Нет звука в блютуз наушниках windows 7 хотя подключение есть

Инструкция по подключению беспроводных Bluetooth наушников или колонки к Windows 7. Решение ошибки когда наушники не подключаются, или нет звука. Обновление драйвера.

Так как огромное количество стационарных компьютеров и ноутбуков все еще работают на Windows 7, а беспроводные Bluetooth наушники есть практически у каждого, то я решил сделать отдельную статью, в которой показать процесс подключения Bluetooth наушников к Windows 7, и рассказать о решении самых популярных проблем, которые часто возникают в процессе подключения.

Я уже написал много статей на тему подключения Bluetooth устройств, в том числе наушников. И в комментариях посетители очень часто пишут о том, что не удается подключить Bluetooth наушники именно к компьютеру на Windows 7. С другими устройствами работают, а с семеркой какие-то проблемы. То система вообще не видит наушники, или они подключаются, но не работают. Windows 7 не видит их в настройках звука, или не устанавливается драйвер в процессе подключения. Очень часто, после подключения наушники, или Bluetooth колонка отображаются с желтым восклицательным знаком. А в процессе диагностики появляется ошибка, что не удалось установить драйвер.

Я все проверил на примере подключения обычных Bluetooth наушников от JBL (E45BT) и AirPods 2. Именно с подключением AirPods к Windows 7 судя по комментариям у многих возникают проблемы. Подключал это все к не очень новому ноутбуку, на котором установлена семерка. Даже если у вас ПК с USB Блютуз адаптером – смотрите статью.

Как подключить беспроводные Bluetooth наушники к Windows 7?

Сначала покажу процесс подключения. В большинстве случаев наушники подключаются за минуту и отлично работают. Нет никаких неполадок и ошибок.

Если у вас в ноутбуке, или ПК есть Bluetooth модуль (физическое устройство) и установлены драйверы, то в трее должна быть иконка Bluetooth Иконка Bluetooth. В ноутбуках Bluetooth практически всегда встроенный. Если у вас ПК, то смотрите эту статью: как сделать Блютуз на компьютере, если его нет. И эту: настройка Bluetooth на компьютере.

Если же в диспетчере устройств нет Bluetooth адаптера и нет иконки в трее, то скачайте и установите драйвер на Bluetooth с сайта производителя ноутбука, или адаптера. Так же на эту тему я недавно опубликовал большую статью: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.

  1. Добавляем новое устройство.
    Добавление Bluetooth устройства в Windows 7
  2. Переводим наушник или колонку в режим подключения. Обычно это делается нажатием и удерживанием на протяжении нескольких секунд кнопки питания, или отдельной кнопки с иконкой Bluetooth. На AirPods, например, нужно держать кнопку на кейсе около 3 секунд. Когда устройство в режиме подключения – индикатор активно мигает.
    Подключение Bluetooth наушников к Windows 7
  3. Windows 7 должна увидеть наушники и отобразить их в окне поиска. Выбираем их и нажимаем «Далее».
    Windows 7 обнаружила Блютуз наушникиЕсли наушники не будут обнаружены, смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства. Из своего опыта могу сказать, что такая же проблема может быть из-за устаревшего драйвера Блютуз адаптера. У меня до обновления драйвера Windows 7 не видела Блютуз мышку.
  4. Начнется процесс подключения беспроводных наушников и установки драйверов. Все прошло успешно:
    Установка драйверов Bluetooth наушников в Windows 7Бывает ситуация, когда один драйвер на «Периферийное устройство Bluetooth» не установлен, а остальные установлены. В таком случае наушник должны работать. Все окна можно закрыть.
  5. Если звук в Windows 7 автоматически не выводится через беспроводные наушники, то нужно зайти в настройки звука «Устройства воспроизведения».
    Переключение звука на беспроводные наушникиПроверяем, чтобы возле устройства «Bluetooth Headphones» был статус «Устройство по умолчанию». Если возле «Bluetooth Headphones» написано «Готов» – нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию». После этого звук должен переключиться на наушники.
    Настройка Bluetooth Headphones в Windows 7 если нет звукаЕсли возле «Bluetooth Headphones» написано «Соединение прервано»,»Отключено», или вообще нет такого устройства, то проверьте, подключены ли наушники к компьютеру. Если с подключением все хорошо, то смотрите следующие решения в этой статье.
  6. Чтобы работал микрофон на Блютуз наушниках в Windows 7, нужно в настройках звука сделать устройство «Bluetooth Headset» устройством связи по умолчанию (нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать эту функцию).
    Настройка "Bluetooth Headset" в Windows 7Если «Bluetooth Headset» в настройках нет, или так же ошибка «Соединение прервано» или «Отключено», то смотрите статью дальше.
  7. Проверить работу микрофона можно на вкладке «Запись» в окне «Звук».
    Bluetooth Microphone через беспроводные наушники в Windows 7Такой момент, что на наушниках JBL микрофон в Windows 7 работал без проблем, а микрофон на AirPods мне так и не удалось настроить.

Но как показывает практика, не всегда процесс подключения беспроводной гарнитуры проходит так гладко. Чаще всего проблемы именно с выводом звука на наушники, или работой микрофона. Все вроде подключено, но звука нет.

Что делать, если нет звука или не работает микрофон через беспородные наушники?

Бывает, что в настройках звука не удается переключить звук на «Bluetooth Headphones» (стерео наушник), или связь (микрофон) на «Bluetooth Headset». Или плохой звук в наушниках. В таком случае нужно проверить службы в свойствах наушников. Для этого откройте «Устройства Bluetooth».

Устройства Bluetooth в Windows 7

Дальше нужно нажать правой кнопкой мыши на наушники и выбрать «Службы».

Не работает звук в Bluetooth наушниках Windows 7

Там будет две службы: «Слушать музыку» и «Перенаправлять VoIP-звонки на устройство громкой связи». Если они активные (как ссылки), то нажмите на них по очереди:

Службы "Слушать музыку" и "Перенаправлять VoIP-звонки на устройство громкой связи"

Службы будут активированы.

Службы Блютуз наушников в Windows 7

Если, например, нет необходимости использовать микрофон на Блютуз наушниках (как гарнитуру) в Windows 7, то службу «Перенаправлять VoIP-звонки на устройство громкой связи» можно не активировать (отключить).

После этого снова заходим в настройки звука (правой кнопкой на иконку звука в трее и выбираем «Устройства воспроизведения») и нажав правой кнопкой мыши на «Bluetooth Headphones» выбираем «Использовать по умолчанию». Если наушники так же будут использоваться как гарнитура (для разговоров в Skype, или в других мессенджерах), то устройство «Bluetooth Headset» делаем как «Устройство связи по умолчанию», нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт в меню.

Настройка звука (музыки) и микрофона Блютуз наушников в Windows 7

Поясню:

  • Bluetooth Headphones – это стерео наушники. Когда через беспроводные наушники Windows 7 транслирует чистый, качественный стерео звук. Это устройство используется как устройство по умолчанию для вывода звука (музыки, звука при просмотре видео, в играх и т. д.).
  • Bluetooth Headset – это Bluetooth гарнитура. Когда задействован микрофон на наушниках. Если, например, сделать это устройство по умолчанию для вывода звука, а не для связи, то звук будет очень плохого качества. Это такая особенность соединения. Не может одновременно быть качественный звук и работать микрофон. Я писал об этом в статье: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке. Но для общения в том же Скайпе звук приемлемый.

Дополнительная информация

Включить, или отключить необходимые службы можно так же в свойствах Bluetooth наушников или колонки.

Настройка Bluetooth наушников/колнки в Windows 7

Список служб зависит от самих наушников. Например, в свойствах наушников JBL и AirPods список немного отличался.

  • Беспроводная телефонная связь – как я понимаю, это использование наушников в качестве гарнитуры. Отображается как «Bluetooth Headset» в настройках звука.
  • Головной телефон – тоже служба связанная с работой микрофона на наушниках. В свойствах AirPods не было этой службы и микрофон на них не работал.
  • Приемник аудио – это обычный режим наушников (стерео). Он же «Bluetooth Headphones».
  • Удаленное управление – скорее всего это служба, которая отвечает за переключение треков и пуск/пауза с помощью кнопок на наушниках.
  • AAP Server (была в службах AirPods).

Службы Bluetooth аудио в Windows 7

Если какая-то служба у вас отключена – установите галочку и примените настройки. Затем проверьте параметры в настройках звука (писал об этом выше).

Мой опыт подключения AirPods к Windows 7

У меня вторые AirPods подключились с ошибкой. Возле наушников появился желтый восклицательный знак. А в процессе подключения была ошибка «Программное обеспечение для устройства не было установлено». И красный крестик возле «Периферийное устройство Bluetooth – Не удалось найти драйвер».

Периферийное устройство Bluetooth – Не удалось найти драйвер

При этом остальные компоненты (Hands-Free Profile, Audio/Video Remote Control, Advanced Audio Distribution Profile (Sink)) были установлены и наушники отлично работали.

Не работают AirPods в Windows 7

Попробовал удалить наушники и подключить их заново (с целью убрать этот желтый восклицательный знак). При повторном подключении словил ошибку: «Ошибка при добавлении этого устройства к компьютеру». Но после еще одной попытки подключения все получилось. Драйвер на «Периферийное устройство Bluetooth» был установлен и ошибка пропала. Но они и без этого компонента (службы) работали.

Я когда писал статью как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows, то у меня были проблемы с подключением. Семерка не смогла установить ни один драйвер на наушники и они вообще не работали. Но проблема решилась обновлением драйвера Bluetooth адаптера. Читайте вторую часть статьи по ссылке выше, или следующие советы в этой статье.

Не работают Блютуз наушники в Windows 7

Включением служб и настройкой звука проблема решается не всегда. Очень часто компьютер вообще не видит наушники, появляется ошибка при подключении, или просто Windows 7 не может установить драйверы на подключаемое устройство и соответственно наушники не работают. Система не видит их как источник для вывода звука. По этой проблеме писал отдельную статью: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows.

Периферийное устройство Bluetooth – Не удалось найти драйвер

Значит проблема в том, что система не смогла подобрать и установить нужный драйвер, который бы «показал» Windows 7 как работать с наушниками, или колонкой, которую мы подключали. Я думаю, это происходит из-за старого железа и драйверов. В самой системе так же может не быть драйвера для какого-то нового устройства, которое вышло намного позже, чем сама система (которая, кстати, уже не поддерживается Майкрософт).

Основное решение – обновление драйвера Bluetooth адаптера

В новой версии драйвера адаптера может быть драйвер для того устройства, которое нам не удается подключить. Так у меня было с подключением AirPods. После обновления драйвера программное обеспечение для всех компонентов в процессе подключения было установлено и наушники заработали.

Меня еще часто спрашивают, мол где скачать драйвер на Bluetooth наушники и какой. Отвечаю – нигде. Драйвер на конкретную модель наушников скачать нельзя.

Откройте диспетчер устройств и на вкладке «Радиомодули Bluetooth» откройте свойства Bluetooth модуля. У меня он назывался до обновления драйвера Generic Bluetooth Adapter. Открываем его свойства и на вкладке «Драйвер» смотрим дату разработки и версию.

Обновление драйвера Generic Bluetooth Adapter в Виндовс 7

Видим, что установлен стандартный драйвер от Microsoft. А разработан еще в 2006 году!

Нужно скачать и установить новую версию драйвера. Откуда? Как это сделать? У нас же конкретное устройство: ноутбук, или USB адаптер. Если это ноутбук, или тот же адаптер, то у него есть производитель, модель. Более того, в ноутбуке установлен беспроводной модуль какого-то конкретного производителя и у него тоже есть модель. Как правило, у производителя ноутбука, USB адаптера, беспроводного модуля есть сайт, откуда можно скачать драйвер.

Например, у меня в ноутбуке беспроводной модуль Intel Dual Band Wireless-AC 3160. Через поиск захожу сразу на страницу этой модели на сайте Intel и загружаю драйвер на Блютуз. Он там 2019 года выпуска. Чувствуете разницу?

Загрузка нового драйвера для Блютуз наушников

Обратите внимание, чтобы драйвер был именно для Windows 7. Вы можете скачать драйвер с сайта производителя ноутбука. Если знаете модель беспроводного модуля, то лучше качать с сайта производителя Wi-Fi/Bluetooth модуля.

После установки:

Беспроводные наушники не подключаются из-за старого драйвера

Как видите, название адаптера тоже изменилось. Ну и драйвер уже от 2019 года. Все устройства подключаются без проблем, все драйвера устанавливаются. Ноутбук увидел и подключил мышку, которую не видел до этого вообще.

Дополнительные решения

  1. Установить все обновления для Windows 7.
  2. Использовать программы типа BlueSoleil.
    BlueSoleil - программа для подключения Блютуз устройствПроверил ее, но она мне не понравилась. Насколько я понял, она устанавливает свои драйверы, полностью заменяет адаптер и меню (иконку) в трее. Возможно, в каких-то ситуациях она может пригодиться при подключении Блютуз наушников. Например, когда вы не можете найти новую версию драйвера для своего адаптера. Может кому-то будет удобнее работать с этой программой, не знаю. Мне удобнее через меню Windows 7.
  3. Установите Windows 10. Особенно, если производитель рекомендует для вашего компьютера именно Windows 10 и на сайте есть драйверы только под эту систему. По своему опыту могу сказать, что проблем с подключением Bluetooth-устройств (в том числе наушников) к Windows 10 намного меньше.

Большая статья, много информации, надеюсь ничего не упустил. Если у вас есть какая-то информация по этой теме, решения, собственный опыт – поделись в комментариях. Если статья не помогла – опишите подробно свою проблему.

Если вы столкнетесь с блютус подключен, но на вашем компьютере нет звука, не беспокойтесь. Часто это довольно просто исправить …

Скриншоты ниже взяты из Windows 10 , но исправления работают и в Windows 8.1 и 7 .

Вот 4 исправления, которые помогли другим пользователям решить проблему. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не получите Bluetooth подключен, но звука нет проблема решена.

  1. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
  2. Убедитесь, что уровень звука достаточно высок
  3. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена.
  4. Обновите драйвер Bluetooth

Исправление 1. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Иногда нам может потребоваться установить наши аудиоустройства по умолчанию, чтобы они работали правильно. Для этого:



  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и введите звук . Затем нажмите на Звук .
  2. в Воспроизведение вкладку, нажмите на твой Устройство Bluetooth > Установить по умолчанию . Затем нажмите Применять > Хорошо .
  3. Включи музыку и посмотри, Bluetooth подключен, но нет звука проблема решена.

Исправление 2: убедитесь, что уровень звука достаточно высок

В Исправить 2 , мы должны убедиться, что наши Bluetooth-колонки / наушники по крайней мере слышны. Вот как:

  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и введите звук . Затем нажмите на Звук .
  2. в Воспроизведение вкладку, нажмите на твой Устройство Bluetooth > Свойства .
  3. Щелкните вкладку Уровни. Тогда убедитесь полоса громкости перемещена до слышимого уровня и значок звука не отключен .
  4. Нажмите Применять > Хорошо .
  5. Надеюсь, Bluetooth подключен, но нет проблем со звуком на этот раз решено. Если проблема не устранена, перейдите к Исправить 3 .

Исправление 3. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена.

Еще одна причина для этого Bluetooth подключен, но нет звука проблема в том, что сервис просто отключен. Чтобы снова включить:

  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время. Затем скопируйте и вставьте services.msc в коробку и нажмите Войти .
  2. Дважды щелкните на Служба поддержки Bluetooth .
  3. Выбрать Автоматический в Тип запуска раскрывающееся меню и нажмите Начало чтобы запустить службу. Затем нажмите Применять > Хорошо .
  4. Включите музыку и проверьте, Bluetooth подключен, но нет звука было исправлено. Если это все еще не радует, переходите к F ix 4, ниже.

Исправление 4. Обновите драйвер Bluetooth.

Эта проблема может возникнуть, если у вас неправильный или устаревший (или вообще отсутствует) драйвер Bluetooth. Поэтому вам следует обновить драйвер Bluetooth, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .



Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью Свобода или же Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии ВСЕ драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Вы также можете нажать Обновить если хотите, можете сделать это бесплатно, но частично вручную.

4) Перезагрузите компьютер, включите музыку и посмотрите, Bluetooth подключен, но нет звука проблема решена.


Вот и все — 4 лучших исправления для подключенного Bluetooth, но без проблем со звуком. Надеюсь, это поможет, и не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть дополнительные вопросы или идеи, которыми вы можете поделиться с нами. 🙂

Содержание

  1. Устранение неполадок подключений к звуковым устройствам Bluetooth
  2. Bluetooth подключен, но нет звука (решено)
  3. 4 исправления для Bluetooth подключен, но нет звука
  4. Исправление 1. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
  5. Исправление 2: убедитесь, что уровень звука достаточно высок
  6. Исправление 3. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена.
  7. Исправление 4. Обновите драйвер Bluetooth.
  8. Как исправить соединение Bluetooth, но нет звука в Windows 10, 8 и 7?
  9. Метод 1: проверьте устройство воспроизведения по умолчанию
  10. Метод 2: проверьте, правильный ли у вас уровень звука
  11. Метод 3. Включите службу поддержки Bluetooth.
  12. Метод 4: убедитесь, что ваш драйвер Bluetooth обновлен
  13. Нет звука в Bluetooth наушниках (колонке) в Windows 11. Не отображаются в звуковых устройствах
  14. Возле наушников «Подключенный голос, музыка» но звука нет
  15. Windows 11 определяет Bluetooth наушники как «Другие устройства» или только «Подключенный голос» и нет звука
  16. Проверяем службы (приемник аудио)
  17. Исключаем проблемы с драйвером

Устранение неполадок подключений к звуковым устройствам Bluetooth

Если у вас возникают проблемы с Bluetooth звуковых устройств (или Bluetooth в целом) в Windows 11, см. Bluetooth проблем в Windows.

Если при нажатии кнопки Подключить в центре уведомлений не удается найти устройство в Windows 10, попробуйте следующее:

Проверьте в центре уведомлений, поддерживает ли устройство с Windows подключение по Bluetooth. Если это так, в центре Bluetooth будет кнопка». Убедитесь, что она включена.

Если вы не видите кнопку Bluetooth в центре обработки, попробуйте обновить драйвер устройства. Для этого выполните следующие действия.

Перейдите в Начните, введите Диспетчер устройств и выберите его в списке результатов.

В диспетчере устройств найдите свое устройство, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте дальнейшим инструкциям.

Если Bluetooth включен, а драйвер обновлен, но устройство не работает, попробуйте извлечь его, а затем повторно подсоединить. Для этого сделайте следующее:

Перейдите в Начните , введите Устройства , выберите Bluetooth и другие параметры устройств> выберите устройство > Удалить устройство> Да.

Попробуйте связать еще раз.

Убедитесь, что звуковое устройство, поддерживающее Bluetooth, включено и обнаруживаемо. Порядок выполнения действий различается для разных устройств, поэтому прочтите сведения в документации к вашему устройству или посетите веб-сайт производителя.

Источник

Bluetooth подключен, но нет звука (решено)

Bluetooth Connected No Sound

Если вы столкнулись с подключенным Bluetooth, но на вашем компьютере нет звука, не беспокойтесь. На самом деле это довольно легко исправить .

Если вы столкнетесь с блютус подключен, но на вашем компьютере нет звука, не беспокойтесь. Часто это довольно просто исправить .

4 исправления для Bluetooth подключен, но нет звука

Скриншоты ниже взяты из Windows 10 , но исправления работают и в Windows 8.1 и 7 .

Вот 4 исправления, которые помогли другим пользователям решить проблему. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не получите Bluetooth подключен, но звука нет проблема решена.

Исправление 1. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Иногда нам может потребоваться установить наши аудиоустройства по умолчанию, чтобы они работали правильно. Для этого:

  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и введите звук . Затем нажмите на Звук .
  2. в Воспроизведение вкладку, нажмите на твойУстройство Bluetooth >Установить по умолчанию . Затем нажмите Применять >Хорошо .
  3. Включи музыку и посмотри, Bluetooth подключен, но нет звука проблема решена.

Исправление 2: убедитесь, что уровень звука достаточно высок

В Исправить 2 , мы должны убедиться, что наши Bluetooth-колонки / наушники по крайней мере слышны. Вот как:

  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и введите звук . Затем нажмите на Звук .
  2. в Воспроизведение вкладку, нажмите на твойУстройство Bluetooth >Свойства .
  3. Щелкните вкладку Уровни. Тогда убедитесь полоса громкости перемещена до слышимого уровня и значок звука не отключен .
  4. Нажмите Применять >Хорошо .
  5. Надеюсь, Bluetooth подключен, но нет проблем со звуком на этот раз решено. Если проблема не устранена, перейдите к Исправить 3 .

Исправление 3. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена.

Еще одна причина для этого Bluetooth подключен, но нет звука проблема в том, что сервис просто отключен. Чтобы снова включить:

  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время. Затем скопируйте и вставьте services.msc в коробку и нажмите Войти .
  2. Дважды щелкните на Служба поддержки Bluetooth .
  3. Выбрать Автоматический в Тип запуска раскрывающееся меню и нажмите Начало чтобы запустить службу. Затем нажмите Применять >Хорошо .
  4. Включите музыку и проверьте, Bluetooth подключен, но нет звука было исправлено. Если это все еще не радует, переходите к F ix 4, ниже.

Исправление 4. Обновите драйвер Bluetooth.

Эта проблема может возникнуть, если у вас неправильный или устаревший (или вообще отсутствует) драйвер Bluetooth. Поэтому вам следует обновить драйвер Bluetooth, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью Свобода или же Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии ВСЕ драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Вы также можете нажать Обновить если хотите, можете сделать это бесплатно, но частично вручную.

4) Перезагрузите компьютер, включите музыку и посмотрите, Bluetooth подключен, но нет звука проблема решена.

Вот и все — 4 лучших исправления для подключенного Bluetooth, но без проблем со звуком. Надеюсь, это поможет, и не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть дополнительные вопросы или идеи, которыми вы можете поделиться с нами. 🙂

Источник

Как исправить соединение Bluetooth, но нет звука в Windows 10, 8 и 7?

«Самый громкий звук издает пустой сосуд».

Сталкивались ли вы с отсутствием звука на ПК, хотя соединение Bluetooth установлено? Что ж, мы понимаем, насколько это неприятно, особенно когда звук имеет решающее значение в материале, который вы хотите воспроизвести. Поэтому мы составили список решений, которые помогут вам решить эту проблему. Продолжайте читать эту статью, чтобы узнать, как исправить сопряжение Bluetooth, но без звука в Windows 10, 8 и 7.

Метод 1: проверьте устройство воспроизведения по умолчанию

В некоторых случаях все, что вам нужно сделать, это убедиться, что устройство воспроизведения по умолчанию установлено правильно. Для этого следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите Windows Key + S на клавиатуре.
  2. Введите «звук» (без кавычек), затем нажмите Enter.
  3. Перейдите на вкладку «Воспроизведение» и щелкните свое устройство Bluetooth.
  4. Щелкните кнопку Установить по умолчанию. Сохраните это изменение, нажав Применить и ОК.
  5. Попробуйте воспроизвести музыку, чтобы узнать, нет ли звука на ПК, хотя соединение Bluetooth установлено.

Метод 2: проверьте, правильный ли у вас уровень звука

Возможно, вы ничего не слышите, потому что установлен слишком низкий уровень звука. Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth слышно, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните значок поиска на панели задач.
  2. Введите «звук» (без кавычек), затем нажмите Enter.
  3. Щелкните вкладку «Воспроизведение» и выберите свое устройство Bluetooth.
  4. Щелкните кнопку Свойства.
  5. Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку «Уровни».
  6. Перетащите ползунок громкости на слышимый уровень. Вы также должны убедиться, что для значка звука не установлено значение «Без звука».
  7. Сохраните изменения, нажав Применить и ОК.

Метод 3. Включите службу поддержки Bluetooth.

Одна из причин, по которой технология Bluetooth не работает в Windows 10, 8 или 7, заключается просто в том, что служба не активирована. Включите его снова, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R на клавиатуре. Это должно вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите «services.msc» (без кавычек) и нажмите Enter.
  3. Найдите службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните ее.
  4. Выберите Автоматически из раскрывающегося списка рядом с Типом запуска.
  5. В разделе «Состояние службы» нажмите «Пуск».
  6. Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
  7. Убедитесь, что проблема была решена путем воспроизведения музыки.

Метод 4: убедитесь, что ваш драйвер Bluetooth обновлен

Возможно, несовместимые, отсутствующие или поврежденные драйверы препятствуют правильной работе устройства Bluetooth. Итак, если вы попробовали наши первые три решения и проблема не исчезла, мы рекомендуем обновить драйверы. Установка последней версии драйвера Bluetooth гарантирует беспрепятственное воспроизведение звука с вашего компьютера.

Вы можете выбрать один из двух способов обновления драйверов устройств — вручную или автоматически. Когда вы пытаетесь обновить драйверы вручную, вы должны быть готовы пройти утомительный, сложный и трудоемкий процесс. Задача предполагает переход на официальный сайт производителя драйверов. Вы должны искать последнюю версию, совместимую с вашей системой. Как только вы найдете нужный, вам необходимо загрузить и установить его.

Источник

Нет звука в Bluetooth наушниках (колонке) в Windows 11. Не отображаются в звуковых устройствах

После успешного подключения беспроводных Bluetooth наушников или колонки к Windows 11 иногда возникает проблема, когда нет звука. Наушники подключены, но звук через них не воспроизводится. Такая проблема может быть как на ноутбуках, так и на стационарных компьютерах. Причина, как правило, в самой Windows 11. В настройках звука, службах, или в драйвере Bluetooth адаптера. Что делать в этой ситуации и как исправить отсутствие звука в беспроводных наушниках, я расскажу в этой статье.

Для начала, я хотел бы показать, как выглядит эта проблема. Чтобы вы смогли понять, это ваш случай, или нет, и не тратить время на неподходящие вам решения.

  • После включения Bluetooth и подключения Bluetooth наушников к Windows 11 они должны отображаться в параметрах «Bluetooth и устройства» – «Устройства» в разделе «Аудио». Если у вас проблемы с подключением, смотрите эту статью: не работает Bluetooth в Windows 11.
    Под названием наушников должно быть написано: «Подключенный голос, музыка». Слово «музыка» в этом случае означает, что наушники можно использовать для вывода звука в стерео режиме, а слово «голос» – что наушники можно использовать как устройство ввода. То есть, как гарнитуру (будет работать микрофон) .
  • Но часто после подключения, наушников или колонки нет в разделе «Аудио». Они там просто не отображаются. Но подключение проходит успешно. Они определяются как «Другие устройства» и отображаются в том же окне только ниже. Возле них может быть статус «Связано», «Сопряжено», или «Подключено».При этом наушники не будут отображаться в звуковых устройствах и Windows 11 не сможет выводить на них звук. Так как система не понимает, что это за устройство и как с ним работать.
  • И еще может быть такое, что возле подключенных беспроводных наушников в разделе «Аудио» написано только «Подключенный голос». Нет слова «Музыка». Это значит, что система не может использовать их как устройство вывода и выводить на них звук. Они могут работать только как микрофон (устройство ввода) . Наушники не будут отображаться в устройствах воспроизведения Windows 11. Бывает, что статус «Подключенная музыка». Тогда не будет работать микрофон. Но это уже тема для другой статьи.

Возле наушников «Подключенный голос, музыка» но звука нет

Если на первый взгляд вроде бы все как и должно быть, Windows 11 определяет Bluetooth наушники или колонку как аудио устройство и возле них написано «Подключенный голос, музыка» (как на первом скриншоте в этой статье) , но звука нет или он идет из динамиков компьютера, то нужно проверить настройки вывода звука. Возможно, там неправильно выбрано устройство для воспроизведения звука.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок звука возле часов и выберите «Параметры звука». Или зайдите в параметры и перейдите в раздел «Система» – «Звук».

Там будет список устройств доступных для вывода звука. Если он скрыт, нажмите на пункт «Выберите место для воспроизведения звука». Посмотрите, есть ли там наушники или ваша Bluetooth колонка. Если есть – выберите их (установите переключатель возле нужного устройства) .

В этом же окне ниже можно нажать на пункт «Дополнительные параметры звука», чтобы открыть старое (и для многих привычное) окно управления звуком. Там нужно наушники установить в качестве устройства по умолчанию.

Если проблема с отсутствием звука в блютуз наушниках только в некоторых приложениях, то в параметрах, в разделе «Звук» перейдите в раздел «Громкость» и сделайте там сброс настроек.

Или проверьте настройки устройства ввода/вывода для необходимого приложения.

Windows 11 определяет Bluetooth наушники как «Другие устройства» или только «Подключенный голос» и нет звука

Дальше мы рассмотрим решения двух проблем, о которых я так же писал в начале статьи. Когда наушники не появляются в разделе «Аудио», а отображаются в разделе «Другие устройства» и когда возле них нет слова «музыка», только «Подключенный голос» (как это выглядит, можно посмотреть на скриншотах в начале статьи) . Соответственно в настройках звука их нет и звука тоже нет.

Проверяем службы (приемник аудио)

По своему опыту могу сказать, что часто причина бывает в службах. Возможно, необходимые службы отключены, поэтому Windows 11 не может использовать наушники или колонку для вывода звука, или для работы с микрофоном.

  1. Откройте пуск и начните вводить «Панель управления». Запустите ее.
  2. Откройте раздел «Просмотр устройств и принтеров». Если у вас она выглядит по-другому, то справа вверху где «Просмотр» выберите «Категория».
  3. Найдите там свои Bluetooth наушники или колонку, нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  4. Перейдите на вкладку «Службы», установите там галочки возле всех служб и нажмите на кнопку «Применить».
    Служба «Приемник аудио» в свойствах наушников отвечает за вывод звука через эти самые наушники. Если ее нет, или она отключена, то Windows 11 не будет видеть наушники как устройство для воспроизведения звука. А служба «Беспроводная телефонная связь» отвечает за работу микрофона.

Если у вас эти службы были отключены, то после включения все должно заработать. Если их нет – смотрите статью дальше. Если они есть и были включены, то попробуйте их отключить, применить настройки, а затем включить обратно.

Исключаем проблемы с драйвером

Работа Bluetooth наушников, или колонки зависит от драйвера Bluetooth адаптера. Я не раз видел случаи, когда система не определяла наушники как устройство для вывода или ввода звука из-за проблем с драйвером самого адаптера, через который происходит сопряжение. Поэтому, я рекомендую выполнить обновление, и/или откат драйвера.

Bluetooth адаптер можно найти в диспетчере устройств (правой кнопкой на меню Пуск – «Диспетчер устройств «) на вкладке Bluetooth. У меня он выглядит вот так:

Что можно сделать:

  1. Просто удалить Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и перезагрузить ноутбук.
  2. Найти на вкладке Bluetooth устройства в имени которых есть название наушников с которыми возникла проблема, удалить их, перезагрузить компьютер и подключить наушники повторно.
  3. Обновить драйвер Bluetooth адаптера. Лучше всего скачать его с сайта производителя адаптера или ноутбука и установить вручную, так как Windows 11 скорее всего будет говорить, что драйвер самый новый и обновлять его не нужно.
  4. Выполнить откат и/или замену драйвера. Как это сделать, я подробно показывал в конце этой статьи.

Общаемся по этой теме в комментариях. Задавайте вопросы, делитесь полезной информацией.

Источник

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Перед началом работы

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

  • Проверьте быстрые параметры: Выберите значок Сети, Звука или Батареи () в   правой части панели задач, найдите быстрый параметр Bluetooth , а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если устройство Windows 11 не подключено к аксессуарам Bluetooth, отобразится сообщение «Не подключено».

    Кнопка Bluetooth в состоянии "Не подключено" в быстрых параметрах.

  • Проверьте параметры: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Убедитесь, что bluetooth включен.

Примечание: Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
«Обнаруживаемый как <имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.

  • Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

  • Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок «Сеть«, «Звук» или «Батарея » (  ) в правой части панели задач, а затем убедитесь, что быстрый параметр «Режим в самолете» отключен.

  • Включите и отключите Bluetooth: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Отключите Bluetooth , подождите несколько секунд, а затем снова включите его.

  • Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства  > Устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

  • Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

  • Bluetooth не работает после установки обновления для Windows.

  • Bluetooth не работает после обновления с Windows 10 до Windows 11.

  • Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения. 

Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок . Рядом с элементом Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.

Открыть параметры устранения неполадок

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

  1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств  в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.

  4. После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth. 

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

  • Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.

  • Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.

    1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств  в списке результатов.

    2. В диспетчер устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).

    3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Обзор моего компьютера для драйверов.

    4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

    5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.

    6. После обновления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить , если появится запрос на перезагрузку, и проверьте, устранена ли проблема с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого сделайте следующее:

  1. Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств  в результатах.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может включать слово «радио») и выберите Удалить устройство > Удалить.

  3. Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы .

  4. После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

  5. Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Проверить наличие изменений оборудования.

Примечание:  Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти действия не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

  • Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

    • Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

    • Попробуйте ввести 0000 или 1234.

  • Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.

  • Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
    Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

  • Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . Выберите Выбрать место для воспроизведения звука , а затем выберите устройство Bluetooth.

  • Если ваше устройство Bluetooth отображается как Сопряженное в разделе Параметры > Bluetooth & устройства > устройства , но звук не слышен, убедитесь, что оно подключено. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры рядом с устройством, а затем выберите Подключить.

  • Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова свяжите его. Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите место для воспроизведения звука выберите звуковое устройство Bluetooth.

  • Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

  • Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

    1. В правой части панели задач щелкните Громкость и выберите Управление звуковыми устройствами , чтобы выбрать устройство воспроизведения.

    2. Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (При использовании параметра Громкая связь качество звука ниже.)

    3. Если стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры , > Bluetooth & устройства > устройства , а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться, что выбрано стерео.

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

  • Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

  • Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен в Windows 10 (версии 1803 и выше) и Windows 11.

Телефоны

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Контроллеры движений

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Фитнес-трекеры

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.

Перед началом работы

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

  • Проверка в панели задач. Выберите центр уведомлений ( или ). Если параметр Bluetooth отсутствует, выберите Развернуть , чтобы отобразить Bluetooth, затем нажмите Bluetooth , чтобы включить эту функцию. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 10 не связано с Bluetooth-аксессуарами.

  • Проверка в параметрах. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Устройства  > Bluetooth и другие устройства . Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Примечания: 

  • Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:

  • «Обнаруживаемое на данный момент как <имя_компьютера>«

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.

  • Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

  • Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Нажмите Пуск  и выберите Параметры > Сеть и Интернет  > Режим «в самолете» . Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.

  • Включите и отключите Bluetooth: Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

  • Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства .. В разделе Bluetooth выберите устройство, с подключением к которому возникают проблемы, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.

  • Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.

  • Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.

  • Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.

  • Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения. 

Нажмите Пуск  и выберите Параметры > Обновление и безопасность  > Устранение неполадок . В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth, нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.

Открыть параметры устранения неполадок

Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».

  3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.

  4. Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth. 

Установка драйвера Bluetooth вручную:

Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

  • Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.

  • Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

    2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).

    3. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.

    4. Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.

    5. Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.

    6. Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск  и выберите Выключение  > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.

  2. В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство.

  3. Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение  > Завершение работы .

  4. После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

  5. Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.

Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.

Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.

Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.

Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

  • Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:

    • Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.

    • Попробуйте ввести 0000 или 1234.

  • Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.

  • Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
    Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:

  • Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры  > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите устройство Bluetooth.

  • Если ваше устройство отображается как связанное, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . В разделе Bluetooth выберите устройство и нажмите кнопку Подключить.

  • Попробуйте отменить связь, а затем повторно связать устройство. Чтобы отменить связь устройства, нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:

  • Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры  > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите звуковое устройство Bluetooth.

  • Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

  • Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

    1. Справа на панели задач щелкните значок Громкость , а затем выберите значок шеврона , чтобы выбрать устройство воспроизведения.

    2. Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.
      Выбор устройства воспроизведения Bluetooth

    3. Если режим стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры  > Устройства  > Устройства Bluetooth и другие устройства и повторно добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться в том, что режим стерео выбран.

Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.

Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра  перед внесением изменений.

  1. Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.) 

    Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Центр обновления Windows  > Проверить наличие обновлений.

  2. Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.

  3. В окне командной строки введите следующую команду:

    reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f

    Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.

    Примечания: 

    • Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки: 

    • reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f

Общий доступ к файлам

Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:

  • Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости

  • Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.

Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.

Телефоны

ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.

Контроллеры движений

Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.

Фитнес-трекеры

Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.

Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.

Открыть Центр отзывов

Картинки. Что-то сломалось на хостинге и наши картинки пропали, скоро найдем и зальем. Будет лучше чем прежде ;)

Ситуация, когда Bluetooth наушники подключаются, но звука нет может привести к различным неприятным последствиям. Без наушников не получится своевременно отдохнуть, поработать, насладиться любимым фильмом, аудиокнигой или песней. Необходимо найти причину, которая повлияла на исчезновение сигнала и устранить её. Рассмотрим, что может повлечь отсутствие звука в Bluetooth гарнитуре.

Выявление причины неисправности

Современные Bluetooth-наушники удобны тем, что не имеют проводов. Это делает их более мобильными и удобными. Bluetooth — это канал беспроводной связи, который ограничен по дальности своего действия.
Чтобы разобраться с проблемой отсутствия звука необходимо подключиться к другому устройству, например ноутбуку, планшету, смартфону или телевизору, которые поддерживают функцию Bluetooth. Если в контакте с другим устройством звук есть, это означает, что причина кроется именно в вашем гаджете.
Если же звука нет и при подключении к другим девайсам, это означает, что проблемы связаны напрямую с наушниками.

Частые механические проблемы если пропадает звук 

Чаще всего встречаются проблемы механического характера, но пользователи даже не догадываются, что случилось с устройством. Рассмотрим, что же делать в таких случаях.

Засорение серой

Возьмите в руки наушник и тщательно осмотрите его. Наличие засоров может существенно влиять на качество воспроизведения звука, он становится более слабый или же пропадает звук вовсе. Если на наушнике видны следы серы, необходимо вооружиться салфетками и удалить их. 
Для улучшения качества звучания стоит почистить не только корпус наушников, но и сеточку. 
Потребуется:

  • ватная палочка;
  • тонкая иголка;
  • хлоргексидин;
  • ватный диск.
  1. Вооружитесь иголкой и аккуратно пройдитесь по каждому отверстию корпуса наушника. Благодаря иголке аккуратно поддевайте грязь и вытаскивайте ее наружу.
  2. Намочите ватную палочку в перекиси водорода и пройдите по поверхности.
  3. Тщательно промойте при помощи ватного диска и другие детали.
  4. Если ваши наушники разбираются, поменяйте в них поролоновые фильтры.
  5. Если наушники разбираются полностью, очистите их изнутри. Для этого потребуется спирт и ватная палочка.

Не спешите собирать и использовать гарнитуру. Дождитесь, когда все детали будут полностью сухими.

Батарея

Одной из самых частых причин, влияющих на отсутствие звука, является неверное размещение батарейки. Для того, чтобы устранить этот дефект, необходимо выполнить следующие действия.

  1. Проверьте, корректно ли установлена батарейка. Она должна стоять строго в соответствии с отметками в корпусе.
  2. Проверьте, заряжен ли аккумулятор. Вполне вероятно, что он разрядился. Некоторые модели обладают свойством отключать подачу звука в случае, если заряд приближается к нулю.

Иногда причиной отсутствия звука может стать банальная деформация батареи. В такой ситуации она действительно может разряжаться гораздо быстрее обычного. Требуется извлечь поврежденную батарейку и заменить её на новую.

Не активирован Bluetooth

Проверьте, подключено ли соединение через Блютуз-наушники. Некоторые модели смартфонов, планшеты и другие гаджеты предполагают, что соединение Bluetooth должно быть активировано в разделе настроек. Для того, чтобы решить проблему, необходимо перейти в «Настройки», раздел «Bluetooth и иные подключения».
Проверьте, активировано ли соединение на наушниках, после чего перезагрузите оба устройства.

Неправильно размещена гарнитура

Если беспроводные наушники сопряжены со смартфоном, но при этом не слышен звук, необходимо проверить, правильно ли зафиксированы ушные вкладыши. Чаще всего они помечены символами, обозначающими правое или левое ухо. Использовать наушники необходимо в строгом соответствии с обозначениями. 
Также существуют модели, которые имеют накладную дугу, крепящуюся на шее или голове. Иногда из-за неправильного способа фиксации могут возникать проблемы.

Расстояние

Радиус действия Bluetooth имеет ограниченное расстояние. Если выйти за пределы зоны действия, то звук может пропасть. Даже перемещаясь по квартире можно заметить, как звук начинает подаваться с перебоями. Такое происходит в случае, если закрыть за собой дверь, уходите в противоположную комнату и находиться за стеной от устройства, которое подсоединяется к наушникам.

Другие варианты неисправностей

Существуют и другие причины, которые могут повлечь за собой неисправности. 

  1. Например, в некоторых смартфонах уже установлено подключение Bluetooth к другому устройству (динамику, планшету или иному смартфону). 
  2. В результате механического воздействия нарушена целостность микросхем внутри наушника.
  3. Адаптеры Bluetooth в гарнитуре и телефоне не совместимы друг с другом.
  4. Внутрь наушника попала влага, что влечёт кратковременный или полный выход из строя.
  5. Окисление контактов в связи с длительным хранением наушников совместно с батарейкой.

Также влияние внешних факторов. Например, доказано, что при использовании гарнитуры на морозе звук может пропадать или давать сбой.

Поиск ошибок при подключении

Если проблема обнаружилась при подключении Bluetooth-гарнитуры к смартфону или планшету, то в таком случае искать ошибки необходимо в ручном режиме, самостоятельно двигаясь строго по списку.
Для начала убедитесь, что оба устройства видят друг друга. Для этого необходимо включить на своем планшете или смартфоне функцию подключения Bluetooth и убедиться в том, что он находит гарнитуру.
Если — необходимо убедиться в том, что связь установлена. Это значит, что проблема, скорее всего, кроется в механическом воздействии на наушник. Возможно, в него попала влага, повредилась микросхема или забилась сеточка. В любом случае, гарнитура функционирует.
Если подключения не происходит, это означает, что гарнитура разряжена или вышла из строя в результате окисления, механического воздействия и так далее. 
В такой ситуации может потребоваться ремонт. Однако не спешите относить гарнитуру в руки мастера. Для начала попытайтесь зарядить её, дать согреться после нахождения в условиях мороза. Если эти действия не помогли, то в таком случае придётся обращаться к специалисту.

Не работают беспроводные наушники на компьютере

Проблема звука характерна и при подключении «ушей» к ПК или ноутбуку. Выясним, почему Блютуз наушники не воспроизводят звук на компьютере.

Устройства воспроизведения Windows

Начинать искать неполадки необходимо с изучения параметров системы Windows 10. Для того, чтобы избавиться от проблемы нам необходима «Панель управления звуком».

  1. Для этого открываем Windows и заходим во вкладку «Параметры». Там нам нужен раздел «Система» с пунктом «Звук».
  2. Выбираем параметр «Панель управления звуком».
  3. Во вкладке «Звук» должны отображаться Bluetooth-наушники, подключенные к компьютеру.
  4. Нажимаем на «Использовать по умолчанию». Возле наушников должен появиться значок, а также надпись «Устройство по умолчанию».
  5. После этого нажмите на любой файл, содержащий звук и убедитесь в том, что подключение прошло отлично.

Система Windows 7 работает со звуком аналогично. Для того, чтобы его активировать, нужно открыть вкладку «Устройства воспроизведения» и найти наушники, подключенные посредством Bluetooth. Их необходимо сделать «устройством по умолчанию» при помощи правой кнопки мыши. Однако, если после всех вышеуказанных манипуляций наушники по-прежнему молчат, необходимо обратить внимание на другие нюансы.
Попробуйте подключить наушники к другому устройству, например, к планшету или смартфону. Проверьте, воспроизводится ли звук в принципе. Возможно, он есть, но настолько тихий, что он едва различим.
Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой того, что в настройках, даже при включенном Bluetooth, не отображаются наушники. На это существуют сразу две причины. 

  1. Гарнитура не была подключена к персональному компьютеру или ноутбуку. Для того, чтобы нейтрализовать эту ошибку, необходимо воспользоваться вышеуказанными инструкциями о подключении гарнитуры к компьютеру.
  2. Вторая причина может крыться в том, что наушники подключены к устройству, однако из-за отсутствия драйвера на компьютере звук не идёт. Очень часто в такой ситуации наушники отображаются с иконкой телефона. 

На Windows 7 такое подключение будет отображаться жёлтым восклицательным знаком. 

Драйвера на Bluetooth наушники

Если нет звука в игре, видео или иных файлах, надо искать причину в настройках. Сложно подобрать и скачать драйвер, подходящий именно под вашу модель наушников. На сегодняшний момент производителей Bluetooth гарнитур столько, что создавать под каждого отдельный драйвер было бы проблематично. Для того, чтобы устранить неполадки достаточно поработать с Bluetooth-адаптером компьютера. Для этого и следует обновлять его драйвер.
Для того, чтобы успешно осуществить эту процедуру, необходимо воспользоваться следующим алгоритмом.

  1. Наушники удаляются из списка подключенных устройств.
  2. Подключаются заново.
  3. Обновляется драйвер вашего Bluetooth-адаптера. Для этого его нужно скачать с сайта фирма-производителя компьютера и ноутбука. 
  4. После скачки драйвер необходимо установить. На это требуется некоторое время.

Чтобы драйвер успешно запустился, необходимо установить все обновления операционной системы Windows, находящиеся в очереди. Иногда вместе с этими обновлениями устанавливаются и новые настройки драйвера, после чего соединение с гарнитурой будет возможно.
После всех произведенных манипуляций попробуйте перезагрузить ваш компьютер и заново подключить наушники. 

Средство устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок со звуком работает в автоматическом режиме и позволяет устранять проблемы без вашего вмешательства. Для того, чтобы запустить эту программу, необходимо выполнить перечень определенных действий.

  1. Откройте «Поиск» на «Панели задач» и введите название «Средство устранения неполадок со звуком».
  2. Из всех предложенных результатов поиска выберите «Поиск и устранение неполадок». После этого нажмите на вкладку «Далее».
  3. Определитесь с устройством, в работе с которым появилась проблема.
  4. Нажмите на клавишу «Далее» и запустите работу.

Как правило, после подобных манипуляций на экране появится либо надпись о том, что неполадки устранены или же название проблемы, с которой нужно работать.
Однако есть вероятность того, что такой способ не поможет. Тогда необходимо перейти к следующему пункту.

Перезапуск службы поддержки

В поисковой строке «Панели задач» введите «Службы». Выберите каждую службу из перечня: 

  • удалённый вызов процедур;
  • средства построения конечных точек;
  • Windows audio.

Перезапускайте каждую из служб при помощи правой кнопки мыши. Перезапустите компьютер.

Не работают беспроводные наушники на телефоне

Рассмотрим основные причины, почему беспроводные наушники на телефоне могут не работать.

Произошла рассинхронизация

Подобные явления часто встречаются на смартфонах работающих как на iOS, так и на Android. Подобное происходит в результате того, что один из наушников извлекается из кейса, не находит пару и начинает работать в самостоятельном режиме. А второй гаджет, когда будет извлечён, определяется уже как самостоятельное устройство.
Для того, чтобы устранить проблемы, необходимо перезагрузить оба гаджета.

Неправильные настройки телефона

Подобное тоже бывает, особенно в тех смартфонах, где Bluetooth настраивается вручную. Для того, чтобы исправить подобную ситуацию, необходимо забыть подключаемое устройство. После этого перезагрузить оба гаджета и произвести связку снова.

Гарнитура подключена к другому смартфону

Да, подобное случается, когда гарнитура используется для нескольких гаджетов одновременно. Очень часто не удается подключить гарнитуру к смартфону, так как она находится в связке с другим гаджетом. Для того, чтобы исправить эту ситуацию, необходимо отвязать гарнитуру от другого смартфона, после чего отключить на нём Bluetooth. В результате произойдет связка гарнитуры с вашим телефоном

Несовместимость устройств

Редко случается, что гарнитура не может быть совмещена со смартфоном. Такое происходит с уникальными моделями, которые не являются стоковыми. Выходом станет только замена гарнитуры или подключение к другому гаджету.

Что делать если ничего не помогло

Если все вышеуказанные действия по устранению неполадок были проведены, однако это не дало результата, в таком случае необходимо обращаться к специалистам. Они изучат как смартфон, так и гарнитуру, после чего будет выявлена точная причина, с которой необходимо будет работать.

Заключение почему нет звука в беспроводных наушниках

Проводная гарнитура — незаменимая вещь для каждого человека. Она позволяет, не отрываясь от своих дел, быть погруженным в звуковую информацию, обучаться, слушать любимые песни и книги на ходу, занимаясь спортом, спеша на работу или делая домашние дела. Если не играет музыка, появились проблемы с воспроизведением звука, постарайтесь тщательно проанализировать ситуацию и начать решать проблему сиюминутно, пока она не приобрела колоссальные масштабы.

Содержание

  • 1 Метод 4: убедитесь, что ваш драйвер bluetooth обновлен
  • 2 Что нужно для подключения bluetooth наушников к компьютеру или ноутбуку?
  • 3 10 способов как вернуть звук в наушниках телефона
  • 4 Вариант 1: беспроводные наушники
  • 5 Вариант 2: проводные наушники
  • 6 Изменение устройства воспроизведения
  • 7 Как устранить проблему
  • 8 Метод 2: проверьте, правильный ли у вас уровень звука
  • 9 Метод 3. включите службу поддержки bluetooth.
  • 10 Настройка
  • 11 Настройка параметров звука
  • 12 Наушники xiaomi airdots pro. когда включен блютуз их просто не видет устройство,как на них сделать сброс настроек и подключить вновь?
  • 13 Отключаем микрофон (службу) на bluetooth наушниках
  • 14 Подключение проводных наушников
  • 15 Причина 1: проблема с наушниками
  • 16 Причина 2: наушники подключены к другому устройству
  • 17 Причина 3: отключенный модуль bluetooth
  • 18 Причина 4: устройство не добавлено в систему
  • 19 Причина 5: проблема с bluetooth
  • 20 Распространенные проблемы с подключением
  • 21 Решение контекстных проблем
  • 22 Шаг 2
    • 22.1 Узнайте больше о Huawei

Возможно, несовместимые, отсутствующие или поврежденные драйверы препятствуют правильной работе устройства Bluetooth. Итак, если вы попробовали наши первые три решения и проблема не исчезла, мы рекомендуем обновить драйверы. Установка последней версии драйвера Bluetooth гарантирует беспрепятственное воспроизведение звука с вашего компьютера.

Вы можете выбрать один из двух способов обновления драйверов устройств – вручную или автоматически. Когда вы пытаетесь обновить драйверы вручную, вы должны быть готовы пройти утомительный, сложный и трудоемкий процесс. Задача предполагает переход на официальный сайт производителя драйверов.

Что нужно для подключения bluetooth наушников к компьютеру или ноутбуку?

  • Если у вас ноутбук, то в нем скорее всего есть встроенный Bluetooth адаптер. Это очень просто проверить, посмотрев характеристики вашего ноутбука. Все что вам нужно, это установить драйвер на Bluetooth адаптер, если Windows 10 не установила его сама. Чаще всего драйвер устанавливается автоматически. В параметрах, в разделе «Устройства» у вас должна быть вкладка «Bluetooth и другие устройства». Более подробно об этом я писал в статье: как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10.
  • Если у вас стационарный компьютер (ПК), то Блютуз на нем скорее всего нет. Хотя, если не ошибаюсь, на некоторых новых материнских платах есть встроенный адаптер. Если его нет, то подключить наушники не получится. Но решение есть, можно купить USB Bluetooth адаптер. Как его выбрать, я писал в статье Bluetooth адаптер для компьютера. Как выбрать. Он подключается в USB-порт компьютера, устанавливается на него драйвер (автоматически, с диска в комплекте, или с интернета) , и можно подключать свои Bluetooth наушники к ПК. Цена на такие адаптеры невысокая. Примерно, как пачка хороших чипсов 🙂 Конечно, есть и дорогие модели.

Ну и конечно же нам нужны сами наушники, которые могут подключатся по Блютуз соединению. Об этом обычно написано на упаковке, в характеристиках и т. д.

10 способов как вернуть звук в наушниках телефона

В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно и бесплатно, не прибегая к помощи специалистов.

Чаще всего звук пропадает при использовании наушников. А бывает, наоборот. Иногда все гораздо печальнее — звука нет ни в наушниках, ни в динамиках.

Но не спешите расстраиваться. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно: для этого не нужны какие-то специальные знания. Мы перечислим 10 популярных способов. Надеемся, они вам помогут.

NB! Если вы не уверены в своих действиях, ничего не предпринимайте. Лучше отдайте телефон специалистам.

Неправильные настройки1. Полазайте по настройках вашего телефона, заглядывая во вкладки «Аудио», «Музыка», «Основные», «Дополнительные» и т.п. Возможно, вы случайно отключили звук.

Если нет звука в наушниках2. Попробуйте подключить наушники, зажать кнопку увеличения громкости и вытащить штекер из гнезда для наушников.Также попробуйте несколько раз вытащить и вставить штекер от наушников. Еще можно аккуратно постучать по корпусу возле разъема (но это только для шаманов — шутка).

3. Возьмите ватную палочку, промочите ее в спирте или асептолине и протрите аудиоразъем на телефоне изнутри.Можно попробовать аккуратно почистить разъемы зубочистками или острыми спичками с ватой (вату нужно плотно намотать, чтобы она не осталась в разъеме).

4. Попробуйте продуть аудиоразъем (возможно, туда попала пыль или грязь). Если у вас есть миниатюрный пылесос, попробуйте прочистить гнездо для наушников с его помощью (говорят, часто помогает). На всякий случай подождите секунд 20-30.

Если нет звука в динамике5. Возможно, у вас зажались «усики-зажимы» в аудиоразъеме, поэтому телефон считает, что у вас подключены наушники и не дает звук на динамики. Попробуйте разжать «усики».

Переключатель iPhone7. На iPhone и iPad можно сделать так, что боковой переключатель будет включать и выключать звук. Проверьте, не выставлен ли данный параметр.

Перезагрузка/перепрошивка8. Нужна не простая перезагрузка (хотя начните с нее), а жесткая перезагрузка. Для iPhone/iPad нужно одновременно зажать и держать несколько секунд кнопку питания и кнопку «Домой». Для Android-устройств обычно нужно держать около 10 секунд кнопку питания и «громкость вверх» или «громкость вниз» (после нужно выбрать restart в boot-меню).

Иногда рекомендуют перепрошить смартфоны, установив заводскую либо иную прошивку. Но при этом устройство вернется к тому состоянию, в котором он был сразу после покупки. Так что не рекомендуем: звук вернется только в том случае, если он пропал из-за проблем с Android или приложениями.

Другие наушники9. А может ваши наушники просто сломались (например, порвался проводок). Проверьте звук с другими, заведомо рабочими наушниками.

Просто подождите10. Порой все приходит в норму само собой (например, высыхает жидкость и контакты начинают работать). Поэтому просто подождите. Ждать, быть может, придется не один день.Иногда после использования телефона в очень холодную погоду, могут на время отказать динамики.

Вариант 1: беспроводные наушники

Часто пользователи испытывают проблему с подключением наушников, которые работают по протоколу Bluetooth. Так как это беспроводной интерфейс, процесс контроля процедуры установки связи с ноутбуком усложняется. Помимо человеческого фактора, может также играть роль некорректная настройка устройства, что тоже следует учитывать.

Подробнее: Решение проблем с подключением Bluetooth-наушников к ноутбуку

почему не подключаются наушники к ноутбуку_01

Нередко проблема заключается не в беспроводных наушниках, а непосредственно в настройках операционной системы. В зависимости от установленных параметров обнаружения bluetooth-устройств ноутбук может осуществлять их поиск некорректно, из-за чего в списке доступного оборудования будет отсутствовать нужное. На этот случай обратитесь к другой публикации на нашем сайте, в которой подробно описываются пути решения.

Подробнее: Почему ноутбук не видит Bluetooth-наушники

почему не подключаются наушники к ноутбуку_02

Вариант 2: проводные наушники

Проводные наушники подключаются к ноутбуку посредством физического интерфейса 3.5 Jack, но и в этом случае могут наблюдаться проблемы с их обнаружением в операционной системе. Причиной может служить множество факторов, но решение зачастую заключается в изменении параметров звука.

Подробнее: Решение проблем с видимостью наушников на ноутбуке с Windows 10 / 7

почему не подключаются наушники к ноутбуку_03

Если программным способом устранить неисправность не удалось, есть большая вероятность, что проблема заключается непосредственно в аудиоразъеме ноутбука. Он может работать некорректно из-за отличий в использующихся технологических средствах производства.

Подробнее: Решение проблем с разъемом для наушников на ноутбуке

почему не подключаются наушники к ноутбуку_04

Проблема с подключением проводных наушников также может возникать по причине аппаратной поломки, некорректно заданных параметров системы или из-за отсутствия соответствующих драйверов звуковой карты. На нашем сайте есть отдельная статья, в которой подробно разбираются все перечисленные неисправности, при необходимости рекомендуем ознакомиться с представленной там информацией.

Подробнее: Устранение неполадок в работе наушников

почему не подключаются наушники к ноутбуку_05

Изменение устройства воспроизведения

Беспроводная гарнитура – далеко не единственный гаджет, который может использоваться в качестве устройства соединения. Возможно, соединение прервано просто из-за того, что таким прибором в настройках Windows продолжает оставаться внешняя акустика или встроенные динамики ноутбука. Исправить ошибку можно следующим образом:

  • Перейдите в раздел «Система», а затем – «Звук».
  • Во вкладке «Вывод» выберите беспроводные наушники.

При необходимости изменить соответствующие настройки можно иным образом:

  • Щелкните ПКМ по значку динамика в панели задач.
  • Выберите «Звуки».
  • Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
  • Кликните ПКМ по названию гарнитуры.
  • Нажмите на кнопку «Использовать по умолчанию».


Если гарнитура не отображается в списке, или звук не начинает воспроизводиться даже после вышеуказанных манипуляций, рассмотрите альтернативные методы решения проблемы.

Как устранить проблему

После обнаружения источника проблемы со звуком в беспроводных наушниках, можно приступать к устранению сбоя. Ряд простых манипуляций владелец гарнитуры может выполнить самостоятельно, действуя по прилагаемой к устройству инструкции.

Возможные неисправности Пути устранения
Засорение выхода гарнитуры ушной серой Очистка при помощи рекомендуемых производителем средств
Неверная установка или низкий заряд аккумуляторной батарейки. Деформация элемента питания Проверка полярности, подзарядка или замена батарейки в наушниках
Неправильно зафиксирована гарнитура Автоматически включающиеся наушники должны быть размещены согласно инструкции
Нестабильное сопряжение устройств Перезагрузка и повторное синхронизация устройства по Bluetooth
Неправильно настроен смартфон/планшет На устройстве должен быть активным параметр разрешения звукопередачи через наушники

Метод 2: проверьте, правильный ли у вас уровень звука

Возможно, вы ничего не слышите, потому что установлен слишком низкий уровень звука. Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth слышно, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните значок поиска на панели задач.
  2. Введите «звук» (без кавычек), затем нажмите Enter.
  3. Щелкните вкладку «Воспроизведение» и выберите свое устройство Bluetooth.
  4. Щелкните кнопку Свойства.
  5. Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку «Уровни».
  6. Перетащите ползунок громкости на слышимый уровень. Вы также должны убедиться, что для значка звука не установлено значение «Без звука».
  7. Сохраните изменения, нажав Применить и ОК.

Метод 3. включите службу поддержки bluetooth.

Одна из причин, по которой технология Bluetooth не работает в Windows 10, 8 или 7, заключается просто в том, что служба не активирована. Включите его снова, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key R на клавиатуре. Это должно вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите «services.msc» (без кавычек) и нажмите Enter.
  3. Найдите службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните ее.
  4. Выберите Автоматически из раскрывающегося списка рядом с Типом запуска.
  5. В разделе «Состояние службы» нажмите «Пуск».
  6. Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
  7. Убедитесь, что проблема была решена путем воспроизведения музыки.

Настройка

Качество звука в наушниках можно улучшить. Более того, это нужно сделать, чтобы наслаждаться максимально качественным воспроизведением аудио. Настройка производится через панель управления.

  1. Открыть меню «Звук».
  2. Во вкладке «Воспроизведение» видны все возможные устройства для вывода аудиосигнала. Первые важные изменения стоит внести именно тут. Гарнитуру следует установить, как устройство по умолчанию. Это важно и будет способствовать автоматическому подключению наушников в дальнейшем.
  3. Теперь следует навести курсор на название модели и кликнуть левой кнопкой мышки. В появившемся меню выбрать вкладку «Свойства».
  4. Тут можно изменить название гарнитуры или вовсе ее отключить. Если наушники современные и дорогие, то можно выбрать движок для пространственного звука.
  5. Перейти в раздел «Сопутствующие параметры». Все важные настройки расположены в пункте «Дополнительные свойства устройства».
  6. Во вкладке «Уровни» настраивается громкость. Стоит выбрать максимальный комфортный порог. Это позволит защитить слух от непредвиденных скачков. Система просто не позволит поднять уровень громкости выше указанного.
  7. Во вкладке «Баланс» можно настроить отдельно выведение звука на левый и правый наушники. Можно сделать так, чтобы один играл громче, а другой – тише.
  8. Далее можно войти в меню «Улучшения» в пункт «Дополнительно». Тут устанавливаются битность и разрядность воспроизведения. Идеальными параметрами считается 24 бит и 48000 Гц. Стоит отметить, что после изменения этой настройки можно не услышать улучшения звука. Это значит, что гарнитура не имеет технических возможностей для такого воспроизведения. Можно изменить значения на меньшие, чтобы использовать меньше ресурсов ноутбука.

Дополнительно можно тонко настроить звучание через настройки звуковой карты.

Делать это необязательно, все зависит от цели использования беспроводной гарнитуры. Регулировка таких параметров важна для меломанов и геймеров. Все остальные пользователи уже на этом этапе могут наслаждаться воспроизведением из новой гарнитуры.

Настройка параметров звука

Зачастую наушники при подключении к компьютеру работают некорректно из-за неверно заданных в операционной системе параметров звука. Если аудиокарта установлена от производителя Realtek, необходимо обратиться к фирменной программе для настройки звука, которая устанавливается вместе с соответствующими драйверами.

Подробнее: Решение проблемы с отсутствием звука через Realtek Digital Output

почему не подключаются наушники к ноутбуку_06

Еще одна проблема с подключением наушников к ноутбуку может сопровождаться ошибкой «Выходное аудиоустройство не установлено». В таком случае есть высокая вероятность, что с оборудованием все в порядке, просто система некорректно обрабатывает входной сигнал, подаваемый через аудиоразъем.

На нашем сайте есть отдельный материал, посвященный этой теме, в котором описываются все возможные методы исправления возникшей неполадки. Если при наведении курсора мышки на индикатор громкости, расположенный на панели задач, появляется уведомление «Выходное аудиоустройство не установлено», рекомендуем с ним ознакомиться.

Подробнее: Решение проблемы «Выходное аудиоустройство не установлено»

почему не подключаются наушники к ноутбуку_07

Причиной отсутствия звука в операционной системе от Microsoft могут быть некорректно заданные параметры работы с аудиоустройствами. В таком случае следует перейти в соответствующий раздел настроек и, детально изучив представленную там информацию, принять меры по устранению неполадки.

Подробнее: Исправление неполадок со звуком в Windows 10 / 7 / XP

почему не подключаются наушники к ноутбуку_08

Примечание! Инструкция для Windows 10 также применима для 11 и 8 версии операционной системы от Microsoft.

Наушники xiaomi airdots pro. когда включен блютуз их просто не видет устройство,как на них сделать сброс настроек и подключить вновь?

Чтобы сделать сброс настроек для начала удалите наушники из Bluetooth-настроек Вашего смартфона, после чего следуйте инструкции:

  1. Поместите наушники в кейс и убедитесь, что оба наушника заряжены
  2. Достаньте наушники и выключите их, зажав сенсорные панели на 5 секунд (пока индикаторы не загорятся красным). Отпустите кнопки.
  3. Зажмите оба наушника снова на 20 секунд, спустя 10 секунд индикаторы загорятся белым цветом, затем спустя еще несколько секунд красным, не отпускайте сенсорные кнопки еще секунд 10 до тех пор, пока индикаторы не начнут мигать.
  4. Положите наушники в кейс.

Теперь необходимо заново подключить наушники к смартфону.

источник

Отключаем микрофон (службу) на bluetooth наушниках

Если то решение, которое я показывал выше не помогло, то можно попробовать в свойствах наших Bluetooth наушников отключить службу “Беспроводная телефонная связь”. После чего компьютер будет видеть эти наушники просто как наушники, а не гарнитуру. В настройках звука исчезнет “Головной телефон”. А в параметрах Windows 10 возле устройства будет написано просто “Подключенная музыка” (без “голос”).

  1. Нам нужно зайти в классическую “Панель управления”. В Windows 7 открываем ее обычном способом (в меню Пуск), а в Windows 10 – через поиск.
    Запуск панели управления в Win 10
  2. Находим и открываем раздел “Устройства и принтеры”.
    Как отключить микрофон на Блютуз наушниках
  3. Там в списке устройств должны быть наши беспроводные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите свойства.
    Решение проблемы когда тихий и хрипящий звук из Блютуз гарнитуры
  4. Переходим на вкладку “Службы”, снимаем галочку со службы “Беспроводная телефонная связь” и нажимаем “Применить” и “Ok”.
    Отключение службы "Беспроводная телефонная связь" для Bluetooth наушников в Windows 10Панель управления можно закрывать.

После того как мы отключили Bluetooth службу “Беспроводная телефонная связь”, Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен “Головной телефон”.

После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.

Важно! Не забудьте, что вы отключили службу “Беспроводная телефонная связь”. Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут.

Подключение проводных наушников

С подключением проводных наушников сложностей обычно не возникает. Их кабель заканчивается штекером типа minijack 3.5 или, реже, другого типа. Штекер подсоединяется к соответствующему разъему на корпусе компьютера, обозначенному маркировкой зеленого цвета или пиктограммой в виде наушников (линейному выходу). Нестандартные типы штекеров подключаются к этому же разъему через переходники.

Иногда аудиоразъемами оснащаются клавиатуры и мониторы, но принципиальных различий, куда предпочтительнее подсоединять наушники, нет.

Чтобы проводные наушники заработали, чаще всего достаточно их просто подключить. Настройки (необязательные) обычно ограничиваются выставлением уровней звуковых частот в эквалайзере и другими эффектами – по желанию пользователя.

Так выглядит настроечная утилита аудиокарты Realtek на Windows 7.

Уровень громкости регулируется положением ползунка в микшере Windows 7, а иногда – катушкой на корпусе наушников или устройства, к которому они подсоединены.

Причина 1: проблема с наушниками

В первую очередь проверьте работоспособность беспроводных наушников. У большинства из них предусмотрена светодиодная индикация, которая указывает на состояние девайса. Например, у некоторых JBL белый свет означает, что они не соединены ни с одним устройством, а синий говорит о том, что выполнена синхронизация.

блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-01

Причина 2: наушники подключены к другому устройству

Если блютуз-наушники не подключаются к ноутбуку, рекомендуется проверить, синхронизированы ли они с другим устройством, к примеру с телефоном. Посмотрите соединения по беспроводной связи на всех других девайсах и разорвите их, если потребуется.
блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-03
Также можно просто отключить Bluetooth на другом оборудовании, затем попробовать снова синхронизировать наушники с ноутбуком.

Причина 3: отключенный модуль bluetooth

Если Bluetooth-наушники не подключаются к ноутбуку, проверьте, активен ли модуль беспроводной связи в системе. Для этого предусмотрены встроенные средства, имеющиеся во всех актуальных операционной системах Windows. Кроме того, для включения блютуз можно воспользоваться возможностями BIOS. В нашем отдельном материале рассмотрены все способы активации, возможные неполадки и их решение.

Подробнее: Как включить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10 / Windows 8 / Windows 7
блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-04

Причина 4: устройство не добавлено в систему

Когда наушники подключаются к ноутбуку в первый раз, соединения не произойдет, поскольку устройство не добавлено в список Bluetooth-девайсов в Windows. Сделать это можно вручную, но для начала активируйте модуль, опираясь на инструкции из Способа 3:

  1. Откройте системные «Параметры», щелкнув по меню «Пуск» левой кнопкой мыши и выбрав кнопку в виде шестерни.
  2. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-05

  3. В появившемся окне нажмите на плитку «Устройства».
  4. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-06

  5. На вкладке «Bluetooth и другие устройства» щелкните по кнопке добавления. Она помечена значком в виде плюса.
  6. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-07

  7. В следующем системном окне выберите «Bluetooth».
  8. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-08

  9. После непродолжительного поиска появится название наушников. Чтобы выполнить синхронизацию, кликните по нему.
  10. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-09

Если все сделано правильно, то ноутбук «увидит» беспроводные наушники. В окне блютуз-устройств они появятся в блоке «Аудио».

Причина 5: проблема с bluetooth

Еще одна распространенная ситуация при подключении блютуз-устройств – это отсутствие драйверов модуля или использование устаревшей версии программного обеспечения. Проверить наличие актуальных апдейтов можно самостоятельно через штатный инструмент Windows:

  1. Запустите средство «Диспетчер устройств»: щелкните правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» на нижней панели, затем выберите соответствующий пункт для запуска инструмента.
  2. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-10

  3. Раскройте меню «Bluetooth». Если около названия модуля беспроводной связи отображается восклицательный знак, это значит, что есть проблема с драйвером. Кликните по оборудованию правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню «Обновить драйвер».
  4. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-11

  5. В следующем окне укажите автоматический поиск ПО и дождитесь проверки на наличие актуальной версии драйвера. При его обнаружении произойдет автоматическая установка.
  6. блютуз наушники не подключаются к ноутбуку-12

Распространенные проблемы с подключением

Отвечая на вопрос: «Как подключить блютуз наушники к компьютеру Windows 10?», необходимо выделить возможные проблемы.

  • Гарнитура не определяется ОС. Важно убедиться, что колонка или наушники находятся на допустимом расстоянии и включены.
  • Оборудование подключено, но звука нет. Перейдя в настройки звука, устанавливается значение по умолчанию. Эта процедура расписана выше.
  • Отсутствует раздел блютуз в параметрах. Убедитесь, что компьютер оборудован Bluetooth адаптером и предварительно установлен драйвер. Узнать это можно в разделе «Диспетчер устройств» и при необходимости обновить драйвер.

Беспроводная гарнитура может потребовать установку дополнительного ПО, все зависит от производителя. Подключение блютуз гарнитуры к компьютеру осуществляется сравнительно несложно. Достаточно один раз ознакомиться с подробной инструкцией и наслаждаться любимыми треками на расстоянии от источника воспроизведения.

источник

Решение контекстных проблем

Некоторые проблемы с подключением наушников к ноутбуку имеют четко выраженный контекст, например, когда звук отсутствует только в браузере. В таких случаях, помимо проверки системных параметров, необходимо внести изменения в конфигурацию непосредственно веб-обозревателя.

Подробнее: Решение проблемы с пропавшим звуком в браузере

почему не подключаются наушники к ноутбуку_09

Если звук в наушниках пропадает периодически, есть вероятность, что из строя вышло само устройство. Но перед его починкой рекомендуется попробовать исправить ситуацию программными средствами операционной системы. Иногда причина этой неполадки заключается в некорректной работе службы Windows Audio, отвечающей за звук, или отсутствии актуальных аудиодрайверов.

Подробнее: Решение проблем с периодической пропажей звука на ноутбуке

почему не подключаются наушники к ноутбуку_10

Шаг 2

Если наушник никак не реагирует на ваши нажатия на кнопку вкл., на нем не мигает индикатор (и само-собой он не воспроизводит звук) — возможно он просто разряжен! Это касается и новых устройств!

👉 Кстати, обратите внимание, чтобы контакты наушника и кейса не были заклеены скотчем или упаковочной пленкой (да и вообще, чтобы на них не было никакого мусора 👇).

Контакты наушника заклеены скотчем (пленкой)

К тому же после установки наушников в кейс — вы должны увидеть, как на их корпусе загорится на 2-3 сек. световой индикатор (значит, что зарядка выполняется).

Важно: как правило, время на полную зарядку наушников (и кейса) составляет не менее 2-3 часов! Не торопитесь раньше времени снова перепроверять их.

Загрузка…

«Самый громкий звук издает пустой сосуд».

Уильям Шекспир

Сталкивались ли вы с отсутствием звука на ПК, хотя соединение Bluetooth установлено? Что ж, мы понимаем, насколько это неприятно, особенно когда звук имеет решающее значение в материале, который вы хотите воспроизвести. Поэтому мы составили список решений, которые помогут вам решить эту проблему. Продолжайте читать эту статью, чтобы узнать, как исправить сопряжение Bluetooth, но без звука в Windows 10, 8 и 7.

Метод 1: проверьте устройство воспроизведения по умолчанию

В некоторых случаях все, что вам нужно сделать, это убедиться, что устройство воспроизведения по умолчанию установлено правильно. Для этого следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите Windows Key + S на клавиатуре.
  2. Введите «звук» (без кавычек), затем нажмите Enter.
  3. Перейдите на вкладку «Воспроизведение» и щелкните свое устройство Bluetooth.
  4. Щелкните кнопку Установить по умолчанию. Сохраните это изменение, нажав Применить и ОК.
  5. Попробуйте воспроизвести музыку, чтобы узнать, нет ли звука на ПК, хотя соединение Bluetooth установлено.

Метод 2: проверьте, правильный ли у вас уровень звука

Возможно, вы ничего не слышите, потому что установлен слишком низкий уровень звука. Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth слышно, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните значок поиска на панели задач.
  2. Введите «звук» (без кавычек), затем нажмите Enter.
  3. Щелкните вкладку «Воспроизведение» и выберите свое устройство Bluetooth.
  4. Щелкните кнопку Свойства.
  5. Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку «Уровни».
  6. Перетащите ползунок громкости на слышимый уровень. Вы также должны убедиться, что для значка звука не установлено значение «Без звука».
  7. Сохраните изменения, нажав Применить и ОК.

Одна из причин, по которой технология Bluetooth не работает в Windows 10, 8 или 7, заключается просто в том, что служба не активирована. Включите его снова, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R на клавиатуре. Это должно вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите «services.msc» (без кавычек) и нажмите Enter.
  3. Найдите службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните ее.
  4. Выберите Автоматически из раскрывающегося списка рядом с Типом запуска.
  5. В разделе «Состояние службы» нажмите «Пуск».
  6. Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения.
  7. Убедитесь, что проблема была решена путем воспроизведения музыки.

Метод 4: убедитесь, что ваш драйвер Bluetooth обновлен

Возможно, несовместимые, отсутствующие или поврежденные драйверы препятствуют правильной работе устройства Bluetooth. Итак, если вы попробовали наши первые три решения и проблема не исчезла, мы рекомендуем обновить драйверы. Установка последней версии драйвера Bluetooth гарантирует беспрепятственное воспроизведение звука с вашего компьютера.

Вы можете выбрать один из двух способов обновления драйверов устройств — вручную или автоматически. Когда вы пытаетесь обновить драйверы вручную, вы должны быть готовы пройти утомительный, сложный и трудоемкий процесс. Задача предполагает переход на официальный сайт производителя драйверов. Вы должны искать последнюю версию, совместимую с вашей системой. Как только вы найдете нужный, вам необходимо загрузить и установить его.

Google Translate

Original text

Contribute a better translation

<

Прежде чем выбрать этот вариант, вы должны знать, что он сопряжен с реальными рисками. Если вы установите неправильную версию драйвера, вы можете вызвать проблемы с нестабильностью системы на вашем компьютере. Поэтому мы рекомендуем выбрать надежный и удобный метод — установить Auslogics Driver Updater. После активации этой программы она автоматически распознает вашу систему и определит поврежденные, отсутствующие или устаревшие драйверы. Он также найдет нужные и самые последние версии, рекомендованные производителями. Таким образом, вам не придется рисковать ошибиться.

Вам нужно уточнить какой-либо шаг из наших решений?

Не стесняйтесь задавать вопросы в комментариях ниже

!

Содержание

  1. Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows
  2. Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows
  3. Что с драйвером на Bluetooth наушники?
  4. Решение проблемы отсутствия звука на подключенном Bluetooth-динамике
  5. Динамик Bluetooth подключен, но нет звука в Windows 10
  6. Перезапустите службу поддержки Bluetooth
  7. Обновите драйверы Bluetooth для Windows 10
  8. Проверьте наличие обновлений Windows 10
  9. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
  10. Изменение типа запуска Bluetooth
  11. Повторное добавление устройства Bluetooth
  12. Как подключить динамик Bluetooth к компьютеру с Windows 10
  13. Как исправить отсутствие звука после подключения Bluetooth в Windows 10
  14. Устранить проблемы со звуком на Bluetooth
  15. 1. Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?
  16. 2. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена
  17. 3. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
  18. 4. Проверьте уровень звука устройства Bluetooth
  19. 5. Повторно подключите ваши Bluetooth-динамики
  20. 6. Откройте средство устранения неполадок воспроизведения аудио
  21. 7. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth.
  22. 8. Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен
  23. 9. Обновите драйвер устройства Bluetooth
  24. Подключаем Bluetooth наушники к Windows 7. Почему не подключаются, нет звука, драйвера?
  25. Как подключить беспроводные Bluetooth наушники к Windows 7?
  26. Что делать, если нет звука или не работает микрофон через беспородные наушники?
  27. Дополнительная информация
  28. Мой опыт подключения AirPods к Windows 7
  29. Не работают Блютуз наушники в Windows 7
  30. Основное решение – обновление драйвера Bluetooth адаптера
  31. Дополнительные решения
  32. Почему Windows не видит наушники
  33. Ноутбук и ПК перестали соединяться по Bluetooth на Windows 7, 10
  34. Что делать, если ноутбук и ПК не видят беспроводные наушники?
  35. Активация по умолчанию
  36. Проверка алгоритма подключения
  37. Причины отсутствия наушников в устройствах воспроизведения
  38. Возможные проблемы
  39. Настройка звуковой карты
  40. Обновление драйвера звука
  41. Неработающие драйвера
  42. Удаление звуковой программы Realtek HD Audio
  43. Проверка модуля беспроводной связи
  44. Исправность гаджета
  45. Нет соединения с наушниками по Bluetooth
  46. Почему не видны Bluetooth наушники?

Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows

Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются в процессе подключения Bluetooth наушников к ноутбуку, или ПК – когда наушники подключились, но не воспроизводят звук. То есть звук с ноутбука (в играх, в браузере, проигрывателе) не идет на беспроводные наушники, а воспроизводится из динамиков ноутбука, или подключенных колонок. При этом, очень часто сами Bluetooth наушники не отображаются в устройствах воспроизведения в Windows 10, 8, 7. Нет возможности выбрать наушник в качестве устройства для вывод звука с компьютера.

Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows

Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.

В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел «Система», вкладка «Звук» и справа выбираем «Панель управления звуком». Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите «Открыть параметры звука», где перейдите в «Панель управления звуком». В окне «Звук», на вкладке «Воспроизведение» должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать «Использовать по умолчанию».11 04 2020 20 46 10

Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус «Устройство по умолчанию». После этого звук должен воспроизводится через наушник.

В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть «Устройства воспроизведения» и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.

Image 004

Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:

Что с драйвером на Bluetooth наушники?

Мы не можем просто скачать и установить драйвер на каике-то конкретные наушники. По той причине, что таких драйверов просто нет. Нет драйвера на AirPods, на какую-то модель наушников от JBL, Sony, Marshall, Sennheiser, Panasonic, Beats, или какие-то китайские TWS наушники и т. д. Отдельных драйверов нет, можете посмотреть на сайте производителя своих наушников.

Если я правильно понимаю, то алгоритм работы с наушниками заложен именно в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, все что мы можем сделать, это обновить драйвер Bluetooth адаптера. Ну и еще несколько советов:

После обновлений попробуйте повторно подключить свои наушники. Возможно, после этого Windows их определит, и они появляться в списке устройств для воспроизведения звука в настройках Windows.

Источник

Решение проблемы отсутствия звука на подключенном Bluetooth-динамике

23691345

Устройства Bluetooth довольно популярны среди пользователей Windows 10, но у них есть свой набор проблем, особенно с динамиками Bluetooth. Эти проблемы обычно вызваны сочетанием программных и аппаратных проблем. Часто устройства Bluetooth конфликтуют друг с другом или с компьютером.

Другие распространенные причины, по которым ваш динамик Bluetooth не может быть обнаружен или подключен, но не воспроизводит звук: повреждение самого устройства, неправильные настройки подключения, устаревшие драйверы Bluetooth для Windows 10 и так далее.

dinamik bluetooth

Внимательно следуйте методам на устранению неполадок, чтобы ваш динамик Bluetooth заработал должным образом на компьютере или ноутбуке с Windows 10.

Динамик Bluetooth подключен, но нет звука в Windows 10

Изучите пошаговую процедуру реализации исправлений:

Перезапустите службу поддержки Bluetooth

Если динамик Bluetooth не обнаружен или недоступен для вашего ПК с Windows 10, подумайте о перезапуске службы поддержки Bluetooth. Узнайте, как это сделать, и убедитесь, что все службы, связанные с Bluetooth, работают без сбоев.

Всё, что вам нужно сделать, чтобы убедиться, что соответствующая служба поддержки включена и работает нормально:

podderzhka blyutuz

Теперь попробуйте подключить динамик Bluetooth к компьютеру с Windows. Надеюсь, на этот раз сопряжение пройдёт удачно и он начнёт работать правильно.

Обновите драйверы Bluetooth для Windows 10

Вероятно, это одно из лучших решений большинства проблем, связанных с вашим устройством Bluetooth. Просто обновите драйверы вручную или автоматически.

Убедитесь, что все ваши драйверы обновлены, чтобы всё оборудование и программное обеспечение работало без сбоев. Хотя вы можете вручную найти и заменить последние версии драйверов Bluetooth для Windows 10 через диспетчер устройств. Этот процесс немного беспокойный и, если что-то сделать неправильно, результат может отразиться на работу всей системы.

Один из лучших способов обновить драйверы устройств – использовать специальное программное обеспечение для обновления драйверов.

Приложению потребуется несколько минут, чтобы найти наиболее совместимые и самые последние версии драйверов.

Проверьте наличие обновлений Windows 10

Что ж, если вы используете устаревшую версию ОС, вероятно, самое время перейти на последнюю версию операционной системы. Это не только поможет вам избавиться от типичных проблем с компьютером, но также поможет вам насладиться новыми функциями и повышенной производительностью.

Чтобы обновить и запустить последнюю версию Windows 10, выполните следующие действия:

Если доступны последние обновления, они будут загружены в ближайшее время.

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Windows 10 поставляется со встроенной утилитой для устранения неполадок, которая помогает пользователям сканировать ПК на предмет конкретных проблем и устранять их одним щелчком мыши. Вы можете запустить средство устранения неполадок и посмотреть, устраняет ли оно проблему с Bluetooth-динамиком.

Чтобы запустить встроенное средство устранения неполадок оборудования, выполните следующие действия:

knopka blyutuh

Теперь пусть средство устранения неполадок просканирует и исправит все возможные проблемы, которые могут мешать обычным операциям.

Изменение типа запуска Bluetooth

Если ни один из обходных путей не поможет вам решить проблему с отсутствие звука в Bluetooth-динамике, возможно, вам нужно изменить определенные настройки Bluetooth, одной из которых является тип запуска.

Давайте узнаем, как это сделать?

tip zapuska

Закройте окно и попробуйте подключить динамик Bluetooth к Windows 10. Теперь он должен быть успешно сопряжен, и вы услышите долгожданный звук в динамике Bluetooth.

Повторное добавление устройства Bluetooth

Подумайте об удалении и повторном добавлении устройства Bluetooth, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему с динамиком Bluetooth, подключенным, но не воспроизводящим звук.

Вероятно, это последнее средство для решения проблемы с динамиком Bluetooth. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как удалить устройство Bluetooth:

Перезагрузите компьютер и выполните сопряжение устройства Bluetooth, как обычно.

Как подключить динамик Bluetooth к компьютеру с Windows 10

Новичкам в Windows 10 полезно будет изучить пошаговый метод подключения Bluetooth к своему компьютеру:

Подробнее о подключении Bluetooth-устройств здесь.

Источник

Как исправить отсутствие звука после подключения Bluetooth в Windows 10

Bluetooth позволяет подключать устройства без каких-либо кабелей. Однако Bluetooth не всегда работает идеально, так как некоторые пользователи Windows заявляют на форумах, что из их беспроводных динамиков не слышен звук, даже если устройства, по-видимому, подключены. Вот как вы можете починить динамики Bluetooth, которые не выдают звук в Windows 10.

Устранить проблемы со звуком на Bluetooth

1. Поддерживает ли ваш ПК с Windows Bluetooth?

Если у вас более старый ноутбук или настольный компьютер, обновленный до Windows 10, он может не поддерживать Bluetooth. Поэтому дважды проверьте, совместима ли ваша система с Bluetooth. Этот пост содержит дополнительные сведения о проверке совместимости Bluetooth с диспетчером устройств в Windows 10.

Если ваш компьютер не поддерживает Bluetooth, вы все равно можете подключить беспроводные динамики с помощью USB-ключа. Вы можете вставить ключ Bluetooth в USB-слот, а затем подключить динамики. Например, эта страница Amazon содержит USB-ключ для различных платформ Windows, к которому можно подключить несколько беспроводных устройств. Даже если ваш настольный компьютер или ноутбук поддерживает Bluetooth, USB-ключ может решить проблему.

2. Убедитесь, что служба поддержки Bluetooth включена

Возможно, служба поддержки Bluetooth отключена. Если это так, ваши Bluetooth-динамики не будут работать. Вот как вы можете активировать службу поддержки Bluetooth в Windows 10.

lazy placeholder

lazy placeholder

3. Выберите устройство Bluetooth в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Некоторые пользователи используют беспроводные динамики, регулируя настройки устройства воспроизведения по умолчанию. Для этого необходимо выбрать подключенное устройство Bluetooth в качестве динамиков по умолчанию. Вот как вы можете выбрать альтернативные устройства воспроизведения по умолчанию в Windows 10.

lazy placeholder

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы со звуком в Windows 10

4. Проверьте уровень звука устройства Bluetooth

lazy placeholder

5. Повторно подключите ваши Bluetooth-динамики

lazy placeholder

6. Откройте средство устранения неполадок воспроизведения аудио

Windows 10 включает средство устранения неполадок «Воспроизведение аудио», которое может исправить воспроизведение звука.Так что это средство устранения неполадок может также пригодиться для исправления воспроизведения звука вашего беспроводного динамика.

Вы можете открыть это средство устранения неполадок, нажав кнопку Cortana и введя ключевое слово «воспроизведение аудио» в поле поиска. Выберите «Найти и исправить воспроизведение звука», чтобы открыть окно устранения неполадок в снимке экрана непосредственно ниже.

lazy placeholder

7. Откройте средство устранения неполадок Bluetooth.

Windows 10 также включает средство устранения неполадок Bluetooth, которое, возможно, стоит отметить. Вы можете использовать это средство устранения неполадок, чтобы исправить ваши беспроводные динамики. Во-первых, он сообщит вам, поддерживает ли ваш ноутбук или компьютер Bluetooth. Вот как вы можете открыть это средство устранения неполадок.

lazy placeholder

lazy placeholder

8. Убедитесь, что Bluetooth Speaker Set включен

lazy placeholder

9. Обновите драйвер устройства Bluetooth

Проблемы с устройством Bluetooth могут быть связаны с устаревшими или поврежденными драйверами. Если драйвер устарел, динамики могут не работать с обновленными платформами или последней версией Bluetooth 5. Таким образом, обновление драйвера может восстановить звук динамика.

Таким образом вы можете обновить драйвер динамика Bluetooth для Windows 10.

lazy placeholder

Мы настоятельно рекомендуем автоматически обновлять драйверы с помощью инструмента обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton). Это предотвратит загрузку неправильных версий драйверов.
Отказ от ответственности: некоторые функции не являются бесплатными.

Существует большая вероятность того, что некоторые из этих разрешений исправят ваши Bluetooth-динамики, чтобы они снова выкачивали звук. Если нет, то это может быть аппаратная проблема с динамиками; поэтому убедитесь, что они работают с альтернативным устройством, таким как планшет или телевизор. Вы можете починить динамики или заменить их, если они находятся в пределах гарантийного срока производителя.

Источник

Подключаем Bluetooth наушники к Windows 7. Почему не подключаются, нет звука, драйвера?

Так как огромное количество стационарных компьютеров и ноутбуков все еще работают на Windows 7, а беспроводные Bluetooth наушники есть практически у каждого, то я решил сделать отдельную статью, в которой показать процесс подключения Bluetooth наушников к Windows 7, и рассказать о решении самых популярных проблем, которые часто возникают в процессе подключения.

Я уже написал много статей на тему подключения Bluetooth устройств, в том числе наушников. И в комментариях посетители очень часто пишут о том, что не удается подключить Bluetooth наушники именно к компьютеру на Windows 7. С другими устройствами работают, а с семеркой какие-то проблемы. То система вообще не видит наушники, или они подключаются, но не работают. Windows 7 не видит их в настройках звука, или не устанавливается драйвер в процессе подключения. Очень часто, после подключения наушники, или Bluetooth колонка отображаются с желтым восклицательным знаком. А в процессе диагностики появляется ошибка, что не удалось установить драйвер.

Я все проверил на примере подключения обычных Bluetooth наушников от JBL (E45BT) и AirPods 2. Именно с подключением AirPods к Windows 7 судя по комментариям у многих возникают проблемы. Подключал это все к не очень новому ноутбуку, на котором установлена семерка. Даже если у вас ПК с USB Блютуз адаптером – смотрите статью.

Как подключить беспроводные Bluetooth наушники к Windows 7?

Сначала покажу процесс подключения. В большинстве случаев наушники подключаются за минуту и отлично работают. Нет никаких неполадок и ошибок.

Если у вас в ноутбуке, или ПК есть Bluetooth модуль (физическое устройство) и установлены драйверы, то в трее должна быть иконка Bluetooth bt. В ноутбуках Bluetooth практически всегда встроенный. Если у вас ПК, то смотрите эту статью: как сделать Блютуз на компьютере, если его нет. И эту: настройка Bluetooth на компьютере.

Если же в диспетчере устройств нет Bluetooth адаптера и нет иконки в трее, то скачайте и установите драйвер на Bluetooth с сайта производителя ноутбука, или адаптера. Так же на эту тему я недавно опубликовал большую статью: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.

Но как показывает практика, не всегда процесс подключения беспроводной гарнитуры проходит так гладко. Чаще всего проблемы именно с выводом звука на наушники, или работой микрофона. Все вроде подключено, но звука нет.

Что делать, если нет звука или не работает микрофон через беспородные наушники?

Image 011 2

Дальше нужно нажать правой кнопкой мыши на наушники и выбрать «Службы».

Image 012 1

Image 013

Службы будут активированы.

Image 017

Image 022

Дополнительная информация

Включить, или отключить необходимые службы можно так же в свойствах Bluetooth наушников или колонки.

Image 028

Список служб зависит от самих наушников. Например, в свойствах наушников JBL и AirPods список немного отличался.

Image 027

Мой опыт подключения AirPods к Windows 7

У меня вторые AirPods подключились с ошибкой. Возле наушников появился желтый восклицательный знак. А в процессе подключения была ошибка «Программное обеспечение для устройства не было установлено». И красный крестик возле «Периферийное устройство Bluetooth – Не удалось найти драйвер».

Image 031

При этом остальные компоненты (Hands-Free Profile, Audio/Video Remote Control, Advanced Audio Distribution Profile (Sink)) были установлены и наушники отлично работали.

Image 034

Я когда писал статью как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows, то у меня были проблемы с подключением. Семерка не смогла установить ни один драйвер на наушники и они вообще не работали. Но проблема решилась обновлением драйвера Bluetooth адаптера. Читайте вторую часть статьи по ссылке выше, или следующие советы в этой статье.

Не работают Блютуз наушники в Windows 7

Включением служб и настройкой звука проблема решается не всегда. Очень часто компьютер вообще не видит наушники, появляется ошибка при подключении, или просто Windows 7 не может установить драйверы на подключаемое устройство и соответственно наушники не работают. Система не видит их как источник для вывода звука. По этой проблеме писал отдельную статью: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows.

30 04 2020 17 16 15

Основное решение – обновление драйвера Bluetooth адаптера

В новой версии драйвера адаптера может быть драйвер для того устройства, которое нам не удается подключить. Так у меня было с подключением AirPods. После обновления драйвера программное обеспечение для всех компонентов в процессе подключения было установлено и наушники заработали.

Меня еще часто спрашивают, мол где скачать драйвер на Bluetooth наушники и какой. Отвечаю – нигде. Драйвер на конкретную модель наушников скачать нельзя.

Откройте диспетчер устройств и на вкладке «Радиомодули Bluetooth» откройте свойства Bluetooth модуля. У меня он назывался до обновления драйвера Generic Bluetooth Adapter. Открываем его свойства и на вкладке «Драйвер» смотрим дату разработки и версию.

Image 049

Видим, что установлен стандартный драйвер от Microsoft. А разработан еще в 2006 году!

Нужно скачать и установить новую версию драйвера. Откуда? Как это сделать? У нас же конкретное устройство: ноутбук, или USB адаптер. Если это ноутбук, или тот же адаптер, то у него есть производитель, модель. Более того, в ноутбуке установлен беспроводной модуль какого-то конкретного производителя и у него тоже есть модель. Как правило, у производителя ноутбука, USB адаптера, беспроводного модуля есть сайт, откуда можно скачать драйвер.

Например, у меня в ноутбуке беспроводной модуль Intel Dual Band Wireless-AC 3160. Через поиск захожу сразу на страницу этой модели на сайте Intel и загружаю драйвер на Блютуз. Он там 2019 года выпуска. Чувствуете разницу?

30 04 2020 17 40 19

Обратите внимание, чтобы драйвер был именно для Windows 7. Вы можете скачать драйвер с сайта производителя ноутбука. Если знаете модель беспроводного модуля, то лучше качать с сайта производителя Wi-Fi/Bluetooth модуля.

Image 051

Как видите, название адаптера тоже изменилось. Ну и драйвер уже от 2019 года. Все устройства подключаются без проблем, все драйвера устанавливаются. Ноутбук увидел и подключил мышку, которую не видел до этого вообще.

Дополнительные решения

Большая статья, много информации, надеюсь ничего не упустил. Если у вас есть какая-то информация по этой теме, решения, собственный опыт – поделись в комментариях. Если статья не помогла – опишите подробно свою проблему.

Источник

Почему Windows не видит наушники

Беспроводные Head Set набирают популярность не только у меломанов, ведущих спортивный образ жизни. Однако подключение данных устройств к ПК или ноутбук особенное, из-за чего девайс не видит гаджета. О причинах таких неполадок, почему ноутбук не видит блютуз наушники и способах их устранения, рассказано в этой статье.
03092020 1

Ноутбук и ПК перестали соединяться по Bluetooth на Windows 7, 10

В каждой новой версии Windows-разработчики Microsoft пытаются исправить недостатки, присутствующие в предыдущей, но Bluetooth, как пропадал в седьмой, так может пропасть в десятой. Проверьте как подключить блютуз наушники к компьютеру пошагово.

Что делать, если ноутбук и ПК не видят беспроводные наушники?

Если ноутбук или компьютер не видит наушники блютуз, пользователю необходимо сделать следующее:

Adding devices

Активация по умолчанию

Случается так, что операционная система автоматически отключает выход аудиосигнала на Head Set, а затем не устанавливает их по умолчанию:

03092020 22

03092020 3

03.09

03092020 4

03092020 6

Теперь при подключении блютуз наушников на них сразу будет подаваться аудиосигнал.

Проверка алгоритма подключения

Чаще неполадки с сопряжением происходят из-за нарушения алгоритма подключения.

Поэтому, прежде чем искать глобальные поломки, необходимо ещё раз проверить правильность действий на каждом этапе (на примере ПК с Windows 10). Для этого:

parameters

Bluetooth

the inclusion of Bluetooth

Adding devices 2

Adding devices 3

Adding devices 4

Adding devices 5

Причины отсутствия наушников в устройствах воспроизведения

С данной проблемой сталкиваются владельцы компьютеров и ноутбуков с любой версией Windows (а также Виндовс 7).

Чаще беспроводные наушники не определяются в устройствах воспроизведения по следующим причинам:

03092020 7

Возможные проблемы

Не выводится звук. Такая ситуация, когда девайсы видят беспроводной гаджет и даже подключаются к нему, а звук не выводится, может возникать потому, что:

03092020 8

Однако чаще это происходит из-за невнимательности — Bluetooth на ноутбуке, ПК или в гарнитуре отключён звук.

Настройка звуковой карты

Для настройки звуковой платы используйте системный диагностический инструмент. Для этого:

03092020 10

03092020 99

03092020 11

Обновление драйвера звука

Второй часто встречающейся проблемой, при которой наушники не определяются ноутбуком или КП, может быть то, что Windows давно не обновлялась, либо после её обновления устаревшие драйвера отключились.

Для обновления драйвера звука пользователь должен:

03092020 12

03092020 14

03092020 13

Неработающие драйвера

Таким же образом обновляются драйвера на блютуз адаптер:

03092020 12

03092020 15

03092020 16

Если же обновление не принесло результатов, можно попытаться их переустановить, для этого:

Удаление звуковой программы Realtek HD Audio

Звуковой диспетчер Realtek HD Audi устанавливается, если на девайсе пользователя функции звуковой карты выполняет чип от одноимённой компании. Поэтому, удалив программу и драйвера, пользователь может остаться без звука.

Для удаления диспетчера необходимо (на примере Windows 10):

Проверка модуля беспроводной связи

Большинство моделей ноутбуков имеют встроенный модуль беспроводной связи, но не все:

command line

Если в ноутбук встроен модуль, он отразиться в открывшемся списке, при этом будет указана, какую версию блютуз он поддерживает.

В случае если передатчика в перечне не окажется, пользователю придётся покупать блютуз адаптер.

Исправность гаджета

Исправность блютуз наушников можно проверить, подключив к другому источнику сигнала.

Однако нормально работающие наушники со смартфоном, могут давать сбои во время работы с ПК или смартфоном, если:

Нет соединения с наушниками по Bluetooth

Даже если на девайсе (ПК или ноутбук) и гаджете установлены модули с различной версией блютуз, согласование произойдёт, но для передачи данных будет использоваться старая спецификация одного из них.

Некоторые блютуз наушники могут соединяться только с одним девайсом.

Поэтому, если ПК или ноутбук не воспринимают Head Set, необходимо отключить их сопряжение в другом устройстве (например, в смартфоне).

Почему не видны Bluetooth наушники?

Ноутбук или компьютер могут не видеть беспроводные блютуз наушники в следующих случаях:

Если ноутбук или ПК не видит наушники по блютуз, пользователь может, методично переходя от проверки возможных отказов, исследовать все системы.

Akustika besprovodnaya 1

Ноутбук не видит блютуз колонку

1233

Телефон не видит Bluetooth колонку

bljutuz garnitura 2

Не подключается блютуз гарнитура к телефону

19072020 13

Подключаем блютуз наушники к Ps4

28022020 3

Отстает звук в блютуз наушниках, задержка и прерывание

noutbuk i bljutuz kolonki

Пошаговое подключение блютуз колонки к ноутбуку и ПК

10062020 5

Подключаем наушники к Айфону

11062020 4

Что делать если потерял наушники Airpods

Headphones to TV

Подключение беспроводных Bluetooth наушников к телевизору

Источник

Содержание

  1. Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows
  2. Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows
  3. Что с драйвером на Bluetooth наушники?
  4. [SOLVED] Проблемы с микрофоном AirPods Pro в Windows 10
  5. Решение 1. Обновите Windows / драйверы ПК и прошивку AirPods.
  6. Решение 2. Повторно добавьте AirPods Pro в систему.
  7. Решение 3. Измените настройки приложений
  8. Решение 4. Запустите встроенные средства устранения неполадок
  9. Решение 5. Используйте режим громкой связи
  10. Решение 6. Переустановите драйвер Bluetooth.
  11. Как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows?
  12. Подключаем AirPods к Windows 10
  13. Настройка микрофона, работа в качестве гарнитуры
  14. Подключение и настройка Аирподс на компьютере с Windows 7
  15. Как я решил эту проблему?
  16. Исправить микрофон Airpods, не работающий в Windows 10
  17. Прежде чем пытаться исправить
  18. Попробуйте эти исправления:
  19. Исправление 1: установить в качестве устройства связи по умолчанию
  20. Исправление 2: обновите драйверы Bluetooth
  21. Вариант 1. Установите последнюю версию драйвера Bluetooth вручную.
  22. Вариант 2. Автоматическая установка последней версии драйвера Bluetooth (рекомендуется)
  23. Исправление 3: Установите обновления Windows
  24. Исправление 4: используйте адаптер Bluetooth
  25. Можно ли подключить AirPods к компьютеру или ноутбуку с Windows 7 и 10: подключение, настройка и решение проблем
  26. Windows 10
  27. Windows 7

Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука. Не отображаются в устройствах воспроизведения Windows

Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются в процессе подключения Bluetooth наушников к ноутбуку, или ПК – когда наушники подключились, но не воспроизводят звук. То есть звук с ноутбука (в играх, в браузере, проигрывателе) не идет на беспроводные наушники, а воспроизводится из динамиков ноутбука, или подключенных колонок. При этом, очень часто сами Bluetooth наушники не отображаются в устройствах воспроизведения в Windows 10, 8, 7. Нет возможности выбрать наушник в качестве устройства для вывод звука с компьютера.

Проверяем Bluetooth наушники в устройствах воспроизведения Windows

Значит вы подключили наушники к компьютеру, они подключились, но звука нет. Первым делом нужно открыть панель управления звуком, посмотреть, есть ли там наушники, и используются ли они как устройство для вывода звука по умолчанию.

В Windows 10 заходим в Параметры, в раздел «Система», вкладка «Звук» и справа выбираем «Панель управления звуком». Или просто нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите «Открыть параметры звука», где перейдите в «Панель управления звуком». В окне «Звук», на вкладке «Воспроизведение» должны быть Блютуз наушники. Нужно нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать «Использовать по умолчанию».11 04 2020 20 46 10

Возле наушников появится значок (галочка в зеленом кружечке) и статус «Устройство по умолчанию». После этого звук должен воспроизводится через наушник.

В Windows 7 все примерно так же. Нужно открыть «Устройства воспроизведения» и сделать наушники (Bluetooth Headset) устройством по умолчанию.

Image 004

Если же в настройках звука в Windows Bluetooth наушников нет вообще, то причины чаще всего две:

Что с драйвером на Bluetooth наушники?

Мы не можем просто скачать и установить драйвер на каике-то конкретные наушники. По той причине, что таких драйверов просто нет. Нет драйвера на AirPods, на какую-то модель наушников от JBL, Sony, Marshall, Sennheiser, Panasonic, Beats, или какие-то китайские TWS наушники и т. д. Отдельных драйверов нет, можете посмотреть на сайте производителя своих наушников.

Если я правильно понимаю, то алгоритм работы с наушниками заложен именно в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, все что мы можем сделать, это обновить драйвер Bluetooth адаптера. Ну и еще несколько советов:

После обновлений попробуйте повторно подключить свои наушники. Возможно, после этого Windows их определит, и они появляться в списке устройств для воспроизведения звука в настройках Windows.

Источник

[SOLVED] Проблемы с микрофоном AirPods Pro в Windows 10

Микрофон Airpods Pro может не работать на вашем ПК с Windows 10, если Windows / драйверы ПК или прошивка AirPods устарели. Более того, поврежденный или несовместимый драйвер Bluetooth для Windows также может вызвать проблему.

Проблема возникает, когда пользователь не может использовать микрофон AirPod на своем ПК с Windows 10 (иногда после обновления Windows, а иногда при первой попытке), хотя AirPods отлично работает в качестве устройства вывода звука.

1. AirPod Pro Mic not Working on Windows 10 PC

Прежде чем переходить к решениям по использованию микрофона AirPods Pro в Windows 10, проверьте, решает ли проблема с микрофоном отключение / повторное подключение AirPods и ПК. Кроме того, убедитесь, что в настройках конфиденциальности вашей системы включены параметры «Разрешить доступ к вашему микрофону» и «Выбрать, какие приложения могут получать доступ к вашему микрофону». Также проверьте, установлен ли AirPods Pro в качестве устройства связи по умолчанию на панели управления звуком. Кроме того, убедитесь, что служба телефонии включена на вкладке «Службы» в свойствах гарнитуры в разделе «Настройки» >> «Устройства»> «Устройства и принтеры».

Решение 1. Обновите Windows / драйверы ПК и прошивку AirPods.

Микрофон AirPod может не работать, если его прошивка или драйверы Windows / устройства устарели, поскольку это может создать несовместимость между устройствами (например, ПК и AirPods). В этом контексте обновление Windows, драйверов и прошивки AirPods может решить проблему.

Решение 2. Повторно добавьте AirPods Pro в систему.

Проблема с микрофоном AirPods Pro может быть результатом временного сбоя модулей связи / Bluetooth системы. В этом случае повторное добавление AirPods Pro в систему может решить проблему. Но прежде чем продолжить, убедитесь, что нет помех Bluetooth от любого другого устройства (например, отключите Bluetooth на вашем iPhone) и разорвите пару между обоими устройствами (например, вашим ПК и AirPods).

Решение 3. Измените настройки приложений

Если проблема связана только с некоторыми приложениями, возможно, это приложение неправильно настроено для использования микрофона AidPod Pro. В этом контексте внесение соответствующих изменений в настройки приложения может решить проблему. Для пояснения мы обсудим процесс для приложения Zoom.

Если проблема не исчезнет, ​​проверьте, решает ли проблему выбор «Стерео в качестве динамика и микрофона» в качестве «Как система».

Решение 4. Запустите встроенные средства устранения неполадок

Микрофон AirPod Pro может не работать, если какой-либо из основных модулей ОС (например, Bluetooth, аудио и т. Д.) Застрял в работе. В этом случае запуск встроенных средств устранения неполадок Windows может устранить сбой и, таким образом, решить проблему.

Решение 5. Используйте режим громкой связи

Если ваш адаптер Bluetooth (в основном внутренние адаптеры) не поддерживает работу в стереофоническом режиме AirPods Pro, переключение на режим громкой связи AG Audio может решить проблему (но качество звука может быть немного ухудшено).

Решение 6. Переустановите драйвер Bluetooth.

Микрофон AirPod Pro может не работать в Windows 10, если драйвер Bluetooth вашей системы поврежден или несовместим. В этом случае переустановка драйвера Bluetooth может решить проблему.

Если ни один из драйверов не поможет вам, проверьте, используется ли Помощник по Bluetooth-гарнитуре от Broadcom решает проблему с микрофоном. Если проблема не исчезнет, ​​вы можете попробовать использовать внешний (или другой адаптер Bluetooth, использующий Bluetooth 5.0, например Jabra Link 380), чтобы решить проблему.

Источник

Как подключить AirPods к компьютеру и ноутбуку на Windows?

В компании Apple сделали действительно классные и простые наушники AirPods, которые вообще без проблем, за несколько секунд можно подключить к другим устройствам от Apple. Если у вас есть эти наушники, то вы уже наверное убедились, как просто они подключаться к тому же iPhone. Самые новые на рынке – AirPods 2 и AirPods Pro. Но сегодня я хочу рассказать вам не о самих наушниках, а о том, как подключить их к компьютеру, или ноутбуку, который работает на Windows 10, Windows 8, или Windows 7. Так же разберемся, можно ли использовать эти наушники как гарнитуру.

DSC 3005

Если на вашем ноутбуке, или компьютере нет Bluetooth, или он не работает, то подключить AirPods не получится. Поэтому:

Подключаем AirPods к Windows 10

Можно нажать на соответствующую иконку в трее и выбрать «Добавление устройства Bluetooth», либо зайти в «Параметры» – «Устройства» – вкладка «Bluetooth и другие устройства».

19 10 2018 15 46 33

Окно с параметрами оставляем открытым, берем наши наушники AirPods, открываем кейс и на задней стороне кейса на секунды три зажимаем круглую кнопку. Держим ее нажатой, пока индикатор внутри кейса не начнет мигать белым цветом.

DSC 3037

В параметрах Windows нажмите на «Добавление Bluetooth или другого устройства» и в новом окне выберите «Bluetooth».

19 10 2018 15 49 58

Компьютер должен увидеть наши Аирподсы. Нажимаем на них и сразу пойдет процесс подключения. По завершению нужно просто нажать на кнопку «Готово».

19 10 2018 15 59 53

Все готово! Windows уже транслирует звук на наши беспроводные наушники. Их статус в настройка: AirPods – «Подключенный голос, музыка». Там же их можно вручную либо отключить, либо удалить. После удаления нужно будет повторить процесс подключения заново.

19 10 2018 16 00 09

Достаем их из зарядного кейса, вставляем в уши и наслаждаемся музыкой. Можно использовать только один наушники.

Когда мы прячем оба наушника в кейс и закрываем его, то наушники автоматически отключаются (статус соединения – «Сопряжено») и звук начинает воспроизводится через динамики ноутбука, или акустическую систему. Как только открываем кейс с Аирподсами, то они автоматически подключится к компьютеру и звук идет на наушники.

Настройка микрофона, работа в качестве гарнитуры

В этом плане все так же, как и с другими Bluetooth наушниками. У меня в Windows 10 не получилось настроить AirPods таким образом, чтобы можно было слушать музыку в хорошем качестве (Stereo) и при этом работал микрофон.

В параметрах звука можно выбирать устройство ввода и вывода. Если выбрать «Головной телефон AirPods», то наушники будут работать в режиме гарнитуры.

20 10 2018 20 57 15

Если вы подключили Аирподс для общения через Скайп, то прямо в настройках программы можно задать настройки. Выбрать эти наушники в качестве микрофона и динамиков.

20 10 2018 20 56 32

Но тогда система не будет воспроизводить звуки через наушники. Нужно вернуть все настройки обратно. Возможно, у вас получится иначе это все настроить. Можете поделится с нами в комментариях.

Вообще, в этом плане все далеко не идеально. Если просто слушать музыку, смотреть фильмы и т. д., то да, все работает хорошо. Но чтобы настроить микрофон – придется повозится. Да и то не факт, что все получится.

Подключение и настройка Аирподс на компьютере с Windows 7

Так как у меня на ноутбуке рядом с десяткой установлена еще и Windows 7, то я и к ней решил попробовать приконектить AirPods. Так как там с подключением таких новых устройств бывают проблемы.

Все сделал как и в Windows 10. Просто подключаем новое устройство. Не забудьте активировать режим подключения на наушниках. С помощью отдельной кнопки на кейсе.

Image 002

Но как я и ожидал, Windows 7 не смогла найти драйвера.

Image 003

Аирподсы подключились, но с ошибкой (возле них был желтый восклицательный знак) и они просто не работали.

Как я решил эту проблему?

Обновил драйвер Bluetooth модуля. Зашел в диспетчер устройств, открыл свойства Generic Bluetooth Adapter и увидел, что драйвер еще от 2006 года. Который Windows 7 сама установила.

Image 004

После обновления драйвера:

Image 005

Дальше я просто удалил AirPods из списка уже подключенных устройств (так как я уже пробовал их подключить) и установил соединение заново. И уже в этот раз Windows 7 установила практически все драйвера. Кроме «Периферийное устройство Bluetooth». Но наушники без проблем начали работать, несмотря на то, что возле них остался желтый восклицательный знак.

Image 006

В устройствах воспроизведения нужно присвоить им статус «по умолчанию».

Image 007

Вот так я подружил новые наушники от Apple с не очень новой операционной системой от Microsoft. В Windows 10 это все подключается и настраивается намного проще. Не так как на iOS и Mac OS устройствах, но все же без таких танцев с бубном.

Разные проблемы, настройки, решения и т. д. по этой теме мы можем обсуждать в комментариях. Оставляйте там свои сообщения.

Источник

Исправить микрофон Airpods, не работающий в Windows 10

Fix Airpods Mic Not Working Windows 10

Если вы пытаетесь заставить свой профессиональный микрофон Airpods работать на ПК с Windows, этот пост покажет вам исправления, которые подходят для других.

Если вы пытаетесь заставить свой профессиональный микрофон Airpods работать на ПК с Windows, вы попали в нужное место. Этот пост покажет вам исправления, которые были проверены пользователями.

Прежде чем пытаться исправить

Убедитесь, что вы выполнили основные действия по устранению неполадок, прежде чем пробовать какие-либо сложные исправления.

Если проблема все еще существует, перейдите к исправлениям ниже.

Попробуйте эти исправления:

Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

Исправление 1: установить в качестве устройства связи по умолчанию

Чтобы микрофон AirPods работал, вы должны установить его в качестве устройства связи по умолчанию.

Исправление 2: обновите драйверы Bluetooth

Обычно, если ваш микрофон AirPods не работает должным образом, вероятно, он использует неисправный или устаревший драйвер Bluetooth. Затем обновление драйвера Bluetooth решит эту проблему.

Есть два способа обновить драйверы: вручную и автоматически.

Вариант 1. Установите последнюю версию драйвера Bluetooth вручную.

Вариант 2. Автоматическая установка последней версии драйвера Bluetooth (рекомендуется)

Водитель Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

После обновления драйвера Bluetooth перезагрузите компьютер, чтобы проверить, можете ли вы использовать микрофон AirPods в Windows.

Если не работает, переходите к следующему исправлению.

Исправление 3: Установите обновления Windows

Microsoft выпускает обновления для Windows 10, чтобы исправить определенные проблемы и предложить новые функции. Много раз пользователи обнаруживали, что их проблемы были решены после запуска обновлений Microsoft Windows, и были пользователи, которые сообщали, что микрофон начал работать после обновления Windows 10 до последней сборки.

Поэтому следуйте инструкциям ниже, чтобы установить последние обновления Windows.

Если это исправление не работает для вас, возможно, вам подойдет следующее.

Исправление 4: используйте адаптер Bluetooth

Если ваши AirPods хорошо работают на iPhone и вы ничего не можете сделать со своим ПК, попробуйте новый адаптер Bluetooth.

Здесь я предлагаю вам одолжить у члена семьи или друга, если он работает, вы можете подумать о покупке нового адаптера Bluetooth.

AirPods великолепны, надеюсь, этот пост поможет вам исправить проблему с неработающим микрофоном AirPods. Но если у вас ничего не работает, возможно, стоит обратиться к другим гарнитурам с функцией громкой связи.

Источник

Можно ли подключить AirPods к компьютеру или ноутбуку с Windows 7 и 10: подключение, настройка и решение проблем

Всем привет! Сегодня я расскажу вам – как подключить наушники AirPods к компьютеру или ноутбуку c Windows 10 или 7 (разберу обе инструкции). Если подключение к iPhone, iPad или iMac происходит в автономном режиме, то в «окнах» все делается куда сложнее. В первую очередь нам понадобится Bluetooth модуль. На ноутбуках чаще всего он установлен и вшит сразу в материнскую плату. Но вот со стационарным компьютером не все так просто – чаще всего Bluetooth у него нет.

Поэтому скорее всего вам понадобится Bluetooth адаптер. Можете выбрать любой и установить его к себе на ПК. Далее я расскажу две инструкции: для семерки и десятки – поэтому смотрите главу под свою ОС. Советую читать все подробно, так как у вас могут возникнуть некоторые трудности, с которыми столкнулся я – о решениях я также написал в статье.

Windows 10

1 26

ПРИМЕЧАНИЕ! Индикатор на Apple гарнитуре Эйрподс может находиться внутри, спереди или сзади кейса.

2 26

3 24

4 25

Достаем наушники и слушаем музыку. В настройках Виндовс вы увидите сопряжение, которое можно как удалить, так и отключить. Если спрятать наушники в кейс, то они автоматически отключатся и звук будет идти на динамики, которые указаны в системе.

Теперь давайте настроим микрофон – ведь AirPods можно использовать как гарнитуру. В параметрах в разделе звука, в разделе устройства вывода должны стоять наушники. Вы также можете изменить тут громкость.

Для настройки микрофона в строке «Ввод» нужно также указать эти наушники. Но есть небольшой косяк – при этом звук переходит в режим «Моно» (может у меня только так). В интернете говорят, что помогает установка драйверов на звуковую карту. Только скачивать их следует с официального сайта.

5 22

Если у вас такая же проблема, то попробуйте зайти в диспетчер устройств – для этого нажимаем на «Win+R» и прописываем команду: «devmgmt.msc». В разделе звука (значок динамика) найдите свою звуковую карту, нажмите правой кнопкой и выберите «Удалить устройство». После удаления звуковуха появится в разделе «Другие устройства» – кликаем по ней правой кнопкой и выбираем «Обновить драйвер». После этого скачиваем их с серверов Microsoft.

6 18

Также драйвер можно скачать с официального сайта поддержки вашего бренда. Если у вас ПК, а Bluetooth вшит в материнку, то ищем в интернете вашу материнскую плату и скачиваем дрова оттуда.

Windows 7

7 18

8 15

10 12

9 13

11 12

Если проблема сохранится, или драйвера не обновляются с сервером Microsoft, то придется их искать на официальном сайте. Если у вас ноутбук, то вбейте его название в поисковик. После этого заходим на страницу вашего аппарата и скачиваем свежие драйвера для Bluetooth. Или вы можете просто зайти на официальный сайт производителя ноутбука, вбить точную модель в поисковую строку и скачать драйвера. Название модели можно найти на этикетке под корпусом.

После этого в «Устройствах Bluetooth» (Пуск – Устройства и Принтеры) нужно нажать правой кнопкой и «Удалить устройство». После чего подключаемся по аналогии как в самом начале. Ушки должны будут подключиться.

12 11

Звук должен появиться сразу, но если его нет, то найдите динамик в правом нижнем углу в трее нажмите по нему правой кнопкой мыши. После зайдите в «Устройства воспроизведения» – там вы увидите ваши наушники, их нужно выбрать как аппарат связи по умолчанию.

13 11

Если у вас будут какие-то проблемы со звуком, то нужно будет по аналогии обновить драйвера для звуковой карты. Это можно сделать через «Диспетчер устройств», но лучше всего скачивать их с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы.

Источник

If you run into the Bluetooth connected but no sound coming out issue on your computer, don’t worry. It’s often quite easy to fix…

4 fixes for Bluetooth Connected But No Sound

The screenshots below are from Windows 10, but the fixes also work in Windows 8.1 and 7.

Here are 4 fixes that have helped other users resolve the problem. Just work your way down the list until your Bluetooth paired but no sound problem is resolved. 

  1. Select the Bluetooth device as the default playback device
  2. Make sure the audio level is high enough
  3. Make sure the Bluetooth Support Service is enabled
  4. Update your Bluetooth driver

Fix 1: Select the Bluetooth device as the default playback device

Sometimes we might need to set our audio devices as default in order for them to work properly. To do so:

  1. On your keyboard, press the Windows logo key and type sound. Then click on Sound.
  2. In the Playback tab, click on your Bluetooth device > Set Default. Then click Apply > OK.
  3. Play some music and see if this Bluetooth Connected But No Sound problem gets resolved.

Fix 2: Make sure the audio level is high enough

In Fix 2, we make sure our Bluetooth speaker/headphone’s is at least audible. Here’s how:

  1. On your keyboard, press the Windows logo key and type sound. Then click on Sound.
  2. In the Playback tab, click on your Bluetooth device > Properties.
  3. Click the Levels tab. Then make sure the volume bar is dragged to an audible level and the sound icon isn’t muted.
  4. Click Apply > OK.
  5. Hopefully the Bluetooth Connected But No Sound problem has been resolvedthis time. If the problem still persists, move on to Fix 3.

Fix 3: Make sure the Bluetooth Support Service is enabled

Another reason for this Bluetooth Connected But No Sound problem is the service simply disabled. To turn it back on:

  1. On your keyboard, press the Windows logo key  and R at the same time. Then copy & paste services.msc into the box and press Enter.
  2. Double-click on Bluetooth Support Service.
  3. Select Automatic in the Startup type drop-down menu and then click Start to jumpstart the service. Then click Apply > OK.
  4. Play some music and test if your Bluetooth Connected But No Sound has been fixed. If it’s still no joy, please move on to Fix 4, below.

Fix 4: Update your Bluetooth driver

This problem may occur if you have the wrong or outdated (or even none) Bluetooth driver. So you should update your Bluetooth driver to see if it fixes your problem. If you don’t have the time, patience or skills to update the driver manually, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to be troubled by the wrong driver you would be downloading, and you don’t need to worry about making a mistake when installing. Driver Easy handles it all.

You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks (and you get full support and a 30-day money back guarantee):

1) Download and install Driver Easy.

2) Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.  

3) Click Update All to automatically download and install the correct version of ALL the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).

You can also click Update to do it for free if you like, but it’s partly manual.

4) Restart your computer, play some music and see if Bluetooth Connected But No Sound problem has been resolved.


There you go – top 4 fixes for your Bluetooth connected but no sound problem. Hope this helps and feel free to drop a comment below if you have any further questions or ideas to share with us. 🙂

71

71 people found this helpful

Available in other languages

Vous avez bien connecté votre périphérique Bluetooth mais il ne fonctionne pas ? Les solutions dans cet article pourront vous aider.

Like this post? Please share to your friends:
  • Нет звука в блютуз наушниках windows 10 в играх
  • Нет звука в беспроводных наушниках блютуз в windows 11
  • Нет звука в youtube windows 10
  • Нет звука в windows 10 драйвера стоят
  • Нет звука в teamspeak 3 windows 10