Код ошибки обновления Windows 0x80240438 появляется, когда не удается установить обновление в Windows 10 или 11. Код гласит: «При установке обновлений возникли некоторые проблемы, но мы попробуем позже. При повторной попытке снова выскакивает ошибка.
Давайте посмотрим на методы устранения неполадок, которые могут помочь решить проблему раз и навсегда.
Ошибка обновления 0x80240438 обычно возникает, когда программы безопасности в системе блокируют обновления, ложно считая их угрозой.
Эта проблема может возникать как с брандмауэром Windows, так и со сторонними антивирусными решениями. В любом случае, единственное решение — временно отключить программу безопасности, а затем установить обновление. Мы настоятельно рекомендуем вернуть программу безопасности, так как в противном случае ваша система подвергнется нескольким угрозам.
Вот как вы можете отключить брандмауэр Windows:
- Нажмите Win + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
- Выберите Конфиденциальность и безопасность на левой панели.
- Перейдите в правую часть окна и перейдите в раздел «Безопасность Windows» > «Брандмауэр и защита сети».Доступ к настройкам безопасности Windows
- Выберите свой сетевой профиль из (доменная сеть, частная сеть и общедоступная сеть).
- Перейдите в раздел Брандмауэр Microsoft Defender и отключите переключатель.
- После этого закройте окно и попробуйте установить обновление еще раз.
Если вы используете стороннее решение, вы можете просто щелкнуть его значок на панели задач. Выберите Отключить > Отключить до следующего перезапуска. После этого перейдите в приложение «Настройки» и снова установите обновление.
2. Запустите средство устранения неполадок обновления.
Средство устранения неполадок с обновлениями также может помочь вам исправить ошибки при загрузке и установке обновлений Windows. Microsoft разработала его специально для выявления, устранения и выявления потенциальных проблем в системе, которые могут вызвать проблему.
Вот как вы можете запустить средство устранения неполадок обновления:
- Нажмите клавиши Win + I вместе, чтобы открыть настройки Windows.
- Выберите Система на левой панели.
- Выберите «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок».
- В следующем окне появится средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Нажмите на кнопку Run для него, и он начнет работать.
Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows - Подождите, пока средство устранения неполадок выполнит поиск ошибок. Если он обнаружит какие-либо проблемы, он уведомит вас, и вы можете нажать «Применить это исправление», чтобы применить рекомендуемое решение.
- Если средство устранения неполадок не может определить проблему, нажмите «Закрыть средство устранения неполадок» и перейдите к следующему способу.
3. Установите обновление вручную
Если вы не можете установить обновления с помощью приложения «Настройки», вы также можете сделать это вручную, используя каталог обновлений Microsoft. Служба обновлений Microsoft предоставляет список запущенных обновлений. Вы можете найти обновления программного обеспечения Microsoft, драйверы и исправления в одном месте.
Вот все, что вам нужно сделать:
- Запустите браузер и перейдите в каталог обновлений Microsoft.
- Используя поле поиска в верхней части экрана, введите номер КБ целевого обновления.
Найдите номер КБ обновления - Теперь вы сможете просмотреть список подходящих опций в каталоге. Нажмите кнопку «Загрузить», чтобы выбрать нужное обновление для вашего устройства.
Загрузка обновления Windows из каталога Microsoft - После загрузки обновления нажмите на него, чтобы установить.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.
4. Запустите сканирование системы
В случае коррупционных ошибок или вирусов проблему могут решить встроенные утилиты, разработанные Microsoft.
В этой ситуации мы будем использовать средство проверки системных файлов (SFC) и DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими). Утилита SFC просканирует защищенные системные файлы на наличие потенциальных проблем. Если какой-либо из файлов поврежден, он заменит их здоровым аналогом.
DISM, с другой стороны, является более мощным инструментом, чем SFC, и в основном отвечает за восстановление поврежденного образа системы.
Вот как вы можете запустить утилиты SFC и DISM:
- Нажмите cmd в области поиска на панели задач и нажмите «Запуск от имени администратора».
- В окне командной строки выполните следующую команду:
sfc/scannowРазверните сканирование SFC - После выполнения команды SFC выполните команду DISM:
DISM/онлайн/cleanup-image/restorehealthВосстановление системных файлов
После выполнения команды попробуйте снова установить целевое обновление.
5. Отключить IPV6
Пользователи также смогли решить проблему, отключив интернет-протокол версии 6.
IPv6 (Интернет-протокол версии 6) является шестой версией Интернет-протокола и заменяет IPv4. Он предоставляет уникальные IP-адреса для устройств, подключенных к Интернету. Иногда это может вызвать проблемы с установкой обновлений в Windows.
Вот как вы можете отключить его, чтобы решить проблему с сетевым диском:
- Введите Панель управления в поиске Windows.
- Выберите Сеть и Интернет в следующем окне.
Доступ к настройкам сети и Интернета - Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом и выберите «Изменить настройки адаптера».
- Откройте «Сетевые подключения» и щелкните правой кнопкой мыши Wi-Fi.
- Выберите Свойства.
- В диалоговом окне «Свойства» перейдите на вкладку «Сеть» и найдите параметр IPV6.
- Снимите флажок для него и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Снимите флажок с опции IPV6.
Надеюсь, это решит проблему.
Код ошибки 0x80240438 может возникать как для обновлений Windows, так и для Магазина Microsoft в Windows 10. Это связано с тем, что механизм доставки для обоих является взаимозависимым и общим. По этой причине многие коды ошибок Windows Update и Microsoft Store совпадают. Исправить оба легко, и большинство методов одинаковы. Мы обсудим эти исправления в этой статье сегодня.
При установке обновлений возникли проблемы, но мы попробуем позже. Если вы продолжаете видеть это и хотите искать информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь – (0x80240438).
Ошибка 0x80240438 для обновлений Windows и магазина Microsoft
Если вы столкнулись с этой проблемой, вам необходимо проверить следующее:
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Отключите антивирус или брандмауэр.
- Отключить прокси-соединения.
- Измените политику Удалить доступ, чтобы использовать все функции Центра обновления Windows .
- Сбросить папки Windows Update.
- Загрузите обновление вручную.
1] Запустите средства устранения неполадок Центра обновления Windows .
Вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, а также средство устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft и проверить, поможет ли это в решении любой из ваших проблем.
2] Отключите антивирус или брандмауэр
Вы можете временно отключить Защитника Windows, который устанавливается из коробки на вашем компьютере с Windows 10. Вы также можете отключить брандмауэр Windows на своем компьютере и проверить, исправляет ли это ошибки, с которыми вы сталкиваетесь. Если вы используете стороннее программное обеспечение безопасности, отключите их и посмотрите.
3] Отключить прокси-подключения
Начните с ввода Свойства обозревателя в поле поиска Cortana. Нажмите на соответствующий результат.
Теперь перейдите на вкладку Подключения.
Под разделом, помеченным как Настройки локальной сети (LAN). Нажмите на кнопку с надписью Настройки локальной сети.
В разделе Прокси-сервер снимите флажок с отметки Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети (эти настройки не будут применяться для подключений удаленного доступа или VPN-подключений).
Нажмите ОК и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
4] Измените Удалить доступ, чтобы использовать все функции Центра обновления Windows Политика .
Нажмите комбинацию кнопок WINKEY + R, чтобы запустить утилиту Run, введите gpedit.msc и нажмите Enter. После открытия редактора групповой политики перейдите к следующему параметру:
Конфигурация пользователя> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Центр обновления Windows
Теперь на правой боковой панели дважды нажмите Удалить доступ для использования всех функций Центра обновления Windows и установите для него переключатель Не настроено .
Этот параметр позволяет вам удалить доступ к Центру обновления Windows. Если вы включите этот параметр, все функции Центра обновления Windows будут удалены. Это включает в себя блокировку доступа к веб-сайту Центра обновления Windows по адресу http://windowsupdate.microsoft.com, по гиперссылке Центра обновления Windows в меню «Пуск», а также в меню «Сервис» в Internet Explorer. Автоматическое обновление Windows также отключено; вы не будете ни получать уведомления, ни получать критические обновления из Центра обновления Windows. Этот параметр также запрещает диспетчеру устройств автоматически устанавливать обновления драйверов с веб-сайта Центра обновления Windows.
Если включено, вы можете настроить один из следующих параметров уведомлений:
- 0 = Не показывать никаких уведомлений – этот параметр удалит все доступ к функциям Центра обновления Windows, и никакие уведомления не будут показаны.
- 1 = Показывать уведомления о перезагрузке – этот параметр будет отображать уведомления о перезагрузках, необходимых для завершения установки.
Это решило бы ваши проблемы, если бы это было причиной.
Выйдите из редактора групповой политики и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
5] Сброс папок Центра обновления Windows
Вам необходимо удалить содержимое папки SoftwareDistribution и сбросить папку Catroot2.
6] Загрузите обновление вручную .
Если это не обновление функции, а только накопительное обновление, вы можете вручную загрузить и установить Центр обновления Windows.Чтобы узнать, какое обновление не удалось выполнить, выполните следующие действия:
- Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений».
- Проверьте, какое именно обновление не удалось. Обновления, которые не удалось установить, будут отображаться как Failed в столбце Status.
- Затем перейдите в Центр загрузки Microsoft и найдите это обновление по номеру КБ.
- Как только вы найдете его, скачайте и установите его вручную.
Вы можете использовать Microsoft Update Catalog, службу от Microsoft, которая предоставляет список обновлений программного обеспечения, которые могут распространяться по корпоративной сети. Использование каталога Центра обновления Майкрософт может оказаться универсальным местом для поиска обновлений программного обеспечения, драйверов и исправлений Microsoft.
Всего наилучшего!
0x80240438 – это очередная ошибка, которая может урезать функционал вашего Windows Store(или же Магазина Windows). Появляется данная ошибка во время попытки пользователями загрузить какое-то приложение из магазина или же обновлений для них.
В сообщении ошибки 0x80240438 говорится следующая информация:
Дайте нам немного времени
У нас произошла ошибка. Подождите чуть-чуть, затем попробуйте еще раз.
Код ошибки: 0x80240438
Как видите, никакой точно информации по причинам возникновения проблемы сообщение в Windows Store нам, к сожалению, не предоставляет. Однако, на сегодняшний день в сети уже известны возможные причины появления данной проблемы. Итак, причинами ошибки 0x80240438 может являться:
- скопившейся кэш Windows Store;
- блокирующий соединение Брандмауэр Windows или сторонний Firewall;
- проблемы с Интернет-соединением;
- проблемы на стороне серверов магазина;
- некорректно работающий роутер;
- измененные записи в Реестре Windows;
ОК, это были самые распространенные причины для появления этой ошибки. Хочется отметить, что ошибка 0x80240438 способна появляться и при запуске Защитника Windows.
Содержание
- Исправляем ошибку 0x80240438 в Windows Store
- Метод №1 Отключение брандмауэра Windows или стороннего Firewall’а
- Метод №2 Перезапуск роутера
- Метод №3 Очистка кэша Windows Store
- Метод №4 Отключение Прокси-сервера для локальных подключений
- Метод №5 Переименование папки Cache
- Метод №6 Коррекция записей Реестра Windows
Исправляем ошибку 0x80240438 в Windows Store
Метод №1 Отключение брандмауэра Windows или стороннего Firewall’а
Давайте сразу же исключим из нашего списка некоторые защитные утилиты, а именно Брандмауэр Windows, системный сетевой экран, выполняющий фильтрацию сетевых подключений в вашей системе, тем самым защищая ее. Так вот, Брандмауэр Windows вполне мог попросту взять и заблокировать подключение, которые было создано в Windows Store, вследствие чего и появилась ошибка 0x80240438.
Чтобы проверить причастность Брандмауэра Windows к возникшей проблеме, вам требуется отключить его. Не знаете как выключить защитный функционал системного firewall’а?
Нажмите комбинацию клавиш Win+S и впишите в поисковую строку «Брандмауэр Windows». Выберите появившейся результат и запустите классическое приложение Windows. Теперь нажмите на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows». Выберите опции по отключению Брандмауэра как для общественной сети, так и для частной.
Также мы рекомендуем вам отключить сторонние Firewall’ы в своей системе, так как они точно также могут блокировать подключения для Windows Store. Хорошо, как только отключите Брандмауэр Windows и другие защитные утилиты от сторонних разработчиков, снова войдите в Windows Store и попробуйте с него загрузить что-либо, чтобы проверить наличие ошибки 0x80240438.
Метод №2 Перезапуск роутера
Двигаемся дальше. Следующим нашим подозреваемым в появлении ошибки 0x80240438 станет роутер. Порой, маршрутизаторы могут начать работать с перебоями, вследствие чего некоторые подключения становится невозможно установить. Попробуйте перезапустить свой роутрер, дабы проверить его причастность к появлению ошибки 0x80240438. Просто отключите маршрутизатор от питания приблизительно на 30 секунд, а затем подключите его обратно. Возможно, именно он и являлся виновником.
Метод №3 Очистка кэша Windows Store
Кэш предоставляет пользователям невероятный функционал и может значительно ускорить производительность Windows Store. Однако, при скоплении достаточно большого количества кэша могут начаться многочисленные проблемы. Например, ошибка 0x80240438 могла появиться как раз таки вследствие вредоносного кэша.
Проверить догадку с кэшем достаточно просто – его можно очистить. Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows+R, чтобы запустить утилиту Выполнить. Затем впишите в пустую строку утилиты WSReset.exe и нажмите Enter. Далее перед вами должна будет появиться пустая Командная строка. Она исчезнет, как только очистка кэша Windows Store будет завершена.
Как только вы очистите кэш Windows Store, пройдите в Магазин и попробуйте загрузить или обновить что-то для проверки наличия ошибки 0x80240438. Если дело заключалось именно в кэше, то вы будете знать на будущее, что его лучше время от времени удалять.
Метод №4 Отключение Прокси-сервера для локальных подключений
Еще один метод по решению ошибки 0x80240438 в Windows Store – это отключение опции Прокси-сервера для локального подключения. Многие пользователи отмечают, что после деактивации этого функционала им удалось вернуть полноценную работоспособность Windows Store.
Нажмите комбинацию клавиш Windows+S. Затем введите в строку поискового запроса «Свойства браузера» и нажмите Enter. Перед вами появится окно параметров вашего Интернета. Перейдите во вкладку «Подключения». Затем нажмите на кнопку «Настройка сети».
Найдите опцию «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…» и уберите с нее галочку». Сохраните изменения в настройках Интернета. Теперь снова зайдите в Windows Store и проверьте наличие ошибки 0x80240438.
Метод №5 Переименование папки Cache
Очевидно, что кэш Windows Stote хранится где-то на вашем компьютере. Если в эту папку попало что-то стороннее или же там находятся поврежденные файлы кэша, то это вполне может вызывать различные проблемы как для Windows Store, так и для всей операционной системы в целом, например, ошибку 0x80240438.
Если очистка кэша не решает проблему, то можно переименовать папку, в которой аккумулируется кэш от приложения Windows Store. Итак, все что нужно сделать – это пройти в нужную директорию и найти оговариваемую папку. Нажмите комбинацию Windows+R.
Впишите в пустую строку %localappdata%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState и нажмите Enter, чтобы пройти в эту директорию. Как только окажетесь в ней, найдите папку под названием Cache(именно так и называется папка с кэшем Windows Store). Нажмите на папку правой кнопкой мыши и выберите пункт переименования. Переименуй папку Cache и Cache.old. Закройте Проводник и пройдите в Windows Store для проверки наличия ошибки 0x80240438.
Метод №6 Коррекция записей Реестра Windows
У нас в запасе остался еще один метод, который потребует от вас модификации записей в Реестре Windows. Нажмите комбинацию Windows+R, впишите regedit.exe и нажмите Enter. С помощью навигационной панели в левой части окна, пройдите в раздел HKEY_CURRENT_USER \Software \Microsoft \Windows \CurrentVersion \Policies \WindowsUpdate.
Найдите в правой части окна параметр под названием DisableWindowsUpdateAccess. Кликните дважды на него левой кнопкой мыши и выставьте этому параметру значение на 0. Сохраните изменения в Реестре Windows и перезагрузите компьютер.
Как только вы войдете в систему, зайдите в Windows Store и попробуйте выполнить установку приложений или обновлений для них. После всех вышеуказанных методов, ошибка 0x80240438 определенно должна быть исправлена.
В системе Windows 10 нередко возникает ошибка (код 0x80240438) при попытке обновления или скачивания приложений через магазин Виндовс. Такая ошибка (и похожие — 0x80073cf9, 0x803F7003 и пр.) не даёт возможности обращаться в магазин для каких-то приобретений (в том числе закачки софта и пакетов обновлений). В этой статье мы рассмотрим возможные пути решения проблемы.
Способы устранения ошибки магазина в Windows 10
Антивирусы
Если вами были установлены дополнительные антивирусные утилиты, то попробуйте их временно отключить. Возможно, магазин Windows 10 блокируется под их влиянием.
Файл hosts
Если вами когда-то устанавливались утилиты для пресечения «шпионской деятельности Майкрософт», то нужно знать, что такие программы вносят изменения в файл hosts, обусловливающий работу интернета. Это также могло повлиять на ваш доступ в магазин Windows 10.
Перезагрузка
Банальная перезагрузка компьютера, которую вы не сделали после внесения в систему каких-либо изменений, зафиксирует вступление их в силу, и магазин Windows 10 после этого может возобновить правильную работу.
Дата и время
Как это ни покажется парадоксальным, но проверьте дату и время, установленные на вашем компьютере.
Тип учётной записи
Иногда магазин Windows 10 возвращается в рабочее состояние при изменении её из «Учётной записи Майкрософт» в локальную:
Настройки брандмауэра
Действенным, но требующим особой аккуратности способом решения проблемы является сброс настроек Windows Firewall, после чего остаются исключительно стандартные принципы доступа к сети. Легко эту операцию провести вводом из строки команд:
ВАЖНО. Работа некоторых сетевых приложений может быть нарушена, так как правила для них прописывались при инсталляции. Необходима в таком случае их переустановка.
Сброс и выход из профиля
Магазин Windows 10 может восстановиться после выхода из него и последовательного выхода/входа в свою учётную запись. Сначала покидаем магазин, в строке поиска вводим wsreset и эту команду запускаем администратором:
Вас не должен смущать вид (возможно, долгий промежуток времени) висящей строки Windows 10 — это выполняется команда. Результатом её выполнения должен быть запуск Windows application store (Магазин приложений Виндовс).
Если загрузка приложений не происходит — попробуйте по кнопке «выйти» из своего профиля, закройте appstore. Затем снова войдите в Магазин Windows 10 и ещё раз активируйте учётную запись в нём:
Неполадки Виндовс
Немаловажным в этой ситуации будет проведение диагностики и ликвидация внутренних ошибок средствами самой Windows 10. Для этого в «Панели управления» выберите «Поиск… проблем», если поле «Просмотр» настроено на «Категории». Если же «Просмотр» настроен на «Значки», то выбирать следует «Устранение неполадок»:
Укажите нужные категории для отработки:
После этой процедуры не забудьте о перезагрузке. Дополнительную информацию об ошибках центра обновлений Виндовс (в том числе для версии 10) можно прочесть здесь https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors.
Переустановка
Если Виндовс Appstore вами был удалён, но директория WindowsApps осталась нетронутой, то начните вводить в окне поиска PowerShell. После его появления запустите его от имени администратора.
Далее, должен последовать набор команды в строке и активирование её клавишей «Ввод»:
Если ввод выполнен верно, то «Виндовс Store» появится в панели задач:
Надеемся, что наша статья помогла вам решить проблему загрузки обновлений или приложений с ресурса Windows application store. Обновляйтесь, скачивайте приложения.
Задавайте нам свои следующие вопросы. Пишите о своём опыте, оставляйте комментарии. Читайте наши новые статьи.
The Error 0x80240438 is a recently occurring bug that appears when users try to update their Windows 10 OS or install apps via Microsoft Store. As there is an interlinkage between the store app and the update section, the error remains the same for both. There are primarily three different reasons that lead to this error on Windows 10. They are – Enabled Firewall, Use of IPV6 for the net connectivity, and manually connecting to a Proxy.
Temporarily turning off the Firewall, disabling IPV6, and the use of a manual proxy should resolve the error code 0x80240438. If not, run the update troubleshooter, modify the windows update group policy, or tweak the registry DOWRD key. In this post, we discuss 10 different approaches to correct this issue that are applicable to all Windows 10 Build versions. Let’s explore the solutions in detail –
To solve the Error code 0x80240438 in Windows 10, try the following suggestions –
Fixes List
- Disable Third-party Antivirus Program
- Disable Windows Firewall/ Windows Security
- Manually install the Standalone Package
- Run Windows Update Troubleshooter
- Disable IPV6
- Disable Proxy
- Modify Windows Update features Group Policy
- Reset Windows Update Folders
- Clear Microsoft Store Cache
- Tweak Registry Editor
1] Remove Third-party Antivirus Program
Using a third-party anti-malware program may cause the update or Store error 0x80240438 on Windows 10 PC. This is because there exist two different applications that perform similar tasks i.e. Windows Security. Since you can’t remove the latter one as being the in-built app, you should uninstall the 3rd party antivirus program. Anyways, Windows Defender works quite effectively, unlike its predecessors.
- Hit the Win icon and scroll down to locate the antivirus in the Apps list.
- Make a right-click on the matching result and hit the Uninstall button.
- If the UAC window prompts, tap Yes to confirm this uninstallation.
Note: If you don’t want to uninstall the software, disable it by visiting the Settings page.
- Make sure to reboot your PC as there are leftover files that don’t delete even after the program deletion.
2] Disable Windows Firewall/ Windows Security
Windows Firewall aims to provide maximum security by blocking any files that it finds suspicious. This is very helpful in keeping malicious invaders away. However, this may sometimes block the monthly patch resulting in an error message like 0x80240438. You must check whether this indeed is the case before applying any other fixes. To do so, temporarily disable Windows Firewall using the below steps –
- Press Win + S to start the Search bar, type Windows Firewall and click the top result.
- On the next user interface, click “Turn Windows Defender Firewall on or off“.
- Choose to “Turn off Windows Firewall (not recommended)” under both networks i.e. Private and Public.
- Hit OK to confirm this action. Now, check if the error 0x80240438 resolves or not while opening the Store app/updating Windows 10 OS.
3] Manually install the Standalone Package
Microsoft releases security as well as non-security cumulative updates very often on the patch Tuesday. Since you are already encountering an update error, you may download and install the standalone package that comes with each CU. Here’s how to proceed –
- If you are a Windows 11 user, switch to this article on how to manually download and install the latest cumulative updates on your computer.
Get the name of a Recent CU
- Jointly Press Win+I to launch the Settings app.
- Select Update & Security thereafter Windows Update on the succeeding screen.
- On the right pane, scroll down and click View Update History.
- Here, you can get a list of all cumulative updates – successful or failed ones.
- Note the failed patch number and move to the next section.
Download the Standalone Package
- Open any of your web browsers and visit Microsoft Update Catalog.
- At the search bar, paste the failed knowledge base number (noted down above) and press Enter.
- A list containing all the matching CUs will appear afterward.
- Click the Download button next to the most suited and latest update as per your system architecture.
- When a new window appears, click the first link to download the .msu file. Wait for a while as this is a relatively big file.
- Once over, go to the Download folder and double-click the set-up file to start installing the standalone package.
4] Run Windows Update Troubleshooter
Windows 10 includes an in-built utility that can troubleshoot any update-related issues. If the error 0x80240438 is still appearing, run the troubleshooter to find and repair the underlying cause. Here are the essential steps to work upon –
Windows 11:
- Go to Settings and click System on the left pane.
- Head over to the right side, scroll down, and click Troubleshoot.
- When this expands, click Other troubleshooters.
- Locate Windows update under “Most frequent”, and hit the Run button.
- Now, wait while this tool diagnoses and resolves the issue automatically.
Windows 10:
- Jointly press WinKey + I to start the Settings app.
- Select Update & Security thereafter Troubleshoot on the succeeding window.
- Jump to the right side and click to expand the Windows Update section.
- Hit Run the troubleshooter to start looking for any update errors.
- Follow the instructions as they appear in the remaining process.
Once over, Restart the PC so that changes performed may become effective.
5] Disable IPV6
Several users have confirmed that disabling IPV6 under the Network settings resolves error 0x80240438 on their PCs. That’s why we have included this in the list of solutions and the procedure is as follows –
- Launch the control panel and reach out to the following location –
Control PanelNetwork and InternetNetwork Connections
- Make a click on the internet connection (currently in use to access net connectivity) and hit Properties.
- Next, uncheck the box left to “Internet Protocol Version 6 (TPC/IPV6)” and tap OK.
- Make sure to Reboot your PC so as to apply the recent changes.
From the next login, you must be able to update Windows 10 OS or launch Microsoft Store.
6] Disable Proxy
Connecting the PC to a proxy often causes bugs and issues. So, if you are still experiencing the error 0x80240438 while opening the Store app, try once to disable the Proxy. Here are the steps to work upon –
- Press Win+Q hotkey altogether to start the Search box and type “Proxy”.
- Click the top result to launch the Proxy Settings window.
- Move to the right panel and scroll down to “Manual Proxy Setup“.
- Turn off the toggle switch next to “Use a Proxy server” and click the Save button.
Note: If you use a script address, make sure to disable this as well.
- Restart your PC and check whether this error resolves after the next login or not.
7] Modify Windows Update features Group Policy
If the error 0x80240438 still persists, you should modify the Windows Update features group policy. On different Windows 10 forums, this solution is widely accepted. That’s why we are including this method as well –
- Right-click on the Win icon and select Run.
- Type
gpedit.msc
at the empty text box and press Enter. - When the Group Policy window comes into view, browse to the below address –
User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update
- Move to the adjacent right side and scroll down to locate “Remove Access To Use All Windows Update Features“.
- Once found, double-click on it to open its respective window. Mark the checkbox next to “Not configured” and hit OK.
- Restart your computer so as to implement the changes from the next login.
8] Reset Windows Update Folders
The existing contents inside the SoftwareDistribution and Catroot2 folders may also cause the error 0x80240438 on Windows 11 or 10 PC. To get rid of this nagging issue, you must clean these two update folders accomplishing the below steps –
- Press Win & R to invoke the Run dialog.
- Type cmd at the void, hold Ctrl+Shift and press Enter to launch the Command Prompt as Admin.
- When the UAC window prompts, tap Yes to authorize the access.
- Now, execute the following codes one after another. Make sure to press the Enter key after each command.
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
- The above codes will stop the essential update services, now run the below codes to rename certain services –
rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
- Subsequently, configure your network connectivity using the following commands –
netsh winsock reset netsh winsock reset proxy
- After successfully executing the above codes, restart the services that you have previously stopped.
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- Finally, Restart your system and check whether the update error code 0x80240438 gets solved or not.
9] Clear Microsoft Store Cache
Note: This workaround is primarily for Microsoft Store-related error 0x80240438. If you are receiving the error message while performing Windows 10 update, you may skip this solution.
As time passes by, a huge amount of cache piles up in Windows Store. If you don’t clear these unnecessary data, you may end up receiving the error 0x80240438. So, go through the below steps to clear the Store cache –
- Launch the Run dialog, type
wsreset
at the void, and press the Enter key. - The Windows console appears immediately afterward clearing off the stored cache.
- When the command prompt finishes the task, Microsoft Store will start without any error code.
10] Tweak Registry Editor
If you are still getting the error 0x80240438 on your computer, modifying the “DisableWindowsUpdateAccess” entry inside the registry may resolve this bug. Here’s how to perform this task –
- Press Winkey + R altogether to start the Run dialog. Type
regedit
at the void and press Enter to invoke the Registry Editor. - Using the key ladder on the left pane, reach out to the below path –
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesWindowsUpdate
- Head over to the right side and locate “DisableWindowsUpdateAccess“.
- Click on this DWORD entry twice and put “0” at its value data.
- Click OK and Restart Windows 10 to implement the above changes.
That’s it, I hope the above fixes do help to resolve the Update and Store Error 0x80240438 on your Windows 11/10 device. If you have any queries or suggestions related to this article, do tell us in the comment section.
Tip: If you are facing update, activation, or driver issues on your Windows PC, try RESTORO PC Repair Tool. This software will scan your device for potential issues and resolve them automatically.
Последнее время пользователи все чаще сталкиваются с ошибками при работе с магазином приложений Windows. Одной из распространенных ошибок является 0x80240438.
Возникновение данной ошибки не позволяет пользователю работать с магазином Windows, поскольку блокирует все попытки скачивания или обновления любого из приложений.
При попытке работы с Windows Store пользователь получает следующее сообщение: «Дайте нам немного времени. У нас произошла ошибка. Подождите чуть-чуть, затем попробуйте еще раз. Код ошибки: 0x80240438»
Содержание
- Причина ошибки
- Как исправить ошибку 0x80240438 в Windows Store. Способы решения?
- Способ №1. Отключите работу антивируса
- Способ №2. Проверьте дату и время, установленные на вашем ПК
- Способ №3. Перезапустите учетную запись
- Способ №4. Включите автоматическое восстановление хранилища
- Способ №5. Отключите Брандмауэр
- Способ №6. Перезапустите роутер
- Способ №7. Очистите кэш Windows Store от мусора
- Способ №8. Переименуйте папку Cache-файлов с Windows Store
- Способ №9. Отключите Прокси-сервер для локальных подключений
- Способ №10. Проведите коррекцию записей в Реестре Windows
Причина ошибки
К сожалению, точной информации о том, что является причиной ошибки, в сообщении от магазина не указывается, но, как правило, причины следующие:
- большое количество скопившегося кэша в магазине;
- Брандмауэр, который блокирует соединение;
- возникновение сбоев в Интернет-соединении;
- возникновение ошибок на стороне серверов магазина;
- изменение в реестре;
- ошибки в работе роутера и т.д.
Как исправить ошибку 0x80240438 в Windows Store. Способы решения?
Способ №1. Отключите работу антивируса
Вероятно, установленные вами антивирусные утилиты блокируют работу магазина Windows, и, как следствие, возникает ошибка 0x80240438. Попробуйте отключить их работу и проверьте соединение с магазином и появление ошибки.
Способ №2. Проверьте дату и время, установленные на вашем ПК
Возможно, ваш компьютер живет «вчерашним днем» или «на час вперед», что и блокирует работу магазина Windows. Перепроверьте данные параметры.
Способ №3. Перезапустите учетную запись
Сбросьте вашу учетную запись в Windows Store и войдите в нее снова. Ошибка 0x80240438 может возникать из-за проблемы соединения с магазином и «перезаход» в учетную запись вернет вам соединение.
Способ №4. Включите автоматическое восстановление хранилища
Запустите Командную строку от имени администратора (ПКМ по значку «Пуск» – «Командная строка (администратор)) и введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Запустится автоматическое восстановление хранилища. После окончания операции появится сообщение об устранении повреждения хранилища.
Перезагрузите компьютер и попробуйте воспользоваться магазином Windows.
Способ №5. Отключите Брандмауэр
Именно проблемы с этой утилитой являются самой распространенной причиной возникновения ошибки 0x80240438 при работе с магазином Windows.
Для чего нужна утилита Брандмауэр и как она мешает работе магазина?
Брандмауэр Windows является встроенным в Microsoft Windows межсетевым экраном, главной целью которого является контроль доступа программ в сеть и обеспечение безопасности в работе ОС. Вероятно, именно он блокирует ваши попытки соединения с магазином Windows.
Как ее выключить?
Одновременное нажатие клавиш Win+S на клавиатуре вызовет поисковую строку. В появившемся диалоговом окне вам необходимо вписать «Брандмауэр Windows». Далее найдите и запустите классическое приложение Windows.
Нажмите на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows».
Вам необходимо отключить Брандмауэр и для частной, и для общественной сети.
После отключения Брандмауэра зайдите в магазин приложений Windows и проверьте наличие ошибки 0x80240438.
Способ №6. Перезапустите роутер
Еще одной простой причиной появления ошибки 0x80240438 являются неполадки с роутером.
В ряде случаев в маршрутизаторе могут возникать сбои, из-за чего и возникают проблемы с магазином Windows, а также с некоторыми другими соединениями.
Отключите роутер от питания на 30-40 секунд. После подключения роутера обратно к питанию проверьте наличие ошибки.
Способ №7. Очистите кэш Windows Store от мусора
Следствием возникновения ошибки 0x80240438 может быть наличие вредоносных кэш-файлов.
Провести очистку кэша можно придерживаясь следующей инструкции:
# нажмите Windows+R на клавиатуре и вызовите Командную строку
# в появившуюся строку введите WSReset.exe и нажмите клавишу Enter.
На экране всплывет пустая Командная строка. Подождите: после автоматической очистки кэша она исчезнет.
Попробуйте запустить магазин Windows снова. Если возникает ошибка 0x80240438 – проблема была не в кэш-файлах. Воспользуйтесь другим методом.
Способ №8. Переименуйте папку Cache-файлов с Windows Store
Если очистка кэш-файлов не помогла в устранении проблемы, попробуйте переименовать папку кэш.
Комбинация Windows+R вызовет Командную строку.
В появившемся окне введите %localappdata%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbw и нажмите клавишу Enter.
Найдите папку под названием Cache и переименуйте ее.
Проверьте наличие ошибки 0x80240438 в магазине Windows.
Способ №9. Отключите Прокси-сервер для локальных подключений
- Вызовите строку поискового запроса сочетанием клавиш Windows+S.
- Введите в поиск «Свойства браузера» и нажмите клавишу Enter.
- На экране высветится окно настроек вашего Интернет-подключения.
- Перейдите в папку «Подключения» и нажмите «Настройка сети».
- Уберите галочку с опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключений».
- Сохраните изменения и снова проверьте наличие ошибки 0x80240438 в Windows Store.
Способ №10. Проведите коррекцию записей в Реестре Windows
Как это сделать?
- Комбинация Windows+R вызовет Командную строку.
- Введите regedit.exe и нажмите клавишу Enter.
- Перед вами высветится навигационная панель.
- Ваша задача – найти раздел HKEY_CURRENT_USER \Software \Microsoft \Windows \CurrentVersion \Policies \WindowsUpdate.
- Найдите и ЛКМ дважды нажмите на параметр DisableWindowsUpdateAccess.
- Установите значение «0» для данного параметра.
- Сохранение изменения.
После перезагрузки компьютера проверьте возникновение ошибки 0x80240438 в магазине Windows.
Описанные нами методы являются наиболее эффективными при решении проблем в работе с магазином Windows.
Если вы пытались обновить компьютер под управлением Windows 10 и произошла ошибка из-за кода ошибки 0x80240438, то вы попали в нужное место, поскольку в этом сообщении вы найдете несколько советов, которые вы можете проверить, чтобы устранить эту ошибку.
Вы можете встретить код ошибки 0x80240438 не только в обновлениях Windows, но и в магазине Microsoft. Это связано с тем, что механизм доставки обновлений Windows и Microsoft Store является общим и взаимозависимым. Вот почему многие коды ошибок Windows Update и Microsoft Store похожи. И поэтому исправить их будет не так сложно, так как большинство методов в основном одинаковы.
Когда вы сталкиваетесь с такого рода ошибками в Центре обновления Windows или в Магазине Microsoft, на экране появляется следующее сообщение об ошибке:
«С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в Интернете или обратившись в службу поддержки, вам поможет это — (0x80240438) ».
Чтобы устранить код ошибки 0x80240438, вот некоторые потенциальные исправления, которые необходимо проверить:
Вариант 1. Попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Средство устранения неполадок с приложениями для Магазина Windows 10 поможет вам исправить код ошибки 0x80240438. Это отличный встроенный инструмент от Microsoft, который помогает пользователям устранять любые проблемы с установкой приложения. Так что стоит попробовать решить проблему. Этот встроенный инструмент также помогает исправить магазин Windows 10, если он не работает.
Чтобы использовать средство устранения неполадок Магазина Windows, выполните следующие действия.
- Нажмите клавиши Win + I еще раз, чтобы открыть панель настроек Windows.
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем в раздел «Устранение неполадок».
- В разделе «Устранение неполадок» с левой стороны прокрутите вниз, чтобы найти Центр обновления Windows, а затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране, а затем посмотрите, устраняет ли он проблему.
Вариант 2. Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр Защитника Windows.
Как уже упоминалось, ошибка может быть связана с антивирусной программой или брандмауэром Защитника Windows, установленным на вашем компьютере. Таким образом, отключение их или любого программного обеспечения безопасности, установленного на вашем компьютере, — это всегда хорошая идея, которую вы можете попробовать, когда у вас нет доступа к общему диску на вашем компьютере. Бывают случаи, когда вы сталкиваетесь с такими проблемами, как код ошибки 0x80240438, из-за вмешательства антивируса или программ безопасности. Таким образом, вы должны на время отключить как антивирусную программу, так и брандмауэр Защитника Windows и проверить, исправляет ли он ошибку или нет.
Вариант 3 — отключить прокси-сервер
Вы также можете попытаться отключить прокси-сервер для своей локальной сети, чтобы исправить код ошибки 0x80240438, особенно если ваш компьютер недавно подвергся атаке со стороны некоторых вредоносных или рекламных программ. В таких случаях существует вероятность того, что вредоносное или рекламное ПО изменило настройки вашей сети для создания навязчивой рекламы. Таким образом, вы должны отключить прокси-сервер, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Затем введите «inetcpl.cpl» в поле и нажмите Enter, чтобы открыть Свойства Интернета.
- После этого перейдите на вкладку «Подключения» и выберите настройки локальной сети.
- Оттуда. Снимите флажок «Использовать прокси-сервер» для вашей локальной сети, а затем убедитесь, что установлен флажок «Автоматически определять настройки».
- Теперь нажмите кнопку ОК и кнопку Применить.
- Перезагрузите компьютер.
Примечание: Если вы используете стороннюю прокси-службу, вы должны отключить ее.
Вариант 4. Попробуйте изменить политику «Отменить доступ, чтобы использовать все функции Центра обновления Windows».
- Начните с нажатия комбинации клавиш Win + R, чтобы открыть утилиту «Выполнить».
- Затем введите «gpedit.msc» в поле и нажмите «Ввод», чтобы открыть редактор групповой политики.
- Открыв редактор групповой политики, перейдите к этому параметру: Конфигурация пользователя> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Центр обновления Windows.
- Затем дважды щелкните политику «Удалить доступ для использования всех функций Центра обновления Windows» и установите для ее переключателя значение «Не настроено». Как видите, этот параметр политики имеет следующее описание:
«Этот параметр позволяет вам удалить доступ к Центру обновления Windows. Если вы включите этот параметр, все функции Центра обновления Windows будут удалены. Это включает в себя блокировку доступа к веб-сайту Центра обновления Windows по адресу http://windowsupdate.microsoft.com, из гиперссылки Центра обновления Windows в меню «Пуск», а также в меню «Сервис» в Internet Explorer. Автоматическое обновление Windows также отключено; вы не будете ни получать уведомления, ни получать критические обновления из Центра обновления Windows. Этот параметр также запрещает диспетчеру устройств автоматически устанавливать обновления драйверов с веб-сайта Центра обновления Windows ».
Если вы включите этот параметр политики, вы можете настроить один из следующих параметров уведомлений:
- 0 = Не показывать никаких уведомлений: этот параметр удалит весь доступ к функциям Центра обновления Windows, и никакие уведомления отображаться не будут.
- 1 = Показывать уведомления о необходимости перезагрузки — этот параметр будет отображать уведомления о перезапусках, необходимых для завершения установки.
- Теперь вам нужно выйти из редактора групповой политики и перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Вариант 5. Попробуйте сбросить настройки папок Центра обновления Windows.
Сброс папок Центра обновления Windows также может помочь исправить ошибку как в Центре обновления Windows, так и в Магазине Microsoft. Все, что вам нужно сделать, это удалить содержимое как в папке SoftwareDistribution, так и сбросить папку Catroot2.
Вариант 6. Попробуйте загрузить и установить обновления Windows вручную.
Код ошибки 0x80240438 может быть связан с ошибкой Центра обновления Windows. Поэтому, если это не обновление функций, а только накопительное обновление, вы можете загрузить Центр обновления Windows и установить его вручную. Но сначала вам нужно выяснить, какое обновление не удалось, и для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в Настройки и оттуда перейдите в Обновление и безопасность> Просмотреть историю обновлений.
- Затем проверьте, какое именно обновление не удалось. Обратите внимание, что обновления, которые не удалось установить, будут отображаться в столбце «Состояние» с меткой «Ошибка».
- После этого перейдите в Центр загрузки Microsoft и найдите это обновление по номеру КБ, а после того, как найдете его, загрузите, а затем установите его вручную.
Примечание: Вы также можете использовать каталог обновлений Microsoft — службу от Microsoft, которая предоставляет список обновлений программного обеспечения, которые можно распространять по корпоративной сети. С помощью этой службы вам может быть проще найти обновления программного обеспечения Microsoft, драйверы, а также исправления.
Расширенный ремонт системы Pro
Автоматизированное решение для ремонта ПК в один клик
С Advanced System Repair Pro вы можете легко
Замените поврежденные файлы
Восстановить производительность
Удалить вредоносные программы
СКАЧАТЬ
Advanced System Repair Pro совместим со всеми версиями Microsoft Windows, включая Windows 11.
Поделиться этой статьей:
Вас также может заинтересовать
Если по какой-то причине ваш результат поиска в Windows вводит в заблуждение, отсутствует или неверен, то велика вероятность того, что ваш поисковый индекс устарел. Чтобы устранить эту проблему, следуйте этому руководству шаг за шагом. Обратите внимание, что перестроение всего поискового индекса может занять много времени на некоторых системах в зависимости от размера самого индекса, скорости процессора, скорости жесткого диска и т. д. Иногда это может занять даже часы на больших дисках. Сначала нажмите ⊞ ОКНА + R чтобы открыть диалоговое окно запуска и введите его Панель управления , чтобы открыть панель управления.
Как только вы попадете в панель управления, переключатель ваш взгляд на большие иконки и найдите Варианты индексации.
Параметры внутренней индексации, нажмите на on продвинутый.
В дополнительных параметрах нажмите на на перестраивать и подтвердить.
Оставьте свой компьютер, чтобы закончить и теперь ваш поиск должен работать нормально.
Узнать больше
Настройки цвета на компьютере с Windows, безусловно, имеют большое значение, особенно когда речь идет о печати изображений. Пользователи, которые находят или редактируют фотографии для заработка, меняют настройки цвета своего компьютера, чтобы распечатка выглядела как реальные цвета. Однако эти настройки могут не подходить для дисплея компьютера, и вы действительно сразу поймете, что с дисплеем что-то не так. Вы также можете заметить странный оттенок, от которого нелегко избавиться. Сначала вы не сможете заметить разницу, пока не посмотрите на другие компьютеры, а затем задаетесь вопросом, что не так с вашим, поэтому в этом руководстве вы узнаете, как восстановить настройки цвета дисплея до их состояния по умолчанию в Windows. 10 шт. Обязательно внимательно следуйте каждому из шагов, описанных ниже, чтобы восстановить настройки цвета дисплея по умолчанию.
Шаг 1. Установите настройки управления цветом по умолчанию.
- В поле Начать поиск введите «Управление цветом». Как только вы увидите это в результатах поиска, откройте его.
- После того, как вы открыли окно управления цветом, перейдите на вкладку «Дополнительно». Оттуда убедитесь, что для каждого отдельного параметра установлено значение по умолчанию — из всех параметров в «Системе цветности Windows» и «Назначение рендеринга ICC для сопоставления гаммы WCS».
Примечание: у вас также есть возможность сбросить его для всех, просто нажав кнопку «Изменить системные настройки по умолчанию».
- Наконец, вы также можете попробовать откалибровать ваш дисплей.
Шаг 2: Установите свойства графики по умолчанию.
После внесения изменений в настройки управления цветом вам также нужно установить для графических свойств значение по умолчанию.
- Для начала щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место на рабочем столе.
- Затем выберите Свойства графики из контекстного меню. В окне свойств графики вы увидите, что для большинства разделов необходимо восстановить значения по умолчанию.
Шаг 3. Попробуйте использовать настройки цвета Nvidia для рабочего стола
Следующее, что вы можете попробовать, это использовать Nvidia Color Settings, если на вашем компьютере с Windows 10 установлена графика Nvidia. Просто панель управления для сброса настроек цвета.
- Из системного трея запустите панель управления Nvidia.
- Затем перейдите в раздел «Экран»> «Настройте параметры цвета рабочего стола».
- Оттуда выберите дисплей, а затем выберите Настройки Nvidia.
- После этого измените параметры соответственно, чтобы получить правильную комбинацию, хотя вы всегда можете оставить их по умолчанию.
Узнать больше
Функция DirectX Ошибка GetDeviceRemovedReason — это ошибка DirectX, возникающая во время игр в операционной системе Windows 11. Обычно ошибка возникает в игровых системах на базе AMD и очень редко, если вообще возникает, на платформах Nvidia или Intel.
Если вы один из геймеров, затронутых этой ошибкой, не бойтесь, потому что у нас есть решение для вас. Следуйте предоставленному руководству по исправлению, чтобы исправить эту ошибку и вернуться к игре как можно скорее.
1. Обновите драйверы
Первым делом, конечно, обновите драйвер видеокарты, вы можете сделать это с помощью программного обеспечения панели графических карт или непосредственно в самой Windows, но лучший способ, который я бы порекомендовал, — это перейти на веб-сайт производителя вашей графической карты и загрузить последний драйвер там, а затем установите его внутри Windows 11.
2. Изменить режим питания
Изменение режима питания в Windows 11 может решить эту проблему, поскольку иногда диспетчер питания Windows, если он настроен на что-либо, кроме максимальной производительности, может мешать правильной работе графического адаптера и из-за этой ошибки. Чтобы изменить настройку мощности, выполните следующие действия:
- Нажмите ⊞ ОКНА + I открыть настройки
- Нажмите на Система таб
- Выберите мощность и батарея в правой части
- Нажмите на меню рядом режим мощности
- Выберите лучшее представление
3. Запустите сканирование SFC.
Поврежденные системные файлы также могут вызывать эту ошибку, и если предыдущие шаги не помогли устранить ее, мы будем использовать встроенный в Windows инструмент сканирования SFC, чтобы найти и восстановить все поврежденные файлы в Windows.
- Нажмите ⊞ ОКНА + S чтобы открыть меню поиска
- Введите Терминал Windows и запустить его как администратор
- Если будет предложено, нажмите ДА на ОАК
- Нажмите CTRL + SHIFT + 2 запустить командную строку
- Введите ПФС / SCANNOW и нажмите ENTER
- Подождите, пока весь процесс завершится, а затем перезагрузите систему.
4. Переустановите проблемную игру.
Иногда файлы игры могут быть повреждены и, возможно, даже перезаписаны, попробуйте переустановить игру, если проблема не устранена.
Узнать больше
В Windows 10 есть встроенный инструмент «Утилита очистки диска», который может помочь вам восстановить место на жестком диске, удалив временные файлы, эскизы, старые файлы Windows, журналы обновления Windows, файлы оптимизации доставки и многое другое. Однако время от времени этот встроенный инструмент также испытывает некоторые проблемы. Одна из этих проблем заключается в том, что он зависает в очистке Центра обновления Windows. Читайте дальше, чтобы узнать, что вы можете сделать в таком случае. Когда утилита очистки диска зависает в очистке Центра обновления Windows, процесс может быть медленным и может занять много времени при очистке файлов. В этом случае нажмите «Отмена», чтобы закрыть диалоговое окно. После этого попробуйте снова запустить средство очистки диска от имени администратора и проверьте, остались ли файлы, которые вы хотите очистить, или нет. Если его нет, это означает, что очистка была выполнена, в противном случае вам необходимо обратиться к вариантам, приведенным ниже.
Вариант 1. Попробуйте вручную удалить содержимое папки SoftwareDistribution.
- Откройте меню WinX.
- Оттуда откройте командную строку от имени администратора.
- Затем введите следующую команду — не забудьте нажать Enter сразу после ввода каждого из них.
net stop wuauserv
net start cryptSvc
чистые стартовые биты
net start msiserver
- После ввода этих команд он остановит службу обновления Windows, фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS), криптографию и установщик MSI.
- Затем перейдите в папку C: / Windows / SoftwareDistribution и избавьтесь от всех папок и файлов, нажав клавиши Ctrl + A, чтобы выбрать их все, а затем нажмите «Удалить». Обратите внимание: если файлы уже используются, вы не сможете их удалить.
После сброса папки SoftwareDistribution вам необходимо сбросить папку Catroot2, чтобы перезапустить только что остановленные службы. Для этого выполните следующие действия:
- Введите каждую из следующих команд.
net start wuauserv
net start cryptSvc
чистые стартовые биты
net start msiserver
- После этого выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер, а затем попробуйте еще раз запустить Центр обновления Windows.
Вариант 2 — Попробуйте вручную удалить содержимое папки Windows.old
Папка Windows.old — это папка, в которой на момент обновления хранится более старая версия Windows. Это действительно полезно, когда вы хотите вернуться к предыдущей версии Windows 10. Таким образом, вы можете удалить файлы Windows.old, если инструмент очистки завис.
Вариант 3. Попробуйте запустить очистку диска в состоянии чистой загрузки или в безопасном режиме.
Еще одна вещь, которую вы можете попробовать — перезагрузить компьютер в чистом состоянии загрузки или в безопасном режиме. Скорее всего, есть некоторые программы, которые препятствуют правильной работе утилиты очистки диска. После того, как вы перезагрузите компьютер в чистом состоянии загрузки или в безопасном режиме, попробуйте снова запустить средство очистки диска и посмотреть, работает ли он сейчас или нет.
Вариант 4. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Вы также можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, поскольку это также может помочь в устранении этой проблемы. Чтобы запустить его, перейдите в «Настройки», а затем выберите «Устранение неполадок» в настройках. Оттуда нажмите Центр обновления Windows, а затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок». После этого следуйте следующим инструкциям на экране, и все будет хорошо.
Вариант 5. Запустите инструмент DISM, чтобы исправить повреждение в хранилище компонентов.
Вы можете попробовать запустить инструмент управления развертыванием образов и обслуживания или DISM, чтобы исправить ошибку синего экрана Wdf01000.sys. Используя этот встроенный инструмент, у вас есть различные опции, такие как «/ ScanHealth», «/ CheckHealth» и «/ RestoreHealth».
- Откройте командную строку с правами администратора.
- Затем введите следующие команды и обязательно нажмите Enter сразу после ввода каждой из них:
- Dism / Online / Очистка-изображение / CheckHealth
- Dism / Online / Очистка-изображение / ScanHealth
- exe / Online / Cleanup-image / Восстановление здоровья
- Не закрывайте окно, если процесс занимает некоторое время, поскольку, вероятно, он займет несколько минут.
Узнать больше
При обновлении Windows 7 или Windows 8.1 система для Windows 10, вы пройдете этап под названием Out of Box Experience, или просто OOBE. Этот этап предназначен для того, чтобы позволить пользователям настраивать работу с Windows 10, что включает определение личных параметров, создание учетных записей пользователей и многое другое. Некоторые пользователи сообщали о проблемах при создании своей учетной записи во время Out of Box Experience (OOBE) при обновлении Windows 10. Некоторые также сообщали о проблемах с неотзывчивым поведением на странице (Добро пожаловать).
Решения
Причины ошибок
К сожалению, причина этой ошибки неизвестна. Однако некоторые пользователи сообщают, что это происходит, когда:
- Существует проблема с ISO или CD, используемым для установить Windows 10
- На компьютере сбой оборудования
Дополнительная информация и ручной ремонт
Обновление до Windows 10 не будет успешным, если вы не сможете создать учетную запись пользователя или завершить этап установки вне коробки (OOBE). Вот несколько методов, которые помогут вам исправить это вручную.
Метод 1 — подождите и повторите попытку
Некоторые пользователи сообщают, что решение этой проблемы решит ожидание около часа и повторная попытка. Также рекомендуется держать компьютер в проветриваемом месте, пока вы ждете, чтобы повторить процесс.
Способ 2 — загрузить пользователя по умолчанию вручную
Этот метод имеет 2 требования для работы.
- Вам необходимо выполнить обновление с предыдущей версии Windows, и
- Ваша Windows изначально была настроена для автоматической загрузки на рабочий стол
Если вы соответствуете этим двум требованиям, вы можете устранить ошибку, выполнив следующие действия:
- Удерживайте клавиши CTRL + ESC. Windows должна загрузить пользователя по умолчанию после выполнения этого шага.
- Нажмите клавишу Windows + X. Затем щелкните значок «Управление компьютером».
- Выберите «Локальные пользователи и группы»
- Двойной щелчок на Пользователях
- Щелкните правой кнопкой мыши на правой панели и выберите «Новый пользователь».
- Создайте новую учетную запись пользователя и пароль
Способ 3 — выключите ноутбук
Этот метод применяется, только если вы пользователь ноутбука.
- Выключите свой ноутбук
- Извлеките аккумулятор вашего ноутбука
- Подождите около 10 минут
- Подключите свой ноутбук с помощью постоянного тока
- Снова включи свой ноутбук
- Создать новую учетную запись пользователя и войти
Метод 4. Создайте локальную учетную запись, если вы пытаетесь настроить учетную запись Microsoft.
Вместо подключения к учетной записи Microsoft после настройки, вы можете попробовать создать локальную учетную запись. Для этого выполните следующие действия:
- Выключите компьютер, если вы хотите создать локальную учетную запись.
- Отключите компьютер от Интернета, проводного или беспроводного
- Отключите компьютер и подождите около 10 минут.
- Подключите компьютер и запустите Windows. НЕ подключайтесь к Интернету и убедитесь, что вы отключены от любых устройств, которые вам не нужны.
- Попробуйте создать учетную запись пользователя снова
Если описанные выше шаги не работают, возможно, вы захотите попробовать восстановление при загрузке.
Способ 5. Загрузите компьютер с носителя Windows 10
Для выполнения этого шага у вас должны быть официальные ISO-файлы Windows 10.
- Перейдите на экран «Установить сейчас».
- Выберите Ремонт вашего компьютера.
- Нажмите «Дополнительные параметры».
- Нажмите Безопасный режим
После выполнения вышеперечисленных действий вы можете получить сообщение об ошибке «Установка не может быть завершена в безопасном режиме». Когда вы увидите это, просто нажмите Shift + F10. Это выполнит и откроет командную строку вашего компьютера.
В командной строке вы можете попытаться создать новую учетную запись пользователя.
Например, net user Пользователь Пароль / добавление
Имя пользователя здесь следует заменить на имя учетной записи, которую вы хотите добавить, а здесь пароль следует заменить на пароль, который вы хотите использовать для учетной записи.
После замены имени пользователя и пароля в тексте нажмите кнопку ввода на клавиатуре. Вы узнаете, была ли команда успешной, когда увидите сообщение «Команда выполнена успешно».
Теперь вы можете закрыть командную строку. Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в систему, используя только что созданную учетную запись.
Метод 6 — Используйте мощное автоматизированное программное обеспечение
Если все вышеперечисленные методы по-прежнему не работают, лучше попробовать автоматизированное программное обеспечение чтобы помочь вам решить эту проблему.
Узнать больше
Что такое ошибка DISM 1726? Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с некоторыми проблемами на вашем компьютере с Windows 10, особенно когда дело касается поврежденных системных файлов, вы всегда можете использовать сканирование SFC, и если SFC не может решить проблему, вы также можете воспользоваться инструментом DISM. использование, которое обычно устраняет подавляющее большинство повреждений системных файлов в достаточной степени. Однако бывают случаи, когда проблемы возникают даже с командами DISM. Так обстоит дело с ошибкой 1726: «Не удалось вызвать удаленную процедуру».
Некоторые пользователи сообщали, что эта проблема DISM возникает непосредственно перед тем, как должен завершиться процесс. По мнению экспертов, эта ошибка в DISM возникает по одной из следующих причин:
- Сторонняя программа могла прервать операцию DISM и вызвала ошибку 1726: «Ошибка удаленного вызова процедуры».
- Ошибка также может появиться при ожидающем исправлении повреждения. Обычно это происходит, когда вы ранее пытались выполнить команду DISM, которая была прервана вручную или остановлена из-за какой-либо неисправности.
- Наконец, ошибка также может возникать из-за того, что процесс, отвечающий за процедуру, отключен или не может быть запущен.
В любом случае, вот несколько советов, которые могут помочь вам в устранении ошибки 1726: «Ошибка удаленного вызова процедуры».
Вариант 1. Попробуйте обновить свой компьютер до последней доступной сборки Windows.
Поскольку проблема связана с определенными сборками в Windows 10, вам необходимо убедиться, что ваш компьютер обновлен, прежде чем пытаться выполнить другие действия по устранению неполадок. Таким образом, выполните следующие действия, чтобы обновить ПК с Windows 10.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Затем введите «мс-настройка: WindowsUpdate”И нажмите Enter, чтобы открыть экран Windows Update.
- После этого нажмите «Проверить наличие обновлений» и следуйте инструкциям на экране, чтобы применить последнее обновление Windows.
- После установки обновления перезагрузите компьютер и еще раз введите команду DISM, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Вариант 2. Попробуйте изменить тип запуска службы удаленного вызова процедур.
Как указывалось ранее, ошибка также может быть вызвана отключенной службой удаленного вызова процедур или RPC или тем, что по какой-то причине ее запуск может быть запрещен. Если вы не знаете, RPC является диспетчером управления службами как для COM-, так и для DCOM-серверов и отвечает за выполнение запросов на изменение объекта, экспорт разрешения, а также за распределение коллекции для серверов. И поэтому, если сервер отключен, все программы, использующие COM и DCOM, включая команды DISM, не будут работать правильно. Таким образом, вам нужно убедиться, что служба RPC запланирована для включения при каждой загрузке системы. Для этого вам нужно сделать следующее:
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип «услуг.MSC”И нажмите Enter, чтобы открыть Службы.
- Оттуда прокрутите вниз, пока не увидите службу удаленного вызова процедур (RPC), а затем щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Затем перейдите на вкладку General и измените раскрывающееся меню рядом с типом запуска на Automatic.
- После этого нажмите кнопку Применить, а затем ОК, чтобы применить внесенные изменения.
- Перезагрузите компьютер и еще раз введите команду DISM при следующем запуске.
Вариант 3. Попробуйте изменить значение ключа реестра RpcSs.
Если этот вариант не сработал, вы также можете попробовать включить службу RPC с помощью редактора реестра. Прежде чем продолжить, обязательно сначала создайте точку восстановления системы, а затем выполните следующие действия.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Тип «Regedit»И нажмите« Ввод »или« ОК », чтобы открыть редактор реестра. И если появится приглашение контроля учетных записей, просто нажмите Да.
- После этого перейдите к этому разделу реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services RpcSs
- После выбора вышеупомянутого раздела реестра перейдите на правую панель и дважды щелкните значение Start.
- Затем, измените значение Value start на 2 и нажмите OK, чтобы сохранить сделанные изменения.
- Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка 1726 в DISM уже устранена или нет.
Вариант 4. Попробуйте временно отключить службу поиска Windows.
Некоторые пользователи также порекомендовали отключить службу поиска Windows на данный момент, поскольку она может быть той, которая прерывает процесс DISM.
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- В поле введите «услуг.MSC”, Чтобы снова открыть окно служб и нажать Enter, чтобы открыть его.
- Затем прокрутите список служб и дважды щелкните службу Windows Update.
- После этого перейдите в свойства поиска Windows и перейдите на вкладку «Общие», а затем нажмите кнопку «Стоп», чтобы временно остановить службу.
- Теперь попробуйте снова выполнить команды DISM и посмотрите, устранена ли проблема.
- Перезапустите службу поиска Windows, а затем перезагрузите компьютер.
Узнать больше
Код ошибки 8024001F — Что это?
Во время обновления Microsoft Windows 10 у некоторых пользователей возникла проблема с кодом ошибки 8024001F. Пользователи должны учитывать, что эта ошибка также известна как Центр обновления Windows 8024001F и 0x8024001F. Этот код ошибки относительно распространен и обычно вызван неисправным подключением к Интернету. Благодаря этому общему соображению ошибка обычно легко устраняется, и пользователи могут перезапустить обновление до Microsoft Windows 10. Общие симптомы включают в себя:
- При попытке обновления до Microsoft Windows 8024001 появляется диалоговое окно с кодом ошибки 10F.
- Ваша текущая версия Windows не может распознать необходимость обновления до Microsoft Windows 10.
Решения
Причины ошибок
Только с тремя проблемами, вызывающими код ошибки 8024001F, относительно легко определить вашу конкретную проблему, а затем выполнить действия, описанные ниже, чтобы исправить ситуацию.
- Ваш компьютер не подключен к Интернету.
- Брандмауэр Windows мешает обновлению Microsoft Windows 10.
- Ваш сторонний антивирус и брандмауэр мешают обновлению Microsoft Windows 10.
- Ваша система заражена червем Conficker, который препятствует корректной обработке обновления Microsoft Windows 10.
Служба поддержки Microsoft просит вас связаться с ними напрямую для получения дополнительной помощи, если вы можете исключить эти три причины для кода ошибки 8024001F.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Код ошибки 8024001F легко исправляется одним из следующих способов. Каждый из этих методов должен быть удобным и удобным для обычного пользователя компьютера дома. Если в любое время вы не уверены или чувствуете, что вам нужна дополнительная помощь, служба поддержки Microsoft просит вас связаться с ними напрямую для получения дополнительной поддержки.
Метод 1 — доступ к средству устранения неполадок
- Доступ к Windows Обновление устранения неполадок
- Когда появится диалоговое окно, нажмите ОК.
- Нажмите NEXT в следующем диалоговом окне.
- Затем Windows запустит средство устранения неполадок, пытаясь обнаружить любые известные проблемы с вашей системой.
- В зависимости от результатов вы сможете следовать инструкциям на экране, которые устранят проблему с обновлением.
Способ доставки 2— Исправьте ваши интернет-соединения
- Закрытие диалогового окна с кодом ошибки 8024001F.
- Закройте программу обновления Microsoft Windows 10.
- Попытайтесь получить доступ к Интернету через обычный браузер.
- ** Если вы можете успешно получить доступ к Интернету, подключение к Интернету не является причиной для этого кода ошибки.
- Если вы не можете получить доступ к Интернету, убедитесь, что вы подключены к сети как на маршрутизаторе / стене, так и на разъеме компьютера.
- Если вы используете маршрутизатор, убедитесь, что все индикаторы включены и активны (показывая активное интернет-соединение).
- Установите интернет-соединение, если это возможно. Если вы не можете установить интернет-соединение, вам может потребоваться связаться с вашим интернет-провайдером.
- Если вам удастся восстановить подключение к Интернету, у вас не должно возникнуть проблем с обновлением Microsoft Windows 10.
Метод 3— Настройте параметры Центра обновления Windows.
- Войдите в вашу текущую версию Windows как администратор (введите пароль, если будет предложено).
- Нажмите кнопку START на клавиатуре или экране.
- Поиск термина «администратор», нажмите клавишу ВВОД
- Нажмите «административные инструменты»
- Выберите файл «services», повторно введите свой пароль.
- Откройте файл Центра обновления Windows, щелкнув правой кнопкой мыши на имени.
- Выберите опцию «Свойства»
- На вкладке ОБЩИЕ убедитесь, что для параметра «Тип запуска:» установлено значение АВТОМАТИЧЕСКИЙ (ЗАДЕРЖКА ЗАПУСКА)
- Под заголовком «Service Status» нажмите кнопку «START».
- нажмите OK
- Перезапустите обновление Microsoft Windows 10.
Способ доставки 4— Сканирование червя Conficker
- Перейти на Веб-адрес быть направленным на сканер безопасности Microsoft.
- Запустите этот бесплатный сканер, предоставленный Microsoft, чтобы проверить, является ли червь Conficker вашей проблемой.
- Если этот червь вызывает вашу ошибку, Microsoft проведет вас через шаги, необходимые для удаления червя.
Способ доставки 5— Брандмауэр и антивирусное программное обеспечение
- Если вы используете брандмауэр Windows или стороннее антивирусное программное обеспечение и брандмауэр, отключите эти программы.
- Запустите обновление Microsoft Windows 10.
- После завершения обновления снова включите антивирус и брандмауэр.
У пользователей не должно возникнуть проблем с использованием вышеуказанных методов. Сначала начните с самых простых решений, а затем переходите к более сложным методам. В некоторых случаях, в зависимости от того, почему был вызван этот конкретный код ошибки, вам, возможно, придется использовать мощный автоматизированный инструмент чтобы решить это.
Узнать больше
Код ошибки 0xc00000fd — Что это?
По самой своей сути код ошибки 0xc00000fd появляется, когда программа не может быть запущена. Это может произойти, если файл или программа повреждены, несовместимы с текущей версией операционной системы или устарели.
Этот код ошибки возникает в основном в Windows, но также присутствует в предыдущих выпусках операционной системы. Симптомы этой ошибки и методы устранения для каждой из этих систем, по сути, устраняются одинаково.
Общие симптомы включают в себя:
- Неспособность открыть программы должным образом, даже если их можно было открыть в прошлом
- Появление сообщения об ошибке о том, что приложение не может быть запущено правильно
Пользователи Windows 10 могут сделать несколько разных вещей, чтобы исправить появление кода ошибки 0xc00000fd на своем компьютере. Некоторые из этих методов довольно просты для обычного пользователя, в то время как другие могут потребовать дополнительных знаний и комфорта, чтобы погрузиться в более глубокие инструменты и настройки операционной системы Windows. Если у вас возникли трудности при реализации описанных ниже способов, обратитесь к квалифицированному специалисту по ремонту Windows, чтобы помочь вам в устранении кода ошибки.
Решения
Причины ошибок
Код ошибки 0xc00000fd может возникать, когда программные файлы не распознаются операционной системой должным образом, когда операционная система больше не совместима с выполняемой программой, когда файлы отсутствуют или повреждены, или когда программа была существенно изменена. Каждая из этих причин требует своего метода разрешения.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Можно использовать несколько методов, чтобы попытаться устранить код ошибки 0xc00000fd на вашем компьютере. Обычные пользователи могут использовать некоторые из этих методов, в то время как для других требуется знакомство с расширенными инструментами и параметрами Windows. Если у вас возникли проблемы с выполнением приведенных ниже шагов, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту. Вот основные способы борьбы с кодом ошибки 0xc00000fd на вашем компьютере:
Метод первый: проверьте наличие обновлений с помощью средства обновления Windows
В некоторых случаях проблемы совместимости могут быть решены с помощью обновлений и исправлений, доступных непосредственно от Microsoft через инструмент Центра обновления Windows. Это, скорее всего, тот случай, если вы не отслеживали регулярные обновления на вашем компьютере с течением времени. В настройках откройте средство Центра обновления Windows и запустите сканирование, чтобы узнать, есть ли какие-либо необходимые обновления для ваших программ или для самой операционной системы. Если есть обновления, установите их, затем перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что все обновления могут быть полностью применены к вашей операционной системе. Попытайтесь открыть программу, вызвавшую ошибку, после того, как вы закончите, чтобы увидеть, полностью ли этот метод решил проблему или необходимо использовать дополнительный метод.
Метод второй: вернуться к более ранней версии обновлений
Иногда обновление может вызвать проблему совместимости. Если ранее вам удалось без проблем открыть нужную программу, но вы недавно установили обновление на свой компьютер, возможно, причиной проблемы было это обновление. Если это так, откатите вашу систему до более ранней стадии обновлений, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. В этом случае вам может потребоваться дождаться переустановки обновлений, пока Microsoft не исправит проблему.
Метод третий: сканирование реестра, антивирусного программного обеспечения, драйверов и средств устранения неполадок при обновлении
Если в программе, которую вы пытаетесь запустить, действительно есть поврежденный или отсутствующий файл, вы можете открыть несколько инструментов для сканирования файла, который может вызывать проблемы, и попытаться исправить его. Запустите следующие инструменты, чтобы попытаться устранить проблемы:
- Средство восстановления реестра Windows (этот конкретный инструмент может занять некоторое время)
- Мастер устранения неполадок Центра обновления Windows
- Обновления драйверов Windows
- Антивирусное программное обеспечение или Microsoft Security Essentials
После запуска каждого из этих инструментов перезагрузите компьютер, чтобы все необходимые изменения были применены к вашей системе. Если вышеуказанные методы не устраняют код ошибки 0xc00000fd на вашем конкретном устройстве или если у вас нет уверенности и знаний для самостоятельного выполнения этих шагов, обратитесь к специалисту по ремонту Windows, который может помочь вам решить проблему.
Метод 4: используйте автоматизированный инструмент
Если вы хотите всегда иметь в своем распоряжении утилиту для исправления этих Windows 10 и других связанных с ними проблем, когда они возникают, Загрузить и установить мощный автоматизированный инструмент.
Узнать больше
Что именно не является неисправностью аудиоустройства?
Ошибка аудиоустройства не входит в число неисправностей, с которыми сталкиваются многие потребители компьютеров. Когда возникает ошибка, из компьютера не слышно ни звука, ни звука.
Решения
Причины ошибок
Есть множество элементов, которые могут быть причиной этой неисправности. Поврежденные или сломанные драйверы звуковой карты, например, неправильные параметры диспетчера устройств или даже неправильные Конфигурации BIOS.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Как вы могли бы восстановить стандартное воспроизведение звука на вашем персональном компьютере и устранить эту неисправность? Как и ряд дополнительных неисправностей, способ устранения зависит от их причины. Чтобы правильно решить эту дилемму, вам необходимо провести оценку системы ПК, чтобы вы могли точно определить причину. Это связано с тем, что существует множество переменных, которые по отдельности или одновременно могут вызвать эту дилемму. Эти меры позволят вам отработать ошибку «Нет звукового устройства» в программах вашего персонального компьютера, выявить триггер и исправить ее. Следуйте инструкциям шага 1, если на вашем компьютере установлено встроенное аудиоустройство, и проверьте настройки BIOS. Вы можете перейти к шагу 1 и перейти ко второму шагу, если используете отдельную звуковую карту.
ШАГ № 1. Оцените параметры BIOS.
Ошибка звукового устройства не может быть вызвана неправильной конфигурацией BIOS на вашем персональном компьютере. Зафиксировав эти настройки, если они являются причиной неисправности, вы сможете легко ее решить. Убедитесь, что вы перезагрузили компьютер и сразу получили доступ к параметрам BIOS. Найдя звуковую карту, обычно известную как AC97 Audio, вы должны впоследствии открыть встроенные периферийные устройства. Как только вы найдете его, установите для него значение «Разрешить» или «Авто». Наконец, вы должны получить доступ к встроенному управлению аудиосистемой AC97 и также установить для него значение «Разрешить» или «Авто». Если это не решит ситуацию, перейдите ко второму шагу.
ШАГ № 2. Проанализируйте диспетчер устройств
Никакая неисправность звукового устройства не может быть дополнительно вызвана неисправностями в Диспетчере устройств. Чтобы решить эту проблему, перейдите в «Мой компьютер», щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», щелкните вкладку «Оборудование», затем щелкните «Диспетчер устройств». В этом окне проанализируйте видео, аудио и игровые контроллеры. Если вы обнаружите, что на какой-либо из подпунктов есть крестик, щелкните его правой кнопкой мыши и установите для него значение «Включить». Драйвер звуковой карты мог быть неправильно установлен или поврежден, если в меню диспетчера устройств есть восклицательный или вопросительный знак. Это не означает, что драйвер звуковой карты в порядке. Возможно, он неисправен, даже если вы не обнаружите ничего необычного. Это связано с тем, что диспетчер устройств не всегда распознает ошибки в звуковом оборудовании. После этого можно переходить к шагу 3.
ШАГ №3 — Обновите или переустановите драйвер звуковой карты.
Около 80% сбоев в работе «звуковая система не обнаружена/установлена» происходит из-за сломанных и/или устаревших драйверов карты. Звуковая карта не будет обнаружена операционной системой Windows, если драйвер звуковой карты поврежден, поврежден или устарел, и поэтому ваш компьютер не будет воспроизводить звук. Если это является причиной неисправности звукового устройства, вам следует переустановить драйвер звуковой карты на вашем компьютере. Тем не менее, вы можете использовать веб-приложения для обновления драйверов, которые помогут вам обновить устаревшие драйверы.
Узнать больше
Ярлык вируса — это легко распространяемая и раздражающая комбинация червя и трояна, которая скрывает все ваши файлы и папки, а затем заменяет их ярлыками, которые выглядят идентично замененным файлам и папкам.
После маскировки он будет терпеливо ждать щелчка пользователя, и как только это произойдет, он будет воспроизводить себя и далее заражать систему. Это быстрое распространение может привести к краже личных данных, некоторым системным сбоям и другим проблемам, связанным с системой. Эта вредоносная программа в основном поражает физические устройства передачи файлов, такие как, например, большинство USB-накопителей, жестких дисков и карт памяти SD, и может легко перенести себя на компьютер. Преимущество этого ярлыка вируса по сравнению с другими заключается в том, что он практически не обнаруживается широким спектром антивирусных программ. Поэтому запуска только антивирусного программного обеспечения может быть недостаточно, чтобы удалить его из вашей системы. К счастью для всех несчастных пользователей, которые столкнулись с этой неприятностью, ее можно легко полностью удалить вручную за короткое время.
Как удалить вирус с USB и других съемных носителей
Сначала подключите USB, SD или съемный диск. Инфекция перейдет на ваш компьютер, когда зараженный диск будет подключен, поэтому, прежде чем мы приступим к очистке самого компьютера, очистите каждый съемный диск, который у вас есть. Также знайте, что инфекция будет распространяться с компьютеров и на съемные устройства, если их не очистить. Откройте проводник и запомните, под какой буквой зарегистрирован съемный диск. Открыть Командная строка но с правами администратора и перейти к зараженному риву, набрав его букву, за которой следует «:» (Например D:) и нажмите ENTER
После того, как вы успешно перешли на зараженный диск, введите в командной строке:
Attrib -s -r -h / s / d *. *
Это разблокирует все исходные файлы обратно на съемный носитель, затем скопирует все файлы на ваш компьютер и отформатирует съемный диск. После завершения форматирования отключите съемное устройство. Продолжайте очищать все устройства тем же методом.
Как навсегда удалить ярлык вируса с вашего ПК
Теперь, когда мы очистили все съемные устройства, пришло время полностью очистить ПК. Сначала откройте менеджер задач ( CTRL + SHIFT + ESC ), на вкладке процесса найдите wscript.exe or wscript.vbs, щелкните его правой кнопкой мыши (или оба, если они есть) и выберите Снять задачу. Теперь закройте диспетчер задач и нажмите Начать. Внутри начните вводить редактор реестра искать его и однажды нашел открыть его. Найдите следующий ключ в редакторе реестра:
HKEY_CURRENT_USER / Программное обеспечение / Microsoft / Windows / CurrentVersion / Выполнить
На правой панели найдите странные названия клавиш, например odwcamszas, WXCKYz, OUzzckky, и т. д. Для каждого запустите Поиск в Google чтобы узнать, связано ли это с вирусами быстрого доступа. Если какой-либо из них возвращает положительное совпадение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить. ! Случайное удаление важного ключа может привести к нестабильной работе Windows, поэтому перепроверьте все !!!.
Закройте редактор реестра. Теперь нажмите ⊞ ОКНА + R чтобы открыть диалоговое окно запуска и введите его Msconfig последующей ENTER. После Конфигурация системы открывается окно, перейдите в Стартап таб. На вкладке «Автозагрузка» найдите все странные программы .EXE или .VBS, выберите каждую из них и щелкните Отключить. Закройте окно. Снова открыть диалог запуска и введите внутри % TEMP% и нажмите ENTER чтобы открыть Временная папка Windows. Внутри этой папки удалить все. Далее в Проводник файлов перейдите в
C: Users [имя пользователя] AppData Roaming Microsoft Windows Start Menu Programs Startup
Ищите какие-нибудь странно выглядящие .EXE или .VBS файлы и удалите их.
Узнать больше
Авторское право © 2022, ErrorTools, Все права защищены
Товарные знаки: логотипы Microsoft Windows являются зарегистрированными товарными знаками Microsoft. Отказ от ответственности: ErrorTools.com не аффилирован с Microsoft и не претендует на прямую аффилированность.
Информация на этой странице предоставлена исключительно в информационных целях.
Ремонт вашего ПК одним щелчком мыши
Имейте в виду, что наше программное обеспечение необходимо установить на ПК с ОС Windows. Откройте этот веб-сайт на настольном ПК и загрузите программное обеспечение для простого и быстрого устранения ваших проблем.
28.03.2017
Просмотров: 6173
При попытке загрузить приложение из Магазина Microsoft пользователь может столкнуться с ошибкой 0x80240438. Связана она с политикой безопасности самого устройства. Брандмауэр может блокировать загрузку софта с этого сайта или же сам Магазин может работать некорректно. Чтобы исправить ошибку 0x80240438 Магазина Windows 10 стоит воспользоваться следующими рекомендациями.
Читайте также: Как исправить ошибку 0x80072efd с Магазином Windows 10?
Способы решения ошибки 0x80240438 с Магазином Windows 10
Если при загрузке приложения на экране появился код ошибки 0x80240438 Windows 10 Магазина Microsoft, стоит в первую очередь отключить брандмауэр. Сделать это можно следующим способом:
- Переходим в Панель управления. Выставляем режим просмотра «Мелкие значки» и выбираем «Брандмауэр Windows». Откроется новое окно. В меню слева выбираем «Включение и отключение брандмауэра Windows».
- После выставляет отметки «Отключить брандмауэр Windows».
- Сохраняем результат и повторяем попытку установки софта.
ВАЖНО! Обязательно стоит перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу. Рекомендуем также на время отключить антивирус.
Радикальный метод, который на форуме Microsoft отмечен как эффективный, следующий. Запускаем командную строку с правами Администратора. Поочерёдно вводим следующие команды. После каждой жмём «Enter» и ожидаем завершения операции.
- exe – команда для очистки кэша Магазина;
- ipconfig /flushdns – команда для очистки DNS кэша;
- nbtstat –R – команда для обновления кэша имен;
- nbtstat –RR – освобождение и обновление имен NetBIOS для локального компьютера;
- netsh winsock reset – сброс настроек;
- netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled;
- netsh winhttp reset proxy.
После этих действий перезагрузите компьютер и повторите загрузку приложений.
Следующим вариантом, который также может помочь решить проблему является использования команды «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth». Эта команда выполняет проверку и автоматическое восстановление системных файлов, которые были повреждены. Однако перед запуском данной команды с правами Администратора стоит проверить ПК на вирусы.
Кроме командной строки в Windows 10 для решения проблем с Магазином Microsoft можно использовать PowerShell. Для этого стоит выполнить следующее:
- Вводим «Crtl+Alt+Del». Откроется Диспетчер задач. Выбираем «Запустить новую задачу».
- Пишем «powershell» и ставим отметку «Создать задачу с правами Администратора».
- Откроется консоль. Вводим такую задачу: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}.
- На экране произойдет следующее.
- После стоит перезагрузить ПК и повторить попытку загрузки программ.
Если же ошибка у вас возникла по причине поражения системы вирусами, стоит выполнить редактирование реестра. Для этого делаем следующее:
- Жмём «Win+R» и вводим «regedit».
- Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesSystemEventsBroker». Находим параметр «Start» и задаем ему значение «2».
- Также находим такой же параметр по адресу «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesTimeBroker» и задаем ему значение «3».
После редактирования реестра стоит перезагрузить систему и проверить на работоспособность Магазин Windows.