Ошибка не удается подключиться к этой сети в windows 10

Как правило, для выхода в интернет владельцы ПК и других гаджетов используют беспроводные сети Wi-Fi. Подключение осуществляется буквально за пару кликов, и пользователю нужно лишь ввести пароль для авторизации. Но у некоторых людей высвечивается ошибка с сообщением о том, что не удается подключиться к этой сети на операционной системе Windows 10. Проблема возникает по целому ряду причин, которые нужно изучить перед устранением неполадок.

Возможные причины ошибки

Для начала разберемся, как осуществляется подключение на ноутбуке или стационарном компьютере. Пользователь должен кликнуть по значку «Сеть» в Панели задач, выбрать интересующее соединение, ввести пароль и нажать на кнопку «Подключиться». После этого можно выходить в интернет.

Если же на экране появляется уведомление о невозможности настроить подключение, то человек имеет дело с проблемой, на возникновение которой могли повлиять следующие причины:

• неправильный пароль;
• неправильные настройки беспроводной сети;
• ошибочная блокировка антивирусом;
• устаревшие драйверы оборудования;
• системный сбой.

Важно. Также ошибка возникает по причине того, что устройство пользователя не попадает в радиус действия маршрутизатора. Поэтому перед осуществлением решительных действий рекомендуется разместить компьютер в непосредственной близости от роутера.

Наверняка один из обозначенных выше факторов и стал причиной появления ошибки в вашем случае. Для решения проблемы разработан алгоритм, основанный на рекомендациях людей, которые ранее уже сталкивались с подобными неполадками.

Что делать, если «Не удается подключиться к этой сети» в Windows 10

Определить точную причину возникновения проблемы бывает очень сложно, а потому есть смысл рассмотреть все возможные варианты устранения неполадок. Ниже представлен оптимальный порядок действий, предполагающий внесение тех или иных изменений в настройки компьютера и беспроводной сети.

Отключение антивируса

Антивирусные программы призваны защищать компьютер от вредоносных файлов, а также опасных сетей. Но иногда они блокируют совершенно безопасные подключения вроде домашнего Wi-Fi. Попробуйте временно деактивировать антивирус. Это касается не только сторонних программ вроде Kaspersky Internet Security или Avast, но и встроенных средств Windows (брандмауэр). После отключения защитника попытайтесь снова настроить соединение, и, возможно, Wi-Fi заработает.

Перезагрузка компьютера и роутера

Системные сбои, которые периодически происходят даже на самых стабильных компьютерах, влияют на разные функции, включая работу интернета. Поэтому есть смысл перезагрузить Windows 10 и попытаться заново подключиться к Wi-Fi. Также рекомендуется перезагрузить роутер одним из двух способов:

• временное отключение от электросети;
• нажатие на кнопку «Reset», расположенную на корпусе маршрутизатора.

Практика показывает, что эти простые меры оказываются достаточно действенными и выручают пользователей, которые не могут настроить соединение с домашней сетью.

Смена канала Wi-Fi сети

Современные роутеры работают в двухканальном режиме, рассчитанном на 2.4 ГГц и 5 ГГц. В таком случае компьютер видит оба диапазона для подключения к той или иной сети. Попробуйте сменить канал, чтобы проверить, откроется ли доступ к интернету после изменения параметров.

Включение и отключение режима «В самолете»

«В самолете» отключает все беспроводные соединения, включая Wi-Fi. Активация этого режима позволяет временно отключить свою беспроводную сеть, а после деактивации «Самолета» соединение вновь открывает доступ к интернету. Попробуйте воспользоваться этим режимом для решения проблемы.

На заметку. Активация и деактивация режима «В самолете» выполняется через панель уведомлений.

Удаление Wi-Fi-адаптера для переустановки

Пользователи, у которых проблема возникает после очередного обновления Windows 10, нашли собственное решение. Оно заключается в удалении адаптера Wi-Fi из списка устройств. Его переустановка позволяет без труда подключиться к недоступной сети при повторном выполнении операции:

• Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
• Откройте «Диспетчер устройств».

• Раскройте вкладку «Сетевые адаптеры».

• Кликните ПКМ по названию своего модуля Wi-Fi.
• Нажмите на кнопку «Удалить устройство».

После перезагрузки компьютера все вернется на свои места, и вы сможете подключиться к своей беспроводной сети.

Отключение IPv6 в свойствах подключения

Подавляющее большинство провайдеров используют IP версии 4 для предоставления доступа к интернету. Если в настройках выставлен IPv6, то с подключением могут возникнуть проблемы. Поэтому важно внести некоторые изменения:

• Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
• Введите запрос «ncpa.cpl».

• Нажмите на клавишу «Enter».
• Кликните ПКМ по названию своего подключения.

• Перейдите в «Свойства».

• Снимите галочку с компонента «IP версии 6».

Сохранив изменения, не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы новые параметры вступили в силу.

Очистка настроек интернета и сброс кэша DNS

Также некоторые эксперты говорят, что решить проблему помогает сброс сети:

• Откройте «Параметры» через меню «Пуск».

• Перейдите в раздел «Сеть и Интернет», а затем – «Состояние».

• Нажмите на кнопку «Сброс сети».
• Подтвердите выполнение операции.

По аналогии с предыдущими вариантами устранения неполадок рекомендуется перезагрузить ПК. После этого проблема должна быть исчерпана.

Включение «Случайные аппаратные адреса»

Иногда подключиться к недоступной сети позволяет активация функции «Случайные аппаратные адреса». Ее можно включить через «Параметры» в разделе «Сеть и Интернет». Соответствующий переключатель находится во вкладке «Wi-Fi».

Меняем ширину канала в свойствах Wi-Fi-адаптера

Наконец, стоит попробовать изменить ширину используемого канала. Сделать это можно следующим образом:

• Найдите свой сетевой адаптер через «Диспетчер устройств».
• Откройте его свойства.

• Во вкладке «Дополнительно» отыщите используемый канал (например, 5 ГГц).
• Кликните по нему ЛКМ и попробуйте изменить значение с «Авто» на «20 МГц» или наоборот.

С высокой долей вероятности после изменения настроек ошибка при подключении перестанет высвечиваться. А если это не поможет, то обязательно перепроверьте способы, представленные ранее в материале.



Ошибка с сообщением «Не удается подключиться к этой сети» появляется при попытке подключения к сети Wi-Fi. Жаль, но, в Windows 10 и 11, информации в высвечивающихся ошибках стало в разы меньше. Этим Microsoft, якобы стремиться избавить обычного пользователя от ненужной информации, но, с другой стороны, заставляет тратить время на нахождение причины проблемы.

Что за сообщение

Представленная ошибка в Windows 7 и выше может появиться даже со знакомой сетью, к которой подключались раньше. Физически она возникает в тех случаях, когда точку доступа видно в общем списке подключения Wi-Fi даже при вводе корректного пароля.

Одной из популярных причин ошибки является смена пароля сети Вай-Фай: компьютер запомнил старую информацию, а она уже изменилась. Это приводит к возникновению проблемы. Однако, если пароль известен точно и сама сеть видна в общем списке, для устранения ошибки и удачного подключения нужно выполнить ряд действий.

Причины, почему не удается подключиться

Основные причины ошибки заключаются в следующем:

• Изменение параметров Wi-Fi сети;
• Зависание сетевых протоколов роутера и (или) ПК;
• Некорректная работа антивирусного ПО;
• Сбои подключения к сети;
• Проблемы с конфигурацией оборудования;
• Режим полета;
• Устаревшие сетевые драйверы;
• Изменение параметров шифрования.

Если все эти нюансы не являются настоящей причиной ошибки сбоя подключения к сети, можно воспользоваться автоматическим поиском и устранением ошибок. Эта функция встроена в ОС Windows.

Как исправить ошибку

Существуют определенные манипуляции, которые нужно сделать пользователю, чтобы исправить описываемую ошибку. Они связаны не только с изменением настроек ПК, но и роутера. Для этого нужно обладать начальными техническими знаниями.

Перезагрузка роутера и ПК

Для начала нужно поискать причину ошибки в основных узлах системы – роутере, через который осуществляется подключение, и персональном компьютере. Нужно поочередно перезагрузить их классическим методом.

Для перезагрузки компьютера следует перейти по цепочке «Пуск»-«Выключение»-«Перезагрузка».

Можно нажать на соответствующую кнопку «Reset», которая находится на системном блоке, или кнопку включения на ноутбуке.

Прибегать к перезагрузке с помощью кнопки Reset нужно только в крайнем случае, когда закрыты все программы. В противном случае это может привести к возникновению более серьезных ошибок системы и программ.

Перезагрузить маршрутизатор можно двумя способами: программным (через веб-интерфейс) и аппаратным. Применять программный способ целесообразнее, когда физический доступ к роутеру затруднен или невозможен.

Чтобы выполнить перезагрузку через веб-интерфейс роутера, следует выполнить такие действия:

1. В браузере на устройстве, подключенном к точке доступа, ввести IP-адрес роутера (обычно это 192.168.1.1 или 192.168.0.1);
   
2. В открывшемся веб-интерфейсе перейти в раздел «Система» или «Настройки системы» в зависимости от марки и конфигурации устройства;
   
3. Нажать на кнопку «Перезагрузка» и дождаться окончания процесса.

Во время перезагрузки роутера (обычно это 3-7 секунд) у всех подключенных устройств слетит подключение.

Аппаратная или ручная перезагрузка роутера выглядит очень просто. Для этого надо его отключить и заново подключить к электропитанию.

Это можно сделать, выдернув блок питания из розетки или разъема на устройстве. Перезагрузку также можно выполнить с помощью специальной кнопки, расположенной на корпусе роутера.

Временное отключение антивируса

Иногда подключению к сети мешает антивирусное ПО, установленное на компьютере. Это происходит из-за неправильных настроек программы или ошибки разработчиков (нужно дождаться обновления антивирусных баз).

Чтобы понять, что причина сбоя состоит в антивирусе, нужно его временно выключить. На примере популярной антивирусной программы ESET NOD32 описан следующий алгоритм действий для выключения программы:

1. Нажать правой кнопкой мыши на значке антивируса, расположенном в панели задач возле часов;
   
2. В открывшемся контекстном меню выбрать «Временно отключить защиту» и «Временно отключить файрволл»;
3. Согласиться с предупреждением, нажав кнопку «Да».

Отключать антивирус рекомендуется только на временной основе для проверки корректности подключения к сети. Нужно помнить, что во время отключения компьютер или ноутбук подвержен опасности. Это нужно выполнять с учетной записи с правами администратора.

Забыть сеть и переподключить

Часто система испытывает проблемы с самим подключением, чем и вызывается сбой неудачи при подключении. Проверка требований сети может быть не пройдена. Возможно, что некоторые данные изменились с вашего последнего подключения.

Чтобы решить проблемы, достаточно просто забыть эту сеть и заново подключиться к ней. Делать это нужно следующим образом:

1. Нажать на иконку подключения Wi-Fi на панели уведомлений и открыть «Сетевые параметры»;
2. В открывшемся окна выбрать «Управление параметрами сети Wi-Fi»;
3. Откроется список доступных подключений, где нужно найти имя целевого подключения и нажать по нему правой кнопкой мыши;
4. Чтобы забыть выделенную сеть, нужно нажать на кнопку «Забыть».

Это приведет к сбросу всех параметров подключения на компьютере пользователя. Для повторного подключения достаточно отыскать имя сети в списке подключений, нажать на ней левой кнопкой мыши и заново ввести пароль (если он есть).

Обновление конфигурации оборудования

Причиной ошибки подключения могут стать зависшие процессы в конфигурации устройств. В таком случае для решения проблемы достаточно обновить конфигурацию оборудования через Диспетчер устройств:

1. Перейти по цепочке «Пуск»-«Поиск»-«Диспетчер устройств»;
   
2. В Диспетчере устройств выбрать команду «Действие»-«Обновить конфигурацию оборудования»;
   
3. Начнется поиск новых устройств, в случае успеха запустится Мастер установки оборудования;
4. После окончания процесса установки новых устройств попробовать заново войти в сеть.

Дело в том, что в конфигурации оборудования моли произойти изменения в следствие обновления операционной системы. Это могут быть обновление драйверов устройств. Обновление конфигурации решает эту проблему и находит оборудование, подлежащее установки драйвера.

Активация и отключение Режима полета

Иногда ошибка отсутствия возможности подключения к сети заключается в зависших протоколах Режима полета. Особенно часто это происходит после его включения и отключения пользователем.

Смысл режима заключается в единовременном отключении Bluetooth, Wi-Fi и прочих радиочастотных функций компьютера. Это полезно во время полета пользователей на различных авиарейсах.

При выявлении ошибки о неудачном подключении желательно перезагрузить режим. Для этого достаточно его включить и выключить. Чтобы сделать это в Windows 10 следует выполнить такие действия:

1. На панели задач нажать правой кнопкой мыши на значке «Сеть»;
2. В открывшейся панели нажать на значок «В самолете» или «Режим полета» в зависимости от конфигурации операционной системы;
   
3. Значок активируется (функция включена), затем снова нажать по нему, и функция выключится.

После выполненных действий можно дальше пробовать подключаться к выбранной сети. Если представленный способ не помог решить проблему, следует разбираться дальше.

Обновление драйверов

Корректному подключению к точке доступа могут помешать устаревшие драйвера. В сетевых конфигурациях могут внедрить функции, которых еще не было на момент установки сетевых драйверов в компьютере.

Обновлять драйверы рекомендуется с учетной записи с правами Администратора.

Разработчики аппаратного обеспечения рекомендуют регулярно обновлять драйверы в операционной системе. Для этого есть 3 способа:

• С помощью Диспетчера устройств;
• Через Центр обновления Windows;
• По отдельности скачивая драйверы с официальных источников.

Обновить драйверы через Диспетчер устройств можно следующим образом:

1. Нажать на «Пуск»-прописать «Диспетчер устройств» и войти в высветившуюся иконку диспетчера;
2. В открывшемся списке выбрать сетевой драйвер (обычно Realtek или Broadcom) и нажать по нему правой кнопкой мыши;
   
3. Откроется контекстное меню, где выбрать пункт «Обновить драйвер»;
4. Пройти по инструкции выбранного процесса и дождаться автоматического обновления.

Скачать и установить новые версии драйверов с помощью Центра обновлений Windows можно следующим образом:

1. Пройти по цепочке «Пуск»-в поиске прописать «Центр обновлений Windows» и выбрать его в высветившемся списке;
2. Выбрать пункт «Посмотреть необязательные обновления»;
   
3. Выбрать вкладку «Обновление драйверов»;
   
4. Отметить галочками драйверы, подлежащие обновлению, и нажать на кнопку «Загрузить и установить»;
5. Дождаться окончания процесса и при необходимости перезагрузить компьютер.

После окончательной загрузки системы попытаться заново войти в сеть. Ошибка должна исчезнуть. Последний способ заключается в посещении сайта производителя сетевой карты компьютера, скачивании и установки новой версии драйвера.

Сброс кэша DNS

Редко, но переполненный кэш DNS может не только замедлять работу сети, но и полностью препятствовать подключению к точкам доступа. Единственный вариант решить проблему – сброс кэша DNS. Делается следующим образом:

1. Сочетанием клавиш win+R открыть функцию «Выполнить» и прописать «CMD»;
   
2. Откроется командная строка, где ввести ipconfig/flushdns и нажать клавишу «Enter»;
   
3. При успешном выполнении команды на экране высветиться сообщение «Кеш сопоставителя DNS успешно очищен».

Перезагружать систему не нужно. Следует провести повторное подключение к сети. Ошибка исчезнет, а подключиться к точке доступа компьютер должен успешно.

Проверка параметров шифрования

В беспроводных сетях для соблюдения безопасности применяются специальные параметры шифрования. Возможно, именно из-за специфических настроек точки доступа и сетевой карты компьютера появляется ошибка о невозможности подключения к сети. Ими обладают устройства, которые работают с протоколами 802.11n и другими.

Всего применяются следующие протоколы шифрования:

• Открытая сеть – доступ разрешен всем без проверки подлинности;
• Общий ключ – для доступа используется специальный ключ, который должна иметь станция, подключаемая к сети;
• WPA‑PSK/WPA2‑PSK – доступ осуществляется по заранее заданному ключу, соответствующему надежным протоколам безопасности;
• LEAP – специальный, расширяемый протокол безопасности от компании CISCO, встречается в их продукции;
• EAP-FAST – расширяемый протокол безопасности с использованием безопасного туннеля.

Возможно, драйвер или сетевой адаптер компьютера не поддерживает протокол сети, который используется в данный момент у точки доступа. По этой причине система пишет ошибку невозможности подключения к сети.

Следует обновить или переустановить программное обеспечение и драйвер сетевой карты и повторить попытку. Также роутер может работать с ipv6, что может потребовать внесения дополнительных настроек сетевой карты.

Автоматическое средство устранения неполадок

В ОС Windows встроена функция самодиагностики. Она во многих случаях способна решить проблему ошибки подключения сетевой карты к точке доступа.

Чтобы активировать автоматическое средство устранения неполадок нужно выполнить следующие действия:

1. Пройти по цепочке «Пуск»-«Настройки»-«Обновление и безопасность»;
2. В открывшемся окне выбрать «Устранение неполадок»-«Рекомендуемые настройки для устранения неисправностей»;
3. Дождаться окончания процесса поиска неисправностей.

Если проблемы были найдены у пользователя будет такие варианты действий:

• Автоматическое решение проблемы;
• Уведомить пользователя, когда решение проблемы будет найдено;
• Спросить пользователя прежде, чем решать проблему.

Автоматическое решение проблемы – наиболее популярный и эффективный способ исправления скрытых неисправностей системы. ОС самостоятельно продиагностирует ПО и системные протоколы, найдет причину сбоя и автоматически ее устранит.

Другие способы решения проблемы

Причины сбоя подключения к сети могут лежать за рамками сетевого адаптера и драйверов. Вполне возможно, что ошибки имеются в самой ОС, вызванные действиями пользователя или вредоносных программ.

Если решение так и не было найдено, пользователю рекомендуется сделать следующее:

1. Проверить систему на вирусы;
2. С помощью программ проверить целостность ОС и файловой системы;
3. Найти и устранить ошибки реестра.

Если к сети соединиться с сетью не удалось, рекомендуется попробовать подключить компьютер к сторонней точке доступа. Возможно, что ошибку дает сам неисправный сетевой адаптер. В персональных компьютерах и ноутбуках его легко заменить на новый. В крайнем случае обратиться к компьютерному мастеру.

Решение ошибки подключения к сети требует комплексного подхода. Способы захватывают манипуляции и конфигурирование программного обеспечения, а также обновление или переустановку драйверов аппаратных компонентов компьютера.

Причины ошибки подключения к сети кроются в наличии ошибок оборудования или системы, исправить которые можно как самостоятельно, так и с помощью средств самодиагностики ОС. Факторы могут быть внешними: вирусы, ошибки действий пользователя или засорение кэша DNS. Решения на каждую из них легко находится. Реализовать их может даже пользователь, имеющий начальные знания компьютерной техники.

Одна из самых часто встречающихся проблем Windows 10 – это отсутствие подключения к сети Wi-Fi. Она может возникать по ряду причин, и чаще всего пользователь может самостоятельно ее устранить. Однако определить сразу, что вызывает ошибку «Не удается подключиться к этой сети», вряд ли удастся. В этом случае необходимо последовательно перебирать возможные варианты. Только таким образом получится узнать правду и устранить проблему. Поэтому следует рассмотреть все возможные причины и методы решения.

Описание ошибки «Не удается подключиться к этой сети» Windows 10

С появлением роутеров большая часть квартир, домов, заведений общепита и даже автотранспортных средств перешли на беспроводное подключение к интернету через сеть Wi-Fi. Ведь это удобно и дает возможность выхода для многих пользователей одновременно.

Но иногда возникает проблема с Windows 10, когда система теряет связь с роутером. И в этом случае появляется сообщение «Не удается подключиться к этой сети».

Причем это может быть вызвано изменениями в настройках или происходить без всякого вмешательства со стороны пользователя. И, чтобы понять, как исправить ошибку, следует знать основные причины, способные ее вызывать.

Причины возникновения ошибки «Не удалось подключиться к этой сети» Windows 10

Существует множество вариантов, почему отсутствует подключение к сети Wi-Fi. Но есть наиболее распространенные, судя по отзывам пользователей.

Среди них:

• смена пароля доступа к сети;
• изменение настроек роутера (тип шифрования, каналы и другое);
• одноименные Wi-Fi с разными паролями;
• сбой работы компьютера, роутера;
• антивирус;
• проблема с драйверами.

При диагностике главное не делать поспешных выводов — это основное требование. Ведь в большинстве случаев, когда Виндовс не удалось подключиться к сети Wi-Fi, это происходит из-за мелочи или настройки, изменение которой пользователь даже не связывает с данной ошибкой. А в итоге необходимо потратить много времени и сил на исправление проблемы.

Поэтому прежде чем делать какие-либо изменения необходимо в первую очередь определить, где кроется причина: в роутере или компьютере, ноутбуке.

Важно! Бездумные исправления приведут к тому, что придется сбрасывать настройки до заводских и заново вводить все необходимые параметры.

Способы исправить проблему «Не удалось подключиться к этой сети»

Когда появилось сообщение, что Windows не удалось подключиться к Wi-Fi, в первую очередь нужно проверить наличие интернета. Для этого следует напрямую подсоединить кабель непосредственно к компьютеру или ноутбуку. Если после этого появится значок подключения к сети без каких-либо предупреждающих обозначений, то это означает, что сигнал есть и провайдер в этом случае не при чем.

В этом случае, чтобы узнать, почему отсутствует связь с сетями Wi-Fi и устранить проблему, нужно постепенно перебирать все варианты, которые изложены ниже. Применяя разные способы и варианты решения проблемы, читатель наверняка восстановит связь.

Зона действия роутера

Стандартная дальность действия роутера, если это стандарт связи 802.11n с штатной антенной и усилением порядка 5 дБи, примерно равняется 150 м вокруг на открытой местности без преград или 50 м в помещении. Но кирпичные стены, различные металлические элементы способны уменьшать радиус действия роутера до 20-25 м. Это и может вызывать проблему с подключением Windows 10 к беспроводной сети.

Для справки! Если в доме стоит совсем старый маршрутизатор, которому больше 7-8 лет, увеличить зону покрытия будет трудно. Лучше сразу приобрести более современное устройство, с двумя или даже тремя антеннами.

Чтобы несколько расширить зону, необходимо отключить в дополнительных параметрах роутера стандартный режим 802.11n. С этой целью следует перейти в «Диспетчер устройств» на компьютере или ноутбуке командой «devmgmt.msc» из окна «Выполнить», которое появляется при одновременном нажатии клавиш Win + R.

Затем необходимо перейти во вкладку «Сетевые адаптеры» и после щелчка правой кнопкой мыши на беспроводном подключении, выбрать «Свойства», а затем «Дополнительно» и отключить режим 802.11n (Disabled). После этого следует сохранить изменения.

Если и после этого Windows 10 никак не может подсоединиться к этой сети, то следует рассмотреть другие возможные причины.

Перезагрузка компьютера и роутера

Одной из самых распространенных проблем является «залипание» сети. Случается, что телефон, айфон и другие устройства подключаются к Wi-Fi, а компьютер нет. В этом случае может помочь перезагрузка. Причем провести ее нужно на компьютере и роутере. Так как рестарт одного из устройств обычно не помогает восстановить подключение.

Важно! Чаще всего именно перезагрузка устройств помогает восстановить утраченный доступ к интернету.

Отключение антивируса

Вызвать проблему в некоторых случаях способен и антивирусник, по крайней мере об этом свидетельствуют многие отзывы пользователей. Чтобы это проверить нужно зайти в программу и приостановить защиту. Если после этого подключение восстановится, то нужно обратиться в техподдержку продукта. Специалисты подскажут, правильные настройки.

Защитные программы должны включать:

• веб-сканирование;
• блокировку потенциально опасных сайтов;
• сканирование сценариев браузера;
• прерывание соединения при подозрительном подключении;
• оповещение об опасных файлах, подозрительных сайтах.

Важно! Антивирус не должен блокировать рабочие программы компьютера, а только проводить проверку во время их работы.

Переподключение к Wi-Fi

Иногда исправить ситуацию можно, если по-новому подключить компьютер или ноутбук к Wi-Fi. Для этого необходимо в Windows 10 нажать на название сети и выбрать «Забыть». А затем заново кликнуть по названию в общем списке и ввести пароль.

В некоторых случаях бывает достаточно просто переподключиться к беспроводной сети. Для этого необходимо одновременно нажать клавиши Win+R, а затем ввести ncpa.cpl в командную строку и нажать Enter. В открывшемся списке следует выбрать нужное беспроводное соединение и щелкнув на нем правой кнопкой выбрать «Отключить». А через несколько минут нажать «Подключить», чтобы система активировала беспроводную сеть внось.

Драйвера беспроводного адаптера

Если проблема возникла внезапно, а до этого все было в порядке, то необходимо откатить драйвер беспроводного адаптера до предыдущей версии. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств через кнопку «Пуск». Затем перейти в свойства сетевого адаптера нужной беспроводной сети, используя контекстное меню раздела «Сетевые адаптеры». И активизировать кнопку «Откатить». При необходимости можно воспользоваться точкой восстановления системы Windows 10.

Зачастую ошибка «Не удается подключиться к этой сети» возникает в связи с устаревшими драйверами сетевого адаптера, которые требуют периодического обновления. В этом случае необходимо с другого устройства, телефона, или iPhone зайти на официальный сайт производителя материнской платы или сетевой карты и загрузить последнюю версию драйвера. А затем перенести его на компьютер, на котором возникла проблема с подключением к беспроводной сети, и провести обновление.

Порядок действий:

1. Нажать одновременно клавиши Win + X или нажать на кнопку «Пуск» и затем перейти в «Панель управления».
2. Перейти в раздел «Диспетчер устройств».
3. Развернуть вкладку «Сетевые адаптеры».
4. Кликнуть правой кнопкой мыши на «Беспроводной сетевой адаптер», и выбрать подпункт «Обновить».
5. Выбрать вариант поиска драйвера на компьютере вручную.
6. Затем перейти в меню «Обзор» и указать путь к папке со скаченным драйвером.
7. По окончании процесса обновления закрыть контекстное окно и провести перезагрузку компьютера.

Важно! Если проблема возникла на фоне устаревших драйверов, то после обновления подключение должно восстановиться.

Отключение IPv6 в свойствах подключения

В некоторых случаях, как утверждают многие пользователи, устранить проблему можно отключением IPv6. Для этого необходимо перейти в список подключений, который можно открыть поочередным нажатием Win+R и введением ncpa.cpl в строку поиска. Там на нужном подключении нажать правой кнопкой мыши и перейти в раздел «Свойства». После этого необходимо снять галочку напротив строки «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и в конце подтвердить изменения нажатием на кнопку «Ок».

Очистка настроек Интернета и сброс кэша DNS

Иногда восстановить беспроводное подключение помогает очистка настроек интернета и кэша DNS. В первом случае необходимо зайти в Пуск, а затем в раздел Параметры. После этого выбрать подраздел «Сеть и Интернет» и перейти в «Состояние». Внизу открывшегося окна можно увидеть опцию «Сброс настроек» после этого нужно выбрать «Сбросить сейчас» и подтвердить изменения кнопкой «Ок».

Во втором случае необходимо запустить от имени администратора командную строку нажатием клавиш Win + X и выбрать соответствующий подраздел. А далее выполнить поочередно следующие команды:

• ipconfig /flushdns;
• ipconfig /registerdns;
• ipconfig /release;
• ipconfig /renew;
• netsh winsock reset.

При этом нужно после введения каждой команды подтверждать действие клавишей Enter, чтобы изменения вступили в силу.

Включение или отключение FIPS

Если все предыдущие методы решения проблемы не принесли желаемого результата необходимо попытаться отключить и подключить FIPS-совместимые алгоритмы шифрования. Для этого необходимо нажать одновременно сочетание клавиш Win+R и ввести в строку поиска gpedit.msc, подтвердить запуск команды с помощью Enter.

Затем необходимо зайти в раздел Конфигурация компьютера, потом в Конфигурацию Виндоус — Параметры безопасности — Локальные политики — Параметры безопасности. В последней вкладке следует найти подраздел «Системная криптография» и клацнуть на нем дважды левой кнопкой мыши. После этого активизировать «Отключение» или «Подключение», подтвердить внесение изменений и перезагрузить компьютер.

Если на устройстве установлена Домашняя версия Windows 10 необходимо запустить реестр одновременным нажатием Win+R и введением regedit, а затем перейти к разделу HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlLsaFipsAlgorithmPolicy. В открывшемся окне следует поменять параметры Enabled: с 0 на 1 или наоборот. После закрытия окна реестра провести перезагрузку компьютера. После этого можно подключать его к сети.

Проверка настроек роутера и смена канала Wi-Fi

В Windows 10 удалена поддержка WEP и WPA-PSK и, если беспроводная сеть использует данный тип шифрования, то компьютер не сможет подключаться к Wi-Fi. Обычно такая проблема возникает у пользователей, которые перешли с седьмой версии операционной системы на десятую.

Важно! Чтобы определить тип шифрования сети, нужно изначально к ней подключиться через кабель при помощи другого компьютера или ноутбука.

Для устранения проблемы нужно нажать одновременно Win + A и открыть центр уведомлений. После этого следует перейти в раздел «Сеть» и кликнуть на «Свойства», внизу окна указан тип шифрования, который следует поменять на WPA2-PSK с шифрованием TKIP/AES. В этом случае при подключении к сети появляется сообщение «некоторые данные изменились с момента вашего последнего подключения к Wi-Fi» и, чтобы восстановить доступ к интернету, нужно ввести пароль.

Иногда система может писать, что отсутствует доступ к сети, так как вай-фай работает на 12 или 13 канале. В этом случает необходимо изначально перезагрузить роутер несколько раз, отключая его полностью от питания. Обычно сетевой адаптер после этого самостоятельно выбирает нужный канал. В противном случае сделать это необходимо вручную.

Другие варианты решения проблемы

Помимо основных причин бывают и второстепенные, которые делают невозможным подключение к сети.

Среди них:

• Плохой прием беспроводного сигнала. Определить это можно, если включить ноутбук или компьютер в непосредственной близости к роутеру. Исправить ситуацию позволит правильное расположение сетевого адаптера.
• Все устройства не могут подключиться к сети. Необходимо провести сброс настроек роутера до заводских и по-новому ввести необходимые параметры.
• Наличие вируса на компьютере. В этом случае нужно провести тщательную поверку соответствующей программой и провести перезагрузку компьютера.
• Отключение служб Windows 10 с целью оптимизации. Для устранения необходимо провести включение, и проверить наличие доступа к сети.

Выявить в некоторых случаях проблему можно и при помощи средства устранения неполадок Виндоус 10. Для этого необходимо зайти в меню «Пуск» и кликнуть на значке шестеренки, чтобы попасть в раздел Параметры. Затем выбрать подпункт «Обновление и безопасность», и перейдя во вкладку «Устранение неполадок» необходимо выбрать раздел «Подключение к Интернету». После этого кликом мышки активизировать опцию «Запустить средство устранения неполадок». Если эти действия и не устранят основную причину, то могут указать, в чем заключается проблема.

Только перебирая все возможные варианты, которые способны вызвать сбой подключения компьютера к беспроводной сети можно докопаться до сути. Но прежде, чем предпринимать кардинальные шаги, нужно вспомнить какие изменения проводились на устройстве в последнее время. Чаще всего причина незначительная и попросту не воспринимается пользователем, как возможная помеха к доступу.

Последнее обновление — 10 июля 2022 в 11:26

При попытке подключиться к одной из доступных Wi-Fi сетей в Windows 10 может появляться ошибка:

Не удается подключиться к этой сети

Can’t connect to this network

Причиной ошибки может быть неправильный пароль, некорректные настройки сетевого профиля WLAN для сохраненной сети (тип шифрования или аутентификации), драйвер Wi-Fi адаптера, измененные настройки точки доступны и т.д. В этой статье мы рассмотрим, как исправить эту ошибку и восстановить Wi-Fi подключение в Windows.

Убедитесь, что вы ввели правильный ключ безопасности (пароль для подключения). Нежелательно использовать в пароле Wi-Fi кириллицу или спец символы.

Самый первый и простой вариант решения проблемы – начните с перезагрузки вашего компьютера и Wi-Fi роутера.

Если предыдущий способ не помог, возможно проблема связана с тем, что изменились настройки Wi-Fi роутера (пароль сети, настройки шифрования) и Windows не может подключиться к вашему роутеру с предыдущими сохраненными настройками в Wi-Fi профиле этой сети. Попробуйте удалить сохраненные настройки беспроводной сети в Windows и переподключиться к точке доступа :

1. Перейдите в панель Settings -> Network and Internet -> Wi-Fi -> Manage known networks (или выполните команду быстрого доступа
   ms-settings:network-wifi
   );
2. Найдите в списке вашу Wi-Fi сеть и удалите ее (Forget/Забыть);

   Можно удалить профиль сети из командной строки:
   netsh wlan delete profile name="имя_сети"

   

3. Заново подключитесь к вашей Wi-Fi точке доступа, укажите ключ безопасности сети (пароль для подключения).

Проверьте, что драйвер вашего сетевого адаптера поддерживает типы шифрования и аутентификации, которые разрешены на вашей точке доступа Wi-Fi. Список стандартов и типов шифрования, которые поддерживает ваш Wi-FI драйвер Windows можно вывести с помощью команды:

netsh wlan show all

Например, в моем случае:

Radio types supported : 802.11n 802.11g 802.11b
FIPS 140-2 mode supported : Yes
Authentication and cipher supported in infrastructure mode:
Open None
WPA2-Personal CCMP
Open WEP-40bit
Open WEP-104bit
Open WEP
WPA-Enterprise TKIP
WPA-Personal TKIP
WPA2-Enterprise TKIP
WPA2-Personal TKIP
WPA-Enterprise CCMP
WPA-Personal CCMP
WPA2-Enterprise CCMP
WPA3-Personal CCMP

Убедитесь, что эти режимы поддерживаются вашей точкой доступа Wi-Fi (нужно зайти на интерфейс управления вашей точки доступа и проверить настройки безопасности). В некоторых случаях нужно обновить драйвер вашего сетевого адаптера.

Откройте свойства сетевого драйвера адаптера в Device Manager, перейдите на вкладку Advanced и проверьте, какие режимы разрешены в его настройках. В этом примере режиме 802.11n отключен. Если ваша точка доступа и драйвер адаптера поддерживают его, включите эту опцию.

Также попробуйте изменить ширину канала в параметре 802.11n Channel Width for band 2 с
20 MHz
Only на
Auto
.

Удалите/переустановите сетевой драйвер вашего Wi-Fi адаптера (консоль
devmgmt.msc
). Разверните секцию сетевых адаптера, щелкните по вашему Wi-Fi адаптеру и выберите (Удалить устройства/Uninstall device).

При удалении устройства вам будет предложено также удалить драйвер из хранилища драйверов. Включите опцию Delete the driver software for this device и нажмите Uninstall.

После этого выполните обнаружение новых устройств Actions -> Scan for hardware changes и дождитесь, пока Windows обнаружит ваш Wi-Fi адаптер и установит подходящие драйвера.

Это также сбросит текущие настройки вашего Wi-Fi адаптера (полезно, если вы изменяли их вручную).

Запустите средство диагностики и устранения неполадок сети Settings -> Network and Internet > Status и нажмите на кнопку Network troubleshooter в секции Advanced network properties (или выполните команду
msdt.exe /id networkdiagnosticsnetworkadapter
). Выберите тип сетевого адаптера Wi-Fi и дождитесь пока мастер найдет и исправит возможные сетевые проблемы.

При появлении ошибки подключения к Wi-Fi сети вы можете найти более подробную информацию о причине ошибки в журнале Event Viewer.

1. Откройте консоль Event Viewer (
   eventvwr.msc
   ) и перейдите в раздел Applications and Services Logs -> Microsoft -> Windows -> WLAN-AutoConfig -> Operational;
2. Проверьте наличие ошибок и предупреждений в этом журнале;
3. В моем примере тут нашлось событие EventID 8001 (AcmConnection), со следующим описанием:

   Network Adapter: Broadcom 802.11n Network Adapter
   Interface GUID: {c8342b50-2894-4d8f-84d7-907fce8e1784}
   Connection Mode: Manual connection with a profile
   Profile Name: HMNWRK
   SSID: HMNWRK
   BSS Type: Infrastructure
    Failure Reason:The specific network is not available.
   RSSI: 255

   

   Судя по ошибке данная точка доступа Wi-Fi оказалось недоступна (выключена) в момент подключения к ней.

   Или еще одна похожая ошибка:

   EventID 11006 (MsmSecurity)
   WLAN-AutoConfig
   Wireless security failed.
   Reason: Dynamic key exchange did not succeed within configured time

   Здесь похоже, что ваш компьютер не успел обменяться ключами с роутером за определенное время (точка доступа не загрузилась, тормозит, или вне зоны доступа).

Если ничего не помогает, и проблема появляется при подключении к любой Wi-Fi сети (будь то аппаратная точка доступа, или программная Wi-Fi точка доступа на Windows, Linux или Android), очистите таблицу маршрутизации и кэш DNS, выполните полный сброс сетевых настроек в Windows :

route -f
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int tcp reset
netsh winsock reset

Перезагрузите компьютер и подключитесь к своей сети. Ошибка
“Windows не удалось подключиться к Wi-Fi
” должна исчезнуть.

Несколько дополнительных советов по решению проблемы:

• Слабый и нестабильный сигнал Wi-Fi сети может вызывать эту ошибку. Проверьте уровень сигнала Wi-Fi и наименее загруженные каналы с помощью PowerShell. Попробует переключить вашу точку доступа на один из свободных номеров каналов;
• Измените имя (SSID) Wi-Fi сети на точке доступа;
• Если в настройках роутера жестко задан режима работы беспроводной сети (802.11 b/g/n). попробуйте выбрать тот, режим, который поддерживается драйвером Wi-FI в Windows или переключиться в режим Auto. Например, некоторые старые модели Wi-Fi адаптеров не поддерживают более современный режим 802.11n (работают только в 802.11g);
• Проверьте, не включена ли в настройках Wi-Fi роутера блокировка клиентов по MAC адресу