Ошибка 0xc000006ba windows 10 x64 как исправить

Много пользователей Windows 10 при попытке распечатать документ получают ошибку с кодом 0x000006BA. Также этот сбой может проявляться при подключении принтера к компьютеру или при добавлении нового устройства для печати в существующую сеть. Порой даже при активации службы печати проявляется данная поломка. С чем это может быть связано и как исправить данную ошибку – тема нашего текущего руководства.

Содержание

• Причины ошибки 0x000006BA в Windows 10
• Как исправить ошибку 0x000006BA?
  • Способ 1: используем средство устранения неполадок
  • Способ 2: перезагружаем диспетчер печати
  • Способ 3: очистка кэша в папке PRINTERS
  • Способ 4: сканирование системы
  • Способ 5: активируем общий доступ к принтеру

Причины ошибки 0x000006BA в Windows 10

Может быть довольно много поломок, которые приводят к ошибке 0x000006BA, среди них:

• Сбой настроек принтера. Он просто не может синхронизироваться с компьютером, не возвращается в рабочее состояние. В этом случае часто помогает инструмент устранения неполадок принтера.
• Проблема в службе «Диспетчер очереди печати». Она есть во всех операционных системах и в случае зависания провоцирует появление подобной ошибки. Кстати, это бывает довольно часто. Перезагрузка службы должна помочь.
• Поврежденные данных в каталоге PRINTERS. Чаще всего те, кто столкнулся с этой неполадкой, ранее подключали к компьютеру другие устройства печати. Они оставляют после себя различные остаточные файлы, которые могут мешать работать новому аппарату. Очистка старых данных должна помочь.
• Неисправность системного файла. Различные файлы Windows 10 принимают участие в печати документов и в случае их повреждения, по любой причине, может появиться сообщение с кодом 0x000006BA. Стандартная утилита исправления подобных проблем часто помогает.
• Деактивирован общий доступ к принтеру. Подобное может произойти у тех, кто пытается подключиться к принтеру, подключенному по локальной сети. Чаще всего дело в том, что выключена функций общего доступа к МФУ. Ее включение должно помочь.

Как исправить ошибку 0x000006BA?

Выяснив причины данной проблемы, стоит перейти к методикам ее исправления. В этом списке только те решения, которые уже сработали на практике у других пользователей. Скорее всего, что-то из этого будет действенно и в вашем случае.

Способ 1: используем средство устранения неполадок

Глупо игнорировать комплексный инструмент исправления сбоев с принтером, который присутствует в Windows 10. Он не только эффективный, но и прост в использовании. Большинство банальных проблем отпадут сами собой, тем более, разработчики обновляют этот инструмент и своевременно реагируют на новые неполадки.

Как устранить сбой с кодом 0x000006BA в Windows 10:

1. Клавишами Win + R вызываем окно «Выполнить», вставляем туда ms-settings:troubleshoot и жмем кнопку Ок.
2. На странице «Устранение неполадок» выбираем пункт «Принтер». Кстати, если у вас не сработала команда, данный раздел можно найти в «Панели управления».
3. Активируем элемент «Запустить средство устранения неполадок».
4. После процесса диагностики и выбора режима решения проблемы, жмем на кнопку «Применить это исправление».
5. Перезагружаем компьютер и ждем загрузки.

В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные действия, но обычно в мастере устранения неполадок есть инструкция, что и как нужно сделать.

Способ 2: перезагружаем диспетчер печати

Если встроенный инструмент не установил природу проблемы, причина может быть в службе печати. Перезапуск «Диспетчера печати» часто срабатывает как у тех, кто столкнулся с ошибкой 0x000006BA, так и у пользователей с большинством проблем печати.

Что нужно делать:

1. Нажимаем Win + R, вводим services.msc и жмем Enter. По необходимости разрешаем запустить команду в UAC (если появляется сообщение на экране).
2. Ищем службу «Диспетчер печати», кликаем по ней ПКМ и выбираем «Свойства».
3. Останавливаем работу сервиса кнопкой «Стоп», а затем снова запускаем ее.
4. Устанавливаем «Тип запуска» в состояние «Автоматически».

Способ 3: очистка кэша в папке PRINTERS

Если ранее подключенные принтеры не были полностью удалены, а практически всегда так и есть, некоторые данные не перезаписываются. Их запрашивает новое устройство, не может обработать из-за отличия производителей и моделей, и высвечивает ошибку. Если удалить временные файлы в целевой папке, они будут сгенерированы повторно, но в этот раз – должны быть исправными.

Пошаговая инструкция:

1. Отключаем все подключенные принтеры, в том числе те, которые соединены по LAN или Wi-Fi.
2. Открываем папку по пути C:WindowsSystem32spool и выбираем каталог PRINTERS.
3. Внутри последнего депозитория нажимаем Ctrl + A и кликаем по клавише Del.
4. Подтверждаем удаление файлов.
5. Перезапускаем компьютер и заново подключаем принтер.

Способ 4: сканирование системы

Скорее всего что-то из перечисленного ранее должно помочь. Если этого не случилось, можем сделать вывод, что проблема в повреждении системных файлов. Несмотря на серьезность поломки, ее реально исправить самостоятельно при помощи SFC и DISM.

Руководство:

1. Вводим в поиск cmd и открываем «Командную строку» с привилегиями администратора.
2. Вставляем команду sfc /scannow и жмем Enter.
3. Ждем завершения процедуры, делаем перезапуск компьютера и проверяем, есть ли результат.
4. Если первое средство не сработало, вставляем DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и применяем команду.

Главное – не отключать компьютер во время сканирования, это может сильно нарушить работоспособность системы.

Способ 5: активируем общий доступ к принтеру

Если поломка произошла при подключении к принтеру внутри локальной сети, проблема может быть в неактивности Windows в качестве хоста. Часть пользователей смогли решить проблему через панель «Принтеры и сканеры» на компьютере и включение функции совместного использования. Только нужно все делать на главном компьютере сети.

Вот, как это нужно сделать:

1. В строку «Выполнить» вставляем код ms-settings:printers и жмем Ок.
2. Кликаем по принтеру, с которым возникают проблемы и выбираем «Управление», а затем – «Свойства принтера».
3. На странице «Доступ» активируем «Общий доступ к данному принтеру».
4. Жмем на «Применить» и закрываем окно.
5. Повторяем шаг 1, но вводим control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter и применяем клавишей Ввод.
6. Переходим в «Изменение дополнительные параметры общего доступа» и устанавливаем галочку возле «Включить общий доступ к файлам и принтерам».
7. Сохраняем изменения.

Если все делали согласно инструкции, ошибка с кодом 0x000006BA в Windows 10 появляться не должна. По крайней мере перечисленные способы помогали всем. Если у вас есть еще какие-то решения проблемы или вопросы, пишите в комментариях.

Возможные причины неисправности

• Если вы отправляете на печать сразу много файлов, да еще и больших, может запросто образоваться очередь на печать. Очень часто такой процесс просто зависает и создает проблему с печатью на компьютере или ноутбуке.
• Для работы принтера недостаточно подключить его к ПК и настроить. Вы должны настроить саму операционную систему, для этого также необходимо установить необходимые компоненты, если это не было сделано ранее.
• Помимо компонентов существуют также службы, непосредственно управляющие процессом «общения» между принтером и аппаратной частью компьютера. Служба диспетчера печати должна быть запущена во время печати и настроена на автоматический запуск при запуске системы.

Компоненты и службы — это некоторые системные файлы. Они хранятся в определенных безопасных местах на диске, но по неосторожности пользователя или из-за вмешательства вредоносных программ могут быть повреждены. Вирусы на «компьютере» нельзя исключать из «виновника» проблем с доступностью подсистемы печати. Они могут останавливать и блокировать службы, а также повреждать или полностью удалять важные системные файлы. Кардинальным решением может стать переустановка принтера с нуля и, соответственно, драйверов. Процесс немного отличается в зависимости от того, как устройство подключено. Он может быть локальным или сетевым.

Мастер добавления принтеров не работает

Чаще всего эта проблема возникает при подключении нового оборудования. Когда пользователь переходит в «Устройства и принтеры» и нажимает кнопку «Установить принтер», он видит сообщение об ошибке: «Не удалось открыть мастер установки принтера. Пожалуйста, перезагрузите систему или перезагрузите компьютер». Как говорится в сообщении, проблему пытаются решить перезапуском, но обычно ничего не выходит и ошибка появляется снова. Есть несколько способов решить эту проблему. Давайте поговорим о некоторых из них.

Настройка и запуск нужных служб

1. Зайдите в модуль оснастки «Службы» с помощью инициализации через окно запуска программы (кнопка Windows и клавиша R одновременно) и команды «services.msc».

   

2. В списке найдите «Диспетчер печати» и зайдите в свойства двойным кликом левой кнопки мыши.
3. Настройте службу, как показано на рисунке ниже, и при необходимости запустите ее.

   

В профилактических целях попробуйте остановить и сразу же перезапустить службу.

Чистка очереди печати

1. откройте панель управления и в том разделе с принтерами.
2. Найдите свою модель по названию.
3. С помощью мыши через контекстное меню активируйте пункт «Просмотр очереди печати».
   
4. Используйте вкладку «Принтеры», чтобы очистить список заданий.
   

Включение нужных компонентов Windows

1. Через панель управления перейдите в раздел «Программы и компоненты».
2. В списке слева выберите ярлык «Включение или отключение компонентов Windows».
3. В маленьком окошке ждешь, пока загрузится все «дерево».
4. В списке найдите пункт «Услуги печати и документов» и отметьте все, что там написано.
5. Дождитесь завершения процесса установки, а затем перезагрузите компьютер.

Восстановление системных файлов

• Для таких целей в системе Windows есть специальный встроенный инструмент «sfc». Чтобы использовать его, вам нужно запустить командную строку. Для этого нажмите кнопку «Пуск» и введите «Команда» в поле поиска. Запустите его от имени администратора, чтобы получить права на запуск инструмента.
• Уже на черном экране наберите «sfc /scannow». Это немедленно запустит процесс сканирования. В ходе проверки, если будут обнаружены проблемы, все будет исправлено. Дождитесь завершения.

Другие способы решить проблему

В «Службах» («Мой компьютер» — «Администрирование») обратите внимание на «Диспетчер печати», его не следует останавливать. Если нет, запустите его и перезагрузите компьютер. Если еще ничего не изменилось, возможно, установлены последние системные обновления.

Ошибка «Не удалось открыть мастер установки принтеров» может появиться из-за некорректно установленных обновлений. Попробуйте сделать откат (восстановление системы) на время, когда обновления еще не вступили в силу. Проблему можно решить, а как быть с обновлениями, ведь они все равно нужны? Установите их вручную. Если вы загружаете один за другим, вы можете легко определить, какой из них вызвал проблему. Потом вы сможете скрыть его в «Центре обновлений», и в дальнейшем он вас не побеспокоит.

Не удалось открыть мастер добавления принтеров локальная подсистема печати

При попытке добавить в систему новый принтер и нажатии кнопки «Установить принтер» пользователь может получить сообщение «Не удалось открыть мастер установки принтера. Локальная подсистема печати не запущена». Установка принтера становится невозможной, перезагрузка системы абсолютно ничего не дает. В этой статье я расскажу вам, в чем суть этой ошибки, почему она возникает и как ее исправить на вашем компьютере.

Причины дисфункции при добавлении нового принтера

Как видно из текста этой ошибки, системе не удалось использовать необходимые программные инструменты для добавления в систему нового принтера. Обычно причиной этой проблемы является некорректная работа системной службы, отвечающей за установку и работу локальных принтеров («Диспетчер печати»).

Кроме того, причинами ошибки могут быть нестабильные драйвера принтера, а также некорректное обновление операционной системы (такие случаи тоже были зафиксированы)

При этом проблема чаще всего затрагивает локальные принтеры (локальную подсистему печати), тогда как сетевые устройства работают стабильнее.

Проверка на наличие вирусов

Вирусные программы и файлы могут попасть «глубоко» в систему несколькими способами. Чтобы избавиться от них, вы должны начать проверять и удалять их в своей обычной антивирусной программе. Это должна быть последняя версия, а базы данных обновлены. Если такого ПО нет среди установленных на ПК, в качестве альтернативы можно воспользоваться одноразовым средством от компании «Доктор Веб». Речь идет о Кюрайт. Загрузка и работа не составит проблем даже неопытному пользователю.

Очищать жесткие диски от вирусов рекомендуется в безопасном режиме загрузки ПК. Некоторые антивирусы переводят компьютер в этот режим, но лучше это сделать вручную. Когда система загрузится, нажмите клавишу F8 на клавиатуре. Затем выберите из списка «Безопасный режим».

Переустановка принтера и его драйверов

Наиболее радикальным решением ошибки 0x000006ba является переустановка принтера и его драйверов. Во-первых, вам нужно решить, какой из двух вариантов вы используете. Затем следуйте предложенным ниже инструкциям для каждого из способов подключения.

Локальный

1. Удалите старое устройство печати из системы.
2. Отключите принтер от компьютера или ноутбука.
3. Заходим через панель управления в раздел с принтерами и удаляем оттуда наше устройство.
4. Сделайте то же самое в диспетчере устройств.
5. В окне сервера печати (Windows+R, затем набрать «printerui /s») находим соответствующий пакет драйверов и удаляем их.
6. Перезагружаем ПК.
7. Подключаем печатающее устройство и ждем автоматической установки и копирования новых файлов ПО в систему.
8. Если принтера нет в списке, устанавливаем его вручную.

Сетевой

1. Выполните все шаги от инструкции выше до пункта №6.
2. Затем перейдите в панель управления, а оттуда в раздел принтеров и нажмите кнопку «Добавить» или «Установить» (в зависимости от версии Windows»).
3. Выберите установку локального устройства.
4. На этом шаге мы создаем новый порт, через который в дальнейшем будет осуществляться подключение.
5. Следуйте инструкциям и командам мастера установки.
6. Завершите процесс до конца.
7. Перезагрузите компьютер».

Устанавливаем принтер

Теперь следует подключить принтер через USB-выход и подключить его к розетке. Затем нажимаем кнопку питания на принтере и идем в «Пуск» и ищем там «Устройства и принтеры». Вверху вы увидите небольшое меню, в котором следует выбрать «Установить принтер». Затем выберите тип устройства, которое вы хотите подключить, пусть это будет «Локальный принтер». На следующем шаге нажмите «Использовать текущий порт» — это должен быть USB-порт. Следующим шагом является выбор драйверов. Отнеситесь к этому очень серьезно, потому что это основа правильной работы всего подключенного внешнего оборудования. Как правило, драйверов для нового принтера еще нет на компьютере, их необходимо извлечь с диска с драйверами, который шел в комплекте с новым принтером. Если по каким-то причинам у вас не оказалось этого диска (например, вы купили б/у технику) — ничего страшного, их можно скачать из интернета, желательно с официального сайта производителя принтера. Затем введите имя принтера, какое оно будет — большой роли при установке не играет. Если вы используете один принтер, поставьте галочку напротив «Установить принтер по умолчанию», дождитесь окончания установки — и вы сможете протестировать работу нового оборудования для Windows 7. «Мастер установки принтера» сделал свое дело. Однако иногда пользователи сталкиваются с дополнительными проблемами при работе с «мастером», например, видят сообщение об ошибке.

Первый способ избавиться от ошибки

Нажмите внизу сообщения «ОК», и оно автоматически закроется. Затем нужно зайти в меню «Пуск», затем «Панель управления», и наконец – «Программы и компоненты». В правой части экрана вы увидите «Включение или отключение компонентов Windows». Откройте это меню. В представленном списке нужно найти «Сервис печати и документов». Нажмите на «+» — и вы увидите новый список. Установите флажки рядом с каждым компонентом и нажмите OK. После внесения системой изменений во все функции сообщение об ошибке «Не удалось открыть мастер установки принтера» больше не должно вас беспокоить. Если ничего не изменилось, попробуйте другой способ.

Вы можете столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется» как при попытке подключить новый принтер, так и при открытии настроек уже настроенного локального принтера или при отправке на печать любого документа. Эта ошибка может появиться как в Windows 10, так и в Win 7 или 8.1.

Текст сообщения об ошибке может немного отличаться в зависимости от того, какое действие вы пытаетесь выполнить с объектами в подсистеме печати. Например:

Или

Не удалось открыть мастер добавления принтеров. Локальная подсистема печати не выполняется.

В английской версии Windows ошибка может выглядеть так:

Windows can’t open Add printer. The local Print Spooler service is not running, Please restart the Spooler or restart the machine.

Windows cannot connect to the printer, The local Print Spooler service is not running.

В первую очередь нужно проверить, запушена ли служба печати (Print Spooler). При отключенной службы печати вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.

1. Для этого откройте консоль управления службами (services.msc);
2. В списке служб найдите службу «Диспетчер печати» (Print Spooler);
3. Убедитесь, что служба запущена (состояние – «Выполняется»), а тип запуска «Автоматический»;
4. Перезапустите службу;
5. Если служба не запущена, измените тип запуска службы и запустите ее;
6. На вкладке зависимости убедитесь, что служба Print Spooler зависит от служб Удаленный вызов процедур RPC (Remote Procedure Contro) и HTTP службы (HTTP Service). Для корректной работы службы печати данные службы должны быть запущены. Если зависимости не настроены, вы можете восстановить их командой:
   sc config spooler depend= RPCSS
   

Так же вы можете проверить статус службы печати из командной строки, выполнив команду:

sc query spooler

В этом примере видно, что служба запушена (Running).

Если служба «Диспетчер печати» отсутствует или не запускается, попробуйте очистить очередь печати и удалить файлы в папке C:windowssystem32spoolPrinters (при остановленной службе печати). Затем проверьте, включен ли компонент печати Windows:

1. Перейдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Программы и компоненты –> Включение или отключение компонентов Windows
2. В списке компонентов найдите раздел «Службы печати и документов»;
3. Убедитесь, что включены службы: Клиент интернет-печати, Служба печати LPD и Факсы и сканирование Windows;
4. Можете попробовать переустановить компоненты: отключите их, сохраните изменения, а потом включить заново.

Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появляется при попытке подключения общего сетевого принтера с другого компьютера, попробуйте подключить сетевой принтер через локальный порт (в качестве имени порта используется адрес принтера в формате \PCName1HP2000). Процедура подключения сетевого принтера через локальный порт подробно описана в статье Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP.

Если ничего не помогло, запустите мастер исправления проблем с печатью: Параметры -> Обновления и безопасность -> Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью) -> Запустите средство устранения неполадок.

Также проверьте целостность системных файлов с помощью команд:

sfc /scannow

или

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

В Windows 10 разработчики предусмотрели очень удобную встроенную утилиту для печати: можно использовать любой принтер без установки драйверов и дополнительного ПО. К сожалению, в более ранних версиях такая преференция отсутствует: стоит допустить малейшую ошибку в настройке, и тут же выскакивает окошко с уведомлением: «локальная подсистема печати не выполняется в операционной системе Windows 7». Иногда такая неприятность может случиться и с Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Ниже мы разберем причины неполадки и способы ее устранения.

Причины возникновения проблемы

Источники возникновения ошибки:

• отключение службы, отвечающей за процесс (случайная или намеренная);
• повреждение системных файлов;
• вредоносное ПО;
• неправильная установка драйверов принтера;
• забитый реестр очереди печати.

Способы решения

Самая распространенная причина сбоя печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) – отключение ответственной службы, поэтому первым делом проверяем данную вероятность, а затем переходим к другим.

Проверяем «Диспетчер печати»

1. Следуем пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность». 
2. Меняем тип просмотра на «Крупные значки» и переходим в пункт «Администрирование» — «Службы». 
3. Теперь перед нами длинный список различных компонентов, среди которых нам нужно отыскать «Диспетчер печати».
4. Напротив него должно быть написано «Работает». Если нет, дважды щелкните по наименованию службы и укажите автоматический тип запуска.
5. Закройте окошко и в левой колонке кликните «Запустить». 
6. Подождите, пока компонент заработает, и вернитесь к печати.

Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс выведения данных на бумагу.

Сканирование на вирусы

Нередко помехой для печати служат вирусы. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:

1. Перезагрузите компьютер и до появления заставки успейте нажать F8 или другие клавиши: F1, Del, F2, F10, Tab, Reset (их выбор зависит не от того, какая у вас Windows: 8, 10, 7 или ХР, а исключительно от типа BIOS) и подождите, пока загрузится BIOS.
2. Выберите «Безопасный режим» — вы получите доступ к основным функциям управления. 
3. Запустите антивирус (обратите внимание, что некоторые из них работают только в стандартном режиме) и проверьте все файлы.

Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки.

Чистка очереди печати

Обычный способ

1. Откройте «Панель управления» (в «Виндовс» 10 лучше действовать не через «Параметры», а через «Классическое приложение») и вкладку «Устройства и принтеры».
2. Выберите подключенный принтер и кликните по его значку вспомогательной кнопкой мыши.
3. Здесь нужно нажать «Просмотр очереди печати». 
4. Кликните крайний раздел «Принтер» и укажите «Очистить очередь». 

Принудительная очистка

Если в ответ на попытку очистить реестр печати появляется сообщение о невозможности выполнить операцию, придется прибегнуть к другому способу.

1. Снова найдите принтер в списке устройств, щелкните по названию основной кнопкой мыши и вверху отыщите вкладку «Свойства сервера печати» — «Дополнительные параметры» — «Папка очереди печати». 
2. В строке должен быть указан путь: Cwindowssystem32spoolPrinters. Если поле пустует, кликните «Изменить дополнительные параметры» и впишите значение.
3. Теперь закройте «Панель управления», нажмите Win+R.
4. В строку «Выполнить» пишем: cmd и жмем «Энтер».
5. После открытия командной строки (окно с черным полем) задайте для выполнения: net stop spooler.
6. Затем по очереди:
   • del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
   • del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
   • net start spooler.

Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться, что все работает нормально.

Восстановление системы

Стоит также проверить состояние системных файлов. Для этого:

1. Вызовите «Командную строку» (выше написано, как это делается).
2. Задайте команду: С/Windows/System32/sfc /scannow.

Теперь ОС продиагностирует и исправит неполадки самостоятельно.

Переустановка принтера

1. Отключите принтер от компьютера и из сети.
2. Войдите в «Панель управления» — «Устройства и принтеры».
3. Выделите принтер и нажмите вверху «Удалить устройство».
4. Если у вас Windows 10, то перезапустите систему и подключите принтер к компьютеру заново.

Для «Виндовс» более ранних версий, нужно скачивать драйвера с сайта той фирмы, чье имя носит ваше оборудование, и устанавливать их:

1. Извлеките файлы из архива и сохраните их где-нибудь под рукой, чтобы точно помнить путь.
2. Откройте «Этот компьютер» — «Свойства системы» — «Диспетчер устройств».
3. Найдите свой принтер, кликните правой кнопкой по его названию и выберите «Обновить драйвер» — «Поиск в компьютере» — распакованные файлы.

Перед началом печати лучше перезагрузить ОС.

Как исправить ошибку 0x000006BA в Windows 10?

Много пользователей Windows 10 при попытке распечатать документ получают ошибку с кодом 0x000006BA. Также этот сбой может проявляться при подключении принтера к компьютеру или при добавлении нового устройства для печати в существующую сеть. Порой даже при активации службы печати проявляется данная поломка. С чем это может быть связано и как исправить данную ошибку – тема нашего текущего руководства.

Причины ошибки 0x000006BA в Windows 10

Может быть довольно много поломок, которые приводят к ошибке 0x000006BA, среди них:

• Сбой настроек принтера. Он просто не может синхронизироваться с компьютером, не возвращается в рабочее состояние. В этом случае часто помогает инструмент устранения неполадок принтера.
• Проблема в службе «Диспетчер очереди печати». Она есть во всех операционных системах и в случае зависания провоцирует появление подобной ошибки. Кстати, это бывает довольно часто. Перезагрузка службы должна помочь.
• Поврежденные данных в каталоге PRINTERS. Чаще всего те, кто столкнулся с этой неполадкой, ранее подключали к компьютеру другие устройства печати. Они оставляют после себя различные остаточные файлы, которые могут мешать работать новому аппарату. Очистка старых данных должна помочь.
• Неисправность системного файла. Различные файлы Windows 10 принимают участие в печати документов и в случае их повреждения, по любой причине, может появиться сообщение с кодом 0x000006BA. Стандартная утилита исправления подобных проблем часто помогает.
• Деактивирован общий доступ к принтеру. Подобное может произойти у тех, кто пытается подключиться к принтеру, подключенному по локальной сети. Чаще всего дело в том, что выключена функций общего доступа к МФУ. Ее включение должно помочь.

Как исправить ошибку 0x000006BA?

Выяснив причины данной проблемы, стоит перейти к методикам ее исправления. В этом списке только те решения, которые уже сработали на практике у других пользователей. Скорее всего, что-то из этого будет действенно и в вашем случае.

Способ 1: используем средство устранения неполадок

Глупо игнорировать комплексный инструмент исправления сбоев с принтером, который присутствует в Windows 10. Он не только эффективный, но и прост в использовании. Большинство банальных проблем отпадут сами собой, тем более, разработчики обновляют этот инструмент и своевременно реагируют на новые неполадки.

Как устранить сбой с кодом 0x000006BA в Windows 10:

1. Клавишами Win + R вызываем окно «Выполнить», вставляем туда ms-settings:troubleshoot и жмем кнопку Ок.
2. На странице «Устранение неполадок» выбираем пункт «Принтер». Кстати, если у вас не сработала команда, данный раздел можно найти в «Панели управления».
3. Активируем элемент «Запустить средство устранения неполадок».
4. После процесса диагностики и выбора режима решения проблемы, жмем на кнопку «Применить это исправление».
5. Перезагружаем компьютер и ждем загрузки.

В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные действия, но обычно в мастере устранения неполадок есть инструкция, что и как нужно сделать.

Способ 2: перезагружаем диспетчер печати

Если встроенный инструмент не установил природу проблемы, причина может быть в службе печати. Перезапуск «Диспетчера печати» часто срабатывает как у тех, кто столкнулся с ошибкой 0x000006BA, так и у пользователей с большинством проблем печати.

Что нужно делать:

1. Нажимаем Win + R, вводим services.msc и жмем Enter. По необходимости разрешаем запустить команду в UAC (если появляется сообщение на экране).
2. Ищем службу «Диспетчер печати», кликаем по ней ПКМ и выбираем «Свойства».
3. Останавливаем работу сервиса кнопкой «Стоп», а затем снова запускаем ее.
4. Устанавливаем «Тип запуска» в состояние «Автоматически».

Способ 3: очистка кэша в папке PRINTERS

Если ранее подключенные принтеры не были полностью удалены, а практически всегда так и есть, некоторые данные не перезаписываются. Их запрашивает новое устройство, не может обработать из-за отличия производителей и моделей, и высвечивает ошибку. Если удалить временные файлы в целевой папке, они будут сгенерированы повторно, но в этот раз – должны быть исправными.

1. Отключаем все подключенные принтеры, в том числе те, которые соединены по LAN или Wi-Fi.
2. Открываем папку по пути C:WindowsSystem32spool и выбираем каталог PRINTERS.
3. Внутри последнего депозитория нажимаем Ctrl + A и кликаем по клавише Del.
4. Подтверждаем удаление файлов.
5. Перезапускаем компьютер и заново подключаем принтер.

Способ 4: сканирование системы

Скорее всего что-то из перечисленного ранее должно помочь. Если этого не случилось, можем сделать вывод, что проблема в повреждении системных файлов. Несмотря на серьезность поломки, ее реально исправить самостоятельно при помощи SFC и DISM.

1. Вводим в поиск cmd и открываем «Командную строку» с привилегиями администратора.
2. Вставляем команду sfc /scannow и жмем Enter.
3. Ждем завершения процедуры, делаем перезапуск компьютера и проверяем, есть ли результат.
4. Если первое средство не сработало, вставляем DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и применяем команду.

Главное – не отключать компьютер во время сканирования, это может сильно нарушить работоспособность системы.

Способ 5: активируем общий доступ к принтеру

Если поломка произошла при подключении к принтеру внутри локальной сети, проблема может быть в неактивности Windows в качестве хоста. Часть пользователей смогли решить проблему через панель «Принтеры и сканеры» на компьютере и включение функции совместного использования. Только нужно все делать на главном компьютере сети.

Вот, как это нужно сделать:

1. В строку «Выполнить» вставляем код ms-settings:printers и жмем Ок.
2. Кликаем по принтеру, с которым возникают проблемы и выбираем «Управление», а затем – «Свойства принтера».
3. На странице «Доступ» активируем «Общий доступ к данному принтеру».
4. Жмем на «Применить» и закрываем окно.
5. Повторяем шаг 1, но вводим control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter и применяем клавишей Ввод.
6. Переходим в «Изменение дополнительные параметры общего доступа» и устанавливаем галочку возле «Включить общий доступ к файлам и принтерам».
7. Сохраняем изменения.

Если все делали согласно инструкции, ошибка с кодом 0x000006BA в Windows 10 появляться не должна. По крайней мере перечисленные способы помогали всем. Если у вас есть еще какие-то решения проблемы или вопросы, пишите в комментариях.

Источник

Ошибки 0x000006ba, 0x000006be, 0x000006d9 в операционной системе Windows

Системные ошибки не возникают сами собой, и для того чтобы решить каждую необходимо выяснить причину её появления.
Ошибки 0x000006ba, 0x000006be, 0x000006d9 имеют общее происхождение, а именно распечатка файла на принтере.

0x000006ba “Невозможно завершение операции. Подсистема печати недоступна”

Ошибка возникает при отправке файлов на печать, так как служба не запущена или не может быть запущена. Модифицирование (изменение) или удалении файла запуска службы печати в основном и приводит к этой ошибке. В некоторых случаях это связано с появлением вредоносного ПО (вирусы, трояны и пр.).

0x000006be “Windows не удается подключиться к принтеру”

Эта ошибка появляется при попытке распечатать файл на сетевом принтере. Ошибка является конфликтом версий драйвера, где версии сервера (где подключен принтер) и пользователя (отправителя файла) не совпадают.

0x000006d9 “Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию”

Данная проблема появляется при попытке сделать принтер общедоступным в сети. Брандмауэр Windows — это система безопасности которая работает по принципу фильтра (Firewall), для защиты ОС от внешних сетевых угроз. И у неё есть набор своих правил общего доступа к принтерам и файлам. Если сказать проще, то отключение брандмауэра не даст Вам создать полноценную общедоступную сеть, и следовательно Вы не сможете открыть принтер для других пользователей.

Выше указанные проблемы начали появляться со времен выхода Windows XP, и также встречаются в современной Windows 10. В этом отрезке операционных систем от WinXP до Win10 встречаются эти ошибки, а виной этому:

• неправильная настройка оборудования;
• отсутствие антивируса (для защиты системных файлов);
• неправильно настроенная сеть и общий доступ.

Все три ошибки одновременно встречаются крайне редко, и все же давайте их решим все по порядку.
Ошибка 0x000006ba, как нам уже стало известно она появляется в следствии то что, служба отвечающая за отправку файлов на печать не работает. Решение будет следующим:

• Сначала нужно открыть службы Windows и проверить состояние службы печати.
• Открываем службы в Windows XP/Vista/7: “Пуск” -> “Панель управления” -> “Администрирование” -> “Службы”.
• Далее в списке нужно найти элемент “Диспетчер очереди печати” и открыть двойным кликом. Так служба называется в Windows XP, в последующих версиях Windows(Vista, 7, 8, 8.1, 10) она называется “Диспетчер печати”.
• В открывшемся окне можно увидеть состояние службы, а также настроить ее запуск (значение по умолчанию “Автоматический”).
• Если состояние службы “Работает”, но при этом невозможно ничего распечатать, то нам необходимо перезагрузить службу, путём отключения “Остановить” и включения “Запустить”. Соответственно, если служба была отключена то её необходимо включить, нажав на кнопку “Запустить”.

Если после проделанных манипуляций ничего не получается распечатать, необходимо проверить системную папку Windows на вирусы. А также проверить на сайте производителя Вашего принтера, наличие более свежих драйверов, если таковые имеются то обязательно обновить драйвер.

Ошибка 0x000006be указывает на несоответствие драйверов двух и более компьютеров. Как было сказано выше, компьютер на котором установлен принтер имеет драйвер отличимый от остальных. Появление такой проблемы иногда связано из-за обновления старых компьютеров и разных версиях операционных систем. Решение этой ошибки довольно простое:

• Необходимо установить на всех компьютерах подключенных к одной сети одинаковый драйвер последней версией, скачать который можно бесплатно на официальном сайте производителя оборудования.
• Рекомендуется иметь на всех компьютерах одинаковую версию операционной системы, но это не обязательно.
• Лучшим решением будет обзавестись принтером, который напрямую может подключаться к маршрутизатору, т.к не требует постоянной работы компьютера.

Ошибка 0x000006d9, как и предыдущая возникает только в сетевом окружении семейства Windows из-за отключенного брандмауэра. Для того чтобы ее устранить необходимо:

Включить брандмауэр Windows

Windows XP. Идем по следующему пути “Пуск” -> “Панель управления” -> “Центр обеспечения безопасности”. В открытом окне жмем на кнопку “Брандмауэр Windows” и во вкладке “Общие” ставим флажок в месте “Включить (рекомендуется)” затем “Ок”.

Windows Vista/7. Идем по следующему пути “Пуск” -> “Панель управления” -> “Брандмауэр Windows” в открывшемся окне слева нажимаем на “Включение и отключение брандмауэра Windows”, далее в появившемся окне включаем брандмауэр в обоих случаях сети, и далее жмем “Ок”.

Windows 8/8.1/10. Идем по следующему пути “Пуск” -> “Параметры” -> “Сеть и интернет” в новом окне выбираем вкладку слева ”Состояние” прокручиваем вниз и жмем на кнопку “Брандмауэр Windows”. В открывшемся окне слева нажимаем на “Включение и отключение брандмауэра Windows”, далее в появившемся окне включаем брандмауэр в обоих случаях сети, и далее жмем “Ок”.

После включения брандмауэра рекомендуется объединить все компьютеры сети в одну сетевую группу.

Все эти ошибки можно избежать если своевременно обновлять драйвер оборудования и соблюдать безопасность в своем сетевом окружении, не отключать брандмауэр, а также иметь актуальное антивирусное ПО.

Источник

Локальная подсистема печати не выполняется: как исправить ошибку?

Вы можете столкнуться с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется» как при попытке подключить новый принтер, так и при открытии настроек уже настроенного локального принтера или при отправке на печать любого документа. Эта ошибка может появиться как в Windows 10, так и в Win 7 или 8.1.

Текст сообщения об ошибке может немного отличаться в зависимости от того, какое действие вы пытаетесь выполнить с объектами в подсистеме печати. Например:

Windows не удается подключиться к принтеру.

Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.

В английской версии Windows ошибка может выглядеть так:

В первую очередь нужно проверить, запушена ли служба печати (Print Spooler). При отключенной службы печати вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.

Так же вы можете проверить статус службы печати из командной строки, выполнив команду:

sc query spooler

В этом примере видно, что служба запушена (Running).

Если служба «Диспетчер печати» отсутствует или не запускается, попробуйте очистить очередь печати и удалить файлы в папке C:windowssystem32spoolPrinters (при остановленной службе печати). Затем проверьте, включен ли компонент печати Windows:

1. Перейдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Программы и компоненты –> Включение или отключение компонентов Windows
2. В списке компонентов найдите раздел «Службы печати и документов»;
3. Убедитесь, что включены службы: Клиент интернет-печати, Служба печати LPD и Факсы и сканирование Windows;
4. Можете попробовать переустановить компоненты: отключите их, сохраните изменения, а потом включить заново.

Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появляется при попытке подключения общего сетевого принтера с другого компьютера, попробуйте подключить сетевой принтер через локальный порт (в качестве имени порта используется адрес принтера в формате \PCName1HP2000). Процедура подключения сетевого принтера через локальный порт подробно описана в статье Печать на сетевом принтере на Windows 10 из-под XP.

Если ничего не помогло, запустите мастер исправления проблем с печатью: Параметры -> Обновления и безопасность -> Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью) -> Запустите средство устранения неполадок.

Источник

Решение проблемы «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10

В операционной системе Windows 10 была введена специальная функция, позволяющая пользоваться принтером сразу же после его подключения, без предварительного скачивания и инсталляции драйверов. Процедуру добавления файлов берет на себя сама ОС. Благодаря этому юзеры стали реже сталкиваться с различными проблемами печати, однако полностью они не исчезли. Сегодня мы бы хотели поговорить об ошибке «Локальная подсистема печати не выполняется», которая появляется при попытке распечатать любой документ. Ниже мы представим основные методы исправления этой неполадки и пошагово разберем их.

Решаем проблему «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10

Локальная подсистема печати отвечает за все процессы, связанные с подключенными устройствами рассматриваемого типа. Останавливается она только при ситуациях системных сбоев, случайного или намеренного отключения ее через соответствующее меню. Поэтому причин ее возникновения может быть несколько, а самое главное — отыскать верную, исправление уже не займет много времени. Давайте приступим к разбору каждого метода, начиная с самого простого и распространенного.

Невозможно завершить операцию ошибка 0x000006ba?

Способ 1: Включение службы «Диспетчер печати»

Локальная подсистема печати вмещает в себе ряд служб, в список которых входит «Диспетчер печати». Если он не работает, соответственно, никакие документы не будут передаваться на принтер. Проверить и в случае надобности запустить этот инструмент можно следующим образом:

1. Откройте «Пуск» и найдите там классическое приложение «Панель управления».
2. Перейдите в раздел «Администрирование».
3. Отыщите и запустите инструмент «Службы».

Опуститесь немного вниз, чтобы найти «Диспетчер печати». Сделайте двойной клик левой кнопкой мыши, чтобы перейти в окно «Свойства».

Установите тип запуска на значение «Автоматически» и убедитесь в том, что активное состояние «Работает», в противном случае запустите службу вручную. После чего не забудьте применить изменения.

По завершении всех действий перезагрузите компьютер, подключите принтер и проверьте, печатает ли он документы сейчас. Если «Диспетчер печати» снова отключен, потребуется проверить связанную с ним службу, которая может мешать запуску. Для этого нужно заглянуть в редактор реестра.

Откройте утилиту «Выполнить», зажав комбинацию клавиш Win + R. Напишите в строке regedit и щелкните на «ОК».

Перейдите по указанному ниже пути, чтобы попасть в папку HTTP (это и есть необходимая служба). HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesHTTP

Найдите параметр «Start» и убедитесь в том, что он имеет значение 3. Иначе дважды кликните на нем левой кнопкой мыши, чтобы приступить к редактированию.

Установите значение 3, а затем нажмите на «ОК».

Теперь осталось только перезагрузить ПК и проверить результативность выполненных ранее действий. При возникновении ситуации, что неприятности со службой наблюдаются и до сих пор, проведите сканирование операционной системы на наличие вредоносных файлов. Подробнее об этом читайте в Способе 4.

Если вирусов не было обнаружено, потребуется выявить код ошибки, свидетельствующий о причине отказа запуска «Диспетчера печати». Делается это через «Командную строку»:

1. Выполните поиск через «Пуск», чтобы отыскать утилиту «Командная строка». Запустите ее от имени администратора.
2. В строке введите net stop spooler и нажмите на клавишу Enter. Данная команда остановит «Диспетчер печати».
3. Теперь попробуйте запустить службу, введя net start spooler . При успешном запуске приступайте к печати документа.

Если инструмент запустить не удалось и перед вами появилась ошибка с определенным кодом, обратитесь за помощью на официальный форум компании Microsoft или найдите расшифровку кода в интернете, чтобы разобраться с причиной неприятности.

Способ 2: Встроенное средство исправления неполадок

В Windows 10 присутствует встроенное средство обнаружения и исправления ошибок, однако в случае проблемы с «Диспетчер печати» оно не всегда работает корректно, поэтому мы и взяли этот метод вторым. Если упомянутый выше инструмент у вас функционирует нормально, попробуйте воспользоваться установленной функцией, а делается это следующим образом:

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
2. Щелкните на разделе «Обновление и безопасность».
3. На панели слева отыщите категорию «Устранение неполадок» и в «Принтер» нажмите на «Запустить средство устранения неполадок».
4. Дождитесь завершения обнаружения ошибок.
5. Если принтеров используется несколько, потребуется выбрать один из них для дальнейшей диагностики.
6. По окончании процедуры проверки вы сможете ознакомиться с ее результатом. Найденные сбои обычно исправляются или предоставляется инструкция по их решению.

Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, переходите к ознакомлению с другими способами, приведенными ниже.

Способ 3: Очистка очереди печати

Как известно, когда вы отправляете документы в печать, они помещаются в очередь, которая автоматически очищается только после удачной распечатки. Иногда случаются сбои с используемым оборудованием или системой, вследствие чего появляются ошибки с локальной подсистемой печати. Вам требуется вручную провести очистку очереди через свойства принтера или классическое приложение «Командная строка». Детальные инструкции по этой теме вы найдете в другой нашей статье по следующей ссылке.

Способ 4: Проверка компьютера на вирусы

Как уже было сказано выше, проблемы с различными службами и с функционированием операционной системы могут возникать из-за заражения вирусами. Тогда поможет только сканирование компьютера с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректное взаимодействие необходимого вам периферийного оборудования. О том, как бороться с угрозами, читайте в отдельном нашем материале далее.

Способ 5: Восстановление системных файлов

Если приведенные выше методы не принесли никакого результата, стоит задуматься о целостности системных файлов операционной системы. Чаще всего повреждаются они из-за мелких сбоев в работе ОС, необдуманных действий пользователей или вреда от вирусов. Поэтому рекомендуется воспользоваться одним из трех доступных вариантов восстановления данных, чтобы наладить работу локальной подсистемы печати. Развернутое руководство по проведению этой процедуры вы найдете по ссылке ниже.

Способ 6: Переустановка драйвера принтера

Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с ОС, а также эти файлы связываются с рассматриваемой подсистемой. Иногда такое ПО устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить. Детально с выполнением этой задачи вы можете ознакомиться в нашей следующей статье.

Теперь вам нужно перезагрузить компьютер и подключить принтер. Обычно Виндовс 10 сама устанавливает необходимые файлы, однако если этого не произошло, придется самостоятельно решать этот вопрос доступными методами.

Неисправность с работой локальной подсистемы печати — одна из самых частых неполадок, с которыми сталкиваются пользователи при попытке распечатки требуемого документа. Надеемся, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки и вы без особого труда нашли подходящий вариант исправления. Оставшиеся вопросы по поводу данной темы смело задавайте в комментариях, и вы получите максимально быстрый и достоверный ответ.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Источник: lumpics.ru

Локальная подсистема печати не выполняется на Windows

Приветствую вас на WiFiGid! В современных версиях Windows обычно вообще не возникает проблем с печатью – подключили принтер да и печатаем нужные документы. Но все же иногда возникает чисто «виндовая» проблема, которая начала проявляться еще на Windows 7 и затрагивается современные Windows 10 и Windows 11 – «Локальная подсистема печати не выполняется». Если вы тоже получили эту ошибку, следуем дальнейшим понятным пошаговым инструкциям с картинками.

Если у вашего пользователя нет прав администратора в системе (обычно есть), могут появиться сложности на некоторых шагах. В любом случаем – пробуем все.

Текст ошибки

Полный текст ошибки звучит так: «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер».

Шаг 0 – Перезагрузка компьютера

Порой проще всего перезагрузить компьютер – службы могут включиться самостоятельно.

И уже если проблема проявляется и после перезагрузки, читаем дальше.

Шаг 1 – Службы

Разумеется, за систему печати отвечает какая-то служба. Обычно она называется «Диспетчер печати». Т.е. если произошла какая-то внезапная ошибка, то эта служба падает, а за ней вы и получаете ошибку подсистемы печати. Что нужно сделать? Запустить ее!

1. Переходим любым удобным способом в «Службы». Для этого можно воспользоваться встроенным поиском Windows (в нем прямо и набираем слово «Службы»), а можно и запустить «Выполнить» (горячие клавиши + R ), где уже выполнить команду services.msc.

1. Находим службу «Диспетчер печати», щелкаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».

1. Если служба не запущена, выставляем тип запуска «Автоматически», нажимаем на кнопку «Запустить» и закрываем окно по «Применить».

Сейчас можно проверить работу принтера. Если служба по-прежнему выключается здесь, идем дальше.

Шаг 2 – Редактор реестра

Так как проблема не имеет четкого решения, попробуем все возможные варианты.

1. Запускаем редактор реестра (открываем «Выполнить» через + R и там прописываем команду regedit, должен открыться редактор реестра).
2. В редакторе последовательно открываем папки (или просто копируем строку ниже и вставляем ее в поисковую строку редактора):

1. Среди параметров справа ищем «Start». По умолчанию должно быть значение 3, если установлено другое – двойным кликом по параметру вызываем окно установки значения и ставим 3.

1. Перезагружаем компьютер и проверяем работу службы печати.

Если не помогло – едем дальше.

Шаг 3 – Проверка антивирусом

Используем свой антивирус или скачиваем любой НОРМАЛЬНЫЙ (например, Dr.Web Cure It! Или аналоги). Просто сделайте один полный прогон системы, есть вероятность появления какой-то заразы в системе, которая и блокирует выполнение нашей службы.

Шаг 4 – Командная строка

1. Запускаем командную строку от имени администратора (ссылка на инструкцию по запуску).
2. Последовательно выполняем следующие команда (делает остановку и запуск диспетчера печати):

net stop spooler
net start spooler

Шаг 5 – Средство устранения неполадок

В Windows есть встроенные средства разрешения неполадок, и порой они даже очень неплохо справляются. Одна из них как раз и посвящена печати. Если предыдущие способы вдруг ничем не помогли, пробуем этот.

1. Открываем «Параметры». Самый быстрый способ – + I (а можно и через меню «Пуск»). Там переходим в «Обновление и безопасность».

1. Слева выбираем «Устранение неполадок», а справа «Дополнительные средства устранения неполадок».

1. Среди списка средств находим «Принтер», запускаем его и ждем завершения.

Шаг 6 – Очистка очереди печати

Обычно очередь печати не вызывает напрямую ошибку, но очень редко может помочь. Просто очищаем очередь печати:

1. В правом нижнем углу в трее (возле часов) ищем значок принтера. Если он есть – значит очередь печати не пустая. Двойным кликом открываем ее.
2. Если здесь присутствую документы на печать – последовательно удаляем их и пробуем печатать заново.

И как дополнение – пользуемся Шагом 1 и ОСТАНАВЛИВАЕМ службу печати (именно останавливаем). Далее идем по пути C:windowssystem32spoolPrinters и там УДАЛЯЕМ все файлы. После этого снова запускаем службу печати и проверяем работу.

Шаг 7 – Драйвер принтера

Если совсем ничего не помогло (хотя к этому шагу уже должно все было разрешиться), я бы попробовал переустановить драйвер принтера любым удобным для вас способом. Так как моделей принтеров много, под всех здесь не подстроишься. Поэтому даю универсальные советы:

• Идем на сайт производителя принтера.
• Находим там свою модель.
• В разделе поддержки ищем самые свежие драйвера.
• Скачиваем и устанавливаем их.

На примере моего домашнего HP P1102:

Шаг 8 – Проверка целостности системы

Тоже универсальный способ на все случаи жизни – пусть система проверит сама себя на повреждения, и при необходимости восстановится. Запускаем командную строку (как это сделать, уже писал выше) и последовательно выполняем следующие команды:

sfc /scannow
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Шаг 9 – Комментарии

Конечно, здесь можно было бы написать про то, раз ничего не помогло, нужно или восстанавливать систему или переустанавливать Windows (а иногда и просто откатить обновления), но лично мне такое не по душе (хотя иногда все-таки и приходится прибегать к подобному). Поэтому если кому-то все же удалось решить проблему другим методом, настоятельно рекомендую написать об этом в комментариях под этой статьей. А только столкнувшимся с ней – спуститесь ниже и просмотрите комментарии, быть может кто-то уже разрешил вашу ошибку новым способом. Поможем друг другу вместе!

Видео по теме

Источник: wifigid.ru

Как исправить ошибку 0x000006BA в Windows 10

В некоторых Windows 10 возникает код ошибки 0x000006BA при попытке распечатать новые документы в Windows 10. Другие пользователи сталкиваются с этим кодом ошибки при попытке подключить принтер к своему компьютеру с помощью функция Добавить принтер , включенная в Windows 10.

Как это Оказывается, этот код ошибки может быть вызван несколькими разными причинами. Вот список потенциальных виновников этой ошибки:

• Распространенное несоответствие принтера . В Windows 10 существует несколько довольно распространенных причин, из-за которых ранее подключенный принтер не может вернуться в рабочее состояние. К счастью, большинство из этих проблем можно решить, запустив средство устранения неполадок принтера и применив рекомендованное исправление.
• Несогласованная служба диспетчера очереди печати – служба диспетчера очереди печати, которая застряла в состояние неопределенности – не редкость для Windows 10. К счастью, в этом случае можно легко разрешить ситуацию, перезагрузив службу диспетчера очереди печати с экрана «Службы» и при необходимости изменив тип запуска.
• Поврежденные данные в папке PRINTERS . Если у вас ранее были другие принтеры, подключенные к этому компьютеру с Windows 10, скорее всего, они оставили после себя остатки данных, которые ваш новый принтер безуспешно пытается использовать. В этом случае вы сможете решить проблему, открыв папку PRINTERS внутри папки System32 и очистив старые файлы, чтобы добавить новости к новым.
• Системный файл повреждение – при определенных обстоятельствах вы можете ожидать увидеть эту проблему в тех случаях, когда ваш компьютер имеет дело с каким-либо типом повреждения базового системного файла, которое не может быть исправлено обычным способом. В этом случае запуск таких утилит, как SFC и DISM, для обнаружения потенциально поврежденных системных файлов и замены их исправными эквивалентами должен позволить вам исправить ошибку и нормально подключить принтер.
• Принтер Общий доступ не включен . Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке использовать принтер, подключенный к локальной сети (но размещенный на другом ПК), скорее всего, это связано с тем, что функция общего доступа к принтеру отключена. Чтобы решить эту проблему в этом случае, вам необходимо включить общий доступ к принтеру в настройках вашего принтера и в меню Advanced Sharing Settings..

Теперь, когда вы знаете всех потенциальных виновников и наиболее распространенные основные причины, которые могут вызвать ошибку 0x000006BA , вот список подтвержденные исправления, которые успешно использовали другие затронутые пользователи:

Метод 1. Запуск средства устранения неполадок принтера

Если у вас возникла эта проблема в Windows 10, но не начала устранение неполадок, идеальный способ начать – запустить встроенное средство устранения неполадок принтера, включенное в Windows 10, и применить рекомендованное исправление.

Имейте в виду, что Microsoft регулярно обновляет эти средства устранения неполадок новыми автоматическими исправлениями. для освещения наиболее распространенных проблем. Так что, если Microsoft уже знает об этой проблеме, скорее всего, вы уже можете использовать средство устранения неполадок с принтером для автоматического устранения проблемы.

Если вы не совсем уверены как запустить средство устранения неполадок принтера , следуйте приведенным ниже инструкциям для получения пошаговых инструкций:

1. Нажмите Windows клавиша + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . В текстовом поле введите ”ms-settings: Troubleshoot” и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Устранение неполадок в приложение Настройки в Windows 10 .
2. Перейдя на вкладку Устранение неполадок , прокрутите вниз до правой стороны и щелкните значок Принтер (под Раздел “Подготовка к работе” )
3. Из только что появившегося контекстного меню , нажмите Запустить средство устранения неполадок .
4. После открытия утилиты начните с выбора вашего принтера из списка параметров, затем дождитесь завершения первоначального сканирования . Если определена жизнеспособная стратегия восстановления, нажмите Применить это исправление , чтобы автоматически развернуть исправление. Примечание. В зависимости от проблемы, с которой вы имеете дело, вам может потребоваться выполнить некоторые дополнительные действия.
5. После того, как fix успешно развернут, перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска. После того, как ваш компьютер загрузится, повторите действие, которое ранее вызывало ошибку 0x000006BA , и посмотрите, устранена ли проблема.

На всякий случай та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: перезапустите службу диспетчера очереди печати

Если средство устранения неполадок принтера не смогло Определите проблему, которая вызывает ошибку принтера 0x000006BA на вашем компьютере, следующее, что вам нужно сделать, это реализовать универсальное исправление, которое, как известно, исправляет эти типы сценариев: Перезапуск служба диспетчера очереди печати на экране “Службы”.

Эффективность этого исправления была подтверждена множеством затронутых пользователей, которые ранее не могли печатать документы.

Если вы окажетесь в подобной ситуации сценария, следуйте инструкциям ниже, чтобы перезапустить службу диспетчера очереди печати через экран «Службы»:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Выполнить . В поле Выполнить введите ‘services.msc’ и нажмите Enter , чтобы открыть Экран Services . Когда появится запрос UAC (Контроль учетных записей) , нажмите Да , чтобы предоставить доступ администратора.
2. Как только вы окажетесь на экране Services , перейдите в правую часть и прокрутите вниз список служб, пока вы не укажете службу Print Pooler . Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню Properties .
3. На экране свойств службы диспетчера очереди печати перейдите на вкладку «Общие» вверху, затем измените Тип запуска на Автоматически и нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.
4. Наконец, если Статус службы службы отображается как Остановлена, нажмите кнопку Пуск и дождитесь успешного запуска службы.
5. После перезапуска службы диспетчера очереди печати повторите действие, которое вызывал ошибку, и посмотрите, устранена ли проблема.

Если вы по-прежнему получаете ту же ошибку 0x000006BA даже после выполнения приведенных выше инструкций, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже, поскольку вы, скорее всего, имеете дело с каким-либо типом повреждения.

Метод 3: Очистка принтера rs Folder

Как оказалось, вы можете ожидать появления ошибки 0x000006BA в тех случаях, когда ваши ранее подключенные принтеры в конечном итоге оставляли после себя частично установленные/поврежденные файлы, которые не позволяют новым принтерам использовать службу диспетчера очереди печати в Windows 10.

Чаще всего этот сценарий встречается после неудачной установки драйвера принтера или после неожиданного прерывания, когда установщик Windows находился в процессе установки. драйвер принтера.

Если вы окажетесь в подобном сценарии, исправление, в данном случае, заключается в отключении всех подключенных принтеров и доступе к папке PRINTERS внутри System32 и удалении всех файлов внутри, чтобы устранить любые препятствия, которые возникли недавно. подключенные принтеры могут иметь.

Чтобы упростить вам задачу, мы составили пошаговые инструкции о том, как это сделать:

1. Начните с отключения всех принтеров который подключен по беспроводной сети или через кабель USB/Ethernet.
2. Откройте проводник и перейдите в следующее место:

C: Windows System32 spool

Когда вы пытаетесь получить доступ к папке System32 , вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей) . В этом случае нажмите Да , чтобы предоставить себе доступ администратора.

Оказавшись внутри папки спула, дважды щелкните ПРИНТЕРЫ папка.

Внутри папки PRINTERS , нажмите Ctrl + A , чтобы выделить все внутри, затем щелкните правой кнопкой мыши выбранный элемент и выберите Удалить в контекстном меню или просто нажмите Del .

Наконец, подтвердите удаление файлов принтера, а затем перезагрузите компьютер после завершения операции.

После загрузки компьютера сделайте резервную копию, повторите установку принтера и посмотрите, устранена ли проблема.

Если вы все еще видите 0x000006ba при попытке чтобы распечатать документ или подключить принтер к компьютеру с Windows 10, перейдите к следующему потенциальному исправлению.

Метод 4: Запуск сканирования SFC и DISM

Если первые 3 поте Некоторые перечисленные выше исправления не помогли вам; вполне вероятно, что вы имеете дело с каким-либо повреждением системных файлов, влияющим на службу диспетчера очереди печати . Имейте в виду, что этот компонент печати Windows 10 является одним из наиболее разумных аспектов, которые могут быть повреждены в результате повреждения (особенно если копия Windows 10 возникла в результате обновления более старой версии Windows).

Если вы оказались в той же ситуации, запуск SFC (средство проверки системных файлов) и DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими) сканирует в быстрой последовательности. должен позволить вам решить проблему, если повреждение является поверхностным.

Для достижения наилучших результатов начните с простого сканирования SFC и не закрывайте увеличивать окно CMD , пока сканирование не будет завершено. Эта операция использует локально кэшированную папку для замены поврежденных системных файлов исправными эквивалентами.

После сканирования SFC завершено, перезагрузите компьютер и инициируйте сканирование DISM после завершения следующего запуска. Но поскольку этот тип сканирования реализуется в Центре обновления Windows для загрузки исправных копий поврежденных файлов, которые необходимо заменить, убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно.

После завершения второго сканирования перезагрузите компьютер в последний раз и посмотрите, устранена ли проблема..

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой 0x000006BA и пытаетесь использовать функцию совместного использования принтера, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5. Включение общего доступа к принтеру

Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке использовать принтер в локальной сети, можно увидеть 0x000006ba из-за того, что функция общего доступа к принтеру не включена на компьютере Windows, который выступает в качестве хоста.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось исправить эту конкретную проблему. проблема с использованием интерфейса принтеров и сканеров на зараженном компьютере, чтобы включить функцию совместного использования принтера на вашем компьютере.

Но имейте в виду, что это нужно делать на главном ПК, а не на ПК, который пытается использовать принтер в вашей локальной сети. –

Чтобы решить эту проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать интерфейс классической панели управления для включения функции совместного использования принтера. Функциональность на главном компьютере:

На главном компьютере нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Выполнить диалоговое окно. В текстовом поле введите ‘ms-settings: printers’ и нажмите Enter , чтобы открыть Принтеры и сканеры . интерфейс приложения Настройки .

Как только вы окажетесь в окне Принтеры и сканеры , перейдите в меню с правой стороны, щелкните принтер, которым хотите поделиться, и нажмите Управление из контекстного меню.

В следующем меню щелкните значок Свойства принтера .

Находясь на экране Свойства принтера , перейдите к Совместное использование и выберите Открыть общий доступ к этому принтеру .

Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения, затем нажмите клавиши Windows + R , чтобы открыть команду Выполнить . В текстовом поле введите « control.exe/name Microsoft.NetworkAndSharingCenter » и нажмите Enter , чтобы открыть Центр управления сетями и общим доступом. .

Как только вы окажетесь внутри Сети и общего доступа Центр, щелкните меню гиперссылки Изменить дополнительные настройки совместного доступа в меню слева.

Как только вы войдете в меню Advancedнастроек общего доступа , прокрутите вниз до Файл и общий доступ к принтеру и установите соответствующий переключатель в положение Включить общий доступ к файлам и принтерам.

Наконец, нажмите Сохранить изменения и нажмите Да в ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) перед окончательной перезагрузкой компьютера.

Повторите действие, которое ранее вызывало ошибку 0x000006BA , и посмотрите, устранена ли проблема.

Источник: techscreen.ru

Ошибка: Локальная подсистема печати не выполняется — что делать и как исправить

[ Локальная подсистема печати не выполняется ] — это уведомление, которое возникает при некоторых неполадках с устройством, и не все пользователи знаю, что делать, если возникла такая ситуация.

Эта ошибка препятствует нормальной работе принтера и системы, не позволяет печатать документы.

Однако устранить ее можно самостоятельно – для этого есть несколько методов, в зависимости от того, что именно вызвало появление такого уведомления.

• Суть проблемы
• Включение службы
• Подключение
• Сетевое решение
• Локальное решение

Суть проблемы

При попытке копировки какого-либо документа или изображение, на мониторе, поверх всех окон, появляется уведомление от Диспетчера печати , сообщающее о том, что система не может подключиться к нему, а подсистему невозможно выполнить.

Такое явление возникает во время подключения устройства, чаще все, при первой попытке, так как связана именно с настройками устройства и его взаимодействием с ПК.

Крайне редко такую ошибку может выдать тот, который исправно работал ранее.

Что же означает такое уведомление? Оно сообщает пользователю о том, что существует ошибка в Диспетчере , которая мешает ему выполнить задачу или соединиться с ним.

Именно невозможность соединения зачастую, является причиной такой неполадки.

Таблица 1. Типы проблем
Суть Тип

Служба не работает при подключении по сети	Сетевой
Засорен реестр Диспетчера печати	Локальный
Отключена служба Диспетчера печати	Сетевой, локальный

Но иногда имеется и другая причина. Это накопление большого количества «мусора» в папке реестра компьютера, формирующей очередь.

Такой «мусор» накапливается в результате установки ненужного и разнообразного программного обеспечения для устройства, драйверов и т. п.

Прежде, чем пытаться устранить неполадку, необходимо выяснить, какая именно причина ее вызвала.

Включение службы

Подсистема, о которой идет речь, это Диспетчер . Он ответственен за построение очереди и отправку заданий на него.

Она может быть отключена как самим пользователем, так и в результате действия вредоносных файлов.

Диспетчер находится в настройках администрирования, поэтому для работы с ним необходимо войти в учетную запись от имени администратора. Далее действуйте следующим образом:

1. Перейдите в Панель управления с Рабочего стола (щелчок правой клавишей на свободном пространстве), через меню кнопки Пуск или с помощью поиска на компьютере, что особенно удобно на операционных системах Windows 10;
2. Найдите раздел Администрирование и перейдите в него, а оттуда – в раздел Службы (иногда также имеется пункт Локальные службы, и в него заходить не нужно);
3. Откроется большой список, который нужно прокручивать вниз до пункта Диспетчер (на более старых версиях операционной системы он может называться Диспетчер очереди ), и затем откройте его двойным кликом левой клавиши мыши;
4. Перейдите на вкладку Общие , хотя обычно открывается именно она;
5. Найдите поле Тип запуска – в нем обязательно должен стоять параметр Автоматически ;
6. Если это не так, то установите его;
7. Если в нижней части окна активна кнопка Запустить , то нажмите на нее;
8. Нажмите на кнопку ОК ;
9. После этого закройте окно, сохранение не требуется.

После этого компьютер стоит перезагрузить. Если проблема крылась в самой службе и ее реестре, то после этой процедуры все должно работать нормально.

Если же проблема не была устранена, то необходимо искать другую ее причину.

Подключение

Если предыдущий метод не устранил проблему, или если ошибка появилась сразу пи подключении устройства, то проблема, вероятнее всего, находится в самом подключении.

Способы ее решения разнятся в зависимости от того, какой из них подключается – сетевой или локальный.

Сетевое решение

Универсальным решением является метод подключения по локальному порту. При таком способе вы вручную прописываете путь, с которым должна работать система.

Для того, чтобы сделать это, следуйте инструкции:

1. Перейдите в Панель управления одним из способов, описанных в предыдущем методе решения проблемы;
2. Перейдите в раздел Принтеры и устройства (или Оборудование и Звук , а оттуда – Добавление устройства , в случае, если у вас на ПК установлена Windows 10);
3. Нажмите на кнопку Установка в верхней части открывшегося окна;
4. Открывается окно, в котором перечислены возможные варианты устройств – нажимайте на раздел Добавить принтер ;
5. В открывшемся окне найдите поле Создать новый порт и установите маркер в окошко напротив надписи;
6. Ниже в выпадающем списке раздела Тип порта укажите Local Port ;
7. Нажмите на кнопку Далее внизу окна;
8. Откроется небольшое окно, в котором необходимо прописать путь к нему (хотя оно и называется Имя порта ), необходимо учитывать пробелы, регистр и т. д.;
9. Нажимаем ОК ;
10. В следующем окне выбираем необходимый драйвер для нормальной работы устройства (скаченный или загруженный с карты памяти или диска);
11. Снова нажимаем Далее ;
12. Затем еще несколько раз нажимаем на кнопку Далее , соглашаясь с тем, что предлагает Мастер создания порта , до тех пор, пока окно не закроется.

После этого перезагрузите компьютер. Теперь он должен работать исправно. Если же этого не случилось, то проверьте правильность написания пути еще раз.

Локальное решение

Неполадки такого типа при установке устройства возникают крайне редко.

Способ устранения проблемы, приведенный ниже, поможет и в тех случаях, когда после применения предыдущего метода к сетевому, проблема не решилась.

При подключении устройства проблема выглядит, обычно, несколько иначе. Сначала он запускается нормально, может даже сделать несколько страниц или часть его.

Но затем, через несколько секунд, отключается и появляется сообщение об ошибке.

В этом случае необходимо чистить реестр Диспетчера . Сделать это можно следующим образом:

1. Вызовите окно реестра – для этого введите regedit в поле Выполнить ;
2. В реестре перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE àSYSTEMàCurrentControlSetàServicesàSpooler (сделать это можно с помощью папок в меню слева);
3. Найдите параметр DependOnService и дважды кликните на него;
4. В поле ввода в открывшемся окне введите параметр RPCSS и нажмите ОК ;
5. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINEàSystemàCurrentControlSetàControlàPrintàPrinters;
6. Здесь находится список всех существующих;
7. Удалите их все с помощью кнопки Del ;
8. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINEàSystemàCurrentControlSetàControlàPrintàEnvironmentsàWindowsNTx86àDriversàVersion-3;
9. Здесь находится список всех драйверов – удалите их все;
10. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINEàSYSTEMàCurrentControlSetàControlàPrintàMonitors и удалите из открывшейся папки все, кроме BJ Language Monitor, Local Port, PJL Language Monitor, Standard TCP/IP Port и USB Monitor.

Теперь перезагрузите компьютер и переустановите его.

Источник: geek-nose.com