25.09.2021
Просмотров: 7146
Разработчики компании Microsoft обещают, что Windows 11 будет получать обновления пару раз в год. Однако пока финальная версия Windows 11 не поступила в общий доступ, то версии Dev и Beta будут получать обновления чаще всего. Такие пакеты обновления могут вносить не только изменения и дополнения, но и вызывать ошибки, среди которых важно выделить 0xC1900101. Возникает такая неполадка по причине устаревших драйверов, чаще всего видеодрайвера или SATA.
Читайте также: Ошибка установки 0x80073701 на Windows 11: причины и решение
Как исправить ошибку 0xC1900101 при обновлении Windows 11?
При появлении ошибки 0xC1900101 стоит изначально проверить состояние драйверов своего ПК или ноутбука. Для этого нажимаем Win+R и вводим devmgmt.msc.
Разворачиваем ветку «Видеоадаптеры» и нажимаем правой кнопкой мыши на элементе и выбираем «Обновить драйвер».
Далее выбираем «Найти драйвер на этом компьютере».
Указываем путь к ранее загруженному драйверу видеокарты.
ВАЖНО! Загружать драйвера нужно только с официальной страницы производителя видеокарты. Не нужно скачивать драйвера со сторонних сайтов. Это может навредить системе.
Если после обновления драйвера видеокарты или дисплея и перезагрузки системы ошибка 0xC1900101 не исчезла, рекомендуем по очереди обновить все драйвера (не все сразу, по очереди!!!).
ВАЖНО! На зарубежных форумах указано, что неполадка 0xC1900101 может появиться из-за неверно работающего драйвера IDE ATA/ATAPI, а не видеодрайвера. В данном случае нужно нажать правой кнопкой мыши на устройстве SATA в ветке Диспетчера устройств и выбрать «Удалить устройство».
Далее подтверждаем удаление и перезагружаем ПК. При наличии нужного драйвера на ПК, система сама его подгрузит. В противном случае же нужно иметь подключение к сети Интернет, чтобы Windows 11 смогла найти актуальное ПО.
Если исправить ошибку 0xC1900101 путем обновления программного обеспечения не удалось, рекомендуем на время отключить Защитник Windows или сторонний антивирус. Возможно, программа блокирует какой-то софт или системную функцию.
Если и дальше на вашем устройстве появляется код ошибки 0xC1900101, то попробуйте выполнить чистую загрузку и посмотреть, сможете ли вы обновить Windows 11. Для этого необходимо нажать комбинацию «Win+R» и ввести «msconfig».
Далее переходим во вкладку «Службы» и отмечаем галочкою пункт «Не отображать службы Майкрософт». В списке останутся только службы сторонних программ. Далее выбираем «Отключить все».
Теперь переходим во вкладку «Автозагрузка» и открываем «Диспетчер задач».
Появится небольшое окно. Выбираем программы, которые вы не хотите запускать и которые могут вызывать ошибку. Кликаем «Отключить». Далее «Применить» и «Перезагрузить компьютер».
Таким способом вы выполните чистую загрузку Windows 11. Если ошибка исчезла, то проблема кроется в софте, который нужно удалить и только затем обновить Windows 11.
Если ни один из вышеперечисленных способов как исправить 0xc1900101 не помог решить проблему, рекомендуем подождать некоторое время. Возможно, возник сбой на стороне сервера Майкрософт.
Существует множество причин, по которым при обновлении или установке Windows 11 может возникнуть сообщение об ошибке, но распространенные ошибки можно исправить с помощью нескольких действий, которые можно сделать самостоятельно. Примечание. При обновлении устройство будет обновлено с более старой версии Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10 до Windows 11.
Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.
Общие решения
Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:
Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.
Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.
Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.
Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.
Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.
Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.
Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.
Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Для обновления до Windows 11 необходимо достаточно места на жестком диске для установки.
Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на компьютере, выберите проводник на панели задач (в Windows Explorer в Windows 7) или нажмите Windows клавишу с логотипом + E.
Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.
Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.
Ошибки 0xC1900101
Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows ошибках обновления.
-
0xC1900101 — 0x2000c
-
0xC1900101 — 0x20017
-
0xC1900101 — 0x30018
-
0xC1900101 — 0x3000D
-
0xC1900101 — 0x4000D
-
0xC1900101 — 0x40017
-
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
-
Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Чтобы устранить Windows обновления, воспользуйтесь Windows обновления 11.
-
Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
-
Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
-
Проверьте диспетчер устройств на ошибки. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.
-
Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
-
Исправьте ошибки жесткого диска. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
-
Выполните корректный перезапуск в Windows. См. раздел Выполнение «чистой» загрузки в Windows.
-
Восстановление системных файлов. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows )
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Другие распространенные ошибки
В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
---|---|
0xc1900223 |
Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий. |
0xC1900208 — 0x4000C |
Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова. |
0xC1900107 |
Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows. |
0x80073712 |
Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командную подсказку. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. |
0xC1900200 — 0x20008 0xC1900202 — 0x20008 |
Это может значит, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до версии Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11. |
0x800F0923 |
Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 11. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт. |
0x80200056 |
Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным. |
0x800F0922 |
Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление. Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой. |
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер. Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений. |
Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки. Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт. Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 11:
|
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру. |
Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление. |
0x80070070 — 0x50011 0x80070070 — 0x50012 0x80070070 — 0x60000 |
Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления. Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске |
0x80300024 |
Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows. |
0x80070002 0x20009 |
Системе не удается найти указанный файл. Если у вас есть диск, на котором не устанавливается Windows 11, удалите эти диски. |
0xC1900101 0x20017 0xC1900101 0x30017 |
Драйвер вызвал проблему. Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея. Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств. |
0x8007042B 0x4000D |
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме. Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 11. Чтобы определить, может ли фоновая программа оказаться на связи с обновлением, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows. |
0x800700B7 0x2000a |
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме. Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления. |
Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.
Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.
Общие решения
Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:
Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.
Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.
Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.
Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.
Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.
Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.
Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.
Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.
Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.
Чтобы посмотреть, сколько свободного места на жестком диске компьютера, нажмите кнопку Пуск , затем в поле поиска на панели задач введите проводник (который Windows 7 называется проводник Windows).
Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.
Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.
Ошибки 0xC1900101
Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows обновлении.
-
0xC1900101 — 0x2000c
-
0xC1900101 — 0x20017
-
0xC1900101 — 0x30018
-
0xC1900101 — 0x3000D
-
0xC1900101 — 0x4000D
-
0xC1900101 — 0x40017
-
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
-
Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Для устранения Windows обновления используйте Windows обновления.
-
Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
-
Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
-
Проверьте диспетчер устройств на ошибки. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.
-
Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
-
Исправьте ошибки жесткого диска. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
-
Выполните корректный перезапуск в Windows.
Узнайте, как это сделать. -
Восстановление системных файлов. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows )
Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Другие распространенные ошибки
В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Ошибка |
Что она означает и как ее исправить |
---|---|
0xc1900223 |
Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий. |
0xC1900208 — 0x4000C |
Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова. |
0xC1900107 |
Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows. |
0x80073712 |
Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: выберите кнопку Начните и введите командную команду в поле поиска на панели задач. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. |
0xC1900200 — 0x20008 0xC1900202 — 0x20008 |
Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows |
0x800F0923 |
Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 10. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт. |
0x80200056 |
Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным. |
0x800F0922 |
Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление. Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой. |
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер. Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений. |
Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки. Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт. Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1
Просмотр журнала обновлений в Windows 7
|
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру. |
Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление. |
0x80070070 — 0x50011 0x80070070 — 0x50012 0x80070070 — 0x60000 |
Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления. Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске |
0x80300024 |
Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10. |
0x80070002 0x20009 |
Системе не удается найти указанный файл. Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски. |
0xC1900101 0x20017 0xC1900101 0x30017 |
Драйвер вызвал проблему. Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея. Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств. |
0x8007042B 0x4000D |
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме. Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10. Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows. |
0x800700B7 0x2000a |
Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме. Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления. |
0xc1900101 — это ошибка Windows, которая появляется при попытке установить новые обновления или выполнить обновление до Windows 11 с помощью Помощника по установке. Неудачная установка иногда сопровождается такими сообщениями, как «Попытка восстановить установку» и «Отмена изменений, внесенных в ваш компьютер». Также стоит отметить, что 0xc1900101 может быть представлен с разными суффиксами при использовании Помощника по установке. Вот полный список, который нам известен на данный момент:
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 – 0x3000D
0xC1900101 - 0x40017
0xC1900101 - 0x40021
0xC1900101 – 0x4000D
Эта проблема не имеет единой причины для своего возникновения. Вызов 0xc1900101 вызван широким спектром причин: старые драйверы, недостаточно места на диске для обновления ОС, сторонние конфликты, поврежденные системные элементы, ошибки диска и даже устаревшая прошивка BIOS. Все эти причины довольно индивидуальны и по-разному влияют на каждого человека, столкнувшегося с ошибкой. В большинстве случаев ошибка была успешно устранена с помощью простых и несложных методов. Мы надеемся, что это не будет отличаться для вас. Следуйте нашим рекомендациям ниже, чтобы попробовать каждый доступный метод, пока он не устранит ошибку 0xc1900101.
Скачать средство восстановления Windows
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro для исправления «Ошибка Центра обновления Windows 0xc1900101» в Windows 11, Windows 10, Windows 8 или Windows 7.
1. Обеспечьте достаточно места для установки Windows 11.
Иногда причина, по которой вы не можете установить Windows 11, кроется просто в нехватке места на диске. Убедитесь, что у вас есть не менее 20 ГБ свободного места и ваш компьютер соответствует основным требованиям для установки новой Windows 11. Убедившись, что все требования соблюдены, попробуйте запустить установку еще раз. Если процесс продолжает идти не так, перейдите к другим решениям ниже.
2. Отключите / удалите стороннее ПО.
Стороннее программное обеспечение, такое как антивирус, потенциально может быть связано с проблемами совместимости. Обычно это происходит из-за настроек брандмауэра, которые блокируют доступ к определенным процессам Windows. Таким образом, мы рекомендуем вам отключить антивирус и попытаться запустить установку проблемных обновлений или Windows 11. После попытки вы можете впоследствии включить свое антивирусное программное обеспечение. Кроме того, если вы помните, что устанавливали стороннее программное обеспечение из Интернета до возникновения проблемы, попробуйте удалить это программное обеспечение и посмотрите, поможет ли оно. Мы также рекомендуем вам сканировать компьютер на наличие вредоносных или нежелательных программ, поскольку они также могут быть частью ошибки. Мы рекомендуем использовать программное обеспечение для защиты от вредоносных программ, разработанное Malwarebytes, поскольку оно исключительно хорошо обнаруживает и удаляет потенциально опасные программы. Вы можете загрузить его и получить доступ к 14-дневному периоду полноценной защиты от вредоносных программ с помощью кнопки ниже.
Скачать Malwarebytes.
3. Проверьте целостность системных файлов.
Как мы указывали в начале, поврежденные или отсутствующие системные файлы можно легко найти в списке потенциальных причин. Невозможно узнать, так ли это, без сканирования вашей системы на наличие такой проблемы. Используйте эти шаги ниже, чтобы выполнить два разных сканирования, чтобы найти и восстановить отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно используйте оба из них в приведенной ниже последовательности, поскольку они могут по-разному влиять на решение проблемы.
SFC
- Откройте Командная строка , введя
cmd
в поле поиска рядом с Меню Пуск. - Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
- После открытия консоли введите
sfc /scannow
команду и нажмите Enter. - Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.
DISM
- После перезагрузки ПК откройте Командная строка снова, как мы делали в предыдущем шаге.
- Скопируйте и вставьте эту команду
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
. - Нажмите Enter и подождите, пока Windows завершит сканирование и исправление.
- После этого перезагрузите компьютер и попробуйте установить Windows 11 или обновить ее еще раз.
4. Просканируйте жесткий диск на наличие повреждений.
А вот и еще одна и, возможно, последняя манипуляция с использованием командной строки в этом руководстве. Давайте проверим ваш диск на возможные ошибки и исправим их, если они будут найдены.
- Откройте Командная строка так же, как мы сделали выше.
- Затем вы должны вставить
chkdsk /f /r C:
команду и нажмите Enter. При необходимости замените «C» на букву вашего жесткого диска. - Система выполнит сканирование на правильность конфигурации и физические ошибки, после чего автоматически исправит их.
5. Очистите ненужные системные файлы.
Может помочь удаление избыточных системных файлов. Некоторым пользователям удалось обойти ошибку 0xc1900101, удалив избыточные системные файлы на локальных дисках (резервные копии, кэшированные файлы и т. д.). Обратите внимание, что удаление копий восстановления означает, что вы не сможете использовать точки восстановления предыдущих версий для отката.
- Откройте Этот компьютер.
- Щелкните правой кнопкой мыши на основной диск и выберите Объявления.
- Найдите и нажмите на Очистка диска.
- Затем выберите Очистить системные файлы, установите все флажки и нажмите OK.
- После этого перезагрузите компьютер и повторите попытку установки.
6. Обновите драйверы
Еще одна причина, которая может плохо повлиять на обновление, — это устаревшие или поврежденные драйверы. Мы рекомендуем сканировать ваши драйверы и при необходимости обновлять их. Вы можете сделать это вручную или использовать специальную утилиту для более быстрого решения. Оба варианта обсуждаются ниже:
- Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
- В идеале следует обновить все доступные устройства. Если какое-то устройство отмечено желтым треугольником, то его следует обновить в первую очередь.
- Для этого щелкните на драйвер правой кнопкой мыши, выберите Обновитьи следуйте инструкциям на экране.
- Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их.
Драйверы являются ключом к правильной конфигурации вашей системы. Именно они обеспечивают стабильное соединение между оборудованием и вашей операционной системой. Обновление ряда драйверов вручную может быть утомительным и занимать много времени. Здесь вы можете скачать лучшую утилиту для обновления драйверов, которая возьмет на себя эту задачу — Driver Booster от IObit:
Стартовый экран Driver Booster
Результаты сканирования Driver Booster
Раздел инструментов Driver Booster
Скачать Driver Booster
7. Включите Чистый запуск Windows.
Как уже упоминалось, 0xc1900101 может быть вызвано сторонним программным обеспечением, что приводит к конфликту. Хотя мы пытались избежать этого, временно отключив антивирус и удалив недавно установленное программное обеспечение, нет никакой гарантии, что мы избавились от фактического виновника. Вы можете убедиться, что никакое стороннее программное обеспечение не влияет на собственные процессы Windows, такие как обновление, войдя в режим чистой загрузки. Этот режим позволяет пользователям загружать свою систему только встроенными службами и приложениями, чтобы предотвратить проблемы несовместимости. Вот как вы можете это сделать:
- Нажмите Windows Key + R кнопки одновременно и вставьте
msconfig
. - Затем в открывшемся окне перейдите в Услуги сверху.
- Установите флажок рядом с Не отображать службы Майкрософт и нажмите на Отключить все кнопку.
- Теперь перейдите в Общие и выберите Выборочный запуск вариант. Удостоверься что Загружать системные службы — единственный выбранный вариант.
- Нажмите Применить и OK. Затем перезагрузите компьютер.
Теперь вы можете попробовать обновить систему, находясь в режиме чистой загрузки. Вне зависимости от того, удалось вам добиться того, что хотели, следует вернуть Windows к настройкам обычного запуска. Для этого просто повторите все шаги, которые вы выполнили выше, включив отключенные службы и изменив параметр запуска с Выборочный запуск в нормальная.
Заключение
Все трудности с установкой Windows 11 теперь должны быть закончены, и с ними больше не придется сталкиваться. В качестве альтернативы, если вы все еще получаете сообщение об ошибке, вы можете попробовать установить Windows 11 с загрузочного USB-устройства. Это совершенно другое и более сложное решение, чем использование традиционного Помощника по установке, но оно может быть эффективным способом решения проблемы.
12 tested solutions to fix this error on your device
by Radu Tyrsina
Radu Tyrsina has been a Windows fan ever since he got his first PC, a Pentium III (a monster at that time). For most of the kids of… read more
Updated on February 2, 2023
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Users with insufficient disk space on their devices are more likely to encounter the Windows 11 update error 0xc1900101.
- The Windows 11 error 0xc1900101 basically prevents you from properly upgrading your device.
- Removing all secondary devices and unplugging all cable cords from your PC are confirmed to often resolve the issue.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Our readers constantly encounter the 0xc1900101 error code while using the Windows 11 Installation assistant. This occurs when they try to upgrade to the new operating system or perform a regular update on a Windows 11 device.
The Windows 11 0xc1900101 error code is generic. Several reasons exist, including installing a third-party antivirus on your device or even having outdated BIOS firmware.
Most users have reported that the error code appears when they are in the process of installing Windows 11 on their devices. The error would then halt the process at a certain percentage.
It is worth noting that it will still occur regardless of the mode you use to install Windows 11 on your device. For instance, the error code affects the Media creation tool, ISO file, Windows Update, and Installation Assistant.
What does the Windows 11 Update Error 0xC1900101 mean?
The 0xc1900101 Windows 11 update code on your screen indicates that the core system files are either corrupted or broken.
The immediate action to take when such a situation presents itself would be to create a system restore point before trying to resolve the issue.
When the error code appears on your screen, it will come with a prefix before it. Some of them include 0xc1900101 0x30018, 0xc1900101 0x20017, 0xc190010 –0x40021, 0xc1900101– 0x3001a, 0xc1900101 0x2000c and 0xC1900101– 0x4000D.
The error code will present itself in one of the following formats on your screen:
- The installation failed in the SAFE_OS phase with an error during INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT operation.
- The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during SYSREP operation.
- The installation failed in the SECOND_BOOT phase with an error during BOOT operation.
What causes the 0xC1900101 error code in Windows 11?
If your device lacks sufficient disk space, you will likely encounter the error code on Windows 11. It may also appear on your screen if there is a problem inside SATA or BIOS.
Moreover, the bug is often related to outdated device drivers, corrupted system files, or problematic app installation.
Therefore, there are quite a large number of common causes of Blue Screen of Death errors. It would help if you took good care of your device to avoid getting into such a situation.
However, the issue should not be a significant concern as we have compiled a list of simple methods you can use to eliminate this. Don’t fret!
Why is my Windows not updating?
There are a few reasons for update errors and issues. Here are some to note:
- Internet connection problems – An update downloads files off the internet; without a good connection, this will not happen.
- Insufficient disk space – Like we said, there will be downloaded files, and you need to have enough disk space to accommodate them; if not, the computer will not proceed to update.
- Corrupted system files – It should go without saying that most activities are hampered once you have corrupted data. To avoid this, you must back up your data and create a restore point.
- Incompatible antivirus programs – These have also hindered Windows updates and should be disabled or removed before proceeding with the update.
Let us now get to fixing the 0xC1900101 Windows 11 update error for you.
How do I fix the Windows 11 install error 0xC1900101?
- What does the Windows 11 Update Error 0xC1900101 mean?
- What causes the 0xC1900101 error code in Windows 11?
- Why is my Windows not updating?
- How do I fix the Windows 11 install error 0xC1900101?
- 1. Use the Windows Update Troubleshooter
- 2. Clean up disk
- 3. Remove all secondary devices and unplug all cables
- 4. Remove recently downloaded applications
- 5. Update your faulty driver
- 6. Run the SFC command
- 7. Disable your network adapters
- 8. Clear CMOS
- 9. Check for disk errors
- 10. Create space on your disk
- 11. Upgrade in clean boot
- 12. Repair corrupted system files
- How can I fix installation error codes in Windows 11?
- Why did Windows Update fail?
1. Use the Windows Update Troubleshooter
- Press Windows key + I to open the Settings app. Then, select System and click on Troubleshoot on the left side of the window.
- On the right side, look for Other troubleshooters and click on it. Then, click on Windows Update and select the option Run the troubleshooter.
- The troubleshooter window will open. Wait for it to identify the problem that is preventing you from making the update.
- A window will pop up highlighting the issues and also indicating whether the problem has been resolved.
- Then, restart your device and check if the error has been resolved.
This is the best and easiest method that you can use to find out the reason preventing you from making the new operating system installation or up-gradation on your device.
2. Clean up disk
- Press the Windows key + S key to open the search bar immediately, then type the code below and press Enter.
cleanmgr
- Then, select the System drive and click on OK.
- Please be patient while calculating how much data can be erased from the disk.
- Click on Clean up system files.
- Then, choose the System drive and click on OK.
- Then, check all the boxes present beneath Files to delete option and click on OK.
- Use disk cleanup to wipe out junk. To confirm the action, click on Delete files.
- After completion of the removal process, reboot the PC.
When installing Windows 11 using the Media Creation Tool, it is essential to note that you need around 20 GB or 64-bit OS. Therefore, you should ensure that the local disk you wish to install the operating system has sufficient space.
3. Remove all secondary devices and unplug all cables
If too many devices and cables are connected to your device while trying to upgrade your Windows, then the 0xC1900101 installation error code will appear.
You must disconnect all secondary devices and unplug all cables from your PC, such as printers, broadband, and soundbars. This will get you a step closer to resolving the installation error code.
Moreover, if you are using a desktop, it is recommended that you unplug all the cables connected to your hard disk and clean off the dirt on it.
Connect the cables back to your device. It is also essential to ensure that you eject and reconnect your device’s wired mouse and keyboard.
Then, you should try installing the Windows update on your device using bootable media to see if it works.
4. Remove recently downloaded applications
- Open the Control Panel.
- Then, select Programs and click on Programs and Features.
- You will then be taken to a page where you can Change a program or Uninstall it.
- Then, select the program that you recently installed and click on Uninstall.
- The confirmation window will appear; click on Uninstall.
NOTE
You are only allowed to uninstall applications that you installed using their executable files.
On the other hand, applications downloaded from Microsoft can only be uninstalled using the following steps:
- Press the Windows+ X keys. Then, select Apps & Features.
- Scroll down to find the application that you recently downloaded and installed. Click on the application and select the Uninstall option.
- Verify that the Windows 11 0xc1900101 error is resolved.
Suppose you recently downloaded and installed a new program and the installation error code started appearing. In that case, you need to uninstall the application because it is most likely the one causing the issue.
5. Update your faulty driver
1. Press Windows key + X key simultaneously to open the Power menu.
2. Select Device Manager from the list.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
3. In Device Manager, expand each section to find the problematic driver. The Yellow exclamation mark next to a driver signifies that the specific driver is problematic or buggy.
4. When you find the faulty driver, right-click on it to bring up a set of options.
5. Select the Update driver option.
6. Then, click on Search automatically for drivers and let the system search for any pending updates online.
7. If the above search finds any pending updates, they will be automatically downloaded and installed.
8. Finally, restart your device to save the changes made.
An outdated or corrupted Windows will prevent you from installing a new operating system on your device. Updating your drivers should resolve the Windows 11 0xC1900101 installation error.
You can also use an automated tool to find and update all your drivers, even the corrupted ones. DriverFix is a specialized tool with a database of over 18 million driver files that is updated almost daily.
DriverFix
Keep all drivers up to date automatically and fix most of these errors.
6. Run the SFC command
- Press the Windows + X keys simultaneously to open the Power menu. Then, select the Run option on the list.
- Then, type cmd in the text box and click on OK.
- Press Ctrl+Shift+Enter to open Command Prompt as Admin. If the User Account Control dialog appears, click Yes to authorize the access.
- Then, key in the command below and press Enter.
sfc /scannow
- Wait for the process to end, then restart your device and try to upgrade your Windows once more.
If your device has corrupted system files or there are a couple of files missing on the operating system, then this may prevent a smooth, seamless up-gradation,
Therefore, you must use the System File Checker to resolve the installation error code.
7. Disable your network adapters
- Press the Windows + R keys to open the Run dialog. Then, enter the script below and click OK to open Device Manager.
devmgmt.msc
- Find and expand the Network Adapters section.
- Right-click on each entry and select Disable device using the context menu. Repeat this process until you disable all the drivers under this category.
- Then, restart your device to save the changes that you have made.
- Retry installing the Windows update on your device using bootable media.
8. Clear CMOS
Tip
It is essential to seek assistance from a professional technician when using this method. Any incorrect changes made to your BIOS will have significant adverse effects on your device. The process is tedious and complex.
- Switch off your device and disconnect all the power cords connected to your device.
- Open the casing, and you will see a flat battery attached to the motherboard.
- Remove the CMOS battery.
- Wait for approximately 5 minutes.
- Place the battery back at its original position and set the casing back with great care.
- Don’t forget to attach all the cables back to their default locations.
- Start your PC and retry upgrading Windows again.
Resetting the BIOS on your device will surely help you get some headway with the installation error code. However, it is essential to note that this method is easier to perform on a desktop than on a laptop.
9. Check for disk errors
- Open Command Prompt as administrator.
- Then, enter the script below and press Enter:
chkdsk C: /f /r /x
- Wait for the scan to end, then reboot Windows.
Specific and logical physical issues on your system drive can also cause the Windows 11 update error 0xc1900101. The CHKDSK utility will help you resolve the issue.
10. Create space on your disk
- Press the Windows + E keys simultaneously to launch the File Explorer, then click on This PC on the left column.
- Click Local Disk (C:), and see the availability of free space on the root drive.
Installing Windows 11 requires at least 16GB or more, just like any operating system. However, if your device does not have enough space, you can use the Disk Cleanup tool to clear all the junk and old installation files on your device.
Storage can prevent you from smoothly installing the new operating system. Freeing up some space will help you eliminate the installation error code.
11. Upgrade in clean boot
- Press the Windows key, type in the script below, and press Enter to open the System configuration.
msconfig.exe
- Select the radio button set before Selective startup. Then, uncheck the Load startup items.
- Move to the Services tab and click the checkbox present alongside Hide all Microsoft services. Then, select Disable All.
- Next, move to the Startup tab and click on Open Task Manager.
- Right-click on any program listed on the window that pops up and select Disable.
- Disable all startup programs similarly.
- Go back to the System Configuration window, click Apply, and then OK.
- Reboot Windows and try to download and install the update.
Sometimes, third-party applications and services conflict with the in-built ones, ultimately causing the system to go through unexpected challenges. Therefore, starting Windows in a clean boot can help you avoid such situations.
Clean boot allows you to start the system with basic components creating an enabling environment for the installation process.
12. Repair corrupted system files
- Click the search icon from the taskbar and type in the following code:
cmd.exe
- Then, press Ctrl + Shift + Enter keys simultaneously. If a User Account Control prompts, click on Yes to grant administrative privileges.
- Key in the following code and press Enter:
dism/Online/Cleanup-image/Restorehealth
- After the DISM scan, run the following code on the same window:
sfc/scannow
- Wait for the scan to end. Then, restart your device and try to install the update again to see whether the Windows 11 0xc1900101 issue has been resolved.
Accidental changes in the settings or registry can cause some system components to go missing or even become corrupted.
The process is stopped when the system fails to access the necessary files while performing the update, and the error code appears.
How can I fix installation error codes in Windows 11?
Performing a clean installation on your device might get you over the hump if none of the above methods worked. This is the only workaround available if you need to get Windows 11 on your operating system.
You must note that a clean install on your device will make you lose all the data, including the installed applications in the system drive.
Why did Windows Update fail?
Your system files may have recently been destroyed or damaged, which is why Windows Update failed. Additionally, obsolete drivers may cause an update to fail.
But also, as we stated before, internet connection problems, insufficient disk space, and incompatible antivirus programs play a role.
Do not hesitate to perform a clean Windows 11 install on your device even without the assistant. If you experience Windows 11 installation problems, one helpful trick is to enable TPM in BIOS.
Moreover, feel free to use third-party repair applications that will help you deal with a wide range of Windows update difficulties, such as the 0xC1900101 installation error code on Windows 11.
Have you managed to fix the Windows 11 0xc1900101 error? Do not hesitate to share your experience with other readers in the comments section below.
Newsletter
12 tested solutions to fix this error on your device
by Radu Tyrsina
Radu Tyrsina has been a Windows fan ever since he got his first PC, a Pentium III (a monster at that time). For most of the kids of… read more
Updated on February 2, 2023
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Users with insufficient disk space on their devices are more likely to encounter the Windows 11 update error 0xc1900101.
- The Windows 11 error 0xc1900101 basically prevents you from properly upgrading your device.
- Removing all secondary devices and unplugging all cable cords from your PC are confirmed to often resolve the issue.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows 11 issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Our readers constantly encounter the 0xc1900101 error code while using the Windows 11 Installation assistant. This occurs when they try to upgrade to the new operating system or perform a regular update on a Windows 11 device.
The Windows 11 0xc1900101 error code is generic. Several reasons exist, including installing a third-party antivirus on your device or even having outdated BIOS firmware.
Most users have reported that the error code appears when they are in the process of installing Windows 11 on their devices. The error would then halt the process at a certain percentage.
It is worth noting that it will still occur regardless of the mode you use to install Windows 11 on your device. For instance, the error code affects the Media creation tool, ISO file, Windows Update, and Installation Assistant.
What does the Windows 11 Update Error 0xC1900101 mean?
The 0xc1900101 Windows 11 update code on your screen indicates that the core system files are either corrupted or broken.
The immediate action to take when such a situation presents itself would be to create a system restore point before trying to resolve the issue.
When the error code appears on your screen, it will come with a prefix before it. Some of them include 0xc1900101 0x30018, 0xc1900101 0x20017, 0xc190010 –0x40021, 0xc1900101– 0x3001a, 0xc1900101 0x2000c and 0xC1900101– 0x4000D.
The error code will present itself in one of the following formats on your screen:
- The installation failed in the SAFE_OS phase with an error during INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT operation.
- The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during SYSREP operation.
- The installation failed in the SECOND_BOOT phase with an error during BOOT operation.
What causes the 0xC1900101 error code in Windows 11?
If your device lacks sufficient disk space, you will likely encounter the error code on Windows 11. It may also appear on your screen if there is a problem inside SATA or BIOS.
Moreover, the bug is often related to outdated device drivers, corrupted system files, or problematic app installation.
Therefore, there are quite a large number of common causes of Blue Screen of Death errors. It would help if you took good care of your device to avoid getting into such a situation.
However, the issue should not be a significant concern as we have compiled a list of simple methods you can use to eliminate this. Don’t fret!
Why is my Windows not updating?
There are a few reasons for update errors and issues. Here are some to note:
- Internet connection problems – An update downloads files off the internet; without a good connection, this will not happen.
- Insufficient disk space – Like we said, there will be downloaded files, and you need to have enough disk space to accommodate them; if not, the computer will not proceed to update.
- Corrupted system files – It should go without saying that most activities are hampered once you have corrupted data. To avoid this, you must back up your data and create a restore point.
- Incompatible antivirus programs – These have also hindered Windows updates and should be disabled or removed before proceeding with the update.
Let us now get to fixing the 0xC1900101 Windows 11 update error for you.
How do I fix the Windows 11 install error 0xC1900101?
- What does the Windows 11 Update Error 0xC1900101 mean?
- What causes the 0xC1900101 error code in Windows 11?
- Why is my Windows not updating?
- How do I fix the Windows 11 install error 0xC1900101?
- 1. Use the Windows Update Troubleshooter
- 2. Clean up disk
- 3. Remove all secondary devices and unplug all cables
- 4. Remove recently downloaded applications
- 5. Update your faulty driver
- 6. Run the SFC command
- 7. Disable your network adapters
- 8. Clear CMOS
- 9. Check for disk errors
- 10. Create space on your disk
- 11. Upgrade in clean boot
- 12. Repair corrupted system files
- How can I fix installation error codes in Windows 11?
- Why did Windows Update fail?
1. Use the Windows Update Troubleshooter
- Press Windows key + I to open the Settings app. Then, select System and click on Troubleshoot on the left side of the window.
- On the right side, look for Other troubleshooters and click on it. Then, click on Windows Update and select the option Run the troubleshooter.
- The troubleshooter window will open. Wait for it to identify the problem that is preventing you from making the update.
- A window will pop up highlighting the issues and also indicating whether the problem has been resolved.
- Then, restart your device and check if the error has been resolved.
This is the best and easiest method that you can use to find out the reason preventing you from making the new operating system installation or up-gradation on your device.
2. Clean up disk
- Press the Windows key + S key to open the search bar immediately, then type the code below and press Enter.
cleanmgr
- Then, select the System drive and click on OK.
- Please be patient while calculating how much data can be erased from the disk.
- Click on Clean up system files.
- Then, choose the System drive and click on OK.
- Then, check all the boxes present beneath Files to delete option and click on OK.
- Use disk cleanup to wipe out junk. To confirm the action, click on Delete files.
- After completion of the removal process, reboot the PC.
When installing Windows 11 using the Media Creation Tool, it is essential to note that you need around 20 GB or 64-bit OS. Therefore, you should ensure that the local disk you wish to install the operating system has sufficient space.
3. Remove all secondary devices and unplug all cables
If too many devices and cables are connected to your device while trying to upgrade your Windows, then the 0xC1900101 installation error code will appear.
You must disconnect all secondary devices and unplug all cables from your PC, such as printers, broadband, and soundbars. This will get you a step closer to resolving the installation error code.
Moreover, if you are using a desktop, it is recommended that you unplug all the cables connected to your hard disk and clean off the dirt on it.
Connect the cables back to your device. It is also essential to ensure that you eject and reconnect your device’s wired mouse and keyboard.
Then, you should try installing the Windows update on your device using bootable media to see if it works.
4. Remove recently downloaded applications
- Open the Control Panel.
- Then, select Programs and click on Programs and Features.
- You will then be taken to a page where you can Change a program or Uninstall it.
- Then, select the program that you recently installed and click on Uninstall.
- The confirmation window will appear; click on Uninstall.
NOTE
You are only allowed to uninstall applications that you installed using their executable files.
On the other hand, applications downloaded from Microsoft can only be uninstalled using the following steps:
- Press the Windows+ X keys. Then, select Apps & Features.
- Scroll down to find the application that you recently downloaded and installed. Click on the application and select the Uninstall option.
- Verify that the Windows 11 0xc1900101 error is resolved.
Suppose you recently downloaded and installed a new program and the installation error code started appearing. In that case, you need to uninstall the application because it is most likely the one causing the issue.
5. Update your faulty driver
1. Press Windows key + X key simultaneously to open the Power menu.
2. Select Device Manager from the list.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
3. In Device Manager, expand each section to find the problematic driver. The Yellow exclamation mark next to a driver signifies that the specific driver is problematic or buggy.
4. When you find the faulty driver, right-click on it to bring up a set of options.
5. Select the Update driver option.
6. Then, click on Search automatically for drivers and let the system search for any pending updates online.
7. If the above search finds any pending updates, they will be automatically downloaded and installed.
8. Finally, restart your device to save the changes made.
An outdated or corrupted Windows will prevent you from installing a new operating system on your device. Updating your drivers should resolve the Windows 11 0xC1900101 installation error.
You can also use an automated tool to find and update all your drivers, even the corrupted ones. DriverFix is a specialized tool with a database of over 18 million driver files that is updated almost daily.
DriverFix
Keep all drivers up to date automatically and fix most of these errors.
6. Run the SFC command
- Press the Windows + X keys simultaneously to open the Power menu. Then, select the Run option on the list.
- Then, type cmd in the text box and click on OK.
- Press Ctrl+Shift+Enter to open Command Prompt as Admin. If the User Account Control dialog appears, click Yes to authorize the access.
- Then, key in the command below and press Enter.
sfc /scannow
- Wait for the process to end, then restart your device and try to upgrade your Windows once more.
If your device has corrupted system files or there are a couple of files missing on the operating system, then this may prevent a smooth, seamless up-gradation,
Therefore, you must use the System File Checker to resolve the installation error code.
7. Disable your network adapters
- Press the Windows + R keys to open the Run dialog. Then, enter the script below and click OK to open Device Manager.
devmgmt.msc
- Find and expand the Network Adapters section.
- Right-click on each entry and select Disable device using the context menu. Repeat this process until you disable all the drivers under this category.
- Then, restart your device to save the changes that you have made.
- Retry installing the Windows update on your device using bootable media.
8. Clear CMOS
Tip
It is essential to seek assistance from a professional technician when using this method. Any incorrect changes made to your BIOS will have significant adverse effects on your device. The process is tedious and complex.
- Switch off your device and disconnect all the power cords connected to your device.
- Open the casing, and you will see a flat battery attached to the motherboard.
- Remove the CMOS battery.
- Wait for approximately 5 minutes.
- Place the battery back at its original position and set the casing back with great care.
- Don’t forget to attach all the cables back to their default locations.
- Start your PC and retry upgrading Windows again.
Resetting the BIOS on your device will surely help you get some headway with the installation error code. However, it is essential to note that this method is easier to perform on a desktop than on a laptop.
9. Check for disk errors
- Open Command Prompt as administrator.
- Then, enter the script below and press Enter:
chkdsk C: /f /r /x
- Wait for the scan to end, then reboot Windows.
Specific and logical physical issues on your system drive can also cause the Windows 11 update error 0xc1900101. The CHKDSK utility will help you resolve the issue.
10. Create space on your disk
- Press the Windows + E keys simultaneously to launch the File Explorer, then click on This PC on the left column.
- Click Local Disk (C:), and see the availability of free space on the root drive.
Installing Windows 11 requires at least 16GB or more, just like any operating system. However, if your device does not have enough space, you can use the Disk Cleanup tool to clear all the junk and old installation files on your device.
Storage can prevent you from smoothly installing the new operating system. Freeing up some space will help you eliminate the installation error code.
11. Upgrade in clean boot
- Press the Windows key, type in the script below, and press Enter to open the System configuration.
msconfig.exe
- Select the radio button set before Selective startup. Then, uncheck the Load startup items.
- Move to the Services tab and click the checkbox present alongside Hide all Microsoft services. Then, select Disable All.
- Next, move to the Startup tab and click on Open Task Manager.
- Right-click on any program listed on the window that pops up and select Disable.
- Disable all startup programs similarly.
- Go back to the System Configuration window, click Apply, and then OK.
- Reboot Windows and try to download and install the update.
Sometimes, third-party applications and services conflict with the in-built ones, ultimately causing the system to go through unexpected challenges. Therefore, starting Windows in a clean boot can help you avoid such situations.
Clean boot allows you to start the system with basic components creating an enabling environment for the installation process.
12. Repair corrupted system files
- Click the search icon from the taskbar and type in the following code:
cmd.exe
- Then, press Ctrl + Shift + Enter keys simultaneously. If a User Account Control prompts, click on Yes to grant administrative privileges.
- Key in the following code and press Enter:
dism/Online/Cleanup-image/Restorehealth
- After the DISM scan, run the following code on the same window:
sfc/scannow
- Wait for the scan to end. Then, restart your device and try to install the update again to see whether the Windows 11 0xc1900101 issue has been resolved.
Accidental changes in the settings or registry can cause some system components to go missing or even become corrupted.
The process is stopped when the system fails to access the necessary files while performing the update, and the error code appears.
How can I fix installation error codes in Windows 11?
Performing a clean installation on your device might get you over the hump if none of the above methods worked. This is the only workaround available if you need to get Windows 11 on your operating system.
You must note that a clean install on your device will make you lose all the data, including the installed applications in the system drive.
Why did Windows Update fail?
Your system files may have recently been destroyed or damaged, which is why Windows Update failed. Additionally, obsolete drivers may cause an update to fail.
But also, as we stated before, internet connection problems, insufficient disk space, and incompatible antivirus programs play a role.
Do not hesitate to perform a clean Windows 11 install on your device even without the assistant. If you experience Windows 11 installation problems, one helpful trick is to enable TPM in BIOS.
Moreover, feel free to use third-party repair applications that will help you deal with a wide range of Windows update difficulties, such as the 0xC1900101 installation error code on Windows 11.
Have you managed to fix the Windows 11 0xc1900101 error? Do not hesitate to share your experience with other readers in the comments section below.
Newsletter
Содержание
- Ошибка 0xc1900101 Windows 10
- Как исправить ошибку 0xc1900101 при обновлении или установке Windows 10
- Простые способы исправления
- Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка
- Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений
- Обновление с использованием образа ISO Windows 10
- Дополнительные способы исправить проблему
- Ошибка установки на этапе SAFE_OS во время операции BOOT
- Ошибка установки на этапе SAFE_OS с ошибкой во время операции BOOT
- Windows 10
- Windows 8 / 8.1 / 7
- Исправить ошибку установки Windows 10 0xC1900101 — 0x20017
- 1]Убедитесь, что все драйверы обновлены.
- 2]Удалите проблемные драйверы.
- 3]Обновление в состоянии чистой загрузки
- Методы исправления ошибки 0xc1900101 при обновлении Windows 11
- Как исправить ошибку 0xC1900101 при обновлении Windows 11?
Ошибка 0xc1900101 Windows 10
Среди распространенных ошибок при установке обновлений компонентов Windows 10 — ошибка 0xc1900101 с различными кодами и сообщениями, например: 0x4000d или 0x40017, сообщениями о SAFE_OS или SECOND_BOOT, а исправление ошибки и успешная установка новой версии ОС подчас сложная задача для начинающего пользователя.
Ранее эта же ошибка и по тем же причинам возникала при обновлении предыдущих версий ОС до Windows 10 (через Центр обновлений или с помощью утилиты Media Creation Tool) или при установке системы путем запуска setup.exe в уже установленной системе предыдущей версии — ошибка Windows Update c1900101 (0xC1900101) с различными цифровыми кодами: 20017, 4000d, 40017, 30018 и другими. Как правило, проблема бывает вызвана невозможностью программы установки обратиться к установочным файлам по той или иной причине, их повреждением, а также несовместимыми драйверами оборудования, недостаточным местом на системном разделе диска или ошибками на нем, особенностями структуры разделов и рядом других причин.
В этой инструкции — набор способов исправить ошибку Windows Update c1900101 (так она отображается в Центре обновлений) или 0xC1900101 (так эта же ошибка показывается в официальной утилите для обновления и установки Windows 10). При этом, дать гарантий того, что эти способы будут работать, не могу: это лишь те варианты, которые чаще всего помогают в указанной ситуации, но не всегда. Гарантированный способ избежать этой ошибки — чистая установка Windows 10 с флешки или диска (при этом для активации можно использовать ключ для предыдущей лицензионной версии ОС, а если ранее на компьютере уже была установлена 10-ка, ключ вводить не нужно вообще).
Как исправить ошибку 0xc1900101 при обновлении или установке Windows 10
Итак, ниже — способы исправления ошибки c1900101 или 0xc1900101, расположенные в порядке вероятности их способности решить возникшую проблему при установке Windows 10. Пробовать повторную установку можно, в общем-то после каждого из пунктов. А можно выполнять их по нескольку штук — как вам будет удобнее.
Простые способы исправления
Для начала 4 самых простых способа, которые срабатывают чаще других при появлении рассматриваемой проблемы.
- Удалите антивирус — если на вашем компьютере установлен какой-либо антивирус, полностью удалите его, желательно используя официальную утилиту от разработчика антивируса (можно найти по запросу Утилита удаления + название антивируса, см. Как удалить антивирус с компьютера). В качестве причин ошибки были замечены антивирусные продукты Avast, ESET, Symantec, но это вполне может происходить и с другими такими программами. После удаления антивируса обязательно перезагрузите компьютер. Внимание: такой же эффект могут оказывать утилиты для очистки компьютера и реестра, работающие в автоматическом режиме, удалите их тоже.
- Отключите от компьютера все внешние накопители и все не требующиеся для работы устройства, подключенные по USB (включая кард-ридеры, принтеры, геймпады, USB-хабы и подобные).
- Выполните чистую загрузку Windows и попробуйте выполнить обновление в этом режиме. Подробнее: Чистая загрузка Windows 10 (инструкция подойдет и для чистой загрузки Windows 7 и 8).
- Проверьте, достаточно ли свободного места на системном разделе жесткого диска (Диске C). В идеале, иметь 20-30 Гб свободными. См. Как очистить диск C от ненужных файлов, Как увеличить диск C за счет диска D.
- Если ошибка появляется в Центре обновления, то попробуйте обновиться до Windows 10 с помощью средства обновления до Windows 10 с сайта Microsoft (правда, оно может выдать ту же ошибку, если проблема в драйверах, дисках или программах на компьютере). Подробнее этот способ описан в инструкции Обновление до Windows 10.
Если ничто из указанного не сработало, переходим к более трудоемким способам (при этом не торопитесь устанавливать ранее удаленный антивирус и подключать внешние накопители).
Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка
Попробуйте такой вариант:
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите утилиту очистки диска, нажав клавиши Win+R на клавиатуре, введя cleanmgr и нажав Enter.
- В утилите очистки дисков нажмите «Очистить системные файлы», а затем — удалите все временные файлы установки Windows.
- Зайдите на диск C и, если на нем имеются папки (скрытые, так что включите показ скрытых папок в Панель управления — Параметры проводника — Вид) $WINDOWS.
WS, удалите их.
Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений
Если ошибка Windows Update c1900101 возникает при использовании обновления через Центр обновлений Windows, попробуйте следующие действия.
- Запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие команды.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
После выполнения команд закройте командную строку, перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить обновление до Windows 10.
Обновление с использованием образа ISO Windows 10
Еще один простой способ «обойти» ошибку 0xc1900101 — использовать оригинальный образ ISO для обновления до Windows 10. Как это сделать:
- Скачайте образ ISO с Windows 10 к себе на компьютер одним из официальных способов (образ с «просто» Windows 10 включает в себя также и профессиональную редакцию, она не представлена отдельно). Подробно: Как скачать оригинальный образ ISO Windows 10.
- Смонтируйте его в системе (лучше стандартными средствами ОС, если у вас Windows 8.1).
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите файл setup.exe с этого образа и произведите обновление (оно по результату не будет отличаться от обычного обновления системы).
Это основные способы исправить проблему. Но встречаются специфичные случаи, когда требуются иные подходы.
Дополнительные способы исправить проблему
Если ничто из описанного выше не помогло, попробуйте следующие варианты, возможно, в вашей конкретной ситуации рабочими окажутся именно они.
- Удалите драйвера видеокарты и сопутствующий софт видеокарты с помощью Display Driver Uninstaller (см. Как удалить драйвера видеокарты).
- Если в тексте ошибки присутствует информация про SAFE_OS во время операции BOOT, то попробуйте отключить Secure Boot в UEFI (БИОС). Также причиной этой ошибки может быть включенное шифрование дисков Bitlocker или иное.
- Выполните проверку жесткого диска с помощью chkdsk.
- Нажмите Win+R и введите diskmgmt.msc — посмотрите, не является ли ваш системный диск динамическим диском? Это может вызывать указанную ошибку. Однако, если системный диск — динамический, конвертировать его в базовый без потери данных не получится. Соответственно решение здесь — чистая установка Windows 10 с дистрибутива.
- Если на вашем компьютере установлены сторонние средства шифрования дисков или программы наподобие Крипто ПРО, они могут вызывать эту ошибку, в частности, с кодом 0x40017 SECOND_BOOT. Отключите стороннее шифрование, удалите такого рода утилиты. Для Крипто ПРО может сработать не удаление, а простое обновление программы.
- Для некоторых старых материнских плат, оснащенных контроллером FireWire IEEE 1394 помогает его отключение в БИОС.
- В некоторых случаях исправить ошибку помогает отключение технологий Intel VT-x/Vt-d или AMD-V в БИОС.
- Если у вас Windows 8 или 8.1, то можно попробовать следующие действия (предварительно сохранив важные данные): зайдите в параметры обновления и восстановления и запустите сброс Windows 8 (8.1) после того, как процедура будет завершена, не устанавливая никаких программ и драйверов, попробуйте выполнить обновление.
Пожалуй, это все, что я могу предложить на данный момент времени. Если вдруг помогли какие-то иные варианты, буду рад комментариям.
Источник
Ошибка установки на этапе SAFE_OS во время операции BOOT
Если вы попытаетесь обновить Windows 10 до следующей версии, и увидите сообщение — Ошибка 0xC1900101 — 0x20017, Ошибка установки на этапе SAFE_OS с ошибкой во время операции BOOT, тогда этот пост сможет вам помочь.
0xC1900101 — это часто встречающийся код, который t встречается на любом этапе процесса обновления; Он также называется общим кодом отката, который указывает на наличие несовместимого драйвера. Наряду с обновлением драйверов рекомендуется запустить программу установки Windows с использованием минимального набора драйверов и программ запуска, выполнив чистую загрузку перед запуском процесса обновления.
Ошибка установки на этапе SAFE_OS с ошибкой во время операции BOOT
Сбой происходит во время обновления, когда ОС не может перенести драйвер, поскольку это вызывает недопустимую операцию. Это приводит к откату операционной системы. Это сбой загрузки SafeOS, обычно вызванный драйверами или программным обеспечением для шифрования дисков сторонних производителей. На этапе SAFEOS система проверяет, что все, включая драйверы, ведет себя так, как ожидалось. Любая небезопасная операция или отсутствие подписей вызовут проблемы со стабильностью системы. Я заметил, что часто, когда вы принудительно обновляете несовместимую систему, это приводит к BSOD.
Очень важно найти драйвер, вызывающий проблему, и это довольно просто.
Windows 10
Идти к % windir% Пантера каталог, а затем найдите файлы Setuperr.log и Setupact.log и откройте их. Среди этих двух файлов Setupact.log создается специально при сбое обновления. Вам нужно будет найти ссылку на сбой в файле журнала и найти ответственный драйвер.
Windows 8 / 8.1 / 7
Microsoft предлагает посмотреть список здесь где перечислены все файлы журналов, созданные на этапе отката. Если при установке обновления Windows произошел сбой и вы успешно откатили установку на предыдущий рабочий стол операционной системы, эти файлы будут здесь, чтобы помочь вам в устранении неполадок.
Исправить ошибку установки Windows 10 0xC1900101 — 0x20017
Есть только два способа исправить это: либо обновить драйвер до совместимой версии, либо откатить проблемный драйвер. Может случиться так, что вы недавно обновили накопитель, а затем попытались его обновить. В этом случае откат поможет вам выполнить обновление. Если при обновлении возникает проблема с существующим драйвером, и вы выполняете обновление принудительно, вам следует проверить, есть ли у драйвера совместимая версия.
- Убедитесь, что все драйверы обновлены.
- Удалите проблемные драйверы
- Обновление в состоянии чистой загрузки.
Для выполнения любой из этих операций вам потребуется разрешение администратора.
1]Убедитесь, что все драйверы обновлены.
Первое, что вам нужно сделать, это обновить драйверы до версии, совместимой с версией, которую вы планируете обновить. Большинство драйверов предлагают обратную совместимость, так что это должно быть проблемой, если не указано иное. Если вы обновились, обязательно откатите драйвер до предыдущей версии.
Если вы не можете найти последнюю версию драйвера, мы рекомендуем использовать такие инструменты, как Double Driver, Driver Doctor и другие.
2]Удалите проблемные драйверы.
Если это устройства, без которых вы можете жить, и заменить их общими драйверами, вам следует это сделать. Я предлагаю это, имея в виду, что обновление важно для вас. Вы можете удалить оборудование и установить его снова, и на этот раз будет использоваться альтернативный диск вместо того, который вы скачали.
- Откройте диспетчер устройств, используя Win + X, а затем M
- Найдите оборудование, которое вызывает проблему.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство.
- После его удаления нажмите «Действие»> «Сканировать на предмет изменений в оборудовании».
- Устройство будет обнаружено, и Windows установит драйвер.
Если Windows устанавливает тот же драйвер, вы выбираете установку универсального драйвера, следуя этому руководству.
3]Обновление в состоянии чистой загрузки
Когда вы запускаете компьютер в режиме чистой загрузки, он запускается с использованием предварительно выбранного минимального набора драйверов и программ запуска. Поскольку драйверы не будут загружены, вы сможете выполнить обновление, но обязательно обновите или откатите драйвер после того, как все будет завершено.
Если ничего из этого не сработает, то лучше дождаться официального решения от Microsoft. Часто проблема не имеет решения, потому что она несовместима. Я помню, как выполнял принудительное обновление, и все, что у меня было, это зеленый экран смерти.
Источник
Методы исправления ошибки 0xc1900101 при обновлении Windows 11
Разработчики компании Microsoft обещают, что Windows 11 будет получать обновления пару раз в год. Однако пока финальная версия Windows 11 не поступила в общий доступ, то версии Dev и Beta будут получать обновления чаще всего. Такие пакеты обновления могут вносить не только изменения и дополнения, но и вызывать ошибки, среди которых важно выделить 0xC1900101. Возникает такая неполадка по причине устаревших драйверов, чаще всего видеодрайвера или SATA.
Как исправить ошибку 0xC1900101 при обновлении Windows 11?
При появлении ошибки 0xC1900101 стоит изначально проверить состояние драйверов своего ПК или ноутбука. Для этого нажимаем Win+R и вводим devmgmt.msc.
Разворачиваем ветку «Видеоадаптеры» и нажимаем правой кнопкой мыши на элементе и выбираем «Обновить драйвер».
Далее выбираем «Найти драйвер на этом компьютере».
Указываем путь к ранее загруженному драйверу видеокарты.
ВАЖНО! Загружать драйвера нужно только с официальной страницы производителя видеокарты. Не нужно скачивать драйвера со сторонних сайтов. Это может навредить системе.
Если после обновления драйвера видеокарты или дисплея и перезагрузки системы ошибка 0xC1900101 не исчезла, рекомендуем по очереди обновить все драйвера (не все сразу, по очереди. ).
ВАЖНО! На зарубежных форумах указано, что неполадка 0xC1900101 может появиться из-за неверно работающего драйвера IDE ATA/ATAPI, а не видеодрайвера. В данном случае нужно нажать правой кнопкой мыши на устройстве SATA в ветке Диспетчера устройств и выбрать «Удалить устройство».
Далее подтверждаем удаление и перезагружаем ПК. При наличии нужного драйвера на ПК, система сама его подгрузит. В противном случае же нужно иметь подключение к сети Интернет, чтобы Windows 11 смогла найти актуальное ПО.
Если исправить ошибку 0xC1900101 путем обновления программного обеспечения не удалось, рекомендуем на время отключить Защитник Windows или сторонний антивирус. Возможно, программа блокирует какой-то софт или системную функцию.
Если и дальше на вашем устройстве появляется код ошибки 0xC1900101, то попробуйте выполнить чистую загрузку и посмотреть, сможете ли вы обновить Windows 11. Для этого необходимо нажать комбинацию «Win+R» и ввести «msconfig».
Далее переходим во вкладку «Службы» и отмечаем галочкою пункт «Не отображать службы Майкрософт». В списке останутся только службы сторонних программ. Далее выбираем «Отключить все».
Теперь переходим во вкладку «Автозагрузка» и открываем «Диспетчер задач».
Появится небольшое окно. Выбираем программы, которые вы не хотите запускать и которые могут вызывать ошибку. Кликаем «Отключить». Далее «Применить» и «Перезагрузить компьютер».
Таким способом вы выполните чистую загрузку Windows 11. Если ошибка исчезла, то проблема кроется в софте, который нужно удалить и только затем обновить Windows 11.
Если ни один из вышеперечисленных способов как исправить 0xc1900101 не помог решить проблему, рекомендуем подождать некоторое время. Возможно, возник сбой на стороне сервера Майкрософт.
Источник
FAQ
Если вы не можете обновить операционную систему устройства с Windows 10 до Windows 11 из-за кода ошибки 0xC1900101 или 0x80070002, как показано ниже,
пожалуйста, обновите сперва драйвер ASUS System Control Interface до версии 3.0.22.0 / v1.0.46.0, затем обновите операционную систему.
Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции по обновлению в зависимости от поколения драйвера на вашем компьютере.
Поколение драйвера | Модель | Инструкция установки |
ASUS System Control Interface V3 | Список моделей | Кликните |
ASUS System Control Interface V1 | Список моделей | Кликните |
Скачайте и установите последнюю версию ASUS System Control Interface V3
- Вы можете скачать последнюю версию установщика ASUS System Control Interface V3 отсюда на свое устройство.
- После загрузки файла дважды щелкните файл [ASUSSystemControlInterfaceV3.exe], чтобы начать установку①.
- Следуйте инструкции, чтобы принять лицензионное соглашение и продолжить установку.
- Нажмите [Готово] ⑩ и перезагрузите устройство, чтобы завершить установку.
- После перезагрузки щелкните правой кнопкой мыши значок [Пуск] ⑪, затем выберите [Диспетчер устройств] ⑫.
- В категории «Системные устройства» дважды щелкните [Интерфейс управления системой ASUS] ⑬, затем выберите вкладку [Драйвер] ⑭, чтобы проверить [Версию драйвера] ⑮.
Скачайте и установите последнюю версию ASUS System Control Interface V1
- Вы можете скачать последнюю версию установщика ASUS System Control Interface V1 отсюда на свое устройство.
- После загрузки файла дважды щелкните файл [ASUSSystemControlInterfaceV1.exe], чтобы начать установку①.
- Следуйте инструкции, чтобы принять лицензионное соглашение и продолжить установку.
- Нажмите [Готово] ⑩ и перезагрузите устройство, чтобы завершить установку.
- После перезагрузки щелкните правой кнопкой мыши значок [Пуск] ⑪, затем выберите [Диспетчер устройств] ⑫.
- В категории «Системные устройства» дважды щелкните [Интерфейс управления системой ASUS] ⑬, затем выберите вкладку [Драйвер] ⑭, чтобы проверить [Версия драйвера] ⑮.
-
Категория
Настройки Windows/ Система -
Тип
Product Knowledge
Эта информация была полезной?
Yes
No
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.
Среди распространенных ошибок при установке обновлений компонентов Windows 10 — ошибка 0xc1900101 с различными кодами и сообщениями, например: 0x4000d или 0x40017, сообщениями о SAFE_OS или SECOND_BOOT, а исправление ошибки и успешная установка новой версии ОС подчас сложная задача для начинающего пользователя.
Ранее эта же ошибка и по тем же причинам возникала при обновлении предыдущих версий ОС до Windows 10 (через Центр обновлений или с помощью утилиты Media Creation Tool) или при установке системы путем запуска setup.exe в уже установленной системе предыдущей версии — ошибка Windows Update c1900101 (0xC1900101) с различными цифровыми кодами: 20017, 4000d, 40017, 30018 и другими. Как правило, проблема бывает вызвана невозможностью программы установки обратиться к установочным файлам по той или иной причине, их повреждением, а также несовместимыми драйверами оборудования, недостаточным местом на системном разделе диска или ошибками на нем, особенностями структуры разделов и рядом других причин.
В этой инструкции — набор способов исправить ошибку Windows Update c1900101 (так она отображается в Центре обновлений) или 0xC1900101 (так эта же ошибка показывается в официальной утилите для обновления и установки Windows 10). При этом, дать гарантий того, что эти способы будут работать, не могу: это лишь те варианты, которые чаще всего помогают в указанной ситуации, но не всегда. Гарантированный способ избежать этой ошибки — чистая установка Windows 10 с флешки или диска (при этом для активации можно использовать ключ для предыдущей лицензионной версии ОС, а если ранее на компьютере уже была установлена 10-ка, ключ вводить не нужно вообще).
Как исправить ошибку 0xc1900101 при обновлении или установке Windows 10
Итак, ниже — способы исправления ошибки c1900101 или 0xc1900101, расположенные в порядке вероятности их способности решить возникшую проблему при установке Windows 10. Пробовать повторную установку можно, в общем-то после каждого из пунктов. А можно выполнять их по нескольку штук — как вам будет удобнее.
Простые способы исправления
Для начала 4 самых простых способа, которые срабатывают чаще других при появлении рассматриваемой проблемы.
- Удалите антивирус — если на вашем компьютере установлен какой-либо антивирус, полностью удалите его, желательно используя официальную утилиту от разработчика антивируса (можно найти по запросу Утилита удаления + название антивируса, см. Как удалить антивирус с компьютера). В качестве причин ошибки были замечены антивирусные продукты Avast, ESET, Symantec, но это вполне может происходить и с другими такими программами. После удаления антивируса обязательно перезагрузите компьютер. Внимание: такой же эффект могут оказывать утилиты для очистки компьютера и реестра, работающие в автоматическом режиме, удалите их тоже.
- Отключите от компьютера все внешние накопители и все не требующиеся для работы устройства, подключенные по USB (включая кард-ридеры, принтеры, геймпады, USB-хабы и подобные).
- Выполните чистую загрузку Windows и попробуйте выполнить обновление в этом режиме. Подробнее: Чистая загрузка Windows 10 (инструкция подойдет и для чистой загрузки Windows 7 и 8).
- Проверьте, достаточно ли свободного места на системном разделе жесткого диска (Диске C). В идеале, иметь 20-30 Гб свободными. См. Как очистить диск C от ненужных файлов, Как увеличить диск C за счет диска D.
- Если ошибка появляется в Центре обновления, то попробуйте обновиться до Windows 10 с помощью средства обновления до Windows 10 с сайта Microsoft (правда, оно может выдать ту же ошибку, если проблема в драйверах, дисках или программах на компьютере). Подробнее этот способ описан в инструкции Обновление до Windows 10.
Если ничто из указанного не сработало, переходим к более трудоемким способам (при этом не торопитесь устанавливать ранее удаленный антивирус и подключать внешние накопители).
Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка
Попробуйте такой вариант:
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите утилиту очистки диска, нажав клавиши Win+R на клавиатуре, введя cleanmgr и нажав Enter.
- В утилите очистки дисков нажмите «Очистить системные файлы», а затем — удалите все временные файлы установки Windows.
- Зайдите на диск C и, если на нем имеются папки (скрытые, так что включите показ скрытых папок в Панель управления — Параметры проводника — Вид) $WINDOWS.~BT или $Windows.~WS, удалите их.
- Подключитесь к Интернету и либо снова запустите обновление через Центр обновлений, либо загрузите официальную утилиту с сайта Майкрософт для обновления, способы описаны в упомянутой выше инструкции по обновлению.
Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений
Если ошибка Windows Update c1900101 возникает при использовании обновления через Центр обновлений Windows, попробуйте следующие действия.
- Запустите командную строку от имени администратора и по порядку выполните следующие команды.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
После выполнения команд закройте командную строку, перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить обновление до Windows 10.
Обновление с использованием образа ISO Windows 10
Еще один простой способ «обойти» ошибку 0xc1900101 — использовать оригинальный образ ISO для обновления до Windows 10. Как это сделать:
- Скачайте образ ISO с Windows 10 к себе на компьютер одним из официальных способов (образ с «просто» Windows 10 включает в себя также и профессиональную редакцию, она не представлена отдельно). Подробно: Как скачать оригинальный образ ISO Windows 10.
- Смонтируйте его в системе (лучше стандартными средствами ОС, если у вас Windows 8.1).
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите файл setup.exe с этого образа и произведите обновление (оно по результату не будет отличаться от обычного обновления системы).
Это основные способы исправить проблему. Но встречаются специфичные случаи, когда требуются иные подходы.
Дополнительные способы исправить проблему
Если ничто из описанного выше не помогло, попробуйте следующие варианты, возможно, в вашей конкретной ситуации рабочими окажутся именно они.
- Удалите драйвера видеокарты и сопутствующий софт видеокарты с помощью Display Driver Uninstaller (см. Как удалить драйвера видеокарты).
- Если в тексте ошибки присутствует информация про SAFE_OS во время операции BOOT, то попробуйте отключить Secure Boot в UEFI (БИОС). Также причиной этой ошибки может быть включенное шифрование дисков Bitlocker или иное.
- Выполните проверку жесткого диска с помощью chkdsk.
- Нажмите Win+R и введите diskmgmt.msc — посмотрите, не является ли ваш системный диск динамическим диском? Это может вызывать указанную ошибку. Однако, если системный диск — динамический, конвертировать его в базовый без потери данных не получится. Соответственно решение здесь — чистая установка Windows 10 с дистрибутива.
- Если на вашем компьютере установлены сторонние средства шифрования дисков или программы наподобие Крипто ПРО, они могут вызывать эту ошибку, в частности, с кодом 0x40017 SECOND_BOOT. Отключите стороннее шифрование, удалите такого рода утилиты. Для Крипто ПРО может сработать не удаление, а простое обновление программы.
- Для некоторых старых материнских плат, оснащенных контроллером FireWire IEEE 1394 помогает его отключение в БИОС.
- В некоторых случаях исправить ошибку помогает отключение технологий Intel VT-x/Vt-d или AMD-V в БИОС.
- Если у вас Windows 8 или 8.1, то можно попробовать следующие действия (предварительно сохранив важные данные): зайдите в параметры обновления и восстановления и запустите сброс Windows 8 (8.1) после того, как процедура будет завершена, не устанавливая никаких программ и драйверов, попробуйте выполнить обновление.
Пожалуй, это все, что я могу предложить на данный момент времени. Если вдруг помогли какие-то иные варианты, буду рад комментариям.
Вот полное руководство о том, как исправить код ошибки 0xc1900101 в Помощнике по установке Windows 11. Microsoft запустила Помощник по установке Windows 11, который позволяет пользователям легко перейти на новую ОС, например, Windows 11. Хотя это простой способ установить Windows 11 в вашей системе, некоторые пользователи также сталкивались с ошибками при ее использовании. Одна из таких ошибок — это код ошибки 0xc1900101, который не позволяет установить Windows 11 на свой компьютер. Если вы один из тех, кто сталкивается с тем же кодом ошибки при использовании Помощника по установке Windows 11, эта статья — ваша остановка. В этом руководстве мы покажем вам несколько методов, которые помогут вам исправить ошибку. Давайте проверим.
Что вызывает ошибку 0xc1900101 в помощнике по установке Windows 11?
Ошибка, которая начинается с 0xC1900101, обычно является ошибкой драйвера. Вы можете увидеть похожие коды ошибок:
- 0xC1900101 — 0x2000c
- 0xC1900101 — 0x20017
- 0xC1900101 — 0x30018
- 0xC1900101 — 0x3000D
- 0xC1900101 — 0x4000D
- 0xC1900101 — 0x40017
Другие причины появления этого кода ошибки могут быть следующими:
- Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус, он может помешать процессу обновления Windows 11. Если сценарий применим, отключите или удалите сторонний антивирусный пакет.
- Если у вас мало места на диске и не хватает места для обновления Windows, это может привести к ошибке с кодом 0xc1900101.
- Устаревшие драйверы могут быть еще одной причиной этой ошибки.
- Этот код ошибки может быть вызван устаревшей версией BIOS. Как мы все знаем, для новой ОС Windows 11 необходимо выполнить некоторые предварительные требования для установки. Итак, вам придется обновить BIOS до последней версии для решения проблемы.
- Другими причинами этой ошибки могут быть конфликты программного обеспечения или дополнительное оборудование, подключенное к вашему компьютеру.
В любом случае вы сможете исправить ошибку, следуя приведенным ниже методам.
Вот способы исправить код ошибки 0xc1900101 при использовании Помощника по установке Windows 11:
- Обновите сторонние драйверы.
- Отключите сторонний антивирус.
- Убедитесь, что на вашем компьютере достаточно места для хранения.
- Отключите дополнительное оборудование.
- Исправьте ошибки жесткого диска с помощью команды CHKDSK.
- Восстановите и исправьте системные файлы с помощью сканирования DISM.
- Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки.
- Обновите BIOS.
- Чистая установка Windows 11.
- Выполните обновление до Windows 11 с помощью файла образа диска Windows 11 (ISO) от Microsoft.
1]Обновите сторонние драйверы
Устаревшие и неисправные сторонние драйверы могут вызвать эту ошибку во время процесса обновления. Итак, перед установкой Windows 11 с помощью помощника по установке убедитесь, что все ваши драйверы обновлены. Вы можете вручную проверить наличие обновлений драйверов, перейдя в Настройки> Центр обновления Windows> Дополнительные параметры> Дополнительные обновления. Если для ваших драйверов доступны обновления, загрузите и установите их.
Вы также можете зайти на официальный сайт производителя вашего устройства и найти последние версии драйверов. Кроме того, существуют бесплатные сторонние программы обновления драйверов, которые помогут вам автоматически установить последние версии драйверов в вашей системе.
После обновления драйверов перезапустите Помощник по установке Windows 11 и проверьте, исправлена ли ошибка.
Связано: установка завершилась неудачно на этапе SAFE_OS во время INSTALL_UPDATES, 0x800F081F — 0x20003
2]Отключить сторонний антивирус
Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус, первое, что вам нужно сделать, чтобы исправить эту ошибку, — это отключить его. Известно, что чрезмерно защищающие антивирусы вызывают проблемы в процессе обновления и обновления. Итак, отключите любой антивирус, который вы используете, а затем проверьте, решена ли проблема.
Если отключение не помогает, возможно, вам придется полностью удалить сторонний пакет безопасности с вашего ПК. Вы удаляете антивирусную программу через приложение «Настройки». Другой вариант — удалить его с помощью бесплатной сторонней программы удаления.
Теперь продолжите установку Windows 11 с помощью Помощника по установке Windows 11 и посмотрите, устранена ли ошибка. Если это не решит проблему, вы можете перейти к следующему потенциальному решению.
3]Убедитесь, что на вашем компьютере достаточно места для хранения данных.
Недостаточно места на диске может вызвать эту ошибку обновления при использовании Помощника по установке Windows 11. Поскольку он загрузит Windows 11 на ваш системный диск и в тот же раздел, вам необходимо иметь достаточно места для установки новой ОС. И, если у вас мало места на диске, это может привести к ошибке с кодом 0xc1900101. Следовательно, убедитесь, что у вас достаточно места на диске для установки Windows 11 через Помощник по установке Windows 11. Для предотвращения этой ошибки рекомендуется свободное место на диске 100 ГБ.
Чтобы освободить место на диске, вы можете использовать встроенную в Windows утилиту очистки диска. Вы также можете очистить или освободить дисковое пространство с помощью другого бесплатного программного обеспечения. Кроме того, вы можете попробовать удалить повторяющиеся файлы из вашей системы, чтобы освободить место.
Читайте: исправьте ошибку помощника по обновлению Windows 0xC1900200
4]Отключите дополнительное оборудование
Перед обновлением рекомендуется отключить все подключенные флеш-накопители, док-станции и другое оборудование, которое на данный момент не нужно. После отключения устройств проверьте, исправлена ли ошибка.
5]Исправьте ошибки жесткого диска с помощью команды CHKDSK.
Ошибки жесткого диска также могут вызывать код ошибки 0xc1900101 при использовании помощника по установке Windows 11. Итак, попробуйте исправить ошибку диска, а затем проверьте, решена ли проблема. Вы можете запустить встроенный в Windows инструмент восстановления дисков под названием CHKDSK. Откройте командную строку от имени администратора, а затем введите команду chkdsk / f C:, чтобы проверить и исправить ошибки на системном диске (C). После выполнения команды перезагрузите устройство, а затем продолжите процесс обновления с помощью Помощника по установке Windows 11.
6]Восстановление и исправление системных файлов с помощью сканирования DISM.
Если в вашей системе есть повреждение, вызывающее эту ошибку, вы сможете исправить его, запустив DISM или сканирование обслуживания образов развертывания и управления ими. Чтобы выполнить сканирование DISM, откройте командную строку от имени администратора и введите следующую команду:
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Когда сканирование будет завершено, перезапустите Помощник по установке Windows 11, а затем проверьте, устранена ли ошибка сейчас.
7]Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
Если ошибка все еще не устранена даже после попытки использования вышеуказанных методов, вы можете попробовать выполнить чистую загрузку в Windows, чтобы устранить ошибку. Ошибка может быть вызвана некоторыми конфликтами программного обеспечения, и чистая перезагрузка устранит эту возможность. Итак, запустите Windows в состоянии чистой загрузки, а затем проверьте, устранена ли ошибка.
8]Обновить BIOS
Если вышеуказанные решения не помогли, вы можете попробовать обновить BIOS, чтобы устранить ошибку. Эта ошибка может быть результатом устаревшего микропрограммного обеспечения BIOS, и мы знаем минимальные требования для установки Windows 11. Если ваша микропрограмма BIOS устарела, это может вызвать ошибки в процессе обновления. Итак, если это действительно основная проблема, вы сможете решить ее, обновив BIOS. Это руководство по обновлению BIOS поможет вам в этом. Посмотрите, исправит ли это ошибку для вас. Если нет, переходите к следующим возможным исправлениям.
Связано: Ошибка 0x800f0830-0x20003, установка не удалась на этапе SAFE_OS с ошибкой во время операции INSTALL_UPDATES
9]Чистая установка Windows 11
Если вы по-прежнему получаете ту же ошибку в Помощнике по установке Windows 11, последнее средство для исправления ошибки — это чистая установка Windows 11. Microsoft упростила установку Windows 11 несколькими способами. Если Помощник по установке Windows 11 вам не подходит, вы можете выбрать другой метод обновления до Windows 11 и выполнить чистую установку с USB.
10]Выполните обновление до Windows 11 с помощью файла образа диска Windows 11 (ISO) от Microsoft.
Вы также можете попробовать обновить Windows 10 до Windows 11 с помощью файла образа диска Windows 11 (ISO) от Microsoft. Просто загрузите файл ISO и затем используйте его для обновления до Windows 11.
Читайте: исправьте ошибку Центра обновления Windows 0x800f0247 в Windows 11/10
Как исправить ошибку 0xC1900101?
Чтобы исправить код ошибки 0xC1900101 при установке обновлений в Windows, убедитесь, что на вашем компьютере достаточно места для установки обновлений. Помимо этого, вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, отключить дополнительное оборудование или оборудование, обновить драйверы сторонних производителей, проверить диспетчер устройств на наличие ошибок, отключить стороннее программное обеспечение безопасности, исправить ошибки жесткого диска или восстановить и исправить файлы Центра обновления Windows. Вы можете проверить это руководство, чтобы исправить ошибку обновления Windows 0xC1900101.
Что такое ошибка 0x8024000B?
Код ошибки 0x8024000B — это код ошибки Центра обновления Windows, обнаруженный при попытке установить обновления. Эта ошибка в основном возникает, когда Windows не может получить файл манифеста обновлений, необходимый для установки обновлений. Чтобы исправить этот код ошибки, вы можете запустить сценарий PowerShell для очистки (отклонения) замененных обновлений, запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows или переименовать файл Spupdsvc.exe. Вы можете найти подробный пост, чтобы исправить ошибку Центра обновления Windows 0x8024000B.
Как исправить код ошибки 0x80070002?
Код ошибки 0x80070002 — это код ошибки обновления Windows. Это может быть вызвано повреждением файлов реестра, блокировкой стороннего антивируса или несинхронизацией даты и времени. Вы можете исправить эту ошибку, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows, запустив команду сканирования SFC или сбросив компоненты Центра обновления Windows. Чтобы узнать о других исправлениях, следуйте этому руководству, чтобы исправить код ошибки Центра обновления Windows 0x80070002.
Вот и все!
Теперь прочтите: Ошибка 0x8007007f при использовании Помощника по установке Windows 11.
.
Пользователи ОС Windows разных версий периодически сталкиваются с различными сбоями и ошибками, возникающие на разных этапах установки системы или в процессе работы. В большинстве случаев проблема носит программный характер, и решить её можно самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.
Одно из встречающихся явлений при обновлении Windows 7, 8 до 10 версии через Центр обновлений, посредством Media Creation Tool или с дополнительного файла setup.exe, а также во время установки пакетов обновлений на «десятке» – сбой Windows Update с1900101 или 0xC1900101. Ошибки этой группы могут возникать на разных этапах установки и сопровождаться различными кодами (0x4000d, 0x40017 и пр.), а также сообщениями с упоминанием SAFE_OS или SECOND_BOOT, при этом процесс прерывается, и завершить инсталляцию софта системе не удаётся. Решений проблемы несколько и один из вариантов подойдёт в каждом конкретном случае в зависимости от источника возникновения неприятности. Разберёмся, почему возникает сбой и как его устранить.
Причины ошибки 0xc1900101
Зависимо от места появления сбой имеет разные обличия. Так, в Центре обновлений возникает с1900101, а в официальной утилите для обновления и установки Windows 10 появляется 0xC1900101. Определить природу проблемы не всегда удаётся сразу, поэтому часто приходится пробовать несколько способов решения. Обычно ошибка 0xc1900101 при обновлении Windows 10, 1903 или при переходе с «Семёрки» или «Восьмёрки» вызвана невыполнимостью обращения программы установки к установочным файлам, которые требуются на разных этапах процесса. Таким образом, обновление может прерваться как вначале, так и под занавес процедуры.
Код ошибки 0xc1900101 и его модификации могут провоцировать такие факторы:
Решение может быть разным и напрямую зависит от провоцирующего фактора. При этом сбой часто устраняется самыми простыми способами, так что даже при наличии минимальных пользовательских навыков можно собственноручно справиться с задачей.
Методы решения ошибки 0xc1900101, с1900101
Следующие пути исправления сбоя эффективны в том или ином случае и могут помочь, если не удалось установить обновление Windows 10 по причине возникновения ошибки 0xc1900101.
Отключение или удаление антивирусного ПО
Антивирусы, брандмауэры и прочие системные или сторонние средства защиты компьютера от вредоносного софта нередко становятся причиной проблем при установке программного обеспечения, включая обновления Windows. Блокируя установочные файлы, используемые при апгрейде системы, антивирусные программы способны помешать процессу, в результате чего система выдаёт ошибку 0xc1900101.
Отключаем активную защиту всех защитных утилит и на время установки обновления Windows 10. Иногда для решения проблемы приходится деинсталлировать антивирусный софт, поскольку даже с отключённой защитой некоторые антивирусы могут помешать системным процессам. После удаления компьютеру потребуется перезагрузка, после чего можно снова приступать к установке обновлений.
В некоторых случаях препятствовать выполнению процедуры может и софт для очистки системного реестра и временных файлов. Удаляем и его при наличии.
Отключение периферийных устройств
Неудачная попытка установки системы, вследствие которой возникла ошибка 0xc1900101, могла быть вызвана наличием конфликта со сторонними драйверами. Попробуйте временно отключить периферийные устройства и внешние носители, подключённые по USB, неиспользуемые на данный момент. К компьютеру должны быть подключены только те, что необходимы сейчас для установки обновлений ОС.
Переустановка или удаление неактуальных драйверов
Устаревшие и повреждённые драйверы устройств могут вызывать проблемы в процессе работы с компьютером, вызывая всевозможные сбои и ошибки, в том числе с обновлением Windows. Переустановите или удалите неработающие драйвера оборудования. Сделать это можно вручную, загрузив с официального сайта производителя устройства либо с использованием специального софта.
Найти проблемные драйверы можно таким способом:
- Идём в папку Windows, расположенную на системном разделе диска.
- Находим каталог Panther, в котором открываем файлы Setuperr.log и Setupact.log.
- Ищем в них ошибки драйверов, после чего удаляем или переустанавливаем неработающее ПО.
Кроме выявления проблемы с помощью log.файла можно использовать и Диспетчер устройств, что будет проще для менее продвинутых пользователей. Способ предполагает следующие шаги:
- Переходим к Диспетчеру устройств (жмём ПКМ на кнопке Пуск и выбираем службу из списка).
- Просматриваем драйверы для каждого из типов оборудования.
- Если напротив видим жёлтый значок с восклицательным знаком, то драйвер устройства повреждён. Жмём на нём ПКМ и из контекстного меню выбираем нужное действие («Обновить драйверы» или «Удалить»).
Проверка свободного места на диске
Иногда причина проблемы очевидна, но пользователь её не замечает, ища сложные пути решения. Проверьте наличие свободного пространства на диске, а заодно и соответствие минимальным требованиям для установки системы аппаратного обеспечения.
Сканирование утилитой SFC
Интегрированная в Windows утилита SFC проверяет целостность системных файлов с возможностью восстановления повреждённых элементов путём замены корректными их версиями. Для запуска требуются права администратора. Выполняем следующие действия:
- Запускаем консоль «Выполнить» (Win+R).
- Вводим команду cmd в соответствующее поле.
- В открывшемся терминале вводим sfc/scannow и ждём окончания сканирования. Обнаружив повреждения, система по возможности восстановит файлы.
Чистый запуск Windows
Нередко неудачный апгрейд системы спровоцирован несовместимостью системных компонентов, служб или прочего ПО с пакетами обновлений. Чтобы исключить эту вероятность, выполняем чистый запуск Windows (процедура осуществляется только на правах администратора). В таком режиме не предполагается загрузка приложений сторонних разработчиков и данный вариант наиболее актуален для выявления проблемного, конфликтующего ПО или сторонних служб, вмешивающихся в работу системы. В Windows 10 или 8 выполняем следующие действия:
После перезагрузки устройства произойдёт чистая загрузка Windows. Теперь можно повторить процедуру установки обновления ОС и если она в этот раз удалась, значит, проблема заключалась во вмешательстве в процесс со стороны служб или приложений. Чтобы снова использовалась обычная загрузка системы, возвращаем выполненные изменения в исходное положение.
Исправление ошибки c1900101 в Центре обновлений Windows
При неудаче установки компонентов Windows 10 через ЦО и возникновении ошибки с1900101 в ходе процедуры можно попробовать устранить проблему так:
- Запускаем командную строку на правах администратора, для чего ПКМ жмём на кнопку Пуск – Командная строка (администратор);
- Вводим по очереди следующие команды:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- Закрываем командную строку и перезагружаем компьютер.
Обычно данный способ срабатывает, и ошибка c1900101 в Центре обновления больше не появляется, но если действия не принесли нужного результата, можно попробовать обновиться, используя дистрибутив с сайта Майкрософт.
Очистка файлов установки Windows 10 и повторная загрузка
Ошибка 0xc1900101 может возникать вследствие повреждений установочных элементов. Их следует удалить, после чего повторить процедуру обновления. Выполняем следующие шаги:
Теперь можно подключиться к сети и заново запускать процедуру обновления любым удобным методом.
Обновление с помощью образа ISO Windows 10
Ещё один способ решения проблемы предполагает выполнение обновления ОС с применением образа ISO:
- Скачиваем оригинальный образ с Windows
- Монтируем его в системе.
- Отключаем устройство от интернета.
- Запускаем файл setup.exe и выполняем обновление.
Альтернативный вариант – запись образа на внешний накопитель (USB или диск), загрузка с установочной флешки/диска и выполнение обновления.
Другие способы решения проблемы
Когда вышеперечисленные методы не помогли (бывает и такое), следующие действия могут решить проблему в ряде случаев:
Стопроцентно гарантировать успех процедуры не может ни один из вышеперечисленных способов, хоть они и эффективны в большинстве ситуаций. На крайний случай, когда совсем уж ничего не помогает, припасён гарантированный вариант – чистая установка Windows 10 с загрузочного носителя с форматированием системного тома вместо обновления. Это более трудоёмкий процесс, но зато самый верный.