Когда вы пытаетесь извлечь компакт-диск или DVD, вы видите сообщение — Произошла ошибка при извлечении дисковода DVD RW., то этот пост предлагает несколько предложений, которые могут помочь вам решить проблему. В основном это происходит из-за проблем с оборудованием, но может возникать и по разным причинам.
Буква диска будет указана в сообщении об ошибке, и это может быть H, E, D и т. Д. Перед тем, как приступить к устранению неполадок, необходимо установить последнюю версию драйвера CD / DVD.
Чтобы решить эту проблему с извлечением DVD-рекордера, вы можете выполнить следующие действия:
- Закройте задачу с помощью диспетчера задач.
- Закройте стороннее программное обеспечение для записи компакт-дисков
- Используйте специальную кнопку извлечения
- Обратитесь к производителю.
Чтобы узнать подробности, читайте дальше.
1]Закройте запущенную задачу из диспетчера задач.
Если записывающее устройство DVD не извлекает ваш CD или DVD, это может означать, что его в настоящее время использует какая-то другая программа. Вам нужно закрыть эту задачу из диспетчера задач, чтобы внутренняя связь между этой запущенной программой и CD / DVD могла быть разорвана, и вы могли извлечь компакт-диск.
Для этого откройте диспетчер задач и разверните раздел проводника Windows. Вы должны увидеть имя вашего CD или DVD вместе с буквой дисковода. Например, DVD RW Drive (H 🙂 Аудио CD видно на изображении.
Выберите его и нажмите Завершить задачу кнопка. После этого попробуйте извлечь CD / DVD.
2]Закройте стороннее программное обеспечение для записи файлов.
Если вы записали CD или DVD, диск не извлекается даже после выполнения задачи, вам нужно закрыть программу вручную. Вы можете использовать диспетчер задач, чтобы завершить фоновый процесс этого программного обеспечения для записи.
Для начала откройте Диспетчер задач на своем компьютере и найдите название своего программного обеспечения в Процессы таб. Выберите его и нажмите Завершить задачу кнопка. После этого попробуйте извлечь компакт-диск из компьютера.
Если вы уверены, что записывающее устройство DVD работает, рекомендуется подождать около минуты, прежде чем опробовать это решение. В противном случае ваш CD или DVD может быть поврежден, если вы прервете процесс записи.
3]Используйте специальную кнопку извлечения
Эта конкретная проблема возникает, когда вы пытаетесь извлечь записывающее устройство DVD с помощью параметра «Извлечь» в контекстном меню, вызываемом правой кнопкой мыши. Почти все записывающие устройства DVD имеют специальную кнопку извлечения, и вы можете попробовать выполнить то же самое задание, используя эту кнопку.
4]Свяжитесь с производителем
Если ничто не может решить вашу проблему, самое время связаться с производителем. Вы также можете воспользоваться помощью профессионала, но рекомендуется обратиться к производителю, если продукт находится на гарантии.
Надеюсь, эти решения помогут вам.
When you try to eject a CD or DVD, you see a message – An error occurred while ejecting DVD RW Drive, then this post offers some suggestions that may help you resolve the problem. It mainly happens due to a hardware issue, but it can also occur for different reasons.
The Drive letter will be mentioned in the error message, which could be H, E, D, etc. Before troubleshooting, you should install the latest version of your CD/DVD driver.
To fix this DVD writer ejecting problem, you can follow these steps-
- Close the task using the Task Manager
- Close third-party CD-burning software
- Use a dedicated Eject button
- Contact the manufacturer.
To know the details, read on.
1] Close the running task from Task Manager
If the DVD writer is not ejecting your CD or DVD, it can mean that some other program is using it currently. You need to close that task from Task Manager so that the internal link between that running program and the CD/DVD can be broken, and you can eject the CD.
To do that, open your Task Manager and expand the Windows Explorer section. You should see the name of your CD or DVD and the drive letter. For example, DVD RW Drive (H:) Audio CD is visible in the image.
Please select it and click the End task button. Following that, try to eject the CD/DVD.
2] Close third-party burning software
If you have burnt a CD or DVD, the disk is not being ejected even after completing the task, and you need to close the software manually. You can use Task Manager to terminate the background process of that burning software.
To get started, open the Task Manager on your computer, and find out the name of your software in the Processes tab. Please select it and click the End task button. After that, try to eject the CD from your computer.
If you are sure your DVD writer is working, it is recommended to wait a minute or so before trying out this solution. Otherwise, your CD or DVD may get corrupted if you interrupt the burning process.
3] Use the dedicated Eject button
This problem occurs when you try to eject the DVD writer using the “Eject” option in your right-click context menu. Almost all DVD writers have a dedicated Eject button, and you can try to perform the same job using this button.
Read: How to burn DVD on Windows 11 PC
4] Contact the manufacturer
If nothing can solve your problem, this is the time to contact the manufacturer. You can also take help from a professional, but it is recommended to contact the manufacturer if the product is under warranty.
I hope these solutions will help you.
How do I eject a DVD RW disc?
To open Windows Explorer or File Explorer, press the Windows key + E. On the left pane, click on Computer or My PC. To eject the CD/DVD/Blu-ray drive, right-click on the drive icon and select Eject. If the drive does not have an eject button, gently press on the disk’s center to release it from the drive. If you still have trouble ejecting the drive, you can also try unplugging the drive from the computer and then ejecting again.
Why won’t my Windows play a DVD?
If you’re having trouble playing DVDs on your Windows computer, it could be for several reasons. The list includes missing codecs and corrupt DVD Drives. All this is assuming that the hardware is working fine. While you can install the codex using any third-party multimedia player, if you are trying to play a DVD image on your PC, then you need to use DVD software that can use the image, and play it like it is playing from a physical DVD drive.
When you try to eject a CD or DVD, you see a message – An error occurred while ejecting DVD RW Drive, then this post offers some suggestions that may help you resolve the problem. It mainly happens due to a hardware issue, but it can also occur for different reasons.
The Drive letter will be mentioned in the error message, which could be H, E, D, etc. Before troubleshooting, you should install the latest version of your CD/DVD driver.
To fix this DVD writer ejecting problem, you can follow these steps-
- Close the task using the Task Manager
- Close third-party CD-burning software
- Use a dedicated Eject button
- Contact the manufacturer.
To know the details, read on.
1] Close the running task from Task Manager
If the DVD writer is not ejecting your CD or DVD, it can mean that some other program is using it currently. You need to close that task from Task Manager so that the internal link between that running program and the CD/DVD can be broken, and you can eject the CD.
To do that, open your Task Manager and expand the Windows Explorer section. You should see the name of your CD or DVD and the drive letter. For example, DVD RW Drive (H:) Audio CD is visible in the image.
Please select it and click the End task button. Following that, try to eject the CD/DVD.
2] Close third-party burning software
If you have burnt a CD or DVD, the disk is not being ejected even after completing the task, and you need to close the software manually. You can use Task Manager to terminate the background process of that burning software.
To get started, open the Task Manager on your computer, and find out the name of your software in the Processes tab. Please select it and click the End task button. After that, try to eject the CD from your computer.
If you are sure your DVD writer is working, it is recommended to wait a minute or so before trying out this solution. Otherwise, your CD or DVD may get corrupted if you interrupt the burning process.
3] Use the dedicated Eject button
This problem occurs when you try to eject the DVD writer using the “Eject” option in your right-click context menu. Almost all DVD writers have a dedicated Eject button, and you can try to perform the same job using this button.
Read: How to burn DVD on Windows 11 PC
4] Contact the manufacturer
If nothing can solve your problem, this is the time to contact the manufacturer. You can also take help from a professional, but it is recommended to contact the manufacturer if the product is under warranty.
I hope these solutions will help you.
How do I eject a DVD RW disc?
To open Windows Explorer or File Explorer, press the Windows key + E. On the left pane, click on Computer or My PC. To eject the CD/DVD/Blu-ray drive, right-click on the drive icon and select Eject. If the drive does not have an eject button, gently press on the disk’s center to release it from the drive. If you still have trouble ejecting the drive, you can also try unplugging the drive from the computer and then ejecting again.
Why won’t my Windows play a DVD?
If you’re having trouble playing DVDs on your Windows computer, it could be for several reasons. The list includes missing codecs and corrupt DVD Drives. All this is assuming that the hardware is working fine. While you can install the codex using any third-party multimedia player, if you are trying to play a DVD image on your PC, then you need to use DVD software that can use the image, and play it like it is playing from a physical DVD drive.
Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
При попытке извлечь компакт-диск или DVD-диск появляется сообщение: — Произошла ошибка при извлечении дисковода DVD-RW, в этом сообщении содержатся некоторые предложения, которые могут помочь вам решить проблему. В основном это связано с аппаратная проблема, но также может произойти по нескольким причинам.
Буква читателя упоминается в сообщении об ошибке и может быть H, E, D и т. Д. Перед тем, как начать поиск и устранение неисправностей, вы должны установить последнюю версию вашего CD / DVD драйвера.
Удалите привод CD / DVD из диспетчера устройств и проверьте, что происходит.
1. Откройте Диспетчер устройств, нажав кнопку «Пуск», выберите «Панель управления», «Система и обслуживание», а затем нажмите «Диспетчер устройств».
Если вас попросят ввести пароль администратора или подтверждение, введите или подтвердите пароль.
Обновление за январь 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
2. Найдите компакт-диск / DVD-диск, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Драйверы» и нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить драйвер, связанный с устройством.
После завершения удаления перезагрузите компьютер, он автоматически обнаружит и переустановит новый драйвер, который вы загрузили с веб-сайта производителя.
Используйте специальную кнопку извлечения.
Эта конкретная проблема возникает, когда вы пытаетесь извлечь DVD-рекордер с помощью параметра «Извлечь» в контекстном меню. Почти все DVD-рекордеры имеют специальную кнопку извлечения, и вы можете попытаться сделать то же самое с этой кнопкой.
Обновите драйверы.
Я предлагаю вам обновить и проверить драйверы CD-ROM / DVD-ROM:
Следующие шаги необходимы:
- Нажмите Пуск, затем нажмите Панель управления.
- Выберите Диспетчер устройств.
- Дважды щелкните по дисководам CD / DVD-ROM.
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство, затем нажмите «Обновить драйвер».
- Выберите автоматический поиск обновленных драйверов.
- Перезагрузите компьютер.
Надеюсь эта информация будет вам полезна. Если проблема не устраняется, не стесняйтесь обращаться к нам за помощью, мы будем рады вам помочь.
Не повезло? Вот что делать дальше
В этот момент вполне вероятно, что что-то не так с диском или другой частью компьютера. Вот некоторые моменты для рассмотрения:
- Если ваш жесткий диск внешний, отсоедините его и подключите кабель данных и шнур питания.
- Внутренне проверьте, правильно ли подключены кабель питания и кабель данных.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова.
- Замените плеер. Оптические сканеры относительно недороги — Amazon продает их много по цене около 20 долларов.
https://www.dell.com/community/Inspiron/An-Error-occurred-while-ejecting-DVD-drive-in-the-laptop/td-p/6235462
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сообщение Просмотров: 220
На чтение 5 мин. Просмотров 781 Опубликовано 10.08.2019
Содержание
- Простые вещи, которые нужно попробовать, когда ваш CD или DVD привод застрял и не открывается
- Как принудительно извлечь диск из ОС
- Как открыть привод CD/DVD/BD … со скрепкой
- Неудачно? Вот что делать дальше
Простые вещи, которые нужно попробовать, когда ваш CD или DVD привод застрял и не открывается
Вам когда-нибудь нужно было открывать привод CD или DVD (обычно называемый «оптическим приводом»), но не могли? Просто ваша удача, ваш любимый фильм, видеоигра или музыка, вероятно, застряли внутри.
Возможно, отключилось питание ноутбука, возможно, диск на вашем рабочем столе просто перестал отвечать, или, может быть, дверь просто застряла, или диск выскочил из-за попытки, достаточной для того, чтобы что-то замять.
Независимо от того, что происходит, или того, что вы думаете , может происходить, нет причин спешить и заменять диск или дисковод только потому, что кнопка извлечения не выполняет то, что вы ожидали.
К счастью, один из следующих двух методов почти всегда делает все возможное, чтобы открыть диск:
Как принудительно извлечь диск из ОС
Мы начнем с самого простого способа открыть привод – пропустите физическую кнопку снаружи и попросите операционную систему принудительно извлечь диск. Вы можете попробовать это, только если ваш компьютер включен и работает. Перейдите к следующему разделу, если это не так.
Требуемое время . Принудительное извлечение дисковода CD, DVD или BD с помощью команд операционной системы очень простое, и попытка займет всего несколько секунд.
-
Откройте Проводник , если вы используете Windows 10 или Windows 8. Найдите его или воспользуйтесь меню WIN + X, чтобы быстро открыть его.
Откройте Проводник Windows в более ранних версиях Windows. Вы можете сделать это, выбрав эту опцию, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».
-
После открытия перейдите к дисководу оптических дисков из меню слева. Этот диск часто называют автоматически в зависимости от того, какой диск находится внутри привода, но обычно есть маленький значок диска, чтобы помочь идентифицировать его.
Если у вас возникли проблемы с его поиском, найдите Этот ПК слева в Windows 10 или 8 или Компьютер в более ранних версиях. Нажмите на значок слева, чтобы развернуть его, если он свернут.
-
Нажмите правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте на оптическом приводе и выберите Извлечь из всплывающего или опускающегося меню.
-
Отсек или диск должны вращаться и извлекаться в течение нескольких секунд.
Использование Mac? Аналогично методу, описанному выше для Windows, найдите значок диска, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Извлечь . Вот еще несколько идей.
Если это не работает (Windows, macOS, Linux и т. Д.), Пришло время заняться физическим с этим!
Как открыть привод CD/DVD/BD … со скрепкой
Да, это звучит странно, но большинство компьютерных оптических приводов, включая внешние и те, которые вы найдете в своих игровых системах, таких как Xbox и PlayStation, имеют крошечное отверстие, разработанное в качестве последнего средства для открытия отсека для дисков.
Необходимое время и инструменты . Вам понадобится одна сверхпрочная скрепка для бумаг – не промышленного размера, но и не из тех хрупких пластиковых. Весь процесс займет не более нескольких минут и очень прост.
-
Разверните скрепку для бумаг до тех пор, пока не будет как минимум 1-2 дюйма (2–5 см), максимально приближенных к прямой, насколько это возможно.
-
Посмотрите внимательно на свой дисковод. Непосредственно под или над дверцей отсека привода (деталь, которая «выталкивает» диск), должно быть очень маленькое отверстие.
Если у вас есть один из этих настольных оптических дисководов, большая дверь которого опускается до того, как отсек для диска извлекается, потяните его пальцем вниз и найдите отверстие.
Некоторым старым настольным компьютерам требуется открыть переднюю панель, что-то вроде большой «двери» в корпус компьютера, чтобы добраться до этого отверстия.
-
Вставьте скрепку в отверстие. Внутри привода, прямо за точечным отверстием, находится небольшая шестерня, которая при вращении начнет открывать привод вручную.
-
Снимайте и вставляйте скрепку так часто, как это необходимо, чтобы выдвинуть отсек для диска достаточно, чтобы захватить его.
-
Медленно потяните отсек для дисковода, пока он полностью не втянется. Старайтесь не тянуть слишком быстро или продолжать тянуть, когда вы чувствуете сопротивление.
-
Извлеките диск CD, DVD или BD из дисковода. Медленно вдвиньте отсек для диска обратно в дисковод, пока он не закроется, или нажмите кнопку открытия/закрытия, если дисковод все еще работает.
Если эти шаги не работают или вы часто используете трюк со скрепкой, возможно, пришло время взглянуть на некоторые другие варианты …
Неудачно? Вот что делать дальше
В этот момент, скорее всего, что-то не так с диском или другой частью компьютера.Вот несколько вещей, которые стоит рассмотреть:
- Если ваш диск внешний, отсоедините и снова подключите кабель данных и кабель питания.
- Внутренне убедитесь, что кабели питания и данных надежно подключены.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте снова.
- Заменить диск. Оптические приводы относительно дешевы – Amazon продаёт их по цене около 20 долларов США.
Это не обязательно в пошаговом порядке устранения неполадок. Какие шаги вы предпримете, зависит от типа вашего компьютера и оптического привода, а также от вашей конкретной ситуации.
В прошлом мы написали несколько постов на как записывать DVD, как записать диски Windows 7/8/10, и даже некоторые вещи на Диски Blu-ray, Однако нам еще предстоит написать об одной из самых простых вещей.
Что делать, если вы вставили компакт-диск или DVD-диск в оптический привод вашего компьютера, и он не извлечется? Вы можете предпринять несколько шагов для устранения неполадок застрявших DVD или CD.
Компьютеры такие, какие они есть, сложные. То есть застрявший DVD может быть одной из нескольких возможных вещей. Иногда это может быть легко исправить. Иногда не все так просто. Лучшее, что можно сделать, это устранить проблему.
Вот что вы не должны делать:
Вставьте отвертку, карманный нож, кредитную карту или любой другой предмет в дисковод DVD и попробуйте открыть его или вытащить лоток для дисков. Когда вещи не работают должным образом, я чувствую, как бросаю свой компьютер через комнату так же, как и следующий парень. Но просто не делай этого. Сначала устраните неполадки.
Способ 1 — попробуйте извлечь из Windows
Перейдите на Пуск> Компьютер. Щелкните правой кнопкой мыши на приводе CD / DVD и выберите «Извлечь» в раскрывающемся меню. Иногда вы можете извлечь застрявший диск с помощью команд Windows.
Метод 2 — Программное обеспечение и драйверы
Дисковод CD / DVD работал неделю назад, верно? Но внезапно это просто останавливается. Скорее всего, вы установили программу, приложение, обновление, драйвер и т. Д., Которые были сбиты драйвером привода CD / DVD.
Чтобы устранить эту проблему, попробуйте выполнить восстановление системы. Восстановление системы приведет к удалению нескольких файлов и изменений на вашем компьютере, которые были сделаны в течение определенного периода времени. Если вы недавно обновили операционную систему, это часто может привести к несовместимости драйверов устройств.
Еще одна вещь, которую вы можете попробовать — это удалить драйвер для вашего CD / DVD привода и переустановить его. Для этого вам необходимо убедиться, что у вас есть резервная копия вашего драйвера. Вы сможете загрузить его с веб-сайта производителя CD / DVD-привода.
Метод 3 — Сила выброса
Далее вы можете попытаться принудительно извлечь лоток для CD / DVD. Не все приводы и горелки имеют эту функцию. Чтобы проверить, подходит ли вам это, посмотрите на лицо дисковода CD / DVD, и вы должны увидеть маленькое отверстие.
Используйте зубочистку, изогнутую скрепку или иглу, чтобы нажать кнопку. Это может открывать или не открывать диск. Многие люди сообщают, что это не работает. Но некоторые сообщили, что это так. Пусть сила изгнания будет с вами.
Метод 4 — Некоторые странные вещи, которые работают
Закройте все приложения и убедитесь, что вы сохранили все, что нужно сохранить. Перезагрузите компьютер. Как только он начнет загрузку, даже прежде чем вы увидите экран загрузки Windows, начните нажимать кнопку извлечения на диске.
Если вы используете загрузочный диск (MacBook), это будет кнопка извлечения на клавиатуре. Не удерживайте кнопку нажатой. Нажимайте его многократно и быстро, как будто это кнопка «А», и вы на 10-м уровне Mario Bros пытаетесь победить Баузера. Верьте или нет, это работает много времени. Если Windows загружается на экран входа в систему, а лоток не открывается, прекратите нажатие.
- Выключите компьютер, отсоедините кабель питания и подождите пару минут. Подключите его снова, запустите и попробуйте шаг выше. Чтобы узнать больше об этом, прочитайте эту статью на Проблемы с USB-соединением,
-
Дай немного крана. Не используйте много энергии, просто легкое нажатие. Иногда, особенно в слотах с загрузкой дисков, диск может просто выпрыгнуть из места.
Что вы можете сделать сейчас
Внутренние приводы CD / DVD довольно просто заменить на настольных компьютерах. Вы можете найти учебники по всему интернету. Однако приводы ноутбуков не так просты. Если вам неудобно пытаться заменить внутренний привод CD / DVD, вы всегда можете приобрести внешний привод. Они довольно прилично оценены, ниже 100 $.
Если вы можете извлечь диск из дисковода, первое, что вы должны сделать перед тем, как вставить другой диск, это очистить внутреннюю часть. Я рекомендую купить баллон со сжатым воздухом и стрелять по нему внутри области привода, пока лоток не установлен. При этом будьте осторожны, чтобы не замерзнуть и не дотронуться до головки чтения / записи на накопителе.
Если что-то физическое сломалось, например, кнопка извлечения, вам, вероятно, лучше взять его с собой в ремонтную мастерскую или просто заменить диск новым. Лично, дешевый внешний привод CD / DVD — даже лучший вариант. Наслаждайтесь!
Несмотря на то, что в наши дни все меньше ноутбуков оснащены оптическими DVD-приводами, их все еще много. Если кнопка DVD-привода вашего ноутбука не извлекает диск, существует ряд возможных исправлений. Вот несколько советов, которые помогут исправить DVD-привод вашего ноутбука, извлекающий диск.
Но сначала приведем еще несколько примеров этой проблемы:
- CD-привод не открывается на ноутбуке
- Кнопка извлечения DVD не работает
- DVD-привод ноутбука Acer не открывается
- CD-привод не открывает Windows 10
- DVD-привод Acer не открывается
Как я могу исправить проблему, из-за которой CD/DVD-привод ноутбука не открывается?
1. Извлеките диск в Windows
- Во-первых, вы все еще можете открыть DVD-привод в Windows. Для этого нажмите кнопку «Проводник» на панели задач Windows 10 (или откройте проводник Windows на более ранних платформах).
- Щелкните Этот компьютер в левой части окна Проводника, как показано на снимке ниже.
- Щелкните правой кнопкой мыши указанный там DVD-привод и выберите «Извлечь» в контекстном меню. После этого DVD-привод может открыться.
2. Закройте программное обеспечение в Windows
Если опция «Извлечь» не открыла дисковод, возможно, некоторые программы удерживают его закрытым, если диск уже вставлен. Даже если на панели задач нет окон открытых программ, вам все равно может потребоваться закрыть некоторые фоновые программы следующим образом.
- Щелкните правой кнопкой мыши значки программного обеспечения на панели задач и выберите параметр закрытия или выхода в контекстных меню программ.
- Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши панель задач и выбрать «Диспетчер задач», чтобы открыть окно, показанное на снимке ниже.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши программы, перечисленные в фоновых процессах, и выберите «Завершить задачу», чтобы закрыть их.
- Когда вы закрыли как можно больше программ, снова нажмите кнопку извлечения DVD.
3. Обновите драйвер привода CD/DVD
Драйвер устройства DVD-привода может иметь какое-то отношение к тому, что кнопка извлечения не работает. Обновление драйвера может исправить привод DVD. Это особенно актуально после недавнего обновления платформы ОС, что может привести к несовместимости драйверов устройств.
- Откройте Cortana и введите «Диспетчер устройств» в поле поиска.
- Выберите Диспетчер устройств, чтобы открыть окно, показанное на снимке экрана ниже.
- Нажмите «Приводы CD/DVD-ROM» в окне «Диспетчер устройств».
- Затем щелкните правой кнопкой мыши указанный там DVD-привод и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
- Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера в окне «Обновление программного обеспечения драйвера». После этого Windows найдет последние версии драйверов для DVD-привода.
Автоматическое обновление драйверов
Очень важно правильно выбрать версии драйверов с сайта производителя. Но поскольку найти подходящие драйверы для вашего DVD-привода может быть сложно, вам может пригодиться программное обеспечение, предназначенное для автоматического поиска драйверов.
Эти инструменты разработаны для автоматического обновления драйверов и предотвращения повреждения ПК, вызванного установкой неправильных версий драйверов от вашего имени.
4. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Если вы используете Windows 10 Creators Udate (2017), и, скорее всего, вы это делаете, есть полезный инструмент для устранения неполадок для решения различных проблем. В том числе аппаратные проблемы. Итак, если ни одно из предыдущих решений не решает проблему, давайте попробуем средство устранения неполадок оборудования.
Вот как это сделать:
- Перейти к настройкам.
- Перейдите в раздел «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок».
- Прокрутите вниз и нажмите «Оборудование и устройства».
- Перейдите к запуску средства устранения неполадок.
- Дождитесь завершения процесса.
- Перезагрузите компьютер.
5. Переустановите драйвер привода CD/DVD.
Если вам не нужно обновлять драйвер привода CD/DVD, вы можете вместо этого переустановить его. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши DVD-привод в окне диспетчера устройств Windows и выбрав «Удалить» > «ОК». Затем при перезапуске Windows драйвер устройства автоматически переустанавливается.
6. Принудительное извлечение
Некоторые ноутбуки имеют отверстие для принудительного извлечения на своих DVD-приводах. Если вы можете найти небольшое отверстие на вашем DVD-приводе, это, вероятно, кнопка принудительного извлечения. Не путайте его с большим портом для подключения наушников, который может находиться рядом с DVD-приводом. Если вы обнаружили отверстие для принудительного извлечения, вы можете открыть DVD-привод следующим образом.
- Завершите работу Windows, чтобы выключить ноутбук.
- Теперь разверните скрепку так, чтобы она расширилась примерно на один-два дюйма.
- Затем вы должны вставить скрепку в отверстие принудительного извлечения на DVD-приводе.
- Аккуратно вдавите скрепку в отверстие, пока лоток DVD-привода не выдвинется.
- Теперь вы можете полностью выдвинуть отсек для привода и извлечь любой компакт-диск или DVD-диск.
Вот как вы можете починить DVD-привод, который не извлекается. Если кнопка извлечения DVD-привода часто не работает, рассмотрите возможность замены ее внешним дисководом Blu-ray для ноутбуков.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
Your Windows doesn’t recognize DVD? If your Windows 11/10 can’t find DVD or CD drive or if your CD or DVD drive is not detected, showing, reading or working, or will not read or write media on your Windows 11/10/8/7 PC, then follow this post to troubleshoot the issue.
Open the Properties of your device and see if there are any error messages displayed against Device Status-
- Code 19: Windows cannot start this hardware device because its configuration information is incomplete or damaged
- Code 31: The device is not working properly because Windows cannot load drivers required for this device
- Code 32: A driver for this device has been disabled, An alternate driver may be providing this functionality
- Code 39: Windows cannot load the device driver for this hardware, The driver may be corrupted or missing
- Code 41: Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device.
The error message will give you the direction to work. You can see the complete list of Error Codes in Device Manager here.
Windows doesn’t recognize DVD
1] Run Troubleshooters
Windows 11/10 offers several built-in Windows Troubleshooters. Use the Hardware and Devices Troubleshooter and see if it helps you. To open it directly, Run the following command:
%systemroot%system32msdt.exe -id DeviceDiagnostic
The Troubleshooters are available in Windows 8.1 and Windows 8 too.
2] Update or reinstall the driver
Follow one of the methods below to update your drivers:
- You may check for Driver Updates via Windows Update to update your drivers
- You may visit the manufacturer’s site to download the drivers.
- Use a free driver update software
- If you have the driver file already on your computer then:
- Open Device Manager.
- Select the Driver
- Select Update Driver.
- Follow the on-screen wizard to finish updating your driver.
3] Disable and re-enable the post
Disable and then enable the DVD or CD drive or port and see if that helps.
4] Fix corrupted registry entries
If you wish, you may also fix the corrupted registry manually. Create a system restore point first and then Run regedit to open the Registry Editor. Next, navigate to the following key:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
In the right pane, click UpperFilters. Delete it.
In the right pane, you will also see LowerFilters. Click on it and Delete it too.
Restart your computer.
5] Create a registry subkey
If the above manual registry fix does not help you, create a new registry subkey and see if that helps you.
Navigate to the following registry subkey:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
Right-click atapi > New > Key. Type Controller0 and hit Enter.
Now right-click Controller0 > New, and then click DWORD(32-bit) Value. Type EnumDevice1, and hit Enter.
Next, right-click EnumDevice1, click Modify, type 1 in the Value data box, and then click OK.
Restart your PC.
TIP: If you are facing this problem you may also see this post – CD, DVD, Blu-ray disc drive is not showing. Maybe the Fix-It will help you.
Related reads you may want to take a look at:
- If CD/DVD icons are missing, DVD Drive Icon Repair will help restore the missing icons.
- Optical Drive Tray jammed? This post will show you how to open a stuck CD, DVD, Optical Drive Tray.
We hope something here helps you.
Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.