Нет звука в плеере windows xp

Неполадки со звуком в ОС чаще всего происходят по причине различных системных сбоев или неисправности аппаратных узлов, отвечающих за проигрывание аудио. Очередные обновления, установка программного обеспечения, изменения профиля настроек Windows – все это может привести к тому, что, при воспроизведении контента, Вы не услышите ровным счетом ничего.

Причина 1: оборудование

Рассмотрим, наверное, самую распространенную ситуацию – неправильное подключение колонок к материнской плате. Если Ваша акустическая система имеет всего два канала (две колонки – стерео), а на материнке или звуковой карте распаян звук 7.1, то вполне можно ошибиться с выбором гнезда для подключения.

Колонки 2.0 подключаются только одним штекером mini jack 3.5 к разъему зеленого цвета.

Если аудиосистема состоит из двух колонок и сабвуфера (2.1), то, в большинстве случаев, она подключается таким же способом. Если штекера два, то второй обычно подсоединяется к оранжевому гнезду (сабвуфер).

Акустические системы с шестиканальным звуком (5.1) имеют уже три кабеля. По цвету они совпадают с разъемами: зеленый предназначен для передних колонок, черный – для тыловых, оранжевый – для центральной. Низкочастотная колонка, чаще всего, отдельного штекера не имеет.

Восьмиканальные системы задействуют еще один дополнительный разъем.

Еще одна очевидная причина – отсутствие питания от розетки. Как бы Вы ни были уверены в себе, проверьте, подключена ли аудиосистема к электрической сети.

Не стоит исключать и выход их строя электронных компонентов на материнской плате или в колонках. Решение здесь стандартное – попробовать подключить исправное оборудование к своему компьютеру, а также проверить, будут ли работать колонки на другом.

Причина 2: служба аудио

Служба Windows Audio отвечает за управление звуковыми устройствами. Если данный сервис не запущен, то звук в операционной системе работать не будет. Включается служба при загрузке ОС, но по некоторым причинам этого может не произойти. Виной всему сбои в настройках Windows.

1. Необходимо открыть «Панель управления» и перейти в категорию «Производительность и обслуживание».
   
2. Затем нужно открыть раздел «Администрирование».

   

3. В данном разделе находится ярлык с названием «Службы», с его помощью можно запустить нужную нам оснастку.

   

4. Здесь, в списке сервисов, необходимо найти службу Windows Audio и проверить, включена ли она, а также, какой режим указан в колонке «Тип запуска». Режим должен быть «Авто».

   

5. Если параметры не такие, как показано на изображение выше, то нужно их поменять. Для этого кликаем ПКМ по службе и открываем ее свойства.

   
6. В первую очередь, меняем тип запуска на «Авто» и нажимаем «Применить».

   

7. После применения настройки станет активной кнопка «Пуск», которая была недоступна, если служба имела тип запуска «Отключена». Нажимаем на нее.

   

   

   Windows по нашему требованию включит сервис.

   

В ситуации, когда параметры изначально были настроены правильно, можно попробовать решить проблему перезапуском службы, для чего нужно выбрать ее в списке и нажать на соответствующую ссылку в левой верхней части окна.

Причина 3: системные настройки громкости

Довольно часто причиной отсутствия звукового сопровождения являются настройки громкости, а точнее, ее уровня, равного нулю.

1. Находим в системном трее значок «Громкость», жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть регулятор громкости».
   
2. Проверяем положение ползунков и отсутствие галок в чекбоксах внизу. В первую очередь, нас интересуют общая громкость и громкость динамиков ПК. Бывает, что какое-либо программное обеспечение самостоятельно отключило звук или снизило его уровень до нуля.

   

3. Если с громкостью в окне регулятора все в порядке, то вызываем «Настройку аудиопараметров» там же, в трее.

   

4. Здесь, на вкладке «Громкость» также проверяем уровень звука и чекбокс.

   

Причина 4: драйвер

Первым признаком нерабочего драйвера является надпись «Аудиоустройства отсутствуют» в окне системных настроек, на вкладке «Громкость».

Определить и устранить неполадки, в которых виноват драйвер аудиоустройства, можно в «Диспетчере устройств» Windows.

1. В «Панели управления» идем в категорию «Производительность и обслуживание» (см. выше) и переходим в раздел «Система».
   
2. В окне свойств открываем вкладку «Оборудование» и жмем на кнопку «Диспетчер устройств».

   
3. Далее возможны два варианта:
   • В «Диспетчере», в ветке «Звуковые, видео и игровые устройства» отсутствует звуковой контроллер, но есть ветка «Другие устройства», содержащая «Неизвестное устройство». Им вполне может быть наш звук. Это значит, что для контроллера не установлен драйвер.

     

     В этом случае кликаем ПКМ по устройству и выбираем «Обновить драйвер».

     

     В окне «Мастера обновления оборудования» выбираем пункт «Да, только в этот раз», тем самым позволяя программе подключиться к сайту Windows Update.

     

     Далее выбираем автоматическую установку.

     

     Мастер осуществит автоматический поиск и инсталляцию программного обеспечения. После установки необходимо перезагрузить операционную систему.

     

   • Другой вариант – контроллер обнаружен, но возле него стоит значок предупреждения в виде желтого кружка с восклицательным знаком. Это означает, что произошел сбой драйвера.

     

     В данной ситуации также кликаем ПКМ по контроллеру и переходим в свойства.

     

     Далее переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Удалить». Система нас предупреждает, что сейчас устройство будет удалено. Нам это и нужно, соглашаемся.

     

     Как видим, контроллер пропал из ветки звуковых устройств. Теперь, после перезагрузки, драйвер будет установлен и запущен заново.

     

Причина 5: кодеки

Цифровой медиаконтент перед передачей кодируется различными способами, а при поступлении к конечному пользователю, декодируется. Этим процессом и занимаются кодеки. Зачастую, при переустановке системы мы забываем про эти компоненты, а для нормальной работы Windows XP они необходимы. В любом случае, имеет смысл обновить программное обеспечение, чтобы исключить данный фактор.

1. Переходим на официальный сайт разработчиков пакета K-Lite Codec Pack и скачиваем последнюю версию. На данный момент заявлена поддержка Windows XP до 2018 года, поэтому версии, выпущенные позже, могут не установиться. Обратите внимание на цифры, указанные на скриншоте.

   

2. Открываем скачанный пакет. В главном окне выбираем нормальную установку.

   

3. Далее выбираем медиаплеер по умолчанию, то есть, при помощи которого будет автоматически воспроизводиться контент.

   

4. В следующем окне оставляем все, как есть.

   

5. Затем выбираем язык для названий и субтитров.

   

6. Следующее окно предлагает настроить параметры вывода для аудиокодеров. Здесь необходимо определить, какая у нас адиосистема, какое количество каналов и присутствует ли встроенный декодер в аудио оборудовании. К примеру, у нас система 5.1, но без встроенного или внешнего ресивера. Выбираем соответствующий пункт слева и указываем, что декодированием будет заниматься компьютер.

   
7. Настройки выполнены, теперь просто нажимаем «Install».

   

8. После окончания инсталляции кодеков не лишним будет перезагрузить Windows.

Причина 6: настройки БИОС

Может случиться так, что предыдущий владелец (а может быть и Вы, но забыли об этом) при подключении аудиокарты изменил параметры БИОС материнской платы. Данная опция может называться «Onboard Audio Function» и для включения встроенной в материнскую плату аудиосистемы она должна иметь значение «Enabled».

Если после всех действий аудио так и не воспроизводится, то, возможно, последним средством будет переустановка Windows XP. Впрочем, не стоит спешить, так как есть возможность попытаться восстановить систему.

Подробнее: Способы восстановления Windows XP

Заключение

Все причины неполадок звука и их решения, приведенные в данной статье, помогут Вам выйти из положения и продолжать наслаждаться музыкой и фильмами. Помните, что необдуманные поступки типа установки «новых» драйверов ил программного обеспечения, призванного улучшить звучание Вашей старенькой аудиосистемы, могут привести к неполадкам и длительному ручному восстановлению функций.

Причин, почему нет звука в Media Player Classic, существует множество. Это может произойти из-за неправильных настроек плеера или в результате отсутствия пакета кодеков. Зачастую проблема кроется и в самой операционной проблемой. Чтобы найти решение, рассмотрим наиболее распространенные ошибки.

Если не воспроизводится звук в Media Player, можно решить проблему самостоятельно. Разберем, причины возникновения ошибки и способы, которые помогут вернуть звуковое сопровождение.

Вариант 1: настройка громкости

Если пропал звук, то первое, что нужно сделать – это проверить его уровень в настройках приложения. Такая причина кажется маловероятной, но для многих людей этот нюанс может просто вылететь из головы.

В плеере предусмотрено управление громкостью. При воспроизведении файла, располагается иконка с ползунком, отвечающим за уровень звука. Если значок перечеркнут красной полоской, это значит, что он отключен вовсе. Выводя ползунок вправо, можно увеличить уровень звучания.

Встроенный микшер операционной системы позволяет контролировать уровень громкости не системы в целом, а также и отдельных приложений.

Если звук тихий или совсем пропал, а в Media Player все в порядке, то попробуйте сделать следующее:

1. Кликните по значку звука в трее и нажмите на надпись «Микшер».
2. В разделе «Приложения» ищите плеер.
3. Если снизу иконка звука перечеркнута, то громкость выключена.
4. Отрегулируйте уровень звучания с помощью ползунка.

Иногда это помогает. Если с этим все в порядке, то можно переходить к другим способам решения проблемы.

Вариант 2: отсутствие звуковой дорожки

Причина отсутствия звука может крыться в том, что нет аудиодорожки в видео. В основном в файл уже она встроена. Но иногда могут происходить сбои. Возможности приложения позволяют заменить звук в видеозаписи.

Для этого следуйте инструкции:

1. Запустите плеер и нажмите в верхней панели на раздел «Файл», затем выберите «Открыть файл».
2. Появится небольшое окно, где нужно сделать выбор аудио и видео.
3. В строке «Дубляж» иногда автоматические появляются доступные дорожки. Также их можно назначить вручную, нажав но кнопку «Выбрать».

Запустится системный проводник, где нужно указать путь к аудиодорожке. Отключите и снова включите ее, чтобы проверить.

Вариант 3: аудиопереключатель плеера

Автоматический аудиопереключатель – одна из полезный функций медиаплеера, которая переключает дорожки, основываясь на их качестве. Но также это может быть причиной, объясняющей, почему нет звука в плеере.

Чтобы настроить опцию, следуйте инструкции:

1. В верхней панели плеера выберите «Вид» и в самом низу списка кликните по настройкам.
2. Выберите раздел «Встроенные фильтры», а здесь – соответствующий пункт.
3. Откроется окно, где следует включить встроенный аудиопереключатель, нормализовать звук и восстанавливать громкость, поставив галочки напротив пунктов.

Нажмите на кнопку «Применить». Чтобы изменения начали действовать, требуется перезагрузить Media Player. Проверьте звук, включив любой видеофайл.

Вариант 4: настройка вывода

Если звук все еще отключен, могут помочь другие настройки медиаплеера. Функционал позволяет выбрать устройство для вывода аудио. Эта настройка может сбиться.

Для ее регулировки действуйте следующим образом:

1. Перейдите в «Вид» и выберите в списке пункт «Настройка».
2. Откройте раздел «Воспроизведение» и нажмите на пункт «Вывод».
3. В окне справа нужно найти «Аудио-рендер».
4. Откройте выпадающий список и назначьте устройство для вывода «Динамики».
5. Кликните по кнопку «Применить» внизу, чтобы изменения вступили в силу.

Перезагрузите плеер и проверьте, не заработал ли звук. Иногда настройки звука и выбор устройства для вывода аудио помогает исправить ситуацию. В других случаях, требуется более радикальные решения.

Вариант 5: установка кодеков

Если все настройки сделаны, а звук есть в других приложениях, то, скорее всего, понадобится более трудоемкий процесс: установки аудиокодеков. Иногда они слетают или удаляются из-за случайного действия пользователя.

Чтобы установить кодеки, следуйте короткому руководству:

1. Удалите те кодеки, которые были установлены ранее. Найти их можно в панели управления под названием «K-Lite Codec Pack».
2. Скачайте установочный файл утилиты. Лучше его взять с официального сайта. Старайтесь найти полный дистрибутив, в котором есть пакет основных форматов медиа.
3. Запустить установку K-Lite Codec Pack. Все кодеку распакуются в нужную папку автоматически.

Как включить звук в Media Player Classic? Проверить его можно через микшер в операционной системе, а также настройки самого приложения. Иногда установки сбиваются вследствие ошибок в работе. Если аудиокодеки не установлены или сбросились, то их можно переустановить самостоятельно в несколько кликов.

Несмотря на хороший функционал, Media Player иногда грешит пропаданием звука. У проблемы есть несколько путей решения разной сложности и с разным количеством необходимых к выполнению действий.

Если в Media Player Classic нет звука, попытаться решить проблему можно пятью способами.

Способ 1: Регулировка настройки громкости плеера

Вариант маловероятный, но все же. Если плеер не воспроизводит звук, возможно, Вы установили ползунок громкости на минимум или отключили вывод на динамики совсем. Проверить это можно в самом проигрывателе.

Способ 2: Регулировка настроек громкости микшера

Все операционные системы не старше Windows Vista, позволяют регулировать громкость для каждой программы в отдельности.

Если у Вас слишком тихий звук для Медиа Плеера попробуйте выполнить следующие действия:

1. В правом нижнем углу панели задач найдите значок громкоговорителя и нажмите на него.
2. Далее необходимо нажать «Микшер»
3. Появится меню, где можно произвести настройку звука для разных программ.

Способ 3: регулируем настройки аудиопереключателя

Если пропал звук на Медиа Плеере, то можно попытаться вернуть его использую настройки аудиопереключателя.

Для этого:

1. Открываем сам плеер.
2. Жмем «Вид» — «Настройки». В английском варианте «View» — «Options».
3. Ищем пункт «Встроенные фильтры» и там же «Аудиопереключатель» («Internal Filters» и «Audio Switcher»).
4. Ставим галочку напротив «Включить переключатель» и «Нормализовать» («Enable built-in» и «Normalize»), как указано выше.
5. Далее жмем «Применить»-«ОК», перезапускаем кодек и проверяем звук.

Способ 4: регулируем настройки вывода

Если все еще отключен звук, то как включить его с помощью других настроек плеера?

1. Вновь открываем Media Player, жмем «Вид»-«Настройка» («View»-«Options»).
2. Далее выбираем «Воспроизведение»-«Вывод»-«Аудио-рендерер» («Playback»-«Output»-«Renderer»).
3. В появившемся ниспадающем меню необходимо кликнуть на второй пункт: «Динамики».
4. «Применить»-«ОК», перезапустить программу и проверить звук.

Способ 5: удаляем записи реестра

Почему нет звука в Медиа Плеере? Чаще всего причина кроется в сбое настроек программы, которые случаются из-за системных ошибок или обновления кодека.

Помочь в решении проблемы сможет удаление записей реестра. Для этого нужно:

1. Найти папку с установленным Медиа Плеером. Как правило, она располагается на системном диске в каталоге «Program Files».
2. К файлу формата .exe (обычно называется mpc-hc) добавить 2 в имени.
3. Открыть кодек и проверить, если звук в видео. Если его нет – меняем имя обратно и ищем решение в одном из приведенных выше вариантов. Если он есть переходим к выполнению следующих действий.
4. Меняем имя файла mpc-hc обратно.
5. Жмем «Пуск»-«Выполнить» и вводим в появившееся поле exe.
6. Последовательно идем по пути «HKEY_CURRENT_USER»-«Software» — «Microsoft» — «Internet Explorer» — «LowRegistry» — «Audio» — «PolicyConfig» — «PropertyStore».
7. Нажимаем клавиши Ctrl+F для вывода меню поиска.
8. В отведенное поле вводим mpc-hc.exe и жмем «Найти далее».
9. При удачном поиске Вы найдете файл с указанным длинным значением.
10. Теперь необходимо удалить подраздел, в котором находится этот файл. На рисунке выделен квадратом.
11. Запустить Медиа Классик и проверить исправность его работы.

Доброго часа!

Народная мудрость: мы часто начинаем ценить самые банальные вещи, когда их лишаемся…

Вот так вот и со звуком, пока он есть на компьютере – ему не придают должного значения, но когда звука нет – то это трагедия, ибо уже не поговоришь по Skype, не запустишь ни фильм, ни музыку!

Вообще, произойти это может по самым разным причинам: например, в виду отсутствия драйвера на аудио-карту, из-за смены колонок, переустановки ОС Windows и т.д. Собственно, в этой статье я хочу пройтись по самым распространенным из них, и к каждой приведу решение, скрины (что делать и куда нажимать ✔).

В подавляющем большинстве случаев, звук можно восстановить своими силами, не прибегая к помощи мастера (благодаря чему, сэкономить копеечку!).

Итак, перейдем сразу к делу…

👉 Примечание!

Если у вас на ПК слишком тихий звук (т.е. он есть, просто слабый!) – рекомендую вот эту инструкцию.

*

Что делать, если нет звука на компьютере

Все причины отсутствия звука приведены по авторскому порядку, в зависимости от их «популярности».

👉 Важно!

В Windows 11/10 первым делом попробуйте кликнуть правой кнопкой мыши по значку звука в трее (если его нет — читайте это) и открыть параметры звука. В них нужно проверить на то ли устройство подается звук! См. пример ниже. 👇

Также в Windows 11/10 есть специальный мастер, который может устранить многие проблемы со звуком в авто-режиме. Поэтому, перед тем как разбираться самостоятельно – очень рекомендую хотя бы раз его запустить.

Для этого есть 2 способа:

1. первый: достаточно щелкнуть правой кнопкой мышки по значку звука в трее  (рядом с часами) — и выбрать пункт «Устранение неполадок со звуком«. Далее запуститься мастер — просто следуйте его указаниям;
2. второй: зайти в параметры системы (Win+i), вбить в поисковую строку «Устранение неполадок…», и в найденных результатах кликнуть по нужному мастеру… 👇

*

Пару слов о аудио-разъемах 

Начать поиск причины отсутствия звука на компьютере я порекомендовал бы с проверки аудио-разъемов (особенно, если вы только что купили новый ПК, меняли колонки, разбирали системный блок или еще что-то делали с устройством 😎).

Вообще, обычно, на классических системных блоках присутствуют три аудио-разъема:

1. вход (in) – он помечается синим цветом. Служит для подключения устройство, которые могут передавать звук на компьютер: ТВ-тюнер, плеер и т.д.;
2. выход (out) – обычно зеленый. Служит для вывода звука, к нему подключаются колонки, наушники и пр.;
3. микрофон (розовый или красный). Думаю, здесь комментировать нечего…

Добавлю также, что разъемов может быть и 6 (четырех-канальный режим работы звука)! В этом случае, к оранжевому порту подключается сабвуфер.

*

Так вот, нередко многие пользователи в спешке подключают колонки ни к тому разъему. Разумеется, если это так – то звука не будет!

К тому же, я привел фото (см. выше ☝), на котором разъемы хорошо выделены, но такое далеко не на всех ПК (хорошо, если будет едва заметная гравировка).

👉 Что касается ноутбуков (да и вообще, более нового оборудования): обратите внимание, что сейчас все чаще стали появляться гарнитурные разъемы. Отличаются они тем, что к одному входу подключаются сразу и колонки (наушники), и микрофон.

Гарнитурный разъем помечается спец. значком (наушники с микрофоном, см. фото ниже). 👇

Отмечу, что, если к гарнитурному разъему подключить обычные наушники (или колонки) – звук воспроизводится, скорее всего, не будет*!

Если у вас подобный разъем, то выходов здесь два:

• либо использовать спец. наушники (поддерживающие гарнитурный разъем);
• либо приобрести спец. переходник (продается во всех компьютерных магазинах).

*

👉 В помощь!

Что делать, если у вас только один вход для наушников и микрофона.

*

Некорректные настройки звука в Windows

Могу сказать из своего опыта, что это одна из самых частых причин (наряду с предыдущей), по которой пропадает звук в Windows. Как бы это банально и не было, но начать восстановление работоспособности компьютера – я рекомендую с проверки настроек громкости.

1) Во-первых, обратите внимание на трей: рядом с часами показывается значок звука (пример — ). Если по нему щелкнуть мышкой – то можно узнать уровень громкости (и не выключен ли звук совсем!). Проверьте этот момент.

Кстати, хорошим показателем будет то, что при прибавлении громкости выше ~50% — Вы услышите характерное шипение в колонках или наушниках. (Пример ниже на скриншоте). 👇

2) Во-вторых, проверьте настройки в микшере громкости в Windows.  Это специальная такая штука, которая позволяет регулировать звук в различных приложениях: например, вы можете убавить полностью звук в браузере, а звук в аудио-плеере поднять на полную громкость! В некоторых случаях – без него никуда…

Чтобы его открыть — есть 2 способа:

• первый: нажать Win+r, в окно «Выполнить» вставить команду sndvol и нажать Enter;
• второй: кликнуть по значку громкости в трее  правой кнопкой мыши, затем выбрать в открывшемся меню «Микшер громкости».

Далее просто передвиньте все ползунки вверх (цифры 2 и 3 на скрине ниже). 👇

3) Неправильно выбрано звуковое устройство по умолчанию.

Это очень частая причина отсутствия звука, возникает она, обычно, после переустановки Windows (после ее восстановления), после смены или подключения дополнительных колонок, наушников. Дело в том, что Windows посылает звук на определенное устройство, которое задано в настройках.

Если задано не то устройство – то звука вы не услышите, т.к. его попросту не подадут на него (объяснил сумбурно, но, думаю, ясно).

*

👉 Чтобы удостовериться и проверить, правильно ли выбрано устройство воспроизведения — необходимо нажать сочетание Win+R, и в окно «Выполнить» вставить команду mmsys.cpl, нажать Enter.

*

Далее обратите внимание: у вас во вкладке «Воспроизведение» может быть несколько аудио-устройств. Если не знаете какое выбрать – попробуйте поочередно каждое из них (желательно перед этим включить проигрывание какой-нибудь мелодии).

*

Перегибы проводов и штекеров

Это настоящий бич многих наушников и колонок (особенно китайских, где используются очень тонкие провода, которые рвутся от любого «ветерка» 😡).

Поэтому не могу не порекомендовать обратить внимание на:

1. аудио-разъемы на звуковой карте. Они от частого подключения/отключения начинают люфтить (т.е. штекер вставляется не плотно).  В результате, когда он отходит – звук пропадает. В этом случае, попробуйте покрутить штекер, заново вынуть и вставить его в разъем;
2. состояние проводов: многие колонки (как и наушники) снабжаются достаточно тонкими проводами для их подключения к ПК. Со временем они перегибаются и рвутся (также часто их перегрызают домашние питомцы: кошки, собаки, хомяки и пр. 😎). Если у вас есть соответствующий опыт – можете перепаять провод, либо просто купить новый.

   

   Сломанный штекер на наушниках

3. «хитрые» выключатели на колонках: проверьте, включены ли они! На колонках могут быть дополнительные переключатели, помогающие регулировать звук. Обратите внимание на светодиод (на большинстве колонок он есть): он должен гореть!

   

   Горящий светодиод на колонках

В любом случае, убедитесь, что с колонками у вас все в порядке: светодиод горит, при прибавлении громкости – они начинают слегка шипеть (этот эффект я наблюдал практически у всех динамиков/колонок).

Кстати, для перепроверки – колонки так же можно подключить к другому компьютеру (ноутбуку, телевизору).

*

Проблема с драйвером

Драйвера – всему голова ✌! Без корректного драйвера – ни одно устройство работать нормально не будет.

Если у вас в системе нет аудио-драйвера (или он начал конфликтовать, был удален или поврежден) – то компьютер у вас станет «немым». Чтобы проверить работу драйвера – необходимо зайти 👉 в диспетчер устройств.

Для этого откройте 👉 панель управления, затем переключите отображение в крупные значки, и в списке найдите «Диспетчер устройств».

Затем откройте раздел «Звуковые, игровые и видео-устройства» и посмотрите, есть ли там ваше аудио-устройство (в моем случае – это Smart Audio HD, см. скриншот ниже).

Если у вас эта вкладка пустая, или вместо этого вы увидите значки с изображение восклицательного знака «Неизвестное устройство» (пример — ) – значит аудио-драйвер у вас на компьютере отсутствует. Его, соответственно, необходимо установить (обновить).

Кстати! Не могу не порекомендовать утилиту 👉 Driver Booster — она не только может в авто-режиме обновить драйвера, но и провести полноценную диагностику причин отсутствия звука. См. скриншот ее окна ниже.

👉 Как обновить драйвера

1. Самый простой и быстрый способ – воспользоваться специальными утилитами для обновления драйверов (например, рекомендованной выше 👉 утилитой Driver Booster). Они все сделают самостоятельно: определят, какой драйвер вам нужен, скачают его, и установят (так же попутно сделают резервную копию системы).
2. При помощи одной из утилит определения характеристик ПК (такие утилиты здесь) узнать своего производителя оборудования и скачать драйвер на официальном сайте (способ займет больше времени, зато надежнее).

*

👉 Ремарка!

Возможно, вам пригодится статья по поиску и обновлению драйверов на аудио-карту.

*

ВАЖНО!

Обратите внимание, что в настройках аудио-драйвера также можно отключить звук! Пример представлен на скриншоте ниже. Чтобы найти свои настройки драйвера звука — зайдите в панель управления Windows (в раздел «Оборудование и звук»), либо воспользуйтесь значком в трее .

*

👉 В помощь! Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.

*

Не работает служба Windows Audio

В Windows есть десятки всевозможных служб: среди них есть одна, отвечающая за звук – называется она Windows Audio. Вообще, обычно, она включена (выключена может оказаться в случаях каких-либо сбоев, вирусного заражения ПК, если кто-то вздумал пошутить над вами, и при установке всевозможных сборок Windows).

Чтобы проверить, включена ли она, нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc, нажмите Enter (пример на скрине ниже). 👇

Далее вы увидите список служб, среди них нужно найти Windows Audio и открыть ее. В открытом окне службы – обратите внимание на две вещи:

• служба должна работать (состояние: выполняется, см. скрин ниже);
• тип запуска должен стоят на «автоматически«. Если это не так — исправьте настройки, сохраните их, и перезагрузите компьютер (ноутбук).

*

Не установлены кодеки

В определенных случаях, виновными в отсутствие звука – могут быть кодеки. Особенно, рекомендую обратить на это внимание, если у вас пропадает изображение или звук при проигрывании мультимедиа-файлов (музыка, фильмы, ролики и пр.).

Часто бывает так, что при просмотре видео: либо есть звук, но нет видео (просто черный экран), либо есть картинка (видео), но нет звука (второй вариант, правда, встречается реже).

👉 Ремарка!

Лучшие кодеки представлены в одной моей прошлой подборке.

*

Моя рекомендация:

1. Удалить полностью все наборы кодеков из системы;
2. Далее установить K-lite Codec Pack (выбирать набор Mega!) в расширенном режиме (ссылка на наборы кодеков приведена чуть выше).

   

   Выбор версии кодеков для загрузки — Full или Mega

   Обратите внимание, что при установке кодеков (версия — K-lite Codec Pack Mega) – выберите вариант «Lots of stuff«. Благодаря такому варианту — у вас в системе будет наибольшее число всевозможных кодеков!

   

   Lots of stuff

👉 Примечание! 

Как вариант, можно использовать спец. видеопроигрыватели, которым для работы не нужны установленные кодеки в системе.

*

Звук отключен в BIOS (UEFI)

Примечание. BIOS – набор микропрограмм, который позволяет Windows взаимодействовать с железом.

В настройках BIOS (или его более новой версии UEFI) можно отключить работу звуковой карты (разумеется, тогда звука на ПК не будет). Вообще, обычно, в BIOS по умолчанию – она включена, и выключена она может быть в крайне редких случаях:

• когда вы случайно ее сами выключили при неаккуратной настройке BIOS;
• при задании некоторых дефолтных настроек (в некоторых версиях BIOS есть спец. режимы, позволяющие выжимать максимум производительности – при их работе возможно отключение доп. устройств);
• системный сбой…

*

Чтобы не повторяться, приведу здесь парочку статей:

1. 👉 Как войти в BIOS. Это первое, что нужно сделать, прежде чем поменять настройки BIOS.
2. Клавиши 👉 для входа в BIOS (большая таблица).

Будем считать, что в BIOS вы все-таки вошли ☝.

*

👉 В BIOS нужно найти дополнительные настройки: что-то вроде Advanced, Audio, Device и пр. Можно просто пройтись по всем вкладкам поочередно, заглядывая в каждую, но ничего не меняя.

Конечная цель: найти строку в которой включается/выключается аудио (т.е. звуковая карта). Называется она по-разному (зависит от версии BIOS), например, High Definition Audio, HD Audio Controller и пр.

Важно, чтобы напротив строки с аудио-контроллером стоял режим:

• Enabled – т.е. включено, значит звуковая карта работает;
• Auto – значит карта будет запущена автоматически, в авто-режиме.

Если звуковая карта стоит в режиме Disabled — она выключена и неактивна.

*

Вирус изменил настройки громкости

«Вирусы могут всё» — говорят начинающие пользователи 👀! 

👉 Список самых опасных вирусов

*

На самом деле не всё, но многое. Отключить звук (или испортить его) – они точно могут.

Например, могут испортить файлы драйверов, из-за чего произойдет конфликт и звук перестанет работать (так же вирусы могут испортить аудио- и видео-кодеки, в следствии чего, видео перестанет проигрываться в нормальном режиме).

*

Рекомендую сделать следующее:

• Проверить компьютер полностью современным антивирусом с обновленными базами (о лучших из них 👉 я писал здесь —>);
• Далее прогнать систему с помощью спец. утилит, 👉 о них я говорил здесь. Суть в том, что не все вирусы классический антивирус способен удалить. Но предприняв ряд шагов (с помощью спец. утилит), можно вычистить всю оставшуюся «заразу» с ПК 👌.

*

Восстановление ОС Windows

В некоторых случаях – можно попытаться восстановить звук с помощью средства восстановления Windows (если у вас есть контрольные точки). Это поможет, если:

• у вас был звук пару дней назад, а потом вы установили какую-то программу, и он пропал;
• обновили драйвера, перезагрузили ПК и звука не стало;
• подверглись заражению вирусов;
• случайно что-то удалили или изменили какие-то настройки в Windows и т.д.

Т.е. воспользоваться восстановлением имеет смысл, если у вас произошла программная ошибка!

Действия по порядку:

1. Открываем «Этот компьютер» или «Мой компьютер» (в зависимости от версии Windows), затем щелкаем правой кнопкой мышки в любом пустом месте окна и переходим в свойства (см. скрин ниже). 👇

   

   Свойства в моем компьютере

2. В открывшемся окне «Система«, слева, щелкните по ссылке «Дополнительные параметры системы» (см. цифра 1, на скрине ниже), затем откройте вкладку «Защита системы«, и нажмите кнопку «Восстановить» (цифра 3, на скрине ниже).

   

   Дополнительные параметры системы

3. Затем следуйте указаниям мастера. В процессе восстановления вам предложат выбрать точку восстановления: обратите внимание, что показываются не все точки, которые есть на ПК (чтобы увидеть все – поставьте галочку «Показать другие точки восстановления», см. скрин ниже).

   

   Выбор точки восстановления

*

👉 Примечание!

Прочитать подробно о том, как восстановить Windows 10 — см. в моей предыдущей инструкции (для Windows 11 — вот заметка).

Кстати, Windows 7 и 8 — восстанавливаются во многом аналогично, так что, статья актуальна и для этих ОС!

*

Поломка звуковой карты

Вообще, звуковая карта – достаточно надежное устройство (по большому счету). По крайней мере, выходят из строя они намного реже, чем видеокарты (если не брать в статистику неудачные модели и китайские низкокачественные экземпляры).

*

Приходит в негодность звуковая карта чаще всего из-за:

• удара молнии (хоть и боятся этого только люди старшего поколения, но это так. Особенно если у вас сеть не заземлена);
• сварки: если ваш сосед сварщик и часто что-то сваривает, то вам не очень повезло… Дело в том, что при сварке происходят резкие скачки электричества – это очень пагубно сказывается на технике. Совет простой: приобрести нормального качества UPS (+ сетевой фильтр, чтобы раз и навсегда убрать скачки в сети).
• блока питания низкого качества.

*

Как узнать, что сгорела звуковая карта:

• если она сгорела при вас – вы, скорее всего, почувствуете запах гари, возможен небольшой «дымок»;
• попробуйте 👉 открыть BIOS – если она там не определяется (и вы не видите ее название) – то это плохой признак, и указывает он, обычно, на то, что звуковая карта не подключена, либо неисправна;
• так же можно воспользоваться 👉 диспетчером устройств — если диспетчер не видит звуковую карту совсем, значит есть высока вероятность, что карта неисправна. Достоверно подтвердить/опровергнуть это — могут в сервис-центре (либо, если вы подключите карту к другому ПК).

*

👉 Простое и быстрое решение

Должен заметить, что сейчас есть в продаже недорогие внешние звуковые карты, подключаемые к USB-порту.

Выглядят они — как флешки, да и по размеру некоторые из них сопоставимы (либо совсем немногим больше).

👉 В помощь!

Купить внешние звуковые карты можно в китайских онлайн-магазинах.

*

Такую звуковую карту без проблем можно подключить к USB-порту любого компьютера или ноутбука, и получить качественный звук (многие из них выдают звук лучше, чем встроенная звуковая карта 👌).

*

Дополнения в комментариях – приветствуются…

Статья будет дополняться по мере решения различных проблем со звуком.

На этом всё, всем удачи и терпения!

✌

Первая публикация: 30.11.2016

Статья отредактирована 5.08.2021

Если вы столкнулись с отсутствием звукового сопровождения на компьютере с Windows XP, то для решения проблемы необходимо проверить множество настроек и параметров. Если ни один из методов не поможет, тогда следует переходить к диагностике самого оборудования. Сегодня мы разберем проблему, когда нет звука на компьютере с Windows XP, а также что делать и как исправить эту ситуацию.

Проверка громкости и подключения оборудования

Перед тем, как переходить к настройкам драйвера и служб, необходимо изменить текущий уровень громкости в операционной системе. Для этого найдите иконку громкости на панели задач и кликните по ней ПКМ. В появившемся списке выберите пункт «Открыть регулятор громкости».

Перед вами появится ряд ползунков, каждый из которых отвечает за уровень громкости того или иного компонента. В нашем случае необходимо проверить регулятор «Динамик ПК», а также общую громкость.

«Динамик ПК» подразумевает любое устройство вывода звука, подключенное к основному порту компьютера. Это могут быть наушники, колонки, аудиосистема и так далее. Также проверьте баланс звука – ползунок должен быть по центру, чтобы звук равномерно распределялся по колонкам или наушникам.

Если изменение громкости не решило проблему, то проверьте правильность подключения звукового устройства к компьютеру. Кабель должен подсоединяться к порту 3.5 mm jack на задней или передней панели корпуса. Разъем и кабель отмечаются зеленым цветом. Если звук не работает при подключении к основному порту, то попробуйте проверить работоспособность с помощью переднего разъема.

Если устройство вывода звука подключено исправно, а также микшер Windows настроен на максимальную громкость, но положительного результата нет, необходимо искать причину в ПО.

Проверка устройства или драйвера

Теперь необходимо проверить наличие исправного драйвера звукового устройства. Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств» с помощью панели управления. Откройте свойства системы и зайдите во вкладку «Оборудование». Выберите соответствующую утилиту. Теперь вы увидите список всех компонентов ПК и подключенных устройств. Откройте блок со звуковыми устройствами и посмотрите в свойствах работоспособность драйвера. Если системой обнаружена неполадка, то возле иконки звука появится восклицательный знак.

Чтобы исправить это, кликните по оборудованию ПКМ и выберите пункт «Обновить драйвер». После этого появится окно мастера установки, где необходимо выбрать вариант автоматического или ручного обновления ПО.

Выбирайте автоматическую процедуру, чтобы Windows XP самостоятельно нашла подходящий драйвер. Если у вас есть дистрибутив драйвера для вашей звуковой карты, выберите второй пункт и укажите папку, в которой система должна найти файлы.

После установки драйвера перезапустите компьютер и снова проверьте наличие звука. Если его нет, переходите к следующему шагу.

Запуск службы Windows Audio

Еще один вариант исправления проблемы – ручной запуск аудио-службы Windows. Для этого снова потребуется стандартный функционал ОС. Откройте панель управления и зайдите в раздел «Администрирование». После этого откройте утилиту с названием «Службы». В списке всех имеющихся служб найдите позицию Windows Audio и двойным кликом откройте свойства.

Если служба уже запущена, то перезапустите ее. Если Windows Audio выключена, то в поле «Тип запуска» поставьте вариант «Авто» и сохраните изменения. После этого запустите службу и перезагрузите компьютер.

Установка кодеков

Если звук отсутствует при воспроизведении конкретных видео и аудио, то проблему стоит искать в неисправных кодеках. На компьютер необходимо установить полный пакет K-Lite Codec Pack с официального сайта. Рекомендуется скачать полный дистрибутив и инсталлировать ПО на компьютер. Процедура ничем не отличается от инсталляции любой другой программы.

Видеоинструкция

В прикрепленном видео подробно и наглядно разбираются все действия по починке звука на Windows XP.

Заключение

Способы проверки и настройки звука на компьютере с Windows XP полностью схожи с методами для других операционных систем от Microsoft. Если вы применили на практике все описанные методы, но восстановить звук не получилось, нужно проверить работоспособность устройства вывода и звуковой карты.