На этой неделе столкнулся с проблемой – Windows 10 на компьютере автоматически не смогла обновиться. При этом, нажимая кнопку «Загрузить и установить» напротив «Обновление функций до Windows 10 версия 21h2», не устанавливается снова. Рассмотрим варианты, что делать в данной ситуации.
Содержание:
- Загрузка ОС без использования сторонних служб
- Обновление с помощью MediaCreationTools
- Апдейт через помощника Windows 10
- Ручная установка
- Установка через ISO-файл
Загрузка ОС без использования сторонних служб
Если в окне уведомлений появилась надпись «Что-то помешало установке компонента», отличным вариантом будет попросту перезагрузить операционную систему и повторить попытку установки обновления версии 21H2 еще раз. На собственном опыте столкнулся с проблемой, когда система не могла обновится из-за работающей программы NiceHash Miner. В таком случае лучше закрыть программное обеспечение и попробовать еще раз.
Если есть предположение, что что-то мешает установке обновлений ОС с новыми функциями и улучшениями безопасности, то вопрос можно решить, запустив операционную систему только со службами Windows:
- Нажмите Win+R и в строке выполните команду msconfig.
- В разделе «Службы» нажмите на кнопку «Не отображать службы Microsoft», затем кликайте на «Отключить все».
- Перезагрузите ПК и пробуйте установить апдейт снова.
Если проблема сохранилась, вот пару идей, как можно исправить ситуацию.
Обновление с помощью MediaCreationTools
Чтобы обновить Windows 10 до November 2021 Update версии 21H2 воспользуйтесь программой-установщиком ОС:
- Скачайте приложение по ссылке и запустите его.
- Примите лицензионное соглашение, затем выберите раздел «Обновить этот ПК сейчас».
- Следуйте подсказкам и дождитесь завершения обновления.
При этом компьютер как минимум 1 раз уйдет на перезагрузку.
Апдейт через помощника Windows 10
Когда возникает проблема с апдейтами, смело используйте программу для обновления Windows 10:
- Скачайте ее по ссылке с серверов Microsoft.
- Запустите и жмите «Обновить сейчас».
Во время установки накопительного апдейта KB5003791 компьютер может перезагрузиться.
Ручная установка
KB5003791 – это активационный пакет функций апдейта 21H2. Примечательно то, что им можно обновиться с версий Windows 10: 2004, 20H2, 21H1,21H2. Если сейчас у Вас установленная версия Windows 10 1909 или еще старше, то ручную установку сделать не получится.
Для ручной загрузки и последующей установки CAB-файла зайдите в каталог центра обновления Майкрософт и через поиск найдите искомое накопительное обновление. Загрузите необходимое Вам, ориентируясь на систему вашего процессора и разрядность ОС.
Установка через ISO-файл
Если вы скачали на компьютер ISO-файл установщика Windows через программу MediaCreationTool21H2.exe, вы можете обновиться и через виртуальный образ:
- Смонтируйте диск, нажав ПКМ на образ и открыв его через «Проводник».
- Запустите файл setup.exe.
- Кликните «Далее» чтобы программа проверила версию ОС и предложила варианты апдейта.
- После этого жмите «Установить».
Таким способом вы сохраните все свои данные учетной записи и установите самый последний Виндовс 10, который в дальнейшем сможет обновляться без проблем.
Содержание
- Что делать, если обновление функций до Windows 10 версия 21H2 не устанавливается?
- Загрузка ОС без использования сторонних служб
- Обновление с помощью MediaCreationTools
- Апдейт через помощника Windows 10
- Ручная установка
- Установка через ISO-файл
- Как исправить ошибку 0x800f0922 при установке накопительных обновлений Windows 10
- Как исправить ошибку 0x800f0922
- Устранение неполадок при обновлении Windows
- Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.
- Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок
- Дополнительно
- Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.
- Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок
- Дополнительно
- Проблема осталась?
Что делать, если обновление функций до Windows 10 версия 21H2 не устанавливается?
На этой неделе столкнулся с проблемой – Windows 10 на компьютере автоматически не смогла обновиться. При этом, нажимая кнопку «Загрузить и установить» напротив «Обновление функций до Windows 10 версия 21h2», не устанавливается снова. Рассмотрим варианты, что делать в данной ситуации.
Загрузка ОС без использования сторонних служб
Если в окне уведомлений появилась надпись «Что-то помешало установке компонента», отличным вариантом будет попросту перезагрузить операционную систему и повторить попытку установки обновления версии 21H2 еще раз. На собственном опыте столкнулся с проблемой, когда система не могла обновится из-за работающей программы NiceHash Miner. В таком случае лучше закрыть программное обеспечение и попробовать еще раз.
Если есть предположение, что что-то мешает установке обновлений ОС с новыми функциями и улучшениями безопасности, то вопрос можно решить, запустив операционную систему только со службами Windows:
- Нажмите Win+R и в строке выполните команду msconfig.
В разделе «Службы» нажмите на кнопку «Не отображать службы Microsoft», затем кликайте на «Отключить все».
Если проблема сохранилась, вот пару идей, как можно исправить ситуацию.
Чтобы обновить Windows 10 до November 2021 Update версии 21H2 воспользуйтесь программой-установщиком ОС:
Примите лицензионное соглашение, затем выберите раздел «Обновить этот ПК сейчас».
При этом компьютер как минимум 1 раз уйдет на перезагрузку.
Апдейт через помощника Windows 10
Когда возникает проблема с апдейтами, смело используйте программу для обновления Windows 10:
- Скачайте ее по ссылке с серверов Microsoft.
- Запустите и жмите «Обновить сейчас».
Во время установки накопительного апдейта KB5003791 компьютер может перезагрузиться.
Ручная установка
KB5003791 – это активационный пакет функций апдейта 21H2. Примечательно то, что им можно обновиться с версий Windows 10: 2004, 20H2, 21H1,21H2. Если сейчас у Вас установленная версия Windows 10 1909 или еще старше, то ручную установку сделать не получится.
Для ручной загрузки и последующей установки CAB-файла зайдите в каталог центра обновления Майкрософт и через поиск найдите искомое накопительное обновление. Загрузите необходимое Вам, ориентируясь на систему вашего процессора и разрядность ОС.
Установка через ISO-файл
Если вы скачали на компьютер ISO-файл установщика Windows через программу MediaCreationTool21H2.exe, вы можете обновиться и через виртуальный образ:
- Смонтируйте диск, нажав ПКМ на образ и открыв его через «Проводник».
Запустите файл setup.exe.
Кликните «Далее» чтобы программа проверила версию ОС и предложила варианты апдейта.
После этого жмите «Установить».
Таким способом вы сохраните все свои данные учетной записи и установите самый последний Виндовс 10, который в дальнейшем сможет обновляться без проблем.
Источник
Как исправить ошибку 0x800f0922 при установке накопительных обновлений Windows 10
Обновление KB5003173 было выпущено во «Вторник Патчей», 11 мая 2021 года и предназначается для Windows 10, версий 21H1, 20H2 и 2004. Данное обновление включает улучшения безопасности для операционной системы. Microsoft приводит список из четырех известных проблем для данного обновления, но все они затрагивают также и предыдущие версии ОС.
При этом ошибка 0x800f0922 в списке известных проблем на странице поддержки не фигурирует. Обычным пользователям будет сложно установить, почему эта ошибка возникает во время установки обновления.
Специалисты немецкого портала Deskmodder обнаружили, что ошибка часто возникает в системах, в которых был удален Microsoft Edge на Chromium, чтобы вернуть доступ к классической версии Edge.
Накопительное обновление пытается установить Microsoft Edge на устройство, но процесс завершается сбоем при обнаружении папки C:Program Files (x86)MicrosoftEdge, даже если эта папка пуста. Папка останется в системе, если путь в команде удаления был указан без кавычек.
Следующая команда является корректной:
А при использовании такой команды остается пустая папка:
Как исправить ошибку 0x800f0922
Решение предельно простое: проверьте, существует ли папка и является ли она пустой. Если папка присутствует в системе, удалите ее и перезапустите обновление с помощью Центра обновления Windows.
Другое решение – установить Microsoft Edge на Chromium вручную перед запуском обновления. Оба решения должны устранить ошибку при установке накопительного обновления для Windows 10.
Скорее всего, проблема не является широко распространенной, учитывая, что она возникает только в системах, в которых системный администратор удалил Microsoft Edge некорректной командой.
Источник
Устранение неполадок при обновлении Windows
В Windows 11 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья поможет найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 11.
Если вы ищете сведения о том, как активировать Windows 11 или убедиться, что установка Windows 11 активирована, см. статью Активация Windows .
Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.
Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 11 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.
Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.
Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows . Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.
Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете использование журнала файлов для резервного копирования файлов на другой диск или вставки USB-накопителя и использования проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive .
Убедитесь, что на устройстве достаточно места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу Освобождение места на диске в Windows .
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите Начать > Мощность , и выберите один из следующих вариантов: Обновление и перезапуск Или Обновление и завершение работы .
Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий снова запустите клиентский компонент Центра обновления Windows, выбрав Начать > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверка наличия обновлений . Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.
Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , а затем выберите диспетчер устройств из списка результатов.
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
Выберите Действий , а затем выберите один из следующих вариантов: Обновление драйвера Или Удалить для исправления ошибок.
Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок
Если вы получаете сообщение об ошибке с определенным кодом ошибки, попробуйте запустить Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows . Если это не поможет устранить проблему, см. раздел Исправление ошибок клиентский компонент Центра обновления Windows и следуйте инструкциям, чтобы устранить распространенные проблемы с обновлением.
Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows .
Чтобы проверить наличие обновлений, выберите Начать > Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверка наличия обновлений .
Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите получить справку , а затем выберите Получение справки из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите центр отзывов , а затем выберите Центр отзывов из списка результатов.
Windows 11 — это самая безопасная версия Windows, и мы рекомендуем постоянно обновлять ее, чтобы компьютер был защищен от угроз и работал без сбоев. Однако вы можете временно приостановить обновления, а также запланировать перезагрузку для установки обновлений в удобное для вас время.
Сведения о временной приостановке обновлений
Узнайте, как запланировать перезагрузку для установки обновлений в удобное время
Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.
Ежемесячные исправления для Windows 11 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.
Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически. Лимитные подключения в Windows
Компьютер может работать медленно по ряду причин, но обновление до последней версии Windows 11 может улучшить его производительность. Сведения о медленном компьютере см. в разделе Советы по повышению производительности компьютера в Windows .
Если у вас возникли проблемы с поиском файлов после обновления, см. раздел Поиск потерянных файлов после обновления до Windows 10 или 11 для других вещей, чтобы попробовать.
Дополнительно
Предупреждение: Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.
В поле поиска на панели задач введите командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров. Выберите Да . Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите Введите . Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.
net stop wuauserv
ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
net start wuauserv
После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
В некоторых случаях сторонние антивирусы и программы обеспечения безопасности могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 11. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы обеспечения безопасности, совместимые с последней версией Windows 11. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.
Примечание: Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.
В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров. Выберите Да . В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:
chkdsk/f C:
и нажмите кнопку Введите . Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.
Узнайте, как выполнить чистый перезапуск
В поле поиска на панели задач введите командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Нажмите Введите . После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».
Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку.
Затем введите эту команду, включая пробел, как показано ниже:
sfc /scannow
Нажмите Введите . Подождите, пока не будет Sfc Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку.
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Перейти к страница скачивания программного обеспечения и выберите Скачать средство , чтобы скачать средство чистой установки. Перед использованием средства внимательно прочитайте заметки на странице загрузки программного обеспечения.
В Windows 10 вы сами выбираете время и способ получения последних обновлений для поддержания работоспособности и безопасности устройства. Эта статья позволит найти нужные ответы и устранить распространенные проблемы, связанные с обновлением Windows 10.
Если вам нужны сведения о том, как активировать Windows 10 или убедиться, что установка Windows 10 активирована, см. статью Активация Windows .
Проблемы при установке обновлений Windows? Начните здесь.
Ваше устройство может не обновиться до последней версии Windows 10 по нескольким причинам. Приведенные ниже подсказки помогут вам определить проблему, возникшую на устройстве.
Сначала убедитесь, что устройство подключено к электросети и Интернету. Затем выполните приведенные ниже действия, чтобы установить обновление на компьютере.
Для некоторых обновлений требуется доступ с правами администратора. Если у вашей учетной записи нет доступа администратора, см. раздел Создание локальной учетной записи пользователя или администратора в Windows . Если же у другого пользователя дома или в офисе есть учетная запись администратора на вашем устройстве, попробуйте попросить его или ее установить обновления.
Рекомендуем создать резервную копию личных файлов, прежде чем воспользоваться одним из приведенных ниже решений. Вы можете использование журнала файлов для резервного копирования файлов на другой диск или вставки USB-накопителя и использования проводник для перетаскивания и копирования важных файлов на USB-накопитель. Если вы входите в Windows с учетной записью Майкрософт, параметры системы автоматически восстанавливаются после обновления сразу после подключения к Интернету.
Кроме того, можно создать резервную копию файлов с помощью OneDrive. Дополнительные сведения см. в разделе Резервное копирование папок «Документы», «Рисунки» и «Рабочий стол» с помощью OneDrive .
Убедитесь, что на устройстве достаточно места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Если в устройстве используется небольшой жесткий диск, может потребоваться использовать USB-накопитель для обновления.
Если на вашем компьютере недостаточно памяти, попробуйте использовать методы по адресу Освобождение места на диске в Windows .
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство. Сохраните документы и закройте все приложения. Затем выберите Начать > Мощность , и выберите один из следующих вариантов: Обновление и перезапуск Или Обновление и завершение работы .
Даже если вы скачали некоторые обновления, могут быть доступны другие. После выполнения описанных выше действий снова запустите клиентский компонент Центра обновления Windows, выбрав Начать > Параметры > Обновление & безопасности > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверка наличия обновлений . Скачайте и установите свежие обновления, если они есть.
Удалите все внешние запоминающие устройства и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций. Затем попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
Если вы установили новое оборудование для устройства, проверьте наличие обновлений для сторонних драйверов и изучите инструкции по установке на веб-сайте производителя оборудования. Обновите все драйверы и попробуйте снова запустить обновления и проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, переходите к следующему совету.
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , а затем выберите диспетчер устройств из списка результатов.
В открывшемся окне найдите любое устройство с желтым восклицательным знаком. (Вам может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы просмотреть список устройств.) Выберите название устройства.
Выберите Действий , а затем выберите один из следующих вариантов: Обновление драйвера Или Удалить для исправления ошибок.
Часто задаваемые вопросы об устранении неполадок
Если вы получаете сообщение об ошибке с определенным кодом ошибки, попробуйте запустить Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows . Если это не поможет устранить проблему, см. раздел Исправление ошибок клиентский компонент Центра обновления Windows и следуйте инструкциям, чтобы устранить распространенные проблемы с обновлением.
Время, необходимое для скачивания и установки обновлений, зависит от скорости подключения, параметров сети и размера файла обновления. Если установка остается в том же проценте, попробуйте проверить наличие обновлений еще раз или запустите Средство устранения неполадок клиентский компонент Центра обновления Windows .
Чтобы проверить наличие обновлений, выберите Начать > Параметры > Обновление & безопасности > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверьте наличие обновлений.
Чтобы получить справку, в поле поиска на панели задач введите получить справку , а затем выберите Получение справки из списка результатов. Чтобы оставить отзыв в случае возникновения дополнительных проблем, в поле поиска на панели задач введите центр отзывов , а затем выберите Центр отзывов из списка результатов.
Windows 10 — это самая безопасная версия Windows, и мы рекомендуем постоянно обновлять ее, чтобы компьютер был защищен от угроз и система работала без сбоев. Однако вы можете временно приостановить обновления, а также запланировать перезагрузку для установки обновлений в удобное для вас время.
Сведения о временной приостановке обновлений
Узнайте, как запланировать перезагрузку для установки обновлений в удобное время
Вы будете получать уведомления, только когда нужно будет перезапустить компьютер для применения установленных обновлений.
Если после обновления вам понадобится узнать, где вы остановились в процессе работы, воспользуйтесь временной шкалой, чтобы вернуться к этому месту.
Чтобы приступить к работе с временной шкалой, выберите Представление задач на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows. Нажмите клавишу TAB и выберите действие, которое нужно возобновить.
Ежемесячные исправления для Windows 10 незначительны и оказывают минимальное влияние на использование данных. Обновления компонентов обычно выпускаются два раза в год, и вы можете контролировать время их установки. Они требуют больше данных, но происходят реже.
Если используется лимитное подключение, некоторые обновления Windows не будут установлены автоматически. Лимитные подключения в Windows
Компьютер может работать медленно по ряду причин, но обновление до последней версии Windows 10 может улучшить его производительность. Сведения о медленном компьютере см. в разделе Советы по повышению производительности компьютера в Windows .
Если у вас возникли проблемы с поиском файлов после обновления, см. раздел Поиск потерянных файлов после обновления до Windows 10 или 11 для других вещей, чтобы попробовать.
Дополнительно
Предупреждение: Майкрософт рекомендует выполнять процедуры, описанные в этом разделе, только если у вас есть опыт работы с командной строкой. Для их выполнения необходимы разрешения администратора на вашем устройстве.
В поле поиска на панели задач введите командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров. Выберите Да . Затем в появившемся окне введите следующие команды по очереди, включая пробелы, как показано. После ввода каждой команды нажмите Введите . Перед тем как вводить следующую команду, дождитесь завершения каждой команды.
net stop wuauserv
ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
net start wuauserv
После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
Иногда сторонние антивирусы или программы защиты могут вызывать ошибки при попытке обновления до последней версии Windows 10. Можно временно удалить это программное обеспечение, обновить компьютер, а затем повторно установить это программное обеспечение после обновления устройства. Мы рекомендуем использовать сторонние антивирусы или программы защиты, совместимые с последней версией Windows 10. Совместимость можно проверить, посетив веб-сайт изготовителя программного обеспечения.
Примечание: Перед удалением программ убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой.
В поле поиска на панели задач введите командная строка, а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров. Выберите Да . В появившемся окне введите следующую команду, включая пробел, как показано ниже:
chkdsk/f C:
и нажмите кнопку Введите . Восстановление будет автоматически запускаться на жестком диске, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Чистая перезагрузка запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ запуска. Это помогает исключить конфликты программного обеспечения, возникающие при установке программы или обновления, которое может вызвать проблемы с обновлением компьютера.
Узнайте, как выполнить чистый перезапуск
В поле поиска на панели задач введите командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора из списка параметров.
В появившемся окне введите следующую команду, включая пробелы, как показано ниже:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Нажмите Введите . После успешного выполнения команды в командной строке появится подтверждающее сообщение из командной строки, в котором говорится: «Операция восстановления успешно завершена» или «Операция завершена успешно».
Примечание. Если сообщение подтверждения не отображается, введите команду повторно и повторите попытку.
Затем введите эту команду, включая пробел, как показано ниже:
sfc /scannow
Нажмите Введите . Подождите, пока не будет Sfc Проверка достигает 100 % завершения, а затем закройте командную строку.
Повторите попытку запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Перейти к страница скачивания программного обеспечения и выберите Скачать средство , чтобы скачать средство чистой установки. Внимательно прочитайте заметки на странице скачивания программного обеспечения перед использованием средства.
Проблема осталась?
Контакт Поддержка Майкрософт если у вас по-прежнему возникли проблемы с обновлениями Windows.
Источник
Для совместимых устройств начало выходить майское обновление Windows 10 2021 (версия 21H1). Это одиннадцатое крупное обновление, основанное на файловой системе, доступной версиям 20H2 и 2004, и это первое полугодичное обновление за 2021 год.
Поскольку обновление некрупное, оно выпускается как качественное обновление для устройств, уже работающих под управлением двух последних версий, без необходимости переустановки. Однако на компьютерах, все еще использующих более старую версию (например, обновление от ноября 2019 года), потребуется полная переустановка.
Хотя процесс обновления до новой версии обычно проходит гладко, всегда есть вероятность возникновения проблем, особенно если обновляется более не поддерживаемая версия. Обычно проблемы возникают из-за новых системных изменений, но также могут появиться из-за несовместимости аппаратного и программного обеспечения, устаревших драйверов устройств или пользовательских конфигураций.
В этой инструкции мы расскажем о наиболее распространенных проблемах, с которыми вы можете столкнуться при установке майского обновления 2021, и способах их устранения.
Как исправить проблемы с установкой майского обновления 2021
Всего существует по крайней мере три типа проблем при попытке обновления. Например, вы можете столкнуться с неполадками с Центром обновления Windows, повторной активацией и c хранением — все эти проблемы, как правило, не связаны с новой версией.
Также проблемы могут возникать из-за неизвестных ошибок в новом релизе. Они появляются уже в процессе установки и обычно вызваны несовместимостью с определенными приложениями и драйверами.
Кроме того, существует третий вид неполадок — они возникают уже после обновления при установке качественных апдейтов, которые должны были устранить проблемы с предыдущей версией, но в конечном итоге вызывают новые.
Это руководство содержит инструкции по устранению всех этих типов проблем при обновлении с версий 20H2, 2004 или более старых с помощью Средства создания носителя, Помощника по обновлению или Центра обновления Windows.
Исправление проблем с установкой майского обновления 2021 через Центр обновления Windows
Хотя установка через Центр обновления Windows является рекомендуемой, вы все равно можете столкнуться с проблемами, которые бывает нелегко решить, но есть несколько способов с ними разобраться.
Устранение неполадок Центра обновления Windows
Для устранения неполадок с установкой майского обновления 2021 через Центр обновления Windows проделайте следующее:
- Откройте Параметры.
- Выберите Обновление и безопасность.
- Нажмите Устранить неполадки.
- Выберите опцию Расширенные средства устранения неполадок.
- В разделе Начало работы выберите пункт Центр обновления Windows.
- Нажмите Запустить средство устранения неполадок.
- Нажмите Применить это исправление (если доступно).
На заметку: если опция Применить это исправление недоступна, это не означает, что проблема не была устранена. Инструмент выполнит ряд исправлений, и если нужно сделать что-то еще, вы увидите кнопку Применить исправление. - Продолжайте следовать дальнейшим инструкциям.
- Нажмите Закрыть.
- Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих шагов параметры Центра обновления Windows должны работать без проблем для установки новой версии Windows 10.
Если появляется код ошибки 0xc1900223, проблема связана с файлами установки, которые Центр обновления Windows автоматически исправит позже.
Код ошибки 0x800F0922
Если же появился код ошибки 0x800F0922, возможно, устройство не может связаться с сервером для загрузки установочных файлов. Это также может означать, что в разделе Зарезервировано системой недостаточно места.
Как исправить проблему с подключением к серверу
Когда Центр обновления Windows не может загрузить файлы, обычно это происходит из-за того, что устройство использует VPN-соединение.
Чтобы отключиться от VPN-сервера, проделайте следующее:
- Щелкните значок сети на панели задач.
- Выберите VPN-соединение.
- Нажмите Отключить.
Описанные выше шаги предназначены для отключения с помощью встроенного VPN-клиента. Если вы пользуетесь сторонним приложением, воспользуйтесь инструкцией от разработчика, сверившись с сайтом поддержки.
Код ошибки 0x80073712
Ошибка 0x80073712 указывает на то, что некоторые установочные файлы повреждены или отсутствуют.
Чтобы устранить проблему, удалите временные файлы и повторно загрузите новую версию, выполнив следующие действия:
- Откройте Параметры.
- Выберите Система.
- Выберите Память.
- Выберите опцию Временные файлы.
- Удалите выбранные элементы.
- Отметьте пункт Временные файлы установки Windows.
- Нажмите Удалить файлы.
После выполнения этих шагов снова воспользуйтесь Центром обновления Windows, чтобы загрузить версию 21H1.
Если ошибка не устранена, используйте Средство создания носителя для обновления компьютера.
Изменение размера раздела Зарезервировано системой
В Windows 10 нередко программное обеспечение безопасности записывает данные внутри системного зарезервированного раздела. Это может помешать обновлению.
Если дело в этом, можно использовать сторонние инструменты, чтобы изменить размер раздела на 500 МБ или более. Если устранить проблему не получается, выполните обновление с помощью чистой установки. Это позволит устранить и многие другие возможные неполадки.
Исправление проблем с установкой при обновлении
При использовании Средства создания носителя или Помощника по обновлению для установки майского обновления 2021 можно неожиданно столкнуться с кодом ошибки 0x8007042B 0x4000D или 0x800700B7 0x2000A — они означают, что установке препятствует какой-то еще запущенный процесс.
Эту проблему можно легко решить, завершив процесс и перезапустив установку. Также можно запустить чистую переустановку Windows 10 или временно удалить конфликтующее приложение.
Завершение процесса в Диспетчере задач
Для завершения процесса или приложения в Windows 10 с помощью диспетчера задач проделайте следующее:
- Откройте Пуск.
- Найдите Диспетчер задач и откройте его.
- Нажмите кнопку Подробнее.
- Выберите приложение или процесс.
- Нажмите Снять задачу.
- Повторите шаги № 3 и 4, чтобы завершить работу остальных приложений.
После выполнения этих действий снова запустите программу установки и продолжите обновление.
Удаление приложения в Windows 10
Чтобы удалить приложение в Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Параметры.
- Выберите Приложения.
- Выберите Приложения и возможности.
- Выберите приложение.
- Нажмите кнопку Удалить.
- Нажмите Удалить еще раз.
- Продолжайте следовать дальнейшим инструкциям.
После выполнения этих шагов процесс обновления до версии 21H1 должен завершиться без проблем.
Исправление проблем при использовании Средства создания носителя
Средство создания носителя от Microsoft позволяет выполнить чистую установку или обновление на месте. Этот инструмент рекомендуется использовать, если Центр обновления Windows не работает, но и здесь вы можете столкнуться с различными проблемами, в том числе с загрузкой файлов и открытием приложения.
Решение проблемы с загрузкой обновлений
В процессе подготовки Средство создания носителя извлекает файлы установки и любые доступные обновления с сервера Microsoft для установки последней сборки Windows 10. Тем не менее, иногда инструмент может зависнуть во время обновлений, которые блокируют процесс установки.
Чтобы решить проблему остановившейся загрузки файлов, проделайте следующее:
- Закройте Средство создания носителя.
- Снова откройте Средство создания носителя.
- Подтвердите завершение загрузки установочных файлов и отсоедините сетевой кабель либо отключитесь от беспроводной сети.
После выполнения этих шагов время ожидания соединения истечет, и процесс установки продолжится без обновлений.
Если Средство создания носителя не запускает установку
Если вы используете Средство создания носителя для выполнения обновления на месте, может случиться так, что программа установки не запустится автоматически после загрузки необходимых файлов. В таком случае может потребоваться запустить процесс обновления вручную.
Чтобы запустить программу установки Windows 10 вручную, проделайте следующее:
- Откройте Проводник.
- Откройте следующее расположение:
C:ESDWindowssources - Дважды кликните файл Setupprep.exe для запуска мастера установки.
После выполнения этих действий продолжите процесс обновления до версии 21H1. Также можно попробовать воспользоваться Помощником по обновлению.
Как исправить проблемы с USB-накопителем
Если для установки майского обновления 2021 вы используете USB-накопитель, и установка завершается неудачно — возможно, некоторые файлы повреждены или отсутствуют. Проблему можно легко решить, воссоздав загрузочный носитель с помощью Инструмента создания носителя.
Чтобы создать загрузочный носитель USB для установки Windows 10, проделайте следующее:
- Откройте страницу загрузки Windows 10.
- Выберите Скачать средство сейчас.
- Сохраните установщик на своем устройстве.
- Дважды кликните файл MediaCreationTool21H1.exe для запуска установки.
- Нажмите Принять.
- Выберите Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера.
- Нажмите Далее.
- Нажмите Далее еще раз.
- Выберите Накопитель USB.
- Нажмите Далее.
- Выберите USB-накопитель из списка.
- Нажмите Далее.
- Нажмите Завершить.
После выполнения этих шагов Средство создания носителя создаст новый установочный диск с файлами для установки майского обновления 2021.
Если носитель снова выйдет из строя, используйте другой компьютер для повторного создания загрузочного носителя.
Как исправить проблемы с Помощником по обновлению
Microsoft также предлагает Помощник по обновлению — утилиту для установки новых версий Windows 10 для ситуаций, когда возникают неполадки с Центром обновления Windows. Тем не менее, иногда и этот инструмент не помогает.
Поскольку Помощник по обновлению предназначен для обеспечения простого механизма обновления устройства, проблемы, как правило, связаны с сетью, и вот как их можно решить:
- Закройте инструмент, отсоедините сетевой кабель или отключите компьютер от сети Wi-Fi с помощью всплывающего меню Сеть на панели задач.
- Подождите 60 секунд, переподключите интернет и перезапустите Помощник по обновлению.
- Перезагрузите компьютер, снова откройте Помощник по обновлению и продолжите обновление.
Если проблема не устранена, воспользуйтесь Средством создания носителя.
Исправление ошибки 0xC1900101
Код ошибки, начинающийся с 0xC1900101 или 0x80090011, указывает на проблему с устройством во время процесса обновления.
Вот соответствующие коды ошибок 0xC1900101, с которыми вы можете столкнуться:
- 0xC1900101 — 0x2000c
- 0xC1900101 — 0x20017
- 0xC1900101 — 0x30017
- 0xC1900101 — 0x30018
- 0xC1900101 — 0x3000D
- 0xC1900101 — 0x4000D
- 0xC1900101 — 0x40017
Очистите память
Установке версии 21H1 требуется как минимум 20 Гб пространства. Если требования не выполняются, вы увидите один из кодов ошибки 0xC1900101. В таком случае можно использовать параметры Памяти и Приложений и возможностей, чтобы освободить место.
Отключите устройства
Если к компьютеру подключены периферийные устройства — например, внешние диски, принтеры, устройства Bluetooth, USB-устройства, камеры — отключите их, прежде чем приступить к работе. Их всегда можно подключить повторно (по одному) после обновления.
Удаление приложений безопасности
Коды ошибок 0xC1900101 0x20017 и 0xC1900101 0x30017 могут появиться, если возникла проблема с программным обеспечением безопасности от сторонних производителей.
Обычно эту проблему можно устранить, временно удалив сторонний антивирус и другие подобные программы.
Чтобы временно удалить программное обеспечение безопасности, проделайте следующее:
- Откройте Параметры.
- Выберите Приложения.
- Выберите Приложения и возможности.
- Выберите приложение безопасности.
- Нажмите кнопку Удалить.
- Нажмите Удалить еще раз.
- Продолжайте следовать дальнейшим инструкциям.
После выполнения этих шагов продолжите процесс обновления и переустановите программное обеспечение еще раз.
Обновление драйверов устройств
Код ошибки, начинающийся с 0xC1900101 или 0x80090011, указывает на проблему с драйвером одного из компонентов. Это можно исправить, установив последнее доступное обновление.
Важно: при использовании обновления, загруженного с сайта поддержки производителя, используйте их инструкции и пропустите следующие шаги.
Чтобы обновить драйверы в Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Параметры.
- Выберите Обновление и безопасность.
- Выберите Центр обновления Windows.
- Выберите Просмотр дополнительных обновлений.
На заметку: этот параметр доступен только при обновлении драйверов через Центр обновления Windows. - Щелкните список обновлений драйверов, чтобы развернуть его.
- Выберите обновление драйвера.
- Нажмите Загрузить и установить.
После выполнения этих шагов обновление устранит ошибки, препятствовавшие процессу установки.
Восстановление текущей установки
Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101, может указывать на проблему с текущей установкой. В таком случае можно использовать DISM и SFC для восстановления установки и продолжения обновления до версии 21H1.
Ремонт жесткого диска
Помимо DISM и SFC можно использовать инструмент CHKDSK для исправления ошибок на жестком диске, на котором расположена установка Windows.
Чтобы использовать инструмент CHKDSK, закройте все приложения, а затем проделайте следующее:
- Откройте Пуск.
- Найдите Командную строку, щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите Запуск от имени администратора.
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
chkdsk/f c: - Нажмите Y и затем Enter, чтобы запланировать сканирование.
- Перезагрузите устройство.
После перезагрузки компьютера инструмент CHKDSK запустится и устранит любые проблемы с жестким диском, которые сможет обнаружить.
Чистая установка обновления
Как правило, если устройство продолжает показывать код ошибки 0xC1900101, лучшим вариантом для продолжения обновления будет использование Средства создания носителя для выполнения чистой установки майского обновления 2021.
Как исправить ошибку 0x80070002 0x20009
В процессе обновления до версии 21H1 вы также можете столкнуться с кодом ошибки 0x80070002 0x20009 — он указывает на то, что невозможно найти установочные файлы.
Можно легко устранить эту проблему, удалив все внешние диски, подключенные к устройству, включая USB-накопители (кроме установочного носителя) и жесткие диски.
Как исправить ошибку 0x80070070
Коды ошибок 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012 или 0x80070070 – 0x60000 означают, что на устройстве недостаточно места для выполнения обновления. Это можно исправить, удалив временные файлы с компьютера.
Чтобы освободить место для хранения, проделайте следующее:
- Откройте Параметры.
- Выберите Система.
- Выберите Память.
- В разделе Память выберите Временные файлы.
- Выберите файлы для удаления.
На заметку: при выборе элементов не выбирайте Временные файлы установки Windows или Установочные файлы Windows ESD — это файлы обновления. - Нажмите Удалить файлы.
- После этого вы можете продолжить установку обновления.
Если не удалось освободить достаточно места, можно подключить внешнее хранилище (например, накопитель USB или внешний жесткий диск) с объемом не менее 16 ГБ, который программа установки сможет использовать в качестве временного хранилища для обновления.
Как исправить ошибку 0xC1900107
При попытке обновить компьютер до версии 21H1 вы можете увидеть код ошибки 0xC1900107, который указывает на то, что система не завершила удаление предыдущих установочных файлов. Это можно исправить, перезагрузив компьютер, или удалив предыдущие файлы установки с помощью Storage Sense.
Чтобы удалить предыдущую установку Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Параметры.
- Выберите Система.
- Выберите Память.
- В разделе Память выберите Настроить контроль памяти или запустить его.
- В разделе Освободить место сейчас установите флажок Удалить предыдущие версии Windows.
- Установите флажок Удалить предыдущие версии Windows.
- Нажмите кнопку Очистить сейчас.
После выполнения этих шагов инструмент удалит предыдущие установочные файлы, и вы сможете продолжить обновление.
Как исправить код ошибки 0x800F0923
Код ошибки 0x800F0923 описывает проблему совместимости с диском или программой, установленной на устройстве.
Хотя причиной этой проблемы могут быть многие приложения — устаревшие программы, старые драйверы или сторонние антивирусы — обычно дело в графическом драйвере.
Если это известная проблема, Средство создания носителя или Помощник по обновлению должны предоставить подробную информацию о приложении, вызывающем проблему.
Если же проблема с драйвером, то установка последних обновлений с сайта поддержки производителя может помочь устранить ее. В случае, если последнее обновление уже установлено, стоит рассмотреть возможность использования бета-версии драйвера устройства. Возможно, это известная проблема, над исправлением которой компания уже работает, и оно доступно в предстоящем обновлении.
Если никаких обновлений нет, можно обойти проблему, удалив драйвер, а затем переустановить его после обновления.
Решение проблемы совместимости приложений
При работе с несовместимым приложением обновите или удалите приложение, прежде чем приступить к обновлению.
Чтобы удалить приложение, проделайте следующее:
- Откройте Параметры.
- Выберите Приложения.
- Выберите Приложения и возможности.
- Выберите несовместимую программу.
- Нажмите кнопку Удалить.
- Нажмите Удалить еще раз.
- Продолжайте следовать дальнейшим инструкциям.
После выполнения этих действий продолжите установку майского обновления 2021. После обновления приложения можно переустановить.
Устранение проблемы с драйвером
Чтобы удалить драйвер Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Пуск.
- Найдите Управление компьютером и откройте его.
- Разверните ветку с устройством, вызывающим проблемы.
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.
- Нажмите Удалить еще раз.
После выполнения этих шагов Windows 10 версии 21H1 должна установиться без проблем.
Исправление ошибки 0xC1900208
Код ошибки 0xC1900208 – 0x4000C указывает на конфликт с приложением, который можно устранить, удалив соответствующее приложение.
Чтобы удалить приложение на Windows 10, проделайте следующее:
- Откройте Параметры.
- Выберите Приложения.
- Выберите Приложения и возможности.
- Выберите несовместимое приложение.
На заметку: если приложение, вызывающее проблемы, не получается выявить, можно начать удалять сторонние антивирусные программы или устаревшие приложения, которые были созданы не под Windows 10. - Нажмите кнопку Удалить.
- Нажмите Удалить еще раз.
- Продолжайте следовать инструкциям на экране.
После выполнения этих шагов можно продолжить установку версии 21H1.
Исправление ошибок при завершении установки
При завершении установки Windows 10 версии 21H1 с помощью процесса обновления или пакета включения вы можете столкнуться со следующими ошибками:
- Ошибка: Мы не смогли завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
- Ошибка: Сбой настройки Центра обновления Windows. Возврат изменений.
Эти общие сообщения об ошибках не содержат каких-либо конкретных сведений. Тем не менее, можно узнать код ошибки с помощью приложения Параметры, а затем поискать в интернете решение для конкретной ошибки.
Чтобы узнать код ошибки, препятствующей установке версии 21H1, проделайте следующее:
- Откройте Параметры.
- Выберите Обновление и безопасность.
- Выберите Центр обновления Windows.
- Нажмите Просмотр журнала обновлений.
- Проверьте код ошибки рядом с неудачным обновлением.
После выполнения этих шагов попробуйте найти решение с указанием кода ошибки в интернете.
Как исправить проблему черного экрана
Черный экран — распространенная проблема, которая может возникнуть во время или после установки новой версии. Как правило, дело в графическом драйвере или проблеме в процессе обновления.
Если определить проблему не получается, возможно, новая версия еще не совместима с вашим компьютером. В таком случае можно удалить обновление и откатить его к предыдущей установке.
Откат к более старой версии Windows 10
Если ранее вы пользовались обновлением от ноября 2019 года или более старой версией, проделайте следующее, чтобы удалить майское обновление 2021:
- Откройте Параметры.
- Выберите Обновление и безопасность.
- Выберите Восстановление.
- В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать.
- Выберите любую из доступных причин.
- Нажмите Далее.
- Нажмите Нет, спасибо.
- Нажмите Далее.
- Нажмите Далее еще раз.
- Выберите Вернуться к предыдущей версии.
После выполнения этих шагов лучше всего дождаться нового выпуска обновления, чтобы попробовать установить его еще раз.
Откат к Windows 10 версии 20H2 или 2004
Если вы обновились с помощью установки пакета включения, то для удаления версии 21H2 выполните следующие действия:
- Откройте Параметры.
- Выберите Обновление и безопасность.
- Выберите Центр обновления Windows.
- Выберите Просмотр журнала обновлений.
- Нажмите кнопку Удалить обновления в верхней части страницы.
- Выберите пункт Обновление функций до Windows 10 21H1 из списка.
- Нажмите кнопку Удалить.
- Нажмите Да.
- Нажмите Перезагрузить сейчас.
Если проблема хорошо известна, Microsoft обычно подробно описывает ее и возможный способ решения на странице мониторинга работоспособности Windows 10.
Устранение проблем с адаптерами Wi-Fi и Ethernet
Установка новой версии Windows 10 также может вызвать проблемы с адаптерами Ethernet и Wi-Fi. Например, нередко можно прочитать сообщения пользователей о проблемах с подключением или полной поломке адаптера.
Хотя может быть много причин для конкретной проблемы — например, драйверы, настройки, беспроводной сигнал, кабель, коммутатор, маршрутизатор и интернет-провайдер — дело может быть и в баге в майском обновлении 2021.
Если проблема возникает после установки Windows 10 версии 21H1, это, скорее всего, дело в драйвере или конфигурации, исправить это можно с помощью средства устранения сетевых неполадок или сброса сетевого стека.
Средство устранения сетевых неполадок
Чтобы исправить неполадки с адаптером после установки версии 21H1, проделайте следующее:
- Откройте Параметры.
- Выберите Сеть и интернет.
- Нажмите Состояние.
- В разделе Изменение сетевых параметров выберите Средство устранения сетевых неполадок.
- Продолжайте следовать дальнейшим инструкциям.
После выполнения этих действий компьютер должен снова подключиться к сети.
Сброс сети
Если вы все еще не можете подключиться к сети, сброс всех сетевых адаптеров может помочь.
Чтобы сбросить настройки сетевых адаптеров в Windows 10 к настройкам по умолчанию, проделайте следующее:
- Откройте Параметры.
- Выберите Сеть и интернет.
- Нажмите Состояние.
- В разделе Изменение сетевых параметров выберите Сброс сети.
- Нажмите Сбросить сейчас.
- Нажмите Да.
После выполнения этих шагов Windows 10 удалит и переустановит все адаптеры, а затем повторно применит все настройки по умолчанию.
Если же проблем не исчезает, есть большая вероятность, что она связана с багом в обновлении.
Рекомендации по майскому обновлению Windows 10 2021
Хотя майское обновление 2021 незначительное и основано на версиях 20H2 и 2004, во время и после обновления все равно можно столкнуться с рядом проблем, особенно если вы обновляете устройство с более старой версии. Но если немного подготовиться, шансы на это снизятся.
Создание временной резервной копии
Полная резервная копия всегда должна быть первым шагом подготовки к новому обновлению. Процесс установки включает в себя функции безопасности для автоматического отката, на случай, если обновление по какой-либо причине не завершится успешно. Тем не менее, это может не помочь.
Всегда существует некоторая вероятность потери данных и других проблем, поэтому перед внесением изменений стоит сделать резервную копию.
Резервную копию можно создать с помощью средства создания образов, доступного в Windows 10. Также советуем создать резервную копию ваших файлов на внешнем диске или в облаке с помощью OneDrive.
Создание точки восстановления системы
Если у вас установлено октябрьское или майское обновление 2020, можно также настроить Восстановление системы для создания точки восстановления, чтобы отменить обновление, если что-то пойдет не так с установкой.
Чтобы настроить Восстановление системы на Windows 10, проделайте следующее:
- Откройте Пуск.
- Найдите в поиске Создание точки восстановления, нажмите первый результат поиска и откройте приложение Свойства системы.
- Перейдите на вкладку Защита системы.
- В разделе Параметры защиты выберите основной диск (Система).
- Нажмите Настроить.
- Выберите параметр Включить защиту системы.
- Нажмите Применить.
- Нажмите кнопку Создать.
- Выберите имя для точки восстановления — например, «точка восстановления перед установкой майского обновления 2021».
- Нажмите кнопку Создать.
- Нажмите Закрыть.
- Нажмите ОК.
После выполнения этих шагов будет сделан снимок текущей установки, а затем, если обновление вызовет проблемы, можно использовать эту точку восстановления, чтобы отозвать внесенные изменения, не затрагивая ваши файлы.
Удаление несущественных программ
Программы, которые не были разработаны для Windows 10, могут привести к проблемам совместимости. Их можно предотвратить, удалив приложения, которые могут конфликтовать с процессом установки. Обычно требуется удалить устаревшие приложения и сторонние антивирусы.
Для удаления приложений на Windows 10 проделайте следующее:
- Откройте Параметры.
- Выберите Приложения.
- Выберите Приложения и возможности.
- Выберите нужное приложение и нажмите Удалить.
- Еще раз нажмите Удалить.
- Следуйте инструкциям на экране.
После выполнения этих шагов повторите инструкции для других приложений по мере необходимости.
Если у вас установлен сторонний антивирус или брандмауэр, следует проверить страницу поддержки поставщика программного обеспечения, чтобы узнать, как отключить или удалить программу во время обновления.
В случае, если вы решите удалить программное обеспечение безопасности, не переживайте, что устройство будет незащищено — антивирус Microsoft Defender включится автоматически.
После обновления приложения можно переустановить.
Отключение дозированного подключения
Дозированное подключение блокирует автоматическую загрузку обновления. Если вы пытаетесь выполнить обновление с помощью Центра обновления Windows, убедитесь, что сетевое подключение не настроено как дозированное. Если ваше интернет-подключение ограничено, подключитесь к другой сети или отключите дозированное соединение, чтобы загрузить обновление.
Чтобы отключить дозированное подключение на Windows 10, выполните следующие действия:
- Откройте Параметры.
- Выберите Сеть и интернет.
- Выберите Wi-Fi или Ethernet.
- Выберите активное подключение.
- В разделе Лимитное подключение переключите выключатель.
- После выполнения этих действий Центр обновления Windows сможет загрузить обновление.
Отключение несущественных периферийных устройств
Если вы планируете перейти на новую версию Windows 10, несущественные периферийные устройства — USB-накопитель, SD-карты, внешние жесткие диски, принтеры, сканеры, ключи и устройства Bluetooth — могут привести к сбою установки.
Их рекомендуется отключить. Для обновления понадобится только монитор, клавиатура, мышь и подключение к интернету. После установки периферийные устройства можно подключить заново.
Выполните чистую установку
Если ничего не помогает устранить проблему, можно либо оставить старую версию, либо выполнить чистую установку майского обновления 2021. Чистая установка всегда лучше, чем обновление — устройство запустится со свежей копией Windows 10, и это поможет решить многие другие проблемы.
Процесс выполнения чистой установки несложный, но займет немного больше времени, так как понадобится создать флэш-накопитель USB, и заново настроить систему после установки.
Подведем итоги
Большая часть проблем возникает при установке с помощью Средства создания носителя или Помощника по обновлению. Майское обновление 2021 небольшое и выпущено в первую очередь для устройств, которые уже работают под управлением версий 20H2 и 2004, — оно устанавливается как накопительное и риск возникновения неполадок минимален.
Как правило, новую версию Windows 10 не стоит устанавливать сразу после выпуска, так как она может быть не полностью протестирована для всех сочетаний аппаратного и программного обеспечения. В целом, всегда лучше дождаться релиза нескольких качественных обновлений, прежде чем устанавливать их — так вы избавите себя от многих возможных проблем.
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Desktops
- Desktop Operating Systems and Recovery
- Feature update to Windows 10, version 21H2 — Error 0xc190022…
Options
- Mark Topic as New
- Mark Topic as Read
- Float this Topic for Current User
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Printer Friendly Page
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
07-16-2022
11:27 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Product: 24-n014
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Trying to run Windows 10 Update — getting the following: Feature update to Windows 10, version 21H2 — Error 0xc1900223
1 REPLY 1
banhien
103,172
27,864
13,351
688
Level 20
Was this reply helpful?
Yes
No
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.
- Sign up
- Sign in
- HP Community
- Desktops
- Desktop Operating Systems and Recovery
- Feature update to Windows 10, version 21H2 — Error 0xc190022…
Options
- Mark Topic as New
- Mark Topic as Read
- Float this Topic for Current User
- Bookmark
- Subscribe
- Mute
- Printer Friendly Page
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
07-16-2022
11:27 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Product: 24-n014
Operating System: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Trying to run Windows 10 Update — getting the following: Feature update to Windows 10, version 21H2 — Error 0xc1900223
1 REPLY 1
banhien
103,172
27,864
13,351
688
Level 20
Was this reply helpful?
Yes
No
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.
Содержание
- KB5003791 – активационный пакет для обновления до Windows 10, версия 21H2
- KB5003791 – активационный пакет для обновления до Windows 10, версия 21H2
- Как установить Windows 10, версия 21H2 (Build 19044)
- Дополнительная информация
- Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10
- Содержание
- Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
- Обновление не загружается
- Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%
- Исправляем ошибку службы оптимизации доставки
- Остановите службу “Центр обновления Windows”
- Скрипт сброса Центра обновления Windows
- Исправляем проблему установки обновления Windows 10
- Синий экран после обновления Windows 10
- Другие проблемы с обновлением Windows 10
- Отключение обновления Windows 10 и драйверов
- Приостановить обновление
- Как отключить обновление драйверов
- Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
- Использование опции CheckHealth в DISM
- Использование опции ScanHealth в DISM
- Использование опции RestoreHealth в DISM
- Обновление KB5006738 Preview для Windows 10, версия 21H2, 21H1, 20H2 и 2004
- Установка через Центр обновления Windows
- Инсайдерские сборки
- Скачать обновление KB5006738
- Улучшения и исправления KB5006738 (Сборки 19044.1319, 19043.1319, 19042.1319 и 19041.1319) Preview
- Новая ошибка в Windows 10, версия 20H2: Невозможно выполнить «обновление на месте»
- «Необязательное обновление» KB4586853 исправляет проблему
- Как откатить Windows 10, версия 20H2 до 2004
- Простое решение самой главной проблемы Windows 10 в 2022 году
- реклама
- реклама
- реклама
- реклама
- Отключаем обновления
- Делаем образ системы
KB5003791 – активационный пакет для обновления до Windows 10, версия 21H2
На данный момент компания начала выпускать сборки 21H2 для инсайдеров Windows, которые были переведены на канал предварительного выпуска Release Preview из Бета-канала, поскольку их устройства не отвечают аппаратным требованиям Windows 11. Но вы можете установить новое обновление функций уже сейчас, используя активационный пакет KB5003791.
KB5003791 – активационный пакет для обновления до Windows 10, версия 21H2
Windows 10, версия 2004, Windows 10, версия 20H2, Windows 10, версия 21H1 и Windows 10, версия 21H2 имеют одну общую базу операционной системы с идентичным набором системных файлов. Таким образом, новые функции в Windows 10, версия 21H2, включены в предварительное обновление KB5004296 Preview для Windows 10, версия 21H1, 20H2 и 2004, но находятся в неактивном состоянии. Эти новые функции November 2022 Update будут оставаться скрытыми до тех пор, как не будут включены с помощью так называемого активационного пакета (enablement package) – KB5003791. Данный пакет можно описать как небольшой, быстроразворачиваемый «переключатель», который активирует функции Windows 10, версии 21H2.
Активационный пакет – отличный вариант для установки небольшого сервисного обновления, такого как Windows 10, версия 21H2, поскольку позволяет выполнить обновление с версии 2004, 20H2 или 21H1 до версии 21H2 с минимальными временными затратами и всего с одной перезагрузкой системы. Данный метод позволяет сразу же воспользоваться новыми функциями. Устройства под управлением Windows 10, версия 2004, 20H2 и 21H1, которые получают обновления непосредственно из Центра обновления Windows, получат активационный пакет для перехода на Windows 10, версия 21H2, в автоматическом режиме, когда состоится релиз новой версии.
Если устройство обновляется с Windows 10, версия 1909 или более старой версии, то активационный пакет нельзя будет установить вручную. В этих случаях для обновления до Windows 10, версии 21H2 будет использоваться полноценный пакет обновления. Время установки обновления при таком сценарии не сокращается.
Как установить Windows 10, версия 21H2 (Build 19044)
Дополнительная информация
Предварительные условия
Перед применением этого обновления в системе должны быть установлены следующие пакеты:
Вы можете скачать обновление KB5003791 в виде CAB-файла для выбранной платформы и установить его вручную по ссылке ниже:
Чтобы установить пакет обновления CAB, вам необходимо использовать встроенную системную утилиту DISM. Синтаксис Командной строки или PowerShell (можно использовать Windows Terminal) должен быть следующим (запуск от имени администратора):
Пример установки KB5003791 для Windows 10, версия 21H1 (64-bit):
Источник
Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10
На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.
Содержание
Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10
Обновление не загружается
Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:
Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.
Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.
Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.
Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.
Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%
Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. В Проводнике Windows перейдите в следующее расположение:
Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.
Исправляем ошибку службы оптимизации доставки
Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:
Остановите службу “Центр обновления Windows”
Скрипт сброса Центра обновления Windows
Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 8.1 и Windows 10. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.
Исправляем проблему установки обновления Windows 10
В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.
Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.
Синий экран после обновления Windows 10
Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.
Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:
Если проблему BSOD решить не удается, то выполните шаги по удалению и повторной установки потенциально проблемного обновления на вашем устройстве. Кроме того, вы можете запретить Windows устанавливать проблемное обновление:
Другие проблемы с обновлением Windows 10
После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.
Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) «Командная строка» и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:
Отключение обновления Windows 10 и драйверов
Приостановить обновление
Начиная с Windows 10, версия 1903 в Центре обновления Windows стала доступно опция Приостановить обновление на 7 дн., которая позволяет откладывать все обновления, включая обновления безопасности. Если вы включите данную функцию, Windows не будет выполнять проверку и автоматическую установку всех обновлений в течение 7 дней. Опция доступна в том числе и для пользователей Windows 10 Домашняя, которые могут воспользоваться ей до 5 раз, и таким образом откладывать обновления на срок до 35 дней.
Если вы хотите отложить (или пропустить) установку новой предварительной сборки Windows 10, вы можете быстро это сделать следующим образом:
Вы также можете выбрать конкретную дату в семидневном периоде в меню Дополнительные параметры > Приостановка обновлений. В крайнем случае, вы можете воспользоваться вариантом полного отключения обновлений:
Как отключить обновление драйверов
Очень часто Windows 10 устанавливает обновления драйверов для аппаратных компонентов компьютера даже, когда вам это не нужно. Однако, вы всегда можете предотвратить установку обновлений Windows или заблокировать или скрыть отдельные обновления с помощью утилиты Show or hide updates.
Пользователи версий Pro или Корпоративная (Enterprise) также могут использовать редактор групповой политики для предотвращения установки драйверов для конкретных устройств:
Команды DISM для проверки проблем с Windows 10
Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.
Использование опции CheckHealth в DISM
Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
Использование опции ScanHealth в DISM
Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
Использование опции RestoreHealth в DISM
Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.
Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:
Источник
Обновление KB5006738 Preview для Windows 10, версия 21H2, 21H1, 20H2 и 2004
Обновлено: 20.10.2022. Обновление KB5006738 (Build 19044.1319) для Windows 10, версия 21H2 доступно участникам программы Windows Insider на канале предварительного выпуска Release Preview.
Обновлено: 20.10.2022. Обновление KB5006738 (Build 19043.1319) для Windows 10, версия 21H1 доступно участникам программы Windows Insider на канале предварительного выпуска Release Preview.
Накопительный пакет обновления KB5006738 (Build 19044.1319) предназначен для Windows 10 версии 21H2 (October 2022 Update) на базе процессоров x86, x64 (amd64), ARM64. Microsoft официально представила Windows 10, версия 21H2, которая тестируется участниками программы Windows Insider на канале предварительного выпуска Release Preview. Для перехода на «обновление функций до Windows 10, версия 21H2» доступен активационный пакет KB5003791, который применяется к Windows 10, версия 21H1, 20H2 и 2004.
Накопительный пакет обновления KB5006738 (Build 190431319) предназначен для Windows 10 версии 21H1 (May 2022 Update) на базе процессоров x86, x64 (amd64), ARM64 и Windows Server (21H1) для систем на базе процессоров x64 и ARM64.
Накопительный пакет обновления KB5006738 (Build 190421319) предназначен для Windows 10 версии 20H2 (October 2020 Update) на базе процессоров x86, x64 (amd64), ARM64 и Windows Server (20H2) для систем на базе процессоров x64 и ARM64.
Накопительный пакет обновления KB5006738 (Build 190411319) предназначен для Windows 10 версии 2004 (May 2020 Update) на базе процессоров x86, x64 (amd64), ARM64 и Windows Server (2004) для систем на базе процессоров x64 и ARM64.
Установка через Центр обновления Windows
Инсайдерские сборки
Накопительное обновление KB5006738 для ПК доступно через Центр обновления Windows для участников программы Windows Insider на канале Release Preview. Для установки перейдите в меню Параметры > Обновление и безопасность и нажмите Проверить наличие обновлений.
Для завершения установки потребуется перезагрузка компьютера. После обновления номер сборки Windows 10 поменяется на 19044.11319 для Windows 10, версия 21H2 и 19043.1319 для Windows 10, версия 21H1.
Скачать обновление KB5006738
Вы можете скачать обновление KB5006738 (.1319) в виде CAB-файлов и установить его вручную по ссылке ниже:
Чтобы установить пакет обновления CAB, вам необходимо использовать встроенную системную утилиту DISM. Синтаксис Командной строки или PowerShell (можно использовать Windows Terminal) должен быть следующим (запуск от имени администратора):
Пример установки KB5006738 для Windows 10, версия 21H2 (64-bit):
Для завершения установки потребуется перезагрузка компьютера. После обновления номер сборки Windows 10 поменяется на 19044.1319 для Windows 10, версия 21H2, 19043.1319 для Windows 10, версия 21H1, 19042.1319 для Windows 10, версия 20H2 и 19041.1319 для Windows 10, версия 2004.
Улучшения и исправления KB5006738 (Сборки 19044.1319, 19043.1319, 19042.1319 и 19041.1319) Preview
Список основных изменений [1, 2]:
Если вы устанавливали предыдущие обновления, то на этот раз будут применены только новые изменения в составе накопительного пакета.
Источник
Новая ошибка в Windows 10, версия 20H2: Невозможно выполнить «обновление на месте»
Обычно, когда пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемами в операционной системе, то они могут использовать утилиту Media Creation Tool для выполнения так называемого «обновления на месте» (in-place upgrade), в процессе которого существующие файлы системы перезаписываются файлами, загруженными с серверов Microsoft.
В предыдущих версиях Windows 10 при обновлении до более новой версии с помощью Media Creation Tool, инструмент предлагал пользователю несколько вариантов обработки личных файлов: «Сохранить личные файлы и приложения», «Сохранить только мои личные файлы» и «Ничего не сохранять».
После выхода Windows 10 October 2020 Update (20H2) пользователи лишились возможности сохранения своих данных, что фактически препятствует процедуре «обновления на месте». По умолчанию выбирается вариант «Ничего не сохранять», который предполагает полную переустановку операционной системы с удалением всех файлов и приложений. Другие опции для сохранения файлов и приложений выбрать невозможно.
«Необязательное обновление» KB4586853 исправляет проблему
Неясно, какая именно ошибка вызывает подобное поведение. Microsoft уже выпустила предварительное обновление KB4586853 для Windows 10, версия 20H2, которое исправляет эту проблему. Но оно пока доступно только в виде CAB-файлов с официальных серверов Microsoft, которые нужно устанавливать вручную.
Как откатить Windows 10, версия 20H2 до 2004
Учитывая, что Windows 10, версия 20H2 является небольшим активационным пакетом обновления, то еще один простой способ решить проблему является откат до Windows 10, версия 2004.
Для удаления Windows 20H2, выполните следующие шаги:
Теперь вы снова сможете выполнять «обновления на месте». После исправления данной проблемы, вы сможете повторно обновиться до Windows 10, версия 20H2.
Источник
Простое решение самой главной проблемы Windows 10 в 2022 году
На заре появления Windows 10 одной из главных ее проблем были обновления, включающиеся в самый неподходящий момент, и нарушающие работу пользователей. До сих пор в интернете по запросу «проблемы Windows 10» можно увидеть мемы тех далеких времен, посвященные обновлениям.
реклама
Прошло пять с половиной лет и к 2022 году планирование обновлений в Windows 10 стало заметно лучше, но вот их качество упало ниже плинтуса. Каждое обновление сопровождается ворохом проблем, зачастую критических. Конечно, многие проблемы быстро исправляются, но их количество уже перешло «красную черту». И как вишенка на торте, становятся сообщения о критических уязвимостях Windows 10, которые появились в системе несколько лет назад.
реклама
Казалось бы, достаточно отключить обновления Windows 10 и спокойно пользоваться ей, но именно критические уязвимости не дают нормально использовать такой сценарий. На днях появилась новость, что простая консольная команда или ярлык, способны повредить файловую систему NTFS и вызвать BSOD (синий экран) и перезагрузку системы.
Вслед за этим появилось сообщение, что в актуальных версиях Windows 10 можно вызвать BSOD простой командой в адресной строке браузера. Риск подобных уязвимостей состоит в том, что злоумышленники могут использовать их для обхода защиты системы и заражения ее троянскими программами.
реклама
реклама
Мелочь, а неприятно, тем более, что у меня данный баг проявлялся и без изменения масштаба значков «Рабочего стола». После этого я решил перейти на способ контроля обновлений ОС, который давно используется системными администраторами для сохранения работоспособности сложных систем.
Заключается он в том, что автоматические обновления ОС отключаются, но не навсегда, а на определенный период времени, а перед обновлением системы делается ее полный слепок (образ системного диска) в стабильном, рабочем состоянии. Периодичность этого действия может составлять от месяца (в идеале), до двух-трех, если вы не хотите часто делать слепки ОС.
При возникновении каких-либо проблем после обновлений, вам достаточно восстановить свою ОС из сохраненного образа.
Отключаем обновления
Описание процедуры звучит довольно пугающе, но на самом деле все эти действия займут у вас не более нескольких минут и пары десятков кликов мыши. Для простого и быстрого отключения обновлений я рекомендую специальный софт. Например, утилиту Kill-Update от разработчика David Le Bansais.
Утилита портативная, не требующая установки, простая и даже не имеет основного окна, а висит в трее, блокируя обновления. Ее меню имеет всего три параметра:
Есть еще пара удобных и актуальных утилит для простой блокировки обновлений: Windows Update Blocker от известного разработчика Sordum, и StopUpdates10 от Greatis Software.
Делаем образ системы
И мы попадаем в привычное приложение из Windows 7. Нужно отметить галочками системный диск и выбрать место, куда сохранить образ.
Пишите в комментарии, отключаете ли вы обновления Windows? И сталкивались ли вы с багами после обновлений?
Источник
Пакет обновлений, содержащий несколько новых и ранее связанных обновлений, называется накопительным обновлением (CU). Но, к сожалению, некоторые пользователи сталкиваются с тем, что не могут установить накопительное обновление KB5008212, или процесс загрузки зависает на уровне 0% или 99%. Если вы также столкнулись с той же проблемой, мы здесь, чтобы помочь вам с надоедливой проблемой. Это руководство поможет вам исправить эту ошибку на ПК с Windows 10. Вот так!
Если вы не можете установить накопительное обновление KB5008212 или у вас возникают проблемы во время процесса, вот некоторые виновники проблемы. Проанализируйте причины, перечисленные ниже, чтобы выбрать и следовать соответствующим методам устранения неполадок.
- Несколько важных служб, таких как Центр обновления Windows и Служба фоновой интеллектуальной передачи, отключены на вашем ПК с Windows 10.
- Компоненты Центра обновления Windows повреждены или несовместимы.
- Наличие поврежденных или несовместимых системных файлов.
- Любое недавнее обновление предотвращает установку нового обновления на ПК.
-
Антивирус или брандмауэр Защитника Windows предотвращает процесс загрузки.
Теперь перейдите к следующему разделу, чтобы устранить эту ошибку обновления KB5008212 на ПК с Windows 10. Накопительное обновление Windows 10 KB5008212 было выпущено 14 декабря 2021 года для Windows 10 2004, v20H2, v21H1 и v21H2.
- Это обновление безопасности для исправления некоторых ошибок безопасности, о которых сообщалось в предыдущем пакете.
- Кроме того, это накопительное обновление устраняет другие проблемы, связанные с исправлениями, на вашем компьютере с Windows 10.
- Microsoft предлагает своим пользователям обновлять свои системы (всякий раз, когда доступна последняя версия), чтобы предотвратить ошибки и проблемы.
В этом разделе мы составили список способов исправить ошибку накопительного обновления KB5008212. Глубоко проанализируйте их и следуйте методам в том же порядке, чтобы достичь идеальных результатов.
Рекомендуется создать точку восстановления системы, чтобы восстановить предыдущую версию системы, если что-то пойдет не так.
Способ 1: загрузите компьютер в безопасном режиме
Любое стороннее программное обеспечение или приложение на вашем ПК с Windows 10 может мешать процессу загрузки и, таким образом, способствовать возникновению ошибки накопительного обновления KB5008212. Загрузите компьютер в безопасном режиме, чтобы выявить конфликты со сторонними программами. Следуйте нашему руководству по выполнению чистой загрузки в Windows 10 и выполните те же действия, что и в инструкции.
После загрузки компьютера в безопасном режиме проверьте, можете ли вы установить накопительные обновления. Если это так, удалите все последние программы или приложения, которые вы добавили на свой компьютер.
Способ 2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Если на вашем компьютере есть какие-либо поврежденные компоненты обновления Windows, вы не сможете установить новые обновления. Чтобы исправить глючные компоненты обновления на вашем компьютере, используйте встроенный инструмент Windows 10. Запуск встроенного средства устранения неполадок Центра обновления Windows устранит проблемы с сетевым подключением, поврежденные компоненты Центра обновления Windows и недействительные ключи реестра на вашем компьютере, которые приводят к ошибке «Не удается установить накопительное обновление KB5008212». Следуйте инструкциям в нашем руководстве по запуску средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Выполните, как показано, и таким образом устраните проблемы, выявленные средством устранения неполадок.
Способ 3: перезапустите основные службы Windows
Чтобы избежать проблем с обновлением, на вашем компьютере должны быть включены несколько основных служб Windows, таких как Центр обновления Windows и Службы фоновой интеллектуальной передачи. Если эти службы отключены в вашей системе, вы, скорее всего, столкнетесь с ошибкой «Не удается установить накопительное обновление KB5008212». Следовательно, перезапустите основные службы Windows, как указано ниже.
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Службы» и нажмите «Запуск от имени администратора».
2. Теперь прокрутите вниз и дважды щелкните Фоновая интеллектуальная служба передачи.
3. Теперь выберите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматически», как показано на рисунке.
Примечание. Если статус службы «Остановлен», нажмите кнопку «Пуск». Если статус службы «Работает», нажмите «Стоп» и запустите его снова.
4. Нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения.
5. Повторите все эти шаги для других служб Windows, таких как службы криптографии, установщик MSI и службы обновления Windows.
Способ 4: восстановить системные файлы
Иногда некоторые из ваших системных файлов могут быть повреждены по нескольким причинам, таким как атака вредоносного ПО, неправильное завершение работы, незавершенные установки обновлений Windows и т. д. Эти поврежденные файлы не позволят вам установить какие-либо новые обновления на ваш компьютер. Следовательно, если вы столкнулись с этой ошибкой, вам рекомендуется восстановить эти поврежденные файлы. К счастью, ваш ПК с Windows 10 имеет встроенные инструменты восстановления, такие как SFC (Проверка системных файлов) и DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими). Прочтите наше руководство по восстановлению системных файлов в Windows 10 и следуйте инструкциям, чтобы восстановить все поврежденные файлы.
Способ 5: удалить папку распространения программного обеспечения
Если вы уверены, что службы Центра обновления Windows работают, но по-прежнему не можете установить накопительные обновления, существует еще один простой обходной путь для устранения проблем с обновлением. Сначала остановите службу Центра обновления Windows и удалите папку «Распространение программного обеспечения» в проводнике. Затем снова запустите службы Windows Update. Следуйте инструкциям ниже.
1. Откройте окно «Службы» от имени администратора, как вы это делали в способе 3.
2. Теперь прокрутите экран вниз и щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows.
3А. Если статус не установлен на Выполняется, перейдите к шагу 4.
3Б. Если статус «Выполняется», нажмите «Стоп», как показано на рисунке.
5. Откройте проводник, одновременно нажав клавиши Windows + E.
6. Теперь перейдите по следующему пути.
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
7. Теперь одновременно нажмите клавиши Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы.
8. Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите параметр «Удалить».
9. Аналогичным образом перейдите по заданному пути.
C:WindowsSoftwareDistributionDownload.
10. Выберите все файлы и папки, нажав клавиши Ctrl + A.
11. Щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
12. Снова переключитесь в окно «Службы», щелкните правой кнопкой мыши «Центр обновления Windows» и выберите «Пуск».
Способ 6: временно отключить антивирус
Ваша антивирусная программа может по ошибке предотвратить установку любых последних обновлений на ваш компьютер. Их трудно терпеть и исправлять. Антивирусное программное обеспечение, такое как Norton и Avast, может помешать любому последнему обновлению Windows, и вам рекомендуется временно отключить любое встроенное или стороннее антивирусное программное обеспечение, чтобы решить эту проблему. Прочтите наше руководство о том, как временно отключить антивирус в Windows 10, и следуйте инструкциям, чтобы временно отключить антивирусную программу на вашем ПК.
После установки накопительных обновлений на ПК с Windows 10 обязательно снова включите антивирусную программу, поскольку система без пакета безопасности всегда представляет угрозу.
Способ 7: используйте Google DNS
Система доменных имен (DNS) необходима для установления подключения к Интернету. Иногда DNS-адреса, предоставляемые вашим интернет-провайдером, могут быть очень медленными, поэтому вы не можете установить ошибку накопительного обновления KB5008212 на свой ПК с Windows 10. Google DNS имеет IP-адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4, которые просты и легко запоминаются для установки безопасного DNS-соединения между клиентом и сервером.
Вот наше простое руководство о том, как изменить настройки DNS в Windows 10, которое поможет вам изменить адреса DNS на вашем компьютере. Вы также можете переключиться на любой Open DNS или Google DNS на своем компьютере с Windows 10, следуя нашему руководству о том, как переключиться на OpenDNS или Google DNS в Windows. Следуйте инструкциям и проверьте, можете ли вы установить накопительные обновления на свой компьютер.
Способ 8: удалить последние обновления
Любые предыдущие несовместимые обновления на вашем ПК с Windows 10 могут не разрешить загрузку новых обновлений. Следовательно, вам рекомендуется удалить последние обновления, установленные на вашем компьютере, чтобы устранить ошибку невозможности установки накопительного обновления KB5008212. Это очень легко сделать, и шаги демонстрируются следующим образом.
1. Нажмите клавишу Windows и введите Панель управления. Затем нажмите «Открыть», как показано на рисунке.
2. Установите вид по категории.
3. Теперь нажмите «Удалить программу» в меню «Программы», как показано на рисунке.
4. Нажмите Просмотр установленных обновлений на левой панели, как показано.
5. Теперь найдите и выберите самое последнее обновление, указав дату «Установлено в день» и нажав «Удалить», как показано ниже.
6. Наконец, подтвердите любой запрос и перезагрузите компьютер.
Способ 9: сброс компонентов Центра обновления Windows
Чтобы сохранить законность вашего ПК с Windows 10, вы должны убедиться, что в нем нет поврежденных компонентов. Все файлы обновления Windows хранятся на вашем компьютере, и если они повреждены или несовместимы, вы столкнетесь с рядом неприятных проблем. Чтобы исправить поврежденные компоненты Центра обновления Windows на вашем компьютере, следуйте нашему руководству «Как сбросить компоненты Центра обновления Windows в Windows 10».
Этот простой процесс включает в себя выполнение набора команд в командной строке, чтобы перезапустить все основные службы Windows на вашем ПК с Windows 10. После выполнения всех команд проверьте, можете ли вы установить накопительные обновления.
Способ 10: установка обновлений вручную
Если все другие решения, упомянутые выше в этом руководстве, не работают, вы все равно можете вручную загрузить накопительное обновление KB5008212. Веб-страница истории обновлений Windows 10 содержит всю историю обновлений, выпущенных для вашего компьютера с Windows. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы принудительно установить обновления KB5008212.
1. Нажмите и удерживайте клавиши Windows + I одновременно, чтобы открыть настройки в вашей системе.
2. Теперь нажмите «Обновление и безопасность».
3. Теперь выберите параметр «Просмотреть историю обновлений», как показано ниже.
4. В списке убедитесь, что номер базы знаний (KB5008212) ожидает загрузки из-за конфликтующих ошибок.
5. Здесь введите номер базы знаний в строке поиска каталога Центра обновления Майкрософт.
6. Наконец, нажмите «Загрузить» в соответствии с вашим последним обновлением KB5008212 и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Метод 11: используйте инструмент для создания мультимедиа
Если вы не можете установить накопительное обновление KB5008212 вручную, попробуйте установить его с помощью Media Creation Tool. Это официальная платформа загрузки, рекомендованная Microsoft для исправления любых ошибок обновления на вашем ПК с Windows 10. Выполните следующие шаги, чтобы сделать то же самое.
1. Откройте любой браузер и запустите официальную страницу загрузки инструмента Media Creation.
2. Теперь нажмите кнопку «Загрузить инструмент сейчас» в разделе «Создать установочный носитель Windows 10».
3. Нажмите на установочный файл, чтобы запустить программу установки, и нажмите «Да» в окне контроля учетных записей (UAC), если оно есть.
4. Теперь нажмите кнопку «Принять» в окне установки Windows 10, как показано на рисунке.
5. Дождитесь завершения процесса сканирования, выберите параметр «Обновить этот компьютер сейчас» и нажмите кнопку «Далее».
6. Дождитесь загрузки ISO-образа Windows на ваш компьютер и нажмите «Принять».
Примечание. Вам нужно дождаться, пока все ожидающие обновления на вашем компьютере будут установлены на вашем ПК, чтобы Media Creation Tool мог обновить вашу операционную систему до самой последней версии.
7. Наконец, нажмите «Установить», чтобы завершить процесс.
Способ 12: выполнить восстановление системы
Если вас не устраивает ни один из этих способов, остается единственный вариант — восстановить предыдущую версию компьютера. Для этого следуйте нашему руководству «Как использовать восстановление системы в Windows 10» и следуйте инструкциям, как показано. В конце концов, ваш компьютер будет восстановлен до прежнего состояния, в котором вообще не возникнет никаких ошибок.
После восстановления ПК с Windows 10 проверьте, можете ли вы установить накопительное обновление KB5008212.
Способ 13: перезагрузить компьютер
Тем не менее, если вы столкнулись с этой проблемой на ПК с Windows 10, последний вариант — переустановить системные файлы. Это возможно с помощью процесса, называемого чистой установкой. Он стирает предыдущую операционную систему, данные, хранящиеся в программах, настройках и всех ваших личных файлах. И будет установлена свежая ОС со всеми установленными обновлениями. Тем не менее, вы можете сбросить Windows 10 без потери данных. Следуйте нашему руководству о том, как сбросить Windows 10 без потери данных, чтобы сделать это.
После того, как на вашем компьютере будет установлен ремонт, ваша операционная система будет обновлена до последней версии.
***
Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли устранить проблему, из-за которой не удается установить накопительное обновление KB5008212 в Windows 10. Не стесняйтесь обращаться к нам со своими вопросами и предложениями в разделе комментариев ниже.