Ноутбук не подключается к определенной сети wifi windows 10

Помогла ли Вам статья?

По умолчанию ноутбук с Windows или MacOS после включения автоматически подсоединяется к беспроводной сети. Но иногда на панели уведомлений появляется значок «без доступа к интернету» или «ограниченный доступ к сети». Когда возникают такие ошибки и ноутбук сразу не подключается к Wi-Fi, необходимо провести программную и аппаратную диагностику устройств.

Ищем виновника – ноутбук или роутер

Прежде чем приступить к ликвидации проблемы, надо определить, почему ноутбук не подключается к сети. Ошибка может быть связана с компьютером, маршрутизатором или провайдером. Если ноутбук не видит интернет, а телефон без проблем к нему подключается, можно говорить о неполадках в работе ПК.

Если мобильное устройство тоже не может установить соединение с роутером, проверьте, работает ли интернет. Для этого надо напрямую подключить интернет-кабель к сетевой плате ноутбука. Если после подсоединения и настройки подключения сеть заработала, следует проверить роутер. В ином случае надо звонить провайдеру.

Важный момент. Сетевая карта по умолчанию часто отсутствует у многих ультрабуков. Там есть только встроенный Wi-Fi модуль.

Экспресс-способы

Существует оперативные методы устранения неполадок с интернетом. Если ноутбук не подключается к Wi-Fi, может помочь обычная перезагрузка. Иногда не все службы Windows запускаются корректно с первого раза. Перезапуск ПК исправит эту проблему. Аналогичным образом можно поступить с роутером. Устройство отключают на 1-2 минуты.

Если ноутбук видит Wi-Fi сеть, нужно повторно к ней подключиться. На всякий случай можно переместить ноутбук с роутером поближе друг к другу. Возможно, что другие электронные устройства в доме или у соседей создают помехи, что осложняет подключение по Wi-Fi.

Проблема с ноутбуком

Когда компьютер не подключается к сети, следует выделить круг возможных причин и поочередно исключить каждую. Как только проблема будет устранена, доступ к Wi-Fi восстановится.

Причины, из-за которых ноутбук может не подсоединятся к сети:

• деактивирован Wi-Fi;
• неправильный ключ безопасности;
• неверно настроенная схема питания;
• проблемы с драйверами;
• блокировка беспроводного подключения антивирусом;
• ошибки в функционировании Windows;
• не работает автонастройка WLAN;
• при активации спящего режима отключается принимающий Wi-Fi сигнал модуль;
• сбились настройки из-за обновления;
• сломался Wi-Fi модуль;
• прочие проблемы.

Большинство проблем и ошибок можно исправить стандартными средствами Windows. Исключение составляет только поломка модуля Wi-Fi. Здесь потребуется помощь сервиса.

Не активирован Wi-Fi

Адаптер беспроводных соединений должен быть по умолчанию включен. Но некоторые производители поставляют устройства, у которых по умолчанию эта опция деактивирована. Включить Wi-Fi на ноутбуке можно четырьмя способами:

1. При помощи кнопки на корпусе или на клавиатуре. Клавишу включения Wi-Fi легко не заметить на ноутбуке. Некоторые производители размещают ее на задней панели, куда большинство пользователей не заглядывает. Эта кнопка может находиться на клавиатуре. На нее нанесен знак Wi-Fi.
   
   
2. Сочетанием клавиш. Зависит от модели ноутбука. У Acer это Fn+F3, у Asus – Fn+F2, а у HP – Fn+F12. В инструкции к ноутбуку обычно указывается нужное сочетание клавиш.
3. В настройках Windows. Откройте раздел «Сетевые подключения» через «Панель управления» (Сеть и Подключения). Кликните правой кнопкой мыши по значку «Беспроводная сеть» и в появившемся меню выберите «Включить».
4. В диспетчере устройств. Чтобы запустить утилиту, воспользуйтесь клавишами Win+R. В открывшемся окне введите devmgmt.msc и кликните на кнопку «Ок». Найдите в списке сетевых устройств адаптер Wi-Fi. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Задействовать».

Не подходит ключ безопасности

Когда ноутбук долго не подключается к Wi-Fi, может появиться ошибка ввода пароля. После неудачи при установлении соединения появится запрос на повторный ввод ключа безопасности.

Если при повторном вводе пароля ошибка не исчезла, нужно чуть изменить процедуру:

1. Уберите галочку со «скрыть символы», если она там была установлена.
2. Проверьте, активирован ли Num Lock и Caps Lock.
3. Убедитесь, что вводите буквы на нужной раскладке.
4. Просмотрите пароль к беспроводному соединению в настройках роутера.

Последний пункт рассмотрим более подробно на примере TP-Link.

1. Подключитесь к роутеру при помощи сетевого кабеля.
2. Откройте браузер и введите 192.168.1.1. Также для этих целей можно использовать любое мобильное устройство, подключенное по Wi-Fi к роутеру.
3. После ввода логина и пароля перейдите в раздел «Беспроводной режим». Откройте вкладку «Защита беспроводного режима» и запомните символы в графе «пароль беспроводной сети».
   
4. Введите актуальный пароль в качестве ключа безопасности на ноутбуке.

Неправильная настройка электропитания

Если нетбук или ноутбук не хочет подключаться к Wi-Fi, стоит проверить, не активирован ли сберегательный режим.

Для этого:

1. Откройте «Панель управления» и смените режим просмотра на крупные или мелкие значки.
   
2. Перейдите в раздел «Электропитание».
   
3. Выберите сбалансированную схему. Кликните на «Настройки схемы электропитания».
   
4. Выберите «Изменить дополнительные параметры».
   
5. В открывшемся списке найдите параметры адаптера беспроводной сети и установите максимальную производительность.
   
6. Щелкните по кнопке «Ок».

Проблема с драйверами

Быстрее и проще переустановить драйвер через «Диспетчер устройств»:

1. Запустите диспетчер устройств через свойства «Моего компьютера».
2. Найдите в списке устройств нужный сетевой адаптер и перейдите в его свойства.
   
3. На вкладке «Общее» отобразится состояние устройства. Если там восклицательный знак или сообщение о том, что оно может работать неправильно, следует переустановить драйвер.
   
4. Перейдите во вкладку «Драйвер» и кликните на кнопку «Обновить драйвер».
   
5. Нажмите на «Найти на этом компьютере» и выберите папку с загруженным сайта производителя драйвером.
   
6. Дождитесь завершения установки и перезагрузите ноутбук.

Учитывая, что ноутбук не подключается к сети, следует заранее сохранить на жестком диске установщик самой новой версии драйвера. Скачать его можно с сайта производителя ПК при помощи любого мобильного устройства и браузера.

Антивирус блокирует подключение

В Windows по умолчанию встроен собственный брандмауэр. Он может блокировать только исходящие соединения, а не само подключение к интернету. Чтобы отключить брандмауэр:

1. Откройте «Панель управления» и переключите вид на значки.
2. Найдите раздел «Брандмауэр».
   
3. Перейдите во вкладку «Включение и отключение брандмауэра».
   
4. Поставьте галочки напротив «Отключить» у каждого параметра и кликните «Ок».
   

Когда с ноутбука не получается зайти в интернет после установки стороннего антивируса, дело в неправильных настройках защиты. Попробуйте временно отключить программный комплекс.

Если доступ к интернету после этого восстановился, значит, дело в антивирусе. Нужно изменить настройку исходящих и входящих соединений.

Ошибка Windows

В Windows 7 и Windows 10 периодически появляется ошибка «Не удается подключиться к сети». Чтобы ее исправить, нужно перезагрузить компьютер. Если после рестарта ноутбук не хочет подключаться к Wi-Fi, воспользуйтесь средством диагностики неполадок Виндовс. Софт способен обнаружить проблему или конфликт устройств.

Автонастройка WLAN

Компьютер не сможет подключиться к беспроводной сети, если деактивирован сервис WLAN. О проблемах с этой службой следует задуматься, если при клике на значок подключения не будут отображаться другие беспроводные сети.

Чтобы включить службу автонастройки локальной сети, нажмите комбинацию клавиш Win+R. В открывшемся окне введите services.msc и кликните по кнопке «Ок».

В открывшемся окне найдите службу автонастройки WLAN. Кликните на нее правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите «Запустить».

После запуска вместо уведомления «Нет подключения» должен появиться список доступных сетей.

Сеть пропадает при выходе из спящего режима

Если ноутбук перестал подключаться к беспроводному режиму после выхода из сна или гибернации, следует изменить настройки энергопотребления. Для этого:

1. Откройте диспетчер устройств через свойства «Моего компьютера». В Windows 10 при переходе в свойства открываются параметры ПК. Нужная функция будет в правой верхней части экрана.
   
2. В открывшемся диспетчере устройств найдите раздел «Сетевые адаптеры».
   
3. Кликните правой кнопкой мыши по беспроводному сетевому адаптеру и выберите «Свойства».
   
4. В свойствах перейдите на вкладку «Управление электропитанием». Уберите галочку с «Разрешить отключение этого устройства».
   
5. Кликните на кнопку «ОК». Перезагрузите ноутбук.

Нет подключения после обновления

Если после изменения типа шифрования или пароля перестал подключаться к Wi-Fi компьютер, значит были затронуты важные настройки соединения.

Решения у этой проблемы два:

• Вернуть все, как было раньше.
• Удалить подключение и заново подсоединиться к нужной сети.

Удаляется соединение в «Центре управления сетями и общим доступом». Надо выбрать нужное подключение, кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить». После этого можно будет заново найти беспроводную сеть, к которой можно подключиться.

При загрузке обновлений на Windows 10 иногда тоже может возникать проблема с установкой соединения.

Чтобы ее исправить:

1. Найдите командную строку (меню «Пуск», вкладка «Служебные»). Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратора».
2. Введите команду netcfg -s n и нажмите на кнопку Enter.
3. При наличии в ответном сообщении пункта DNI_DNE выполните 2 команды. Сначала reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f , а затем netcfg -v -u dni_dne.
4. Перезагрузите ноутбук. После этого беспроводной адаптер должен заработать.

Ноутбук подключен к сети, но соединения с интернетом нет

Если подключиться к Wi-Fi удалось, но сайты в браузере не грузятся, необходимо проверить настройки соединения. Для этого:

1. Откройте раздел «Сетевые подключения».
2. Кликните на нужном соединении правой кнопкой мыши и перейдите в свойства.
   
3. В открывшемся списке найдите протокол IPv4, выделите его и снова перейдите в свойства.
   
4. Убедитесь, что галочки стоят напротив автоматического получения адресов.
   
5. Нажмите «Ок» и перезагрузите устройство.

Если ноутбук видит сеть, но доступа к интернету все еще нет, стоит рассмотреть другие причины:

• Оплата не была внесена своевременно. Клиентоориентированные провайдеры обычно переадресуют таких пользователей на страницу с сообщением о необходимости пополнить счет. Но некоторые поставщики услуг автоматически блокируют доступ к интернету до оплаты.
• Проверьте настройки роутера. В результате перезагрузки или скачка напряжения они могут измениться.
• Свяжитесь с провайдером и убедитесь, что проблема вызвана не техобслуживанием или заменой сетевого оборудования.

Поломка

Если служба автонастройки работают нормально, антивирус и другие программы тоже настроены корректно, а ноут не может подключиться к роутеру, вполне возможно, что сломался Wi-Fi модуль.

Выявить поломку этого компонента можно следующими способами:

1. Подключившись напрямую к роутеру при помощи сетевого кабеля. Если интернет-соединение установлено, значит дело в модуле.
2. Проверив в диспетчере задач. Если модуль сломался, то в списке будет отображаться как неизвестное устройство или вообще не будет виден.
3. Нажать несколько раз на кнопку включения Wi-Fi. Если доступ к беспроводной сети не появился, значит модуль вышел из строя.

Отремонтировать встроенный адаптер собственными силами вряд ли получится. Но есть и хорошая новость – многие производители роутеров также выпускают стационарные Wi-Fi модули (ASUS USB-N14, TP-Link ARCHER-T2U, D-Link DWA-131 и т. д.). Чтобы получить доступ к сети, необходимо подсоединить это устройство к USB-порту ноутбука.

Другие причины и решения

Иногда ноутбук не может подключиться к Wi-Fi из-за перегруженности выбранного канала. В этом случае потребуется сменить канал роутера.

Проблема с роутером

Ноутбук часто не может подключиться к сети из-за ошибок в функционировании роутера. Проблемы в работе устройства могут быть вызваны:

• сбоями у провайдера;
• некорректными настройками MAC-фильтра;
• видимостью сети.

О том, что делать, если роутер не раздает вайфай, читайте в отдельной статье.

Сбой в работе провайдера

Если роутер плохо подключается к интернету, следует связаться с поставщиком услуг. Провайдеры периодически проводят техработы без информирования пользователей. Еще один вариант – оборудование, к которому подключен дом абонента, стало плохо работать. С этой проблемой тоже должен разбираться поставщик услуг.

Настройка MAC-фильтра

Проблема с подключением может быть вызвана неверно указанным MAC-адресом. Чтобы ее исправить:

1. Зайдите в веб-интерфейс роутера.
2. Откройте раздел с настройками Wi-Fi.
3. Найдите пункт «Фильтрация MAC-адресов». В роутерах других производителей он может называться иначе.
4. Убедитесь, что фильтрация по MAC-адресам деактивирована. Если она включена, кликните по кнопке «Отключить» и сохраните изменения.

Видимость сети

В целях дополнительной защиты подключения некоторые веб-мастера при настройке интернета деактивируют широковещание имени сети (SSID). В итоге Wi-Fi работает, но другие устройства его не видят. Восстановить видимость сети можно в настройках беспроводного режима. Необходимо поставить галочку напротив пункта «Включить широковещание SSID».

Включен режим в самолете

После перезагрузки ноутбука может самопроизвольно активироваться этот режим. Часто это происходит в Windows 10. Отключить его можно несколькими способами.

В разделе «Сеть и Интернет». Откройте меню «Пуск», кликните на значок параметров (в виде шестеренки). Там найдите раздел «Сеть и Интернет». Найдите вкладку «Режим в самолете» и кликните на нее.

Переведите тумблер в выключенное положение.

При активации режима «в самолете» обычно появляется особый значок в центре уведомлений. С его помощью можно отключить этот режим, кликнув по иконке и дождавшись появления пиктограммы.

В ноутбуках режим «в самолете» отключается горячими клавишами. Это может быть сочетание Fn и F6, F7 или F12. На нужную кнопку обычно нанесен значок самолета.

Как правило, для выхода в интернет владельцы ПК и других гаджетов используют беспроводные сети Wi-Fi. Подключение осуществляется буквально за пару кликов, и пользователю нужно лишь ввести пароль для авторизации. Но у некоторых людей высвечивается ошибка с сообщением о том, что не удается подключиться к этой сети на операционной системе Windows 10. Проблема возникает по целому ряду причин, которые нужно изучить перед устранением неполадок.

Возможные причины ошибки

Для начала разберемся, как осуществляется подключение на ноутбуке или стационарном компьютере. Пользователь должен кликнуть по значку «Сеть» в Панели задач, выбрать интересующее соединение, ввести пароль и нажать на кнопку «Подключиться». После этого можно выходить в интернет.

Если же на экране появляется уведомление о невозможности настроить подключение, то человек имеет дело с проблемой, на возникновение которой могли повлиять следующие причины:

• неправильный пароль;
• неправильные настройки беспроводной сети;
• ошибочная блокировка антивирусом;
• устаревшие драйверы оборудования;
• системный сбой.

Важно. Также ошибка возникает по причине того, что устройство пользователя не попадает в радиус действия маршрутизатора. Поэтому перед осуществлением решительных действий рекомендуется разместить компьютер в непосредственной близости от роутера.

Наверняка один из обозначенных выше факторов и стал причиной появления ошибки в вашем случае. Для решения проблемы разработан алгоритм, основанный на рекомендациях людей, которые ранее уже сталкивались с подобными неполадками.

Что делать, если «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10

Определить точную причину возникновения проблемы бывает очень сложно, а потому есть смысл рассмотреть все возможные варианты устранения неполадок. Ниже представлен оптимальный порядок действий, предполагающий внесение тех или иных изменений в настройки компьютера и беспроводной сети.

Отключение антивируса

Антивирусные программы призваны защищать компьютер от вредоносных файлов, а также опасных сетей. Но иногда они блокируют совершенно безопасные подключения вроде домашнего Wi-Fi. Попробуйте временно деактивировать антивирус. Это касается не только сторонних программ вроде Kaspersky Internet Security или Avast, но и встроенных средств Windows (брандмауэр). После отключения защитника попытайтесь снова настроить соединение, и, возможно, Wi-Fi заработает.

Перезагрузка компьютера и роутера

Системные сбои, которые периодически происходят даже на самых стабильных компьютерах, влияют на разные функции, включая работу интернета. Поэтому есть смысл перезагрузить Windows 10 и попытаться заново подключиться к Wi-Fi. Также рекомендуется перезагрузить роутер одним из двух способов:

• временное отключение от электросети;
• нажатие на кнопку «Reset», расположенную на корпусе маршрутизатора.

Практика показывает, что эти простые меры оказываются достаточно действенными и выручают пользователей, которые не могут настроить соединение с домашней сетью.

Смена канала Wi-Fi сети

Современные роутеры работают в двухканальном режиме, рассчитанном на 2.4 ГГц и 5 ГГц. В таком случае компьютер видит оба диапазона для подключения к той или иной сети. Попробуйте сменить канал, чтобы проверить, откроется ли доступ к интернету после изменения параметров.

Включение и отключение режима «В самолете»

«В самолете» отключает все беспроводные соединения, включая Wi-Fi. Активация этого режима позволяет временно отключить свою беспроводную сеть, а после деактивации «Самолета» соединение вновь открывает доступ к интернету. Попробуйте воспользоваться этим режимом для решения проблемы.

На заметку. Активация и деактивация режима «В самолете» выполняется через панель уведомлений.

Удаление Wi-Fi-адаптера для переустановки

Пользователи, у которых проблема возникает после очередного обновления Windows 10, нашли собственное решение. Оно заключается в удалении адаптера Wi-Fi из списка устройств. Его переустановка позволяет без труда подключиться к недоступной сети при повторном выполнении операции:

• Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
• Откройте «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Сетевые адаптеры».

• Кликните ПКМ по названию своего модуля Wi-Fi.
• Нажмите на кнопку «Удалить устройство».

После перезагрузки компьютера все вернется на свои места, и вы сможете подключиться к своей беспроводной сети.

Отключение IPv6 в свойствах подключения

Подавляющее большинство провайдеров используют IP версии 4 для предоставления доступа к интернету. Если в настройках выставлен IPv6, то с подключением могут возникнуть проблемы. Поэтому важно внести некоторые изменения:

• Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
• Введите запрос «ncpa.cpl».

• Нажмите на клавишу «Enter».
• Кликните ПКМ по названию своего подключения.

• Перейдите в «Свойства».

• Снимите галочку с компонента «IP версии 6».

Сохранив изменения, не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы новые параметры вступили в силу.

Очистка настроек интернета и сброс кэша DNS

Также некоторые эксперты говорят, что решить проблему помогает сброс сети:

• Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Сеть и Интернет», а затем – «Состояние».

• Нажмите на кнопку «Сброс сети».
• Подтвердите выполнение операции.

По аналогии с предыдущими вариантами устранения неполадок рекомендуется перезагрузить ПК. После этого проблема должна быть исчерпана.

Включение «Случайные аппаратные адреса»

Иногда подключиться к недоступной сети позволяет активация функции «Случайные аппаратные адреса». Ее можно включить через «Параметры» в разделе «Сеть и Интернет». Соответствующий переключатель находится во вкладке «Wi-Fi».

Меняем ширину канала в свойствах Wi-Fi-адаптера

Наконец, стоит попробовать изменить ширину используемого канала. Сделать это можно следующим образом:

• Найдите свой сетевой адаптер через «Диспетчер устройств».
• Откройте его свойства.

• Во вкладке «Дополнительно» отыщите используемый канал (например, 5 ГГц).
• Кликните по нему ЛКМ и попробуйте изменить значение с «Авто» на «20 МГц» или наоборот.

С высокой долей вероятности после изменения настроек ошибка при подключении перестанет высвечиваться. А если это не поможет, то обязательно перепроверьте способы, представленные ранее в материале.



Некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемой отсутствия сигнала беспроводного подключения Wi-Fi. Причин и способов решения данной проблемы может быть очень много. Разобраться в них и устранить неисправность поможет эта статья.

Полностью выключенная сеть

Особенно часто эта проблема встречается на ноутбуках. Во многих моделях имеется специальный индикатор Wi-Fi, который расположен рядом с индикатором заряда батареи. Если он не горит или мигает красным, есть вероятность того, что сеть отключена.

Чтобы быстро включить беспроводную сеть, понадобится выполнить следующие пошаговые действия:

1. Нажать сочетание клавиш Fn и F Появится функциональное меню, где можно выбрать включение сети.
2. Перейти с помощью сочетания клавиш Win и I в параметры системы Windows.
3. Выбрать вкладку под названием «Сеть и Интернет».
   
4. В этой вкладке нужно выбрать функциональный раздел «Wi-Fi» и удостовериться в том, что беспроводное подключение включено, или при необходимости передвинуть ползунок в положение «Вкл.».
   

Слетели настройки BIOS

Сочетание клавиш для входа в систему BIOS у каждой модели компьютера разное, но чаще всего в ОС Windows 10 используется клавиша F2. Вход в BIOS нужно осуществлять непосредственно перед загрузкой устройства.

Как только вход в BIOS будет осуществлён, во вкладке Configuration нужно будет найти функциональный раздел под названием WLAN или Wireless LAN. Именно эта строка и отвечает за беспроводную связь. Удостоверьтесь в том, что в ней стоит значение Enabled (или выберите его в случае обнаружение противоположного значения Disabled).

Проверка подключённых устройств через диспетчер устройств

Причина того, что Windows 10 не подключается к Wi-Fi, может заключаться в неисправности самого устройства передачи беспроводной связи. Чтобы убедиться в этом, нужно зайти в диспетчер устройств:

1. Нажмите сочетание клавиш Win и X, после чего откроется меню системы.
   
2. В функциональном окне «Диспетчера устройств» найдите раздел «Сетевые адаптеры», где расположен полный список устройств, подключенных к компьютеру в данный момент.
   

Эту же проверку можно осуществить и с помощью окна «Свойства адаптера». Для этого нужно:

1. Щёлкнуть на значок беспроводной сети правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства».
   
2. В появившемся окошке можно увидеть подробную информацию о модели беспроводного адаптера, разработчике, описании и версии актуального драйвера.
3. Здесь же нужно найти протокол Интернета версии 4 TCPIPv4 и кликнуть на «Свойства». В открывшемся окошке проставить галочку напротив пунктов «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Сохранить изменения, нажав OK, после чего перепроверить наличие беспроводной сети.
   

Если такой информации нет или беспроводное подключение отсутствует, воспользуйтесь следующими шагами:

• Попробуйте обновить драйвер устройства Wi-Fi. Это можно сделать из окна «Диспетчер устройств», для чего кликните на устройство правой клавишей мыши и выберите пункт «Обновить драйверы».
  
• Попробуйте полностью отключить данный модуль. Это можно сделать из окна «Диспетчер устройств», для чего кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить».

После данных манипуляций рекомендуется перезагрузить компьютер. Иногда помогает несколько совершенных подряд перезагрузок.

Проблемы в раздатчике беспроводной связи (внешнем модеме)

Большинству потребителей устанавливают такие модули, чтобы обеспечивать скорость передачи данных намного больше, чем она есть сейчас. С новыми модемами проблем практически не возникает, а вот старые модели дают многочисленные сбои соединения.

Можно попробовать нажать на кнопку «Включения/Выключения» модема. Эта манипуляция полностью его перезагрузит и сбросит соединение. Также можно обратить внимание на состояние цветовых индикаторов – лампочка индикатора Wi-Fi должна гореть зелёным цветом. Если данный индикатор не горит или горит красным цветом, то имеется однозначная проблема в самом модуле модема.

Проблема в устаревших драйверах

Данная проблема встречается очень часто. Драйвера выпускаются практически каждый месяц, и система компьютера с постоянным соединением к сети Интернет всегда находится в поиске актуальных драйверов.

Манипуляции с обновлением драйвера через «Диспетчер устройств» далеко не всегда помогают. В этом случае нужно прибегнуть к поисковым системам, в запросе указав точную модель модема для скачивания специального программного софта. Скачивание необходимо осуществлять с официального сайта производителя роутера во избежание заражения устройства вирусами.

Оптимальный вариант – скачивание специальных программ (например, DriverPack Solution, Driver Booster, Snappy Driver Installer), которые не только определяют недостающие или устаревшие драйвера, но и автоматически скачивают и устанавливают их подходящую версию.

Проблемы с сетевым обнаружением устройств

Чтобы убедиться в наличии данной проблемы и решить ее, нужно:

1. Зайти в «Параметры беспроводных сетей».
2. Выбрать раздел «Дополнительные параметры общего доступа».
3. В открывшейся вкладке нужно поставить галочку напротив пункта «Отключить общий доступ». Это даст возможность отключить общий доступ через сеть Интернет к папкам, файлам и другой информации на компьютере, а также позволит включить беспроводную сеть.

Смотрите видео, в котором рассматриваются все варианты устранения проблемы, когда Windows 10 не подключается к Wi-Fi:

Проблема в подключении Windows 10 к Wi-Fi может иметь ряд причин. Попробовать решить ее можно различными способами, перед этим проверив работоспособность самого модема. Если причину не получается найти и решить, следует обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

Подключение к сети вай-фай очень удобно, особенно в том случае, если человек находится в отъезде. Сейчас беспроводная связь есть в большинстве гостиниц и многоквартирных домов. Подключиться несложно, но в некоторых случаях могут возникнуть проблемы. Для их успешного решения вовсе не обязательно приглашать специалиста. Главное — выявить причину сбоя; возможно, устранить его получится самостоятельно.

Особенности настройки BIOS

Когда не подключается на ноутбуке к Wi-Fi Windows 10, причина, вероятно, в неправильных настройках BIOS. Изменить настройки несложно, главное — придерживаться определенного алгоритма действий и не нарушать его.

Для того, чтобы кастомизировать настройки, необходимо выполнить вход в БИОС. Для этого следует, в момент когда компьютер загружается, два раза нажать горячую клавишу F2, которая находится на стандартной клавиатуре в верхнем ряду.

Когда вход выполнен, пользователь увидит меню, в котором указаны разнообразные характеристики операционной системы. Далее необходимо выполнить следующие действия:

• Пролистать меню до конца.
• Найти в нем пункт «Настройки беспроводной сети», который у разных моделей ноутбуков может называться по-разному.
• Выполнить кастомизацию настроек.
• Сохранить внесенные изменения.

Если перед выходом не сохранять, изменения настроек не произойдет. Во всех ноутбуках, за исключением старых моделей, предусмотрен специальный слот, который используется для активации модуля вай-фай связи. Однако, иногда операционная система Виндовс 10 автоматически отключает этот модуль.

Когда пользователь выполняет вход в БИОС, этот параметр необходимо активировать. После этого следует заново подключиться вай-фай. Если все сделано правильно, доступ в интернет с большой вероятностью будет восстановлен. После этого проблем уже не должно возникнуть.

Важно! Следует отметить, что у более современных моделей ноутбуков для входа в БИОС используется одновременное нажатие горячих клавиш Delete и F10.

Как включить вай-фай сеть на ноутбуке

Бывает, что после установки Windows 10 Wi-Fi не работает. В первую очередь, необходимо перезагрузить компьютер. С большой вероятностью, проблема решится. При этом, если система предложит какие-то обновления, категорически запрещается выключать устройство до того, как скачивание и установка полностью завершатся, потому что это может привести к сбою оборудования.

Для того, чтобы включить сеть вай-фай на ноутбуке, можно воспользоваться заранее установленным сочетанием горячих клавиш. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• Открыть параметры Виндовс.
• Установить галочку возле пункта «Вай-фай» во время входа в сеть.
• Выбрать нужную сеть из списка доступных и нажать на «Подключение».

Для справки! У большинства моделей имеется значок вай-фай на нижней панели управления в правом углу — там же, где имеется значок громкости микрофона или наушников, а также значок заряда батареи.

Как сверить результаты

Сверить результаты настроек несложно. Если все сделано правильно, пользователь увидит всплывающий список, в котором будут все доступные сети. Это выглядит как список, в котором возле каждого названия нарисована картинка, похожая на радугу, состоящая из нескольких дуг.

Если пользователь не помнит название своей сети, найти ее он сможет, посмотрев на количество дуг. Там, где четыре дуги, связь хорошая; значит, эта сеть актуальна. Возле сетей, которые на данный момент не активны и не актуальны, будет одна — две дуги. Это говорит о том, что сигнала нет.

Следует иметь в виду, что в списке могут оставаться даже неактуальные сети, к которым когда-либо подключался пользователей. При изменении настроек их можно будет удалить.

При подключении к родной сети система, вероятно, запросит пароль. Это делается в целях безопасности, чтобы никто, кроме владельца компьютера, не мог выйти в сеть. Однако, для собственного удобства пользователь может отключить функцию ввода пароля, сохранив его в системе.

Сетевое обнаружение

Если Windows 10 не подключается к Wi-Fi, вероятно, существует проблема с обнаружением сети. Эта функция может быть изначально отключена. Для корректной работы вай-фай ее необходимо активировать. Чтобы включить сетевое обнаружение, необходимо проделать следующие действия:

1. Открыть окно вай-фай соединения.
2. Изменить расширенные параметры общего доступа в сеть, поставив галочку у соответствующего пункта меню.
3. Сохранить изменения.

После этого функция сетевого обнаружения активируется, и пользователь может видеть все доступные для подключения вай-фай сети.

Пользователь должен хорошо помнить название своей сети. В большинстве случаев название содержит в себе полное или сокращенное наименование провайдера, обеспечивающего доступ в интернет, и состоит из букв и цифр. Ключ доступа пользователь получает, когда заключает с провайдером договор на поставку услуг связи. Его нужно записать и хранить в надежном месте, чтобы посторонние люди не могли зайти в интернет с конкретного компьютера.

Внимание! Если сеть не обнаружена, а диагностика неполадок не выявила проблем, следует связаться по горячей линии с интернет-провайдером. Запросив у клиента IP-адрес, специалист клиентской службы сможет выполнить проверку подключения в удаленном режиме.

Когда не подключается автоматически к Wi-Fi Windows 10, и причина проблемы неизвестна, можно попробовать обнулить сетевые настройки. В большинстве случаев этот метод работает. Для сброса данных необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайти в Пуск, выбрать Параметры.
2. Выбрать пункт «Интернет и сеть».
3. Выбрать пункт «Сброс сети» на вкладке «Состояние».
4. Обнулить настройки, следуя инструкции на экране.
5. Выбрать пункт «сбросить сейчас» и выполнить перезагрузку операционной системы.

После перезагрузки настройки обнуляются. У этого метода есть много преимуществ применения. В частности, он позволяет переустановить сетевые адаптеры. Также при обнулении ошибок устраняется большое количество ошибок из тех, что возникли в процессе выхода в сеть. Однако этот способ решения проблемы не подойдет в том случае, если причина не подключения к вай-фай заключается в роутере, в его неисправности или неправильных настройках. .

Следует отметить, что при обнулении данных необходимо заново выполнить все настройки подключения к вай-фай. В некоторых случаях, если пользователь не сможет настроить доступ к интернету правильно, существующая проблема может усугубиться.

Важно! Метод сброса хорошо помогает в том случае, если у пользователя не получается раздавать интернет на мобильные телефоны с ноутбука.

Порядок отключения протокола IPv6 в ОС Windows 10

Пользователи интернета часто звонят на линию технической поддержки с жалобами: не могу подключить вай-фай к Виндовс 10 на ноутбуке. Выполнив диагностику проблем подключения, оператор может посоветовать отключить протокол IPv6.

Если протокол включен, некоторые модели ноутбуков, особенно более старые, не позволяют зайти в интернет при помощи вай-фай. Есть много способов отключения протокола, ниже представлен самый простой и быстрый из них:

• Следует нажать кнопку «Пуск» и открыть панель управления.
• Найти во всплывающем окне параметр «Общий доступ к сети».
• Откроется большой длинный список, в нем нужно будет выбрать модификацию текущих параметров адаптера.
• Выбрать вай-фай из списка рекомендуемых системой соединений.

После этого необходимо вызвать контекстное меню, нажав правой кнопкой мыши на вай-фай соединение. В контекстном меню пользователь должен выбрать пункт «Свойства», это характеристики данного соединения. Далее из списка свойств выбирается протокол и отключается (убирается галочка в соответствующем окошке).

После отключения протокола компьютер перезагружается, и доступ в интернет в большинстве случаев успешно восстанавливается. Потом можно будет при необходимости подключить его заново. Для этого необходимо выполнить ту же самую последовательность действий, только галочку у свойства «Протокол» нужно будет вернуть на место.

Почему Windows 10 не может автоматически подключиться к Wi-Fi

Причин отсутствия подключения вай-фай может быть несколько. Наиболее распространенными являются следующие причины:

• резкий скачок напряжения, после которого происходит изменение настроек;
• неожиданное отключение компьютера;
• неправильные настройки роутера.

Если подключиться к сети вай-фай невозможно, система напишет об этом и предложит пользователю выполнить диагностику подключения. В этом случае стоит согласиться и выполнить эту процедуру. Если все неполадки устранены, но зайти в интернет с помощью вай-фай так и не получается, вероятнее всего, в этом виноват провайдер услуг связи.

Возможно, существуют проблемы на линии. В этом случае рекомендуется связаться с локальным провайдером интернета по горячей линии и попросить специалиста выполнить проверку на линии.

Внимание! Отсутствие автоматического подключения в некоторых случаях вызвано тем, что изначально были выбраны настройки вручную. В этом случае нужно просто сменить ручной режим подключения на автоматический, выбрав соответствующий пункт меню.

Также еще одна распространенная причина неработоспособности беспроводного интернета — отсутствие необходимых обновлений. Для профилактики этой проблемы пользователь не должен откладывать на потом установку апдейтов, о которых периодически оповещает информационная система. В некоторых случаях обновление может занять довольно долгое время.

Преимущества внешнего модема

Если Виндовс 10 не подключается к вай-фай, и такие проблемы возникают довольно часто, рекомендуется иметь в запасе внешний модем для выхода в интернет — устройство, напоминающее небольшую флешку.

Основное преимущество внешнего модема заключается в том, что он может легко и быстро обнаружить практически любую сеть. Также модем можно использовать не только с современными, но и с более старыми моделями ноутбуков, адаптировав соответствующие настройки.

У внешнего модема много и других достоинств — компактность, быстрота выхода в интернет, автоматическое подключение к сети. Такие устройства продаются в любом компьютерном магазине.

Для справки! Настраивать модем нет необходимости. Когда пользователь вставляет его в соответствующий разъем, на экране через несколько секунд появляется инструкция: пользователю остается только выполнять дальнейшие указания.

Как скачать драйвер

Если Виндовс 10 к Wi-Fi не подключается, решить проблему поможет установка скачанного из интернета драйвера.

Для скачивания программы пользователю нужен компьютер или ноутбук, имеющий доступ в интернет. Там следует найти официальный веб-сайт, на котором указаны все технические характеристики роутера конкретной модели.

Система подскажет, как скачать драйвер: найти его можно не только для современных моделей роутеров, но и для тех моделей, что были в ходу несколько лет назад. После загрузки нужно включить вай-фай заново в автоматическом режиме, настроить подключение и защитить его паролем.

В некоторых случаях невозможность подключения к сети может быть вызвана попаданием в систему вируса. В этом случае не стоит предпринимать что-либо самостоятельно, лучше обратиться к помощи профессионала. В избежание таких проблем рекомендуется регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение в домашних условиях, а также проводить проверку подключения. Соблюдение этих требований — гарантия бесперебойного доступа в сеть.

Последнее обновление — 9 июля 2022 в 10:51

Что делать, когда мы в Windows 10 пытаемся подключиться к Wi-Fi, а система выдаёт нам уведомление «Не удаётся подключиться к этой сети»? При этом мы точно знаем, что пароль к Wi-Fi никто не менял, и ошибка подключения никак не может быть связана с тем, что в настройках этой сети запомнен старый пароль, а сеть уже с новым. Разные причины могут быть у этой проблемы, рассмотрим их. Итак, ошибка подключения к беспроводной сети: что может её обуславливать, и как устранить причину проблемы?

Зона действия роутера

Чем дальше ПК или ноутбук находится от роутера, тем слабее, соответственно, будет сигнал Wi-Fi. И вот из-за слабости сигнала Wi-Fi подключение может часто обрываться. Ну а при новой попытке подключения выдавать рассматриваемую ошибку. Т.е. с этой ошибкой мы можем сталкиваться, если находимся на границе зоны действия роутера. Либо же если имеют место быть помехи в работе беспроводной сети. Помехи – это отдельная тема, её стоит юзать отдельно, ну а если компьютер не может быть перемещён ближе к роутеру, проблема его малой зоны действия решается покупкой нового устройства с большим радиусом действия.

Перезагрузка компьютера и роутера

Из-за глюков самой Windows 10 подключение к Wi-Fi может также глючить. Нужно просто перезагрузить ПК или ноутбук и попробовать вновь выполнить подключение. Если это не поможет, нужно перезагрузить роутер. Причём роутер можно попробовать перезагрузить несколько раз. Если причиной невозможности подключения к Wi-Fi являются помехи на используемом роутером канале, в результате перезагрузок роутер может сам сменить используемый канал на свободный. Но, конечно, это решение для случаев, когда в настройках роутера у нас не указан конкретный канал сети, а устройство настроено на автоматический выбор канала.

Если для подключения к беспроводной сети используется внешний адаптер, подключаемый через USB, можно ещё попробовать аппаратно переподключить устройство, в том числе с использованием другого USB-порта.

Отключение антивируса

Может быть так, что попытки подключения к Wi-Fi блокирует используемый в Windows 10 антивирус. Например, известно, что антивирус Avast иногда грешит этим делом. Чтобы проверить вероятность этой причины проблемы, необходимо отключить антивирус и попытаться выполнить подключение. Если причина подтвердится, нужно будет либо сменить антивирус, либо идти на сайт программы и искать решение этой проблемы.

Переподключение к Wi-Fi

Если предложенные выше решения не помогли, можно попробовать выполнить переподключение к Wi-Fi. А для этого необходимо, чтобы Windows 10 нашу сеть «забыла». «Забывание» сети Wi-Fi – это «забывание» настроек её подключения, т.е. удаление из системы запомненного пароля. И после удаления пароля мы сможем ввести его по новой, а, соответственно, подключиться по новой к сети Wi-Fi.

Открываем системные параметры Windows 10. Идём в раздел «Сеть и Интернет», в подраздел «Wi-Fi». Здесь кликаем ссылку «Управление известными сетями».

Кликаем нашу сеть Wi-Fi и жмём кнопку «Забыть».

Далее пробуем заново подключиться к сети.

И, соответственно, заново вводим пароль от сети.

Драйвер беспроводного адаптера

С ошибкой подключения к Wi-Fi в частных случаях можно столкнуться при наличии проблем с драйвером беспроводного адаптера. Если с ошибкой мы столкнулись сразу же после переустановки Windows, но при этом адаптер видится системой, и она сама установила на него драйвер, возможно, этот драйвер необходимо обновить. Если у нас есть альтернативное проводное подключение к Интернету, либо же на диске компьютера хранятся файлы установки драйвера адаптера, можем зайти в диспетчер устройств, двойным кликом по адаптеру вызвать окно его свойств.

Во вкладке «Драйвер» нам нужно жать «Обновить драйвер». Затем мы указываем либо автоматический поиск для обновления по Интернету, либо поиск драйверов на нашем компьютере, если у нас на диске есть файлы установки драйвера адаптера. Если к Wi-Fi стало невозможно подключиться в какой-то момент в давно работающей Windows 10, можно попробовать, наоборот, откатить драйвер адаптера.

Иногда бывает так, что система автоматически вместе с системными обновлениями обновляет драйверы на устройства компьютера, однако в процессе работы устройств с обновлёнными драйверами возникают те или иные проблемы.

Очистка настроек Интернета и сброс кэша DNS

Если никакие предложенные выше действия не дали положительных результатов, можно очистить настройки Интернета и сбросить кэш DNS. Но важно: сброс настроек Интернета – это сброс их в дефолт, и если у вас параметры подключения не автоматические, а указываемые вручную, например, статический IP-адрес, то все эти параметры нужно будет указать заново. А, соответственно, эти параметры нужно либо знать от провайдера, либо же выписать в свойствах настроенного сетевого адаптера. Для выполнения сброса настроек Интернета запускаем командную строку, она должна быть запущена от администратора.

И вписываем команду, вот такую:

netsh winsock reset

После чего перезагружаем компьютер и пробуем выполнить подключение к Wi-Fi. Если эта операция не дала эффекта, далее сбрасываем кэш DNS. Нам для этого нужно в командную строку (опять же, запущенную от администратора) ввести команду, вот такую:

ipconfig/flushdns

И в этом случае мы перезагружаем компьютер, после чего пробуем подключиться к Wi-Fi.

Проверка настроек роутера и смена канала Wi-Fi

Ну и, наконец, если ничего из предложенного выше не помогает, можем взглянуть на настройки роутера. Зайти в таковые можно по наводке с наклейки на днище устройства, там должен быть указан адрес доступа к настройкам в окне браузера, а также логин и пароль, которые нужны для входа в интерфейс настроек. Обычно и логин, и пароль входа в интерфейс роутера это слово «admin» (без кавычек), если, конечно, эти данные никто не менял. Адрес доступа к настройкам может быть разным, к примеру, настройки используемого в нашем случае роутера TP-Link находятся по адресу 192.168.0.1. Ну и вот, собственно, мы вводим этот адрес в браузер, выполняем вход с использованием логина и пароля.

И идём в раздел с настройками беспроводной сети. В нашем конкретном случае это раздел «Беспроводной режим» и первый подраздел с общими настройками. Что здесь нужно проверить? Чтобы режим работы Wi-Fi был смешанным, т.е. поддерживались все режимы — b/g/n. Также необходимо проверить, чтобы значение ширины канала было автоматическое. И ещё нужно, чтобы значение канала было автоматическим. Если какие-то из настроек вносились, сохраняем всё это.

И перезагружаем роутер.

Если при задании автоматического выбора канала Wi-Fi сети проблемы с подключением к ней не исчезли, можно поэкспериментировать с выбором конкретных каналов – с 1-го по 13-й – вместо автоматического выбора канала. Может быть так, что выбираемые роутером автоматически каналы оказываются заняты Wi-Fi сетями ваших соседей, и тогда указание в настройках роутера конкретного незанятого канала решит проблему ошибки подключения к сети. Но после каждой смены канала роутер необходимо перезагружать, и чтобы наугад не перебирать каналы, можно воспользоваться утилитой от NirSoft – WifiInfoView.

Она бесплатная, страница загрузки на сайте NirSoft:

https://www.nirsoft.net/utils/wifi_information_view.html

Запускаем утилиту, и в её окне увидим все соседние сети Wi-Fi. В графе «Channel» будут указаны каналы Wi-Fi сетей наших соседей.

Ну и вот нам нужно указать в настройках роутера канал не из числа используемых соседями.

А затем мы сохраняем настройки и перезагружаем роутер.