Ошибка 0x800f0984 windows 10 как исправить - Доктор Windows

0x800f0984 (PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING) — это ошибка обновлений, которая появляется в Windows 10. Такие проблемы возникают довольно часто при попытке установить новые патчы от Microsoft. Как показывает статистика, проблемы такого рода возникают из-за поврежденных файлов или сбитых настроек, несовместимого программного обеспечения и множества других причин, вызывающих конфликт с центром обновлений Windows. Ниже мы рассмотрим все шаги, которые с большей вероятностью решат проблему 0x800f0984.

Скачать средство восстановления Windows

Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить «Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0984» в Windows 10.

1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемами обновлений, первое, что стоит попробовать, — это средство устранения неполадок Windows — то бишь специальная утилита, которая встроена в вашу систему. Вот простые шаги для запуска утилиты.

Откройте Настройки , а затем в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

2. Запустите сканирование с помощью средства проверки системных файлов (SFC).

Как мы упоминали во введении к этой статье, некоторые проблемы с обновлением могут быть вызваны отсутствующими или поврежденными файлами. Обычно эти файлы являются важными компонентами системы, обеспечивающими надлежащую связь между различными процессами в системе. Если некоторые из этих файлов отсутствуют, то скорее всего, это вызовет ошибку. Ниже воспользуемся средством проверки системных файлов (SFC) и DISM, которые помогут обнаружить и восстановить отсутствующие компоненты. Вот как:

Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

После того, как вы закончите этот шаг, попробуйте снова установить обновление. Если ошибка по-прежнему напоминает о себе, попробуйте сканирование DISM ниже.

3. Запустите DISM

Обслуживание образов развертывания и управление ими (DISM) аналогично запуску сканирования SFC. Однако оно использует разные алгоритмы для поиска проблемы и исправления поврежденных данных, которые SFC может пропустить. Поэтому давайте попробуем запустить этуо сканирование с помощью командной строки, как мы это уже делали.

Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

4. Отключите / удалите стороннее ПО.

Стороннее ПО, такое как антивирус, склонно вызывать сбои в работе некоторых служб. Оно может заподозрить и ошибочно принять какой-то процесс за нечто подозрительное. По какой-то причине даже службы Windows могут быть занесены в черный список и ограничены антивирусным ПО. Поскольку мы не знаем, так ли это на самом деле, попробуйте отключить сторонний антивирус, если он у вас установлен. Помимо того, что антивирус является виновником таких ошибок, нежелательные или вредоносные программы также могут привести к тем же последствиям. Если вы помните, как недавно устанавливали что-то новое, попробуйте удалить это и посмотреть изменилось ли что-то. Возможно, это решит проблему. Если вы не знаете, как правильно удалять вредоносные программы, рекомендуем вам загрузить отличный и проверенный антивирус от MalwareBytes (используйте кнопку ниже).

Скачать Malwarebytes

5. Установите необходимое обновление в безопасном режиме.

Вместо удаления стороннего ПО, которое вызывает конфликт с обновлениями Windows, вы можете запустить свой компьютер в безопасном режиме. Эта функция загрузит вашу систему только с настройками конфигурации по умолчанию, что предотвратит взаимодействие сторонних программ с процессами Windows. Вот как:

Откройте Настройки через меню Пуск или нажмите Windows key + I вместе.
Откройте Обновление и безопасность > Восстановление > Особые варианты загрузки.
Затем нажмите Перезагрузить сейчас.
Ваша система будет перезагружена и запустится в Среда восстановления Windows.
Находясь там, выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры загрузки.
Теперь нажмите Перезагрузка , а затем выберите Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов после перезагрузки.
Находясь в Безопасный режим, попробуйте установить конфликтующее обновление еще раз.

6. Перезапустите компоненты и Службу обновления Windows.

Этот метод поможет вам сбросить настройки Центра обновления Windows. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат специальные подписи для обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты обновления с нуля. Для этого мы воспользуемся консолью, чтобы выполнить необходимые нам команды. Это более сложный вариант, но для его выполнения не потребуется много времени и знаний. Просто следуйте инструкциям ниже:

Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой из них. (Это действие отключит службы, отвечающие за обновления Windows)

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

На этом все. Перейдите в Центр обновления Windows и попробуйте установить обновление снова.

7. Попробуйте загрузить конфликтующее обновление из каталога Microsoft.

Если у вас возникла проблема с получением КБ обновлений, то вы можете попробовать установить их вручную. Перед тем как это сделать, нам нужно будет запомнить, какое обновление вам необходимо установить. Для этого:

Нажмите Windows key + I одновременно.
Затем перейдите в Обновление и безопасность.
В правой части окна выберите Просмотр журнала обновлений.
После этого найдите и запишите самое последнее обновление КБ (вверху списка).
Затем загрузите записанное обновление из Microsoft Update Catalog.

8. Используйте Media Creation Tool.

Другой вариант установки обновлений — через Media Creation Tool. Этот способ позволяет пользователям обновлять систему до последней существующей версии. Эта процедура не коснется ваших личных данных, а просто обновит компьютер. Для этого выполните следующие действия:

Для начала, вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
Затем запустите загруженный файл.
После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
Надеемся, этот метод помог вам избавиться от ошибки 0x800f0984.

Заключение

Мы рады сообщить, что вы подошли к кону данного руководства. Уверенны, что по крайней мере одно из перечисленных решений помогло решить возникающую проблему. Надеемся, что это так, и вас больше не беспокоят навязчивые предупреждения об ошибках. На нашем веб-сайте вы также можете найти статьи, помогающие бороться с вредоносным ПО, потенциально нежелательными программами и другими ошибками, связанными с Windows, которые появляются у множества пользователей.

Источник

Содержание

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок
Способ 2: Очистка кеша обновлений
Способ 3: Восстановление системных файлов
Способ 4: Отключение антивируса
Вопросы и ответы

Ошибка с кодом 0x800f0984 может возникнуть при установке накопительных обновлений Windows 10, основной ее причиной является повреждение кеша обновления. Также она может быть вызвана конфликтом в работе программного обеспечения.

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок

Столкнувшись с ошибкой 0x800f0984, попробуйте для начала воспользоваться встроенным в операционную систему «Средством устранения неполадок», в частности, неполадок работы «Центра обновления».

Откройте приложение «Параметры», зайдите в раздел «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» и нажмите ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».

Откроется окно со списком модулей исправления, выберите в нем модуль «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку запуска инструмента.

Будет запущена служебная утилита, которая проверит работу «Центра обновления» и постарается устранить причины сбоя в автоматическом режиме.

Если ошибки найдены не будут или предложенное утилитой решение не даст положительного результата, переходите к следующему решению.

Способ 2: Очистка кеша обновлений

Решение эффективно, если причиной ошибки стало повреждение загруженных в кеш файлов обновлений. Выполнить такую очистку можно как средствами самой операционной системы, так и с помощью сторонних утилит. Здесь будет рассмотрен первый вариант.

Вызовите нажатием Win + R диалоговое окошко быстрого выполнения команд, введите в него команду services.msc и нажмите клавишу Enter.

Откроется окно оснастки управления службами, найдите в нем службу с названием «Центр обновлений Windows», нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню опцию «Остановить».

Точно так же найдите службы «Службы криптографии» и «Фоновая интеллектуальная передача» и остановите их.

Перейдите в расположение C:Windows и удалите либо переименуйте директорию «SoftwareDistribution».

Затем зайдите в папку C:WindowsSystem32 и удалите или переименуйте папку «catroot2».

Удалив временное содержимое каталогов, вернитесь в окно управления службами и запустите ранее остановленные службы. После того как Windows 10 повторно скачает пакеты, попробуйте выполнить обновление в обычном режиме.

Способ 3: Восстановление системных файлов

Поскольку причиной ошибки 0x800f0984 может быть повреждение отвечающих за процедуру обновления системных файлов, следует проверить систему на предмет таких повреждений.

Запустите от имени администратора «Командную строку» или «Windows PowerShell» любым удобным вам способом, например из контекстного меню кнопки «Пуск».

Выполните в консоли sfc /scannow и дождитесь завершения процедуры сканирования.

В случае обнаружения утилитой повреждений или отсутствия важных для работы Windows 10 файлов последние будут восстановлены из встроенного хранилища компонентов. Если указанная команда вернет ошибку, нужно будет восстановить само хранилище компонентов, выполнив команду dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth. После этого можно снова попробовать выполнить команду sfc /scannow.

Способ 4: Отключение антивируса

Данное решение является дополнительным, оно исключает влияние сторонних программ для обеспечения безопасности на процесс обновления операционной системы. Если вы используете антивирус, брандмауэр или антишпион от стороннего разработчика, отключите эти программы на время обновления. Также рекомендуется отключить VPN-клиенты и другие приложения, изменяющие конфигурацию интернет-соединения.

Читайте также: Отключение антивируса

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

При попытке обновить Windows 10 в окне «Центра обновления Windows» может появиться сообщение об ошибке, в котором в конце указан код 0x800f0984. Это довольно распространенная проблема, которая в целом поддается исправлению вручную. Преимущественно она возникает из-за каких-то сбоев в операционной системе или конфликта программ, не позволяющих произвести или закончить процесс апгрейда Windows 10. Быстрая инструкция по исправлению проблемы описана ниже.

Содержание

Как исправить ошибку 0x800f0984?
- Способ 1: используем средство устранения неполадок
- Способ 2: используем сканирование системных файлов
- Способ 3: обновляем Windows в безопасном режиме
- Способ 4: сбрасываем Windows

Как исправить ошибку 0x800f0984?

Нам известно о 4 способах решения проблемы, которые уже помогли ряду пользователей. На основании того, что они выполняют, можем сделать вывод о причинах неполадки. Среди них главными первоисточниками можем считать: сбой в самом «Центре обновлений», ошибка в системных файлах, негативное влияние программного обеспечения.

Способ 1: используем средство устранения неполадок

Это самый очевидный и все же действенный способ. Так как в Windows много ошибок связаны с центром обновлений, Microsoft встроила специальную утилиту, которая автоматически сканирует основные места и исправляет все найденные баги.

Инструкция:

Открываем Пуск, в поиск вводим «Поиск и устранение неполадок Центра обновления Windows» и нажимаем на этот пункт.
Кликаем «Далее» и ждем.
Если удастся найти ошибку, выдаем разрешение программному мастеру на ее автоматическое исправление.

Способ 2: используем сканирование системных файлов

Если запустить инструмент SFC или DISM, скорее всего удастся избавиться от разного рода системных сбоев. Все работает предельно просто – нужно в командную строку ввести sfc /scannow. Аналог данной процедуры, который может сработать там, где не помог SFC – Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Рекомендуем воспользоваться обеими командами, высока вероятность, что какой-то инструмент сработает. Даже если ошибка останется, это может помочь от других проблем.

Способ 3: обновляем Windows в безопасном режиме

Важнейшее преимущество безопасного режима – в нем не запускаются все второстепенные программы, работает только операционное ядро и ничего лишнего. Таким образом можем исключить или подтвердить проблемы в программном обеспечении. Если удастся открыть «Центр обновления Windows» и с помощью него произвести апгрейд, значит какой-то софт мешал это сделать. Сперва стоит «грешить» на антивирус, брандмауэр, но также может быть VPN, прокси и т. п. В противном случае, остается только последний способ.

Способ 4: сбрасываем Windows

Это последний вариант, к которому имеет смысл прибегать только в том случае, если ничего ранее не помогло. Мы делаем вывод, что обычные способы исправления не могут решить столько серьезную системную неполадку, поэтому ничего не остается, кроме как сбросить Windows к заводским настройкам.

Инструкция:

Нажимаем Win + I и переходим в «Обновление и безопасность».
Открываем опцию «Восстановление» и выбираем «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Выбираем параметр «Сохранить мои файлы», если есть место на облаке. В противном случае можем заранее сохранить нужные файлы отдельно.
Жмем на кнопку «Сбросить».

Все возможные исправления ошибки 0x800f0984 в Windows 10 позади, а значит, скорее всего, вам удалось достичь желаемого результата, и ваша ОС обновилась до актуального состояния. Если у вас сработал какой-то другой способ или остались вопросы, оставляйте их в комментариях.

Источник

Ошибки Windows 10 распространены, а ошибки, связанные с обновлением Windows, встречаются чаще. Поэтому, когда вы пытаетесь установить обновление и сталкиваетесь с ошибкой Центра обновления Windows 0x800f0984, это неудивительно. Это еще одна ошибка, которая мешает вам установить последние обновления для бесперебойной работы вашей системы Windows 10.

Кроме того, вы также можете увидеть сообщение об ошибке «PointPSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (соответствующий каталог компонентов существует, но двоичный файл отсутствует)», иногда мешающий вам установить обновления. Поэтому мы предложили несколько возможных решений, которые могут помочь вам исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f0984. Вот как:

Способ 1: очистить папку SoftwareDistribution

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выполнить метод:

Шаг 1. Перейдите в «Пуск» и введите «Командная строка» в строке поиска Windows.

Запустите командную строку панели поиска Windows

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши результат и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть окно командной строки с правами администратора.

Результат Командная строка Щелкните правой кнопкой мыши Запуск от имени администратора

Шаг 3: В окне командной строки введите приведенные ниже команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды:

net stop wuauserv
net stop bits

Шаг 4: Теперь подождите, пока процесс завершится, и вы увидите следующее сообщение:

The Windows update service was stopped successfully.

Шаг 5: Оставьте окно командной строки открытым и нажмите сочетание клавиш Win + E на клавиатуре, чтобы открыть проводник.

Шаг 6: В окне проводника перейдите по указанному ниже пути:

C:WindowsSoftwareDistribution

Шаг 7: Теперь в папке SoftwareDistribution выберите все файлы и папки в ней и нажмите «Удалить».

Проводник. Перейдите к папке распространения программного обеспечения. Выберите все файлы и папки. Нажмите «Удалить».

Шаг 8: Вернитесь в открытое окно командной строки (администратора) и выполните две приведенные ниже команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды, чтобы перезапустить две службы:

net start wuauserv
net start bits

* Примечание. В качестве альтернативы вы просто закрываете окно командной строки и перезагружаете систему, и две службы перезапускаются автоматически.

Скорее всего, вы столкнулись с ошибкой Центра обновления Windows 0x800f0984 из-за поврежденного кеша Центра обновления Windows. Известно, что в кэше хранятся файлы, связанные с Центром обновления Windows, которые помогают устанавливать накопительные исправления. Когда какая-либо из этих папок повреждена, DLL, связанная с Центром обновления Windows, автоматически отменяет регистрацию, что приводит к ошибке 0x800f0984. Вот как это можно исправить:

Шаг 1: Нажмите горячие клавиши Win + R, чтобы открыть окно команды «Выполнить».

Шаг 2. В поле поиска введите cmd и одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре, чтобы открыть окно командной строки с повышенными привилегиями.

Выполнить команду Cmd Ctrl + Shift + Enter

Шаг 3: В командной строке (администратор) введите приведенные ниже команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды:

net stop bits

net stop wuauserv

Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”

cd /d %windir%system32

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

netshwinsock reset

net start bits

net start wuauserv

Шаг 4: После выполнения команд выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете попробовать установить ожидающее обновление, и оно должно пройти без ошибок.

*Примечание. Кроме того, вы можете загрузить средство сброса агента обновления Windows, как показано ниже:

Сбросить агент обновления Windows

После того, как вы загрузили Zip-папку, нажмите, чтобы запустить установочный файл, и диагностика начнет работать в командной строке, чтобы выявить любые проблемы с реестром, Winsock и т. д. Как только проблемы будут обнаружены, они будут устранены автоматически.

Попробуйте установить обновление сейчас, и вы больше не должны сталкиваться с ошибкой.

Способ 3: запустить средство проверки системных файлов и DISM

Во многих случаях ошибка обновления может быть связана с отсутствием или повреждением системных файлов. В таких случаях использование средства проверки системных файлов или DISM (встроенных инструментов в Windows 10) может помочь исправить и восстановить поврежденные или отсутствующие файлы. Давайте посмотрим, как:

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть командное окно «Выполнить».

Шаг 2: Введите cmd в поле поиска и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно командной строки с повышенными привилегиями.

Выполнить команду Cmd Ctrl + Shift + Enter

Шаг 3: В окне командной строки с повышенными привилегиями выполните приведенную ниже команду и нажмите Enter:

sfc /scannow

Командная строка (администратор) Запустите Sfc Scannow Command Enter

Дождитесь окончания процесса. Это займет некоторое время, поэтому терпеливо ждите, пока не получите сообщение об успешном завершении.

Теперь перезагрузите компьютер, и вы больше не должны получать ошибку при установке обновления.

Способ 4: запустить инструмент DISM

DISM — это утилита командной строки, которая также встроена в Windows 10 и сканирует любые поврежденные или неработающие образы ОС Windows и восстанавливает их, если таковые обнаружены. Вот как запустить инструмент DISM:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить», чтобы открыть командное окно «Выполнить».

Пуск правой кнопкой мыши Выполнить

Шаг 2. В поле поиска «Выполнить команду» введите cmd и одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре, чтобы открыть окно командной строки в режиме администратора.

Выполнить команду Cmd Ctrl + Shift + Enter

Шаг 3: Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в окно командной строки (администратора) и нажмите Enter:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Отключить сканирование

Процесс занимает несколько минут, так что терпеливо дождитесь его завершения. После открытия закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер. Вы можете попробовать установить обновление, и оно должно пройти без ошибок.

Способ 5: вручную установить последнее накопительное обновление

Иногда перезагрузка компьютера в режиме чистой загрузки может помочь исправить некоторые ошибки, так как Windows запускается с минимальным количеством драйверов и запускаемых программ. Это помогает решить множество проблем с программным обеспечением, которые могут возникнуть при установке обновления или программы. Вы можете попробовать установить обновление в состоянии чистой загрузки, и оно должно пройти, однако, если это не так, вы можете попробовать установить последнее накопительное обновление вручную.

Шаг 1: Нажмите на ссылку ниже, чтобы перейти на страницу истории обновлений Windows:

История обновлений Windows 10

Шаг 2. Теперь перейдите в левую часть панели и выберите текущую версию Windows 10 в вашей системе, чтобы развернуть раздел.

Страница истории обновлений Windows 10 Выберите текущую версию Windows 10

Шаг 3: Затем запишите под ним первый номер накопительного обновления (номер КБ).

Страница истории обновлений Windows 10 Примечание вниз Число килобайт слева

Шаг 4: Теперь посетите Каталог Центра обновления Майкрософт и введите номер базы знаний, записанный на шаге 3.

Нажмите кнопку поиска рядом с ним.

Тип каталога Центра обновления Майкрософт Число КБ Поиск

Шаг 5: На следующей странице вы увидите список результатов для введенного вами номера базы знаний.

Здесь нажмите кнопку «Загрузить» рядом с обновлением, основанным на архитектуре вашей системы (32-разрядная/64-разрядная).

Результаты поиска в каталоге Центра обновления Майкрософт Нажмите «Загрузить» в зависимости от типа системы

* Примечание. Чтобы узнать, как проверить, является ли ваш ПК с Windows 10 32-разрядной или 64-разрядной, обратитесь к этой статье.

Шаг 6: После загрузки щелкните файл .exe, чтобы открыть файл установки.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку обновления.

Способ 6: выполнить восстановление системы

Когда большинство методов не работают, вы можете попробовать выполнить восстановление системы, используя ранее созданную точку восстановления системы. Таким образом, вы можете вернуться к состоянию, когда система работала нормально, и вы могли установить обновление Windows. Процесс восстановления занимает некоторое время, поэтому подождите, пока он не завершится. Теперь попробуйте установить обновление, и вы не должны столкнуться с какими-либо ошибками.

Способ 7: перезагрузить этот компьютер

Вы можете попробовать перезагрузить компьютер, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему:

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + I на ПК, чтобы открыть окно настроек.

Шаг 2: В окне «Настройки» нажмите «Обновление и безопасность».

Обновление настроек и безопасность

Шаг 3: Затем в левой части панели нажмите «Восстановление».

Обновление настроек и восстановление безопасности

Шаг 4. Теперь перейдите к правой стороне ПК и в разделе «Сбросить этот компьютер» нажмите «Начать».

Восстановление Сброс этого компьютера Начало работы

Шаг 5: В открывшемся окне «Сбросить настройки этого компьютера» нажмите «Сохранить мои файлы».

Сбросить этот компьютер Выберите вариант Сохранить мои файлы

Теперь дайте Windows завершить процесс сброса. После этого вы сможете установить ожидающее обновление без каких-либо препятствий.

Способ 8: выполнить облачный сброс

Если вы по-прежнему не можете установить Центр обновления Windows, возможно, ваша система повреждена и, следовательно, для решения проблемы требуется другой метод. В таких случаях вы можете попробовать Cloud Reset. Это помогает перезагрузить все компоненты Windows и может решить проблему. Давайте посмотрим, как выполнить облачный сброс:

Шаг 1: Перейдите в «Пуск», нажмите на него и выберите «Настройки» (значок шестеренки).

Настройки запуска (значок шестеренки)

Шаг 2: Откроется окно настроек.

Здесь нажмите «Обновление и безопасность».

Обновление настроек и безопасность

Шаг 3: Затем в левой части панели нажмите «Восстановление».

Обновление настроек и восстановление безопасности

Шаг 4. Теперь перейдите к правой стороне и в разделе «Сбросить этот компьютер» нажмите «Начать».

Восстановление Сброс этого компьютера Начало работы

Шаг 5: В окне «Выберите параметр» выберите «Сохранить мои файлы» или «Удалить все» в зависимости от ваших требований.

Сбросить этот компьютер Выберите вариант Сохранить мои файлы

Шаг 6: Теперь нажмите «Облачная загрузка».

Шаг 7: Нажмите «Сброс».

После этого вы можете продолжить установку обновления без каких-либо ошибок.

Источник

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

If you’re encountering the error code 0x800f0984 when trying to install certain updates on your Windows 11/10 device, then this post is intended to help you with the solutions you can try to successfully resolve the issue.

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (Matching component directory exists but binary missing).

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions in the order presented below to resolve the issue.

Run Windows Update Troubleshooter
Run SFC and DISM.
Perform Clean Boot and run Windows Update
Perform a Cloud Reset
Install KB5005932.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING

1] Run Windows Update Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Windows Update Troubleshooter and see if that helps to resolve the issue.

2] Run SFC and DISM

Since a binary appears to be missing, we suggest you run System File Checker and then DISM to repair or replace the OS files.

3] Perform Clean Boot and run Windows Update

A Clean Boot is performed to start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs. This helps eliminate software conflicts that occur when you install a program or an update or when you run a program in Windows 10. So, perform one and then run Windows Update and see.

4] Perform a Cloud Reset

At this point, if Windows Update still fail to install, it’s most likely due to some kind of system corruption that cannot be resolved conventionally. In this case, you can try Cloud Reset to reset every Windows component and see if that helps.

5] Install KB5005932

Make sure you have the patch KB5005932 Windows Setup Update installed. This was released by Microsoft to fix this issue. This compatibility fix enables an in-place upgrade to be run on devices that cannot complete the installation of the latest cumulative update (LCU).

To fix the issue manually, you may execute the following in an elevated command prompt:

Reg.exe Add HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion /v AllowInplaceUpgrade /t REG_DWORD /f /d 1

All the best.

Ezoic

Obinna Onwusobalu has studied Information & Communication Technology and is a keen follower of the Windows ecosystem. He has been a Windows Insider MVP (2020). He runs a computer software clinic.

Источник

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (Matching component directory exists but binary missing).

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions in the order presented below to resolve the issue.

Run Windows Update Troubleshooter
Run SFC and DISM.
Perform Clean Boot and run Windows Update
Perform a Cloud Reset
Install KB5005932.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING

1] Run Windows Update Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Windows Update Troubleshooter and see if that helps to resolve the issue.

2] Run SFC and DISM

Since a binary appears to be missing, we suggest you run System File Checker and then DISM to repair or replace the OS files.

3] Perform Clean Boot and run Windows Update

4] Perform a Cloud Reset

5] Install KB5005932

To fix the issue manually, you may execute the following in an elevated command prompt:

Reg.exe Add HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion /v AllowInplaceUpgrade /t REG_DWORD /f /d 1

All the best.

Ezoic

Obinna Onwusobalu has studied Information & Communication Technology and is a keen follower of the Windows ecosystem. He has been a Windows Insider MVP (2020). He runs a computer software clinic.

Источник

Точно так же найдите службы «Службы криптографии» и «Фоновая интеллектуальная передача» и остановите их.

Способ 3: Восстановление системных файлов

«Командную строку»

«Windows PowerShell»

«Пуск»

В случае обнаружения утилитой повреждений или отсутствия важных для работы Windows 10 файлов последние будут восстановлены из встроенного хранилища компонентов. Если указанная команда вернет ошибку, нужно будет восстановить само хранилище компонентов, выполнив команду dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth . После этого можно снова попробовать выполнить команду sfc /scannow .

Способ 4: Отключение антивируса

Источник

Исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f0984 в Windows 10

Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x800f0984 при попытке установить определенные обновления на ваше устройство с Windows 10 этот пост предназначен для того, чтобы помочь вам с решениями, которые вы можете попытаться успешно решить.

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (соответствующий каталог компонентов существует, но двоичный файл отсутствует).

Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0984

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения в указанном ниже порядке, чтобы решить эту проблему.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Запустите SFC и DISM.
Выполните чистую загрузку и запустите Центр обновления Windows.
Выполните сброс облака.

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1]Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Для этого решения необходимо запустить встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

2]Запустите SFC и DISM

Поскольку двоичный файл кажется отсутствующим, мы предлагаем вам запустить средство проверки системных файлов, а затем DISM, чтобы восстановить или заменить файлы ОС.

3]Выполните чистую загрузку и запустите Центр обновления Windows.

А Чистая загрузка выполняется для запуска Windows с использованием минимального набора драйверов и программ автозагрузки. Это помогает устранить конфликты программного обеспечения, которые возникают при установке программы или обновления или при запуске программы в Windows 10. Итак, выполните одно, а затем запустите Центр обновления Windows и посмотрите.

4]Выполните сброс в облако

На этом этапе, если Центр обновления Windows по-прежнему не удается установить, это, скорее всего, связано с каким-либо повреждением системы, которое нельзя устранить обычным способом. В этом случае вы можете попробовать Cloud Reset для сброса всех компонентов Windows и посмотреть, поможет ли это.

Источник

Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f0984

Способ 1: очистить папку SoftwareDistribution

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы выполнить метод:

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Шаг 1. Перейдите в «Пуск» и введите «Командная строка» в строке поиска Windows.

Шаг 4: Теперь подождите, пока процесс завершится, и вы увидите следующее сообщение:

Шаг 6: В окне проводника перейдите по указанному ниже пути:

Шаг 7: Теперь в папке SoftwareDistribution выберите все файлы и папки в ней и нажмите «Удалить».

Способ 2: сброс агента обновления Windows вручную

Шаг 1: Нажмите горячие клавиши Win + R, чтобы открыть окно команды «Выполнить».

Шаг 4: После выполнения команд выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете попробовать установить ожидающее обновление, и оно должно пройти без ошибок.

*Примечание. Кроме того, вы можете загрузить средство сброса агента обновления Windows, как показано ниже:

Сбросить агент обновления Windows

Попробуйте установить обновление сейчас, и вы больше не должны сталкиваться с ошибкой.

Способ 3: запустить средство проверки системных файлов и DISM

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть командное окно «Выполнить».

Шаг 3: В окне командной строки с повышенными привилегиями выполните приведенную ниже команду и нажмите Enter:

Теперь перезагрузите компьютер, и вы больше не должны получать ошибку при установке обновления.

Способ 4: запустить инструмент DISM

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить», чтобы открыть командное окно «Выполнить».

Шаг 3: Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в окно командной строки (администратора) и нажмите Enter:

Способ 5: вручную установить последнее накопительное обновление

Шаг 1: Нажмите на ссылку ниже, чтобы перейти на страницу истории обновлений Windows:

Шаг 3: Затем запишите под ним первый номер накопительного обновления (номер КБ).

Шаг 4: Теперь посетите Каталог Центра обновления Майкрософт и введите номер базы знаний, записанный на шаге 3.

Нажмите кнопку поиска рядом с ним.

Шаг 5: На следующей странице вы увидите список результатов для введенного вами номера базы знаний.

Шаг 6: После загрузки щелкните файл .exe, чтобы открыть файл установки.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку обновления.

Способ 6: выполнить восстановление системы

Способ 7: перезагрузить этот компьютер

Вы можете попробовать перезагрузить компьютер, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему:

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Win + I на ПК, чтобы открыть окно настроек.

Шаг 2: В окне «Настройки» нажмите «Обновление и безопасность».

Шаг 3: Затем в левой части панели нажмите «Восстановление».

Шаг 4. Теперь перейдите к правой стороне ПК и в разделе «Сбросить этот компьютер» нажмите «Начать».

Шаг 5: В открывшемся окне «Сбросить настройки этого компьютера» нажмите «Сохранить мои файлы».

Способ 8: выполнить облачный сброс

Шаг 1: Перейдите в «Пуск», нажмите на него и выберите «Настройки» (значок шестеренки).

Шаг 2: Откроется окно настроек.

Здесь нажмите «Обновление и безопасность».

Шаг 3: Затем в левой части панели нажмите «Восстановление».

Шаг 4. Теперь перейдите к правой стороне и в разделе «Сбросить этот компьютер» нажмите «Начать».

Шаг 6: Теперь нажмите «Облачная загрузка».

Шаг 7: Нажмите «Сброс».

После этого вы можете продолжить установку обновления без каких-либо ошибок.

Источник

Если вы сталкиваетесь с кодом ошибки 0x800f0984 при попытке установить определенные обновления на устройство с Windows 10, то этот пост предназначен для того, чтобы помочь вам с решениями, которые вы можете попытаться успешно решить.

Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0984

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (соответствующий каталог компонентов существует, но двоичный файл отсутствует).

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Запустите SFC и DISM.
Выполните чистую загрузку и запустите Центр обновления Windows.
Выполните сброс облака.

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1]Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

2]Запустите SFC и DISM

3]Выполните чистую загрузку и запустите Центр обновления Windows.

Чистая загрузка выполняется для запуска Windows с использованием минимального набора драйверов и программ запуска. Это помогает устранить конфликты программного обеспечения, которые возникают при установке программы или обновления или при запуске программы в Windows 10. Итак, выполните одно, а затем запустите Центр обновления Windows и посмотрите.

4]Выполните сброс в облако

Всего наилучшего.

Источник

Remove From My Forums

Вопрос
I am getting following error:

There were problems installing some updates, but we’ll try again later.

2019-03 Cumulative Update for Windows 10 Version 1809 for x64-based Systems (KB4490481) -Error 0x800f0984

Retry does not work. Tried Windows Update Troubleshooter but it didn’t work. Please help.

Все ответы

On one of my work machines:

0x800F0982: Windows (KB4490481)

Have tried to reset Windows Update, stopped services, erased folders, installing the update manually…

Nothing works.
Hello,

Please try these suggestions:

Open administrative Command Prompt and type following commands one-by-one followed by Enter key.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Close Command Prompt and see if Windows Updates works then.

Hope this helps!

Microsoft MVP (Windows and Devices for IT)

Windows Insider MVP

Windows Help & Support [www.kapilarya.com]
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

That’s what I meant on: «Have tried to reset Windows Update, stopped services, erased folders»

I’m trying «sfc /scannow», «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth» and «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» at the moment…
Didn’t worked…

It doesn’t install. No matter what!

I have checked that that PC build is: 17763.195

I’m tryingo to install the cumulative updates before that to try again

UPDATE:

I installed those updates first:

January 8, 2019 — KB4480116 (OS Build 17763.253)

February 12, 2019 — KB4487044 (OS Build 17763.316)

The later updates I have the same error:

0x800F0982: KB4482887

0x800F0982: KB4489899
- Изменено
  
  4 апреля 2019 г. 17:05
This is the part of CBS.log where the error shows up:

2019-04-04 16:18:50, Error                 CSI    00000020 (F) STATUS_DELETE_PENDING #1288995# from Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectFileSystemProvider::SysCreateFile(flags
= (AllowSharingViolation), handle = {provider=NULL, handle=0, name= («null»)}, da = (DELETE|SYNCHRONIZE|FILE_READ_ATTRIBUTES|FILE_WRITE_ATTRIBUTES), oa = @0x1803a7e680->OBJECT_ATTRIBUTES {s:48; rd:NULL; on:[123]’SystemRootWinSxSTempInFlightac5724351bebd40133130000b02dc42f106537351bebd4018a130000b02dc42f_appxdeploymentclient.dll’;
a:(OBJ_CASE_INSENSITIVE)}, iosb = @0x1803[gle=0xd0000056]
2019-04-04 16:18:50, Error                 CSI    a7e6e0, as = (null), fa = (FILE_ATTRIBUTE_NORMAL), sa = (FILE_SHARE_READ|FILE_SHARE_WRITE|FILE_SHARE_DELETE), cd
= FILE_OPEN, co = (FILE_NON_DIRECTORY_FILE|FILE_SYNCHRONOUS_IO_NONALERT|0x00004000), eab = NULL, eal = 0, disp = Invalid)
[gle=0xd0000056]
2019-04-04 16:18:50, Error                 CSI    00000021@2019/4/4:19:18:50.443 (F) onecorebasewcpsilntsystem.cpp(2987): Error STATUS_DELETE_PENDING originated
in function Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectFileSystemProvider::SysCreateFile expression: (null)
[gle=0x80004005]
2019-04-04 16:18:50, Error                 CSI    00000022 (F) STATUS_DELETE_PENDING #1288991# from Windows::Rtl::SystemImplementation::CDirectory::DeleteRecursively(…)[gle=0xd0000056]
2019-04-04 16:18:50, Error                 CSI    00000023 (F) 800f0982 [Error,Facility=(000f),Code=2434 (0x0982)] #1210512# from Windows::COM::CComponentStore::InternalTransact(…)[gle=0x800f0982]
2019-04-04 16:18:50, Error                 CSI    00000024 (F) 800f0982 [Error,Facility=(000f),Code=2434 (0x0982)] #1188398# from Windows::ServicingAPI::CCSITransaction::ICSITransaction2_AddFiles(Flags
= 1, a = @0x1edd764a030, fn = @0x1edd764a830, fp = @0x1edd764b030, disp = 0, op = 0)[gle=0x800f0982]
2019-04-04 16:18:50, Info                  CBS    Failed to add to transaction package: Package_1892_for_KB4489899~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.11 [HRESULT
= 0x800f0982 — PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND]
2019-04-04 16:18:50, Error                 CBS    Failed to stage execution package: Package_1892_for_KB4489899~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.11 [HRESULT = 0x800f0982
— PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND]
2019-04-04 16:18:50, Info                  CBS    CommitPackagesState: Started persisting state of packages
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    CommitPackagesState: Completed persisting state of packages
2019-04-04 16:18:51, Info                  CSI    00000025@2019/4/4:19:18:51.051 CSI Transaction @0x1edd67fd5f0 destroyed
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Perf: Stage chain complete.
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Failed to stage execution chain. [HRESULT = 0x800f0982 — PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND]
2019-04-04 16:18:51, Error                 CBS    Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x800f0982 — PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND]
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    WER: Generating failure report for package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~17763.379.1.11, status:
0x800f0982, failure source: Stage, start state: Resolved, target state: Installed, client id: WindowsUpdateAgent
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Not able to query DisableWerReporting flag. Assuming not set… [HRESULT = 0x80070002 — ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Added C:WINDOWSLogsCBSCBS.log to WER report.
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Added C:WINDOWSLogsCBSCbsPersist_20190404191041.log to WER report.
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Added C:WINDOWSLogsCBSCbsPersist_20190404182006.cab to WER report.
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Added C:WINDOWSLogsCBSCbsPersist_20190404175808.cab to WER report.
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Added C:WINDOWSLogsCBSCbsPersist_20190404172603.cab to WER report.
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Added C:WINDOWSLogsCBSCbsPersist_20190404171522.cab to WER report.
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Not able to add %windir%winsxspoqexec.log to WER report. [HRESULT = 0x80070002 — ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Not able to add %windir%winsxspending.xml to WER report. [HRESULT = 0x80070002 — ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Not able to add %windir%winsxspending.xml.bad to WER report. [HRESULT = 0x80070002 — ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Reboot mark cleared
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Winlogon: Simplifying Winlogon CreateSession notifications
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Winlogon: Deregistering for CreateSession notifications
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    FinalCommitPackagesState: Started persisting state of packages
2019-04-04 16:18:51, Info                  CBS    Reporting package change for package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~17763.379.1.11, current:
Resolved, pending: Default, start: Resolved, applicable: Installed, target: Installed, limit: Installed, status: 0x0, failure source: Stage, reboot required: False, client id: WindowsUpdateAgent, initiated offline: False, execution sequence: 104, first merged
sequence: 104, reboot reason: REBOOT_NOT_REQUIRED, RM App session: -1, RM App name: N/A, FileName in use: N/A, release type: Security Update, OC operation: False, download source: 0, download time (secs): 4294967295, download status: 0x0 (S_OK), Express download:
False, Download Size: 0
2019-04-04 16:18:52, Info                  CBS    Reporting package change completion for package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~17763.379.1.11,
current: Resolved, original: Resolved, target: Installed, status: 0x800f0982, failure source: Stage, failure details: «(null)», client id: WindowsUpdateAgent, initiated offline: False, execution sequence: 104, first merged sequence: 104, pending
decision: InteractiveInstallFailed, primitive execution context: Interactive
2019-04-04 16:18:52, Info                  CBS    Stage time performance datapoint is invalid. [HRESULT = 0x80070490 — ERROR_NOT_FOUND]
2019-04-04 16:18:52, Info                  CBS    Execute time performance datapoint is invalid. [HRESULT = 0x80070490 — ERROR_NOT_FOUND]
2019-04-04 16:18:52, Info                  CBS    FinalCommitPackagesState: Completed persisting state of packages
2019-04-04 16:18:52, Info                  CBS    Enabling LKG boot option
2019-04-04 16:18:52, Info                  CBS    Exec: End: nested restore point — complete.
2019-04-04 16:18:53, Info                  CBS    Exec: Automatic corruption repair has already been attempted today, skip it.
2019-04-04 16:18:53, Info                  CBS    Exec: Processing complete. Session: 30731034_3782448512, Package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~17763.379.1.11,
Identifier: KB4489899 [HRESULT = 0x800f0982 — PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND]
Try using the «Services» tab in msconfig to turn off all non-Microsoft services. Just tick the «Hide all Microsoft
services» box and the disable the remaining services. After reboot, manually install KB4464330 update again. Don’t forget to re-enable the services later.

I was reading a post for the same thing where this worked.

Thomas Faherty
Tried that too. No joy.

Is Windows 10 so fragile that it corrupts so easily?

Guess I’ll have to wait for 1903 to update that machine…
- Изменено
  Vandrey Trindade
  5 апреля 2019 г. 12:51
I might think corruption at this point and no it is not fragile I have 2000 windows 10 machine in my environment and haven’t run into this

Empty the catroot2 folder so that its content can be rebuilt
1. From the administrative command prompt, run the following commands:
  - net stop cryptsvc
  - md %systemroot%system32catroot2.old
  - xcopy %systemroot%system32catroot2 %systemroot%system32catroot2.old /s
2. Delete all contents of catroot2 folder but leave the catroot2 folder in place
3. Restart the Cryptographic Services by running the following command: net start cryptsvc
Thomas Faherty
Kiodos,

What’s the difference from the commands below?

net stop cryptSvc

Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

net start cryptSvc

And I agree with you. But the users don’t. So if I need to reinstall their machines just because something became corrupted they think like this.

The other tools resulted in no corrupution on Windows 10. So I really don’t get it what is wrong with that machine.
Apologies I posted without first consuming coffee. You are right they will result in the same thing.

Thomas Faherty
Thomas,

No problem! I thought that not deleteing the folder could be the secret.

Thanks for trying though…
Well I was looking up error code 0x800F0982

and found this but I have never deleted the content of this folder and cannot say what the risk is but if you have to reimage anyway there
is not much to loose. Just back up the data. Seeing how KB4482887 is specifically the update you are having issues with it is worth a shot.

I got the same problem on update KB4482887, and went through this issue on the cumulative
2019-02 KB4486553 update today and that wouldn’t install – Spent 2-3 hours messing around it and tried various things — finally I had to delete
all the folders/files in the C:WindowsSystemResources folder and it worked.

Thomas Faherty
- Изменено
  Kiodos
  5 апреля 2019 г. 17:22
Thomas,

Yup, I found that answer too…

But I’ve tried to delete its content and I wasn’t able. Their are protected files, even booting on safe mode I couldn’t delete them…
I’ve tried that application and it wasn’t able to delete.

So I booted the PC with a Windows 10 pendrive and deleted all those files and folders inside C:WindowsSystemResources

Then the PC didn’t start… lol

I have copied them again and the PC starts normally…
- Изменено
  Vandrey Trindade
  5 апреля 2019 г. 19:26
hahaha I am sorry. Well it was worth a shot. I suppose the only options left are re-image or depending on what the update is right click hide it till it is superseded.

Thomas Faherty
That or you could try replacing the files with the files off a known good working machine and see if that solves it.

Thomas Faherty
Thomas,

Sorry for the delay in replying.

Since the machine is working properly I will try to update it when build 1903 comes out.

It is one of our support team members machine, so we test the updates before releasing them to other users.

My machine and others updated well, so it’s a localized problem.

I was just trying to learn something more about Windows Update errors troubleshooting…

Thanks a lot for trying!

Cya
Best way to learn

step 1: have something break

I was more than happy to bounce ideas around glad to hear you have things figured out though.

Thomas Faherty
You are missing KB4489899.

Download that update manually and install it first before attempting other updates.
Brano Lukic,

Read my «Thursday, April 4, 2019 4:14 PM» post.

«0x800F0982: KB4489899»

I’ve tried to install that update manually and it didn’t worked out.
- Изменено
  Vandrey Trindade
  3 мая 2019 г. 12:41

Источник

Скачать средство восстановления Windows

1. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Центра обновления Windows

2. Запустите сканирование с помощью средства проверки системных файлов (SFC).

3. Запустите DISM

4. Отключите / удалите стороннее ПО.

5. Установите необходимое обновление в безопасном режиме.

6. Перезапустите компоненты и Службу обновления Windows.

7. Попробуйте загрузить конфликтующее обновление из каталога Microsoft.

8. Используйте Media Creation Tool.

Заключение

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок

Способ 2: Очистка кеша обновлений

Способ 3: Восстановление системных файлов

Способ 4: Отключение антивируса

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Как исправить ошибку 0x800f0984?

Способ 1: используем средство устранения неполадок

Способ 2: используем сканирование системных файлов

Способ 3: обновляем Windows в безопасном режиме

Способ 4: сбрасываем Windows

Способ 1: очистить папку SoftwareDistribution

Способ 3: запустить средство проверки системных файлов и DISM

Способ 4: запустить инструмент DISM

Способ 5: вручную установить последнее накопительное обновление

Способ 6: выполнить восстановление системы

Способ 7: перезагрузить этот компьютер

Способ 8: выполнить облачный сброс

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING

1] Run Windows Update Troubleshooter

2] Run SFC and DISM

3] Perform Clean Boot and run Windows Update

4] Perform a Cloud Reset

5] Install KB5005932

PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING

1] Run Windows Update Troubleshooter

2] Run SFC and DISM

3] Perform Clean Boot and run Windows Update

4] Perform a Cloud Reset

5] Install KB5005932

Способ 3: Восстановление системных файлов

Способ 4: Отключение антивируса

Исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f0984 в Windows 10

Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0984

1]Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

2]Запустите SFC и DISM

3]Выполните чистую загрузку и запустите Центр обновления Windows.

4]Выполните сброс в облако

Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f0984

Способ 1: очистить папку SoftwareDistribution

Способ 2: сброс агента обновления Windows вручную

Способ 3: запустить средство проверки системных файлов и DISM

Способ 4: запустить инструмент DISM

Способ 5: вручную установить последнее накопительное обновление

Способ 6: выполнить восстановление системы

Способ 7: перезагрузить этот компьютер

Способ 8: выполнить облачный сброс

<img decoding="async" onError="javascript: wp_broken_images = window.wp_broken_images || function(){}; wp_broken_images(this);" alt="RRS feed" src="https://i1.social.s-msft.com/globalresources/Images/trans.gif?cver=0001" />

Вопрос

Все ответы