Ноутбук вместо выключения перезагружается windows 10 - Доктор Windows

Иногда можно столкнуться с тем, что при нажатии «Завершение работы» компьютер или ноутбук с Windows 10 перезагружается вместо того, чтобы выключиться. При этом выявить причину проблемы, особенно для начинающего пользователя, обычно не просто.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если при выключении Windows 10 перезагружается, о возможных причинах проблемы и способах исправить ситуацию. Примечание: если описываемое происходит не при «Завершении работы», а при нажатии на кнопку питания, которая в параметрах электропитания настроена на завершение работы, есть вероятность, что проблема в блоке питания.

Отключение быстрого запуска Windows 10
Отключение перезагрузки при системном сбое
Исправление в редакторе реестра
Видео инструкция

Быстрый запуск Windows 10

Самая частая причина того, то при завершении работы Windows 10 перезапускается — включенная функция «Быстрый запуск». Даже скорее не эта функция, а её неправильная работа на вашем компьютере или ноутбуке.

Попробуйте отключить быстрый запуск, перезагрузить компьютер и проверить, исчезла ли проблема.

Зайдите в панель управления (можно начать набирать «Панель управления» в поиске на панели задач) и откройте пункт «Электропитание».
Нажмите по пункту «Действие кнопок питания».
Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» (для этого требуются права администратора).
В окне, ниже, появятся параметры завершения работы. Снимите отметку «Включить быстрый запуск» и примените изменения.
Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих действий, проверьте, была ли решена проблема. Если перезагрузка при выключении исчезла, вы можете оставить всё как есть (отключенный быстрый запуск). См. также: Быстрый запуск в Windows 10.

А можете учесть следующее: часто такая проблема бывает вызвана отсутствующими или не оригинальными драйверами управления электропитанием, отсутствующими драйверами ACPI (если нужны), Intel Management Engine Interface и другими драйверы чипсета.

При этом, если говорить о последнем драйвере — Intel ME, распространен такой вариант: не самый новый драйвер с сайта производителя материнской платы (для ПК) или ноутбука проблемы не вызывает, а более новый, установленный Windows 10 автоматически или из драйвер-пака, приводит к неправильной работе быстрого запуска. Т.е. вы можете попробовать установить вручную именно оригинальные драйверы, и, возможно, проблема не будет себя проявлять даже при включенном быстром запуске.

Перезагрузка при системном сбое

Иногда Windows 10 может перезагружаться, если во время завершения работы происходит системный сбой. Например, его может вызывать какая-то фоновая программа (антивирус, еще что-то) при закрытии (которое инициируется при выключении компьютера или ноутбука).

Можно отключить автоматическую перезагрузку при системных сбоях и проверить, решило ли это проблему:

Зайдите в Панель управления — Система. Слева нажмите «Дополнительные параметры системы».
На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».
Снимите отметку «Выполнить автоматическую перезагрузку» в разделе «Отказ системы».
Примените настройки.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена проблема.

Исправление в редакторе реестра

Ещё один метод исправления перезагрузки компьютера или ноутбука при завершении работы — изменение одного из параметров в реестре Windows 10:

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу (папки слева)
```
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon
```
В панели справа найдите параметр с именем PowerdownAfterShutdown и дважды нажмите по нему. Измените значение с 0 на 1, сохраните изменения, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

После этого можно проверить — выключается ли Windows 10 как обычно или проблема сохраняется.

Что делать, если компьютер или ноутбук с Windows 10 перезапускается при завершении работы — видео инструкция

Надеюсь, один из вариантов помог. Если же нет, некоторые дополнительные возможные причины перезагрузки при выключении описаны в инструкции Windows 10 не выключается и помните, что проблема может также быть в блоке питания, а симптомы этого обычно появляются заранее (например, включение не с первого раза, спонтанные отключения и другие).

Источник

Содержание

1 Быстрый запуск Windows 10
2 Перезагрузка при системном сбое
3 Самопроизвольная перезагрузка Windows 10 – проблема с драйверами
4 Исправление работы службы загрузки
5 Настройка электропитания
6 Автоматическое удаление файла подкачки
7 Как отключить быстрый запуск Windows 10
8 Как отключить перезагрузку при отказе системы Windows 10
9 Как отключить службы в Windows 10

Иногда можно столкнуться с тем, что при нажатии «Завершение работы» Windows 10 вместо того, чтобы выключиться, перезагружается. При этом выявить причину проблемы, особенно для начинающего пользователя, обычно не просто.

Быстрый запуск Windows 10

Попробуйте отключить быстрый запуск, перезагрузить компьютер и проверить, исчезла ли проблема.

Зайдите в панель управления (можно начать набирать «Панель управления» в поиске на панели задач) и откройте пункт «Электропитание».
Нажмите по пункту «Действие кнопок питания».
Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» (для этого требуются права администратора).
В окне, ниже, появятся параметры завершения работы. Снимите отметку «Включить быстрый запуск» и примените изменения.
Перезагрузите компьютер.

Перезагрузка при системном сбое

Можно отключить автоматическую перезагрузку при системных сбоях и проверить, решило ли это проблему:

Зайдите в Панель управления — Система. Слева нажмите «Дополнительные параметры системы».
На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».
Снимите отметку «Выполнить автоматическую перезагрузку» в разделе «Отказ системы».
Примените настройки.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена проблема.

Что делать, если Windows 10 перезапускается при выключении — видео инструкция

Надеюсь, один из вариантов помог. Если же нет, некоторые дополнительные возможные причины перезагрузки при выключении описаны в инструкции Windows 10 не выключается.

| Обновлена 2019-05-22 | Программы |

Все операционные системы подвержены сбоям и ошибкам. Особенно этот недостаток выражен у универсального управляющего софта, призванного стать единой площадкой для разных устройств. Неофициальный «лидер» здесь – продукция корпорации Microsoft, которая в погоне за количеством часто игнорирует качество и надежность. Не обошли проблемы стороной и пользователей новейшей «десятки». Часто Windows 10 вместо выключения просто перезагружается, не позволяя корректно завершить работу компьютера или ноутбука. В такой ситуации необходимо принимать срочные меры, чтобы не навредить аппаратным интерфейсам и не снизить производительность устройства.

Самопроизвольная перезагрузка Windows 10 – проблема с драйверами

Крупнейший в мире производитель дискретной графики для PC – компания NVIDIA Corporation, выпускающая графические процессоры GeForce и специализированный софт для поддержки видеокарт. В большинстве компьютеров установлена именно их продукция. При сбоях доступа к аппаратному обеспечению возможна перезагрузка Windows 10 при выключении или даже в ходе работы. Именно поэтому первым способом исправления проблемы является обновление драйверов.

Для этого можно использовать:

системную утилиту «Диспетчер устройств» (через меню Win+Х);
программу IObit Driver Booster (возможность пакетного обновления);
приложение Device Doctor (способно обнаруживать неопознанные устройства).

Важно!

Исполняющий файл «Диспетчера устройств» размещен в папке System32. Это позволяет вызывать утилиту через командную строку (Win+R), указав в ней запрос devmgmt.msc.

Системный инструмент «Мастер установки нового оборудования» (Win+R+hdwwiz) предоставляет возможность ручного удаления компонентов, привязанных к графическому процессору. Затем следует их повторное интегрирование, но уже без ошибки, которая провоцирует при выключении компьютера перезагрузку Windows 10.

Исправление работы службы загрузки

Управление автозапуском программ, поиск проблем в работе ОС и некорректных драйверов реализован через утилиту «MSConfig.exe». Чтобы вызвать пользовательский интерфейс достаточно применить сочетание Win+R+ msconfig. Во вкладке «Загрузка» необходимо убрать все флажки, за исключением полей «Безопасный режим» и «Минимальная». Далее выбрать кнопку «Применить» и выключить компьютер. Если Windows 10 не перезагружается – проблема устранена.

При получении отрицательного результата идем последовательно в закладки «Службы» и «Автозагрузка», где деактивируем все компоненты с помощь кнопки «Отключить все». Выключаем устройство. Отсутствие произвольной перезагрузки свидетельствует об устранении ошибки.

Важно!

Обратную активацию нужных элементов «Автозагрузки» необходимо проводить по одному. Это позволит наверняка выявить проблемную утилиту, которая приводит к тому, что при выключении компьютер перезагружается.

Настройка электропитания

Операционную систему можно принудительно удержать от повторной перезагрузки, если синхронизировать момент внешнего отключения питания и старта тестирующих компонентов BIOS (начало загрузки). Здесь возможно применение двух равнозначных методик.

Через «Панель управления»

Для входа в интерфейс необходимо последовательно нажать «Пуск», «Панель управление», «Электропитание», «Выбор и настройка схемы». Здесь:

меняем «Действие кнопок питания»;
убираем запрос пароля для спящего режима;
снимаем флажок в поле «Быстрого запуска»;
нажимаем кнопку «Сохранить изменения».

Далее необходимо проверить наличие самопроизвольной перезагрузки Windows 10 и выключается ли компьютер.

Важно!

На ноутбуках запустить настройку плана электрического питания можно через значок аккумулятора в системном трее (правый щелчок мышки открывает контекстное меню).

Через редактор системного реестра

База данных действующих параметров и настроек ОС хранится в специальном дереве реестра, которое можно открыть через командную строку (Win+R), введя в нее запрос regedit.

Первым делом меняем двойным кликом «ноль» на «единицу» в поле ключа CleanShutdown, который расположен по пути KEY_CURENT_USER Software Microsoft Windows CurentVersion Explorer. Аналогичное действие необходимо выполнить для компонента PowerdownAfterShutdown, который находится по маршруту KEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows NT CurentVersionWinLogon. Чтобы действия вступили в силу, везде нажимаем кнопки «Ок» и перезагружаем систему.

Автоматическое удаление файла подкачки

Еще одной важной причиной, почему при выключении компьютера с Windows 10 он перезагружается, можно считать некорректное удаление страничного файла виртуальной памяти в момент завершения работы. Чтобы изменить эту конфигурацию ОС, необходимо запустить «Редактор локальной групповой политики» через Win+R+gpedit.msc. В дереве реестра двигаемся по такому пути:

Конфигурация компьютера (Computer Configuration).
Конфигурация Windows (Windows Settings).
Параметры безопасности (Security Settings).

Находим ключ «Завершение работы с очисткой виртуальной памяти» (Shutdown_Clear virtual memory). Двойным кликом убираем значение «Включено» на «Отключено» (Disabled). Сохраняем изменения и перезагружаем систему.

Если при выключении компьютера он перезагружает Windows 10, лучше сразу обновить драйвера, чтобы одним глобальным действием сразу убрать максимальное количество возможных проблем. Только после этого перейти к ручному изменению конфигураций «Панели управления» и реестров. Нередко процесс завершения работы блокируется антивирусной программой, которая «видит» в этом злой умысел. Здесь поможет полное сканирование памяти или замена антивируса. От стандартного сценария выключения лучше всего отказаться совсем, используя для этого «Редактор локальной групповой политики» (Win+R+gpedit.msc). Для этого последовательно открываем папки «Конфигурация компьютера» и «Конфигурация Windows». Ищем поле «Сценарии запуска и завершения» (Scripts_Startup/Shutdown) и уделяем все присутствующие записи в диалоговом окне справа.

Знакомая ситуация когда вместо выключения перезагружается компьютер под управлением операционной системы Windows 10? Довольно часто встречается такая проблема с невозможностью нормально выключить компьютер. Пользователю приходится для завершения работы полностью отключать питание или же постоянно использовать спящий режим.

Данная статья расскажет что делать, если при отключении компьютера он перезагружается с Windows 10. Первым же делом рекомендуем отключить быстрый запуск операционной системы, так как зачастую именно он из-за неправильной работы не позволяет нормально отключатся компьютера. А чтобы не возникало подобных ситуаций рекомендуем всегда вовремя создавать резервную копию Windows 10.

Как отключить быстрый запуск Windows 10

Если ранее пользователи интересовались как включить быстрый запуск Windows 10, то теперь чаще всего ищут как отключить функцию быстрого запуска. Возможно потому что теперь она после чистой установки последней версии операционной системы по умолчанию активирована. А также довольно часто нам приходится писать о ней, так как работоспособность функции быстрого запуска системы желает быть лучше.

Откройте классическое приложение Панель управление в обновленном поиске системы.
Перейдите по пути: Оборудование и звук > Электропитание > Действие кнопок питания.
Дальше нажмите кнопку Изменение параметров, которые сейчас недоступны, и снимите отметку Включить быстрый запуск (рекомендуется).

После отключения быстрого запуска рекомендуем выполнить перезагрузку компьютера и проверить выключается компьютер после завершения работы или все ещё нет. Смотрите также другие способы поиска стандартной панели управления в Windows 10. Зачастую отключение быстрого запуска компьютера помогает решить проблему с постоянной перезагрузкой системы при попытке завершения работы.

Как отключить перезагрузку при отказе системы Windows 10

В случае отказа системы при попытке завершения работы компьютера по умолчанию установлено выполнение перезагрузки Windows 10. И не важно когда происходит отказ, во всех случаях система будет реанимировать состояние перезагрузкой. Отключать автоматическую перезагрузку при отказе системы не рекомендуется. Лучше всего отключить функцию перезагрузки и после перезагрузки компьютера проверить сохранилась ли проблема при попытке выключения компьютера.

Откройте свойства системы нажав сочетание клавиш Win+Pause&Break.
Перейдите в раздел Дополнительные параметры системы, и в пункте Загрузкаи восстановление нажмите Параметры.
В открывшемся окне снимите отметку с пункта Выполнить автоматическую перезагрузку в случае отказа системы.

Как отключить службы в Windows 10

В редких случаях службы установленные вместе с драйверами или сторонними программами могут плохо повлиять на работоспособность операционной системы в целом. В пользователя есть возможность буквально в несколько нажатий отключить все не нужные службы. Обратите внимание, некоторое службы безопасности Майкрософт не могут быть отключены даже администратором. Более подробно смотрите в инструкции: Как зайти в MSConfig Windows 10.

Найдите и откройте классическое приложение Конфигурация системы в обновленном поиске.
В открывшемся окне перейдите в закладку Службы установите отметку на пункт Не отображать службы Майкрософт, и нажмите кнопку Отключить все.

Перезапустите компьютер и попробуйте выполнить завершение работы. Однозначно перед отключением служб необходимо понимать какие службы можно отключать, а какие лучше оставить в Windows 10. Но мы отключаем все возможные службы на время, чтобы проверить работоспособность системы. После чего не забудьте включить все службы обратно. А также в пользователя есть возможность отключить все службы, кроме тех которые относятся к службам безопасности Майкрософт.

Заключение

Ситуация когда при выключении компьютера он перезагружается вместо завершения работы встречалась и на предыдущих версиях операционной системы Windows 10. Часто пользователи пытаются выключить компьютер, но в результате он перезагружается.

А также рекомендуем обновить драйвера всех устройств, поскольку большинство пользователей использует драйвера, которые были на диске к материнской плате. Как можно догадаться много материнских плат производились ещё до выхода операционной системы Windows 10. Именно по этой причине и может появится множество проблем из-за конфликта драйверов. Если у Вас компьютер собирался очень давно, возможно лучше воспользоваться автоматической установкой драйверов в Windows 10.

Используемые источники:

https://remontka.pro/windows-10-restarts-on-shutdown/
https://vgrafike.ru/windows-10-perezagruzhaetsja-pri-vykljuchenii/
https://windd.ru/pri-vyklyuchenii-kompyutera-on-perezagruzhaetsya-windows-10/

Источник

Методы решения проблемы, в случае если компьютер перезагружается вместо выключения

Пользователи компьютеров нередко сталкиваются с всевозможными системными сбоями и другими неисправностями, в результате которых устройство работает некорректно. Одна из нестандартных неполадок – незапрашиваемая перезагрузка, точнее проблема, актуальная для ОС Windows 10, 8, 7 заключается в том, что компьютер перезагружается вместо выключения. Система так может себя вести по разным причинам. Проблема носит как программный, так и аппаратный характер, в её решении используются различные методы в зависимости от фактора, спровоцировавшего подобный сбой. Часто источником неисправности становятся системная ошибка, драйвера или вирусы, но не исключено, что компьютер перезапускается вместо выключения и по иной причине. Рассмотрим, чем может быть обусловлена неполадка в виде принудительной перезагрузки устройства и как избавиться от проблемы. Все действия по решению вопроса будут направлены на устранение провоцирующего фактора.

Возможные причины

Если попытки выключить компьютер с помощью кнопки Пуск безуспешны и вместо этого выполняется его перезагрузка, следует выяснить, что привело к этому течению процесса. Причины такого поведения системы могут быть разными:

Сбой в системе;
Ошибка реестра;
Драйвер видеоадаптера;
Драйвер любого из устройств;
Вирусное ПО;
Проблемы с сетевой картой;
Подключённые внешние устройства;
Недостаток подачи питания.

Поскольку в точности неизвестно какой именно из факторов поспособствовал тому, что при выключении компьютера на ОС Windows 10 или другой версии он перезагружается, причину придётся искать путём использования разных методов, что попутно может и решить проблему.

Способы решения

Чтобы хоть немного сузить круг вероятных причин, нужно попробовать выключить комп с кнопки питания, при отсутствии нормальной реакции устройства на данное действие вероятнее всего проблема аппаратная. Для выявления системного сбоя необходимо загрузить устройство в безопасном режиме и выключить. Возможно, дело в кривой сборке системы или обновлениях, что особенно следует подозревать при установке ОС либо компонентов накануне. Если в безопасном режиме компьютер выключается, можно внести необходимые изменения в реестр и поменять конфигурации питания.

Здесь важно связать последние события с появлением проблемы, поскольку источниками неисправности могут стать даже недавно установленные программы, не имеющие отношения к вредоносному софту, драйверы или подключённые устройства. Так, можно попробовать удалить приложения, после инсталляции которых начала проявляться неполадка, эти действия часто помогают пользователям Windows 7, когда вместо выключения компьютер перезагружается. Внешнее оборудование, сетевую карту (если она съёмная), модем и прочую периферию необходимо временно отключить, с целью подтвердить или опровергнуть факт влияния этих устройств. Включать их нужно будет по одному.

Отключение автоматической перезагрузки

Проблема непрошеного перезапуска может проявляться при системных сбоях. Чтобы проверить, так ли это, выполняем следующие действия:

Изменение конфигурации питания

Проблема может заключаться также в неправильных записях реестра, а именно раздела конфигурации питания. Чтобы исправить ситуацию, делаем так:

Отключение быстрого запуска

В Windows 10 опция быстрой загрузки выставлена по умолчанию, поэтому при условии несовместимости с ней железа возможно появление рассматриваемой проблемы. Чтобы отключить функцию выполняем следующие шаги:

Обновление драйверов

Сбой может быть вызван и отсутствующими драйверами сетевой карты и видеоадаптера. Найти подходящие свежие дрова можно на официальном сайте производителя оборудования. Чтобы правильно выполнить установку, сначала нужно полностью удалить старый драйвер и само устройство в Диспетчере задач, после чего можно проверить, выключается ли компьютер, затем вручную поставить подходящий оригинальный драйвер и оценить результат.

Проверка на вирусы

Вредоносный софт, проникающий в разные уголки систем, несмотря на наличие антивируса, и влияющий на работу многих устройств, тоже нельзя исключать из списка потенциальных виновников сбоя. По большому счёту большинство подозрительных явлений действительно провоцируют вирусы, и перезагрузка при выключении компьютера не исключение. Следует почистить систему посредством специальных инструментов, например, CCleaner, и удалить вирусы из системы. С этим отлично справляется сторонняя лечащая утилита Dr.Web.Curelt, которую можно скачать бесплатно, с основным антивирусом она не конфликтует.

Сброс настроек в BIOS

Процедура сброса параметров микропрограммы BIOS в некоторых случаях также может помочь в решении данной проблемы. Выполняется сброс таким образом:

Чтобы подгрузить BIOS, зажимаем и держим клавиши «Del» или «F2»;
Выбираем раздел сброса параметров («Load optimal default»), жмём клавишу ввода и «Ок», сохраняем настройки.

Иногда требуется поменять прошивку BIOS, но выполнять это самостоятельно можно исключительно при наличии специальных навыков. Неправильные действия приведут к неисправности компьютера.

СОВЕТ. Если вышеперечисленные попытки не увенчались успехом, можно заменить блок питания. Ну и как вариант, может быть применена временная мера, предполагающая создание ярлыка для shutdown.exe -s -t 00. Проверяют, есть ли в том необходимость при помощи отправки команды с соответствующим содержанием в строке «Выполнить».

Мы привели несколько действенных вариантов решения проблемы, которые помогают пользователям в большинстве случаев, так что не спешите нести устройство в ремонт, вполне возможно, что вопрос решается программным способом.

Источник

Компьютер не выключается, а перезагружается, в чем проблема?

В любом программном обеспечении бывают сбои и баги. Операционная система Windows 10 не исключение. Чаще всего в этой ОС встречается проблема, когда при выключении компьютер перезагружается. Однозначного решения нет, есть масса вариантов, почему такое произошло и возможные способы решения.

Чистая загрузка

Нередко причиной подобного поведения ОС является сбой в работе одной из служб. Выполняют чистую загрузку Windows.

Через «Пуск» вызывают окно «Выполнить».
В командной строке вводят msconfig, нажимают Enter.
Переходят на вкладку «Службы».
Напротив каждого из чекбоксов снимают флажки и нажимают «Применить».
Перезагружают компьютер.

Если причина была в неправильной работе одной из служб, следующее выключение пройдет нормально.

На заметку!

Чтобы понять, работа какого компонента неправильная, следует включать их по одному и проверять работу всей системы.

Быстрый запуск

Очень часто ошибка возникает при неправильной работе службы быстрого запуска. Для отключения опции открывают «Панель управления» – «Электропитание». Выбирают пункт «Действие кнопок питания». Затем нажимают строку «Изменение параметров, которые недоступны».

В появившемся окошке снимают галочку напротив строки «Включить быстрый запуск». Измененные настройки сохраняют и перегружают устройство.

Неправильные драйвера

Если происходят ошибки при обращении к аппаратной части устройства, то перезагрузка происходит не только при выключении, но иногда и во время работы.

Исправить проблему с драйверами можно путем из переустановки и обновления.

При обновлении драйверов используют один из возможных способов:

диспетчер устройств (Win+X);
пакетное обновление драйверов с помощью программы IObit Driver Booster;
Обнаружение неопознанных устройств с помощью Devicr Doctor.

Открыть Диспетчер устройств можно с помощью командной строки (Win+R). В ней вводят команду devmgmt.msc.

Системный сбой

В некоторых случаях при сбое в работе системы происходит перезагрузка компьютера. Подобный сбой может вызвать работа фоновых программ, например, антивируса. Для устранения проблемы пробуют выключить автоматическую перезагрузку.

Заходят в «Панель управления» – «Система» – «Дополнительные параметры системы».
Открывают вкладку «Дополнительно».
В разделе «Загрузка и восстановление» кликают по «Параметры».
В разделе «отказ системы» снимают флажок напротив «автоматической перезагрузки».
Сохраняют изменения и перезагружают компьютер.

Если проблема не была устранена ищут другие причины.

Удаление файла подкачки

Часто перезагрузка при выключении компьютера спровоцирована некорректным удалением временного страничного файла виртуальной памяти. В таком случае изменяют конфигурацию. Для этого заходят в редактор локальной групповой политики. В командной строке вводят gpedit.msc.

В предложенном дереве реестра переходят по пути: Computer Configuration – Windows Setting – Security Setting (Конфигурация компьютера – Конфигурация Виндовс – Параметры безопасности).

Находят ключ Shutdown_Clear virtual memory (Завершение работы с очисткой виртуальной памяти). Устанавливают значение Disabled (Отключено) и сохраняют изменения.

В первую очередь, чтобы исправить проблему с выключением в Windows 10, рекомендуют сначала обновить драйвера. Зачастую они исправляют сразу несколько существующих ошибок. Если такой способ не помог, то приступают к рассмотрению других причин.

Загрузка…

Источник

На чтение 4 мин. Просмотров 4.3k. Опубликовано 03.09.2019

Если ваш компьютер с Windows 10, Windows 8 выключается при выборе параметра «Перезагрузка» в меню «Пуск» или перезапускается при нажатии кнопки «Выключение», прочитайте это руководство по устранению неполадок, чтобы узнать, как можно решить проблему. Обычно, когда вы обновляете Windows 7, например, Windows 8 или Windows 10, у вас могут возникнуть такие проблемы с вашим ПК.

Эта проблема может возникать в Windows 10, Windows 8, поскольку некоторые драйверы несовместимы с Windows 10, 8, установленное вами приложение может повредить вашу систему или Возможно, вы устарели BIOS на материнской плате вашего ПК. Видя, что многие пользователи жаловались на эту проблему и их компьютеры перезагружаются, когда они выбирают опцию Завершение работы, мы собрали список лучших решений, которые вы можете использовать для решения этой проблемы.

Содержание

Windows 10, 8 перезагружается вместо выключения
1. Чистая загрузка вашего компьютера
2. Введите Safe Boot
3. Отключите быстрый запуск
4. Восстановите ваш реестр

Windows 10, 8 перезагружается вместо выключения

Чистая загрузка вашего компьютера
Войдите в безопасную загрузку/безопасный режим
Отключить функцию быстрого запуска
Очистите свой реестр

1. Чистая загрузка вашего компьютера

Во-первых, мы собираемся выполнить чистую загрузку системы, поскольку некоторые драйверы или приложения могут создавать помехи вашей системе и препятствовать ее отключению. Итак, мы собираемся отключить ваши приложения и посмотреть, есть ли одно из них, которое вызывает проблему.

Вот как чистить загрузку вашего компьютера с Windows 8.1:

Нажмите и удерживайте кнопку «Windows» и кнопку «R».
Введите «msconfig» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «ОК».
Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на вкладке «Службы» и установите флажок рядом с сообщением «Скрыть все службы Microsoft».
Нажмите (левой кнопкой мыши) на «Отключить все»
Теперь перейдите на вкладку «Общие» и нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) «Выборочный запуск».
Снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки».
Нажмите (левой кнопкой мыши) на «ОК» и перезагрузите компьютер

СВЯЗАННЫЕ: предотвращение принудительного завершения работы системы Windows и перезапуск с помощью ShutdownBlocker

Вот как чистить загрузку вашего компьютера с Windows 10:

Зайдите в Пуск> введите msconfig> нажмите Enter
Перейдите в «Конфигурация системы»> щелкните вкладку «Службы»> установите флажок «Скрыть все службы Microsoft»> нажмите «Отключить все».
Перейдите на вкладку «Автозагрузка»> «Открыть диспетчер задач».
Выберите каждый элемент автозагрузки> нажмите «Отключить»> закрыть диспетчер задач> перезагрузите компьютер.

Теперь, после перезагрузки, попробуйте выключить компьютер и посмотреть, есть ли у вас такая же проблема. Если вы этого не сделаете, это означает, что одно из приложений, которые вы отключили, вызывало эти проблемы в вашей системе Windows 10, 8.

2. Введите Safe Boot

Второй шаг, если первый не удался, это попытаться запустить компьютер в безопасной загрузке. Когда мы делаем безопасную загрузку, открываются только необходимые и стандартные драйверы.

Нажмите и удерживайте кнопку «Windows» и кнопку «R».
Введите «msconfig» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «ОК».
Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на вкладке «Загрузка» и установите флажок рядом с «Безопасной загрузкой», а в разделе «Безопасная загрузка» щелкните (щелкните левой кнопкой мыши) на «Минимальная».
Перезагрузите компьютер с Windows 8.
И еще раз проверьте, можете ли вы выключить компьютер.

Если вы не можете выключить компьютер и он перезагружается, вернитесь в раздел «Конфигурация системы» и снимите флажок с ранее выбранного варианта.

Для получения дополнительной информации о том, как запустить компьютер в безопасном режиме в Windows 10, перейдите на страницу поддержки Microsoft.

СВЯЗАННЫЕ: Как запланировать выключения в Windows 8, 8.1, 10

3. Отключите быстрый запуск

Многие пользователи сообщали, что отключение быстрого запуска помогло им решить эту проблему. Вот шаги, чтобы следовать:

Перейдите в «Пуск»> введите «панель управления»> дважды щелкните первый результат, чтобы запустить панель управления
В меню поиска введите «power» и выберите «Power options»
Перейти к Выберите, что делает кнопка питания.
Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
Снимите флажок «Включить быстрый запуск»> Сохранить изменения> перезагрузить компьютер.

4. Восстановите ваш реестр

Поврежденные ключи реестра могут привести к тому, что ваш компьютер будет работать некорректно и делать то, что вы говорите. Итак, если ваш компьютер перезагружается, а не выключается, попробуйте очистить реестр. Самое быстрое решение – просто установить очиститель реестра и позволить ему сканировать вашу систему.

Эти методы вы можете использовать для исправления проблем с завершением работы в Windows 10, 8.Если проблема связана с драйвером или приложением, попробуйте обновить его до Windows 10, 8 или удалить его, если он вам не нужен. Используйте для комментариев ниже, чтобы перечислить любые ваши идеи по этому вопросу и удачи в отладке.

Источник

Даже специалисты, знающие «десятку», чтоб называется, вдоль и поперек, зачастую разводят руками. Дело в том, что истинная причина самопроизвольной перезагрузки до сих пор неизвестна.

Однако большинство экспертов склоняются к мнению, что такое поведение системы связано с видеокартами NVIDIA (точнее, с их драйверами) и сбоями в работе системных компонентов в неофициальных версиях Windows.

Что касается драйверов, проблему того, что Windows 10 при выключении перезагружается, можно решить их обычным обновлением (либо в «Диспетчере устройств», либо с помощью специализированных программ вроде Driver Booster).

Также можно попытаться удалить все устройства, связанные с графическими адаптерами NVIDIA (мониторы, драйверы карт) и при помощи «Мастера установки нового оборудования» заново интегрировать эти компоненты в систему. Тут все просто.

Другие причины, вызывающие перезагрузку

Последней группой причин, вызывающих самопроизвольную перезагрузку ПК, являются последствия разгона компьютера. Неправильный разгон компонентов ПК может долгое время не приводить к сбоям компьютера и проявляется только при увеличении нагрузки на систему, когда все возможности оборудования используются по максимуму.

Разогнанные процессор или видеокарта могут стабильно работать в повседневных задачах, но при запуске ресурсоемких приложений (игр, графических и видео редакторов) температурный режим компонентов нарушается, и для предотвращения перегрева Windows принудительно прерывает работу, уходя на перезагрузку. Чтобы не доводить до принудительных перезагрузок, после каждого этапа разгона проводите стресс-тест стабильности ОС специализированным ПО (например, aida64 или 3DMark) — это позволит определить порог разгонного потенциала ПК, при котором возможна стабильная работа.

Для возврата к заводским настройкам разгона зайдите в bios и в разделе, касающемся разгона (обычно называется tweaker), выставьте значения всех параметров в auto.

× Напишите, с какими проблемами сталкивались вы, и как нашли решение.

При выключении компьютера он перезагружается. Windows 10: включение «чистой» загрузки

Более сложными являются ситуации, когда самопроизвольная перезагрузка связана с неправильной работой некоторых служб и компонентов. Если Windows 10 при выключении перезагружается постоянно, для начала следует обратить внимание на загрузку служб.

Для устранения проблемы используем консоль «Выполнить» (Win + R), где вводим команду msconfig. Здесь выбираем вкладку «Загрузка». На полях ниже нужно деактивировать все элементы, оставив активной только строку минимальной загрузки и поставив галочку напротив безопасного режима. Сохраняем изменения и перегружаем систему.

Что делать, если ноутбук самопроизвольно перезагружается

Ноутбуками сегодня пользуется огромное количество людей. Это вполне достойная замена стационарному компьютеру в большинстве случаев не уступающая по производительности и обладающая достаточной мобильностью, чтобы устройство можно было взять с собой.

Естественно, что пользователи ноутбуков периодически сталкиваются с проблемами. Одна из них регулярная произвольная перезагрузка компьютера. Это может происходить во время работы или сразу же при включении.

Причин, по которым перезагружается ноутбук сам, без действий со стороны пользователя может быть множество, но все их можно разделить на две категории: аппаратные и программные. В этой статье расскажем подробнее о неисправностях, приводящих к произвольным перезагрузкам и способах их решения.

Что делать если ноутбук при загрузке самопроизвольно перезагружается

Ноутбук Тошиба, Acer или любой другой, сам постоянно или периодически перегружаться не должен.

Для этого должны быть причины. Они могут быть как в самой Windows 7 или Windows 8, так и в аппаратных компонентах.

К аппаратным можно отнести перегрев процессора, видеокарты, неполадки с жестким диском и в материнской плате.

К программным причинам чаще всего приводят вирусы. Они перегружают оперативную память и ноутбуку, кроме как самостоятельно перезагрузиться ничего не остается

Почему сразу при включении ноутбук автоматически перезагружается, в отличие от появления синего, черного или белого экрана узнать можно легко.

Как узнать почему в Windows 7 или Windows 8 ноутбук перезагружается сам по себе

Ноутбук перезагружается сам по себе, потому что ваша ОС Windows 7 или виндовс 8 настроена таким образом, что в случае возникновения ошибок, автоматически перегружается для их устранения.

Устранить ошибки при этом удается ей не всегда, в результате происходит постоянная перезагрузка.

В сети легко найдете описание всех кодов, а как отключить автоматический перезапуск читайте здесь.

Перегрев процессора — первая причина

Перегрев процессора очень плохая штуковина. Да вы можете поменять термопасту и почистить вентилятор.

Только решает это проблему с самостоятельной перезагрузкой не всегда. Дело в том, что иногда ноутбуки делают на «скорую руку» — полностью не протестировав.

В результате, охлаждение становится плохим, даже охлаждающие подставки и столики не помогают, а вы, как результат получаете самостоятельную перезагрузку.

Радует только то, что так случается обычно только во время игры, во всех остальных случаях все нормально.

Отключение автозагрузки и служебных компонентов

Если проблема того, что Windows 10 при выключении перезагружается, осталась, далее повторяем предыдущий шаг и смотрим на вкладку «Автозагрузка».

Если в ней есть какие-то активные службы, снимаем галочки со всех процессов. Но и это еще не все.

После этого для полной уверенности переходим на вкладку «Службы» и точно так же деактивируем все строки (можно использовать кнопку «Отключить все», расположенную внизу окна). Снова перегружаем компьютер и смотрим на результат.

Причины перезагрузки после завершения работы ПК

Второй группой ошибок являются сбои, при которых компьютер вместо выключения перезагружается.

Чаще всего, это не является симптомом сбоев в работе ПК, а вызвано установкой обновлений операционной системы. В ходе обновления вносится множество изменений в настройки ОС, для полного применения которых необходима перезагрузка компьютера. Если в операционной системе Windows 7 автоматической перезагрузки после установки обновлений не происходит, ОС предлагает выполнить перезагрузку. В версии Windows 8 перезагрузка по умолчанию происходит автоматически, без предупреждения. Это может серьёзно мешать работе с ПК.

Чтобы отключить автоматическую перезагрузку, запустите редактор реестра. Нажмите комбинацию клавиш Win (клавиша со значком windows) +R. В открывшемся окне наберите команду regedit и нажмите OK.

Перед любыми операциями с реестром сохраняйте резервные копии текущих настроек.

Для этого в редакторе реестра нажмите правой клавишей по надписи «компьютер» в верху списка ключей и нажмите «экспортировать».

Выберите место сохранения (желательно на внешнем носителе), введите имя копии и нажмите «сохранить».

После сохранения копии выберите в списке ключей реестра раздел HKEY_LOCAL_MACHINE.

Далее выберите разделы SOFTWARE à Policiesà Microsoftà Windowsà WindowsUpdateà AU.

Нажмите правой клавишей мыши в правой части окна и выберите в выпадающем меню пункт создать параметр Dword (32 бита).

Присвойте созданному параметру имя NoAutoRebootWithLoggedOnUsers.

Нажмите на созданном параметре правой клавишей мыши и выберите пункт «изменить».

В поле «значение» введите 1 и нажмите ОК.

Если такой параметр отсутствует, измените его значение на 1.

К аппаратным ошибкам, при которых после работы компьютер перезагружается, относятся:

Недостаточное питание на клавише включения, из-за чего компьютер неверно интерпретирует поступившую команду на выключение и перезагружает ПК.
Ошибки драйверов. В основном это касается сетевых карт. Из-за некорректного драйвера при выключении ПК не происходит выключения сетевой карты, что не дает полностью завершить работу ПК, и происходит перезагрузка. Также виновниками перезагрузки по похожим причинам могут быть периферийные устройства, установленные в разъемы PCI, PCI-Express или подключенные по USB. В таком случае переустановите драйвера устройств, USB устройства переставить в другой порт.
Ошибки жесткого диска. При завершении работы происходит интенсивная работа с жестким диском. Поэтому малейший сбой в его работе вызывает BSOD и перезагрузку ОС. Для решения такой проблемы проведите проверку диска встроенной утилитой chkdsk:

нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду cmd и нажмите ОК;
в открывшемся окне введите команду chkdsk /f /r и нажмите Enter;
сразу применить эту команду пк не сможет и предложит перезагрузить ПК. Согласитесь с предложением, нажав y.

После перезагрузки ПК не нажимайте никаких клавиш, чтобы прошла процедура проверки диска. По окончании проверки появится отчет о проверке, и в случае найденных ошибок ПК самостоятельно перезагрузиться.

Если проверка не выявит ошибок, проведите проверку поверхности диска программой victoria HDD:

скачайте последнюю версию программы с сайта производителя;
запустите программу и выберите вкладку tests. Нажмите Scan и дождитесь результатов проверки.

В зависимости от размера диска проверка может занять до 3-4 часов. В это время никаких других действий с пк производить нельзя. Поэтому для проверки диска выбирайте период, когда ПК не нужен.

Если в процессе проверки справа от карты диска будут выявлены сектора, отмеченные красными и особенно синими прямоугольниками (их количество обозначается рядом с соответствующим прямоугольником), жесткий диск находится в критическом состоянии, и его желательно заменить.

Настройка электропитания

Если Windows 10 при выключении перезагружается снова и снова, пробуем изменить установленную схему электропитания. Для этого в «Панели управления» следует использовать соответствующий раздел (в ноутбуках в него войти можно через контекстное меню, вызываемое правым кликом на значке батареи в системном трее).

Переходим к разделу настройки кнопок и ввода пароля, где сначала деактивируем требование его ввода при выходе из спящего режима, а затем снимаем галочку со строки рекомендованного включения быстрого запуска. Сохраняем изменения и пробуем выключить компьютер.

Можно использовать редактор системного реестра (regedit в меню «Выполнить»), где спускаемся по ветке HKLU через папки SOFTWARE и Microsoft доходим до раздела Explorer. В правой части находим ключ CleanShutdown, двойным кликом вызываем меню параметров и изменяем значение ключа на единицу (по умолчанию присвоен ноль).

Далее открываем ветку HKLM и идем вниз по дереву до каталога WinLogon. Справа находим ключ PowerAfterShutdown и точно так же, как в предыдущем случае, изменяем значение ключа на единицу. Это позволит при выключении компьютера полностью отключить питание (даже если шнур вставлен в системный блок или в разъем ноутбука).

Получить доступ к безопасному режиму

Для исправления бесконечного цикла загрузки в Windows 10 доступны еще три параметра:

Доступность безопасного режима зависит от настроек вашей системы и того, как отобразится цикл загрузки.

Система двойной загрузки Windows

Если на вашем компьютере установлено несколько версий Windows, дождитесь появления экрана выбора ОС. Когда предоставляется выбор, вместо выбора Windows 10 выберите «Изменить значения по умолчанию» или другие параметры. Затем выполните шаги, описанные выше, чтобы получить доступ к безопасному режиму.

Ручной доступ к безопасному режиму

В некоторых случаях вы сможете получить доступ к безопасному режиму из Windows 10. Это будет возможно, если цикл перезагрузки запускается при запуске определенного приложения или подключенного оборудования.

Перед перезагрузкой у вас есть три варианта перезагрузки Windows 10 в безопасном режиме:

Удерживайте Shift, затем «Пуск» → «Перезагрузить», чтобы загрузить Windows 10 с дополнительными параметрами запуска .
Вы также можете открыть «Настройки» (нажмите WIN + I), затем «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Расширенный запуск» → «Перезагрузить сейчас».
В командной строке с повышенными привилегиями (найдите cmd в меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»), введите , чтобы перезагрузить компьютер с параметрами расширенной загрузки.

Как уже отмечалось, вам, возможно, не придется долго вводить свою команду. Первый вариант, вероятно, самый быстрый.

Используйте установочный носитель для доступа к безопасному режиму

Пользователи Windows 10 должны иметь раздел восстановления на жестком диске своего ПК. Если нет, вы можете восстановить USB или DVD диск, загрузив установочный носитель Windows 10

Обратите внимание, что это нужно будет создать на другом компьютере

Если Windows 10 застряла в цикле перезагрузки, все, что вам нужно сделать, это вставить установочный носитель. В качестве альтернативы, войдите в UEFI/BIOS (нажмите Del, F8 или F1 при загрузке системы) и найдите менеджер загрузки.

Выберите раздел восстановления в качестве основного устройства, затем перезагрузите компьютер. См. Наше руководство по созданию установочного носителя Windows 10 для получения более подробной информации.

Оба метода должны помочь вам с помощью инструмента автоматического восстановления или открыть экран расширенных параметров.

Устранение проблемы несовместимости динамических процессорных тактов

Если все вышеописанные способы не помогают даже в случае их одновременного применения, возможно, проблема состоит в несовместимости Windows с так называемыми динамическими процессорными тактами, обработка которых включена по умолчанию.

Для деактивации обработки используется командная строка (cmd в консоли «Выполнить»), где прописывается следующее: bcdedit /set disabledynamictick yes.

После этого сначала перегружаем систему, а потом пробуем выключить компьютер стандартным методом через меню «Пуск». Если данную службу по каким-либо соображениям потребуется включить заново, используется та же команда, но уже с параметром «no».

Источник