Ошибка 0x800736cc при обновлении windows 10

Все коды ошибок Центра обновления Windows

При обновлении системы или установке пакетов через Центр обновлений Windows могут появляться ошибки. На этой странице собраны все распространенные коды ошибок, которые можно увидеть при попытке обновить Windows 7, 8 или 10.

Большинство кодов ошибок универсальны и позволяют исправить проблему вне зависимости от версии Windows. Нажатие на любой код откроет страницу с инструкцией, где подробно расписаны методы решения.

Универсальная инструкция по исправлению ошибок Центра обновления:

1. Открываем (от имени администратора) Пуск -> Выполнить -> cmd.exe, в командной строке пишем sfc /scannow, Enter.
2. Ждем проверки, пишем вторую команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, ждем. Пробуем установить обновление заново.
3. Если не получается — заходим на catalog.update.microsoft.com. или microsoft.com/ru-ru/download и загружаем/устанавливаем нужное обновление вручную, воспользовавшись поиском или каталогом для загрузки нужного обновления.

Если простой способ не помог, следует найти свою ошибку в списке и попробовать решить её при помощи подробной инструкции.

Коды ошибок Центра обновления Windows

0x80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND — Не удается найти указанный файл.
Центру обновлений не удается найти файлы, нужные для установки. Решение: сканирование системы, восстановление системных файлов, в случае неудачи — установка нужного обновления вручную из каталога Microsoft.

0x8007000D ERROR_INVALID_DATA — Недопустимые данные.
Ошибка появляется при установке Windows (файлы повреждены, может потребоваться новый установочный архив), при восстановлении системы (повреждена точка восстановления), при активации (ошибка в разделе реестра CurrentControlSetEnumRoot), а также при обновлении Windows через Центр обновлений.

Решение: использовать Microsoft Easy Fix или установить обновление вручную. Программа Fix It более не поддерживается Microsoft, поэтому придется искать её в неофициальных источниках. Также можно использовать Media Creation Tool или ISO-образ системы (для Windows 10).

0x800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING — Источника пакета или файл не найден.
Ошибка загрузки компонента .NET Framework 3.5 на Windows 8/8.1, 10 и Server 2012/2016. Ошибка 0x800f081f возникает, когда указан альтернативный источник установки, но при этом:

1. По адресу находятся не все нужные компоненты для установки.
2. Пользователь не имеет прав доступа к файлам.
3. В указанном расположении нет файлов, нужных для установки или обновления.

Для исправления ошибки нужно проверить, правильно ли указан путь, есть ли нужные файлы/обновления по адресу и есть ли у пользователя доступ на чтение этих файлов. При обновлении Windows может помочь ручная установка и утилита DISM.exe.

0x80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT — Хранилище компонентов находится в несогласованном состоянии.
Причиной ошибки является поврежденный компонент манифеста CBS. Это чисто системная ошибка, из-за которой система не может установить обновление. До Windows 10 ошибку можно исправить при помощи утилиты CheckSUR.

В Windows 10 нужно загрузить с сайта Microsoft программу MediaCreationTool.exe, нажать «Обновить этот компьютер сейчас» и следовать инструкции на экране. Использование загрузочного образа Win 10 (формат ISO) позволит устранить системные ошибки, при этом личные документы и файлы на компьютере останутся без изменений.

0x800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH — Файл компонента не соответствует сведениям проверки, указанным в манифесте компонента.
Ошибка появляется при попытке установить NET Framework 3.5 (includes .NET 2.0 and 3.0), либо при попытке обновить Windows без установленного NET Framework 3.5.

Решение: использовать команду Dism /online /enable-feature /featurename:NetFx3 /All в командной строке от имени администратора для установки фреймфорка. Альтернативный вариант — загрузить ISO-образ нужной версии Windows и использовать команду dism.exe /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /Source:d:sourcesico, где d:sourcesico — диск и расположение образа системы. Без установленного NET Framework 3.5 Центр обновления Windows работать не будет, поэтому придется использовать командную строку.

0x800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR — Не удалось обработать запрошенные XML-данные.
Сравнительно редкая системная ошибка при обновлении. Если код 0x800705B9 появился на Windows 7, Vista или 8/8.1, для исправления ситуации нужно:

1. Скачать Media Creation Tool с сайта Microsoft.
2. Запустить, выбрать Upgrade this PC now (обновить сейчас).
3. Нажать Next (далее) и дождаться окончания процесса.

В Windows 10 для восстановления системных файлов также используется Media Creation Tool и ISO-образ системы. Также можно ввести в командную строку ряд команд, которые очистят все системные файлы и сбросят настройки.

0x80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER — Обнаружен недопустимый символ.
Нестандартная ошибка, которая может быть связана как с системным сбоем, так и с ошибками со стороны пользователя. Решение ошибка 0x80070246 «Обнаружен недопустимый символ» осложняется тем, что при ней нельзя запустить утилиту swf /scannow (и ряд других системных служб).

Для исправления этого кода ошибки Центра обновлений нужно:

1. Сделать резервную копию реестра и важных файлов на случай проблем.
2. Запустить режим устранения неполадок центра обновлений: Пуск -> ввести в поиске «устранение неполадок» -> Enter -> нажать «Просмотреть все» в левой панели -> найти «Центр обновления Windows». Следовать появившемся инструкциям.
3. Для Windows 10: Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок.

Если это не помогло, придется восстановить исходное состояние Центра обновления Windows. Вручную это может занять до часа времени и более — желательно иметь хотя бы общее понимание своих действий, а также резервные копии важных данных и реестра Windows.

0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR — Строка удостоверения повреждена.
На сайте Microsoft ошибка с кодом 0x8007370D описана как ошибка повреждения, возникающая при повреждении системных файлов. Это стандартная ошибка, решить которую может центр исправления неполадок. Встроенная утилита восстановит целостность системных файлов, после чего перестанут появляться ошибки при скачивании и установке обновлений.

В Windows Vista или XP нужно запустить средство устранения неполадок Центра управления Windows. Найти его можно через поиск в меню Пуск или в Панели управления.

В Windows 7, 8/8.1 и 10 все также просто, но для полноценной работы средства устранения неполадок требуется подключение к интернету. В противном случае шанс на успешное решение проблемы уменьшается, поскольку система не сможет загрузить недостающие файлы.

Для запуска нужно: в поиске ввести «Устранение неполадок», открыть, выбрать Параметры -> Устранение неполадок. Найти раздел Система и безопасность, в нем нажать на пункт Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows, после чего нажать кнопку Далее. Дождаться окончания сканирования системы и устранения неисправностей.

Microsoft советует использовать этот метод для следующих кодов ошибок (для Windows 7, Vista, XP):

• 0x80245003 — Служба Центра обновления Windows повреждена или не работает.
• 0x80070514 — Служба Центра обновления Windows повреждена или не работает.
• 0x8DDD0018 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
• 0x80246008 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
• 0x80200013 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
• 0x80004015 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
• 0x80070003 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
• 0x800A0046 — Библиотеки BITS.dll повреждены.
• 0x800A01AD — Библиотеки DLL Центра обновления Windows не зарегистрированы.
• 0x80070424 — Библиотеки DLL Центра обновления Windows не зарегистрированы.
• 0x800B0100 — Ошибка проверки подписи. (кроме Windows XP)
• 0x80070005 — Ошибка определения хранилища данных. (кроме Windows XP)
• 0x80248011 — Ошибка определения хранилища данных.
• 0x80070002 — Ошибка определения хранилища данных.
• 0x80070003 — Ошибка определения хранилища данных.

В Windows 10 для восстановления системы после ошибок также может использоваться ISO-образ системы (доступен на сайте Microsoft) и встроенная утилита DISM.exe.

0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME — Имя атрибута в удостоверении находится вне допустимого диапазона.
Ошибка обновления Windows с кодом 0x8007370B обозначает, что хранилище компонентов Windows повреждено. Вне зависимости от причины, нужен доступ в интернет, сканирование системы и дозагрузка поврежденных или недостающих файлов. Как и в других случаях, ошибка исправляется при помощи DISM.exe или средства проверки готовности системы к обновлению.

0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE — Значение атрибута в удостоверении находится вне допустимого диапазона.
В большинстве случаев ошибка возникает на Windows 10. На сайте поддержки Microsoft советуется решать проблему при помощи одной из двух команд, которые требуется ввести в Командную строку от имени администратора: DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx3 /All /LimitAccess /Source:d:sourcessxs или DISM /online /cleanup-image /RestoreHealth /source:d:sources /LimitAccess, если первая команда не помогла.

Вместо d: должен быть указан диск, на который установлена Windows 10 (или располагается виртуальный образ). Если проблема связана с Net Framework 3.5, может потребоваться полная переустановка этого фреймворка. Если ничего не помогает, остается запустить процесс установки Windows и выбрать пункт «обновление с сохранением данных». Предварительно можно сохранить на внешнем носителе все нужные файлы во избежание потери важной информации (хотя риск при восстановлении минимален).

0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER — Неправильный параметр.
При появлении ошибки с кодом 0x80070057 в Центре обновления стоит попробовать установить его вручную, загрузив файлы из каталога Microsoft или центра обновлений.

Если ошибка при обновлении остается, стоит сделать резервную копию редактора реестра и удалить следующий ключ: KEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services eventlog Microsoft-Windows-PrintService /Operational. Ключ также может находиться в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet services eventlog. После удаления ключа нужно перезагрузить компьютер и запустить установку обновления заново.

0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE — В этом объекте нет подписи.
При появлении ошибки 0x800B0100 следует убедиться, что все файлы типа .mum и .cat находятся в каталоге %windir%TempCheckSURservicing, а все файлы типа .manifest должны быть в каталоге %windir%TempCheckSURmanifests.

После копирования файлов в нужные каталога нужно заново запустить средство проверки готовности системы к обновлению. Если это не помогло, нужно удалить обновление KB2488113 (если стоит) и временно отключить компонент Microsoft .Net Framework 3.5.1. После этого нужно выполнить частичную загрузку системы и заново запустить средство проверки.

При помощи DISM.exe, команды sfc /scannow, средства проверки готовности системы к обновлению и загрузочного образа Windows также можно исправить следующие проблемы:

• 0x80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR — При попытке чтения или записи файла Центром обновления Windows произошла ошибка.
• 0x800B0101 CERT_E_EXPIRED — Истек или не наступил срок действия требуемого сертификата при проверке по системным часам или отметке времени в подписанном файле.
• 0x8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE — Отсутствуют один или несколько обязательных членов транзакции.
• 0x80070490 ERROR_NOT_FOUND — Не удалось выполнить поиск новых обновлений.

Надпись ERROR_NOT_FOUND может говорить о временных ошибках с сетью или проблемах с интернет-соединением. Если проблема не пропадает, нужно попробовать установить обновление вручную.

Статья находится в состоянии редактирования, поскольку кодов ошибок у Центра обновлений достаточно. По мере появления новой информации, информация на странице будет обновляться.

Источник

Повреждено хранилище компонентов Windows, способы восстановления

Повреждение хранилища компонентов вызывает большое количество ошибок как при установке обновлений Windows, так и в работе системы или при установке любых других программ. При этом иногда по коду ошибки и сообщению нельзя понять что проблема именно в поврежденном хранилище компонентов, об этом явно не пишется. Поэтому если у Вас не устанавливаются обновления или какая-либо программа и все способы исправления не дают никакого результата, то в этой статье есть 100% решение для исправления хранилища компонентов Windows и некоторых других ошибок.

Список ошибок которые возникают в следствии поврежденного хранилища компонентов Windows или могут быть его следствием:

• Хранилище компонентов повреждено. Ошибка: 14098
• 0×80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND
• 0x8007000D ERROR_INVALID_DATA
• 0x800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING
• 0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE
• 0×80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR
• 0x800B0101 CERT_E_EXPIRED
• 0x8007371B ERROR_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE
• 0×80070490 ERROR_NOT_FOUND
• 0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME
• 0x8007370A ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE
• 0×80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER
• 0×80073712 ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT
• 0x800736CC ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH
• 0x800705B9 ERROR_XML_PARSE_ERROR
• 0×80070246 ERROR_ILLEGAL_CHARACTER
• 0x8007370D ERROR_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR
• 0x80073712 Хранилище компонентов повреждено
• Не выполнена установка Net Framework — хранилище компонентов повреждено
• Не удалось установить обновление хранилище компонентов повреждено

Перед началом рекомендуется отключить или даже удалить антивирус и любые другие защитные программы которые могут блокировать изменение системных файлов.

Способы восстановления поврежденного хранилища компонентов Windows:

• Медленный но дающий практически 100%-й результат способ восстановить хранилище компонентов Windows, это выполнить установку системы в режиме обновления, он подходит для любой версии Windows и исправляет большинство ошибок. Переустановка в режиме обновления может занять достаточно много времени, примерно в 1,5-2 раза дольше чем чистая установка, все настройки и программы будут сохранены, если по какой-то причине этот способ не подходит, пробуйте варианты ниже, но не факт что они помогут, в большинстве случаев Вам придется выбрать этот вариант.
• В командной строке запущенной от имени администратора выполните команду:
  Для Windows 8, 8.1 и 10:
  Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth а затем:
  Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth или если нет подключения к Интернет, e:sourcesinstall.wim — путь к образу на диске:
  Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:e:sourcesinstall.wim:1 /LimitAccess
  Для Windows 7
  Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth или
  sfc /scannow
  Система проверит целостность файлов и восстановит поврежденные, если восстановление в автоматическом режиме невозможно, то придется восстанавливать вручную
  После восстановления попробуйте заново запустить установку обновлений;
• Проверьте корректную работу необходимых служб, запустите командную строку от имени администратора и выполните команды:
  net stop wuauserv
  net stop bits
  net stop cryptsvc
  ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistributionOld
  ren %systemroot%System32catroot2 catroot2Old
  net start cryptsvc
  net start bits
  net start wuauservЗатем попробуйте снова установить обновления.
• Если ничего не помогает используйте первый пункт, если и это не поможет — то остается только переустановка системы начисто.

Оставьте комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Источник

специальное предложение

0x800736cc часто может появляться из-за неправильно настроенных параметров системы или из-за нарушений в реестре Windows. Эту ошибку относительно быстро и легко исправить, если использовать PC Repair, настроенную на решение всех распространенных проблем с реестром.

Эта страница доступна на других языках:
English |
Deutsch |
Español |
Italiano |
Français |
Indonesia |
Nederlands |
Nynorsk |
Português |
Українська |
Türkçe |
Malay |
Dansk |
Polski |
Română |
Suomi |
Svenska |
Tiếng việt |
Čeština |
العربية |
ไทย |
日本語 |
简体中文 |
한국어

Симптомы 0x800736cc — Ошибка 0x800736cc

Ошибки Windows можно классифицировать как синтаксические ошибки, логические ошибки или ошибки времени выполнения.

Когда пользователь получает синтаксическую ошибку, компьютер просто внезапно выдает сообщение об ошибке, что в фоновом режиме произошел сбой. Программы, к которым обращается пользователь, могут застопориться или полностью завершиться. Пользователь может продолжать использовать другие приложения, но время от времени появляется непонятное сообщение о том, что запущенная программа не может запуститься, потому что какой-то процесс не работает.

Ошибки времени выполнения происходят во время работы приложения. Поэтому, когда ошибка возникает, она просто происходит без предупреждения, и компьютер выдает уведомление о том, что произошла ошибка.

Логические ошибки связаны с программированием. Ошибка вызывает непреднамеренный вывод или поведение. Если говорить о компьютерных системах, которые прошли все испытания и поступили в продажу, то логические ошибки случаются только тогда, когда произошли значительные изменения в физическом состоянии логической платы. Возможно, часть шин расплавилась или возникла подобная ситуация. Это может привести к тому, что компьютер внезапно издаст громкий звуковой сигнал или скрежещущий звук, и даже может перейти к внезапной нестабильной работе, замерзнуть или резко изменить температуру перед фактическим сбоем.

(Только для примера)

Причины ошибок Ошибка 0x800736cc — 0x800736cc

Ошибки Windows могут быть вызваны неисправностью аппаратных компонентов или повреждением ОС. Некоторые из них могут быть даже связаны с проблемами программирования, которые не были решены, поскольку ошибки не были устранены на этапе проектирования. Иногда ошибки Windows могут возникать из-за изменений, внесенных в компьютер.

Методы исправления

Для разных категорий ошибок Windows существуют разные шаги по устранению неполадок. Однако существуют общие шаги, которые можно применить, столкнувшись с этими ошибками. Вот они.

Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.

Возвращаясь к технологии хранилища компонентов (Component Store)в Windows 8 рассмотрим сценарии его восстановления. Напомним, что начиная с Windows Vista Microsoft ввела концепцию компонентного обслуживания ОС (component based servicing). Благодаря компонентной структуре удалось добиться создания более стабильной системы установки/удаления обновлений, патчей и пакетов обновлений SP. Эта же система лежит в основе архитектуры Windows 8. Файлы хранилища компонентов Windows на диске располагаются в каталоге WindowsWinSxS, имеющего свойство со временем значительно разрастаться в размерах (подробнее о том, почему размер этого каталога со временем растет и как уменьшить размер папки WinSxS читайте в этой статье).

Однако в некоторых случая хранилище компонентов может повреждаться, что приводит к проблемам при установке обновлений Windows и другого ПО Microsoft. Для восстановления хранилища компонентов в предыдущих версиях Windows (Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 /R2) Microsoft разработала специальную утилиту — CheckSUR или System Update Readiness Tool (KB947821). Данная утилита является достаточно большой по размеру (более 350 Мб), и по мере выход новых обновлений Windows регулярно обновляется. Это означает, что каждый раз приходится выкачивать свежую версию CheckSUR.

Совет. В одной из предыдущих статей мы уже рассматривали пример использования CheckSUR для поиска и восстановления поврежденных компонентов: 0x800F0818 — ошибка при ролей в Windows Server 2008 R2.

Что же делает данная утилита? System Update Readiness Tool проверяет целостность следующих ресурсов:

Файлы в каталогах:
• %SYSTEMROOT%ServicingPackages
• %SYSTEMROOT%WinSxSManifests

Содержимое веток реестра:
• %SYSTEMROOT%WinSxSManifests
• HKEY_LOCAL_MACHINESchema
• HKEY_LOCAL_MACHINEComponents
• HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based Servicing

В том случае, если утилитой CheckSUR будут обнаружены ошибки или несоответствия, она попытается их восстановить.

Проблемы с хранилищем компонентов могут вызывать различные ошибки при установке обновлений Windows. Ниже приведен список типовых кодов ошибок, которые данная утилита должна устранить.

Список ошибок WindowsUpdate, вызванных повреждением хранилища компонентов

В Windows 8 и Windows Server 2012 функционал, аналогичный утилите CheckSUR, уже встроен в систему и называется Inbox Corruption Repair (встроенное восстановление компонентов). Встроенное восстановление компонентов может работает в двух режимах: фоновом и ручном. Фоновое восстановление автоматически запускается в случае появления ошибок при попытке установить обновление Windows Update. Windows в этом случае автоматически пытается исправить поврежденный компонент и переустановить пакет Windows Update. В том случае, если автоматическое восстановление не может самостоятельно исправить проблему, администратор может исправить ошибки вручную, восстановив работоспособное состояния хранилища компонентов. Сделать это можно с помощью утилиты обслуживания образа DISM (команда Dism /Online /Cleanup-Image) или с помощью Powershell (командлет Repair-WindowsImage).

Чтобы проверить состояние хранилища компонентов, откройте командную строку с повышенными привилегиями и выполните:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Аналогичная команда Powershell:

Repair-WindowsImage -Online -CheckHealth

Проверка CheckHealth займет несколько минут. Как вы видите, текущий статус хранилища компонентов в образе – Healthy (Здоровый), т.е. восстановление не требуется.

В том случае, если будут обнаружены какие-то проблемы или ошибки, следует запустить процедуру восстановления хранилища командой:

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

Аналогичная Powershell команда:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth

В данном примере восстановление системных файлов прошло успешно:

The restore operation completed successfully. The component store corruption was repaired.

В том случае, если система самостоятельно не смогла восстановить некоторые компоненты в хранилище, вам может понадобится дистрибутив (установочный диск) Windows 8. Вставьте данный диск в привод или смонтируйте его iso образ. Допустим, диску с дистрибутивом назначена буква E. Получим список доступных версий Windows 8 на диске с помощью команды PoSH:

Get-WindowsImage -ImagePath E:sourcesinstall.wim

В данном примере, мы видим, что на диске имеется только один образ (Windows 8 Pro) с индексом 1 (Index: 1).

Следующая команда запустит восстановление хранилища с восстановлением повреждённых компонентов из оригинального образа Windows 8:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source G:sourcesinstall.wim:1

, где 1 – индекс версии образа в дистрибутиве, полученный ранее.

После завершения восстановления удостоверьтесь, что хранилище компонентов находится в работоспособном состоянии (статус: Healthy)

Следующий (не всегда обязательный этап) – проверка целостности системных файлов с помощью команды:

sfc /scannow

Совет. Если к восстановлению хранилища компонентов вы прибегли из-за проблем с установкой обновлений Windows, перезапустите службу Windows Update и сбросьте локальных кэш обновлений. Для этого в командной строке последовательно выполните следующие команды:

net stop wuauserv

net stop bits

net stop cryptsvc

ren %systemroot%SoftwareDistribution oldSD

ren %systemroot%System32catroot2 oldCat2

net start cryptsvc

net start bits

net start wuauserv