Невозможно настроить файл данных outlook windows 10

Продолжать получать файл данных Outlook не удается настроить ost 2010, 2013, 2016? Ознакомьтесь с 4 способами в этой статье и найдите решения для себя!

Всем привет! Мой Outlook продолжает отправку. Ваш файл данных Outlook не может быть настроен Outlook 2016. Как это исправить? Большое спасибо!

Microsoft Outlook удобен в повседневной и профессиональной жизни для отправки, получения и даже хранения электронных писем. Однако иногда это может пойти не так, и вам будут отправлены такие сообщения. Если вы его получили, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы найти решения!

your outlook data cannot be configured

Часть 1: 4 Способа Исправить Ваш Файл Данных Outlook, Который Не Может Быть Настроен

Всегда получать Ваш файл данных Outlook не может быть настроен на 2010, 2013 и 2016? Наиболее частой причиной этого является отсутствие в вашей системе файла .pst или .ost. Или это могло быть вызвано повреждением файла .pst или .ost. Вот решения для вас:

  • Способ 1. Восстановить файл OST, чтобы исправить файл данных Outlook, который не может быть настроен
  • Способ 2. Использовать Stellar Repair для Outlook, чтобы исправить файл данных Outlook, который не может быть настроен
  • Способ 3. Использовать Microsoft Outlook Inbox для восстановления файла данных Outlook, который не может быть настроен
  • Способ 4. Проверить систему на наличие повреждений через командную строку

Способ 1. Восстановить файл OST, чтобы исправить файл данных Outlook, который не может быть настроен

1. Закройте программу Outlook и запустите Панель управления.

2. Найдите «Почта (Microsoft Outlook)» и откройте его.

найти и открыть почту в панели управления, чтобы исправить данные Outlook, не могут быть настроены

3. Во всплывающем окне выберите «Учетные записи электронной почты».

выберите вариант учетных записей электронной почты, чтобы исправить ваши данные Outlook, не могут быть настроены

4. Затем щелкните вкладку «Файлы данных» и выберите «Учетная запись Exchange».

5. Выберите учетную запись и нажмите «Открыть расположение файла».

щелкните местоположение открытого файла

6. Он автоматически перейдет к местоположению вашего файла OST. Выберите файл OST и щелкните его правой кнопкой мыши. Затем выберите «Удалить», чтобы удалить его.

нажмите

7. Теперь перезапустите программу Outlook, она автоматически создаст новый файл OST.

Если вы не знаете, по какой причине файл данных Outlook не может быть настроен на 2013, 2010 или 2016 годы, этот способ является самым быстрым решением.

Способ 2. Использовать Stellar Repair для Outlook, чтобы исправить файл данных Outlook, который не может быть настроен

Если ваш файл данных Outlook не может быть настроен из-за повреждения вашего PST-файла, вы можете попробовать использовать стороннее программное обеспечение для решения этой проблемы. Существуют различные программы для восстановления файлов Outlook в Интернете. Здесь мы рекомендуем Stellar Repair for Outlook — лучший инструмент для восстановления поврежденного файла PST.

Перед восстановлением файла PST с помощью этого программного обеспечения вы должны проверить, может ли этот инструмент:

  • Запускаем в Windows 10, 8.1, 8, 7
  • Поддержка: MS Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003 и более ранние версии.
  • И на жестком диске должно быть не менее 250 МБ свободного места.

Теперь загрузите и установите Stellar Repair for Outlook на свой компьютер.

1. Запустите Stellar Repair for Outlook.

2. На вкладке «Главная» нажмите «Выбрать Outlook PST» и выберите «Обзор» или «Найти», чтобы выбрать файл.

нажмите

3. Затем нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать процесс.

4. Когда процесс восстановления завершится, нажмите «ОК». Программа отобразит восстановленный файл на левой панели, вы можете щелкнуть файл для предварительного просмотра.

завершить процесс восстановления и просмотреть файл

5. Выберите файлы или элементы, нажмите «Сохранить восстановленный файл». Во всплывающем диалоговом окне «Сохранить как» выберите формат и нажмите «Обзор», чтобы выбрать место назначения.

сохранить отремонтированный файл в выбранное место назначения

Способ 3. Использовать Microsoft Outlook Inbox для восстановления файла данных Outlook, который не может быть настроен

Сам Microsoft Outlook также позволяет восстановить поврежденный файл PST. Вот как использовать инструмент Microsoft Outlook Inbox, чтобы исправить ошибку «Ваш файл данных Outlook не может быть настроен».

1. Закройте Outlook и выполните поиск «scanpst.exe» в строке поиска. Откройте «scanpst.exe».

2. Нажмите «Обзор», чтобы выбрать файл, который необходимо восстановить. Затем нажмите кнопку «Старт», чтобы начать сканирование.

нажмите

3. Нажмите «Восстановить», когда инструмент напомнит вам, что сканирование завершено.

нажмите «Восстановить», чтобы исправить ошибки в файле

4. Когда появится сообщение «Восстановление завершено», перезапустите Outlook.

ремонт завершен и перезапустить Outlook

Этот метод может помочь вам бесплатно исправить небольшие повреждения. Если это не сработает, мы предлагаем вам использовать Stellar Repair for Outlook.

Способ 4. Проверить систему на наличие повреждений через командную строку

Повреждение системы также может привести к отправке Outlook. Файл данных Outlook не может быть настроен OST 2013. Чтобы исправить это, вы можете проверить наличие повреждения системы и обновить систему. Для этого вы можете:

1. Нажмите клавиши «Win + R» и введите «cmd», затем нажмите «ОК» или введите «Командная строка» в строке поиска меню «Пуск» и щелкните его, чтобы запустить.

введите cmd и нажмите ОК, чтобы запустить cmd

найдите командную строку, чтобы запустить ее

2. Введите «sfc/scannow» и нажмите клавишу «Enter».

введите команду и нажмите ввод, чтобы запустить команду

Примечание: не забудьте запустить как администратор.

3. Откройте «Настройки», нажмите «Обновление и безопасность». В разделе «Центр обновления Windows» нажмите «Проверить наличие обновлений».

проверить обновления

4. Если обновления доступны, загрузите и установите их, чтобы обновить вашу систему. После обновления системы не забудьте очистить системные файлы.

Q1: Можно ли открыть файл OST в Outlook?

Любые версии Outlook не поддерживают прямое открытие файла OST. Чтобы открыть файл OST в Outlook, вам необходимо преобразовать его в файл PST.

Q2: Как открыть файл данных Outlook PST?

Сначала запустите Outlook, нажмите «Файл» и выберите «Открыть и экспортировать». Затем нажмите «Открыть файл данных Outlook». Найдите свой PST-файл и нажмите «Открыть».

Q3: Как восстановить Microsoft Outlook?

Откройте «Настройки», выберите «Приложения». В разделе «Приложения и функции» найдите и выберите «Настольные приложения Microsoft Office». Затем нажмите «Дополнительные параметры» и выберите «Восстановить».

Читайте также: Обзор: 4 инструмента для восстановления паролей Office

Резюме

В этой статье мы обсудили, как исправить ошибку «Ваш файл данных Outlook не может быть настроен» четырьмя способами. В зависимости от вашей ситуации выберите один способ решения вашей проблемы. Для поврежденного файла Outlook PST мы по-прежнему рекомендуем Stellar Repair for Outlook. А при проблемах с паролем Microsoft Office мы предлагаем вам попробовать PassFab для Office.

Практически так же, как и любое другое приложение, Microsoft Outlook периодически «радует» своих пользователей ошибками. Как показывает практика, многие сбои в программе обусловлены неверным конфигурированием ОС. Правда, случается, что ошибки появляются ввиду некорректной работы почтовых приложений или общих системных сбоев. Среди наиболее встречающихся проблем стоит отметить появление уведомления в момент активации программного продукта относительно невозможности открыть набор папок. Этот сбой не позволяет приложению Outlook полноценно запуститься. В нижеприведённом материале рассмотрим способы решения данной проблемы.

Как исправить ошибку Microsoft Outlook «Невозможно открыть набор папок»

Рекомендации по исправлению ошибки Microsoft Outlook «Невозможно открыть набор папок».

Проблемы, связанные с обновлением продукта

Наиболее распространённой причиной, из-за которой пользователь не может открыть набор папок, считается некорректное обновление программного продукта. Чаще всего с этим сталкиваются обладатели версий 2007 и 2010. В этой ситуации целесообразно полностью деинсталлировать программу, после её удаления установить Outlook придётся снова, не забыв о создании другого профиля.

Сообщение об ошибке

Удаление профиля в приложении Microsoft Outlook

Иногда в Outlook невозможно открыть набор папок из-за некорректного введения данных, иными словами, проблема возникает по вине самого пользователя, который неправильно ввёл информацию в профиле. Избавиться от сложившейся проблемы поможет удаление профиля, с последующим созданием учётной записи, которая будет содержать исключительно верные данные. Однако, несмотря на полезность этих советов, иногда не удаётся создать новую запись, ведь приложение, по сути, не запускается полностью, что образует замкнутый круг. Помочь пользователю может закрытый Outlook. Изначально стоит обратиться к Панели управления ОС посредством кнопки «Пуск».

На экране монитора появится окно, в представленном списке следует найти строку «Учётные записи», нажав на которую следует перейти в раздел «Почта». Как только это будет сделано, обладатель приложения сможет самостоятельно редактировать настройки почты. Перейдя в раздел «Учётные записи», нужно удалить каждую из них. Как только список будет пуст, пользователь сможет создать в приложении новые учётные записи.

Проблема, вызванная заблокированными файлами данных

Часто приложение не открывается, а его обладатель видит уведомление такого типа, как «В Outlook невозможно открыть набор папок» по причине того, что файлы данных недоступны, в частности стоит блокировка на запись. Иными словами, такие файлы можно только просматривать. Убедиться в догадке, что программа перестала работать именно из-за блокировки файлов, можно, открыв окно настройки почты (описано в предыдущем разделе). В этих настройках предусмотрена кнопка «Файлы данных», после выделения «учётки» следует воспользоваться командой «Открыть расположение файла».

Обладателю программного продукта поспособствует проводник Windows, после открытие того места, в котором находятся данные, по файлу следует щёлкнуть мышью, из контекстного меню выбрав строку «Свойства». Зачастую ошибку вызывает галочка, установленная напротив строки «Для чтения», пользователю стоит убрать её, подтвердив намерения кнопкой «OK». После изменения настроек ошибка «невозможно открыть набор папок» исчезнет.

«Для чтения»

В том случае, если никакого флажка, указывающего на невозможность записи данных, нет, следует перейти к оставшимся профилям, открыть каждый из них и повторить указанные действия. При отсутствии во всех профилях флажка «Только для чтения» причину следует искать в ином направлении.

Ошибка конфигурации

Невозможно открыть набор папок в Outlook и по причине ошибок, возникающих в файлах конфигурации. Помочь с данным вопросом могут настройки, касающиеся почты. От строки «Показать» пользователь должен перейти к команде «Конфигурации».

Выбор параметров конфигурации

После этого будет активировано окошко, в котором представится список всех существующих конфигураций. В том случае, если ручная настройка приложения производится впервые, в списке будет только одна конфигурация. Чтобы добавить ещё одну конфигурацию, придётся воспользоваться кнопкой «Добавить».

Добавить новую конфигурацию

После открытия окошка новой конфигурации следует дать имя, которое может быть любым, а также подтвердить действие кнопкой «OK».

Добавить имя

Следующий шаг — добавление профилей всех существующих электронных почтовых ящиков. Как только список будет сформирован, внизу окна около строки «использовать конфигурацию» следует указать на последнюю созданную версию, подтвердив всё кнопкой «OK».

Выбор новой конфигурации

После того как программный продукт будет перезапущен, сообщение «невозможно открыть набор папок» пропадёт.

Как показывает практика, подобная ошибка возникает у огромного числа пользователей, решить её довольно просто, достаточно поэтапно проверить все настройки почты, воспользовавшись приведённой инструкцией. Конечно, каждая из них требует индивидуального подхода, уникального решения. Прежде всего, необходимо обратить внимание на права файлов данных, узнать о возможности их записи. Как правило, при снятии флажка «Только для чтения» проблема исчезнет, пользователю не придётся создавать новые профили и конфигурации.

Заключение

Программный продукт Outlook, созданный разработчиками ОС, на деле является полезным и функциональным приложением, если пользователь сможет разобраться со всеми его тонкостями и особенностями, он в разы облегчит себе работу с большим числом электронных почтовых ящиков.

Несмотря на то, что Microsoft Outlook является надежным и безопасным почтовым клиентом, оно уязвимо для многих ошибок. Одна из часто возникающих проблем для пользователей Outlook заключается в том, что на экране появляется ошибка «ваш файл данных Outlook не может быть настроен Outlook». Когда вы настраиваете учетную запись с помощью MS Exchange, Outlook создает файл OST в расположении по умолчанию.

Иногда при использовании OST-файла сервера MS Exchange многие пользователи сталкивались с этим сообщением об ошибке.

Здесь, в этом блоге, мы собираемся обсудить различные методы устранения ошибки «Файл данных Outlook не может быть настроен Outlook»

Прежде чем понять решения по исправлению ошибки, вы должны подробно узнать об ошибке и ее основной причине.

Давайте рассмотрим эту ошибку!

Как правило, ошибка возникает у тех пользователей, чьи перемещаемые профили подключены к MS Exchange Server. Поскольку перемещаемые профили сохраняются в общей сети, пользователи могут легко получить доступ к своему профилю Outlook с любого устройства, подключенного к этой общей сети. Таким образом, при выполнении этого действия несколько раз пользователи получают это сообщение об ошибке, что «ваш файл данных Outlook не может быть настроен с помощью приложения Outlook».

Причина, по которой файл данных Outlook не может быть настроен в Outlook

Отсутствует файл данных OST: Основная причина этой ошибки — отсутствие автономных файлов из MS Outlook.

Поврежденный файл OST и PST: Когда ваши файлы OST и PST повреждены из-за различных факторов, таких как вирусная атака, ошибка синхронизации, сбой питания и т. Д.

Системный сбой: Когда система выходит из строя при импорте файла данных в Outlook, процесс будет прекращен, и Outlook может не настроить профиль, который вы ищете.

Как решить проблему «ваш файл данных Outlook не может быть настроен Outlook»?

Здесь мы упомянули ручные методы, а также автоматическое решение для устранения неполадок в файле данных Outlook, которые невозможно настроить Outlook OST.

Давайте исследуем одно за другим.

1: Ручные советы по избавлению от файла данных Outlook не могут быть настроены Outlook

Есть несколько различных приемов, которые пользователи могут попробовать для решения проблемы.

Метод 1 # перепроверьте путь к файлам данных Outlook

  1. Если ost-файлы отсутствуют в базе данных Outlook, в этом случае путь к OST-файлу изменяется. Вы можете перепроверить путь к файлам данных и сбросить его на исходный путь в этой системе.
  2. Если файл OST удаляется из системы, вы можете попробовать удалить приложение Outlook и переустановить MS Outlook. А затем загрузите файл OST с помощью сервера Exchange.

Метод № 2 Удалите файл OST и заново создайте OST с помощью службы Exchange.

Иногда проблема связана с файлом OST, который присутствует в пользовательской системе. В этой ситуации вы можете решить эту проблему, удалив файл OST и воссоздав OST, загрузив копию этого файла с помощью сервера Exchange.

  1. Закройте Outlook и откройте панель управления.
  2. Найдите параметр «Почта» и дважды щелкните его, чтобы открыть.
  3. Выберите учетные записи электронной почты, когда появится диалоговое окно для настройки почты.
  4. Выберите «Файлы данных» и нажмите «Учетная запись Exchange».
  5. На мини-панели инструментов нажмите «Открыть расположение файла».
  6. Щелкните правой кнопкой мыши файл OST и нажмите кнопку удаления, чтобы удалить автономные файлы.

Метод 3 # Восстановить файл данных Outlook (.ost и .pst)

Outlook 2007 и его более ранние версии имеют встроенную служебную программу восстановления, известную как scanost.exe. В более старых версиях доступна служебная программа scanpst.exe. Этот инструмент восстановления папки «Входящие» устраняет только незначительные проблемы с повреждением файлов данных Outlook.

  1. Найдите инструмент восстановления папки «Входящие», запустите scanpst.exe полезность.
  2. Нажать на кнопка просмотра для вставки поврежденных файлов данных.
  3. Затем нажмите на Начинать кнопку для сканирования файла.
  4. Если инструмент обнаружил какие-либо ошибки, нажмите на Ремонт кнопка.

Однако scanpst.exe не может проверить ошибки синхронизации. Итак, если служебному инструменту не удается восстановить файл OST и PST, вы можете использовать автоматическое решение для того же.

2: Мгновенное решение для исправления ошибки «Файл данных Outlook не может быть настроен Outlook» с помощью Automated Tool

Сценарий 1 # В случае повреждения файла OST

Если ваши файлы OST полностью или серьезно повреждены, то остается единственный вариант — использовать автоматизированное приложение. Восстановление OST — один из лучших инструментов для решения проблем, связанных с повреждением файлов Outlook OST.

Кроме того, инструмент имеет быстрый и расширенный режим сканирования, который помогает пользователям восстанавливать навсегда удаленные данные.

Сценарий 2 # Поврежденный файл Outlook PST

В большинстве случаев можно заметить, что файл данных Outlook не может быть настроен, ошибка вызвана повреждением файла PST. И вы уже пробовали средство scanpst.exe, но не смогли решить проблему.

Тогда лучше попробовать этот автоматический инструмент для восстановления файлов PST. Этот профессиональный инструмент хорошо разработан и используется многими ИТ-специалистами. Они обнаружили, что этот инструмент — лучшая утилита для глубокого ремонта и восстановления удаленных данных из поврежденного файла. Инструмент позволяет пользователям восстанавливать восстановленные данные в файлах PST, PDF, EML, MSG, HTML.

Суть

Вышеупомянутая статья представляет собой полное руководство о том, как бороться с ошибкой «ваш файл данных Outlook не может быть настроен Outlook». Сначала мы упомянули о том, что означает ошибка, а также о некоторых возможных причинах возникновения проблемы. После этого мы предоставили как ручное, так и автоматическое решение для исправления ошибки Outlook, когда файл данных Outlook не может быть настроен.

Outlook предоставляет некоторые действительно замечательные функции, чтобы сделать вашу работу с электронной почтой проще и быстрее. Однако многие пользователи сталкиваются с различными проблемами при использовании Outlook. Одна из этих проблем — Outlook не может получить доступ к вашему файлу личных данных.

Точное сообщение об ошибке должно выглядеть примерно так:

0x8004010F: Файл данных Outlook не доступен.

Когда возникает эта ошибка, вы не можете отправлять или получать электронные письма, и Outlook продолжает отображать вышеуказанную ошибку на вашем экране. Эта ошибка обычно является результатом поврежденного профиля Outlook. Есть несколько способов исправить эту проблему и заставить Outlook распознавать файлы данных.

Самый простой способ исправить ошибку «Файл данных Outlook не найден» — это создать новый профиль и использовать его в качестве основного профиля в Outlook. Это избавит вас от проблем с конфигурацией старого профиля и позволит начать все сначала.

Найти расположение файла данных

Вы должны сначала найти местоположение вашего файла данных Outlook.

  1. Откройте панель управления на вашем компьютере с Windows.

  1. Щелкните меню «Просмотр по» в верхнем правом углу и убедитесь, что выбран параметр «Большие значки».

  1. Найдите и щелкните опцию Почта, чтобы просмотреть настройки электронной почты.

  1. Нажмите кнопку Показать профили, чтобы просмотреть свои профили Outlook.

  1. Выберите текущий профиль из списка и нажмите «Свойства».

  1. Нажмите кнопку «Файлы данных», чтобы увидеть, где хранится ваш файл данных.

  1. На следующем экране будет запись файла со значком галочки рядом с ним. Обратите внимание на расположение этого файла данных Outlook.

Создать новый профиль Outlook

Теперь вы можете создать новый профиль Outlook, чтобы заменить старый и поврежденный. Держите ваши логины электронной почты под рукой, так как они вам понадобятся настроить учетную запись электронной почты,

  1. Откройте Панель управления и выберите опцию Почта.
  2. Нажмите кнопку Показать профили, чтобы просмотреть свои профили.
  3. Нажмите кнопку Добавить на следующем экране, чтобы добавить новый профиль.

  1. Введите имя для нового профиля в поле «Имя профиля» и нажмите «ОК», чтобы сохранить профиль.

  1. Мастер настройки электронной почты теперь появится. Выберите параметр «Настройка вручную» или «Дополнительные типы серверов» и нажмите «Далее», чтобы начать настройку учетной записи электронной почты в Outlook.

  1. Выберите тип учетной записи электронной почты и нажмите «Далее» внизу. Если у вас есть данные POP3 или IMAP для вашей учетной записи электронной почты, выберите эту опцию, и затем вы сможете вручную настроить параметры учетной записи.

  1. Введите информацию об учетной записи электронной почты на следующем экране. По завершении выберите «Существующий файл данных Outlook» в разделе «Доставлять новые сообщения», а затем нажмите кнопку «Обзор».

  1. Перейдите к пути к файлу данных Outlook, который вы указали ранее, и выберите этот файл.
  2. Завершите работу мастера настройки учетной записи электронной почты.
  3. Вернитесь в почтовый ящик, выберите вновь созданный профиль в меню «Всегда использовать этот профиль» и нажмите «ОК». Это сделает ваш новый профиль почтовым профилем по умолчанию для Outlook.

Изменить место доставки почты

Другое решение заключается в добавлении нового файла данных и настройке Outlook для его использования для хранения электронной почты. Это создаст новый файл данных для Outlook и, как правило, исправит ошибку «Файл данных Outlook не может быть открыт».

  1. Откройте меню «Пуск» и запустите Outlook.

  1. Перейдите на вкладку «Файл» в верхней части экрана.

  1. Выберите Информация из опций на левой боковой панели. Затем нажмите «Настройки учетной записи» на правой панели и снова выберите «Настройки учетной записи».

  1. По умолчанию вы будете на вкладке Email. Перейдите на вкладку «Файлы данных» и нажмите кнопку «Добавить», чтобы добавить новый файл данных.

  1. Outlook спросит, где вы хотите сохранить файл. Выберите местоположение, введите имя файла и нажмите «ОК», чтобы сохранить файл.

  1. Outlook по-прежнему будет использовать ваш старый файл данных для сохранения ваших сообщений. Измените это, установив новый файл данных в качестве файла данных по умолчанию. Выберите вновь созданный файл в списке и нажмите «Установить по умолчанию» в верхней части.

Получите право собственности на файл данных Outlook

Проблемы из-за неправильные права доступа к файлам распространены в Windows машины. В этом случае ваша проблема с Outlook может быть связана с неправильной настройкой прав доступа к файлу данных.

Вы можете решить эту проблему с разрешениями, изменив право собственности на свою учетную запись.

  1. Запустите проводник и перейдите в каталог файла данных Outlook. Используйте первый раздел в этом руководстве, чтобы найти, где Outlook сохраняет файлы данных.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши файл данных Outlook и выберите «Свойства».

  1. Перейдите на вкладку «Безопасность» и выберите «Дополнительно».

  1. Нажмите «Изменить» рядом с именем «Владелец», чтобы изменить владельца выбранного файла.

  1. Поместите курсор в поле «Введите имя объекта для выбора», введите имя пользователя своего компьютера и нажмите «Проверить имена». Затем нажмите ОК.

  1. Убедитесь, что в столбце «Доступ» указано «Полный контроль» рядом с вашим именем пользователя. Затем нажмите ОК.

Восстановление Outlook с помощью инструмента восстановления

Если ваш Outlook по-прежнему отображает ошибку, что он не может получить доступ к файлу данных, в крайнем случае вы должны использовать инструмент восстановления Microsoft. Этот инструмент поставляется с предустановленной установкой Office, и вы можете использовать его для устранения проблем со всеми приложениями Office, включая Outlook.

  1. Откройте приложение «Настройки».

  1. Выберите Приложения на следующем экране.

  1. Прокрутите список приложений, пока не найдете Microsoft 365 или Microsoft Office.
  2. Нажмите на запись Office и выберите Изменить.

  1. Выберите «Да», если Windows запрашивает некоторые разрешения.
  2. Инструмент восстановления спросит, как вы хотите восстановить Outlook и другие приложения Office. Выберите Quick Repair и посмотрите, решит ли это проблему. Если это не так, выберите опцию Online Repair для тщательного восстановления ваших приложений.

Файлы данных имеют решающее значение для отправки и получения электронной почты в Outlook. Outlook может отображать различные ошибки, если эти файлы повреждены или недоступны. Вышеуказанные методы исправят ошибку доступа к файлу данных. Есть методы для исправить медленно работающий Outlook а также исправление проблем с автозаполнением в Outlook.

На чтение 4 мин. Просмотров 2.6k. Опубликовано 19.04.2021

Пользователи Outlook получают ошибку « Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Набор папок не открывается. Операция не удалась . ” обычно указывает, что файл данных Outlook, в котором хранится вся информация Outlook, не может быть открыт. Прежде чем выполнять шаги, перечисленные ниже, убедитесь, что у вас не запущено какое-либо программное обеспечение для резервного копирования, которое должно выполнять резервное копирование файла данных, потому что, если файл используется, Outlook не сможет получить к нему доступ.

Во-вторых, убедитесь, что файл не был перемещен из исходного местоположения. Надстройки также могут прервать доступ Outlook к файлу данных.

Содержание

  1. Метод 1. Восстановление поврежденных системных файлов
  2. Метод 2: сбросить панель навигации
  3. Метод 3. Запустите Outlook в безопасном режиме
  4. Метод 4: Восстановить файл данных Outlook
  5. Метод 5: Включение режима кэшированного обмена
  6. Метод 6. Отключение Lync при запуске

Метод 1. Восстановление поврежденных системных файлов

Загрузите и запустите Restoro, чтобы просканируйте и восстановите поврежденные/отсутствующие файлы из здесь , если файлы обнаружены поврежденными и отсутствующими, восстановите их, а затем посмотрите, появляется ли у вас по-прежнему ошибка в Outlook. Если да, то попробуйте другой метод, указанный ниже.

Метод 2: сбросить панель навигации

В этом решении мы сбросит настройки области навигации в Outlook. Закройте все приложения .

  1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R . В диалоговом окне запуска введите и нажмите Enter.
  2.  outlook.exe/resetnavpane 
  3. Если Outlook запускается нормально, все в порядке. Закройте и снова откройте в обычном режиме.
  4. Если он по-прежнему не открывается после сброса панели навигации, или если он выдает ошибку, закройте/закройте все всплывающие окна с ошибками и переименуйте файл Outlook.xml в Outlook.xml.old.
  5. Для этого удерживайте Клавиша Windows и нажмите R . В диалоговом окне запуска введите
    % appdata%  Microsoft  Outlook 
  6. и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши файл Outlook.xml , выберите переименовать и добавьте .old в конец файла.
  7. Теперь откройте Outlook, чтобы узнать, работает он или нет, если он по-прежнему не работает, затем перейдите к методу 2.

Метод 3. Запустите Outlook в безопасном режиме

  1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R . В диалоговом окне запуска введите outlook.exe/safe и нажмите Enter .
  2. Вам будет задан вопрос, какой профиль использовать при входе в систему. Если существует только один профиль, он будет выбран по умолчанию. Нажмите ОК . Если он работает в безопасном режиме, вероятно, это конфликтующая или поврежденная надстройка. Отключите все надстройки, а затем откройте Outlook, чтобы подтвердить, если он работает, включайте надстройки одну за другой, пока не дойдете до той, которая останавливает Outlook..
  3. Чтобы отключить надстройки, нажмите Файл -> Параметры -> Надстройки -> Надстройки COM -> Управление -> Перейти
  4. Снимите отметку со всех элементов в списке доступных надстроек и нажмите ОК . Теперь проверьте.
  5. Если это по-прежнему не работает, удерживайте клавишу Windows. и нажмите R . Введите appwiz.cpl и нажмите OK .
  6. Найдите следующие программы и удалите их.

ABBYY FineReader, Broadcom Send-to-Bluetooth Intel Send-to-Bluetooth PowerWord от KingSoft.

Метод 4: Восстановить файл данных Outlook

Outlook хранит данные в файлах данных, эти файлы могут быть повреждены. К счастью, Outlook предоставляет инструмент под названием scanpst для сканирования и восстановления этих файлов.

Метод 5: Включение режима кэшированного обмена

Этот метод применим только для пользователей обмена.

  1. Щелкните Пуск и найдите Панель управления. Перейдите в CP и введите Mail в поле поиска в правом верхнем углу. Щелкните значок Почта в результатах поиска. В окне настройки почты щелкните Файлы данных. Выберите свою учетную запись и нажмите Настройки.
  2. В расширенном, c heck все три поля для Использовать режим кэшированного обмена , Загрузить общие папки и Загрузить общедоступные папка избранное. Закройте и проверьте.

Метод 6. Отключение Lync при запуске

Lync – это бизнес-версия приложения Skype. Часто это мешает работе важных элементов приложения Outlook. Поэтому на этом этапе мы отключим Lync при запуске и снова откроем Outlook. Для этого:

  1. Одновременно нажмите клавиши « Windows » + « X » и выберите « Task Manager »из списка.
  2. Щелкните на вкладке « Автозагрузка » и выберите приложение « Lync » из списка.
  3. Нажмите на « Отключить ”И перезагрузите компьютер.
  4. Запустить Outlook без запуска Lync и проверьте , сохраняется ли проблема.

Если ничего не работает, выполните Метод 3 , пока файл ost или pst не сообщит об отсутствии ошибок, а затем добавьте новый профиль. После этого импортируйте файл ost/pst обратно в Outlook.. Перед импортом настройте свою учетную запись в Outlook и, если вам не хватает сообщений или контактов, выполните импорт.

На чтение 11 мин. Просмотров 737 Опубликовано 03.09.2019

Мы отправляем электронные письма почти каждый день, и хотя некоторые пользователи предпочитают использовать веб-почту, другие используют почтовые клиенты. Одним из самых популярных почтовых клиентов в Windows 10 является Outlook.

Благодаря множеству функций и очень хорошей универсальности, выходящим за рамки простого почтового клиента, Outlook стал популярным приложением для многих пользователей.

В последнее время многие из них сообщили, что при их использовании сообщение об ошибке Файл данных Outlook недоступно. Это большая проблема, и сегодня мы ее решим.

Как исправить ошибку файла данных Outlook в Windows 10? Вы можете легко решить эту проблему, создав новый профиль Outlook. Во многих случаях данные, связанные с профилем, могут быть повреждены. Если это не решает проблему, используйте опцию Восстановить или установите новый файл PST.

Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, проверьте руководство ниже.

Содержание

  1. Что я могу сделать, чтобы решить, файл данных Outlook не может получить доступ к ошибке?
  2. Решение 1. Создайте новый профиль Outlook
  3. Решение 2. Переместите файл данных в местоположение по умолчанию
  4. Решение 3 – Используйте опцию Восстановить
  5. Решение 4 – Проверьте место доставки
  6. Решение 5. Установите папку «Входящие»
  7. Решение 6 – Установите новый файл PST
  8. Решение 7. Вручную введите местоположение файла данных
  9. Решение 8 – Восстановление файлов данных Outlook
  10. Решение 9. Убедитесь, что у вас не включены опции «Отправить как» и «Отправить от имени»
  11. Решение 10. Убедитесь, что у вас есть право собственности на файл данных
  12. Решение 11. Запустите тестовые настройки учетной записи
  13. Решение 12. Отключите режим кэширования Exchange
  14. Решение 13 – Завершить все процессы, связанные с Outlook
  15. Конкретное решение – учетная запись IMAP в Outlook (перемещенные данные)

Что я могу сделать, чтобы решить, файл данных Outlook не может получить доступ к ошибке?

  1. Создать новый профиль Outlook
  2. Переместить файл данных в местоположение по умолчанию
  3. Используйте опцию Восстановить
  4. Проверьте место доставки
  5. Установите папку «Входящие»
  6. Установите новый файл PST
  7. Вручную введите местоположение файла данных
  8. Восстановить файлы данных Outlook
  9. Убедитесь, что у вас не включены опции «Отправить как» и «Отправить от имени»
  10. Убедитесь, что у вас есть право собственности на файл данных
  11. Запустите настройки тестовой учетной записи
  12. Отключить режим кэширования Exchange
  13. Завершить все процессы, связанные с Outlook
  14. Конкретное решение – учетная запись IMAP в Outlook (перемещенные данные)

Решение 1. Создайте новый профиль Outlook

Один из способов исправить эту ошибку – создать новый профиль Outlook. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите Настройки из списка.
  2. В разделе Настройки нажмите Аккаунты> Электронная почта и аккаунты .
  3. Нажмите кнопку Добавить аккаунт .
  4. Появится окно Добавить аккаунт . Выберите Параметры учетной записи электронной почты , введите имя своего профиля и необходимую информацию об учетной записи. Нажмите Далее .
  5. Нажмите Готово , и ваша учетная запись будет создана.

Этот процесс является автоматическим и по умолчанию создает учетную запись IMAP, если сервер электронной почты поддерживает ее. Если вы хотите, вы можете вручную настроить свою учетную запись электронной почты, но прежде чем вы сможете это сделать, вам нужно найти файл данных Outlook.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Панель управления и нажмите Учетные записи пользователей> Почта .
  2. Когда откроется окно Настройка почты , нажмите кнопку Показать профили .
  3. Выберите текущий профиль Outlook и нажмите Свойства .
  4. Нажмите кнопку Файлы данных .
  5. Появится окно Настройки аккаунта . Перейдите на вкладку Файлы данных . Вы должны увидеть имя и местоположение файла данных. Запомните расположение файла данных, потому что он понадобится вам для последующих шагов.

Чтобы настроить учетную запись электронной почты вручную, выполните следующие действия.

  1. Перейдите в Панель управления и выберите Учетные записи пользователей> Почта .
  2. Нажмите кнопку Добавить .
  3. Введите имя профиля и нажмите ОК .
  4. В окне Добавить новую учетную запись выберите Настроить параметры сервера вручную или дополнительные типы серверов и нажмите Далее .
  5. В диалоговом окне выбора службы выберите Электронная почта в Интернете и нажмите Далее .
  6. Введите данные своей учетной записи в окне Настройки электронной почты в Интернете .
  7. В разделе Доставить новые сообщения в выберите Существующий файл данных Outlook , нажмите Обзор и найдите файл данных.
  8. Нажмите Далее , и ваш новый профиль Outlook должен быть успешно создан.

Некоторые пользователи также предлагают создать резервную копию файла данных и удалить свой профиль Outlook, прежде чем создавать новый и связывать его с файлом данных. Создание нового профиля удалит все ваши настройки, но это должно исправить ошибку.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 5 лучших почтовых клиентов для пожилых людей, которые начнут писать по электронной почте в кратчайшие сроки

Решение 2. Переместите файл данных в местоположение по умолчанию

По словам пользователей, если вы получаете сообщение об ошибке Файл данных Outlook недоступен, вы можете попробовать переместить файл данных в другое место.

Некоторые из них сообщили, что перемещение файла не решило проблему, но после перемещения файла обратно в исходное местоположение и перезагрузки ПК ошибка была полностью исправлена.

  • Проверьте сейчас: как переместить Windows 10 на SSD без переустановки

Решение 3 – Используйте опцию Восстановить

Одним из способов решения этой проблемы является использование параметра «Восстановить». Этот параметр находится в Control Panel> Mail , и все, что вам нужно сделать, это выбрать R epair Вариант и дождаться процесса восстановления для восстановления Outlook. После этого эта ошибка должна быть исправлена.

Решение 4 – Проверьте место доставки

Пользователи сообщили, что эта ошибка может возникнуть, если ваше местоположение доставки не является правильным. Обычно электронные письма должны храниться в Personal FolderInbox , но если это местоположение неверно, вам придется изменить его вручную.

Некоторые пользователи сообщили, что местоположение доставки даже не задано для определенных учетных записей, поэтому вам придется вводить его вручную. Просто откройте Настройки аккаунта> Аккаунты электронной почты и нажмите кнопку Изменить местоположение .

Обязательно введите правильное место доставки. После установки правильного места доставки эта ошибка должна быть исправлена.

Решение 5. Установите папку «Входящие»

Эта ошибка может появиться, если папка «Входящие» не указана. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Файл> Настройки аккаунта> Настройки аккаунта .
  2. Нажмите Изменить папку и нажмите + рядом с именем папки, чтобы развернуть ее.
  3. Нажмите Входящие и нажмите ОК.
  4. Закройте Ac Настройки счета и нажмите кнопку Отправить и получить .

Некоторые пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, просто выбрав другую папку и сохранив изменения. После этого выберите исходную папку «Входящие» и снова сохраните изменения.

Другое предлагаемое решение – создать и использовать другую папку для хранения ваших электронных писем. Если все работает, удалите эту папку и проверьте, решена ли проблема. Мы не знаем, работает ли это решение, но это не значит, что вы не должны его пробовать.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Ниже описано, как отключить фокусную почту Outlook .

Решение 6 – Установите новый файл PST

Чтобы решить эту проблему, вам может потребоваться установить новый файл PST. Конечно, вы можете использовать копию старого файла PST, если вы хотите сохранить свои данные. Для этого просто найдите ваш pst-файл и создайте его копию.

Перейдите на вкладку Электронная почта , выберите Изменить папку и удалите старый файл PST. Добавьте «новый» pst файл и перезапустите Outlook. Если использование копии старого pst-файла не решает проблему, вы можете создать совершенно новый pst-файл.

Чтобы создать новый файл PST, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Файл> Настройки учетной записи и выберите нужную учетную запись.
  2. Нажмите Изменить папку> Создать новый файл данных Outlook . Введите желаемое имя.
  3. Нажмите значок + и выберите Входящие . Вы должны увидеть новый путь, добавленный под кнопкой Изменить папку .

Некоторые пользователи предлагают создать новый файл PST, а затем установить старый файл PST в качестве файла по умолчанию. По их словам, этот метод решил проблему для многих, поэтому не стесняйтесь попробовать.

Решение 7. Вручную введите местоположение файла данных

Немногие пользователи сообщили, что они не могут изменить местоположение файла данных. По их словам, после создания новой учетной записи они не могут найти файл данных, поскольку кнопка Обзор неактивна.

К счастью, вы можете обойти эту проблему, просто введя вручную местоположение файла данных. После этого вы сможете сохранить настройки и устранить проблему.

Решение 8 – Восстановление файлов данных Outlook

Если вы получаете сообщение Файл данных Outlook не доступен , попробуйте исправить файл данных. Помните, что если вы используете учетную запись Microsoft Exchange, вы можете просто удалить файл данных, и он должен быть воссоздан автоматически.

Если вы не используете Microsoft Exchange, вам придется выполнить следующие действия:

  1. Перейдите в каталог установки Outlook и запустите файл scanpst.exe .
  2. После запуска программы в поле Введите имя файла, который вы хотите сканировать , введите имя файла .pst или нажмите кнопку Обзор и найдите файл вручную.
  3. Нажмите кнопку Пуск , чтобы начать сканирование.
  4. Если при сканировании обнаруживаются какие-либо проблемы, нажмите кнопку Восстановить , чтобы устранить их.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Как настроить Windows Live Mail для Outlook в Windows 10

Решение 9. Убедитесь, что у вас не включены опции «Отправить как» и «Отправить от имени»

По словам пользователей, у Exchange есть некоторые проблемы с опциями «Отправить как» и «Отправить от имени», и если у вас включены обе эти опции, вы столкнетесь с этой ошибкой.

Один из самых быстрых способов решения этой проблемы – отключить параметр Отправить как или Отправить от имени . После этого проблема должна быть решена.

Решение 10. Убедитесь, что у вас есть право собственности на файл данных

Пользователи сообщили, что файл данных Outlook недоступен . Появляется ошибка, если у вас нет прав доступа к файлу данных. Чтобы решить эту проблему, вам нужно получить право собственности на этот файл. Для этого выполните следующие действия:

  1. Найдите свой файл данных и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите в меню Свойства .
  2. Перейдите на вкладку Сек urity и нажмите кнопку Дополнительно .
  3. Проверьте раздел Владелец . Если для владельца указано неизвестное имя пользователя, нажмите ссылку Изменить .
  4. В поле введите имя объекта для выбора , введите свое имя пользователя и нажмите Проверить имена . Если ваше имя пользователя указано правильно, нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  5. Владелец раздела будет изменен. Обязательно назначьте Полный контроль для своей учетной записи. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После получения права собственности на файл данных ошибка должна быть полностью устранена.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как стать владельцем файла или папки в Windows 10

Решение 11. Запустите тестовые настройки учетной записи

Некоторые пользователи утверждают, что они исправили эту проблему, просто запустив настройки тестовой учетной записи. Эта функция проверит ваши настройки и исправит все возможные ошибки, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 12. Отключите режим кэширования Exchange

Иногда режим кэширования Exchange может мешать работе Outlook и вызывать ошибку Файл данных Outlook недоступен . Вы должны быть в состоянии исправить эту ошибку, отключив режим кэширования Exchange. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Управление Панель и перейдите на вкладку Почта> Учетные записи электронной почты> Электронная почта .
  2. Выберите свою учетную запись электронной почты и снимите флажок с Использовать режим кэширования Exchange .
  3. После этого просто нажмите Далее и Готово и перезапустите Outlook.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 6 лучших антивирусов с антиспамом для избавления от всех нежелательных писем

Решение 13 – Завершить все процессы, связанные с Outlook

Иногда другие процессы Outlook могут мешать работе Outlook и вызывать появление этой ошибки. Вы можете легко решить эту проблему, запустив диспетчер задач и завершив все процессы, связанные с Outlook.

Просто нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить диспетчер задач. После запуска диспетчера задач завершите все процессы, связанные с Outlook.

Кроме того, вам необходимо завершить все процессы, в имени которых есть Communicator, Lync, ucmapi или Outlook. После их закрытия перезапустите Outlook и проверьте, решена ли проблема.

Конкретное решение – учетная запись IMAP в Outlook (перемещенные данные)

Решение 1 – отредактируйте свой реестр

Это расширенное решение, которое требует изменения реестра. Изменение реестра может привести к проблемам с определенным программным обеспечением, если вы делаете это неправильно, поэтому будьте особенно осторожны.

Это решение применяется, если вы используете учетную запись IMAP в Outlook и если вы переместили файл данных в новое место. Чтобы решить эту проблему, вам нужно отредактировать реестр, выполнив следующие действия:

    1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
    2. Когда откроется редактор реестра, перейдите к

       HKEY_USERSS-1-5-21-2252105952-3583732995-3196064763-1000SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionWindows MessagingSubsystemProfilesOutlook9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676 > pre/введите левую панель. Имейте в виду, что расположение этого ключа может немного отличаться на вашем компьютере.
      
    3. Найдя этот ключ, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Экспорт . Выберите место, где вы хотите сохранить этот файл. Если что-то пойдет не так, вы можете использовать этот файл для восстановления настроек по умолчанию.
    4. Найдите папку с ключом Delivery Store EntryID . Дважды нажмите ключ Delivery Store EntryID , чтобы открыть его свойства.
    5. Данные должны быть показаны в шестнадцатеричном формате, но вы можете просмотреть их в правом столбце. Найдите путь к исходному файлу данных и измените его так, чтобы он соответствовал новому пути, в котором хранится файл данных.

i> Закройте Редактор реестра и проверьте, решена ли проблема.

Если возникнут какие-либо проблемы, вы можете просто восстановить исходные настройки, но запустите файл, который вы создали в Шаг 3 . Немногие пользователи сообщили, что эта проблема была исправлена ​​после переименования ключа из Шаг 2 , поэтому вы можете попробовать это. Имейте в виду, что переименование ключа может вызвать проблемы с Outlook.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: не удается получить доступ к редактору реестра в Windows 10 [FIX]

Решение 2. Создайте ссылку на файл данных .

Пользователи сообщили, что эта проблема появилась после перемещения файла данных учетной записи IMAP в новое место. По их словам, вы можете избежать этой проблемы, создав ссылку на новое местоположение файла данных. Для этого выполните следующие действия:

  1. Запустите Команду P rompt от имени администратора. Для этого в поле поиска Windows введите cmd и щелкните правой кнопкой мыши первый результат. Выберите «Запуск от имени администратора».
  2. Предположим, что файл данных был сохранен в каталоге C: usersLocal SettingsMicrosoftOutlook . С помощью командной строки перейдите в

     C: usersLocal SettingsMicrosoftdirectory. Для этого вам нужно использовать команду  cd . 
    
  3. После того, как вы введете этот каталог в Comm и Prompt , введите mklink/D% CD% Outlook D: Outlook . Помните, что мы использовали D: O utlook в качестве примера, поэтому обязательно используйте каталог, который соответствует новому расположению вашего файла данных. Нажмите Enter и дождитесь выполнения команды.

Если вы выполнили этот процесс правильно, ошибка должна быть устранена.

Решение 3. Переместите файл pst в другое место .

По мнению некоторых пользователей, вы можете решить эту проблему, просто переместив файл данных в другое место. Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Использовать r аккаунты> Почта .
    2. Нажмите кнопку Файлы данных> ng>.
    3. Перейдите на вкладку Файлы данных и выберите файл данных, который вы хотите переместить.
    4. Нажмите кнопку Открыть местоположение файла>. Не закрывайте окно Файлы данных.





  • pan> Найдите файл .pst , обрежьте его и вставьте в другое n ”> место аренды.
    • Вернитесь в обратно в окно Почта и щелкните свой файл данных.
    • Вы должны получить предупреждение о том, что файл .pst не может быть найден. Используйте параметр Browsestrong>, чтобы найти> ваш файл .pst.
    • Закройте окно Аккаунт t Настройки и снова запустите Outlook .

    Файл данных Outlook недоступен. Ошибка в Windows 10 может помешать вам читать сообщения электронной почты, но вы должны быть в состоянии решить эту досадную проблему с помощью одного из наших решений.

    Если вас интересуют другие проблемы с Outlook в Windows 10, ознакомьтесь с этими замечательными руководствами:

    • Outlook продолжает отправлять электронные письма в «Нежелательную» или «Спа» папку «[FULL FIX] .
    • Импорт почты Outlook Express в Outlook 2010 [HOW TO]
    • Решение Outlook не может войти в систему с ошибками в Windows 10

    По любым другим вопросам не стесняйтесь обращаться к разделу комментариев ниже.

    • Partition Wizard

    • Partition Magic

    • Solved: We Couldn’t Create the Outlook Data File

    By Amanda | Follow |
    Last Updated January 07, 2020

    Are you bothered by “We couldn’t create the Outlook data file” error? Take it easy. MiniTool Solution gives you 3 methods in this post. You can fix this error by yourself with the given instructions.

    As one of the most popular email clients, Microsoft Outlook can help users manage emails from multiple account. However, while adding various different emails to Outlook, you may fail to add a new email and receive the error “We couldn’t create the Outlook data file”.

    It’s worth mentioning that this issue appears only when adding the Gmail account. Microsoft Outlook works well if you add other email providers.

    Reasons for This Error

    You may wonder why Outlook couldn’t create data file. There are two main reasons for this error.

    • Outlook bug: This is the most common cause of this error. This bug in Microsoft Outlook prevents users from adding accounts from the option of Add Account. In this case, you can switch to another method of adding account.
    • Simplified Account Creation feature: As a newly added feature, it comes up on the start of Microsoft Outlook. However, the mentioned problem might appear if you use this feature. Sure, you can fix the issue simply by disabling it.

    Note: If you don’t get proper permissions from your email provider side, you cannot add email account to your Outlook as well. Thus, please make sure that you have allowed Outlook from your Gmail.

    Solution 1: Use Manage Profiles

    As Outlook has a bug that prevents you from adding accounts via Add Account option, you should consider trying an alternative way to add accounts. You can add accounts using the Manage Profiles option if Outlook couldn’t create data file.

    Step 1: Open Outlook.

    Step 2: Click File from the top left corner.

    Step 3: In Info section, click Account Settings and choose Manage Profiles from the drop-down menu.

    click Manage Profiles

    Step 4: In the pop-up dialogue box, choose Email Accounts.

    choose email accounts

    Step 5: In the Account Settings window, click New under E-mail tab. Then, you will be required to input some information for the new email account. Just follow the onscreen instructions to complete adding a new account.

    Solution 2: Use Mail Option

    This is an alternative method of Solution 1. You can also use Mail option to add a new account if “We couldn’t create the Outlook data file” error appears.

    Step 1: Open Control Panel.

    Step 2: Choose Small icons from the drop-down menu of View by option

    Step 3: Locate and double-click Mail.

    Step 4: You will get the same window in Step 4 of Solution 1. From now on, the steps to add a new account are the same as Solution 1 and you can refer to the instruction above to finish this operation.

    Solution 3: Modify Registry Editor

    If you are using Simplified Account Creation, you can disable this feature to remove the mentioned problem by modifying your Registry Editor.

    Tip: Before you modify Registry Editor, don’t forget to back up the current Registry state. Just click File > Export to save the copy of the current state to a certain location.

    Step 1: Press Windows key and R at the same time to invoke Run window.

    Step 2: Input regedit and click OK to open Registry Editor.

    Step 3: Expand the following folders one by one to locate Setup key. Alternatively, you can copy the following path and paste it in the address box.

    ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookSetup

    Step 4: Right-click any empty space from the right pane. Select New and hit DWORD (32-bit) Value.

    modify Registry Editor

    Step 5: Now, name the new entry as DisableOffice365SimplifiedAccountCreation and press Enter.

    Step 6: Double-click the new key and set its Value data as 1, and then click OK.

    In this way, you have disabled Simplified Account Creation successfully. You can close Registry Editor and try to add new accounts again.

    About The Author

    Amanda

    Position: Columnist

    Amanda has been working as English editor for the MiniTool team since she was graduated from university. She enjoys sharing effective solutions and her own experience to help readers fix various issues with computers, dedicated to make their tech life easier and more enjoyable.

    She has published many articles, covering fields of data recovery, partition management, disk backup, and etc. In order to provide more useful tips and information, she is still committed to expand her technical knowledge.

    • Partition Wizard

    • Partition Magic

    • Solved: We Couldn’t Create the Outlook Data File

    By Amanda | Follow |
    Last Updated January 07, 2020

    Are you bothered by “We couldn’t create the Outlook data file” error? Take it easy. MiniTool Solution gives you 3 methods in this post. You can fix this error by yourself with the given instructions.

    As one of the most popular email clients, Microsoft Outlook can help users manage emails from multiple account. However, while adding various different emails to Outlook, you may fail to add a new email and receive the error “We couldn’t create the Outlook data file”.

    It’s worth mentioning that this issue appears only when adding the Gmail account. Microsoft Outlook works well if you add other email providers.

    Reasons for This Error

    You may wonder why Outlook couldn’t create data file. There are two main reasons for this error.

    • Outlook bug: This is the most common cause of this error. This bug in Microsoft Outlook prevents users from adding accounts from the option of Add Account. In this case, you can switch to another method of adding account.
    • Simplified Account Creation feature: As a newly added feature, it comes up on the start of Microsoft Outlook. However, the mentioned problem might appear if you use this feature. Sure, you can fix the issue simply by disabling it.

    Note: If you don’t get proper permissions from your email provider side, you cannot add email account to your Outlook as well. Thus, please make sure that you have allowed Outlook from your Gmail.

    Solution 1: Use Manage Profiles

    As Outlook has a bug that prevents you from adding accounts via Add Account option, you should consider trying an alternative way to add accounts. You can add accounts using the Manage Profiles option if Outlook couldn’t create data file.

    Step 1: Open Outlook.

    Step 2: Click File from the top left corner.

    Step 3: In Info section, click Account Settings and choose Manage Profiles from the drop-down menu.

    click Manage Profiles

    Step 4: In the pop-up dialogue box, choose Email Accounts.

    choose email accounts

    Step 5: In the Account Settings window, click New under E-mail tab. Then, you will be required to input some information for the new email account. Just follow the onscreen instructions to complete adding a new account.

    Solution 2: Use Mail Option

    This is an alternative method of Solution 1. You can also use Mail option to add a new account if “We couldn’t create the Outlook data file” error appears.

    Step 1: Open Control Panel.

    Step 2: Choose Small icons from the drop-down menu of View by option

    Step 3: Locate and double-click Mail.

    Step 4: You will get the same window in Step 4 of Solution 1. From now on, the steps to add a new account are the same as Solution 1 and you can refer to the instruction above to finish this operation.

    Solution 3: Modify Registry Editor

    If you are using Simplified Account Creation, you can disable this feature to remove the mentioned problem by modifying your Registry Editor.

    Tip: Before you modify Registry Editor, don’t forget to back up the current Registry state. Just click File > Export to save the copy of the current state to a certain location.

    Step 1: Press Windows key and R at the same time to invoke Run window.

    Step 2: Input regedit and click OK to open Registry Editor.

    Step 3: Expand the following folders one by one to locate Setup key. Alternatively, you can copy the following path and paste it in the address box.

    ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookSetup

    Step 4: Right-click any empty space from the right pane. Select New and hit DWORD (32-bit) Value.

    modify Registry Editor

    Step 5: Now, name the new entry as DisableOffice365SimplifiedAccountCreation and press Enter.

    Step 6: Double-click the new key and set its Value data as 1, and then click OK.

    In this way, you have disabled Simplified Account Creation successfully. You can close Registry Editor and try to add new accounts again.

    About The Author

    Amanda

    Position: Columnist

    Amanda has been working as English editor for the MiniTool team since she was graduated from university. She enjoys sharing effective solutions and her own experience to help readers fix various issues with computers, dedicated to make their tech life easier and more enjoyable.

    She has published many articles, covering fields of data recovery, partition management, disk backup, and etc. In order to provide more useful tips and information, she is still committed to expand her technical knowledge.

    Мы отправляем электронные письма почти каждый день, и хотя некоторые пользователи предпочитают использовать веб- почту , другие используют почтовые клиенты . Одним из самых популярных почтовых клиентов в Windows 10 является Outlook .

    Благодаря множеству функций и отличной универсальности, выходящим за рамки простого почтового клиента, Outlook стал популярным приложением для многих пользователей.

    В последнее время многие из них сообщили, что при использовании файла данных Outlook невозможно получить доступ к сообщению об ошибке. Это большая проблема, и сегодня мы ее рассмотрим.

    Как исправить ошибку файла данных Outlook в Windows 10? Вы можете легко решить эту проблему, создав новый профиль Outlook. Во многих случаях данные, связанные с профилем, могут быть повреждены. Если это не решит проблему, используйте опцию Восстановить или установите новый файл PST.

    Для получения дополнительной информации о том, как это сделать, проверьте руководство ниже.

    Что я могу сделать, чтобы решить, файл данных Outlook не может получить доступ к ошибке?

    1. Создать новый профиль Outlook
    2. Переместить файл данных в местоположение по умолчанию
    3. Используйте опцию Восстановить
    4. Проверьте место доставки
    5. Установите папку «Входящие»
    6. Установите новый файл PST
    7. Вручную введите местоположение файла данных
    8. Восстановить файлы данных Outlook
    9. Убедитесь, что у вас не включены опции «Отправить как» и «Отправить от имени»
    10. Убедитесь, что у вас есть право собственности на файл данных
    11. Запустите настройки тестовой учетной записи
    12. Отключить режим кэширования Exchange
    13. Завершить все процессы, связанные с Outlook
    14. Конкретное решение — учетная запись IMAP в Outlook (перемещенные данные)

    1. Создайте новый профиль Outlook

    Один из способов исправить эту ошибку — создать новый профиль Outlook. Для этого выполните следующие действия:

    1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X и выберите « Настройки» из списка.
    2. В разделе «Настройки» нажмите « Аккаунты»> «Электронная почта и аккаунты» .
    3. Нажмите кнопку Добавить учетную запись .
      add an account button Outlook data file cannot be accessed
    4. Появится окно добавления учетной записи . Выберите опцию E-mail Account , введите имя своего профиля и необходимую информацию об учетной записи. Нажмите Далее .
    5. Нажмите Готово, и ваша учетная запись будет создана.

    Этот процесс является автоматическим и по умолчанию создает учетную запись IMAP, если сервер электронной почты поддерживает ее. Если вы хотите, вы можете вручную настроить свою учетную запись электронной почты, но прежде чем вы сможете это сделать, вам нужно найти файл данных Outlook.

    Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте Панель управления и выберите Учетные записи пользователей> Почта .
    2. Когда откроется окно настройки почты , нажмите кнопку Показать профили .
    3. Выберите текущий профиль Outlook и нажмите « Свойства» .
    4. Нажмите на кнопку « Файлы данных» .
    5. Откроется окно настроек учетной записи . Перейдите на вкладку « Файлы данных ». Вы должны увидеть имя и местоположение файла данных. Запомните расположение файла данных, потому что оно понадобится вам для последующих шагов.

    Чтобы настроить учетную запись электронной почты вручную, выполните следующие действия.

    1. Перейдите в Панель управления и выберите Учетные записи пользователей> Почта .
    2. Нажмите на кнопку Добавить .
    3. Введите имя профиля и нажмите ОК .
    4. В окне « Добавить новую учетную запись» выберите « Настроить параметры сервера вручную или дополнительные типы серверов» и нажмите « Далее» .
    5. В диалоговом окне «Выбор службы» выберите « Электронная почта в Интернете» и нажмите « Далее» .
    6. Введите данные своей учетной записи в окне « Настройки электронной почты Интернета» .
    7. В разделе « Доставка новых сообщений в раздел» выберите « Существующий файл данных Outlook» , нажмите « Обзор» и найдите файл данных.
    8. Нажмите Далее, и ваш новый профиль Outlook должен быть успешно создан.

    Некоторые пользователи также предлагают создать резервную копию файла данных и удалить свой профиль Outlook, прежде чем создавать новый и связывать его с файлом данных. Создание нового профиля удалит все ваши настройки, но это должно исправить ошибку.


      Ищете простой в использовании почтовый клиент? Вы должны попробовать некоторые из этих приложений!


    2. Переместите файл данных в местоположение по умолчанию

    move data file Outlook data file cannot be accessed

    По словам пользователей, если вы получаете сообщение об ошибке файла данных Outlook , вы можете попробовать переместить файл данных в другое место.

    Некоторые из них сообщили, что перемещение файла не решило проблему, но после перемещения файла обратно в исходное местоположение и перезагрузки ПК ошибка была полностью исправлена.


    Хотите переместить SSD с Windows 10 без переустановки? Вот как это сделать как профессионал!


    3. Используйте опцию Восстановить

    Одним из способов решения этой проблемы является использование параметра «Восстановить». Эта опция находится в Панели управления> Почта , и все, что вам нужно сделать, это выбрать опцию R epair и ждать, пока процесс восстановления восстановит Outlook. После этого эта ошибка должна быть исправлена.


    4. Проверьте место доставки

    Пользователи сообщили, что эта ошибка может возникнуть, если ваше местоположение доставки не является правильным. Обычно электронные письма должны храниться в Personal FolderInbox , но если это местоположение неверно, вам придется изменить его вручную.

    Некоторые пользователи сообщали, что местоположение доставки даже не задано для определенных учетных записей, поэтому вам придется вводить его вручную. Просто откройте Настройки учетной записи> Учетные записи электронной почты и нажмите кнопку Изменить местоположение .

    Обязательно введите правильное место доставки. После установки правильного места доставки эта ошибка должна быть исправлена.


    5. Установите папку «Входящие»

    Эта ошибка может появиться, если папка «Входящие» не указана. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

    1. Перейдите в Файл> Настройки учетной записи> Настройки учетной записи .
    2. Нажмите « Изменить папку» и нажмите « рядом с именем папки, чтобы развернуть ее.
    3. Нажмите Входящие и нажмите ОК.
    4. Закройте настройки счетчика и нажмите кнопку « Отправить и получить» .

    Некоторые пользователи утверждают, что вы можете решить эту проблему, просто выбрав другую папку и сохранив изменения. После этого выберите исходную папку «Входящие» и снова сохраните изменения.

    Другое предлагаемое решение — создать и использовать другую папку для хранения ваших электронных писем. Если все работает, удалите эту папку и проверьте, решена ли проблема. Мы не знаем, работает ли это решение, но это не значит, что вы не должны его пробовать.


    Нужно отключить Focused Inbox в Outlook? Вот лучший способ сделать это!


    6. Установите новый файл PST

    Чтобы решить эту проблему, вам может потребоваться установить новый файл PST. Конечно, вы можете использовать копию старого файла PST, если вы хотите сохранить свои данные. Для этого просто найдите ваш pst-файл и создайте его копию.

    Перейдите на вкладку « Электронная почта », выберите « Изменить папку» и удалите старый файл PST. Добавьте «новый» pst файл и перезапустите Outlook. Если использование копии старого pst-файла не решает проблему, вы можете создать совершенно новый pst-файл.

    Чтобы создать новый файл PST, выполните следующие действия:

    1. Перейдите в Файл> Настройки учетной записи и выберите нужную учетную запись.
    2. Нажмите Изменить папку> Создать новый файл данных Outlook . Введите желаемое имя.
    3. Нажмите значок + и выберите Входящие . Вы должны увидеть новый путь, добавленный ниже кнопки Изменить папку .

    Некоторые пользователи предлагают создать новый файл PST, а затем установить старый файл PST в качестве файла по умолчанию. По их словам, этот метод решил проблему для многих, поэтому не стесняйтесь попробовать.


    7. Вручную введите местоположение файла данных

    Outlook data file cannot be accessed enter the location of the data file

    Немногие пользователи сообщили, что они не могут изменить местоположение файла данных. По их словам, после создания новой учетной записи они не могут найти файл данных, потому что кнопка « Обзор» недоступна.

    К счастью, вы можете обойти эту проблему, просто введя вручную местоположение файла данных. После этого вы сможете сохранить настройки и устранить проблему.


    8. Восстановление файлов данных Outlook

    Если вы получаете файл данных Outlook, к которому невозможно получить доступ, ошибка, вы можете попробовать восстановить файл данных. Помните, что если вы используете учетную запись Microsoft Exchange , вы можете просто удалить файл данных, и он должен автоматически воссоздаться.

    Если вы не используете Microsoft Exchange, вам придется выполнить следующие действия:

    1. Перейдите в каталог установки Outlook и запустите файл scanpst.exe .
    2. После запуска программы в поле Введите имя файла, который вы хотите проверить, введите имя файла PST или нажмите кнопку « Обзор» и найдите файл вручную.
    3. Нажмите кнопку Пуск , чтобы начать сканирование.
    4. Если при сканировании обнаруживаются какие-либо проблемы, нажмите кнопку « Восстановить» , чтобы устранить их.

    Вот как настроить Windows Live Mail для Outlook в Windows 10


    9. Убедитесь, что у вас не включены опции «Отправить как» и «Отправить от имени»

    По словам пользователей, у Exchange есть некоторые проблемы с опциями «Отправить как» и «Отправить от имени», и если у вас включены обе эти опции, вы столкнетесь с этой ошибкой.

    Один из самых быстрых способов решения этой проблемы — отключить параметр « Отправить как» или « Отправить от имени» . После этого проблема должна быть решена.


    10. Убедитесь, что у вас есть право собственности на файл данных

    Пользователи сообщили, что файл данных Outlook не может быть доступен, если у вас нет прав доступа к файлу данных. Чтобы решить эту проблему, вам нужно получить право собственности на этот файл. Для этого выполните следующие действия:

    1. Найдите свой файл данных и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите Свойства из меню.
    2. Перейдите на вкладку « Безопасность » и нажмите кнопку « Дополнительно» .
      outlook data file cannot be accessed permissions
    3. Проверьте раздел владельца . Если для Владельца установлено неизвестное имя пользователя, нажмите ссылку Изменить .
      outlook data file cannot be accessed pemissions
    4. В поле « Введите имя объекта» введите свое имя пользователя и нажмите « Проверить имена» . Если ваше имя пользователя указано правильно, нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
      outlook data file cannot be accessed select user or group
    5. Владелец раздела будет изменен. Обязательно назначьте Полный контроль вашей учетной записи пользователя. Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

    После получения права собственности на файл данных ошибка должна быть полностью устранена.


    Хотите стать владельцем файла или папки? Вот как это сделать как профессионал!


    11. Запустите настройки тестовой учетной записи

    Некоторые пользователи утверждают, что они исправили эту проблему, просто запустив настройки тестовой учетной записи. Эта функция проверит ваши настройки и исправит все возможные ошибки, поэтому обязательно попробуйте.


    12. Отключите режим кэширования Exchange

    Иногда режим кэширования данных Exchange может помешать работе Outlook и вызвать ошибку доступа к файлу данных Outlook . Вы должны быть в состоянии исправить эту ошибку, отключив режим кэширования Exchange. Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте панель управления и перейдите в раздел «Почта»> «Учетные записи электронной почты»> вкладка « Электронная почта ».
    2. Выберите свою учетную запись электронной почты и снимите флажок Использовать режим кэширования Exchange .
    3. После этого просто нажмите « Далее» и « Готово» и перезапустите Outlook.

    Хотите избавиться от нежелательных писем? Попробуйте один из этих антивирусных инструментов с функцией антиспама!


    13. Завершите все процессы, связанные с Outlook

    Иногда другие процессы Outlook могут мешать работе Outlook и вызывать появление этой ошибки. Вы можете легко решить эту проблему, запустив диспетчер задач и завершив все процессы, связанные с Outlook.

    Просто нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить диспетчер задач . После запуска диспетчера задач завершите все процессы, связанные с Outlook.

    Кроме того, вам необходимо завершить все процессы , в имени которых есть Communicator, Lync, ucmapi или Outlook. После их закрытия перезапустите Outlook и проверьте, решена ли проблема.


    Конкретное решение — учетная запись IMAP в Outlook (перемещенные данные)

    1. Отредактируйте свой реестр

    Это расширенное решение, которое требует изменения реестра. Изменение реестра может привести к проблемам с определенным программным обеспечением, если вы делаете это неправильно, поэтому будьте особенно осторожны.

    Это решение применяется, если вы используете учетную запись IMAP в Outlook и если вы переместили файл данных в новое место. Чтобы решить эту проблему, вам нужно отредактировать реестр, выполнив следующие действия:

    1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
      outlook data-file cannot be accessed regedit run window
    2. Когда откроется редактор реестра , перейдите к следующему ключу. Помните, что этот ключ может отличаться на вашем ПК:
      • HKEY_USERS S-1-5-21-2252105952-3583732995-3196064763-1000 Программное обеспечение Microsoft Windows CurrentVersion Подсистема обмена сообщениями Windows Профили Outlook 9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676
    3. После того, как вы найдете этот ключ, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Экспорт» . Выберите место, где вы хотите сохранить этот файл. Если что-то пойдет не так, вы можете использовать этот файл для восстановления этих настроек по умолчанию .
      outlook data file cannot be accessed export registry
    4. Найдите папку, в которой есть ключ EntryID хранилища доставки . Дважды щелкните ключ EntryID магазина доставки, чтобы открыть его свойства.
    5. Данные должны быть показаны в шестнадцатеричном формате, но вы можете просмотреть их в правом столбце. Найдите путь к исходному файлу данных и измените его так, чтобы он соответствовал новому пути, в котором хранится файл данных.
    6. Закройте редактор реестра и проверьте, решена ли проблема.

    Если возникают какие-либо проблемы, вы можете просто восстановить исходные настройки, но запустив файл, созданный на шаге 3 . Немногие пользователи сообщили, что эта проблема была исправлена ​​после переименования ключа из шага 2 , поэтому вы можете попробовать это. Имейте в виду, что переименование ключа может вызвать проблемы с Outlook.


    Не можете получить доступ к редактору реестра на вашем компьютере? Исправьте это сейчас с помощью этого простого трюка!


    2. Создайте ссылку на ваш файл данных

    Пользователи сообщили, что эта проблема появилась после перемещения файла данных учетной записи IMAP в новое место. По их словам, вы можете избежать этой проблемы, создав ссылку на новое местоположение файла данных. Для этого выполните следующие действия:

    1. Запустите команду Prompt от имени администратора . Для этого в поле поиска Windows введите cmd и щелкните правой кнопкой мыши первый результат. Выберите «Запуск от имени администратора». Outlook data file cannot be accessed error run as administrator
    2. Предположим, что файл данных был сохранен в каталоге C: users Local Settings MicrosoftOutlook . С помощью командной строки перейдите в каталог C: users Local Settings Microsoft . Вы должны использовать команду CD, чтобы сделать это.
    3. После ввода этого каталога в Comm и Prompt введите mklink / D% CD% Outlook D: Outlook . Помните, что мы использовали D: O utlook в качестве примера, поэтому обязательно используйте каталог, который соответствует новому расположению вашего файла данных. Нажмите Enter и дождитесь выполнения команды.

    Если вы выполнили этот процесс правильно, ошибка должна быть устранена.


    3. Переместите PST-файл в другое место

    По мнению некоторых пользователей, вы можете решить эту проблему, просто переместив файл данных в другое место. Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте панель управления и перейдите в « Использование учетных записей»> « Почта» .
    2. Перейдите на вкладку « Файлы данных » и выберите файл данных, который вы хотите переместить.
    3. Нажмите кнопку « Открыть местоположение файла» . Не закрывайте окно Data Files .
    4. Найдите файл .pst, обрежьте его и вставьте в другое место.
    5. Вернитесь в окно Почты и нажмите на свой файл данных.
    6. Вы должны получить предупреждение о том, что файл .pst не может быть найден. Используйте опцию Browse <! -, чтобы найти ваш файл .pst.
    7. Закрывает окно настроек учетной записи и снова запускает Outlook.

    Невозможно получить доступ к файлу данных Outlook. Ошибка в Windows 10 может помешать вам читать сообщения электронной почты, но вы должны быть в состоянии решить эту досадную проблему, используя одно из наших решений.

    Если вас интересуют другие проблемы с Outlook в Windows 10, ознакомьтесь с этими замечательными руководствами:

    • Outlook продолжает отправлять электронные письма в папку «Нежелательная почта» или «Спа»> m [FULL FIX]
    • Импорт почты Outlook Express в Outlook 2010 [КАК ДО]
    • Решить Outlook не может войти в систему ошибок в Windows 10

    По любым другим вопросам, не стесняйтесь обратиться к разделу комментариев ниже.

    Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Невозможно закрепить программу в панели задач windows 7
  • Не устанавливается последнее обновление windows 10 версия 20h2
  • Невозможно найти файл outlook pst windows 10
  • Невозможно зайти в систему пользователя windows
  • Не устанавливается питон на windows 7