Также, как и с обычными жесткими дисками, после установки нового M.2 или SATA SSD на компьютере или ноутбуке, а иногда и в других случаях: после переноса системы на другой диск, обновления или переустановки Windows 10, пользователь может столкнуться с тем, что SSD не виден в системе. Обычно, при отсутствии аппаратных неисправностей, решение проблемы оказывается сравнительно простым.
В этой инструкции подробно о том, почему Windows 10 может не видеть SSD подключенный в разъёме M.2 (NVMe PCI-e и SATA) или SATA и о действиях, которые можно предпринять, чтобы исправить проблему. Схожий материал, преимущественно на тему HDD и без привязки к версии ОС — Что делать, если Windows не видит второй диск.
- Проверьте, виден ли SSD в диспетчере устройств и БИОС
- SSD есть в БИОС/UEFI, но не виден в Windows 10
- Видео инструкция
Проверка наличия диска SSD в БИОС (UEFI) и диспетчере устройств
Прежде чем приступать к каким-либо действиям по решению проблемы, рекомендую следующий порядок действий:
- Перезагрузить ваш компьютер или ноутбук. Важно: выполнить именно перезагрузку (с помощью одноименного пункта в разделе «Выключение» меню Пуск), а не завершение работы с последующим включением, возможно уже это решит проблему.
- Зайти в диспетчер устройств (можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню), открыть раздел «Дисковые устройства» и посмотреть, виден ли диск там. Если диск в наличии, шаг 2 выполнять не нужно и все действия для решения проблемы, вероятнее всего, достаточно будет выполнить в запущенной Windows 10, как описано в следующем разделе статьи.
- Заглянуть в БИОС (UEFI) вашего компьютера или ноутбука и, убедиться, что проблемный диск отображается в списке подключённых накопителей. Сам раздел, где требуется искать информацию может отличаться в зависимости от конкретного производителя вашей материнской платы или ноутбука: это может быть раздел Storage, NVMe Configuration (например, в разделе Advanced), SATA Configuration для дисков SATA, в том числе подключенных к M.2 разъёму, Chipset и другие. Иногда информация о подключённых накопителях отображается на главной странице БИОС.
- В случае, если диск виден в БИОС, но не виден при установке Windows 10, загрузите на установочную флешку официальные драйверы SSD для вашей модели от производителя: обычно на официальном сайте присутствуют драйверы не только в виде установщика, но и как ZIP-архив с набором файлов — распаковываем их на флешку, а при установке на этапе выбора разделов нажимаем кнопку «Загрузить» для установки драйверов.
Если диск не отображается в БИОС, возможно, у нас проблемы. Распространённые варианты:
- Для дисков SATA — проблема с кабелем SATA, его плохое подключение, в том числе со стороны материнской платы. Не подключён кабель питания к диску.
- Для дисков M.2 — плохое подключение (неплотно подключен в разъёме) или несоответствие поддерживаемому разъему типу интерфейса. По последнему пункту: к разъему M.2 могут подключаться диски, работающие по интерфейсу PCI-e NVMe и/или SATA. При этом в зависимости от конкретного устройства, разъём может поддерживать только PCI-e/NVMe диски, только SATA или и те и другие, а при несоответствии диска и поддерживаемых интерфейсов диск может быть не виден. Также учитывайте, что при наличии нескольких разъёмов M.2 на ноутбуке или материнской плате, поддерживаемые ими типы интерфейсов могут отличаться: следует прочитать официальную документацию и внимательно приглядеться к самим разъёмам — иногда на них присутствует соответствующая подпись, на изображении ниже — пример разъёма, поддерживающего и PCIe и SATA диски с разъёмом M.2.
- В редких случаях — неисправность разъёма или самого накопителя.
Для второго рассмотренного случая следует убедиться, что ваш SSD и разъём «подходят» друг к другу, например, диск PCI-e и разъём поддерживает подключение таких дисков. Если это так, а диск всё равно не виден в БИОС, попробуйте:
- Проверить, нет ли раздела БИОС/UEFI, отвечающего за настройку интерфейса слотов M.2 (например, в AdvancedOnboard Devices Configuration или похожем), где можно было бы выбрать режим работы PCIe (NVMe) или SATA и, при его наличии — указать правильный, сохранить настройки БИОС и перезагрузить компьютер.
- Если в БИОС присутствует пункт выбора типа ОС (например: OS Type с выбором между Windows 10 и Other OS), попробуйте выбрать Windows 10, сохранить настройки и выполнить перезагрузку.
- При наличии нескольких разъемов M.2 — попробовать подключить накопитель к другому.
- Полностью обесточить ваш компьютер на некоторое время (в случае с ПК после того, как выключили его из розетки, нажмите и подержите кнопку включения), а затем снова включить — иногда это решает проблему.
- С осторожностью и выполняя рекомендации производителя (потенциально опасная процедура): обновить БИОС вашей материнской платы или ноутбука.
SSD есть в БИОС/UEFI, но не виден в Windows 10
Самый простой вариант — если SSD есть в БИОС и присутствует в диспетчере устройств, в этом случае решением будет нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать «Управление дисками» (или нажать Win+R и ввести diskmgmt.msc), после чего возможны следующие 4 варианта:
- Вам сразу будет предложено инициализировать новый диск, как на изображении ниже. Выполните инициализацию, при необходимости — форматирование и назначение буквы (также обычно предлагается автоматически). Иногда после инициализации и форматирования буква автоматически не назначается и диск не появляется в проводнике, в этом случае обратите внимание на пункт 3.
- Окно «Инициализация диска» не появится, но в нижней части окна «Управление дисками» вы увидите диск с красной стрелкой, нажав по которому правой кнопкой мыши вы сможете инициализировать диск, как в первом варианте.
- Диск отображается без красной стрелки, уже инициализирован. В этом случае, если на диске есть разделы (будут видны в графическом виде в нижней части) — назначить им буквы: нажать правой кнопкой мыши по разделу, выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и добавить букву. Если разделов нет — правое нажатие по нераспределенному пространству — «Создать простой том» и следование указаниям мастера создания разделов.
- SSD нет в управлении дисками. Но, как уже было отмечено выше — диск есть в диспетчере устройств. Несколько раз приходилось с таким сталкиваться для дисков M.2, несмотря на то, что в Windows 10 все необходимые драйверы для работы уже присутствуют. Обычно помогает решение: на официальном сайте производителя SSD скачать драйвер для этого диска (даже если точно такой же уже установила ОС), установить его, перезагрузить компьютер, снова запустить управление дисками.
В случае, если SSD показывается в БИОС, но его нет не только в управлении дисками, но и в диспетчере устройств, зайдите на официальный сайт производителя вашего накопителя и в разделе поддержки вашей модели диска попробуйте скачать драйвер и установить его. После установки — перезагрузить компьютер и проверить, изменилась ли ситуация.
Видео инструкция
Если какой-то из предложенных вариантов решил проблему, буду рад вашему комментарию, он может оказаться полезным и для других читателей. Возможно, вы можете предложить собственные методы исправить рассматриваемую ситуацию — тоже будет отлично.
Если у вас только что есть SSD для вашей системы Windows 10, и, к сожалению, он не работает, не волнуйтесь, это не вина SSD. Иногда я оказывался в том же положении, и могло быть множество причин, почему ваша система Windows 10 не может обнаружить SSD. Это может быть неправильный формат файла, плохие драйверы хранилища и т. Д. Итак, с учетом сказанного давайте устраним проблему шаг за шагом и посмотрим, как исправить ошибку SSD, не обнаруженную в Windows 10.
1. Меню управления дисками
Вещь с брендом новый SSD в том, что он не будет автоматически отображаться в проводнике. Вам нужно сначала отформатировать его. Точно так же, если вы используете SSD с разными операционными системами, есть вероятность, что SSD был отформатирован в неправильном формате файла. Это может быть ext4 или exFAT, которые Windows 10 не может понять.
Чтобы сделать ваш SSD видимым в проводнике и, в свою очередь, совместимым с Windows 10, нам придется отформатировать SSD. Для этого отключите все флеш-накопители или SD-карты, подключенные к вашей системе Windows, чтобы избежать путаницы и случайной потери данных.
Затем нажмите клавиши Win + R, чтобы вызвать меню «Выполнить», введите diskmgmt.msc и нажмите Enter.
В нижней части меню «Управление дисками» вы должны увидеть устройства хранения, подключенные к вашему ноутбуку. Первым устройством будет внутренний жесткий диск или хранилище вашей системы. Следующим устройством, скорее всего, должен быть ваш SSD. Имя будет Диск 1, и он должен быть нераспределенным.
Как только вы определите диск, щелкните правой кнопкой мыши Незанятая часть и выберите Новый простой том.
В мастере создания нового простого тома нажмите кнопку Далее, чтобы начать создание нового тома.
Затем у вас есть возможность выбрать хранилище доступного объема. Мы оставим его по умолчанию, который является параметром максимального хранилища, и нажмите Далее.
У вас будет возможность выбрать букву диска. Просто нажмите Далее.
Это самый важный шаг, на котором вы должны выбрать тип файловой системы. По умолчанию файловая система NTFS. Если вы будете использовать SSD только с системой Windows, оставьте NTFS. Если вы собираетесь использовать его с другими ОС, такими как macOS, выберите файловую систему как exFAT из раскрывающегося списка.
Оставьте все остальные параметры по умолчанию и нажмите Далее.
Наконец, у нас есть итоговая страница. Вы можете пройти через настройки один раз, а затем нажать Finish, чтобы начать форматирование SSD.
После форматирования SSD вы найдете его в проводнике. Теперь его можно использовать, и вы можете копировать свои файлы.
2. Принудительное сканирование для поиска нового SSD.
Если SSD даже не отображается в окне управления дисками, проблема в старых или плохих драйверах. Итак, в следующем случае нам нужно проверить диспетчер устройств нашей системы.
Для этого перейдите в меню Пуск, введите Диспетчер устройств и нажмите Enter.
На странице Диспетчера устройств много разделов. Все внутренние и внешние твердотельные накопители отображаются в разделе «Дисковые устройства». Щелкните стрелку рядом, чтобы развернуть раздел Дисководы.
В моем случае у меня есть жесткий диск Toshiba и твердотельный накопитель Samsung. Как вы можете видеть на скриншоте ниже, они оба отображаются в разделе «Дисковые устройства».
Если вы видите свой SSD в Диспетчере устройств, значит, с самим SSD нет проблем. Это просто проблема с форматом файла или драйвером. Просто отключите SSD и подключите его снова, чтобы он переустановил драйверы. Кроме того, он появится в управлении дисками. Кроме того, вы также можете попробовать его в другой системе и отформатировать для использования.
Если вы по-прежнему не видите свой SSD в разделе «Дисковые устройства», щелкните Контроллеры хранилища, чтобы развернуть его. Здесь вы должны увидеть свой внутренний контроллер памяти. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования».
Теперь снова проверьте раздел «Дисковые устройства». Вы должны найти под ним свой SSD.
3. Обновите драйверы
Даже после принудительного сканирования, если SSD не обнаружен в Windows 10, нам необходимо обновить драйвер контроллера хранилища. Щелкните правой кнопкой мыши контроллер хранилища и выберите «Обновить драйвер».
На следующей странице нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Теперь Windows будет искать драйверы в Интернете и сообщать вам об этом после обновления.
Затем выполните те же действия для контроллеров IDE ATA / ATAPI и перезагрузите систему Windows 10. Опубликуйте это, проверьте, можете ли вы теперь найти SSD в разделе «Управление дисками» или «Диспетчер устройств».
Если вы не можете, переходите к следующему шагу.
4. Система Windows BIOS
Если вы не можете найти SSD в операционной системе, мы можем проверить его в BIOS. Это последнее место, где вы должны найти свой SSD.
Чтобы перейти в BIOS, щелкните меню «Пуск» и щелкните значок «Питание» в нижнем левом углу. Затем, удерживая клавишу Shift, нажмите «Перезагрузить».
В расширенном меню перезапуска нажмите Устранение неполадок.
Затем нажмите Настройки прошивки UEFI, чтобы загрузиться в BIOS.
Теперь, в зависимости от используемого вами ноутбука, экран BIOS может немного отличаться. Например, я использую ноутбук Acer и нашел информацию о жестком диске на вкладке «Информация». Если вы используете машину Lenovo или Asus, информация о хранилище может находиться на другой вкладке.
Если вы нашли SSD, поздравляем, он работает. Теперь мы знаем, что, по крайней мере, диск получает питание и обнаруживается в вашей системе Windows 10. Кроме того, нам просто нужно отформатировать SSD, чтобы его можно было использовать. Для этого перейдите к следующему шагу.
5. Метод установки Windows
Последний метод — попытаться отформатировать SSD во время установки Windows. Не волнуйтесь, мы больше не будем устанавливать Windows 10. Мы просто проверяем, обнаруживается ли SSD в процессе установки, а затем форматируем его.
Для установки Windows 10 нам понадобится загрузочный USB-накопитель Windows 10. Вы можете сделать это, используя Инструмент для создания мультимедиа от Microsoft или стороннее загрузочное программное обеспечение USB.
Как только у нас будет загрузочный USB-накопитель Windows, перезагрузите компьютер, чтобы загрузиться через USB. На странице установки Windows нажмите кнопку «Установить».
Вы можете быстро перейти к следующим шагам и остановиться на экране установки Windows. Из двух вариантов нажмите Выборочная: установка только Windows (дополнительно).
На следующем экране вы увидите диски, подключенные к вашей системе Windows 10. Диск 0 — это диск, на котором установлена Windows 10. Все, что начинается с Drive 1, должно быть вашим SSD. Обратите внимание, что Windows 10 не будет отображать внешние SSD или флеш-накопители на этом этапе.
После того, как вы обнулили свой SSD, нажмите кнопку «Форматировать», чтобы отформатировать диск в формате файла NTFS.
6. Попробуйте другую систему
Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, вы можете попробовать подключить SSD к другой системе. Если он работает в другой системе, это означает, что у вашего ноутбука плохой порт USB или слот SATA / M.2.
Если это не так, попробуйте использовать другую операционную систему, например Linux или macOS, чтобы убедиться, что файловая система SSD не повреждена. Если это внешний SSD, вы также можете попробовать переключить USB-кабель.
7. Верните SSD.
К сожалению, если ни один из вышеперечисленных методов не работает, SSD неисправен. Если он все еще находится на гарантии, вам следует подумать о его возврате продавцу.
Если на него не распространяется гарантия, вы можете попробовать отремонтировать его в ближайшем магазине. Однако шансы на ремонт неисправного SSD невелики.
В заключение: SSD не обнаруживается в Windows 10
Итак, это были способы исправить ошибку SSD, не обнаруженную при ошибке Windows 10. В основном проблема, связанная с тем, что SSD не обнаруживается, заключается в плохом формате или неправильной файловой системе.
Также читайте: Как перенести лицензию Windows 10 на новый компьютер, жесткий диск или SSD
На чтение 7 мин Просмотров 7.6к. Опубликовано 1 января 2021
Обновлено 18 сентября 2022
Практически каждый человек с целью развлечений или для работы использует персональный компьютер. Кроме ПК разработано немало компьютерных устройств, которые дополняют или расширяют его возможности. На жестком диске компьютера хранится информация, используемая пользователем при необходимости. Сегодня известно довольно большое количество способов хранения данных не только на жестком диске компьютера или ноутбука, но и на картах памяти, флешках, внешних SSD дисках.
Благодаря портативным запоминающим устройствам важная для пользователя информация будет храниться в надежном месте и при необходимости может быть использована. Особенно популярны в последнее время внешние HDD и SSD диски. Они удобные и простые в эксплуатации. Но часто происходят непредвиденные ситуации и пользователи сталкиваются с тем, что ноутбук не видит подключенный диск по USB или через так называемые «салазки». Что делать в таком случае? Какие есть способы решения проблемы?
Кстати, на wifika.ru мы уже разбирали проблему, когда Смарт ТВ не видит USB флешек, можете тоже прочитать.
Основные причины, почему ноутбук не видит диск по USB
Иногда можно обнаружить, что с подключением внешнего устройства к USB ноутбук не видит диск. Причин на это может быть несколько, но основные из них: неисправность разделов накопителя, неправильная файловая система, неработающий USB-порт, отсутствие нужных драйверов в системе. Самый неприятный момент, это когда диск физически неисправен. В таком случае ничего не поможет, кроме его замены на исправный аналог.
Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо проделать следующее:
- Убедитесь, что неисправен именно внешний накопитель, а не порт USB. Для этого подключайте его в разные разъемы.
- вновь подключить жесткий диск.
- Осмотрите корпус внешнего устройства на предмет повреждений.
- Когда HDD или SSD виден в разделе «Устройства и принтера», но отсутствует в диспетчере устройств, переустановите драйвер, удалив устройство и перезагрузив компьютер.
Подключение может не устанавливаться из-за поврежденного кабеля. Замените его и попытайтесь
Если вы выполнили эти действия, но ноутбук не видит диск Windows как и прежде, следует детальней разбираться в причинах. Если у вас есть второй ноутбук или настольный компьютер, попробуйте подключить внешний диск к нему. Это занятие отнимет совсем немного времени, но результат будет достоверным. Подключив HDD или SSD по USB к другому компьютеру, вы сможете понять, работоспособен он или нет.
Управление дисками на Windows
Убедитесь, что подключаемый внешний SSD обнаруживает операционная система. Если это HDD, проверьте, что после подсоединения к ноутбуку на его корпусе кнопка была переведена в положение «Вкл». В Windows предоставлен штатный инструмент по управлению всеми дисками. Открывается программа разными способами, но проще всего осуществить запуск через «Выполнить».
Нажимаем Win+R, дальше вводим команду «diskmgmt.msc» и жмем Enter.
На экране откроется окно программы, в котором отображены все главные элементы.
В левой части необходимо перейти по следующему пути: «Управление компьютером (локальным)» – «Запоминающие устройства» – «Управление дисками».
В правой части экрана вы должны увидеть подключенный внешний диск. Здесь он должен обязательно отображаться, даже при условии того, что его нет в «Проводнике». Останется только его отформатировать с той целью, чтобы операционная система могла распознать его. Но когда ноутбук не видит жесткий диск через USB в этом разделе, необходимо идти дальше по пунктам проверки.
Проверяем BIOS
Обычно БИОС не видит диски на ноутбуке по подключению через интерфейс SATA — например, когда вы хотите установить второй жесткий диск в свой лэптоп. Причина заключается в отключенном контроллере, Его основное назначение – обеспечить переключение между IDE и SATA в компьютере с подключенным к материнской плате периферийным устройствам по соответствующим портам.
Для активации контроллера CAT выполните такие действия:
- Перед включением или во время перезагрузки ноутбука еще во время первого экрана нажмите кнопку запуска BIOS. Это может быть F2, F12, Escape – все зависит от версии БИОС.
- Найдите раздел SATA Controller и выставите в нем необходимое значение, а именно Enabled. Если по умолчанию стоит Disabled, просто выделите его и нажмите клавишу Enter.
- Дальше переходим в раздел Advanced и атрибуту SATA Operation (Mode) присваиваем значение ACHI.
После этого вновь перезагрузите устройство, и дождитесь загрузки Windows. Если внешний накопитель упорно отказывается работать, еще раз зайдите в БИОС и сбросьте настройки, выбрав функцию Reset and Save Settings.
Обновляем драйвера ноутбука
Немаловажно убедиться в наличии необходимых драйверов в системе. Обнаружив, что внешний диск определяется другим компьютером, но не работает ни через один USB на ноутбуке Asus, Lenovo или других брендов, проверьте управляющие программы, которые необходимы для исправного функционирования запоминающегося устройства. Для этого вновь потребуется запуск «Диспетчера устройств».
Жмем Win+R и в строке программы «Выполнить» вписываем devmgmt.msc
Перейдя в программу, внимательно просмотрите весь список и попытайтесь обнаружить устройства, напротив которых стоит желтый восклицательный знак.
Таковых может и не быть, но если вам удалось найти внешний диск с восклицательным знаком, откройте его свойства и ознакомьтесь с деталями ошибки.
Можно найти решение проблемы в Интернете, удалить или переустановить драйвер. Если вы хорошо разбираетесь в компьютерах, найдите и скачайте драйвер для HDD или SSD с официального сайта производителя устройства и выполните его ручную установку.
Отдельно проверяем драйвер USB-контроллера, поскольку взаимодействие внешнего накопителя и ноутбука происходит посредством разъема, для работы которого также требуется управляющая программа.
Еще лучше, если для каждой позиции обновить управляющую утилиту – драйвер. Это не займет слишком много времени, если на наименовании USB-контроллера нажать ПКМ, выбрать «Свойства» и нажать кнопку обновления драйвера.
Проверяем метку тома
Еще одна причина, почему ноутбук не видит новый SSD диск, – неправильная метка тома. Это особенно стоит сделать, когда слышны характерные работе диска жужжания, мигают все индикаторы, но при этом система его не определяет.
Порядок следующий:
- Снова нажимаем Win+R.
- В строку вписываем команду compmgmt.msc и жмем «Ок».
- В левой части программы находим «Управление дисками», жмем по названию.
- В правом окне находим наш внешний накопитель.
- Теперь нажимаем ПКМ и выбираем «Изменить букву…»
- Дальше «Изменить» и вместо изначальной буквы выбираем другую.
- Перезагружаем ноутбук (Acer, HP, Huawei, Asus, Lenovo и т.д.).
Если проблема была в неправильной метке тома, то после загрузки компьютера диск будет распознан.
Форматируем диск
Это необходимо сделать, когда HDD или SSD виден в «Управлении дисками», но отсутствует в окне «Мой компьютер». Как и в предыдущем случае открываем окно путем ввода команды compmgmt.msc в программе «Выполнить». Дальше находим нужный нам диск, жмем ПКМ и выбираем «Форматировать».
Присвойте тому любое название, установите «Быстрое форматирование» и обязательно остановите выбор на файловой системе NTFS. Она совместима с большей частью версий операционной системы Windows.
Процесс форматирования может отнять несколько часов, но ни в коем случае не прерывайте эту операцию, так как придется в дальнейшем решать новые проблемы с подключаемым запоминающим устройством.
Заключение
Как видим, причин, почему ноутбук не видит диски Виндовс 10, может быть большое количество, как и способов решения. Все приведенные выше способы решения актуальны для всех моделей ноутбуков Асус, Леново, ХП и других производителей. Если ни один из предложенных способов не помогает, то высока вероятность неисправности подключаемого устройства. Частая поломка некоторых SSD – «лагающий» контроллер. Решается поломка только перепрошивкой, но выполнить эту работу самостоятельно пользователю не удастся. В таком случае необходимо отправиться в сервисный центр. Также помните, что у каждого SSD есть свой ресурс, если он интенсивно использовался, возможно, пришло время его заменить.
Актуальные предложения:
Задать вопрос
- 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
- Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
- Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»
Все большее распространение среди пользователей персональных компьютеров получают твердотельные накопители (SSD) или, т.н. внешние жесткие диски. Данные устройства имеют большую мобильность, нежели привычные винчестеры, устанавливаемые внутри корпуса компьютера. Многие внешние диски могут подключаться к стандартным USB-портам ПК, что очень удобно при необходимости транспортировки больших объемов данных. Подобные SSD-накопители, по сути, являются обычными USB-устройствами, и с ними могут возникнуть те же проблемы, что и с любым другим аналогичным оборудованием.
Основные неисправности SSD
Внешний диск может не распознаваться компьютером по множеству причин. Наиболее распространенными неисправностями являются:
- Неполадки в работе операционной системы, включая сбои драйверов, действия вредоносных программ, неправильно выставленные системные параметры и т.д.
- Ошибки в файловой системе SSD-накопителя.
- Программные неисправности контроллера управления (сбои в работе прошивке).
- Аппаратные неисправности диска, начиная от неработоспособности USB-порта и заканчивая выходом из строя одного из функциональных электронных компонентов.
Многие из перечисленных неполадок можно удалить без помощи специалистов. Начнем с простых.
Неправильные настройки Windows
При подключении любого накопителя информации к компьютеру операционная система автоматически назначает ему путь, представленный в виде латинской буквы. Речь идет о «Локальном диске». Если по каким-либо причинам SSD-диску не была присвоена буква, то доступ к нему обычными средствами («Проводник Windows» или любой сторонний файловый менеджер) получить будет нельзя.
Это легко исправить, но нужно учитывать, что вся хранимая на накопителе информация, возможно, будет утеряна. Ее еще можно попробовать сохранить или восстановить уже после смены буквы при использовании специальной программы (например — R-Disk), но мы не будем это рассматривать в данной статье.
Действия следующие:
- Откройте «Панель управления», затем перейдите в раздел «Система и безопасность» или «Система и обслуживание» (в зависимости от версии Windows).
- Далее откройте раздел «Администрирование», затем запустите системную утилиту — «Управление компьютером».
- В правой части окна утилиты «Управление компьютером» откройте подраздел «Запоминающие устройства», затем выберите элемент «Управление дисками».
- В центральной части окна отобразятся все существующие «Локальные диски», немного ниже — системные названия накопителей информации, в которых они созданы.
- Обратите внимание на «Диск 2», показанный на изображении выше. Напротив отображен объем, за которым следует название файловой системы «RAW». Это может означать, что на диске наблюдаются проблемы с файловой системой либо имеет место несерьезная логическая ошибка. Несмотря на то, что диску присвоена буква (в данном случае — «F»), он все равно может не распознаваться «Проводником Windows». Буквы может и не быть вовсе.
- Кликните по области справа от названия диска правой кнопкой мыши, затем выберите пункт меню «Изменить букву или путь к диску…».
- Откроется небольшое окошко, нажмите на кнопку «Изменить…».
- В следующем окне напротив строки «Назначить букву диска» выберите из выпадающего меню любой из альтернативных вариантов названия диска, после чего нажмите «ОК». Если на экране появится диалоговое окно с предупреждением, нажмите в нем на кнопку «Да».
Если проблема заключалась в небольшом программном сбое операционной системе, в окне приложения «Управление компьютером» отобразится название SSD-накопителя и тип его файловой системы. Кроме того, «Проводник Windows» автоматически откроет содержимое диска.
Проблемы с файловой системой SSD-накопителя
Любой накопитель информации имеет собственную файловую систему, являющуюся, если говорить простым языком, сводом правил, по которым данные записываются на диск. Отсутствие файловой системы сделает чтение записанной информации невозможным без использования специального программного обеспечения. Выход из ситуации — ручное форматирование диска. Как и в предыдущем случае, вся информация с SSD будет удалена.
Чтобы отформатировать диск, откройте системную утилиту «Управление компьютером», как это было описано выше. Отсутствие файловой системы можно определить по информации, приведенной напротив названия SSD-накопителя. Наличие надписи «Не распределена» либо указание типа файловой системы «RAW» напротив объема диска будет означать необходимость выполнения форматирования.
Если том не распределен, кликните правой кнопкой мыши по блоку с надписью «Не распределена» и выберите пункт «Создать простой том», следуйте инструкциям на экране. Для форматирования диска выберите пункт «Форматировать…». В новом окне введите метку тома, выберите файловую систему и размер кластера (можно все оставить так, как предлагает программа), затем нажмите «ОК».
Если проблема заключалась в файловой системе, после последнего шага внешний диск должен будет определиться системой.
Неисправности драйвера SSD-накопителя
Стандартные драйверы для различных видов накопителей информации устанавливаются вместе с Windows. Если в работе системы не наблюдаются никаких сбоев, отсутствуют вредоносные программы, правильно выставлены настройки, никаких проблем с работой внешних дисков обычно не возникает. Если такое произошло, обязательно следует проверить наличие драйверов. Сделать это можно из системного приложения «Диспетчер устройств»:
- Нажмите на клавиатуре клавиши «Win + R».
- В открывшееся окно впишите «devmgmt.msc», затем нажмите «ОК».
- В отобразившемся списке найдите и откройте раздел «Дисковые устройства», в котором будут отображены подключенные к компьютеру накопители информации, включая SSD-диск.
- Если рядом с названием SSD-накопителя присутствует желтый восклицательный знак, возможно, драйвер устройства неисправен либо вовсе отсутствует.
- Чтобы исправить это, драйвер нужно переустановить. Для начала рекомендуется удалить из системы установленное ПО. Просто кликните по названию SSD-накопителя правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «Удалить устройство».
- Новый драйвер можно скачать на сайте производителя внешнего диска.
- Более простой способ установки драйвера — использование приложения для автоматической установки драйверов, например — DriverHub. Загрузить программу можно с сайта разработчиков https://ru.drvhub.net/.
Если в разделе «Дисковые устройства» не отображается название SSD-накопителя, также проверьте подразделы «Другие устройства» и «Контроллеры USB».
Проблемы с прошивкой SSD-диска
Все твердотельные накопители информации оснащены микроконтроллером, который, в свою очередь, управляется низкоуровневой микропрограммой или прошивкой. Если по каким-то причинам стали возникать сбои в работе встроенного ПО, SSD-диск перестанет функционировать.
Неисправности работы прошивки могут быть устранены путем полной очистки данных (включая информацию с защищенного системного раздела) на SSD-накопителе либо путем ее переустановки. Данную операцию не рекомендуется выполнять пользователям, не имеющим соответствующих навыков.
Тем не менее, процесс удаления данных с внешнего винчестера и его прошивка не очень сложен. Например, для SSD фирмы Kingston разработчиками была создана специальная сервисная утилита Kingston SSD Manager (https://www.kingston.com/ru/support/technical/ssdmanager). Для удаления с диска всей информации, включая скрытые системные данные, достаточно кликнуть по кнопке «Secure Erase», которая расположена во вкладке «Security» основного меню программы.
Из этой же программы можно переустановить либо обновить прошивку микроконтроллера (вкладка «Firmware»).
Аналогичным функционалом обладает и любая другая фирменная утилита, созданная для обслуживания SSD-накопителей.
Аппаратные неисправности ПК или внешнего диска
Убедиться в отсутствии или наличии неисправностей ПК можно путем подключения SSD-винчестера к другому компьютеру. Если диск не определяется и там, значит, проблему следует искать в нем самом. Относить накопитель в сервисный центр следует в случае, если манипуляции с настройками ОС, переустановкой драйверов, полным форматированием и прочие программные операции не помогли восстановить его работоспособность. Пытаться отремонтировать устройство самостоятельно крайне не рекомендуется, т.к. его можно вывести из строя одним неловким движением.
Содержание
- Причины неполадок с подключением SSD
- Причина 1: Диск не инициализирован
- Причина 2: Отсутствие буквы накопителя
- Причина 3: Отсутствие разделов
- Причина 4: Скрытый раздел
- Причина 5: Неподдерживаемая файловая система
- Причина 6: Проблемы с БИОС и оборудованием
- Заключение
- Вопросы и ответы
Твердотельный диск по сравнению с жестким обладает такими достоинствами, как высокий уровень производительности и надежности, низкое энергопотребление, отсутствие шума и многое другое. Поэтому все больше пользователей выбирают ССД в качестве системного. При подключении такого накопителя можно обнаружить, что он не определяется системой или даже не отображается в БИОС. Это может выглядеть как отсутствие диска в «Проводнике», настройках Виндовс или в перечне выбора загрузки BIOS.
Проблемы с отображением ССД в системе могут возникать по таким причинам, как отсутствие буквы диска или инициализации, наличие скрытых разделов и несовместимая с Windows файловая система. В то же время это может происходить из-за неправильных настроек БИОС и физических повреждений самого диска или одного из элементов соединений между материнской платой и ССД.
Причина 1: Диск не инициализирован
Часто случается так, что новый диск не инициализируется при подключении к компьютеру и, как следствие, его не видно в системе. Решением является выполнение процедуры в ручном режиме согласно следующему алгоритму.
- Нажмите одновременно «Win+R» и в появившемся окне введите
compmgmt.msc. Затем кликайте «ОК». - Откроется окно, где следует кликнуть «Управление дисками».
- Щелкайте по нужному накопителю правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите «Инициализировать диск».
- Далее удостоверьтесь, что в поле «Диск 1» стоит галочка, и установите маркер напротив пункта с упоминанием MBR или GPT. «Основная загрузочная запись» совместима со всеми версиями Виндовс, но если вы планируете использовать только актуальные релизы этой ОС, лучше выбрать «Таблица с GUID разделов».
- После завершения процедуры следует создать новый раздел. Для этого кликайте по диску и выберите «Создать простой том».
- Откроется «Мастер создания нового тома», в котором жмем «Далее».
- Затем надо указать размер. Можно оставить значение по умолчанию, которое равно максимальному размеру диска, или выбрать меньшую величину. После внесения необходимых изменений кликаем «Далее».
- В следующем окне соглашаемся с предложенным вариантом буквы тома и нажимаем «Далее». При желании можно присвоить другую букву, главное, чтобы она не совпадала с имеющейся.
- Далее необходимо выполнить форматирование. Оставляем рекомендованные значения в полях «Файловая система», «Метка тома» и вдобавок включаем опцию «Быстрое форматирование».
- Кликаем «Готово».
В результате диск должен будет появиться в системе.
Причина 2: Отсутствие буквы накопителя
Иногда SSD не имеет буквы и поэтому не отображается в «Проводнике». В таком случае нужно присвоить ему букву.
- Зайдите в «Управление дисками», повторив описанные выше шаги 1-2. Кликните ПКМ по ССД и выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску».
- В появившемся окошке жмите на «Изменить».
- Выбираем из списка букву для диска, а потом щелкаем «ОК».
После этого указанное устройство хранения информации распознается ОС, можно проводить с ним стандартные операции.
Причина 3: Отсутствие разделов
Если приобретенный диск не новый и уже использовался в течение длительного времени, он тоже может не отображаться в «Моем компьютере». Причиной этому может быть повреждение системного файла или таблицы MBR из-за сбоя, заражения вирусным файлом, неправильной эксплуатации и т.д. При этом ССД отображается в «Управление дисками», но его статус — «Не инициализирован». В этом случае обычно рекомендуется выполнить инициализацию, однако из-за риска потери данных делать этого все же не стоит.
Кроме того, возможна еще такая ситуация, в которой накопитель отображается как одна нераспределенная область. Создание нового тома, как это делается обычно, также может привести к потере данных. Здесь решением может стать восстановление раздела. Для выполнения этого требуется определенные знания и софт, например, MiniTool Partition Wizard, который имеет соответствующую опцию.
- Запустите MiniTool Partition Wizard, а затем выберите строку «Partition Recovery» в меню «Check Disk» после указания целевого SSD. Как вариант, можно щелкнуть правой кнопкой мыши на диске и выбрать одноименный пункт.
- Далее необходимо выбрать диапазон сканирования ССД. Доступны три варианта: «Full Disk», «Unallocated Space» и «Specified Range». В первом случае поиск производится по всему диску, во втором – только на свободном пространстве, в третьем – на определенных секторах. Оставляем «Full Disk» и нажимаем «Next».
- В следующем окне на выбор предлагаются два варианта режима сканирования. В первом — «Quick Scan» — восстанавливаются скрытые или удаленные разделы, которые являются непрерывными, а во втором — «Full Scan» — сканируется каждый сектор указанного диапазона на SSD.
- После завершения сканирования диска все найденные разделы выводятся в виде списка в окне результатов. Выберите все необходимые и жмите «Finish».
- Далее подтвердите выполнение операции восстановления, нажав на «Apply». После этого все разделы на SSD появятся в «Проводнике».
Это должно помочь решить проблему, однако в ситуации, когда нет необходимых знаний и на диске находятся нужные данные, лучше обратиться к профессионалам.
Причина 4: Скрытый раздел
Иногда SSD не отображается в Windows из-за наличия в нем скрытого раздела. Это возможно, если пользователь скрыл том с помощью стороннего ПО, чтобы предотвратить возможность доступа к данным. Решением является восстановление раздела при помощи софта для работы с дисками. Тот же MiniTool Partition Wizard хорошо справляется с такой задачей.
- После запуска приложения щелкните правой кнопкой мыши на целевом диске и выберите «Unhide Partition». Эта же функция запускается выбором одноименной строки в меню слева.
- Затем назначаем букву для этого раздела и кликаем «ОК».
После этого скрытые разделы появятся в «Проводнике».
Причина 5: Неподдерживаемая файловая система
Если после выполнения вышеописанных действий SSD по-прежнему не появляется в «Проводнике», возможно, файловая система диска является отличной от FAT32 или NTFS, с которыми работает Windows. Обычно такой накопитель отображается в менеджере дисков как область «RAW». Для исправления проблемы нужно выполнить действия по следующему алгоритму.
- Запустите «Управление дисками», повторив шаги 1-2 из инструкции выше. Далее нажмите по необходимому разделу и выберите строку «Удалить том».
- Подтвердите удаление, кликнув «Да».
- Как можно увидеть, статус тома сменился на «Свободно».
Далее создайте новый том согласно вышеприведенной инструкции.
Причина 6: Проблемы с БИОС и оборудованием
Существует четыре основные причины, согласно которым BIOS не обнаруживает наличие внутреннего твердотельного накопителя.
SATA отключен или имеет неправильный режим
- Для его включения заходим в БИОС и активируем расширенный режим отображения настроек. Для этого надо щелкнуть по кнопке «Дополнительно» или нажать «F7». В примере ниже все действия показаны для графического интерфейса UEFI.
- Подтверждаем вход нажатием «ОК».
- Далее находим Конфигурация встроенных устройств во вкладке «Дополнительно».
- Жмем по строке «Serial Port Configuration».
- В поле «Serial Port» должно отображаться значение «Вкл». Если нет, то жмем мышкой по нему и в появившемся окошке выбираем «Вкл».
- Если все еще остается проблема с подключением, можно попробовать переключение режима SATA с AHCI на IDE или наоборот. Для этого сначала следует зайти в раздел «Конфигурация SATA», расположенный во вкладке «Дополнительно».
- Нажимаем кнопку в строке «Выбор режима SATA» и в появившемся окошке выбираем IDE.
Неправильные настройки БИОС
BIOS также не распознает диск, если имеют место неверные настройки. Это легко проверить по системной дате — если она не соответствует истинной, это свидетельствует о сбое. Для его устранения требуется выполнить сброс и возврат к стандартным параметрам согласно приведенной ниже последовательности действий.
- Отключите ПК от сети.
- Откройте системный блок и отыщите на материнской плате перемычку с надписью «CLRTC». Обычно она находится около батареи.
- Вытащите джампер и установите его на контакты 2-3.
- Подождите около 30 секунд и верните перемычку на исходные контакты 1-2.
Как вариант, можно извлечь батарею, которая находится в нашем случае рядом с разъемами PCIe.
Неисправен кабель для передачи данных
BIOS также не обнаружит SSD, если кабель САТА имеет повреждения. В таком случае необходимо проверить все соединения между материнской платой и SSD. Желательно не допускать при прокладке каких-либо изгибов или защемлений кабеля. Это все может привести к повреждению проводов внутри изоляции, хотя внешне материал может выглядеть нормально. Если есть сомнение в состоянии кабеля, лучше заменить его. Для подключения устройств SATA компания Seagate рекомендует использовать кабели длиной менее 1 метра. Более длинные иногда могут выпадать из разъемов, поэтому обязательно проверьте, чтобы они были плотно подключены к портам SATA.
Неисправный твердотельный диск
Если после проведения вышеуказанных процедур диск все еще не отображается в БИОС, скорее всего, имеет место заводской брак или физическое повреждение устройства. Здесь необходимо обратиться в мастерскую по ремонту компьютеров или к поставщику ССД, предварительно убедившись в наличии гарантии.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели причины отсутствия твердотельного накопителя в системе или в БИОС при его подключении. Источником возникновения такой проблемы может быть как состояние диска или кабеля, так и различные программные сбои и неправильные настройки. Перед тем как приступить к исправлению одним из перечисленных способов, рекомендуется проверить все соединения между ССД и материнской платой, попробовать заменить кабель SATA.
Содержание
- Компьютер не видит SSD-накопитель: что нужно проверить!
- Что проверить, если SSD не «отображается»
- Первое
- Второе
- Третье
- Четвертое
- Почему Ноутбук на Windows 10 НЕ Видит Жесткий Диск или Внешний SSD по USB — Что Делать?
- Основные причины, почему ноутбук не видит диск по USB
- Управление дисками на Windows
- Проверяем BIOS
- Обновляем драйвера ноутбука
- Компьютер не видит внешний диск — что делать?
- Основные неисправности SSD
- Неправильные настройки Windows
- Проблемы с файловой системой SSD-накопителя
- Неисправности драйвера SSD-накопителя
- Проблемы с прошивкой SSD-диска
- Аппаратные неисправности ПК или внешнего диска
- Почему SSD диск не определяется и как это исправить
- Причины неполадок с подключением SSD
- Проводим инициализацию
- Изменение буквы
- Тип файловой системы
- Не отображается в БИОС
- Поврежден кабель или шлейф
- Неисправность накопителя
- Неисправность блока питания
- Встроенный накопитель
- Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения
- Содержание
- Содержание
- Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS
- Настройка диска в Windows
- Проблемы физического подключения накопителей
Компьютер не видит SSD-накопитель: что нужно проверить!
Доброго дня!
Само собой, решил сразу же набросать заметку (тем паче, что по SSD в этом плане вопросов пока хватает. ). Отмечу, что в статье приведу сразу несколько наиболее распространенных причин, по которым SSD не отображается как в BIOS / так и в проводнике Windows.
Кстати! В апреле/мае многие HDD и SSD накопители серьезно подорожали (на 50-200%!). В настоящее время цены вроде бы (пока) стабилизировались, и я думаю, это не самое плохое время для их покупки.
Что проверить, если SSD не «отображается»
Первое
Перезагружаем компьютер и заходим 👉 в управление дисками. Если Windows у вас не установлена (или не устанавливается, т.к. при этом процессе диска не видно) — то можете сразу же переходить ко второму пункту статьи.
В управлении дисками нужно просмотреть список накопителей в нижней части окна (ориентируйтесь по размеру, в моем случае «Диск 4, 931 ГБ»):
Вне сети // Управление дисками
В большинстве случаев «невидимость» SSD связана как раз с тем, что диску не была по умолчанию присвоена буква или он не был отформатирован (странно, что до сих пор проводник такие диски не отображает. ).
Второе
В BIOS нам нужно уточнить один момент: определяется ли там наш накопитель (достаточно будет, если вы увидите его название и модель). Чаще всего эта информация показывается сразу же на главном экране («Main», «System», «General» и пр. производные). См. пример ниже на фото 👇.
Диск виден в UEFI // UEFI (BIOS) ноутбука ASUS — установлен SSD
👉 Е сли в BIOS ваш диск определяется — значит всё уже неплохо, и сам компьютер его видит. Можно переходить к п.3 ниже.
Пример такой маркировки на материнской плате
С диском SSD не все в порядке.
Третье
Вообще, в 99% случаев современная Windows 10 устанавливает драйвер на диск автоматически (и без вопросов). Однако, при работе с некоторыми неофиц. сборками и рядом дисков — могут быть «казусы».
Я бы посоветовал следующее:
Четвертое
Если диск в BIOS определяется, в диспетчере устройств виден, в управление дисками ему присвоена буква, он в сети и исправен (👇), но по прежнему не виден и вы не можете скопировать на него файлы — вероятно, причина в ошибках и сбоях проводника (встроенная программа в Windows для работы с файлами и папками).
Что можно попробовать предпринять:
Total Commander — открыли рабочий стол
Источник
Почему Ноутбук на Windows 10 НЕ Видит Жесткий Диск или Внешний SSD по USB — Что Делать?
Практически каждый человек с целью развлечений или для работы использует персональный компьютер. Кроме ПК разработано немало компьютерных устройств, которые дополняют или расширяют его возможности. На жестком диске компьютера хранится информация, используемая пользователем при необходимости. Сегодня известно довольно большое количество способов хранения данных не только на жестком диске компьютера или ноутбука, но и на картах памяти, флешках, внешних SSD дисках.
Благодаря портативным запоминающим устройствам важная для пользователя информация будет храниться в надежном месте и при необходимости может быть использована. Особенно популярны в последнее время внешние HDD и SSD диски. Они удобные и простые в эксплуатации. Но часто происходят непредвиденные ситуации и пользователи сталкиваются с тем, что ноутбук не видит подключенный диск по USB или через так называемые «салазки». Что делать в таком случае? Какие есть способы решения проблемы?
Кстати, на wifika.ru мы уже разбирали проблему, когда Смарт ТВ не видит USB флешек, можете тоже прочитать.
Основные причины, почему ноутбук не видит диск по USB
Иногда можно обнаружить, что с подключением внешнего устройства к USB ноутбук не видит диск. Причин на это может быть несколько, но основные из них: неисправность разделов накопителя, неправильная файловая система, неработающий USB-порт, отсутствие нужных драйверов в системе. Самый неприятный момент, это когда диск физически неисправен. В таком случае ничего не поможет, кроме его замены на исправный аналог.
Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо проделать следующее:
Подключение может не устанавливаться из-за поврежденного кабеля. Замените его и попытайтесь
Если вы выполнили эти действия, но ноутбук не видит диск Windows как и прежде, следует детальней разбираться в причинах. Если у вас есть второй ноутбук или настольный компьютер, попробуйте подключить внешний диск к нему. Это занятие отнимет совсем немного времени, но результат будет достоверным. Подключив HDD или SSD по USB к другому компьютеру, вы сможете понять, работоспособен он или нет.
Управление дисками на Windows
Убедитесь, что подключаемый внешний SSD обнаруживает операционная система. Если это HDD, проверьте, что после подсоединения к ноутбуку на его корпусе кнопка была переведена в положение «Вкл». В Windows предоставлен штатный инструмент по управлению всеми дисками. Открывается программа разными способами, но проще всего осуществить запуск через «Выполнить».
Нажимаем Win+R, дальше вводим команду «diskmgmt.msc» и жмем Enter.
На экране откроется окно программы, в котором отображены все главные элементы.
В левой части необходимо перейти по следующему пути: «Управление компьютером (локальным)» – «Запоминающие устройства» – «Управление дисками».
В правой части экрана вы должны увидеть подключенный внешний диск. Здесь он должен обязательно отображаться, даже при условии того, что его нет в «Проводнике». Останется только его отформатировать с той целью, чтобы операционная система могла распознать его. Но когда ноутбук не видит жесткий диск через USB в этом разделе, необходимо идти дальше по пунктам проверки.
Проверяем BIOS
Обычно БИОС не видит диски на ноутбуке по подключению через интерфейс SATA — например, когда вы хотите установить второй жесткий диск в свой лэптоп. Причина заключается в отключенном контроллере, Его основное назначение – обеспечить переключение между IDE и SATA в компьютере с подключенным к материнской плате периферийным устройствам по соответствующим портам.
Для активации контроллера CAT выполните такие действия:
После этого вновь перезагрузите устройство, и дождитесь загрузки Windows. Если внешний накопитель упорно отказывается работать, еще раз зайдите в БИОС и сбросьте настройки, выбрав функцию Reset and Save Settings.
Обновляем драйвера ноутбука
Немаловажно убедиться в наличии необходимых драйверов в системе. Обнаружив, что внешний диск определяется другим компьютером, но не работает ни через один USB на ноутбуке Asus, Lenovo или других брендов, проверьте управляющие программы, которые необходимы для исправного функционирования запоминающегося устройства. Для этого вновь потребуется запуск «Диспетчера устройств».
Источник
Компьютер не видит внешний диск — что делать?
Все большее распространение среди пользователей персональных компьютеров получают твердотельные накопители (SSD) или, т.н. внешние жесткие диски. Данные устройства имеют большую мобильность, нежели привычные винчестеры, устанавливаемые внутри корпуса компьютера. Многие внешние диски могут подключаться к стандартным USB-портам ПК, что очень удобно при необходимости транспортировки больших объемов данных. Подобные SSD-накопители, по сути, являются обычными USB-устройствами, и с ними могут возникнуть те же проблемы, что и с любым другим аналогичным оборудованием.
Основные неисправности SSD
Внешний диск может не распознаваться компьютером по множеству причин. Наиболее распространенными неисправностями являются:
Многие из перечисленных неполадок можно удалить без помощи специалистов. Начнем с простых.
Неправильные настройки Windows
При подключении любого накопителя информации к компьютеру операционная система автоматически назначает ему путь, представленный в виде латинской буквы. Речь идет о «Локальном диске». Если по каким-либо причинам SSD-диску не была присвоена буква, то доступ к нему обычными средствами («Проводник Windows» или любой сторонний файловый менеджер) получить будет нельзя.
Это легко исправить, но нужно учитывать, что вся хранимая на накопителе информация, возможно, будет утеряна. Ее еще можно попробовать сохранить или восстановить уже после смены буквы при использовании специальной программы (например — R-Disk), но мы не будем это рассматривать в данной статье.
Если проблема заключалась в небольшом программном сбое операционной системе, в окне приложения «Управление компьютером» отобразится название SSD-накопителя и тип его файловой системы. Кроме того, «Проводник Windows» автоматически откроет содержимое диска.
Проблемы с файловой системой SSD-накопителя
Любой накопитель информации имеет собственную файловую систему, являющуюся, если говорить простым языком, сводом правил, по которым данные записываются на диск. Отсутствие файловой системы сделает чтение записанной информации невозможным без использования специального программного обеспечения. Выход из ситуации — ручное форматирование диска. Как и в предыдущем случае, вся информация с SSD будет удалена.
Чтобы отформатировать диск, откройте системную утилиту «Управление компьютером», как это было описано выше. Отсутствие файловой системы можно определить по информации, приведенной напротив названия SSD-накопителя. Наличие надписи «Не распределена» либо указание типа файловой системы «RAW» напротив объема диска будет означать необходимость выполнения форматирования.
Если том не распределен, кликните правой кнопкой мыши по блоку с надписью «Не распределена» и выберите пункт «Создать простой том», следуйте инструкциям на экране. Для форматирования диска выберите пункт «Форматировать…». В новом окне введите метку тома, выберите файловую систему и размер кластера (можно все оставить так, как предлагает программа), затем нажмите «ОК».
Если проблема заключалась в файловой системе, после последнего шага внешний диск должен будет определиться системой.
Неисправности драйвера SSD-накопителя
Стандартные драйверы для различных видов накопителей информации устанавливаются вместе с Windows. Если в работе системы не наблюдаются никаких сбоев, отсутствуют вредоносные программы, правильно выставлены настройки, никаких проблем с работой внешних дисков обычно не возникает. Если такое произошло, обязательно следует проверить наличие драйверов. Сделать это можно из системного приложения «Диспетчер устройств»:
Если в разделе «Дисковые устройства» не отображается название SSD-накопителя, также проверьте подразделы «Другие устройства» и «Контроллеры USB».
Проблемы с прошивкой SSD-диска
Все твердотельные накопители информации оснащены микроконтроллером, который, в свою очередь, управляется низкоуровневой микропрограммой или прошивкой. Если по каким-то причинам стали возникать сбои в работе встроенного ПО, SSD-диск перестанет функционировать.
Неисправности работы прошивки могут быть устранены путем полной очистки данных (включая информацию с защищенного системного раздела) на SSD-накопителе либо путем ее переустановки. Данную операцию не рекомендуется выполнять пользователям, не имеющим соответствующих навыков.
Тем не менее, процесс удаления данных с внешнего винчестера и его прошивка не очень сложен. Например, для SSD фирмы Kingston разработчиками была создана специальная сервисная утилита Kingston SSD Manager (https://www.kingston.com/ru/support/technical/ssdmanager). Для удаления с диска всей информации, включая скрытые системные данные, достаточно кликнуть по кнопке «Secure Erase», которая расположена во вкладке «Security» основного меню программы.
Из этой же программы можно переустановить либо обновить прошивку микроконтроллера (вкладка «Firmware»).
Аналогичным функционалом обладает и любая другая фирменная утилита, созданная для обслуживания SSD-накопителей.
Аппаратные неисправности ПК или внешнего диска
Убедиться в отсутствии или наличии неисправностей ПК можно путем подключения SSD-винчестера к другому компьютеру. Если диск не определяется и там, значит, проблему следует искать в нем самом. Относить накопитель в сервисный центр следует в случае, если манипуляции с настройками ОС, переустановкой драйверов, полным форматированием и прочие программные операции не помогли восстановить его работоспособность. Пытаться отремонтировать устройство самостоятельно крайне не рекомендуется, т.к. его можно вывести из строя одним неловким движением.
Источник
Почему SSD диск не определяется и как это исправить
Представьте момент, вы только приобрели новенький SSD диск, но при подключении к компьютеру он не определяется или вы им пользуетесь уже достаточно долго, но в один прекрасны момент, он перестал распознаваться. Конечно, тут можно подумать, что он сломался, сгорел, в общем, вышел из строя. И правильным решением будет отнести его в сервисный центр.
Однако зачастую проблема кроется в обычных системных ошибках, которые могут возникнуть после различных сбоев или если вы подключаете новый ССД. В таком случае, исправить это достаточно просто, об этом мы поговорим ниже.
Причины неполадок с подключением SSD
Несмотря на то, что твердотельный накопитель имеет совершенно другой принцип хранения информации, зачастую в них используются те же интерфейсы и форм-факторы, что и в обычных HDD. Для подключения SSD к компьютеру сегодня используется интерфейс SATA. Исходя из этого, напрашивается вывод, что эти винчестеры подвержены при подключении тем же проблемам, что и винчестеры SATA. Более того, широкое распространение получили твердотельные накопители, предназначенные для подключения к разъемам mSATA, M.2 или слоту PCI-Express.
Существует множество причин, из-за которых SSD диск не определяется компьютером и не хочет исправно работать. Важно сказать, что они касаются не только нового устройства, впервые подключаемого к ПК. Случается и так, что ранее используемый винчестер в один момент перестает работать.
У пользователя без соответствующих знаний и навыков наверняка возникнут серьезные сложности с диагностикой и последующим решением проблемы. Поэтому мы постараемся разобраться в проявлении и решении каждой из них.
Проводим инициализацию
Первым делом нужно рассмотреть ситуацию, когда компьютер не видит новый SSD диск при первом же подключении. То есть, накопитель не может инициализироваться самостоятельно, и это нужно сделать вручную, в качестве примера я буду использовать Windows 7, однако в других версиях, Windows 8 и 10, все действия будут аналогичны:
Точно следуя алгоритму, вы сможете без проблем инициализировать диск, и он будет полностью готов к работе.
Если присутствует нераспределенная область, то достаточно просто создать новый том, начинать следует с 5 пункта.
Изменение буквы
При первом подключении твердотельного накопителя ОС, может попросту его не увидеть. То есть, физически он может быть полностью рабочим, но при этом не будет отображен среди прочих локальных дисков.
Исправить эту неполадку достаточно просто следующим образом:
Таким образом, вы быстро измените букву и решите проблему, когда компьютер или ноутбук не видит SSD устройство.
Тип файловой системы
Возможен такой вариант, когда отсутствует пункт «Изменить букву диска». Это говорит о несоответствии в файловой системе, именно поэтому компьютер и не видит ССД. Для нормальной работы накопителя в виндовс он должен быть формата NTFS.
То есть, чтобы он стал доступным для полноценной работы, его нужно отформатировать. Данный способ подойдет исключительно для тех винчестеров, которые не содержат важных данных, потому что в процессе форматирования вся имеющаяся информация будет удалена.
Необходимо сделать следующее:
После того как накопитель отформатируется, проблема будет исправлена.
Не отображается в БИОС
В некоторых случаях бывает такое, что SSD не отображается даже в BIOS. Существует две причины, почему это случается, и столько же решений. Первая из них — отключенный контроллер SATA, чтобы его включить, нужно:
Следует заметить, что операционная система может не устанавливаться из-за выбранного режима «AHCI», в таком случае измените его на «IDE» и после установки обратно поменяйте на «AHCI».
Если это не помогло, то следует сбросить настройки Биос. При наличии соответствующих знаний рекомендуется обновить сам BIOS до новой версии.
Еще одной причиной тому, что он не определяется, может служить – кривая прошивка SSD на этапе производства. Конечно, можно самостоятельно попробовать его перепрошить, но есть риск, что из-за неправильных действий он может окончательно выйти из строя. Поэтому лучше сдать его обратно по гарантии или отнести в ремонт.
Поврежден кабель или шлейф
Обычно для подключения твердотельного винчестера используются точно такие же кабели, что и для жестких дисков с интерфейсом SATA, ввиду чего потенциальные проблемы аналогичны неполадкам при присоединении жестких дисков. Их мы рассматривали в отдельной статье о причинах, когда ПК не видит HDD.
Неисправность накопителя
Напоследок нужно сказать о вероятности выхода накопителя из строя, ввиду чего он и перестал определяться. Даже не смотря на отсутствие движущихся частей в SSD устройте, это не значит, что он не может сломаться.
Например, неисправным может стать контроллер накопителя. В этом случае ремонт может быть крайне сложным или вовсе невозможным, так как модули памяти, на которые возлагается ответственность за хранение информации, располагаются на одной микросхеме вместе с контроллером.
Неисправность блока питания
Если компьютер или ноутбук не видит SSD диск, то стоит проверить блок питания. Нередко из-за его дефектов, многие устройства выходят из строя, и починить их становится крайне тяжело.
Например, может возникнуть следующая ситуация. Вы приобрели новый SSD, подключили его, но он не подает никаких признаков жизни, попросту не работает. Правильным решением будет сдать его обратно по гарантии и обменять на другой. Но если со следующим возникнет та же проблема, то, скорее всего либо партия бракованная, что случается очень редко, либо проблема в блоке питания.
Не разбираясь в электроники, самостоятельно починить блок питания не возможно, поэтому лучше всего отнести его на диагностику в проверенный сервисный центр.
Встроенный накопитель
Также следует сказать об еще одной особенности, характерной исключительно SSD накопителям. Иногда бывает так, что твердотельный винчестер выступает не в качестве подключаемого к SATA разъему, а присутствует в виде интегрированного диска на материнской плате. В этом случае ССД обнаруживается средствами ОС, но не виден в BIOS.
Исходя из того, что эти диски нужны для применения как служебные винчестеры для потребностей операционной системы, то ситуация, когда SSD не определяется в БИОС, вполне нормальная, так как этот накопитель является неотъемлемым от материнской платы.
Теперь вы знаете, что делать при возникновении различных неисправностей и сможете самостоятельно их исправить. Но если ни один из вариантов не помог решить вашу проблему, то следует обратиться в специализированный сервисный центр. Опытные сотрудники наверняка отыщут причину поломки и помогут вам в ее решении.
Источник
Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения
Содержание
Содержание
Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка. Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем. Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.
Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.
Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS
При старте компьютера есть два уровня, на котором он начинает взаимодействовать с жесткими дисками. Первый и самый базовый уровень — это BIOS. Чтобы попасть в BIOS, при старте компьютера надо несколько раз нажать кнопку DEL или F2 на клавиатуре. В зависимости от модели материнской платы перед нами откроется главное окно настроек BIOS.
Оно может быть таким
Или таким, как на моей материнской плате MSI B450-A PRO MAX
На MSI B450-A PRO MAX достаточно выбрать вкладку Storage, которая отобразит список подключенных дисков.
Не бойтесь перемещаться по вкладкам BIOS, чтобы найти информацию о накопителях. Даже если вы измените какой-то параметр, система спросит вас при выходе, надо ли сохранить изменения.
На более старых материнских платах надо будет выбрать вкладку Standard CMOS Features или вкладку Main. Если вы видите здесь свой диск, то можете сразу переходить к разделу блога «Настройка диска в Windows».
Если же вы не видите жесткого диска в BIOS, то дело уже гораздо серьезнее и надо перейти к разделу этого блога «Проблемы физического подключения накопителей».
Но нужно предупредить, что действия, которые надо будет предпринять в этом разделе, требуют хотя бы минимальных навыков в сборке компьютеров. И если у вас есть возможность обратиться к более опытному человеку, то стоит сделать это, чтобы ничего не испортить.
Настройка диска в Windows
Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».
Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».
В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».
Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.
Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».
Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.
Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».
Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».
Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».
Следом мы попадаем в окно «Назначения буквы диска или пути». Выбираем любую букву из доступных и нажимаем «Далее».
Далее мы попадаем в окно «Форматирование раздела». Здесь стоит все оставить по умолчанию и нажать «Далее», однако в поле «Метка тома» можно вписать удобную для вас метку для вашего жесткого диска, например «Данные» или «Фото».
На этом создание простого тома завершено и достаточно нажать «Готово».
Если вы все сделали правильно, в проводнике Windows появится новый диск с буквой, которую вы ему присвоили и можно начинать им пользоваться.
Проблемы физического подключения накопителей
Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.
И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.
Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.
Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!
Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез.
Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.
На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.
Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.
Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.
Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.
В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.
Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).
Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.
Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.
А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.
Источник