Нет звука на компьютере windows 7 после установки видеокарты

Возможные причины неполадок и методы их решения. Проверка драйвера звукового устройства. Устройства воспроизведения и системные службы.

Ситуация, когда после установки видеокарты пропал звук, достаточно типична для большинства видеоадаптеров, особенно для тех, которые имеют выход видеосигнала в виде DVI или HDMI разъёма. А поскольку практически все устройства подобного типа уже около 20 лет снабжаются подобными интерфейсами, то произойти подобное может с любой видеокартой.

Дело в том, что выход видеосигнала в формате DVI или HDMI предусматривает цифровой канал для вывода звука на устройство отображения. И если в качестве такого устройства используется телевизор или монитор с колонками, то одновременно с выходом изображения имеется возможность выводить и звук. То есть, можно сказать, что каждая видеокарта с подобным интерфейсом имеет встроенную звуковую карту.

Внимание! На самом деле, подобное утверждение не совсем корректно, поскольку по каналу DVI/HDMI передаётся не аналоговый звуковой сигнал, а цифровой код, который преобразуется в звук в устройстве отображения.

При установке драйверов видеоадаптера многие фирмы-производители оборудования делают так, что при этом устанавливается и драйвер устройства, которое будет перенаправлять звук по видеокабелю. При этом подобное устройство делается звуковым устройством Windows по умолчанию. И если устройство отображения (телевизор или монитор) не имеет колонок, или они отключены, то, естественно, звук на них выводиться не будет. Подобная причина является наиболее распространённой, однако, могут быть и другие.

В статье рассмотрено, что необходимо делать, если после установки видеокарты nvidia пропал звук для того, чтобы он снова появился.

После установки видеокарты

Содержание

  • 1 Возможные причины неполадок и методы их решения
    • 1.1 Проверка драйвера звукового устройства
    • 1.2 Устройства воспроизведения
    • 1.3 Системные службы
    • 1.4 Настройка звука в биос

Возможные причины неполадок и методы их решения

Возможных причин пропадания звука в данной ситуации может быть несколько:

  1. Некорректная работа драйвера звукового устройства.
  2. Переназначение устройства воспроизведения звука по умолчанию.
  3. Некорректная работа системных служб по работе со звуковым драйвером.
  4. Конфликт встроенной звуковой карты и звукового преобразователя видеоадаптера.

Решение вопроса восстановления звука может быть сделано одним из следующих способов:

Проверка драйвера звукового устройства

При установке новых компонентов может произойти «поломка» драйверов устройств уже установленных в системе и работающих нормально. Подобное может происходить из-за конфликта ресурсов нового устройства и уже существующих, либо из-за использования процедурами одинаковых точек входа.

Как бы то ни было, следует проверить драйвер звукового адаптера, работавшего в системе до установки видеокарты.

Делается это в диспетчере устройств; в нём необходимо открыть категорию «Звуковые, видео и игровые устройства» и посмотреть, есть ли признак ошибок на звуковом адаптере. Он отображается в виде восклицательного знака рядом с устройством, которое работает некорректно.

Если такое устройство есть, его драйвер следует обновить, после чего его работа восстановится, и звук должен появиться. Если же таких устройств нет, переходят к следующему этапу.

Устройства воспроизведения

Следует выяснить, какое устройство в настоящее время является используемым операционкой по умолчанию. Для этого необходимо в системном трее нажать на динамике правой кнопкой и выбрать «Устройства воспроизведения…».

В них нужно выбрать используемое ранее звуковое устройство и, нажав на нём правой кнопкой, сделать его устройством по умолчанию.

Важно! Иногда в списке устройств могут отображаться не все звуковые адаптеры. Для этого необходимо выбрать пункт «Отображать все устройства».

Если и это не поможет – переходят к следующему этапу.

Системные службы

Нужно запустить файл «services.msc». В открывшемся окне найти службу «Средство построение конечных точек Windows Audio» и перезапустить её. Если звук не появился, то значит файлы службы повреждены.

Их следует восстановить при помощи программы восстановления (запуск файла «sfc /scannow»). По прошествии какого-то времени служба автоматически запустится и звук появится.

Настройка звука в биос

В случае, если использовалась встроенная звуковая карта на материнке, и она была отключена в момент установки драйвера видеокарты, её следует включить. Делается это средствами BIOS.

Для этого необходимо перезагрузить компьютер и войти в системные настройки BIOS Setup. Далее в разделе вешних устройств следует включить встроенный звуковой адаптер. Он может называться, например, «On-board audio device». Для него следует установить флажок «Enadled».

Содержание

  • Способ 1: Переустановка драйвера GPU (только NVIDIA)
  • Способ 2: Откат версии драйверов
  • Способ 3: Проверка ПО звукового чипа
  • Способ 4: Перезапуск службы звука
  • Способ 5: Включение звука в BIOS
  • Вопросы и ответы

после установки видеокарты пропал звук

Способ 1: Переустановка драйвера GPU (только NVIDIA)

Рассматриваемая проблема наиболее характерна для «зелёных» видеоадаптеров. Дело в том, что в комплекте ПО для таких устройств присутствуют также драйвера для звукового компонента, чтобы подключённый по HDMI телевизор или монитор со встроенными колонками могли воспроизводить аудио без дополнительных соединений. Иногда этот элемент софта GPU может конфликтовать с интегрированной или внешней аудиокартой компьютера, отчего и пропадает звук. Решением в такой ситуации будет полное удаление имеющегося пакета и инсталляция нового с выбором компонентов.

  1. Первым делом загрузите последний актуальный набор программного обеспечения для вашего GPU – подробно останавливаться на этой процедуре не будем, так как на нашем сайте уже есть подходящая инструкция.

    Подробнее: Загрузка драйверов для видеокарты NVIDIA

  2. после установки видеокарты пропал звук_1

  3. После этого понадобится полностью удалить имеющийся в системе служебный софт видеоадаптера. Обычные методы деинсталляции через «Диспетчер устройств» или «Программы и компоненты» тут не сработают – придётся использовать специализированные инструменты вроде приложения DDU или его альтернатив.

    Подробнее: Как полностью удалить драйвера видеокарты

  4. после установки видеокарты пропал звук-2

  5. Дополнительно рекомендуется также отключить автоматическое определение подключённых устройств, поскольку в таком случае система самостоятельно доустановит проблемный компонент ПО, что сделает все дальнейшие действия бесполезными. Для выключения этой функции в Windows 10 откройте «Поиск», где введите запрос панель управления и щёлкните по нужному результату.
    после установки видеокарты пропал звук-3

    Здесь переключите режим просмотра на «Крупные значки» и воспользуйтесь пунктом «Система».

    после установки видеокарты пропал звук-4

    В этом окне щёлкните «Дополнительные параметры системы».

    после установки видеокарты пропал звук-5

    Выберите раздел «Оборудование» и в нём кликните «Параметры установки устройств».

    после установки видеокарты пропал звук-6

    Отметьте вариант «Нет» и нажмите «Сохранить» для применения изменений.

  6. после установки видеокарты пропал звук-20

  7. Теперь начните установку новых драйверов видеокарты. Запустите инсталлятор, в первом окне выберите пункт «Графический драйвер NVIDIA», затем кликните «Принимаю. Продолжить».
  8. после установки видеокарты пропал звук-7

  9. Здесь воспользуйтесь опцией «Выборочная установка».
  10. после установки видеокарты пропал звук-8

  11. Подождите, пока средство установки произведёт необходимые операции.
    после установки видеокарты пропал звук-9

    Lumpics.ru

    Когда оно уведомит вас об окончании инсталляции, нажмите «Закрыть».

  12. после установки видеокарты пропал звук-10

    Перезагрузите компьютер и проверьте звук – скорее всего, проблема будет решена.

Способ 2: Откат версии драйверов

Вариацией причины, упомянутой в предыдущем способе, является баг программного обеспечения – например, в его новейшей версии из-за недостатков тестирования система вывода звука оказалась «сломана», отчего ОС не может понять, какое же устройство ей следует использовать. Поэтому при столкновении с подобным стоит откатить драйвера до предыдущей версии или релиза, где проблемы точно не было.

Подробнее: Как откатить драйвера видеокарты NVIDIA / AMD

после установки видеокарты пропал звук-17

Способ 3: Проверка ПО звукового чипа

В некоторых случаях источником сбоя является всё-таки аудиокодек, а не графический адаптер – например, если звук так и не появился после переустановки или отката его драйверов. Чаще всего такое происходит из-за проблем со служебным софтом, и именно его стоит проверить в первую очередь.

  1. Нам понадобится вызвать «Диспетчер устройств»: нажмите комбинацию клавиш Win+R, затем введите в окно оснастки запрос devmgmt.msc и кликните «ОК».
  2. после установки видеокарты пропал звук-11

  3. Откройте категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найдите там позицию, которая соответствует звуковому чипу. Первым делом убедитесь, что на его иконке нет индикатора ошибки в виде жёлтого треугольника. Если же таковой обнаружится, кликните по устройству правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Свойства».
  4. после установки видеокарты пропал звук-12

  5. На вкладке «Общие» найдите блок «Состояние устройства» – здесь показаны варианты ошибок. Наиболее часто встречаются сообщения под кодами 1, 3, 10, 18, 28 – все они так или иначе связаны с драйверами для проблемного компонента.
    после установки видеокарты пропал звук-13

    Следовательно, для устранения сбоя ПО необходимо либо установить, либо переустановить. Воспользуйтесь инструкциями далее для решения этой задачи.

    Подробнее: Как установить и переустановить драйвер звуковой карты

после установки видеокарты пропал звук-18

Способ 4: Перезапуск службы звука

Сбоить может и сама операционная система – например, из-за того же конфликта драйверов могла зависнуть служба, которая отвечает за воспроизведение аудио. Проверить это и устранить проблему можно перезапуском компонента.

  1. Вызовите окно «Выполнить» (см. Способ 2) и откройте «Менеджер служб» по запросу services.msc.
  2. после установки видеокарты пропал звук-14

  3. После появления оснастки ознакомьтесь с перечнем и найдите позицию с именем «Средство построения конечных точек Windows Audio». Выделите её и нажмите «Перезапустить» в меню слева.
  4. после установки видеокарты пропал звук-15

  5. Подождите некоторое время (до 5 минут, зависит от мощности и загруженности компьютера в данный момент) и проверьте состояние службы – она должна быть обозначена как «Выполняется».
    после установки видеокарты пропал звук-16

    Если это не так, воспользуйтесь специальным руководством, посвящённым этой проблеме.

    Подробнее: Ошибка «Служба аудио не запущена» в Windows

после установки видеокарты пропал звук-21

Способ 5: Включение звука в BIOS

Достаточно редко виной рассматриваемой проблемы является подсистема материнской платы. Дело в том, что новейшие модели порой излишне «самостоятельные»: нередко при обнаружении альтернативного звуковыводящего устройства (чем и является современная видеокарта) «материнка» автоматически отключается встроенное решение, что порой выглядит как отсутствие звука вообще. Следовательно, для устранения этого сбоя требуется включить интегрированный аудиочип в БИОСе.

Подробнее: Включение звука в BIOS

после установки видеокарты пропал звук-19

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Ситуация, когда после установки видеокарты пропал звук, довольно типична у современных пользователей ПК. Новые модели видеоадаптеров оснащаются портами DVI или HDMI. Они могут передавать не только изображение, но также и звук.

Если вы используете телевизор или монитор с колонками, есть вероятность, при установке видеокарты устанавливается драйвер, перенаправляющий выводимый сигнал, который меняет устройство воспроизведения по умолчанию.

В таком случае на компьютере уже не работает звук в наушниках или в колонках. О том, что можно сделать в подобной ситуации и как исправить подобные неполадки в Windows 7 или Вин 10 после установки новой карты, и пойдет речь в сегодняшней публикации.

Проверяем драйвер звукового устройства

В большинстве случаев звуковая карта в компьютере выполнена как отдельный модуль на материнской плате. Именно к ней подключаются наушники или акустическая система. Если нет звука, одна из причин может быть в том, что на компьютере появилась виртуальная звуковая карта, которая и стала использоваться по умолчанию.

Перейдите в Диспетчер устройств в раздел «Звуковые устройства» и проверьте, нет ли уведомления об ошибке — иконки в виде треугольника с восклицательным знаком внутри.

Если такая ошибка появилась, кликните ПКМ по названию звуковой карты и выберите опцию «Обновить драйвера».

Часто такие простые манипуляции помогают избавиться от проблемы.

Проверяем устройства воспроизведения

В Виндовс 7 Кликните ПКМ по изображению динамика в системном трее и выберите опцию «Устройства воспроизведения», а в десятке «Открыть параметры звука».

Вы попадете в меню, где в выпадающем списке нужно выбрать устройство, которое будет отвечать за вывод звукового сигнала.

Если вы не уверены, какое именно выбрать, попробуйте все по очереди.

Перезапускаем системную службу

Нажмите комбинацию Win+R и в строке поиска введите services.msc, чтобы перейти к управлению службами Windows.

Здесь нужно найти Средство построение конечных точек Windows Audio и перезапустить его.

Если звук не появится, значит, повреждены файлы службы и нужно проводить восстановление Виндовс.

Также советую почитать «Находим нужный драйвер для видеокарты AMD Radeon или Nvidia GeForce» и «Что будет при удалении драйвера от видеокарты?».

Подписывайтесь на меня в социальных сетях, чтобы вовремя получать уведомления о новых публикациях. До скорой встречи!

С уважением, автор блога Андрей Андреев.

На чтение 8 мин. Просмотров 18.7k. Опубликовано 03.09.2019

Как мы уже знаем, даже сверхэффективное оборудование не будет работать в отсутствие соответствующего программного обеспечения.

В лучшем случае вы сможете запустить все хорошо, даже с общими или устаревшими драйверами. Однако в большинстве случаев вы сталкиваетесь с множеством проблем, которые иногда влияют не только на производительность графического процессора.

Одна проблема, часто встречающаяся в неисправных драйверах, связана со звуком, например, проблема, при которой некоторые пользователи полностью теряют системный звук после установки драйверов NVIDIA GPU.

Есть несколько возможных путей решения этой проблемы, перечисленных ниже:

Содержание

  1. Как исправить проблемы со звуком, вызванные неисправными драйверами графического процессора
  2. Решение 1 – Изменить устройство вывода звука
  3. Решение 2. Откат аудио драйверов
  4. Решение 3 – Обновите или переустановите аудио драйверы
  5. Решение 4 – Переустановите драйверы графического процессора
  6. Решение 6 – Включить встроенное звуковое устройство в BIOS
  7. Решение 7 – Выполните чистую установку драйверов Nvidia
  8. Решение 8 – Отключить звуковой адаптер Nvidia HDMI в BIOS
  9. Решение 9 – Обновите свой BIOS

Как исправить проблемы со звуком, вызванные неисправными драйверами графического процессора

Отсутствие звука на вашем компьютере может быть большой проблемой, и многие пользователи сообщили, что их звук отсутствует после обновления драйверов Nvidia. Говоря о драйверах и проблемах Nvidia, пользователи также сообщили о следующих проблемах:

  • Нет звука после обновления Geforce . Многие пользователи сообщали, что их звук пропал после обновления драйверов Geforce или после установки видеокарты Geforce. Тем не менее, вы сможете исправить это с помощью одного из наших решений.
  • Нет звука после установки видеокарты Windows 10 . По словам пользователей, эта ошибка может иногда появляться после установки новой видеокарты. Скорее всего, это вызвано несовместимыми драйверами.
  • Nvidia High Definition Audio не работает в Windows 10 . Несколько пользователей сообщили, что их High Definition Audio не работает. Это может быть вызвано вашими драйверами или настройками BIOS.
  • Видеокарта Nvidia без звука . Пользователи сообщили, что при использовании графики Nvidia их звук полностью отсутствует. Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется переустановить как Nvidia, так и аудио драйверы.
  • Звук не работает, Nvidia . Это довольно распространенная проблема с графикой Nvidia, но вы должны быть в состоянии ее исправить с помощью одного из наших решений.

Многие пользователи жалуются, что их видеокарты Nvidia не обнаружены. Вот как это исправить!

Решение 1 – Изменить устройство вывода звука

Иногда драйверы графического процессора заменяют устройство вывода звука по умолчанию на HDMI вместо колонок или наушников. К счастью, вы можете легко восстановить настройки по умолчанию:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши значок Звук в области уведомлений и откройте Воспроизведение устройств.
  2. Выделите предпочтительное устройство и Установить по умолчанию .
  3. Нажмите правой кнопкой мыши Цифровое аудио/Монитор/HDMI и выберите в меню Отключить .
  4. Нажмите ОК и проверьте изменения.

После того, как вы установите динамики в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, проблема должна быть полностью решена.

Решение 2. Откат аудио драйверов

Кроме того, драйверы графического процессора могут переопределять аудио драйверы, поэтому вы должны попытаться откатить их до предыдущей версии.

Кроме того, вы можете отключить Realtek и использовать только обычное аудиоустройство высокой четкости. Это процедура отката драйверов:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств в меню Win + X.
  2. Перейдите на Звуковые, видео и игровые контроллеры . Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Realtek HD Audio и выберите в меню Свойства .
  3. На вкладке Драйвер нажмите кнопку Откатить драйвер .
  4. Это должно вернуть предыдущую версию и, возможно, исправить ваши проблемы со звуком.

Однако, если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Решение 3 – Обновите или переустановите аудио драйверы

Если ваш звук все еще отсутствует или нет предыдущих версий, к которым вы можете вернуться, лучше всего переустановить драйвер.

Для загрузки последней версии драйвера вам необходимо посетить веб-сайт производителя материнской платы или звуковой карты и загрузить последнюю версию драйвера для вашего устройства.

После этого вам необходимо удалить текущий драйвер, выполнив следующие действия:

  1. Вернитесь в Диспетчер устройств и дважды щелкните свой аудиодрайвер, чтобы открыть его свойства.
  2. На вкладке Драйвер нажмите Удалить .
  3. Когда появится окно подтверждения, нажмите Удалить .
  4. Теперь вы можете установить скачанный драйвер.
  5. После завершения установки перезагрузите компьютер.

Немногие пользователи сообщили, что они полностью устранили проблему, удалив аудио-видео Nvidia и их основные аудио-драйверы со своего ПК.

После этого Windows установит аудио драйвер по умолчанию, и проблема должна быть решена.

Некоторые пользователи утверждают, что вам не нужно удалять исходный аудиодрайвер. Вместо этого вам просто нужно удалить аудио драйвер Nvidia, и проблема должна быть решена полностью.

Многим пользователям не удалось установить свои драйверы. Вот как это сделать, выполнив несколько простых шагов!

Обновлять драйверы автоматически (рекомендуется)

Если предыдущий метод не устранил проблему, попробуйте сторонний инструмент. Загрузка драйверов вручную – это процесс, который может привести к неправильной установке драйвера, что может привести к серьезным неисправностям.

Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows – использование автоматического инструмента, такого как TweakBit Driver Updater.

Driver Updater автоматически идентифицирует каждое устройство на вашем компьютере и сопоставляет его с последними версиями драйверов из обширной онлайн-базы данных.

Затем драйверы могут обновляться партиями или по одному, не требуя от пользователя принятия каких-либо сложных решений в процессе. Вот как это работает:

  1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
  2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
  3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 4 – Переустановите драйверы графического процессора

Помимо аудио драйверов, другим решением может быть переустановка драйверов графического процессора. В некоторых случаях процесс установки может привести к повреждению или удалению важных файлов. В этом случае переустановите последние версии драйверов для графического процессора NIVIDA.

Вы можете найти их здесь. Если ваша карта работает на устаревших драйверах, вы можете найти их с помощью поиска. Мы рекомендуем использовать полную, а не бета-версию для лучшей стабильности.

Если вы хотите полностью удалить все файлы, связанные с вашей видеокартой, вы можете сделать это с помощью Display Driver Uninstaller.

Мы уже написали краткое руководство по использованию Display Driver Uninstaller, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей для получения подробных инструкций.

Решение 6 – Включить встроенное звуковое устройство в BIOS

Большинство настроек материнской платы, которые касаются параметров, связанных со звуком, могут вызывать ошибки после установки драйверов графического процессора. К счастью, проблема может быть решена в настройках BIOS:

  1. Перезагрузите компьютер и нажимайте Удалить , пока не отобразятся параметры BIOS. Это может отличаться от конфигурации к конфигурации, и это зависит от вашей материнской платы. Большую часть времени. Вы увидите действительную команду в левом нижнем углу.
  2. Перейдите на Встроенное звуковое устройство и переключитесь на ВКЛ вместо Авто .
  3. Сохраните изменения и выйдите из BIOS.
  4. Вы должны услышать хорошо известный звук запуска.

Эта проблема является общей и специфичной для графики NVIDIA, но должна быть решена, если вы попробовали несколько из этих обходных путей.

Решение 7 – Выполните чистую установку драйверов Nvidia

Многие пользователи сообщали, что после установки драйверов Nvidia не было звука. Однако вы можете решить эту проблему, просто выполнив чистую установку драйверов.

Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Загрузите последние версии драйверов Nvidia.
  2. Дважды щелкните файл установки, чтобы запустить его.
  3. Перейдя в меню Параметры установки , обязательно выберите Пользовательский (расширенный) и нажмите Далее .
  4. Теперь установите флажок Выполнить чистую установку и нажмите Далее .
  5. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса установки.

После выполнения этих шагов ваши исходные драйверы будут удалены, а Windows установит последние версии драйверов. Несколько пользователей сообщили, что это решение работает для них, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Решение 8 – Отключить звуковой адаптер Nvidia HDMI в BIOS

Если у вас нет звука после установки графических драйверов Nvidia, проблема может быть связана с вашим BIOS и его настройками.

По словам пользователей, им удалось решить эту проблему после отключения Nvidia HDMI Sound Adapter.

Для этого войдите в BIOS и перейдите в раздел Дополнительно> Бортовые устройства . Там вы сможете найти звуковой адаптер Nvidia HDMI и отключить его.

Это относительно просто, но если вам нужна дополнительная информация о том, как получить доступ к BIOS и как отключить этот параметр, мы рекомендуем вам проверить руководство по материнской плате.

Решение 9 – Обновите свой BIOS

Немногие пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, обновив BIOS до последней версии. Прежде чем начать, мы должны упомянуть, что обновление BIOS является потенциально опасной процедурой, и мы не несем ответственности за возможный ущерб.

Обновление BIOS отличается для каждой материнской платы, и поскольку нет универсального руководства, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с руководством к вашей материнской плате для получения подробных инструкций.

Мы также написали краткое руководство о том, как прошить ваш BIOS, так что не стесняйтесь проверить его.

Кроме того, не забудьте поделиться своими альтернативными решениями или задать вопросы по теме в комментариях ниже!

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в марте 2017 года, и с тех пор оно было полностью переработано и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

Содержание

  • Способ 1: Переустановка драйвера GPU (только NVIDIA)
  • Способ 2: Откат версии драйверов
  • Способ 3: Проверка ПО звукового чипа
  • Способ 4: Перезапуск службы звука
  • Способ 5: Включение звука в BIOS
  • Вопросы и ответы

Способ 1: Переустановка драйвера GPU (только NVIDIA)

Рассматриваемая проблема наиболее характерна для «зелёных» видеоадаптеров. Дело в том, что в комплекте ПО для таких устройств присутствуют также драйвера для звукового компонента, чтобы подключённый по HDMI телевизор или монитор со встроенными колонками могли воспроизводить аудио без дополнительных соединений. Иногда этот элемент софта GPU может конфликтовать с интегрированной или внешней аудиокартой компьютера, отчего и пропадает звук. Решением в такой ситуации будет полное удаление имеющегося пакета и инсталляция нового с выбором компонентов.

  • Первым делом загрузите последний актуальный набор программного обеспечения для вашего GPU – подробно останавливаться на этой процедуре не будем, так как на нашем сайте уже есть подходящая инструкция.

    Подробнее: Загрузка драйверов для видеокарты NVIDIA

  • Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

  • После этого понадобится полностью удалить имеющийся в системе служебный софт видеоадаптера. Обычные методы деинсталляции через «Диспетчер устройств» или «Программы и компоненты» тут не сработают – придётся использовать специализированные инструменты вроде приложения DDU или его альтернатив.

    Подробнее: Как полностью удалить драйвера видеокарты

  • Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

  • Дополнительно рекомендуется также отключить автоматическое определение подключённых устройств, поскольку в таком случае система самостоятельно доустановит проблемный компонент ПО, что сделает все дальнейшие действия бесполезными. Для выключения этой функции в Windows 10 откройте «Поиск», где введите запрос панель управления и щёлкните по нужному результату.

    Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

    Здесь переключите режим просмотра на «Крупные значки» и воспользуйтесь пунктом «Система».

    Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

    В этом окне щёлкните «Дополнительные параметры системы».

    Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

    Выберите раздел «Оборудование» и в нём кликните «Параметры установки устройств».

    Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

    Отметьте вариант «Нет» и нажмите «Сохранить» для применения изменений.

  • Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

  • Теперь начните установку новых драйверов видеокарты. Запустите инсталлятор, в первом окне выберите пункт «Графический драйвер NVIDIA», затем кликните «Принимаю. Продолжить».
  • Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

  • Здесь воспользуйтесь опцией «Выборочная установка».
  • Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

  • Подождите, пока средство установки произведёт необходимые операции.

    Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

    Когда оно уведомит вас об окончании инсталляции, нажмите «Закрыть».

  • Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

    Перезагрузите компьютер и проверьте звук – скорее всего, проблема будет решена.
    Способ 2: Откат версии драйверов

    Вариацией причины, упомянутой в предыдущем способе, является баг программного обеспечения – например, в его новейшей версии из-за недостатков тестирования система вывода звука оказалась «сломана», отчего ОС не может понять, какое же устройство ей следует использовать. Поэтому при столкновении с подобным стоит откатить драйвера до предыдущей версии или релиза, где проблемы точно не было.

    Подробнее: Как откатить драйвера видеокарты NVIDIA / AMD

    Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

    Способ 3: Проверка ПО звукового чипа

    В некоторых случаях источником сбоя является всё-таки аудиокодек, а не графический адаптер – например, если звук так и не появился после переустановки или отката его драйверов. Чаще всего такое происходит из-за проблем со служебным софтом, и именно его стоит проверить в первую очередь.

  • Нам понадобится вызвать «Диспетчер устройств»: нажмите комбинацию клавиш Win+R, затем введите в окно оснастки запрос devmgmt.msc и кликните «ОК».
  • Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

  • Откройте категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найдите там позицию, которая соответствует звуковому чипу. Первым делом убедитесь, что на его иконке нет индикатора ошибки в виде жёлтого треугольника. Если же таковой обнаружится, кликните по устройству правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Свойства».
  • Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

  • На вкладке «Общие» найдите блок «Состояние устройства» – здесь показаны варианты ошибок. Наиболее часто встречаются сообщения под кодами 1, 3, 10, 18, 28 – все они так или иначе связаны с драйверами для проблемного компонента.

    Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

    Следовательно, для устранения сбоя ПО необходимо либо установить, либо переустановить. Воспользуйтесь инструкциями далее для решения этой задачи.

    Подробнее: Как установить и переустановить драйвер звуковой карты

  • Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

    Способ 4: Перезапуск службы звука

    Сбоить может и сама операционная система – например, из-за того же конфликта драйверов могла зависнуть служба, которая отвечает за воспроизведение аудио. Проверить это и устранить проблему можно перезапуском компонента.

  • Вызовите окно «Выполнить» (см. Способ 2) и откройте «Менеджер служб» по запросу services.msc.
  • Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

  • После появления оснастки ознакомьтесь с перечнем и найдите позицию с именем «Средство построения конечных точек Windows Audio». Выделите её и нажмите «Перезапустить» в меню слева.
  • Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

  • Подождите некоторое время (до 5 минут, зависит от мощности и загруженности компьютера в данный момент) и проверьте состояние службы – она должна быть обозначена как «Выполняется».

    Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

    Если это не так, воспользуйтесь специальным руководством, посвящённым этой проблеме.

    Подробнее: Ошибка «Служба аудио не запущена» в Windows

  • Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

    Способ 5: Включение звука в BIOS

    Достаточно редко виной рассматриваемой проблемы является подсистема материнской платы. Дело в том, что новейшие модели порой излишне «самостоятельные»: нередко при обнаружении альтернативного звуковыводящего устройства (чем и является современная видеокарта) «материнка» автоматически отключается встроенное решение, что порой выглядит как отсутствие звука вообще. Следовательно, для устранения этого сбоя требуется включить интегрированный аудиочип в БИОСе.

    Подробнее: Включение звука в BIOS

    Что делать, если после установки видеокарты пропал звук

    А ну это звук через видеокарту.

    Продумал/попытался решить Вашу проблему. Вряд ли помогу. Как я и писал, всё дело в конфликте HD audio устройств на маме и на видюхе, и, в особенности, с Вашей материнкой. После установки ещё одного устройства HD audio мамка эта отказывается переключаться на встроенное аудио (см. пост #3, правой кнопкой на «Динамики» —> «Включить», всё бы так, если бы под «Динамики» было бы написано «Отключено», а не «Не подключено»)

    Самый правильный вариант — поставить внешнюю не HD audio звуковуху, Sound Blaster какой-нибудь, однако, для начала я бы посоветовал сделать следующее:

    Первый вариант:

    — в диспетчере устройств снести все устройства, содержащие слова «High Definition Audio», перезагрузиться, драйверы должны поставиться автоматически.

    Не прокатит, тогда второй вариант:

    — скачать свежие (но не самые свежие, не бета-версии, а стабильно работающие) дрова для мамы, для встроенной аудиокарточки и для видекокарточки, или хотя бы убедиться, что они все есть, пусть даже и не самые свежие;
    — в диспетчере устройств снести все устройства, содержащие слова «High Definition Audio» и видеокарточку тоже.
    — !!! далее следует упорно отказываться от установки виндами драйверов автоматически или пусть ставит, но только в нижеуказанном порядке;
    — ставим дрова на чипсет мамы — желательно, если что-то там виндовс бормочет, убедить её, что, хоть дрова стоят какие надо, но всё равно их надо переустановить;
    — ставим дрова на встроенное аудио;
    — : звук должен появиться;
    — ставим дрова на видео, при этом лучше отбояриться от установки HD audio для видеокарточки;
    — отключаем в диспетчере устройств неопознанные аудиоконтроллеры (с жёлтыми вопросительными или восклицательными знаками);
    — : если удалось отбояриться, звук не пропадёт;
    — не всё так радужно, винды могут уколыхать несуразными требованиями поставить дрова для HD audio для видеокарточки, придётся их поставить, однако, с риском звук опять потерять.

    Вот, пока всё, что смог… Пишите, может, с появлением новых подробностей что-нибудь смогу измыслить…

    Добавлено через 3 часа 24 минуты
    Да, забыл написать… В случае установки внешней карточки встроенную лучше в биосе запретить.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Нет звука на компьютере windows 7 в скайпе
  • Нет звука на компьютере windows 7 а микшер показывает есть
  • Нет звука на компьютере windows 10 что делать наушники подключены
  • Нет звука на компьютере windows 10 через монитор
  • Нет звука на компьютере windows 10 через беспроводные наушники