Ноутбук dell не загружается после обновления windows 10

Обновление Windows приносит стабильность и решение ошибок и багов. Но иногда, после обновлени

Обновление Windows приносит стабильность и решение ошибок и багов. Но иногда, после обновления Windows 10 не запускается система. В этой статье мы разберём способы решения этой проблемы и расскажем о причинах её возникновения.

Причины

С момента релиза Windows 10, эта проблема стала проявляться значительно чаще, чем на 7 или 8 версиях ОС. Обращений в поддержку и сообщений на профильных форумах стало на порядок больше. «Компьютер с Windows 10 не запускается после обновления» — с такими заголовками часто появляются сообщения на форумах Microsoft и профильных ресурсах. С выходом новых обновлений таких сообщений становится все больше.

Проблема, когда после установки обновления Windows 10 не запускается система, возникает по нескольким причинам:

  • Влияние сторонних приложений;
  • Повреждение целостности реестра и системных файлов;
  • Несовместимость драйверов и оборудования;
  • И наконец, проблемное обновление.

Могу сказать, что проблема, возникающая из-за обновлений, проявляется довольно редко (кроме последнего обновление October Update ‘18).

В основном с проблемой сталкиваются старые устройства, «захламлённые» системы, на которых установлено по 2 антивируса и по 3-4 «оптимизатора». Но даже новые устройства сталкиваются с этой не очень приятной ошибкой.

Решение проблемы

Разберём каждый вариант решения проблемы — почему не запускается Windows 10.

#1 Черный экран

Проблема: После последнего обновления Windows 10 не запускается ноутбук/ПК, только черный экран.

Причина: Если есть курсор мыши – сторонние приложения, чаще всего антивирусы – Avast или McAfee.

Если нет курсора мыши – проблема совместимости драйвера и/или антивируса.

Решение: Если есть курсор мыши.

  • Для начала, проверить возможность запуска приложений. Попробуйте запустить диспетчер задач (один из вариантов, используя сочетание Ctrl-Shift-Esc). Если он запустился, то откройте вкладку Файл и нажмите на «Запустить новую задачу»

  • И введите команду explorer, для вызова проводника.

  • Если рабочий экран загрузился, и все работает, значит что-то помешало ему. Чтобы проверить, что было причиной проблемы, необходимо выполнить чистую загрузку. Если же не загрузился, перейдите к шагу «Если нет курсора мыши».

— Чистая загрузка – режим, при котором ОС работает без сторонних служб и приложений.

— Для начала – откройте диспетчер задач и выключите все пункты из вкладки «Автозагрузка».

— Затем откройте приложение «Конфигурация компьютера», введя команду msconfig в окне «Выполнить» (сочетание Win+R)

— После чего во вкладке «Службы» отключите все сторонние службы.

Примите к сведению, что антивирус можно полностью отключить в его настройках или полностью удалив его.

— Перезагрузите устройство. Если после чистой загрузки, проблема исправилась, необходимо выявить «проблемное» приложение, путём поочередного отключения и включения программ в автозагрузке и вкладке «Службы».

Решение: Если нет курсора мыши.

  1. В случае, если же система загрузилась и экран не содержит ни курсора и ни элементов интерфейсов, попробуйте вызвать диспетчер задач и повторить шаги из прошлого решения, используя клавиши Tab и Enter, для переключения и выбора элементов окна.
  2. Если и этот вариант не помог и экран всё такой же пустой и черный, попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме. Проблема может заключаться в том, что драйвер или стороннее приложение (чаще всего антивирус) мешают корректной загрузке системных служб или процессов.
  3. Для входа в безопасный режим, попробуйте нажать сочетание клавиш Win+L, чтобы заблокировать компьютер. На экране блокировки, нажмите на перезагрузку с зажатой клавишей Shift.

Если после нажатия на Win+L ничего не происходит, значит процесс winlogon не был запущен и заблокировать экран не получится, так как вход в Windows не был произведён. Вам потребуется выполнить принудительную перезагрузку устройства (используя кнопку перезагрузки или выключения и включения) несколько раз, пока не появится окно восстановления. После чего выполните следующие шаги:

  • Выберите пункт «Диагностика» — «Дополнительные параметры»

  • Затем, нажмите на «Параметры загрузки»

  • После перезагрузки нажмите соответствующую клавишу, для запуска безопасного режима (от 4 до 6).

  • Если Windows загрузилась, выполните варианты из способа «Если есть курсор мыши» — чистую загрузку.
  • Также, проблема может заключаться в проблемном драйвере. Проверьте Центр обновлений, на наличие обновлений устройств или посмотрите в Диспетчере устройств, какое из них было недавно обновлено и удалите этот драйвер.

#2 Система долго запускается

Проблема: После обновления долго не запускается Windows 10 64/32 bit

Причина: Конфликт со сторонним ПО, проблемное обновление.

Решение проблемы стороннего ПО описано в варианте «Черный экран».

Если же чистая загрузка и безопасный режим не помогли в решении проблемы, то вероятно, что это обновление несовместимо или является ошибочным. Microsoft редко признаётся, что иногда выпускает проблемные обновления. От них можно услышать извинения и советы, если ошибка после обновления имела массовый характер, например, как с обновлением October 2018 Update.

Попробуйте удалить проблемное обновление и запретить его к загрузке, специальной утилитой от Microsoft.

  • Для начала откройте программы и компоненты, через панель управления или же через параметры Windows.
  • Нажмите на пункт «Просмотр установленных обновлений».

  • Выберите последнее обновление, после которого произошла проблема (если вы не знаете какое, отсортируйте по дате установке и удалите обновления, установленные в день ошибки).
  • После этого выполните перезагрузку системы.

Скрыть «проблемное» обновление поможет утилита от Microsoft — «Show or hide updates». Скачать ее можно по этой ссылке http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/wushowhide.diagcab.

  • После загрузки запустите утилиту;

  • На этапе выбора, выберите пункт «Hide updates»;

  • И после чего выберите обновление, которое вы не хотите больше получать.

Но лучшим способом является полное отключение обновлений на Windows 10. Как это сделать мы написали в нашей статье «Как отключить обновления Windows 10»

Дополнительно: Вы также можете выполнить восстановление системы и вернуться к рабочему состоянию системы. Но учитывая, что обновления отличаются друг от друга, обычный «откат» не поможет в случае установки крупного обновления. Рассмотрим эти варианты в следующем способе.

#3 Система не запускается

Проблема: Обновилась система Windows 10, ничего не запускается. Постоянные ошибки и перезагрузки, без появления стандартного рабочего стола.

Причина: Повреждение системных файлов, несовместимость.

Решение:

В первую очередь необходимо убедиться в том, есть ли возможность загрузить систему в безопасном режиме. То, как это сделать, указано в способе «Черный экран. Вариант 2».

Если вам удалось загрузить систему, попробуйте проверить систему на наличие ошибок. Это не очень действенный способ, но желательно его выполнить перед тем, как переходить к восстановлению.

  • Сканирование и исправление ошибок выполняется командой sfc /scannow  в окне командной строки.

  • После завершения сканирования попробуйте перезагрузить устройство.

Если это не помогло, попробуйте откатить систему к рабочему состоянию, используя стандартное средство восстановления.

  • Откройте окно «Выполнить» и введите команду rstrui;

  • Запустите средство восстановления системных файлов и попробуйте выполнить откат к последней точке.

Точки восстановления создаются автоматически, если включена защита системы.  В противном случае, точек восстановления не будет обнаружено и придётся использовать другие способы восстановления.

Если восстановление не помогло, попробуйте другой способ. Если было установлено крупное обновление Windows 10 (которое выходит каждые пол года), у системы есть возможность вернуться к прошлой версии, если в новой имеются проблемы и ошибки.

Для этого, пройдите в параметры Windows (сочетание Win+i), откройте Обновление и безопасность, пройдите во вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуться к предыдущей версии» нажмите кнопку «начать».

Решение: Если не запускается Windows 10 и идёт восстановление запуска.

В противном случае, когда корректный запуск системы невозможен, в решении проблемы должно помочь средство восстановления – WinRE (Windows Recovery Environment).

Средство будет запущено автоматически, после 2-3 неудачных попыток загрузки системы, кроме случаем Boot-loop’а, когда Windows циклически перезапуска. В этом случае, вам необходимо самостоятельно выполнить принудительную перезагрузку устройство, также 2-3 раза.

Как в случае с безопасным режимом, пройдите в Диагностику системы и выберите дополнительные параметры.

На странице дополнительных параметров попробуйте выполнить следующие пункты (поочерёдно, если прошлый вариант не помог):

  • Восстановление при загрузке – исправляет стандартные проблемы загрузчика
  • Восстановление системы – восстановление из точки восстановления, если она было создана ранее
  • Возврат к прошлой сборке – если недавно было установлено крупное обновление
  • Если не запускается Windows 10 после любого предложенного восстановления, попробуйте вариант «Вернуться в исходное состояние» – это крайний вариант, если ничего не работает.

#4 Синий экран

Проблема: После обновления системы Windows 10, перестал запускаться ПК, возникает ошибка синего экрана, после чего ПК перезагружается и снова возникает синий экран.

Или во время работы системы, возникает синий экран и устройство перезагружается.

Причина: Проблема драйвера или повреждение системных файлов.

Решение: Когда система не запускается

Для начала попробуйте войти в систему, используя безопасный режим. Если вам это удастся, перейдите к следующему варианту.

Если же попытки войти в безопасный режим не увенчались успехом, не запускается Windows 10 и вы не знаете, как восстановить систему, попробуйте выполнить восстановление из способа «Если система не запускается в безопасном режиме».

Решение: Когда система запускается и ошибка возникает во время работы Windows

В этом случае, всё немного проще. Вероятнее всего, что проблема заключается в некорректной работе драйвера и его конфликте с работой системных служб. Чтобы узнать, первопричину и решить проблему, необходимо проанализировать саму ошибку.

Код ошибки даст немного информации о её причине, но больше поможет сбойный модуль, который указывается в скобках после кода.

Например, ошибка nvlddmkm.sys указывает на ошибку драйвера видеокарты Nvidia.

Больше информации даст «Журнал событий», который сохраняет информацию об ошибках и сбоях системы.

  • Откройте журнал событий (ПКМ по кнопке Пуск и выберите Просмотр событий)
  • Выберите журнал система
  • Журнал может содержать очень много информации, поэтому используйте фильтр по событиям – Критические и Ошибки.

  • После чего можно будет проанализировать, какие ошибки возникали при использовании системы.

Самую подробную информацию о произошедшем даст дамп памяти – небольшой файл, содержащий информацию о процессах происходивших во время ошибки. Используя специальные сервисы или приложения, можно «прочитать» этот дамп и определить первопричину.

Сам дамп может быть огромным, если ошибки копились в течение нескольких месяцев и лет, поэтому чаще используется мини дамп памяти. Чтобы включить сохранение мини дампа, выполните следующее:

  • Откройте свойства компьютера (сочетание клавиш Win+ Pause) и выберите «Дополнительные параметры системы»

  • Затем откройте параметры загрузки и восстановления

  • Выберите сохранение малого дампа и нажмите ОК.

Теперь после возникновения ошибки дамп будет появляться в папке WindowsMinidump.

Осталось расшифровать полученный файл, это можно сделать через специальные приложения или сервисы:

  • BlueScreenView– довольно простое приложение с простым и понятным интерфейсом
  • Windbg (или Debugging Tools for Windows)– инструменты Microsoft для анализа BSOD, простым пользователям будет довольно сложно разобраться в данном приложении
  • osronline.com – сервис, где вы можете онлайн проверить дамп памяти на ошибки.

Более подробно мы разбирали этот вопрос в статье «BSOD: анализ и решение».

В данной статье мы рассказали, что делать если Windows 10 не запускается на вашем ноутбуке/ПК. Надеемся, что эта информация была вам полезна и помогла справиться с ошибками. Если у вас возникли вопросы, будем рады помочь в комментариях к этой статье.

Отличного Вам дня!

Время прочтения
1 мин

Просмотры 14K

По информации Bleeping Computer, пользователи начали массово жаловаться (Reddit, форум Dell), что после обновления биоса на последнюю версию их ноутбуки и десктопы Dell перестали включаться или не загружаются. При попытке включить устройство индикатор на кнопке питания горит десять секунд, а потом ноутбук или ПК выключается. Иногда загорается подсветка клавиатуры, но потом снова происходит выключение ноутбука, или возникает ошибка «Time-of-day not set — please run SETUP program». Проблема затронула ноутбуки Dell Latitude 5320 и 5520 (версия биоса 1.14.3), Dell Inspiron 5680 (биос 2.8.0) и настольные ПК Alienware Aurora R8 (биос 1.0.18).

Dell не прокомментировала причину проблемы. Сейчас на сайте производители все еще доступны для скачивания две из трех проблемных версий биоса. Для Alienware Aurora R8 это 1.0.18, предыдущий рабочий — 1.0.17 от 7 октября и для Dell Inspiron 5680 это 2.8.0, предыдущий рабочий — 2.7.0. А вот для ноутбуков Dell Latitude 5320 и 5520 версия биоса 1.14.3 убрана, там оставлена только рабочая версия 1.13.0.

Пользователи, столкнувшиеся с проблемой, смогли решить ее самостоятельно, вернувшись к предыдущей версии биоса. Проблема в том, что не всегда можно попасть в настройки биоса в этом случае — нужно пробовать несколько раз перегружать ноутбук или ПК, пока он не даст войти в нужное меню биоса и выбрать там способ его обновления с USB-флэшки.

не загружается windows 10 после обновленияДля того, чтобы операционная система продолжала работать в штатном режиме, без перезагрузок и вылетов, Microsoft предусмотрена периодическая установка поверх работающей программной среды пакетов обновлений. В идеале всё проходит гладко и даже незаметно для пользователя: в конце процесса появляется уведомление об установке с предложением выполнить перезапуск немедленно или через определённое время.

На деле же нередки ситуации, когда после обновления Виндовс 10 не запускается ноутбук или персональный компьютер. Стандартные средства, включая перезагрузку, не помогают — а значит, пришло время попробовать несколько оригинальных решений. Все они безопасны для вашего ПК: главное — внимательно следовать инструкции и не опускать руки после первой неудачи. Эта инструкция дополняет статью о решении проблемы, когда Windows 10 вообще не запускается, которую мы также советуем к прочтению.

Почему Windows 10 может не загружаться после обновления

Проблема стала проявляться практически сразу после выхода последнего поколения операционной системы. И чаще, чем в предыдущих версиях — по крайней мере, количество соответствующих запросов в интернете существенно увеличилось. Несмотря на недовольство пользователей, неполадок меньше не становится — а официальный сайт разработчика даёт самые общие, малопригодные на практике советы.

Причин, вызвавших неисправность программной оболочки, можно назвать несколько. Отбросим случайные и обратимся к наиболее часто встречающимся:

  • Некорректная работа программ, «вшитых» в ОС, установленных вами или с вашего разрешения.
  • Нарушение содержания, порядка записей системного реестра и критически важных для работы компьютера данных.
  • Использование драйверов, не подходящих для текущего оборудования, «скомпилированных» третьими лицами или заражённых вредоносным кодом.
  • Наконец, если компьютер не запускается после обновления Windows 10, возможная причина — сам программный пакет, повреждённый или не до конца установленный.

По большей части, сложности возникают на старых машинах, аппаратная часть которых уже не соответствует требованиям времени, или ПК, сильно перегруженных антивирусами и всевозможными «улучшалками». Самое простое решение — удалить лишнее программное обеспечение — здесь уже не сработает, поскольку утрачена возможность авторизации в системе. Придётся действовать более тонко; как, расскажем в следующих разделах.

Обзор популярных проблем запуска системы из-за обновлений

Но сначала — немного подробнее о разновидностях проблем, которые пользователи обычно описывают словами «не запускается». Каждая их них имеет своё происхождение и свой способ решения — и, может быть, после использования простых советов вам не придётся проверять на своём ПК более сложные способы выхода из ситуации.

Проблема #1: Черный экран при загрузке Виндовс 10

Итак, вы включаете свой персональный компьютер, но вместо хорошо знакомого рабочего стола видите только чёрный монитор. Вообще, если у вас именно эта проблема, то лучше еще прочитать статью о черном экране при загрузке компьютера, там описаны программные и аппаратные неисправности, и способы их решения.

Основных причин две:

  1. В первом случае вы видите перед собой совершенно чёрный экран, однако на нём присутствует указатель мыши. Почти наверняка можно утверждать, что после обновления Виндовс 10 не запускается компьютер по причине конфликтующего стороннего ПО — например, антивируса.
  2. Во втором случае экран тоже чёрный, но указателя на нём нет. Скорее всего, дело в испорченном драйвере — или снова в антивирусном программном обеспечении.

Соответственно можно предложить и два пути преодоления проблемы. Видите на мониторе курсор? Тогда попробуйте следующее:

  1. При помощи комбинации клавиш Ctrl, Shift и Esc вызовите «Диспетчер задач». С некоторой долей вероятности вы увидите на мониторе окно с соответствующим заголовком.
  2. Найдите и вызовите опцию «Запустить новую задачу» — она располагается в меню «Файл».

запустите новую задачу в диспетчере

  1. Введя любую из двух команд, explorer или explorer.exe, перезапустите основную утилиту для работы с файлами — «Проводник».

запустите проводник

  1. В результате вы снова увидите рабочий стол. Не останавливайтесь на этом: выполните запуск в безопасном режиме и проверьте, что именно стало причиной прошлой неудачи.
  2. Чтобы сделать это, воспользуйтесь расположенной в окошке «Диспетчера задач» вкладкой «Автозагрузка». Перейдите на неё, а затем отключите все процессы, которые, по решению системы, должны запускаться автоматически.

отключите программы в автозагрузке

  1. Используя описанный в пункте 2 инструмент, выполните команду msconfig. Кроме того, можете запустить её из окошка, вызываемого сочетанием клавиш Windows и R.

запустите команду msconfig

  1. Оказавшись в новом окне, обратите внимание на вкладку «Службы»: здесь вам понадобится на время отключить все не системные процессы. Не переживайте: после успешного исправления проблемы, из-за которой Windows 10 не загружается после обновления, вы сможете их восстановить. По завершении не забудьте нажать на кнопку «Применить».

отключайте службы постепенно

  1. Некоторые антивирусы таким способом деактивировать не получится. Что ж, вы можете выбрать два варианта действий: или полностью удалить программу, или отключить фоновые процессы в её настройках.
  2. Выполните перезапуск. При новом включении всё заработало? Тогда выясните, какая из служб мешала операционной системе нормально загружаться. Для этого поочерёдно включайте каждую, не забывая после каждого шага перезагружать машину. Выявив проблемный процесс, или переустановите материнское приложение, или вовсе удалите его.

Вторая ситуация — полное отсутствие на экране курсора. В таком случае действуйте по схеме:

  • Снова попытайтесь обратиться к «Диспетчеру задач». Поскольку курсора вы не видите, переключаться между вкладками помогут клавиши Tab и Enter.
  • Если никакого результата ваши попытки не принесли, воспользуйтесь возможностями безопасного режима. Чтобы войти в него, вызовите, одновременно нажимая клавиши Windows и L, экран блокировки, а затем, удерживая Shift, выполните перезапуск. Скорее всего, дело в неправильно работающем антивирусе — и такой способ позволит перейти к решению проблемы.
  • Экран блокировки не появляется? Чтобы всё-таки добраться до возможности запуска в безопасном режиме, несколько раз аппаратными средствами (нажатием кнопки или при помощи тумблера, размещённого на задней панели ПК) выполните цикл выключения-включения — до тех пор, пока на экране не возникнет окошко с соответствующим предложением.
  • Теперь, чтобы преодолеть неполадку, из-за которой не грузится Виндовс 10 после обновления, отметьте щелчком подраздел «Диагностика». Далее — обратитесь к пункту «Дополнительные параметры».

диагностика дополнительные параметры

  • Здесь, в «Параметрах загрузки», вы и сможете выбрать нужный режим.

параметры загрузки

  • Для этого внимательно ознакомьтесь со списком доступных опций, представленном в новом окне, и выберите нужную, нажав клавишу на клавиатуре. В рассматриваемом нами случае подойдут цифры 4–6.

выберите загрузку в безопасном режиме

Теперь, руководствуясь приведёнными в предыдущей инструкции советами, определите, какая из установленных программ не позволяет ОС запускаться в нормальном режиме. Кроме того, можете инсталлировать правильные драйверы — или удалить недавно добавленные или обновлённые: с некоторой долей вероятности проблема именно в них.

Проблема #2: Windows 10 долго грузится

Не менее распространённая ситуация: вы успешно выполнили обновление, но при каждом следующем перезапуске приходится ждать появления рабочего стола по 5–10 минут, а иногда и дольше.

Наиболее часто встречающаяся причина такой неприятности — проблемы с совместимостью программного обеспечения, установленного по умолчанию и добавленного вами. Прежде всего попробуйте воспользоваться рекомендациями из предыдущего совета — так вы сможете однозначно выяснить, какое из приложений вызывает сбои.

Возможен и более интересный вариант: Windows 10 после обновления долго загружается из-за ошибки в скачанном с сервера Microsoft пакете. Случается такое нечасто, а сам разработчик признаётся в промахах ещё реже, так что вы вряд ли получите достоверную информацию, заглянув на официальный сайт. Чтобы исправить ситуацию, не прибегая к чистой переустановке, попробуйте следующее:

  • Воспользовавшись возможностями «Панели управления», откройте раздел «Программы и компоненты».
  • Оказавшись здесь, перейдите к перечню установленных обновлений, щёлкнув по соответствующей ссылке, размещённой слева.

просмотр установленных обновлений

  • Чтобы не путаться в обширном списке, сразу задайте сортировку данных по дате последнего изменения. Отметьте щелчком мыши обновление, после установки которого начались проблемы, и удалите его. Если пакетов было установлено несколько, придётся деинсталлировать их все.

удалите последние обновления windows 10

  • Перезапустите машину, чтобы убедиться, про неполадка успешно устранена.

А чтобы впоследствии не сталкиваться с обновлением, некорректно воспринимаемым вашим компьютером, примените специальное приложение от разработчика: Show or hide updates:

  1. Скачайте и запустите его. Лучше всего использовать для загрузки официальный сайт — так вы наверняка избавитесь от опасности заражения вирусом.

программа по предотвращению неполадок компьютера

  1. Чтобы приостановить поиск, загрузку и инсталляцию мешающих пакетов, выберите в следующем окошке первую по счёту функцию, Hide updates. Чтобы вновь активировать полный поиск по списку обновлений, воспользуйтесь кнопкой Show hidden updates.

show hide updates

Обратите внимание: удалить уже установленные пакеты приложение не поможет. Вы сможете лишь предотвратить загрузку новых данных. А чтобы избавиться от старых и наконец решить проблему, из-за которой не загружается компьютер после обновления Windows 10, используйте способ деинсталляции, описанный в нашей инструкции выше.

скройте нужные обновления

Проблема #3: Виндовс 10 вообще не запускается

Ещё одна проблема — полный отказ системы. Если в предыдущих способах ОС не запускалась в обычном режиме, но подавала какие-то признаки жизни. сейчас вы видите перед собой только чёрный экран, и способы, описанные ранее, не помогают. Или, если загрузка всё-таки доходит до рабочего стола, ПК через несколько мгновений перезапускается — и всё начинается с начала.

Скорее всего, дело здесь в испорченных системных файлах или несовместимости только что добавленных в ОС компонентов.

Чтобы справиться с проблемой, аккуратно следуйте инструкции:

  1. Попробуйте, используя приведённые выше рекомендации, запустить вашу операционную систему в безопасном режиме.
  2. Получилось? Тогда проверьте, при помощи команды sfc /scannow, не сможет ли ОС в режиме реального времени обнаружить и устранить ошибки. Разумеется, выполнять приведённый запрос нужно в командной строке. Для достижения лучшей результативности запустите её с привилегиями администратора.

sfc scannow

  1. Сделайте следующий стандартный шаг: перезапустите ПК или ноутбук.
  2. Ничего не получилось? Тогда, вызвав окошко «Выполнить», введите в нём команду rstrui, после чего примените её.

запустите команду rstrui

  1. Вы только что запустили стандартный инструмент, помогающий откатить систему к ранее созданной точке восстановления. Если вы раньше деактивировали создание новых точек, можете пропустить этот способ: список, необходимый для возвращения работоспособности, будет пуст. В противном случае — выполните поиск по доступным пунктам и, выбрав подходящий, приступите к процессу.

восстановление системных файлов и параметров

Есть в операционной системе и ещё одна замечательная опция: мгновенный откат к предыдущей ключевой сборке. Такие обновления выходят приблизительно раз в полгода, перед их инсталляцией ОС сохраняет старую версию. Чтобы воспользоваться этой функцией, в «Параметрах» (иконка-«шестерёнка» в меню «Пуск») перейдите к подразделу «Восстановление», а в нём выберите пункт, позволяющей вернуться к прежней версии. Подтвердите готовность выполнить откат, нажав на кнопку «Начать» — и подождите, пока система выполнит запрос.

вернуться к предыдущей версии windows 10

Если после обновления Windows 10, не запускается система и нет возможности использовать описанное выше средство, вам придётся применить встроенное средство восстановления — оно автоматически появится после нескольких неудачных попыток загрузиться. Исключение — самый сложный случай, циклический перезапуск. В такой ситуации самостоятельно, пользуясь физическими кнопками, сделайте перезагрузку. Поскольку операция опасна для жёсткого диска, не увлекайтесь — как только появится синее окошко WinRE, сразу переходите к делу:

  1. Выберите пункт «Диагностика».

диагностика дополнительные параметры

  1. Пользуясь предлагаемым «Дополнительными параметрами» меню, попытайтесь, в случае неудачи переходя от предыдущего варианта к следующему, выполнить восстановление:
  • При загрузке. Окажется полезным, если проблема заключается в сбое загрузочных секторов.
  • Системы. Поможет, если на вашем персональном компьютере сохранена хотя бы одна контрольная точка.
  • До ранней сборки. Имеет смысл, если новое крупное обновление было применено недавно.

Снова испытали неудачу? Выберите вариант, осуществляющий возврат в исходное состояние. Так вы сбросите большую часть пользовательских данных, зато сможете вернуть операционной системе утраченную функциональность.

дополнительные параметры восстановления windows 10

Проблема #4: Появляется синий экран

Теоретически нельзя сказать, что в этой ситуации компьютер или ноутбук не загружается после обновления Windows 10: вы видите окно запуска, иногда даже рабочий стол — но через несколько минут всё это меняется на синий экран, на котором приведён код ошибки. В дальнейшем ПК или перезапускается, или переходит в цикл.

С очень высокой вероятностью причина такой неполадки — отсутствие, повреждение ряда системных файлов или служебных утилит, отвечающих за правильную настройку оборудования.

Если операционная система не доходит до этапа рабочего стола, то для того, чтобы «починить» компьютер, используйте инструкцию:

  1. Попытайтесь запуститься в безопасном режиме.
  2. Получилось? Тогда смело переходите к любой из перечисленных выше инструкций, работающих с этим режимом.
  3. Нет? — Воспользуйтесь инструментарием, описанным в предыдущем разделе, посвящённом полному отказу ОС загружаться.

Если вы можете увидеть рабочий стол и даже выполнить, перед очередным вылетом, несколько манипуляций, применяйте алгоритм:

  • Поскольку проблема почти со стопроцентной вероятностью связана с неисправностью одного или нескольких драйверов, обратите внимание на код ошибки — он представлен в нижних строках.

ищите код ошибки на синем экране

  • Пользуясь другим доступным устройством, подключённым к интернету, найдите, что значит ваш код, и примите меры к устранению неполадки.
  • Информации, содержащейся в стандартной спецификации, часто бывает недостаточно. Чтобы получить расширенные сведения, обратитесь к «Журналу событий».
  • Вызовите основное окошко, щёлкнув правой клавишей мыши по значку «Пуск» и выбрав пункт «Просмотр событий».
  • Перейдите к журналу, посвящённому системным событиям.
  • Чтобы не перебирать сотни малозначащих записей, задайте поиск по двум критериям: «Ошибки» и «Критические».

отсортируйте критические и системные ошибки в журнале событий

  • Почти всё готово. Теперь внимательно просмотрите открывшийся список, ознакомьтесь с описаниями всех случаев — и начинайте устранение неисправностей!

журнал событий windows 10

Кроме того, можете воспользоваться системным дампом — в нём содержатся абсолютно все сведения о ранее запускаемых на вашем ПК процессах. Просматривать основной файл не рекомендуем: скорее всего, данные в нём накапливались на протяжении месяцев, если не лет, и вы потратите немало времени, чтобы добраться до сути.

Лучше создайте мини-дамп:

  • Используя сочетание клавиш Windows и Pause, запустите окошко «Система».
  • Здесь кликните по ссылке «Дополнительные параметры».

дополнительные параметры системы windows 10

  • Найдите подпункт «Загрузка и восстановление» — нужная вам кнопка расположена на первой по счёту вкладке.

параметры загрузки и восстановления виндовс 10

  • Установив галочку, предлагающую экспортировать записи журнала, выберите вариант «Малый дамп» — его для анализа проблемы будет более чем достаточно.

как сделать малый дамп

После очередного вылета информация о неполадках будет сохранена в каталоге Minidump, расположенном в системной директории Windows. Для анализа проблемы можете использоваться специальные приложения, работающие с записями такого формата: BlueScreenView, Debugging Tools for Windows и прочие. Рекомендуем остановиться на первом варианте: он наиболее прост, обладает самым дружественным интерфейсом.

Как восстановить загрузку «десятки» с флешки или диска

Как мы уже отмечали, если Виндовс 10 не запускается после обновления, дело, скорее всего, заключается именно в программных неисправностях. Это и к лучшему: вы сможете разобраться с проблемой, даже не разбирая системный блок.

Чтобы начать путь к восстановлению работоспособности ОС, для начала вам понадобится воспользоваться подходящей средой восстановления. Как вы, возможно, уже знаете, такой инструмент присутствует на каждом правильно записанном загрузочном накопителе: достаточно вызвать его, применив перед тем, как начнёт запускаться система, клавишу F8.

Правда, в новом поколении ОС всё чуть сложнее. Разработчик сократил время реакции на пользовательский запрос, так что, если вы не обладаете очень медленным ПК или мгновенной реакцией, запустить нужный инструмент вручную не получится. Единственное исключение — если диск преобразован в формат MBR, а функция быстрого запуска ПК была вами предусмотрительно деактивирована. В остальных случаях придётся применять специально записанный носитель, позволяющий выполнить загрузку в собственной среде.

В качестве такого носителя можете использовать оптический диск или флеш-память, на которых записан стандартный установочный пакет — главное, чтобы совпадали поколение и разрядность ОС. Помимо того, есть замечательный вариант MS DaRT. Распространяется он исключительно в платном режиме, однако никто не помешает вам выполнить несложный поиск по специализированным форумам и торрент-трекерам и скачать самую свежую версию. Впрочем, можете остановиться на установочном диске с Windows 10: пользоваться им просто, результат вы получите почти со стопроцентной вероятностью — а помогут в этом следующие советы.

Программа для создания загрузочной флешки с Windows 10

Если носитель, с которого будет происходить запуск, у вас уже присутствует, можете переходить непосредственно к инструкции. В противном случае подготовьте диск, используя самую простую и универсальную программу — Rufus. Дополнительное её преимущество — полностью русский интерфейс, позволяющий свободно выбирать и настраивать опции записи.

создание загрузочной флешки в rufus

После того, как приложение будет загружено и запущено, укажите в соответствующих полях, на какой флеш-накопитель будет произведено копирование данных. Далее — определите путь до скачанного вами образа ОС: как помните, он должен совпадать и по поколению, и по разрядности. В качестве способа работы с образом выберите пункт «Стандартная установка» — второй из представленных вариантов не подойдёт, если требуется исправить проблему, из-за которой Виндовс 10 не загружается после обновления.

Теперь определите дополнительные параметры:

  • Если пользуетесь BIOS или разметкой MBR при расширенном загрузочном меню UEFI, установите в полях ниже соответствующие значения.
  • Если диск размечен как GPT, остановите выбор на этом пункте, в качестве второго прописав UEFI.

Что такое GPT и MBR разметки можно узнать по ссылке. По желанию можете задать для записываемого флеш-накопителя метку тома — имя, под которым он будет представлен в общем списке устройств. Теперь нажимайте «Старт» — и не прекращайте копирования файлов вплоть до уведомления приложения об успешном окончании!

Метод создания флешки восстановления в самой Виндовс 10

Выше был рассмотрен способ подготовки носителя, подразумевающий использование стороннего ПО. Можете воспользоваться и встроенными средствами операционной системы — с их помощью получится записать данные не только на флеш-карту, но и на оптический диск. Разумеется, поскольку ваш компьютер или лэптоп пока недоступен, придётся воспользоваться другим доступным устройством — главное, чтобы на нём стояла ОС того же поколения и точно такой же разрядности, благо варианта только два: 32-х и 64-х разрядные системы.

Придерживайтесь алгоритма:

  1. Вызвав «Панель управления», переключитесь на формат отображения «Значки». Можете использовать как крупные, так и мелкие — технически между ними нет разницы.

войдите в раздел восстановление

  1. Здесь вам понадобится инструмент, носящий наименование «Восстановление». Оказавшись в нужном подразделе, выберите ссылку, посредством которой сможете создать диск для возврата системы в рабочее состояние. Как можете видеть на иллюстрации ниже, чтобы воспользоваться этой опцией, понадобятся права администратора.

выберите создание диска восстановления

  1. Чтобы ускорить процесс, в следующем окошке можно отказаться от резервного копирования — просто уберите флажок из соответствующего окошка. С другой стороны, создание полноценной версии образа позволит выполнить стопроцентное восстановление, вплоть до некоторых пользовательских данных.

копирование резервных файлов лучше выполнить

  1. Как и при пользовании ранее описанным приложением Rufus, чтобы приступить к решению проблемы, из-за которой Windows 10 не грузится после обновления, укажите, на какой из подключённых флеш-накопителей должно быть произведено копирование.

выберите букву флешки для записи диска восстановления

  1. После нажатия на кнопку «Далее» подождите, пока процесс не будет успешно завершён. В зависимости от выбранных вами параметров, а также характеристик носителя, придётся потратить от двух-трёх минут до часа.

диск восстановления готов

Вот и всё — теперь у вас на руках полноценный загрузочный накопитель, с помощью которого можно обратиться к предлагаемым ОС инструментам восстановления. Смело пользуйтесь им — а чтобы в следующий раз не оказаться в неприятной ситуации, не форматируйте после исправления текущей проблемы.

Если позволяют размеры флеш-памяти, вы можете сохранять на ней и сторонние данные. Крайне рекомендуем создать для них отдельный каталог (или несколько каталогов) — а также ни при каких обстоятельствах не стирать файлы, записанные в ходе подготовки носителя. Разумеется, не нужно и форматировать флешку: тогда придётся повторять все этапы записи заново.

Как сделать диск восстановления с Win 10, если нет доступной флешки

Редко, но случается и такое: флешки, подходящей для записи, под рукой нет, а вот оптический диск (скорее всего, DVD-R/RW) — есть. В таком случае воспользуйтесь следующей инструкцией. Обратите внимание: способ, описанный выше, не сработает: хотя в заголовке и есть слово «диск», инструмент работает только с флеш-картами.

Но ничего страшного в этом нет. К вашим услугам — другая системная утилита, также доступная в «Панели управления»:

  1. Откройте раздел «Резервное копирование». Отыскать его будет проще, переключившись на формат отображения «Значки».

резервное копирование и восстановление

  1. Кликните по ссылке «Создать диск восстановления». Как можете видеть на примере внизу, и в этом случае вам потребуются администраторские права. А вот поколение записываемой ОС значения не имеет — на заголовок окна можете не обращать никакого внимания.

создать диск восстановления системы

  1. Чтобы подготовить оптический носитель, позволяющий разобраться, почему не запускается ноутбук после обновления Windows 10, укажите на следующей странице привод, в который вставлен чистый диск, и приступите к записи.

укажите дисковод в качестве создателя диска

Пользоваться готовым накопителем вы сможете точно в таком же порядке, что и флешкой. Обратите внимание: неправильно завершённое или прерванное копирование приведёт к порче диска — для следующей попытки придётся приобретать новый.

Как загрузиться с флешки или диска для восстановления Виндовс 10

Завершив процесс переноса данных, можете вставить флеш-носитель в разъём или DVD в привод вашего компьютера — и приступать к процессу восстановления. Далее, чтобы приступить к решению проблемы, вам потребуется запуститься с подготовленного накопителя. Делается это так:

  1. Подключив соответствующим способом накопитель, выключите и снова запустите ПК или лэптоп.
  2. Войдите в БИОС и выставьте приоритет загрузки с накопителя.
  3. Загрузка должна начаться с диска или флеш-памяти. Пройдите привычные шаги, в том числе выбор языка интерфейса.
  4. Вместо чистой установки отдайте предпочтение размещённой ниже ссылке «Восстановление системы» — именно она позволит исправить неполадки, мешающие нормальному запуску.

нажмите на восстановление системы

Вот почти и всё. Спустя несколько мгновений вы сможете воспользоваться всем инструментарием, предлагаемым операционной системой. Как именно — расскажем ниже.

Загрузка среды восстановления Win 10

Как вы, наверное, уже могли наблюдать, первые попытки восстановления операционная система предпринимает самостоятельно. Если у неё это получается, вы не видите никаких сопроводительных надписей — просто очередная загрузка занимает чуть больше времени. К несчастью, обычно встроенные инструменты, применяемые в автоматическом режиме, ощутимого результата не приносят — и вам приходится наблюдать на экране или представленное ниже сообщение, или чёрное окошко, или один из вариантов синего окна.

автоматическое восстановление

В первом случае вам, чтобы инициировать процесс восстановления, потребуется лишь щёлкнуть по кнопке «Дополнительные параметры». Если накопитель с загрузочными данными ещё не подключён, сделайте это прямо сейчас — иначе завершить процесс не удастся.

Если же представленного выше текста вы на мониторе не видите, а ошибка, вследствие которой не запускается Windows 10 после обновления, сохраняется, предпримите следующие меры:

  1. Обратившись к параметрам BIOS (UEFI), сделайте подсоединённый носитель первым в списке загрузки. Пропускать этот шаг нельзя, иначе ПК продолжит запускаться с неисправных секторов.
  2. Как мы описывали выше, выберите, на каком языке хотели бы «общаться» со средой восстановления. На последующее состояние восстановленной системы этот фактор не повлияет.

среда установки windows 10

  1. Приступите к восстановлению, кликнув по расположенной в нижнем углу слева ссылке. Кнопкой «Установить» пользоваться не нужно — конечно, если не хотите выполнить чистую переустановку.

кликните на восстановление системы

  1. В открывшемся меню на синем фоне выберите опцию, предлагающую перейти к поиску неполадок и их устранению.

выберите поиск и устранение неисправностей

Здесь вам будет доступно несколько полезнейших функций, подробнее о которых рассказано ниже. Пользуйтесь ими, чтобы вернуть свою ОС в исправное состояние.

Способы восстановления загрузки Windows 10

Вызвав вышеназванное меню и перейдя к «Дополнительным параметрам», вы сможете выбирать из следующих способов работы с неполадками:

  • Восстановление системы. В этом случае запускается стандартный инструмент работы с контрольными точками. Если их сохранение активировано на вашем ПК, вы получите возможность выбрать любое удачное состояние, предшествовавшее краху.
  • Восстановление из образа ОС. Эти резервные данные система создаёт сама. Мастер, запускаемый после клика по соответствующей кнопке, обращается к последней версии образа.
  • Восстановление опций загрузки. Как несложно понять по названию, программная среда анализирует и приводит в рабочий вид критически важные системные данные.
  • Командная строка. Универсальный инструмент, позволяющий вам полностью взять процесс исправления ошибок под контроль.
  • Откат к прошлой версии ОС. Сработает только если вы ранее выполняли апгрейд до последнего поколения Windows.

В заключительных разделах статьи расскажем, как правильно применять каждый из инструментов.

Способ #1: Используем точку восстановления системы

Для начала, чтобы устранить неполадку, по причине которой не запускается Виндовс 10 после обновления, настоятельно рекомендуем использовать этот инструмент, первый по счёту.

дополнительные параметры восстановление системы

Нажав на кнопку, вы сможете обратиться к системной утилите, позволяющей выбрать любую из сохранённых контрольных точек состояния ОС. Можете отсортировать доступные варианты по дате, после чего запустить процесс. Обратите внимание: если вы отключили создание резервных записей, воспользоваться этой опцией не выйдет — можете сразу переходить к следующим шагам. После перезагрузки вы получите полностью работоспособную, нормально загружающуюся систему.

восстановление системных файлов и параметров

Способ #2: Восстановление Win 10 при загрузке

Второй инструмент позволит вам запустить автоматическую проверку и исправление данных, необходимых для штатной загрузки. Возможно, они были повреждены вследствие необдуманных пользовательских действий, сбоя системного ПО, действия вирусного кода, форматирования скрытого сектора — решение ОС в любом случае предлагает одно.

восстановление при загрузке

Способ #3: Восстанавливаем ОС через командную строку

Пользоваться этим мощнейшим инструментом, по умолчанию встроенным в ОС любого поколения, нужно с максимальной осторожностью. Произвольно меняя записи, внося собственные «улучшения», удаляя параметры и целые ветки реестра, вы, скорее всего, придёте к полностью неработоспособной системе.

дополнительные параметры командная строка

Чтобы провести бережное восстановление, строго придерживайтесь алгоритма:

  1. Для начала, запустив рассматриваемый инструмент, используйте утилиту bcdboot. Работать с ней можно исключительно в командной строке, применяя довольно сложные аргументы — зато вы почти наверняка сможете исправить неполадки в несколько шагов.
  2. Во время «восстановительной» загрузки со съёмного носителя изменится буква, присвоенная вашему системному диску. Чтобы выполнить основные операции, попробуйте узнать её. Введите и запустите, нажав Enter, команду notepad.

запустите блокнот через командную строку

  1. В окошке «Блокнота» — именно его вы только что включили — перейдите, посредством пункта меню «Файл/Открыть», к просмотру доступных в общем списке подключённых устройств. Чтобы найти системное, ориентируйтесь на общую ёмкость и занятый объём.

откройте системный диск windows 10

  1. Сверните или закройте «Блокнот», после чего, снова обратившись к командной строке, запустите команду bcdboot БД:windows, где БД — буква, на время восстановления автоматически присвоенная системному диску. Ничего, кроме этого параметра, в тексте команды менять не нужно.

bcdboot

  1. С очень большой долей вероятности, после перезаписи критически важных данных, стационарная операционная система вновь заработает как нужно. Если этого не произошло, необходимо выполнить форматирование скрытого зарезервированного раздела. Его букву вы найдёте способом, аналогичным приведённому выше. Здесь же, в окошке «Проводника», сможете и отформатировать данные, используя значения по умолчанию. По завершении повторите приведённую выше команду.

отформатируйте диск который зарезервирован системой

Если основная система установлена в раздел MBR, примените, также обращаясь к возможностям командной строки, по очереди команды bootrec /fixmbr, для устранения неполадок с разделом, и bootrec /fixboot, для корректирования загрузочных данных. Если по недоразумению запустили процессы на GPT, не переживайте: не произойдёт ровно ничего страшного.

bootrec

Можете воспользоваться и ещё одним инструментом: командой sfc /scannow /offbootdir=БД: /offwindir=БД:windows. БД здесь, как и ранее, — буква основного диска. Запрос, вводимый в один заход, позволяет утилите определить, где расположены системные файлы, проверить и тут же исправить их.

sfc scannow

Разумеется, не обойдётся наша инструкция и без обращения к системному реестру. Действуйте предельно осторожно, сверяясь с приведёнными далее наименованиями файлов:

  1. Не закрывая или снова запустив командную строку, введите и запустите regedit. Как и всегда, применяется запрос нажатием Enter.
  2. Данные, предлагаемые вам в основном окне, относятся не к стационарной системе, а к подключённому съёмному диску. Не обращая на них внимания, выберите опцию «Файл/Загрузить куст».
  3. Уже зная букву системного диска, перейдите к директории Windows и, открыв подкаталог System32, дойдите до папки Config. Здесь вам понадобятся не имеющие расширений файлы, обведённые на представленной ниже иллюстрации красным.

загрузите эти кусты в реестр

  1. Выбрав нужный файл, нажмите «Открыть», после чего задайте для создаваемого куста любое удобное имя.

задайте имя раздела реестра

Теперь вы можете спокойно редактировать данные, внося изменения уже в стационарную ОС, а не во временно развёрнутую на ПК. Не забывайте подтверждать каждое действие. По окончании процесса, чтобы перезапуск отработал корректно, выгрузите куст, используя то же меню «Файл». Перезагрузку следует выполнить вручную.

оригинальные данные реестра чистой windows 10

Способ #4: Как вернуться к предыдущей сборке

Великолепный инструмент, доступный, если вы сравнительно недавно, максимум за 30 дней до обнаружения неполадки, выполнили апгрейд с ранней версии операционной системы до текущей. Обязательное условие успешного завершения отката — сохранение на системном диске каталога Windows.old, а также всех содержащихся в нём данных. В процессе все изменения, внесённые в программную среду, будут отменены, однако пользовательские данные сохранятся; для большей уверенности можете перекопировать их на другой физический диск.

вернуться к предыдущей сборке

Способ #5: Как восстановить образ системы

Для использования этой опции необходимо, чтобы она была активирована на вашем ПК. К сожалению, на инструмент обращает внимание минимальное число пользователей — а зря: по эффективности он не уступает точкам восстановления.

восстановление образа системы

Схож и принцип работы с образами: выберите подходящий, подтвердите своё намерение выполнить откат — и запустите процесс.

выберите архивный образ системы.

Учтите: в ходе исправления ошибок будут заменены не только системные, но и пользовательские данные. Рекомендуем заблаговременно сохранить важные файлы на другой носитель. На этом всё. Пользуйтесь обновлениями Windows 10 с удовольствием —и не забывайте о мерах предосторожности!

Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

PC won’t restart after update [Dell, HP, Asus]

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on March 1, 2022

  • Every time you perform an OS update, a restart is mandatory.
  • However, some users reported that they can’t restart their device after certain updates.
  • This issue may be caused by incompatible hardware, so check the steps below on how to check your laptop’s compatibility with the OS.
  • The boot issue can also be fixed with specialized software or by simply updating your drivers, see our suggestions on these matters.

pc doesn'r restart aafte rupdate

My computer won’t boot after update

  1. Software solutions
  2. Make sure your laptop is compatible with Windows 10
  3. Disconnect external devices
  4. Update your drivers
  5. Remove your battery

What to do if Windows 10 won’t start after update

1. Software solutions

If your laptop is compatible with Windows 10, and all your external devices are compatible with Windows 10, then you don’t have any hardware issue that prevents your laptop from restarting.

We recommend you use third-party Windows boot repair tools. There are even good free options that will remediate issues that are not very critical or complicated.

Windows boot repair tools help you access your system. They can fix you registry, restore BCD files, help you create bootable recovery media, remove bloatware, and more.

2. Make sure your laptop is compatible with Windows 10

If you’re using an older laptop, there’s a chance that it isn’t compatible with Windows 10. In that case, some of the features of your system won’t be able to function normally, or you won’t even be able to turn on your laptop at all.

So, before upgrading your laptop’s system to Windows 10, make sure  it is compatible with Windows 10. Here are the specifications your laptop must meet in order to be able to run Windows 10 normally:

  • 1 gigahertz (GHz) or faster processor
  • 1 gigabyte (GB) for 32-bit or 2 GB for 64-bit version of the system
  • 16 GB of hard disk space for 32-bit OS, or 20 GB for 64-bit OS

3. Disconnect external devices

If you’re sure that your laptop is compatible, you also have to make sure that all your external components are compatible with the system, as well.

If your external components, like external HDD, or mouse, are not compatible with Windows 10, they might cause various problems, and this restart problem is only one of them.

4. Update your drivers

Another thing related to external components that could cause you problems are their drivers. If drivers for your external devices aren’t updated, you might face some issues, too.

So, make sure that all components are compatible with the system, and that all drivers are updated, and you shouldn’t face the restart problem. You can use this guide to learn how you can fix outdated driver issues. Of course, you can use this solution only if you’re able to boot your computer for a few minutes.

5. Remove your laptop battery

If this issue is affecting your laptop, you can try to remove its battery completely. Then plug in your device and try to boot it up again. As surprising as this method may seem, many users confirmed that it worked. So, do give it a try and let us know if it worked for you as well.

That would be all, if you have any comments, suggestions, or even some more solutions for the restarting problem in Windows 10, reach for our comment section, we would love to hear your thoughts.

Having other boot-related issues? Check out our Boot Errors Hub for help.

Follow more articles like this one in our dedicated Fix Hub.

Also, if you have any other Windows 10-related issues you can check for the solution in our Windows 10 Fix section.

The above article also covers the following issues:

  • Laptop won’t restart after update
  • Laptop won’t start after Windows update
  • Laptop won’t turn on after Windows 10 update

newsletter icon

Newsletter

PC won’t restart after update [Dell, HP, Asus]

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on March 1, 2022

  • Every time you perform an OS update, a restart is mandatory.
  • However, some users reported that they can’t restart their device after certain updates.
  • This issue may be caused by incompatible hardware, so check the steps below on how to check your laptop’s compatibility with the OS.
  • The boot issue can also be fixed with specialized software or by simply updating your drivers, see our suggestions on these matters.

pc doesn'r restart aafte rupdate

My computer won’t boot after update

  1. Software solutions
  2. Make sure your laptop is compatible with Windows 10
  3. Disconnect external devices
  4. Update your drivers
  5. Remove your battery

What to do if Windows 10 won’t start after update

1. Software solutions

If your laptop is compatible with Windows 10, and all your external devices are compatible with Windows 10, then you don’t have any hardware issue that prevents your laptop from restarting.

We recommend you use third-party Windows boot repair tools. There are even good free options that will remediate issues that are not very critical or complicated.

Windows boot repair tools help you access your system. They can fix you registry, restore BCD files, help you create bootable recovery media, remove bloatware, and more.

2. Make sure your laptop is compatible with Windows 10

If you’re using an older laptop, there’s a chance that it isn’t compatible with Windows 10. In that case, some of the features of your system won’t be able to function normally, or you won’t even be able to turn on your laptop at all.

So, before upgrading your laptop’s system to Windows 10, make sure  it is compatible with Windows 10. Here are the specifications your laptop must meet in order to be able to run Windows 10 normally:

  • 1 gigahertz (GHz) or faster processor
  • 1 gigabyte (GB) for 32-bit or 2 GB for 64-bit version of the system
  • 16 GB of hard disk space for 32-bit OS, or 20 GB for 64-bit OS

3. Disconnect external devices

If you’re sure that your laptop is compatible, you also have to make sure that all your external components are compatible with the system, as well.

If your external components, like external HDD, or mouse, are not compatible with Windows 10, they might cause various problems, and this restart problem is only one of them.

4. Update your drivers

Another thing related to external components that could cause you problems are their drivers. If drivers for your external devices aren’t updated, you might face some issues, too.

So, make sure that all components are compatible with the system, and that all drivers are updated, and you shouldn’t face the restart problem. You can use this guide to learn how you can fix outdated driver issues. Of course, you can use this solution only if you’re able to boot your computer for a few minutes.

5. Remove your laptop battery

If this issue is affecting your laptop, you can try to remove its battery completely. Then plug in your device and try to boot it up again. As surprising as this method may seem, many users confirmed that it worked. So, do give it a try and let us know if it worked for you as well.

That would be all, if you have any comments, suggestions, or even some more solutions for the restarting problem in Windows 10, reach for our comment section, we would love to hear your thoughts.

Having other boot-related issues? Check out our Boot Errors Hub for help.

Follow more articles like this one in our dedicated Fix Hub.

Also, if you have any other Windows 10-related issues you can check for the solution in our Windows 10 Fix section.

The above article also covers the following issues:

  • Laptop won’t restart after update
  • Laptop won’t start after Windows update
  • Laptop won’t turn on after Windows 10 update

newsletter icon

Newsletter

В стремлении совершенствовать Windows 10, оптимизируя её, ускоряя работу и исправляя системные ошибки, разработчики Microsoft предусмотрели автоматическое скачивание и установку обновлений. С одной стороны обновления – вещь нужная, призванная поддерживать систему в актуальном состоянии. С другой – непредсказуемая. 

Часто после очередного апдейта пользователи сталкиваются с проблемами при запуске ОС Windows 10. Если ваша копия системы перестала запускаться после обновления, вы можете решить проблему несколькими способами. Рассмотрим основные неполадки при запуске «десятки» после обновлений, возможные причины их появления и, само собой, пути их решения без различных манипуляций в безопасном режиме.

Возможные проблемы с запуском и причины их возникновения

В целом, можно выделить ряд основных симптомов, по которым система не хочет загружаться в пост-обновлённом состоянии:

  1. ОС загружается, но очень медленно.
  2. Процесс загрузки стопорится на экране ввода пароля.
  3. Пользователь получает синий или чёрный экран с ошибкой.
  4. Система вовсе отказывается загружаться, сколько бы раз вы ни перезагружали ПК.

Виной тому могут быть ошибки в процессе установки апдейта и проблемы в самом пакете обновлений. В любом случае, не стоит расстраиваться и спешить переустанавливать систему. Любая ОС в случае программных неполадок может быть восстановлена. См. также: не устанавливаются обновления на Windows 10.

На крайний случай, предусмотрена возможность отката к заводским настройкам. Самое плохое, что может произойти в таких ситуациях – потеря некоторых данных, присутствовавших в системе и в том разделе диска, на который она была установлена. Однако, если грамотно следовать определённому алгоритму решения проблемы, можно избежать подобной участи.

Итак, приступаем к методам устранения сбоя. 

Система загружается, но очень медленно

Это не самая страшная проблема, и устранить её, по сути, проще всего. Для этого потребуется откатиться к предыдущей версии/состоянию или системной точке, в которой ОС загружалась и работала в нормальном режиме. Набираемся терпения и дожидаемся, пока наша «Винда» всё же загрузится (в иных случаях загрузка может длиться до получаса). Далее: 

  1. Переходим к параметрам системы (правой кнопкой мыши на меню «Пуск», выбираем пункт «Система») и находим строку Защита системы.

    Меню «Пуск» - Система

    Переходим к параметрам Системы

    Окно система – пункт Защита системы

    Выбираем пункт «Защита системы»

  2. В новом окне выбираем строку «Восстановить», чтобы откатить ОС к ближайшей контрольной точке.

    Свойства системы - Восстановить

    В свойствах системы на вкладке «Защита системы» нажимаем кнопку «Восстановить»

  3. В появившемся диалоге «Восстановление системных файлов и параметров» нажимаем кнопку «Далее» и выбираем точку восстановления из предложенного списка. Снова жмём «Далее».

    Свойства системы - Восстановить

    В свойствах системы на вкладке «Защита системы» нажимаем кнопку «Восстановить»

Это один из двух способов – менее радикальный, так сказать. Другой же способ позволит откатить Windows 10 к заводским настройкам (в случае, если операционка работает):

  1. Вызываем окно «Параметры Windows» сочетанием клавиш Win+I и выбираем пункт «Обновление и безопасность».

    Параметры Windows – Обновление и безопасность

    Переходим к Параметрам Windows и выбираем пункт «Обновление и безопасность»

  2. Переходим к категории «Восстановление» в левой части экрана и в правой его части с надписью «Вернуть ПК к исходному состоянию» нажимаем «Начать». В новом диалоговом окне система предложит вам либо «Сохранить ваши файлы» с последующим откатом, либо «Удалить всё», включая личные файлы, приложения и настройки.

    Восстановление – Восстановить компьютер в исходное состояние - Начать

    Переходим к Восстановлению ПК в исходное состояние и нажимаем «Начать»

    Выбор действия «Сохранить мои файлы»/«Удалить всё»

    Выбираем нужное действие, чтобы начать откат системы

Следует учесть, что даже при выборе варианта сохранить файлы, вы всё равно утратите часть данных. Из приложений потребуется повторно устанавливать Excel, MS Office и прочие программы.

Этот способ подойдёт тем, у кого система не входит в безопасный режим, отказывается стартовать вовсе либо не загружается дальше окна ввода пароля. Также в Windows не всегда автоматически создаются точки восстановления, а без них произвести откат обновлений невозможно. Если загрузочного USB-носителя с образом Windows 10 у вас нет, следует создать его на другом ПК и подключить к компьютеру с проблемной системой. 

Если флешка с образом присутствует: 

  1. Вставляем её в ПК, перезагружаемся и входим в BIOS (клавиши F2, Delete или F12 через несколько секунд после старта ПК и до перехода к загрузке ОС). Отсюда нужно будет настроить загрузку ПК со сторонних носителей.
  2. Перейдя к интерфейсу BIOS, находим строку «Boot» (в различных вариантах BIOS строка может быть расположена по-разному, так что поискать придётся без наглядного руководства).
  3. В любом «биосе» в меню «Boot» присутствует строка 1st Boot Device (или строка со схожим наименованием). Необходимо выбрать её и нажать Enter.

    UEFI/BIOS, параметры загрузки

    В BIOS выставляем USB, как 1st Boot Device

  4. В появившемся диалоговом окне выбираем USB-носитель с Windows 10, который мы подключили к ПК перед стартом. Сохраняем настройки и покидаем BIOS при помощи F10 (либо через пункт «Save & Exit»). 

Теперь после загрузки мы получим в распоряжение установщик Windows 10. Выбираем нужный язык, клавиатурную раскладку и нужную версию ОС. Дальше нам нужно перейти к пункту восстановления системы и в открывшемся окне нажать «Далее», после чего «Готово». Таким образом, система перейдет в режим восстановления, воспользовавшись установочным образом. Ждем окончания процесса!

Загрузка системы без загрузочного USB-носителя

В этом случае никаких манипуляций с внешними загрузочными девайсами не потребуется. Однако в таком случае вы рискуете утратить некоторые данные на ПК. 

  1. Для начала перезагрузим компьютер, и на первых секундах загрузки нажмем F8. Таким образом, мы перейдём к специальному меню восстановления и системной диагностики. К слову, это не то же самое, что UEFI/BIOS, который вызывается клавишами F2, F1 или Delete, как описано выше. Не стоит путать эти два меню, т.к. предназначение у них совсем разное.
  2. В появившемся окне переходим к разделу «Диагностика» и жмём на вкладку «Восстановить».
  3. Здесь мы увидим список недавних точек восстановления (если таковые имеются). Нужно будет следовать инструкциям системы, и после выбора любой из предложенных точек компьютер автоматически уйдёт в перезагрузку с применением выбранных изменений.

    F8, меню восстановления и отладки, выбор действия

    Переходим в меню восстановления и отладки и выбираем нужное действие

    Меню восстановления и отладки, Выбор действия - Диагностика

    В параметрах диагностики выбираем нужный пункт

Примечательно, что при очередном обновлении Windows 10 создаёт контрольную точку для восстановления (в случае, если пользователь не отключил функцию создания контрольных точек автоматически).

Можно воспользоваться ещё одним методом – через то же загрузочное меню восстановления и отладки по F8 при перезагрузке ПК. Для этого:

На экране «Выбор действия» переходим к пункту Диагностика, далее к Дополнительным параметрам. Там выбираем один из двух предложенных инструментов:

  • Возвращение к предыдущей сборке
  • Восстановление при загрузке

    Восстановление при загрузке/Вернуться к предыдущей сборке

    В дополнительных параметрах можно выбрать нужный пункт действий

В первом случае производится откат, как и в самом первом описанном в статье способе. Во втором – система попытается устранить неполадки, препятствующие нормальному старту системы автоматически. Но, как показывает практика, в большинстве случаев система либо не может выявить ошибку, либо находит её, но не способна устранить. Потому лучше всего воспользоваться именно системным откатом. Выбираем пункт и ждем автоматического завершения процедуры. После этого Windows 10  должна запускаться без сбоев. 

Синий и чёрный экран при загрузке системы

Чаще всего при попытке запуска взору пользователя предстаёт синий экран с указанием кода ошибки. Если указана ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED, то, как правило, это не самый критичный случай – иной раз проблему можно решить банальной перезагрузкой.

Если перед нами высвечивается INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, можно прибегнуть к автоматическому восстановлению системы через меню F8, как было описано выше.

Код системной ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED, синий экран

Вот так выглядит синий экран с ошибкой при загрузке системы

В случае с чёрным экраном система может запускаться без особых проблем, однако вместо привычных панели задач и рабочего стола мы получаем лишь чёрный экран и курсор по центру. Очевидно, что в данном случае система работоспособна лишь отчасти. 

Деятельность вредоносных программ, которая привела к системным сбоям Windows

Windows 10 загружается с ошибками? Виной тому могут быть вирусы, приводящие к сбоям. Чтобы вернуть систему в работоспособное состояние, можно сделать следующие шаги:

  1. Запустить диспетчер задач Ctrl+Alt+Delete и в самом верхнем меню выбрать пункт «Файл», после чего в контекстном меню перейти к пункту «Запустить новую задачу».

    Диспетчер задач – Фал – Запустить новую задачу

    В диспетчере задач выбираем «Файл» — «Запустить новую задачу»

  2. В окне создания задачи прописываем explorer.exe и жмём ОК.

    Создание задачи – explorer.exe

    Прописываем команду explorer.exe и жмём «ОК»

Чтобы упредить повторное проявление этой неполадки, нужно внести правки в реестр. Для этого:

  1. Кликаем Win+R и прописываем команду regedit для перехода к меню Редактора реестра.

    Служба Выполнить - regedit

    Через службу «Выполнить» прописываем regedit

  2. В окне редактора переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon и на вкладке справа находим параметр «Shell», после чего кликаем по нему два раза для открытия редактора его строковых параметров. В строке значения должна быть запись explorer.exe. Если её нет, прописываем строку самостоятельно и жмём ОК.

    Редактор реестра – Изменение строкового параметра

    В редакторе реестра переходим по указанному пути, находим пункт Shell и вносим соответствующие изменения

Проблемы с видеокартой

Это актуальный вопрос для тех, у кого к ПК подключено более одного монитора. В подобных ситуациях можно попробовать следующее:

  1. Запустить систему и нажать Backspace (для устранения экрана блокировки). Также может потребоваться ввести пароль от своей учётки Windows 10.
  2. Теперь нажимаем сочетание клавиш Win+R и в появившемся окне жмем клавишу «вправо», после чего жмём «Enter».

Мы рассмотрели все возможные способы устранения ошибки. Следует отметить, что обновления Windows 10 редко вызывают глобальные ошибки с запуском — в 99% случаев  после апдейтов система ломается в том случае, если она пиратская.

Надеюсь, что один из вышеуказанных способов вам помог! Удачи!

Post Views: 13 102

Почему после обновления не запускается система Windows 10 и что делать

Обычно обновление Windows 10 происходят без сбоев. Но в ряде случаев установка апгрейда приводит к серьезным последствиям. В частности, после обновления Windows 10 иногда не запускается система. Происходит это по разным причинам, тип которых установить сразу не удается. Однако при возникновении подобных ошибок не нужно переустанавливать Windows. Подобные сбои устраняются, в основном, путем переустановки драйверов или приложений.

screenshot_1

Причины проблемы с Windows 10

Проблемы с запуском системы после последнего обновления могут возникнуть по следующим причинам:

  • наличие вредоносных программ;
  • некорректно установленные программы;
  • нарушение состояния реестра;
  • повреждение системных файлов;
  • несовместимость либо сбой драйверов.

Ошибки после апгрейда иногда возникают из-за того, что компания Microsoft поставила некорректное обновление. Это происходило как минимум дважды с момента выхода Windows 10 на рынок.

В основном, причины возникновения сбоев после обновления кроются в некорректно работающих приложениях. Часто это происходит из-за того, что на компьютере установлено несколько антивирусов.

screenshot_2

Что делать, если после установки обновления ОС не запускается

Как было сказано выше, установить точную причину возникновения рассматриваемой ошибки невозможно. Но, несмотря на это, существует несколько методов восстановления Windows 10.

Черный экран при загрузке

Если после обновления и перезагрузки компьютера Windows не запускается, и экран долгое время остается черным, но курсор мыши появляется, то это указывает на наличие сбоев в работе установленных приложений. Преимущественно данная проблема возникает из-за антивирусов. Но если курсор не появляется на черном экране, то это указывает на сбой в работе операционной системы.

screenshot_3

При такой ошибке необходимо запустить Рабочий стол, для чего следует зажать клавиши «Ctrl», «Alt» и «Del». Далее открываются в следующем порядке:

  • «Диспетчер задач»;

screenshot_4

  • «Файл»;
  • «Запустить новую задачу».

screenshot_5

В связи с тем, что курсор не работает, передвигаться по указанным вкладкам можно при помощи клавиши «Tab». В конце необходимо в открывшемся окне прописать «explorer.exe» и нажать на «Enter».

screenshot_6

В случае если после описанных манипуляций возникает еще одна ошибка, нужно зажать клавиши «Win» и «R». После этого на экране появится окно «Выполнить», в котором необходимо прописать команду «cmd», а затем в новом разделе – «for /f %s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %s».

На данном этапе восстановление системы после сбоя не заканчивается. Затем необходимо через Диспетчер задач отключить все работающие приложения и службы. В конце нужно по одной запускать программы, выявляя таким образом, какая вызывает черный экран. При обнаружении проблемного приложения последнее следует удалить.

screenshot_7

ОС долго грузится

Увеличение загрузки после обновления Windows на ноутбуке — это распространенная проблема. Данный процесс после апгрейда нередко занимает до получаса, что обусловлено конфликтом установленных программ.

Для устранения такой проблемы нужно в окне «Выполнить» прописать команду «msconfig» и в новом разделе перейти на вкладку «Общие».

screenshot_8

Затем следует выбрать следующие пункты:

  • «Выборочный запуск»;
  • «Загружать системные пункты»;
  • «Загружать элементы автозагрузки».

screenshot_9

После перезагрузки рассматриваемая проблема должна исчезнуть. Если этого не произошло, то нужно запустить безопасный режим, перезагрузив компьютер и сразу зажав «F8». Далее следует отключить все приложения в автозагрузке и дополнительные службы.

Виндовс 10 вообще не запускается

Если Windows 10 вообще не загружается, то решить проблему становится сложнее. Такие ошибки возникают из-за повреждения системных файлов или конфликта между установленными программами.

В подобном случае также рекомендуется запустить Windows 10 в безопасном режиме. Еще можно несколько раз перезагрузить компьютер, пока не появится окно с выбором действий. Здесь нужно запустить вкладку с диагностикой системы и включить дополнительные параметры. После этого необходимо выбрать пункты включения безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов и поддержкой Командной строки.

screenshot_10

По завершении описанных процессов нужно:

  • Запустить Командную строку через меню Пуск.

screenshot_11

  • В новом окне прописать «sfc/scannow» и нажать «Enter».

screenshot_12

  • В поисковой строке (расположена справа от Пуска) написать «rsrtrui» и выбрать появившийся раздел.
  • Откатить систему до предыдущей точки сохранения.

screenshot_13

Кроме описанных методов, можно воспользоваться откатом Windows до предыдущего обновления. Это возможно при условии, если рассматриваемая ошибка возникла после второго и последующих апгрейдов.

Что делать при появлении синего экрана

Если система не только не включается, но и постоянно перезагружается (возникает синий экран), то проблема кроется в нарушении целостности системных файлов или ошибках, связанных с работой драйверов.

screenshot_14

При возникновении синего экрана необходимо сразу обратить внимание на нижнюю строчку. Здесь указан код ошибки либо путь к файлу, из-за которого возник сбой. Записав данную информацию (на это уходит много времени, так как Windows быстро перезагружается), можно через интернет найти решение возникшей проблемы. В случае если сбой возник из-за драйверов, то после переустановки последних синий экран исчезнет. Аналогичным образом устраняются ошибки, вызванные приложениями.



22 Декабря 2021 13:30
22 Дек 2021 13:30

|

Владельцы ряда ноутбуков и настольных компьютеров Dell, поспешившие перейти на свежую версию прошивки BIOS, не могут включить свои машины. Устройства либо расручивают кулеры, при этом не подавая иных «признаков жизни», либо «выпадают» в BSoD. Dell молчаливо убрала ссылки на микропрограммы со своего официального сайта, но тем, кто уже обновился, проблему приходится решать своими силами.

Прошивка подкинула проблем

Свежее обновление BIOS доставило владельцам персональных компьютеров Dell серьезные неприятности, пишет Bleeping Computer.

По информации издания, сразу несколько моделей настольных и портативных компьютеров американского бренда работает некорректно после установки недавнего обновления прошивки микросхемы базовой системы ввода-вывода (Basic Input-Output System, BIOS). Среди них ноутбуки Latitude (5320 и 5520), а также десктопы Inspiron 5680 и Alienware Aurora R8.

Пользователи, столкнувшиеся с проблемой, отмечают сложности с загрузкой устройства. В ряде случаев девайсы «заводятся» (слышен звук работы охлаждающей системы), однако различные световые индикаторы, подсветка клавиатуры, если таковая предусмотрена, и дисплей компьютера не включаются. В ситуации же когда машина все же начинает загружаться и выводит сопутствующую информацию на экран, процедура не доходит до логического завершения из-за неожиданного появления «синего экрана смерти» (Blue Screen of Death, BSoD) Windows. Затем происходит аварийное завершение работы компьютера.

Владельцы компьютеров Dell, поспешившие установить свежую прошивку BIOS, поплатились работоспособностью девайсов

Владельцы техники Dell массово жалуются на последствия обновления BIOS в социальных сетях, на портале сообщества пользователей устройств Dell, а также на популярном форуме Reddit, отмечает Bleeping Computer. Проблемными, судя по отзывам пользователей, являются версии BIOS 1.14.3 для лаптопов Latitude, а также 1.0.18 и 2.8.0 для десктопов Aurora и Inspiron соответственно.

«После обновления BIOS моего [Dell Latitude] 5320 до новой версии 1.13.4 ноутбук отказывается загружаться. Кнопка включения светится около 10 секунд после нажатия на нее, а затем перестает», – отмечает один из посетителей форума Dell.

Что такое BIOS

Микросхема BIOS располагается на материнской плате IBM-совместимого компьютера и содержит набор системных программ, которые служат для инициализации и тестирования оборудования с дальнейшей передачей управления операционной системе. В последние годы BIOS вытесняется UEFI (Unified Extensible Firmware Interface, унифицированный интерфейс расширяемой прошивки), однако многие производители и пользователи продолжают по старинке называть UEFI BIOS.

Перепрошивка или замена ПО BIOS выполняется при помощи специализированных инструментов, например, утилиты, поставляющейся производителем материнской платы.

Обновление прошивки может потребоваться, в частности, для расширения спектра поддерживаемых материнской платой процессоров, которые механически и электрически с ней совместимы.

Артем Пермяков, Directum: HR-специалист становится агентом цифровизации

Цифровизация

Обновление микропрограммы материнской платы – рискованная процедура, особенно при выполнении новичком. В некоторых случаях она может привести устройство в нерабочее состояние. Для устранения последствий неправильно проведенной перепрошивки BIOS пользователю может понадобиться обратиться в сервисный центр.

Масштаб проблемы неизвестен

Оценить масштаб проблемы на момент публикации данного материала представляется затруднительным. Dell ситуацию не прокомментировала, однако ссылки на загрузку некоторых из проблемных прошивок с официального сайта убрала.

Обнаруженные Bleeping Computer темы на вышеупомянутых интернет-ресурсах собрали около сотни комментариев.

«Коллективный разум» нашел решение

Пока официальное решение проблемы не представлено, но хозяева машин Dell коллективными усилиями нашли способ вернуть свои компьютеры в работоспособное состояние. Он предполагает даунгрейд BIOS, то есть установку предыдущей стабильной версии прошивки. Однако для этого нужно, как минимум, попасть в меню настройки BIOS (Setup), которое, как правило, вызывается нажатием клавиш Delete или F2 до начала загрузки операционной системы.

Как банкам всего за год перейти на импортонезависимую СУБД

ИТ в банках

Некоторые из пользователей утверждают, что им удалось «откатить» обновление микропрограммы при помощи фирменного инструмента SupportAssist OS Recovery, который доступен владельцам некоторых компьютеров компании Dell с предустановленной операционной системой Microsoft Windows.

  • С чего начать импортозамещение SAP, Oracle и IBM?

На чтение 3 мин. Просмотров 297 Опубликовано 03.09.2019

Содержание

  1. Мой компьютер не загружается после обновления
  2. Что делать, если Windows 10 не запускается после обновления
  3. Решение 1. Убедитесь, что ваш ноутбук совместим с Windows 10
  4. Решение 2 – Отключите внешние устройства
  5. Решение 3 – Обновите ваши драйверы
  6. Решение 4 – Программные решения
  7. Решение 5 – Извлеките аккумулятор вашего ноутбука

Мой компьютер не загружается после обновления

  1. Убедитесь, что ваш ноутбук совместим с Windows 10
  2. Отключите внешние устройства
  3. Обновите драйверы
  4. Программные решения
  5. Извлеките аккумулятор .

Мы уже показали вам, что делать, если вы не можете выключить свой ноутбук в Windows 10. Теперь мы поговорим о чем-то подобном. В этой статье вы узнаете, что делать, если вам не удалось перезагрузить ноутбук после обновления до Windows 10.

Что делать, если Windows 10 не запускается после обновления

Решение 1. Убедитесь, что ваш ноутбук совместим с Windows 10

Если вы используете старый ноутбук, есть вероятность, что он не совместим с Windows 10. В этом случае некоторые функции вашей системы не смогут нормально функционировать, или вы даже не сможете включить ноутбук вообще.

Итак, прежде чем обновлять систему вашего ноутбука до Windows 10, убедитесь, что она совместима с Windows 10. Вот спецификации, которым должен соответствовать ваш ноутбук, чтобы нормально запускать Windows 10:

  • 1 гигагерц (ГГц) или более быстрый процессор
  • 1 гигабайт (ГБ) для 32-разрядной или 2 ГБ для 64-разрядной версии системы
  • 16 ГБ на жестком диске для 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС

– СВЯЗАН: решения для исправления ошибки Центра обновления Windows 8024A000

Решение 2 – Отключите внешние устройства

Если вы уверены, что ваш ноутбук совместим, вы также должны убедиться, что все ваши внешние компоненты также совместимы с системой. Если ваши внешние компоненты, такие как внешний жесткий диск или мышь, не совместимы с Windows 10, они могут вызвать различные проблемы, и эта проблема перезапуска – только одна из них.

Решение 3 – Обновите ваши драйверы

Еще одна вещь, связанная с внешними компонентами, которые могут вызвать проблемы, – это их драйверы. Если драйверы для внешних устройств не обновляются, у вас могут возникнуть некоторые проблемы.

Поэтому убедитесь, что все компоненты совместимы с системой, и что все драйверы обновлены, и вы не должны столкнуться с проблемой перезапуска. Вы можете использовать это руководство, чтобы узнать, как можно исправить устаревшие проблемы с драйверами. Конечно, вы можете использовать это решение, только если вы можете загрузить компьютер в течение нескольких минут.

– СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: драйверы AMD отключены после обновления Windows 10

Решение 4 – Программные решения

Если ваш ноутбук совместим с Windows 10, а все ваши внешние устройства совместимы с Windows 10, то у вас нет проблем с оборудованием, которые мешают перезагрузить ваш ноутбук.

В этом случае перейдите к нашей статье о проблемах выключения (найдите ссылку во введении) в Windows 10 и следуйте некоторым решениям из этой статьи. Вы найдете несколько обходных путей, которые помогли пользователям, столкнувшимся с проблемой выключения в Windows 10, и это также может помочь вам.

Решение 5 – Извлеките аккумулятор вашего ноутбука

Если эта проблема затрагивает ваш ноутбук, вы можете попробовать полностью удалить аккумулятор. Затем подключите устройство и попробуйте загрузить его снова. Каким бы удивительным этот метод ни казался, многие пользователи подтвердили, что он работает. Итак, попробуйте и дайте нам знать, если это сработало и для вас.

Это было бы все, если у вас есть какие-либо комментарии, предложения или даже некоторые другие решения для перезапуска проблемы в Windows 10, обратитесь к нашему разделу комментариев, мы хотели бы услышать ваши мысли.

Кроме того, если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ноутбук dell не выключается после завершения работы windows
  • Ноут не выключается при завершении работы windows 10
  • Ноутбук dell не видит флешку с windows 10
  • Ноут не видит съемный жесткий диск windows 10
  • Ноутбук dell не видит наушники windows 10