На чтение 13 мин. Просмотров 33.7k. Опубликовано 03.09.2019
HDMI – это популярный высококачественный метод подключения для вывода видео и аудио, поэтому неудивительно, что его используют многие люди. Говоря о HDMI, многие пользователи Windows сообщали о различных проблемах с выходом HDMI.
Эти проблемы с ПК HDMI влияют на все версии Windows, включая Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Вот несколько быстрых примеров того, как эти проблемы могут проявляться:
- HDMI не будет работать на ноутбуке – в большинстве случаев телевизор не распознает ваш ноутбук.
- Аудио HDMI не воспроизводится – часто видео доступно, но аудио не воспроизводится, как сообщает этот пользователь:
подключить настольный ПК к телевизору Samsung с помощью кабеля HDMI. Видео и звук работали месяцами без проблем. Не уверен, что это связано, в какой-то момент я отключил звук на своем рабочем столе, когда через некоторое время я отключил звук, у меня все еще не было звука …
- Изображение HDMI слишком велико для экрана – к счастью, установка последних обновлений графического драйвера должна решить эту проблему за считанные минуты.
- Видео HDMI прерывистое – обычно это происходит, когда второй монитор подключен через HDMI.
Наиболее распространенная проблема с HDMI заключается в том, что отсутствует звук или видео, и в большинстве случаев это вызвано несовместимостью драйверов, но есть несколько вещей, которые можно сделать, чтобы решить эту проблему.
Если звука нет, видео отсутствует или просто ваш порт HDMI не работает на ПК, выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы аудио и видео.
Содержание
- Как я могу решить проблемы с выходом HDMI в Windows 10?
- 1. Проверьте ваше оборудование
- 2. Убедитесь, что ваше устройство HDMI является устройством по умолчанию
- 3. Откат к старому драйверу
- 4. Обновите ваши драйверы
- 5. Установите драйверы в режиме совместимости
- 6. Установите дополнительный дисплей
- 7. Запустите полное сканирование системы
- 8. Восстановите свой реестр
- 9. Обновите свою ОС
- 10. Очистите ваши временные файлы и папки
- 11. Удалите недавно установленное программное обеспечение
- 12. Запустите восстановление системы
- 13. Замените свой кабель
Как я могу решить проблемы с выходом HDMI в Windows 10?
- Проверьте ваше оборудование
- Убедитесь, что ваше устройство HDMI является устройством по умолчанию
- Откат к старому драйверу
- Обновите ваши драйверы
- Установите драйверы в режиме совместимости
- Установите ваш дополнительный дисплей
- Запустите полное сканирование системы
- Восстановите ваш реестр
- Обновите свою ОС
- Очистите ваши временные файлы и папки
- Удалить недавно установленное программное обеспечение
- Запустите восстановление системы
- Замените свой кабель
1. Проверьте ваше оборудование
Прежде чем углубляться в сложные действия по устранению неполадок, сначала проверьте свое оборудование. Убедитесь, что кабель HDMI вставлен правильно и все соединения полностью работоспособны.
Вот проверка, которую нужно пройти:
- Убедитесь, что соединение HDMI не выскользнуло. Отключите и снова подключите кабель. Чтобы убедиться, что кабель правильно подключен к порту HDMI, вы также можете купить блокировку HDMI.
- Включите телевизор HDMI или динамик HDMI и только затем загрузите компьютер. Затем выключите телевизор или динамик, полностью отключите устройства, подождите одну минуту, снова подключите их и включите снова. Теперь, когда вы обновили подключение HDMI, выполните действия, перечисленные ниже.
2. Убедитесь, что ваше устройство HDMI является устройством по умолчанию
Перво-наперво, если ваше устройство HDMI не установлено в качестве устройства по умолчанию, выход HDMI будет недоступен. Вот как вы можете установить устройство HDMI в качестве устройства по умолчанию:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач.
-
Выберите «Устройства воспроизведения»> на новой открытой вкладке «Воспроизведение», просто выберите «Устройство цифрового вывода» или «HDMI».
- Выберите «Установить по умолчанию»> нажмите «ОК». Теперь звуковой выход HDMI установлен по умолчанию.
Кроме того, убедитесь, что включена опция «Показать отключенные устройства», чтобы ваш ПК мог отображать все подключенные к нему устройства.
Не удается найти устройство HDMI в устройствах воспроизведения? Ознакомьтесь с этим простым руководством, чтобы быстро решить проблему.
3. Откат к старому драйверу
Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер, который доставляет вам проблемы. Обычно рядом с ним стоит восклицательный знак. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Откатить драйвер».
Это установит предыдущую версию драйвера. Эта функция доступна в Windows 7 и может помочь вам быстро решить эту проблему, как сообщает этот пользователь:
Я исправил это прошлой ночью, установив драйверы Intel HD Display для Win 8.1. Затем он позволил мне выбрать «Sony TV» в качестве опции вывода звука.
В Windows 10 вам нужно нажать «Свойства» и перейти на вкладку «Драйвер», чтобы найти опцию «Откат». Однако, как правило, он неактивен, как вы можете видеть на скриншоте ниже.
Иногда лучше использовать драйвер по умолчанию во избежание проблем совместимости. Чтобы использовать драйвер по умолчанию, вам нужно удалить текущий драйвер, а драйвер по умолчанию будет установлен сам. Чтобы удалить драйвер, сделайте это:
- Откройте диспетчер устройств и найдите неисправный драйвер.
-
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
- Перезагрузите компьютер.
Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.
4. Обновите ваши драйверы
Решение 1
Иногда все, что вам нужно сделать, чтобы исправить эти проблемы, это установить последние версии драйверов. Просто зайдите на сайт производителя вашей видеокарты или материнской платы и загрузите оттуда последние версии драйверов.
Вы также можете обновить видео и аудио драйверы с помощью диспетчера устройств. Просто щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите обновить, и выберите «Обновить драйвер».
Если вы используете ноутбук, лучше скачать драйверы от производителя ноутбука.
Мы также должны упомянуть, что в некоторых случаях старые драйверы могут работать лучше, поэтому, если последние драйверы не работают для вас, выполните шаги из предыдущего решения, чтобы удалить их и загрузить более старую версию драйверов.
Если вам нужны самые последние драйверы графического процессора, добавьте эту страницу в закладки и всегда оставайтесь в курсе последних и самых лучших.
Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.
Решение 2
Пользователи, безусловно, могут обновить драйверы устройств на своем ПК вручную, перейдя на веб-сайт каждого производителя устройства и выполнив поиск там или в Интернете, чтобы найти подходящий драйвер, соответствующий типу и модели их устройства.
Однако, помимо того, что он занимает много времени, этот процесс сопряжен с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным неисправностям.
Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows – использование автоматического инструмента, такого как TweakBit Driver Updater. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus.
После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
-
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
- После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
-
По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
5. Установите драйверы в режиме совместимости
Windows 10 по-прежнему имеет проблемы совместимости с драйверами, поэтому иногда лучше устанавливать их в режиме совместимости.
-
-
- Щелкните правой кнопкой мыши файл установки драйвера и выберите «Свойства».
- Затем перейдите на вкладку «Совместимость».
- Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости и выберите Windows 7 из списка.
- Нажмите Применить и ОК.
- Запустите установочный файл.
-
В Windows 10 вы также можете запустить специальный инструмент устранения неполадок совместимости программ.
-
-
- Перейдите в Настройки> Обновление> Устранение неполадок
- В разделе «Поиск и устранение других проблем» выберите Устранение неполадок совместимости программ> запустите инструмент.
-
Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.
6. Установите дополнительный дисплей
Если вы используете HDMI для подключения второго дисплея к компьютеру, попробуйте установить его на панели управления NVIDIA. Если вы используете видеокарту AMD, используйте вместо нее панель управления. Процесс одинаков для обеих карт.
-
-
- Откройте панель управления Nvidia.
- Перейти к настройке нескольких дисплеев.
- Если дисплей, подключенный через HDMI, не отображается, попробуйте установить и снять другие флажки в списке.
-
Это звучит как неясное решение, но некоторые пользователи сообщили, что это помогло им включить дисплей HDMI.
Не удается открыть панель управления Nvidia в Windows 10?Ознакомьтесь с этой статьей, которая наверняка поможет вам решить проблему.
7. Запустите полное сканирование системы
Вредоносное ПО может вызвать различные проблемы на вашем компьютере, включая проблемы с подключением HDMI. Выполните полное сканирование системы, чтобы обнаружить любые вредоносные программы, работающие на вашем компьютере.
Вы можете использовать встроенные в Windows антивирусные программы, Защитник Windows или сторонние антивирусные решения. Вот как выполнить полное сканирование системы в Windows 10 Creators Update:
-
-
- Перейдите в «Пуск»> введите «защитник»> дважды щелкните Защитник Windows, чтобы запустить инструмент
-
В левой панели выберите значок щита
-
В новом окне выберите опцию Advanced Scan
- Установите флажок «Полная проверка», чтобы запустить полную проверку системы на наличие вредоносных программ.
-
Если вы хотите узнать больше о том, как сканировать систему с помощью Защитника Windows, ознакомьтесь с этим полезным руководством.
8. Восстановите свой реестр
Самый простой способ восстановить реестр – использовать специальный инструмент, такой как CCleaner или Wise Registry Cleaner . Не забудьте сначала сделать резервную копию реестра, если что-то пойдет не так.
Вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждений системных файлов. Утилита проверяет целостность всех защищенных системных файлов и по возможности исправляет файлы. Вот как запустить сканирование SFC:
1. Перейдите в Пуск>, введите cmd >, щелкните правой кнопкой мыши Командную строку> выберите Запуск от имени администратора.
2. Теперь введите команду sfc/scannow
3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке. Как только процесс завершится, проверьте, доступно ли ваше соединение HDMI.
Команда сканирования теперь остановлена до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.
9. Обновите свою ОС
Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. В качестве напоминания, Microsoft постоянно выпускает обновления для Windows, чтобы улучшить стабильность системы и устранить различные проблемы.
Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновление» в поле поиска. Этот метод работает на всех версиях Windows. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.
Не можете обновить Windows 10? Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.
10. Очистите ваши временные файлы и папки
Самый простой и быстрый способ удалить ваши временные файлы и папки – использовать очистку диска. Когда вы пользуетесь компьютером или просматриваете Интернет, ваш компьютер накапливает различные ненужные файлы.
Эти так называемые ненужные файлы могут влиять на скорость обработки вашего компьютера, вызывая медленную реакцию приложений, а также могут вызывать проблемы с аудио и видео HDMI.
Вот как использовать очистку диска в Windows 10:
1. Перейдите в Пуск> введите Очистка диска> запустите инструмент
2. Выберите диск, который вы хотите почистить> инструмент скажет вам, сколько места вы можете освободить
3. Выберите «Очистить системные файлы».
Проблемы с удалением всех ваших нежелательных файлов? Следуйте этому руководству, чтобы решить проблемы с очисткой диска и сохранить диск.
Вот как использовать очистку диска в Windows 7:
-
-
- Перейдите в Пуск> введите Очистка диска> откройте Очистка диска.
- В разделе описания очистки диска выберите Очистить системные файлы и выберите диск, который вы хотите очистить> нажмите OK.
- На вкладке «Очистка диска» установите флажки для типов файлов, которые вы хотите удалить> нажмите «ОК»> «Удалить файлы».
-
11. Удалите недавно установленное программное обеспечение
Если вы недавно установили новое программное обеспечение на свой компьютер, попробуйте удалить его. Иногда недавно установленное программное обеспечение может вызывать проблемы совместимости и различные проблемы с подключением, включая проблемы с HDMI.
Зайдите в Пуск> введите Панель управления> выберите недавно добавленные программы> нажмите Удалить.
Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена.
Не удается открыть панель управления в Windows 10? Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы найти решение.
12. Запустите восстановление системы
Если проблема началась недавно, запустите Восстановление системы.Если эта проблема возникла после того, как вы установили новое программное обеспечение на свой компьютер, этот инструмент поможет вам удалить недавно добавленные приложения и программы.
Параметр «Восстановление системы» позволяет восстановить предыдущую хорошо работающую конфигурацию системы без потери каких-либо файлов, за исключением нескольких настраиваемых функций и параметров.
Если восстановление системы включено, следуйте инструкциям, приведенным ниже (Windows 7 и 8.1):
-
-
- Перейдите в Поиск> введите свойства системы> и откройте Свойства системы.
- Перейдите в раздел «Защита системы»> нажмите «Восстановление системы».
- Нажмите Далее> выберите предпочтительную точку восстановления в новом окне.
- Выбрав предпочитаемую точку восстановления, нажмите «Далее»> «Готово».
- Ваш компьютер перезагрузится и начнется процесс восстановления.
-
После завершения процедуры попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Windows 10 предлагает расширенные возможности восстановления, которые позволяют пользователям чистить установку ОС. Если вы пользователь Windows 10, вы также можете использовать опцию восстановления «Сбросить этот ПК».
-
-
- Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> нажмите «Восстановление» под левой панелью.
-
Нажмите «Начать» под «Сбросить этот компьютер»> «Сохранить свои файлы».
- Следуйте инструкциям на экране для завершения сброса.
-
Если вы заинтересованы в получении дополнительной информации о том, как создать точку восстановления и как это вам поможет, ознакомьтесь с этой простой статьей, чтобы узнать все, что вам нужно знать.
Если восстановление системы не работает, не паникуйте. Посмотрите это полезное руководство и снова все исправьте.
13. Замените свой кабель
Кроме того, могут быть ситуации, когда ваша проблема связана с оборудованием. В этом случае мы рекомендуем вам взглянуть на некоторые из этих продуктов с высоким рейтингом , которые вы можете купить, чтобы убедиться, что выход HDMI отлично работает на устройствах с Windows 10:
-
-
- Разъем HDMI с питанием для поддержки Full HD 1080P и 3D (один вход на два выхода)
- Конвертер Tendak HD 1080P с выходом VGA на HDMI ТВ AV HDTV-видеокабель Адаптер Plug and Play с аудиовходом для настольного компьютера ноутбука
- Выход VGA на HDMI, Costech HD 1080p ТВ AV HDTV конвертер видеокабеля Адаптер Plug and Play со звуком для HD-телевизоров, мониторов, дисплеев, ноутбуков для настольных компьютеров
-
Это все, мы надеемся, что эти решения помогли вам исправить проблемы с выходом HDMI. Как всегда, если вы сталкивались с другими решениями для устранения проблем HDMI на ПК, вы можете помочь сообществу Windows, перечислив действия по устранению неполадок в комментариях ниже.
Кроме того, если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, используйте тот же раздел комментариев, чтобы связаться с нами. Не забудьте сообщить нам, какое решение сработало для вас.
Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с ПК, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.
HDMI — это наиболее распространенный современный формат подключения дисплеев, который обычно обеспечивает работу по принципу plug-and-play. Тем не менее, иногда вы подключаете дисплей HDMI к компьютеру с Windows 10, и ничего не происходит. Если ваши порты HDMI не работают в Windows 10, вы можете попробовать решить эту проблему несколькими способами.
1. Временно используйте другой выход
Некоторые из приведенных ниже исправлений требуют наличия рабочего экрана с доступными выходными данными. Ваша видеокарта, вероятно, имеет другие типы вывода изображения. Если и у вашей видеокарты, и у телевизора есть общий тип порта, отличный от HDMI, попробуйте.
Это может быть постоянное решение (например, DisplayPort — лучший вариант по сравнению с HDMI) или просто временная мера, пока вы не решите проблему.
Если на вашем дисплее есть только вход HDMI, вы можете использовать адаптер. В наши дни купить адаптер DVI, VGA или DisplayPort-HDMI не так уж и дорого.
2. Осмотрите кабель и порты на предмет повреждений.
Прежде чем пытаться что-либо еще, проверьте порт HDMI на вашем компьютере и порт на дисплее на предмет повреждений, таких как коррозия или заглушка, которая плохо сидит в порту. Проверьте кабель, чтобы убедиться, что он не изношен, а разъемы не деформированы, не корродированы или частично оторваны от кабеля. Если вы заметили какие-либо повреждения, замените или отремонтируйте компоненты, если это возможно.
3. Попробуйте поменять местами
Чтобы локализовать проблему с неработающим портом HDMI, смешайте и сопоставьте компоненты в вашем соединении с другими устройствами, чтобы увидеть, связана ли проблема с дисплеем, компьютером или самим кабелем. Это поможет определить, какой компонент неисправен.
Многие настольные компьютеры имеют встроенную графику, доступную через порт HDMI на самой материнской плате. Если у вас установлен дискретный графический процессор, убедитесь, что кабель HDMI подключен к карте, а не к порту HDMI на материнской плате.
На картинке выше показан пример подключения материнской платы. Дискретный графический процессор будет иметь разъем на самой карте, доступный через высокие задние слоты на задней панели компьютера.
Некоторые компьютеры позволяют одновременно запускать как интегрированные, так и дискретные карты или переключаться между ними. Эти параметры будут в вашем меню BIOS / UEFI. Обратитесь к руководству по материнской плате для получения конкретных инструкций о том, как изменить эти настройки, поскольку они различаются от одной марки материнской платы к другой.
5. Перезагрузитесь с подключенным кабелем.
Попробуйте перезагрузить компьютер с подключенным кабелем HDMI и дисплеем. Хотя HDMI должен работать, как только вы его подключите, иногда Windows может его не распознать. Загрузка со всем на месте обычно обеспечивает обнаружение дисплея.
6. Выберите правильный вход HDMI.
Большинство мониторов и телевизоров имеют более одного входа HDMI. Еще раз убедитесь, что вы настроили дисплей на использование подключенного вами входа HDMI. Вам нужно будет проверить руководство для своего экрана, чтобы увидеть, как это делается, но обычно это просто настройка в меню.
7. Выберите правильный режим работы с несколькими мониторами в Windows.
Если вы используете экран HDMI в качестве второго дисплея в настройке с двумя мониторами, вам необходимо убедиться, что Windows использует правильный режим с двумя мониторами. У вас есть четыре варианта:
- Используйте только один экран.
- Используйте только второй экран.
- Расширьте рабочий стол на оба экрана.
- Отразите один и тот же рабочий стол на обоих экранах.
Для быстрого переключения между этими режимами, удерживая Windows Key + P . Затем вы можете использовать указатель мыши, чтобы выбрать предпочтительный режим. Если вы ничего не видите на каком-либо экране, вы можете удерживать клавишу Windows и нажимать P несколько раз, чтобы переключаться между различными режимами.
8. Выберите вручную поддерживаемое разрешение и частоту обновления.
Когда вы подключаете дисплей HDMI, ваш компьютер должен автоматически выбирать правильное разрешение и частоту обновления. Если это не удается, на дисплее должно отображаться сообщение об ошибке о том, что было выбрано неподдерживаемое разрешение или частота обновления. В некоторых случаях вы ничего не увидите или просто сообщение «нет сигнала».
Для дополнительного дисплея самое простое решение — открыть настройки дисплея, а затем изменить разрешение и частоту обновления.
Как вы это делаете, зависит от марки вашего графического процессора, поскольку название утилиты графического процессора и ее расположение будут отличаться.
Универсальным для всех брендов является то, что вы получаете доступ к этим настройкам, кликнув правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрав оттуда утилиту Nvidia, AMD или Intel. Оказавшись в утилите, вам нужно будет найти настройки дисплея. Пример ниже для нашего графического процессора ноутбука Nvidia в целях иллюстрации.
Вы также можете использовать собственную страницу настроек дисплея Windows, чтобы внести следующие изменения:
- Откройте меню «Пуск» и выберите шестеренку настроек .
- Выберите Система.
- Выберите Display.
- Выберите дисплей, который хотите изменить. Если ваш дисплей не показан на схеме, выберите «Обнаружить».
- Выбрав правильный дисплей, прокрутите вниз до Разрешение дисплея и выберите правильное разрешение для рассматриваемого экрана.
- Теперь выберите Расширенные настройки дисплея.
- В разделе Частота обновления выберите правильную частоту обновления для вашего дисплея. Если вы не знаете правильную частоту, обычно безопасным выбором будет 60 Гц.
После внесения этих изменений и закрытия окна настроек ваш дисплей должен работать, если это было проблемой. Обратите внимание, что HDMI ограничен определенными комбинациями разрешения и частоты обновления, в зависимости от версии HDMI, которую вы используете. Например, наш экран может достигать 2560 × 1440 при 165 Гц через DisplayPort, но только 144 Гц при использовании HDMI.
9. Видео работает нормально, но нет звука
HDMI передает как видео, так и аудио данные, и вы можете обнаружить, что у вас есть изображение, но нет звука. Это потому, что Windows 10 обрабатывает ваш аудиопоток HDMI как отдельное звуковое устройство. Вам необходимо переключиться на это аудиоустройство, чтобы использовать его.
- Выберите значок динамика в области уведомлений.
- Кликните стрелку вверх, чтобы отобразить устройства вывода.
- Выберите свой дисплей из списка.
Теперь ваше устройство HDMI будет вашим аудиоустройством, и весь звук должен поступать на него. Если вы хотите узнать больше о маршрутизации звука в Windows 10, прочитайте, как одновременно воспроизводить звук на наушниках и динамиках в Windows 10.
10. Обновите Windows и драйверы графического процессора.
Наконец, убедитесь, что ваша установка Windows и драйверы графического процессора обновлены.
Чтобы убедиться, что у вас установлена последняя версия Windows 10, откройте меню «Пуск», найдите «Проверить наличие обновлений» и откройте его. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, и Windows сообщит вам, есть ли ожидающие обновления.
Что касается драйверов графического процессора, посетите веб-сайт производителя графического процессора и найдите свою модель графического процессора в разделе загрузки драйверов. В некоторых случаях вы также можете проверить наличие обновлений с помощью служебного приложения GPU, уже установленного на вашем компьютере. Более подробные инструкции см. В документации к вашему графическому процессору.
11. Используйте средство проверки системных файлов.
Хотя это маловероятно, есть вероятность, что повреждение системных файлов может помешать работе вашего графического процессора. Самый простой способ убедиться, что все системные файлы не повреждены, — это проверка системных файлов.
Пользователи нередко подключают компьютер к телевизору. Как правило, для настройки соединения используется HDMI-кабель. Он позволяет моментально передавать изображение с одного устройство на другое, сохраняя стопроцентное качество. Но иногда компьютер не видит телевизор через кабель HDMI на Windows 10, из-за чего на экране ТВ-приемника высвечивается надпись «Нет сигнала». Попробуем решить проблему, проанализировав причины ее возникновения.
Почему компьютер не видит телевизор через HDMI
Так как проводной метод подключения является очень популярным, и им пользуются миллионы людей, за все время существования HDMI удалось выделить несколько факторов, влияющих на возникновение проблемы:
- повреждение провода, штекера или разъема;
- неправильные настройки соединения на ПК или ТВ;
- сбой в работе видеокарты;
- воздействие вирусов.
Несмотря на довольно широкий круг причин, неполадки может ликвидировать любой человек, даже не обращаясь к помощи специалистов. Но предварительно рекомендуется изучить инструкцию, в которой рассматриваются все факторы возникновения проблемы.
Решение проблемы
Исправление ошибки осуществляется путем проверки всех причин, которые потенциально могли повлиять на возникновение проблемы. Поскольку частота проявления тех или иных факторов бывает разной, сначала рекомендуется рассмотреть наиболее частые из них. Так вы сэкономите время в процессе устранения неполадок.
Важно. Первым делом проверьте состояние HDMI-кабеля и всех портов, участвующих в подключении. Только после этого есть смысл приступать к исправлению программных ошибок, связанных с настройкой соединения ТВ и ПК.
Настройка компьютера или телевизора
Отбросим в сторону возможные неполадки видеокарты и потенциальное воздействие вирусов, чтобы сосредоточиться на настройке оборудования. Как показывает практика, пользователи нередко допускают ошибки на этом этапе, в связи с чем телевизор не подключается к ПК. Вернее, на экране ТВ не высвечивается интерфейс компьютера.
Правильность настроек мы будем проверять как на ПК, так и на ТВ. Подключив компьютер к телевизору, сделайте следующее:
- Нажмите на кнопку «Source» пульта дистанционного управления ТВ. Если найти клавишу не удается, откройте настройки подключения телевизора.
- Выберите задействованный HDMI-разъем.
- Нажмите на кнопку «ОК» для подтверждения выбора.
Итак, в случае с телевизором главной настройкой является правильный выбор порта. Если на экране продолжает высвечиваться «Нет сигнала» или какое-либо другое сообщение об ошибке, есть смысл проанализировать настройки ПК:
- Кликните ПКМ по свободной области рабочего стола.
- Перейдите в «Параметры экрана».
- Кликните ЛКМ по надписи «Обнаружить» («Найти»).
- В открывшемся «Менеджере дисплеев» нужно убедиться, что компьютер обнаружил телевизор.
- Далее выберите интересующий тип отображения второго экрана и нажмите на кнопку «Применить».
Как правило, пользователями выбирается тип отображения «Дублировать», в рамках которого изображение с экрана монитора копируется на ТВ. Но при необходимости вы можете остановиться на любом другом режиме.
Чистка от вредоносных программ
Если надпись «Нет сигнала» сохраняется, хотя кабель исправен, и настройки выставлены верно, следует перейти к рассмотрению следующей причины возникновения проблемы. В частности, существует вероятность того, что ошибка появляется из-за воздействия вирусов.
Установите на компьютер продвинутый антивирус вроде Kaspersky Internet Security или Avast, после чего запустите глубокую проверку компьютера. Если у вас нет возможности использования платного ПО, стоит обратиться к помощи встроенного защитника Windows. Он тоже способен выполнить проверку, выявив, в конечном итоге, вирус и ликвидировав его.
Обновление драйверов
Отсутствие вирусов заставляет задуматься над проверкой оборудования. Не исключено, что неполадки связаны с устаревшими драйверами видеокарты. Их необходимо обновить:
- Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».
- Перейдите в «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку «Видеоадаптеры».
- Кликните ПКМ по названию своего графического адаптера.
- Нажмите на кнопку «Обновить драйверы».
Совет. Если стандартным способом обновить драйверы не получится, попробуйте установить апдейт вручную, скачав дистрибутив с официального сайта производителя видеокарты.
Обратите внимание, что на ноутбуке или десктопном компьютере может быть сразу два видеоадаптера. Обновлять нужно каждый из них. После этого необходимо вновь проверить правильность настроек подключения. Скорее всего, проблема больше не даст о себе знать.
Прежде чем вы начнете рассматривать различные возможности устранения неполадок, убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Нажмите Пуск > Параметры > обновление и безопасность > Обновление Windows , затем выберите Проверить наличие обновлений. Если при настройке внешних мониторов вам нужна помощь, см. статью Использование нескольких мониторов в Windows 10.
Устранение неполадок, связанных с настройкой внешних мониторов
Если вы хотите настроить внешний монитор и он не работает, нажмите клавишу Windows+P, чтобы убедиться, что выбран параметр Расширение. Если параметр Расширение выбран, попробуйте применить следующие советы по устранению неполадок.
Если вас не устраивает изображение на внешнем мониторе, начните с базовых процедур устранения неполадок с оборудованием.
-
Отключите все периферийные устройства от компьютера. Подключенные док-станции, аппаратные ключи, адаптеры и другие устройства могут вызывать конфликты.
-
Убедитесь, что кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором, подключен надежно.
-
Попробуйте сменить кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором. Если новый кабель работает, это означает, что предыдущий был неисправен.
-
Попробуйте подключить внешний монитор к другой системе. Это поможет определить, связана ли проблема с монитором или исходной системой.
Если это не помогло, попробуйте следующее.
-
Если ваша система оснащена несколькими видеовыходами, попробуйте подключить внешний монитор к одному из других видеовыходов. Типичные порты: HDMI, VGA, DVI и DisplayPort.
-
Если система оснащена несколькими видеоадаптерами (графическая плата), попробуйте изменить системный видеоадаптер по умолчанию. Например, в некоторых системах можно щелкнуть рабочий стол правой кнопкой мыши и выбрать программу, связанную с дополнительным видеоадаптером. Действия для изменения видеоадаптера по умолчанию зависят от устройства, поэтому обратитесь к производителю за дополнительной информацией.
Во-первых, убедитесь, что с вашей системой работает один внешний монитор, для чего изучите представленные выше сведения об использовании одного внешнего монитора.
Если вы можете использовать один внешний монитор, но у вас возникли проблемы с несколькими, возможно, что видеоадаптер (графическая плата) не поддерживает несколько мониторов. Для получения сведений о том, сколько мониторов поддерживает ваш видеоадаптер, обратитесь к его производителю.
Примечание: Если вы пытаетесь использовать разделитель сигнала для расширения изображения на несколько внешних мониторов, то это не получится. Разделитель дублирует исходный сигнал, а не создает два независимых сигнала.
Если в вашем устройстве только один видеовыход, оно по умолчанию поддерживает только один внешний монитор. Вам потребуется следующее для поддержки нескольких внешних мониторов:
-
Док-станция — чтобы узнать, имеются ли док-станции для вашего компьютера, обратитесь к его производителю.
-
USB-адаптер — если у вас есть USB-порт, возможно, вам удастся воспользоваться USB-адаптером, чтобы устроить дополнительный видеовыход для вашего устройства.
Устранение неполадок, связанных с существующими конфигурациями
Если настройка работала успешно, вот несколько вещей, которые вы можете попытаться.
В некоторых случаях нажатие клавиши с логотипом Windows + CTRL + SHIFT + B может устранить проблему. Если это не поможет, попробуйте перезапустить устройство.
Чтобы перезагрузить устройство, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > restart.
Если это не поможет, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы. Затем снова включите устройство.
Если вы столкнулись с проблемами после обновления, возврат или откат к предыдущей версии видеодрайвера может устранить проблему. Откат драйвера:
-
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
-
В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
-
Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Свойства, откройте вкладку Драйвер , а затем выберите Откатить. Если вам не предлагается вариант отката, переустановите драйвер.
Если предыдущие действия не устранят проблему, переустановите видеодрайвер. Вот как это сделать.
-
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
-
В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
-
Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер, а затем выберите Удалитьустройство, поставьте флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и выберите Удалить.
-
Вам может быть предложено перезапустить компьютер. Запишите остальные инструкции перед перезагрузкой.
-
Снова откройте Диспетчер устройств и разверните раздел Видеоадаптеры.
-
Щелкните видеоадаптер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.
-
Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям по установке.
-
В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
-
В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
Вы увидите название производителя и название адаптера или адаптеров.
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке.
Опишите действия, которые вы выполняли перед возникновением проблемы. Войдите в Центр отзывов и следуйте инструкциям для изложения сути и деталей проблемы. Сначала выберите категорию, а затем добавьте достаточно дополнительных сведений, чтобы можно было воспроизвести проблему. Такая информация поможет корпорации Майкрософт определить основную причину проблемы.
Откройте центр отзывов
Статьи по теме
-
Советы по повышению производительности компьютера
-
Настройка двух мониторов в Windows 10
-
Как использовать несколько мониторов в Windows 10
-
Отображение и скрытие значков рабочего стола, а также изменение их размера
Нужна дополнительная помощь?
Содержание
- Причины
- Диагностика
- Настройка компьютера
- Чистка от вредоносных программ
- Рекомендации
Существует несколько способов соединения компьютера либо ноутбука с телевизором, одним из них стало использование кабеля HDMI. Однако иногда бывает так, что вы установили технику, подготовили необходимые для вывода устройства, но тем не менее телевизор не хочет показывать картинку с экрана. В нашем обзоре мы подробнее остановимся на тех проблемах, которые возникают при подключении провода к компьютеру и предложим рекомендации для устранения неисправности.
Причины
Когда компьютер/ноутбук не видит ТВ, то экран монитора пишет «Нет сигнала». Так бывает, когда HDMI не работает. К числу самых распространенных причин относят:
- неправильное подключение техники;
- механическое повреждение самого кабеля HDMI;
- неисправность интерфейса на персональном компьютере, ТВ или лэптопе;
- поломка видеокарты либо перебои с драйверами видеокарты;
- некорректно выставленные настройки монитора;
- неправильно выставлены настройки на ТВ;
- поломка GPU-процессора на ноутбуке либо компьютере
О том, как установить причину неисправности, мы разберёмся в следующих разделах нашей статьи.
Диагностика
Для того чтобы установить причину, по которой телевизор не работает через кабель HDMI, необходимо произвести его диагностику. Она включает в себя несколько простых этапов:
- оценка корректности схемы подключения телевизора к ПК, а также внешний осмотр проводов на предмет их повреждений;
- проверка точности выставленных настроек TV и персонального компьютера;
- проведение диагностики установленной ОС компьютера на вирусы и вредоносное программное обеспечение;
- проверка актуальности драйверов встроенной видеокарты.
Эти ошибки приводят к тому, что телевизионное оборудование не может увидеть подключенное через HDMI-устройство. В этом случае разрешить проблему по диагностике помогут простые шаги.
Проверка на технические неполадки
В некоторых моделях телевизионной техники не встроена функция автоматического определения источника подачи сигнала, особенно в тех случаях, когда изначально была настроена синхронизация телевизора с остальными устройствами. Чтобы исправить ситуацию, нужно взять пульт ДУ, а затем открыть перечень всех возможных источников сигнала: из предложенного списка ручным способом выбрать опцию HDMI.
Если это не помогло, перейдите в настройки ТВ для того, чтобы выбрать необходимый разъем. Как правило, современные телевизоры оборудованы парой выходов HDMI, числовой код разъёма вы можете увидеть непосредственно под ним. На панели в настройках следует указать именно тот, куда вставляется кабель. Переключение между этими портами возможно при помощи особых кнопок либо посредством цифр 8 и 2.
Для того чтобы все настройки вступили в силу, на пульте ДУ надо нажать клавишу Enter либо Ok. Если такие кнопки отсутствуют, то нужно просто пройтись по меню чуть ниже и выбрать опцию «Применить» (в англоязычной версии она пишется как Apply).
Одной из самых распространенных причин, по которой ТВ перестает видеть лэптоп или персональный компьютер, является поломка видеокарты. В этом случае на экране видна фраза «Нет сигнала». Для того чтобы справиться с такой неполадкой, следует выполнить обновление драйверов. Они могут находиться на установочном диске либо, если его под рукой нет, их можно скачать с официального сайта изготовителя GPU-процессора.
Для начала необходимо изучить заданные технические особенности видеокарты. Дело в том, что отнюдь не все встроенные в компьютер графические модули поддерживают возможность выведения картинки сразу на два и более монитора. Эта информация обычно указывается в документации, которая есть в наборе с видеокартой. В отсутствии этого руководства можно использовать специализированное программное обеспечение.
Практически все разъёмы могут быть подвержены механическим повреждениям, а также короткому замыканию, в результате чего возникает перегорание контактов. Именно поэтому неаккуратность при использовании техники, а также любой резкий скачок напряжения могут вывести оборудование из строя, и тогда компьютер не будет видеть ТВ.
Квалифицированные специалисты настоятельно рекомендуют подключать кабель HDMI лишь при условии, когда вся техника полностью обесточена.
По мере эксплуатации контактная площадка выхода кабеля на компьютере часто окисляется – это тоже может стать причиной, по которой устройство не может определить подключение. В такой ситуации лучше всего обратиться в сервисный центр. Опытные мастера перепаяют все поврежденные контакты и тем самым восстановят полную функциональность оборудования.
Осмотр кабеля на наличие дефектов
Очень важно при определении причин, по которым телевизор не видит изображения, исключить вероятность повреждения непосредственно кабеля, так как поврежденный провод не передает сигнал. Для проверки провод следует подключить к какому-либо другому устройству и посмотреть, выводится ли изображение. Таким образом возможно либо сразу установить источник проблемы, либо заметно сузить зону диагностики неисправности. Если провод не будет работать и с другой техникой — вывод очевиден: следует заменить его на новый, функциональный.
Если же всё хорошо работает, то дальше нужно удостовериться в том, что источник сигнала на TV подобран корректно.
На пульте ДУ телевизора отыщите кнопку выбора способа внешнего входа. Обычно встречаются три варианта: HDMI, Source и input. Зайдите в предлагаемые меню, выберите тот вход, в котором вы подключали кабель питания, и подтвердите свое действие.
Настройка компьютера
Если никаких перебоев с поступлением сигнала нет, то следует выполнить диагностику настройки ПК либо ноутбука. Довольно часто они не замечают телевизора вследствие некорректных параметров, установленных в системе. Специализированных знаний для починки вам не надо, достаточно просто придерживаться самых элементарных инструкций. Мышкой наведите на свободный участок на экране, после чего кликните правой кнопкой. В появившемся окне следует выбрать вкладку «Разрешение экрана», в некоторых моделях компьютера она носит название «Графические характеристики».
Подберите оптимальный способ визуального отображения картинки на экране телевизора. Постарайтесь установить то разрешение, которое указано в руководстве по эксплуатации к модели. Панель настроек на ноутбуке включить проще: нужно просто зажать кнопки Fn+F4 и удерживать их до тех пор, пока подходящее для вас разрешения не определится само по себе. Если это не помогло, то придется обратиться к настройкам операционной системы на компьютере.
Windows 8
Чтобы настроить Windows 8, следует выполнить ряд следующих шагов:
- зайдите в меню «Пуск»;
- выберите функцию «Панель управления»;
- перейдите на вкладку «Оформление и персонализация»;
- найдите пункт «Экран» и выберите опцию «Разрешение»;
- в открывшемся окне смените дисплей ПК на опцию «Несколько мониторов» либо «Дублировать эти экраны»;
- сохраните все произведенные изменения.
Windows 7
В ОС Windows 7, кроме основного способа подключения через управленческую панель, присутствует ещё специальная программа, которая обычно есть в системе.
- Наберите в строке поиска «Подключение к проектору», или зайдите в программу самостоятельно через меню «Пуск».
- После того как программа откроется, выберите пункт «Дублировать».
- Обязательно сохраните все сделанные изменения и закройте программу. Если это решит вашу проблему, то в нижней части рабочего стола монитора компьютера появится значок настройки, указывающий на подключение нужного монитора.
Windows 10
Для того чтобы настроить вывод видеоряда с компьютера на телевизор в Windows 10, надо выполнить следующие действия:
- зайдите в «Пуск» и щелкните на значок параметров – обычно он имеет форму шестерёнок;
- войдите в опцию «Системы», после чего перейдите на вкладку «Дисплей»;
- в открывающемся окошке отображаются доступные для подключения дисплеи внешних мониторов;
- все изменения необходимо сохранить.
Windows XP
Как известно, поддержка этой операционной системы уже давно прекращена, тем не менее многие современные ТВ подключить к ней всё ещё возможно. Для этого следует выполнить простые шаги:
- правой кнопкой мышки нажмите на любое свободное место рабочего стола, после чего выберите опцию «Свойства» во выплывающем контекстном меню;
- откройте пункт «Свойства экрана», в нём нас будет интересовать вкладка «Параметры»;
- в «Параметрах» следует выбрать вкладку «Дисплей», после чего указать TV в качестве основного монитора.
Чистка от вредоносных программ
Случается так, что видеосигнал от ноутбука к ТВ пропадает из-за того, что в технике появились вирусы или другие вредоносные программы. По счастью, такая проблема возникает нечасто, тем не менее исключать подобную поломку полностью нельзя. Для того чтобы повысить степень защищённости компьютера либо ноутбука, следует обязательно скачать любой антивирус, причем приобретать лицензию совсем необязательно — первое время, как правило, около месяца, пользователям предоставляется бесплатная тестовая версия.
Последовательность действий выглядит следующим образом:
- активируйте любой понравившийся вам антивирус, после чего запустите опцию сканирования, щелкнув по соответствующему пункту в открывшемся окошке;
- укажите способ «Полная проверка», после этого нажмите на опцию «Запустить проверку».
Как правило, комплексная проверка ОС на наличие вредоносного программного обеспечения продолжается примерно пару-тройку часов. Если антивирус найдет в ней какие-либо вирусные приложения и зараженные файлы, он обязательно укажет об этом в своем отчете о выполнении сканирования и предложит их удалить.
Рекомендации
Нужно отметить, что сложности в ходе настройки корректного соединения ПК и телевизора через провод HDMI обычно возникают нечасто. И даже если проблемы и появляются, то обычно решить их чаще всего можно своими силами. Единственным исключением считается проблема неисправности портов, поскольку изменить интерфейс HDMI либо качественно перепаять всю контактную площадку без использования профессиональных инструментов вряд ли получится. Для профилактики поломок можно следовать простым советам.
Не стоит использовать кабель для другого разъема, например, DVI. Лучше сразу приобрести HDMI-кабель, который функционирует в режиме HDMI-HDMI, иначе телевизор либо монитор может попросту не воспринимать кабель, который предполагает возможность подключения одновременно к нескольким портам.
Время от времени обязательно проводите проверку состояния портов на ТВ-трансляторе и персональном компьютере. Вашего внимания заслуживают ряд дефектов.
- Поломанные либо проржавевшие контакты. Если такие будут найдены, то вам придется полностью менять порт, поскольку контакты являются его важнейшей составляющей.
- Наличие пыли и грязи внутри, поскольку они могут во многом искажать поступающие сигналы. Это вызывает дискомфорт при воспроизведении аудио- и видеоконтента: например, звук получается слишком тихим или отсутствует вовсе, может быть искажено изображение, либо имеет место его зависание.
- Проверьте, насколько качественно и надежно закреплен порт. Если вы заметили, что при любом физическом воздействии он начинает шататься, то его придётся зафиксировать. Сделать это можно самостоятельно при наличии соответствующих навыков, а можно обратиться к услугам мастеров специализированных сервисных центров.
Проверяйте провод на наличие физических повреждений.
Если в некоторых местах нарушается его изоляция, имеются зажимы, переломы, глубокие порезы или оголения участков, то такой кабель если даже и будет воспроизводить изображение, то, скорее всего, с дефектами.
Более того, такая техника может быть опасна для здоровья и имущества, поскольку всегда сохраняется риск получить удар током. А также нельзя исключать вероятность короткого замыкания, которое нередко приводит к пожарам.
В следующем видео представлена инструкция по подключению компьютера к телевизору через кабель HDMI.
Могут быть разные причины почему не работает HDMI на ноутбуке или компьютере с Windows 11/10, и самая распространенная — это видеокарта. Естественно, видеокарта сама по себе может быть устаревшей или повреждены на неё драйвера. Кроме того, это может быть и программный сбой реестра, устаревшая система, неправильные настройки и т.п.
В данной инструкции разберем, что делать и как исправить, когда HDMI не работает на ноутбуке или компьютере с Windows 11/10, но с перва разберем первоначальные быстрые рекомендации.
Что делать, если не работает HDMI:
- Отсоедините все кабели HDMI и подождите 7 минут, после чего подсоедините их обратно.
- Подключите кабель HDMI к другому устройству, чтобы исключить из виновников повреждение самого провода.
- Если hdmi не работает на ноутбуке, то достаньте батарею на 5 минут и нажмите кнопку Выкл/Вкл, чтобы разрядить конденсаторы (удерживать 5 сек).
- Если hdmi не работает на ПК попробуйте выключить его от питания (220 В) на 5 минут. Также, удерживая кнопку включения на корпусе.
- Обновите Windows 11/10 до последней версии.
- Извлеките всё с USB-портов ноутбука или ПК, перезагрузитесь, и проверьте работу hdmi.
1. HDMI по умолчанию в Windows
Убедитесь, что hdmi стоит по умолчанию в Windows 11/10.
- Нажмите Win+R и введите mmsys.cpl, чтобы быстро открыть параметры звука.
- Во вкладке Воспроизведение выберите устройство HDMI, которое вы хотите установить по умолчанию.
2. Устранение неполадок оборудования
Запустите автоматическое устранение неполадок с оборудованием в Windows 11/10.
- Нажмите Win+R и введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic и следуйте рекомендациям на экране.
3. Настройка параметров экрана
Проверьте правильно ли выставлены настройки экрана для 1 монитора или 2.
- Нажмите сочетание кнопок Win+P и проверьте нужные вам параметры.
4. Обновить видеодрайвер
Устаревший драйвер для видеокарты может быть виновником, когда подключение по hdmi может не работать.
- Нажмите Win+X и выберите Диспетчер устройств.
- Разверните графу Видеоадаптеры.
- Нажмите правой кнопкой мыши по видеокарте и Обновить драйвер.
Рекомендую полностью удалить видеодрайвер, а потом правильно его обновить.
5. Восстановить целостность системы
Поврежденные системные файлы могут быть причиной тому, что ноутбук или компьютер не видит hdmi кабель. Автоматически исправим системные файлы. Для этого, запуcтите командную строку от имени администратора и введите команды по очереди:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Смотрите еще:
- Как понизить высокий Пинг в играх
- Гаджеты для Windows 11/10 на рабочий стол
- Включение Anti-Lag и NULL для видеокарт AMD и Nvidia
- Лучшие бесплатные архиваторы для Windows
- Как установить почту Gmail на компьютер Windows 11/10
[ Telegram | Поддержать ]