Используемая вами версия браузера не рекомендована для просмотра этого сайта.
Установите последнюю версию браузера, перейдя по одной из следующих ссылок.
- Safari
- Chrome
- Edge
- Firefox
Intel® Wireless Bluetooth® Windows® 10 и Windows 11*
Введение
Установка Intel® Wireless Bluetooth® версии 22.190.0. Версия драйвера зависит от установленного беспроводного адаптера.
Файлы, доступные для скачивания
-
Windows 11*, Windows 10, 64-bit*, Windows 10, 32-bit*
-
Размер: 49.8 MB
-
SHA1: A1110FA642E1E3FFA0E58A90EA762646B8EF2AED
Подробное описание
Важное уведомление
- Пакет драйверов 22.190.0 проверен для поддержки Microsoft Windows 11*
Цель
Intel® Wireless Bluetooth® рекомендуется для конечных пользователей, включая домашних пользователей и корпоративных клиентов с Intel Wireless Bluetooth® технологией.
Intel® Wireless Bluetooth® версии пакета = 22.190.0
- Версия драйвера 22.190.0.2:
Для 64-разрядной ОС Windows® 10 или Windows 11* с использованием AX411, AX211, AX210, AX203, AX201, AX200, AX101, 9560, 9462, 9461, 9260, 8265, 18265, 8260, 18260
Драйверы также работают Intel® Killer™ AX1690, AX1675, AX1650, 1550
- Версия драйвера 20.100.10.9: для 64-разрядной ОС Windows® 10 или Windows 11* с использованием 7265, 17265, 3168, 3165
- Версия драйвера 20.100.9.7: для 32-разрядной ОС Windows® 10 с использованием 7265, 17265, 3168, 3165
Intel® Wireless Bluetooth® версии 22.190.0 обновлен с поддержкой обновлений функциональных функций и безопасности. Пользователям следует обновить их до последней версии.
Примечание: Во время обновления пакета программного обеспечения беспроводного адаптера может не обновляться драйвер беспроводного адаптера, если он содержит тот же драйвер, что и предыдущая версия. Для получения инструкций см. Программное обеспечение Intel® PROSet/Wireless версию и версию драйвера.
Что нового
См. примечания к выпуску о новых или устраненных, известных проблемах, инструкциях по установке и поддерживаемом аппаратном обеспечении.
Не знаете, что загрузить?
Перед установкой убедитесь в наличии операционной системы Windows® 10. Проверьте, является ли ваша операционная система 32-разрядной или 64-разрядной.
Примечание: Некоторые продукты поддерживают только 64-разрядную версию Windows® 10. Подробная информация представлена в разделе Поддерживаемых операционных систем Windows для беспроводной продукции Intel® .
Убедитесь, что ваш беспроводный адаптер поддерживается этой загрузкой. Список поддерживаемых беспроводных адаптеров доступен ниже.
Определите, какой беспроводный адаптер установлен в вашей компьютерной системе:
- Идентифицируйте вручную ваш беспроводный адаптер Intel® и номер версии драйвера.
Какой файл выбрать?
- Если у вас есть Windows® 10 32-разрядная/ 64-разрядная или Windows 11*: BT-22.190.0-32-64UWD-Win10-Win11.exe
Как установить
- Загрузите файл в папку на пк.
- Удалите текущую версию программного Intel Wireless Bluetooth.
- Дважды нажмите файл для запуска установки.
О Intel® software и драйверах
Драйвер или программное обеспечение для вашего компонента Intel®, возможно, был изменен или заменен производителем компьютера. Перед установкой нашего драйвера мы рекомендуем вам обратиться к производителю компьютера, чтобы вы не потеряли функции или настройки.
См . список веб-сайтов поддержки производителей компьютеров.
Этот скачиваемый файл подходит для нижеуказанных видов продукции.
Автоматическое обновление драйвера и программного обеспечения
Идентифицируйте свою продукцию и установите обновления драйверов Intel® и ПО для вашей ОС Windows*.
Отказ от ответственности1
Информация о продукте и производительности
Корпорация Intel находится в процессе удаления неинклюзивных формулировок из нашей текущей документации, пользовательских интерфейсов и кода. Обратите внимание, что обратные изменения не всегда возможны, и некоторые неинклюзивные формулировки могут остаться в старой документации, пользовательских интерфейсах и коде.
Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль.
Посмотреть английскую версию этой страницы.
В этом посте мы покажем вам, как обновить драйверы Bluetooth в Windows 10 . Вы можете использовать диспетчер устройств, Центр обновления Windows или стороннее программное обеспечение. Обновление драйверов через Microsoft или веб-сайт производителя – это хорошая идея, поскольку она может помочь повысить производительность системы. Если Bluetooth не работает на вашем устройстве, было бы неплохо обновить драйверы Bluetooth.
Как обновить драйверы Bluetooth в Windows 10
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», чтобы открыть меню WinX.
Выберите Диспетчер устройств , чтобы открыть следующий инструмент.
Здесь вы можете удалить, отключить, выполнить откат или обновить драйверы устройств.
Найдите Bluetooth и дважды щелкните его, чтобы развернуть.
Вы увидите, что драйверы Bluetooth установлены. Выберите тот, который вы хотите обновить, и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
Меню покажет вам вариант Обновить драйвер . Выберите его, чтобы открыть следующий мастер.
Вы можете выбрать один из следующих вариантов:
- Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера
- Просмотрите мой компьютер для программного обеспечения драйвера.
Если у вас есть файл драйвера на вашем компьютере, вы можете выбрать Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
Найдите и выберите файл программного обеспечения драйвера на жестком диске и нажмите OK, чтобы продолжить.
Рекомендуется выбрать Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и позволить Windows идентифицировать, загрузить и установить драйвер.
Если обновление найдено, Windows загрузит и установит его. Но если обновление не найдено, вы увидите следующий экран.
Вы можете нажать OK и выйти или выбрать Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows .
Таким образом, вы сможете обновить драйвер Bluetooth.
Существует несколько бесплатных программ обновления драйверов, которые помогут вам обновить все драйверы одновременно, мы не рекомендуем этот метод, так как известно, что все испортилось. В любом случае, если вы решите использовать этот метод, сначала создайте точку восстановления системы.
Эти сообщения покажут вам, как:
- Установите драйверы WiFi
- Установите или обновите графические драйверы
- Скачать драйверы и прошивку Surface
- Скачать драйвер Realtek HD Audio
- Скачать драйверы адаптера TAP-Windows
- Скачать драйверы NVIDIA.
В этой статье мы будем разбираться с самыми разными и непонятными проблемами, которые очень часто возникают при попытке настроить Bluetooth на ноутбуке или компьютере с Windows 10, Windows 8, или Windows 7. Или с теми неполадками, которые возникают в процессе подключения или использования разных Bluetooth устройств. По своему опыту могу сказать, что чаще всего проблема в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, очень часто все решения сводятся к тому, что нужно установить, обновить, или откатить драйвер.
Если у вас вообще нет настроек Bluetooth, Windows не видит адаптер, не ищет устройства, или ищет и подключает, но они не работают – нужно начинать с драйвера. Я часто сталкиваюсь с такими проблемами при подключении Bluetooth наушников. Когда вроде бы все работает, наушники подключаются, но звук на них не идет. Или не работает микрофон. Или звук очень плохого качества. Что угодно может быть.
В двух словах расскажу, как вообще работает Bluetooth. Для чего нужны драйверы и почему возникают подобные неполадки. Работу Bluetooth обеспечивает отдельный модуль (плата). В ноутбуках он обычно встроенный (как отдельная плата, через которую работает Блютуз и Wi-Fi). На ПК чаще всего подключается в виде отдельного адаптера (подробнее в статье настройка Bluetooth на компьютере). Чтобы установленная на компьютере или ноутбуке операционная система Windows понимала как работать с этой платой нужен драйвер. Драйвер «сообщает» Windows всю информацию о Bluetooth адаптере и дает инструкции по работе с ним. Если драйвер на Bluetooth не установлен – эта функция не работает. Если установлен кривой драйвер, с ошибками, устаревший и т. д. – могут возникать самые разные ошибки при подключении и использовании разных устройств (наушники, колонки, мышки, клавиатуры и т. д.).
Драйвер на Bluetooth для Windows 10 – как установить?
Я буду показывать на примере Windows 10. Если у вас Windows 7 или Windows 8 – инструкция подойдет. Просто нужно загружать драйвер конкретно для той системы, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке. Если драйвер не установлен – Bluetooth не работает. Поэтому, если у вас конкретно эта проблема, то нужно скачать и установить нужный драйвер. Но перед этим я рекомендую убедиться, что в вашем компьютере Bluetooth есть физически. Несколько статей на эту тему:
- Как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти?
- Как сделать Блютуз на компьютере, если его нет?
- Почему не работает Bluetooth на ноутбуке, или через адаптер на компьютере?
- Нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств. Что делать?
- Как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10
- Bluetooth адаптер для компьютера. Как выбрать?
- Как включить Bluetooth на ноутбуке?
- Ноутбук не видит Bluetooth устройства (наушники, колонку, мышку). Что делать?
Обязательно обратите внимание на эти статьи. В них собрано очень много разных решений и подсказок. Возможно, по ним вам будет проще решить проблему, с которой вы зашли на эту страницу.
Важно! Если у вас Блютуз на компьютере работает – значит драйвер установлен. Если есть проблемы и ошибки – его нужно обновить или откатить. Значит вам нужно смотреть следующие разделы этой статьи.
Дальше информация именно об установке драйвера. Чаще всего это нужно делать вручную в Windows 7 и Windows 8, так как Windows 10 как правило устанавливает драйвер автоматически. Да, он не всегда работает нормально, но это уже другая проблема.
Как найти и скачать драйвер?
Драйвер на Блютуз нужно загружать с сайта производителя ноутбука, Блютуз адаптера, или беспроводного модуля (платы). Сейчас поясню. У вас есть ноутбук, у него есть модель, на страничке этой модели на сайте производителя есть все необходимые драйверы. В том числе и на Блютуз. Если речь идет о USB, PCI, M2 адаптере, то у производителя (адаптера, или самого чипсета) тоже есть сайт, есть страница с моделью адаптера и там есть необходимый драйвер. К тому же на официальном сайте всегда можно найти самый новый и подходящий драйвер.
Возьмем для примера популярный ноутбук Acer Aspire 5 A515-55G. Вам нужно узнать модель своего ноутбука (если у вас ноутбук), или адаптера.
Дальше есть два варианта:
- Ввести модель ноутбука, адаптера, чипсета в поиске и перейти на официальный сайт, сразу на страницу своего устройства. Там найти загрузки и скачать драйвер на Bluetooth.
- Зайти на официальный сайт, найти там раздел с разгрузками, через поиск найти свою модель и загрузить нужный драйвер.
Вернемся к нашему примеру. Так как ноутбук у нас Acer Aspire 5 A515-55G, то заходим на сайт Acer. Находим там раздел с загрузками.
Находим через поиск свою модель (или выбираем в меню по категории, серии, модели).
Откроется страница нашей модели. Выбираем там Windows, которая установлена на ноутбуке и открываем категорию «Драйверы».
Находим драйвер на Bluetooth и загружаем его на компьютер.
Если на сайте несколько драйверов на Bluetooth, то они для разных поставщиков (производителей) самого модуля. В описании драйвера это указано (Intel, Qualcomm Atheros, Broadcom). Если не знаете какого производителя у вас беспроводной модуль, то можно попробовать скачать и установить оба драйвера. Конечно, это делать нежелательно, но ничего страшного случиться не должно. Как правило, неподходящий драйвер установлен не будет. В процессе установки появится ошибка «устройство не найдено или отключено», или что-то тип этого.
Что делать, если на сайте производителя нет драйвера на Bluetooth для моей версии Windows?
Такое очень часто случается тогда, когда на старый ноутбук устанавливают новую систему (Windows 10, например). Или наоборот, на новый ноутбук устанавливают старую систему. Для которой на сайте производителя просто нет драйверов.
В таких ситуациях, для нормальной работы Блютуз и других функций я рекомендую установить именно ту версию Windows, для которой есть драйверы на сайте производителя.
Если это невозможно, тогда нужно искать драйверы на сторонних сайтах. Можно использовать поиск по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi, но для Bluetooth тоже подойдет). Или использовать нелюбимые мной программы типа DriverPack Solution (на свой страх и риск).
Установка драйвера
В большинстве случаев достаточно открыть архив с драйвером и запустить установочный файл, который обычно называется setup.exe.
Дальше нужно следовать инструкциям, которые будут в программе (несколько раз нажать на кнопку «Далее»). После успешной установки в диспетчере устройств должен появиться раздел «Bluetooth», где будет адаптер. У вас название может быть другим. У меня просто производитель адаптера Intel.
Появляться настройки этой функции в Windows и синяя иконка в трее.
Как обновить драйвер Bluetooth адаптера в Windows?
Обновлять драйвер нужно в том случае, когда Bluetooth есть в диспетчере устройств, вроде все работает, но возникают каике-то неполадки или ошибки.
Способ 1
Можно попробовать обновить стандартным способом. Который, как показывает практика, никогда не работает. Windows всегда будет сообщать, что наиболее подходящий драйвер для этого устройства уже установлен.
Чтобы попробовать, нужно открыть диспетчер устройств (можно нажать Win+R, ввести команду devmgmt.msc и нажать Ok), нажать правой кнопкой мыши на адаптер и выбрать «Обновить драйвер». В следующем окне выбрать «Автоматический поиск драйверов».
Как я уже писал выше, скорее всего вы увидите сообщение, что драйвер новый и в обновлении не нуждается.
Способ 2
Скачать новую версию драйвера с сайта производителя ноутбука, адаптера, чипсета и запустить его установку.
Перед обновлением (загрузкой новых драйверов) я рекомендую посмотреть версию и дату разработки установленного на данный момент драйвера. Чтобы вы могли ориентироваться при загрузке новой версии. Посмотреть эту информацию можно в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер».
Как найти и скачать нужный драйвер, я подробно показывал выше в статье (где писал об установке драйвера). После загрузки новой версии драйвера запустите файл setup.exe и следуйте инструкциям в программе.
Способ 3
Если после загрузки нового драйвера в архиве (в папке) нет установочного файла, то его можно установить/обновить вручную.
- Извлеките все файлы из архива в папку.
- В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на Блютуз адаптер и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Найти драйверы на этом компьютере».
- Выбираем папку с драйвером и нажимаем «Далее».
- Если путь к папке указан верно и драйвер подходящий для системы и оборудования, то он будет установлен или обновлен.
Способ 4: через центр обновления Windows (решение многих проблем, проверено)
В комментариях к другим статьям есть отзывы, что разного рода проблемы с Bluetooth в Windows 10 решаются через установку обновления драйвера через центр обновления Windows. Делается это так:
- Заходим в «Пуск» – «Параметры», раздел «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Центр обновления Windows» должен быть пункт «Доступно необязательное исправление». Нажмите на «Просмотреть все необязательные обновления».
- В разделе «Обновления драйверов» (откройте его) должен быть драйвер связанный с Bluetooth. Например, Bluetooth Module. Выделите его и нажмите на кнопку «Загрузить и установить».
После загрузки и установки драйвера (возможно, понадобится перезагрузить компьютер) проблема с Блютуз должна быть решена.
Отдельное спасибо Павлу, который подтвердил, что этот метод работает и поделился скриншотами. У него происходил поиск Блютуз устройств, но ни одно устройство не обнаруживалось. После обновления данным способом все заработало.
После установки или обновления программного обеспечения обязательно перезагрузите компьютер.
Как откатить или заменить драйвер Bluetooth для решения разных проблем?
Откат, или замена драйвера на более старую версию (что в принципе одно и то же) очень часто помогает избавиться от различных проблем в работе Bluetooth соединения. Я сам нередко пользуюсь этим решением. Бывает, что после обновления драйвера появились какие-то проблемы с Блютусом. Это может быть как ручное обновление (вы сами скачали и установили), так и автоматическое (когда Windows 10 сама обновила драйвер и вы об этом даже не узнали).
Откат драйвера
Если система сохранила предыдущую версию драйвера, то в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер» должна быть активная кнопка «Откатить».
Выбираем любую причину и нажимаем «Да».
После отката перезагрузите компьютер (система скорее всего сама предложит это сделать) и проверьте работу Блютуз соединения.
Замена драйвера Bluetooth из списка уже установленных в системе
Есть еще один классный способ, который меня очень часто выручает в решение проблем с разным оборудованием, не только с Блютуз.
- В диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши по Bluetooth адаптеру и выбираем «Обновить драйвер».
- Дальше выбираем «Найти драйверы на этом компьютере».
- Нажмите на пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
- Если в списке будет несколько драйверов, то выберите ту версию, которая отличается от установленной в данный момент (более новую, или старую) и нажмите «Далее».
Будет установлена выбранная вами версия драйвера. Перезагрузите компьютер.
Здесь нужно экспериментировать. Попробовать все версии, которые есть в списке. Это решение действительно очень часто помогает решить самые разные проблемы в работе оборудования. Работает как в Windows 10, так и в Windows 7 или Windows 8.
Если остались какие-то вопросы, или проблема не была решена, то вы всегда можете описать свой случай в комментариях, задать вопрос. Я обязательно отвечу и постараюсь помочь в решении вашей проблемы с Bluetooth.
-
Partition Wizard
-
Partition Magic
- How to Update Windows 10 Bluetooth Driver
How to Update Windows 10 Bluetooth Driver [Partition Magic]
By Sherry | Follow |
Last Updated December 01, 2020
It’s always important to keep the Bluetooth driver updated so that your Bluetooth can work properly. In the following contents, MiniTool Solution provides you 3 methods to update Windows Bluetooth driver.
To update Bluetooth driver in Windows 10, you can use Device Manager, Windows Update or third-party software. You can get the detailed steps in this post.
Method 1: Update Bluetooth Driver via Device Manager
Device Manager is a convenient tool to update your Bluetooth driver because Windows can search and download the latest driver automatically within a few clicks.
Let’s see how to do it.
Step 1: Press Win + R to invoke Run window. Then input devmgmt.msc and click OK to open Device Manager.
Tip: You can also press Win + X and then select Device Manager to open it.
Step 2: In Device Manager, double-click Bluetooth to expand it. Now you can right-click your Bluetooth device and select Update driver.
Step 3: In the pop-up window, choose Search automatically for updated driver software. Then Windows will search your computer and the Internet for the latest driver software for your device.
Tip: If you have the latest driver file on your computer, you can also select Browse my computer for driver software to locate and install it manually.
Step 4: If any available updates are checked, Windows will download and install it automatically. Just wait patiently until the process is completed and then restart your computer to make this change effective.
Now you can use Bluetooth on your computer without worry.
If Windows shows that “The best drivers for your device are already installed”, it indicates you don’t need to update your Bluetooth driver. You can click Search for updated drivers on Windows Update to search for the latest driver in the result page.
Or, you can try the next method to check if there are any better drivers.
Windows Update is an automatic update tool that comes with most Windows operating systems. It is generally used to provide updates for vulnerabilities, drivers, and software, which makes the computer experience more comfortable and secure.
Here is how to update Bluetooth driver using Windows Update.
Step 1: Press Win + I to open Settings.
Step 2: Click Update & Security when you get the Windows settings interface.
Step 3: Make sure Windows Update is selected in the left pane. In the right pane, click Check for updates.
Step 4: Follow the onscreen instructions to download and install available updates.
Method 3: Update Bluetooth Driver via Third-party Software
If you don’t find any Bluetooth driver updates by using Device Manager or Windows Update, you can download the latest driver from the website of your Bluetooth manufacturer or try updating Bluetooth driver with third-party software.
You have to pay attention to that some third-party driver update software may lead to errors on Windows 10. If you need a third-party driver update application, choose one which is reliable.
That’s all about how to update Windows 10 Bluetooth driver. If you encounter some issues when you use Bluetooth on your computer, you can try updating the driver to fix the problems.
About The Author
Position: Columnist
Sherry has been a staff editor of MiniTool for a year. She has received rigorous training about computer and digital data in company. Her articles focus on solutions to various problems that many Windows users might encounter and she is excellent at disk partitioning.
She has a wide range of hobbies, including listening to music, playing video games, roller skating, reading, and so on. By the way, she is patient and serious.
-
Partition Wizard
-
Partition Magic
- How to Update Windows 10 Bluetooth Driver
How to Update Windows 10 Bluetooth Driver [Partition Magic]
By Sherry | Follow |
Last Updated December 01, 2020
It’s always important to keep the Bluetooth driver updated so that your Bluetooth can work properly. In the following contents, MiniTool Solution provides you 3 methods to update Windows Bluetooth driver.
To update Bluetooth driver in Windows 10, you can use Device Manager, Windows Update or third-party software. You can get the detailed steps in this post.
Method 1: Update Bluetooth Driver via Device Manager
Device Manager is a convenient tool to update your Bluetooth driver because Windows can search and download the latest driver automatically within a few clicks.
Let’s see how to do it.
Step 1: Press Win + R to invoke Run window. Then input devmgmt.msc and click OK to open Device Manager.
Tip: You can also press Win + X and then select Device Manager to open it.
Step 2: In Device Manager, double-click Bluetooth to expand it. Now you can right-click your Bluetooth device and select Update driver.
Step 3: In the pop-up window, choose Search automatically for updated driver software. Then Windows will search your computer and the Internet for the latest driver software for your device.
Tip: If you have the latest driver file on your computer, you can also select Browse my computer for driver software to locate and install it manually.
Step 4: If any available updates are checked, Windows will download and install it automatically. Just wait patiently until the process is completed and then restart your computer to make this change effective.
Now you can use Bluetooth on your computer without worry.
If Windows shows that “The best drivers for your device are already installed”, it indicates you don’t need to update your Bluetooth driver. You can click Search for updated drivers on Windows Update to search for the latest driver in the result page.
Or, you can try the next method to check if there are any better drivers.
Windows Update is an automatic update tool that comes with most Windows operating systems. It is generally used to provide updates for vulnerabilities, drivers, and software, which makes the computer experience more comfortable and secure.
Here is how to update Bluetooth driver using Windows Update.
Step 1: Press Win + I to open Settings.
Step 2: Click Update & Security when you get the Windows settings interface.
Step 3: Make sure Windows Update is selected in the left pane. In the right pane, click Check for updates.
Step 4: Follow the onscreen instructions to download and install available updates.
Method 3: Update Bluetooth Driver via Third-party Software
If you don’t find any Bluetooth driver updates by using Device Manager or Windows Update, you can download the latest driver from the website of your Bluetooth manufacturer or try updating Bluetooth driver with third-party software.
You have to pay attention to that some third-party driver update software may lead to errors on Windows 10. If you need a third-party driver update application, choose one which is reliable.
That’s all about how to update Windows 10 Bluetooth driver. If you encounter some issues when you use Bluetooth on your computer, you can try updating the driver to fix the problems.
About The Author
Position: Columnist
Sherry has been a staff editor of MiniTool for a year. She has received rigorous training about computer and digital data in company. Her articles focus on solutions to various problems that many Windows users might encounter and she is excellent at disk partitioning.
She has a wide range of hobbies, including listening to music, playing video games, roller skating, reading, and so on. By the way, she is patient and serious.
Windows 10, version 1909, all editions Windows 10, version 1903, all editions Windows 10, version 1809, all editions Еще…Меньше
Проблемы
Если вы пытаетесь установить обновление Windows 10 за ноябрь 2019 г. (Windows 10, версия 1909), обновления компонентов Windows 10 за май 2019 г. (Windows 10, версия 1903) или Windows 10 обновление за октябрь 2018 г. (Windows 10, версия 1809), может активироваться механизм блокировки установки обновлений и вы можете увидеть сообщение «Realtek Bluetooth: на вашем компьютере присутствует драйвер, неготовый для этой версии Windows 10. Доступна новая версия».
Windows 10 версии 1909 и Windows Server 10 версии 1903:
Windows 10, версия 1809:
Причина
Корпорация Майкрософт обнаружила проблемы с совместимостью с некоторыми версиями драйверов радиомодулей Bluetooth производства Realtek. Чтобы удалить эту защиту, необходимо выполнить обновление до версии драйвера 1.5.1012 или более поздней версии. Эта проблема затрагивает все предыдущие версии драйвера.
С целью обеспечения безопасности процесса обновления корпорация Майкрософт реализовала механизм блокировки установки обновлений до Windows 10 версии 1909 или Windows 10 версии 1903 на таких устройствах до обновления драйвера.
Дальнейшие действия
Сначала следует проверить наличие обновлений вручную. Инструкции см. в разделе Обновление Windows 10. Если вам предлагаются драйверы Realtek Bluetooth и они успешно установлены, вы можете обновить систему до Windows 10 версии 1909 или Windows 10 версии 1903. Выберите Проверить наличие обновлений еще раз: вам будет предложено установить обновление ожидаемым образом.
Если вам не предлагаются драйверы Realtek Bluetooth, необходимо вручную обновить драйверы. Это можно сделать, выполнив следующие действия.
-
Скачайте драйверы Realtek Bluetooth в предпочитаемую папку: Драйвер 1, Драйвер 2. Примечание. Мы рекомендуем скачать их в папку Документы.
-
Откройте проводник. Если на панели задач отсутствует значок проводника, выберите поле поиска, введите проводник и выберите его.
-
В проводнике перейдите в папку Документы или в папку, в которую были загружены драйверы.
-
Найдите и дважды щелкните или дважды коснитесь файла с именем 068de0d6-6ac2-473a-8cbd-bd449cd5c97c_942eec5828662eecc6b98cc2706658bf2433717c. cab.
-
Нажмите CTRL+a на клавиатуре. Будут выбраны все файлы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте любой из файлов и выберите Извлечь.
-
Нажмите кнопку Создать папку и переименуйте ее в Realtek Bluetooth.
-
Нажмите кнопку Извлечь.
-
В проводнике нажмите кнопку Назад, чтобы перейти в папку, в которую были загружены драйверы.
-
Найдите и дважды щелкните или дважды коснитесь файла с именем f2748416-7753-49c6-9185-56f4986f490b_e98e0d664b7e874011b8e3752046ca61f3475295. cab.
-
Нажмите CTRL+a на клавиатуре. Будут выбраны все файлы.
-
Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте любой из файлов и выберите Извлечь.
-
Если вы в папке с именем Realtek Bluetooth, нажмите кнопку Создать папку и введите Realtek Bluetooth 2.
-
Нажмите кнопку Извлечь.
-
Введите диспетчер устройств в поле поиска на панели задач и щелкните элемент Диспетчер устройств.
-
Найдите и разверните узел Bluetooth.
-
Найдите устройство Realtek и щелкните его правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте его.
-
В контекстном меню выберите Обновить драйвер.
-
Нажмите кнопку Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
-
По умолчанию поиск выполняется в папке Документы. Если вы сохранили драйверы в ней, просто нажмите кнопку Далее. Если вы не сохранили драйверы в папку Документы, нажмите кнопку Обзор, найдите папку, в которую вы скачали драйверы, и нажмите кнопку ОК.
-
Теперь будут найдены и установлены обновленные драйверы. Дождитесь завершения операции и нажмите кнопку Закрыть.
После обновления драйверов радиомодулей Realtek Bluetooth radio механизм блокировки будет снят и вы сможете установить новую версию Windows 10.
Нужна дополнительная помощь?
В наши дни на ПК с Windows 10 проблемы с периферийными устройствами Bluetooth довольно типичны. Отсутствует универсальный драйвер Bluetooth — одна из таких проблем, с которой мы только что столкнулись. Проблема с драйвером Bluetooth может возникнуть при подключении динамика Bluetooth, клавиатуры или мыши к ПК с Windows 10. Отсутствие универсального драйвера Bluetooth на вашем ПК может быть связано с ожидающими обновлениями Windows 10 или поврежденным драйвером. Эта проблема может возникнуть из-за устаревших драйверов устройств, которые были скрыты, или неисправных системных файлов. Загрузите и установите самую последнюю версию CU. Эту повторяющуюся проблему можно устранить, запустив средство устранения неполадок Bluetooth, удалив и переустановив драйвер Bluetooth, а также используя средства восстановления системных файлов (SFC/DISM). Сегодня в этом посте мы рассмотрим некоторые из возможных причин этой проблемы с ошибкой драйвера Bluetooth в Windows 10, а также некоторые возможные способы ее устранения. Следуйте методам решения проблемы с драйвером Bluetooth в Windows 10.
Вполне возможно, что вы недостаточно тщательно выполняете шаги сопряжения, если не можете подключить устройство Bluetooth к Windows. Поскольку сопряжение этих устройств может иногда вызывать затруднения, внимательно следуйте инструкциям. Прежде чем начать, убедитесь, что вы нажали кнопку сопряжения и гаджет находится в режиме сопряжения. Если вы этого не сделаете, Bluetooth не сможет распознавать устройства на вашем компьютере. Могут быть и другие объяснения ошибки при установлении соединения Bluetooth, но методы помогут вам решить проблему с ошибкой драйвера Bluetooth в Windows 10.
Предварительные проверки
Выполните данные предварительные проверки, прежде чем приступать к методам устранения неполадок.
Шаг 1. Убедитесь, что Bluetooth включен
Приведенный ниже метод продемонстрирует, как проверить, включен ли ваш Bluetooth:
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть «Настройки».
2. Выберите вкладку «Устройства».
3. Выберите Bluetooth и другие устройства.
4. Убедитесь, что Bluetooth включен.
Шаг 2. Выключите самолет
Чтобы исправить ошибку драйвера Bluetooth в Windows 10, убедитесь, что режим полета включен. Если это так, отключите его, прежде чем пытаться подключиться к вашим устройствам Bluetooth. Чтобы отключить режим полета, нажмите кнопку на клавиатуре ноутбука или следуйте инструкциям ниже:
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть Настройки.
2. Выберите Сеть и Интернет.
3. Нажмите «Режим полета» и убедитесь, что переключатель выключен.
Шаг 3. Проверьте, нормально ли работает ваше устройство Bluetooth.
Bluetooth включен по умолчанию на некоторых устройствах, и когда вы включаете Bluetooth на другом устройстве, вам будет предложено подключиться. Если это не работает, попробуйте:
- Выключите устройство на несколько секунд перед возобновлением использования.
- Убедитесь, что гаджет находится в радиусе действия Bluetooth.
- Держите устройство Bluetooth подальше от незащищенных USB-устройств. В результате ваше соединение может быть затруднено.
- Если ваш гаджет исправен, попробуйте переподключить его.
Мы показали следующие шаги для проверки устройства Bluetooth.
1. Откройте меню настроек Windows, нажав одновременно клавиши Windows + I.
2. Щелкните Устройства.
3. Найдите устройство, которое вызывает проблемы, нажмите на него, затем выберите «Удалить устройство» и подтвердите удаление, нажав «Да».
4. Нажмите на настройки Bluetooth и других устройств.
5. Нажмите Добавить Bluetooth или другое устройство.
6. Щелкните Bluetooth. Разрешите вашей системе искать совместимые устройства.
7. Нажмите на устройство, которое вы хотите подключить.
Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
Используйте встроенный в Windows 10 инструмент отладки Bluetooth, если ничего из вышеперечисленного не помогло. В Windows 10 есть несколько встроенных средств устранения неполадок, направленных на решение внутренних проблем.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы запустить настройки.
2. Выберите Обновление и безопасность.
3. Выберите «Устранение неполадок» на левой панели.
4. Прокрутите вниз и нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
5. Щелкните Bluetooth и выберите Запустить средство устранения неполадок.
6. Перезагрузите устройство после устранения неполадок и проверьте, можете ли вы получить доступ к универсальному драйверу Bluetooth.
Способ 2: обновить драйверы
Обновление драйвера — это единственный подход, который может исправить ошибку драйвера Bluetooth в Windows 10. Вы, наверное, читали об этом миллион раз, но это может быть полезно. Итак, если ваш драйвер не был обновлен через Центр обновления Windows, перейдите в Диспетчер устройств и вручную загрузите новейший драйвер для вашего устройства Bluetooth.
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Открыть».
2. Дважды нажмите на Bluetooth, чтобы развернуть его.
3. Щелкните правой кнопкой мыши универсальный адаптер Bluetooth. Выберите Обновить драйвер.
4. Щелкните Автоматический поиск драйверов.
Драйвер Bluetooth будет найден Windows.
Способ 3: запустить сканирование SFC и DISM
Быстрые колебания мощности могут привести к повреждению компонентов системы, что приведет к таким ошибкам, как отсутствие универсального драйвера Bluetooth. Используйте утилиту проверки системных файлов, чтобы помочь вам, если это так. Ниже приведены шаги, которые необходимо предпринять:
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора».
2. Нажмите «Да» в окне контроля учетных записей.
3. Введите sfc /scannow и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить проверку системных файлов.
Примечание. Будет запущено сканирование системы, которое займет пару минут. Тем временем вы можете продолжать выполнять другие действия, но будьте осторожны, чтобы случайно не закрыть окно.
После завершения сканирования появится одно из следующих сообщений:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
- Защите ресурсов Windows не удалось выполнить запрошенную операцию.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.
4. После завершения сканирования перезагрузите компьютер.
5. Снова запустите командную строку от имени администратора и выполните указанные команды одну за другой:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Примечание. У вас должно быть работающее подключение к Интернету для правильного выполнения команд DISM.
Способ 4: обновить Windows
Аналогичные проблемы могут возникнуть, если есть неустановленное обновление Windows 10. Даже если это не так, поддержание операционной системы в актуальном состоянии устраняет множество недостатков и проблем. В связи с этим мы рекомендуем вам загрузить и установить на свое устройство самое последнее исправление для системы безопасности, следуя приведенным ниже инструкциям.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть «Настройки».
2. Нажмите «Обновление и безопасность».
3. Нажмите «Проверить наличие обновлений».
4А. Щелкните Установить сейчас, чтобы загрузить и установить последнее доступное обновление.
4Б. Если ваша система уже обновлена, появится сообщение «Вы обновлены».
Способ 5: обновить скрытые драйверы
В таких случаях системе не удается обнаружить некоторые драйверы оборудования, поскольку они скрыты, что приводит к ошибке «Отсутствует универсальный драйвер Bluetooth». Вот как найти и обновить скрытые драйверы.
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Открыть».
2. Выберите «Просмотр» и нажмите «Показать скрытые устройства».
3. В текущем окне отобразятся все скрытые драйверы. Дважды щелкните, чтобы развернуть Bluetooth.
4. Щелкните правой кнопкой мыши скрытые драйверы устройств и выберите Обновить драйвер.
Способ 6: переустановите драйверы
Исправление ошибки драйвера Bluetooth в Windows 10 также может произойти, если существующий драйвер устройства поврежден. Чтобы решить эту проблему с ошибкой драйвера Bluetooth в Windows 10, перейдите на сайт производителя и загрузите/установите необходимый драйвер. Вот как начать:
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Открыть».
2. Дважды щелкните Bluetooth, чтобы развернуть его.
3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth. Нажмите «Удалить устройство».
4. Если появится окно подтверждения, еще раз выберите Удалить.
5. Повторяйте эту процедуру до тех пор, пока все драйверы в разделе Bluetooth не будут удалены.
6. После того, как вы удалили все драйверы Bluetooth, перейдите на веб-сайт производителя (например, Леново) и загрузите самый последний драйвер для вашей системы.
Примечание. Я прикрепил драйвер Bluetooth для Lenovo. Вы можете выполнить поиск в Google по соответствующему производителю ноутбука.
Способ 7: откат последних обновлений
Если у вас возникли проблемы с общим драйвером Bluetooth после недавнего обновления ОС, вернитесь к предыдущей версии. Это может быть результатом неправильной установки Build OS. Вот как начать
1. Найдите панель управления в строке поиска Windows. Нажмите Открыть.
2. Нажмите «Просмотр: крупные значки». Выберите Программа и компоненты.
3. Перейдите к просмотру установленных обновлений.
4. Выберите самое последнее обновление исправления и выберите Удалить на верхней ленте.
5. Если появится запрос контроля учетных записей, нажмите Да, чтобы подтвердить удаление.
Способ 8: перезагрузить компьютер
Перезагрузите компьютер, если ни один из предыдущих вариантов не помог устранить отсутствующий универсальный Bluetooth.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть «Настройки».
2. Выберите Обновление и безопасность.
3. Выберите параметр «Восстановление» на левой панели и нажмите «Начать».
4. Теперь выберите вариант в окне «Сбросить этот компьютер». Параметр «Сохранить мои файлы» удалит приложения и настройки, но сохранит ваши файлы. Параметр «Удалить все» удалит все ваши файлы, приложения и настройки.
5. Нажмите «Облачная загрузка», а затем «Сброс».
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса. Наконец, проверьте, исправили ли вы обсуждаемую ошибку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Q1. Что такое ошибка драйвера Bluetooth?
Ответ: Если у вас не установлен драйвер устройства или у вас устаревшее устройство, вы получите сообщение об ошибке драйвера Bluetooth.
Q2. Что случилось с моим драйвером Bluetooth?
Ответ: Ошибки всегда будут возникать, если ваш драйвер Bluetooth устарел или неисправен. В большинстве случаев обновление драйвера Bluetooth решит проблему.
Q3. Что вызывает сбои в работе драйвера?
Ответ: Большинство проблем с драйверами устройств Windows вызвано отсутствием, повреждением или устаревшими драйверами. Это лишь одна из многих причин, по которым вам всегда следует обновлять драйверы устройств.
***
Мы надеемся, что вы нашли эту информацию полезной и смогли решить, как исправить ошибку драйвера Bluetooth в Windows 10. Пожалуйста, дайте нам знать, какая техника была наиболее полезной для вас. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, пожалуйста, используйте форму ниже.
Последние официальные драйверы
Все драйверы Bluetooth, предоставляемые Driver Booster, поступают по официальным каналам,
таким как бренды устройств / производители микросхем / производители OEM. Driver Booster продолжает
расширять базу данных и предоставляет последние подлинные обновления драйверов для своих пользователей.
Скачать драйвер сейчас
Популярные драйверы Bluetooth +
Стабильное обновление драйверов
Все драйверы Bluetooth соответствуют правилам WHQL и прошли через строгий скрининг и процесс
тестирования IObit. Мощный и продвинутый механизм обновления обеспечивает точное соответствие обновлений
драйвера Bluetooth и гарантирует стабильный процесс обновления драйвера
Bluetooth.
Скачать драйвер сейчас
Популярные драйверы Bluetooth +
Безопасное обновление драйверов
Резервное копирование драйверов и функция создания точки восстановления системы, а также различные
инструменты восстановления устройств, позволят Вам избежать утомительного ручного обновления, проблем с
синим экраном / звуком и сетевыми устройствами, вызванными обновлением драйверов.
Скачать драйвер сейчас
Популярные драйверы Bluetooth +
Повышение производительности в играх
Благодаря мощной базе данных, содержащей более 4 500 000 драйверов и обновлению в режиме реального
времени, включая игровые компоненты и драйверы Game Ready, а также функцию Game Boost набор данных функций
позволит повысить производительность компьютерных игр настолько, что вы и ваши партнеры по командным играм
сможете получить удовольствие от игр с максимальной производительностью!
Скачать драйвер сейчас
Популярные драйверы Bluetooth +