Ошибка код 80072efe при обновлении windows update

В данной статье вы узнаете в каких случаях вылетает код ошибки 80072efe центра обновления windows 7 и 10 и самое главное как исправить эту ошибку чтобы дальше можно было запустить обновление windows update

✅ В данной статье вы узнаете в каких случаях вылетает код ошибки 80072efe центра обновления windows 7 и 10 и самое главное как исправить эту ошибку чтобы дальше можно было запустить обновление windows update

🔥Сегодня мне привезли настолько старый ноутбук Inspiron 15R SE 7520 от компании DELL и тут статья получается у меня будет состоять из двух частей, в первой я покажу какая разница в работе ноутбука после замены обычного HDD на SSD, но после установки windows 7 (устанавливать windows 10 я не стал чисто из этических соображений т.к. он просто не вывезет эту операционку). И после установки Windows 7 я решил запустить обновление и тут меня ждал “подарок”))) а именно ошибка с кодом 80072EFE и теперь вы читаете эту статью после которой научитесь не только быстро исправлять данную ошибку, но и поймете почему она вообще возникает.

80072efe код при обновлении windows

Ошибка 80072EFE что это?

Данная ошибка возникает при запуске обновления Windows и если полезть в интернет, то нам сразу выдаст ответ, что это ошибка центра обновления windows которая часто встречается в ОС Windows 7.

Причина ошибки 80072EFE

✅Самый частый случай возникновения этой ошибки бывает у пользователей которые устанавливают windows из древнего образа который скачали сто лет назад, те кто часто обновляет или скачивает новые образы таких ошибок не бывает и вот тут то мы и приходим к истоку проблемы.

Вся проблема в том, что устанавливая старый образ windows 7 редакции эдак 2011-2013 года вы сразу же столкнетесь с ошибкой 80072EFE т.к. с того момента было много обновлений и на данный момент ваша система не сможет обновится пока вы не обновите вручную Агент обновления Windows или не скачаете автономный пакет обновлений с последним service pack в котором он уже присутствует.

Как узнать что мой Агент обновления Windows нужно обновить?

✅ чтобы проверить, какой версии у вас установлен агент обновления выполняем следующие действия:

  1. Откройте %systemroot%system32 (или заходим в папку C:WindowsSystem32 )
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на файле Wuaueng.dll, а затем выберите Свойства.
  3. Выберите вкладку Подробнее и найдите номер версии файла.

Как видим на картинке ниже версия моего агента обновления windows 7.5.7601.17514 в то время как актуальный агент обновления должен быть версии не ниже 7.6

ошибка 80072efe агента обновления windows

Скачать автономные пакет обновления для Windows 7

🔥 Вот мы и дошли до самого Важно! Скачивания самого агента обновления. Выберите в зависимости от разрядности своей системы файл и установите его

  • Все поддерживаемые x64-версии Windows 7 SP1 – скачать 
  • Все поддерживаемые x86-версии Windows 7 SP1 – скачать

Какие есть версии агента обновления Windows?

✅ Если Вы хотите узнать какая версия обновления Windows 7 или Windows 10 на данный момент самая последняя, то вот я собрал хронологию обновления агентов за последние 7 лет.

Улучшения в версии 7.6.7600.256 Windows агента обновления

  • Затвердеть инфраструктуру, чтобы клиент Windows обновления доверялся только тем файлам, которые подписаны новым сертификатом. Сертификат используется исключительно для защиты обновлений клиента Windows обновления.
  • Более безопасный канал связи для клиента Windows обновления

Улучшения версии 7.4.7600.226 Windows агента обновления

  • Улучшено время сканирования Windows обновлений.
  • Улучшено Windows обновления пользовательского интерфейса для компьютеров, Windows Vista или Windows Server 2008.
  • Более заметные и подробные описания обновлений.
  • Улучшения в уведомлении пользователей о пакетах служб.

Проблемы, исправленные в версии 7.2.6001.788 Windows агента обновления

Версия 7.2.6001.788 агента обновления Windows устраняет следующую проблему. Эта проблема ранее не была задокументирована в статье Microsoft Knowledge Base:

  • При попытке одновременной установки 80 или более обновлений из Windows или Microsoft Update вы получаете код ошибки 0x80070057″.

Улучшения версии 7.2.6001.784 Windows агента обновления

  • Улучшено время сканирования Windows обновления
  • Улучшенная скорость доставки обновлений подписи
  • Поддержка переустановки Windows установки
  • Улучшенная система обмена сообщениями об ошибках

ВидеоИнструкция

  • 18.10.2022

В данной статье мы разберем различные способы по исправлению ошибки обновления 80072efe.

1) Попробуйте перезагрузить ПК и маршрутизатор (роутер).

2) Попробуйте отключить сторонние антивирусы и брандмауэр (если включены) и повторить попытку обновления.

3) Отключите все VPN и прокси-сервисы (приложения, расширения).

4) Попробуйте сбросить настройки DNS на автоматические, либо задать их от google:

— 8.8.8.8
— 8.8.4.4

5) Если вышеуказанные настройки не помогли, попробуйте обновить агент обновления Windows, скачать их можете с сайта Microsoft.

— Для Windows 8/8.1 (x32)

— Для Windows 8/8.1 (x64)

— Для Windows Server 2012

— Для Windows 7 (x32)

— Для Windows 7 (x64)

— Для Windows Server 2008 R2 (x64)

— Для Windows Server 2008 R2 (x32)

6) Удаление папки Catroot2. В данной папке находятся подписи обновлений Windows, какое-либо повреждение подписи может вызывать ошибку 80072efe. Чтобы избавиться от ошибки, эту папку нужно удалить, но сначала нужно остановить службу «Catroot2».

— Зажмите горячие клавиши Win + R => Введите в поле services.msc. После найдите службу под названием «Службы криптографии» => Нажмите на нее двойным щелчком мыши и остановите эту службу.

— Теперь можете зайти в папку C:WindowsSystem32

— Найдите там папку Catroot2 и удалите ее. Теперь после удаления можете включить эту службу обратно и проверить работоспособность обновлений.

Был давеча в нашем сервисе старенький, но хорошенький ноутбук. Этот ноутбук от производителя комплектовался лицензионным Windows 7. В этот ноутбук мы установили дополнительную оперативную память и продвинутый SSD от Samsung. Предложили заказчику на таком железе перейти уже на лицензионный Windows 10. Однако, он предпочел старый добрый давно знакомый Windows 7. Его на ноутбуке и восстановили. И вот как раз после этого и столкнулись с ошибкой Код 80072EFE.

Вообще, мы постоянно сталкиваемся и разбираем различные ошибки в работе ноутбуков. Это не случайно, т.к. наш компьютерный сервисный центр осуществляет настройку ноутбуков в Краснодаре. И с какими только глюками и ошибками нам их не приносят — приходится разбираться.

Ошибка «Код 80072EFE» — про что она и как исправить

Ошибка возникает в центре обновления Windows 7 при попытке поиска новых обновлений для их установки. Центр обновлений некоторое время пытается их найти и потом как раз выдаёт ошибку «Код 80072EFE». 

Ошибка "Код 80072EFE" в работе центра обновлений при попытке поиска и установки обновлений.

Ошибка «Код 80072EFE» в работе центра обновлений при попытке поиска и установки обновлений.

Суть ошибки заключается в том, что устарел модуль агента обновления Windows и для корректной работы его требуется обновить. Его можно просто скачать и установить и для 32 бит и для 64 бит версии Windows.

Найти инсталляторы агента обновлений можно на сайте MS и ссылки на эти инсталляторы так же можно найти на нашем сайте. Они ниже.

Для Windows 8 и Windows Server 2012:

  • 32-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)
  • 64-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)
  • 64-разрядные версии Windows Server 2012 (KB2937636)

Для Windows 7 (SP1) и Windows Server 2008 R2 (SP1)

  • 32-разрядные версии Windows 7 (SP1)
  • 64-разрядные версии Windows 7 (SP1)
  • 32-разрядные версии Windows Server 2008 R2 (SP1)
  • 64-разрядные версии Windows Server 2008 R2 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 (SP1) с архитектурой Itanium

Внимание! Обратите внимание на то, данный материал описывает то, как именно мы исправили конкретное затруднение на конкретном ноутбуке. Скорее всего подобный способ поможет и Вам, однако нужно понимать, что все действия со своим ноутбуком Вы выполняете на свой страх и риск, опираясь на собственные соображения и навыки.

После установки нового Агента обновлений Windows центр обновления корректно отработал и отыскал все имеющиеся к установке апдейты. 

Которые и были тут же установлены. На нашем ноутбуке это не заняло много времени — благо мы установили SSD в наш(на время обслуживания) ноутбук.

Еще один важный момент касательно исправления описываемого затруднения — это не точно, но похоже, что для корректной работы нового агента обновлений на компьютере или ноутбуке должен стоять не просто Windows 7, а Windows 7 с обновлением до Service Pack 1. На это намекают некоторые их оставленных комментариев.

В том случае, если и для вашего ноутбука пришло время обновления (как аппаратного, так и программного) — обращайтесь в наш Краснодарский Компьютерный Сервисный Центр. Всегда. Тел. +7(918)437-90-57. Евгений.

Ошибка под номером 80072EFE при попытке обновления Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 и Windows Server 2012 возникает из-за того, что Агент обновления устарел и не может связаться с серверами Microsoft.


Первым делом необходимо узнать разрядность вашей системы. Для этого откройте Проводник и перейдите в «Компьютер». Под списком локальных дисков, в пустом месте, нажмите правой кнопкой мыши и нажмите «Свойства». В свойствах компьютера найдите графу «Тип системы»: он может быть указан как «32-разрядная операционная система», «64-разрядная операционная система», либо «Itanium».

Вероятнее всего, у вас будет 32-разрядная (также иногда обозначается как x86 или 32-bit) или 64-разрядная ОС, так как это самые распространённые типы системы.

Для обновления Агента обновлений необходимо вручную установить одно из следующих обновлений (подходящее по версии и разрядности):

  • Windows 8 – обновление KB2937636:
    • 32bit: из центра загрузок Microsoft.com, зеркало (.msu, 3.7Мб)
    • 64bit: из центра загрузок Microsoft.com, зеркало (.msu, 4.5Мб)
  • Windows Server 2012 – обновление KB2937636 для 64-разрядных систем: из центра загрузок Microsoft, зеркало (.msu, 4.5Мб)
  • Windows 7, Windows Server 2008:
    • 32bit: из центра загрузок Microsoft, зеркало (.exe, 9.3Мб)
    • 64bit: из центра загрузок Microsoft, зеркало (.exe, 10.7Мб)
    • IA64 (Itanium): из центра загрузок Microsoft, зеркало (.exe, 13.8Мб)

Установите следующий обновления и согласитесь на перезагрузку ПК. Если запрос на перезагрузку ПК не появится, перезагрузите ПК вручную.

После установки обновления, запустите поиск обновлений через Центр обновления Windows. Процесс первого поиска обновлений может продолжаться достаточно долгое время (вплоть до пары часов), в зависимости от количества доступных обновлений.

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

Windows Update error 80072EFE can prevent you from downloading updates on your Windows 11/10 system. This error is common on all versions of Windows. The main cause of the Windows Update error 80072EFE is connection interruption between your computer and the Windows Update servers. While the error has been there for a long, no permanent fix has been brought forward for it.

Windows Update error 80072EFE

The accompanying error messages could be:

  • ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED – The connection with the server has been terminated.
  • WININET_E_CONNECTION_ABORTED – The connection with the server was terminated abnormally
  • ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED – The connection with the server was terminated abnormally.

Before you begin troubleshooting, wait for 10 minutes, restart your computer, reset your router and try again. If it does not help, try our suggestions:

  1. Check your internet connection; Try another connection
  2. Temporarily don’t let your antivirus scan SoftwareDistribution and Catroot2 folders
  3. Disable Firewall and security programs temporarily
  4. Delete the Catroot2 folder
  5. Run the Network Troubleshooters
  6. Run the Windows Updates troubleshooter.

Let us see these in detail.

1] Check your internet connection; Try another connection

It is necessary for the internet connection to work for Windows updates to download. While working offline and trying to update Windows manually, you might not notice the status of the internet connection. In such a case, try opening websites on your browser to check your internet connection.

2] Temporarily don’t let your antivirus scan SoftwareDistribution & Catroot2 folders

Anti-virus programs are known to flag genuine programs and files as virus or malware. If the files in the SoftwareDistribution and Catroot2 folders are identified as threats, the anti-virus software will prevent the Windows update.

You can whitelist the SoftwareDistribution and Catroot2 folders in your anti-virus interface to avoid such possibilities. Kindly contact your anti-virus vendor for instructions on the same.

3] Disable Firewall and security programs temporarily

turn on off Windows Defender Firewall 2

The Firewall or a security software could be preventing the Windows update and causing the error in the discussion. To isolate this cause, you could disable the Windows Firewall and the security programs temporarily.

4] Delete the Catroot2 folder contents

The Catroot2 folder stores signatures of the Windows update package. Thus, this folder is important. Any corruption of signatures in this folder can cause Windows Update error 80072EFE. In case you encounter this error, you could delete the Catroot2 folder. Thereafter, try updating Windows and it will start storing the signatures again. The procedure to delete the Catroot2 folder is as follows:

Press Win+R to open the Run window and type the command services.msc. Hit Enter to open the Services window.

Search for the Cryptographic Service in the list and double-click on it to open its properties.

Click on Stop and hit OK to save the settings.

Stop Cryptographic services

Now, go to the path C:WindowsSystem32 in the File Explorer.

You will find the Catroot2 subfolder in the System32 folder.

Right-click on Catroot2 and select Delete.

Delete Catroot2 folder

You can restart the Cryptographic service now.

Go to the Cryptographic Services window as earlier and click on Start. Then hit OK to save the settings.

Start Cryptographic services

Try updating Windows now and it should work.

5] Run the Network Adapter Troubleshooter

Even if the internet is working fine, the network might be facing other issues thus preventing the Windows Update and causing the error in the discussion. In such a case, we can run the Network troubleshooter to resolve the problem. The procedure to run the Network troubleshooter is as follows:

Click on the Start button and then on the gear-like symbol to open the Settings menu.

Go to Updates and Security > Troubleshoot.

Select the Network Adapter Troubleshooter from the list and run it.

Run the Network Adapter troubleshooter

Restart the system once you are done.

6] Run the Windows Updates Troubleshooter

The Windows Updates Troubleshooter is a powerful tool that checks for every possible problem with Windows updates and fixes it if possible. The simple procedure to run a Windows updates troubleshooter is as follows:

Open the Troubleshoot menu as in the previous solution.

Select the Windows Updates troubleshooter from the list and run it.

Windows Update Troubleshooter

Restart the computer once you are done.

All the best!

Ezoic

Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

Windows Update error 80072EFE can prevent you from downloading updates on your Windows 11/10 system. This error is common on all versions of Windows. The main cause of the Windows Update error 80072EFE is connection interruption between your computer and the Windows Update servers. While the error has been there for a long, no permanent fix has been brought forward for it.

Windows Update error 80072EFE

The accompanying error messages could be:

  • ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED – The connection with the server has been terminated.
  • WININET_E_CONNECTION_ABORTED – The connection with the server was terminated abnormally
  • ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED – The connection with the server was terminated abnormally.

Before you begin troubleshooting, wait for 10 minutes, restart your computer, reset your router and try again. If it does not help, try our suggestions:

  1. Check your internet connection; Try another connection
  2. Temporarily don’t let your antivirus scan SoftwareDistribution and Catroot2 folders
  3. Disable Firewall and security programs temporarily
  4. Delete the Catroot2 folder
  5. Run the Network Troubleshooters
  6. Run the Windows Updates troubleshooter.

Let us see these in detail.

1] Check your internet connection; Try another connection

It is necessary for the internet connection to work for Windows updates to download. While working offline and trying to update Windows manually, you might not notice the status of the internet connection. In such a case, try opening websites on your browser to check your internet connection.

2] Temporarily don’t let your antivirus scan SoftwareDistribution & Catroot2 folders

Anti-virus programs are known to flag genuine programs and files as virus or malware. If the files in the SoftwareDistribution and Catroot2 folders are identified as threats, the anti-virus software will prevent the Windows update.

You can whitelist the SoftwareDistribution and Catroot2 folders in your anti-virus interface to avoid such possibilities. Kindly contact your anti-virus vendor for instructions on the same.

3] Disable Firewall and security programs temporarily

turn on off Windows Defender Firewall 2

The Firewall or a security software could be preventing the Windows update and causing the error in the discussion. To isolate this cause, you could disable the Windows Firewall and the security programs temporarily.

4] Delete the Catroot2 folder contents

The Catroot2 folder stores signatures of the Windows update package. Thus, this folder is important. Any corruption of signatures in this folder can cause Windows Update error 80072EFE. In case you encounter this error, you could delete the Catroot2 folder. Thereafter, try updating Windows and it will start storing the signatures again. The procedure to delete the Catroot2 folder is as follows:

Press Win+R to open the Run window and type the command services.msc. Hit Enter to open the Services window.

Search for the Cryptographic Service in the list and double-click on it to open its properties.

Click on Stop and hit OK to save the settings.

Stop Cryptographic services

Now, go to the path C:WindowsSystem32 in the File Explorer.

You will find the Catroot2 subfolder in the System32 folder.

Right-click on Catroot2 and select Delete.

Delete Catroot2 folder

You can restart the Cryptographic service now.

Go to the Cryptographic Services window as earlier and click on Start. Then hit OK to save the settings.

Start Cryptographic services

Try updating Windows now and it should work.

5] Run the Network Adapter Troubleshooter

Even if the internet is working fine, the network might be facing other issues thus preventing the Windows Update and causing the error in the discussion. In such a case, we can run the Network troubleshooter to resolve the problem. The procedure to run the Network troubleshooter is as follows:

Click on the Start button and then on the gear-like symbol to open the Settings menu.

Go to Updates and Security > Troubleshoot.

Select the Network Adapter Troubleshooter from the list and run it.

Run the Network Adapter troubleshooter

Restart the system once you are done.

6] Run the Windows Updates Troubleshooter

The Windows Updates Troubleshooter is a powerful tool that checks for every possible problem with Windows updates and fixes it if possible. The simple procedure to run a Windows updates troubleshooter is as follows:

Open the Troubleshoot menu as in the previous solution.

Select the Windows Updates troubleshooter from the list and run it.

Windows Update Troubleshooter

Restart the computer once you are done.

All the best!

Ezoic

Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.

Основной причиной ошибки 80072EFE в центре обновления Windows является разрыв соединения между вашим компьютером и серверами microsoft. Это означает, что ошибка может быть из-за плохого интернета с вашей стороны или сервер microsoft временно не работают. Если ваше интернет-соединение прерывается, то может быть так, что вирус-руткит может быть виновником этой проблемы. Также, сторонние антивирусы и брандмауэры могут блокировать подключение к серверам по обновлению и тем самым вызывать ошибку.

Ошибка 80072EFE может появляться на Windows 7 и Windows 10 и дополняться следующим сообщением «Соединение с сервером было разорвано» и иметь код:

  • ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED
  • WININET_E_CONNECTION_ABORTED
  • ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED

Как исправить ошибку 80072EFE в Windows 10/7

  1. Подождите минут 7. Дело может быть в самих серверах Microsoft.
  2. Перезагрузите роутер (модем) и ПК.
  3. Отключите сторонний антивирус и брандмауэр и проверьте обновления.
  4. Воспользуйтесь антивирусным сканером.
  5. Если у вас есть программа или расширение в браузере VPN/Прокси, то отключите или удалите на время.
  6. Местные провайдеры дают свой нестабильный DNS. Измените DNS-адрес и сбросьте Winsock, TCP/IP, DNS.

Вы должны понимать, что ошибка 80072EFE по большей части связана с прерыванием интернет соединения, когда ваш компьютер не может стабильно подключаться к серверам Microsoft. По этому, уделите внимание сторонним программ, которые работают с сетевым соединением. Если выше, быстрые пункты не помогли вам решить проблему, то приступим к более радикальным способам.

1. Устранение неполадок

Запустите устранение неполадок сетевого адаптера и центра обновления Windows 10. Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок«. В списке запустите следующую диагностику:

  1. Подключение к Интернету
  2. Сетевой адаптер
  3. Центр обновления Windows

устранение неполадок Win10

2. Исправление для Windows 7, Windows 8 и Server

Если вы используете старые операционные системы как Windows 7, Windows 8.1 или серверные Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 SP1, то нужно вручную обновить агент обновления Windows, скачав с официального сайта Microsoft.

Для Windows 8 и Windows Server 2012:

  • 32-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)
  • 64-разрядные версии Windows 8 (KB2937636)
  • 64-разрядные версии Windows Server 2012 (KB2937636)

Для Windows 7 (SP1) и Windows Server 2008 R2 (SP1)

  • 32-разрядные версии Windows 7 (SP1)
  • 64-разрядные версии Windows 7 (SP1)
  • 32-разрядные версии Windows Server 2008 R2 (SP1)
  • 64-разрядные версии Windows Server 2008 R2 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 (SP1) с архитектурой Itanium

3. Удаление папки Catroot2

В системной папке Catroot2 находятся подписи обновлений Windows. Любое повреждение подписи может вызвать ошибку 80072EFE в центре обновлений Windows. По этой причине нужно удалить эту папку. Чтобы удалить папку Catroot2 нужно сначала отключить службу, которая работает в этой папке. Приступим.

channel

Шаг 1. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы. Далее найдите службу «Службы криптографии» и нажмите по ней два раза. В новом коне свойств нажмите на «Остановить«. Не закрывает это окно и перейдите ниже к шагу 2.

служба криптографии CryptSvc

Шаг 2. Откройте проводник (Этот компьютер) и перейдите по пути C:WindowsSystem32. Найдите папку Catroot2 и удалите её.

Удаление папки catroot2

Шаг 3. Мы остановили службу в шаге 1, чтобы была возможность удалить папку. Теперь нужно эту службу включить обратно. Приступите к шаг 1 и включите службу криптографии. Далее проверьте обновления.

4. Сброс папки SoftwareDistribution

Мы создадим новую папку SoftwareDistribution, которая отвечает за обновления в Windows 10. Только мы пойдем другим и более быстрым путем, чем выше с папкой Catroot2. Запустите командную строку от имени администратора и введите команды по очереди:

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.mywebpc
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

net stop wuauserv bits cryptSvc msiserver


Смотрите еще:

  • Как исправить ошибки обновлений Windows 10
  • Как исправить ошибку 80072EE2 обновления Windows 10
  • Исправить ошибку 0x80072EE2 при обновлении Windows 10
  • Код ошибки 0x8007232B, DNS имя не существует при активации Windows
  • Windows Media Creation Tool: Код ошибки 0x80072F76-0x20017

[ Telegram | Поддержать ]

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка ввода вывода при загрузке windows 10
  • Ошибка ввода вывода на устройстве жесткий диск как исправить windows 10
  • Ошибка ввода вывода 0xc0000185 windows 7
  • Ошибка код 643 при установке обновлений windows 7
  • Ошибка ввода вывода 0xc000009c windows 10