Ошибка 809 при подключении к интернету windows 7

Всем привет! Сегодня мы будем разбирать, из-за чего возникает 809 ошибка при подключении к интернету (или VPN) и как её исправить. Данная проблема проявляется, когда компьютер не может связаться с конечным сервером через VPN тоннель L2TP подключения. Очень часто подобную ошибку замечают клиенты провайдера Билайн. Но также данный казус может возникать при подключении к частным или рабочим VPN серверам.

На самом деле косяк этой проблемы в операционной системе Windows. Дело в том, что VPN-клиент, который подключается к туннелю, не поддерживает L2TP/IPSec через NAT. И тут проблема кроется в IPSec при использовании шифрования ESP, а, насколько мы помним, ESP не поддерживает PAT, который и работает с адресацией через NAT.

NAT – это перевод внешних адресов во внутренние и наоборот. То есть при подключении к VPN-серверу клиент не может получить свой адрес, и получается дисконект. Но может быть проблема в закрытых портах или работе некоторых программ в винде. Далее я расскажу, как решить эту проблему.

ШАГ 1: Открытие портов

В первую очередь, нам нужно открыть порты на брандмауэре, так как он может блокировать их. Смотрите, Билайн использует два типа VPN: L2TP и PPTP. PPTP используется реже,  да и ошибка при нем данная не возникает. Для L2TP мы будем открывать несколько портов: 1701, 500, 1460 и 4500.

Ок, какие порты нам нужны, мы решили. Но какой протокол? – обычно используется UDP. Но если проблема останется, то создадим подобные правила и для TCP-протокола.

1. Перейдите в «Панель управления». В Windows 10 данный раздел можно найти в поисковой строке.

1. Переходим в раздел брандмауэра.

1. Открываем доп. параметры.

1. Кликаем ПКМ по входящим правилам и создаем одно.

1. «Для порта».

1. К сожалению, тут нельзя сразу выбрать два протокола. Сначала выделаем UDP. Ниже выделяем нижнюю галочку и вписываем порты: 1701, 500, 1460, 4500 (для L2TP). Если у вас PPTP, то указываем следующие порты: 1723, 1460, 4500.

1. Разрешаем подключение.

1. Тут оставляем все сети.

1. Обязательно введите понятное название, чтобы в случае чего можно было быстро найти и удалить правило. В описании лучше указать номера портов и тип протокола

1. А теперь проделываем те же самые действия, но только для исходящего подключения.

Если данный вариант не дал результата, то пробуем создать два аналогичных правила для входящего и исходящего подключения, но уже для TCP протокола. Если проблема осталась, то значит основа ошибки лежит именно в протоколе NAT-T –  то есть или клиент находится за NAT, или сервер.

ШАГ 2: Создания правила реестра

В IPSec используется также ESP 50 протокол. Проблема в том, что данные пакеты не поддерживаются в Windows. Но мы можем обернуть эти пакеты по 4500 порту UDP. Тогда подключение должно появиться – это можно сделать через команду в реестре.

1. Чтобы открыть редактор реестра, вам нужно найти на клавиатуре две кнопки (может иметь значок Windows) и английскую буковку R. Нажимаем на них одновременно и вписываем команду:

regedit

1. Если вы не можете найти эти кнопки, то просто введите ту же команду в поиске.

1. Теперь нужно открыть основной каталог «HKEY_LOCAL_MACHINE» и найти там раздел «SYSTEM». Далее переходим в «CurrentControlSet» и в ней ищем «Services». В самом конце просто нажмите по подразделу «PolicyAgent», чтобы вы увидели все параметры. Нажимаем на свободное поле справа правой кнопкой мыши, выбираем «Создать» – «Параметр DWORD (32 бита)».

1. Называем параметр как:

AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

1. Даем значение «2».
2. Жмем «ОК».
3. Перезагружаем компьютер и проверяем подключение.

ШАГ 3: Изменения параметров шифрования

Есть такой глюк, что если вы уже где-то подключались с данного аккаунта к выделенному серверу, то на винде подключиться больше нельзя. Причем на других операционных системах (Linux, iOS или Android) такое не наблюдается. Данная проблема уже достаточно старая, и в Microsoft её никак не допилят. Но можно сделать это вручную. Опять идем в реестр по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – теперь находим папку «RasMan» и открываем «Parameters».

Создаем два правила DWORD:

• AllowL2TPWeakCrypto – значение один (1).
• ProhibitIPSec – значение ноль (0).

Перезагружаемся, чтобы изменения вступили в силу. Если это не поможет, то откройте параметр «AllowL2TPWeakCrypto» и установите значение 0, чтобы выключить шифрование вообще. Опять перезагружаемся.

ШАГ 4: Отключение Xbox Live

На самом деле мы выполнили почти все, что нужно. Теперь подключение должно работать, но могут быть проблемы из-за одной службы, которая мешает подключению к серверу. Попробуем её выключить:

Через кнопки и R запускаем команду:

services.msc

Раздел «Службы» также можно запустить и через поиск.

Находим «Сетевую службу Xbox Live», заходим в неё и отключаем. Перезагружаем ОС.

Ничего не помогло?

В таком случае делаем комплекс мер:

• В первую очередь обновите операционную систему. Как я уже и говорил, данная проблема чаще всего возникает на винде, поэтому обновление может решить проблему.
  • Windows 10: «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Центр обновления Windows».
  • Windows 7: «Пуск» – «Панель управления» – «Центр обновления Windows» – кнопка «Установить обновления».
• Если вы ранее устанавливали какие-то программы, которые работают с VPN или виртуальными сетевыми картами, то попробуйте выключить их в реестре или вообще удалить.
• Почистите компьютер от мусора – об этом очень подробно написано тут.
• Если проблема появилась внезапно, то можно попробовать выполнить «Восстановление системы» – через поиск или в «Панели управления» находим раздел «Восстановления» и запускаем «Восстановление системы». При этом выбираем самую раннюю точку.

Если ничего не помогает, то уже можно звонить провайдеру, возможно, проблема связана с удаленным сервером.

Ошибка 809 в Windows 7 и Windows 8 знакома многим пользователям Билайн и других провайдеров, использующих протокол L2TP. Конечно же сразу Вы должны сделать обязательную минимальную проверку — проверить подключен ли кабель к сетевой плате, есть ли линк, включена ли сетевая плата компьютера и получила ли система IP-адрес. Проделав все это, 99 процентов абонентов обнаруживает что все в порядке. Но ошибка 809 все равно выскакивает при попытке подключения.

Причиной возникновения ошибки 809 служит брандмауэр Windows. Так же, причиной проблемы может служить сторонний фаервол или особо ретивый антивирус.
В случае, если вы пользуетесь только встроенным брандмауэром Windows, то Вам надо активировать правило брандмауэра Маршрутизация и удаленный доступ (L2TP) с помощью этого reg-файла. Его надо распаковать, запустить и применить в системе. После этого перезагружаем компьютер.
Если же Вы пользуетесь сторонним фаерволом, то в нем надо проверить открыт ли порт UDP-порт 1701 — именно его использует протокол L2TP.

Как исправить ошибку VPN 809

Виртуальная частная сеть (VPN) — это универсальное решение для обеспечения безопасности и конфиденциальности в Интернете. Когда они работают, они великолепны, но когда они этого не делают, они могут оставить вас в замешательстве. Для VPN-подключений довольно часто возникают проблемы. Примерно существуют сотни различных кодов ошибок VPN, но в большинстве случаев появляются только несколько. Если вы используете устройство Windows и VPN, то весьма часто встречается ошибка VPN 809.

Эта ошибка обычно возникает, когда Windows не позволяет установить VPN через брандмауэр. Кроме того, если вы не используете брандмауэр, но находитесь на устройстве NAT, эта ошибка может появиться.

Трансляция сетевых адресов (NAT) предназначена для сохранения IP-адресов. Это позволяет частным IP-сетям с незарегистрированными IP-адресами подключаться к Интернету. NAT обычно работает на маршрутизаторе, соединяющем две или более сетей, и превращает незарегистрированную сеть в юридические адреса. Устройства NAT имеют особый способ трансляции сетевого трафика, и когда вы помещаете сервер за устройством NAT и используете среду IPsec NAT-T, вы можете получить эту ошибку.

Вы получите сообщение об ошибке с указанием;

Не удалось установить сетевое соединение между вашим компьютером и сервером VPN, поскольку удаленный сервер не отвечает.

Кроме того, когда появляется ошибка, журнал событий также не отображает никаких связанных журналов, потому что трафик не достигнет интерфейса WAN MX.

Вы можете выбрать следующие варианты устранения неполадок VPN Ошибка 809:

Давайте рассмотрим эти варианты устранения неполадок подробнее.

Вариант 1. Включите порты на вашем брандмауэре/маршрутизаторе

Код ошибки VPN «Всегда включен» 809 вызван тем, что порт PPTP (TCP 1723) или порт L2TP или порт IKEv2 (порт UDP 500 или 4500) заблокирован на сервере VPN или брандмауэре. Решение состоит в том, чтобы включить эти порты на брандмауэре или маршрутизаторе. Вы можете попробовать развернуть VPN-туннель на основе SSTP или OpenVPN у своего VPN-провайдера. Это позволит VPN-соединению беспрепятственно работать через брандмауэр, NAT и веб-прокси.

Вариант 2: Добавить значение в реестр Windows

При попытке установить VPN-соединение, если ваш MX находится за NAT, вам нужно добавить значение DWORD «AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule» в реестр Windows. Вот как это сделать:

1] Войдите в систему Windows Machine как «Администратор»

2] Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить»

3] Введите «regedit» и нажмите «Enter»

4] Найдите запись «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent»

5] Щелкните правой кнопкой мыши и создайте новое значение «DWORD» (32-разрядное).

6] Добавьте RegValue «AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule» и нажмите «Ok», чтобы сохранить изменения.

7] Измените новую запись и измените значение данных с «0» на «2».

8] Перезагрузите компьютер и проверьте соединение

Примечание. Это решение идеально подходит, когда ваш VPN-сервер и компьютерный клиент находятся за устройствами NAT.

Вариант 3. Отключение сетевых служб Xbox Live

Для пользователей Windows 10 антивирус может быть несовместим с ОС, из-за чего он отклоняет соединения IPsec. Служба Windows 10 может обеспечить единовременный доступ к L2TP/IPsec VPN, для решения этой проблемы выполните следующие действия:

1] В поле « Поиск » введите «Услуги».

2] В результатах нажмите «Услуги».

3] Найдите «Xbox Live Networking Services» и отключите его.

Ваше VPN-соединение должно работать, а ошибка VPN 809 должна исчезнуть.

Вариант 4. Проверьте настройки PAP

Выполните следующие действия, чтобы проверить правильность настроек PAP:

1] Нажмите «Пуск» и выберите «Настройки»

2] Выберите «Сеть и Интернет» и выберите «VPN».

3] Теперь вам нужно будет «Добавить VPN», указав имя подключения, имя пользователя и пароль.

4] Теперь на вкладке «Свойства» выберите «Безопасность», затем перейдите к «Расширенные настройки».

5] В разделе «Аутентификация» выберите «Разрешить эти протоколы», а затем отметьте только поле «PAP».

Теперь перезагрузите систему, чтобы подтвердить, если ошибка исчезла.

Вариант 5: отключить сторонние приложения

Иногда сторонние приложения на устройстве могут быть причиной причины ошибки VPN 809. Здесь вам придется индивидуально выяснить, какое приложение вызывает проблему. Это может приводить в бешенство, но как только вы отключите приложение преступника, ошибка должна исчезнуть.

Ошибка VPN 809 — это очень распространенная проблема VPN, с которой время от времени сталкивается каждый пользователь. Перечисленные выше варианты помогут вам решить эту проблему в кратчайшие сроки.

Источник

Не удалось установить связь между компьютером и vpn сервером так как удаленный сервер не отвечает

Список часто встречающихся ошибок и способ их устранения.

1. В удаленном подключении отказано, так как не удалось распознать указанную комбинацию имени пользователя и пароля или выбранный протокол проверки подлинности не разрешен на сервере удаленного доступа. (Неверный логин или пароль).

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Неправильно введен логин или пароль.
• Проверьте, правильно ли вы написали логин/пароль. Обратите внимание, что все написанные в пароле знаки необходимо вводить. Также соблюдайте верхний и нижний регистр при написании пароля.
• Проверьте, верно ли введен адрес VPN сервера в настройках
Требуется пересоздать vpn-подключение, если перенабор логинапароля не помог.

2) Логин уже авторизован на сервере.
Пробуйте подключиться через 5-10 минут. Если подключиться не получилось, обращайтесь в отдел поддержки пользователей.
! Ни в коем случае, не сообщайте никому свои реквизиты для подключения.

2. Удаленное подключение не установлено, так как не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа. (Нет линка).

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Проверьте, включена ли сетевая карта на Вашем ПК.
Если состояния подключения по локальной сети отключено – включите двойным кликом левой кнопки мыши.

2) Подключение по локальной сети (Еthernet) зачеркнуто красным крестом и снизу подписано «Сетевой кабель не подключен».
Проверьте, подключен ли сетевой кабель к компьютеру, если нет, то его требуется переподключить. Если подключиться не получилось, обращайтесь в отдел поддержки пользователей.

3. Не удалось установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает. Возможная причина: одно из сетевых устройств между компьютером и удаленным сервером не настроено для разрешения VPN-подключений. Чтобы определить, какое устройство вызывает эту проблему, обратитесь к администратору или поставщику услуг. (Неверный адрес сервера).

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
Проверьте настройки VPN.
Запустите значок с рабочего стола «K-Telecom» и в открывшемся окне нажмите правой кнопкой мышки по подключению. Выберете «Просмотр свойств подключения». Перейдите во вкладку «Общие», имя сервера должно быть 172.16.0.1 или L2.

4. Сетевая папка недоступна. За информацией о разрешении проблем в сети обратитесь к справочной системе Windows. (Не получен ip по dhcp).

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Проверьте, получает ли сетевая карта адрес сети.
Откройте: Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера. Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Ethernet » и выберете «Состояние». Если ip адрес начинается на 169.254.xxx.xxx, то обращайтесь в отдел поддержки пользователей.

2) Блокирование антивирусной программой.
Убедитесь, что фаервол или антивирус со встроенным фаерволом не блокируют соединение.

5. Удаленное подключение не установлено, так как не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа. (Нет связи до DNS серверов, DNS прописан вручную, отсутствует ip адрес по dhcp).

Возможные причины появления ошибки и способы её устранения:
1) Неправильные настройки локальной сети.
Проверьте настройки подключения по локальной сети. Инструкция по настройке локальной сети здесь.

2) Проверьте получает ли сетевая карта адрес сети.
Откройте: Панель управления – Сеть и интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера. Нажмите правой кнопкой мыши по значку «Еthernet) » и выберете «Состояние». Если ip адрес начинается на 169.254.xxx.xxx, то обращайтесь в отдел поддержки пользователей.

3) Блокирование антивирусной программой.
Убедитесь, что фаервол или антивирус со встроенным фаерволом не блокируют соединение.

Источник

Методы устранения ошибки 809. Почему она возникает?

Случается так, что владельцы ПК, стремящиеся создать VPN-подсоединение к интернету, сталкиваются со всевозможными проблемами, среди которых распространённой является ошибка 809. Это приводит человека к замешательству, особенно если он абсолютно не разбирается в причинах возникновения ошибок и существующих путях их устранения.

Основные причины ошибки 809 и пути её решения мы разберем в этой статье

Факторы, способствующие проявлению проблем

Причин, по которым может возникать ошибка 809 VPN, препятствующая созданию доступа к глобальной сети, насчитать можно несколько. Если правильно выявить такие причины, ликвидировать проблему будет гораздо проще, поскольку существуют рекомендации, позволяющие вносить достаточно просто требуемые изменения в настройки и обеспечивать VPN-подсоединение к сети.

Причины возникновения проблемы

Ошибка 809 возникает тогда, когда кто-то стремится создать сетевой доступ при помощи VPN-соединения, которое относится к типу виртуальных частных сетей.

Брандмауэр, обязательная составляющая операционной системы, блокирует попытки осуществления такого соединения. Кроме брандмауэра может блокировать сетевое соединение любое устройство, подсоединённое к компьютеру и участвующее в обеспечении сетевого доступа. В качестве одного из девайсов, блокирующего доступ к сети, может выступать маршрутизатор, NAT.

Явной причиной возникновения такой проблемы может являться неполная установка ОС или в некоторых случаях уже установленная система, но сопровождающаяся какими-либо неполадками.

Иногда устанавливают программное обеспечение, скачанное из непроверенных источников, вследствие чего при установке вносятся автоматические изменения в системный реестр, провоцирующие возникновение проблем, связанных с доступом к сети.

Разлад в систему может внести вредоносное программное обеспечение, а также вирусы, способные не только повреждать, но и удалять значимые системные файлы, без которых невозможно обеспечить доступ к интернету.

Поиск и искоренение неполадки позволит избегать подобных проблем в дальнейшем.

Пути искоренения ошибок

Выявив вероятную проблему, юзер должен приложить усилия для её устранения. Если самостоятельно устранить неполадки, ознакомившись с инструкциями, не удаётся, следует обратиться за помощью к специалистам, которые без затруднения быстро установят и ликвидируют ошибки.

Как самостоятельно исправить проблему

Поскольку наиболее вероятной причиной проявления ошибки при VPN подключении считаются недостающие параметры в реестре, очень важно в ручном режиме внести все важные изменения.

Первоначально следует найти ветку реестра, в которую должны вноситься важные дополнения.

Чтобы зайти в реестр и ввести в него системные дополнения, следует нажать «Пуск», затем в строку поиска ввести regedit.

Если на ПК установлен Windows XP, владелец техники должен найти HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesIPSec. Когда же установлен Windows 7 или Vista, ветка будет выглядеть иначе: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent.

Теперь для внесения изменений следует выделить требуемый реестр, кликнув по нему мышкой, далее в меню «Правка» следует выбрать подменю «Создать». Из предлагаемых вариантов необходимо выбрать DWORD.

На экране откроется доступная строка, в которую нужно занести требуемые изменения. В неё пользователь должен ввести AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule, после чего подтвердить внесённые изменения.

После внесения дополнений в системный реестр юзер должен выделить его, используя мышку, и выбрать параметр «Изменить». В появившемся поле можно ввести 0, 1 или 2, в зависимости от обозначенных целей.

Значение «0» чаще всего устанавливается по умолчанию и свидетельствует о том, что при эксплуатации NAT-устройств сетевое подключение не предусмотрено.

Значение «1» разрешает обеспечить подключение к серверу, используя NAT-устройства.

Значение «2» способствует успешной настройке операционной системы в режиме безопасности, обеспечивая подключение ПК к серверу на базе VPN при помощи NAT-девайсов.

Безусловно, чаще всего прибегают именно к введению значения «2». Чтобы все дополнения и изменения вступили в силу, очень важно перезагрузить электронную вычислительную машину.

Когда же проблема с VPN-соединением возникает из-за вирусов, важно обновить антивирусное приложение и запустить полноценное сканирование. Также совсем не помешает почистить операционку, удалив все временные файлы.

Установка обновлений, драйверов могут тоже посодействовать решению проблемы, сопровождающейся надписью «ошибка 809». Если причиной неполадки является программное обеспечение, которое было некорректно инсталлировано или вступившее в конфликт с иным ПО, успешно помогает функция «Восстановление системы», позволяющая откатить систему на несколько суток назад, когда проблем с VPN-соединением не возникало.

И только в отдельных случаях приходится переустанавливать систему, отдавая предпочтение полной загрузке Windows.

Итак, системные ошибки предупреждают, что часть важных дополнений отсутствует или недееспособно. Чтобы вернуть работоспособность всем параметрам и обеспечить доступ к всемирной паутине, следует приложить усилия, проявить повышенное внимание, выполнить последовательно все рекомендуемые действия. Усилия будут потрачены не зря, поскольку контакт компьютера с сервером будет обеспечен.

Источник

Ошибки Интернет

Ошибка 629. Подключение было закрыто удаленным компьютером или Порт был отключен на удаленном компьютере.
см. ошибку 691.

Ошибка 800. Не удалось создать VPN-подключение. VPN-сервер недоступен, или параметры безопасности для данного подключения настроены неверно.
Причина:
1. Отсутствует связь с сервером Интернета.
2. Подключение блокируется установленным на компьютере сетевым экраном (замечено было со многими известными, но со старыми версиями программ вроде Kaspersky Internet Security, Panda Internet Security, McAfee Total Space Security и другими), особенно это касается бесплатных антивирусов вроде Avira, Zone Alarm, F-Secure и т.п.
Решение:
1. Если у Вас ноутбук, проверьте чтобы ваш ноутбук не был подключен к бесплатному Wi-Fi (к сети MAInet_public).
2. Проверьте подключен ли ваш компьютер к локальной сети, для этого проверьте сетевой кабель, а затем проверьте можете ли Вы зайти на сайт inet.mai.ru. Если на сайт не заходит, свяжитесь с системным администратором.
3. Перенастройте сетевой экран на разрешение подключения на порт 1701 TCP (в случае с использованием L2TP), если не знаете как это сделать, отключите его..

Ошибка 809. Не удалось установить сетевое подключение между компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает.
см. ошибку 800.

Ошибка 742. Удалённый компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных.
Причина:
1. На сервере Интернета шифрование данных отключено, а на Вашем компьютере в подключении Интернета оно требуется.
Решение:

Ошибка 868. Удаленное подключение не удалось установить, поскольку не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа.
Причина:
1. Неправильно указан адрес сервера в настройках Интернета.
2. Необходимо проверить настройки локальной сети.
Решение:
1. Запустите подключение к Интернету, но не подключайтесь, т.е. должно быть окно где вы вводите данные логин-пароль.

2. Свяжитесь с технической поддержкой.

Ошибка 609. Указанный тип устройства не существует.
Причина:
1. Повреждение системных файлов или драйверов порта miniport L2TP или PPTP.
Решение:
1. Скачайте этот архив (файл): NETCFG.zip
2. Распакуйте его в папку C:WindowsSystem32. Если windows напишет, что файл уже существует, то заменять не надо.
3. Скачайте этот файл: Error_609.zip
4. Вы скачали архив, в котором имеется 1 файл. Распакуйте (скопируйте) файл Error_609.bat, который внутри архива.
5. Для Windows XP: запустите файл Error_609.bat.
Для Windows Vista, 7, 8: нажмите правую кнопку мыши на файле Error_609.bat и выберите «Запустить от имени администратора».

Ошибка 619. Не удаётся подключиться к удалённому компьютеру, поэтому порт подключения закрыт.
Причина:
1. Подключение блокируется установленным на компьютере сетевым экраном (замечено было со многими известными, но со старыми версиями программ вроде Kaspersky Internet Security, Panda Internet Security, McAfee Total Space Security и другими), особенно это касается бесплатных антивирусов вроде Avira, Zone Alarm, F-Secure и т.п.
2. Проблемы с сервером Интернета: технические неполадки, сбой оборудования т.п.
Решение:
1. Перенастройте сетевой экран на разрешение подключения на порт 1701 TCP (в случае с использованием L2TP) или на порт 1723 TCP и протокол GRE (в случае с использованием PPTP), если не знаете как это сделать, отключите его.
2. Посмотрите объявления на главной странице сайта, возможно уже ведутся работы по устранению неполадок. Ожидайте.

Ошибка 769. Указанное назначение недостижимо.
см. ошибку 619.

Ошибка 692. В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка.
Причина:
1. Глюк системы (по-другому никак не назовешь).
Решение:
Перезагрузите компьютер.

Ошибка 711. Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа.
Причина:
1. Не запущены или отключены необходимые службы (Plug and Play, Журнал событий Windows, Служба SSTP, Телефония, Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа, Диспетчер подключений удаленного доступа).
Решение:
1. Скачайте данный архив и распакуйте его на рабочий стол: Error_711.zip
2. Для Windows XP: запустите полученный файл Error_711.bat и дождитесь пока он закончит выполнение.
Для Windows Vista, 7, 8: нажмите на полученном файле Error_711.bat правую кнопку мыши и выберите Запуск от имени Администратора. Дождитесь пока он закончит выполнение.

Устройство не найдено.
см. ошибку 711.

Источник

Все ошибки которые у вас могут возникнуть при подключение к VPN

Следующий список содержит коды ошибок, которое может появиться при попытке подключения удаленного доступа или VPN-подключения.

Сразу оговорюсь что все коды ошибок дают весьма общую информацию о характере повреждения, хотя она бывает весьма полезной даже если мало о чём Вам говорит — сотрудникам технической поддержки она может внести некоторую ясность при Вашем к ним обращении.

Начатая операция не закончена.

Недопустимый дескриптор порта.

Буфер вызывающего слишком мал.

Указаны недопустимые сведения.

Устройство не существует.

Тип устройства не существует.

Маршрут не распределен.

Асинхронный запрос находится в состоянии ожидания.

Порт или устройство уже отключены.

Не удается открыть файл телефонной книги.

Не удается загрузить файл телефонной книги.

Не удалось найти запись телефонной книги.

Не удается записать файл телефонной книги.

В телефонной книги найдены неверные сведения.

Не удается найти ключ.

Порт был отключен удаленным компьютером.

Порт был отключен из-за сбоя оборудования.

Порт был отключен пользователем.

Неправильный размер структуры.

Порт уже используется или не настроен для удаленного подключения к сети.

Примечание В этом сообщении слово «исходящее» содержится слова «исходящего подключения.»

Неверное устройство подключенное к порту.

Истекло время ожидания запроса.

Внутренняя ошибка проверки подлинности.

Учетной записи не разрешается вход в это время дня.

Учетная запись отключена.

Истек срок действия пароля.

Учетная запись не имеет разрешения на удаленный доступ.

Ваш модем (или другое устройство связи) сообщил об ошибке.

Нераспознаваемый ответ от устройства.

Требующийся устройству макрос не найден в устройстве. INF-файле.

Команда или отклик в устройство. INF устройства ссылается на неопределенный макрос

Макрос не найден в устройстве. INF-файле.

Макрос в устройство. «INF» содержит неопределенный макрос

Устройство. Не удалось открыть INF-файл.

Имя устройства в устройство. INF устройства или файле. INI-файл имеет слишком большую длину.

Носитель. INI-файл ссылается на неизвестное имя устройства.

Устройство. INF-файл не содержит ответов для команды.

Устройство. INF-файле отсутствует команда.

Попытка установить макрос, не перечисленный в устройстве. INF-файле.

Носитель. INI содержит ссылку на неизвестный тип устройства.

Не удалось выделить память.

Порт не настроен для удаленного доступа.

Ваш модем (или другое коммуникационное устройство) не работает.

Не удается прочитать файл. INI-файл.

Использование параметра в INI-файла носителя. INI-файл является недопустимым.

Не удалось прочесть имя секции из INI-файла. INI-файл.

Не удалось прочесть тип устройства из INI-файла. INI-файл.

Не удалось прочесть имя устройства из INI-файла. INI-файл.

Не удается прочесть использование из INI-файла носителя. INI-файл.

Телефонная линия занята.

Вместо модема ответил человек.

Нет несущей частоты.

Доступ запрещен, поскольку имя пользователя или пароль являются недопустимыми для домена.

Аппаратный сбой порта или подключенного устройства.

ОШИБКА МАКРОСА НЕ ДВОИЧНАЯ

НЕ НАЙДЕН ОШИБКА DCB

ОШИБКА КОНЕЧНЫЕ АВТОМАТЫ НЕ ЗАПУЩЕНЫ

ОШИБКА КОНЕЧНЫЕ АВТОМАТЫ УЖЕ ЗАПУЩЕНЫ

Цикл ответа не завершен.

Неверный формат параметра отклика в устройстве. INF-файл не в требуемом формате.

Ответ устройства вызвал переполнение буфера.

Развернутая команда в устройство. INF-файл имеет слишком большую длину.

Устройство перешло на скорость не поддерживается этим COM-драйвером.

Получен неожидаемый ответ от устройства.

ИНТЕРАКТИВНЫЙ РЕЖИМ ОШИБКИ

НЕВЕРНЫЙ НОМЕР ОШИБКИ

ОШИБКА НЕДОПУСТИМОЕ СОСТОЯНИЕ АВТОРИЗАЦИИ

Индикация диагностики X.25.

Истек срок действия учетной записи.

Ошибка при смене пароля домена.

При работе с модемом были обнаружены ошибки переполнения последовательного порта.

Сбой инициализации RasMan.

Нет активных линий ISDN доступны.

Конфигурация IP удаленного доступа непригодна для использования.

Нет IP доступных адресов из статического пула адресов IP удаленного доступа.

Время ожидания протокола PPP.

Чаще всего эта ошибка свидетельствует о проблеме с оборудованием авторизации провайдера. — Обратитесь в техническую поддержку провайдера.

Нет настроенных протоколов управления PPP.

Удаленный узел PPP не отвечает.

Недопустимый пакет PPP.

Номер телефона, включая префикс и суффикс, слишком велика.

IPX-протокол не может использоваться для выполнения исходящих звонков на более чем одном порту одновременно.

Не удается найти адаптер IP с привязкой к службе удаленного доступа.

Невозможно использовать SLIP, пока не будет установлен протокол IP.

Регистрация компьютера не завершена.

Протокол не настроен.

Не удается произвести согласование PPP.

Протокол управления PPP для данного сетевого протокола не доступен на сервере.

Протокол управления связью PPP прерван.

Запрошенный адрес был отвергнут сервером.

Удаленный компьютер завершил работу протокола управления.

Обнаружено замыкание на себя.

Сервер не назначил адрес.

Удаленный сервер не может использовать зашифрованный пароль Windows NT.

Устройства TAPI, настроенные для удаленного доступа не удалось инициализировать или не были правильно установлены.

Локальный компьютер не поддерживает шифрование.

Удаленный сервер не поддерживает шифрование.

При обработке этого сценария была обнаружена синтаксическая ошибка.

Соединение не может быть разорвано, поскольку оно создано мультипротокольным маршрутизатором.

Системе не удается найти многоканальный пучок.

Система не может выполнить автоматический дозвон, поскольку это подключение имеет указанного специального номеронабирателя.

Это подключение уже выполнено.

Удаленной службы Access не может быть запущен автоматически.

Считыватели смарт-карт не установлены.

Не удается разрешить общий доступ к подключению к Интернету.

Не удалось найти сертификат.

Не удается разрешить общий доступ к подключению к Интернету.

Ошибка шифрования данных при попытке подключения.

Указанное назначение недостижимо.

Удаленный компьютер отверг попытки подключения.

Попытка подключения не удалась, поскольку сеть перегружена.

Аппаратура удаленного компьютера несовместима с типом запрашиваемого вызова.

Попытка подключения не удалась из-за изменения адреса назначения.

Попытка подключения не удалась из-за временной ошибки. Повторите попытку подключения.

Подключение было блокировано удаленным компьютером.

Вызов подключиться не удалось, поскольку удаленный компьютер вошел в «не беспокоить».

Попытка подключения не удалась, поскольку модем (или другое устройство связи на удаленном компьютере) не отвечает.

Не удалось проверить подлинность сервера.

Пробная функция не является допустимым для данного подключения.

Общий доступ к подключению Интернета (ICS и брандмауэра подключения к Интернету (ICF нельзя включить маршрутизацию и удаленный доступ включен на этом компьютере. Чтобы включить ICS или ICF, сначала отключите службы маршрутизации и удаленного доступа. Дополнительные сведения о службе маршрутизации и удаленного доступа ICS или ICF, содержатся в справке.

Не удается разрешить общий доступ к подключению к Интернету. Подключения к локальной сети, выбранной в качестве частной сети либо не представлены, либо отключен от сети. Пожалуйста, убедитесь, что Сетевой адаптер подключен перед разрешением общего доступа к подключению Интернета.

Невозможно набрать с помощью этого подключения во время входа в систему, так как он настроен на использование имени пользователя, отличной от той, на смарт-карте. Если вы хотите использовать его во время входа в систему, необходимо настроить его для использования имя пользователя на смарт-карте.

Невозможно набрать с помощью этого подключения во время входа в систему, так как он не настроен на использование смарт-карты. Если вы хотите использовать его во время входа в систему, необходимо изменить свойства этого подключения, чтобы использовались данные смарт-карты.

Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку отсутствует допустимый сертификат на вашем компьютере для проверки подлинности.

Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку не удалось проверить подлинность удаленного компьютера на уровне безопасности.

Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку на уровне безопасности не удалось согласовать параметры с удаленным компьютером.

Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.

Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки проверки сертификатов.

Попытка L2TP-подключения не удается из-за политики безопасности для подключения не найден.

Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку истекло время согласования режима безопасности.

Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки согласования режима безопасности.

Атрибут в рамке протокол RADIUS для этого пользователя имеет значение не PPP.

Неверный атрибут RADIUS Тип туннеля для данного пользователя.

Служба RADIUS-атрибут Type для этого пользователя не является ни Framed ни Callback Framed.

Не удается установить подключение к удаленному компьютеру, поскольку модем не найден или занят. Для получения справки нажмите кнопку Подробнее, или поиска центра справки и поддержки для номера ошибки.

Не удалось найти сертификат, который может быть использован с протоколом расширенной проверки подлинности.

Общий доступ к подключению Интернета (ICS не включена из-за конфликтов IP-адресов сети. ICS требует, чтобы узел был настроен на использование адреса 192.168.0.1. Пожалуйста, убедитесь, что никакой другой клиент в сети настроен на использование адреса 192.168.0.1.

Не удается установить VPN-подключение. VPN-сервер может быть недоступен или неправильно настроены параметры безопасности для данного подключения.

Причины возникновения — Отсутствует электричества на FTTB-коммутаторах на магистрали к которой подключен Ваш дом. — Ваш IP-адрес заблокирован на шлюзе — В настройках Вашего соединения введен неверный адрес сервера — Соединение блокируется Вашим брандмауэром. — На сервере в данный момент максимальное количество подключенных пользователей — Cервер действительно не работает. В 99,9% это проблема на стороне провайдера — обратитесь в техническую поддержку

Данное подключение настроено на проверку подключаемого сервера, однако не удается проверить цифровой сертификат, отправленный сервером.

Имеющаяся плата не распознана. Проверьте, что эта карта вставлена правильно и плотно.

Настройка PEAP, хранящаяся в файле cookie сеанса не соответствует конфигурации текущего сеанса.

Удостоверение PEAP, хранящееся в файле cookie сеанса не соответствует данным удостоверением.

Невозможно установить удаленное подключения во время входа в систему, так как он настроен на использование войти учетные данные пользователя.

Соединение между компьютером и VPN-сервер был запущено, но VPN-подключение не может быть установлено. Наиболее распространенной причиной для этого является, по крайней мере один Интернет устройств (например, брандмауэр или маршрутизатор) между локальным компьютером и VPN-сервера не настроена на поддержку пакетов протоколов протоколом (GRE). Если ошибка повторится, обратитесь к администратору сети или поставщику услуг Интернета.

Прервано сетевое подключение между компьютером и VPN-сервером. Это может быть вызвано проблемой в передачу VPN и обычно является результатом задержки Интернета или просто, что VPN-сервер достиг емкости. Повторите попытку подключения к VPN-серверу. Если ошибка повторится, обратитесь к администратору виртуальной частной сети и проанализируйте качество сетевого подключения.

Не удается установить сетевое подключение между компьютером и сервером VPN соединение отклонено удаленным сервером. Обычно причиной этого является несоответствие конфигурации сервера и параметров подключения. Обратитесь к администратору удаленного сервера для проверки конфигурации сервера и параметров подключения.

Не удается установить сетевое подключение между компьютером и VPN-сервера, так как удаленный сервер не отвечает. Это может быть вызвано одной из сетевых устройств (например, брандмауэры, NAT, маршрутизаторы, и т.д.) между локальным компьютером и удаленным сервером не настроен для разрешения VPN-подключений. Обратитесь к системному администратору или поставщику услуг, чтобы определить, какие устройства могут быть причиной проблемы.

Сетевое подключение между компьютером и VPN-сервер был запущен, но VPN-подключение не было завершено. Обычно причиной этого является использование неверного или просроченного сертификата для проверки подлинности между клиентом и сервером. Обратитесь к администратору, чтобы удостовериться в наличии допустимый сертификат, используемый для проверки подлинности.

Не удается установить сетевое подключение между компьютером и VPN-сервера, так как удаленный сервер не отвечает. Обычно причиной неполадки предварительного ключа между клиентом и сервером. Чтобы гарантировать правильность, можно сказать, что в цикле связи IP-безопасность (IPSec) используется предварительный ключ. Обратитесь к администратору, чтобы определить, где источник неполадки предварительного ключа из.

Подключение не выполнено из-за политики, настроенной на сервере RAS/VPN. В частности метод проверки подлинности, используемый сервером для проверки имени пользователя и пароля может не соответствовать метод проверки подлинности настроен в профиль подключения. Обратитесь к администратору сервера удаленного доступа и сообщите ему об этой ошибке.

Предпринята попытка установить второе высокоскоростное подключение в то время как предыдущее высокоскоростное подключение уже установлено с помощью того же устройства или порта. Разъедините подключение более ранних и повторно установить подключение.

Не найдено базовое подключение Ethernet для высокоскоростного подключения. Установите и включите адаптер Ethernet через папку Сетевые подключения на компьютере перед попыткой подключения.

Не удается установить высокоскоростное сетевое подключение компьютера, так как удаленный сервер не отвечает. Это может быть вызвано недопустимое значение для поля «Имя службы» для этого подключения. Обратитесь к поставщику услуг Интернета и узнать правильное значение этого поля и обновить его в окне свойств подключения.

Функция или настройка, которую вы пытаетесь включить больше не поддерживается службой удаленного доступа.

Нельзя удалить соединение, пока он подключен.

Клиент принудительной защиты доступа к сети (NAP) не удалось создать системные ресурсы для подключений удаленного доступа. Некоторые сетевые службы или ресурсы могут оказаться недоступными. Если ошибка повторится, отключения и повторного подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.

Служба агент защиты сетевого доступа (NAP агент) была отключена или не установлена на этом компьютере. Некоторые сетевые службы или ресурсы могут оказаться недоступными. Если ошибка повторится, отключения и повторного подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.

Клиент принудительной защиты доступа к сети (NAP) не удалось зарегистрировать службу агент защиты сетевого доступа (NAP агент). Некоторые сетевые службы или ресурсы могут оказаться недоступными. Если ошибка повторится, отключения и повторного подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.

Клиент принудительной защиты доступа к сети (NAP) не удалось обработать запрос, так как подключение удаленного доступа не существует. Повторите попытку подключения удаленного доступа. Если ошибка повторится, убедитесь в том, что можно подключиться к Интернету и затем обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.

Клиент принудительной защиты доступа к сети (NAP) не ответил. Некоторые сетевые службы или ресурсы могут оказаться недоступными. Если ошибка повторится, отключения и повторного подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.

Получено TLV привязки является недопустимым.

Не получен TLV привязки с Шифрованием.

Туннельным протоколом точка-точка (PPTP) несовместим с IPv6. Измените тип виртуальной частной сети на два туннельным протокол уровня (L2TP)

Примечание В это 8255 сообщение об ошибке, слово «Tunnelling» содержится слово «Туннелирование».

Сбой при проверке EAPTLS кэшированных учетных данных. Удалите кэшированные учетные данные.

Не удается завершить подключения L2TP/IPsec, поскольку служба модулей ключей IPSec AuthIP и IKE и базовый механизм фильтрации служба не запущена. Эти службы необходимы для установления подключения L2TP/IPSec. Пожалуйста, убедитесь, что эти службы были запущены до дозвона подключения

Дубликаты не найдены

и сказать, что если ошибка о 700-до 799 то нужно звонить провайдеру

Предлагаю и вовсе запостить поочередно и постранично куски других RFC

Спасибо но лучшии номицания полезность года(Старался хотя помочь диспетчарам на линии оператора что бы они знали как сообщить об ошибки мастеру)

Надеюсь сойдёт картинка

Ошибка 676:Телефонная линия занята.

Так винда же вроде сама что-то подобное говорит при ошибке подключения..

Источник