Содержание
- Исправляем ошибку 0x80070643 в Windows 10
- Способ 1: Устранение проблем в системе обновления
- Способ 2: Загрузка обновлений вручную
- Способ 3: Восстановление поврежденных файлов системы
- Способ 4: Устранение проблем с НЕТ Фреймворк
- Способ 5: Очистка компонентов обновлений Виндовс 10
- Способ 6: Удаление вирусов, отключение антивируса
- Вопросы и ответы
При обновлении операционной системы довольно часто происходят сбои. Один из самых распространенных – ошибка 0x80070643. О ней известно было еще до выхода «десятки», поэтому уже выработано несколько рабочих методов, с помощью которых ее можно исправить.
Ошибка не сопровождает какой-то определенный компонент и может относится к обновлениям разной степени важности, а значит, нет конкретной причины ее появления. Способов решения проблемы, следовательно, тоже много — начиная с устранения неполадок в службе, которая обеспечивает обновление Виндовс 10, и заканчивая предотвращением конфликтов с уже установленным на устройстве ПО. Рассмотрим каждый из них по порядку.
Способ 1: Устранение проблем в системе обновления
У Microsoft есть свой инструмент устранения подобных ошибок, поэтому в первую очередь воспользуемся им.
Скачать средство устранения неполадок Центра обновления Windows с официального сайта
- Скачиваем, запускаем утилиту и нажимаем «Далее».
- После анализа системы выбираем вариант «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора». Утилита перезапустится и повторит диагностику, чтобы найти и устранить дополнительные ошибки.
- Когда процесс завершится, закрываем средство устранения неполадок.
- Перезагружаем устройство и повторно запускаем проверку обновлений.
Способ 2: Загрузка обновлений вручную
Корпорацией Microsoft также разработан «Каталог Центра обновления Виндовс», в котором можно найти актуальные драйвера, обновления и исправления. Например, если какой-нибудь файл некорректно загрузился на компьютер, то он вряд ли установится. В этом случае можно загрузить его повторно.
Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
Способ 3: Восстановление поврежденных файлов системы
В OS Windows 10 есть два инструмента – dism.exe и sfc.exe, благодаря которым можно проверить и восстановить целостность системных файлов. С помощью первой утилиты восстанавливается хранилище системных компонентов. С помощью второй сканируются все системные защищенные файлы, а поврежденные меняются кэшированной копией.
Подробнее: Проверка и восстановление целостности системных файлов в Windows 10
Способ 4: Устранение проблем с НЕТ Фреймворк
NET Framework – это программная платформа, предназначенная для запуска приложений и игр. Когда она повреждена, есть высокий риск, что при обновлении произойдет сбой. Для начала воспользуемся специальным средством, которое проверит программную платформу и, если найдет ошибки, исправит их.
Скачать NET Framework Repair Tool с официального сайта
- Запускаем утилиту, принимаем условия разработчиков и нажимаем «Next».
- Если инструмент найдет неполадки, связанные с функционированием платформы, то предложит их исправить. Щелкаем «Next».
- Когда утилита внесет необходимые изменения, жмем «Finish».
Если проблема осталась, пробуем обновить НЭТ Фреймворк. Другой вариант — переустанавливаем ПО, предварительно удалив его старую версию.
Подробнее:
Как обновить .NET Framework
Удаление программного компонента Microsoft .NET Framework
Способ 5: Очистка компонентов обновлений Виндовс 10
В системе есть две важные служебные директории – «SoftwareDistribution» и «Catroot2». Первый каталог используется для загрузки обновлений перед их установкой. Они хранятся там какое-то время, а затем система автоматически удаляет некоторые из них. В папке «Catroot2» лежат файлы, которые также используются во время обновления. Сбросить компоненты можно очисткой или переименованием этих каталогов.
- Открываем консоль с правами администратора.
- Последовательно вписываем указанные ниже команды и выполняем их нажатием «Enter». Это отключит службы, которые могут помешать выполнять дальнейшие действия.
net stop msiserver
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
- Делаем резервные копии указанных выше папок. Для этого прописываем сначала
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
а затем
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
По этим путям потом можно будет найти созданные каталоги.
- Снова по очереди запускаем остановленные службы с помощью кодов:
net start msiserver
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
. - Вписываем в строку
Exit
и закрываем консоль.
Читайте также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10
В принципе, после остановки служб эти папки можно просто удалить. При следующей загрузке обновлений система все равно создаст новые. В данном случае были сохранены резервные копии, чтобы если что-то пойдет не так, можно было бы их восстановить.
Способ 6: Удаление вирусов, отключение антивируса
Вирусы негативно влияют на работу системы в целом, поэтому глубокое сканирование ее антивирусом может устранить ошибку. В свою очередь антивирусное ПО и Защитник Виндовс могут блокировать установку программ, и файлы обновления системы часто не являются исключением. Чтобы проверить этот вариант, можно на время отключить брандмауэр и антивирус. Главное, помнить, что в этот момент Виндовс будет уязвима для вирусов, поэтому независимо от результата защитное ПО следует снова запустить.
Подробнее:
Отключение антивируса
Отключение Защитника в Windows 10
Другой вариант – по очереди удалить недавно установленное программное обеспечение и игры, так как именно они могут вызывать ошибку. Иногда есть смысл подождать, когда придут очередные обновления, особенно если проблема возникает при установке двух-трех компонентов, которые не являются критическими. Бывали случаи, когда последующий апдейт завершился успешно.
Выше нами были рассмотрены наиболее распространенные способы устранения ошибки 0x80070643. Если вы знаете иные методы решения проблемы, напишите об этом. Возможно, эта информация поможет другим пользователям, которые уже задумались о переустановке системы.
Процесс эксплуатации компьютера может быть омрачен появлением неисправности, которая не позволяет использовать потенциал системы в полной мере. Наиболее частой проблемой является ошибка 0x80070643 при обновлении Windows 10. Решением послужит ручное изменение конфигурации компьютера, без обращения в сервисный центр.
Содержание
- Причины появления проблемы в Windows 10
- Как исправить ошибку 0x80070643
- Средство устранения неисправностей
- Ручная загрузка и установка обновлений
- Восстановление поврежденных файлов системы (команда SFC)
- Очистка директории Software Distribution
- Перезапуск службы Центра обновления Windows
- Обновление пакета .NET Framework
- Удаление вирусов, отключение антивируса
- Выполнение установки в безопасном режиме
- Заключение
Ошибка 0x80070643 возникает при обновлении и инсталляции дополнительных файлов. Во время запуска процедуры появляется окно с сообщением о неисправности, а в журнал заносится соответствующая запись.
Иногда ошибка возникает в процессе обновления или уже после завершения.
Основные причины появления:
- неверно заданные параметры операционной системы (ОС);
- проникновение в систему нежелательных программ;
- сбой в работе драйверов;
- повреждение или удаление файлов;
- неправильная деинсталляция старых приложений.
В некоторых случаях проблема возникает при аварийном отключении компьютера от источника питания в процессе работы. Система выдаст сообщение о том, что произошла неизвестная ошибка.
Как исправить ошибку 0x80070643
Исправить ошибку 0x80070643 в Windows 10 можно несколькими методами. Выбор в пользу способа делается на основании конкретных условий появления неполадки.
Средство устранения неисправностей
Компания Microsoft для своей ОС предусмотрела специальный инструмент для решения ошибок, которым рекомендуется воспользоваться в первую очередь.
Порядок действий:
- Перейти в настройки нажатием Win + I.
- Войти в «Обновление и безопасность».
- Во вкладке «Устранение неполадок» нажать по пункту «Центр обновления Windows».
- В развернутом меню кликнуть по кнопке Запустить средство устранения неполадок.
- Если неисправность будет найдена, утилита автоматически внесет правки.
После действий необходимо закрыть инструмент, перезапустить систему и повторить процедуру инсталляции апдейта.
Ручная загрузка и установка обновлений
При необходимости можно установить проблемные компоненты самостоятельно. Необходимо:
- Зайти в Каталог Центра обновления Майкрософт.
- Найти необходимые компоненты посредством поисковой строки.
- Загрузить дистрибутивы апдейтов на компьютер, выполнить инсталляцию.
Восстановление поврежденных файлов системы (команда SFC)
В ОС Windows 10 предусмотрено две утилиты для проверки и восстановления важных файлов. За эти операции отвечают процессы dism.exe и sfc.exe, которые запускаются из «Командной строки».
Первое приложение восстанавливает библиотеку системных файлов, а второе отвечает за сканирование защищенных директорий. При необходимости поврежденные элементы заменяются на исправные копии.
Пошаговое руководство:
- Посредством поиска найти и запустить с правами суперпользователя «Командную строку».
- Ввести sfc /scannow, нажать Enter.
- Дождаться завершения анализа файлов системы и восстановления в случае необходимости.
- Напечатать DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, нажать Enter.
- Ожидать выполнение проверки жесткого диска.
Важно! Во время работы утилит нельзя выключать компьютер или закрывать окно консоли.
Очистка директории Software Distribution
За обновление системы отвечают каталоги SoftwareDistribution и Catroot2. Файлы в первой директории применяются для предварительной загрузки дистрибутивов перед инсталляцией. В папке лежат соответствующие установщики. Каталог Catroot2 содержит используемые в процессе инсталляции апдейтов файлы.
Ошибка может быть связана с тем, что в директории SoftwareDistribution находятся поврежденные данные. Для устранения неисправности потребуется переименовать каталоги через «Командную строку».
Необходимо последовательно ввести:
- net stop wuauserv
- net stop bits
- rename C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- net start wuauserv
- net start bits
После каждой команды требуется нажимать клавишу Enter для запуска соответствующих процедур. Аналогично осуществляется очистка папки Catroot2, только вместо указанной третьей команды необходимо ввести rename C:WindowsCatroot2 Catroot2.bak.
Перезапуск службы Центра обновления Windows
Нередко проблемы связаны с неправильной работой Центра обновлений Windows. Для решения проблемы необходимо:
- Инициализировать утилиту «Выполнить» посредством нажатия Win + R.
- Вписать services.msc, кликнуть ОК.
- В открывшемся окне найти «Центр обновления Windows» (Windows Update).
- Щелкнуть по строке правой кнопкой мыши и выбрать «Остановить».
- Удалить директорию C:WindowsSoftwareDistribution.
- Отключить все антивирусы, менеджеры и загрузчики.
- Вернуться в окно управления службами и запустить «Центр обновления Windows» через контекстное меню.
Обратите внимание! Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезапустить компьютер.
Обновление пакета .NET Framework
.NET Framework представляет особую программную среду, которая применяется для запуска многочисленных приложений и игр. Повреждение библиотек данной утилиты влияет на работу системы и нарушает процедуру обновления.
Рекомендуется перейти на официальный сайт разработчика и скачать последнюю доступную сборку .NET Framework Repair Tool. Далее потребуется запустить установщик, согласиться с условиями и нажать кнопку Next.
Инструмент автоматически осуществляет проверку системы и сообщает о найденных неполадках. На этом этапе необходимо согласиться с предложением исправить ошибки и снова нажать на кнопку Next. После завершения исправления появится конечное окно с кнопкой Finish.
Описанный метод позволяет решить проблему с библиотекой, если ошибка осталась, можно попробовать обновить утилиту вручную. При этом важно удалить прошлую версию.
Удаление вирусов, отключение антивируса
Любые вредоносные программы оказывают негативное воздействие на систему. Некоторые файлы могут проникать в процессы обновления, вызывая ошибку 0x80070643.
В качестве меры профилактики стоит использовать качественное антивирусное программное обеспечение (ПО) и избегать скачивания подозрительных файлов. Если неполадка уже проявилась, потребуется запустить глубокую проверку системы. Антивирус проведет диагностику всех дисков и выявит возможный вредоносный код.
Пошаговое руководство:
- Скачать и установить утилиту Dr.Web CureIt!
- Запустить антивирус и нажать кнопку Начать проверку.
- Дождаться завершение анализа системы и следовать рекомендациям программы.
Иногда антивирусное ПО становится причиной проблем в процессе обновления. Встроенные файерволы не позволяют системе правильно скачивать установочные модели и производить инсталляцию новых компонентов. Поэтому на время обновления можно попробовать отключить антивирус:
- Перейти в параметры путем нажатия Win + I.
- В поисковой строке ввести «Защита от вирусов и угроз», перейти в соответствующий раздел, затем в «Параметры защиты».
- Кликнуть по гиперссылке «Управление настройками».
- Деактивировать параметр «Защита в режиме реального времени».
Выполнение установки в безопасном режиме
Если ни один из перечисленных способов не помог решить проблему, можно попытаться установить обновления в безопасном режиме. В данном случае ОС загружается без сторонних драйверов или программ, что позволяет минимизировать влияние внешних факторов на ход установки новых элементов.
Выполнить запуск в режиме безопасности можно следующим образом:
- Развернуть меню «Пуск».
- Кликнуть по кнопке отключения.
- Зажав клавишу Shift, выбрать пункт «Перезагрузка».
При старте системы появится среда восстановления, в которой необходимо перейти по следующим пунктам: «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки». Далее следует нажать Перезагрузить, а при запуске компьютера — клавишу F5.
Заключение
Ошибка 0x80070643 представляется достаточно серьезной проблемой, при которой обновления не устанавливаются в нормальном режиме. Неопытным пользователям рекомендуется использовать средство устранения неисправностей, восстановление системных файлов через утилиты SFC и DISM, очистку директории Software Distribution. Остальные методы подойдут более продвинутым юзерам.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд
Ошибка 0x80070643 возникла на многих устройствах во время обновления Windows весной 2019 года – и она до сих пор актуальна. Причиной этого в основном является Защитник Windows. Рассказываем, как устранить проблему.
Как исправить ошибку 0x80070643
Существует официальное обновление от Microsoft, которое устраняет эту ошибку. Все, что вам нужно сделать, это обновить свой компьютер следующим образом:
- Откройте параметры системы и перейдите в «Центр обновления Windows».
- Кликните «Проверка наличия обновлений».
- Как только соответствующее обновление будет найдено, оно установится. Для завершения установки необходимо перезагрузить компьютер.
- Если обновлений нет или апгрейд не устраняет ошибку, выполните действия, описанные в следующей части статьи.
Как устранить ошибки при обновлении
Если невозможно установить более новое обновление, остановите службу «Центра обновлений» вручную.
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Наберите команду «net stop wuauserv» (без кавычек) и подтвердите ввод, нажав на [Enter]. Так вы остановите службу «Центра обновлений Windows».
- Перейдите к следующим папкам и удалите всё содержимое в C:WindowsTemp и C:WindowsSoftwareDistribution.
- Запустите диалоговое окно «Выполнить» и откройте путь %UserProfile%AppDataLocalTemp. Удалите всё содержимое этой папки.
- Вернитесь в командную строку и снова запустите службу обновления с помощью команды «net start wuauserv» (без кавычек).
- После перезагрузки у вас должна быть возможность проверить наличие обновлений Windows и установить необходимый апгрейд, как описано выше.
Также недавно мы рассказывали, как исправить ошибку 0xc0000142=«content_internal_link»> при запуске программы, приложения или игры.
Читайте также:
- UAC: как отключить контроль учетных записей в Windows 10=«content_internal_link»>
- Как восстановить удаленные файлы на Windows-компьютере=«content_internal_link»>
Была ли статья интересна?
ВОПРОС! Здравствуйте! На моем ноутбуке с Windows в процессе установки произошла неисправимая ошибка с кодом 0x80070643. Как её можно исправить, пожалуйста, помогите.
ОТВЕТ СВЕЦИАЛИСТА! Ошибка принадлежит модулю встроенного защитника и брандмауэра – Windows Defender. Тут может быть очень много причин. Или система не может скачать обновление, или идет проблема с инсталляцией самого пакета. Есть вероятность, что в Виндовс не работают две службы: центра обновления и BITS. В статье ниже я описал все возможные решения, которые должны помочь, поэтому начните с первого варианта. Если в процессе возникнут какие-то вопросы – пишите в комментариях.
Содержание
- Способ 1: Средства устранения неполадок
- Способ 2: Очистка кэша обновлений
- Способ 3: Целостность системных файлов
- Способ 4: NET Framework Repair Tool
- Способ 5: Ручная установка
- Способ 6: Скачивание обновления
- Способ 7: Сторонняя программа
- Способ 8: Отключение защиты
- Способ 9: Настройка DNS
- Способ 10: Ничего не помогло, что мне делать?
- Видео
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Средства устранения неполадок
Ранее в Microsoft была утилита, которая автоматически решала проблемы с обновлениями. Так как ошибок было много, а сама утилита висела на сайте Microsoft, разработчики решили вписать функцию в саму систему. Поэтому давайте ею воспользуемся.
- Откройте меню «Пуск» и нажмите по значку шестеренки.
- В параметрах Виндовс 10 найдите раздел «Обновление и безопасность».
- Слева выбираем пункт «Устранение неполадок» и жмем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Раскройте пункт «Центра обновления Windows» и запустите средства устранения неполадок.
- Система автоматически начнет проверку служб, а также функций и программ, которые отвечают за обновление. Если будут обнаружены какие-то проблемы – жмем по кнопке «Применить эти исправления».
- В конце я все же советую перезагрузить саму систему, а потом попробовать обновить ОС.
Способ 2: Очистка кэша обновлений
Сам центр обновления использует определенный кеш, из-за него тоже может возникать ошибка скачивания в Windows 10 с номером 0x80070643. Попробуем этот кеш удалить.
- Отключите комп от интернета.
- Запускаем консоль с правами админа.
- Вводим команду, чтобы остановить службу:
net stop wuauserv
- Если предыдущая команда не работает, или вылезает ошибка, то попробуйте перезагрузить систему.
- Теперь вводим:
net stop bits
- Открываем папку:
C:WindowsSoftwareDistribution
- Все из неё удаляем.
- Теперь запускаем службы:
net start bits
net start wuauserv
- Не забываем обратно подключиться к интернету.
Способ 3: Целостность системных файлов
Возможно, какие-то системные файлы, отвечающие за загрузку обновлений, просто побиты. Их можно попробовать восстановить с помощью системной функции:
- Открываем командную строку с правами администратора.
- Вводим команду:
sfc /scannow
- Если при данной процедуре возникла ошибка или что-то пошло не так, то значит повреждено стоковое хранилище. Нам нужно его восстановить с помощью другой команды:
dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
При обновлении некоторые компоненты используют NET Framework, если сам пакет в системе поврежден, то могут вылезать различного рода ошибки.
- Заходим на сайт.
- Скачиваем и запускаем программу – «Microsoft .NET Framework Repair Tool».
- После запуска просто со всем соглашаемся и идем от шага к шагу до самого конца. Программа перезагрузит NET Framework и попытается решить некоторые проблемы.
- Если программа не решит проблему, то попробуйте с той же страницы скачать последнюю версию NET Framework и установить её к себе на компьютер.
Способ 5: Ручная установка
Как мы и говорили в самом начале, ошибка 0х80070643 при установке обновлений в Windows возникает из-за того, что система не может установить компонент, который относится к встроенному защитнику (Windows Defender). Поэтому его можно скачать и поставить вручную:
- Заходим на официальную страничку.
- Пролистайте до таблицы модулей и найдите там:
Microsoft Defender Antivirus for Windows 10 and Windows 8.1
- Выберите свою разрядность 32 или 64 бита и скачайте обновление.
- Просто запускаем установщик. При установке вы можете не заметить появления ни одного окна, так как в данном случае будет идти тихая (скрытая) установка. Подождите примерно минут 5.
- Чтобы проверить, что обновления были установлены. Зайдите в «Пуск» – «Параметры» – найдите там раздел «Обновление и безопасность». Далее открываем подраздел «Безопасность Windows» и справа тыкаем по надписи «Защита от вирусов и угроз». Пролистайте чуть ниже до пункта «Обновления защиты от вирусов и угроз» и посмотрите дату обновы. Кстати, можно попробовать обновить защитник и отсюда, нажав по ссылке ниже.
Способ 6: Скачивание обновления
У Microsoft есть официальный сайт, где вы можете скачать обновление по номеру. Все достаточно просто, заходим на этот сайт (ссылка). Далее вводим номер обновления в поиск, скачиваем и устанавливаем его. Можно скачать одновременно несколько обнов – смотрим в корзину. И еще, не забудьте про разрядность системы (32 или 64 бита) – если в названии нет никакой информации по данному поводу, то значит это 32-х битная версия.
Способ 7: Сторонняя программа
Если есть какие-то проблемы с обновлением, то можно воспользоваться сторонней утилитой. Возможно, с неё получится скачать и установить недостающий компонент. Мы будем использовать программу с открытом кодом – Windows Update Minitool.
- Скачиваем программу с Github.
- Перейдите на самую первую вкладку и нажмите по кнопке поиска обновления. Подождите пока процедура закончится. В правом блоке увидите все пакеты, которые можно установить к вам на компьютер.
- Выделите нужные пакеты и нажмите по кнопке инсталлирования.
Способ 8: Отключение защиты
Как ни странно, но частенько проблемой скачивания обновления является антивирусная программа, или даже встроенный брандмауэр. По сути, защита системы блокирует подключение к серверам Microsoft. Бывает такое достаточно редко, но все же бывает. Второй вариант встречается гораздо чаще – в таком случае, если в системе выключен брандмауэр, то она отказывается скачивать обновления. Чтобы активировать встроенную защиту Виндовс 10, отключите встроенный антивирусник.
Если 80070643 ошибка обновления Windows 10 возникает вновь – проверьте, чтобы брандмауэр был включен. Самое главное, чтобы была активна сама служба:
- Зайдите в службы.
- Найдите службу брандмауэра и откройте её.
- Установите тип запуска в автоматическом режиме.
Способ 9: Настройка DNS
Если есть какие-то проблемы с подключением, то можно попробовать установить ДНС от Google. Если они установлены не вами, то DNS-сервера подхватываются от вашего провайдера. А они, как правило, обновляются не так часто.
- Жмем:
+ R
- Вводим команду:
ncpa.cpl
- Зайдите в свойства того подключения, которое вы используете – для этого используем правую кнопку мыши.
- Один раз нажмите по протоколу версии 4 и зайдите в свойства. Теперь установите ДНС, так же как у меня на скриншоте ниже. В конце жмем «ОК».
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а в процессе установки опять произошла неисправная ошибка с кодом 0х80070643, то нам нужно копнуть куда глубже. Возможно, проблема лежит не со стороны службы обновления, а есть проблемы с самой системой. Или, возможно, с подключением к интернету. Причем вы можете без проблем заходить на сайты или даже смотреть видео на том же самом YouTube. Поэтому я решил написать ряд советов, которые должны вам помочь. Также я буду оставлять ссылки на дополнительные статьи с более подробными инструкциями.
- Попробуйте использовать другое подключение к интернету. Если есть возможность, то можно попробовать раздать вай-фай с телефона.
- Отключите все программы, которые работают с прокси или VPN – смотрим в правый нижней угол экрана и отключаем все лишнее.
- Если вы ранее устанавливали какие-то программы, утилиты или сторонние драйвера, то можно попробовать выполнить восстановление ОС.
- Проверьте ОС антивирусной программой со свежими базами. Я бы даже воспользоваться встроенным антивирусом – он с этим справляется на ура. «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Безопасность Windows» – «Защита от вирусов и угроз» – «Параметры сканирования» – ставим галочку «Полное сканирование» и жмем по кнопке ниже.
- Проверьте ваш носитель на наличие битых секторов. Лучше всего использовать ту же программу Victoria. Видео можете глянуть ниже.
- Советую выполнить комплексную чистку системы от разного рода мусора, лишних программ, кеша и т.д. Об этом подробно можно почитать тут.
- Попробуйте выполнить чистую установку операционной системы. Используем только официальную утилиту от Microsoft.
На этом все, наши многоуважаемые и любимые читатели портала WiFiGiD.RU. Если ошибка осталась, то можете описать свою проблему и вопрос в комментариях. Но надеюсь, статья для вас была полезной. Если я что-то упустил, или вы увидели ошибку, то можете писать там же. Всем добра и пока!
Видео
Обновление KB4048955 для Windows 10 предоставило некоторые улучшения качества и другие элементы безопасности. Микро-патч вызывал ошибку 0x80070643, когда пользователи пытались установить обновление. Ошибка 0x80070643 — это общий код ошибки установки Windows Update, который может отображаться на экране вашего компьютера во время установки любых обновлений. Это связано с регистрацией обновлений программного обеспечения MSI, компонентами MS 2003, а также .NET Framework. В основном это происходит, если какой-либо из них поврежден или системные файлы каким-то образом повреждены. В таких сценариях обновление Windows не позволяет получить доступ к определенным пользовательским данным и приводит к этой проблеме на вашем ПК. В этой статье разберем несколько решений, чтобы исправить ошибку 0x80070643 в Windows 10.
1. Ремонт или обновление Windows .NET Framework
Устаревший или поврежденный файл может нести ответственность за появление кода ошибки 0x80070643. Поэтому, если вы встречаете ошибку «Не удалось установить пакет MSI в Windows 10» вы должны обновить их все. «Net Framework» — это приложение для установки программного обеспечения и обновления системы.
- Скачайте с официального сайта microsoft специальное средство для устранения неполадок Net Framework и запустите его.
- Если ничего не помогла, то можно попробовать переустановить его вручную. Для этого откройте «панель управления» > «установка и удаление программ» > найдите в списке Net Framework 4. Далее нажмите на нем правой кнопкой мыши и «Изменить«. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить его.
- Этот метод заключается в обновлении Net Framework через центр обновления. Откройте «Параметры» > «Обновления и безопасность» > и нажмите на «Проверка наличия обновлений«.
Важно: Так как версии 4.x платформы .NET Framework являются обновлениями на месте, невозможно установить более раннюю версию платформы .NET Framework 4.x в системе, где уже установлена более поздняя версия. Например, в системе с обновлением Windows 10 Fall Creators Update невозможно установить .NET Framework 4.6.2, так как в ОС предустановлена платформа .NET Framework 4.7.1.
2. Перезапуск службы Office Source Engine
Если вы пользуйтесь MS Office 2003/2007, вам может понадобиться иногда устанавливать его компоненты. Если вы столкнулись с кодом ошибки 0x80070643, в том числе с ошибкой установки пакета MSI в Windows 10, ose.exe-файл Office может быть виновником. В этом случае вам необходимо перезапустить Office Source Engine (OSE), чтобы решить проблему.
- Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc
- Найдите службу в списке Office Source Engine, нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства«.
- В новом окне выберите тип запуска «Вручную» и нажмите OK. Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка.
3. Проверка и восстановления системных файлов
Повреждение системных файлов могут выдавать различные ошибки в Windows 10, в том числе и 0x80070643. Я не буду описывать подробный процесс, так как вы можете ознакомится с полным руководством, как правильно восстановить системные файлы в Windows 10.
4. Переименуйте папку SoftwareDistribution
Эта проблема может возникнуть из-за повреждения регистрации обновления программного обеспечения MSI, либо из-за того, что установка .NET Framework на компьютере повреждена. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется переименовать папку SoftwareDistribution.
Запустите командную строку от имени администратора и введите:
net stop wuauserv
net stop bits
rename c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
net start bits
Далее нужно очистить содержимое папки Catroot2, см. ниже.
Catroot2 — это важная папка ОС Windows, которая требуются во время процесса обновления Windows. Итак, если вы столкнулись с проблемой при обновлении Windows и получении сообщения об ошибке — 0x80070643, то нужно сбросить эту папку.
Запустите командную строку от имени администратора и введите:
net stop cryptsvc
md %systemroot%system32catroot2.old
xcopy %systemroot%system32catroot2 %systemroot%system32catroot2.old /s
- Удалите теперь все содержимое папки catroot2 по пути C:WindowsSystem32catroot2
- После удаления, введите команду
net start cryptsvc
Если вы снова запустите Центр обновления Windows, папка с каталогом будет сброшена.
5. Запустить средство устранения неполадок Windows Update
Когда пользователи сталкиваются с различными ошибками при обновлении Windows 10, то утилита «средство устранение неполадок» от microsof устраняет большинство проблем. Перейдите на сайт https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164, ответе на пару вопрос и скачайте утилиту, чтобы попытаться устранить ошибку 0x80070643.
6. Установка обновлений windows в состоянии чистой загрузки
Рекомендуется установить обновления Windows в состоянии чистой загрузки, поскольку все процессы и службы, отличные от Microsoft, не запускаются в этом состоянии, и поэтому не может быть никаких сторонних вмешательств вызывающих сбои Windows Update.
Смотрите еще:
- Ошибка 0x8000ffff при восстановлении системы Windows 10
- Ошибка DistributedCOM Код события 10016 Windows 10
- Не найден сетевой путь ошибка 0x80070035
- Ошибка 0x80242006 обновления в Windows 10
- Как сделать скриншот экрана на компьютере или ноутбуке Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
После установки операционной системы нужно выполнить ряд действий по инсталляции необходимых компонентов и драйверов, без которых система не будет нормально функционировать. Чаще всего, ошибка 0x80070643 появляется в двух случаях: во время установки обновлений из центра обновлений и при установке NET. Framework.
Ошибка может иметь разное описание. Может появиться окошко, где сказано о перезагрузке компьютера, а в другом случае просто код ошибки и ничего более. Чтобы решить эту проблему существует несколько способов, описанных ниже, но посмотрим на другие причины появления проблемы.
Кроме вышесказанных причин, есть и множество других. Конечно, в основном это связано с повреждением базы данных центра обновлений или компонента NET Framework на компьютере. А вот другие:
- Неверная регистрация системного файла;
- Некорректная работа интеллектуальной службы передачи (BITS);
- Повреждение установщика Windows;
- Нарушен манифест модели CBS;
- Конфликт драйверов или обновлений.
И многое другое. Ошибка возникает и на Windows 10 и на версиях 7, 8 и 8.1.
Ошибка 0x80070643 при обновлении Windows 10, как исправить
Если проблема связана с центром обновления системы, тогда сброс настроек этой службы может помочь. Необходимо выполнить следующее:
- Откройте от имени администратора командную строку (можно ввести фразу в поиске Windows или нажать сочетание Win+X на восьмой или десятой версии ОС).
- Завершим службы, которые могли бы быть виновниками всех проблем:net stop bits
net stop cryptSvc
net stop msiserver
net stop wuauserv
- Найдите на системном диске каталог SoftwareDistribution и переименуйте в другое название. Делается все в той же командой строке:ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.st
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.st
- После проделанных действий выполняем запуск отключенных служб, делается это с помощью параметра net start и будет выглядеть следующим образом:net start bits
net start cryptSvc
net start msiserver
net start wuauserv - Выходим из CMD и перезагружаем компьютер.
- Пробуем заново установить обновления.
Для профилактики можно использовать возможности программы CCleaner. Утилита очищает систему от временных файлов и лишних записей в реестре.
Избавляемся от кода 0x80070643 с помощью установки NET Framework
- Если система новая, либо по каким-то причинам компонент NET Framework не был установлен, попробуем эту проблемку исправить. Переходим на официальный сайт Microsoft – https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30135. Нужно скачать средство восстановления Microsoft .NET Framework. Для этого нажимаем кнопочку «Download».
- Выбираем галочкой утилиту, которая весит 1,2 МБ и нажимаем Next.
- После загрузки, открываем инструмент. Отмечаем галочку с лицензионным соглашением и нажимаем Next. Начнется небольшой процесс обновления и поиска неисправностей.
- В следующем окошке снова нажимаем Next.
- Происходит очередной процесс обновления.
- Нажимаем Finish.
Этот инструмент не обновляет компонент, а устраняет проблемы, препятствующие его установке. После проделанной процедуры стоит заново становить NET Framework.
Как удалить NET Framework
Если вышеуказанный способ не помог, попробуем избавиться от компонента. Надо загрузить специальную утилиту с этого сайта: https://www.microsoft.com/en-us/surface/surface-laptop/p/90fc23dv6snz?ocid=store&activetab=pivot:overviewtab.
- В архиве находим файл cleanup_tool.exe, который запускаем или распаковываем из архива и потом уже запускаем.
- Появляется окошко, где сразу предлагают удалить NET Framework. Нажимаем ДА.
- Принимаем условия лицензионного соглашения, нажав по кнопке «Yes».
- На следующем шаге жмём по кнопочке «Cleanup Now» и ждём.
- Перезапустите ПК.
Если ошибка 0x80070643 не уходит, остается только один вариант – переустановка системы. Конечно, можно просто обновить системные файлы без потери данных, но это тема уже другой статьи.
Восстановление образа системы с помощью DISM
Тут мы рассмотрим самую простую команду, выполняемую в командной строке или утилите PowerShell. Способ доступен, начиная с Windows 8.
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Для седьмой версии нужен специальный инструмент. Просто нажмите кнопочку «Скачать пакет сейчас» для нужной версии и разрядности ОС. После скачивания, действуйте по инструкции мастера утилиты.
Проверка системных файлов на ошибки
Для этого существует хорошая команда. Из командной строки с повышенными привилегиями прописываем:
sfc /scannow
И ждём.
А еще используйте средство для проверки жёсткого диска:
chkdsk C: /f /r
Другие решения ошибки 0x80070643
Отключение антивируса – потому что он может блокировать подключение центра обновлений к серверам Microsoft. Пробуйте использовать другой антивирус.
Также, антивирусное ПО можно использовать для проверки компьютера на вирусы, которые могут являться причиной возникших неполадок.
Еще один вариант – удалить все установленные недавно программы, игры и прочие компоненты, которые могут являться причинами возникновения данной ошибки.
Наконец, последним способом будет являться переустановка системы. Прибегать к этому следует лишь в тот момент, когда вы понимаете, что больше ничего не сработает, а система из-за этой проблемы работает некорректно.
Содержание:
- 1 Очистка кэша обновлений
- 2 Перезапуск служб
- 3 Проверка корректности работы .NET Framework
- 4 Автоматический поиск неполадок
- 5 Прочие действия
Операционная система Windows 10 постоянно развивается, по мере необходимости получая от создателей улучшения и исправления. Изменения вносятся путем установки накопительных обновлений – небольших пакетов или патчей, расширяющих функционал и устраняющих найденные уязвимости. Но иногда установка обновлений в штатном режиме завершается неудачей – вследствие допущенных разработчиками ошибок или по ряду других причин в процессе апдейта происходит сбой.
Одной из наиболее часто встречающихся является ошибка с кодом 0x80070643, возникающая при инсталляции очередного пакета накопительных обновлений или компонента NET Framework. Причины ее появления могут быть разными, например, случалось и такое, что недоработанным оказывался код самого обновления (известный казус с патчем KB4048955). Но чаще всего к сбою приводят повреждение MSI-установщика пакета или базы Windows Uрdate, некорректная работа службы обновления и BITS, нарушения в манифесте CBS. Ошибка 0x80070643 может также возникнуть из-за неверной регистрации участвующих в процедуре установки системных файлов, реже – из-за действия вредоносного программного обеспечения.
Итак, вы получили удручающее уведомление «в процессе установки произошла неисправимая ошибка 0x80070643», что делать и с чего начинать поиск источника проблемы? Выявить точную причину в некоторых случаях позволяют логи, но этот способ подходит далеко не всем пользователям. Да и зачем все усложнять, если справиться с неполадкой можно прибегнув к универсальным решениям.
Очистка кэша обновлений
Это один из самых действенных методов устранения неполадок, возникающих в процессе загрузки и установки обновлений. Он эффективен в решении любых проблем, связанных с повреждением пакетов обновлений и служебных файлов кэша. Откройте от имени администратора командную строку и выполните в ней команду остановки службы обновления net stop wuauserv.
Затем зайдите в папку C:/Windows и переименуйте каталог SoftwareDistribution, добавив к его названию «расширение» BAK или OLD. Как вариант, можете удалить все его содержимое.
Если переименовать или удалить папку SoftwareDistribution из-под работающей системы не удается, выполните это действие загрузившись с любого LiveCD со встроенным файловым менеджером. Разобравшись с папкой кэша, запустите службу Windows Uрdate командой net start wuauserv и попробуйте еще раз установить обновления.
Перезапуск служб
Сбой в работе служб, участвующих в процедуре апдейта, также нередко вызывает ошибку 0x80070643 при обновлении Windows 10. Как исправить неполадку в этом случае? Перезапустить эти службы в принудительном режиме и очистить еще одну папку с временными файлами. Используем ту же запущенную от имени администратора командную строку, введя последовательно команды:
После остановки служб зайдите в системную папку C:/Windows/System32, найдите там каталог catroot2, переименуйте его, добавив «BAK» или «OLD», а потом очистите его содержимое.
Запустите службы в консоли, заменив в командах net stop на net start, перезагрузите компьютер и выполните запуск и установку обновлений повторно.
Проверка корректности работы .NET Framework
Исправить ошибку 0x80070643, если она связана с неправильным функционированием .NET Framework, можно путем полной переустановки этого компонента. Тут логично будет воспользоваться официальным средством восстановления .NET Framework, скачав его с сайта Microsoft. Правда, поддержка инструментом Windows 10 не заявлена, поэтому нет гарантии, что его применение принесет желаемый результат.
Автоматический поиск неполадок
Поскольку появление ошибки 0x80070643 в Windows 10 чаще всего вызвано сбоями в работе Центра обновления, можно попробовать исправить ее с помощью встроенного средства устранения неполадок Windows Uрdate. Запускается оно из раздела параметров «Обновление и безопасность». Также средство исправления ошибок обновления доступно на официальном сайте Microsoft.
Прочие действия
В большинстве случаев устранить ошибку удается первым способом, то есть очисткой кэша обновлений. Но не исключено, что для полного решения проблемы понадобятся дополнительные действия, а именно проверка целостности системных файлов и восстановление их хранилища (см. скриншоты ниже).
И только если ничего уже не помогает, можно выполнить сброс операционной системы к изначальному состоянию с сохранением файлов пользователя.