Ошибка 0x80072ee7 при активации windows 11

Рассмотрим ошибку активации Windows – 0x80072ee7 и варианты решения проблемы.

Как видно из описания ошибки 0x80072ee7 на официальном сайте

«Ошибка с кодом 0x80072EE7 может появиться в том случае, если клиентский компьютер пытается разрешить URL-адрес для веб-узла Windows Update или Microsoft Update и не может найти правильный IP-адрес. Эта ошибка возникает, если файл Hosts содержит статический IP-адрес».

Данная ошибка может возникать по нескольким причинам, рассмотрим каждую из них:

1) Проверьте подключение к интернету, а так же различные брандмауэры и файрволы (антивирусы), которые могут блокировать исходящий и входящий трафик. Попробуйте их отключить на время активации.

2) Попробуйте выполнить активацию Вашего ключа через командную строку. После перезагрузите ПК и проверьте наличие активации.

В свою очередь, возможно, это просто временный сбой или чересчур загруженные сервера активации Microsoft и стоит просто подождать. И повторить попытку позже. Или по крайней мере попробовать выполнить “Устранение неполадок” и перезагрузить ПК. Не будет лишним проверить все ли последние обновления установлены в вашей системе. В крайнем случае может понадобиться переустановка – что вряд ли, по крайней мере, мы с вами надеемся, что до этого не дойдёт. Кто знает? А может причина вообще в провайдере интернета и он просто на просто “режет” доступ к серверам активации Microsoft? Так же лучше не использовать для активации доступ к интернету через публичный Wi-Fi!

Ошибка активации 0x80072EE7

Ошибка активации 0x80072EE7 появляется при попытке установить новое обновление для Windows 10, 11 или 7.

Причины

• Отсутствует интернет-соединение;
• неверный ключ активации;
• повреждение системных файлов.

Способы устранения

Чтобы решить проблему с активацией, выберите один из перечисленных ниже способов.

Способ 1. Изменение адреса DNS-сервера

1. Клик по меню «Пуск» и выбрать раздел «Панель управления».

1. Открыть блок «Центр управления сетями и общим доступом».
2. Выбрать в левом столбце строку «Изменить настройки адаптера» на панели слева.

1. Выбрать сеть, которая используется в данный момент на ПК и кликнуть по ней правой кнопкой мыши.
2. В контекстном меню выбрать пункт «Свойства».

1. Нажать на надпись «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)» и выбрать «Свойства».

1. Кликнуть по надписи «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
2. Ввести следующую информацию, а затем нажать «Ок»:

• поле DNS-сервер «8888»;
• поле альтернативный DNS-сервер «8844».

1. Повторить попытку обновить Windows.

Способ 2. Сканирование SFC

Это проверка компьютера на предмет возможных проблем. Инструмент не только осуществляет поиск, но и исправляет неполадки.

1. Открыть меню «Пуск» и выбрать пункт «Командная строка (администратор)».

1. Ввести в консоль «sfc/scannow».

1. Дождаться окончания процесса и закрыть командную строку.

Способ 3. Изменение хоста

Иногда причина ошибки кроется в том, что сторонняя программа внесла изменения в файл Hosts. Поможет только удаление лишних данных.

1. Нажать сочетание клавиш «Win+R».
2. Ввести в текстовое поле «%systemroot%/system32/drivers/etc» и нажать «Ок».
3. Щелкнуть правой кнопкой мыши по файлу Hosts и выбрать в списке пункт «Open».
4. В диалоговом окне выбрать «Блокнот» и нажать «Ок».
5. Перейти в конец файла и найти запись «127.0.0.1 localhost».
6. Удалить все данные, которые идут под этой записью.
7. Нажать «Файл», а затем «Сохранить».

Источник

Ошибка «Не удалось обнаружить присоединение к рабочему месту» с кодом выхода 0x80072EE7

В этой статье описывается решение ошибки, 0x80072EE7 возникает при присоединении пользователей к рабочему месту.

Область действия: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер базы знаний: 3045385

Домашние пользователи: эта статья предназначена для использования агентами поддержки и ИТ-специалистами, а не домашними пользователями. Для получения наилучших результатов поиска измените ключевые слова поиска, чтобы включить продукт, который активирует ошибку, и код ошибки.

Симптомы

Когда пользователи пытаются выполнить присоединение к рабочему месту, они получают следующее сообщение об ошибке:

Убедитесь, что вы используете текущую информацию для входа и что ваша рабочая область использует эту функцию. Кроме того, подключение к рабочему месту может не работать сейчас. Подождите и повторите попытку.

Кроме того, администратор может просмотреть следующие сведения о событии в Просмотр событий:

Идентификатор события: 102
Имя журнала: Microsoft-Windows-Workplace Join/Администратор
Источник: присоединение Microsoft-Windows-Workplace
Уровень: ошибка
Описание:
Не удалось обнаружить присоединение к рабочему месту.

Код выхода: 0x80072EE7.

Не удалось разрешить имя или адрес сервера. Не удается подключиться к https://EnterpriseRegistration.domainTEST.com:443/EnrollmentServer/contract?api-version=1.0 .

Причина

Эта проблема возникает, если выполняется одно из следующих условий:

• Текущий вошед в систему пользователь из домена, который не содержит записи DNS для службы DRS.
• Пользователь с суффиксом имени участника-пользователя (UPN), использующий исходный домен (например, joe@contoso.onmicrosoft.com) и еще не включенный в качестве центра управления мобильными устройствами через Microsoft Intune для управления мобильными устройствами в Office 365 пытается выполнить присоединение к рабочему месту.

Решение

Проверка DNS

Чтобы устранить эту неполадку, выполните следующие действия:

Проверьте запись CNAME EnterpriseRegistration для суффикса имени участника-пользователя учетной записи пользователя. Это часть после символа «@», например в john@contoso.com.

Откройте окно командной строки и выполните следующую команду:

При использовании присоединения к Azure Active Directory

Результаты должны возвращать результат CNAME EnterpriseRegistration.windows.net.

При использовании присоединения к рабочему месту Windows Server

• Внутренний узел должен возвращать внутренний узел ADFS.
• Внешний хост должен возвращать внешний прокси-сервер ADFS (при наличии).

Ссылки

Дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

3045377 ведения журнала диагностики для устранения неполадок с присоединением к рабочему месту

Источник

Ошибка полного обновления 0x80072ee7 в Windows 10, 8.1, 7

Печально известные проблемы обновления Windows 10 – это то, с чем каждый пользователь должен столкнуться хотя бы один раз. Было бы идеально, если бы была одна проблема, потому что мы точно знаем решение. Однако это не так, поскольку время от времени появляются различные проблемы с обновлением.

В этой статье мы поговорим о проблеме общего обновления Windows, которая сопровождается кодом ошибки 0x80072ee7 . Эта проблема может возникать в различных ситуациях, но чаще всего, когда вы пытаетесь установить новое крупное обновление для Windows 10 (Anniversary Update, Creators Update и т. Д.).

Таким образом, если вы недавно столкнулись с этой проблемой, ее необходимо решить как можно скорее, поскольку настоятельно рекомендуется установить основные обновления для Windows 10. Таким образом, мы подготовили несколько решений, которые могут помочь вам справиться с кодом ошибки 0x80072ee7 в Windows 10.

Как исправить ошибку Windows 10 0x80072ee7

Код ошибки 0x80072ee7 может вызвать много проблем на вашем компьютере, и, говоря об этой ошибке, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Код 0x80072ee7 Windows 10 Store . По словам пользователей, эта ошибка может появляться при попытке запустить Windows Store. Если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно восстановите поврежденные файлы и проверьте, работает ли это.
• 0x80072ee7 Центр обновления Windows . Эта проблема может возникать при попытке запуска Центра обновления Windows. Если это так, убедитесь, что необходимые службы включены и работают правильно. Кроме того, вы можете запустить сценарий сброса Центра обновления Windows, чтобы сбросить эти службы.
• Ошибка обновления Windows 10 0x80072ee7 . Эта ошибка может появиться при попытке обновления до последней версии Windows. Это может быть связано с вашим антивирусом, поэтому обязательно отключите его. В худшем случае вам может даже понадобиться удалить антивирус.
• Windows 10 Media Creation Tool ошибка 0x80072ee7 . По мнению пользователей, эта ошибка может появляться даже при использовании Media Creation Tool. Чтобы это исправить, попробуйте отредактировать файл hosts и проверьте, помогает ли это.

Решение 1. Изменить адрес DNS-сервера

Согласно форумам сообщества Microsoft, изменение адреса DNS-сервера является решением, которое оказалось полезным для большинства пользователей. Итак, это обходной путь, который мы собираемся попробовать в первую очередь. Вот что вам нужно сделать:

1. Перейдите в Поиск Windows , введите панель управления, и откройте Панель управления.
   
   
2. Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом и нажмите Изменить настройки адаптера на левой панели.
   
   
3. Выберите сеть, которой вы сейчас пользуетесь, нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
   
   
4. Прокрутите вниз до Интернет-протокола версии 4 (TCP/IPv4) и выберите Свойства.
   
5. Теперь выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов .
6. Введите следующие значения: DNS-сервер – 8.8.8.8 и альтернативный DNS-сервер – 8.8.4.4.
   
7. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер

Теперь попробуйте обновить Windows 10 еще раз, если проблема все еще сохраняется, попробуйте некоторые из решений, перечисленных ниже.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ошибка обновления Windows 10 0x8024200D [Fix]

Решение 2 – Запустите сканирование SFC

Windows 10 (и любая ранее выпущенная версия Windows) имеет встроенный инструмент проверки ошибок, который называется SFC scan. Этот инструмент глубоко сканирует ваш компьютер на предмет возможных проблем, чтобы решить их. Этот инструмент также может быть полезен при решении проблем Центра обновления Windows.

Вот что вам нужно сделать, чтобы выполнить сканирование SFC в Windows 10:

1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите в меню Командная строка (администратор) . Вы также можете использовать Powershell (Admin) в качестве альтернативы.
   
2. В командной строке введите sfc/scannow.
   
   
3. Процесс должен длиться несколько минут.
4. После этого закройте командную строку

Если сканирование SFC не работает или вы вообще не можете запускать сканирование SFC, вы можете вместо этого попробовать использовать сканирование DISM. Для этого просто запустите командную строку от имени администратора и выполните команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .

После завершения сканирования DISM проверьте, устранена ли проблема.Если проблема все еще существует или вы не могли запустить сканирование SFC ранее, обязательно повторите сканирование SFC и проверьте, помогает ли это.

Решение 3 – Запустите скрипт WUReset

Сценарий WUReset представляет собой пользовательский сценарий, специально разработанный для решения проблем с обновлением в Windows 10. Этот сценарий выполняет некоторые из наиболее распространенных способов обхода проблем Центра обновления Windows, таких как сброс процесса обновления Windows, удаление папки SoftwareDistribution и т. Д. Поэтому он экономит ваше время и усилия, так как вам не нужно выполнять эти действия самостоятельно.

Чтобы узнать больше о скрипте WURest и загрузить его, ознакомьтесь с этой статьей.

Решение 4 – Изменить файл hosts

По словам пользователей, иногда код ошибки 0x80072ee7 может появиться, если ваш файл hosts изменен. Несколько пользователей сообщили о 0.0.0.0 IP-адресах в своем файле hosts, и, по их словам, эти адреса вызвали проблему.

Чтобы устранить проблему, просто удалите или закомментируйте эти адреса, добавив символ # в начале этой строки. Изменение файла hosts может быть сложным, поэтому рекомендуется соблюдать осторожность. Кроме того, многие пользователи сообщали об отказе в доступе при редактировании файла hosts. Это не большая проблема, и ее легко решить.

После того, как вы исправите файл hosts, проверьте, сохраняется ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Защитник Windows вызывает ошибки «appleiedav.exe»

Решение 5 – Проверьте антивирусное программное обеспечение

В некоторых случаях может появиться код ошибки 0x80072ee7, если есть проблема с антивирусным программным обеспечением. Иногда ваше антивирусное программное обеспечение может мешать работе вашей системы и вызывать появление этой ошибки.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить определенные антивирусные функции и проверить, помогает ли это. Если это не поможет, вы можете попробовать полностью отключить антивирус. Даже если вы отключите антивирус, Windows 10 поставляется с Защитником Windows, который действует как антивирус по умолчанию, поэтому вам не нужно беспокоиться о вашей безопасности.

Если удаление антивирусного программного обеспечения решает проблему, вы можете рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение. Есть много отличных антивирусных инструментов, но одним из лучших является Bullguard . Этот инструмент предлагает отличную защиту, и он никоим образом не повлияет на вашу систему, так что не стесняйтесь попробовать его.

Решение 6. Убедитесь, что службы Windows Update и DNS Client работают

Иногда может появиться код ошибки 0x80072ee7, если служба Windows Update не запущена. Многие функции зависят от этой службы, и если служба отключена, вы можете столкнуться с ошибками, такими как эта. Однако вы можете решить эту проблему, просто выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Когда откроется окно Службы , найдите Центр обновления Windows и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
   
3. Если для Тип запуска установлено значение Отключено , обязательно измените его на Вручную или любое другое значение. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После этого проверьте, решена ли проблема. Помните, что вам, возможно, придется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Многие пользователи сообщили, что Служба DNS-клиента также может вызывать эту проблему. Просто следуйте инструкциям выше и включите службу DNS-клиента. Как только вы это сделаете, проблема должна быть окончательно решена.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить ошибку приложения Event 1000 в Windows 10

Решение 7 – Удалить проблемные приложения

Иногда сторонние приложения могут мешать работе вашей системы и вызывать появление этой проблемы. Фактически, несколько пользователей сообщили, что определенное программное обеспечение очистки реестра вызвало эту проблему. Чтобы решить проблему, вам нужно найти проблемное приложение и удалить его вручную.

Существует несколько способов удалить приложение, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления. Если вы не знакомы, деинсталлятор – это специальное приложение, которое может удалить любую программу вместе с ее файлами и записями реестра с вашего ПК.

Если вы хотите полностью удалить определенное приложение с вашего ПК, программа удаления может быть лучшим выбором для вас. Существует множество отличных приложений для удаления, но одним из лучших является IOBit Uninstaller , поэтому мы настоятельно рекомендуем попробовать его.

Как только вы найдете и удалите проблемное приложение, проверьте, решена ли проблема.

Решение 8 – Изменить разрешения реестра

По словам пользователей, иногда ваш реестр может быть неправильно настроен, и это может привести к появлению этой проблемы.Чтобы устранить проблему, вам нужно изменить определенные разрешения, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. На левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip . Нажмите правой кнопкой мыши Tcpip и выберите в меню Разрешения .
   
3. Нажмите Дополнительно .
4. Установите флажок Заменить все записи разрешений дочерних объектов и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
   

После этого проверьте, решена ли проблема.

Вот и все, мы надеемся, что по крайней мере одно из этих решений помогло вам устранить код ошибки 0x80072ee7 в Windows 10. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Чтобы узнать больше об обходах Windows Update и получить дополнительную информацию, обязательно посетите наш Центр обновления Windows.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в марте 2017 года, и с тех пор оно было полностью переработано и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on December 28, 2022

Windows 10’s infamous update issues are something every user has to deal with at least once. It would be ideal if there’s one single issue because we’ll know the solution for sure.

However, that’s not the case, as various update issues tend to appear from time to time. In this article, we’re going to talk about a common Windows Update issue that comes with the error code 0x80072ee7.

What causes the 0x80072ee7 Windows Update error?

This problem can appear in various situations, but most frequently when you’re trying to install a new major update for Windows 10 (Anniversary Update, Creators Update, etc.).

Error code 0x80072ee7 can cause many problems on your PC, and speaking of this error, these are some common issues that users reported:

• Code 0x80072ee7 Windows 10 Store – According to users, this error can appear while trying to run Windows Store. If you encounter this issue, be sure to repair corrupted files and check if that works.
• 0x80072ee7 Windows Update – This issue can appear while trying to run Windows Update. If that’s the case, make sure that the necessary services are enabled and running properly. Alternatively, you can run Windows Update reset script to reset these services.
• Windows 10 upgrade error 0x80072ee7 – This error can appear while trying to upgrade to the latest version of Windows. This can be due to your antivirus, so be sure to disable it. In the worst-case scenario, you might even have to uninstall your antivirus.
• Windows 10 Media Creation Tool error 0x80072ee7 – According to users, this error can appear even while using Media Creation Tool. To fix that, try editing hosts file and check if that helps.

So, if you’ve recently encountered these problems, they need to be addressed as soon as possible, because installing major updates for Windows 10 is highly advisable.

---

How can I fix the error code 0x80072ee7 on Windows 10?

In this article

• What causes the 0x80072ee7 Windows Update error?
• How can I fix the error code 0x80072ee7 on Windows 10?
• 1. Change the DNS server address
• 2. Run SFC scan
• 3. Run the WUReset script
• 4. Edit the hosts file
• 5.  Check your antivirus software
• 6. Make sure that Windows Update and DNS Client services are running
• 7. Remove problematic applications
• 8. Change registry permissions

1. Change the DNS server address

According to Microsoft’s community forums, changing the DNS server address is the solution that proved to be helpful for the majority of users.

So, that’s the workaround we’re going to try first. Here’s what you need to do:

1. Go to Windows Search, type control panel, and open Control Panel.
   
   
2. Go to Network and Sharing Center, and click on Change adapter settings from the left pane.
   
3. Choose the network you’re currently using, right-click it, and choose Properties.
   
   
4. Scroll down to Internet protocol version 4 (TCP/IPv4), and choose Properties.
5. Now, choose to Use the following DNS Server addresses
6. Enter the following values:  DNS Server – 8.8.8.8 and Alternate DNS Server – 8.8.4.4
7. Save changes, and restart your computer

Now, try to update Windows 10 again, if the problem still persists, try some of the solutions listed below.

---

DNS server cannot be reached? Here’s what you need to do in a few easy steps!

---

2. Run SFC scan

Windows 10 (and any previously-released version of Windows, as well) has a built-in error-checking tool, called SFC scan. This tool deeply scans your computer for possible problems, in order to resolve them.

This tool can also be helpful when resolving Windows Update issues.

Here’s what you need to do to perform the SFC scan in Windows 10:

1. Press Windows Key + X to open Win + X menu. Now Choose Command Prompt (Admin) from the menu. You can also use Powershell (Admin) as an alternative.
   
2. In the command line type sfc/scannow.
   
   
3. The process should last a few minutes.
4. After it’s done, close the Command Prompt

If the SFC scan doesn’t work, or if you can’t run an SFC scan at all, you might want to try using a DISM scan instead. To do that, simply start Command Prompt as administrator and run DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth command.

Once the DISM scan is finished, check if the problem is resolved. If the issue is still there, or if you couldn’t run SFC scan before, be sure to repeat the SFC scan and check if that helps.

Learn more about the System File Checker by reading this guide.

---

3. Run the WUReset script

The WUReset script is a custom-made script specifically designed for resolving update problems in Windows 10.

This script does some of the most common workarounds for Windows Update issues, like resetting the Windows Update process, deleting the SoftwareDistribution folder, etc.

Therefore, it saves you time and effort, as you don’t have to perform these actions by yourself.

To find out more about the WURest script, and download it, check out this article.

---

4. Edit the hosts file

According to users, sometimes error code 0x80072ee7 can appear if your host’s file is altered. Several users reported 0.0.0.0 IP addresses in their host’s file, and according to them, these addresses caused the problem.

To fix the issue, simply remove or comment out those addresses by adding the # symbol at the beginning that line. Modifying the host’s file can be tricky, so some caution is advised.

In addition, many users reported Access denied message when editing hosts file. This is not a big problem, and it can be easily resolved. Once you fix your host’s file, check if the problem is still there.

---

5.  Check your antivirus software

In some cases, error code 0x80072ee7 can appear if there’s an issue with your antivirus software. Sometimes your antivirus software can interfere with your system and cause this error to appear.

To fix the problem, it’s advised to disable certain antivirus features and check if that helps. If that doesn’t help, you might want to try disabling your antivirus completely.

Even if you disable your antivirus, Windows 10 comes with Windows Defender that acts as a default antivirus, so there’s no need to worry about your safety.

If removing the antivirus software solves the issue, you might want to consider switching to a different antivirus solution.

---

Stay safe from cyber-attacks! Choose one of these antivirus tools from our epic list!

---

6. Make sure that Windows Update and DNS Client services are running

Sometimes error code 0x80072ee7 can appear if Windows Update service isn’t running. Many features rely on this service, and if the service is disabled, you might encounter errors such as this one.

However, you can fix the issue simply by following these steps:

1. Press Windows Key + R and enter services.msc. Press Enter or click OK.
   
2. When the Services window opens, locate Windows Update and double-click it to open its properties.
   
3. If the Startup type is set to Disabled, be sure to change it to Manual or any other value. Now click Apply and OK to save changes.
   

After doing that, check if the problem is resolved. Keep in mind that you might have to restart your PC to apply changes.

Many users reported that DNS Client service can cause this problem as well. Simply follow the instructions above and enable DNS Client service.

Once you do that, the issue should be permanently resolved.

---

7. Remove problematic applications

Sometimes third-party applications can interfere with your system and cause this issue to appear. In fact, several users reported that certain registry cleaner software caused this issue.

To fix the problem, you need to find the problematic application and remove it manually. There are several ways to remove an application, but the best one is to use uninstaller software.

In case you’re not familiar, uninstaller software is a special application that can remove any program, along with its files and registry entries, from your PC.

If you want to completely remove a certain application from your PC, uninstaller software might be the best choice for you.

There are many great uninstaller applications, but one of the best is IOBit Uninstaller, so we strongly recommend to try it out. Once you find and remove the problematic application, check if the problem is resolved.

Searching for the best uninstalling tool? Look no further! Check our fresh list!

---

8. Change registry permissions

According to users, sometimes your registry might not be properly configured, and that can cause this issue to appear. To fix the problem, you need to change certain permissions by following these steps:

1. Press Windows Key + R and enter regedit. Press Enter or click OK.
   
2. In the left pane navigate to HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip. Right-click Tcpip and choose Permissions from the menu.
   
3. Click Advanced.
4. Check Replace all child object permission entries option and click Apply and OK to save changes.
   

After doing that, check if the problem is resolved.

Read more about this topic

• Failed to Determine Source Edition Type: 5 Ways to Fix It
• Windows Update Error 80200053: 4 Quick Fixes

---

If you’re getting the 0x80072ee7 error on Windows 11, check out our dedicated guide for more help.

---

That’s about it, we hope at least one of these solutions helped you to resolve the error code 0x80072ee7 in Windows 10. If you have any questions or suggestions, feel free to let us know in the comments below.

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on December 28, 2022

Windows 10’s infamous update issues are something every user has to deal with at least once. It would be ideal if there’s one single issue because we’ll know the solution for sure.

However, that’s not the case, as various update issues tend to appear from time to time. In this article, we’re going to talk about a common Windows Update issue that comes with the error code 0x80072ee7.

What causes the 0x80072ee7 Windows Update error?

This problem can appear in various situations, but most frequently when you’re trying to install a new major update for Windows 10 (Anniversary Update, Creators Update, etc.).

Error code 0x80072ee7 can cause many problems on your PC, and speaking of this error, these are some common issues that users reported:

• Code 0x80072ee7 Windows 10 Store – According to users, this error can appear while trying to run Windows Store. If you encounter this issue, be sure to repair corrupted files and check if that works.
• 0x80072ee7 Windows Update – This issue can appear while trying to run Windows Update. If that’s the case, make sure that the necessary services are enabled and running properly. Alternatively, you can run Windows Update reset script to reset these services.
• Windows 10 upgrade error 0x80072ee7 – This error can appear while trying to upgrade to the latest version of Windows. This can be due to your antivirus, so be sure to disable it. In the worst-case scenario, you might even have to uninstall your antivirus.
• Windows 10 Media Creation Tool error 0x80072ee7 – According to users, this error can appear even while using Media Creation Tool. To fix that, try editing hosts file and check if that helps.

So, if you’ve recently encountered these problems, they need to be addressed as soon as possible, because installing major updates for Windows 10 is highly advisable.

---

How can I fix the error code 0x80072ee7 on Windows 10?

In this article

• What causes the 0x80072ee7 Windows Update error?
• How can I fix the error code 0x80072ee7 on Windows 10?
• 1. Change the DNS server address
• 2. Run SFC scan
• 3. Run the WUReset script
• 4. Edit the hosts file
• 5.  Check your antivirus software
• 6. Make sure that Windows Update and DNS Client services are running
• 7. Remove problematic applications
• 8. Change registry permissions

1. Change the DNS server address

According to Microsoft’s community forums, changing the DNS server address is the solution that proved to be helpful for the majority of users.

So, that’s the workaround we’re going to try first. Here’s what you need to do:

1. Go to Windows Search, type control panel, and open Control Panel.
   
   
2. Go to Network and Sharing Center, and click on Change adapter settings from the left pane.
   
3. Choose the network you’re currently using, right-click it, and choose Properties.
   
   
4. Scroll down to Internet protocol version 4 (TCP/IPv4), and choose Properties.
5. Now, choose to Use the following DNS Server addresses
6. Enter the following values:  DNS Server – 8.8.8.8 and Alternate DNS Server – 8.8.4.4
7. Save changes, and restart your computer

Now, try to update Windows 10 again, if the problem still persists, try some of the solutions listed below.

---

DNS server cannot be reached? Here’s what you need to do in a few easy steps!

---

2. Run SFC scan

Windows 10 (and any previously-released version of Windows, as well) has a built-in error-checking tool, called SFC scan. This tool deeply scans your computer for possible problems, in order to resolve them.

This tool can also be helpful when resolving Windows Update issues.

Here’s what you need to do to perform the SFC scan in Windows 10:

1. Press Windows Key + X to open Win + X menu. Now Choose Command Prompt (Admin) from the menu. You can also use Powershell (Admin) as an alternative.
   
2. In the command line type sfc/scannow.
   
   
3. The process should last a few minutes.
4. After it’s done, close the Command Prompt

If the SFC scan doesn’t work, or if you can’t run an SFC scan at all, you might want to try using a DISM scan instead. To do that, simply start Command Prompt as administrator and run DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth command.

Once the DISM scan is finished, check if the problem is resolved. If the issue is still there, or if you couldn’t run SFC scan before, be sure to repeat the SFC scan and check if that helps.

Learn more about the System File Checker by reading this guide.

---

3. Run the WUReset script

The WUReset script is a custom-made script specifically designed for resolving update problems in Windows 10.

This script does some of the most common workarounds for Windows Update issues, like resetting the Windows Update process, deleting the SoftwareDistribution folder, etc.

Therefore, it saves you time and effort, as you don’t have to perform these actions by yourself.

To find out more about the WURest script, and download it, check out this article.

---

4. Edit the hosts file

According to users, sometimes error code 0x80072ee7 can appear if your host’s file is altered. Several users reported 0.0.0.0 IP addresses in their host’s file, and according to them, these addresses caused the problem.

To fix the issue, simply remove or comment out those addresses by adding the # symbol at the beginning that line. Modifying the host’s file can be tricky, so some caution is advised.

In addition, many users reported Access denied message when editing hosts file. This is not a big problem, and it can be easily resolved. Once you fix your host’s file, check if the problem is still there.

---

5.  Check your antivirus software

In some cases, error code 0x80072ee7 can appear if there’s an issue with your antivirus software. Sometimes your antivirus software can interfere with your system and cause this error to appear.

To fix the problem, it’s advised to disable certain antivirus features and check if that helps. If that doesn’t help, you might want to try disabling your antivirus completely.

Even if you disable your antivirus, Windows 10 comes with Windows Defender that acts as a default antivirus, so there’s no need to worry about your safety.

If removing the antivirus software solves the issue, you might want to consider switching to a different antivirus solution.

---

Stay safe from cyber-attacks! Choose one of these antivirus tools from our epic list!

---

6. Make sure that Windows Update and DNS Client services are running

Sometimes error code 0x80072ee7 can appear if Windows Update service isn’t running. Many features rely on this service, and if the service is disabled, you might encounter errors such as this one.

However, you can fix the issue simply by following these steps:

1. Press Windows Key + R and enter services.msc. Press Enter or click OK.
   
2. When the Services window opens, locate Windows Update and double-click it to open its properties.
   
3. If the Startup type is set to Disabled, be sure to change it to Manual or any other value. Now click Apply and OK to save changes.
   

After doing that, check if the problem is resolved. Keep in mind that you might have to restart your PC to apply changes.

Many users reported that DNS Client service can cause this problem as well. Simply follow the instructions above and enable DNS Client service.

Once you do that, the issue should be permanently resolved.

---

7. Remove problematic applications

Sometimes third-party applications can interfere with your system and cause this issue to appear. In fact, several users reported that certain registry cleaner software caused this issue.

To fix the problem, you need to find the problematic application and remove it manually. There are several ways to remove an application, but the best one is to use uninstaller software.

In case you’re not familiar, uninstaller software is a special application that can remove any program, along with its files and registry entries, from your PC.

If you want to completely remove a certain application from your PC, uninstaller software might be the best choice for you.

There are many great uninstaller applications, but one of the best is IOBit Uninstaller, so we strongly recommend to try it out. Once you find and remove the problematic application, check if the problem is resolved.

Searching for the best uninstalling tool? Look no further! Check our fresh list!

---

8. Change registry permissions

According to users, sometimes your registry might not be properly configured, and that can cause this issue to appear. To fix the problem, you need to change certain permissions by following these steps:

1. Press Windows Key + R and enter regedit. Press Enter or click OK.
   
2. In the left pane navigate to HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip. Right-click Tcpip and choose Permissions from the menu.
   
3. Click Advanced.
4. Check Replace all child object permission entries option and click Apply and OK to save changes.
   

After doing that, check if the problem is resolved.

Read more about this topic

• Failed to Determine Source Edition Type: 5 Ways to Fix It
• Windows Update Error 80200053: 4 Quick Fixes
• Windows Update Error 0x80073701 [SOLVED]
• Windows Update Error 0x80070424: 7 Simple Solutions to Apply
• A Workstation is Out of Compliance: How to Update Policies

---

If you’re getting the 0x80072ee7 error on Windows 11, check out our dedicated guide for more help.

---

That’s about it, we hope at least one of these solutions helped you to resolve the error code 0x80072ee7 in Windows 10. If you have any questions or suggestions, feel free to let us know in the comments below.

После выхода последней версии операционной системы Windows 10 многие пользователи уже успели её опробовать, большинству она понравилась. Об этом свидетельствует статистика использования версий. Но ошибки, к сожалению, свойственны и этой версии ОС. В этой статье будет описано, как исправить ошибку 0x80072ee7 в Windows 10.

При появлении ошибки 0x80072ee7 компьютер пользователя может зависать и медленно реагировать на команды. При попытке удалить какую-либо программу или игру из компьютера, система отказывается это делать. Код ошибки может появляться на синем экране BSOD. Ошибку могут вызывать:

• повреждения реестра Windows;
• не исключено, что система носит вредоносный код, который может вызывать не только эту ошибку;
• ошибка появляется еще и в тех случаях, когда компьютер пытается перейти на адрес в сети сервиса Microsoft Update или Windows Update, но не в состоянии определить нужный IP-адрес;
• также, если файл Hosts имеет статический адрес.

Вместе с кодом 0x80072ee7 могут появляться и другие коды, например, 0x800700002, 0x80070422. Полный список можно найти на сайте поддержки Microsoft. Все они также имеют одно решение.

Как устранить ошибку 0x80072ee7 в Windows 10

Если у вас появилась эта ошибка, попробуйте перезагрузить компьютер. Возможно некоторые сетевые ресурсы просто недоступны в этот момент, поэтому и появляется эта проблема. Если ошибка никуда не делась, нажмите на кнопку «Пуск» и начните вводить «Командная строка».

1. В результатах выберите строку правой кнопкой мыши (ПКМ) и нажмите — «Запуск от администратора».
2. Введите в строке такую команду: «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
3. Дождитесь, пока процесс завершится и проверьте, не исчезла ли ошибка.

Далее нужно убедиться, что эта проблема появляется не из-за вирусных программ. Для этого можно воспользоваться своим антивирусным ПО. Выберите полное сканирование и запустите процесс. Дополнительно можно воспользоваться утилитами Dr.Web CureIt! или другими подобными.

Если ошибку 0x80072ee7 в ОС Windows 10 не удалось исправить, попробуем удалить содержимое из системной папки SoftwareDistribution. Чтобы её найти:

1. Нажмите WIN+E и сделайте двойной клик по системной папке в вашем компьютере (обычно это C:).
2. Затем выберите папку Windows.
3. Найдите в ней папку SoftwareDistribution и откройте.
4. В ней будет находится несколько папок и файлы. Все это содержимое нужно удалить. Если это сделать не удается, попробуйте отключить «Центр обновлений Windows» в службах Майкрософт.
5. Для этого нужно закрыть все окна и нажать WIN+R. В окне введите следующую команду «services.msc». В открывшемся окне опуститесь в самый низ списка и найдите нужную команду.
6. Выберите её ПКМ и нажмите в контекстном меню «Свойства». В следующем окне нужно выбрать тип запуска «Отключена». Ниже выберите «Остановить». Еще ниже «Применить» и «Ок».
7. Вернитесь и попытайтесь удалить файлы из указанной папки.

Когда вы удалите нужные файлы, закройте все окна и перезагрузите свой ПК. Вернитесь в систему и проверьте ошибку 0x80072ee7.

Рекомендуем: 0x80300024 при установке windows — как исправить.

Дополнительные методы устранения ошибки Windows 10

Если проблему устранить нам не удалось, продолжим это делать при помощи встроенных инструментов системы.

1. Откройте «Параметры» системы. Для этого достаточно нажать на кнопку «Пуск» и выбрать значок шестерни.
2. Здесь выберите «Обновление и безопасность».
3. В следующем окне слева найдите пункт «Устранение неполадок».
4. Выберите «Центр обновления Windows» и запустите это средство.

Теперь попробуем восстановить системный реестр. Все сохраненные копии реестра Windows сохраняются в системной папке.

1. Чтобы её найти, откройте диск C:.
2. Найдите папку Windows.
3. В ней нужно найти System32 и открыть папку config.
4. Здесь отыщите папку RegBack с копиями реестра.

Сам реестр находится в папке config. Чтобы выполнить восстановление вручную, достаточно скопировать файлы из RegBack и вставить в config. После этого закройте окна и выполните перезагрузку.

Снова откроем проводник Windows (WIN+E). Нажмите на одном из локальных дисков ПКМ выберите «Свойства». Здесь найдите кнопку «Очистка диска» и нажмите. В следующем окошке нужно выбрать файлы, которые нужно будет удалить из вашего компьютера. Если корзина не содержит важных файлов, которые вы хотели бы восстановить в будущем, можно выбрать здесь все галочки. Перед тем, как удалять все файлы, которые будут стерты с диска, их все можно просмотреть. Для этого нажмите на соответствующую кнопку в этом же окне. После этого подтвердите удаление выбранных файлов.

Эту процедуру необходимо сделать для всех локальных дисков, которые есть на вашем компьютере. Для некоторых хранилищ из списка отводится определенное количество памяти. Когда она заканчивается это может привести к различным последствиям, даже к ошибке 0x80072ee7 в Windows 10.

специальное предложение

0x80072EE7 часто может появляться из-за неправильно настроенных параметров системы или из-за нарушений в реестре Windows. Эту ошибку относительно быстро и легко исправить, если использовать PC Repair, настроенную на решение всех распространенных проблем с реестром.

Эта страница доступна на других языках:
English |
Deutsch |
Español |
Italiano |
Français |
Indonesia |
Nederlands |
Nynorsk |
Português |
Українська |
Türkçe |
Malay |
Dansk |
Polski |
Română |
Suomi |
Svenska |
Tiếng việt |
Čeština |
العربية |
ไทย |
日本語 |
简体中文 |
한국어