Также, как и с обычными жесткими дисками, после установки нового M.2 или SATA SSD на компьютере или ноутбуке, а иногда и в других случаях: после переноса системы на другой диск, обновления или переустановки Windows 10, пользователь может столкнуться с тем, что SSD не виден в системе. Обычно, при отсутствии аппаратных неисправностей, решение проблемы оказывается сравнительно простым.
В этой инструкции подробно о том, почему Windows 10 может не видеть SSD подключенный в разъёме M.2 (NVMe PCI-e и SATA) или SATA и о действиях, которые можно предпринять, чтобы исправить проблему. Схожий материал, преимущественно на тему HDD и без привязки к версии ОС — Что делать, если Windows не видит второй диск.
- Проверьте, виден ли SSD в диспетчере устройств и БИОС
- SSD есть в БИОС/UEFI, но не виден в Windows 10
- Видео инструкция
Проверка наличия диска SSD в БИОС (UEFI) и диспетчере устройств
Прежде чем приступать к каким-либо действиям по решению проблемы, рекомендую следующий порядок действий:
- Перезагрузить ваш компьютер или ноутбук. Важно: выполнить именно перезагрузку (с помощью одноименного пункта в разделе «Выключение» меню Пуск), а не завершение работы с последующим включением, возможно уже это решит проблему.
- Зайти в диспетчер устройств (можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню), открыть раздел «Дисковые устройства» и посмотреть, виден ли диск там. Если диск в наличии, шаг 2 выполнять не нужно и все действия для решения проблемы, вероятнее всего, достаточно будет выполнить в запущенной Windows 10, как описано в следующем разделе статьи.
- Заглянуть в БИОС (UEFI) вашего компьютера или ноутбука и, убедиться, что проблемный диск отображается в списке подключённых накопителей. Сам раздел, где требуется искать информацию может отличаться в зависимости от конкретного производителя вашей материнской платы или ноутбука: это может быть раздел Storage, NVMe Configuration (например, в разделе Advanced), SATA Configuration для дисков SATA, в том числе подключенных к M.2 разъёму, Chipset и другие. Иногда информация о подключённых накопителях отображается на главной странице БИОС.
- В случае, если диск виден в БИОС, но не виден при установке Windows 10, загрузите на установочную флешку официальные драйверы SSD для вашей модели от производителя: обычно на официальном сайте присутствуют драйверы не только в виде установщика, но и как ZIP-архив с набором файлов — распаковываем их на флешку, а при установке на этапе выбора разделов нажимаем кнопку «Загрузить» для установки драйверов.
Если диск не отображается в БИОС, возможно, у нас проблемы. Распространённые варианты:
- Для дисков SATA — проблема с кабелем SATA, его плохое подключение, в том числе со стороны материнской платы. Не подключён кабель питания к диску.
- Для дисков M.2 — плохое подключение (неплотно подключен в разъёме) или несоответствие поддерживаемому разъему типу интерфейса. По последнему пункту: к разъему M.2 могут подключаться диски, работающие по интерфейсу PCI-e NVMe и/или SATA. При этом в зависимости от конкретного устройства, разъём может поддерживать только PCI-e/NVMe диски, только SATA или и те и другие, а при несоответствии диска и поддерживаемых интерфейсов диск может быть не виден. Также учитывайте, что при наличии нескольких разъёмов M.2 на ноутбуке или материнской плате, поддерживаемые ими типы интерфейсов могут отличаться: следует прочитать официальную документацию и внимательно приглядеться к самим разъёмам — иногда на них присутствует соответствующая подпись, на изображении ниже — пример разъёма, поддерживающего и PCIe и SATA диски с разъёмом M.2.
- В редких случаях — неисправность разъёма или самого накопителя.
Для второго рассмотренного случая следует убедиться, что ваш SSD и разъём «подходят» друг к другу, например, диск PCI-e и разъём поддерживает подключение таких дисков. Если это так, а диск всё равно не виден в БИОС, попробуйте:
- Проверить, нет ли раздела БИОС/UEFI, отвечающего за настройку интерфейса слотов M.2 (например, в AdvancedOnboard Devices Configuration или похожем), где можно было бы выбрать режим работы PCIe (NVMe) или SATA и, при его наличии — указать правильный, сохранить настройки БИОС и перезагрузить компьютер.
- Если в БИОС присутствует пункт выбора типа ОС (например: OS Type с выбором между Windows 10 и Other OS), попробуйте выбрать Windows 10, сохранить настройки и выполнить перезагрузку.
- При наличии нескольких разъемов M.2 — попробовать подключить накопитель к другому.
- Полностью обесточить ваш компьютер на некоторое время (в случае с ПК после того, как выключили его из розетки, нажмите и подержите кнопку включения), а затем снова включить — иногда это решает проблему.
- С осторожностью и выполняя рекомендации производителя (потенциально опасная процедура): обновить БИОС вашей материнской платы или ноутбука.
SSD есть в БИОС/UEFI, но не виден в Windows 10
Самый простой вариант — если SSD есть в БИОС и присутствует в диспетчере устройств, в этом случае решением будет нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать «Управление дисками» (или нажать Win+R и ввести diskmgmt.msc), после чего возможны следующие 4 варианта:
- Вам сразу будет предложено инициализировать новый диск, как на изображении ниже. Выполните инициализацию, при необходимости — форматирование и назначение буквы (также обычно предлагается автоматически). Иногда после инициализации и форматирования буква автоматически не назначается и диск не появляется в проводнике, в этом случае обратите внимание на пункт 3.
- Окно «Инициализация диска» не появится, но в нижней части окна «Управление дисками» вы увидите диск с красной стрелкой, нажав по которому правой кнопкой мыши вы сможете инициализировать диск, как в первом варианте.
- Диск отображается без красной стрелки, уже инициализирован. В этом случае, если на диске есть разделы (будут видны в графическом виде в нижней части) — назначить им буквы: нажать правой кнопкой мыши по разделу, выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и добавить букву. Если разделов нет — правое нажатие по нераспределенному пространству — «Создать простой том» и следование указаниям мастера создания разделов.
- SSD нет в управлении дисками. Но, как уже было отмечено выше — диск есть в диспетчере устройств. Несколько раз приходилось с таким сталкиваться для дисков M.2, несмотря на то, что в Windows 10 все необходимые драйверы для работы уже присутствуют. Обычно помогает решение: на официальном сайте производителя SSD скачать драйвер для этого диска (даже если точно такой же уже установила ОС), установить его, перезагрузить компьютер, снова запустить управление дисками.
В случае, если SSD показывается в БИОС, но его нет не только в управлении дисками, но и в диспетчере устройств, зайдите на официальный сайт производителя вашего накопителя и в разделе поддержки вашей модели диска попробуйте скачать драйвер и установить его. После установки — перезагрузить компьютер и проверить, изменилась ли ситуация.
Видео инструкция
Если какой-то из предложенных вариантов решил проблему, буду рад вашему комментарию, он может оказаться полезным и для других читателей. Возможно, вы можете предложить собственные методы исправить рассматриваемую ситуацию — тоже будет отлично.
Если у вас только что есть SSD для вашей системы Windows 10, и, к сожалению, он не работает, не волнуйтесь, это не вина SSD. Иногда я оказывался в том же положении, и могло быть множество причин, почему ваша система Windows 10 не может обнаружить SSD. Это может быть неправильный формат файла, плохие драйверы хранилища и т. Д. Итак, с учетом сказанного давайте устраним проблему шаг за шагом и посмотрим, как исправить ошибку SSD, не обнаруженную в Windows 10.
1. Меню управления дисками
Вещь с брендом новый SSD в том, что он не будет автоматически отображаться в проводнике. Вам нужно сначала отформатировать его. Точно так же, если вы используете SSD с разными операционными системами, есть вероятность, что SSD был отформатирован в неправильном формате файла. Это может быть ext4 или exFAT, которые Windows 10 не может понять.
Чтобы сделать ваш SSD видимым в проводнике и, в свою очередь, совместимым с Windows 10, нам придется отформатировать SSD. Для этого отключите все флеш-накопители или SD-карты, подключенные к вашей системе Windows, чтобы избежать путаницы и случайной потери данных.
Затем нажмите клавиши Win + R, чтобы вызвать меню «Выполнить», введите diskmgmt.msc и нажмите Enter.
В нижней части меню «Управление дисками» вы должны увидеть устройства хранения, подключенные к вашему ноутбуку. Первым устройством будет внутренний жесткий диск или хранилище вашей системы. Следующим устройством, скорее всего, должен быть ваш SSD. Имя будет Диск 1, и он должен быть нераспределенным.
Как только вы определите диск, щелкните правой кнопкой мыши Незанятая часть и выберите Новый простой том.
В мастере создания нового простого тома нажмите кнопку Далее, чтобы начать создание нового тома.
Затем у вас есть возможность выбрать хранилище доступного объема. Мы оставим его по умолчанию, который является параметром максимального хранилища, и нажмите Далее.
У вас будет возможность выбрать букву диска. Просто нажмите Далее.
Это самый важный шаг, на котором вы должны выбрать тип файловой системы. По умолчанию файловая система NTFS. Если вы будете использовать SSD только с системой Windows, оставьте NTFS. Если вы собираетесь использовать его с другими ОС, такими как macOS, выберите файловую систему как exFAT из раскрывающегося списка.
Оставьте все остальные параметры по умолчанию и нажмите Далее.
Наконец, у нас есть итоговая страница. Вы можете пройти через настройки один раз, а затем нажать Finish, чтобы начать форматирование SSD.
После форматирования SSD вы найдете его в проводнике. Теперь его можно использовать, и вы можете копировать свои файлы.
2. Принудительное сканирование для поиска нового SSD.
Если SSD даже не отображается в окне управления дисками, проблема в старых или плохих драйверах. Итак, в следующем случае нам нужно проверить диспетчер устройств нашей системы.
Для этого перейдите в меню Пуск, введите Диспетчер устройств и нажмите Enter.
На странице Диспетчера устройств много разделов. Все внутренние и внешние твердотельные накопители отображаются в разделе «Дисковые устройства». Щелкните стрелку рядом, чтобы развернуть раздел Дисководы.
В моем случае у меня есть жесткий диск Toshiba и твердотельный накопитель Samsung. Как вы можете видеть на скриншоте ниже, они оба отображаются в разделе «Дисковые устройства».
Если вы видите свой SSD в Диспетчере устройств, значит, с самим SSD нет проблем. Это просто проблема с форматом файла или драйвером. Просто отключите SSD и подключите его снова, чтобы он переустановил драйверы. Кроме того, он появится в управлении дисками. Кроме того, вы также можете попробовать его в другой системе и отформатировать для использования.
Если вы по-прежнему не видите свой SSD в разделе «Дисковые устройства», щелкните Контроллеры хранилища, чтобы развернуть его. Здесь вы должны увидеть свой внутренний контроллер памяти. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования».
Теперь снова проверьте раздел «Дисковые устройства». Вы должны найти под ним свой SSD.
3. Обновите драйверы
Даже после принудительного сканирования, если SSD не обнаружен в Windows 10, нам необходимо обновить драйвер контроллера хранилища. Щелкните правой кнопкой мыши контроллер хранилища и выберите «Обновить драйвер».
На следующей странице нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Теперь Windows будет искать драйверы в Интернете и сообщать вам об этом после обновления.
Затем выполните те же действия для контроллеров IDE ATA / ATAPI и перезагрузите систему Windows 10. Опубликуйте это, проверьте, можете ли вы теперь найти SSD в разделе «Управление дисками» или «Диспетчер устройств».
Если вы не можете, переходите к следующему шагу.
4. Система Windows BIOS
Если вы не можете найти SSD в операционной системе, мы можем проверить его в BIOS. Это последнее место, где вы должны найти свой SSD.
Чтобы перейти в BIOS, щелкните меню «Пуск» и щелкните значок «Питание» в нижнем левом углу. Затем, удерживая клавишу Shift, нажмите «Перезагрузить».
В расширенном меню перезапуска нажмите Устранение неполадок.
Затем нажмите Настройки прошивки UEFI, чтобы загрузиться в BIOS.
Теперь, в зависимости от используемого вами ноутбука, экран BIOS может немного отличаться. Например, я использую ноутбук Acer и нашел информацию о жестком диске на вкладке «Информация». Если вы используете машину Lenovo или Asus, информация о хранилище может находиться на другой вкладке.
Если вы нашли SSD, поздравляем, он работает. Теперь мы знаем, что, по крайней мере, диск получает питание и обнаруживается в вашей системе Windows 10. Кроме того, нам просто нужно отформатировать SSD, чтобы его можно было использовать. Для этого перейдите к следующему шагу.
5. Метод установки Windows
Последний метод — попытаться отформатировать SSD во время установки Windows. Не волнуйтесь, мы больше не будем устанавливать Windows 10. Мы просто проверяем, обнаруживается ли SSD в процессе установки, а затем форматируем его.
Для установки Windows 10 нам понадобится загрузочный USB-накопитель Windows 10. Вы можете сделать это, используя Инструмент для создания мультимедиа от Microsoft или стороннее загрузочное программное обеспечение USB.
Как только у нас будет загрузочный USB-накопитель Windows, перезагрузите компьютер, чтобы загрузиться через USB. На странице установки Windows нажмите кнопку «Установить».
Вы можете быстро перейти к следующим шагам и остановиться на экране установки Windows. Из двух вариантов нажмите Выборочная: установка только Windows (дополнительно).
На следующем экране вы увидите диски, подключенные к вашей системе Windows 10. Диск 0 — это диск, на котором установлена Windows 10. Все, что начинается с Drive 1, должно быть вашим SSD. Обратите внимание, что Windows 10 не будет отображать внешние SSD или флеш-накопители на этом этапе.
После того, как вы обнулили свой SSD, нажмите кнопку «Форматировать», чтобы отформатировать диск в формате файла NTFS.
6. Попробуйте другую систему
Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, вы можете попробовать подключить SSD к другой системе. Если он работает в другой системе, это означает, что у вашего ноутбука плохой порт USB или слот SATA / M.2.
Если это не так, попробуйте использовать другую операционную систему, например Linux или macOS, чтобы убедиться, что файловая система SSD не повреждена. Если это внешний SSD, вы также можете попробовать переключить USB-кабель.
7. Верните SSD.
К сожалению, если ни один из вышеперечисленных методов не работает, SSD неисправен. Если он все еще находится на гарантии, вам следует подумать о его возврате продавцу.
Если на него не распространяется гарантия, вы можете попробовать отремонтировать его в ближайшем магазине. Однако шансы на ремонт неисправного SSD невелики.
В заключение: SSD не обнаруживается в Windows 10
Итак, это были способы исправить ошибку SSD, не обнаруженную при ошибке Windows 10. В основном проблема, связанная с тем, что SSD не обнаруживается, заключается в плохом формате или неправильной файловой системе.
Также читайте: Как перенести лицензию Windows 10 на новый компьютер, жесткий диск или SSD
Содержание
- Причины неполадок с подключением SSD
- Причина 1: Диск не инициализирован
- Причина 2: Отсутствие буквы накопителя
- Причина 3: Отсутствие разделов
- Причина 4: Скрытый раздел
- Причина 5: Неподдерживаемая файловая система
- Причина 6: Проблемы с БИОС и оборудованием
- Заключение
- Вопросы и ответы
Твердотельный диск по сравнению с жестким обладает такими достоинствами, как высокий уровень производительности и надежности, низкое энергопотребление, отсутствие шума и многое другое. Поэтому все больше пользователей выбирают ССД в качестве системного. При подключении такого накопителя можно обнаружить, что он не определяется системой или даже не отображается в БИОС. Это может выглядеть как отсутствие диска в «Проводнике», настройках Виндовс или в перечне выбора загрузки BIOS.
Проблемы с отображением ССД в системе могут возникать по таким причинам, как отсутствие буквы диска или инициализации, наличие скрытых разделов и несовместимая с Windows файловая система. В то же время это может происходить из-за неправильных настроек БИОС и физических повреждений самого диска или одного из элементов соединений между материнской платой и ССД.
Причина 1: Диск не инициализирован
Часто случается так, что новый диск не инициализируется при подключении к компьютеру и, как следствие, его не видно в системе. Решением является выполнение процедуры в ручном режиме согласно следующему алгоритму.
- Нажмите одновременно «Win+R» и в появившемся окне введите
compmgmt.msc
. Затем кликайте «ОК». - Откроется окно, где следует кликнуть «Управление дисками».
- Щелкайте по нужному накопителю правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите «Инициализировать диск».
- Далее удостоверьтесь, что в поле «Диск 1» стоит галочка, и установите маркер напротив пункта с упоминанием MBR или GPT. «Основная загрузочная запись» совместима со всеми версиями Виндовс, но если вы планируете использовать только актуальные релизы этой ОС, лучше выбрать «Таблица с GUID разделов».
- После завершения процедуры следует создать новый раздел. Для этого кликайте по диску и выберите «Создать простой том».
- Откроется «Мастер создания нового тома», в котором жмем «Далее».
- Затем надо указать размер. Можно оставить значение по умолчанию, которое равно максимальному размеру диска, или выбрать меньшую величину. После внесения необходимых изменений кликаем «Далее».
- В следующем окне соглашаемся с предложенным вариантом буквы тома и нажимаем «Далее». При желании можно присвоить другую букву, главное, чтобы она не совпадала с имеющейся.
- Далее необходимо выполнить форматирование. Оставляем рекомендованные значения в полях «Файловая система», «Метка тома» и вдобавок включаем опцию «Быстрое форматирование».
- Кликаем «Готово».
В результате диск должен будет появиться в системе.
Причина 2: Отсутствие буквы накопителя
Иногда SSD не имеет буквы и поэтому не отображается в «Проводнике». В таком случае нужно присвоить ему букву.
- Зайдите в «Управление дисками», повторив описанные выше шаги 1-2. Кликните ПКМ по ССД и выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску».
- В появившемся окошке жмите на «Изменить».
- Выбираем из списка букву для диска, а потом щелкаем «ОК».
После этого указанное устройство хранения информации распознается ОС, можно проводить с ним стандартные операции.
Причина 3: Отсутствие разделов
Если приобретенный диск не новый и уже использовался в течение длительного времени, он тоже может не отображаться в «Моем компьютере». Причиной этому может быть повреждение системного файла или таблицы MBR из-за сбоя, заражения вирусным файлом, неправильной эксплуатации и т.д. При этом ССД отображается в «Управление дисками», но его статус — «Не инициализирован». В этом случае обычно рекомендуется выполнить инициализацию, однако из-за риска потери данных делать этого все же не стоит.
Кроме того, возможна еще такая ситуация, в которой накопитель отображается как одна нераспределенная область. Создание нового тома, как это делается обычно, также может привести к потере данных. Здесь решением может стать восстановление раздела. Для выполнения этого требуется определенные знания и софт, например, MiniTool Partition Wizard, который имеет соответствующую опцию.
- Запустите MiniTool Partition Wizard, а затем выберите строку «Partition Recovery» в меню «Check Disk» после указания целевого SSD. Как вариант, можно щелкнуть правой кнопкой мыши на диске и выбрать одноименный пункт.
- Далее необходимо выбрать диапазон сканирования ССД. Доступны три варианта: «Full Disk», «Unallocated Space» и «Specified Range». В первом случае поиск производится по всему диску, во втором – только на свободном пространстве, в третьем – на определенных секторах. Оставляем «Full Disk» и нажимаем «Next».
- В следующем окне на выбор предлагаются два варианта режима сканирования. В первом — «Quick Scan» — восстанавливаются скрытые или удаленные разделы, которые являются непрерывными, а во втором — «Full Scan» — сканируется каждый сектор указанного диапазона на SSD.
- После завершения сканирования диска все найденные разделы выводятся в виде списка в окне результатов. Выберите все необходимые и жмите «Finish».
- Далее подтвердите выполнение операции восстановления, нажав на «Apply». После этого все разделы на SSD появятся в «Проводнике».
Это должно помочь решить проблему, однако в ситуации, когда нет необходимых знаний и на диске находятся нужные данные, лучше обратиться к профессионалам.
Причина 4: Скрытый раздел
Иногда SSD не отображается в Windows из-за наличия в нем скрытого раздела. Это возможно, если пользователь скрыл том с помощью стороннего ПО, чтобы предотвратить возможность доступа к данным. Решением является восстановление раздела при помощи софта для работы с дисками. Тот же MiniTool Partition Wizard хорошо справляется с такой задачей.
- После запуска приложения щелкните правой кнопкой мыши на целевом диске и выберите «Unhide Partition». Эта же функция запускается выбором одноименной строки в меню слева.
- Затем назначаем букву для этого раздела и кликаем «ОК».
После этого скрытые разделы появятся в «Проводнике».
Причина 5: Неподдерживаемая файловая система
Если после выполнения вышеописанных действий SSD по-прежнему не появляется в «Проводнике», возможно, файловая система диска является отличной от FAT32 или NTFS, с которыми работает Windows. Обычно такой накопитель отображается в менеджере дисков как область «RAW». Для исправления проблемы нужно выполнить действия по следующему алгоритму.
- Запустите «Управление дисками», повторив шаги 1-2 из инструкции выше. Далее нажмите по необходимому разделу и выберите строку «Удалить том».
- Подтвердите удаление, кликнув «Да».
- Как можно увидеть, статус тома сменился на «Свободно».
Далее создайте новый том согласно вышеприведенной инструкции.
Причина 6: Проблемы с БИОС и оборудованием
Существует четыре основные причины, согласно которым BIOS не обнаруживает наличие внутреннего твердотельного накопителя.
SATA отключен или имеет неправильный режим
- Для его включения заходим в БИОС и активируем расширенный режим отображения настроек. Для этого надо щелкнуть по кнопке «Дополнительно» или нажать «F7». В примере ниже все действия показаны для графического интерфейса UEFI.
- Подтверждаем вход нажатием «ОК».
- Далее находим Конфигурация встроенных устройств во вкладке «Дополнительно».
- Жмем по строке «Serial Port Configuration».
- В поле «Serial Port» должно отображаться значение «Вкл». Если нет, то жмем мышкой по нему и в появившемся окошке выбираем «Вкл».
- Если все еще остается проблема с подключением, можно попробовать переключение режима SATA с AHCI на IDE или наоборот. Для этого сначала следует зайти в раздел «Конфигурация SATA», расположенный во вкладке «Дополнительно».
- Нажимаем кнопку в строке «Выбор режима SATA» и в появившемся окошке выбираем IDE.
Неправильные настройки БИОС
BIOS также не распознает диск, если имеют место неверные настройки. Это легко проверить по системной дате — если она не соответствует истинной, это свидетельствует о сбое. Для его устранения требуется выполнить сброс и возврат к стандартным параметрам согласно приведенной ниже последовательности действий.
- Отключите ПК от сети.
- Откройте системный блок и отыщите на материнской плате перемычку с надписью «CLRTC». Обычно она находится около батареи.
- Вытащите джампер и установите его на контакты 2-3.
- Подождите около 30 секунд и верните перемычку на исходные контакты 1-2.
Как вариант, можно извлечь батарею, которая находится в нашем случае рядом с разъемами PCIe.
Неисправен кабель для передачи данных
BIOS также не обнаружит SSD, если кабель САТА имеет повреждения. В таком случае необходимо проверить все соединения между материнской платой и SSD. Желательно не допускать при прокладке каких-либо изгибов или защемлений кабеля. Это все может привести к повреждению проводов внутри изоляции, хотя внешне материал может выглядеть нормально. Если есть сомнение в состоянии кабеля, лучше заменить его. Для подключения устройств SATA компания Seagate рекомендует использовать кабели длиной менее 1 метра. Более длинные иногда могут выпадать из разъемов, поэтому обязательно проверьте, чтобы они были плотно подключены к портам SATA.
Неисправный твердотельный диск
Если после проведения вышеуказанных процедур диск все еще не отображается в БИОС, скорее всего, имеет место заводской брак или физическое повреждение устройства. Здесь необходимо обратиться в мастерскую по ремонту компьютеров или к поставщику ССД, предварительно убедившись в наличии гарантии.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели причины отсутствия твердотельного накопителя в системе или в БИОС при его подключении. Источником возникновения такой проблемы может быть как состояние диска или кабеля, так и различные программные сбои и неправильные настройки. Перед тем как приступить к исправлению одним из перечисленных способов, рекомендуется проверить все соединения между ССД и материнской платой, попробовать заменить кабель SATA.
Твердотельные накопители формата SSD постепенно приходят на смену жестким дискам (HDD). В сравнении с ними подобный тип хранилища отличается высокой скоростью записи, хорошей производительностью и компактным размером. При этом у некоторых пользователей компьютер не видит SSD на операционной системе Windows 10 при попытке подключения. К счастью, проблема является решаемой, и сначала нужно разобраться в причинах ее возникновения.
Почему Windows 10 не видит SSD диск
Когда новый SSD SATA3 или SSD M2 не отображается в «Проводнике», практически каждый пользователь начинает думать, будто он неправильно подключил диск.
Да, этот момент тоже стоит учитывать в качестве причины возникновения проблемы, однако чаще всего неполадки имеют программный фактор:
- SSD не инициализирован;
- отсутствует или совпадает буква SSD с другими накопителями;
- повреждение или отсутствие разделов диска;
- неправильно выбранная файловая система;
- ошибки в настройках BIOS;
- наличие вирусов.
Этот спектр проблем решается без помощи специалистов. Достаточно просто воспользоваться инструкцией, которая приведена в материале.
Методы решение проблемы
Рассматривая способы устранения неполадок, будем отталкиваться от ситуации, когда пользователь подключил новый SSD-накопитель к своему компьютеру, но сам диск не отображается в приложении «Проводник». Такой подход к делу позволит сэкономить время на решении проблемы. Рассмотрим варианты исправления ошибки обнаружения в порядке наиболее часто встречающихся причин.
Выполнение инициализации
Как правило, после подключения твердотельного накопителя к компьютеру происходит автоматическая инициализация. Но иногда операционная система Windows 10 дает сбой. Комп не видит диск, и выполнять инициализацию приходится самостоятельно:
- Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
- Введите запрос «compmgmt.msc» и нажмите на кнопку «ОК».
- В появившемся меню «Управление компьютером» перейдите во вкладку «Управление дисками».
- Щелкните ПКМ по проблемному накопителю.
- Нажмите на кнопку «Инициализировать».
На заметку. Понять, что проблема заключается в инициализации, можно по обозначению накопителя. Во-первых, он должен отобразиться в утилите «Управление дисками». Во-вторых, вместо буквы в качестве тома будет указано значение «Зарезервировано системой» или «Диск 0».
Процесс инициализации не займет много времени, но на выполнении пятого шага операция не заканчивается. После нажатия соответствующей кнопки будет предложено выбрать тип разделов (в идеале – MBR). Далее еще раз кликните по названию диска ПКМ и нажмите на кнопку «Создать простой том». Наконец, останется указать количество памяти SSD-накопителя, которое будет дано на откуп тому, выбрать файловую систему (рекомендуется NTFS) и присвоить букву.
Обратите внимание, что при инициализации диска стираются все данные на накопителе. Если вы не хотите потерять важные файлы, сохраненные на SSD, то рассмотрите альтернативные способы решения проблемы, приведенные ниже.
Присвоение буквы диску
Обычно процесс инициализации полностью решает проблему с определением диска. Однако при настройке нового тома пользователь может допустить ошибку. Например, присвоив SSD-накопителю букву, которая уже закреплена за другим диском. Кроме того, некоторые владельцы ПК попросту пропускают этот этап.
Исправим ошибку в ручном порядке, воспользовавшись уже знакомым средством «Управление дисками»:
- Кликните ПКМ по названию накопителя.
- Выберите пункт «Изменить букву…».
- Нажмите на кнопку «Изменить» и выберите букву, которая не пересекается с другими томами.
- Подтвердите выполнение операции нажатием на кнопку «ОК».
Замена буквы произойдет моментально, но после завершения процесса рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволит активировать все изменения, внесенные ранее в утилите «Управление дисками».
Восстановление разделов
Инициализация – универсальное средство решения проблем, связанных с определением диска. Однако данная операция приводит к удалению всех данных, сохраненных на SSD. Поэтому есть смысл попробовать восстановить поврежденные разделы твердотельного накопителя. В этом нам поможет программа MiniTool Partition Wizard. Интерфейс приложения выполнен на английском языке, поэтому перед восстановлением обратитесь к инструкции:
- Запустите программу.
- Раскройте вкладку «Check Disk».
- Выберите раздел «Partition Recovery», а затем – одноименный пункт во всплывающем окне.
- Отметьте «Full Disk» и нажмите на кнопку «Next».
- Отметьте «Full Scan» и подтвердите запуск сканирования очередным нажатием на «Next».
- Дождитесь окончания сканирования и нажмите на «Finish».
- Вернитесь в главное меню MiniTool Partition Wizard и нажмите на кнопку «Apply».
Теперь вы можете смело открывать «Проводник», где должен отобразиться проблемный диск. Если этого не произойдет – перезагрузите компьютер. Возможно, изменения просто не успели вступить в силу.
Изменение файловой системы
Также отсутствие диска в «Проводнике» связывают с неправильно выбранной файловой системой. Для стабильной работы SSD-накопитель должен работать в формате NTFS или FAT32:
- Запустите утилиту «Управление дисками».
- Щелкните ПКМ по названию накопителя.
- Выберите «Удалить том».
- Создайте заново том, выбрав в процессе инициализации подходящую файловую систему.
К сожалению, данная операция приведет к полной очистке диска, но иным образом обойти проблему неверной файловой системы нельзя. Если вы не уверены, что неполадки вызваны именно этим фактором, то рассмотрите другие варианты решения.
Отображение скрытых разделов
Периодически люди замечают, что их SSD-диск не отображается из-за наличия скрытых разделов на накопителе. Следовательно, мы можем решить проблему, сделав их видимыми:
- Скачайте и установите MiniTool Partition Wizard на ПК.
- Запустите приложение.
- Кликните ПКМ по названию диска и выберите «Unhide Partition».
- Нажмите на кнопку «ОК».
Ни один файл, сохраненный на диске, после открытия спрятанных разделов не пропадет. Все данные останутся на прежних местах, а проверить результат выполненных действий вы сможете через «Проводник».
Настройка параметров BIOS
Отдельные настройки обнаружения накопителей прячутся в скрытом меню BIOS. Рекомендуется проверить, активирован ли диск, а также то, в каком режиме он работает. Ниже рассмотрим инструкцию на примере новых меню UEFI, пришедших на смену классическому BIOS:
- Перезагрузите компьютер.
- Во время следующего включения зажмите клавишу «Del» или «F2».
- Открыв UEFI, нажмите на клавишу «F7» для перехода в дополнительные настройки.
- Выберите «Конфигурацию встроенных устройств».
- Перейдите в раздел «Serial Port Configuration» и активируйте порт, установив рядом с ним значение «Вкл.».
- Вернитесь в дополнительные настройки и выберите «Конфигурацию SATA».
- В качестве действующего режима укажите «AHCI».
При использовании классического меню BIOS алгоритм будет такой же. Единственная проблема, с которой сталкиваются пользователи – англоязычный интерфейс. В этой ситуации рекомендуется искать пункты меню с активацией портов и выбором режима в разделе «Advanced».
Справка. Также вы можете сбросить настройки BIOS путем извлечения круглой батарейки, размещенной неподалеку от разъемов PCIe на системной плате.
Проверка кабеля и портов
Выше мы рассмотрели программные методы решения проблемы, но в то же время нельзя забывать об аппаратном факторе. Обязательно проверьте, правильно ли подключен SSD-накопитель, а также удостоверьтесь в исправности задействованных портов и проводов.
Отключение других периферийных устройств
В качестве еще одной рекомендации можно посоветовать отключить все периферийные устройства, подключенные к компьютеру. Возможно, накопитель вступил в конфликт с одним из них, а потому не отображается в «Проводнике». После отключения вы будете на 100 % знать, что послужило причиной возникновения проблемы.
Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ
Наконец, воспользуйтесь антивирусом для запуска тщательной проверки компьютера на предмет вредоносного ПО. В этом помогает как встроенный защитник Windows, так и сторонние программы вроде Kaspersky Internet Security или Avast.