драйвер вам нужен, скачают его, и установят (так же попутно сделают резервную копию системы).
- При помощи одной из утилит определения характеристик ПК (такие утилиты здесь) узнать своего производителя оборудования и скачать драйвер на официальном сайте (способ займет больше времени, зато надежнее).
*
👉 Ремарка!
Возможно, вам пригодится статья по поиску и обновлению драйверов на аудио-карту.
*
ВАЖНО!
Обратите внимание, что в настройках аудио-драйвера также можно отключить звук! Пример представлен на скриншоте ниже. Чтобы найти свои настройки драйвера звука — зайдите в панель управления Windows (в раздел «Оборудование и звук»), либо воспользуйтесь значком в трее .
*
👉 В помощь! Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.
Громкость может быть убавлена в настройках вашего аудио-драйвера
*
Не работает служба Windows Audio
В Windows есть десятки всевозможных служб: среди них есть одна, отвечающая за звук – называется она Windows Audio. Вообще, обычно, она включена (выключена может оказаться в случаях каких-либо сбоев, вирусного заражения ПК, если кто-то вздумал пошутить над вами, и при установке всевозможных сборок Windows).
Чтобы проверить, включена ли она, нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc, нажмите Enter (пример на скрине ниже). 👇
Открываем службы — services.msc (универсальный способ)
Далее вы увидите список служб, среди них нужно найти Windows Audio и открыть ее. В открытом окне службы – обратите внимание на две вещи:
- служба должна работать (состояние: выполняется, см. скрин ниже);
- тип запуска должен стоят на «автоматически«. Если это не так — исправьте настройки, сохраните их, и перезагрузите компьютер (ноутбук).
Проверка службы Windows Audio / Кликабельно
*
Не установлены кодеки
В определенных случаях, виновными в отсутствие звука – могут быть кодеки. Особенно, рекомендую обратить на это внимание, если у вас пропадает изображение или звук при проигрывании мультимедиа-файлов (музыка, фильмы, ролики и пр.).
Часто бывает так, что при просмотре видео: либо есть звук, но нет видео (просто черный экран), либо есть картинка (видео), но нет звука (второй вариант, правда, встречается реже).
👉 Ремарка!
Лучшие кодеки представлены в одной моей прошлой подборке.
*
Моя рекомендация:
- Удалить полностью все наборы кодеков из системы;
- Далее установить K-lite Codec Pack (выбирать набор Mega!) в расширенном режиме (ссылка на наборы кодеков приведена чуть выше).
Выбор версии кодеков для загрузки — Full или Mega
Обратите внимание, что при установке кодеков (версия — K-lite Codec Pack Mega) – выберите вариант «Lots of stuff«. Благодаря такому варианту — у вас в системе будет наибольшее число всевозможных кодеков!
Lots of stuff
👉 Примечание!
Как вариант, можно использовать спец. видеопроигрыватели, которым для работы не нужны установленные кодеки в системе.
*
Звук отключен в BIOS (UEFI)
Примечание. BIOS – набор микропрограмм, который позволяет Windows взаимодействовать с железом.
В настройках BIOS (или его более новой версии UEFI) можно отключить работу звуковой карты (разумеется, тогда звука на ПК не будет). Вообще, обычно, в BIOS по умолчанию – она включена, и выключена она может быть в крайне редких случаях:
- когда вы случайно ее сами выключили при неаккуратной настройке BIOS;
- при задании некоторых дефолтных настроек (в некоторых версиях BIOS есть спец. режимы, позволяющие выжимать максимум производительности – при их работе возможно отключение доп. устройств);
- системный сбой…
*
Чтобы не повторяться, приведу здесь парочку статей:
- 👉 Как войти в BIOS. Это первое, что нужно сделать, прежде чем поменять настройки BIOS.
- Клавиши 👉 для входа в BIOS (большая таблица).
Будем считать, что в BIOS вы все-таки вошли ☝.
*
👉 В BIOS нужно найти дополнительные настройки: что-то вроде Advanced, Audio, Device и пр. Можно просто пройтись по всем вкладкам поочередно, заглядывая в каждую, но ничего не меняя.
Конечная цель: найти строку в которой включается/выключается аудио (т.е. звуковая карта). Называется она по-разному (зависит от версии BIOS), например, High Definition Audio, HD Audio Controller и пр.
Звуковая карта включена в BIOS (Phoenix Bios)
Важно, чтобы напротив строки с аудио-контроллером стоял режим:
- Enabled – т.е. включено, значит звуковая карта работает;
- Auto – значит карта будет запущена автоматически, в авто-режиме.
Если звуковая карта стоит в режиме Disabled — она выключена и неактивна.
Звуковая карта включена в BIOS (Enabled!)
Важно!
После того, как вы измените параметр, не забудьте перед перезагрузкой ПК — сохранить настройки в BIOS. Обычно, это можно сделать с помощью кнопки F10 (Save and Exit — сохранить и выйти).
*
Вирус изменил настройки громкости
«Вирусы могут всё» — говорят начинающие пользователи 👀!
👉 Список самых опасных вирусов
*
На самом деле не всё, но многое. Отключить звук (или испортить его) – они точно могут.
Например, могут испортить файлы драйверов, из-за чего произойдет конфликт и звук перестанет работать (так же вирусы могут испортить аудио- и видео-кодеки, в следствии чего, видео перестанет проигрываться в нормальном режиме).
*
Рекомендую сделать следующее:
- Проверить компьютер полностью современным антивирусом с обновленными базами (о лучших из них 👉 я писал здесь —>);
- Далее прогнать систему с помощью спец. утилит, 👉 о них я говорил здесь. Суть в том, что не все вирусы классический антивирус способен удалить. Но предприняв ряд шагов (с помощью спец. утилит), можно вычистить всю оставшуюся «заразу» с ПК 👌.
Проверка компьютера (Антивирус Касперского)
Важно!
Кстати, после того, как компьютер будет очищен от вирусов, возможно понадобиться переустановить (или обновить) аудио-драйвера.
*
Восстановление ОС Windows
В некоторых случаях – можно попытаться восстановить звук с помощью средства восстановления Windows (если у вас есть контрольные точки). Это поможет, если:
- у вас был звук пару дней назад, а потом вы установили какую-то программу, и он пропал;
- обновили драйвера, перезагрузили ПК и звука не стало;
- подверглись заражению вирусов;
- случайно что-то удалили или изменили какие-то настройки в Windows и т.д.
Т.е. воспользоваться восстановлением имеет смысл, если у вас произошла программная ошибка!
Действия по порядку:
- Открываем «Этот компьютер» или «Мой компьютер» (в зависимости от версии Windows), затем щелкаем правой кнопкой мышки в любом пустом месте окна и переходим в свойства (см. скрин ниже). 👇
Свойства в моем компьютере
- В открывшемся окне «Система«, слева, щелкните по ссылке «Дополнительные параметры системы» (см. цифра 1, на скрине ниже), затем откройте вкладку «Защита системы«, и нажмите кнопку «Восстановить» (цифра 3, на скрине ниже).
Дополнительные параметры системы
- Затем следуйте указаниям мастера. В процессе восстановления вам предложат выбрать точку восстановления: обратите внимание, что показываются не все точки, которые есть на ПК (чтобы увидеть все – поставьте галочку «Показать другие точки восстановления», см. скрин ниже).
Выбор точки восстановления
*
👉 Примечание!
Прочитать подробно о том, как восстановить Windows 10 — см. в моей предыдущей инструкции (для Windows 11 — вот заметка).
Кстати, Windows 7 и 8 — восстанавливаются во многом аналогично, так что, статья актуальна и для этих ОС!
*
Поломка звуковой карты
Вообще, звуковая карта – достаточно надежное устройство (по большому счету). По крайней мере, выходят из строя они намного реже, чем видеокарты (если не брать в статистику неудачные модели и китайские низкокачественные экземпляры).
*
Приходит в негодность звуковая карта чаще всего из-за:
- удара молнии (хоть и боятся этого только люди старшего поколения, но это так. Особенно если у вас сеть не заземлена);
- сварки: если ваш сосед сварщик и часто что-то сваривает, то вам не очень повезло… Дело в том, что при сварке происходят резкие скачки электричества – это очень пагубно сказывается на технике. Совет простой: приобрести нормального качества UPS (+ сетевой фильтр, чтобы раз и навсегда убрать скачки в сети).
- блока питания низкого качества.
*
Как узнать, что сгорела звуковая карта:
- если она сгорела при вас – вы, скорее всего, почувствуете запах гари, возможен небольшой «дымок»;
- попробуйте 👉 открыть BIOS – если она там не определяется (и вы не видите ее название) – то это плохой признак, и указывает он, обычно, на то, что звуковая карта не подключена, либо неисправна;
- так же можно воспользоваться 👉 диспетчером устройств — если диспетчер не видит звуковую карту совсем, значит есть высока вероятность, что карта неисправна. Достоверно подтвердить/опровергнуть это — могут в сервис-центре (либо, если вы подключите карту к другому ПК).
*
👉 Простое и быстрое решение
Должен заметить, что сейчас есть в продаже недорогие внешние звуковые карты, подключаемые к USB-порту.
Выглядят они — как флешки, да и по размеру некоторые из них сопоставимы (либо совсем немногим больше).
👉 В помощь!
Купить внешние звуковые карты можно в китайских онлайн-магазинах.
*
Такую звуковую карту без проблем можно подключить к USB-порту любого компьютера или ноутбука, и получить качественный звук (многие из них выдают звук лучше, чем встроенная звуковая карта 👌).
Простая внешняя звуковая карта — 3D Sound
*
Дополнения в комментариях – приветствуются…
Статья будет дополняться по мере решения различных проблем со звуком.
На этом всё, всем удачи и терпения!
✌
Первая публикация: 30.11.2016
Статья отредактирована 5.08.2021
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).