Нет звука в google chrome windows 10

При прослушивании музыкальных композиций, просмотре роликов или фильмов, запуске «браузерных» игр может оказаться, что в Гугл Хром нет звука — он внезапно пропал. Естественно, никого не устраивает, что аудио не работает, и проблему нужно устранять. Насчитывается более десятка причин, по которым такое происходит и еще больше способов их устранения. Рассмотрим, как включить проигрывание в браузере на телефоне или ПК. А также приведем рекомендации по восстановлению работоспособности и настройке мультимедийных функций интернет-обозревателя.

Причины, по которым звук пропадает

Среди факторов, вызывающих тишину в колонках или наушниках можно выделить основные:

• Уровень громкости в операционной системе или для веб-браузера установлен на нуле или нескольких процентах.
• Хрому не разрешено воспроизводить аудио.
• Проблемы с кэшем браузера.
• Во вкладке отключен звук.
• У приложения нет доступа к Flash-содержимому.
• Проблема со звуковым драйвером или он вовсе отключен.
• Не работает служба Windows Audio.
• Расширение (дополнение) для браузера Google Chrome препятствует проигрыванию мультимедийного контента.
• Аппаратные неполадки (не работает устройство воспроизведения или оно отключено).

Если также Гугл Хром не воспроизводит видео — подробная инструкция.

Определяем “виновника” проблемы

Рассмотрим способы вернуть звук браузера. Прежде всего попробуйте перезагрузить (обновить) страницу, если не поможет, зажмите «Ctrl + F5» для ее повторной загрузки с предварительной очисткой кэша для текущего сайта.

• Если не работает звук только в браузере Хроме, то одно из первых действий при исчезновении аудио в интернет-обозревателе – проверка звучания других приложений. Переключитесь на видео или музыкальный проигрыватель, запустите иной обозреватель, чтобы определить, причина отсутствия звука касается только Хрома или она системная. Так круг «подозреваемых» резко сократится.
• На определенных сайтах. Следует перейдите на пару иных ресурсов с мультимедийным содержимым (Яндекс.Музыка, Youtube) и запустите воспроизведение аудио или видеоролика. Если все в порядке, значит «виновен» сам ресурс или сервер, на котором он расположен и работает.
• Колонки или наушники “не дают” звук в других программах. Если при запуске аудиопотока колонки либо наушники ничего не издают, то виновен в проблеме не браузер. Скорее она касается операционной системы (программное решение) или аппаратуры. Возможно не подключено устройство воспроизведения, поврежден кабель к наушникам.

Как включить?

Звук просто отключен

Уровень звучания браузера или в Windows может быть нулевым или слишком низким для восприятия или отключенным в настройках текущей вкладке. В контекстном меню вкладок есть опция «Отключить звук на сайте», который заблокирует воспроизведение аудиопотоков с данного ресурса до разрешения пользователем.

В микшере компьютера

Настройки Виндовс позволяют отдельно управлять каждым источником звука, не исключение и интернет-обозреватель. Встроенный микшер может изменять громкость каждого источника звучания, возможно, для браузера Хром она установлена на нулевом уровне. Для проверки предположения и повышения интенсивности звучания:

1. Кликните левой клавишей мыши по пиктограмме динамиков в трее (где часы) и выполните команду «Открыть громкость».
2. Наведите курсор на иконку Google Chrome и крутите колесико вверх (от себя), воспользуйтесь кнопками курсорного блока вверх-вниз или перетащите ползунок в нужное положение.

Проверьте, на это ли устройство воспроизведения звуковая карта «отправляет» аудиоданные:

1. Кликните по значку динамика в трее правой клавишей и выберите правильное устройство воспроизведения.
2. Если такого пункта нет, выберите «Открыть параметры звука».
3. В первом выпадающем списке выберите нужное устройство и перезапустите браузер Гугл Хром.

В плеере Ютуб или другом

Проверьте уровень громкости звука в настройках проигрывателя (Youtube), используемом для воспроизведения видео- или аудиоконтента. Возможно, в плеере отключено воспроизведение аудио. Обычно это отображается на самом видеоряде соответствующей иконкой или на панели инструментов.

Иногда для управления звуком во встроенном плеере его придется развернуть, если тот работает в небольшом окошке.

Регулировка громкости

На ПК

Управлять громкостью звука на ПК можно рядом способов: с помощью мультимедийных клавиш на клавиатуре, ползунком в трее, через настройки сторонних приложений. Либо непосредственно регулятором на колонках или наушниках.

На телефоне

На смартфоне аудио может не воспроизводиться в беззвучном режиме.

• Звук “Медиа”. На телефоне множество аудиоканалов, и громкость звука каждого настраивается индивидуально. Откройте настройки, перейдите в раздел «Звуки и вибрация» – «Громкость» и перетащите ползунок «Медиа» правее. Обратите внимание на положение бегунка «Система» или выполните эту настройку другим способом, как указано на скриншоте.
• Беззвучный режим. Выключите беззвучный режим, например, через шторку или меню, которое вызывается кнопкой выключения смартфона или планшета. Спасет и банальное повышение уровня громкости кнопками на боковинах смартфона.

Проверка оборудования воспроизведения: кабеля, порты и разъемы

Звук может не воспроизводиться на компьютере или телефоне из-за проблем на физическом (аппаратном) уровне (если его нет не только в браузере Гугл Хром).

1. Проверьте наушники или колонки на другом гаджете, чтобы выяснить, не работает устройство воспроизведения или виновен ПК (смартфон).
2. Убедитесь, что наушники подключены к правильному порту – окрашен в зеленый цвет, и он рабочий. Убедиться в его работоспособности поможет накрутка громкости в колонках – при повышении уровня шипение усиливается.
3. Возможно, поврежден провод, чаще всего в месте перехода в коннектор (разъем) – из-за перегибов он ломается возле пульта управления или самих наушников.
4. Отключите и заново подключите устройство воспроизведения, посмотрите, нет ли в разъеме посторонних предметов, не окислен ли он. При наличии окислов избавьтесь от них, например, зубочисткой.

Если визуально разрыв не заметен, воспользуйтесь тестером.

Настройка разрешения проигрывания в браузере

В Google Chrome присутствует пара вариантов запрета на воспроизведение звука: для отдельного сайта и глобальный, когда Chrome аудио не проигрывает вообще. Чтобы разрешить:

1. Откройте  выпадающее главное меню браузера: нажмите на кнопку с точками или зажмите клавиши «Alt + F» и выберите соответствующий пункт.
2. Перейдите по разделам: «Дополнительные» – «Конфиденциальность и безопасность» – «Настройки сайта».
3. Опуститесь вниз и кликните по разделу «Звук», перенесите переключатель настройки разрешения в положение «Включено».

Для конкретного сайта включить можно через индивидуальное изменение свойств.

Обновляем Flash Player

На старых сайтах для воспроизведения анимации и звука, созданных с помощью технологии Flash, без этого инструмента мультимедиа не проигрывается. Google давно отказались от интеграции движка Flash в браузер Гугл Хром, как устаревшего и уязвимого.

Инструкция

Для выхода из ситуации воспользуйтесь расширением Flash Player.

1. Перейдите в магазин расширения для программы и отыщите дополнение.
2. Перейдите на его страницу и нажмите «Установить».
3. Подтвердите инсталляцию и дождитесь завершения процедуры.
4. Перезагрузите страницу с проблемным контентом.

Проверяем настройки

По умолчанию расширение сконфигурировано оптимально, но его можно настроить на свой «вкус».

1. Кликните правой клавишей по его иконке правее от поисковой строки и выберите «Управление расширениями».
2. При необходимости измените правила доступа к сайтам (при нажатии, на всех или указанных ресурсах) и разрешите эксплуатацию в режиме невидимки.

Пробуем отключить для проверки решения неисправности с аудио

Для отключения технологии Flash зайдите в настройки обозревателя.

1. В разделе «Дополнительно» посетите «Конфиденциальность и безопасность».
2. Нажмите «Настройки сайтов» и перейдите в «Flash».
3. Перенесите ползунок в положение «Отключено» – окрасится в серый цвет.
4. Перезапустите программу для применения изменений.

В Google заявили, что с декабря 2020 года поддержка Flash для Chrome прекратится, поэтому раздела в настройках можете уже и не обнаружить.

Чистим кэш, историю и другие временные данные браузера

Очистка кэша браузера решает ряд проблем с воспроизведением контента и звука на страницах и работой веб-приложений.

Что это

В кэше интернет-обозревателя содержатся фрагменты данных (файлов), которые отображаются (воспроизводятся) на дисплее компьютера. После первого посещения страницы часть информации с нее попадает в кэш для ускорения следующих загрузок. Иногда он становится источником неполадок: страница не грузится или на ней отображается устаревший контент.

Как очистить: порядок действий

В Chrome кэш удаляется несколькими способами, в том числе и через сторонние приложения.

1. Зажмите клавиши «Ctrl + H» и кликните «Очистить историю».
2. Временной интервал выберите «Все время», отметьте флажком последний пункт «Изображения и другие файлы…».
3. Нажмите «Удалить данные» и перезагрузите интересующую страницу.

Все варианты удалить кэш в Гугл Хром : полностью, частично, программами, расширениями.

Возврат к заводским установкам

Если все равно нет звука, стоит подумать о сбросе настроек браузера – удаления из него вашего профиля.

Минусы способа

Прибегать к сбросу настроек стоит после их синхронизации или создания резервной копии. Из-за неправильных действий могут исчезнуть большинство личных данных: темы, расширения с параметрами конфигурации, поисковые системы, настройки сайтов. Останутся только сохраненные пароли, история навигации и закладки.

Порядок действий

Для сброса:

1. Откройте настройки программы через главное меню (вызывается Alt + F).
2. В разделе «Дополнительные» жмите по подразделу «Сброс настроек и удаление…».
3. Кликните по пункту «Восстановление настроек по умолчанию».
4. В появившемся диалоге внимательно ознакомьтесь с условиями и нажмите «Сбросить…».

Обновление драйверов звуковой карты

Звуковой драйвер устанавливается вместе с Windows, но ему свойственно устаревать. Зайдите на сайт поддержки своей звуковой платы, загрузите оттуда свежий звуковой драйвер и переустановите его.

А также эту процедуру проще будет выполнить через диспетчер устройств.

Отключена служба Windows Audio

Вследствие самостоятельной оптимизации ОС пользователь может отключить службу Windows Audio, отвечающую за звуковой движок.

1. Зажмите Win + R и выполните «services.msc».
2. Просмотрите состояние данного сервиса. Если «выполняется», закрывайте окно и переходите к следующим разделам, если строка пуста, то служба остановлена.
3. Дважды щелкните по ней для вызова свойств.
4. Укажите «Автоматический» способ запуска с помощью выпадающего списка.
5. Примените настройки, но окно не закрывайте.
6. Нажмите «Запустить» и закрывайте все окна.

Особенности смартфонов

Решить проблему со звуком в мобильном Хроме помогают приемы, применяемые к компьютеру.

На Андроид дополнительно можно включить режим «Инкогнито» или перезагрузить устройство. Если звука нет в фоне в «Яндекс Музыки», то зайдите в параметры Chrome через «Настройки» – «Приложения», в разделе «Батарея» – «Оптимизация батареи» измените значение на «Все». А также попробуйте скачать и установить более свежую версию Google Chrome для Android.

Для мобильных устройств от Apple решения те, что и для гаджетов на Android. Плюс попробуйте снять ограничения на расход батареи при работе браузера в фоне.

Если ничего не помогло

Не всегда предложенные шаги возвращают звук в Chrome.

Расширения блокируют аудиовоспроизведение

Попробуйте запустить браузер, предварительно отключив все расширения. Делается это в главном меню приложения. Вызовите его, выберите «Дополнительные инструменты», а в выпадающем меню кликните «Расширения». Отключите каждое их них вручную — щелкайте по ползункам справа внизу, чтобы те становились серыми. После решения проблемы, или когда убедитесь, что дополнения невиновны, аналогично задействуйте их.

Проблемы с синхронизацией

Временно отключите синхронизацию с Google в настройках программы. Зайдите в настройки приложения через главное меню и на главной странице нажмите “Отключить”. После можете включить ее обратно одноименной кнопкой. Иногда такие действия выручают, если профиль синхронизируется с несколькими устройствами.

Вирусы в системе Windows

Установите антивирусную программу и проверьте компьютер на вирусы. Если антивирусом не пользуетесь, загрузите портативную версию приложения. Оптимальный вариант – просканировать компьютер с загрузочной флешки с антивирусной утилитой.

Старая версия браузера

Устаревшая версия Хрома не умеет работать с новыми технологиями, которые развиваются ежедневно. Обновите приложение. Для этого откройте главное меню (кликните по кнопке с тремя точками справа вверху) и нажмите «Обновить Google Chrome», после скачивания файлов – «Перезапустить». Если этих кнопок нет или в окне информация об ошибке, то загрузите онлайн-установщик с официального сайта и запустите его. Старую версию предварительно можете удалить (необязательно).

Альтернативы, если обновление не происходит или такой вариант не приемлем в Вашей ситуации:

• Старая, но более новая версия Хром.
• Google Chrome Portable — портативный вариант браузера.

Повреждение или отсутствие системных файлов

Если какие-либо системные файлы отсутствую, повреждены или устарели, то вполне могут быть причиной отсутствия звука. В таких случаях нужно обновить операционную систему и переустановить браузер. Хром предварительно следует полностью удалить со своего компьютера.

Что может быть досаднее, чем когда вы начинаете воспроизводить видео с YouTube в Google Chrome без звука? После этого вы проверяете громкость компьютера, запускаете воспроизведение песни в музыкальном проигрывателе и возитесь с настройками звука — все в порядке, звук работает без проблем. Но когда вы возвращаетесь в Chrome, вы снова ничего не слышите. Вам должно быть интересно, как вернуть звук в Google Chrome.

Для начала, вы не одиноки. Многие другие пользователи пережили тот же ужасный опыт, когда в браузере Chrome в Windows 10 не воспроизводится звук. Не волнуйтесь.

В этом посте мы поможем вам исправить Google Chrome, когда не работает звук. Вот 13 решений, которые вы должны попробовать. Давайте идти.

1. Перезагрузите компьютер

Начните устранение неполадок, перезагрузив компьютер. Иногда проблема носит временный характер, и ее может решить обычная перезагрузка.

2. Отключите внешний динамик

Если вы используете внешние динамики, отключите их от компьютера. Затем подключите их обратно. Сделав это, ваш компьютер распознает звуковую карту, и ваш звук вернется.

3. Включить индивидуальную вкладку

Google Chrome позволяет отключить отдельные сайты одним или двумя щелчками мыши. Возможно, вы случайно нажали кнопку отключения звука, и поэтому в Chrome нет звука.

Чтобы исправить это, откройте веб-сайт, на котором возникла проблема со звуком, щелкните правой кнопкой мыши вкладку вверху и выберите «Включить звук сайта».

Google Chrome поставляется со встроенной настройкой для отключения звука. Вы можете добавить веб-сайты в черный список или добавить в белый список в зависимости от ваших требований. Итак, вам нужно проверить, установлены ли эти настройки на правильные значения или нет.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. В Chrome откройте хром://настройки/контент/звук связь. Это приведет вас прямо к настройкам звука Chrome. Либо перейдите в «Настройки Chrome» > «Настройки сайта» (в разделе «Конфиденциальность и безопасность») > «Звук».

Шаг 2. Убедитесь, что переключатель рядом с «Разрешить сайтам воспроизводить звук (рекомендуется)» синего цвета. Это означает, что все сайты могут воспроизводить музыку. Если он выключен, включите его. Затем убедитесь, что конкретный веб-сайт не добавлен в параметр «Отключить звук». Если он есть, удалите его.

Шаг 3: Закройте Chrome и перезапустите его. Звук должен вернуться в Chrome.

5. Проверьте звук Chrome в микшере громкости

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте вкладку в Chrome, на которой нет звука.

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите «Открыть микшер громкости».

Шаг 3. Убедитесь, что в Chrome не отключен звук, а уровень громкости достаточно высок.

Примечание

6. Изменить настройки воспроизведения

Иногда звук ошибочно направляется на неподключенный выход, поскольку не используются все аудиоканалы. Чтобы исправить это, вам нужно изменить настройки воспроизведения.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте панель управления на своем ПК и перейдите в раздел «Звук».

Шаг 2: Вы найдете подключенные динамики или наушники в списке на вкладке «Воспроизведение» в настройках звука. Нажмите на название соответствующего динамика/наушника и нажмите кнопку «Настроить». Если в этом окне ничего не отображается, вам придется сначала побеспокоиться о аудиодрайверах на вашем компьютере с Windows.

Шаг 3: Вы попадете на экран настройки динамиков. Выберите «Стерео» в разделе «Аудиоканалы» и нажмите кнопку «Далее». Завершите остальную часть настройки, ничего не меняя. К концу звук вернется в Chrome.

7. Выберите правильное устройство вывода

Вот шаги, чтобы изменить устройство вывода:

Шаг 1. Перейдите в «Настройки Windows» (из меню «Пуск»), а затем «Система» > «Звук». Либо введите Настройки звука в поиске Windows. Нажмите здесь.

Шаг 2. В разделе «Настройки звука» щелкните раскрывающийся список в разделе «Вывод» и выберите правильный динамик.

Проверьте звук в Chrome. Если проблема устранена, то все хорошо. В противном случае продолжайте.

Шаг 3: На том же экране прокрутите вниз и нажмите «Громкость приложения и настройки устройства» в разделе «Дополнительные параметры звука».

Шаг 4. Если Chrome указан в разделе «Приложения», убедитесь, что в раскрывающемся списке «Вывод» выбрано значение «По умолчанию». Также проверьте ползунок громкости. Оно должно быть высоким или 100. Проверьте звук.

Примечание:

8. Устранение неполадок со звуком

Вы также можете использовать встроенную функцию устранения неполадок для обнаружения проблем со звуком на вашем ПК, особенно в Chrome. Для этого перейдите в «Настройки звука», введя «Настройки звука» в поиске Windows.

Затем нажмите кнопку «Устранение неполадок», расположенную под значком основного тома. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

9. Изменить пространственный звук

В конце 2017 года Microsoft сделала пространственный звук доступно на подходящих компьютерах с Windows 10 Creators Update или более поздней версии. Это расширенный звуковой формат, улучшающий воспроизведение мультимедийного звука на вашем ПК. Однако иногда это портит звук в Windows 10. Поэтому нам нужно исправить это всякий раз, когда это происходит. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите «Пространственный звук». Попробуйте различные доступные варианты и проверьте, какой из них возвращает звук для Chrome. Вы даже можете отключить его.

10. Обновите звуковой драйвер Windows

Иногда звуковой драйвер повреждается, что приводит к отсутствию звука в различных мультимедийных приложениях. Чтобы исправить это, вы должны обновить или удалить его.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Разверните параметр «Звуковые, видео и игровые контроллеры». Затем щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер и выберите Обновить драйвер. Следуйте инструкциям на экране. После завершения перезагрузите компьютер. Теперь попробуйте воспроизвести аудио в Chrome.

11. Проверьте расширения Chrome

Вы недавно устанавливали или обновляли какое-либо расширение? Расширения Chrome могут быть причиной проблемы. Для устранения неполадок перейдите к хром://расширения/ в адресной строке Chrome. Отключите расширения одно за другим и проверьте, устраняет ли отключение какого-либо из них проблему со звуком в Chrome.

12. Очистить кэш Chrome

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте ссылку хром://настройки/ в Хроме. Вы попадете в настройки Chrome.

Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно», чтобы открыть дополнительные настройки.

Шаг 3: Нажмите «Очистить данные просмотра» в разделе «Конфиденциальность и безопасность».

Шаг 4: Выберите параметры «Кэшированные изображения и файлы» и «Файлы cookie и другие данные сайта». Остальные не проверяйте. Нажмите кнопку «Очистить данные» внизу.

Шаг 5: Перезапустите Chrome.

13. Сбросить настройки Chrome

Если ничего не работает, попробуйте сбросить настройки Chrome. При этом ваши пароли, закладки и история не будут удалены. Будут сброшены только такие вещи, как начальная страница, закрепленные вкладки, настройки поисковой системы, новая вкладка и файлы cookie. Расширения также будут отключены. Вы всегда можете включить их позже.

Чтобы сбросить Chrome, выполните следующие действия:

Шаг 1. Выполните шаги 1 и 2, упомянутые в предыдущем шаге, т. е. перейдите в «Настройки Chrome» > «Дополнительно».

Шаг 2. Прокрутите вниз и нажмите «Восстановить исходные настройки по умолчанию» в разделе «Сброс и очистка».

Шаг 3: Подтвердите свои действия на следующем экране, нажав «Сбросить настройки».

Проверка звука

Надеемся, что одно из упомянутых выше решений должно решить проблему со звуком в Chrome. Если проблема не исчезнет, ​​проверьте Центр обновления Windows. Иногда Центр обновления Windows получает новые обновления и драйверы для устранения таких проблем. Для этого перейдите в «Настройки Windows» > «Обновление и безопасность» > «Проверить наличие обновлений».

Далее: сохраняете ли вы пароли в Google Chrome? Узнайте, как (и почему) вы должны отключить сохранение паролей в Chrome.

Post Views: 59

Если в Google Chrome на компьютерах с Windows и Mac нет звука, эти исправления позволят устранить проблему. Когда вы собираетесь смотреть шоу Netflix или видео на YouTube, но не слышите звук, это очень раздражает. Независимо от того, воспроизводят ли другие приложения звук или нет, вы можете легко исправить проблему со звуком в Google Chrome в Windows и Mac.

Некоторые из вас используют Windows, а другие — Mac. Мы будем упоминать платформу в скобках в зависимости от решения. Так что вам не нужно прокручивать вперед и назад.

1. Включите Chrome в микшере громкости (Windows)

Микшер громкости — это функция Windows, отвечающая за включение и отключение громкости в определенном приложении. В этом случае вам необходимо проверить, отключен ли звук в Google Chrome. Если он отключен на панели микшера громкости, Windows не будет воспроизводить звук в Chrome, даже если вы увеличите его с помощью кнопки громкости.

Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выберите параметр «Открыть микшер громкости».

После этого проверьте, отключен он или нет. Если да, щелкните значок громкости, связанный с Google Chrome, чтобы включить звук в приложении.

Затем воспроизведите видео и наслаждайтесь шоу.

2. Включить звук на сайте (Windows, Mac)

В Google Chrome можно отключить или включить звук определенного веб-сайта. У этой функции есть несколько применений, и если вы включили ее по ошибке, можно избавиться от этой проблемы. Есть два способа или ситуации, когда вам следует выполнить этот шаг. Во-первых, когда конкретный веб-сайт не транслирует звук. Во-вторых, когда вы видите значок включения звука в заголовке вкладки. В любом случае следующие шаги помогут вам устранить проблему.

Нажмите на трехточечный значок в Google Chrome и выберите «Настройки». После этого перейдите в Конфиденциальность и безопасность> Настройки сайта> Просмотр разрешений и данных, хранящихся на сайтах.

Затем найдите веб-сайт, который не воспроизводит звук в Google Chrome, и щелкните по нему. Найдите в списке «Звук» и выберите в раскрывающемся списке параметр «Автоматически» (по умолчанию).

Теперь попробуйте воспроизвести звук на веб-сайте, который ранее выдавал ошибку звука.

Есть еще один способ включить звук на веб-сайте. Откройте соответствующий веб-сайт в браузере> щелкните вкладку правой кнопкой мыши> выберите параметр «Включить звук на сайте» в контекстном меню.

3. Удалите расширения Volume Booster (Windows, Mac).

Одна из лучших особенностей Google Chrome — это огромный список расширений в разных категориях. Одна из категорий — усилитель громкости, который каким-то образом «увеличивает» громкость. Если вы установили несколько таких расширений, есть шанс получить ошибку на подлинном веб-сайте.

Тем не менее, введите chrome: // extensions / в адресную строку и отключите все такие расширения сразу. Теперь перезапустите браузер, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Слишком много похожих расширений также может привести к конфликтам, что приведет к отсутствию проблем со звуком в Google Chrome.

4. Переустановите аудиодрайвер (Windows).

Хотя вам может не понадобиться аудиодрайвер в Windows 10 для воспроизведения обычных файлов, для некоторого оборудования требуется установка драйвера на вашем компьютере для лучшей совместимости. Когда драйвер работает неправильно, он влияет на звук на вашем компьютере.

Для обновления нажмите кнопку Win + X и выберите в меню «Диспетчер устройств». Затем разверните Контроллеры звука, видео и игры и щелкните правой кнопкой мыши устройство вывода звука.

Выберите «Удалить устройство», установите флажок «Удалить программный драйвер для этого устройства» и нажмите кнопку «Удалить».

Перезагрузите компьютер и переустановите драйвер в соответствии с инструкциями производителя аудиовыхода.

5. Выберите устройство вывода в настройках Windows (Windows).

Windows 10 позволяет назначить устройство вывода звука для определенного приложения. Если назначенное Google Chrome устройство не работает по какой-либо причине, оно не будет воспроизводить звук. Чтобы убедиться в этом, нажмите Win + I, чтобы открыть настройки Windows. Затем перейдите в Система> Звук> Громкость приложения и настройки устройства.

Разверните соответствующий раскрывающийся список устройств вывода и выберите из списка По умолчанию.

6. Очистите кеш браузера, файлы cookie, историю (Windows, Mac).

Это конкретное решение действительно задается вопросом, не является ли какой-то внутренний конфликт причиной отсутствия звука в проблеме Google Chrome. Чтобы начать работу, нажмите Cmd + Y на Mac или Ctrl + H в Windows, чтобы открыть панель управления историей. Щелкните параметр «Очистить данные просмотра», перейдите на вкладку «Дополнительно», выберите параметры «Файлы cookie» и «Кэширование» в списке «Временной диапазон» и нажмите кнопку «Очистить данные».

Перезапустите браузер и проверьте, сохраняется ли проблема.

7. Тестовые колонки (Windows)

Иногда Windows может не воспроизводить звук Google Chrome из-за ошибки или сбоя. Поэтому перед обращением к производителю оборудования лучше протестировать динамики.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выберите «Звуки». Затем выберите динамик и нажмите кнопку «Настроить».

Выберите аудиоканал и нажмите кнопку «Проверить».

Если он воспроизводит звук должным образом, перейдите к следующему решению. В противном случае с вашими динамиками что-то не так.

8. Воспроизведение звуков на веб-страницах (Windows)

Воспроизведение звуков на веб-страницах — это параметр, который определяет, может ли веб-страница браузера воспроизводить звук или нет. Если он не включен, вы можете не слышать звук в Google Chrome. Чтобы проверить этот параметр, нажмите Win + R, чтобы открыть приглашение «Выполнить», введите inetcpl.cpl и нажмите кнопку Enter.

Перейдите на вкладку «Дополнительно» и найдите «Воспроизведение звуков на веб-страницах». Если в соответствующем поле нет галочки, сделайте это и сохраните настройки.

Нажмите кнопку ОК, перезагрузите компьютер и проверьте звук в Google Chrome.

9. Сбросьте Google Chrome (Windows, Mac)

Бесчисленные неправильные настройки не могут вызвать проблем со звуком в Google Chrome. Чтобы вернуться к заводским настройкам по умолчанию, сброс, вероятно, является самым простым и наименее трудоемким делом, которое вы можете сделать. Сбросить Google Chrome просто. Начните с открытия панели настроек. Войдя в систему, прокрутите вниз, нажмите «Дополнительно» и нажмите «Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию». Затем нажмите кнопку Сбросить настройки.

Однако, если вы хотите переустановить браузер, рекомендуется использовать стороннюю программу удаления, чтобы удалить остатки.

10. Сканирование ПК на наличие вредоносного и рекламного ПО (Windows, Mac)

Вредоносное или рекламное ПО часто делает вашу систему бесполезной. Поэтому выберите инструмент для удаления антивируса и рекламного ПО, чтобы просканировать вашу систему на наличие вредоносных файлов. После того, как вы удалили их, перезагрузите компьютер и проверьте, решил ли он вашу проблему или нет. Windows поставляется с Windows Security, которая также содержит модуль Defender. С годами он стал действительно хорошим и действительно хорошо работает. В любом случае запускать два антивирусных приложения на одном компьютере — не лучший вариант.

По-прежнему нет звука в Google Chrome

Для этой проблемы не существует универсального решения, поэтому пользователи должны сначала определить проблему. Лучший способ распознать это — выполнить эти шаги по устранению неполадок, как указано выше, чтобы исправить Google Chrome без проблем со звуком на Mac и Windows.