by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on April 5, 2022
- If the Print Spooler service is not working in Windows, you won’t be able to get any printing done.
- Make sure that the respective software and all its dependencies are running properly.
- Updating the drivers may solve this issue on the spot and you can also do it automatically.
- In case you have a wireless printer, you can also try to check the connection with the network or the PC.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Print Spooler service is your main connector with the printer, and if this service doesn’t work for some reason, you won’t be able to print your documents.
And it happens that the Print Spooler service is not working on Windows for a variety of reasons. For example, users have been getting error messages similar to the one below:
The local Print Spooler service is not running
So, we prepared a couple of workarounds in case you have problems with the Print Spooler in Windows 10. Since this can be a serious problem, we’re going to cover the following scenarios and error messages:
- Print spooler service stops automatically in Windows 7
- Windows 7 users have reported in the past that the Printer Spooler service tends to stop occasionally.
- Print spooler service not running Windows 10
- Issues with the Print Spooler service are also common in Windows 10.
- Error 1068 Print Spooler
- Error 1068 is one of the most common problems related to the Print Spooler service you can encounter.
- Print Spooler keeps stopping
- It’s also possible for Print Spooler to suddenly stops working, even if you’re able to run it in the first place.
- Print Spooler Windows 10 not starting
- On the other hand, you might not be able to run Print Spooler at all.
How do I fix Print Spooler service issues?
- Restart Print Spooler service
- Make sure all dependencies are running
- Update the printer drivers
- Uninstall unnecessary printers
- Run the Troubleshooter
- Reset the Internet options
- Disable the Allow service to interact with desktop option
- Set Prin Spooler on Automatic Startup
1. Restart Print Spooler service
- Go to Search, type services.msc and open Services.
- Find the Print Spooler service.
- Right-click on it and go to Restart as shown in the screenshot below.
As Print Spooler sometimes stops working or has had an error occur, the first thing we should try to fix it is to simply restart the service.
This command will restart your Print Spooler service, and hopefully, it will get back to its working state. But, if restarting the service doesn’t work, try some of the following solutions.
2. Make sure all dependencies are running
- Go to Services and find Print Spooler (as explained above).
- Right-click on Print Spooler service and go to Properties.
- Go to Dependencies tab and find which services are needed for Print Spooler to Run.
- Now, search through Services, and make sure all dependencies are running.
Print Spooler needs some other services to run in order to function, and if these services are stopped, the Print Spooler service will be stopped too.
3. Update the printer drivers
- Go to Search, type devicemngr, and open Device Manager.
- Find the printer you want to delete, right-click it and go to Update driver.
- Let the wizard look for new drivers.
- Follow further on-screen instructions.
- Restart your computer.
If your printer drivers are outdated, there’s a great chance you’ll encounter some errors when trying to print documents.
To remove this possibility from the equation, we’re going to update the printer driver, and install the latest version of the software.
3.1 Update drivers automatically
If this method doesn’t work or you do not have the necessary computer skills to update/fix the drivers manually, we strongly suggest doing it automatically by using a professional driver updater tool, once you selected the printer driver you need.
Our top recommendation is DriverFix because it uses a very large driver database in order to be able to install the best version for your specific hardware. All that while staying extremely light on your resources.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
The tool is very easy to use. Just select the driver you want to update and let it complete the process. You can also set it up to automatically check and update all your drivers on a regular basis.
⇒ Get DriverFix
4. Uninstall unnecessary printers
- Go to Search, type devicemngr, and open Device Manager.
- Find the printer you want to delete, right-click it and go to Uninstall device.
- Follow further on-screen instructions.
- Restart your computer.
If you have more than one printer driver installed on your computer, drivers are very likely to interfere with each other.
So, the best thing you can do is uninstalling all unnecessary printers, so the one you’re currently using can work without any interruptions.
5. Run the Printer troubleshooter
- Go to Settings.
- Head over to Updates & Security and click on Troubleshoot.
- Now, click Printer, and choose Run the troubleshooter.
- Follow further on-screen instructions. Finish the procedure.
- Restart your computer.
If none of the solutions from above managed to solve the problem with the Printer Spooler, we’re going to try Windows 10’s troubleshooting tool.
Microsoft introduced this tool with the Creators Update for Windows 10, and you can use it for solving various system-related errors, including Printer issues.
- Full Fix: Print Spooler keeps stopping on Windows 10/11
- My Printer and Phone Won’t Connect: 4 Easy Solutions
- Chroma Connect not Working: Enable it With These 4 Methods
- Fix: Brother Printer Scanner Not Working/Connecting to PC
- Windows Fax and Scan Could not Complete Scan: 4 Fixes to use
6. Reset the Internet options
- Go to Search and type of internet options. Select Internet Options from the menu.
- Go to the Advanced tab and click Reset.
- Click the Reset button again to confirm.
The next thing we’re going to do is reset the Internet Options as shown in the steps above.
7. Disable the Allow service to interact with desktop option
- Go to Search and type services.msc.
- Open Services window and locate Print Spooler service. Right-click it and go to Properties.
- When the Properties window opens, go to Log on the tab.
- Locate Allow service to interact with desktop option and disable it.
- Click Apply and OK to save the changes.
And finally, if your Print Spooler is allowed to interact with desktop, you might encounter some problems. So, we’re going to disable this option.
8. Set Printer spooler on Automatic Startup
- Go to Search, type services.msc and open Services.
- Locate the Print Spooler service.
- Right-click on it and go to Properties.
- Go to Startup type and set in on Automatic Startup.
If the service does not start automatically when you boot up your computer, this may explain why the Printer Spooler service is not working on Windows.
Having to manually enable the service every time you start your computer is a time-consuming task. You can quickly solve this problem by setting the Printer Spooler service on automatic Startup.
NOTE
If you happen to face the PrintNightmare vulnerability, we have a great article that will show you how to download the KB5004945 and fix it.
That would be all, we hope these solutions helped you to solve the problem with the Print Spooler service, if you have any questions, or comments, just reach to the comment section below.
Newsletter
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on April 5, 2022
- If the Print Spooler service is not working in Windows, you won’t be able to get any printing done.
- Make sure that the respective software and all its dependencies are running properly.
- Updating the drivers may solve this issue on the spot and you can also do it automatically.
- In case you have a wireless printer, you can also try to check the connection with the network or the PC.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Print Spooler service is your main connector with the printer, and if this service doesn’t work for some reason, you won’t be able to print your documents.
And it happens that the Print Spooler service is not working on Windows for a variety of reasons. For example, users have been getting error messages similar to the one below:
The local Print Spooler service is not running
So, we prepared a couple of workarounds in case you have problems with the Print Spooler in Windows 10. Since this can be a serious problem, we’re going to cover the following scenarios and error messages:
- Print spooler service stops automatically in Windows 7
- Windows 7 users have reported in the past that the Printer Spooler service tends to stop occasionally.
- Print spooler service not running Windows 10
- Issues with the Print Spooler service are also common in Windows 10.
- Error 1068 Print Spooler
- Error 1068 is one of the most common problems related to the Print Spooler service you can encounter.
- Print Spooler keeps stopping
- It’s also possible for Print Spooler to suddenly stops working, even if you’re able to run it in the first place.
- Print Spooler Windows 10 not starting
- On the other hand, you might not be able to run Print Spooler at all.
How do I fix Print Spooler service issues?
- Restart Print Spooler service
- Make sure all dependencies are running
- Update the printer drivers
- Uninstall unnecessary printers
- Run the Troubleshooter
- Reset the Internet options
- Disable the Allow service to interact with desktop option
- Set Prin Spooler on Automatic Startup
1. Restart Print Spooler service
- Go to Search, type services.msc and open Services.
- Find the Print Spooler service.
- Right-click on it and go to Restart as shown in the screenshot below.
As Print Spooler sometimes stops working or has had an error occur, the first thing we should try to fix it is to simply restart the service.
This command will restart your Print Spooler service, and hopefully, it will get back to its working state. But, if restarting the service doesn’t work, try some of the following solutions.
2. Make sure all dependencies are running
- Go to Services and find Print Spooler (as explained above).
- Right-click on Print Spooler service and go to Properties.
- Go to Dependencies tab and find which services are needed for Print Spooler to Run.
- Now, search through Services, and make sure all dependencies are running.
Print Spooler needs some other services to run in order to function, and if these services are stopped, the Print Spooler service will be stopped too.
3. Update the printer drivers
- Go to Search, type devicemngr, and open Device Manager.
- Find the printer you want to delete, right-click it and go to Update driver.
- Let the wizard look for new drivers.
- Follow further on-screen instructions.
- Restart your computer.
If your printer drivers are outdated, there’s a great chance you’ll encounter some errors when trying to print documents.
To remove this possibility from the equation, we’re going to update the printer driver, and install the latest version of the software.
3.1 Update drivers automatically
If this method doesn’t work or you do not have the necessary computer skills to update/fix the drivers manually, we strongly suggest doing it automatically by using a professional driver updater tool, once you selected the printer driver you need.
Our top recommendation is DriverFix because it uses a very large driver database in order to be able to install the best version for your specific hardware. All that while staying extremely light on your resources.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
The tool is very easy to use. Just select the driver you want to update and let it complete the process. You can also set it up to automatically check and update all your drivers on a regular basis.
⇒ Get DriverFix
4. Uninstall unnecessary printers
- Go to Search, type devicemngr, and open Device Manager.
- Find the printer you want to delete, right-click it and go to Uninstall device.
- Follow further on-screen instructions.
- Restart your computer.
If you have more than one printer driver installed on your computer, drivers are very likely to interfere with each other.
So, the best thing you can do is uninstalling all unnecessary printers, so the one you’re currently using can work without any interruptions.
5. Run the Printer troubleshooter
- Go to Settings.
- Head over to Updates & Security and click on Troubleshoot.
- Now, click Printer, and choose Run the troubleshooter.
- Follow further on-screen instructions. Finish the procedure.
- Restart your computer.
If none of the solutions from above managed to solve the problem with the Printer Spooler, we’re going to try Windows 10’s troubleshooting tool.
Microsoft introduced this tool with the Creators Update for Windows 10, and you can use it for solving various system-related errors, including Printer issues.
- Full Fix: Print Spooler keeps stopping on Windows 10/11
- My Printer and Phone Won’t Connect: 4 Easy Solutions
- Chroma Connect not Working: Enable it With These 4 Methods
- Fix: Brother Printer Scanner Not Working/Connecting to PC
6. Reset the Internet options
- Go to Search and type of internet options. Select Internet Options from the menu.
- Go to the Advanced tab and click Reset.
- Click the Reset button again to confirm.
The next thing we’re going to do is reset the Internet Options as shown in the steps above.
7. Disable the Allow service to interact with desktop option
- Go to Search and type services.msc.
- Open Services window and locate Print Spooler service. Right-click it and go to Properties.
- When the Properties window opens, go to Log on the tab.
- Locate Allow service to interact with desktop option and disable it.
- Click Apply and OK to save the changes.
And finally, if your Print Spooler is allowed to interact with desktop, you might encounter some problems. So, we’re going to disable this option.
8. Set Printer spooler on Automatic Startup
- Go to Search, type services.msc and open Services.
- Locate the Print Spooler service.
- Right-click on it and go to Properties.
- Go to Startup type and set in on Automatic Startup.
If the service does not start automatically when you boot up your computer, this may explain why the Printer Spooler service is not working on Windows.
Having to manually enable the service every time you start your computer is a time-consuming task. You can quickly solve this problem by setting the Printer Spooler service on automatic Startup.
NOTE
If you happen to face the PrintNightmare vulnerability, we have a great article that will show you how to download the KB5004945 and fix it.
That would be all, we hope these solutions helped you to solve the problem with the Print Spooler service, if you have any questions, or comments, just reach to the comment section below.
Newsletter
Если диспетчер печати отключается через несколько секунд после запуска, следует очистить очередь печати — удалить все файлы в папке windows system32 spool printers. Если это не помогло и служба продолжает останавливаться или вылетать, нужно удалить драйвера печати (очистить папку System32spooldrivers) и установить новые драйвера с официального сайта производителя принтера.
К остальным способам решения стоит переходить только в том случае, если очистка папки printers и переустановка драйверов не помогла. Отключение службы печати может быть вызвано различными причинами: начиная от вирусной активности и заканчивая несовместимостью старых драйверов с новой Windows (проблема может появляться после обновления Windows 10), но наиболее частыми из них являются устаревшие драйвера или перегруженная папка spool.
Оглавление:
- Принудительная очистка очереди печати
- Удаление и переустановка драйверов принтера
- Альтернативные методы решения проблемы
Принудительная очистка очереди печати
Самым простым способом избавиться от проблемы является очистка папки %SystemRoot% System32 spool PRINTERS. В этой папке хранятся документы, отправленные в очереди на печать. Переполнение папки spool приводит к сбою планировщика печати (spoolsv.exe) и вызывает вылет или остановку службы.
Проблема актуальна для корпоративных компьютеров, где на печать может отправляться множество документов одновременно. От версии Windows ошибка не зависит: проблема появляется как на серверных Windows Server 2008/2012 (и других), так и на любых сборках Windows 7 и 10 (а также 8/8.1, XP, Vista — проблема есть везде).
Для принудительной очистки очереди печати нужно:
- Открыть папку c:windows System32 spool printers на компьютере, к которому подключен принтер по USB.
- Удалить все файлы в папке — именно эти документы из задания на печать повесили службу.
- Перезапустить службу. По-умолчанию автозапуск службы должен быть выставлен на «Автоматически», поэтому достаточно повторно отправить документ на печать.
- Если же нет, нужно зайти в «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Служебные компоненты» — «Локальные службы», найти в списке «Диспетчер печати» и перезапустить службу.
- Документ должен нормально распечататься.
Повторная отправка одного и того же документа на печать может заново отключить службу диспетчера печати. Особенно часто это возникает при попытке распечатать документ в формате PDF на старом принтере с устаревшими драйверами. Варианта в этом случае всего два: либо попробовать избавиться от зависаний и вылетов при помощи переустановки драйверов, либо сменить принтер на модель поновее.
Удаление и переустановка драйверов принтера
Диспетчер печати может отключаться на любой версии Windows при попытке отправить в печать PDF-документ. Перезапуск службы диспетчера печати или очистка очереди не поможет, поскольку принтер попросту не воспринимает такой документ и не знает, как его обрабатывать.
Варианта решения проблемы два:
- Сохранить файл в другом формате, отличном от PDF. Заново запустить службу и отправить документ на печать — все должно распечататься без проблем.
- Обновить драйвера. Удалить старые драйвера: остановить службу диспетчера печати, удалить все содержимое из папки System32spooldrivers. Установить новые драйвера: их можно взять либо на диске, идущим в комплекте с принтером, либо скачать с сайта производителя устройства (HP, Canon, Xerox).
Если распечатать документ нужно быстро, следует сохранить его в другом формате. Это может быть .jpeg и .png, если в документе много графики, либо любой из текстовых форматов (txt, doc, docx, rtf) для документов с текстом.
Для перевода текста в другой формат можно воспользоваться установленными графическими или текстовыми редакторами. Альтернативный вариант — воспользоваться одним из множества онлайн-сервисов, предлагающих сменить формат документа без изменения его содержания. Это позволит не потерять возможность пользоваться принтером во время поиска способа решения проблемы.
Для чистоты эксперимента можно удалить все драйвера и принтеры, которые известны Windows. После этого по очереди добавлять устройства и устанавливать драйвера, чтобы выяснить, на каком именно моменте/драйвере происходит ошибка. После удаления или установки принтеров нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Альтернативные методы решения проблемы
Если предыдущие способы не помогли — шанс на дальнейшее успешное решение проблемы не велик. В сети можно встретить множество советов по очистке компьютера или проверке системы на вирусы — мол, эти причины могут вызывать проблемы с вылетом диспетчера печати. В реальности такой шанс минимален.
Также не следует сразу пробовать переустанавливать Windows или откатывать систему к точке восстановления. Проблема действительно часто появляется на принтерах HP и Canon после ряда обновлений Windows 7 и 10. Откат обновления при помощи точки восстановления сможет временно решить проблему, но она заново появится после обновления ПК.
Можно зайти в свойства принтера, убрать галку с пункта Двунаправленный обмен и/или Расширенные возможности печати.
Также может помочь установка принтера через Локальный порт, для этого нужно выбрать:
- Установить принтер ->
- Добавить локальный принтер ->
- Создать новый порт -> Local Port -> Далее ->
- Имя порта: ввести \имя-сервера(или IP)имя принтера -> нажать ОК ->
- Далее нужно выбрать и следовать инструкциям на экране.
После завершения всех действий принтер должен работать корректно. Иногда требуется перезагрузить компьютер, чтобы служба перестала вылетать. В противном случае, если диспетчер печати продолжает останавливаться, причину следует искать в конфликте или несовместимости драйверов и Windows.
Кривые драйвера, несовместимые с конкретной версий Windows на конкретном устройстве, исправить не получится. Даже в том случае, если раньше все работало нормально, а затем начала появляться проблема после какого-либо из обновлений. И наоборот, если Windows давно не обновлялся (особенно касается 7 и XP), следует обновить систему, поскольку проблема могла быть уже решена.
Удалось решить проблему с диспетчером печати? Напишите об этом в комментариях, чтобы помочь другим людям.
Продолжить обработку нельзя
проблема с МФУ Canon PIXMA MP250
При установке принтера на компьютер пишет: «Продолжить обработку нельзя, поскольку была остановлена служба диспетчера печати. Перезагрузите компьютер для запуска службы диспетчера печати, а затем повторите попытку». Но после перезагрузки все та же ошибка. Что делать, помогите!
Люди с такой же проблемой (9)
да таже хрень канон МП 230 кывю 3 марта 2016
ставлю вручную.. а пишет код ошибки 2… не удалось запустить службу Диспетчера задач… бла бла бла vlad2807 24 марта 2013
Модель MG5140, делал всё по инструкции Sujazov 17 сентября 2011
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Могу ли я вызвать специалиста на дом для подключения и установки принтера?
Купила принтер и не знаю, что надо сделать, чтобы он работал.
НЕ МОГУ ПОДКЛЮЧИТЬ БЕЗ ДИСКА УПРАВЛЕНИНИЯ. И ГДЕ МОЖНО ПРЕОБРЕСТИ ДИСК.
Принтер Xerox Phaser 3100MFP не устанавливается на компьютер. Не находит драйвера, хотя они на компьютере есть. Подскажите, что делать?
тема:
windows_XP_PRO_SP3, пытаюсь ставить с диска драйвера для него. Установщик ПО предлагает подключить принтер к ПК, подключаю кабель USB.
…
Интересуют комбинации клавиш для того, чтобы можно было управлять принтером, не подключая его к компьютеру: почистить головки, сделать глубокую …
Содержание
- Отключается диспетчер печати на компьютере с ОС Windows 7? Три шага к решению проблемы
- Вкратце о причинах
- Способы решения проблемы: пошаговая инструкция
- Шаг № 1: Антивирусное сканирование
- Шаг № 2: Проверяем работоспособность службы
- Шаг № 3: Ставим «драйвера»
- Все способы запустить службу диспетчера печати, если она останавливается
- Подтверждаем неисправность
- Нет службы печати в списке служб
- Причины проблем с диспетчером
- Способы устранение проблемы
- Перезагрузка ПК
- Настройка запуска
- Проверка на вирусы и сканирование системы
- Исправление средствами Виндовс
- Очистка очереди печати
- Переустановка драйвера
- Установка принтера через локальный порт
- Что делать, если «спулер» сильно грузит процессор
- Решение: Постоянно отключается служба Диспетчер печати
- Принудительная очистка очереди печати
- Удаление и переустановка драйверов принтера
- Альтернативные методы решения проблемы
- Вылетает служба «диспетчер печати»: как исправить?
- Как перезапустить службы печати Windows через консоль.
- Не удается запустить службу печати windows
- Шаг № 3: Ставим «драйвера»
- Проверка параметров диспетчера в реестре
- Почему «Диспетчер печати» Windows 7 отключается самопроизвольно?
- Способы решения
- Проверяем «Диспетчер печати»
- Сканирование на вирусы
- Чистка очереди печати
- Обычный способ
- Принудительная очистка
- Восстановление системы
- Переустановка принтера
- Вкратце о причинах
- Что делать, если отключается «Диспетчер печати»?
- Способ 1: очистка папки «PRINTERS»
- Способ 2: переустановка драйверов на принтере
- Способ 3: проверка системы на наличие ошибок
- Способ 4: проверка компьютера на наличие вирусов
- Способ 5: восстановление системы
- Способ 6: переустановка Windows
- Проверка службы печати
- Восстанавливаем работу службы печати
- Способ 1: Проверка работоспособности службы
- Способ 2: Сканирование на системные ошибки
- Способ 3: Безопасный режим
- Способ 4: Драйвера
- Способ 5: Восстановление системы
- Способ 6:Проверка на вирусы
- Почему с ним возникают проблемы (отключается, не запускается и другие)
- Как очистить очередь печати принтера (Windows)
- Версии драйверов.
- Высокая нагрузка и нестабильность драйверов в терминальной среде.
- Отсутствие работоспособных драйверов для терминальных сред и сверхнагрузка на спулер.
Отключается диспетчер печати на компьютере с ОС Windows 7? Три шага к решению проблемы
Общаясь на одном из компьютерных форумов, неожиданно пришлось наткнуться на совершенно странный с виду вопрос: как быть, если на компьютере с Windows 7 внезапно останавливается (отключается) служба «Диспетчер печати». Казалось бы, а разве такое вообще бывает? Microsoft же вроде как в 7-й версии винды от души постаралась, избавив пользователей от всех глюков диспетчера печати, характерных для Windows XP.
Тем не менее вопрос оказался серьезным, проблема реальной, а сам случай и того больше далеко не единичным. Исходя из этого, пришлось «поднатужиться» и подыскать простое и достаточно эффективное решение для устранения подобной неполадки. Хотите узнать, в чем же оно заключается?
Вкратце о причинах
В принципе, как и полагается, для того чтобы решить какую-то проблему для начала необходимо разобраться с тем, из-за чего же она, собственно, возникла. Сказано – сделано. Покопавшись в настройках компьютеров с проблемным диспетчером печати, чудесным образом было обнаружено несколько факторов, поспособствовавших преждевременной кончине этой ранее вполне сносно работающей службы в Windows 7. В частности, среди причин подобной неполадки оказались:
Исходя из этого, варианты избавления от проблем в диспетчере печати напросились сами собой, правда, изначально в форме всем знакомого «метода тыка». Рассмотрим, как же они выглядят и как их использовать на деле.
Способы решения проблемы: пошаговая инструкция
Не зная точно, какая из причин привела к возникновению неполадки в службе печати на компьютере с Windows 7, начать стоит с проверки системы на вирусы. Почему? Потому что более, чем в половине случаев именно они и оказываются виновниками того, что диспетчер останавливается без какого-либо предупреждения.
Шаг № 1: Антивирусное сканирование
Не удивляйтесь, если подобные утилиты обнаружат проблему в установленном на компьютере антивирусе: такое случается довольно часто. В этом случае устранить неполадку с диспетчером печати может помочь отключение либо полное удаление антивирусной программы. Однако если проверка не выявила каких-либо «странностей», придется искать причину и решение для нее дальше.
Шаг № 2: Проверяем работоспособность службы
После проверки Windows 7 на вирусы, конечно, неплохо было бы просканировать ее и на наличие системных ошибок, например, воспользовавшись командой sfc /scannow, заданной на исполнение в утилите «Выполнить»:
Однако учитывая, что подобный процесс занимает довольно много времени, можно пропустить этот шаг и сразу же перейти к проверке работоспособности самой службы печати. Для этого достаточно лишь ввести соответствующий запрос в строку поиска, встроенного в меню «Пуск»:
Так или иначе, после открытия окошка «Службы» от нас требуется разыскать пункт «Диспетчер печати», а затем, воспользовавшись подходящими кнопками, сначала отключить эту системную программку, а потом включить ее.
Если и это не вернуло диспетчер в норму, повторно отключаем его и шагаем на диск C. Здесь находим папку Drivers и благополучно удаляем все ее содержимое с помощью Del:
После этого возвращаемся в окошко «Службы», повторно запускаем диспетчер печати и переходим к переустановке драйверов.
Шаг № 3: Ставим «драйвера»
Итак, для того чтобы вернуть к жизни диспетчер печати в Windows 7, нам остается только поставить повторно драйвера для используемого принтера. Вариантов выполнения этой задачи несколько (читать о них здесь). Однако лучше всего заглянуть на сайт производителя устройства и загрузить «дрова» оттуда. Если же такой возможности нет, либо свежее программное обеспечение для принтера не обнаружено, можно обойтись и установкой при помощи средств Windows 7. В этом случае действовать будем так:
После этого дожидаемся завершения автоматической установки драйвера и проверяем работу принтера. В результате, если все действия были выполнены верно, неполадки с диспетчером печати остаются позади: программка работает как по маслу и больше неожиданно не останавливается при выполнении возложенных на нее задач. Однако если проблема после установки драйвера повторяется вновь, помочь решить ее может встроенная в виндовс 7 утилита «Восстановление»:
Источник
Все способы запустить службу диспетчера печати, если она останавливается
Основном причиной отказа принтера работать по своему прямому назначению является самовольное отключение службы диспетчера печати. Произойти такая неприятность может в любой из версий Windows XP, 7, 8.1, 10. Главной задачей пользователя в такой ситуации становиться поиск решения, чтобы включить ее обратно. Отдельной проблемой является неисправность, когда служба не запускается с сообщением «Не удалось запустить на локальном компьютере».
В этой инструкции мы объясним на примерах, почему выключается «Spooler». Рассмотрим варианты решения через перезагрузку персонального компьютера, настройку запуска службы, проверку системы на вредоносные программы, исправление встроенными средствами самой Виндовс, переустановку всего пакета драйверов и самого принтера. Все это гарантировано поможет перезапустить печать заново.
Подтверждаем неисправность
Перед тем как приступить к устранению проблем, следует удостовериться, что отказ печатать происходит именно из-за указанной службы операционной системы. Чтобы проверить ее состояние, найдем ее среди остальных компонентов в перечне. Для этого нужно проделать несколько простых шагов.
Теперь необходимо удостовериться, что она остановлена и не работает. Смотрим на соответствующие надписи в окне свойств, как это указано на рисунке ниже. При необходимости изменяем на нужные и принудительно запускаем, чтобы «оживить» работу принтеров. Тип запуска изменяем на «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить», а потом «Применить» и «ОК».
Нет службы печати в списке служб
Бывают случаи, когда можно не найти в длинном списке нужную нам службу печати. Тогда можно поискать по имении «Printers Spooler», если используется английский интерфейс ОС Windows. Если даже и так ничего не находится, то ситуация довольно проблемная. Это означает, что пользователь (Вы или кто-то другой) случайно или не зная об этом удалили важные файлы в системных папках на диске с «Виндой». Еще одной причиной пропадания диспетчера печати может быть наличие вредоносного ПО, а попросту вирусов, на ПК. Решение могут быть такие:
Причины проблем с диспетчером
Для понимания дальнейших манипуляций на компьютере следует выделить причины, по которым может останавливаться служба печати.
Способы устранение проблемы
Перезагрузка ПК
Если пропадание списка принтеров из меню «Печать» разных программ, которые позволяют это действие, нечастое, то помочь в проблеме может перезагрузка Вашего персонального компьютера или ноутбука. Но если в дальнейшем опять случаются те же казусы, то такой вариант решения явно не подойдет в такой ситуации.
Настройка запуска
Первым делом стоит перепроверить настройки службы и тех, от которых она зависит. По инструкции, описанной в самом первом пункте статьи, заходим в свойства службы. На вкладке «Общие» в разделе «Тип запуска» указываем «Автоматически» без «Отложенный запуск». «Состояние» переводим в «Работает», если на данный момент оно другое. Используем кнопку «Запустить». Незабываем применить и сохранить настройки. Вид закладки должен быть такой.
Переходим на вкладку «Зависимости» и смотрим, какие службы там указаны. Их работу и настройки также нужно перепроверить, а при необходимости правильно сконфигурировать. Удаленный вызов процедур (RPC) легко найти в том же списке окна служб.
Не лишним будет настроить поведение службы в случае сбоев. Это делается на закладке «Восстановление». Выставляем режим «Перезапуск» для первого и второго сбоя.
Проверка на вирусы и сканирование системы
Как уже неоднократно упоминалось, проблемой часто бывает наличие на ПК вредоносного программного обеспечения, а в народе «вирусов». Чтобы убрать эту причину из списка возможных нужно выполнить глубокое сканирование системы и удаление вредоносных файлов. Для таких целей можно использовать штатный, ранее установленный антивирус, со свежими базами. Если такого нет или обновление до последней версии проблемно, то воспользуйтесь любым бесплатным одноразовым сканером. Отличный вариант для таких целей Cureit от компании «Доктор Веб». Скачать рекомендовано из официального сайта компании.
После сканирования, лечения поврежденных файлов и удаления вредоносных, специалисты рекомендуют проверить целостность самой Windows. В таком случае стоит воспользоваться встроенной утилитой «sfc», которая самостоятельно может сделать все сама без вмешательства пользователя и настроек с его стороны. Порядок действий такой:
Исправление средствами Виндовс
Как еще один простой и быстрый вариант можно рассматривать исправление ситуации встроенными средствами самой операционной системы. Для этого через панель управления заходим в раздел «Устранения неполадок», а в нем выбираем «Оборудование и звук». В открывшемся списке находим ярлык «Принтер». 
Если у Вас используется несколько устройств печати, то система предложит выбрать проблемный. Дальше следуем указаниям мастера и подсказкам утилиты. Несложные проблемы будут исправлены без Вашего прямого участия. Но не всегда автоматических исправлений может быть достаточно для положительного результата.
Очистка очереди печати
Часто большое количество задач, отправленных на выполнение принтеру, может зависать. Таким образом создается очередь, которая мешает нормальной работе печатающих устройств. Все, что требуется от пользователя, это очистить эту очередь. Сделать данную процедуру можно несколькими способами.
Для выполнения первого способа Вам нужно на системном диске, а, скорее всего, это «C:/», найти папку «C:Windowssystem32spoolPRINTERS» и удалить все, что там есть. Это позволит максимально быстро очистить очередь печати. Файлы могут не удаляться, если служба печати запущена. Нужно на время очистки ее остановить, а потом включить обратно.
Переустановка драйвера
Драйвера могут влиять на работу службы диспетчера печати по многим причинам.
Единственным решением в такой ситуации является переустановка драйвера. Критично необходимо, чтобы это были самые свежие драйвера для Вашей модели печатающего устройства. Конечно же, скачать их можно и нужно только с официального сайта компании производителя принтера.
Немаловажно до установки новых версий правильно и окончательно удалить старые драйвера, чтобы от них не осталось ни малейшего следа в системе. Для этого нужно:
Установка принтера через локальный порт
В некоторых случаях помогает при проблемах с диспетчером печати установка печатающей техники через локальный. Попробуйте это сделать следуя таким шагам:
Что делать, если «спулер» сильно грузит процессор
Многие пользователи разных версий «Виндовс» часто жалуются на то, что процесс «spooler» сильно грузит процессор. Проблема станет более острой, когда загрузка начинает доходить за отметку в 80 процентов. Это действительно нетипичная ситуация и такой загрузки быть не должно. Рассмотрим возможные причины и их быстрое самостоятельное решение.
Переустановка всей службы отдельно от операционной системы невозможна. Для возобновления ее корректной работы Вы можете только попытаться выполнить выше перечисленные действия.
Источник
Решение: Постоянно отключается служба Диспетчер печати
Если диспетчер печати отключается через несколько секунд после запуска, следует очистить очередь печати — удалить все файлы в папке windows system32 spool printers. Если это не помогло и служба продолжает останавливаться или вылетать, нужно удалить драйвера печати (очистить папку System32spooldrivers) и установить новые драйвера с официального сайта производителя принтера.
К остальным способам решения стоит переходить только в том случае, если очистка папки printers и переустановка драйверов не помогла. Отключение службы печати может быть вызвано различными причинами: начиная от вирусной активности и заканчивая несовместимостью старых драйверов с новой Windows (проблема может появляться после обновления Windows 10), но наиболее частыми из них являются устаревшие драйвера или перегруженная папка spool.
Оглавление:
Принудительная очистка очереди печати
Самым простым способом избавиться от проблемы является очистка папки %SystemRoot% System32 spool PRINTERS. В этой папке хранятся документы, отправленные в очереди на печать. Переполнение папки spool приводит к сбою планировщика печати (spoolsv.exe) и вызывает вылет или остановку службы.
Проблема актуальна для корпоративных компьютеров, где на печать может отправляться множество документов одновременно. От версии Windows ошибка не зависит: проблема появляется как на серверных Windows Server 2008/2012 (и других), так и на любых сборках Windows 7 и 10 (а также 8/8.1, XP, Vista — проблема есть везде).
Для принудительной очистки очереди печати нужно:
Повторная отправка одного и того же документа на печать может заново отключить службу диспетчера печати. Особенно часто это возникает при попытке распечатать документ в формате PDF на старом принтере с устаревшими драйверами. Варианта в этом случае всего два: либо попробовать избавиться от зависаний и вылетов при помощи переустановки драйверов, либо сменить принтер на модель поновее.
Удаление и переустановка драйверов принтера
Диспетчер печати может отключаться на любой версии Windows при попытке отправить в печать PDF-документ. Перезапуск службы диспетчера печати или очистка очереди не поможет, поскольку принтер попросту не воспринимает такой документ и не знает, как его обрабатывать.
Варианта решения проблемы два:
Для перевода текста в другой формат можно воспользоваться установленными графическими или текстовыми редакторами. Альтернативный вариант — воспользоваться одним из множества онлайн-сервисов, предлагающих сменить формат документа без изменения его содержания. Это позволит не потерять возможность пользоваться принтером во время поиска способа решения проблемы.
Для чистоты эксперимента можно удалить все драйвера и принтеры, которые известны Windows. После этого по очереди добавлять устройства и устанавливать драйвера, чтобы выяснить, на каком именно моменте/драйвере происходит ошибка. После удаления или установки принтеров нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Альтернативные методы решения проблемы
Если предыдущие способы не помогли — шанс на дальнейшее успешное решение проблемы не велик. В сети можно встретить множество советов по очистке компьютера или проверке системы на вирусы — мол, эти причины могут вызывать проблемы с вылетом диспетчера печати. В реальности такой шанс минимален.
Также не следует сразу пробовать переустанавливать Windows или откатывать систему к точке восстановления. Проблема действительно часто появляется на принтерах HP и Canon после ряда обновлений Windows 7 и 10. Откат обновления при помощи точки восстановления сможет временно решить проблему, но она заново появится после обновления ПК.
Можно зайти в свойства принтера, убрать галку с пункта Двунаправленный обмен и/или Расширенные возможности печати.
Также может помочь установка принтера через Локальный порт, для этого нужно выбрать:
После завершения всех действий принтер должен работать корректно. Иногда требуется перезагрузить компьютер, чтобы служба перестала вылетать. В противном случае, если диспетчер печати продолжает останавливаться, причину следует искать в конфликте или несовместимости драйверов и Windows.
Кривые драйвера, несовместимые с конкретной версий Windows на конкретном устройстве, исправить не получится. Даже в том случае, если раньше все работало нормально, а затем начала появляться проблема после какого-либо из обновлений. И наоборот, если Windows давно не обновлялся (особенно касается 7 и XP), следует обновить систему, поскольку проблема могла быть уже решена.
Удалось решить проблему с диспетчером печати? Напишите об этом в комментариях, чтобы помочь другим людям.
Источник
Вылетает служба «диспетчер печати»: как исправить?
Как перезапустить службы печати Windows через консоль.
Открываем cmd через Пуск.
Напомню запускать его нужно обязательно от имени администратора.
И пишем в нем две волшебные команды
Не удается запустить службу печати windows
Все с запуском и остановкой службы печати я вас ознакомил, теперь покажу, что делать если у вас не удается ее запустить. Откройте свойства службы и перейдите на вкладку Зависимости
Обратите внимание, что для того чтобы она работала, требуется выполнение службы HTTP-служба и если она не работает, то системе не удалось запустить службу диспетчер печати
Если диспетчер печати отключается через несколько секунд после запуска, следует очистить очередь печати — удалить все файлы в папке windows system32 spool printers
. Если это не помогло и служба продолжает останавливаться или вылетать, нужно удалить драйвера печати (очистить папку System32spooldrivers
) и установить новые драйвера
с официального сайта производителя принтера.
К остальным способам решения стоит переходить только в том случае, если очистка папки printers и переустановка драйверов не помогла. Отключение службы печати может быть вызвано различными причинами: начиная от вирусной активности и заканчивая несовместимостью старых драйверов с новой Windows (проблема может появляться после обновления Windows 10), но наиболее частыми из них являются устаревшие драйвера или перегруженная папка spool.
Шаг № 3: Ставим «драйвера»
Итак, для того чтобы вернуть к жизни диспетчер печати в Windows 7, нам остается только поставить повторно драйвера для используемого принтера. Вариантов выполнения этой задачи несколько (читать о них здесь). Однако лучше всего заглянуть на сайт производителя устройства и загрузить «дрова» оттуда. Если же такой возможности нет, либо свежее программное обеспечение для принтера не обнаружено, можно обойтись и установкой при помощи средств Windows 7. В этом случае действовать будем так:
После этого дожидаемся завершения автоматической установки драйвера и проверяем работу принтера. В результате, если все действия были выполнены верно, неполадки с диспетчером печати остаются позади: программка работает как по маслу и больше неожиданно не останавливается при выполнении возложенных на нее задач. Однако если проблема после установки драйвера повторяется вновь, помочь решить ее может встроенная в виндовс 7 утилита «Восстановление»:
Проверка параметров диспетчера в реестре
Если в предыдущем варианте действий нужный элемент среди представленных в указанном разделе служб найден не был, необходимо произвести некоторые действия, чтобы вернуть его.
Для этого следует вызвать редактор (regedit), затем в ветке HKLM через системный раздел и папку текущего контроля добраться до каталога Spooler, где нужно будет проверить ключ DependOnService, для которого в качестве текущего значения должен быть выставлен параметр RPCSS http. Если значение отличается от указанного, его следует изменить, а в случае отсутствия самого ключа создать его самостоятельно. После выполнения всех действий рестарт компьютерной системы требуется в обязательном порядке.
Почему «Диспетчер печати» Windows 7 отключается самопроизвольно?
Вам будет интересно:Самый красивый шрифт для Adobe Photoshop
Итак, для начала давайте кратко остановимся на возможных причинах такого явления. Как считается, основных причин может быть три (как минимум):
Иногда, конечно, можно встретить еще и несколько нестандартные ситуации, связанные с тем, что процессам печати мешают какие-то сторонние компоненты. Кроме того, у всех тех, кто использует нелицензионные копии Windows, активированные при помощи сомнительных программных средств, служба печати может отсутствовать среди системных компонентов как таковая.
Способы решения
Самая распространенная причина сбоя печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) – отключение ответственной службы, поэтому первым делом проверяем данную вероятность, а затем переходим к другим.
Проверяем «Диспетчер печати»
Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс выведения данных на бумагу.
Сканирование на вирусы
Нередко помехой для печати служат вирусы. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:
Перезагрузите компьютер и до появления заставки успейте нажать F8 или другие клавиши: F1, Del, F2, F10, Tab, Reset (их выбор зависит не от того, какая у вас Windows: 8, 10, 7 или ХР, а исключительно от типа BIOS) и подождите, пока загрузится BIOS.
Выберите «Безопасный режим» – вы получите доступ к основным функциям управления.
Запустите антивирус (обратите внимание, что некоторые из них работают только в стандартном режиме) и проверьте все файлы.
Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки.
Чистка очереди печати
Обычный способ
Принудительная очистка
Если в ответ на попытку очистить реестр печати появляется сообщение о невозможности выполнить операцию, придется прибегнуть к другому способу.
Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться, что все работает нормально.
Восстановление системы
Стоит также проверить состояние системных файлов. Для этого:
Теперь ОС продиагностирует и исправит неполадки самостоятельно.
Переустановка принтера
Для «Виндовс» более ранних версий, нужно скачивать драйвера с сайта той фирмы, чье имя носит ваше оборудование, и устанавливать их:
Перед началом печати лучше перезагрузить ОС.
Вкратце о причинах
В принципе, как и полагается, для того чтобы решить какую-то проблему для начала необходимо разобраться с тем, из-за чего же она, собственно, возникла. Сказано – сделано. Покопавшись в настройках компьютеров с проблемным диспетчером печати, чудесным образом было обнаружено несколько факторов, поспособствовавших преждевременной кончине этой ранее вполне сносно работающей службы в Windows 7. В частности, среди причин подобной неполадки оказались:
Исходя из этого, варианты избавления от проблем в диспетчере печати напросились сами собой, правда, изначально в форме всем знакомого «метода тыка». Рассмотрим, как же они выглядят и как их использовать на деле.
Что делать, если отключается «Диспетчер печати»?
Способ 1: очистка папки «PRINTERS»
Прежде всего, стоит заподозрить, что информация, накопленная в папке «PRINTERS», привела к конфликту в системе, из-за чего служба «Диспетчер печати» постоянно вылетает. Чтобы решить проблему, достаточно данную папку очистить.
1.
Для этого убедитесь, что принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля, а затем пройдите к папке C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
.
2.
Открыв нужную папку, удалите все файлы, содержащиеся в ней.
3.
После этого попробуйте запустить службу «Диспетчер печати», а затем отправьте документ в печать.
Обратите внимание, что для того, чтобы служба «Диспетчер печати» не вылетала, не печатайте предыдущий документ, собственно, из-за которого служба и вылетала. Если вам требуется распечатать именно этот документ, попробуйте пересохранить его в новый файл
Способ 2: переустановка драйверов на принтере
Вторая вероятная причина вылета службы печати – неполадки с драйверами на принтер.
1.
Чтобы переустановить драйвера на принтер, предварительно и необходимо с компьютера удалить. Для этого откройте меню «Панель управления»
, а затем пройдите к разделу «Удаление программ» или «Программы и компоненты»
.
2.
В списке установленных программ найдите драйвера на свой принтер и выполните их деинсталляцию.
3.
Пройдите на компьютере в папку %SystemRoot%System32spooldrivers
и выполните ее удаление.
4.
Перезагрузите компьютер, а затем повторно выполните установку драйверов на принтер.
Способ 3: проверка системы на наличие ошибок
В системе имеется системный сбой или ошибка, которая и вызывает вылет службы «Диспетчер печати». В ОС Windows имеется встроенная функция, которая поможет проверить систему на наличие ошибок и, в случае их обнаружения, своевременно устранить.
1.
Для начала вам потребуется запустить командную строку с правами администратора. Для этого вызовите строку поиска Windows и введите в нее поисковый запрос «cmd»
(без кавычек). На экране отобразится результат поиска, по которому необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выбрать параметр «Запустить от имени администратора»
.
Обратите внимание, что процедура сканирования системы может занять длительное время, поэтому позаботьтесь о том, чтобы компьютер на время проверки оставался запущенным. Как только выполнение сканирования будет завершено, Windows автоматически исправит найденные ошибки
После этого вам лишь остается закрыть окно командной строки и выполнить перезагрузку компьютера
Как только выполнение сканирования будет завершено, Windows автоматически исправит найденные ошибки. После этого вам лишь остается закрыть окно командной строки и выполнить перезагрузку компьютера.
Способ 4: проверка компьютера на наличие вирусов
Зачастую многие проблемы в работе компьютера вызывают вирусы, имеющиеся в системе. Проблему можно попробовать решить, выполнив сканирование системы на наличие вирусных угроз.
Для выполнения сканирования вы можете использовать как установленный антивирус, так и отдельно скачать специальную утилиту Dr.Web CureIt
. Если по результатам проверки антивирусом будут обнаружены вирусы, вам понадобится их удалить, а затем осуществить перезагрузку компьютера.
После этого попробуйте запустить службу и отправить документ в печать. Если проблема осталась по-прежнему актуальной, воспользуйтесь рекомендацией, приведенной в следующем способе.
Способ 5: восстановление системы
Вирус или системный сбой мог вызвать неполадку, которую можно попробовать решить с помощью функции восстановления системы, вернув работу компьютера к тому моменту, когда неполадок в системе не наблюдалось.
Для этого вызовите меню «Панель управления»
и осуществите переход к разделу «Восстановление»
.
Выберите пункт «Запуск восстановления системы»
. Спустя мгновение на экране появится список доступных точек восстановления. Вам потребуется выбрать ту, которая соответствует периоду, когда печать на принтере выполнялась нормально.
Обратите внимание, что процедура восстановления системы может затянуться на долгие часы (время выполнения процесса зависит от количества изменений, внесенных в операционную систему со дня выбранной точки отката). Процесс восстановления полностью вернет работу системы вспять
Изменению не будут подвергнуты лишь пользовательские файлы
Процесс восстановления полностью вернет работу системы вспять. Изменению не будут подвергнуты лишь пользовательские файлы.
Способ 6: переустановка Windows
Конечно, способ может показаться слишком радикальным, но если вы затрудняетесь решить проблему со службой «Диспетчер печати», стоит попробовать воспользоваться им.
Проверка службы печати
Чтобы попробовать устранить проблему остановки процесса печати, попробуйте просканировать всю операционную систему Windows 7 на возможное наличие системных ошибок. Для этого вам нужно открыть утилиту «Выполнить» и вписать в неё команду «sfc/scannow».
Но ввиду того, что данный процесс обычно занимает очень много времени, то при желании и спешке можете пропустить этот этап, перейдя непосредственно к проверке самой службы печати ОС. Для этого впишите в поисковую строку, встроенную в «Пуск», запрос «Службы» и откройте данное окошко. В появившемся списке найдите «Диспетчер печати» и отключите данную программку от ОС, после чего вам нужно снова включить её. Если такое нехитрое действие не помогло вам и диспетчер, отвечающий за распечатку, не вернулся к нормальному рабочему состоянию, то удалите драйвера принтера. Далее возвратитесь в окно «Службы» и, запустив нужный диспетчер, приступите к процедуре установки более новой версии ПО для своего печатающего устройства.
Восстанавливаем работу службы печати
Приведем основные факторы, из-за которых может произойти «заедание» печати:
Перейдем к способам, которые помогут наладить корректную работу оборудования для печати.
Способ 1: Проверка работоспособности службы
Первым делом проверим, корректно ли работает служба печати в Виндовс 7. Для этого предпримем ряд определённых действий.
В возникшем окошке «Службы» производим поиск подпункта «Диспетчер печати». Кликаем по нему ПКМ и щелкаем по пункту «Остановить».
Далее снова подключаем эту локальную службу, кликнув ПКМ и выбрав «Запустить».
Если выполнение данной процедуры не возвратило «Диспетчер печати» в рабочее состояние, то приступаем к следующему способу.
Способ 2: Сканирование на системные ошибки
Произведем полное сканирование Вашей системы на наличие системных ошибок. Для этого выполним следующие шаги.
Подробнее: Вызов «Командной строки» в Windows 7
Чтобы запустить сканирование, набираем команду:
После окончания сканирования (может занять несколько минут) попробуйте снова запустить процесс печати.
Способ 3: Безопасный режим
Запускаемся в безопасном режиме (в момент включения ПК периодически нажимаем клавишу F6 и в появившемся списке выбираем «Безопасный режим»).
Подробнее: Как войти в «Безопасный режим» в Windows
В данной директории удаляем все содержимое.
После удаления всех данных из этой директории перезапускаем систему и пробуем задействовать печать.
Способ 4: Драйвера
Урок: Скачиваем и устанавливаем драйвера для принтера
Также можно воспользоваться стандартными возможностями Windows.
Урок: Установка драйверов стандартными средствами Windows
Еще есть возможность использовать специализированные программные решения.
Урок: Программы для установки драйверов
После переустановки драйверов пробуем распечатать необходимые документы.
Способ 5: Восстановление системы
Если у Вас есть точка восстановления системы, когда проблем в печати не наблюдалось, то данный способ может исправить неполадку в «Диспетчере печати».
Перед нами возникнет окошко «Восстановление системы», в нём жмём «Далее», выбрав пункт «Выбрать другую точку восстановления».
В появившемся перечне выбираем необходимую дату (когда не было ошибок с печатью) и щелкаем по кнопочке «Далее».
После того как произойдет процесс восстановления, перезапускаем систему и пробуем произвести печать необходимых файлов.
Способ 6:Проверка на вирусы
В определённых ситуациях остановка службы печати может быть вызвана действиями вирусов в вашей системе. Для того, чтобы устранить проблему, необходимо просканировать Виндовс 7 антивирусной программой. Список хороших бесплатных антивирусов: AVG Antivirus Free, Avast-free-antivirus, Avira, McAfee, Kaspersky-free.
Проблемы со службой печати в Windows 7 могут остановить рабочие процессы и доставить большое количество неудобств. Применяя методы, представленные в данной статье, Вы сможете наладить работу вашего печатающего устройства.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Почему с ним возникают проблемы (отключается, не запускается и другие)
Со временем с этой службой могут возникнуть следующие проблемы: он перестанет запускаться, начнёт самостоятельно отключаться, зависать или грузить процессор. Причины для проявления подобных ошибок:
Как очистить очередь печати принтера (Windows)
Проблема: документы не удаляются из очереди, причем не помогает ни отключение принтера, ни перезагрузка компьютера.
В этом случае используем жесткий метод очистки, описанный ниже.
Необходимо открыть командную строку, запущенную от имени администратора, и выполнить следующие команды:
Для ленивых Cmd файл в архиве remove_printer_jobs.zip217 Байт. (Запускать от имени Администратора)
После всех манипуляций может получиться так, что на терминальных серверах принтеры все равно через какое то время перестают работать.
Причины этих проблем разделим следующим образом.
Версии драйверов.
Драйверы различных версий на сервере и клиентских машинах (в общем, то это первое, что нужно проверить) должны быть идентичны в т. ч. и с точки зрения версии PCL. Если версии отличаются то, скорее всего печати нам не видать. Также можно отметить, что когда стоит выбор использовать PCL5 или PCL6, лучше устанавливать драйверы PCL5, т.к. на практике они работают стабильнее. PCL6 возможно пригодится для печати векторной графики, но в офисах, где печатаются в основном текстовые документы, он не так актуален.
Высокая нагрузка и нестабильность драйверов в терминальной среде.
Нестабильная работа драйверов и, соответственно, перегрузка ими диспетчера очереди печати (по русски – «спулера») вызывала (и будет вызывать, если не чего не делать), остановку всего процесса печати на сервере, а иногда и остановку (зависание) ОС сервера в целом.
До выхода Windows Server 2008, штатных средств по оптимизации нагрузки спулера в ОС Windows Server не было.
Поэтому единственным адекватным методом борьбы с регулярным зависанием спулера (и соответственно, массовыми звонками в тех. поддержку от разгневанных пользователей), был bat-ник, по расписанию превентивно перезапускающий процесс spoolsv.exe (например, утром и в обеденное время), освобождая спулер от висящих запросов и очередей.
С выходом Windows Server 2008 и Windows 7 появилась возможность изоляции драйверов принтера. Данная возможность позволяет драйверу принтера подгружать задачи не в Spoolsv.exe, а специальный под-процесс PrintIsolationHost.exe.
При такой конструкции, зависание драйвера одного принтера, не вешает всю очередь печати, поскольку встает только один под-процесс PrintIsolationHost.exe, а сам процесс спулера spoolsv.exe остается работоспособным.
Также важен еще один параметр групповой политики это – «Переопределить параметр совместимости выполнения драйвера печати»
Для того чтобы включить изоляцию драйверов принтеров, нужно использовать редактор локальной групповой политики (gpedit.msc):
Откройте gpedit.msc и последовательно перейдите:
Среди перечня политик нужно включить следующие:
Выполнить драйверы принтеров в изолированных процессах (Execute print drivers in isolated processes)
Переопределить параметр совместимости выполнения драйвера печати, назначенный драйвером печати (Override print driver execution compatibility setting reported by print driver)
К сожалению, данная функция никак не решит проблему отсутствия работоспособных драйверов для терминальных сред или слишком высокой нагрузки на спулер (например, когда на сервере установлены 10-ки разных драйверов разных устройств).
Отсутствие работоспособных драйверов для терминальных сред и сверхнагрузка на спулер.
В ситуации, когда с терминального сервера необходимо печатать на 10-ках различных печатающих устройствах (в зоопарке из принтеров, если быть точнее), многие из которых не имеют рабочих драйверов для терминалов, следует применять функцию TS Easy Print.
TS Easy Print и сторонние решения вроде коммерческого продукта ScrewDrivers — в данном материале не рассматриваются.
Источник
Содержание
- Решаем проблему «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10
- Способ 1: Включение службы «Диспетчер печати»
- Способ 2: Встроенное средство исправления неполадок
- Способ 3: Очистка очереди печати
- Способ 4: Проверка компьютера на вирусы
- Способ 5: Восстановление системных файлов
- Способ 6: Переустановка драйвера принтера
- Вопросы и ответы
В операционной системе Windows 10 была введена специальная функция, позволяющая пользоваться принтером сразу же после его подключения, без предварительного скачивания и инсталляции драйверов. Процедуру добавления файлов берет на себя сама ОС. Благодаря этому юзеры стали реже сталкиваться с различными проблемами печати, однако полностью они не исчезли. Сегодня мы бы хотели поговорить об ошибке «Локальная подсистема печати не выполняется», которая появляется при попытке распечатать любой документ. Ниже мы представим основные методы исправления этой неполадки и пошагово разберем их.
Локальная подсистема печати отвечает за все процессы, связанные с подключенными устройствами рассматриваемого типа. Останавливается она только при ситуациях системных сбоев, случайного или намеренного отключения ее через соответствующее меню. Поэтому причин ее возникновения может быть несколько, а самое главное — отыскать верную, исправление уже не займет много времени. Давайте приступим к разбору каждого метода, начиная с самого простого и распространенного.
Способ 1: Включение службы «Диспетчер печати»
Локальная подсистема печати вмещает в себе ряд служб, в список которых входит «Диспетчер печати». Если он не работает, соответственно, никакие документы не будут передаваться на принтер. Проверить и в случае надобности запустить этот инструмент можно следующим образом:
- Откройте «Пуск» и найдите там классическое приложение «Панель управления».
- Перейдите в раздел «Администрирование».
- Отыщите и запустите инструмент «Службы».
- Опуститесь немного вниз, чтобы найти «Диспетчер печати». Сделайте двойной клик левой кнопкой мыши, чтобы перейти в окно «Свойства».
- Установите тип запуска на значение «Автоматически» и убедитесь в том, что активное состояние «Работает», в противном случае запустите службу вручную. После чего не забудьте применить изменения.
По завершении всех действий перезагрузите компьютер, подключите принтер и проверьте, печатает ли он документы сейчас. Если «Диспетчер печати» снова отключен, потребуется проверить связанную с ним службу, которая может мешать запуску. Для этого нужно заглянуть в редактор реестра.
- Откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R. Напишите в строке
regeditи щелкните на «ОК». - Перейдите по указанному ниже пути, чтобы попасть в папку HTTP (это и есть необходимая служба).
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesHTTP - Найдите параметр «Start» и убедитесь в том, что он имеет значение 3. Иначе дважды кликните на нем левой кнопкой мыши, чтобы приступить к редактированию.
- Установите значение 3, а затем нажмите на «ОК».
Теперь осталось только перезагрузить ПК и проверить результативность выполненных ранее действий. При возникновении ситуации, что неприятности со службой наблюдаются и до сих пор, проведите сканирование операционной системы на наличие вредоносных файлов. Подробнее об этом читайте в Способе 4.
Если вирусов не было обнаружено, потребуется выявить код ошибки, свидетельствующий о причине отказа запуска «Диспетчера печати». Делается это через «Командную строку»:
- Выполните поиск через «Пуск», чтобы отыскать утилиту «Командная строка». Запустите ее от имени администратора.
- В строке введите
net stop spoolerи нажмите на клавишу Enter. Данная команда остановит «Диспетчер печати». - Теперь попробуйте запустить службу, введя
net start spooler. При успешном запуске приступайте к печати документа.
Если инструмент запустить не удалось и перед вами появилась ошибка с определенным кодом, обратитесь за помощью на официальный форум компании Microsoft или найдите расшифровку кода в интернете, чтобы разобраться с причиной неприятности.
Перейти на официальный форум Microsoft
Способ 2: Встроенное средство исправления неполадок
В Windows 10 присутствует встроенное средство обнаружения и исправления ошибок, однако в случае проблемы с «Диспетчер печати» оно не всегда работает корректно, поэтому мы и взяли этот метод вторым. Если упомянутый выше инструмент у вас функционирует нормально, попробуйте воспользоваться установленной функцией, а делается это следующим образом:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
- Щелкните на разделе «Обновление и безопасность».
- На панели слева отыщите категорию «Устранение неполадок» и в «Принтер» нажмите на «Запустить средство устранения неполадок».
- Дождитесь завершения обнаружения ошибок.
- Если принтеров используется несколько, потребуется выбрать один из них для дальнейшей диагностики.
- По окончании процедуры проверки вы сможете ознакомиться с ее результатом. Найденные сбои обычно исправляются или предоставляется инструкция по их решению.
Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, переходите к ознакомлению с другими способами, приведенными ниже.
Способ 3: Очистка очереди печати
Как известно, когда вы отправляете документы в печать, они помещаются в очередь, которая автоматически очищается только после удачной распечатки. Иногда случаются сбои с используемым оборудованием или системой, вследствие чего появляются ошибки с локальной подсистемой печати. Вам требуется вручную провести очистку очереди через свойства принтера или классическое приложение «Командная строка». Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.
Подробнее:
Очистка очереди печати в Windows 10
Как очистить очередь печати на принтере HP
Способ 4: Проверка компьютера на вирусы
Как уже было сказано выше, проблемы с различными службами и с функционированием операционной системы могут возникать из-за заражения вирусами. Тогда поможет только сканирование компьютера с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректное взаимодействие необходимого вам периферийного оборудования. О том, как бороться с угрозами, читайте в отдельном нашем материале далее.
Подробнее:
Борьба с компьютерными вирусами
Программы для удаления вирусов с компьютера
Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Способ 5: Восстановление системных файлов
Если приведенные выше методы не принесли никакого результата, стоит задуматься о целостности системных файлов операционной системы. Чаще всего повреждаются они из-за мелких сбоев в работе ОС, необдуманных действий пользователей или вреда от вирусов. Поэтому рекомендуется воспользоваться одним из трех доступных вариантов восстановления данных, чтобы наладить работу локальной подсистемы печати. Развернутое руководство по проведению этой процедуры вы найдете по ссылке ниже.
Подробнее: Восстановление системных файлов в Windows 10
Способ 6: Переустановка драйвера принтера
Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с ОС, а также эти файлы связываются с рассматриваемой подсистемой. Иногда такое ПО устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить. Детально с выполнением этой задачи вы можете ознакомиться в нашей следующей статье.
Подробнее: Удаление старого драйвера принтера
Теперь вам нужно перезагрузить компьютер и подключить принтер. Обычно Виндовс 10 сама устанавливает необходимые файлы, однако если этого не произошло, придется самостоятельно решать этот вопрос доступными методами.
Подробнее: Установка драйверов для принтера
Неисправность с работой локальной подсистемы печати — одна из самых частых неполадок, с которыми сталкиваются пользователи при попытке распечатки требуемого документа. Надеемся, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки и вы без особого труда нашли подходящий вариант исправления. Оставшиеся вопросы по поводу данной темы смело задавайте в комментариях, и вы получите максимально быстрый и достоверный ответ.
Читайте также:
Решение проблемы «Доменные службы Active Directory сейчас недоступны»
Решение проблемы с предоставлением общего доступа для принтера
Решение проблем с открытием Мастера добавления принтеров
Содержание
- 1 Подтверждаем неисправность
- 2 Причины проблем с диспетчером
- 3 Способы устранение проблемы
- 4 Что делать, если «спулер» сильно грузит процессор
- 5 Видео инструкции
- 6 Причины вылетов диспетчера печати
- 7 Проверка компьютера на активность вирусных программ
- 8 Проверяем диспетчер печати на наличие системных ошибок
- 9 Устанавливаем актуальные драйвера
- 10 Если ничего не помогло
- 11 Итог
Основном причиной отказа принтера работать по своему прямому назначению является самовольное отключение службы диспетчера печати. Произойти такая неприятность может в любой из версий Windows XP, 7, 8.1, 10. Главной задачей пользователя в такой ситуации становиться поиск решения, чтобы включить ее обратно. Отдельной проблемой является неисправность, когда служба не запускается с сообщением «Не удалось запустить на локальном компьютере».
В этой инструкции мы объясним на примерах, почему выключается «Spooler». Рассмотрим варианты решения через перезагрузку персонального компьютера, настройку запуска службы, проверку системы на вредоносные программы, исправление встроенными средствами самой Виндовс, переустановку всего пакета драйверов и самого принтера. Все это гарантировано поможет перезапустить печать заново.
Подтверждаем неисправность
Перед тем как приступить к устранению проблем, следует удостовериться, что отказ печатать происходит именно из-за указанной службы операционной системы. Чтобы проверить ее состояние, найдем ее среди остальных компонентов в перечне. Для этого нужно проделать несколько простых шагов.
- Открываем окно быстрого запуска команд комбинацией Windows+R.
- Вводим команду «services.msc».
- Ждем открытия списка служб.
- Находим в перечне «Диспетчер очереди печати» и открываем двойным щелчком мыши.
Теперь необходимо удостовериться, что она остановлена и не работает. Смотрим на соответствующие надписи в окне свойств, как это указано на рисунке ниже. При необходимости изменяем на нужные и принудительно запускаем, чтобы «оживить» работу принтеров. Тип запуска изменяем на «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить», а потом «Применить» и «ОК».
Нет службы печати в списке служб
Бывают случаи, когда можно не найти в длинном списке нужную нам службу печати. Тогда можно поискать по имении «Printers Spooler», если используется английский интерфейс ОС Windows. Если даже и так ничего не находится, то ситуация довольно проблемная. Это означает, что пользователь (Вы или кто-то другой) случайно или не зная об этом удалили важные файлы в системных папках на диске с «Виндой». Еще одной причиной пропадания диспетчера печати может быть наличие вредоносного ПО, а попросту вирусов, на ПК. Решение могут быть такие:
- Проверить реестр системы, а именно значение параметра DependOnService в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Spooler. Оно должно быть равным «RPCSS http». Измените в случае несоответствия. зайти в редактор можно через быстрый запуск (Windows+R) и командой «regedit».
- Чистка «компа» от вирусов полноценным антивирусом или одноразовой бесплатной утилитой.
- Возврат к точке восстановления, если такова была создана.
- Переустановка системы полностью.
Причины проблем с диспетчером
Для понимания дальнейших манипуляций на компьютере следует выделить причины, по которым может останавливаться служба печати.
- Вредоносное программное обеспечение негативно воздействует на работу или попытки запустится разных служб, что влечет проблемы с работой принтера.
- Некоторые критичные файлы системы удалены пользователем или вирусами.
- Устарели драйвера, которые отвечают за правильную работы принтера. Или они несовместимы с последним обновлением Виндовс и вызывают конфликт.
- Служба не работает из-за проблем у других служб, от которой диспетчер печати зависит напрямую.
Способы устранение проблемы
Перезагрузка ПК
Если пропадание списка принтеров из меню «Печать» разных программ, которые позволяют это действие, нечастое, то помочь в проблеме может перезагрузка Вашего персонального компьютера или ноутбука. Но если в дальнейшем опять случаются те же казусы, то такой вариант решения явно не подойдет в такой ситуации.
Настройка запуска
Первым делом стоит перепроверить настройки службы и тех, от которых она зависит. По инструкции, описанной в самом первом пункте статьи, заходим в свойства службы. На вкладке «Общие» в разделе «Тип запуска» указываем «Автоматически» без «Отложенный запуск». «Состояние» переводим в «Работает», если на данный момент оно другое. Используем кнопку «Запустить». Незабываем применить и сохранить настройки. Вид закладки должен быть такой.
Переходим на вкладку «Зависимости» и смотрим, какие службы там указаны. Их работу и настройки также нужно перепроверить, а при необходимости правильно сконфигурировать. Удаленный вызов процедур (RPC) легко найти в том же списке окна служб.
Не лишним будет настроить поведение службы в случае сбоев. Это делается на закладке «Восстановление». Выставляем режим «Перезапуск» для первого и второго сбоя.
Проверка на вирусы и сканирование системы
Как уже неоднократно упоминалось, проблемой часто бывает наличие на ПК вредоносного программного обеспечения, а в народе «вирусов». Чтобы убрать эту причину из списка возможных нужно выполнить глубокое сканирование системы и удаление вредоносных файлов. Для таких целей можно использовать штатный, ранее установленный антивирус, со свежими базами. Если такого нет или обновление до последней версии проблемно, то воспользуйтесь любым бесплатным одноразовым сканером. Отличный вариант для таких целей Cureit от компании «Доктор Веб». Скачать рекомендовано из официального сайта компании.
После сканирования, лечения поврежденных файлов и удаления вредоносных, специалисты рекомендуют проверить целостность самой Windows. В таком случае стоит воспользоваться встроенной утилитой «sfc», которая самостоятельно может сделать все сама без вмешательства пользователя и настроек с его стороны. Порядок действий такой:
- Откройте окно запуска клавишами Windows+R.
- Введите команду «cmd», чтобы запустить командную строку.
- В ней запустите «sfc /scannow».
- Наберитесь терпения и дождитесь окончания процесса.
- По окончании перезагрузите компьютер.
Исправление средствами Виндовс
Как еще один простой и быстрый вариант можно рассматривать исправление ситуации встроенными средствами самой операционной системы. Для этого через панель управления заходим в раздел «Устранения неполадок», а в нем выбираем «Оборудование и звук». В открывшемся списке находим ярлык «Принтер».
Если у Вас используется несколько устройств печати, то система предложит выбрать проблемный. Дальше следуем указаниям мастера и подсказкам утилиты. Несложные проблемы будут исправлены без Вашего прямого участия. Но не всегда автоматических исправлений может быть достаточно для положительного результата.
Очистка очереди печати
Часто большое количество задач, отправленных на выполнение принтеру, может зависать. Таким образом создается очередь, которая мешает нормальной работе печатающих устройств. Все, что требуется от пользователя, это очистить эту очередь. Сделать данную процедуру можно несколькими способами.
- Очистка временной папки.
- Командная строка.
- Специальный Bat файл.
- Сторонние утилиты.
Для выполнения первого способа Вам нужно на системном диске, а, скорее всего, это «C:/», найти папку «C:Windowssystem32spoolPRINTERS» и удалить все, что там есть. Это позволит максимально быстро очистить очередь печати. Файлы могут не удаляться, если служба печати запущена. Нужно на время очистки ее остановить, а потом включить обратно.
Все способы убрать документы в очередиПодробное описание шагов каждого варианта очистки.
Переустановка драйвера
Драйвера могут влиять на работу службы диспетчера печати по многим причинам.
- Установленные «дрова» с установочного диска предназначены для более ранних версий Виндовс.
- Вы обновили свою операционную систему до последней версии, которая с ПЗ принтера конфликтует.
- Файлы повреждены пользователями или вредоносными программами.
Единственным решением в такой ситуации является переустановка драйвера. Критично необходимо, чтобы это были самые свежие драйвера для Вашей модели печатающего устройства. Конечно же, скачать их можно и нужно только с официального сайта компании производителя принтера.
Подробная инструкция по установке драйвера принтера.Ссылки на скачивания последних версий программного обеспечения для разных брендов.
Немаловажно до установки новых версий правильно и окончательно удалить старые драйвера, чтобы от них не осталось ни малейшего следа в системе. Для этого нужно:
- Удалить само устройство в разделе панели управления «Устройства и принтеры». Чтобы зайти в этот раздел используйте специальные команды. Сначала Windows+R, а потом «control printers». Выберите нужную модель и через правую клавишу мыши «Удалить».
- Удалить пакет драйверов через сервер печати.Запускаем сервер, а на вкладке «Драйвер» производим удаление нужного пакета. В некоторых случаях может потребоваться остановка службы печати, если она запущена.
- При необходимости сделать очистку в реестре или воспользоваться специальными утилитами.
Другие варианты удалить драйвер принтера из операционной системыОписание каждого шага действий для полного удаления ПО устройства.
Установка принтера через локальный порт
В некоторых случаях помогает при проблемах с диспетчером печати установка печатающей техники через локальный. Попробуйте это сделать следуя таким шагам:
- Откройте через панель управления раздел с принтерами.
- Там вверху в меню выберите «Установка».
- В окне нажмите по первому варианту «Добавить локальный».
- Далее «Создать новый порт» и в списке выбрать «Local Port».
- Укажите любое значение порта.
- Далее следуйте инструкциям мастера установки.
Что делать, если «спулер» сильно грузит процессор
Многие пользователи разных версий «Виндовс» часто жалуются на то, что процесс «spooler» сильно грузит процессор. Проблема станет более острой, когда загрузка начинает доходить за отметку в 80 процентов. Это действительно нетипичная ситуация и такой загрузки быть не должно. Рассмотрим возможные причины и их быстрое самостоятельное решение.
- Большая очередь из заданий на печать или файлы очень большого размера. Просто очищаем список заданий и разбиваем большой файл на несколько частей соответственно.
- В перечне принтеров много моделей, которые вообще или очень редко используются. Их лучше удалить, так как службе печати приходится постоянно их «мониторить», что вызывает дополнительную нагрузку.
- Устаревший или «битый» драйвер сам может негативно воздействовать и потреблять много ресурсов. В такой случае переустановка неизбежна.
Переустановка всей службы отдельно от операционной системы невозможна. Для возобновления ее корректной работы Вы можете только попытаться выполнить выше перечисленные действия.
Какая причина была у Вас?
- Непонятно*50%, 1 голос1 голос50%1 голос — 50% из всех голосов
- Драйвера 50%, 1 голос1 голос50%1 голос — 50% из всех голосов
- Просто была остановлена служба 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов
- Вирусы 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов
- Много заданий в очереди печати 0%, 0 голосовголосов0 голосов — 0% из всех голосов
Всего голосов: 215.04.2019× Вы или с вашего IP уже голосовали.
Видео инструкции
Задайте вопрос Быстрый доступ
-
Вопрос
-
После обновления до 1703 возникла проблема с Диспетчером печати. Он запускается и сразу отключается. При попытке напечатать появляется сообщение, что диспетчер не запущен. Захожу вручную через Администрирование, запускаю службу и если успеваю в течение 10-15 секунд отправить на печать небольшой документ — он печатается, но затем служба отключается и ее необходимо опять запустить вручную и опять же на 30 секунд буквально. В настройках пробовал ставить «запускать службу повторно после 2 сбоев и больше», но это не помогает, печать не идет все равно…
Как можно это исправить?
20 июля 2017 г. 14:54 Ответить | Цитировать
Ответы
-
Попробуйте
Так же попробуйте на чистой системе добавлять по одному принтеру до момента когда начнет падать spooler
Тут проблема может быть или в кривом взаимодействии службы и драйвера (тогда нужно искать проблемный и обновлятьискоренять) или в кривой ОС (вероятнее первый вариант, но если таки второй то дисм должен или помочь или указать на проблему)
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
- Изменено2 августа 2017 г. 13:38
- Помечено в качестве ответа11 августа 2017 г. 11:34
2 августа 2017 г. 13:34 Ответить | Цитировать
Все ответы
-
Принтер случаем не HP с подключением по USB?
Попробуйте в свойствах принтера отключить галку Двунаправленный обмен и/или Расширенные возможности печати.
21 июля 2017 г. 16:40 Ответить | Цитировать
- принтеры разные, в том числе и HP, но с подключением по сети или wi-fi. Проблема не в конкретном принтере, а именно а Диспетчере печати, который постоянно отключается. Из-за чего это может быть и как можно исправить?26 июля 2017 г. 14:29 Ответить | Цитировать
-
Здравствуйте,
Если у вас несколько принтеров скорее всего у вас разница в отправлении задач печати.
1. начните пробовать с какой именно верисии ОС у вас не получается распечатать.
Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку «Предложить как ответ» или «Проголосовать за полезное сообщение» Мнения, высказанные здесь, являются отражение моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.
27 июля 2017 г. 7:34 Ответить | Цитировать
- в первом сообщении я написал, что проблема появилась после обновления до версии 1703. Проблема в том, что задания НЕ отправляются на печать, т.к. диспетчер печати отключается. Поэтому как я могу определить разницу в отправлении задания? я даже не до конца понимаю, что Вы имеете в виду. Проблема довольно четко описана мною. 1 августа 2017 г. 14:52 Ответить | Цитировать
- На компьютере, где падает Диспетчер печати, зайдите в настройки и отключите расширенные возможности печати.1 августа 2017 г. 17:24 Ответить | Цитировать
- отключить расширенные возможности печати невозможно, т.к. галочка стоит серая (неактивная). Но это опять настройки конкретного принтера, а проблема не с конкретным принтером, а с Диспетчером печати в целом! Что насчет вкладки «вход в систему» в диспетчере печати? Там сейча стоит «с системной учетной запись». Пробовал вручную вводить учетную запись «администратор» или свое имя пользователя, но не запускается служба все равно… Какие тут варианты могут быть? может теперь windows требует, чтобы вход осуществлялся с учетной записью microsoft, а не с локальной учетной записью? как-то можно войти под microsoft?2 августа 2017 г. 13:12 Ответить | Цитировать
-
Попробуйте
Так же попробуйте на чистой системе добавлять по одному принтеру до момента когда начнет падать spooler
Тут проблема может быть или в кривом взаимодействии службы и драйвера (тогда нужно искать проблемный и обновлятьискоренять) или в кривой ОС (вероятнее первый вариант, но если таки второй то дисм должен или помочь или указать на проблему)
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
- Изменено2 августа 2017 г. 13:38
- Помечено в качестве ответа11 августа 2017 г. 11:34
2 августа 2017 г. 13:34 Ответить | Цитировать
Владельцы принтеров поймут как это, когда ты постоянно вынужден «бороться» с печатью: то краска засохнет или закончиться, то бумагу зажует, а то и, что намного хуже, возникнут непредвиденные проблемы с программным обеспечением. Конечно, всё это случается не сразу, ведь некоторое время всё работает как надо, но согласитесь, что когда после нескольких сотен удачных печатей вдруг начинает отключаться сам по себе диспетчер печати – всё становится очень грустно.
Причины вылетов диспетчера печати
Решение любой проблемы необходимо начинать с установления причин её возникновения, поэтому далее мы подготовили для вас перечень возможных факторов, которые могут способствовать вылетам диспетчера печати.
- Отсутствие актуальных драйверов для принтера.
- Неисправность драйверов вследствие их неправильной установки.
- Наличие вирусного ПО на компьютере.
- Неисправность диспетчера печати вследствие ошибок в реестре.
Итак, давайте пройдемся по всем проблемам в том порядке, в котором мы рекомендуем их исправлять.
Проверка компьютера на активность вирусных программ
Первым делом, конечно, необходимо полностью проверить свой ПК на вирусное ПО, так как в противном случае, при наличии потенциально опасных файлов, все последующие шаги по решению образовавшейся проблемы могут уйти на нет. Ниже мы подготовили полезные ссылки на тему антивирусов по материалам, которые имеются на нашем сайте:
- Антивирус McAfee
- Антивирус Comodo Internet Security
- Антивирус Dr. Web
- Список лучших антивирусов для Windows 8
Выбрав себе подходящий, установите антивирусную программу, просканируйте компьютер и удалите все вирусы, если таковые имеются. После всего этого проверьте, перестал ли отключаться диспетчер печати. Если нет, то переходите к следующему шагу.
Проверяем диспетчер печати на наличие системных ошибок
Итак, продолжая затрагивать тему вирусов, далее следует проверить диспетчер печати на работоспособность. В случае выявления ошибок, нужно будет удалить старые драйвера и установить новые.
Сперва, откройте меню Пуск и в строке Найти программы и файлы впишите слово «Службы», после чего в выпадающем окошке щелкните по соответствующей иконке.
Теперь пролистайте список служб и найдите Диспетчер печати, где посмотрите на его состояние. Если же напротив диспетчера стоит слово «Работает», значит с этой службой всё хорошо.
Для получения более точного результата попробуйте отключить, после чего снова включить данную службу. Делается это путем двойного нажатия левой кнопки мыши по службе, после чего в появившемся окне нажав по Остановить в поле Состояние. Когда служба будет остановлена, нажмите по Запустить, чтобы снова её активировать.
Если же осуществление подобных манипуляций не дало никаких результатов, то вам следует перейти по пути C:Windowssystem32spool и полностью очистить папку drivers от всех данных, что в ней есть. После этого переходите к переустановке драйверов.
Устанавливаем актуальные драйвера
Здесь существует два способа решения этой задачи:
- самостоятельно найти нужные драйвера в Интернете, используя название модели используемого принтера;
- воспользоваться Мастером установки оборудования.
Первый способ мы затрагивать не будем, так как осуществляется он путем мониторинга и ввода запросов в поисковых системах. Второй метод, пожалуй, требует некоторых объяснений:
- Зажмите комбинацию клавиш Win+R и откройте программу hdwwiz.
- Откроется Мастер установки оборудования. Смело жмите Далее.
- Выберите верхний пункт (см. скриншот) и снова жмите Далее.
- Выберите устройство, для которого хотите скачать и установить ПО и снова щелкайте по Далее.
- После загрузки и установки программного обеспечения перезагрузите компьютер.
Если ничего не помогло
Последний способ, который может вам помочь – это очистка папки Printers, которая находится по уже ранее упомянутом пути C:Windowssystem32spool. После очистки этой папки имеется вероятность, что у вас всё заработает.
Итог
Используемые источники:
- https://printeru.info/oshibki-i-problemy/sluzhba-pechati
- https://social.technet.microsoft.com/forums/ru-ru/dd1de434-138b-466c-a0c3-f81e1c786224/105510861089109010861103108510851086
- https://chopen.net/dispetcher-pechati-windows-postoyanno-otklyuchaetsya/
Служба диспетчера очереди печати является вашим основным соединителем с принтером, и если по какой-либо причине эта служба не работает, вы не сможете распечатать свои документы. И бывает, что служба Print Spooler не работает в Windows по разным причинам.
Итак, мы подготовили несколько обходных путей на случай возникновения проблем с Print Spooler в Windows 10 .
Поскольку это может быть серьезной проблемой, мы рассмотрим следующие сценарии и сообщения об ошибках:
- Служба диспетчера очереди печати автоматически останавливается в Windows 7 — в прошлом пользователи Windows 7 сообщали, что служба диспетчера очереди печати имеет тенденцию иногда останавливаться.
- Служба диспетчера очереди печати не работает под управлением Windows 10 — проблемы со службой диспетчера очереди печати также распространены в Windows 10.
- Ошибка 1068. Диспетчер очереди печати. Ошибка 1068 является одной из наиболее распространенных проблем, связанных со службой диспетчера очереди печати, с которой вы можете столкнуться.
- Диспетчер очереди печати продолжает останавливаться — Диспетчер очереди печати также может внезапно перестать работать, даже если вы можете запустить его в первую очередь.
- Диспетчер очереди печати Windows 10 не запускается. С другой стороны, вы можете вообще не запускать диспетчер очереди печати.
Мы много писали о проблемах Print Spooler раньше. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.
Решения для устранения проблем с сервисом Print Spooler
Содержание:
- Перезапустите службу диспетчера очереди печати
- Убедитесь, что все зависимости работают
- Удалите ненужные принтеры
- Обновите драйверы принтера
- Запустите средство устранения неполадок
- Сбросить настройки интернета
- Отключите опцию «Разрешить сервису взаимодействовать с рабочим столом»
- Установите принтер Spooler на автоматический запуск
Решение 1. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
Так как Print Spooler иногда перестает работать или возникает ошибка, первое, что мы должны попытаться исправить, это просто перезапустить службу. Если вы не уверены, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:
- Зайдите в Поиск, введите services.msc и откройте Службы
- Найти службу диспетчера очереди печати
- Щелкните правой кнопкой мыши на нем и перейдите к перезагрузке, как показано на скриншоте ниже.
Эта команда перезапустит службу диспетчера очереди печати и, надеюсь, вернется в рабочее состояние. Но, если перезапуск службы не работает, попробуйте некоторые из следующих решений.
Решение 2. Убедитесь, что все зависимости работают
Для работы диспетчера очереди печати требуются некоторые другие службы, и если эти службы останавливаются, служба диспетчера очереди печати также будет остановлена.
Чтобы выяснить, какие службы необходимы для работы диспетчера очереди печати, выполните следующие действия.
- Перейдите в раздел «Службы» и найдите «Диспетчер очереди печати» (как описано выше).
- Щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и перейдите в Свойства
- Перейдите на вкладку «Зависимости» и найдите, какие службы необходимы для запуска диспетчера очереди печати.
- Теперь выполните поиск в службах и убедитесь, что все «зависимости» запущены.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 3 — Удалите ненужные принтеры
Если на вашем компьютере установлено более одного драйвера принтера, весьма вероятно, что драйверы будут мешать друг другу.
Итак, лучшее, что вы можете сделать, это удалить все ненужные принтеры, чтобы тот, который вы используете в настоящее время, мог работать без каких-либо перерывов.
Вот как удалить ненужные принтеры в Windows 10:
- Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
- Найдите принтер, который хотите удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите к разделу «Удаление устройства» .
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 4 — Обновите драйверы принтера
Если ваши драйверы принтера устарели, есть большая вероятность, что вы столкнетесь с некоторыми ошибками при попытке печати документов.
Чтобы исключить эту возможность из уравнения, мы собираемся обновить драйвер принтера и установить последнюю версию программного обеспечения.
Вот как это сделать:
- Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
- Найдите принтер, который хотите удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите в раздел «Обновить драйвер» .
- Пусть мастер поищет новые драйверы.
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
- Перезагрузите компьютер.
Посмотрите наше руководство, чтобы улучшить свою игру и обновить драйверы как профессионал!
Обновлять драйверы автоматически
Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления / исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью средства обновления драйверов Tweakbit .
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство о том, как это сделать.
- Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования. 
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
Решение 5. Запустите средство устранения неполадок принтера
Если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему с диспетчером очереди печати, мы попробуем использовать средство устранения неполадок Windows 10.
Microsoft представила этот инструмент с обновлением Creators для Windows 10, и вы можете использовать его для решения различных системных ошибок, включая проблемы с принтером. Вот как запустить средство устранения неполадок Windows 10:
- Перейдите в настройки.
- Перейдите в раздел Обновления и безопасность > Устранение неполадок .
- Теперь нажмите « Принтер» и выберите «Запустить средство устранения неполадок».
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране. Завершите процедуру.
- Перезагрузите компьютер.
Решение 6 — Сброс настроек Интернета
Следующее, что мы собираемся сделать, это сбросить настройки Интернета. Вот как это сделать:
- Перейти к поиску и типу интернет-вариантов. Выберите Свойства обозревателя из меню.
- Перейдите на вкладку « Дополнительно » и нажмите « Сброс».
- Нажмите кнопку Сброс еще раз, чтобы подтвердить.
Решение 7. Отключите параметр «Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом»
И наконец, если вашему Диспетчеру очереди печати «разрешено взаимодействовать с рабочим столом», вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Итак, мы собираемся отключить эту опцию. Вот как:
- Перейдите в Поиск и введите services.msc.
- Откройте окно « Службы» и найдите службу диспетчера очереди печати . Щелкните правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства .
- Когда откроется окно Свойства , перейдите на вкладку Журнал .
- Найдите Разрешить службе взаимодействовать с опцией рабочего стола и отключите ее.
- Нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
Решение 8. Установите диспетчер очереди печати принтера при автоматическом запуске
Если служба не запускается автоматически при загрузке компьютера, это может объяснить, почему служба диспетчера очереди печати не работает в Windows.
Необходимость вручную включать службу каждый раз при запуске компьютера является трудоемкой задачей. Вы можете быстро решить эту проблему, установив службу диспетчера очереди печати на автоматический запуск. Вот шаги, чтобы следовать:
- Перейдите в Поиск> введите services.msc > открыть Службы
- Найдите службу диспетчера очереди печати
- Щелкните правой кнопкой мыши на нем> перейдите в Свойства>
- Перейдите к типу запуска и включите автоматический запуск .
Это все, я надеюсь, что эти решения помогли вам решить проблему с сервисом Print Spooler, если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, просто обратитесь к комментарию ниже. Если служба диспетчера очереди печати не работает в Windows даже после этих шагов, напишите нам в комментариях, и мы постараемся вам помочь.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:
- Исправлено: очередь печати не очищается в Windows 10
- Принтер не будет печатать в Windows 10 [FIX]
- Исправьте ошибку «Принтер не в сети» в Windows 10, 8 или 7 (раз и навсегда)
- Исправлено: «Принтеру требуется вмешательство пользователя»
- Как скачать драйверы принтера Kyocera для Windows 10