Невозможно завершение операции подсистема печати недоступна windows xp - Доктор Windows

Содержание

Как сделать подсистему печати доступной в Windows XP
- Способ 1: Запуск службы
- Способ 2: Устранение проблемы вручную
Вопросы и ответы

Практически каждый пользователь в своей повседневной деятельности прибегает к услугам принтера. Курсовые работы, дипломы, отчеты и прочие текстовые и графические материалы – все это печатается на принтере. Однако, рано или поздно, пользователи сталкиваются с проблемой, когда «подсистема печати недоступна», возникает эта ошибка, как и полагается, в самый неподходящий момент.

Прежде, чем перейти к описанию решения проблемы, давайте немного поговорим о том, что это такое и зачем оно нужно. Подсистема печати – это служба операционной системы, которая управляет печатью. С помощью нее документы отправляются на выбранный принтер, а в случаях, когда документов несколько, то подсистема печати формирует очередь.

Теперь о том, как устранить проблему. Тут можно выделить два пути – самый простой и более сложный, который потребует от пользователей не только терпения, но и некоторых знаний.

Способ 1: Запуск службы

Иногда решить проблему с подсистемой печати можно простым запуском соответствующей службы. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Открыть меню «Пуск» и кликнуть по команде «Панель управления».

Далее, если вы используете режим просмотра «По категориям», кликните по ссылке «Производительность и обслуживание», а затем по значку «Администрирование».

Для тех пользователей, которые пользуются классическим видом, достаточно кликнуть по иконке «Администрирование».

Теперь запускаем «Службы» кликнув два раза левой кнопкой мыши, и переходим в список всех служб операционной системы.
В списке находим «Диспетчер очереди печати»
Если в колонке «Состояние» списка вы увидите пустую строку, кликаем два раза левой кнопкой мыши по строке и переходим в окно настроек.

Здесь нажимаем кнопку «Пуск» и проверяем, чтобы тип запуска был в режиме «Авто».

Если после этого ошибка не устранилась, стоит перейти ко второму способу.

Способ 2: Устранение проблемы вручную

Если запуск службы печати не дал никаких результатов, значит, причина ошибки гораздо глубже и требует более серьезных вмешательств. Причины неработоспособности подсистемы печати могут быть самыми разнообразными – от отсутствия нужных файлов, до присутствия вирусов в системе.

Итак, запасаемся терпением и начинаем «лечить» подсистему печати.

Первым делом перезагружаем компьютер и удаляем все принтеры в системе. Для этого открываем меню «Пуск» и кликаем по команде «Принтеры и факсы».

Здесь отобразится список всех установленных принтеров. Кликаем по ним правой кнопкой мыши и далее «Удалить».

Нажав кнопку «Да» в окне-предупреждении, мы тем самым удалим принтер из системы.

Теперь избавляемся от драйверов. В этом же окне заходим в меню «Файл» и кликаем по команде «Свойства сервера».

В окне свойств переходим на вкладку «Драйверы» и удаляем все имеющиеся драйверы. Для этого выделяем строчку с описанием, кликаем по кнопке «Удалить» и подтверждаем действие.

Теперь нам потребуется «Проводник». Запускаем его и переходим в по следующему пути:

C:WINODWSsystem32spool

Здесь находим папку «PRINTERS» и удаляем ее.

После вышеописанных действий можно проверить систему на вирусы. Для этого можно воспользоваться установленным антивирусом, предварительно обновив базы. Ну а если такового нет, тогда скачивает антивирусный сканер (например, Dr. Web CureIt) со свежими базами и проверяем им систему.
После проверки заходим в системную папку:
C:WINDOWSsystem32

и проверяем наличие файла Spoolsv.exe. Здесь стоит обратить внимание на то, чтобы в имени файла не было никаких лишних символов. Здесь же проверяем еще один файл – sfc_os.dll. Его размер должен составлять около 140 Кбайт. Если вы обнаружите, что он «весит» гораздо больше или меньше, то можно сделать вывод, что эта библиотека была заменена.

Для того, чтобы восстановить оригинальную библиотеку заходим в папку:
C:WINDOWSDllCache

и копируем оттуда sfc_os.dll, а также еще несколько файлов: sfcfiles.dll, sfc.exe и xfc.dll.

Если у вас нет папки DllCache или вы не можете найти нужные файлы, то можно скопировать их с другой Windows XP, в которой нет проблем с подсистемой печати.

Перезагружаем компьютер и переходим к финальному действию.
Теперь, когда компьютер проверен на вирусы и все необходимые файлы восстановлены, необходимо установить драйверы на используемые принтеры.

Заключение

Как показывает практика, в большинстве случаев и первый или второй способы позволяют решить проблему с печатью. Однако, бывают и более серьезные проблемы. В этом случае простой заменой файлов и переустановкой драйверов обойтись не получается, тогда можно прибегнуть к крайнему методу – переустановить систему.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

ОСНОВНОЙ ТЕКСТ СТАТЬИ

Подсистема печати недоступна.

Информация
Подсистема печати отвечает за работу
принтеров на Вашем компьютере, эту подсистему можно определить в «лице» файла
spoolsv.exe, который лежит в папке
C:WINDOWSsystem32

Этот файл автоматически запускается при загрузке Windows и постоянно находится в памяти компьютера. При сбое в работе этого процесса, начинаются
проблемы с работой принтеров: все принтеры просто исчезают, а установить новый принтер
не удается: выходит сообщение «Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна».

Восстановление работы подсистемы печати.

Прежде, чем пытаться восстановить работу подсистемы печати,
необходимо обновить базу вашего антивируса и просканировать весь компьютер на наличие
вирусов. Это необходимо для того, чтобы свести к минимуму повторение возникшей проблемы.

Вариант №1.

После проверки на вирусы, можно попробовать
«откатить» Windows, т.е. загрузить последнюю рабочую конфигурацию системы.

Это возможно сделать
только в случаи, если в вашей Windows исправно делались точки восстановления системы. По умолчанию, эти точки восстановления должны
делаться, т.е. если Вы сами ничего не отключали, то все должно быть в порядке

1. Открываем меню «Пуск«, затем
переходим в «Программы«, далее «Стандартные«, далее «Служебные«;
2. В меню «Служебные» находим пункт «Восстановление системы» и запускаем его;
3. В открывшемся окне «Восстановление системы», в правой части окна, выбираем «Восстановление более раннего состояния компьютера» и нажимаем кнопку «Далее»;
4. В окне «Выбор контрольной точки восстановления», в календаре выбираем день, в который Ваш компьютер работал нормально, без сбоев и нажимаем кнопку «Далее»;
5. В следующем окне читаем информацию, принимаем ее к сведению и нажимаем кнопку «Далее»;
6. Ждем завершение процесса восстановления системы;

Если проблема осталась, тогда переходим у следующему варианту решения.

Вариант №2.
    Более радикальный вариант решения нашей
проблемы — это замена всех файлов, которые относятся к подсистеме печати. Вот их список:
    — spoolsv.exe
    — spoolss.dll

    — sfc.exe
    — sfc.dll
    — sfc_os.dll
    — sfcfiles.dll

Дата создания и дата изменения всех файлов с расширением
.dll, должна быть одинаковая, т.е. дата установки Windows на Ваш компьютер. Если dll’ка имеет дату создания или дату изменения весьма свежую (вчера, 2 дня назад и т.п.), то скорее всего
проблема именно в этом, какая-то сторонняя программа или вирус изменила или подменила dll’ку.

Для замены файлов необходимо:
1. Набор неиспорченных файлов из указанного выше списка;

Неиспорченные файлы можно взять из папки «dllcache»
или с другого рабочего компьютера. Например у друга, на работе, у соседа по работе.

Учтите, что папка dllcache имеет атрибут «Скрытая» и невидна при обычных настройках компьютера.
Эта папка находится по адресу C:WINDOWSsystem32dllcache

2. Щелкаем правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер«;
3. В открывшемся меню выбираем пункт «Управление«;
4. В окне «Управление компьютером», в левой его части, раскрываем пункт «Службы и приложения«, щелкнув мышкой по знаку «+»;
5. В раскрывшемся списке, находим пункт «Службы» и щелкаем по нему левой кнопкой мыши;
6. В правой части окна откроется список всех служб на Вашем компьютере, находим среди них «Диспетчер очереди печати» (анг. «Print Spooler«);
7. Щелкаем по службе правой кнопкой мыши и в открывшемся меню, выбираем пункт «Стоп«;

Эта служба может быть уже остановлена, это могло произойти при сбое, тогда пункт «Стоп» будет недоступен

После того, как мы убедились, что служба «Диспетчер очереди печати» остановлена, можно заменять файлы;

8. Открываем папку C:WINDOWSSYSTEM32 и переписываем в нее наши неиспорченные файлы. На запрос заменить ли файлы, щелкаем по кнопке «Да», т.е.
переписываем файлы с заменой старых.
9. Закрываем все окна и перезагружаем компьютер.

ROOT (28.05.2015 09:53)

ПОмогло здоровооо очень рад)

Источник

Весьма распространенная ошибка подсистема печати недоступна Windows XP, а иногда и в Windows 7 можно встретить такую же проблему. При этом что-либо распечатать нельзя потому, что всё прерывается на характерной проблеме. Иногда случается, что сразу после перезагрузки компьютера удаётся распечатать 1-2 документа, а затем всё стопорится.

Спешим обрадовать, подсистема печати недоступна XP – это скорее всего системная проблема, обычно принтер не является главной проблемой неисправности. Опять же на некоторых устройствах такая проблема возникает чаще остальных, но ремонта принтера обычно не требуется, достаточно провести полную перезагрузку системы печати.

Подсистема печати недоступна, как исправить ошибку?

Способ 1: проверка компьютера на вирусы

Если подсистема печати недоступна, как исправить ошибку? Существует несколько основных причин возникновения данного сбоя. Первым пунктом выделим именно вирусы, в подавляющей большинстве случаев они становятся причиной этой проблемы и не только. Даже, если вам удастся устранить неисправность без изучения и полного удаления причины, это не даст полного результата потому, что ошибка все равно вернётся, да ещё и с последствиями более глубокого заражения.

Существует 2 основных метода борьбы с вирусами в системе, оба заключаются в использовании антивирусных программ. Первый, более эффективный, но и сложный метод – это использовать LiveCD приложение, которое следует запустить под Windows, это облегчает работу антивирусу и шансов на достижение цели гораздо больше. Другой вариант, который подойдет большинству пользователей, просто загрузить программу, можно использовать Kaspersky или Dr. Web.

Читайте также: Как проверить компьютер на вирусы?

Способ 2: проверка целостности системы

Подсистема печати недоступна Windows XP — причина этому часто находится в системной плоскости самой ОС, то есть существуют какие-то файлы, которые были заменены, повреждены или отсутствуют. Без полноценной Windows сложно рассчитывать на корректную работу не только средства печати, но и остальных элементов.

Подсистема печати недоступна, как исправить? – Лучшее средство sfc:

Нажмите на Пуск и выберите категорию «Стандартные»;
Найдите элемент «Командная строка» и ПКМ по ней;

Выберите пункт «Запуск от имени»;
Выделите графу «Учетная запись указанного пользователя» и укажите аккаунт с правами Администратора;

Вставьте команду sfc /scannow.

После процедуры проверки, которая может занять продолжительное время, следует проверить работу принтера, существует вероятность, что этого действия достаточно.

Другим вариантом проверки исправности системы является официальная утилита Microsoft Easy Fix It. Она вовсе не требует действий от пользователя и проверяется не только правильное состояние ОС, но и настройки системы. Если были сбои в службе, то программа также поможет одолеть проблему.

Способ 3: проверка диспетчера очереди печати

Существует специальная служба, которая отвечает за правильное распределение и построение списка печати документов, она называется Диспетчер очереди печати. Это весьма важный элемент, без него правильно работать принтер не будет. Чтобы проверить корректность настройки службы нужно:

Клик на Пуск;
ПКМ по «Мой компьютер» и выберите параметр «Управление»;
В меню, которое находится слева, выберите пункт «Службы и приложения»;
Затем перейдите в «Службы»;
Среди списка необходимо найти «Диспетчер очереди печати»;
Проверьте, что «Тип запуска» стоит в положении авто, а «Состояние» указывается как «Работает»;
Если вы обнаружите какие-то отличные параметры в пункте 6, то двойным кликом откройте «Свойства» службы и измените принцип её работы на соответствующий.

Разобран ещё один метод подсистема печати недоступна Windows XP как исправить, но не упомянуто о главном, обычно ключевом месте и это драйвера.

Способ 4: переустановка драйвера

Невозможно завершение печати подсистема печати недоступна? В этом случае вам также необходимо обратить внимание на некорректность работы драйверов устройства. Увы, но, как и любая система, драйвера дают сбои, которые выражаются в разнообразном виде, в том числе и данной ошибкой.

Читайте также: Как установить драйвер для принтера без установочного диска?

Для переустановки драйверов необходимо выполнить:

Нажмите на Пуск и ПКМ на «Мой компьютер», где выберите «Свойства»;
Перейдите по ссылке «Диспетчер устройств»;
Разверните категорию «Принтеры», она может называться «Устройства печати»;

Двойным нажатием откройте информацию об устройстве и перейдите в раздел «Драйвера»;
Клик на «Удалить» и отключите сам принтер;
После снова подключите его, вероятно новая установка драйвера поможет в ситуации, но если это не так, то придется пройти на официальный сайт производителя принтера и скачать их оттуда.

Также можно использовать альтернативный метод, так перейдите из «Панели управления» в раздел «Устройства и принтеры». Удалите все устройства, которые запомнила система, особенно обратите внимание на элемент, соответствующий проблемному принтеру.

Способ 5: ручная настройка системы

Некоторые файлы Windows XP изменяются, в частности из-за вирусов, в том числе и основополагающие элементы центра печати. Если предварительно через командную строку или Fix It не удалось установить правильное значение всех параметров системы, то придется сделать это вручную.

Читайте также: Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll — как исправить?

Перейдите в раздел C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS и удалите конечный каталог полностью, чтобы не осталось в нём ничего. Вернувшись назад в папку system32 найдите элементы sfc_os.dll (корректный файл весит 140 кб), sfcfiles.dll, sfc.exe, sfc.dll. При необходимости нужно заменить файлы, которые перечислены ранее, взять их можно с другой, аналогичной ОС или из резервной папки WindowsDllCache.

Несмотря на то, что Windows XP уже продолжительное время не поддерживается, не у всех пользователей есть даже последние обновления уже устаревшей системы, необходимо обновиться и, желательно, установить последний Service Pack 3.

На каком-то этапе принтер обязан заработать, так как мы создали благотворную почву для его деятельности, единственное, что нужно отметить, так это не следует торопиться, лучше выполнить каждую процедуру и только после этого снова попробовать начать печатать.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку «Подсистема печати недоступна» в Windows XP?», то можете задать их в комментариях

Источник

WindowsTen » Инструкции » Исправляем ошибку Windows XP: «Подсистема печати недоступна»

Содержание

1 Способы устранения
- 1.1 Очистка папки PRINTERS
- 1.2 Служба диспетчера печати
- 1.3 Проверка файлов системы
- 1.4 Восстановление ОС

Проверенная временем Windows XP все еще служит верой и правдой стареньким персональным компьютерам. С современными гаджетами ей уже не потягаться, за то с принтерами и сканерами справляется хорошо. Но это не значит, что идеально. Могут проявляться ошибки, например: «подсистема печати недоступна» Windows XP. Как исправить это, рассмотрим в статье.

Способы устранения

Чтобы исправить ошибку воспользуйтесь предложенными способами.

Очистка папки PRINTERS

В проводнике перейдите по пути

С:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS

и очистите содержимое. Перезагрузите ПК и проверьте работу принтера.

Служба диспетчера печати

Проверьте, чтобы нужная служба была включена:

Нажмите Win+R (команда Выполнить) и введите
```
services.msc
```
Найдите «Диспетчер очереди печати» и проверьте его параметры. Обязательно он должен быть включен, а тип запуска — «Авто».

Проверка файлов системы

После заражения Windows вирусом, некоторые системные файлы могут быть удалены. Обязательно избавьтесь от вирусных угроз и проверьте наличие таких файлов в папке С:WINDOWSsystem32:

sfc.exe;
sfc.dll;
sfc_os.dll;
sfcfiles.dll.

Эти файлы отвечают за корректность работы подсистемы печати. Если вы не обнаружили их, тогда перенесите копии данных файлов с другого компьютера, с аналогичной ОС. Также убедитесь, что файл sfc_os.dll не поврежден. Размер данного файл должен быть равен 140288 байт (137 КБайт).

Восстановление ОС

Если перечисленные варианты не помогли устранить неисправность, вы можете сделать откат к предыдущей точке восстановления (в том случае, если включено их создание). Для этого, перейдите по пути: Пуск → Все программы → Стандартные → Служебные → Восстановление системы.

Источник

На чтение 4 мин Просмотров 269

Наверное, практически каждый пользователь ПК в свой работе использует принтер. Это может быть потребность в распечатке отчетов, курсовых, дипломных проектов и просто страниц из интернета. Но вот, посылая очередной документ на печать, ничего не подозревающий пользователь получает сообщение «Ошибка: подсистема печати недоступна». Только спокойствие, в данной статье будут рассмотрены несколько способов как это исправить.

Содержание

Исправление работы службы печати Windows XP
Первый способ — запускаем службу
Второй способ — ручная настройка

Исправление работы службы печати Windows XP

Прежде всего, немного теории. Это нужно, чтобы вы понимали, что значит «подсистема печати недоступна». Эта подсистема, по сути, не что иное, как служба этой операционной системы, ответственная за, как вы уже поняли, работу с печатной аппаратурой. Она отправляет выбранный документ на принтер, а если их несколько — запускает очередь печати и организует ее завершение. Сначала скажем, что существуют два способа исправления этой ошибки. Первый способ связан с запуском этой службы, второй — ручной и потребует некоторый знаний от пользователя.

Первый способ — запускаем службу

Самый первый из методов связан с непосредственным запуском ответственной за вывод на принтер службы. Для это мы должны проделать следующие шаги:

Нажав на кнопку «Пуск», выбираем «Панель управления».
Перейдя в консоль настроек, выбираем «Администрирование». Если вы используете классический вид, то сразу щелкаете по иконке с надписью «Администрирование».
Кликаем дважды, чтобы перейти к службам. Здесь мы сможем увидеть все службы, используемые в операционной системе Windows X. P. для различных операций. Они обозначены как локальные. В столбце «Состояние» вы можете увидеть, запущена ли конкретная служба в данный момент или нет.
Находим в этом списке «Диспетчер очереди печати».
Если вы видите, что напротив этой службы, кроме пустой строки, больше ничего нет, дважды кликаем на ней и переносимся в окно с настройками.
Режим запуска этого сервиса должен быть установлен в «Авто». Это можно проверить в строке «Тип запуска».
Чтобы запустить службу, нажимаем на «Пуск».

Итак, служба запущена и проблема с невозможностью печати должна быть устранена. Если это не так, читаем следующий способ.

Второй способ — ручная настройка

Если запуск сервиса печати не помог и служба подсистемы печати работает неправильно, значит проблема кроется в другом. В этом случае с уверенностью можно лишь сказать, что причин здесь может быть множество: от действий вредоносных программ до отсутствия критических файлов самой системы.

Для начала потребуется удалить все устройства печати из системы:

Щелкнув по кнопке «Пуск», выбираем далее «Принтеры и факсы».
Отобразится список всех устройств, связанных с распечаткой, сканирование и отправкой факсимильных сообщений. Необходимо выбрать ваше устройство, нажав правую кнопку, а затем удалить его из системы.
На вопрос системы отвечаем твердое «Да».

На следующем шаге избавляемся уже от драйверов устройства печати.

Для этого идем в меню «Файл» и в раскрывающемся списке кликаем по «Свойства сервера».
В появившемся окне нам нужна вкладка «Драйверы». Теперь необходимо будет удалить все, что находится в списке. Для этого поочередно выбираем каждый из них и нажимаем «Удалить».
Далее открываем стандартный проводник и вбиваем в его строке: «C:WINODWSsystem32spool».
Откроется одноименный каталог, где нам требуется удалить папку «Printers».
Сделав все вышеописанное, полезно было бы провести проверку системы на зловреды. Для этого подойдет любой антивирус (например, можно воспользоваться бесплатным Dr. Web CureIt). Его можно скачать с официального сайта с актуальной версией базы.

Завершив проверку системы, можно двигаться дальше:

Через проводник заходим в каталог «C:WINDOWSsystem32». Здесь нам нужно выяснить, есть ли в этой папке файл службы печати «Spoolsv.exe». В названии этого файла не должны присутствовать никакие другие знаки: только те, что указаны выше. Далее удостоверяемся, что размер файла библиотеки «sfc_os.dll» равняется примерно 140 кб. Если это файл не замещался, то его размер не должен отличаться ни в большую, ни в меньшую сторону от указанного выше .
Для восстановления оригиналов файлов набираем в проводнике «C:WINDOWSDllCache» и, перейдя в этот каталог, копируем из него «sfc_os.dll», а также «sfc.exe», «sfcfiles.dll» и «xfc.dll».
Скопированные файлы вставляем в каталог «C:WINDOWSsystem32».
Если в данной папке вам не удается найти необходимые файлов, как вариант их можно взять с другого компьютера на базе Windows X. P. , не имеющего описываемых проблем.
Теперь необходимо перезапустить компьютер.

Исходя из практики как первый, так и второй метод помогут решить большинство проблем, связанных с выводом на принтер в системе Windows X. P. Теперь вы знаете, что делать, если подсистема печати недоступна и как это исправить.

Источник

Одной из причин возникновения данной проблемы является последствия вирусной активности. Однако, не только вирусы способны привести программное обеспечение к неполадкам. Обычные сбои в системе — не менее распространенная причина. Для решения, существует несколько вариантов.

Содержание

1 Принтеры невозможно завершение операции
- 1.1 Проверка на вирусы
- 1.2 Диспетчер очереди печати
2 Невозможно завершение операции подсистема печати
- 2.1 Редактор локальной групповой политики
3 Невозможно завершение операции
4 Удалите контроллеры USB

Принтеры невозможно завершение операции

Проверка на вирусы

Необходимо проверить компьютер на вирусы. Для этого загрузитесь в безопасном режиме и просканируйте компьютер при помощи специальных утилит. В этом случае отлично подойдут такие программы как KidoKiller, Kaspersky Virus Removal. Для того, чтобы впоследствии не возникало подобных ситуаций, в обязательном порядке установите антивирус. Подойдет бесплатная версия AVG. Перезагрузите компьютер и посмотрите результат.

Диспетчер очереди печати

Если нет времени сканировать компьютер, воспользуйтесь Диспетчером очереди печати. В некоторых случаях способ помогает при возникновении ошибки не удается найти указанный файл.

Нажмите Пуск → Панель управления → Администрирование → Службы.

Найдите в списке Диспетчер очереди печати и запустите его, предварительно выставив значение по умолчанию Авто, а также проверив путь в поле Исполняемый файл — должен быть

C:WindowsSystem32spoolsv.exe

не путайте с

%SystemRoot%system32spoolsv.exe

После этого перезагрузите компьютер.

Если служба Диспетчер очереди печати отсутствует в списке — проверьте компьютер на вирусы.

Невозможно завершение операции подсистема печати

Второй способ не помог? Зайдите по нижеуказанному адресу и удалите папку PRINTERS:

C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS

Невозможно завершение операции подсистема печати недоступна

Можно вообще все удалить из папки spool, потом переустановить драйверы принтера.

Редактор локальной групповой политики

Нажмите Выполнить → и запустите команду gpedit.msc.

Выберите Редактор локальной групповой политики → Административные шаблоны → Принтеры.

Включите параметры Выполнить драйверы принтеров в изолированных процессах и Переопределить параметр совместимости выполнения драйвера печати, назначенный драйвером печати.

Невозможно завершение операции

Если принтер до сих пор молчит, а панель управления вообще отказывается его показывать, берем в помощь лечащую утилиту Dr.Web CureIt. В папке

C:/Windows/system32/cmdow.exe

может сидеть вирус Tool.Hide.Window.20 либо еще какой, не важно, прогоните компьютер этой программой.

Удалите контроллеры USB

Существует еще один, несколько «железный способ«. Данный метод требует особой внимательности и если существует неуверенность за свои действия, лучше воздержаться от него либо использовать с осторожностью.

Отключите компьютер. Выньте все USB устройства.
Включите ПК. В Диспетчере устройств удалите всё из раздела «Контроллеры USB».
Снова отключите компьютер. Вставьте обратно все USB.
После загрузки, система автоматически найдет и установит драйверы.
Удалите всё из Очереди печати и протестируйте работу принтера любым печатным файлом.

Любое несанкционированное отключение устройств, служб, системных приложений и файлов — это последствия вирусных атак. Лучшим вариантом восстановления работоспособности компьютера и программ является его лечение. Мало, что можно взять с зараженной машины, поэтому перед тем, как что-либо делать, проведите качественную проверку и полностью очистите компьютер от ненужных программ.

Источник

Способы устранения
Очистка папки PRINTERS
Служба диспетчера печати
Проверка файлов системы
Восстановление ОС

Проверенная временем Windows XP все еще служит верой и правдой стареньким персональным компьютерам. С современными гаджетами ей уже не потягаться, за то с принтерами и сканерами справляется хорошо. Но это не значит, что идеально. Могут проявляться ошибки, например: “подсистема печати недоступна” Windows XP. Как исправить это, рассмотрим в статье.

Способы устранения

Чтобы исправить ошибку воспользуйтесь предложенными способами.

Очистка папки PRINTERS

В проводнике перейдите по пути

С:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS

и очистите содержимое. Перезагрузите ПК и проверьте работу принтера.

Служба диспетчера печати

Проверьте, чтобы нужная служба была включена:

Нажмите Win+R (команда Выполнить) и введите
```
services.msc
```
Найдите “Диспетчер очереди печати” и проверьте его параметры. Обязательно он должен быть включен, а тип запуска – “Авто”.

Проверка файлов системы

sfc.exe;
sfc.dll;
sfc_os.dll;
sfcfiles.dll.

Восстановление ОС

Источник