Ошибка при обновлении windows 10 anniversary

Узнайте о наиболее распространенных ошибках обновления и установки Windows 10 и Windows 11, а также о том, как их исправить.

Существует множество причин, по которым при обновлении или установке Windows 11 может возникнуть сообщение об ошибке, но распространенные ошибки можно исправить с помощью нескольких действий, которые можно сделать самостоятельно. Примечание. При обновлении устройство будет обновлено с более старой версии Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10 до Windows 11.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки: 

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Для обновления до Windows 11 необходимо достаточно места на жестком диске для установки.

Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на компьютере, выберите проводник на панели задач (в Windows Explorer в Windows 7) или нажмите Windows клавишу с логотипом + E.

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows ошибках обновления.

  • 0xC1900101 — 0x2000c

  • 0xC1900101 — 0x20017

  • 0xC1900101 — 0x30018

  • 0xC1900101 — 0x3000D

  • 0xC1900101 — 0x4000D

  • 0xC1900101 — 0x40017

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

  2. Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Чтобы устранить Windows обновления, воспользуйтесь Windows обновления 11.

  3. Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя. 

  4. Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

  5. Проверьте диспетчер устройств на ошибки. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.

  6. Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время. 

  7. Исправьте ошибки жесткого диска. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

  8. Выполните корректный перезапуск в Windows. См. раздел Выполнение «чистой» загрузки в Windows.

  9. Восстановление системных файлов. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows ) 

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Ошибка

Что она означает и как ее исправить

0xc1900223

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

0xC1900208 — 0x4000C

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

0xC1900107

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

0x80073712

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командную подсказку. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

0xC1900200 — 0x20008

0xC1900202 — 0x20008

Это может значит, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до версии Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11.

0x800F0923

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 11. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.

0x80200056

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

0x800F0922

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 11:

  • Выберите Начните > Параметры > Windows обновить> истории обновлений .

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

0x80070070 — 0x50011

0x80070070 — 0x50012

0x80070070 — 0x60000

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

0x80300024

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. 

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows.

0x80070002 0x20009

Системе не удается найти указанный файл. 

Если у вас есть диск, на котором не устанавливается Windows 11, удалите эти диски. 

0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

0x8007042B 0x4000D

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 11.

Чтобы определить, может ли фоновая программа оказаться на связи с обновлением, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.

0x800700B7 0x2000a

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.  

Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки: 

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.

Чтобы посмотреть, сколько свободного места на жестком диске компьютера, нажмите кнопку Пуск , затем в поле поиска на панели задач введите проводник (который Windows 7 называется проводник Windows).

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows обновлении.

  • 0xC1900101 — 0x2000c

  • 0xC1900101 — 0x20017

  • 0xC1900101 — 0x30018

  • 0xC1900101 — 0x3000D

  • 0xC1900101 — 0x4000D

  • 0xC1900101 — 0x40017

  1. Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

  2. Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Для устранения Windows обновления используйте Windows обновления.

  3. Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя. 

  4. Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

  5. Проверьте диспетчер устройств на ошибки. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.

  6. Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время. 

  7. Исправьте ошибки жесткого диска. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

  8. Выполните корректный перезапуск в Windows.
    Узнайте, как это сделать.

  9. Восстановление системных файлов. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows ) 

    Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Ошибка

Что она означает и как ее исправить

0xc1900223

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

0xC1900208 — 0x4000C

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

0xC1900107

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.

0x80073712

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: выберите кнопку Начните и введите командную команду в поле поиска на панели задач.   Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

0xC1900200 — 0x20008

0xC1900202 — 0x20008

Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 

0x800F0923

Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 10. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.

0x80200056

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

0x800F0922

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1

  • Откройте Windows Обновить, проводя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, нанося указатель мыши в правый нижний угол экрана и перемещая указатель вверх), выберите Параметры > Изменение параметров компьютера > Обновление и восстановление> Просмотр истории обновлений .

Просмотр журнала обновлений в Windows 7

  • Выберите кнопку Начните Значок кнопки "Пуск" кнопку. В поле поиска введите обновление, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

0x80070070 — 0x50011

0x80070070 — 0x50012

0x80070070 — 0x60000

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

0x80300024

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. 

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.

0x80070002 0x20009

Системе не удается найти указанный файл. 

Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски. 

0xC1900101 0x20017

0xC1900101 0x30017

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

0x8007042B 0x4000D

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.

Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.

0x800700B7 0x2000a

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.  

Windows 10 Anniversary Update наконец-то здесь. Пользователи Windows не могут дождаться загрузки на свои машины и тестирования новых функций, но, к сожалению, не все из них смогли установить Anniversary Update.

Перед поиском исправления имейте в виду, что годовое обновление Windows 10 разворачивается волнообразно и может быть доступно не всем пользователям одновременно. Во-вторых, Windows 10 в настоящее время работает на более чем 350 миллионах устройств по всему миру, и развертывание обновления для всех этих устройств является довольно серьезным усилием для Microsoft.

В-третьих, ни одна технология не содержит ошибок. По разным причинам иногда даже самые надежные и стабильные операционные системы и устройства не работают должным образом.

Пользователи жалуются на неудачные установки Anniversary Update

Windows 10 Anniversary Update не является исключением из этого правила, и многие пользователи уже сообщали о проблемах при попытке установить обновление. Разработчики Windows первыми столкнулись с ошибками при установке.

1. Виртуальная машина Hyper-V с версией 1607

Итак, я загрузил Windows 10 Enterprise Anniversary ISO с сайта Microsoft Partner.

Я развернул виртуальную машину Hyper-V, чтобы установить ее.

Отлично, только после того, как я настроил экран настроек, я понял, что дальше идти не будет.

Мне удалось преодолеть это на VMWare, отключив ускорение видео.

Теперь, чтобы выяснить, Hyper-V.

2. Пользователи сообщили, что не смогли завершить установку Anniversary Update, заявив о проблемах с восстановлением и зависанием загрузок.

Soooo он загрузил и прошел большую часть процесса установки, но при последнем перезапуске говорится «восстановление предыдущей версии Windows», а затем, когда он, наконец, загрузил ОС, он по-прежнему говорит, что обновление все еще доступно … Так что я думаю, я попробую очередной раз.

3. Ошибки 0xa0000400, 0x80070057, с которыми сталкиваются ранние пользователи Windows 10 1607

Другие пользователи даже сталкивались с определенными кодами ошибок, такими как 0x80070057 и 0xa0000400, которые мешали им устанавливать Anniversary Update:

Я получаю сообщение об ошибке 0x80070057 при попытке обновления. Кажется, ни одно из решений в сети не работает. Я знаю нескольких людей, у которых была такая же проблема. Каково было бы решение?

4. Когда Windows 10 пытается обновить, она достигает определенного процента, а затем происходит сбой с ошибкой 0x80070005

Я пытаюсь установить Anniversary Update для версии 10. Моя текущая версия 1511 (10586 494). Он загружается нормально, файл не содержит ошибок, но когда он пытается обновить, он достигает 2%, а затем терпит неудачу с ошибкой 0x80070005.

Есть какие-нибудь подсказки? Я знаю, что вышеупомянутая ошибка означает «Отказано в доступе», но что не может получить доступ? Есть ли файл журнала, на который я могу посмотреть?

5. Anniversary Update восстанавливает предыдущую версию Windows

Я не смог обновить свой SB до Anniversary Upgrade. Каждый раз, когда в какой-то момент происходит сбой, он перезагружается с сообщением «Восстановление предыдущей версии Windows» без какого-либо сообщения об ошибке.

Наконец, я прибег к инструменту создания медиа, который тоже не сработал.

6. Сбой установки Anniversay Update в фазе FIRST_BOOT с ошибкой 0C1900101 — 0x3000D

Мое обновление 1607 RTM не было успешным. 0C1900101 — 0x3000D, установка не удалась в фазе FIRST_BOOT с ошибкой во время MIGRATE_DATA

Я запустил средство устранения неполадок обновления для 10, и никаких проблем не возникло. Я также попытался использовать диспетчер задач, чтобы отключить все программы запуска. Не уверен, что с этим делать. Означает ли это, что чистая установка — единственный вариант?

7. Ошибка kmode_exception_not_handled блокирует пользователей от установки Windows 10 Anniversary Update

Я получаю это kmode_exception_not_handled после 70% установки и восстановления до предыдущей версии Windows 10 Pro.

Если вы получаете эту конкретную ошибку, вы можете обратиться к нашей специальной статье по исправлению, чтобы решить эту проблему.

8. Anniversary Update отображает синее окно, информирующее пользователей о возможных проблемах несовместимости.

«Извините, у нас проблемы с определением, может ли ваш ПК работать под управлением Windows 10. Пожалуйста, закройте программу установки и попробуйте снова».

Но мой компьютер уже работает под управлением Windows 10. Как мне обойти это?

9. Не удается установить Windows 10 Anniversary Update с ошибкой 0x80004005

Пробовал 3 раза с обновлением windows и 2 раза с помощником обновления windows с сайта Microsoft. Обновление Windows завершилось неудачно 3 раза, а помощнику по обновлению дважды не удалось с кодом ошибки 0x80004005.

10. Windows 10 Anniversary Update зависает в середине установки

Процент выполнения постепенно увеличивался до 82% в течение часа или около того. Это было на 82% в течение 6 часов. Там сейчас минимальная активность жесткого диска. Что я могу сделать, чтобы выйти из этого замороженного процесса обновления.

К настоящему времени Anniversary Update уже должен быть видимым для большинства пользователей, поэтому, если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибками при автоматической установке обновления, выполните действия, перечисленные ниже, чтобы устранить эту проблему.

Как исправить неудачные установки Windows 10 Anniversary Update

Если вы получаете ошибки, такие как застрявшие загрузки, коды ошибок, такие как 0xa0000400, 0x80070057, 0x80070005, или если процесс обновления просто зависает, вы можете использовать обходные пути, перечисленные ниже, для решения этих проблем.

1. Запустите средство устранения неполадок Microsoft

  1. Введите Поиск неисправностей в поле поиска> выберите первый результат
  2. Выберите Просмотреть все > выберите Центр обновления Windows.
  3. Запустите средство устранения неполадок.

2. Удалите содержимое папки, в которую вы скачали файл Anniversary Update

  1. Перейти к C: WindowsSoftwareDistributionDownload
  2. Удалите все из папки, но не саму папку.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Загрузите обновление Anniversary снова.

4. Отключите антивирусную программу перед загрузкой Anniversary Update

Многие ошибки, возникающие при обновлении Windows, вызываются антивирусными программами пользователей. Чтобы избежать таких ситуаций, просто отключите антивирус перед загрузкой и установкой Windows 10 Anniversary Update.

Если вы используете Защитник Windows:

  1. Выберите « Настройки» > «Защита в реальном времени».
  2. Временно отключите эту функцию.

5. Используйте средство проверки системных файлов, чтобы восстановить отсутствующие или поврежденные системные файлы

  1. Введите cmd в поле поиска> выберите Командная строка
  2. Введите SFC / SCANNOW
  3. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить Anniversary Update снова.

6. Убедитесь, что на вашем компьютере достаточно места для загрузки обновления

  1. Запустите инструмент очистки диска > выберите диск C: > запустите процесс
  2. Удалите все файлы из корзины, а также все временные файлы.

7. Используйте Windows 10 Media Creation Tool.

1. Загрузите средство создания Windows 10 Media

2. Следуйте инструкциям на экране для установки инструмента.

После завершения загрузки Windows 10 Media Creation Tool автоматически начнет установку Anniversary Update на ваш компьютер.

Как всегда, если вы нашли другие обходные пути, помогите сообществу и перечислите их в разделе комментариев ниже.

How To 

How to fix general update errors trying to install the Windows 10 Anniversary Update


  • Thread starter

    JamieKavanagh


  • Start date

    Aug 19, 2016


  • Tags

    CPUs

    Laptops

    Monitors

    tutorial

There have been quite a few users that have received a ‘general update error’ when trying to install the Windows 10 Anniversary Update. Some errors generate codes which make troubleshooting simple. Others do not. For all those others, Microsoft has released the Windows Update Troubleshooter tool.

Fix general update errors trying to install the Windows 10 Anniversary Update
The Windows Update Troubleshooter tool is actually included in the Windows 10 Anniversary Update but that doesn’t help you if you can’t get it installed. If only there was a standalone version of it…

1. Download the Windows Update Troubleshooter tool from Microsoft.
2. Run the tool as an administrator.
3. Select Windows Update and click Next.
4. Select Windows Update and click Next.
5. Allow the tool to complete its work and make any repairs it needs to.

The tool is actually pretty good at picking up any corruptions or file errors that prevents the update from installing. If for some reason it doesn’t work, just delete the download file. Depending on how you have your system set up, you may need to take ownership of it or reboot into Safe Mode to do it.

1. Navigate to ‘C:WindowsSoftwareDistributionDownload’.
2. Delete all of the contents in the folder.
3. Reboot your computer.

Deleting the contents of the download folder forces the process to start again from scratch. This will mean downloading the update again, but will also improve the chances of it succeeding!

If you liked this tutorial, you might also like:
How to fix Windows 10 Inaccessible Boot Device error
How to fix Windows 10 Install Error 0xc004e016
How to fix Windows 10 error igdkmd64.sys

Thread starter Similar threads Forum Replies Date

O

Question Weird Start Menu behavior after updating Windows to 22H2 ? Windows 10 1 Wednesday at 5:08 AM

sergioantonio

Question Unable to update Encryption/Decryption controller Windows 10 1 Jan 28, 2023

B

Question If I install all the windows updates, do I get the basic drivers for my chipset, bluetooth, ethernet, etc? Windows 10 4 Jan 23, 2023

raptor2012rom

[SOLVED] Windows 10 doesn’t install updates anymore Windows 10 35 Jan 21, 2023

E

Question Windows BSOD after update and now drives either not showing or are at 0/0 bytes free. Windows 10 4 Jan 18, 2023

WacoJohn

Question Cannot update Microsoft Edge ? Windows 10 1 Jan 15, 2023

L

Question Issue with updating Windows 10, accessing apps, and audio Windows 10 1 Jan 4, 2023

VoiceOver

Question Audio playback sounds horrendous since updating audio drivers ? Windows 10 1 Jan 4, 2023

M

Question My new Windows 10 PC is trying to update to windows 11, even though I don’t have a licence for either of them. What will happen if I let it update ? Windows 10 6 Dec 31, 2022

J

Question PC keeps stuttering in general. Including in games and on the desktop Windows 10 8 Aug 14, 2022

  • Advertising
  • Cookies Policies
  • Privacy
  • Term & Conditions
  • Topics

How To 

How to fix general update errors trying to install the Windows 10 Anniversary Update


  • Thread starter

    JamieKavanagh


  • Start date

    Aug 19, 2016


  • Tags

    CPUs

    Laptops

    Monitors

    tutorial

There have been quite a few users that have received a ‘general update error’ when trying to install the Windows 10 Anniversary Update. Some errors generate codes which make troubleshooting simple. Others do not. For all those others, Microsoft has released the Windows Update Troubleshooter tool.

Fix general update errors trying to install the Windows 10 Anniversary Update
The Windows Update Troubleshooter tool is actually included in the Windows 10 Anniversary Update but that doesn’t help you if you can’t get it installed. If only there was a standalone version of it…

1. Download the Windows Update Troubleshooter tool from Microsoft.
2. Run the tool as an administrator.
3. Select Windows Update and click Next.
4. Select Windows Update and click Next.
5. Allow the tool to complete its work and make any repairs it needs to.

The tool is actually pretty good at picking up any corruptions or file errors that prevents the update from installing. If for some reason it doesn’t work, just delete the download file. Depending on how you have your system set up, you may need to take ownership of it or reboot into Safe Mode to do it.

1. Navigate to ‘C:WindowsSoftwareDistributionDownload’.
2. Delete all of the contents in the folder.
3. Reboot your computer.

Deleting the contents of the download folder forces the process to start again from scratch. This will mean downloading the update again, but will also improve the chances of it succeeding!

If you liked this tutorial, you might also like:
How to fix Windows 10 Inaccessible Boot Device error
How to fix Windows 10 Install Error 0xc004e016
How to fix Windows 10 error igdkmd64.sys

Thread starter Similar threads Forum Replies Date

O

Question Weird Start Menu behavior after updating Windows to 22H2 ? Windows 10 1 Wednesday at 5:08 AM

sergioantonio

Question Unable to update Encryption/Decryption controller Windows 10 1 Jan 28, 2023

B

Question If I install all the windows updates, do I get the basic drivers for my chipset, bluetooth, ethernet, etc? Windows 10 4 Jan 23, 2023

raptor2012rom

[SOLVED] Windows 10 doesn’t install updates anymore Windows 10 35 Jan 21, 2023

E

Question Windows BSOD after update and now drives either not showing or are at 0/0 bytes free. Windows 10 4 Jan 18, 2023

WacoJohn

Question Cannot update Microsoft Edge ? Windows 10 1 Jan 15, 2023

L

Question Issue with updating Windows 10, accessing apps, and audio Windows 10 1 Jan 4, 2023

VoiceOver

Question Audio playback sounds horrendous since updating audio drivers ? Windows 10 1 Jan 4, 2023

M

Question My new Windows 10 PC is trying to update to windows 11, even though I don’t have a licence for either of them. What will happen if I let it update ? Windows 10 6 Dec 31, 2022

J

Question PC keeps stuttering in general. Including in games and on the desktop Windows 10 8 Aug 14, 2022

  • Advertising
  • Cookies Policies
  • Privacy
  • Term & Conditions
  • Topics

Anniversary Update для Windows 10 наконец готов для загрузки. Новая версия операционной системы теперь медленно внедряется на более чем 350 миллионов устройств по всему миру.

Этот выпуск означает, что во время развертывания миллионы пользователей будут пытаться установить новое обновление на многие устройства, включая настольные ПК, ноутбуки, планшеты и (в конечном итоге) телефоны. К сожалению, несмотря на то, что Anniversary Update обещает стать одним из лучших и самых стабильных выпусков , создание операционной системы является очень сложной задачей, поэтому ожидается, что некоторые пользователи могут столкнуться с ошибками, ошибками и другими проблемами во время и после монтаж.

Хотя при развертывании могут быть некоторые неизвестные проблемы, помните, что проблема не всегда в операционной системе. Причиной проблемы могут быть другие факторы, в том числе устаревшие драйверы, конфликты программного обеспечения или определенные пользовательские конфигурации.

Windows 10 Anniversary Update, проблемы и решения

Microsoft делает доступным обновление Windows 10 Anniversary через Центр обновления Windows, и вы также можете использовать Media Creation Tool для обновления вашего устройства . Однако, если установка не удалась или вы столкнулись с какой-либо ошибкой, это руководство здесь, чтобы помочь вам попытаться решить любую проблему.

Как исправить ошибку при завершении установки Anniversary Update

ошибка

  • Ошибка: мы не смогли завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
  • Ошибка: сбой настройки обновлений Windows. Возврат изменений.

Описание

Это типичные ошибки, которые могут возникнуть при любой установке Центра обновления Windows. Тем не менее, эти ошибки не имеют конкретных решений, если вы не можете точно определить код ошибки.

разрешение

Вам нужно будет изучить и определить код ошибки, проверив историю обновлений.

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на Обновление и безопасность .
  3. Нажмите на Центр обновления Windows .
  4. Нажмите на ссылку Дополнительные параметры .
  5. Нажмите на ссылку Просмотреть историю обновлений .
  6. Нажмите на ссылку для обновления, которое не удалось установить, и найдите любую ошибку или информацию, которая может помочь вам понять проблему.

После того, как вы узнаете код ошибки, вы можете получить помощь онлайн или использовать форумы Windows Central, чтобы решить эту проблему.

Подсказка. Ранее сообщалось, что эти ошибки могут возникать на старых ноутбуках, и простое отключение устройства, отсоединение шнура питания и отсоединение аккумулятора примерно на минуту может решить проблему.

Как исправить соединение с серверами Центра обновления Windows

ошибка

  • 0x800F0922
  • 0xc1900104

Описание

Эти ошибки могут указывать на то, что ваш компьютер не подключается к серверам Центра обновления Windows. Однако они также могут означать, что в разделе «Зарезервировано системой» недостаточно свободного места.

разрешение

Решение 1. Если ваш компьютер не подключается к серверам Центра обновления Windows, возможно, вы используете VPN-подключение для подключения к сети. Отключитесь от VPN-подключения и попробуйте обновить еще раз. (Вы также можете перезагрузить компьютер, прежде чем пытаться снова.)

Решение 2. Если вы уже используете Windows 10, маловероятно, что раздел «Зарезервировано системой» будет меньше, чем требуется. Однако часто стороннее программное обеспечение, такое как антивирус и другие приложения безопасности, может записывать данные в раздел «Зарезервировано системой», заполняя его.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно использовать стороннее программное обеспечение, чтобы увеличить размер раздела System Reserved как минимум до 500 мегабайт.

Как исправить установку обновления после случайного перезапуска

ошибка

  • 0x80200056

Описание

Вы, вероятно, увидите эту ошибку, когда ваш компьютер обновляется, и процесс прерывается из-за случайного сброса или выхода из вашего устройства.

разрешение

Это не главная проблема, просто попробуйте установить обновление снова, но на этот раз убедитесь, что устройство включено и не перезагружается и не выходит из системы.

Как исправить проблемы совместимости драйверов или программного обеспечения

ошибка

  • 0x800F0923

Описание

Эта ошибка указывает на проблему с драйвером устройства или приложение не совместимо с новой версией Windows. Часто вы видите эту ошибку, когда есть проблема с драйвером видеокарты, старым драйвером оборудования или сторонним программным обеспечением безопасности, таким как антивирус.

разрешение

Если вы используете Центр обновления Windows для выполнения обновления, может быть трудной задачей определить драйвер или программное обеспечение, которое не совместимо с Windows 10 Anniversary Update.

В этом случае вы можете использовать Media Creation Tool, чтобы выполнить обновление на месте для обновления ваших устройств. В ходе этого процесса инструмент создаст четкий отчет о любом драйвере или программном обеспечении, несовместимом с новой операционной системой.

Если проблема связана с драйвером, обязательно посетите веб-сайт производителя оборудования, чтобы проверить наличие текущего драйвера.

Может случиться так, что драйвер каким-то образом окажется поврежденным, и в этом случае вы также можете попробовать переустановить его. Для этого посетите веб-сайт производителя оборудования, загрузите последнюю доступную версию драйвера и следуйте инструкциям по установке программного обеспечения на компьютер.

Если проблема не устраняется и обновления недоступны, вы можете попытаться удалить драйвер устройства и продолжить обновление. После установки вы можете попробовать переустановить оригинальный драйвер еще раз. Тем не менее, стоит отметить, что проблема может появиться после обновления.

Только продвинутые пользователи должны использовать этот процесс.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите « Диспетчер устройств» .
  2. Разверните устройство с проблемой.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши и удалите соответствующее устройство.

  4. Попробуйте установить Windows 10 Anniversary Update еще раз.

Если это проблема, связанная с программным обеспечением, вы можете проверить наличие обновлений на веб-сайте службы поддержки вашей компании. Кроме того, вы можете отключить или временно удалить соответствующее программное обеспечение и продолжить установку.

Как исправить проблему с хранилищем во время установки

ошибка

  • 0x80070070 — 0x50011
  • 0x80070070 — 0x50012
  • 0x80070070 — 0x60000

Описание

Это распространенные ошибки, указывающие на то, что на вашем компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

разрешение

Вы можете решить эту проблему, используя инструмент очистки диска, доступный в операционной системе, чтобы освободить место на жестком диске.

  1. Используйте сочетание клавиш Windows + R, чтобы открыть команду « Выполнить» .
  2. Введите cleanmgr и нажмите Enter .
  3. Нажмите OK, чтобы убедиться, что выбран диск C : .
  4. Нажмите кнопку Очистить системный файл .
  5. Нажмите OK, чтобы убедиться, что выбран диск C : .
  6. Обязательно проверьте файлы, которые вы хотите удалить, включая «Корзину», «Временные файлы Интернета», «Временные файлы», «Файлы дампа памяти при ошибках системы», «Предыдущая установка Windows», «Временные файлы установки Windows». Не забудьте не удалять «Временные файлы программы установки Windows» , так как это файлы для установки нового обновления на ваш компьютер.
  7. Нажмите ОК .

  8. Нажмите кнопку Удалить файлы , чтобы завершить задачу.
  9. Попробуйте установить Windows 10 Anniversary Update еще раз.

Совет. Можно также подключить флэш-накопитель USB с объемом памяти не менее 8 ГБ, который программа установки Windows 10 обнаружит автоматически и использует в качестве временного хранилища для выполнения обновления.

Как исправить поврежденные или отсутствующие установочные файлы

ошибка

  • 0x80073712

Описание

Во время загрузки или установки Windows 10 Anniversary Update может появиться ошибка 0x80073712 , которая указывает, что файлы для завершения установки отсутствуют или повреждены.

разрешение

Если установочные файлы не были успешно загружены или есть некоторые поврежденные файлы, используйте инструмент очистки диска с инструкциями, упомянутыми ранее. Затем обязательно удалите «Временные файлы программы установки Windows» и выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на Обновление и безопасность .
  3. Нажмите на Центр обновления Windows .
  4. Нажмите кнопку « Проверить наличие обновлений» , чтобы снова начать загрузку.

Если после попытки повторной загрузки файлов установка снова не удалась, вы можете попытаться установить Anniversary Update с помощью Media Creation Tool .

Как исправить проблемы активации Windows 10

ошибка

  • Windows не активирована

Описание

После установки Windows 10 деактивируется, что не позволяет пользователям полностью использовать преимущества операционной системы.

разрешение

Если проблема с активацией возникает после установки Windows 10 Anniversary Update, вам следует использовать средство устранения неполадок активации, чтобы повторно активировать свою копию Windows 10 .

Как исправить проблему минимальных системных требований

ошибка

  • 0xC1900200 — 0x20008
  • 0xC1900202 — 0x20008

Описание

Хотя вы должны иметь возможность установить Anniversary Update, даже если на вашем устройстве уже установлена ​​Windows 10, Microsoft недавно изменила минимальные системные требования. Теперь операционной системе требуется 2 ГБ ОЗУ для запуска 32-разрядной версии Windows 10, что удваивает объем памяти по сравнению с предыдущими требованиями.

Вот минимальные системные требования Windows 10 Anniversary Update:

  • Процессор: 1 ГГц или более быстрый процессор или SoC
  • Оперативная память: 2 ГБ для 32-битной или 64-битной
  • Место на жестком диске: 16 ГБ для 32-разрядных или 20 ГБ для 64-разрядных
  • Видеокарта: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0
  • Дисплей: 1024 × 600

разрешение

Эта проблема должна воздействовать только на небольшое количество пользователей, и если это ваш случай, рекомендуется добавить больше оперативной памяти в вашу систему.

Как исправить ошибку несовместимого приложения во время установки

ошибка

  • 0xC1900208 — 0x4000C

Описание

Если вы столкнетесь с этой ошибкой, это может означать, что на вашем компьютере установлено несовместимое приложение, которое блокирует процесс обновления.

разрешение

Обычно такие ошибки могут возникать при использовании стороннего программного обеспечения для обеспечения безопасности, например антивирусного программного обеспечения. Чтобы решить эту проблему, обязательно временно удалите соответствующее приложение и попробуйте продолжить обновление снова.

Как исправить ошибки Windows Update при попытке установить Anniversary Update

Описание

Когда вы пытаетесь применить новое обновление, иногда вы можете получить сообщение об ошибке, которое не позволит Центру обновления Windows успешно установить новые обновления.

разрешение

Сообщения об ошибках могут различаться, и их могут вызывать многие причины, но эту проблему можно решить с помощью средства устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы вручную сбросить компоненты Центра обновления Windows на вашем компьютере.

  1. Загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft .
  2. Выберите Центр обновления Windows .

  3. Нажмите Далее, чтобы продолжить.
  4. Вы также можете увидеть подсказку, если это так, нажмите Попытаться устранить неполадки в качестве опции администратора .
  5. Выберите Центр обновления Windows снова.
  6. Нажмите Далее, чтобы продолжить.
  7. Средство устранения неполадок Центра обновления Windows попытается исправить любые существующие проблемы и нажмите кнопку Закрыть, чтобы завершить задачу.

Вы также можете снова запустить средство устранения неполадок и попытаться сбросить настройки сетевого адаптера с помощью параметра диагностики сети Windows , что может исправить любые потенциальные проблемы в сети.

Не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс, и попробуйте установить Windows 10 Anniversary Update еще раз.

Если вы все еще не можете установить Anniversary Update, вы можете попробовать обновить его с помощью Media Creation Tool .

Как исправить поврежденные файлы на загрузочном носителе

Описание

Если вы решили установить Anniversary Update с помощью загрузочного носителя, вы можете получить сообщение об ошибке, которое не позволит вам продолжить установку. Это распространенная проблема при создании флэш-накопителя USB или DVD для установки операционной системы, которая может содержать поврежденные файлы.

разрешение

Лучший способ решить эту проблему — повторно загрузить ISO-файл Windows и заново создать загрузочный носитель.

Если вы используете средство создания носителей, обязательно используйте средство очистки диска с указанными выше инструкциями, обязательно удалите «Временные файлы программы установки Windows» и попробуйте еще раз создать загрузочный носитель.

Как исправить ошибку Media Creation Tool при установке Windows 10

Описание

При использовании Media Creation Tool установка начнется с процесса установки, но вы можете столкнуться с ошибкой, связанной с DynamicUpdate или аналогичным сообщением об ошибке. Перезапуск Media Creation Tool сбросит загрузку, и вы можете снова застрять.

разрешение

Откройте проводник, перейдите в C: $ Windows. ~ WS Sources Windows sources и попробуйте дважды щелкнуть Setupprep.exe, чтобы начать процесс обновления.

Как проверить и восстановить Windows 10 перед установкой крупного обновления

Описание

Если у вас некоторое время была установлена ​​та же Windows 10 на вашем компьютере, скорее всего, у вас сейчас могут быть проблемы с производительностью и другие проблемы, которые могут помешать вашему компьютеру установить Anniversary Update.

разрешение

Windows 10 включает в себя расширенную утилиту командной строки под названием SFC для восстановления поврежденных или отсутствующих системных файлов.

Для получения пошаговых инструкций о том, как использовать SFC для исправления системных файлов в Windows 10, используйте наше предыдущее руководство. Кроме того, вы можете использовать более продвинутую утилиту обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) для восстановления установки Windows 10 .

Некоторые настройки могут не переноситься во время установки

Описание

Некоторые параметры могут не переноситься после установки Windows 10 Anniversary Update на компьютер, на котором ранее было установлено обновление Windows 10 November.

Статус

Microsoft знает о проблеме, которая может сбросить некоторые настроенные настройки персонализации. В настоящее время компания работает над выпуском исправления в ближайшем будущем, но точной даты пока нет.

разрешение

После установки Windows 10 версии 1607 вам потребуется перенастроить некоторые из ваших предыдущих конфигураций, в том числе:

  • Настройки пера: перенастройте настройки пера, перейдите в « Настройки»> «Устройства»> «Перо и чернила Windows» .
  • Настройки уведомлений: перенастройте, выберите «Настройки»> «Система»> «Уведомления и действия»> «Уведомления» .
  • Настройки режима планшета: перенастройте, выберите «Настройки»> «Система»> «Режим планшета» .
  • Виртуальные рабочие столы: заново создайте виртуальные рабочие столы, щелкните значок « Представление задач» на панели задач и выберите « Добавить новый рабочий стол» .

Кроме того, на форумах Microsoft компания отмечает, что в настоящее время невозможно изменить некоторые «настройки параметров щелчка пера для OEM-производителя».

Невозможно установить расширения Microsoft Edge после установки Anniversary Update

ошибка

  • Это приложение столкнулось с проблемой. Пожалуйста, переустановите его, чтобы восстановить

Описание

Подобно Chrome и Firefox, Microsoft Edge теперь включает поддержку расширений, но после установки юбилейного обновления Windows 10 небольшое количество пользователей сообщают, что не могут установить расширения, включая Adblock, Adblock Plus, LastPass, Microsoft Translator. или OneNote Web Clipper.

разрешение

Хотя Microsoft не признала проблему как известную проблему, в настоящее время она предлагает три способа устранения неполадок и устранения проблемы , в том числе:

Инструкция по правильной установке расширения:

  1. Откройте Microsoft Edge и выберите Дополнительно (…)> Расширения> Получить расширения из Магазина .
  2. Получите ваше расширение и выберите Free для установки.
  3. После завершения установки вернитесь в Microsoft Edge.
  4. Прочитайте уведомление и выберите Включить .

Инструкция по установке расширений в приватном режиме

  1. Откройте Microsoft Edge и выберите Дополнительно (…)> Новое окно InPrivate .
  2. Следуйте инструкциям выше, чтобы установить расширение.

Просмотр и удаление истории браузера и кеша

  1. Откройте Microsoft Edge и выберите Дополнительно (…)> Настройки .
  2. Выберите Очистить всю историю .
  3. Выберите, что очистить: историю просмотра, кэшированные данные и файлы и т. Д.
  4. Нажмите кнопку Очистить .

Возможное решение: Пользователь Windows Central TwanNL75 сообщает, что переход в « Настройки»> «Система»> «Приложения и функции» , удаление и переустановка соответствующего расширения устраняет проблему. Хорошая новость заключается в том, что ряд пользователей пробовали этот обходной путь, и он сработал.

Кортана исчезает после установки Windows 10 build 14393.10

ошибка

  • Кортана недоступна в Windows 10 или Microsoft Edge

Описание

После установки Windows 10 build 14393.10 (Anniversary Update) Cortana больше не доступна, и ее невозможно переключить обратно. Кроме того, Cortana не будет работать и на Microsoft Edge.

Статус

Microsoft знает об этой проблеме и готов предложить исправление в ближайшие пару дней.

разрешение

Если вы столкнулись с этой проблемой, вам придется подождать, пока Microsoft не выпустит постоянное исправление.

Сбой приложений Windows Store после установки Anniversary Update

ошибка

  • Приложения Магазина Windows сразу вылетают

Описание

Пользователи Reddit сообщают, что после установки юбилейного обновления Windows 10 многие приложения Магазина Windows, такие как Twitter, Netflix и Reddit, немедленно завершают работу без каких-либо сообщений об ошибках.

Статус

Microsoft еще не подтвердила проблему.

разрешение

Хотя многие пользователи предлагают использовать команду wsreset.exe, похоже, что пока что ничего не решает проблему. А пока просто знайте об этой возможной проблеме.

Фон Windows частично отсутствует после установки обновления

ошибка

  • Кусочки фона отсутствуют

Описание

После установки Windows 10 Anniversary Update на ноутбуке или планшете, подключенном к дополнительному монитору, части фона отсутствуют, а частичный участок отображается черным цветом.

Статус

Microsoft знает об этой проблеме и работает над исправлением, но пока нет времени, когда исправление будет распространено среди пользователей.

разрешение

Обходной путь, который предлагает Microsoft, — перевести ваш ноутбук или планшет в спящий режим, а затем снова включить его. Кроме того, вы также должны попытаться отключить и снова подключить соединение mDP / DP / HDMI, которое, как известно, решает эту проблему во многих случаях.

Windows 10 Anniversary Update завершается с ошибкой с кодом 0x80070057

ошибка

  • 0x80070057

Описание

Многие пользователи в Интернете сообщают, что попытка установить Windows 10 Anniversary Update приведет к ошибке 0x80070057. Однако самой большой проблемой является отсутствие официальной документации на момент написания этой статьи, которая объясняет причину и способ ее устранения.

На форумах Microsoft пользователь писал : «Я получаю сообщение об ошибке 0x80070057 при попытке обновления. Похоже, что ни одно из решений в Интернете не работает. Я знаю нескольких людей, у которых возникла такая же проблема. Каково было бы решение? «

В Windows Central пользователь spall пишет: «Кто-нибудь получил 80070057 при попытке обновления? Используя помощника по обновлению, обновлялся ли защитник Windows в обновлении Windows, пытался сбросить обновление Windows, но не работает».

разрешение

Решение 1. Предполагается, что этот обходной путь исправит проблему 0x80070057 при установке обновления . Поскольку эти шаги требуют точности по времени, обязательно прочитайте все шаги, прежде чем продолжить.

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на Обновление и безопасность .
  3. Нажмите на Центр обновления Windows .
  4. Нажмите на ссылку Узнать больше .
  5. Когда откроется веб-браузер по умолчанию, нажмите кнопку « Получить обновление» .
  6. Дважды щелкните файл Windows10Upgrade28084, который вы только что загрузили, чтобы запустить загрузку Anniversary Update.
  7. Следите за проверкой загрузки и обязательно отключите подключение к Интернету, включая Wi-Fi или Ethernet, как только загрузка достигнет 100% .
  8. Как только обновление начнет устанавливаться, оно застрянет на 2%, через 1 минуту снова включите сетевой адаптер.

Теперь обновление Windows 10 Anniversary должно успешно установиться на ваш компьютер.

Решение 2. В настоящее время не существует официального решения этой проблемы, но многие пользователи сообщают, что использование средства создания носителя или загрузка ISO-файлов Windows 10 Anniversary Update для чистой установки операционной системы решает проблему.

Эта ошибка не является странной для Windows 10. Ранее эта проблема появлялась в других версиях Windows 10, и многие пользователи на форумах Windows Central смогли решить эту проблему, изменив несколько разделов реестра.

Важно отметить, что изменение реестра может быть опасным. Используйте инструкции, только если вы знаете, что делаете, и перед тем, как продолжить, вы создали полную резервную копию своего компьютера .

Windows 10 Anniversary Update зависает при загрузке

ошибка

  • 0x800705b4
  • Обновление зависло при загрузке или подготовке

Описание

Несмотря на то, что использование Центра обновления Windows является лучшим способом для всех получить годовщину обновления Windows 10, многие пользователи сообщают, что Центр обновления Windows застревает во время загрузки или при попытке применить обновление в течение длительного времени, и пользователи также получат 0x800705b4. сообщение об ошибке

разрешение

Лучший способ решить эту проблему — использовать Media Creation Tool, чтобы применить обновление. Или же вы можете попробовать загрузить ISO-файлы для Windows 10 Anniversary Update, чтобы выполнить обновление на месте.

Windows 10 Anniversary Update завершается ошибкой с кодом ошибки 0x8024200D

ошибка

  • Windows 10 не удалось установить следующее обновление с ошибкой 0x80024200D

Описание

Попытка установить Windows 10 Anniversary Update приводит к ошибке 0x80024200D . Это распространенная ошибка в Windows, обычно вызванная проблемами с установочными файлами, загруженными Центром обновления Windows на ваш компьютер.

разрешение

Одним из способов решения этой проблемы является использование следующих шагов:

  1. Используйте комбинацию клавиш Windows + I, чтобы открыть команду « Выполнить» .
  2. Введите msconfig и нажмите ОК.
  3. Нажмите вкладку Boot .
  4. Выберите Безопасная загрузка .
  5. Нажмите Применить .
  6. Нажмите ОК .
  7. Перезагрузите компьютер для запуска в безопасном режиме.
  8. Откройте проводник и перейдите в C: Windows SoftwareDistribution Download .
  9. Загрузите контент внутри папки.
  10. Используйте комбинацию клавиш Windows + I, чтобы открыть команду « Выполнить» .
  11. Введите msconfig и нажмите ОК .
  12. Нажмите вкладку Boot .
  13. Снимите флажок Безопасная загрузка .
  14. Нажмите Применить .
  15. Нажмите ОК .
  16. Перезагрузите компьютер и попробуйте повторно применить Anniversary Update еще раз.

Кроме того, вы можете использовать Media Creation Tool, чтобы применить обновление. Или же вы можете попробовать загрузить ISO-файлы для Windows 10 Anniversary Update, чтобы выполнить обновление на месте.

Windows 10 зависает после установки Anniversary Update

ошибка

  • Полная заморозка системы

Описание

После установки юбилейного обновления Windows 10 ряд пользователей на форумах Reddit и Microsoft сообщали о зависании после запуска. Операционная система может хорошо работать в течение нескольких минут, но затем она перестает отвечать на запросы, что может привести к тому, что Microsoft Windows не отвечает на сообщение.

Иногда кажется, что перезапуск операционной системы решает проблему, но проблема зависания будет продолжаться.

Статус

Microsoft не признает эту проблему как проблему с обновлением, хотя кажется, что число пользователей, испытывающих ту же проблему, растет.

разрешение

Официального решения этой проблемы не существует. В Reddit пользователь SoloWingX активно обновлял поток с помощью множества шагов по устранению неполадок, но, похоже, ничто не работает как постоянное решение.

С другой стороны, Microsoft рекомендует устранить неполадки обслуживания системы или выполнить чистую загрузку Windows 10, но ни одно из предложений, похоже, тоже не работает.

Если вы столкнулись с этой проблемой, лучшее, что вы можете сделать, это вернуться к предыдущей версии операционной системы:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на Обновление и безопасность .
  3. Нажмите на Восстановление .
  4. Нажмите кнопку «Начать» под «Вернуться к предыдущей сборке».
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы вернуться к предыдущей версии.

Стоит отметить, что в том же потоке Reddit пользователь KuruQan опубликовал сообщение о возврате к предыдущей версии Windows 10 и удалению папки $ WINDOWS. ~ BT, $ WINDOWS. ~ WS с диска C: и использовании ISO. файл для переустановки Windows 10 Anniversary Update устраняет проблему. Однако этот обходной путь сработал всего на несколько мгновений.

Проблема с черным экраном в Windows 10 Anniversary Update

ошибка

  • Черный экран после обновления до Windows 10

Описание

После установки Windows 10 Anniversary Update на ваш компьютер может появиться черный экран после входа в свой профиль . Эта проблема может появиться, если обновление не было установлено должным образом или существует проблема, связанная с драйвером.

разрешение

Решение 1. Иногда это может быть проблемой с внешним диском. Попробуйте отключить все ваши диски, а затем попробуйте подключить их по одному.

Если это решение сработало, но вы обнаружили, что один из внешних дисков вызывает черный экран. Отключите его снова и снова подключите. Если причиной проблемы является диск, вы можете обратиться к производителю вашего устройства за дополнительной поддержкой.

Решение 2. Если отключение внешнего диска не устранило черный экран, попробуйте решить эту проблему в безопасном режиме.

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. На экране входа в систему удерживайте клавишу Shift , нажмите кнопку питания и выберите « Перезагрузить» .
  3. После перезагрузки компьютера перейдите в раздел «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска» и нажмите кнопку « Перезагрузить» .
  4. При перезапуске нажмите 5 для запуска в безопасном режиме с сетью.

После того, как вы вошли в свой профиль в безопасном режиме, попробуйте переустановить драйвер адаптера дисплея:

  1. С помощью сочетания клавиш Windows + X откройте меню Power user и выберите « Диспетчер устройств» .
  2. Разверните Адаптер дисплея .
  3. Щелкните правой кнопкой адаптер и выберите « Удалить» .
  4. Нажмите ОК .
  5. Перезагрузите компьютер, чтобы завершить задачу.

Вы также можете увидеть черный экран после обновления, если есть проблема с одним или несколькими процессами RunOnce.

В безопасном режиме выполните следующие действия:

  1. С помощью сочетания клавиш Windows + X откройте меню «Опытный пользователь» и выберите « Диспетчер задач» .
  2. Перейдите на вкладку « Процессы ».
  3. Ищите RunOnce32.exe или RunOnce.exe .
  4. Выберите элемент и нажмите « Завершить задачу» .
  5. Перейдите на вкладку « Услуги ».
  6. Ищите RunOnce32.exe или RunOnce.exe .
  7. Щелкните правой кнопкой мыши элемент и выберите « Стоп» .
  8. Перезагрузите компьютер, чтобы завершить задачу.

Другие вещи, которые вы можете сделать для успешной установки Anniversary Update

Хотя обновление Windows 10 должно быть простым процессом, сложно создать операционную систему, которая может безупречно работать на более чем 350 миллионах устройств с тысячами различных конфигураций оборудования.

Вот несколько других вещей, которые вы можете сделать, чтобы избежать ошибок во время установки Windows 10 Anniversary Update.

Сделать резервную копию

Anniversary Update — это серьезное обновление, которое будет вносить множество изменений на вашем компьютере, так как всегда рекомендуется создать полную резервную копию перед продолжением обновления.

Полная резервная копия поможет вам понять, что если что-то пойдет не так, вы всегда сможете вернуться к своей предыдущей конфигурации. Вы можете проверить наше предыдущее руководство о том, как сделать полное резервное копирование Windows 10 .

Отключите ненужные периферийные устройства

Во время значительного обновления известно, что периферийные устройства и другие устройства ответственны за множество сообщений об ошибках и проблемах. Прежде чем начать обновление, обязательно отсоедините от компьютера любые второстепенные периферийные устройства, включая устройства Bluetooth, принтеры, сканеры, внешние жесткие диски и т. Д. Для процесса обновления вам понадобятся только мышь и клавиатура, сетевое подключение к Интернету. и монитор — ничего несущественного.

Обратите внимание на ваши настройки

Мы видим случаи, когда операционная система не может сохранить некоторые из ваших предыдущих настроек. Таким образом, неплохо было бы отметить, по крайней мере, некоторые из ваших параметров настройки в Настройках, включая параметры настройки для вашего пера, уведомлений, режима планшета, виртуального рабочего стола и приложений по умолчанию.

Также вы можете указать свои настройки конфиденциальности в разделе «Настройки»> «Конфиденциальность», если после обновления что-то изменится.

Удалить возможные конфликтующие приложения

Как мы уже упоминали выше, могут быть проблемы с несовместимыми приложениями, поэтому самое время просмотреть ваши настольные приложения и удалить те, которые вы больше не используете, или вы думаете, что это может вызвать проблемы.

Отключить программное обеспечение безопасности

Антивирус всегда работает, это хорошая идея, вы никогда не должны оставлять свой компьютер незащищенным, но иногда антивирус может быть проблемой сбоя установки. Если вы используете Защитник Windows, вы можете перейти в « Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Защитник Windows» и отключить постоянную защиту, чтобы временно отключить программное обеспечение.

Брандмауэр Windows также может быть проблемой при установке значительного обновления. Вы можете временно отключить брандмауэр, перейдя в Панель управления> Все элементы панели управления> Брандмауэр Windows> Настройка параметров и выберите Отключить брандмауэр Windows .

Прекратите блокировать обновление

Если вы используете Windows 10 Pro, убедитесь, что вы не блокируете Anniversary Update от загрузки в вашу систему, перейдите в « Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Дополнительные параметры» и убедитесь, что отложенные обновления не отмечены.

Измерительное соединение также предотвратит загрузку обновлений, поэтому убедитесь, что в вашем сетевом соединении не настроено измерение. Вы можете проверить это, выбрав « Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Wi-Fi»> «Дополнительные параметры» , и убедитесь, что параметр « Установить дозированное соединение» отключен. Если вы установили соединение Ethernet как измеренное, используйте это руководство, чтобы отменить изменения .

Когда ничего не работает, сделайте чистую установку

Если вы все перепробовали, но ничего не вышло, вы можете начать заново с чистой установки Windows 10 с Anniversary Update.

В случае, если ничего не помогло, мы также предполагаем, что вы не можете установить Anniversary Update с помощью Media Creation Tool, так как лучший способ обновления, в данном случае, это загрузить Windows 10 Anniversary Update ISO, и выполнить расширенную чистую установку операционной системы. (Мы обновим статью по мере появления файлов ISO.)

Вы можете проверить наше предыдущее руководство, чтобы сделать чистую установку Windows 10 .

Приложение для упаковки вещей

Наконец-то у нас появилось новое серьезное обновление, улучшающее различные аспекты Windows 10, которое призвано сделать вашу работу более продуктивной и безопасной. Однако в первые дни, как и с любой новой версией операционной системы, мы ожидаем, по крайней мере, небольшое количество проблем. Если вы хотите уменьшить вероятность появления проблемы, обязательно следуйте нашему руководству.

Хотя это сложная задача, чтобы охватить все проблемы, с которыми вы можете столкнуться во время установки операционной системы, если у вас есть проблемы, не перечисленные в этой статье, перейдите на форумы Windows Central, чтобы обратиться за помощью .

Больше ресурсов по Windows 10

Чтобы получить дополнительные справочные статьи, обзор и ответы по Windows 10, посетите следующие ресурсы:

  • Обзор Windows 10 Anniversary Update
  • Как получить Windows 10 Anniversary Update
  • Форумы поддержки Windows 10 в Windows Central
  • Windows 10 Anniversary Update Новости
  • Windows 10 Советы, хитрости и инструкции

Мы можем заработать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Узнайте больше

При обновлении до Windows 10 Anniversary вы столкнулись с ошибкой 0x8024200d? Это означает, что возникла проблема с загрузкой юбилейного обновления. Возможно, что некоторые файлы отсутствуют или повреждены. Ошибка имеет глобальный характер, ниже мы опишем способ, который позволит вам обойти эту ошибку.

  1. Откройте меню Пуск, удерживая клавишу Shift нажмите на кнопку перезагрузки.
  2. Когда компьютер перезагрузится, выберите на экране Устранение неполадок, а затем выберите Дополнительно и наконец Параметры запуска.
  3. Теперь выберите Перезагрузка и когда компьютер перезагрузится, нажмите клавишу F4, чтобы включить безопасный режим.
  4. Теперь после загрузки Windows в безопасном режиме, перейдите к следующей папке – C:WindowsSoftwareDistributionDownload
  5. Теперь вам надо удалить все файлы обновлений, которые хранятся в этой папке.
  6. Затем перезагрузите компьютер в обычном режиме и перейдите в раздел Настройки.
  7. Далее перейдите в раздел Обновление и безопасность и выберите «Проверить наличие обновлений».
  8. Затем запустите процесс обновления.

Данный метод должен помочь решить проблему с ошибкой 0x8024200d при обновлении до Windows 10 Anniversary.

Обновлено 04.04.2017

Ошибка 0x80070422 в windows 10 anniversary update

Добрый день уважаемые товарищи и просто гости блога, за последний год корпорация Microsoft не перестает поднимать нам уровень нашей находчивости в борьбе с ошибками ее системы, все вы наверняка помните, что буквально полтора месяца назад, на свет появилась операционная система anniversary update, и вот ее очередной нежданчик в виде очередной проблемы, а именно мы разберем как решается ошибка 0x80070422 в windows 10.

Как исправить ошибку 0x80070422 в windows 10

Сразу, хочу отметить, что код ошибки 0x80070422 в windows 10, не так мучителен и не так сложно устраним как например черный экран при включении компьютера windows 10, на все про все у нас уйдет минут 5.

Данная ошибка возникает при попытке произвести обновление Windows 10, она даже чем-то похожа на ошибку с кодом c1900101. Хотя я на практике ее встречал и в брандмауэре и защитнике виндоус, рассмотрим все варианты.

Вот как это выглядит в центре обновления системы вы получаете вот такое сообщение.

Как исправить ошибку 0x80070422 в windows 10-2

Вся проблема тут заключается в том, что у вас по какой то причине не работает служба центр обновления Windows, либо вы ее сами выключали, либо это было сделано, какой то программой.

Давайте это исправлять, в этом нам поможет оснастка службы, попасть в нее можно очень просто, нажимаем сочетание клавиш WIN+R (другие комбинации горячих клавиш Windows 10 смотрите по ссылке). В открывшемся окне Выполнить введите services.msc, это такое техническое название оснастки службы, хотя вы так же туда можете попасть через Панель управления > Администрирование > Службы.

Как исправить ошибку 0x80070422 в windows 10-3

Спускаемся в самый низ и находим службу Центр обновления Windows, щелкаем по ней правым кликом и выбираем из контекстного меню пункт Свойства.

код ошибки 0x80070422 windows 10-1

На вкладке общие, в поле Тип запуска выставите Автоматически, это после применения и перезагрузки системы устранит код ошибки 0x80070422 в windows 10.

код ошибки 0x80070422 windows 10-2

Данный глюк еще тянется с ОС Windows 8.1, и видимо вы его еще не раз встретите в следующих редакциях.

ошибка 0x80070422 windows 10

Так же убедитесь, что у вас выполняется служба «Фоновая интеллектуальная служба передачи данных (BITS)», она так же является необходимым компонентом при обновлении системы и с большой вероятностью она является причиной 0x80070422, если она у вас работает, советую ее перезагрузить.

0x80070422 как исправить ошибку windows 10

Код ошибки 0X80070422 в брандмауэр

Как я и писал выше центр обновления не единственный источник ошибки 0x80070422, бывают случаи, что вы запускаете любое приложение в ОС Windows 10 Redstone,  если это приложение хоть как то подразумевает общение с ним через брандмауэр, то вы можете поймать вот такое окно

брандмауэр windows ошибка 0x80070422

Брандмауэру Windows не удалось изменить некоторые параметры. Код ошибки 0x80070422

Напомню, что основное предназначение брандмауэра Windows 10, это защита вашей системы на уровне доступа, по портам, которые используют программы для работы. Многие люди советуют его отключать, так как им не хочется заморачиваться с его настройками, а потом начинают жаловаться, что у них плохо работает система, да и еще в нее легко попасть.

0x80070422 встречается не только, когда вы запускаете некое приложение, но и при попытке, например, поставить обновления, как мы уже и разобрали выше. Когда на Windows 10 у вас не установлены некоторые обязательные обновления, то вы в Windows Store не сможете скачать ряд приложений и игр, и получите известный вам код.

так, что если вы ловите данную ошибку, то включите брандмауэр и все будет ок

Заходим в Панель управления > Брандмауэр Windows.

брандмауэр windows 0x80070422-1

У вас тут все должно быть зелененькое :). Если нет, то переходим в пункт Включение и отключение брандмауэра виндоус.

брандмауэр windows 0x80070422-2

и выставляем тут все включить.

брандмауэр windows 0x80070422-3

Удаляем поврежденные обновления

Если первые методы вам не помогли, то с большой вероятностью, ваша виндоус 10, все же скачала новые апдейты, но они повредились. Чтобы их удалить делаем следующие. Останавливаем службу Центр обновления Windows через оснастку службы. После чего переходим вот по такому пути:

C:WindowsSoftwareDistribution

тут вам необходимо удалить две папки:

  • DataStore
  • Download

Ошибка 0x80070422 в windows 10 anniversary update-5

Как только вы это выполните, то вам нужно запустить службу Центр обновления Windows 10 и радоваться, жизни. Теперь вы знаете как исправить ошибку 0x80070422 в windows 10, спасибо за внимание.

Получать обновления операционной системы Windows 10 всегда приятно, особенно когда они включают важные и значимые изменения. С их поступлением, как правило, проблем ни у кого не возникает, но установить актуальные обновления получается далеко не у каждого. Нередко бывает, что пользователи сталкиваются с различными рода ошибками, которые блокируют загрузку и инсталляцию свежей версии системы.

О том, как со всем этим бороться и не угробить систему, поговорим в сегодняшней статье.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Что делать, если обновления не загружаются

Если вы получили набор обновлений в Центре обновлений Windows 10, но они просто висят и не могут загрузиться по какой-то причине, то попробуйте воспользоваться следующими способами:

  • полностью отключите антивирусное средство и VPN/Proxy-клиент;
  • попробуйте самостоятельно загрузить и установить обновления через специальное средство Update Assistant;
  • проверьте интернет-соединение – может быть, проблема просто в нем.

Если обновление начинает загружаться, но в результате вы видите непредвиденную ошибку, то исправить это можно через встроенное средство устранения неполадок от Windows 10. Для этого следует выполнить следующие действия:

  1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I», где Win – клавиша с логотипом Windows, расположенная в нижней левой части клавиатуры. Таким образом мы попадаем в параметры системы – оттуда переходим в раздел «Обновление и безопасность».Как открыть центр обновлений Windows 10
  2. Переходим в подраздел «Устранение неполадок» и в правой части находим кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Если такой кнопки нет, то значит, Windows нечего вам предложить.Как решить проблему с обновлением Windows 10

Как исправить зависание загрузки

Есть еще один способ, который часто помогает, когда загрузка начинает зависать в диапазоне от 5% до 95%. Чаще всего такая проблема возникает из-за некорректной загрузки файлов. Исправить это можно ручным удалением загруженных обновлений. Для этого открываем любую папку и в строку запроса вводим путь C:WindowsSoftwareDistributionDownload. Просто удаляем оттуда все файлы – используем комбинацию клавиш «CTRL+A» и жмем на клавишу DELETE. После этого Центр обновления попробует заново загрузить свежие апдейты.

 Что делать, если зависает загрузка обновлений Windows 10

Ошибка службы оптимизации доставки

В некоторых случаях обновления могут не загружаться из-за службы «Оптимизация доставки». Исправить это можно следующим образом:

  1. Открываем в нижнем левом углу меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». В отобразившемся окне открываем первый запрос.Как открыть службы в Windows 10
  2. Находим нужную нам службу и кликаем по ней двойным щелчком мыши. Выбираем тип запуска «Вручную» и жмем «ОК».Ошибка обновления Windows 10 что делать

После этой процедуры потребуется перезагрузить компьютер и попробовать заново скачать обновления. Если это не помогло, то попробуйте выбрать тип запуска «Автоматически (отложенный запуск)».

Остановка службы центр обновлений

Еще один способ – попробовать перезапустить центр обновлений. Иногда бывает, что он попросту зависает по каким-либо причинам. Для этого снова переходим в службы и находим там нужный нам компонент – кликаем по нему двойным щелчком мыши и жмем на кнопку «Остановить». В нашем случае кнопка серая, так как служба отключена.

Как отключить центр обновления Windows 10

После остановки службы пробуем активировать ее заново – для этого предназначена кнопка «Запустить».

Как запустить службу центр обновления Windows 10

Если и такие манипуляции не помогли, то следуем дальше.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Утилита Reset Windows Update Tool

Существует специальная утилита от Microsoft под названием Reset Windows Update Tool, которая выполняет полный набор действий для исправления различных моментов, способных помешать скачиванию и установке обновлений. Перед тем как использовать данный способ, рекомендую создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Когда точка восстановления будет создана, можно вернуться к сохраненным данным, если во время исправления ошибок что-то пойдет не так.

Итак, используем утилиту следующим образом:

  1. Переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию.Reset Windows Update Tool скачать с официального сайта
  2. Устанавливаем Reset Windows Update Tool и запускаем ее от имени администратора – для этого кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку и находим необходимую опцию. В отобразившемся окне выбираем английский язык – просто вводим цифру 0 и жмем «Enter».Как работать в программе Reset Windows Update Tool
  3. После этого перед нами отобразится информация о том, что гарантии исправной работы утилита не дает – соглашаемся с этим клавишей Y. В результате мы увидим окно с доступными опциями. Рекомендую поочередно воспользоваться следующими опциями: 2, 3, 6, 11, 12, 14.Как решить проблему с обновлениями Windows 10 через Reset Windows Update Tool

Актуальный список доступных функций утилиты:

  1. Открывает параметры защиты системы.
  2. Сбрасывает компоненты Центра обновлений Windows.
  3. Удаляет временные файлы.
  4. Открывает настройки Internet Explorer.
  5. Проверяет диск на наличие ошибок.
  6. Проверяет целостность файлов системы.
  7. Проверяет целостность хранилища компонентов.
  8. Проверяет образ на наличие отметки «поврежденный».
  9. Автоматически восстановливает хранилища компонентов с помощью dism.exe
  10. Очищает устаревшие компоненты.
  11. Очищает записи реестра с ошибками.
  12. Сбрасывает и корректирует параметры Winsock.
  13. Сбрасывает данные Microsoft Windows Store.
  14. Принудительно обновляет локальные групповые политики.
  15. Включает поиск обновлений Windows.
  16. Ищет ключ продукта Windows.
  17. Открывает устранение неполадок Windows.
  18. Открывает справку на сайте Майкрософт в браузере, чтобы найти дополнительные решения проблемы онлайн.
  19. Перезапускает компьютер.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Мы также можем сбросить все параметры Центра обновлений Windows до исходных – такой способ иногда позволяет решить все проблемы. Сделать это можно автоматически с помощью bat-файла, который мы создадим самостоятельно. В этом нет ничего сложного, просто следуйте инструкции, и все получится.

Итак, приступим. Для начала давайте убедимся, что у нас включена возможность изменять расширение файла. Это необходимо, чтобы простой документ преобразовался в bat-файл. Для этого открываем любую папку и переходим в раздел «Вид». Там убеждаемся, что отмечен пункт «Расширения имен файлов».

Как включить расширения имен файлов в Windows 10

Теперь можем переходить к основным этапам: создаем на рабочем столе блокнот и добавляем в него следующий код:

@ECHO OFF

echo Sbros Windows Update

echo.

PAUSE

echo.

attrib -h -r -s %windir%system32catroot2

attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*

net stop wuauserv

net stop CryptSvc

net stop BITS

ren %windir%system32catroot2 catroot2.old

ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old

net Start BITS

net start CryptSvc

net start wuauserv

echo.

echo Finish

echo.

PAUSE

Как сбросить все параметры Центра обновления Windows 10

Сохраняем блокнот – переходим для этого в меню «Файл» и выбираем «Сохранить как…».

 Как сохранить блокнот в формате .bat

Даем ему название, например «Исправление ошибки обновления», и в конце обязательно указываем расширение .bat. В завершение жмем «Сохранить».

Как сохранить файл в формате .bat

Теперь потребуется запустить файл от имени администратора. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

Как запустить файл от имени администратора

В результате увидим следующее:

Как сбросить все параметры Центра обновления Windows 10

Обязательно перезагружаем компьютер и проверяем, была ли исправлена неполадка с обновлением системы.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

Довольно неприятная ситуация, когда во время установки обновлений компьютер замирает с надписью «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер».

Зависла надпись подготовка к настройке Windows Не выключайте компьютер что делать

Если вы наблюдаете эту запись крайне долгое время, например несколько часов, то, скорее всего, уже никакого результата не будет. В таких случаях остается только перезагрузить компьютер, но в результате этого может произойти несколько сценариев:

  1. Компьютер успешно перезагрузится, обновление начнется заново.
  2. Произойдет сбой системы, и компьютер начнет автоматическое исправление ошибок.
  3. Произойдет сбой системы, и вы не сможете в нее войти из-за поврежденных файлов. 

Последний сценарий, конечно, самый плачевный, и исправить его довольно проблематично. Потребуется восстановить систему, прежде чем в нее войти. Сделать это можно через запуск в безопасном режиме, через флешку с образом системы либо встроенными средствами Windows 10. Часто бывает, что ОС сама предлагает запустить восстановление системы, когда возникают различные неполадки. Это окно появляется после неудачного запуска:

Как восстановить Windows 10, если не могу войти в систему

Восстановив систему, попробуйте заново ее обновить. Если же восстановление не удалось, то потребуется помощь специалиста либо ручная переустановка системы.

Синий экран после обновления Windows 10

Синий экран смерти Windows 10

Если после обновления системы у вас стал появляться синий экран смерти, информирующий о том, что пошло что-то не так, то можно пойти следующими путями:

  • Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то, скорее всего, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
  • Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с синим экраном, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы, поэтому критические ошибки будут опущены. В таком случае мы можем либо откатить систему, либо удалить ранее установленные обновления. 
  • Переустановите Windows. Крайне радикальный метод, но иногда без него совсем никуда. Если вы не умеете переустанавливать систему, то лучше вызвать специалиста, который не просто переустановит ОС, а попытается восстановить исходную.

Другие проблемы с обновлением Windows 10

Обновление Windows 10 может показаться удачным, но со временем могут появиться некоторые проблемы, например ошибки подключения к интернету. Решить такую проблему можно через командную строку.

Давайте запустим ее и введем некоторые команды:

  1. Открываем меню «Пуск» и вводим запрос «Командная строка». Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».Как запустить командную строку от имени администратора
  2. В отобразившемся окне поочередно вводим команды: netsh winsock reset catalog и netsh int ipv4 reset reset.log.

Если такой способ не помог, то попробуйте в командной строке ввести запрос ipconfig /renew. В таком случае будет обновлен IP-адрес компьютера, и, возможно, проблема решится.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

DISM используется для просмотра, установки, удаления и настройки компонентов в образах Windows формата WIM (Windows IMaging Format). С ее помощью мы можем восстановить образ системы и исправить любую проблему с обновлениями. Чтобы обезопасить себя, предварительно рекомендуется создать точку восстановления системы – для этого перейдите в меню Пуск, введите запрос «Восстановление», затем откройте первый запрос и в отобразившемся окне выберите «Создание диска восстановления».

Команда CheckHealth

CheckHealth позволяет обнаружить потенциальные повреждения. Данная команда используется для поиска повреждений, но не исправляет их. Чтобы ее запустить, открываем командную строку от имени администратора, как мы делали это выше, и вводим команду:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Команда CheckHealth DISM

Команда ScanHealth

Данная опция позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от предыдущей команды, проверка может занимать до 10 минут. Ее запуск выполняется также через командную строку с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Команда ScanHealth DISM

Команда RestoreHealth

RestoreHealth позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. Она запускается с помощью следующей команды:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Команда RestoreHealth DISM

Обратите внимание на то, что во время запуска команд /RestoreHealth или /ScanHealth может наблюдаться зависание процесса между 20% и 30% – в этом нет ничего страшного. Просто подождите, дальше все пойдет нормально.

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Если вы окончательно намучились с обновлениями и хотите отключить их загрузку и установку, то сделать это вполне реально. Начиная с Windows 10 1903 в Центре обновления Windows стала доступна функция «Приостановить обновление на 7 дн.», позволяющая откладывать все поступающие обновления. Пользователи Windows 10 Home могут активировать ее 5 раз подряд.

Для этого необходимо перейти в параметры компьютера (комбинация клавиш WIN+I), открыть раздел «Обновление и безопасность» и в подразделе «Центр обновление Windows» воспользоваться функцией «Приостановить обновление на 7 дн.».

Как отключить обновления Windows 10

В случае с обновлением драйверов все немного иначе – потребуется загрузить специальную утилиту, чтобы отключить их автообновление.

Как отключить автообновление драйверов в Windows 10

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы их исправления

Если вам до сих пор не удалось исправить ошибки с обновлением Windows 10, то вот еще несколько рекомендаций, которые могут вам помочь:

  • Если ранее вы использовали стороннюю программу для отключения обновлений, то попробуйте с ее помощью снова запустить обновления.
  • Если вы использовали утилиты для отключения слежки Windows 10, то они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт в файле hosts и брандмауэре. Удалите системные адреса из списка блокировок.
  • Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметрах интернет-соединения.
  • Возможно, что у вас просто отсутствует свободное место на компьютере, поэтому обновления не устанавливаются. Очистите диск и попробуйте снова.
  • Проверьте, запущены ли у вас службы обновления Windows.
  • Выполните поиск ошибки в интернете по сообщаемому коду, чтобы узнать о возможных причинах ее появления.

Надеюсь, что вы смогли исправить ошибку обновления Windows 10 без радикальных мер. Спасибо за внимание!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка при обновлении windows 10 0х80070003
  • Ошибка при перезагрузке driver power state failure windows 10
  • Ошибка при обновлении windows 10 0х190011f
  • Ошибка при оценке производительности windows 7
  • Ошибка при обновлении windows 10 0xc0000400