Ноутбук завис на восстановлении системы что делать windows 10

Операционная система Windows обладает мощными средствами восстановления, которые помогают решить многие возникшие проблемы. Все знают о точках восстановления и возможности самостоятельно сделать откат системы до состояния, предшествующего сбою. Но при возникновении особо критичных ошибок система инициирует процесс, называемый автоматическим восстановлением. Происходит это при старте ОС, и иногда завершается фатально – появлением чёрного экрана или соответствующей надписи, которая будет висеть часами, пока вы не выключите компьютер. И при следующем включении картина повторится.

Это не означает, что вам придётся переустанавливать Windows – проблема устранима, хотя и не всегда. Почему происходит зацикливание на этапе подготовки автоматического восстановления и что делать, чтобы восстановить обычную загрузку операционной системы, вы сегодня и узнаете.

Что происходит при прерывании процедуры восстановления Windows

Для возврата в рабочее состояние Windows использует точки восстановления системы – специальные папки, в которые копируются необходимые для загрузки системные файлы и другие важные данные:

• системный реестр по состоянию на текущую дату;
• локальные профили пользователей;
• актуальные базы данных системных инструментов COM/WMI;
• кэш DLL;
• установленные драйверы и пр.

Словом, те файлы, которые помогают восстановить рабочую среду Windows на момент создания точки восстановления.

Если пользователь инициировал откат системы или ОС решила самостоятельно начать процедуру автоматического восстановления, все нужные данные берутся из зарезервированного для этих целей скрытого каталога. Прерывание этого процесса чревато тем, что целостность некоторых из этих файлов будет нарушена, и тогда высока вероятность того, что все последующие включения ПК приведут к зависанию.

Так что наберитесь терпения, если впервые видите надпись о подготовке к автоматическому восстановлению. Процедура действительно длительная, на восстановление уходит порядка 20-45 минут, в зависимости от версии ОС и её «возраста». Ориентируйтесь на время около часа, и если за это время надпись не сменилась или появился чёрный экран – скорее всего, вам придётся заняться «ремонтом» операционной системы.

Исправление проблемы

Причины зависания процедуры автоматического восстановления разнообразны: частое некорректное выключение компьютера, повреждение файлов, входящих в бекап, появление «битых» секторов на диске, дефицит свободного места на системном разделе, «деятельность» обновлённых драйверов или вирусов. И это, разумеется, не полный список. Соответственно существует и несколько сценариев решения проблемы. Итак, рассмотрим, что делать, если подготовка автоматического восстановления Windows 10/8/7 висит.

Загрузка в «Безопасном режиме»

Первое, что стоит попробовать сделать в подобной ситуации, – загрузиться в «Безопасном режиме». Операционная система будет использовать при такой загрузке только самые необходимые системные файлы и драйвера, без которых она не может функционировать. Вероятность успешного запуска минимальной конфигурации Windows определённо будет выше, чем при стандартной загрузке.

Многие инструменты в «обрезанной» ОС окажутся недоступными, но набор базовых утилит, а также командная строка, которые могут потребоваться для восстановления системных файлов, будут работать.

Поскольку стандартными средствами загрузиться в «Безопасном режиме» не получится, нам нужна загрузочная флешка. Если её нет, то не проблема подготовить её на другом компьютере, и мы рассказывали, как это делается.

Итак, алгоритм действий:

Если загрузка выполнилась успешно, вам может потребоваться ввод пароля своей учётной записи (независимо от того, какой способ аутентификации применялся до краха системы).

Теперь можно снова запустить командную строку с правами администратора и выполнить проверку системы командами chkdsk, sfc и dism.

Команда chkdsk с: проверит файловую систему компьютера и сам диск на наличие ошибок (например, использование одного сектора несколькими файлами или нечитаемые сектора). Если таковые будут обнаружены, стоит запустить проверку с дополнительными параметрами:

chkdsk с: /f /r

В этом случае будет сделана попытка исправить обнаруженные ошибки.

Следующий этап – проверка на наличие повреждённых системных файлов. Делается это с помощью команды sfc /scannow, желательно с указанием дополнительных параметров /offbootdir=с: (здесь с – буква загрузочного диска, она может быть и другой) и /offwindir=с:Windows (каталог с установленной операционной системой). Это ускорит проверку.

ВНИМАНИЕ. Восстановление повреждённых системных файлов посредством утилиты sfc окажется успешным при условии, что не нарушена цельность хранилища компонентов WinSxS. Если это не так, придётся подключать к компьютеру аналогичное хранилище любой рабочей версии ОС (важно совпадение версии и разрядности). Для этого нужно распаковать образ дистрибутива в формате ESD- или WIM-, после чего перенести содержимое образа на флешку и подключить её к компьютеру, который выдаёт ошибку на этапе подготовки к автоматическому восстановлению.

Завершает проверку команда dism с параметрами /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Она проверит наличие и целостность хранилища компонентов системы и попытается восстановить повреждённые или недоступные компоненты, скачав их из интернета. Разумеется, при наличии доступа в сеть.

После окончания проверки пробуем загрузиться в обычном режиме.

Но далеко не всегда в ситуации, когда компьютер зависает на этапе подготовки к автоматическому восстановлению, удаётся попасть в «Безопасный режим». В таких случаях переходим к следующему шагу.

Специальные средства

Повторяем первые четыре шага предыдущего раздела, но вместо вкладки «Командная строка» жмём другую кнопку – «Восстановление при загрузке». Это специальное средство для поиска и устранения причин, делающих невозможными обычный старт Windows.

Останется только выбрать нужную ОС (если их у вас несколько) на следующем экране и дождаться завершения работы этого инструмента восстановления операционной системы.

Использование точек восстановления

Откат системы – мощное и достаточно эффективное средство восстановления работоспособности ОС независимо от того, по какой причине произошёл сбой. В нашем случае, когда Windows 10 при включении не загружается (выскакивает сообщение о подготовке к автоматическому восстановлению или появляется чёрный экран), этот инструмент определённо стоит использовать. Да, у него имеются недостатки – будет восстановлено состояние компьютера на момент создания бекапа, то есть все установленные позже программы бесследно исчезнут, вместе с записями в реестре, но пользовательские данные (документы, фото, видео, аудиозаписи) останутся нетронутыми, даже если они появились на компьютере позже.

Главное условие – чтобы инструмент создания точек восстановления был активирован. В поздних версиях Windows средство создания бекапов включено по умолчанию, но вы могли его отключить – по незнанию или с целью снижения нагрузки на ПК или экономии дискового пространства.

Сама процедура запускается довольно просто. Нужно снова загрузиться с флешки, выбрать вкладки «Далее» и «Восстановление системы», а затем кликнуть по кнопке «Восстановление системы».

На следующем экране выбираем версию ОС, кликаем «Далее» (дважды) и попадаем в окно, в котором будет присутствовать список доступных для системы точек восстановления.

Обычно рекомендуют выбирать дату, предшествующую возникновению проблем, если вы помните, когда они начались. В нашем случае, скорее всего, это будет ближайшая дата. Кликаем по ней и жмём «Далее», дожидаемся завершения процедуры.

ВНИМАНИЕ. Восстановление системы с использованием отката может занять много времени, особенно после перезагрузки компьютера, так что стоит набраться терпения и не форсировать события, что может привести к необратимым последствиям.

Если список точек восстановления оказался пустым, значит вам не повезло и придётся пробовать другие способы решения проблемы с бесконечной подготовкой (зацикливанием) процедуры автоматического восстановления системы. И это должно послужить вам хорошим уроком на будущее: создание бекапов должно быть активным, а Windows сама позаботится о том, чтобы их создавать. Обычно это происходит при установке программ, обновлений или драйверов, затрагивающих важные системные файлы.

Проверка оборудования

Если все перечисленные действия оказались безрезультатными и компьютер или ноутбук так и не включается, зависая с сообщением о подготовке к автоматическому восстановлению, стоит подумать о проверке оборудования. Особенно в тех случаях, когда вы недавно выполняли установку на ПК нового устройства, требующего для стабильной работы наличия драйверов последних версий. Несоблюдение этого условия может привести к нестабильности функционирования операционной системы и, в конечном итоге – к ошибке автоматического восстановления. Обычно откат системы подобные проблемы решает, но если он у вас не активирован, попробуйте изъять это оборудование вместе с установленными драйверами.

Примерный порядок действий по проверке работоспособности остального «железа»:

• отсоедините от компьютера все внешние устройства, подключаемые через разъёмы на задней и передней панели, за исключением мыши (клавиатуру тоже можно оставить). Если проблема с восстановлением Windows в результате предпринятых усилий окажется решённой, нужно методом исключения определить, что именно стало виновником ваших бед, поочерёдно подключая эти устройства;
• следующий шаг потребует наличия определённого опыта, поскольку вам понадобится покопаться во внутренностях своего ПК. Для начала нужно определить работоспособность оперативной памяти. Если у вас несколько планок, извлекайте по одной и проверяйте результат. Если единственная, одолжите у друга заведомо исправную и попробуйте загрузиться с ней. Игнорировать проверку ОП не следует, она становится источником проблем достаточно часто;
• необходимо подвергнуть проверке и жёсткий диск. Вполне возможно, что простое отключение и повторное подключение HDD решит проблему. Если накопителей несколько, несистемные отключать не имеет смысла – они не задействованы на начальных этапах загрузки Windows.

Переустановка системы с помощью установочной флешки

К этому кардинальному шагу стоит прибегнуть, если все перечисленные методы не сработали, а проверка оборудования показала, что оно полностью исправно. Если на системном диске имеются важные для вас данные, они, скорее всего, будут утеряны. Именно поэтому рекомендуется хранить пользовательские файлы на отдельном диске, томе или хотя бы разделе

Как в Windows 10 отключить автоматическое восстановление

Хотя делать это настоятельно не рекомендуется, особенно если операционная система работает стабильно и не вызывает нареканий, в нашем случае подобный шаг имеет смысл. Известны случаи, когда при отключении автоматического восстановления загрузка Windows продолжалась в нормальном русле. То есть ошибка возникала из-за сбоя в самой процедуре. Но если этого и не произойдёт, у вас появится шанс более точно диагностировать проблему.

Приводим пошаговый алгоритм:

• вставляем загрузочную флешку в ПК;
• заходим в BIOS, изменяем порядок загрузки;
• кликаем по кнопке «Восстановление системы»;
• жмём по вкладке «Поиск и устранение неисправностей»;
• на следующем экране выбираем вкладку «Командная строка»;
• в консоли набираем bcdedit /set {current} recoveryenabled no, подтверждаем нажатием Enter;
  
• выходим из консоли, кликаем по вкладке «Выключить компьютер».

При последующем включении либо продолжится нормальная загрузка, либо возникнет чёрный экран.

Вернуть автоматическое восстановление можно той же командой, заменив параметр no на yes. Но она сработает в том случае, если консоль будет запущена от имени администратора.

Мы очень надеемся, что эта статья помогла вам избавиться от зацикливания при подготовке автоматического восстановления. Значит, мы старались не зря. И ещё раз напоминаем: появление данного сообщения при загрузке Windows всего лишь означает, что система сама попытается найти и исправить ошибки, и это может оказаться длительным процессом.

Решение проблемы с бесконечной подготовкой автоматического восстановления Windows 10

Важная информация

В ситуации с бесконечной подготовкой автоматического восстановления программы и данные становятся недоступными. Все действия будут выполняться в восстановительной среде Виндовс. Понадобится загрузочная флешка или диск, которые легко можно создать на другом компьютере. О том, как это сделать, подробно написано в отдельных статьях.

Сначала сделайте «жесткую перезагрузку» – нажмите соответствующую кнопку на системном блоке стационарного компьютера. Ноутбук отключите от сети и выньте батарею. Затем зажмите кнопку питания на 15-20 секунд, вставьте аккумулятор, подсоедините устройство к электросети и включите его. Если система не загрузилась, переходите к описанным ниже способам.

Способ 1: Загрузка в «Безопасном режиме»

Попробуйте загрузить Windows 10 в «Безопасном режиме». В этом случае задействуется минимальный набор файлов и компонентов, что увеличивает шанс успешного запуска. Если причиной проблемы стали какие-нибудь поврежденные системные файлы, то в БР при помощи утилит от Microsoft, SFC и DISM, можно выявить их и заменить правильными копиями.

Загружаемся с помощью загрузочной флешки, настраиваем языковые параметры и жмем «Далее».

Выбираем «Поиск и устранение неисправностей».

Запускаем «Командную строку».

bcdedit /set safeboot minimal

и нажимаем «Enter». Следующая загрузка Виндовс 10 будет в «Безопасном режиме».

Теперь закрываем консоль и нажимаем «Продолжить».

Если для входа в систему использовалась учетная запись, придется ввести ее пароль, даже если до этого стоял ПИН-код. В поиске Виндовс вводим «Командная строка» и запускаем приложение от имени администратора.

В поле консоли по очереди выполняем следующие команды:

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ждем завершения процесса и перезагружаем компьютер.

В БР можно не только восстановить поврежденные системные файлы, но и сохранить важные данные с локальных дисков на внешний носитель. Ведь не исключено, что систему в итоге придется переустанавливать.

При этом высока вероятность, что Windows не загрузится в «Безопасном режиме» и тогда проверку целостности системных файлов придется запустить с помощью «Командной строки» в среде восстановления. Подробно об этом написано в следующей инструкции.

Способ 2: Специальные средства

Запустите функцию «Восстановление при загрузке» — системный инструмент, предназначенный для обнаружения и устранения проблем, блокирующих запуск Виндовс.

В разделе «Поиск и устранение неисправностей» жмем «Восстановление при загрузке».

Выбираем нужную операционную систему и ждем, когда восстановительное средство завершит работу.

Способ 3: Отключение автоматического восстановления

Если предположить, что проблема в самой функции автоматического восстановления, то есть возможность прервать ее цикл.

В среде восстановления Windows снова запускаем «Командную строку» и вводим код:

bcdedit /set recoveryenabled No

Нажимаем «Enter» и пробуем перезагрузить компьютер.

Чтобы потом включить автоматическое восстановление, вместо значения No в конце пишем Yes.

Способ 4: Точки восстановления

Если на компьютере настроены точки восстановления, можно попробовать откатить систему к рабочему состоянию. Данные пользователя при этом сохранятся, но будут отменены изменения в системных файлах и реестре операционной системы, а также удалены приложения, установленные с момента создания точки. В любом случае проверьте наличие таких бэкапов, так как вы можете просто не помнить, что когда-то включали эту опцию.

Переходим в раздел «Восстановление системы».

Выбираем Виндовс 10.

В следующем окне жмем «Далее».

Если на компьютере созданы точки восстановления, откроется их список. Выбираем из них ближайшую по дате и нажимаем «Далее». Ждем, когда завершится процесс восстановления.

Если точки восстановления до этого не создавались, в будущем стоит задуматься об этом, так как откат системы часто помогает устранить разного рода неполадки. Более подробно о создании ТВ мы писали в отдельных статьях.

Способ 5: Проверка оборудования

Если Windows до сих пор не загрузилась, проверьте оборудование. В первую очередь отключите и заново подключите жесткий диск. Если их установлено несколько, отсоедините все и подключите только HDD с Windows 10. Дополнительно отключите все внешние USB-носители. Если есть возможность, подключите жесткий диск к другому компьютеру и проверьте его на наличие ошибок и битых секторов. О том, как сделать это, написано в отдельном материале.

Бывали случаи, когда помогала переустановка оперативной памяти. Выньте все планки из материнской платы, затем вставляйте их поочередно в слоты и после каждой пробуйте загрузить систему.

Способ 6: Переустановка системы

Если проблему не удалось решить предложенным методами, а с оборудованием проблем нет, остается переустановить Windows 10. Об этом детально написано в следующей статье.

Надеемся, что вы смогли запустить Виндовс 10 в штатном режиме. Тем не менее, если возникла такая проблема, не стоит сразу предпринимать описанные выше рекомендации. Возможно, система на самом деле пытается исправить какие-то неполадки, поэтому дайте ей время. На форумах описаны случаи, когда Windows благополучно загружалась и через 45 минут, а затем стабильно работала.

Восстановление предыдущей версии Windows – застрял или в цикле

Часто, когда происходит сбой обновления Windows 10, он пытается восстановить его до предыдущей версии Windows, чтобы вернуть вам работающий ПК с Windows 10. Хотя в большинстве случаев это работает, к сожалению, если он либо застрял на этом экране, либо находится в бесконечном цикле перезагрузки с сообщением: « Восстановление предыдущей версии Windows », это почти кошмар для любой пользователь Windows. Хуже всего то, что перезапуск Windows во время восстановления может привести к необратимому выходу из строя ПК. Я всегда советую вам подождать долго (может быть, 3-4 часа), чтобы убедиться, что это само по себе сортируется. Иногда процесс застревает, но в конце концов он работает. Но если вы уже подождали достаточно, давайте посмотрим на ваши варианты.

Восстановление предыдущей версии Windows

Мы всегда рекомендуем вам иметь загрузочный USB-накопитель в таких ситуациях или, по крайней мере, добавить Safe Boot в меню загрузки в качестве опции. Вам понадобится загрузочный USB-накопитель для устранения этой проблемы, так как невозможно войти в режим восстановления из входа в систему.

Теперь, когда ваш компьютер застрял в цикле, вам придется выключить компьютер, а затем запустить компьютер. Нажмите F11, как только компьютер включится. Это должно привести вас в меню «Дополнительные параметры запуска». Оказавшись здесь, вы можете выполнить эти шаги. Если это не работает для вас, вы можете загрузить Windows 10 в безопасном режиме, а затем следовать нашим советам.

Загрузка в среду восстановления

В то время как вам нужно следовать стандартной установке Windows, вы получите возможность восстановить ПК прямо на экране кнопки установки . В режиме восстановления у вас будет несколько вариантов, включая Сброс, Дополнительные параметры и т. д. Сброс вариант является нашим последним вариантом.

Исправьте MBR или основную загрузочную запись

Во время обновления Windows 10 система редактирует загрузочную запись, чтобы она знала, откуда возобновить работу в случае перезагрузки. Если он не добавляет запись для обновления, он загрузится в предыдущую версию Windows. Мы можем избавиться от этого и отправить наш компьютер обратно к старой установке.

Под опцией Advanced Startup у нас есть возможность использовать командную строку. Затем вы можете использовать инструмент Bootrec.exe и запускать следующие команды одну за другой, чтобы восстановить MBR и восстановить BCD.

Выполните восстановление системы или восстановление при запуске

Зайдите в Дополнительные параметры запуска. Здесь вы можете выбрать между Восстановление системы или Восстановление при загрузке. Восстановление системы вернет к предыдущему рабочему состоянию Windows, а восстановление при загрузке может решить такие проблемы, которые не позволяют Windows загружаться.

Сброс Windows 10 ПК

Если ничего не работает, выберите Сбросить этот ПК и нажмите кнопку «Начать». Этот процесс полностью переустановит Windows, но предложит вам сохранить ваши файлы. После этого вам придется переустанавливать приложения и программное обеспечение. Переустановка всего займет некоторое время, но это будет намного быстрее, чем новая установка.

В случае, если сброс не помогает, т. Е. Все кажется сломанным, вам придется полностью переустановить Windows, используя тот же USB-накопитель.

PS . Можно также заставить систему Windows 10 думать, что с ПК что-то не так, и запускать восстановление. Просто случайным образом выключите компьютер, как 3-4 раза, и он появится. Мы не рекомендуем его, потому что не знаем, как на это отреагирует ваше оборудование и программное обеспечение. Так что будьте осторожны.

Связанное чтение . Windows 10 зависает при загрузке экрана.

Застрял на автоматическом цикле восстановления на Windows 10

Хотя Windows 10 предлагает всевозможные потрясающие функции, некоторые пользователи жалуются, что они застряли в цикле автоматического восстановления в Windows 10. Это большая проблема, потому что вы вообще не можете получить доступ к Windows 10, но Есть несколько решений, которые могут работать для вас.

Что делать, если вы застряли в цикле автоматического восстановления в Windows 10

1. Отключить ранний запуск защиты от вредоносных программ
2. Отключить безопасную загрузку из BIOS
3. Удалить периферию
4. Запустите восстановление системы
5. Снимите ваш модуль ОЗУ
6. Удалить свой жесткий диск
7. Сбросить компьютер до заводских настроек

Застревание в цикле автоматического восстановления в Windows 10 представляет собой довольно большую проблему, поскольку оно не позволит вам получить доступ к Windows и сделает ваш компьютер практически непригодным для использования. Хотя это выглядит как серьезная проблема, мы рады сообщить вам, что есть несколько способов, как вы можете решить эту проблему.

Решение 1. Отключите раннюю защиту от вредоносных программ

После перезагрузки компьютера несколько раз вы загрузитесь в дополнительные параметры запуска. Оттуда вам нужно сделать следующее:

1. При загрузке в Дополнительные параметры запуска выберите Устранение неполадок.
2. Затем нажмите кнопку «Дополнительные параметры».
3. Выберите параметры запуска и нажмите кнопку «Перезагрузить».
4. После перезагрузки компьютера вы сможете выбрать один из девяти вариантов.
5. Нажмите 8 на клавиатуре, чтобы отключить Ранний запуск защиты от вредоносных программ.

После отключения Раннего запуска защиты от вредоносных программ ваш компьютер должен загрузиться в обычном режиме, но как только вы перезапустите его, Ранний запуск защиты от вредоносных программ должен быть снова включен. Чтобы предотвратить это, вам нужно устранить проблему, которая его вызывает, и в большинстве случаев это антивирусное программное обеспечение. Пользователи сообщают, что после отключения Раннего запуска защиты от вредоносных программ и удаления антивирусного программного обеспечения Norton 360 проблема была полностью решена.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: версия операционной системы несовместима с восстановлением при загрузке [FIX]

Решение 2. Отключите безопасную загрузку из BIOS

Для этого вам сначала нужно получить доступ к BIOS. Для этого вам нужно нажать F2 или Del (или другую клавишу в зависимости от вашего компьютера) во время загрузки компьютера, чтобы получить доступ к BIOS.

После того, как вы получили доступ к BIOS, вам нужно найти и отключить опцию Secure Boot и сохранить изменения. Расположение опции безопасной загрузки может быть разным для разных версий BIOS, поэтому вам нужно будет найти ее самостоятельно.

Решение 3 – Удалить периферию

Общеизвестно, что периферийные устройства могут иногда препятствовать загрузке компьютеров, созданию точки восстановления или запуску автоматического восстановления.

Отключите все периферийные устройства, подключенные к компьютеру, и нажмите кнопку питания, чтобы выключить его. Кроме того, удалите аккумулятор вашего ноутбука. Подождите одну минуту, а затем включите компьютер. Некоторые пользователи сказали, что этот быстрый обходной путь решил проблему, поэтому стоит попробовать.

Решение 4 – Запустите восстановление системы

Загрузите компьютер и продолжайте нажимать клавишу F8, пока не загрузятся дополнительные параметры загрузки. Как только эта опция станет доступна, выберите Безопасный режим.

Теперь запустите Восстановление системы и восстановите Windows до функциональной версии. Для получения дополнительной информации о том, как запустить восстановление системы, перейдите на страницу поддержки Microsoft.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: исправлено: службе защиты ресурсов Windows не удалось запустить службу восстановления

Решение 5 – Извлеките ваш модуль ОЗУ

Некоторые пользователи подтвердили, что удаление модулей ОЗУ помогло им решить проблему. Если вам неудобно делать это, вы можете либо перейти к следующему решению, либо попросить кого-то более опытного временно извлечь оперативную память для вас.

Решение 6 – Извлеките жесткий диск

Этот обходной путь аналогичен предыдущему, и наш совет для вас такой же: если вы ранее не извлекали жесткий диск вашего компьютера, обратитесь за помощью к более опытному пользователю.

Итак, выньте жесткий диск и подключите его к другому компьютеру. Обычно вы должны увидеть сообщение о том, что устройство готовится к автоматическому ремонту. Индикатор выполнения должен быстро достичь 100%.

На экране должно появиться новое окно, показывающее все файлы и папки, доступные на соответствующем жестком диске. Теперь удалите жесткий диск со второго компьютера, подключите его к проблемному компьютеру, и проблема с циклом автоматического восстановления больше не должна возникать.

Решение 7. Сброс компьютера до заводских настроек

Имейте в виду, что следуя этому обходному пути, вы удалите абсолютно все файлы и папки со своего компьютера. Не забудьте сделать резервную копию ваших файлов на внешнем устройстве хранения, прежде чем продолжить.

1. Нажмите и удерживайте F11 и кнопку питания одновременно
2. Подождите пару минут для восстановления заводских настроек
3. Выберите раскладку клавиатуры> перейдите к Устранению неполадок> выберите Сбросить ваш компьютер> нажмите Далее
4. Полностью очистить ваш диск
5. Процесс сброса обычно занимает несколько часов, поэтому терпеливо ждите.

Мы надеемся, что эти решения помогли вам решить проблему. Дайте нам знать, какой из них работал для вас.

Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в январе 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для свежести, точности и полноты.

Windows 10 является достаточно надежной и стабильной операционной системой, тем не менее, она не может быть полностью застрахована от ошибок, в том числе критических. Повреждение или удаление важных системных файлов, повреждение секторов жесткого диска и веток реестра может привести к невозможности нормальной загрузки операционной системы. Разработчики предусмотрели возможность развития подобных сценариев и реализовали такую функцию как автоматическое восстановление компьютера.

Функция запускается, когда в ходе загрузки возникает критическая ошибка или процесс загрузки оказывается прерванным более двух раз, например, вследствие внезапного отключения питания. Как правило, процедура восстановления проходит в два этапа: подготовка с последующей диагностикой проблемы и инициируемая пользователем перезагрузка, в процессе которой система производит восстановление недостающих или поврежденных файлов из теневых копий, также называемых точками восстановления.

Подготовка автоматического восстановления windows 10

К сожалению, результаты работы функции автовосстановления не всегда оказываются положительными. Повреждение или отсутствие самих бекапов и критически важных системных файлов, ошибки жесткого диска, нехватка места на системном томе могут привести к невозможности завершения процедуры или к ее зацикливанию. Рассмотрим один из таких сценариев, в котором подготовка автоматического восстановления в Windows 10 зависает, при этом пользователь видит лишь черный экран с сообщением о подготовке.

Как исправить повреждение файлов и файловой системы

Причиной «вечной» подготовки к восстановлению может стать повреждение структуры диска, обычно конкретного сектора, в котором записан отвечающий за выполнение процедуры восстановления файл. Проверка файловой системы и целостности системных компонентов командами chkdsk и sfc /scannow могла бы выявить и устранить проблему, но что делать, если подготовка автоматического восстановления Windows 10 не заканчивается? Решение здесь только одно — загрузить компьютер с установочного или спасательного диска, например, WinPE 10-8 Sergei Strelec и выполнить необходимые восстановительные работы.

Итак, выставив в BIOS загрузку с внешнего носителя, загрузите компьютер с установочного диска с Windows и когда на экране появится окно мастера-установщика, нажмите «Далее», а затем «Восстановление системы». После того как окажемся в среде WinPE, выбираем Поиск и устранение неисправностей → Командная строка. Теперь нужно узнать буквы разделов, для чего в консоли тут же выполните команду notepad, а когда откроется Блокнот, нажмите Ctrl + S и определите в открывшемся окне Проводника букву системного тома. Получив букву, в данном примере это D, выполните следующую команду:

chkdsk D:

Если в ходе проверки будут найдены ошибки, проверку нужно будет повторить, но уже с использованием аргументов, вот так:

chkdsk D: /f /r

Закончив анализ диска и файловой системы, выполните проверку на предмет повреждения системных файлов следующей командой:

sfc /scannow /offbootdir=D: /offwindir=D:Windows

Примечание: восстановление с помощью инструмента SFC может быть эффективным, если только неповрежденным осталось само хранилище компонентов WinSxS. Впрочем, вы можете подключить к ПК хранилище аналогичной рабочей версии Windows, только для этого вам придется распаковать WIM- или ESD-образ, скопировав его содержимое на отдельную флешку, которая затем будет подключена к проблемному компьютеру.

Ошибки или баги в обновлении — что делать

Если вы видите черный экран с текстом «Подготовка автоматического восстановления Windows» после очередного обновления, скорее всего, неполадка вызвана именно установкой обновления. В этом случае обновление необходимо удалить, воспользовавшись тем же загрузочным диском. Загрузив с него компьютер и зайдя в среду восстановления как было показано выше, перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей → Удалить обновления и выберите один из двух вариантов:

• Удалить последнее исправление. Обычно это патч, выпускаемый Microsoft для решения конкретной проблемы.
• Удалить последнее обновление. Этот вариант следует выбирать, если вы желаете отменить предыдущее мажорное обновление.

По завершении удаления обновления загружаем компьютер в обычном режиме и смотрим, как ведет себя Windows.

Исправляем повреждение реестра и прочие ошибки

Если есть подозрение, что процедура остановилась на этапе подготовки к автоматизированному восстановлению из-за повреждения реестра, пробуем выполнить откат к точке восстановления, выбирая в меню загрузочной среды Восстановление системы → Версию ОС и следуем указаниям мастера. Однако, такой способ не гарантирует успеха, если поврежденными окажутся сами файлы теневой копии. В редких случаях ошибка может указывать на проблему с загрузчиком, исключить ее можно, выбрав в меню загрузочной среды «Восстановление при загрузке».

Ошибка «Автоматическое восстановление. Не удалось восстановить компьютер»

Выше мы рассмотрели пример, когда компьютер отказывается загружаться, зависая на этапе подготовки к автовосстановлению Windows 10, теперь разберем сценарий, в котором процедура восстановления запускается, но завершается неудачей. При этом пользователь получает сообщение, которое вы можете видеть на скриншоте ниже. Итак, рассмотрим 9 причин сбоя во время автоматического восстановления Windows 10 и способы их устранения.

Повреждение критически важных файлов

В большинстве случаев подобная ошибка связана с повреждением файлов, которые сами отвечают за запуск процедуры восстановления. В таком случае вы можете попробовать выполнить описанные выше действия, а если ничего не поможет, придётся прибегнуть к сбросу компьютера в первоначальное состояние. Для этого тут же в окне с сообщением жмем Дополнительные параметры → Поиск и исправление неисправностей → Вернуть компьютер в исходное состояние, перед этим обязательно подключив к компьютеру установочный диск той же версии системы, которая установлена на ПК.

Затем вам нужно будет выбрать источник файлов. В Windows 10 2004 это локальное хранилище и облако, в ранних версиях системы может быть доступно только локальное хранилище, то есть диск с дистрибутивом. Выбрав источник, определитесь, что делать с вашими личными файлами, хранящимися в пользовательских каталогах на диске C. Их можно сохранить или удалить. В последнем случае восстановление будет равнозначно полной переустановке. Дальнейшие действия автоматизированы.

Отсутствие точек восстановления

Повреждение или отсутствие теневых копий приведет к той же ошибке. Решение принимаем аналогичные описанными в предыдущем абзаце. Универсальным решением послужило бы развертывание системы из полной резервной копии, но нужно, чтобы такая копия была заблаговременно создана.

Постоянно появляется экран «Автоматическое восстановление. Компьютер запущен некорректно»

Рассмотрим еще один вариант ошибки, при которой вся процедура зацикливается. Выглядит это так. После загрузки Windows 10 начинается подготовка автоматического восстановления, после чего на экране с сообщением «Компьютер запущен некорректно» пользователь жмет «Перезагрузить», но всё начинается по кругу — опять экран подготовки, опять предложение перезагрузиться. Так как Windows не сообщает, что именно вызвало сбой при загрузке, действовать необходимо с учетом того, что происходило перед появлением неполадки. Специально загружаться с диска в такой ситуации необязательно.

Сбой питания

Этот же экран появится, если загрузка будет прервана два раза. Если такое произошло, не спешите включать компьютер в третий раз, проверьте для начала всё ли в порядке с блоком питания и сетью. Дополнительных действий на экране восстановления обычно не требуется, достаточно нажать «Перезагрузить», чтобы ПК смог загрузиться в обычном режиме. Повторяющаяся ошибка при исправных компонентах электропитания станет указывать на проблемы с файлами системы, реестром или конфигурацией.

Внесение изменений в реестр, установка сомнительного ПО

Если неполадка возникла после вмешательство в реестр, установки программного обеспечения, в том числе драйверов, в меню WinPE выберите «Восстановление системы» (с использованием точек восстановления). Так как повреждения оказываются незначительными, в большинстве случаев Windows благополучно удается вернуть к жизни.

Установка «кривых» обновлений

Соответственно, при появлении ошибки после установки пакетов обновлений, используем опцию «Удалить обновления». Как это сделать, было наглядно продемонстрировано выше в разделе «Ошибки или баги в обновлении».

Повреждение загрузочных файлов

При повреждении файлов загрузчика (ошибка bootmgr is missing и т. п.) до экрана восстановления может и не дойти, поэтому нужно будет загрузиться с установочного диска и выбрать в меню WinPE опцию пункт «Восстановление при загрузке».

Неправильная работа драйверов чипсета и управления питанием

На данную проблему станет указывать появление экрана подготовки автоматического восстановления только при полном выключении и повторном включении ПК. Причина часто кроется в не совсем корректной работе встроенных в Windows 10 драйверов чипсета и управления питанием. В этой ситуации можно порекомендовать следующее:

• Не отключать компьютер от сети электропитания.
• Установить «родные» драйвера чипсета и управления питанием.
• Отключить функцию быстрого запуска в параметрах электропитания, смотрите скриншоты ниже.

Ложная необходимость восстановления

В редких случаях к зацикливанию на экране восстановления может привести ошибка самой Windows, «считающей», что компьютер был запущен некорректно. Сейчас мы покажем, как отключить автоматическое восстановление Windows 10, возможно, это позволит загрузить компьютер в штатном режиме, после чего вы сможете приступить к полноценной диагностике. Для этого на экране восстановления вам нужно открыть командную строку, подтвердив действие вводом пароля от своей учетной записи и выполнить в консоли следующую команду:

bcdedit /set {current} recoveryenabled no

Решение проблемы автоматического восстановления в Windows 8.1

Всё то, что было описано выше, применимо и к Windows 8.1, разница заключается в основном лишь в интерфейсе загрузочной среды WinPE. Отличается она незначительно, в частности, пункт меню «Восстановить» в Windows 8.1 находится в том же разделе, что и пункт «Вернуть в исходное состояние». Кроме того, и при сбросе в исходное состояние, и при восстановлении Windows 8.1 потребует установочный диск, тогда как в Windows 10 при отсутствии такого диска будет выдана ошибка «Возникла проблема…» Облачное восстановление Windows 8.1 не поддерживается.