Ноутбук зависает при выключении windows 10 - Доктор Windows

My PC with Windows 10 won’t shut down properly, help!

«Does anyone know why Windows 10 shutdown screen freeze after system update? I got this issue that last week I upgraded Windows 10 to the latest version, and then here comes the problem that it seems Windows 10 won’t shut down completely. Every time when I shut down the computer, the light is still on. And recently, a new problem occurred that Windows 10 hangs on shutdown screen when I clicked Shut Down button on power options. I had to force the computer shut down manually every time by pressing the power button. So is there a way that can help me out of Windows 10 hangs on shut down screen and freeze issue? I really need help!«

It seems that Windows 10 shut down hangs or stuck issue have been causing quite a lot of complaints from Windows users. And don’t worry if you are having this issue on your PC. Right here in the below, you’ll find recommended solutions from EaseUS and other professionals and you can just follow to repair «Windows 10 shut down» issue.

Quick fix Windows 10 hangs on shutting down screen error

Check power settings

1. Restart PC and go to Start > System > Power & sleep.

2. Click on Additional power settings and check all settings whether are all right.

Repair and fix bad sectors on system disk that blocks Windows 10 from shutting down

Download and install partition manager software on your PC, then follow these steps below:

Step 1. Right-click the target partition that has a problem.

Step 2. Choose «Advanced» > «Check File System».

Step 3. Confirm if you want to hide the partition or not.

Step 4. In the Check File System window, check the «Try to fix errors if found» option.

Step 5. Click «Start» to check errors on your partition.

After this, reboot PC to keep all changes.

Disable Hybrid Shutdown manually

1. Type: power options in Search and hit «Enter».

2. Click Power Options > Choose what the power button does.

3. Click Change settings that are currently unavailable > Turn on Password protection.

4. Uncheck Turn on fast startup (recommended) check box to disable Hybrid Shutdown.

5. Click «Save changes» and close Power Options window.

Method 1. update Inter related drivers to fix Windows 10 shutdown stuck error

You can try to update device drivers to fix Windows 10 shutdown hangs or stuck issues. EaseUS DriverHandy can help you quickly find out corrupted and outdated drivers automatically and fix these bugs and vulnerabilities. It is compatible with all Windows users.

It is an easy-to-use tool that is suitable for users. And follow the steps below to update device drivers to fix Windows 10 shutdown.

Step 1. Download EaseUS DriverHandy and open it.

Step 2. Click «Scan» to find out the corrupted device drivers.

Step 3. Choose the drivers you want to update and click «Update.»

You may also try below two ways to get rid of «Windows 10 shut down stuck» issue:

1. Uninstall and reinstall Intel(R) Mobile Express Chipset SATA ACHI Controller in device manager.

2. Download the latest version of Intel RST driver from Intel website and then install it.

Method 2. Stop Chrome Running in the background

Some apps and programs such as Chrome browser etc may still run in the background and cause Windows 10 shutdown stuck error, which will prevent the system from shutting down properly.

So the best way is to stop Chrome running in the background:

1. Enter Chrome, click on the menu and go to Settings > Show advanced settings.

2. Under System heading, untick the box next Continue running background apps when Google Chrome is closed.

3. Close the settings tab.

Method 3. Manually fix «Windows 10 shut down stuck» error

1. Right-click Start and select Control Panel > Troubleshooting.

2. Select Fix Problems with Windows Update under System and Security.

3. Select Troubleshoot as Administrator.

4. Select Run Maintenance Tasks under System and Security > Troubleshoot as an Administrator.

If this won’t work, continue with step 5.

5. Type: Reset This PC in the Search box and hit «Enter».

If this doesn’t work, continue with below steps.

6. Right-click Start and select Run.

7. Type: msconfigand hit Enter.

8. Select Services > Check Hide all Microsoft Services > Uncheck Only 3rd party programs that you installed such as an AV program.

Don’t uncheck Intel, NVIDIA or AMD services.

9. Click Apply > OK > Click Restart.

10. Shut down PC.

Источник

My PC with Windows 10 won’t shut down properly, help!

Quick fix Windows 10 hangs on shutting down screen error

Check power settings

1. Restart PC and go to Start > System > Power & sleep.

2. Click on Additional power settings and check all settings whether are all right.

Repair and fix bad sectors on system disk that blocks Windows 10 from shutting down

Download and install partition manager software on your PC, then follow these steps below:

Step 1. Right-click the target partition that has a problem.

Step 2. Choose «Advanced» > «Check File System».

Step 3. Confirm if you want to hide the partition or not.

Step 4. In the Check File System window, check the «Try to fix errors if found» option.

Step 5. Click «Start» to check errors on your partition.

After this, reboot PC to keep all changes.

Disable Hybrid Shutdown manually

1. Type: power options in Search and hit «Enter».

2. Click Power Options > Choose what the power button does.

3. Click Change settings that are currently unavailable > Turn on Password protection.

4. Uncheck Turn on fast startup (recommended) check box to disable Hybrid Shutdown.

5. Click «Save changes» and close Power Options window.

Method 1. update Inter related drivers to fix Windows 10 shutdown stuck error

It is an easy-to-use tool that is suitable for users. And follow the steps below to update device drivers to fix Windows 10 shutdown.

Step 1. Download EaseUS DriverHandy and open it.

Step 2. Click «Scan» to find out the corrupted device drivers.

Step 3. Choose the drivers you want to update and click «Update.»

You may also try below two ways to get rid of «Windows 10 shut down stuck» issue:

1. Uninstall and reinstall Intel(R) Mobile Express Chipset SATA ACHI Controller in device manager.

2. Download the latest version of Intel RST driver from Intel website and then install it.

Method 2. Stop Chrome Running in the background

Some apps and programs such as Chrome browser etc may still run in the background and cause Windows 10 shutdown stuck error, which will prevent the system from shutting down properly.

So the best way is to stop Chrome running in the background:

1. Enter Chrome, click on the menu and go to Settings > Show advanced settings.

2. Under System heading, untick the box next Continue running background apps when Google Chrome is closed.

3. Close the settings tab.

Method 3. Manually fix «Windows 10 shut down stuck» error

1. Right-click Start and select Control Panel > Troubleshooting.

2. Select Fix Problems with Windows Update under System and Security.

3. Select Troubleshoot as Administrator.

4. Select Run Maintenance Tasks under System and Security > Troubleshoot as an Administrator.

If this won’t work, continue with step 5.

5. Type: Reset This PC in the Search box and hit «Enter».

If this doesn’t work, continue with below steps.

6. Right-click Start and select Run.

7. Type: msconfigand hit Enter.

8. Select Services > Check Hide all Microsoft Services > Uncheck Only 3rd party programs that you installed such as an AV program.

Don’t uncheck Intel, NVIDIA or AMD services.

9. Click Apply > OK > Click Restart.

10. Shut down PC.

Источник

Неожиданной для пользователей ноутбука проблемой может стать его отказ выключения. Такое, как правило, наблюдается при обычном выключении компьютера, т.е. одним нажатием кнопки питания либо из операционной системы. В момент зависания на экране ноутбука может бесконечно отображаться заставка «Завершение работы» либо обои рабочего стола.

Нередко при зависании в процессе выключения гаснет экран, но компьютер продолжает работать, о чем свидетельствуют вращающиеся вентиляторы. Рассмотрим причины данной неполадки и пути ее исправления.

Неполадки в работе операционной системы

Наиболее вероятная причина зависания ПК при выключении — ошибки в работе операционной системы. При выключении компьютера ОС выполняет множество задач для сохранения новых данных и измененных пользователем системных настроек, безопасного завершения работы тех или иных устройств ПК и т.д. Если происходит сбой на любой из стадий выключения, лэптоп может «намертво» зависнуть. Единственный вариант отключения компьютера — длительное удержание кнопки питания. Но такое выключение чревато возникновением новых системных ошибок, повреждениями файлов и т.д.

Самый простой способ устранения неполадок операционной системы — откат до сохраненной ранее точки восстановления (чекпоинта). Однако это сработает только в случае, если соответствующая функция была включена в ОС. Проверить просто (на примере Windows 10):

Найдите на рабочем столе либо в «Проводнике Windows» значок «Этот компьютер» и кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите в выпадающем меню пункт «Свойства».
В левой части окна щелкните по элементу «Защита системы».
Откроется небольшое окно «Свойства системы». Кликните по кнопке «Восстановить».

Если эта кнопка активна, значит, все нормально — функция восстановления системы включена.
Во вновь открывшемся окне кликните «Далее».
На экране появится таблица с ранее созданными системой точками восстановления.
Далее нужно выбрать тот чекпоинт, на момент создания которого ноутбук не имел проблем с зависанием.

Выберите точку восстановления, нажмите «Далее», затем — «Готово».

В процессе восстановления компьютер должен будет перезагрузиться. Если ноутбук зависнет при выключении и в этот раз, выключите его путем удержания кнопки питания, а затем включите обратно. Даже в этом случае система может быть восстановлена, о чем будет сообщено при полной загрузке лэптопа.

Если процедура отката не помогает, идем дальше.

Неполадки в работе драйверов

Вторая «по популярности» причина зависания ПК в момент выключения — ошибки драйверов устройств. Неполадки обычно возникают после обновления либо вследствие неосторожных действий пользователя при настройке параметров работы того или иного устройства компьютера (например, видеокарты или сетевой платы).

Многие неполадки, связанные с драйверами, могут быть устранены путем отката системы, о чем говорилось в предыдущей главе. Но при выключенной функции восстановления сделать это невозможно. Поэтому придется переустанавливать тот или иной драйвер вручную. Самая сложная задача — определить программное обеспечение, дающее сбой.

Здесь можно поступить несколькими способами. Например, в Windows 10 имеется возможность посмотреть журнал обновлений драйверов:

Кликните по значку поиска на панели задач, введите в поисковую строку «Журнал обновлений», затем откройте элемент «Просмотреть журнал обновлений».

Во вновь открывшемся окне раскройте раздел «Обновления драйверов»:

Посмотрите в списке по дате, какой из драйверов был недавно обновлен. В данном случае — это драйвер видеокарты и мобильного телефона.
Далее остается найти и удалить обновленный драйвер либо, если возможно, откатить его до предыдущей версии. И то, и другое выполняется следующим образом:
Откройте «Свойства системы», как это было описано в предыдущей главе.
В левой части окна выберите элемент «Диспетчер устройств».
Во вновь открывшемся окне найдите устройство, драйвер которого был недавно обновлен. Например — NVIDIA GeForce GT 220.

Кликните по названию устройства два раза. Откроется новое окно.
Перейдите во вкладку «Драйвер».
Далее в зависимости от ситуации нажмите кнопку «Откатить» либо «Удалить устройство», следуйте инструкциям на экране.

После удаления/отката перезагрузите ноутбук. Если он зависнет при выключении, отключите его путем удержания кнопки питания.

Если проблема была решена, установите предпоследнюю версию драйвера. Любое ПО можно скачать на официальном сайте производителя ноутбука. Также в установке драйверов поможет бесплатная программа DriverHub.

Все, что сказано выше — сработает, только если известен проблемный драйвер. Если это не так, можно попробовать временно отключать те или иные устройства компьютера. Например:

Откройте «Диспетчер устройств» и выберите устройство, которое хотите на время отключить.
Кликните по его названию правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «Отключить устройство».

Сразу после — выключите ноутбук.
Если проблема устранена, значит, проблемный драйвер был обнаружен. Останется удалить его и установить новый.

«Неудачное» обновление Windows

Периодическое обновление операционной системы — это, конечно, хорошо, но не всегда. Нередко пользователи Windows сталкиваются с различными неполадками в работе компьютера сразу после установки системой очередного обновления. Это можно попробовать исправить путем удаления обновлений, после которых возникла проблема:

Откройте «Журнал обновлений» по инструкции выше.
В верхней части окна кликните по элементу «Удалить обновления».

Откроется новое окно со списком установленных обновлений.
Выполните сортировку списка по дате, затем удалите самое последнее обновление, после чего — выключите компьютер для проверки.
Если проблема не решена, удалите следующее обновление в списке и т.д., пока не неисправность не будет устранена.

Сбои в работе программ

Многие программы, как системные, так и установленные пользователем, могут прерывать процесс выключения компьютера до тех пор, пока не будет завершена какая-либо выполняемая ими задача. Во время завершения работы ОС первым делом закрывает запущенные приложения. Если последние при выходе пытаются выполнить какую-либо операцию, но по различным причинам не могут этого сделать, компьютер может просто зависнуть.

Эту ситуацию также можно исправить путем отката системы до той точки восстановления, когда проблем с ноутбуком не возникало. Если это в данной ситуации невозможно, можно попробовать удалять приложения вручную. Чтобы посмотреть список всех установленных на компьютере программ:

Откройте «Панель управления», затем — «Программы» и «Программы и компоненты» либо «Удаление программы».
Отсортируйте представленный список приложений по дате.
Если в первых строчках списке отображено какое-то неизвестное приложение, кликните по нему два раза и следуйте инструкциям на экране.
Удалив программу, попробуйте выключить ноутбук.

Чтобы случайно не удалить какое-либо системное приложение, прочтите о нем в интернете (просто вбейте название программы в любую поисковую систему).

Сбои в работе установленных служб

В Windows присутствует большое количество системных приложений, называющихся службами. Они могут быть не только системными, но и пользовательскими. Такие службы устанавливаются на компьютер при инсталляции тех или иных приложений. Из-за некорректного функционирования некоторых пользовательских в работе самой операционной системы могут возникать различные ошибки, включая зависание при выключении компьютера. Решение — временно отключить все установленные службы:

Нажмите «Win + R», затем впишите в открывшееся окошко «msconfig», нажмите кнопку «ОК».
Запустится приложение «Конфигурация системы».
Перейдите во вкладку «Службы», затем установите галочку на элементе «Не отображать службы Майкрософт» в нижней части окна.
Теперь в списке буду отображены только пользовательские службы. Кликните по кнопке «Отключить все», затем — «Применить».

Выключите компьютер, если зависнет — выключите его принудительно.
При следующем включении ранее выключенные службы не будут загружаться.
Попробуйте выключить компьютер.
Если неполадки устранены, значит, проблема заключалась в работе одной из пользовательских служб.
Вновь откройте приложение «Конфигурация системы», а затем отключайте службы по несколько штук, после чего выключайте компьютер.
Как только будет установлена проблемная служба, выключите только ее одну, остальные можно включить.

Аппаратные неисправности ноутбука

Зависание при завершении работы также может быть связано с неполадками в работе тех или иных электронных компонентов ноутбука. Причина простая — оборудование просто не отвечает на команды операционной системы. Проверить это можно путем переустановки ОС, после чего следует попробовать выключить компьютер. Если проблема осталась, причина понятна — ноутбук имеет аппаратные неисправности. В таких случаях самым правильным решением будет вызов специалистов.

Источник

ТВикинариум
Форум
Поддержка
PRO
Войти

ФорумXpucT2022-08-18T02:06:35+03:00

Вы должны войти, чтобы создавать сообщения и темы.

Windows зависает при выключении ПК [Решено]

Цитата: Jonny от 26.09.2021, 12:21

Добрый день, подскажите пожалуйста, как можно определить причину зависания компьютера при выключении? Случается это очень рандомно, может раз в месяц произойти, а может буквально через день зависать — сложно поймать момент. «Быстрый старт» отключен, выключаю по обычному ярлыку с командой
«shutdown.exe /s /t 0»
появляется анимация Выключения (крутящиеся точки на синем фоне), но самого выключения не происходит — эта анимация висит бесконечно. Никаких сообщений не выскакивает, на клавиатуру не реагирует, приходится выключать принудительно удерживанием кнопки включения на корпусе. Пробовал искать причину зависания в Журнале событий, но там только «Работа была завершена некорректно» и ничего конкретного. Есть ли способ узнать что именно в системе вызывает это зависание?
Win10 20H2 x64 (19042.804)

Добрый день, подскажите пожалуйста, как можно определить причину зависания компьютера при выключении? Случается это очень рандомно, может раз в месяц произойти, а может буквально через день зависать — сложно поймать момент. «Быстрый старт» отключен, выключаю по обычному ярлыку с командой
«shutdown.exe /s /t 0»
появляется анимация Выключения (крутящиеся точки на синем фоне), но самого выключения не происходит — эта анимация висит бесконечно. Никаких сообщений не выскакивает, на клавиатуру не реагирует, приходится выключать принудительно удерживанием кнопки включения на корпусе. Пробовал искать причину зависания в Журнале событий, но там только «Работа была завершена некорректно» и ничего конкретного. Есть ли способ узнать что именно в системе вызывает это зависание?
Win10 20H2 x64 (19042.804)

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Цитата: Mikhail от 26.09.2021, 12:54

Добрый🖐.
Много причин, самое простое попробовать когда след. раз зависнет, выдернуть всю периферию, по одному.
Если не поможет, то это надо уже тестить и ковырять при виде реального железа.

Добрый🖐.
Много причин, самое простое попробовать когда след. раз зависнет, выдернуть всю периферию, по одному.
Если не поможет, то это надо уже тестить и ковырять при виде реального железа.

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.1

«Любой дурак может знать. Дело в том, чтобы понять.» — Альберт Эйнштейн

Цитата: Jonny от 26.09.2021, 13:11

Цитата: Mikhail от 26.09.2021, 12:54

самое простое попробовать когда след. раз зависнет, выдернуть всю периферию, по одному.

Спасибо, попробую этот способ…

Цитата: Mikhail от 26.09.2021, 12:54

Если не поможет, то это надо уже тестить и ковырять при виде реального железа.

Что странно — на этом же железе, но на другом диске, много лет стояла старая версия Win10 LTSB, вся периферия та же была, и ни разу не зависла.

Цитата: Mikhail от 26.09.2021, 12:54

самое простое попробовать когда след. раз зависнет, выдернуть всю периферию, по одному.

Спасибо, попробую этот способ…

Цитата: Mikhail от 26.09.2021, 12:54

Если не поможет, то это надо уже тестить и ковырять при виде реального железа.

Что странно — на этом же железе, но на другом диске, много лет стояла старая версия Win10 LTSB, вся периферия та же была, и ни разу не зависла.

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Цитата: Олесь от 26.09.2021, 13:19

Jonny, добрый день.
Дело в том, что винда может ещё и просто «криво встать», и ничего с этим не поделаешь. Всё-таки винда — это колоссально сложная система, и что-то в ней при распаковке может не сработать, и никто никогда не сумеет выяснить, что именно.
Мне кажется, подобную проблему с бесконечным выключением может спровоцировать, помимо периферии, какая-то программа, какой-то процесс, почему-то не желающий убиваться при выключении. Например, некорректная работа драйвера видеокарты. Безопасный режим пробовали? Как там завершается работа, корректно?
Может быть, проблема и впрямь в диске, хотя я о таких симптомах не слыхал.

Jonny, добрый день.
Дело в том, что винда может ещё и просто «криво встать», и ничего с этим не поделаешь. Всё-таки винда — это колоссально сложная система, и что-то в ней при распаковке может не сработать, и никто никогда не сумеет выяснить, что именно.
Мне кажется, подобную проблему с бесконечным выключением может спровоцировать, помимо периферии, какая-то программа, какой-то процесс, почему-то не желающий убиваться при выключении. Например, некорректная работа драйвера видеокарты. Безопасный режим пробовали? Как там завершается работа, корректно?
Может быть, проблема и впрямь в диске, хотя я о таких симптомах не слыхал.

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.1

Цитата: Jonny от 26.09.2021, 14:46

Цитата: Олесь от 26.09.2021, 13:19

Мне кажется, подобную проблему с бесконечным выключением может спровоцировать, помимо периферии, какая-то программа, какой-то процесс, почему-то не желающий убиваться при выключении. Например, некорректная работа драйвера видеокарты. Безопасный режим пробовали? Как там завершается работа, корректно?

Если бы зависание было регулярным, попробовал бы Безопасный режим, но оно появляется очень редко, а потом опять выключаться нормально. Не угадаешь, чтобы проверить…Попробую переставить драйвер видеокарты с полной очисткой «хвостов».

Цитата: Олесь от 26.09.2021, 13:19

Мне кажется, подобную проблему с бесконечным выключением может спровоцировать, помимо периферии, какая-то программа, какой-то процесс, почему-то не желающий убиваться при выключении. Например, некорректная работа драйвера видеокарты. Безопасный режим пробовали? Как там завершается работа, корректно?

Если бы зависание было регулярным, попробовал бы Безопасный режим, но оно появляется очень редко, а потом опять выключаться нормально. Не угадаешь, чтобы проверить…Попробую переставить драйвер видеокарты с полной очисткой «хвостов».

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

亗𝗜𝗠𝗣𝗘𝗥𝗔𝗧𝗢𝗥亗@imperator

Цитата: 亗𝗜𝗠𝗣𝗘𝗥𝗔𝗧𝗢𝗥亗 от 04.11.2021, 00:18

Была такая проблема помогло отключения Intel Management Engine Interface.

Была такая проблема помогло отключения Intel Management Engine Interface.

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Цитата: Jonny от 23.11.2021, 20:40

Была такая проблема помогло отключения Intel Management Engine Interface.

У меня система на AMD)
В общем…удалил видеодрайвер через DDU, поставил заново, зависания прекратились, вот уже почти два месяца не было. Похоже действительно был виноват видеодрайвер, который криво установился или проглючил после чистки системы. Всем большая благодарность за советы!

Была такая проблема помогло отключения Intel Management Engine Interface.

У меня система на AMD)
В общем…удалил видеодрайвер через DDU, поставил заново, зависания прекратились, вот уже почти два месяца не было. Похоже действительно был виноват видеодрайвер, который криво установился или проглючил после чистки системы. Всем большая благодарность за советы!

Голосуйте — палец вниз.0Голосуйте — палец вверх.0

Источник

Многие пользователи, обновившиеся до новой ОС или установившие Windows 10 столкнулись с проблемой, что компьютер или ноутбук не выключается полностью через «Завершение работы». При этом проблема может иметь различные симптомы — не отключается монитор на ПК, на ноутбуке выключаются все индикаторы, кроме питания, а кулер продолжает работать или же ноутбук включается сам сразу после выключения и другие похожие.

В этой инструкции — возможные варианты решения проблемы, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключается или же настольный компьютер ведет себя странно при завершении работы. Для разного оборудования проблема может быть вызвана разными причинами, но, если вы не знаете, какой вариант исправить проблему подходит именно для вас, можете попробовать их все — чего-либо, что может привести к неисправностям в руководстве нет. См. также: Что делать, если компьютер или ноутбук с Windows 10 сам включается или просыпается (не подойдет для тех случаев, если это происходит сразу после выключения, в такой ситуации проблему помогут исправить способы, описанные ниже), Windows 10 перезагружается при выключении.

Не выключается ноутбук при завершении работы

Наибольшее количество проблем, связанных с выключением, да и вообще с управлением питанием появляется на ноутбуках, причем не важно, получили ли они Windows 10 путем обновления или это была чистая установка (хотя в последнем случае проблемы встречаются реже).

Итак, если ваш ноутбук с Windows 10 при завершении работы, продолжает «работать», т.е. кулер шумит, хотя, казалось бы, устройство выключено, попробуйте следующие шаги (первые два варианта только для ноутбуков на базе процессоров Intel).

Удалите Intel Rapid Storage Technology (Intel RST), если такой компонент есть у вас в «Панель управления» — «Программы и компоненты». После этого перезагрузите ноутбук. Замечено на Dell и Asus.
Зайдите в раздел поддержки на сайте производителя ноутбука и загрузите драйвер Intel Management Engine Interface (Intel ME) оттуда, даже если он не для Windows 10. В диспетчере устройств (открыть можно через правый клик по пуску) найдите в разделе «Системные устройства» устройство с таким именем. Кликните по нему правой кнопкой мыши — Удалить, отметьте «Удалить программы драйверов для этого устройства». После удаления, запустите установку заранее загруженного драйвера, а по ее окончании перезагрузите ноутбук.
Проверьте, все ли драйвера для системных устройств установлены и нормально работают в диспетчере устройств. Если нет, загрузите их с официального сайта производителя (именно оттуда, а не из сторонних источников).
Попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
Если к ноутбуку подключено что-то по USB, проверьте, выключается ли он нормально без этого устройства.

Еще один вариант проблемы — ноутбук выключается и сразу сам включается снова (замечено на Lenovo, может быть и на других марках). При появлении такой проблемы, зайдите в Панель управления (в поле просмотр справа вверху поставьте «Значки») — Электропитание — Настройка схемы питания (для текущей схемы) — Изменить дополнительные параметры питания.

В разделе «Сон» откройте подраздел «Разрешить таймеры пробуждения» и переключите значение в «Отключить». Еще один параметр, на который следует обратить внимание — свойства сетевой карты в диспетчере устройств Windows 10, а именно пункт, разрешающий сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима на вкладке управления электропитанием.

Отключите этот параметр, примените настройки и попробуйте снова выключить ноутбук.

Не выключается компьютер с Windows 10 (ПК)

Если компьютер не выключается с симптомами, схожими с теми, что были описаны в разделе про ноутбуки (т.е. продолжает шуметь с выключенным экраном, сразу включается снова после завершения работы), попробуйте описанные выше способы, здесь же об одной разновидности проблемы, которая была замечена пока только на ПК.

На некоторых компьютерах после установки Windows 10 при выключении монитор перестал выключаться, т.е. переходить в режим пониженного энергопотребления, экран продолжает «светиться», хоть и быть черным.

Для решения этой проблемы пока могу предложить два способа (возможно, в дальнейшем, обнаружу другие):

Переустановить драйвера видеокарты с полным удалением предыдущих. Как это сделать: установка драйверов NVIDIA в Windows 10 (подойдет также для AMD и Intel видеокарт).
Попробовать завершение работы с отключенными USB-устройствами (во всяком случае, попробуйте отключить все, что можно отключить). В частности, проблема была замечена при наличии подключенных геймпадов и принтеров.

На текущий момент это — все известные мне решения, которые как правило позволяют решить проблему. Большая часть ситуаций, в которых Windows 10 не выключается связана с отсутствием или несовместимостью отдельных драйверов чипсета (так что всегда стоит это проверить). Случаи с не выключающимся монитором при подключенном геймпаде похожи на какой-то баг системы, но точных причин не знаю.

Примечание: забыл еще один вариант — если по какой-то причине у вас отключены автоматические обновления Windows 10, и она установлена в ее первоначальном виде, то, возможно, стоит ее все-таки обновить: многие похожие проблемы исчезают у пользователей после очередных обновлений.

Надеюсь, кому-то из читателей описанные способы помогут, а если вдруг нет, то они смогут поделиться другими решениями проблемы, которые сработали в их случае.

Источник

При всех своих положительных качествах Windows 10 способна преподнести немало неприятных «сюрпризов». Одним из них является упорное нежелание компьютера выключаться. В ответ на программные команды из меню «Пуск» система либо бесконечно показывает заставку отключения, либо снова пытается запуститься. Прекратить это безобразие удается только удержанием физической кнопки питания в течение нескольких секунд. Разбираемся в причинах такого поведения на компьютерах и ноутбуках и заставляем Windows 10 выключиться вновь. См. также: Windows 10 не выходит из спящего режима: решения

Отключение быстрого запуска

Как ни странно это звучит, но проблемы с выключением компьютера на системе Виндовс может вызывать функция быстрого запуска.

Вызываем диалоговое окно «Выполнить» клавиатурным сочетанием «Win+R». Набираем в текстовом поле «control». Нажимаем клавишу ввода или кнопку «ОК» для запуска классической панели управления.

Вводим команду
Находим раздел «Электропитание» и открываем его.

Переходим в этот раздел
В области быстрых переходов, расположенной в левой части окна, нажимаем на ссылку «Действия кнопок питания».

Все можно настроить
Переключатели в блоке «Параметры завершения работы» по умолчанию неактивны. Чтобы получиться возможность вносить изменения в настройки, кликаем на обозначенную рамкой гиперссылку.

Настройки быстрого запуска
Снимаем галочку напротив пункта «Быстрый запуск». Записываем изменения и, щелкнув мышкой по указанному цифрой «3» элементу в адресной строке, возвращаемся в основное окно.

Галочку нужно снять при ее наличии

Отключение таймеров пробуждения и настройка режима сна/спящего режима

Находясь в параметрах электропитания, изменим еще одну настройку. Отключим таймеры пробуждения, побочный эффект действия которых может оказать влияние на процесс выключения компьютера.

Нажимаем на гиперссылку справа от текущей схемы управления питанием.

Переходим в схемы
Открываем дополнительные параметры, воспользовавшись указанной на скриншоте ссылкой.

Сюда
В области выбора настроек находим раздел «Сон». Раскрываем его содержимое, нажав на символ «+» перед названием. Для ноутбуков таймеры пробуждения разделены по типам питания: от сети или от батареи. Используя выпадающее меню, выставляем в обоих пунктах значение «Отключить». Сохраняем внесенные изменения. В большинстве случаев настройка параметров питания возвращает Windows 10 способность нормально завершать работу. Также следует и по аналогии настроить спящий режим, если у вас поддерживается.

Настройка таймеров

Обновление драйвера Intel ME

В компьютерах на базе процессоров Intel в процесс выключения может вмешиваться энергонезависимый микроконтроллер Management Engine. Функционируя на собственной проприетарной прошивке, он не зависит от операционной системы и предназначен для обеспечения максимальной производительности. При автоматической установке Windows не всегда выбирает для него последнюю версию драйвера, и это может привести к проблемам при завершении работы ОС.

Открываем расширенное меню «Пуск» нажатием комбинации клавиш «Win+Х». Выбираем пункт, показанный на скриншоте.

Переходим в диспетчер устройств
В окне диспетчера разворачиваем раздел «Системные устройства». Находим в перечне содержимого «Management Engine Interface». Правой кнопкой мыши вызываем для него контекстное меню. Выбираем пункт «Обновить драйвер».

Драйвер нужно обновить
После запуска мастера используем автоматический поиск новых версий.

Автоматический поиск драйверов на десятке работает не так плохо
Если Windows сможет найти обновление, оно будет автоматически загружено и установлено. Закрываем окно мастера и проверяем то, как выключается компьютер.

Вуаля
Убедившись, что завершение работы системы проходит нормально оставляем новый драйвер. Если сделанные изменения не дали результата, всегда можно вернуться к старой версии ПО. В свойствах драйвера после выполнения обновления станет активной кнопка «Откатить», показанная на скриншоте рамкой.

Даунгрейд

Многие пользователи всеми правдами и неправдами пытаются отложить и отключить обновления в Windows 10. Microsoft же регулярно, выпуская «заплатки», закрывает бреши в безопасности и устраняет различные ошибки в работе ОС.

Открываем параметры операционной системы, нажав на клавиатуре «Win+i». Переходим в обозначенный на скриншоте раздел «Обновление и безопасность».

Переходим в обновления
В верхней части окна нажимаем на кнопку ручной проверки. Система выполнит поиск на серверах Microsoft, и в области указанной стрелкой появится список доступных для компьютера обновлений. В данном случае это как раз кумулятивное месячное исправление. Нажимаем на гиперссылку «Загрузить и установить».

Смотрим, есть ли для нас что-то новое
Дожидаемся, пока компьютер закончит работу с обновлениями. Если в списке остались пункты, требующие перезагрузки, Windows сообщит об этом. Нажимаем обозначенную рамкой кнопку и даем системе полностью завершить цикл обновлений. После применения исправлений проверяем, как ведет себя компьютер при выключении.

Можно перезагрузить сразу

Запускаем мастер устранения неполадок

Если система не может установить соединение с серверами Windows Update, нужно проверить Центр обновлений на наличие ошибок при помощи средства устранения неисправностей.

В параметрах ОС снова открываем раздел «Обновление и безопасность». В левой части окна, в области быстрых переходов, выбираем пункт «Устранение неполадок». В списке разделов диагностики находим «Центр обновления Windows». Раскрываем его нажатием мышки и запускаем средство устранения неполадок.

Средство помогает не всегда, но попробовать стоит
Корректная работа Windows Update одна из важнейших задач Microsoft, поэтому диагностика Центра обновления постоянно совершенствуется. При наличии неисправностей операционная система способна найти и устранить их самостоятельно. Если проверка не выявила проблем, переходим к следующим шагам.

Наиболее частый ответ

Проверяем целостность системных файлов

Неправильное поведение системы при выключении может быть вызвано случайным повреждением системных файлов.

Открываем расширенное меню кнопки «Пуск». Запускаем интерпретатор PowerShell или командную строку в режиме повышенных привилегий.

Аналог командной строки, пауэршел
Набираем «sfc /scannow» и нажимаем клавишу ввода. Команда запускает средство проверки целостности и восстановления системных файлов Windows.

Проверка займет время
Диагностика занимает несколько минут. Если в процессе ее выполнения будут выявлены поврежденные компоненты, восстановление выполняется автоматически без вмешательства пользователя.

Все ОК

Временное решение

Если все описанные выше действия не привели к желаемому результату и система по-прежнему не завершает работу в нормальном режиме, можно воспользоваться временным решением.

Запускаем PowerShell в пользовательском режиме или с повышенными привилегиями, если текущий пользователь не обладает правами администратора. Набираем команду «shutdown /s /f». Ключ «/s» активирует безусловное завершение работы компьютера, а «/f» предназначен для принудительного закрытия всех работающих приложений. Задержка выполнения команды по умолчанию составляет 30 секунд. Увеличить или уменьшить его можно введя дополнительно ключ «/t xxx». Вместо «xxx» указывается желаемое время в секундах.

Принудительное выключение
После нажатия клавиши ввода на монитор поверх всех окон выводится предупреждение о предстоящем завершении работы. При желании его можно убрать показанной на скриншоте кнопкой «Закрыть» или «Esc» на клавиатуре.

Ждем
Чтобы не набирать команду каждый раз для завершения сеанса работы, можно создать для нее ярлык. Вызываем контекстное меню рабочего стола, кликнув правой кнопкой на свободное от иконок место. Выбираем пункт «Создать» и в раскрывшемся вложенном списке – «Ярлык».

Настроим ярлык для быстрого доступа
Набираем в текстовом поле команду с ключами. Нажимаем кнопку «Далее».

Ярлык для команды выключения компьютера
В указанном стрелкой поле изменяем имя ярлыка на более благозвучное. Завершаем действия нажатием кнопки «Готово». На рабочем столе появится новая иконка, с помощью которой можно временно выполнять выключение компьютера. Возможно, не поддающаяся быстрому решению проблема имеет не локальный характер, и тогда она будет решена компанией Microsoft путем релиза очередной «заплатки».

Название может быть любым

В заключение

Приведенные в данном материале практические советы заставят Windows 10 нормально завершить работу. В крайнем случае, всегда можно использовать последний из приведенных вариантов в качестве временной меры и дождаться выхода накопительного обновления с исправлением ошибки.

Post Views: 3 050

Источник

Windows 10 является довольно популярной операционной системой, на которую переходит всё больше пользователей.

Тому есть множество причин, и одна из них — сравнительно низкое число возможных ошибок при обширных средствах для их исправления.

Поэтому, если вы столкнулись с проблемами при выключении компьютера, можно самостоятельно исправить неполадки.

Компьютер с Windows 10 не выключается

Допустим, устройство работает без ошибок, но при этом никак не реагирует на попытку выключения, или же компьютер выключается не полностью. Эта не слишком частая проблема удивляет и вводит в ступор тех, кто никогда с ней не сталкивался. На самом деле её причины могут быть разные:

проблемы с драйверами оборудования — если при отключении продолжают работать отдельные части компьютера, к примеру, жёсткий диск или видеокарта, то дело, вероятнее всего, в драйверах. Быть может, вы недавно обновляли их, и апгрейд был установлен с ошибкой, или же, напротив, устройство нуждается в подобном обновлении. Так или иначе, сбой возникает именно в управлении устройством, которое просто не принимает команду на отключение;
не все процессы прекращают работу — компьютеру не дают отключиться запущенные программы. При этом вы получите соответствующее уведомление и почти всегда без труда сможете закрыть эти программы;
ошибка обновления системы — до сих пор Windows 10 активно улучшается разработчиками. Осенью 2017 года и вовсе вышло крупное обновление, затрагивающее почти всё в этой операционной системе. Неудивительно, что в одном из таких апдейтов могут быть допущены ошибки. Если проблемы с выключением начались после обновления системы, то дело либо в ошибках самого обновления, либо в неполадках, которые возникли во время установки;
ошибки электропитания — если оборудование продолжает получать питание, оно продолжает и функционировать. Такие сбои обычно сопровождаются работой системы охлаждения при уже отключённом ПК. Кроме того, электропитание может быть настроено таким образом, что компьютер будет включаться самостоятельно;
неправильно настроенный BIOS — из-за ошибок в настройке вы можете столкнуться с самыми разными неполадками, в том числе с некорректным отключением компьютера. Именно поэтому неопытным пользователям не рекомендуется менять какие-либо параметры в BIOS или в его более современном аналоге UEFI.

Решение проблем с отключением компьютера

Каждая из вариаций этой проблемы имеет свои способы решения. Рассмотрим их последовательно. Применять эти методы стоит в зависимости от указанных симптомов на вашем устройстве, а также исходя из моделей оборудования.

Проблемы с процессорами компании Intel

Компания Intel производит качественные процессоры, но проблема может возникнуть на уровне самой операционной системы — из-за программ и драйверов.

Удаление программы Intel RST

Программа Intel RST является одним из драйверов процессора. Он предназначен для организации работы системы с несколькими жёсткими дисками и абсолютно точно не нужен вам, если жёсткий диск всего один. Кроме того, драйвер может вызывать проблемы с отключением компьютера, поэтому его лучше всего удалить. Делается это так:

Нажмите сочетание клавиш Win+X для вызова меню быстрого доступа и откройте «Панель управления».

В меню быстрого доступа выберите раздел «Панель управления»

Перейдите в раздел «Программы и компоненты».

Среди прочих элементов «Панели управления» откройте пункт «Программы и компоненты»

Найдите среди программ Intel RST (Intel Rapid Storage Technology). Выберите её и нажмите на клавишу «Удалить».

Найдите и удалите программу Intel Rapid Storage Technology

Чаще всего подобная проблема возникает на ноутбуках Asus и Dell.

Обновление драйвера Intel Management Engine Interface

Неполадки в работе этого драйвера также могут приводить к ошибкам на устройстве с процессорами Intel. Осуществлять его обновление лучше самостоятельно, предварительно удалив старую версию. Выполните следующие шаги:

Откройте официальный сайт компании вашего устройства. Там вы без труда найдёте Intel ME драйвер, который и необходимо загрузить.

Скачайте драйвер Intel ME с сайта производителя вашего устройства или с официального сайта Intel

В «Панели управления» откройте раздел «Диспетчер устройств». Найдите ваш драйвер среди прочих и выполните его удаление.

Откройте «Диспетчер устройств» через «Панель управления»

Запустите установку драйвера, а когда она будет закончена — перезапустите компьютер.

Установите Intel ME на компьютер и перезапустите устройство

После переустановки проблема с процессором Intel должна быть полностью устранена.

Прочие варианты решения

Если же в вашем устройстве установлен другой процессор, можно попробовать иные действия. К ним также стоит прибегнуть, если вышеописанный способ не дал результата.

Полное обновление драйверов на компьютере

Необходимо проверить все драйверы системных устройств. Можно воспользоваться официальным решением для обновления драйверов в системе Windows 10.

Откройте диспетчер устройств. Сделать это можно как в «Панели управления», так и напрямую в меню быстрого запуска (Win+X).

Откройте диспетчер устройств любым удобным способом

Если рядом с некоторыми из устройств есть восклицательный знак — значит, их драйверы нуждаются в обновлении. Выберите любой из таких драйверов и нажмите по нему правой кнопкой мыши.
Перейдите к пункту «Обновить драйверы».

Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер» на нужном устройстве

Выберите способ обновления, к примеру, автоматический поиск.

Выберите автоматический способ поиска драйверов для обновления

Система самостоятельно проверит наличие актуальных версий. Вам необходимо лишь дождаться окончания этого процесса.

Дождитесь окончания поиска драйверов в сети

Начнётся загрузка драйвера. Участие пользователя также не требуется.

Дождитесь окончания загрузки

После загрузки драйвер будет установлен на ПК. Ни в коем случае не прерывайте процесс установки и не выключайте компьютер в этот момент.

Подождите, пока драйвер устанавливается на ваш компьютер

Когда появится сообщение об успешной инсталляции, нажмите на кнопку «Закрыть».

Закройте сообщение об успешной установке драйвера

В запросе о необходимости перезапуска устройства нажмите «Да», если вы обновили уже все драйверы.

Перезагрузить компьютер можно единожды, после установки всех драйверов

Настройка электропитания

В параметрах электропитания есть ряд опций, которые могут препятствовать нормальному отключению компьютера. Поэтому стоит выполнить его настройку:

Выберите раздел электропитания среди прочих элементов «Панели управления».

Через «Панель управления» откройте раздел «Электропитание»

Затем откройте настройку текущей схемы питания и перейдите в дополнительные настройки.

Кликните на строку «Изменить дополнительные параметры питания» в выбранной схеме управления

Отключите таймеры на пробуждение устройства. Это должно решить проблему с включением компьютера сразу после выключения — особенно часто она возникает на ноутбуках Lenovo.

Отключите таймер пробуждения в настройках электропитания

Перейдите к разделу «Сон» и снимите галочку с пункта об автоматическом выходе компьютера из режима ожидания.

Отключите разрешение на самостоятельный вывод компьютера из ждущего режима

Эти действия должны исправить проблемы с выключением компьютера на ноутбуке.

Сброс настроек BIOS

В BIOS находятся самые важные настройки вашего компьютера. Любые изменения там могут привести к проблемам, поэтому стоит быть крайне внимательным. При наличии серьёзных неполадок можно сбросить настройки до стандартных. Для этого откройте BIOS при включении компьютера (в процессе запуска нажать кнопку Del или F2 в зависимости от модели устройства) и отметьте нужный пункт:

в старой версии BIOS необходимо выбрать Load Fail-Safe Defaults для сброса настроек на безопасные;

В старой версии BIOS пункт Load Fail-Safe Defaults выставляет безопасные настройки для системы

в новой версии BIOS этот пункт называется Load Setup Defaults, а в UEFI за аналогичное действие отвечает строка Load Defaults.

Нажмите на Load Setup Defaults для восстановления настроек по умолчанию

После этого сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Проблема с устройствами USB

Если вы так и не смогли определить причину проблемы, а компьютер всё ещё не хочет выключаться нормально — попробуйте отключить все USB-устройства. В некоторых случаях сбой может возникать из-за определённых неполадок с ними.

Компьютер включается после выключения

Есть несколько причин, почему компьютер может включаться самостоятельно. Стоит изучить их и найти ту, которая соответствует вашей проблеме:

механическая проблема с кнопкой питания — если кнопку заело, это может приводить к непроизвольным включениям;
установлена задача в планировщике — когда для компьютера выставлено условие на включение в определённое время, он будет делать это, даже если был непосредственно перед этим выключен;
пробуждение от сетевого адаптера или другого устройства — компьютер не включится самостоятельно из-за настроек сетевого адаптера, но вполне может выйти из режима сна. Точно так же ПК будет просыпаться при активности устройств ввода;
настройки электропитания — в инструкциях выше указано, какие опции в настройках электропитания стоит отключить, чтобы компьютер не запускался самостоятельно.

Если вы активно используете планировщик задач, но не хотите, чтобы он включал компьютер, то можно внести определённые ограничения:

В окно «Выполнить» (Win+R) введите команду cmd для открытия командной строки.

Введите команду cmd в окно «Выполнить» для открытия командной строки

В самой командной строке напишите запрос powercfg -waketimers. На экране появятся все задачи, которые могут управлять запуском компьютера. Сохраните их.

С помощью команды powercfg -waketimers вы увидите все устройства, которые могут включать ваш компьютер

В «Панели управления» введите в поиск слово «План» и выберите «Расписание выполнения задач» в разделе «Администрирование». Откроется служба «Планировщик задач».

Выберите пункт «Расписание выполнения задач» среди прочих элементов «Панели управления»

С помощью данных, что вы узнали ранее, найдите нужную службу и перейдите в её настройки. Во вкладке «Условия» снимите галочку с пункта «Пробуждать компьютер для выполнения задачи».

Отключите возможность пробуждения компьютера для выполнения текущей задачи

Повторите это действие для каждой задачи, которая может влиять на включение компьютера.

Планшет с Windows 10 не выключается

На планшетах подобная проблема встречается значительно реже и почти всегда не зависит от операционной системы. Обычно планшет не выключается, если:

зависло какое-либо приложение — несколько приложений могут полностью остановить работу устройства и, как следствие, не позволить его выключить;
не работает кнопка выключения — кнопка могла получить механические повреждения. Попробуйте выключить гаджет через систему;
ошибка системы — в старых версиях планшет вместо выключения мог перезагружаться. Эта проблема давно исправлена, поэтому лучше просто обновить ваше устройство.

На планшетах с Windows 10 проблема с выключением устройства встречалась в основном в тестовых версиях системы

Решением любой из этих проблем является создание специальной команды на рабочем столе. Создайте ярлык на рабочем экране планшета, а в качестве пути введите следующие команды:

Reboot: Shutdown.exe -r -t 00;
Shutdown: Shutdown.exe -s -t 00;
Out: rundll32.exe user32.dll, LockWorkStation;
Hibernate: rundll32.exe powrprof.dll, SetSuspendState 0,1,0.

Теперь при нажатии по этому ярлыку планшет будет выключаться.

Проблема с невозможностью выключить компьютер встречается редко, поэтому многие пользователи не знают, как с этим бороться. Неполадки могут быть вызваны некорректной работой драйверов или противоречием настроек устройства. Проверьте все возможные причины, и тогда вы легко устраните ошибку.

Источник

Винда зависает при попытке выключить? На одном из моих ноутбуков я столкнулся с проблемой, когда Windows просто зависала на экране выключения ненормально долгое время.

Иногда он в конечном итоге выключается, но это может занять от 4 минут до 10! Ноутбук совершенно новый и работал под управлением Windows 10, поэтому проблем со спецификациями не было.

Поиграв с несколькими решениями, я смог избавиться от назойливой проблемы с отключением! В этом посте я расскажу о различных решениях, которые я пробовал, и, надеюсь, одно из них подойдет вам.

Способ 1 — переустановите сетевые драйверы

По какой-то странной причине сетевые драйверы действительно могут вызвать много проблем во время выключения. Windows пытается отправить определенные команды на вашу сетевую карту, чтобы отключить сетевые подключения, и если есть какие-либо проблемы с этим обменом данными, вы можете испытать очень длительный период отключения.

Загрузите последние сетевые драйверы и установите их. Перезагрузите компьютер (возможно, придется отключить питание в первый раз) и посмотрите, зависает ли он во время выключения.

Метод 2 — Удалить оборудование и устройства

Еще одна причина, по которой выключение может длиться вечно, — это наличие на компьютере нового оборудования.

Если вы недавно установили какое-либо оборудование, отключите его в диспетчере устройств и посмотрите, решит ли это вашу проблему. Если это так, возможно, вам придется обновить драйверы для этого оборудования. Кроме того, обязательно отсоедините любое USB-устройство от компьютера, например USB-накопители и внешние жесткие диски.

Метод 3 — Ошибки жесткого диска

В моем случае проблема была связана с моим жестким диском. Диск был несколько лет и сильно разделен. Где-то вдоль линии, плохие сектора начинают появляться. Рекомендуется запустить утилиту chkdsk в Windows, чтобы увидеть, есть ли какие-либо ошибки на диске, которые могут вызвать замедление.

Вам также следует прочитать мои сообщения о том, как устранить неисправность жесткого диска, и о нескольких бесплатных инструментах, которые вы можете использовать для тестирования и диагностики жесткого диска.

Способ 4 — удаление программного обеспечения

Еще один способ решить эту проблему — открыть диспетчер задач и завершить некоторые процессы, а затем попытаться перезапустить. Если это фоновая программа, вызывающая проблему, компьютер немедленно выключится.

Я заметил, что это было проблемой на компьютерах, на которых одновременно было установлено антивирусное ПО и программа резервного копирования батареи (UPS). Эти два будут конфликтовать друг с другом во время выключения и будут препятствовать выключению компьютера.

Вы можете сначала попытаться отключить антивирусную программу или программу безопасности, поскольку они могут зависать и вызывать проблемы при завершении работы.

Вы также можете полностью отключить запуск программ, перейдя в раздел «Запуск» в MSCONFIG. Отключите как можно больше служб (кроме Microsoft) и запуска программ и попытайтесь завершить работу. Это называется выполнение чистой загрузки и у Microsoft есть глубокая статья о том, как это сделать.

Обратите внимание, что медленное отключение также может быть вызвано службами Windows, такими как службы терминалов или службы видеокарт. Вы можете отключить службы с помощью MSCONFIG или введя services.msc в CMD.

Метод 5 — Настройка файла подкачки

У некоторых пользователей может возникнуть проблема, из-за которой файл подкачки будет очищаться при каждом выключении компьютера. Иногда это делается из соображений безопасности, но большинству пользователей эта функция никогда не понадобится.

Однако оно может быть включено определенным программным обеспечением безопасности. Вы можете отключить его, перейдя в «Пуск», «Выполнить», набрав GPEDIT.MSC и нажав «ОК».

Затем перейдите в «Конфигурация компьютера», «Параметры Windows», «Параметры безопасности», «Локальные политики», «Параметры безопасности» и найдите «Выключение: очистить файл подкачки виртуальной памяти». Убедитесь, что он отключен.

Метод 6 — Сценарии выхода

Если вы находитесь в доменной среде, медленное завершение работы может быть вызвано сценариями выхода из системы, которые применяются на вашем компьютере, и это может стать проблемой, если вы не подключены к офисной сети.

В этих случаях компьютер выполняет поиск корпоративной сети, но не может найти сценарии выхода из системы, а затем истекает время ожидания через определенное время. Вы можете спросить своего сетевого администратора, считаете ли вы, что это причина вашего медленного завершения работы.

Метод 7 — Настройка BIOS AHCI

Если вы недавно переключили жесткий диск на своем компьютере, вы можете проверить настройки BIOS и включить или отключить AHCI. AHCI используется для связи программного обеспечения с диском SATA или устройством.

Если ваш компьютер не загружается должным образом после изменения этого параметра, не беспокойтесь, просто вернитесь в BIOS и верните его к исходному значению, и все будет работать нормально.

Если у вас все еще есть проблемы с завершением работы в Windows, оставьте здесь комментарий с конкретными деталями, и мы постараемся помочь!

Источник