Solution and Diagnostic Data Collection
This product detection tool installs software on your Microsoft Windows device that allows HP to detect and gather data about your HP and Compaq products to provide quick access to support information and solutions. Technical data is gathered for the products supported by this tool and is used to identify products, provide relevant solutions and automatically update this tool, to improve our products, solutions, services, and your experience as our customer.
Note: This tool applies to Microsoft Windows PC’s only. This tool will detect HP PCs and HP printers.
Data gathered:
- Operating system
- Browser version
- Computer vendor
- Product name/number
- Serial number
- Connection port
- Driver/device description
- Computer and/or printer configuration
- Hardware and software diagnostics
- HP/Non-HP ink and/or HP/Non-HP Toner
- Number of pages printed
Installed Software Details:
- HP Support Solutions Framework — Windows Service, localhost Web server, and Software
Removing Installed Software:
- Remove «HP Support Solutions Framework» through Add/Remove programs on PC
Requirements:
- Operating System — Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Browser — Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+, and Firefox 3.6.x, 12.0+
Privacy Policy
© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.
-
32bit
64bitWindows 7 -
32bit
64bitWindows 8 -
32bit
64bitWindows 8.1 -
32bit
64bitWindows 10, Windows 11
20.53 MB
- 32bit64bitWindows 7
- 32bit64bitWindows 8
- 32bit64bitWindows 10, Windows 11
- RealTek
2023.66.1104.2017
2017-11-04
- Network adapters
больше
47.61 MB
- 32bit64bitWindows 10, Windows 11
- RealTek
2023.66.1104.2017
2017-11-04
- Network adapters
больше
37.61 MB
- 64bitWindows 10, Windows 11
- AMD
22.19.180.1025
2017-10-26
- Display adapters
- SecurityDevices
- Sound, video and game controllers
И еще 2
больше
648.88 MB
- 64bitWindows 10, Windows 11
- AMD
22.19.180.1025
2017-10-26
- Display adapters
- SecurityDevices
- Sound, video and game controllers
И еще 2
больше
648.88 MB
- 64bitWindows 10, Windows 11
- Intel
20.10.0.5
2017-10-15
- Bluetooth devices
больше
42.07 MB
- 64bitWindows 10, Windows 11
- Intel
19.51.7.2
2017-10-02
- Network Transport
- Network adapters
- PSM
больше
210.05 MB
- 32bit64bitWindows 7
- 32bit64bitWindows 8
- 32bit64bitWindows 10, Windows 11
- RealTek
1.4.887.3011
2017-08-28
- Bluetooth devices
- BluetoothVirtual
- Human Interface Devices (HID)
И еще 3
больше
52.79 MB
- 64bitWindows 10, Windows 11
- Synaptics
19.3.31.31
2017-08-16
- Mice and other pointing devices
больше
181.41 MB
- 64bitWindows 8
- 64bitWindows 10, Windows 11
- Synaptics
19.3.31.31
2017-08-16
- Mice and other pointing devices
больше
181.44 MB
- 64bitWindows 10, Windows 11
- RealTek
10.021.0811.2017
2017-08-11
- Network adapters
больше
10.44 MB
- 32bit64bitWindows 10, Windows 11
- HP
1.1.19.1
2017-04-19
- Human Interface Devices (HID)
больше
3.9 MB
- 64bitWindows 10, Windows 11
- RealTek
6.0.1.8117
2017-04-11
- Sound, video and game controllers
больше
274.1 MB
- 64bitWindows 10, Windows 11
- RealTek
10.0.15063.31235
2017-04-06
- Universal Serial Bus controllers
больше
16.33 MB
- 64bitWindows 10, Windows 11
- RealTek
10.0.15063.31235
2017-04-06
- Universal Serial Bus controllers
больше
16.33 MB
- 64bitWindows 10, Windows 11
- RealTek
6.0.1.8110
2017-04-05
- Sound, video and game controllers
больше
275.05 MB
- 64bitWindows 10, Windows 11
- RealTek
10.016.0323.2017
2017-03-23
- Network adapters
больше
10.4 MB
- 64bitWindows 10, Windows 11
- AMD
21.19.414.1280
2017-03-19
- Display adapters
- IDE ATA/ATAPI controllers
- SecurityDevices
И еще 3
больше
606.49 MB
- 64bitWindows 10, Windows 11
- AMD
21.19.414.1280
2017-03-19
- Display adapters
- IDE ATA/ATAPI controllers
- SecurityDevices
И еще 3
больше
606.49 MB
- 64bitWindows 10, Windows 11
- RealTek
10.0.14393.31233
2017-01-19
- Universal Serial Bus controllers
больше
16.33 MB
- 64bitWindows 10, Windows 11
- RealTek
10.012.1007.2016
2016-10-07
- Network adapters
больше
10.37 MB
Включаем ноутбук, нажимаем на клавиатуре F10, чтобы попасть в BIOS.
Перед нами главное меню BIOS.
Для того, чтобы выбрать способ установки Windows (с флешки или с привода), необходимо перейти в меню System Configuration.
В выбранном меню находим строку Boot Options, нажимаем Enter.
В открывшемся меню необходимо выбрать строку Legacy Support, видим в столбце напротив значение Disabled, его следует изменить.
Нажимаем Enter, изменяем значение на Enabled
Для подтверждения изменения системных настроек выдается соответствующее сообщение, соглашаемся.
Опускаемся ниже в раздел Legacy Boot Order.
Если первым в списке стоит жесткий диск, а нужно выбрать USB Diskette для загрузки с флешки, то опускаемся на строку USB Diskette, нажимаем клавишу F6 на клавиатуре и она поднимется на одну строку выше, нажмём F6 ещё раз и нужная нам строка станет верхней.
При нажатии F6 строки будут перемещаться на одну позицию вверх, при нажатии F5 – на однк позицию вниз.
Изменения в настройках BIOS требуется сохранить.
Для этого переходим во вкладку Exit, выбираем строку Exit Saving Changes и дважды нажимаем Enter.
Дожидаемся всплывающего сообщения о сохранении изменений, подтверждаем.
После этого ноутбук начинает перезагружаться.
Сразу же во время перезагрузки на черном фоне спрашивается, действительно ли мы хотим применить данные настройки, либо их отменить.
Для того, чтобы отменить настройки предлагается нажать Esc.
А для того, чтобы настройки сохранить предлагается набрать 4 цифры (каждый раз разные) и нажать Enter.
Набираем их на клавиатуре, жмём Enter, сразу же после этого нажимаем клавишу F9 и видим Boot Menu, в котором уже отображается заранее установленная флешка.
Теперь можно опуститься на строку с флешкой, нажать дважды Enter и начинается загрузка Windows.
Видео обзор можно посмотреть по ссылке ниже.
Источник
Содержание
- 15 rb082ur после установки windows 7 с флешки
- Ноутбук hp 15 ay043ur
- Устанавливаем Windows 7 на hp 15 ay043ur
- Скачать драйвера на ноутбук HP 15-ay043ur
- Как загрузить с флешки или диска ноутбук HP Pavillion
- ноут HP 15s-eq1195ur не видит флешку загрузочную
- 15 rb082ur после установки windows 7 с флешки
15 rb082ur после установки windows 7 с флешки
Добрый день уважаемые читатели и гости блога, сегодня с вами разберем как на новый ноутбук HP 15-ay043ur произвести установку операционной системы Windows 7, вроде процедура давно всеми известная, но на современных ноутбуках есть подводные камни, с которыми новичку бывает справится очень сложно. Ниже все подробно рассмотрим.
Ноутбук hp 15 ay043ur
Приобрел мой приятель ноутбук hp 15 ay043ur, в нем ссд диск на 120 гб, процессор средненький, 4 гб оперативной памяти, для обычных бытовых вещей машинка нормальная, единственное не понравилось, что в нем есть только одна поддержка Wi-Fi IEEE 802.11n, Bluetooth 4.0, так, что всякие там Dir-320 обломаются, раздать вам интернет через вафлю.
Вот так вот внешне выглядит ноутбук hp 15 ay043ur
Устанавливаем Windows 7 на hp 15 ay043ur
Для того, чтобы установить операционную систему Windows 7, вам в начале требуется создать носитель с которого вы будите загружаться, я ранее рассказывал как сделать usb флешку загрузочной, так что выбирайте любой из методов и вперед.
После чего вам нужно с нее загрузиться, в большинстве случаем в компьютерах или ноутбуках, по умолчанию загрузка идет с локального жесткого диска или ссд, в ноутбуке hp 15 ay043ur, вообще установлена ОС FreeDOS, и поэтому грузится будет она у вас. Для того, чтобы это поправить нужно выбрать флешку приоритетной, как установить загрузку с флешки в bios, я вам тоже рассказывал.
Сам процесс тривиальный, но в 90 процентах вы увидите вот такую ошибку:
Проблема давно известная, тот дистрибутив, который есть у вас с Windows 7 не содержит драйвера на USB 3.0, поэтому подложить драйвера в момент установки не получиться, у вас будет два варианта:
Как только вы выполните данные требования, то у вас будет уже нормальная картинка
Далее размечаете диск как вам нужно и производите чистую установку Windows 7, вообще я бы посоветовал конечно переходить на операционную систему Windows 8.1, на 10 пока рано, много глюков.
Скачать драйвера на ноутбук HP 15-ay043ur
Вообще установка драйверов раньше всегда была очень не приятным делом, так как приходилось их постоянно искать, если честно всегда вам в первую очередь советую использовать сборник samdrivers, я писал уже как установить нужные драйвера windows за один раз, и при чем самые свежие. Но для любителей, думать что все скачанное с официального сайта вот ссылка:
Выбираете нужную операционную систему, в данном случае семерка и скачиваете все, что душе угодно.
Вот так вот просто можно установить Windows 7 на ноутбук HP 15-ay043ur, естественно имея заранее готовый дистрибутив, я теперь данные драйвера буду вшивать в любую свою сборку.
Источник
попадаю в «старт меню», теперь уже нажимаю F-9 Boot Device Options (изменение настроек загрузки),
попадаю в меню загрузки, но моей флешки Kingston там нет, хотя она уже подсоединена к ноутбуку (флешка точно загрузочная).
Тоже самое происходит и с загрузочным диском Windows 7.
Вот думаю и «чудо враждебной техники», тогда поступлю по другому, изменю приоритет загрузки прямо в БИОС UEFI, перезагружаю ноутбук, далее жму при загрузке опять ESC, попадаю в «старт меню», теперь уже нажимаю F-10 BIOS Setup
Как видим параметр безопасной загрузки Secure Boot в БИОС включен,
отключаю его, ставлю в положение «Disabled», а опцию «Legacy support» перевёл в положение «Enabled», выходит предупреждение, выбираю Yes,
затем жму F-10 (сохраняю настройки, жму Yes и перезагружаюсь),
после перезагрузки выходит вот это окно, с сообщением
A change to the operating system secure boot mode is pending. Please enter the pass code displayed below to complete the change. If you did not initiate this request, press the ESC key to continue without accepting the pending change
Как загрузить с флешки или диска ноутбук HP Pavillion
а после перезагрузки жмём на ESC, попадаем в «старт меню», нажимаем F-9 Boot Device Options (изменение настроек загрузки),
попадаем в меню загрузки и здесь уже присутствует наша флешка Kingston, выбираем её и жмём Enter, наш ноутбук загружается с флешки.
Источник
ноут HP 15s-eq1195ur не видит флешку загрузочную
суть вопроса, купил ноут, без винды, новый HP 15s-eq1195ur биос AMI, Secure Boot вырубил, но в меню загрузки флешки нет, пробовал разные.
в gpt не вариант, флешка с лайв сиди должна запуститься
Почему не вариант.. Готовить Live CD с поддержкой EFI-загрузки.
Вариант как по старинке на предлагаемый ноут не прокатит. BIOS (UEFI) ограничен, нет возможности выбрать режим совместимости (Legacy, Launch CSM и т.д.)
У этого ноутбука все порты USB 3.0
В связи с невозможностью выставить необходимые настройки в UEFI BIOS данного устройства, а именно включить режим совместимости, то загрузочный носитель (флешка 8/16 ГБ в FAT32) с дистрибутивом Win 10 надо записывать для диска со схемой разделов в GPT, выбрать целевой UEFI (non-CSM)
Если писать флешку (формат в NTFS) как под диск в MBR, BIOS (или UEFI-CSM), то ввиду урезанного функционала самого UEFI BIOS устройства, загрузочный носитель отображаться не будет.
Штатный «Твердотельный накопитель PCIe® NVMe™ M.2, 512 Гбайт». О каком MBR может быть речь? (вопрос риторический)
У этого ноутбука все порты USB 3.0
Думаю вопрос в самой флешке.
Часто такое встречается, что надо пробовать под загрузочный носитель другие флешки. Т.с. более новые модели.
Думаю вопрос в самой флешке.
Часто такое встречается, что надо пробовать под загрузочный носитель другие флешки. Т.с. более новые модели.
Огромное спасибо, всё получилось! Действительно было дело в флешке. Сделал другую флешку загрузочной и процесс пошёл.
Похожая ситуация. Пока не зашел на этот сайт уже успел GPT преобразовать в MBR, теперь чувствую нужно будет назад возвращать. Но загрузочная флешка не появилась.
Уважаемый, Вы вообще понимаете что в решении подобных вопросов надо обязательно указывать модель вашего устройства?
У вашего и BIOS совершенно не тот, и иные комплектующие.
Так что давайте-ка будем более конкретными.
А так, то всё довольно-таки просто.. Под ваш BIOS UEFI как раз будет кстати установка 10-ки на диск в GPT.
Источник
15 rb082ur после установки windows 7 с флешки
HP 15 bw551ur — Обсуждение »
tabletpc | Windows | 15.6″ | AMD A6-9220 | 4GB
Классификация: ноутбук
Операционная система: Windows 10
Редакция операционной системы: Home
Модель: HP 15-bw551ur
Код производителя: 2KE91EA
Игровой ноутбук: нет
Цвет верхней крышки: черный
Материал корпуса: пластик
Конструктивное исполнение: классический
Цифровой блок клавиатуры: есть
Подсветка клавиш: нет
Тип экрана: SVA
Диагональ экрана: 15.6″
Разрешение экрана: 1366×768
Название формата: HD
Плотность пикселей: 101 PPI
Покрытие экрана: глянцевое
Производитель процессора: AMD
Линейка процессора: AMD A6
Модель процессора: A6-9220
Количество ядер процессора: 2
Частота: 2.5 ГГц
Автоматическое увеличение частоты: 2.9 ГГц
Кэш L2: 1 Мб
Кэш L3: нет
Архитектура процессора: Excavator
Тип оперативной памяти: DDR4
Частота оперативной памяти: 1866 МГц
Размер оперативной памяти: 4 ГБ
Вид графического ускорителя: дискретный и встроенный
Производитель видеочипа: AMD
Модель дискретной видеокарты: Radeon R520
Тип видеопамяти: DDR3
Объем видеопамяти: 2 Гб
Модель встроенной видеокарты: Radeon R4
CrossFire/SLI-массив: нет
Общий объём жестких дисков (HDD): 500 ГБ
Конфигурация накопителей: только HDD
Скорость вращения шпинделя: 5400 об/мин
Веб-камера: есть
Встроенный микрофон: есть
Поддержка карт памяти карт-ридером: SD, SDHC, SDXC
Оптический привод: нет
Беспроводные виды доступа в Интернет: Wi-Fi
Стандарт Wi-Fi: 802.11b/g/n
Вид сетевого адаптера (Ethernet): встроенный
Поддержка дополнительных видов передачи данных: Bluetooth 4.0
Порты USB 2.0: 1
Порты USB 3.х: 2
Видео интерфейсы: HDMI
Аудио интерфейсы: 3.5 мм jack (микрофон/аудио)
Тип аккумулятора: Li-Ion
Емкость аккумулятора: 2670 мАч
Кенсингтонский замок: есть
Габариты, вес: 253.8 мм/380 мм/23.8 мм/2.1 кг
Источник
Комплект драйверов для HP Pavilion 15 под Windows 7 / Windows 8
Ноутбук HP Pavilion 15 – это недорогое, но качественное решение для большинства современных задач. Внешне эта модель выглядит достаточно строго благодаря своему классическому черному корпусу, внутри которого спрятано много достоинств. Это и хорошая эргономика, качественный дисплей, прекрасные показатели автономной работы и, конечно же, высокая производительность.
Список содержимого архива для HP Pavilion 15А под Windows 7
Аудиодрайвер Realtek High-Definition (HD) — Версия6.0.1.7083
Графический драйвер AMD High-Definition (HD) — Версия13.201.1.1000
Графический драйвер AMD High-Definition (HD) — Версия13.152.1.3000
Драйвер сенсорной панели Alps — Версия8.201.1711.126
Драйвер сенсорной панели Synaptics — Версия17.0.15.0
Драйвер устройства чтения карт памяти Realtek — Версия6.2.9200.29070
Драйвер беспроводной сети Realtek RTL8188EE 802.11b/g/n — Версия2012.6.1218.2013
Драйвер локальной сети Realtek — Версия8.20.815.2013
Обновление системы BIOS ноутбуков HP (с процессорами AMD) — ВерсияF.0E
Список содержимого архива для HP Pavilion 15 под Windows 8
Аудиодрайвер Realtek High-Definition (HD) — Версия6.0.1.7083
Графический драйвер AMD High-Definition (HD) — Версия13.201.1.1000
Графический драйвер AMD High-Definition (HD) — Версия13.152.1.3000
Драйвер сенсорной панели Alps — Версия8.201.1711.126
Драйвер сенсорной панели Synaptics — Версия17.0.15.0
Драйвер HP Wireless Button — Версия1.1.2.1
Драйвер устройства чтения карт памяти Realtek — Версия6.2.9200.29070
Адаптер беспроводной ЛВС (WLAN) MediaTek (Ralink) 802.11 — Версия5.0.45.0
Программный драйвер MediaTek (Ralink) Bluetooth — Версия11.0.752.0
Драйвер адаптера беспроводной сети 802.11 Mediatek — Версия5.0.37.0
Драйвер беспроводной сети Realtek RTL8188EE 802.11b/g/n для Microsoft Windows — Версия2012.7.1231.2013
Драйвер беспроводной ЛВС серии Qualcomm Atheros QCA9000 для Microsoft Windows — Версия1.00
Драйвер Qualcomm Atheros QCA9000 Series Bluetooth 4.0+HS для Microsoft Windows — Версия1.00
Драйвер локальной сети Realtek — Версия8.20.815.2013
Драйвер адаптера беспроводной сети 802.11 Mediatek — Версия1.00
Обновление системы BIOS ноутбуков HP (с процессорами AMD) — ВерсияF.0E
Скачать комплект драйверов для ноутбука HP Pavilion 15 под Windows 7 (1080 Mb)
Скачать комплект драйверов для ноутбука HP Pavilion 15 под Windows 8 (1316 Mb)
Для извлечения драйверов требуется установленный на ваш компьютер архиватор. Например, WinRAR
Условно бесплатный архиватор WinRAR можно скачать здесь (32 bit) и здесь (64 bit) (русские версии)
*Внимание: из-за большого размера архивов, в некоторых случаях скачивание происходит через специальный загрузчик, чтобы избежать обрывов соединения во время скачивания. Все драйвера тщательно проверены различными антивирусами.
Рекомендовать:
Добавить комментарий
Устройства
ОС
ID
Inf
Ссылка
2.1.11.1
Windows 10 x64
Windows 8.1 x64
*HPQ6001
ACPIHPQ6001
ACPIVEN_HPQ&DEV_6001
7.0.13.1
Windows 10 x64
Windows 8.1 x64
*HPQ8001
ACPIHPQ8001
ACPIVEN_HPQ&DEV_8001
7.0.1.1011
Windows Vista x86
Windows XP SP2 x86
Windows XP x86
*PNP0103
ACPIPNP0103
ACPIVEN_PNP&DEV_0103
4.0.6
Windows XP SP2 x86
Windows XP x86
*PNP0501
ACPIPNP0501
ACPIVEN_PNP&DEV_0501
1.0.10.255
Windows 7 x86
*PNP0A08
ACPIPNP0A08
ACPIVEN_PNP&DEV_0A08
1.2.28.0
Windows 10 x64
Windows 8.1 x64
*PNP0C0A
ACPIPNP0C0A
ACPIVEN_PNP&DEV_0C0A
19.0.19.1
Windows 10 x64
Windows 8.1 x64
*SYN1EAE
ACPISYN1EAE
ACPIVEN_SYN&DEV_1EAE
9.0.0.9910
Windows 8.1 x64
HDAUDIOFUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100
HDAUDIOFUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1005
HDAUDIOFUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1005&SUBSYS_00AA0100
HDAUDIOFUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1005&SUBSYS_00AA0100&REV_1005
6.0.8791.1
Windows 10 x64
Windows 7 x64
Windows 8.1 x64
HDAUDIOFUNC_01&VEN_10EC&DEV_0282&SUBSYS_103C2213
HDAUDIOFUNC_01&VEN_10EC&DEV_0282&SUBSYS_103C2213&REV_1000
6.16.00.3200
Windows 7 x64
HDAUDIOFUNC_01&VEN_8086&DEV_2882&SUBSYS_80860101
HDAUDIOFUNC_01&VEN_8086&DEV_2882&SUBSYS_80860101&REV_1000
10.0.18362.29098
Windows 10 x86
Windows 8.1 x86
PCIVEN_10EC&DEV_5229&CC_FF00
PCIVEN_10EC&DEV_5229&CC_FF0000
PCIVEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_2213103C
PCIVEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_2213103C&REV_01
10.036.0701.2019
Windows 10 x86
Windows 8.1 x86
PCIVEN_10EC&DEV_8136&CC_0200
PCIVEN_10EC&DEV_8136&CC_020000
PCIVEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_2213103C
PCIVEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_2213103C&REV_07
2024.0.4.208
Windows 10 x86
Windows 8.1 x86
PCIVEN_10EC&DEV_B723&CC_0280
PCIVEN_10EC&DEV_B723&CC_028000
PCIVEN_10EC&DEV_B723&SUBSYS_2231103C
PCIVEN_10EC&DEV_B723&SUBSYS_2231103C&REV_00
10.0.0.355
Windows 7 x86
PCIVEN_168C&DEV_0036&CC_0280
PCIVEN_168C&DEV_0036&CC_028000
PCIVEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_217F103C
PCIVEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_217F103C&REV_01
PCIVEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_217F103C&REV_01&SUBSYS_217F103C
PCIVEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_217F103C&REV_01&SUBSYS_217F103C&REV_01
5.00.59.0000
Windows 8.1 x64
PCIVEN_1814&DEV_3290&CC_0280
PCIVEN_1814&DEV_3290&CC_028000
PCIVEN_1814&DEV_3290&SUBSYS_18EC103C
PCIVEN_1814&DEV_3290&SUBSYS_18EC103C&REV_00
PCIVEN_1814&DEV_3290&SUBSYS_18EC103C&REV_00&SUBSYS_18EC103C
PCIVEN_1814&DEV_3290&SUBSYS_18EC103C&REV_00&SUBSYS_18EC103C&REV_00
2.9.30.0
Windows 10 x86
Windows 8.1 x86
PCIVEN_1814&DEV_3298&CC_0D11
PCIVEN_1814&DEV_3298&CC_0D1100
PCIVEN_1814&DEV_3298&CC_FFFF
PCIVEN_1814&DEV_3298&CC_FFFF00
PCIVEN_1814&DEV_3298&SUBSYS_18EC103C
PCIVEN_1814&DEV_3298&SUBSYS_18EC103C&REV_00
PCIVEN_1814&DEV_3298&SUBSYS_18EC103C&REV_00&SUBSYS_18EC103C
PCIVEN_1814&DEV_3298&SUBSYS_18EC103C&REV_00&SUBSYS_18EC103C&REV_00
6.1.7600.16385
Windows 7 x64
*ISATAP