Обновление до Windows 10 принесло пользователям не только новые возможности, но и новые проблемы.
Так, многие столкнулись с ошибками, которые проявляются циклическими перезагрузками компьютера или сбоем некоторых функций системы, например, меню Пуск и голосовой помощницы Cortana.
Что является причиной этих ошибок, Microsoft пока не сообщает, как и не предлагает ничего конкретного для их решения. Впрочем, способы устранения некоторых из них уже найдены.
Не работает приложение Кортана и меню Пуск
Критическая ошибка меню Пуск и Cortana в Wndows 10 появляется как после обновления, так и после чистой установки системы с форматированием раздела. Чаще всего она возникает сразу после загрузки, иногда — спустя несколько минут.
При следующем выполнении входа в Windows всё повторяется.
Причину этой ошибки связывают с модификацией системных настроек вредоносными программами, но нередко она возникает и на только что установленной Виндовс 10.
Как устранить ошибку
- В первую очередь просканируйте систему антивирусом. Бороться с вредоносами, которые вызывают подобные сбои, хорошо помогает AdwCleaner.
Эта утилита удаляет троянские и рекламные программы, которые устанавливается без ведома юзера и не поддается деинсталляции обычными способами.
- Если проблема не решена, запустите утилиту конфигурации системы Msconfig: кликните по значку поиска на панели задач, впишите команду «msconfig.exe» в строку «Поиск Windows» и откройте приложение.
- Перейдите во вкладку «Загрузка» и отметьте в списке параметров «Без GUI». Теперь при старте системы не будет отображаться анимированная заставка Windows, но вместе с ней пропадет и ошибка.
- Перезагрузите компьютер. После повторного входа еще раз откройте Msconfig и на вкладке «Общие» отметьте «Выборочный запуск». При этом обязательно должна стоять метка «Использовать оригинальную конфигурацию загрузки».
Важно! Если после перезапуска Windows 10 критическая ошибка Кортаны и Пуска возникает снова, Кортану рекомендуется отключить (для русскоязычных пользователей она все равно бесполезна), а Пуск — переустановить.
Отключение Cortana
- Откройте поиск, кликнув по изображению лупы на панели задач, и войдите в меню настроек, нажав на иконку шестеренки.
- Переключите оба ползунка в положение «Выключить».
Переустановка меню Пуск
- Запустите командную строку с правами администратора. Выполните в ней команду Powershell.
- После появления строчки «PS C:WINDOWSSYSTEM32» выполните вторую инструкцию:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
Для успешного выполнения основной инструкции Powershell необходим брандмауэр Windows.
Если вы используете сторонний файервол, приостановите его работу, затем откройте панель управления, зайдите в раздел «Брандмауэр Windows», щелкните в меню перехода «Включение и выключение брандмауэра» и отметьте «Включить».
- После выполнения команд перезапустите проводник: откройте в диспетчере задач вкладку «Процессы», кликните по проводнику в списке приложений и нажмите кнопку «Перезапустить».
Меню Пуск снова будет открываться, но от повторного появления ошибки это, к сожалению, не избавит. Придется проделывать эту операцию каждый раз, когда пуск перестанет работать.
Циклическая перезагрузка после установки обновлений KB 3081424 и KB 3081436
Одна из целей установки обновлений Windows — это повышение стабильности системы.
Однако с комплексными пакетами KB 3081424 и KB 3081436 для Windows 10 вышло всё наоборот — пользователи завалили Microsoft Support жалобами на циклический перезапуск компьютера после установки этих апдейтов.
В менее тяжелых случаях критическая ошибка проявляется сбоем работы приложений Windows 10, в частности — «Почта», «Люди» и «Календарь».
Как устранить
Если компьютер загружается в нормальном или безопасном режиме, откройте раздел панели управления «Программы и компоненты», включите просмотр установленных обновлений и удалите апдейт, после которого начались проблемы. Перезагрузите ПК.
Если Windows 10 выдает критическую ошибку в том и другом режимах, сделайте откат системы из среды восстановления:
- Нажмите перед стартом Windows клавиши Shift+F8.
- На экране «Выбор действия» кликните «Диагностика».
- Выберите «Дополнительные параметры».
- Потом — «Восстановление системы».
- Далее выполните откат на контрольную точку, созданную до возникновения проблемы.
Обратите внимание! Если не удается войти в среду восстановления по нажатию Shift+F8, загрузите компьютер с установочного диска Windows 10 и, не начиная установку, нажмите «Repair your computer» (Восстановить систему).
После отката загрузитесь в Windows, запустите приложение «Параметры» из меню Пуск и откройте раздел «Обновления и безопасность». В списке доступных апдейтов, вероятно, будет то, которое вызвало сбой.
Чтобы это обновление не установилось повторно, его нужно скрыть. Но так как в Windows 10 такой функции нет, скачаем утилиту Microsoft «Show or hide updates», которая ее заменяет.
После запуска утилита выполнит проверку обновлений и предложит на выбор скрыть (hide updates) или сделать видимыми те, которые скрыты (show hide updates). Выберем первое и скроем то, от чего хотим избавиться (KB 3081424 или KB 3081436). Перезагрузим компьютер.
Кроме этого способа, Microsoft предлагает еще одно решение по устранению критической ошибки, связанной с KB 3081424 и KB 3081436: установку патча KB 3081440. Этот патч автоматически исправляет вышеописанные неполадки и не требует предварительного удаления пакетов.
Однако установить его вручную не так-то просто — для этого необходим Internet Explorer, который при сбоях KB 3081436 и KB 3081436 также не работает.
критическая ошибка меню пуск +кортана +не работает windows 10 / 2 видео решение
Устранение критических ошибок Windows 10: приложение Кортана, меню Пуск, KB 3081424 и KB 3081436
Источник
Вполне возможно, что у тех пользователей, кто недавно установил на своем компьютере новую операционную систему Windows 10 столкнулся с определенными проблемами. Возникла проблема и на моем компьютере: не устанавливалось обновление (KB3081424) — ошибка 0x80004005.
Данный вид обновлений Cumulative Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB3081424) в переводе означающее «накопительное обновление для Windows 10 для 64-разрядных систем», разумеется важно и, если оно не проходит, возникают постоянные проблемы с антивирусом, который напоминает о необходимости данного обновления.
Причину сбоя этого вида обновления установить мне не удалось, но решение я нашел.
Как установить обновление KB3081424
Попробуйте сделать следующее:
- Проверить реестр на наличии «лишних» профайлов в ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList» и удалить старые профайлы и профайл «UpdatusUser», если он там есть.
- Остановить службу обновлений введя команду «net stop wuauserv» в командной строке (от имени администратора)
- Удалить папку «C:WindowsSoftwareDistribution»
- Снова запустить службу обновлений командой «net start wuauserv»
- Установить обновление вручную, скачав файл с сайта Microsoft для 64-битной операционной системы или эта версия для 32-разрядной операционной системы).
- Проблему можно решить, как утверждают некоторые пользователи удалением папки C:WindowsSoftwareDistribution . После удаления папки SoftwareDistribution и перзагрузки компа, нужно вновь совершить попытку обновления.
Лично я испробовал второй путь, скачав файл для своей 64-битной системы и запустил его. Затем система потребовала перезагрузки, что я и сделал. Так вот просто решилась эта проблема.
Если вам помогла данная информация, прошу поделиться информацией. кликнув на любую из кнопок соц. сетей.
Желаю успехов!
(Visited 1 times, 1 visits today)
https://ogend.ru/it/pochemu-ne-ustanavlivaetsya-obnovlenie-kb3081424-oshibka-0x80004005.htmlПочему не устанавливается обновление (KB3081424) — ошибка 0x80004005 https://ogend.ru/wp-content/uploads/2015/08/703bc-clip-143kb.jpghttps://ogend.ru/wp-content/uploads/2015/08/703bc-clip-143kb-150×150.jpg2015-08-22T09:11:27+03:00ГеннадийITКомпьютер и программыИнформ. технологии,операционные системы
Вполне возможно, что у тех пользователей, кто недавно установил на своем компьютере новую операционную систему Windows 10 столкнулся с определенными проблемами. Возникла проблема и на моем компьютере: не устанавливалось обновление (KB3081424) — ошибка 0x80004005.
Данный вид обновлений Cumulative Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB3081424) в переводе означающее ‘накопительное…
ГеннадийГеннадий
Mихайлютаmixajluta@yandex.ruAdministratorТехнологии и Наука
Первое накопительное обновление для Windows 10 с момента запуска, может быть причиной проблем для некоторых пользователей.
Когда Microsoft впервые объявила, что домашних пользователей не будет иметь возможность отключить обновления, неудачные обновления стали одной из основных проблем пользователей. Теперь все повторяется KB3081424 -не удается повторно установить для некоторых пользователей. Кроме того, обновление занимает много времени.
Пока не существует такое решение, которое работало бы для большинства пользователей. Временное решение опирается на удаление записей из реестра и имеет свою долю риска.
Проблема вызвана недопустимым SID-ом пользователя в реестре Windows 10.
1.Перейдите в реестр Windows+R —regedit
2.Сделайте резервное копирование реестра
3.Перейдите к разделу
4.Там вы найдете список всех профилей пользователей, которые существуют на компьютере.
5.Записи S-1-5-18, S-1-5-19 и S-1-5-20 используются системой и их необходимо оставить.
6.Если у вас есть более одного S-1-5-21 * , вы может иметь возможность исправить проблему.
7.Все, что осталось это нажать на S-1-5-21, и проверить связь его с вашей учетной записью пользователя в системе. Вы можете сделать это, проверив значение ProfileImagePath.
8.Если учетная запись не является действительной, удалите ее.
9.Перезагрузите компьютер.
Пользователи могут также попытаться вручную установить обновление из следующих ссылок — Windows Update: x 86 | x 64
Microsoft выпустило кумулятивное обновление для Windows 10, которое, по замыслу разработчиков, должно было устранить все те ошибки, которые были выявлены с момента запуска новой винды (29 июля 2015 года). На деле все оказалось не так радужно. Обновление KB3081424 отправляло Windows 10 в циклическую перезагрузку.
При попытке установить обновление KB3081424 компьютер не завершал процесс полностью и на определенном этапе перезагружался. После включения следовала повторная попытка установить это обновление, после чего снова перезагрузка. И так по кругу.
Решение проблемы
- Открыть раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList» и удалить старые профайлы и профайл «UpdatusUser», если он там есть.
- Ввести в командной строке от имени администратора net stop wuauserv (остановка службы обновлений)
- Удалить папку C:WindowsSoftwareDistributio
- Снова запустить службу обновлений — команда net start wuauserv
Также попробуйте установить обновление KB3081424 вручную. Прямые ссылки на скачивание для 32 и 64 битных систем. В чем отличие 32 разрядных систем от 64 разрядных смотрите здесь.
Вчера Microsoft выпустила накопительное обновление для Windows 10 (KB3081424). Обновление предназначалось для устранения ряда проблем, связанных с VPN, Cortana, драйверами AMD, стабильностью Explorer и другими исправлениями, чтобы повысить стабильность операционной системы. Хотя для большинства процесс обновления прошел гладко, некоторые сообщают, что KB3081424 не удалось установить, причем процесс установки был остановлен в определенный момент, а в некоторых случаях система перезагружена на полпути.
ОБНОВЛЕНИЕ . Это также может помочь вам, если KB3081436, KB3081438 не удается установить.
Накопительное обновление Windows 10 не удается установить
Эта ветка Ответы обсуждает проблемы вместе с решением, которое работало для многих. Поэтому, если вы столкнулись с этой проблемой, мы рекомендуем сначала создать точку восстановления системы или создать резервную копию реестра Windows, а затем продолжить.
Но перед этим, во-первых, вы можете загрузить KB3081424 напрямую и попробовать установить его. Если это работает, замечательно! Прямые ссылки для скачивания: 64-bit | 32-битный.
Если это не так, попробуйте следующие манипуляции с реестром. Введите regedit в поиске на панели задач и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. Перейдите к следующей клавише:
HKEY_LOCAL_MACHINE ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList
Система с короткими именами требуется системой. Проверьте SID с длинными именами и удалите профили, которые не существуют на вашем ПК. Убедитесь, что вы не удаляете профиль администратора. Чтобы удалить, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Перезагрузите компьютер и посмотрите, помог ли он вам.
Если да, отлично, если нет, вы можете, если хотите, восстановить ваш компьютер до созданной точки восстановления системы.
Также читайте . Не удалось установить обновления Windows.
ПРИМЕЧАНИЕ. . Microsoft также выпустила автоматизированное решение для решения этой проблемы. Используйте это, чтобы исправить ошибку 0x80004005 для KB3081424.
ОБНОВЛЕНИЕ . Сначала прочтите также комментарии.