Главная » Windows » Windows 10 » Windows installer service could not be accessed – как исправить ошибку в Windows 10
В работе системы всегда возникают неполадки, призванные подпортит нам жизнь, у любой системы есть недостатки, с которыми можно бороться. В данном случае мы поговорим об ошибке 1719, которая расшифровывается следующим образом: Windows installer service could not be accessed. Она связана с установкой и удалением программ, а точнее с конкретной службой, начавшей «тупить» по непонятным причинам.
Мы разобрались с тем, что Windows installer является службой инсталляции программного обеспечения. Получается, что при установке какой-то утилиты, либо её удалении, она дала сбой и появляется ошибка 1719. Но, не решив проблему, удалить что-то не выйдет.
Также скажу одну вещь, причиной может быть что угодно, например, повреждение системных файлов, вирусы, сами программы, которые внесли изменения в систему.
По-другому ошибка 1719 выглядит так: «Служба установщика Windows недоступна…».
Столкнувший с таким: windows installer service could not be accessed надо от этого срочно избавляться, чем сейчас и займёмся. Мы разберём несколько способов, но многие из них могут не помочь.
Включить Windows Installer
Необходимо зайти в консоль оснастку «Службы». Делается двумя способами: нажать на меню Пуск правой кнопкой мышки и перейти в соответствующую опцию, либо нажать Win+R, ввести services.msc.
Ищем строчку «Установщик Windows» (Windows Installer), нажимаем на неё дважды и идём в свойства.
Это интересно: Как принудительно завершить зависшую службу
В свойствах, служба может быть отключена. Включите её, нажав по кнопке «Запустить». Пробуем что-нибудь установить. Если есть возможность, поставьте тип запуска на «Автоматический».
Восстановление целостности системах файлов
Я говорил, что возникновение Windows installer service could not be accessed (код 1719) может быть причиной разных явлений. Повреждение системных файлов не исключение. Вот наши действия:
Запускаем командную строку с повышенными привилегиями и прописываем всем известную и полезную команду: sfc /scannow.
Теперь нужно подождать, пока утилита просканирует Windows на наличие поврежденных файлов и восстановит их, хотя может выйти сообщение, что всё в порядке.
Наличие файла msiexec.exe на законном месте
Два вышеизложенных способа не дали результата? А может файлик msiexec.exe вообще не на месте лежит? Проверить его наличие можно по пути C:WindowsSystem32msiexec.exe. Если он отсутствует, то понятно почему появляется ошибка 1719. В этом случае решить ситуацию можно двумя способами: переустановить систему и скачать из интернета Windows Installer, а потом установить. Скачать его можно с официального сайта Microsoft.
Регистрируем библиотеку msiexec.exe
Если файлик msiexec.exe на месте, но проблема windows installer service could not be accessed все равно имеется, тогда можно попробовать зарегистрировать msiexec.exe в системе (по сути это должно происходить автоматически после установки).
Для данной процедуры ещё раз понадобиться командная строка от имени администратора, где вводим команды следующего типа:
Для Windows 64-х разрядных
- %windir%system32msiexec.exe /unregister
- %windir%system32msiexec.exe /regserver
- %windir%syswow64msiexec.exe /unregister
- %windir%syswow64msiexec.exe /regserver
Для Windows 32-х разрядных
- msiexec /unregister
- msiexec /register
После этого перезапускаем ПК и пробуем установить небольшую программку.
Не нужно отчаиваться, если все методы выше не помогли, есть ещё кое-что.
Работа с реестром для исправления ошибки 1719
Часто бывает, что ломает систему сама программа, которую вы установили, но удалить её не выйдет, так как установщик поврежден, что же тогда делать, чтобы исправить windows installer service could not be accessed?
Запускаем реестр. Это можно сделать так: жмём клавиши «Win+R» и пишем regedit.
Открываем следующие разделы, пока не дойдем до последнего: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerCProPatches
Нажав на последний раздел, справа появятся его параметры. Нам нужен параметр Force. Дважды на нём нажмите и поменяйте значение на единицу (1).
Это интересно: Процесс LSASS.exe и почему он грузит процессор
Обязательно перезагружаем компьютер и пробуем установить программку.
Вот такие пироги. Надеюсь вы избавились от всех напастей и у вас не возникает ошибка 1719 windows installer service could not be accessed. Мы поработали под ОС Windows 10, но такая же проблема может возникнуть и в других версиях, правда исправление тоже самое.
( 3 оценки, среднее 3.67 из 5 )
Содержание
- Ошибка хамачи the windows installer service could not be accessed
- Что такое Windows installer
- Причины ошибки windows 1719
- Методы решения ошибки windows 1719
- Ошибка 1719 — Windows installer service could not be accessed
- Причины появления ошибки 1719 установщика msiexec.exe
- «The Windows Installer service could not be accessed» when you try to install Office
- Symptoms
- Cause
- Resolution
- Method 1: Use the Msconfig tool to confirm that the installer service is running
- Method 2: Re-register Windows Installer
- Method 3: Try the methods that are listed in Microsoft Knowledge Base Article 319624
- Method 4: Reinstall Windows Installer
- More Information
- Windows installer service could not be accessed – как исправить ошибку в Windows 10
- Как исправить ошибку 1719 Windows installer service could not be accessed
- Включить Windows Installer
- Восстановление целостности системах файлов
- Наличие файла msiexec.exe на законном месте
- Регистрируем библиотеку msiexec.exe
- Работа с реестром для исправления ошибки 1719
- «The Windows Installer Service Could Not Be Accessed» error when you try to install a program in Windows 7 or Windows Vista
- Symptoms
- Resolution
Ошибка хамачи the windows installer service could not be accessed
Добрый день уважаемые читатели блога и гости канала, в прошлый раз мы с вами победили ошибку: запуск этого устройства невозможен. (код 10), там у нас были проблемы с установкой оборудования, сегодня же разберем проблему с установкой или удалением программы в десятке. Ситуация такая у вас есть ОС windows 10 или предыдущая редакция, вы пытаетесь установить, например обновление Skype или же удалить какую-то программу с вашего ПК, но в процессе получаете ошибка windows 1719: windows installer service could not be accessed, и в итоге установка или удаление завершается неудачно. Ниже я вам расскажу причину данной проблемы, и мы ее победим на сто процентов.
Что такое Windows installer
Windows installer это специальная служба операционной системы Windows, благодаря которой вы можете устанавливать или удалять приложения в ОС.
Причины ошибки windows 1719
Для начала нужно понять, от чего лечить систему, я вам уже озвучил выше, что windows installer service could not be accessed я получал при установке skype и при удалении программы КриптоПРО, но могу точно вам сказать, что выскочит она везде и при любой попытке инсталляции в Windows 10. Вот как это выглядит.
Еще ошибка 1719 может иметь формулировку Служба установщика Windows недоступна в Windows 10, я такое ловил при установке драйверов рутокен. Нечто похожее мы с вами уже видели, когда Служба установщика Windows недоступна в безопасном режиме
В любом случае проблему устранить нужно, так как мы потеряли возможность, что либо ставить или удалять в Windows 10.
Методы решения ошибки windows 1719
И так давайте разбираться как нам с вами устранить windows installer service could not be accessed. Contact your support personnel to verify that it is property registered and enabled и Служба установщика Windows недоступна в Windows 10.
Находим службу Установщик Winows (Windows Installer), щелкаем по ней правым кликом мыши и выбираем из контекстного меню пункт свойства.
Ее принудительный запуск, в некоторых случаях поможет вам избежать ошибку 1719 в windows 10.
В итоге вы должны получить запущенный сервис, после чего смело закрываем оснастку и пробуем проделать процедуру установки или удаления нужно программы, у меня это КриптоПРО. В моем случае это не помогло, идем дальше.
Если вы внимательный пользователь, то можете обратить внимание, что изменить тип запуска у службы у вас не получиться, это еще идет от времен Windows 8.1, а вот в семерке поменять можно, ради эксперимента выставите в ней автоматический тип запуска и перезагрузитесь, проверьте отсутствие ошибки 1719.
Если вы получите поврежденные компоненты, то ваша система постарается их восстановить автоматически.
Для 32-х битных систем:
msiexec /unregister
msiexec /register
Для 64-х битных систем:
%windir%system32msiexec.exe /unregister
%windir%system32msiexec.exe /regserver
%windir%syswow64msiexec.exe /unregister
%windir%syswow64msiexec.exe /regserver
После ручной регистрации сервиса Windows Installer, можете проверять исправилась ли ошибка: error 1719 windows installer service could not be accessed, мне к сожалению, не помогло, но я не расстроился и стал искать дальше.
Нажимаем WIN+R и вводим regedit, у вас откроется редактор реестра.
Переходим в раздел реестра и исправляем ключ Force с 0 на 1.
После чего перезагружаемся, и о чудо мне это помогло я больше не увидел ни error 1719 windows installer service could not be accessed, ни Служба установщика Windows недоступна, я спокойно смог удалить программу КриптоПРО и больше этой проблемы у меня не возникало, надеюсь вам помогла данная статья и вы смогли устранить очередной глюк Windows 10.
Источник
Ошибка 1719 — Windows installer service could not be accessed
Сегодня мы попробуем разобраться с возникновением проблем при попытке установки или удалении программ из операционных систем начиная от Windows 7 и выше.
Как правило очень часто пользователи сталкиваются с ошибкой Windows installer service could not be accessed. В журнале ошибок Windows данная проблема зачастую имеет номер 1719.
Причины появления ошибки 1719 установщика msiexec.exe
Данный вид ошибки может возникнуть из-за поврежденного системного файла msiexec.exe, который прямым образом отвечает за работоспособность службы – Установщик Windows. Поврежден же он может быть по разным причинам: это и последствия вирусной активности или возможные сбои при установке уже имеющихся программ.
Чтобы побороть данную ошибку для начала необходимо убедиться в отсутствии, казалось бы, на первый взгляд очевидных проблем.
Данные действия носят скорее всего “проверочный” характер и как правило не всегда помогают исправить ошибку, но, чтобы перейти непосредственно к кардинальным действиям, пользователю необходимо убедиться в отсутствии проблем на данном этапе. Если после проделанных действий сообщение об ошибке по-прежнему имеет место быть, то переходим к работам по её устранению.
1) Во-первых, нам необходимо попробовать зарегистрировать в системе библиотеку msiexec заново. Для этого в ранее открытой командной строке с правами администратора запускаем поочередно следующие команды:
Источник
«The Windows Installer service could not be accessed» when you try to install Office
Office 365 ProPlus is being renamed to Microsoft 365 Apps for enterprise. For more information about this change, read this blog post.
Symptoms
When you try to install Microsoft Office, you may receive an error message that is similar to the following:
«The Windows Installer Service could not be accessed.»
Cause
This problem may occur if the Windows Installer files are damaged or missing.
Resolution
To resolve this problem, use one of the following methods.
Method 1: Use the Msconfig tool to confirm that the installer service is running
Click Start, and then click Run. (The screen shot for this step is listed below).
In the Open box, type msconfig, and then click OK. (The screen shot for this step is listed below).
On the Services tab, click to select the check box that is next to Windows Installer. (The screen shot for this step is listed below).
Click OK, and then click RestartВ to restart the computer. (The screen shot for this step is listed below).
Install Office again. When you are prompted to enter the product key, type the product key, and then click Next.
Office will be installed, and you will not be prompted for the product key when the programs start.
Method 2: Re-register Windows Installer
This section, method, or task contains steps that tell you how to modify the registry. However, serious problems might occur if you modify the registry incorrectly. Therefore, make sure that you follow these steps carefully. For added protection, back up the registry before you modify it. Then, you can restore the registry if a problem occurs. For more information about how to back up and restore the registry, see How to back up and restore the registry in Windows.
Note Because there are several versions of Microsoft Windows, the following steps may be different on your computer. If they are, see your product documentation to complete these steps.
To re-register Windows Installer, follow these steps.
Note If you cannot complete the following steps, go to method 3.
Click Start, and then click Search. (The screen shot for this step is listed below).
Click All files and folders. (The screen shot for this step is listed below).
In the File name box, type Msiexec.exe, and then click Search. (The screen shot for this step is listed below).
After the search is complete, make a note of the location of the Msiexec.exe file. The location of the file should be similar to the following example: C:WindowsSystem32 (The screen shot for this step is listed below).
On the File menu, click Close to close the SearchВ dialog box. (The screen shot for this step is listed below).
Click Start, and then click Run. (The screen shot for this step is listed below).
In the Open box, type regedit, and then click OK. (The screen shot for this step is listed below).
Locate and then click the following registry key: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSIServer(The screen shot for this step is listed below).
In the right pane of the Registry Editor window, double-click ImagePath. (The screen shot for this step is listed below).
In the Edit String dialog box that appears, make sure that the string in the Value data box contains the correct path for the Msiexec.exe file that you determined in step 4.
Note The following is an example of the correct path, where drive is the drive where Windows is installed:
drive:WindowsSystem32msiexec.exe /V
If the Value data box does not contain the correct path, make changes to correct the path, and then click OK to close the Edit String dialog box. (The screen shot for this step is listed below).
On the File menu, click ExitВ to quit Registry Editor. (The screen shot for this step is listed below).
Start your computer in Safe mode, and then register the Msiexec.exe file. To do this, follow these steps:
Shut down your computer, and then restart your computer.
Restart your computer and press the F8 key on your keyboard. On a computer that is configured for booting to multiple operating systems, press the F8 key when you see the Boot menu.
Use the ARROW keys to select Safe Mode, and then press ENTER.
If the Boot menu appears again, and the words «Safe Mode» appear in blue at the bottom, select the installation that you want to start, and then press ENTER.
Log on to the computer.
Click Start, click Run, type msiexec /regserver in the Open box, and then click OK. (The screen shot for this step is listed below).
Shut down your computer, and then restart your computer normally.
If you still cannot install Microsoft Office successfully and you receive an error message that is similar to the message listed in the «Symptoms» section, go to Method 3.
Method 3: Try the methods that are listed in Microsoft Knowledge Base Article 319624
Try the methods that are listed in the following Microsoft Knowledge Base article:
319624 «Windows Installer Service could not be accessed» error message when installing application
Method 4: Reinstall Windows Installer
Note This method applies to Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition (Me), and Microsoft Windows NT 4.0. For Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP, and Microsoft Windows Server 2003, either reapply the latest service pack or repair the operating system.
To reinstall the Windows Installer, follow these steps.
Click Start, and then click Run. (The screen shot for this step is listed below).
In the Open box, type cmd, and then click OK. (The screen shot for this step is listed below).
At the command prompt, type the following lines. Press ENTER after you type each line.
(The screen shot for this step is listed below).
(The screen shot for this step is listed below).
ren msiexec.exe msiexec.old
(The screen shot for this step is listed below).
ren msihnd.dll msihnd.old
(The screen shot for this step is listed below).
At the command prompt, type exit, and then press ENTER. (The screen shot for this step is listed below).
Restart your computer.
Update the Windows Installer files to the latest version. To do so, visit one of the following Microsoft Web sites, and then download and install Windows Installer 2.0.
Note Windows Installer 2.0 is included with Microsoft Windows XP. You do not have to perform this step if you are using Windows XP.
After the installation of the Windows Installer is complete, shut down and restart your computer normally before you install Microsoft Office.
More Information
For more information about how to restart Windows in Safe mode, see Advanced startup options (including safe mode).
Источник
Windows installer service could not be accessed – как исправить ошибку в Windows 10
В работе системы всегда возникают неполадки, призванные подпортит нам жизнь, у любой системы есть недостатки, с которыми можно бороться. В данном случае мы поговорим об ошибке 1719, которая расшифровывается следующим образом: Windows installer service could not be accessed. Она связана с установкой и удалением программ, а точнее с конкретной службой, начавшей «тупить» по непонятным причинам.
Мы разобрались с тем, что Windows installer является службой инсталляции программного обеспечения. Получается, что при установке какой-то утилиты, либо её удалении, она дала сбой и появляется ошибка 1719. Но, не решив проблему, удалить что-то не выйдет.
Также скажу одну вещь, причиной может быть что угодно, например, повреждение системных файлов, вирусы, сами программы, которые внесли изменения в систему.
Как исправить ошибку 1719 Windows installer service could not be accessed
Столкнувший с таким: windows installer service could not be accessed надо от этого срочно избавляться, чем сейчас и займёмся. Мы разберём несколько способов, но многие из них могут не помочь.
Включить Windows Installer
Необходимо зайти в консоль оснастку «Службы». Делается двумя способами: нажать на меню Пуск правой кнопкой мышки и перейти в соответствующую опцию, либо нажать Win+R, ввести services.msc.
Ищем строчку «Установщик Windows» (Windows Installer), нажимаем на неё дважды и идём в свойства.
Это интересно: Как принудительно завершить зависшую службу
В свойствах, служба может быть отключена. Включите её, нажав по кнопке «Запустить». Пробуем что-нибудь установить. Если есть возможность, поставьте тип запуска на «Автоматический».
Восстановление целостности системах файлов
Я говорил, что возникновение Windows installer service could not be accessed (код 1719) может быть причиной разных явлений. Повреждение системных файлов не исключение. Вот наши действия:
Теперь нужно подождать, пока утилита просканирует Windows на наличие поврежденных файлов и восстановит их, хотя может выйти сообщение, что всё в порядке.
Наличие файла msiexec.exe на законном месте
Регистрируем библиотеку msiexec.exe
Если файлик msiexec.exe на месте, но проблема windows installer service could not be accessed все равно имеется, тогда можно попробовать зарегистрировать msiexec.exe в системе (по сути это должно происходить автоматически после установки).
Для данной процедуры ещё раз понадобиться командная строка от имени администратора, где вводим команды следующего типа:
Для Windows 64-х разрядных
Для Windows 32-х разрядных
После этого перезапускаем ПК и пробуем установить небольшую программку.
Не нужно отчаиваться, если все методы выше не помогли, есть ещё кое-что.
Работа с реестром для исправления ошибки 1719
Часто бывает, что ломает систему сама программа, которую вы установили, но удалить её не выйдет, так как установщик поврежден, что же тогда делать, чтобы исправить windows installer service could not be accessed?
Открываем следующие разделы, пока не дойдем до последнего: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerCProPatches
Нажав на последний раздел, справа появятся его параметры. Нам нужен параметр Force. Дважды на нём нажмите и поменяйте значение на единицу (1).
Обязательно перезагружаем компьютер и пробуем установить программку.
Вот такие пироги. Надеюсь вы избавились от всех напастей и у вас не возникает ошибка 1719 windows installer service could not be accessed. Мы поработали под ОС Windows 10, но такая же проблема может возникнуть и в других версиях, правда исправление тоже самое.
Источник
«The Windows Installer Service Could Not Be Accessed» error when you try to install a program in Windows 7 or Windows Vista
Symptoms
When you try to install a program in Windows 7 or Windows Vista, you receive the following error message:
«The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.»
Resolution
To resolve this issue, use Method 1. If Method 1 does not resolve the issue, use the next method that is listed until you resolve the issue.
Important This section, method, or task contains steps that tell you how to modify the registry. However, serious problems might occur if you modify the registry incorrectly. Therefore, make sure that you follow these steps carefully. For added protection, back up the registry before you modify it. Then, you can restore the registry if a problem occurs. For more information about how to back up and restore the registry, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base: 322756 How to back up and restore the registry in Windows
To reset the Windows Installer Service settings in the registry, create a registry file by using Notepad. Then, run the file to update the registry key.
To do this, follow these steps:
Click Start, and then type Notepad in the Search box.
Under the Programs heading, click Notepad.exe.
Copy the following text, and then paste it into a notepad:
Click File, click Save As, and then name the file Msirepair.reg.
In the Save as type box, click All Files (*.*).
In the Save in box, click Desktop, and then click Save.
On the File menu, click Exit to close notepad.
On the Desktop, right-click Msirepair.reg, and then click Run as administrator. If you are prompted to enter an administrator password or provide confirmation, type the password, or click Continue.
Click Yes when you are prompted to install the registry keys.
Restart the installation process for the program that you want to install.
To start the Windows Installer Service, follow these steps:
Click Start, and then type CMD in the Search programs and files dialog box.
Right-click cmd.exe, and then click Run as Administrator.
Type net start MSIServer, and then press ENTER.
Restart the installation process for the program that you want to install.
To check that the Windows Installer Service is running, follow these steps:
Click Start, type services.msc in the Search box, and then click Services under the Programs heading.
In the Services (Local) list, right-click Windows Installer, and then click Properties.
In the Startup type drop-down list, check that the value is set to Manual.
The Windows Installer Service is running if the Service status: entryis set to Running.
If an earlier version of the program that you want to install is already installed on the computer, follow these steps:
Click Start, click Control Panel, and then click Uninstall a Program under Programs.
Select the program in the list that you want to install.
Click Uninstall (or Uninstall/Change in Windows Vista), and then follow the instructions or prompts to uninstall the application.
Restart the computer.
Restart the installation process for the program that you want to install.
This issue occurs when one or more of the following conditions are true:
You install or remove a program that uses the Microsoft Installer Service before you try to install the program on your computer.
The Windows Installer Service is not running.
The Windows Installer registry settings are corrupted or configured incorrectly.
For more information about this issue in Windows XP and Windows Server 2003, click the following number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
315346 Error message when you try to add or remove a program on a computer that is running Windows XP or Windows Server 2003: «The Windows Installer service could not be accessed»
Источник
Ошибка 1719 — Windows installer service could not be accessed
Сегодня мы попробуем разобраться с возникновением проблем при попытке установки или удалении программ из операционных систем начиная от Windows 7 и выше.
Как правило очень часто пользователи сталкиваются с ошибкой Windows installer service could not be accessed. В журнале ошибок Windows данная проблема зачастую имеет номер 1719.
Причины появления ошибки 1719 установщика msiexec.exe
Данный вид ошибки может возникнуть из-за поврежденного системного файла msiexec.exe, который прямым образом отвечает за работоспособность службы – Установщик Windows. Поврежден же он может быть по разным причинам: это и последствия вирусной активности или возможные сбои при установке уже имеющихся программ.
Чтобы побороть данную ошибку для начала необходимо убедиться в отсутствии, казалось бы, на первый взгляд очевидных проблем.
Проверить наличие файла msiexec.exe по пути: C:WindowsSystem32
Попробовать перезапустить службу – Установщик Windows
Запустить командную строку с правами администратора и выполнить команду: sfc /scannow
Данные действия носят скорее всего “проверочный” характер и как правило не всегда помогают исправить ошибку, но, чтобы перейти непосредственно к кардинальным действиям, пользователю необходимо убедиться в отсутствии проблем на данном этапе. Если после проделанных действий сообщение об ошибке по-прежнему имеет место быть, то переходим к работам по её устранению.
Исправляем ошибку Windows Installer — Service could not be accessed в windows 7 и выше
1) Во-первых, нам необходимо попробовать зарегистрировать в системе библиотеку msiexec заново. Для этого в ранее открытой командной строке с правами администратора запускаем поочередно следующие команды:
%windir%system32msiexec.exe /unregister – команда отмены регистрации библиотеки msiexec.exe в системе
%windir%system32msiexec.exe /regserver – команда регистрации библиотеки msiexec.exe в системе заново
Для пользователей 64-х разрядных систем необходимо выполнить ещё две команды:
%windir%syswow64msiexec.exe /unregister – команда отмены регистрации библиотеки msiexec.exe в системе x64
%windir%syswow64msiexec.exe /regserver – команда регистрации библиотеки msiexec.exe в системе x64 заново
Если команды были выполнены успешны, то перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки.
2) Если же проблема не пропала, то для её решения нам необходимо внести изменения в реестр, открыть который мы сможем через команду: Пуск > Выполнить > regedit
После чего откроем ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerCProPatches и найдем ключ Force.
Кликнем по нему двойным щелчком и в свойствах поменяем значение на единицу (1). После чего перезагружаем систему.
Обычно при выполнении выше перечисленных действий ошибка 1719 — Windows installer service could not be accessed пропадает и установка / удаление программ выполняется корректно. Но существуют и “частные” случаи, в которых приходится разбираться более подробно, но как правило в большинстве проблем выходом является решение с изменением реестра.
Не удалось исправить ошибку установщика
Windows 1719?
Мы поможем Вам исправить её!
Перезвоним в течение 15 минут!
Обновлено 16.12.2016
Добрый день уважаемые читатели блога и гости канала, в прошлый раз мы с вами победили ошибку: запуск этого устройства невозможен. (код 10), там у нас были проблемы с установкой оборудования, сегодня же разберем проблему с установкой или удалением программы в десятке. Ситуация такая у вас есть ОС windows 10 или предыдущая редакция, вы пытаетесь установить, например обновление Skype или же удалить какую-то программу с вашего ПК, но в процессе получаете ошибка windows 1719: windows installer service could not be accessed, и в итоге установка или удаление завершается неудачно. Ниже я вам расскажу причину данной проблемы, и мы ее победим на сто процентов.
Что такое Windows installer
Windows installer это специальная служба операционной системы Windows, благодаря которой вы можете устанавливать или удалять приложения в ОС.
Причины ошибки windows 1719
Для начала нужно понять, от чего лечить систему, я вам уже озвучил выше, что windows installer service could not be accessed я получал при установке skype и при удалении программы КриптоПРО, но могу точно вам сказать, что выскочит она везде и при любой попытке инсталляции в Windows 10. Вот как это выглядит.
windows installer service could not be accessed. Contact your support personnel to verify that it is property registered and enabled
Еще ошибка 1719 может иметь формулировку Служба установщика Windows недоступна в Windows 10, я такое ловил при установке драйверов рутокен. Нечто похожее мы с вами уже видели, когда Служба установщика Windows недоступна в безопасном режиме
В любом случае проблему устранить нужно, так как мы потеряли возможность, что либо ставить или удалять в Windows 10.
Методы решения ошибки windows 1719
И так давайте разбираться как нам с вами устранить windows installer service could not be accessed. Contact your support personnel to verify that it is property registered and enabled и Служба установщика Windows недоступна в Windows 10.
- Включение службы установщика Windows в ручную > да для начала попробуйте удостовериться, что сервис windows installer включен. Сделать это просто нажимаем клавиши WIN+R и вводим services.msc (другие команды меню выполнить читайте по ссылке).
Находим службу Установщик Winows (Windows Installer), щелкаем по ней правым кликом мыши и выбираем из контекстного меню пункт свойства.
Ее принудительный запуск, в некоторых случаях поможет вам избежать ошибку 1719 в windows 10.
В итоге вы должны получить запущенный сервис, после чего смело закрываем оснастку и пробуем проделать процедуру установки или удаления нужно программы, у меня это КриптоПРО. В моем случае это не помогло, идем дальше.
Если вы внимательный пользователь, то можете обратить внимание, что изменить тип запуска у службы у вас не получиться, это еще идет от времен Windows 8.1, а вот в семерке поменять можно, ради эксперимента выставите в ней автоматический тип запуска и перезагрузитесь, проверьте отсутствие ошибки 1719.
- Итак, если первый метод вам не помог и у вас выскакивает Ошибка 1719. «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows», то попробуем произвести процедуру восстановления компонентов системы, для этого откройте командную строку от имени администратора
и введите:
Если вы получите поврежденные компоненты, то ваша система постарается их восстановить автоматически.
- Если ошибок при сканировании компонентов вы не обнаружили, то проверьте присутствие файла msiexec.exe по путям, описанным ниже, если его там не будет, то вы логично будите постоянно получать: error 1719 windows installer service could not be accessed. Если файла там нет, то скопируйте его с другой системы, либо можете просто переустановить Windows Installer, он спокойно скачивается в интернете.
Для 32-х битных систем > c:WindowsSystem32msiexec.exe, для 64-х битных систем > c:WindowsSysWOW64msiexec.exe
- Иногда бывают случаи, что сам файл msiexec.exe находится в нужно расположении, но все равно получаете ошибку windows installer service could not be accessed, и причина в том, что библиотека не зарегистрирована. Давайте я покажу как это сделать. Снова запускаете командную строку от имени администратора, это обязательно и делаете вот, что:
Для 32-х битных систем:
msiexec /unregister
msiexec /register
Для 64-х битных систем:
%windir%system32msiexec.exe /unregister
%windir%system32msiexec.exe /regserver
%windir%syswow64msiexec.exe /unregister
%windir%syswow64msiexec.exe /regserver
После ручной регистрации сервиса Windows Installer, можете проверять исправилась ли ошибка: error 1719 windows installer service could not be accessed, мне к сожалению, не помогло, но я не расстроился и стал искать дальше.
- Что еще может помочь если вы получаете, что Служба установщика Windows недоступна или windows installer service could not be accessed, как ни странно, при попытке удалить КриптоПРО, он сам может выступать проблемой как для себя, так и для других программ, ломая службу msiexec.exe. Решением, является правка одного ключа реестра, я покажу, что именно нужно исправить и как обычно по традиции выложу ссылку на готовый ключ, чтобы вам было удобно.
Кстати если кто не в курсе, но КриптоПРО у меня уже вызывал другие ошибки, примером может служить ошибка 8024410, когда не устанавливались обновления
Нажимаем WIN+R и вводим regedit, у вас откроется редактор реестра.
Переходим в раздел реестра и исправляем ключ Force с 0 на 1.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerCProPatchesForce=1
После чего перезагружаемся, и о чудо мне это помогло я больше не увидел ни error 1719 windows installer service could not be accessed, ни Служба установщика Windows недоступна, я спокойно смог удалить программу КриптоПРО и больше этой проблемы у меня не возникало, надеюсь вам помогла данная статья и вы смогли устранить очередной глюк Windows 10.
Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Starter Windows Vista Ultimate More…Less
Symptoms
When you try to install a program in Windows 7 or Windows Vista, you receive the following error message:
«The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.»
Resolution
To resolve this issue, use Method 1. If Method 1 does not resolve the issue, use the next method that is listed until you resolve the issue.
Important This section, method, or task contains steps that tell you how to modify the registry. However, serious problems might occur if you modify the registry incorrectly. Therefore, make sure that you follow these steps carefully. For added protection, back up the registry before you modify it. Then, you can restore the registry if a problem occurs. For more information about how to back up and restore the registry, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base: 322756 How to back up and restore the registry in Windows
To reset the Windows Installer Service settings in the registry, create a registry file by using Notepad. Then, run the file to update the registry key.
To do this, follow these steps:
-
Click Start, and then type Notepad in the Search box.
-
Under the Programs heading, click Notepad.exe.
-
Copy the following text, and then paste it into a notepad:
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmsiserver] "DisplayName"="@%SystemRoot%\system32\msimsg.dll,-27" "ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00, 74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d, 00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00 "Description"="@%SystemRoot%\system32\msimsg.dll,-32" "ObjectName"="LocalSystem" "ErrorControl"=dword:00000001 "Start"=dword:00000003 "Type"=dword:00000010 "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00 "ServiceSidType"=dword:00000001 "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76, 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00, 74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69, 00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00, 6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00, 73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74, 00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00, 65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e, 00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00, 00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69, 00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00, 69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00, 00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00, 66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53, 00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00, 6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76, 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00, 72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00, 47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65, 00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00, 72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72, 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00, 73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67, 00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00, 51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67, 00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00, 50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54, 00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00, 50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c, 00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00, 76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00 "FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00, 00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmsiserverEnum] "0"="Root\LEGACY_MSISERVER\0000" "Count"=dword:00000001 "NextInstance"=dword:00000001
-
Click File, click Save As, and then name the file Msirepair.reg.
-
In the Save as type box, click All Files (*.*).
-
In the Save in box, click Desktop, and then click Save.
-
On the File menu, click Exit to close notepad.
-
On the Desktop, right-click Msirepair.reg, and then click Run as administrator. If you are prompted to enter an administrator password or provide confirmation, type the password, or click Continue.
-
Click Yes when you are prompted to install the registry keys.
-
Restart the installation process for the program that you want to install.
To start the Windows Installer Service, follow these steps:
-
Click Start, and then type CMD in the Search programs and files dialog box.
-
Right-click cmd.exe, and then click Run as Administrator.
-
Type net start MSIServer, and then press ENTER.
-
Restart the installation process for the program that you want to install.
To check that the Windows Installer Service is running, follow these steps:
-
Click Start, type services.msc in the Search box, and then click Services under the Programs heading.
-
In the Services (Local) list, right-click Windows Installer, and then click Properties.
-
In the Startup type drop-down list, check that the value is set to Manual.
-
The Windows Installer Service is running if the Service status: entryis set to Running.
If an earlier version of the program that you want to install is already installed on the computer, follow these steps:
-
Click Start, click Control Panel, and then click Uninstall a Program under Programs.
-
Select the program in the list that you want to install.
-
Click Uninstall (or Uninstall/Change in Windows Vista), and then follow the instructions or prompts to uninstall the application.
-
Restart the computer.
-
Restart the installation process for the program that you want to install.
This issue occurs when one or more of the following conditions are true:
-
You install or remove a program that uses the Microsoft Installer Service before you try to install the program on your computer.
-
The Windows Installer Service is not running.
-
The Windows Installer registry settings are corrupted or configured incorrectly.
For more information about this issue in Windows XP and Windows Server 2003, click the following number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
315346 Error message when you try to add or remove a program on a computer that is running Windows XP or Windows Server 2003: «The Windows Installer service could not be accessed»
Need more help?
При установке программ и компонентов Windows, распространяемых в виде установщика с расширением .MSI вы можете столкнуться с ошибкой «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer». С проблемой можно столкнуться в Windows 10, 8 и Windows 7.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer» — представлено несколько способов, начиная с более простых и часто более эффективных и заканчивая более сложными.
Примечание: прежде чем приступать к следующим шагам, рекомендую проверить, а есть ли на компьютере точки восстановления (панель управления — восстановление системы) и использовать их, если они в наличии. Также, если у вас отключены обновления Windows, включите их и выполните обновление системы, часто это решает проблему.
Проверка работы службы «Установщик Windows», её запуск при необходимости
Первое, что следует проверить — не отключена ли служба «Установщик Windows» по какой-либо причине.
Для этого выполните следующие простые шаги
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
- Откроется окно со списком служб, найдите в списке «Установщик Windows» и дважды нажмите по этой службе. Если служба отсутствует в списке, посмотрите, есть ли там Windows Installer (это одно и то же). Если же нет и её, то о решении — далее в инструкции.
- По умолчанию, тип запуска для службы должен быть установлен в положение «Вручную», а обычное состояние — «Остановлена» (она запускается только в процессе установки программ).
- Если у вас Windows 7 или 8 (8.1), а тип запуска для службы Установщик Windows установлен в «Отключено», измените на «Вручную» и примените настройки.
- Если у вас Windows 10 и тип запуска установлен «Отключена», вы можете столкнуться с тем, что изменить тип запуска в этом окне нельзя (такое может быть и в 8-ке). В этом случае выполните шаги 6-8.
- Запустите редактор реестра (Win+R, ввести regedit).
- Перейдите к разделу реестра
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesmsiserver
и дважды нажмите по параметру Start в правой панели.
- Установите для него значение 3, нажмите Ок и перезагрузите компьютер.
Также, на всякий случай проверьте тип запуска службы «Удаленный вызов процедур RPC» (от него зависит работа службы установщика Windows) — он должен быть установлен в «Автоматически», а сама служба — работать. Также на работу могут влиять отключенные службы «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» и «Сопоставитель конечных точек RPC».
В следующем разделе описывается, как вернуть службу «Установщик Windows», но, помимо этого, предложенные исправления также возвращают и параметры запуска службы по умолчанию, что может помочь в решении проблемы.
Если нет службы «Установщик Windows» или «Windows Installer» в services.msc
Иногда может оказаться, что службы «Установщик Windows» отсутствует в списке служб. В этом случае вы можете попробовать восстановить её, использовав reg-файл.
Скачать такие файлы вы можете со страниц (на странице вы найдете таблицу со списком служб, скачайте файл для Windows Installer, запустите его и подтвердите объединение с реестром, после выполнения слияния, перезагрузите компьютер):
- https://www.tenforums.com/tutorials/57567-restore-default-services-windows-10-a.html (для Windows 10)
- https://www.sevenforums.com/tutorials/236709-services-restore-default-services-windows-7-a.html (для Windows 7).
Проверьте политики службы установщика Windows
Иногда твики системы и изменение политик установщика Windows могут привести к рассматриваемой ошибки.
Если у вас Windows 10, 8 или Windows 7 Профессиональная (или Корпоративная), вы можете проверить, не были ли изменены политики установщика Windows следующим образом:
- Нажмите клавиши Win+R и введите gpedit.msc
- Перейдите к разделу Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты — Установщик Windows.
- Убедитесь, что для всех политик установлено «Не задана». Если это не так, дважды нажмите по политике с заданным состоянием и установите его в «Не задано».
- Проверьте политики в аналогичном разделе, но в «Конфигурация пользователя».
Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, путь будет следующим:
- Зайдите в редактор реестра (Win+R — regedit).
- Перейдите к разделу
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows
и проверьте, есть ли в нем подраздел с именем Installer. Если есть — удалите его (правый клик по «папке» Installer — удалить).
- Проверьте наличие аналогичного раздела в
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows
Если приведенные способы не помогли, попробуйте восстановить работу службы установщика Windows вручную — 2-й способ в отдельной инструкции Служба установщика Windows недоступна, также обратите внимание и на 3-й вариант, он может сработать.
1. Нажмите кнопку Пуск
| Start
.
2. В поле поиска введите services.msc
.
3. В списке результатов кликните правым кликом на services.msc
.
4. В открывшемся меню выберите Запуск от имени администратора
| Run as administrator
.
5. В открывшемся окне прокрутите вниз список служб и найдите Установщик Windows
| Windows Installer
. Дважды щелкните на нем.
6. На вкладке Общие
| General
в группе Состояние
| Service status
проверьте, запущена ли служба.
7. Если служба не запущена, нажмите кнопку Запустить
| Start
.
8. Убедитесь, что теперь служба запущена.
9. Нажмите кнопку OK
.
Шаг 2: Перерегистрация Установщика Windows.
1. Нажмите кнопку Пуск
| Start
.
2. В поле поиска введите MSIEXEC /UNREGISTER
и нажмите Enter
.
3. Снова нажмите Пуск
| Start
.
4. В поле поиска введите MSIEXEC /REGSERVER
и нажмите Enter
.
Дисклеймер. Следующие шаги связаны с редактированием реестра. Будьте очень внимательны, поскольку некорректное конфигурирование параметров реестра может привести к серьезным проблемам в системе вплоть до выхода ее из строя. Изменение этих параметров вы выполняете на свой страх и риск.
Шаг 3: Очистка подвешенных процессов установки.
1. Нажмите кнопку Пуск
| Start
.
2. В поле поиска введите команду regedit
и нажмите Enter
.
3. Перейдите в раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion Installer InProgress
. Если раздел InProgress
отсутствует, переходите к пункту 5.
4. Удалите все параметры в этом разделе. Если раздел не содержит параметров, переходите к следующему пункту.
5. Перейдите в раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control Session Manager PendingFileRenameOperations
. Если раздел PendingFileRenameOperations
отсутствует, переходите к следующему шагу.
6. Удалите все параметры в этом разделе. Если раздел не содержит параметров, переходите к следующему шагу.
Шаг 4: Проверка прав доступа.
1. Перейдите в раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion Installer
.
2. Кликните правой кнопкой мыши на заголовке раздела и в открывшемся меню выберите пункт Разрешения
| Permissions
.
3. В открывшемся диалоговом окне в категории Группы или пользователи
| Group or user names
кликните на пункт SYSTEM
.
4. В категории Разрешения для группы
| Permissions for
убедитесь, что система имеет полный контроль над разделом.
После выполнения всех шагов перезагрузите компьютер.
Служба Установщика Windows — один из значимых элементов операционной системы, который нужен для установки программного обеспечения. Эта служба применяет все программы, разработанные для Windows, стало быть, если при установке какой — то программы, Windows Installer вне доступа или просто не отвечает, то установка не совершится.
В большинстве ситуаций, на экране компьютера появляются такие надписи:
Чтобы решить задачу доступа к службе Установщика Windows 7, 8 или 10, есть несколько рабочих способов.
Недоступна служба Установщика Windows 7
Если нет доступа к службе установщика, то необязательно сразу же заниматься переустановкой системы Windows, а лучше — совершить некоторые действия по восстановлению ее рабочих функций. Для начала, нужно выяснить произошел ли запуск данной службы и есть ли она на самом деле.
Для этого предпринимаем следующие действия:
- нужно открыть список Windows 7 кликом по клавишам Win + R
, после чего ввести команду services.msc
в окошке «Выполнить»; - дальше в списке требуется найти Установщик Windows и 2 раза щелкнуть по нему;
Важно знать, что при запуске Windows Installer выглядит так:
- конечный этап — включение автоматического запуска службы Установщика Windows (в 7й Windows возможна перемена типа запуска на «Автоматически»), перезагрузка и повторная установка программы.
Если первый способ исправления ошибки 1719 не принес никакого результата, то следует попробовать службу Windows Installer зарегистрировать в системе по — новому, произвести запуск от имени Администратора командной строки.
Для этого потребуется отыскать в стандартных программах командную строку, после чего по ней кликнуть правой стороной компьютерной мышки и выбрать « Запуск от имени Администратора».
Для того, чтобы перерегистрировать службу Установщика Windows в 32 -битной версии, требуется совершить ввод двух команд:
- первая — msiexec /unregister
; - вторая — msiexec /register
.
Стоит учесть, что после выполнения данных команд обязательно нужно сделать перезагрузку ПК.
Для устранения ошибки в 64 – битной версии нужно ввести последовательно такие команды:
1.%windir%system32msiexec.exe /unregister;
2.%windir%system32msiexec.exe /regserver
;
3.%windir%syswow64msiexec.exe /unregister
;
4.%windir%syswow64msiexec.exe /regserver
.
После чего нужно перезагрузить компьютерное устройство. После таких манипуляций ошибка должна убраться.
Недоступна служба Установщика Windows 10
Если возник вопрос о том, как включить службу Установщика Windows 10, то по поводу этого существуют определенные действия, призванные решать данную задачу. Одним из методов решения есть сброс параметров службы Установщика Windows в реестре.
Это происходит таким образом:
- нужно нажать на клавишу «Пуск» и открыть раздел «Выполнить»;
- ввод команды regedit
;
- в открывшемся окошке редактора требуется перейти по ветке — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesmsiserver
; - проверка соответствия пункта ImagePath со значением — %systemroot%system32msiexec.exe /V
- если показатели имеют отличие, то их нужно уравновесить посредством ввода требуемых параметров в окно данного пункта, открывшееся после нажатия (2 раза) левой стороной компьютерной мыши;
- запуск службы services.msc
.
При 64 – битной версии системы нужно брать во внимание параметр WOW64, чей параметр равняется нулевому значению. При этом, в свойствах обязательно должна быть использована шестнадцатеричная система исчисления.
По окончанию всех манипуляций по изменению реестровых параметров требуется в обязательном порядке сделать перезагрузку компьютера.
Если после всех используемых способов, так и нет доступа к службе Установщика Windows Installer, то можно попробовать радикальный метод по изменению параметров реестра: создание реестрового файла посредством программы Блокнот с последующим запуском файла и обновлением пункта реестра:
- после нажатия клавиши «Пуск» нужно ввести Блокнот в окошке «Поиск»;
- открытие файла Notepad.exe
в пункте «Программы»; - в окно Блокнота нужно вставить скопированный на официальном сайте Майкрософт текст по обновлению реестра;
- нужно выбрать «Сохранить как» в меню «Файл» и ввести файловое название Msirepair.reg
; - в окне «Тип файла» необходимо обозначить Все файлы (*.*);
- в поле «Сохранить» нужно отметить Рабочий стол, а потом непосредственно само действие « Сохранить»;
- для закрытия Блокнота нужно нажать команду Выход
в меню «Файл»; - затем на рабочем столе требуется правой клавишей мыши раскрыть файл Msirepair.reg
и выбрать раздел «Запуск от имени Администратора». После ввода требуемого пароля нужно нажать «Продолжить»; - после предложения установки разделов реестра нужно кликнуть по пункту «Да»;
- переустановка требуемой программы.
Стоит учитывать, что при использовании этого метода, происходит изменение реестра. Чтобы при данном действии не возникли критические проблемы, всю процедуру сброса параметров нужно проводить строго по инструкции. Также рекомендуется создать резервную копию реестра, как дополнительное средство защиты данных. Это делается для возможности воссоздания реестра после серьезных неполадок.
Удаление устаревшей версии
В некоторых случаях, запустить службу Установщика Windows нельзя из-за присутствия устаревшей версии. Ее нужно удалить. Это делается посредством перехода по дорожке «Пуск» — «Панель управления» — «Программы». В последнем пункте требуется найти «Удалить / Изменить программу» и воспользоваться ею для необходимого ярлыка. В результате, как обычно, нужно сделать перезагрузку и повторную установку системы.
Если в конечном итоге служба Windows Installer все-таки не запускается, то необходимо сделать чистую установку ОС Windows. Следует учесть, что перед переустановкой системы нужно сохранить всю полезную информацию на любое внешнее устройство хранения данных, во избежание потери данных.
Похожие записи
Иногда, во время установки какой-либо программы, на экран может выскочить ошибка с кодом 1719, которая гласит о том, что служба установщика Виндоус недоступна. Причин этой проблемы может быть несколько. Давайте в них разберемся и попробуем их…
Не утихают споры о том, что лучше Windows 10 или Windows 7. Такое явление не является случайным. Разработчики из Майкрософта уверяют, что лучше, чем Windows 10 ничего не найти, а опытные пользователи говорят наоборот, мол надёжнее системы, чем Windows 7 сейчас…
Иметь дело с распространяемыми в виде MSI-установщиков приложениями приходится нечасто, но почему-то именно они вызывают у пользователей больше всего проблем. Самая распространенная из них проявляется ошибкой «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer», причем столкнуться с ней вы можете в любой версии Windows. В большинстве случаев появление ошибки связано с некорректной работой соответствующей службы — установщика Windows или msiserver. Чаще всего при проверке она оказывается отключена. Убедиться, что со службой всё в порядке можно следующим образом.
Откройте командой services.msc оснастку управления службами и отыщите в списке элемент «Установщик Windows».
По умолчанию эта служба находится в неактивном состоянии, а тип ее запуска выбран «Вручную».
По идее, при запуске исполняемого MSI-файла она должна автоматически активироваться, но этого не произойдет, если по какой-то причине тип запуска будет установлен «Отключена». Нужно изменить настройки, выбрав в выпадающем списке опцию «Вручную», но скорее всего настройки окажутся недоступными, что характерно для Windows 10. Придется действовать в обход.
Откройте в редакторе реестра ключ HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Services/msiserver и измените значение параметра Start с 4 на 3, а затем перезагрузитесь.
Тип запуска изменится на «Вручную», а кнопка запуска станет активной. Чтобы установить тип запуска «Автоматически», значение Start необходимо заменить на 2. Поскольку служба msiserver является зависимой, рекомендуем также проверить состояние службы «Удаленный вызов процедур RPC». Она должна быть запущенной и тип запуска иметь «Автоматически».
Может статься, что службы «Установщик Windows» вообще не окажется в списке. Наиболее вероятная тому причина — повреждение отвечающих за нее данных в реестре. В этом случае попробуйте ее восстановить, выполнив слияние файла Windows_Installer.reg, доступного по ссылке https://cloud.mail.ru/public/2eVp/mWmQUP8FG . После применения твика нужно будет перезагрузить компьютер. Можно также выполнить обновление операционной системы до последней актуальной сборки, если такой вариант для вас приемлем.
Неплохо также будет проверить настройки политики установщика Windows. Командой gpedit.msc вызовите редактор локальных политик и перейдите по цепочке Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Компоненты Windows — Установщик Windows. Все политики должны иметь состояние «Не задано».
Аналогичным образом проверьте настройки в разделе «Конфигурация пользователя».
Наконец, восстановить нормальную работу службы установщика Windows можно путем ее ручной перерегистрации. Для этого открываем от имени администратора командную строку и последовательно выполняем команды, указанные в этом текстовом файле — https://cloud.mail.ru/public/9bBp/bYNiRVB82 . После повторной регистрации службы компьютер следует перезагрузить, а затем запустить службу установщика командой net start MSIServer, если вдруг по какой-то причине она не стартует сама.
Иногда происходит так, что при установке какой-либо программы вы получаете системное сообщение Windows о невозможности получить доступ к этой службе:
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.
Для начала определимся что такое Windows Installer. Это системная служба, которая отвечает за установку, изменение и удаление программ, которые имеют расширение.msi. Существует несколько причин возникновения этой проблемы. Рассмотрим их ниже.
Первая причина
, по которой может возникнуть эта ошибка кроется в ограничении ваших прав пользователя на данном компьютере. В этом случае следует попробовать установить программу с правами администратора (это делается через правый щелчок мыши по иконке приложения).
Вторая причина
может скрываться в настройках системных служб, так что проверьте их. Делается это так: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность» — «Администрирование» — «Службы».
В открывшемся окне «Службы (локальные)» в самом низу списка находим раздел «Установщик Windows» и дважды кликаем по этому пункту левой кнопкой мышки.
Откроется окно настройки службы установщика, нам нужна вкладка «Общие». В строке «Тип запуска» должно быть установлено «Вручную». И убедитесь в том, что в качестве исполняемого файла значится:
C:WINDOWSsystem32msiexec.exe /V
Вместо C может стоять, например, буква D — это буквы локальных дисков.
Теперь переходим на вкладку «Зависимости». В большом окне Данная служба зависит от следующих компонентов должно быть написано «Удаленный вызов процедур (RPC)», как на изображении ниже:
Третья причина
может крыться сопоставлении программы для файлов с расширением.msi. Открываем меню «Пуск» — «Панель управления» — «Программы» — «Программы по умолчанию» — «Задать сопоставление». Если у вас сопоставление не задано, или там указан не Windows Installer, необходимо исправить это, как показано на картинке ниже:
Программа установщика называется msiexec.exe и находится в системном каталоге System32 (проще найти её поиском, как показано выше).
Если у вас часто слетает Windows на компьютере и ноутбуке, а вам надоело ездить в официальный сервисный центр на другой конец города и вы хотите сами заняться переустановкой операционной системы, то эта статья для вас.
Подготовка
Если у вас возникла необходимость переустановить свою операционную систему, однако есть немного времени, в первую очередь хорошенько прошерстите все уголки вашего жесткого диска на наличие необходимых вам файлов. Ведь установщик Windows 7 в процессе инсталляции новой операционной системы может запросто стереть все ваши данные с компьютера, и восстановить их будет делом практически невозможным. Итак, вы сохранили все свои данные на отдельный носитель. Теперь можем приступать к переустановке Windows.
Начинаем установку
Вставляем установщик Windows 7, записанный на диск, в дисковод и перезапускаем компьютер. Если в БИОСе всё настроено верно, то появится надпись «Нажмите любую клавишу для загрузки с диска». Если это не так, то снова перезапускаем компьютер и начинаем быстро нажимать кнопку F2 либо другую, необходимую для входа в БИОС.
После того, как вы зашли в БИОС, вашей задачей является смена порядка устройств, с которых загружается персональный компьютер. В подпункте «Boot priority device», выставляем на первое место ваш дисковод, сохраняем настройки и покидаем меню БИОСа.
Если вы всё сделали правильно, то при перезагрузке вам предложат запустить установщик Windows 7 с диска. Кнопку можно нажать любую, не имеет значения какую. Жмем клавишу, и начинается запуск установщика.
После непродолжительной подготовки файлов, установщик Windows выдаст вам стартовое окно, в котором вам будет необходимо выбрать установленные по умолчанию языки в вашей будущей операционной системе. Выставляем везде «русский» и нажимаем далее.
После подтверждения согласия с лицензионным соглашением, установщик Windows 7 предложит вам выбрать вариант инсталляции операционной системы.
- Обновление. Позволяет восстановить систему в изначальное состояние без потери файлов и данных. Его лучше всего использовать только в тех случаях, когда вы случайно могли удалить какие либо системные файлы и тем самым нарушить работу операционной системы. Возможно только в том случае, когда вы устанавливаете «Виндоус» с того же диска, что и стоявшая до этого система.
- Полная установка. Это рекомендуемый параметр. У него есть один огромный недостаток — он способен удалить полностью данные с вашего компьютера. Однако это также является и плюсом, если взглянуть с той точки зрения, что будут также удалены все вирусы. А если проводить аллегорию, то что лучше поплывёт — новый корабль или посудина на заплатках?
Разделы диска
Нажимаем полную установку. Установщик Windows предложит вам выбрать раздел диска, на который вы можете установить вашу операционную систему.
- Если вы проводите переустановку системы, сначала отформатируйте тот раздел, на котором была установлена предыдущая версия операционной системы.
- Если вы ставите Windows на чистый, новый жесткий диск, рекомендуется создать новый подраздел специально для операционной системы. Современные жесткие диски имеют достаточно большой объём, поэтому заходите в настройку диска и нажимаете «Создать». Помните, что место под операционную систему — это не только место под файлы самой оболочки, но ещё и ваш рабочий стол. Если вы привыкли хранить файлы в папках прямо на рабочем столе, то смело выделяйте под ОС примерно 100~150 гигабайт памяти.
Оставшееся свободное место на жестком диске надо также разметить. Поэтому нажимаете опять «Создать» и указываете всё оставшееся свободное место. Поздравляем, ваш диск готов к установке операционной системы.
Переустанавливаем Windows 8
При покупке ноутбука или персонального компьютера в магазине, на новых моделях будет предустановленна последняя версия операционной системы. К сожалению, в настоящий момент это Windows 8, признанная неудачной даже самими разработчиками. И тут начинаются проблемы. Дело в том, что в сервисе или самом магазине пользователю не поставят ту операционную систему, которую он хочет бесплатно. Человек платит за ноутбук с Windows 8, его он и получает. И даже если он отнесёт его в сервис, то ему там опять-таки предложат поставить «восьмёрку». Дело в том, что магазины пользуются тем, что заменить Windows 8 на «семёрку» очень хлопотно, а у некоторых производителей практически невозможно, поэтому люди продолжают страдать от зависаний и критических ошибок новой операционной системы. Однако выход есть всегда. Давайте рассмотрим, как запустить установщик Windows 7 на ноутбуке с предустановленной «восьмёркой».
Первым делом, заходим в БИОС. Для этого при загрузке ОС зажимаем необходимую кнопку. Именно зажимаем, а не нажимаем. На многих ноутбуках время, отведённое на эту операцию, составляет порядка 200 мс.
В панели управления БИОС отключаем защиту от переустановки. Для этого во вкладке «Безопасность» выставляем параметр «Secure Boot» в положение «Отключен». Во вкладке «Advanced» заходим в конфигурацию системы и там устанавливаем «Boot Mode» в режим «Legacy» или «CSM». Сохраняем и выходим из БИОСа. Теперь проделав теже самые операции, что и при обычной установке Windows 7, доходим до окна с выбором жесткого диска. Там смело удаляем все разделы и создаём новые под себя.
Нюансы
При переустановке «восьмёрки» может возникнуть ситуация, что не работает установщик Windows 7. Это может быть вызвано тем, что изначально Windows 8 использует другой стандарт кодировки. Поэтому, если седьмая ось откажется автоматически изменить стандарт, а просто будет выдавать ошибку, то нам придётся сделать это собственноручно.
Дойдя до этапа формирования разделов диска, нажимаем Shift+F10. В появившейся строке вводим подряд несколько команд. После каждой команды нажимаем Enter.
diskpart -> sel dis 0 -> clean -> convert mbr -> exit -> exit
Таким образом, мы отконвертировали диск 0 в формат MBR. Если у вас несколько жестких дисков, повторите эту операцию для каждого, заменяя 0 на соответствующий номер диска.
Окончание установки
После того как были проделаны все предыдущие шаги, устранены проблемы и подготовлен жесткий диск, можете смело нажимать «Далее». Произойдёт копирование, распаковка и установка операционной системы. Обязательно проследите, чтобы ваш компьютер не обесточивался во время установки операционной системы. Если вы считаете, что это может произойти, лучше воспользуйтесь ИБП.
По завершении установки инсталлятор запустит цепочку диалоговых окон, предназначенных для общей настройки персонального компьютера. Вам потребуется ввести имя пользователя, компьютера, придумать при необходимости пароль, а главное, активировать операционную систему.
После всех этапов настоятельно рекомендуется обновить все драйвера. Без них некоторые порты на ноутбуке или компьютере могут вообще не работать. Используйте утилиту Driver Booster 2. После обновления перезапустите компьютер. Ваша операционная система готова к использованию.
Приложения
Установка приложений на операционной системе Windows не требует установщик программ для Windows 7. Вся необходимая информация для установки содержится в файле-инсталляторе поставляемого продукта. Вам нет необходимости ломать голову, чем устанавливать программу.
Своими руками
Если вы решили попробовать себя в сфере программирования и более того, уже имеете созданную вами программу, вам может потребоваться информация, как сделать установщик. Для этих целей существуют готовые продукты различных фирм.
- Install Shield Wizard. Этот логотип вы можете часто встретить на официальных программных продуктах. Надежная, позволяющая закодировать всю исходную информацию программа поможет вам скомпилировать ваш собственный инсталлятор.
- Более простым вариантом для любителей может оказаться Actual Installer. Свободно распространяемая программа для создания установщиков.
В общем, пользуетесь ли вы установщиками или пытаетесь их создавать, это не суть важно. Помните, что без экспериментов и практики у вас никогда ничего не получится.
Table of Contents
- Introduction
- How to Find Which Windows Installer Version is Running
- How to Fix
- Windows Installer Service Status
- Re-register Windows Installer Service
- Running System Checker Tool
- See Also:
Introduction
During installing a software, a user may get the following error message:
“The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.”
Sometimes an error code 1719 is also provided in the error message dialog box.
In this WiKi article how to resolve this problem will be discussed.
How to Find Which Windows Installer Version is Running
In Windows 10, the Windows Installer Version is V 5.0.17134.228. To determine this in Start Search box type msiexec and hit the Enter key.
How to Fix
Windows Installer Service Status
Make sure that the Windows Installer Service is running. To check this go through the following steps:
- In Start Search type Services.msc and hit the Enter key.
- Locate Windows Installer Service.
- Right click on it and select Properties.
- Make sure Startup type is Automatic and Service status is running. If stopped then click the Start button.
- Click OK or, Apply.
Re-register Windows Installer Service
Press Windows key + X and select Command Prompt (Admin).
Type the command below and press Enter after the command:
msiexec /unregister
msiexec /regserver
Restart your computer and check for status.
Running System Checker Tool
First run the inbox Deployment Image Servicing and Management (DISM) tool prior to running the System File Checker.
Type the following command as Administrator, and then press Enter. It may take several minutes for the command operation to be completed.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Once completed, at the command prompt, type the following command, and then press ENTER:
sfc /scannow
Reboot.
See Also:
- Use the System File Checker tool to repair missing or corrupted system files
- Released Versions of Windows Installer